¿Totalplay está fallando o caído? in Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Norte, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Norte, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Norte, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco, y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 8 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 12 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 13 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 18 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 22 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Agrícola Oriental Norte, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Norte y lugares cercanos:

Lenin Puente (@lenin_puente) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TotalplayAyuda solicito reportar que no tengo servicio desde las 11 am del sí de hoy. Al parecer cortaron unos cables los de otra empresa. Mi número de contrato es 0102968300
Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.
R2D2 (@Arturo24O) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@Profeco @totalplaymx @TotalplayAyuda dan pésimo servicio, estoy con fallas hace cuatro días en su App de Netflix y no han solucionado. Van a mandar técnico en 72 horas!! Y entonces deben bonificar 1 semana de servicio, cierto!!!!
Tamara Rojas (@esamich) reportó hace 11 minutos desde Iztacalco, Mexico City
Pesimo servicio en tu centro de contacto para pedir informes. Si aún no soy cliente y cómo me tratan, no me imagino cuando lo sea y tenga dificultades. Gracias @totalplaymx @TotalplayAyuda.
José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda @totalplaymx Si ya los conozco los tengo en otra ubicación en Tablas de San Lorenzo Xochimilco contratada es por esto que quisiera ver si hay algún plan para que expandan su cobertura a la U. H. Mirasoles ya que el Internet es muy malo
jorge andres bernal 🇨🇴 (@jorgeabernalm) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@totalplaymx @TotalplayAyuda 3 días esperando a q se digne a llamar un técnico para q me digan xq recibo 5 megas de internet si pago 40. @Profeco en tiempos de crisis esta compañía no sirve para nada. Como me quejo.
jorge andres bernal 🇨🇴 (@jorgeabernalm) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TotalplayAyuda @totalplaymx 3 días esperando q me llamen 3 días con su internet de mierda q no llega ni a la mitad de lo que pago. @Profeco ayuden. Esto ya es el colmo.
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 15 minutos desde La Paz, México
Por contingencia @TotalplayAyuda no está atendiendo vía telefónica. Solicito contratación. Pero no hay servicio. 😞
Raul Rojas Anchondo (@Rulyxz) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@totalplaymx @TotalplayAyuda llevo 3 llamadas de 1 hora y no puedo cancelar su servicio, siempre me cuelgan la llamada!!
Tony (@JuanAEspinosa) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ayudaizzi Pasando la cuarentena espero no solo yo me de cuenta que su servicio es pésimo y veremos si nos puede ayudar @totalplaymx
El Emii ツ (@_UnTalEmii) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@totalplaymx Estaría muy bueno, pero @totalplaymx, contraté su servicio hace menos de una semana, y ya van dos veces que presentan fallas en su servicio, tanto TV como Internet, me están dejando una mala impresión de servicio. En este momento no tengo servicio.
Ale (@srta_gtz) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@totalplaymx mi servicio de Internet sigue súper lento. Ya lo había reportado hace 2 semanas y nadie se ha comunicado.
Abel Amescua (@AbelAmescua) reportó hace 35 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@izzi_mx @ayudaizzi Mi Internet es intermitente, tengo que agarrar una red abierta de @totalplaymx para poder conectarme porque la de Izzi lleva 3 días sin funcionar (días que si me cobrarán de servicio). Ya fallo también Cable...
Juan Manuel (@zarategomez) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@HBOGOsoporte buenos días no puedo acceder a mi app HBO GO con mi proveedor Totalplay, el día de ayer se fue la luz y al intentar entrar de nuevo no me dejo. Ayuda por favor
Raul Rojas Anchondo (@Rulyxz) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@totalplaymx @TotalplayAyuda Una pena que no puedan ofrecer internet simetrico en servicio residencial, acaban de perder un cliente...
R2D2 (@Arturo24O) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TotalplayAyuda @totalplaymx cuatro días falla App de Netflix, no sé cuántas llamadas y que apague, encienda, desconecte etcétera y nada. El teléfono de servicio son muy desatentos, pésimo servicio. Acaso me van a bonificar estos días, hasta cuándo me van a solución @Profeco
YaJoe Exotic (@YayoGutierrez) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Segundo intento: hablé con Gonzalo; buen muchacho, me atendió en chinga y tuvo mucha paciencia conmigo. Debido a temas de la velocidad de mi @totalplaymx, me dio una lista de pasos a seguir y reportarme en caso de que no quedara solucionado el problema todavía. Tengo algo de fe.
ANA LAURA CADENA (@AniuxCadena) reportó hace 52 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TotalplayAyuda requiero su apoyo de favor, no tengo servicio de internet ni de televisión.
Carlo Olvera (@Carlo_Olvera) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda Tengo problemas con mi Internet y nadie contesta en la línea telefónica
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 59 minutos desde La Paz, México
@AlmaSanndoval @totalplaymx Pues a mi me funciona muy bien, lástima de atención a clientes @TotalplayAyuda. Son una basura!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 5 minutos
@pepenie @ayudaizzi ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
Ozkar (@Ozkar85795728) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Quién me puede ayudar con el servicio de totalplay ya que es demasiado lento y no dan respuesta de cuando mejora el servicio
Gaby Sanchez (@GabySan2811) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx Pésimo servicio, sin Internet desde las 14:00 hrs
ROGER 3.0 (@Roger_Tres) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda Pero si me darán solución? Aumentarán el número de dispositivos? Digo, si no, no tendría caso el DM, con todo respeto, saludos
Viruss (@viruss2410) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx Que asco de servicio, desde el viernes sin televisión, solo una de 4, se ven y no me pueden mandar un técnico, no lo contraten por favor, es un robo, para que venga el técnico cobra 250
♕Dr.Maryol♕ (@DrMaryol) reportó hace 14 minutos
@ICaiiu @totalplaymx Vete acostumbrando, yo tuve muchisisisismos problemas. Contrate 300 megas y me llegaban 4 a 5 megas, y el problema persistio durante 7 meses!! Hicieron 6 visitas tecnicas y no hicieron nada! Termine cancelando y pagando por cancelar, no lo recomiendo para nada.
María del Sol (@MariadelSolMRM) reportó hace 19 minutos
@TotalplayAyuda muchísima intermitencia y lentitud en su servicio, soy yo o algo pasa? Para que me resuelvan 🙏🏼
♕Dr.Maryol♕ (@DrMaryol) reportó hace 21 minutos
@TepeyollotlUHC @totalplaymx Vete acostumbrando, yo tuve muchisisisismos problemas. Contrate 300 megas y me llegaban 4 a 5 megas, y el problema persistio durante 7 meses!! Hicieron 6 visitas tecnicas y no hicieron nada! Termine cancelando y pagando por cancelar, no lo recomiendo para nada.
Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 22 minutos
@soyfermedellin @izzi_mx @ayudaizzi ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
Viruss (@viruss2410) reportó hace 24 minutos
@totalplaymx Que asco de servicio, desde el viernes sin televisión, solo una de 4, se ven y no me pueden mandar un técnico, no lo contraten por favor, es un robo, para que venga el técnico cobra 250