¿Está Totalplay con problemas o cortes en Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Norte, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Norte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Ciudad de México 02/02/2026 20:10

febrero 02: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Tlalnepantla, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 22 horas
Tlalpan	Internet	ayer
Tlalnepantla	Internet	ayer
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Agrícola Oriental Norte, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Norte y lugares cercanos:

Eduardo Perez (@escalalo) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda cuando voy a tener internet? Desde hoy a las 12 del día se fue y no ha regresado...ya son 12 horas sin servicio
Juliette Rouge (@Meztly) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Tío @TotalplayAyuda está pasa do algo en tus instalaciones? No tengo nada de servicio 😣
Angélica Espinosa (@angie_kuino) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Asistencia que por ninguno de sus medios han podido resolver! Me negaron orientación para poder cancelar mi servicio con ustedes. Se asoma ya una buena denuncia con todas las pruebas. 😙
ANA LETICIA CASTRO (@ANALETICIACAST1) reportó hace 9 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@totalplaymx buen día amanecí sin señal . Urge estoy en home Office. Antier pague mi factura antes de vencer. Por favor ayuda
El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 10 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Oiga Sr. @Mony_de_Swaan por qué no hay una NOM o un procedimiento establecido para cancelar un servicio? Quiero cancelar @totalplaymx y solo ponen peros, evasivas, trámites burocráticos? Por qué tiene uno que rogarles, para que se lleven sus cosas y su servicio?
Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó hace 12 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
Imagina que después de 10 meses por fin te colocas en una de las mejores empresas, pero estando en casa tu internet no funciona como debería y contratas mas megas pero ni así funciona y su servicio ATC es deplorable juegan con tu tiempo @totalplaymx
El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 14 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
No contraten @totalplaymx es un infierno el servicio y es un infierno buscar la cancelación. Se acuerdan de "NEXTEL" ? Pues es peor. Qué puedo hacer @Profeco ? Alguien? @IFT_MX ?
Eduardo Perez (@escalalo) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Y la historia sigue @TotalplayAyuda sigo sin señal de internet...ayer uno de tus empleado me dijo que tendría que venir una cuadrilla para revisar mi instalación pero ya no me contestó más
Joe Zamora (@Joetiman) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Una vez más falla en su servicio @TotalplayAyuda se solicita apoyo 😡
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Si está lento su internet y su atención al cliente más! 2 días para contestarme? No sé conecten por izzi, contraten @totalplaymx , igual si tienen un mejor servicio!
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 20 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Estoy harto de @TotalplayAyuda no me contestan,ni tengo servicio en una tv.
Angélica Espinosa (@angie_kuino) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Hola @Profeco ¿Qué puedo hacer si @totalplaymx me está cobrando un servicio que no me está dando? A parte ya levante 3 quejas con ellos y dicen literal “No podemos hacer nada”
Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó hace 24 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@totalplaymx que nefasto servicio tienen, el peor de todos! Que calidad de ejecutivos mediocres tienen, te transfieren como si tuvieras su tiempo, necesito el servicio con calidad de urgencia y se dan el lujo de transferirme miles de veces! Exigo su ayuda!
misty day (@seawitch____) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Lo único bueno que salió de toda esta situación es que contraté @totalplaymx y me enamoré! Su servicio vale totalmente la pena! Ya sé que parece tuit pagado jaja, pero de verdad esta súper ✨ que no les roben amigos!
El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 25 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda Tal como me lo pidieron, he estado intentando comunicarme con tu call center TODO el día y no me contestan. SOLO QUIERO CANCELAR EL SERVICIO. TENGO 1 MES ESPERÁNDOLOS. HASTA CUÁNDO?
Eduardo Perez (@escalalo) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@gaonagabs @TotalplayAyuda Pudieron resolverte o ya tienes nuevamente servicio? A mí desde las 12 del día de ayer que no tengo
Edahi Codorniz (@Edahic) reportó hace 41 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco buena tarde ¿Que debo hacer para que atiendan mi Orden de servicio y me instalen?
better than pizza (@Thebigtruck_) reportó hace 44 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Prometen que instalarán y nunca aparecen. En Mexico estamos secuestrados por la poca o nula competencia en telecomunicaciones. Nos tenemos que conformar con el mediocre servicio de solo 3 empresas #ifetel
Eduardo Perez (@escalalo) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda necesito el servicio de internet ya que sin el no puedo trabajar. Me urge me den una respuesta
El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 57 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Oye @dmorenochavez #Ayuda solo quiero cancelar el servicio de @totalplaymx y hacerlo bien. Sabrás que puedo hacer? O sabrás quien pueda ayudarme? Por qué no hay una NOM que regule la cancelación de los servicios? Por qué debemos de depender de SU burocracia si queremos cancelar ?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝕮𝖆𝖗𝖑𝖎𝖙𝖔 𝖁𝖎𝖑𝖑𝖆 (@CarlitoVilla83) reportó hace 48 segundos
Algún servicio de telefonía e internet que recomienden? Creo, que, ahora si es tiempo de cambiar de servicio. A uno que no sea @totalplaymx (Se cae a cada rato y no resuelven nada) “su servicio siempre está bien” (según ellos claro)
Osiris (Rojiblanco)⚡️ (@kaspec19) reportó hace un minuto
@TotalplayAyuda Les mande las capturas de pantalla de la velocidad del Internet
Carrie Cheems (@YoSoyLaCarrie) reportó hace 3 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda Nos dejaste sin internet a media serie de Netflix. Y no hay manera de contactar a tu servicio al cliente.
Ale (@Aale_lira) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda chingoneria, una llamadita, contrato en chinga(a distancia) y en menos de 4 horas su técnico ya estaba instalándome el servicio!!!!
Beto (@beto17guadarra) reportó hace 6 minutos
Me carga su servicio, me carga su conexión y lo peor de todo es que suben sus precios pero no sube su calidad de servicio. En estos tiempos no sólo hacen que la gente pierda señal si no también dinero. @totalplaymx
👑Sarita👑 (@EraPincheSarita) reportó hace 6 minutos
Dirán lo que quieran pero @totalplaymx es la *****. Vale cada maldito centavo.
Kikimora (@moonatika) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda quiero reportar intermitencia en mi servicio de Internet.
PatriciaBB (@App_Paty) reportó hace 12 minutos
Que asco @totalplaymx , su servicio a clientes y el “servicio de internet”🤡🤡
Ferfabels (@ferfabels) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda que grosería, tengo batallando con internet y mi alexa por meses, y cuando por fin mandan a un técnico según a “reparar” dice que regresará otro día a terminar el trabajo y falsifica la firma de mi hermano para cerrar el servicio. @Profeco
Ka (@KarlichinaKa) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Todas las noches, TODAS reporto y me solucionan el problema, pero diario debo reportar el problema.