¿Está Totalplay con problemas o cortes en Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Norte, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Norte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Coyoacán, Benito Juarez, Ixtapaluca, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 15 horas
Mexico City	Internet	hace 19 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Coyoacán	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Agrícola Oriental Norte, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Norte y lugares cercanos:

• Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  ¿Qué onda con @TotalplayAyuda? Llevan horas con una falla generalizada en Coapa y ni quien esté trabajando para re-establecer el servicio...

• Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda me pueden ayudar porque no tengo servicio y no me puedo comunicar con ustedes

• Fito (@zumburulullo) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Audelo_Marco @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas No es un aumento mi buen, porque sigue existiendo el plan mas básico (que es el que contraté). Y aparte ni de broma llega a los megas que prometen. Es un vil robo.

• King nothing (@socdelgado) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito levantar un reporte de servicio y en el teléfono nadie me contesta, puros robots

• brandon (@BwandonNight) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx no veo desde el app la opción de referir a un amigo podrían ayudarme?

• Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Qué onda @totalplaymx pueden resolver el@problema de cada mes con Uds.? Supuestamente di mi TC para que me hagan el cargo en automático y no solo no lo hacen, sino que hasta cortan el servicio y siempre salen con que no se puede hacer el cargo automático 😡😡😡

• Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  OYE TOTAL PLAY @totalplaymx TU INSTALADOR DICE QUE POR METRAJE QUE NO LO AUTORIZARON PARA INSTALAR MI SERVICIO! Qué onda? Esa no es mi bronca, se hizo el compromiso con ustedes y está por escrito me ayudas @AtencionProfeco @Profeco ?

• Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Mas de 24 horas para el estatus? Sigo esperando una solución @totalplaymx sólo díganme si se puede o no, si no para buscar otro proveedor.

• NEPO (@ValGreenV) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @totalplaymx me cambié con ustedes después de muchos años estar con Izzi, el cual nunca me falló, lamentablemente les creí a ustedes que me prometieron la lunas y las estrellas y solo son fallas las que tengo, no puedo pagar por su app, no tengo servicio de internet, lamentable !

• Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx no tengo servicio y la app dice que debo agendar la visita de un técnico. Para poder asignar la visita desde la app se consumieron 500 megas de mi plan de internet celular. Deben mejorar esa parte porque usar mis datos para reportar fallas en su servicio es demasiado

• King nothing (@socdelgado) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx me acaban de cambiar de modem y resulta que no está funcionando internet. Tiene prendido el LED LOS en rojo. Algúna sugerencia? Ayuda!

• Arianna Rodriguez villa (@Arianna44077335) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx viene a instalarme hoy el servicio de internet, @TELMEXSoluciona @Telmex que les digo, si reparan ustedes mi servicio hoy ?? Después de 10 días sin servicio o ya me cambio de compañía de una vez

• Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayEmp @TotalplayAyuda @totalplaymx Llevo ya desde el viernes con Uds y nada de respuesta, en el chat no funciona, en el teléfono , estoy más de 45 minutos y nada 😡😡😡

• Gustavo Sanchez V. (@Gustavowaguga) reportó hace 48 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda reporte que no tengo servicio y solo me dicen que en mi zona hay falla ¿y mientras como trabajo ? O uso mis servicios digitales ? Algún reembolso o algo porque solo disculpe usted y en breve recuperamos el servicio 😓

• Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Y seguimos esperando una solución por parte de @totalplaymx @TotalplayAyuda que desde el sábado no han instalado por metraje de cable y no me han dado una solución concreta.

• دانيال اسكالونا (@eltyler_) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oye @TotalplayAyuda, quiero adicionar algo a mi plan, ¿pueden darme informes?

• José luis (@morlok_56) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Contrate rapidamente con @totalplaymx y aunque es caro, tengo el servicio completo de teléfono e internet. Con telmex no tenia el servio minimo que ofrecían. Los tecnicos, personal en redes y telefono son los mejores. Venían a cada reporte, solucionaban rapido y a la hora nada.

• Isco Reyes (@IscoReyes24) reportó hace 56 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @ulisesharada @ChatoRomeroFF Con que compañía estás bro...yo estaba con Telmex, pero la neta mal servicio....me cambié a Totalplay y por ahora sin problemas.

• Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx OYE TOTAL PLAY TU INSTALADOR DICE QUE POR METRAJE QUE NO LO AUTORIZARON PARA INSTALAR MI SERVICIO! Qué onda? Esa no es mi bronca, se hizo el compromiso con ustedes y está por escrito me ayudas @AtencionProfeco @Profeco ?

• Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda El mensaje es que no pueden instalar por falta de infraestructura, pero mi vecino de enfrente (en el mismo edificio) sí tiene el servicio. Tu técnico me ha dicho en 3 ocasiones que simplemente no autorizan el cableado. Entonces sí tienen cobertura!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rosho (@royodx) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Qué pasó??, Estuve teniendo problemas con el internet todo el día y hoy que me propongo a pagar mi Estado de cuenta (con mucha anticipación) me encuentro con que están mal las cuentas me quieren cobrar de más 🥲🤦🏻

• Me dicen Ýunn xdxd (@YunnChiquita) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx Arregla tu servicio. No para de irse a cada rato, quiero jugar en paz.

• Senti-Jim✨ (@jimsss05) reportó hace 10 minutos

  Se volvió a ir la señal de totalplay o solo a mi?:(

• Rudy Garcia (@Rudy_GG) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda buena tarde, en que momento autorizé me migraran de plan? Pueden explicarme?

• The Real Riclazzaro (@ricclazzaro) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda Pueden creer que sigo con el mismo problema, que me traen de un lado a otro sin arreglar esto? @disneyplus me atendió muy bien, pero el problema está en total Play, que impotencia

• Antonio Arriaga (@ArriagaEs) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda Si pero aún no me resuelven nada yo solo quiero se me respete lo pactado en diciembre con el costo que tenía en junio antes de que metieran en este problema

• José Luis Morales (@jluismorales67) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx no es posible que su falla lleve más de 24 hrs y no la puedan corregir...😡

• Eddii (@Eddii_apple) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda les mande mensaje porque mi internet esta muy lento contesten rapido porfa

• anNa* (@nAnaiiSc) reportó hace 16 minutos

  Estoy harta que cada 15 días tengan que estar comiendo los técnicos de @totalplaymx @TotalplayAyuda no entiendo por qué falla tanto su servicio !!! 😡😡😡 ahorita no me conecta NADA DESDE AYER

• JEmmiliano Fuentes  (@JEmmiliano_Fts) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda Pues que mal servicio... Contestan varias personas diferentes cada vez y ni siquiera se toman la molestia de leer los mensajes anteriores y te preguntan algo que ya le respondiste a la persona anterior 😒😡