¿Está Totalplay con problemas o cortes en Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Norte, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Norte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 11 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 12 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 19 horas
Benito Juarez	Internet	hace 22 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Agrícola Oriental Norte, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Norte y lugares cercanos:

• luis Olivo (@luisolivob) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Profeco @totalplaymx Buenas tardes me podrían asesorar para canalizar mi denuncia por lentitud del servicio de internet de Totalplay ya me comunique a su soporte técnico vía chat y teléfono sin darme una solución, de 150 megas que pago y solo recibo 20 megas, gracias.

• Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Sea por teléfono, o en línea una verdadera tortura de espera @totalplaymx @Profeco

• Coach Steve (@SteveIrwin420) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio desde hace ya un rato, vatos.

• luis Olivo (@luisolivob) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda estoy sin servicio urge que solucionen pf

• Marco Aguilar (@viboriux_marco) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda ayuda Totalplay este es el 4to día que espero a los técnicos para el cambio de domicilio y solo me dan largas y excusas @Profeco y yo sigo pagando un servicio que no tengo

• Pamela Gonzalez (@pamelous) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx tengo problemas con @NetflixLAT no carga desde hace un par de semanas, me dijeron que traían un tema pero ya se me hace que tardó bastante

• Gerard Sanz (@Gerardsanch) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda cuando contra te el servicio pagaba 850 y ahora resulta que tengo que pagar 1040, es absurdo que cobren más sin avisar y el internet se va a cada rato

• クリストファー (@CristopherJBZ) reportó hace 20 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  A mi también me falla Netflix desde la mañana y ahorita no carga 😡 @totalplaymx @TotalplayAyuda

• R2D2 (@Arturo24O) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hoy y después de ocho días de reportar fallas, muchas llamadas y mensajes sin que se me atendiera, por fin hoy la Srita Betzabe Ramiro de soporte técnico, prometió solucionar en 48 horas, con reporte 66955768, sólo espero que así sea!!!

• Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @totalplaymx tu servicio telefónico malo, tu servicio de WhatsApp malo, en la plataforma no se puede reportar falla, que puedo hacer @Profeco

• Ale (@srta_gtz) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda otra vez hay falla en el servicio de internet...pésimo 😡

• spaceboysam (@spvceboysam) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx hola buenas tardes ayer pague 20 pesos para que me subieran la velocidad de Internet a 50 mbs pero solo he estado teniendo fallas y es lento mucho menor de 40 y no esta corriendo a 50 :/ y solo esta alrededor de 10 o la señal se pierde.

• Rashimi (@pastillilina) reportó hace 44 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @totalplaymx Me marca en rojo la luz del router "LOS", y tengo home Office mañana a las 7 am . Me urge ayuda .

• DAVID18CMDFSEX (@david18cmdfsex) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @andrea_voydf @TELMEXSoluciona @Telmex La verdad el unico problema de totalplay es que te dan un modem y para que rinda bien tienes que comprar un no break ,y de ahi en fuera yo no tengo problema ,ya llevo 3 años y todo bien

• Diana Rosas' ♥ (@dianarosas5) reportó hace 47 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @josaaaaa @izzi_mx Es una mierda jajaja cámbiate a totalplay

• Andrei Hernández (@AndreiPriviet) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola no funciona mi internet

• Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  pregunta @Claudiashein @HLGatell es de primera necesidad el contar @totalplaymx o que sus vendedores salgan a la calle, @C5_CDMX x el metro de camarones en #azcapotzalco hay junta de vendedores de esa empresa @UCS_GCDMX no creó que sea una necesidad el contar un plan

• YaSs (@yass_mx) reportó hace 55 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Menos de 2 horas desde que reporté una falla en mi servicio hasta que llegaron los técnicos de @totalplaymx. Cómo ha mejorado el servicio al cliente. Excelente servicio ⭐⭐⭐⭐⭐

• @rafex (@rafex) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Y #totalplay fallando como siempre, ya deberían hacer el descuento mensual de manera automática @TotalplayAyuda fallas desde la colonia #alamos

• Raul Fautsch (@Fautsch) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @maph65 @AlcaldiaMHmx @totalplaymx El hombro jodido y los raspones. Me espera una larga noche, supongo. Gracias por el apoyo.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eduardo González (@lalopunkis) reportó hace un minuto

  Totalplay, metí la aclaración d 2 películas q se supone rente! Lo cual insisto no fue así, y solo me hicieron el ajuste d una, t quedas c ese mal sabor de boca, por más que les expliques, para ellos es un echo, si consumes pagas y no lo hago por el dinero es pq no debe ser así

• Dosto (@Dosto29095357) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda No había ninguna intermitencia. Ustedes desconectaron el cable estando ahí. Sus técnicos estaban trabajando tiempo antes de que me desconectaran. Sea negligencia de sus técnicos o no, no es justo que por su incompetencia yo me quedé sin un servicio que pago. Tengan tantita madre

• Monicucha (@Monicucha) reportó hace 3 minutos

  Oye @izzi como es que pones tantas trabas a un AM que dió de baja su contrato con ustedes, que cuando le pusieron internet el que era su tel fijo de Telmex y ustedes se anexaron ahora se lo roban ya que se cambió a @TotalplayAyuda

• Dosto (@Dosto29095357) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda Sus técnicos ya no están y me dejaron desconectado. Exijo respuesta o envío evidencia a PROFECO de la cámara de vigilancia externa y genero reporte.

• gio (@lizbhdz) reportó hace 6 minutos

  en mi casa con datos, porque totalplay es un asco

• Monicucha (@Monicucha) reportó hace 8 minutos

  Y cancelo el contrato con ustedes @ayudaizzi ya que le quitaron muchos canales de tv y su internet estaba muy malo y ahora que está con @TotalplayAyuda le entregan en sus oficinas papelitos que no sirven de nada? Ella necesita recuperar su línea de tel!

• Giovanni García (@Giovanni_gb) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Hola, no tengo servicio, ¿hay algún problema? Estoy en Tultitlán, Estado de México.

• JHERO (@jheromx) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda ¿Y cuál es el beneficio de pagar 30% si sigo recibiendo lo mismo? Por lo pronto me veo obligado a bajar a un plan menor, lo cual me lleva una penalización por parte de ustedes ya que no seguiré con su "beneficio" especial y de cualquier manera pagaré un 10% más y recibiré menos🫤

• Fallen Angel (@phoenixbird8a) reportó hace 10 minutos

  @GeekZillaTech @totalplaymx Yo tengo Totalplay y es basura, comienzan mandando las megas que pides y después de un par de meses, ya tú velocidad no da ni para un celular y un video juego

• MAria L@ Patrona (@Alexa8189) reportó hace 14 minutos

  Como te extraño @totalplaymx , lastima que no tengas cobertura en donde vivire :(, me toca sufrir con @Megacable la instalacion mas tardada, el peor servicio al cliente, mal y de malas.