¿Está Totalplay con problemas o cortes en Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Norte, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Norte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tlalpan, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Iztapalapa y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos |
Internet | |
| Tlalpan |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Agrícola Oriental Norte, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Norte y lugares cercanos:
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Hugo Ortega
(@ortegadeluna) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Ahora sí ya estoy harto del servicio de #TotalPlay en un mes hasta 3 fallas. @TotalplayAyuda Tendré que cambiar de proveedor de internet 😡
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jorge bueno aguilar
(@jbaguila100) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Siempre la misma respuesta.. En fin
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Barbara
(@RebecaBalboar) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Llevo días esperando que vengan, puedo tirarlos si no los quieren?
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Pozolería Jalisco
(@JaliscoPozole) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx tengo problema con mi servicio. Ayuda!
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Mario Arturo
(@MarioAr17322635) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx ha incrementado del mes pasado a este sus costos de servicios, y no avisa nada al respecto, solo incrementa el cargo y lo cobra. Cómo si su servicio de internet fuera el mejor, al día se me va el internet 2 o 3 veces y hay que reiniciar el módem.
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Nashelly
(@laylanash) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio de tv e Internet en la colonia Postal 😵
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José L Pérez antes Rhamses
(@JosePerezOrdua2) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Hola amigos, me dirijo a los que tengan la desgracia por necesidad de tratar con servicio a clientes de Totalplay, además de presentar múltiples fallas en el servicio, cuando uno se comunica con ellos por un día de atraso en el pago la única respuesta y de manera muy grosera
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Manuel Domínguez
(@karimdominguez) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas tardes! Mi Internet esta fallando mucho casi todos los dias, pero hoy más!!
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Mariana León
(@marianalj_13) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Que pasa con el internet de @totalplay, suben el precio y prometen más velocidad pero parece que es al revés!! @TotalplayAyuda
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Alfredo Acevedo A
(@alfacevedoa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@veterirey Por 5 años tuve @Telmex y siempre fue una pesadilla. Tenía cableado de cobre que siempre se negaron a cambiar por fibra óptica. Llegó TotalPlay con fibra óptica y fin del problema.
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Alex Centurion
(@Merkur2022) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Quiero cambiar mi servicio de Totalplay de domicilio y nadie atiende. Me dejan con grabación. Mal servicio @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas
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Jorge Padilla
(@th3c0c0) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx de nuevo su portal de clientes y su app vuelven a ser una ******… les aviso por si les interesa limpiar su cagadero
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Miguel Diaz Valadez
(@midiazvaladez) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas tardes. No tengo servicio desde hace 2 horas. Saludos.
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jorge bueno aguilar
(@jbaguila100) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@snoy57_YT Piénsalo @totalplaymx ya nos está decepcionando, tres días, tres reportes por su servicio un tanto mal, estamos viendo otra opción.
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Joe
(@Joe_Cisneros19) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda su WhatsApp no sirve y mi wifi esta intermitente
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J J MoYaO
(@Moyao1980) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
PS va siendo hora de que de baja los canales de @totalplaymx y solo me quedé con el internet
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jorge bueno aguilar
(@jbaguila100) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda @Profeco @RicardoBSalinas ..de nueva cuenta con fallas 24 horas casi y ahora el servicio de TV no se ve! Caramba, que firma de auyentar al cliente!
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Alejandro de Virgo
(@DarienCastronev) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Ayuda tío @TotalplayAyuda
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J J MoYaO
(@Moyao1980) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@rowethebanker @TotalplayAyuda Salir a la calle a checar que tu cable no esté roto
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José L Pérez antes Rhamses
(@JosePerezOrdua2) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda Muy amable por su respuesta, pero ésto no cambia mi decisión, he tenido varios servicios, ustedes dan, con sus fallas como en todo buen servicio, pero ésto no lo puedo dejar pasar, usted discúlpeme, de ninguna manera quisiera tener más problemas, es la primera y última vez.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Francisco
(@FranCasCh) reportó
@TotalplayAyuda Y el otro ¿lo desaparecieron como el servicio?
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Francisco
(@FranCasCh) reportó
@TotalplayAyuda No necesito mensajes además de 2 folios, cobran bien y no sirve el servicio. 😡 @Profeco, @RicardoBSalinas
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Iván Ramírez
(@ivanramirez092) reportó
Lo mejor de @totalplaymx @TotalplayAyuda es cuando su servicio falla. Te dan una línea de atención a clientes y si llamas dicen que NO ES NECESARIO REPORTAR PORQUE TIENEN UNA FALLA EN EL SERVICIO ¿O sea que debo de sufrir el problema y pagar aunque no tenga internet? @Profeco
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Rosa
(@oviedo15) reportó
@totalplaymx Es imposible poder arreglar una factura que salió mal por error de la empresa y que no se pueda hacer uso de la factura de este mes
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Dr. Corazón
(@JoseSalvadorCC) reportó
Recientemente doblé los megas de navegación y llevo toda la semana sin poder dar clases en línea correctamente @totalplaymx. Es increíble que a los 10 minutos de iniciada la sesión se pierda por completo la conexión.
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INFERNEWS
(@INFERNEWStv) reportó
@TotalplayAyuda El servicio va y viene, no sé qué más debo explicar
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Fer Mendoza
(@F3rm3ndoza) reportó
@TotalplayAyuda 3 de marzo y no me mandaron mi estado de cuenta de este mes, ya busqué en correo no deseado y nada... que casualidad, si no es porque abrí mi cuenta para obtener datos para levantar mi queja con @IFT_MX no me doy cuenta que tengo saldo pendiente
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Fer Mendoza
(@F3rm3ndoza) reportó
@TotalplayAyuda Si, no hay saldo porque no acabo de pagar hace 20 min que me di cuenta que tenía adeudo, a diferencia de ustedes yo si cumplo con mi obligación hacia ustedes. Y mi correo no es el problema. Tengo años con el servicio y este es el primer recibo que no me envían
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Francisco
(@FranCasCh) reportó
@TotalplayAyuda Resuelvan los dos folios que tengo por fallas de hace más 3 semanas, me dijeron que "cuando se normalice el servicio" podrán hacer algo. 😠
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Jonathan Peña Pizaña
(@jonathan_pizana) reportó
@TotalplayAyuda Hola, sigo sin servicio. Ayer se me dijo que vendría el técnico antes de las 4, después antes de las 7, y después que vendría hoy a las 9. Necesito el servicio, por favor atiéndanlo.