¿Está Totalplay con problemas o cortes en Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Norte, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Norte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 20: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 10:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Iztacalco, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Coyoacán |
Wi-fi | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Agrícola Oriental Norte, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Norte y lugares cercanos:
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Jesus Zermeño
(@jes_zer) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx llevo más de cuatro o cinco horas sin internet y su servicio de ayuda al cliente por teléfono no funciona para nada.
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barrettrv
(@bbarrettvr) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola quiero dar de baja mi tarjeta de crédito como pago domiciliado. Me ayudan por favor
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Kato Loza
(@katitoslove) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@izzi_cable son unos nefastos muy buenos para cobrar hasta intereses pero cuando te dejan sin servicio en pleno HomeOffice, su respuesta una disculpa!!! asco de servicio #NoContratesIzzi #Rateros Mejor me voy a cambiar a @totalplaymx @AguilarstK
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alfredo
(@freeoom) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
TotalPlay por que últimamente su app esta horrible??? No deja hacer nada, ni consultas ni pagos @totalplaymx @TotalplayAyuda
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R A F A
(@OhhRafa) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no puedo acceder a mi cuenta ayuda
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Fernando López®
(@ChincheFercho) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hello! Mi servicio está intermitente, me pueden ayudar?
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nezuko 🌸
(@sernarokker) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Dia 4 de que no me atienden mi cita de cambio de domicilio y hoy pague mi factura del servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Psyduck
(@_donjoseph_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Otra vez @totalplaymx... Otra vez con tu mal servicio... Llevo semana y media esperando a que instalen el paquete que contraté y no resuelven nada en su CC ni por correo, ¿cuánto más? 🙄
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Gustavo Aldeco
(@aldecogus) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TotalplayAyuda su servicio de instalación es una basura, en la unidad habitacional dónde vivo apenas llegó total play, lo quise contratar pero el instalador no quiso argumentando que si tenía los permisos de los vecinos por dónde iba a pasar la línea del cableado.
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Hectrej
(@hectrej) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Es neta??? Dos días para instalar su servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda. Y lo peor es que dicen que te llaman y nunca lo hacen. #pesimoservicil
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JesuS
(@JesuSparz) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas noches, no tengo servicio en la zona 😥 me podrían informa la razón C.P 09630
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velya 🍓
(@sernarokker) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda llevan 2 días de retraso con mi cita de cambio de domicilio. Yo creo que quieren que me cambie de servicio 🌝
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JesuS
(@JesuSparz) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya recibí una visita técnica y ya resolvieron el problema. Ahora lo que me interesa es cambiar el módem ya que es muy viejo. Ya tengo con el servicio 3 año y nunca me lo han cambiado, ya falla mucho ya he metido muchos reportes
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Ing. Arq. Erick Baez
(@Erick_BaezR) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Pésimo ejecutivos en tu área de "atención especializada" cuelgan llamadas al solicitar hablar con un supervisor para ingresar una queja. #pésimaatención Y se supone es un área te atención de mejor nivel. @gruposalinas
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Mariano Glez.Muñoz
(@marianom09) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx #pesimoserviciototalplay más de 5 llamadas. Todos te dan información #contradictoria y nadie te resuelve, ademas si pides hablar con un supervisor te dejan esperando horas. Y eso que les voy a pagar más servicios. #porqueriatotalplay
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velya 🍓
(@sernarokker) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda he intentado llamar y cortan la llamada, me cambiaré de domicilio y aún quiero mi servicio !!
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MYM POTTE-(R)-
(@rebel_goyo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx que pasó, no hay servicio de internet...
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Gerardo Aranda
(@yayo_aranda) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx neta que los servicios de cualquier cosa en México son un asco porque no se exige pero el de estos ***** es exagerado, para instalarte se tardan 10 min para cobrarte 1 pero para resolver problemas todo el ****** día. Que perro asco @TotalplayAyuda
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Vett Vázquez
(@SCARLETVETT) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda pague en tiempo mi linea y no me pueden apoyar a ponerme el pinché Internet solo porque el pago aun no se ve reflejado a pero eso si para arreglar mis problemas de conexión no hacen nada @Profeco pero para cobrar supera puntuales
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Carlillos
(@Betomorav) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda llevan meses con el error 404 en TV y no se arregla. ¿Para cuando o qué?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Memelas, S. Kochō enjoyer
(@AaColibri) reportó
@TotalplayAyuda Y claro, mi web de noticias está sin actualizar desde ayer por que cierta empresa ofrece mas de lo que puede dar...y no me puedo ir a trabajar a otros lado por que se va a tardar el arreglo y tengo que esperarlos. Servicio de calidad 👌
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Edgar Garcia Ramirez
(@edgarciaramirez) reportó
Lo que ayuda a que @TotalplayAyuda sea "bueno" es que no tiene alguien con quien competir, pero de que su atención a clientes en pésima, burócratica, y no resuelven nada, le queda grande el nombre de "el mejor Internet de México". @Profeco no estoy satisfecho con mi servicio.
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Doña Diabla.
(@Daniprostona) reportó
O sea me tenía que fallar el internet a medio ****** curso alv y que hay "intermitencia en mi área", maldito @totalplaymx.
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𝗕𝗿𝗮𝘂 𝗔𝗹𝗳𝗮𝗿𝗼
(@Brangye_) reportó
@totalplaymx Tengo 3 días sin servicio. Ayer quedaron muy formales de priorizar mi visita y es hora de que nada más no vienen 😒
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jona
(@jonaramber) reportó
@totalplaymx no les estoy diciendo que necesito otro plan, ni que no puedo pagar, solo les estoy diciendo que está subiendo demasiado sus precios, tengo apenas 3 meses con ustedes y ya me subieron el paquete
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Fernando
(@superjxjajam) reportó
@garleyva_ El de totalplay es el peor
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Fernando
(@superjxjajam) reportó
@TotalplayAyuda @meloh_boneless 9 días sin que me arreglen el servicio , cuánto tengo que esperar más?
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caromorles
(@caromorles) reportó
@TotalplayAyuda exijo que me atienda un humano, sus agentes virtuales son una porquería.. 😡😡😡
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Fernando
(@superjxjajam) reportó
@Samiton01 @totalplaymx @TotalplayAyuda servicio de ****** , pásate a Telmex
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caromorles
(@caromorles) reportó
@TotalplayAyuda Ya envié todos los datos, estoy al pendiente de la respuesta.