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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Mexico City

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Norte, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Norte, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Norte, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Jardín, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Iztacalco, Coyoacán, Ixtapaluca, Azcapotzalco, y Naucalpan de Juárez.

CityProblem TypeReport Time
Mexico City Internet hace 3 horas
Cuauhtémoc Wi-fi hace 5 horas
Cuauhtémoc Corte Total hace 10 horas
Mexico City Internet hace 11 horas
Iztapalapa Internet hace 14 horas
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 18 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Agrícola Oriental Norte, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Norte y lugares cercanos:

  • servycus
    SERVYCUS (@servycus) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx tu servicio es bueno, pero tú gente es pésima y nada profesional, tuve que ayudarle a cargar el cable y su escalera al técnico porque según no traía chalán y a mí me urge el servicio y aún así dejo toda la instalación mal,

  • Charly_8724
    Carlos RM 😜✌️ (@Charly_8724) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Hijos de su rechingadamadre @totalplaymx , su política de cancelación es una ******. Es un servicio para una accesoria que no funcionará más, lo que haré es cancelar el que tengo en mi casa y me llevaré este para evitar su ****** cobro excesivo de cancelación .

  • ripster_pr
    †ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    ****** internet ****** @TotalplayAyuda ni a la mitad de lo que supuestamente debería

  • sauldomval27
    Saúl Domínguez 😎 (@sauldomval27) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda Buen día. Desde el día de ayer el servicio de tv está intermitente. La pantalla se pone negra y no se ve ningún canal, a pesar de que sí me permite cambiar entre canales. Ayuda! @totalplaymx

  • jaraizaf
    Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda Buenas, su internet está demasiado lento.

  • zoni10
    Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Oye @totalplaymx tu servicio de internet está horrible desde hace varios días

  • captainhook_4
    Alejandro Morales (@captainhook_4) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda su internet no sirve para nada!!! La intermitencia no para, reinicie, desconecte el módem, se cambió la red y contraseña y sigue sin funcionar. Que pedo? Trabajo desde casa y es un PAIN IN MY FUCKING ***!!! Me pueden resolver? O debo cambiar a IZZI

  • iozean
    iozean (@iozean) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Otra vez? Neta están rompiendo el récord que tenia izzi, ya estoy hasta la madre de ustedes. Su servicio fue bueno hasta hace semana y media. Ahora estoy más tiempo sin internet que con internet. Como se obtiene un buen servicio de Internet?

  • Euridise1
    Carmen Vega (@Euridise1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda No hay ninguna respuesta a mi comentario por DM

  • eduardordz71
    Eduardo Rdz. Monroy (@eduardordz71) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda Ayudar? Tengo seis meses tratando de cancelar un servicio que no uso y ustedes se niegan y me indican que tengo que pagar, dinero no les pienso regalar !

  • negromanjarrez
    Mario Manjarrez (@negromanjarrez) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda cuánto tiempo más estaré sin servicio

  • perchis1987
    Perla Roman (@perchis1987) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda no es posible que siempre falle la señal llevo más de 2 horas sin internet y solo dicen hay falla en tu zona urge que manden un técnico.

  • Euridise1
    Carmen Vega (@Euridise1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda hay les dejé mensajes privados, de nada sirve que me mudé al 5 si mis dispositivos operan en el 2.4. además no es el mismo alcance

  • perchis1987
    Perla Roman (@perchis1987) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @DanieParam @TotalplayAyuda Así tal cual estoy yo… ojalá hagan algo yaaaaa llevo más de dos horas sin servicio

  • chivis_m26
    Silvia García Rojas Islas (@chivis_m26) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo servicio

  • rafadmm5
    Runner vigilante (@rafadmm5) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MoralesMtnez @totalplaymx Son unos impresentables, toda la noche y lo que va de la mañana sin servicio #ayuda @Profeco

  • jlojeda_2000
    Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Qué onda @totalplaymx nos migramos a un plan de 500Mbps hace unos meses y seguimos con el plan anterior de 200Mps, pero eso si ya nos están cobrando como si ya tuviéramos el nuevo plan 😡😡😡

  • iozean
    iozean (@iozean) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda otra vez? Que está pasando? Tengo internet un día y uno no De que se trata? Urge den solución al tema, no es posible estar así. Miércoles ❌ jueves ✅ viernes ❌ sábado ✅ domingo ❌ Si esto va a seguir avísenme para contratar con otra compañía.

  • JRodmedina
    Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Arrepentido de haber contratado sus servicios tan pésimos, internet que no da los megas que te ofrecen, servicio por cable de mala calidad, tan pronto termine mi contrato regresare con @izzi_mx y sus buenos servicios

  • iozean
    iozean (@iozean) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx , cada cuánto se les va el ****** servicio? Cuando iba a contratar con Telmex uno de sus vendedores me dijo,te vas a arrepentir en un par de meses cuando veas lo lento de Telmex, y le creí, y que creen?… si me estoy arrepintiendo. De ustedes.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FeijGM
    MgF (@FeijGM) reportó

    Alguien en la colonia del valle tiene falla en #totalplay en la Cdmx?

  • edsonliszt
    Eđson  (@edsonliszt) reportó

    Ver a los de Totalplay ««arreglando»» algo cerca de tu casa es sinónimo de que te quedarás sin internet por unos minutos. Lo bueno que ya la próxima semana cambio ese servicio de kgd.

  • AdnAR85103362
    A.R. (@AdnAR85103362) reportó

    @TotalplayAyuda No tengo inteligente ayuda!!!

  • guerrera_stitch
    Guerrera Stitch 🧵 🪡 (@guerrera_stitch) reportó

    @Hisoymario @Megacable A ver, Megacable es una 💩, cancela YA! TotalPlay tiene todo y los usuarios son felices, Yo tengo SKY inalámbrico y soy feliz sin ningún problema.

  • fatysvelasc
    Vela F N.L Mex (@fatysvelasc) reportó

    @totalplaymx muy lento el Internet hoy todo se traba no puedo ver mi clase 😭😭😭

  • soy_joels
    Joel Solis Cruz (@soy_joels) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo esperando me arreglen mi servicio desde el día de ayer, quedaron super formales de venir hoy antes de las 12 PM, el técnico que me marco para indicarme que vendrían, ya no me contesta las llamadas. #sos @Profeco

  • mallanessq
    marian suarez (@mallanessq) reportó

    @totalplaymx problemas con la instalación y nadie es capaz de atenderme, me mandan de asesor en asesor.

  • el_FerMax1
    Fer Max (@el_FerMax1) reportó

    @JOSUERABAGO3 @Telmex @TELMEXSoluciona No me cambio a totalplay porque se que ellos hacen este sabotaje, y no les daré el gusto...

  • edithglezbe
    Edith Gonzalez B (@edithglezbe) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx tengo 3 días sin teléfono, sin internet y sin televisión, más de 3 horas esperando en la línea de atención y reportes levantados, que más hago?

  • mad_gus
    GusMad (@mad_gus) reportó desde Puebla, Puebla

    @Hisoymario @Megacable Desde que debe Megacable respire, al cambiarme a Totalplay sin problema.