¿Totalplay está fallando o caído? in Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Tepetlaoxtoc, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepetlaoxtoc de Hidalgo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Texcoco de Mora	Internet	hace 2 meses
Tecámac	Televisíon	hace 2 meses
Chicoloapan	Internet	hace 3 meses
Texcoco de Mora	Internet	hace 5 meses
Tecámac	Internet	hace 7 meses
Chiconcuac	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepetlaoxtoc de Hidalgo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepetlaoxtoc de Hidalgo y lugares cercanos:

Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 3 minutos desde Chimalhuacán, México
@TotalplayAyuda Solicite yo Antonio Lopez Perez la baja el día 13 de abril del 2022 pero nadie atendió a mi llamado y tengo la prueba ya que grave las llamadas que hice.
Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó hace 6 minutos desde Texcoco de Mora, México
@TotalplayAyuda No pues ni modo... tampoco funciona como chromecast el decodificador 4K?
Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 10 minutos desde Chimalhuacán, México
@TotalplayAyuda Solicite yo Antonio Lopez Perez la baja el día 13 de abril pero nadie atendió a mi llamado y tengo la prueba ya que grave las llamadas que hice
Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 14 minutos desde Chimalhuacán, México
@TotalplayAyuda Si hubieran estado para apoyarme hubieran dado de baja el servicio sin necesidad de tener que ir a profeco
mocSaGb (@SergioA1eGB) reportó hace 18 minutos desde Chimalhuacán, México
@totalplaymx @TotalplayAyuda no cuento con servicio Help
Dr Lazarín (@LazarinDr) reportó hace 20 minutos desde Chicoloapan, México
@TotalplayAyuda aun tengo el módem de internet … nunca fueron por el … habrá algún problema posterior ? Ya va hacer un año
Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 23 minutos desde Chimalhuacán, México
@TotalplayAyuda Ahora porque no es posible cancelar un servicio que no ocupo desde Marzo?????
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 24 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@Musejesus @ayudaizzi @TotalplayAyuda No amigo Totalplay es peor, ya no hay a quien irle jejejeje
Gerardo (@GerardoRami) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@TotalplayAyuda ya no está disponible su tienda de Totalplay shop? Cuando quiero entrar me manda un error el@portal
Solounomas (@Untaljhavierma1) reportó hace 33 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@TotalplayAyuda con el paquete qué tenia antes del cambio de paquete qué ustedes hicieron tenía @ParamountPlusLA y ahora me dicen que no está incluido en el nuevo paquete.
Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 39 minutos desde Chimalhuacán, México
@TotalplayAyuda entonces no fue suficiente solicitar la baja una vez y por si fuera poco que cuando me contacté con ustedes dos días seguidos tampoco pude hacer contacto no vale? Como no tienen el registro no cuenta? Que bandidos en verdad.
mocSaGb (@SergioA1eGB) reportó hace 40 minutos desde Chimalhuacán, México
@TotalplayAyuda es posible solicitar el cambio de IP
Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 42 minutos desde Chimalhuacán, México
@TotalplayAyuda solo llendo a profeco pude solucionar mi problema no cabe duda que son unos bandidos con licencia.
Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 45 minutos desde Chimalhuacán, México
@totalplaymx Hola buen día por este medio solicitó la cancelación de mi cuenta número 0102699757 ya que solicité la baja el día 7 de abril y ahora Roberto Perez dice que pague para que me den de baja el servicio, pues cuantas veces hay que pagar para dar de baja el servicio????
JOSE PEDRO DOMINGUEZ (@JOSEPEDRODOMIN8) reportó hace 45 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@TotalplayAyuda pagué. I estado de cuenta el 30 de octubre mediante transferencia y me aparece suspendido el servicio
Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 46 minutos desde Chimalhuacán, México
@TotalplayAyuda por este medio solicitó la cancelación de mi servicio con número de cuenta 0102699757 ya que no lo hab echo y solicite que lo hicieran el 7 de abril
Ross R.R. (@ross_silver) reportó hace 48 minutos desde Texcoco de Mora, México
Empresas como TotalPlay, Izzi, me comunico nuevamente a @skymexico para saber el status de mi solicitud y resulta que nadie sabe nada , el disque folio de servicio no existe y sepa Dios dónde anden usando mi nombre, teléfono, dirección y hasta referencias.
Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 53 minutos desde Chimalhuacán, México
@TotalplayAyuda Siento mucho acoso por parte de los cobradores ya que hice la petición de cancelación del servicio, no puedo pagarles nuevamente. Pueden contabilizar los megas que eh usado o llamadas y no eh echo una sola ni un solo mega eh usado y Roberto Perez burlándose dijo o paga o paga
Carlos RM 😜✌️ (@Charly_8724) reportó hace 54 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Hijos de su rechingadamadre @totalplaymx , su política de cancelación es una ******. Es un servicio para una accesoria que no funcionará más, lo que haré es cancelar el que tengo en mi casa y me llevaré este para evitar su ****** cobro excesivo de cancelación .
Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 58 minutos desde Chimalhuacán, México
@TotalplayAyuda Y porque no le dan solución s mi petición??? Porque me obligan a pagar un servicio que no deseo y no deseaba desde el mes de marzo que les hice la petición y me hicieron pagar 475 sin cancelar dicho servicio???

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Vale Glez (@asumaning_felix) reportó hace 6 minutos
Antes el internet era la excusa perfecta, ahora ya no aplica porque funciona bien, con totalplay ese cambio se nota
Haninha (@HannaSamantha7) reportó hace 6 minutos
No es que totalplay sea perfecto, pero cuando ha habido detalles los resuelven rápido y fuera de eso el servicio ha sido bueno
Mércia (@Mrcia14063548) reportó hace 6 minutos
La experiencia ha sido tranquila, el servicio de totalplay no me ha generado estrés y eso ya es ganancia comparado con otros
Syn Meignär (el Dan Bandido) (@SpencerSynthy) reportó hace 8 minutos
Una semana después, apenas me doy cuenta que Totalplay me respondió aunque sus godínez ya habían lanzado una actualización para arreglarlo, y que los metiches de Telmex quieren que me cambie a su bazofia de servicio. Lol.
Priscylla Moura (@priscila1moura) reportó hace 9 minutos
Un día normal se volvió más llevadero porque el internet no se puso lento, la conexión respondió y con totalplay se agradece
Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 11 minutos
El uso diario del internet dejó de ser un volado, ahora es constante y con totalplay esa estabilidad se nota
Dan Rodriguez (@AbbeyMamud) reportó hace 12 minutos
Me di cuenta que ya no reinicio el modem por costumbre, la señal sigue firme y con totalplay eso ya es normal
Román Silva Barradas (@RSilva0005) reportó hace 13 minutos
Falla Totalplay en Toluca. Fraccionamiento Aurea. Amanecimos sin señal y al hacer la notificación, la app dice que hay una falla masiva.
Dimas Dep (@DepDimas) reportó hace 13 minutos
No te voy a decir que totalplay nunca falle, pero cuando ha pasado lo arreglan rápido y fuera de eso el servicio es estable, por eso sigo con ellos
Taylan (@Taylan34255663) reportó hace 15 minutos
Yo describiría mi experiencia como estable, con totalplay el internet no se roba atención porque simplemente funciona