¿Está Totalplay con problemas o cortes en Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Norte, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Norte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Iztapalapa y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Wi-fi	hace 12 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 12 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 12 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 14 horas
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 15 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 18 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Agrícola Oriental Norte, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Norte y lugares cercanos:

• Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx Desde el día de ayer no tengo servicio, ya se levantaron 3 folios y es hora en la que no tengo respuesta por parte de ustedes. Es un pésimo servicio el que brindan.

• Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace un minuto desde La Paz, Estado de México

  @totalplaymx disculpen cuando llegarán sus servicios a los reyes la Paz, porque los servicios de @izzi_mx y @Telmex son pésimos cada rato fallan y ahora que estamos haciendo home office no podemos estar soportando su ineptitud o poca capacidad para resolver los problema

• Dr Commotio Cordis (@luisenestrada) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oye @totalplaymx donde puedo reportar que la 5G no sirve y el servicio de repente se corta?

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Por_miPatria99 @ayudaizzi @Telmex Me pasolo mismo y ya ha me cambié a totalplay, la tv no es lo mejor pero el servicio si, el mismo día hicieron la instalación

• Javier Bautista (@javitxu94) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Ya hablé y no tengo saldo pendiente, porque ahí si son los primeros en cobrar, pero qué tal para arreglar sus problemas con el servicio 👎🏾👎🏾👎🏾

• Miguel Hernandez (@migher_98) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @totalplaymx acaba de cortar nuestro contrato sin previo aviso. Argumentando que somos usuarios de alto consumo y que estaríamos mejor en el plan empresarial @Profeco

• Rodrigo Fragoso (@fragosomanager) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Ya les mande todo y no dan solución. Presentare denuncia ante @FiscaliaCDMX tengo miedo porque tienen datos personales. Deberian solucionar porque este sujeto representa y pone mal a Total Play.

• Jabes (@jame_88) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  De verdad qué onda con los de @izzi ósea te quitan el internet, no tienes problema con el módem, hablas y te dicen hasta el 2 de enero podemos resolver tu caso, ósea que bye con mi 31 de diciembre. 🤬🤬🤬 cuánto me costará dar de baja izzi? Y buscar @totalplaymx

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda llevo dos días con una velocidad super baja a lo que yo pago, que van a hacer para mejorarlo

• Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 26 minutos desde La Paz, Estado de México

  @ayudaizzi @izzi_cable Buena tarde tras la nula ayuda que recibimos de la empresa, me veré forzado a recabar firmar para poder solicitar a @totalplaymx entre su cableado en el conjunto la paz debido a que desde hace meses tenemos fallas y lo hacen caso, creo que haré la tarea

• Carlos Avellaneda (@Hexodo) reportó hace 30 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Falta media hora para que se cumpla el horario de la tercer cita que me dan y no ha venido nadie a mi domicilio. Van a tener el descaro de dejarme esperando otra vez? Es una burla! @IFT_MX @Profeco

• Raul-Casais (@raulcasais) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oye @ayudaizzi y @TotalplayAyuda si porto mi linea telefónica en cuanto tiempo me instalas? Los queridos @TELMEXSoluciona NO son capaces de levantar una solicitud de cambio de domicilio...

• Ciro Vergara (@CiroVergara) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @totalplay Hola. Es el 2do día esta semana que mi zona presenta una intermitencia en el servicio que dura varias horas. Sería mucho mucho pedir que nos informen cuando el servicio es restablecido y nos ofrezcan una disculpa?

• Javier Bautista (@javitxu94) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Ahí cuando gustes reactivar el servicio en la @LaRomaDF @totalplaymx ya sabes!!! @Profeco

• 🔞👑𝔼𝔻𝕌𝔸ℝ𝔻𝕆👑🔞 (@KingEduardo07) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx Llevo desde el sábado sin servicio y lo único que me dicen es qué hay una intermitencia en mi zona 🤬🤬🤬🤬🤬 Que procede?

• 𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

• jazmin zuñiga (@TrujilJazmin) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda sin servicio desde ayer y lo único que se es que hay fallas en mi zona 😡😡😡 al cobrar espero descuenten los días de intermitencia ,salí de Izzi por esas situaciones y esto está igual y más caro

• Dianuka Yogi✌️🏳️‍🌈 (@dianukayogi) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Logre atender mi caso, y ya me dieron una buena atención de momento. Lo que si es que tuve que llamar muchas veces para que tomaran la llamada, es decir, llamas y se corta la llamada desde la operadora. Si fue perder el tiempo, pero ya me atendieron. Gracias.

• Gerry Castillo (@GerryCastillo80) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @infinitum @TELMEXSoluciona Cuantas llamadas o meses tienen que pasar para que pueda aumentar la velocidad del servicio que tengo contratado con ustedes? Van mas de 2 meses + 10 llamadas y aun no lo se. Pésimo servicio. Creo que es hora de buscar a @totalplaymx

• Dianuka Yogi✌️🏳️‍🌈 (@dianukayogi) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Una vez más, su servicio no es el mejor. Tenía una visita programada desde ayer. Van dos días y no tengo internet. Cuando mi trabajo depende del mismo. Pésimo servicio @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Geek Mackey (@GeekMackey) reportó hace un minuto

  @hardpopmx Yo tengo Totalplay, funciona excelente. Tuve Izzi, tuve Telmex, no se comparan para nada.

• 𝓘𝓽𝔃𝓪 (@laiitze) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx Por favor no contraten total play es una porquería 😡😒

• Beto Productor (@BetoMedinaBJM) reportó hace 4 minutos

  @MiMamaMe_Mima @totalplaymx Te doy un consejito, muchas veces lo que limita es el wifi, intenta conectarte por ethernet y haz la medición, igualmente si vas a tener varios usuarios que algunos de ellos, se conecten por cable. Yo tengo el pack de 40, he conectado hasta 8 laptop, iphone y ipad, y sin tema.

• Marielle (@mariellitanena) reportó hace 5 minutos

  Otra vez sin Internet en plena pandemia. ¿Qué pasa @TotalplayAyuda? Tampoco funcionan sus números de contacto y a mí me urge una solución. No puedo trabajar.

• 𝓘𝓽𝔃𝓪 (@laiitze) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx Que por quería es su servicio, no saben lo que me cuesta poder conectarme a páginas, subir archivos, descargar, lo pero es que nunca dan una solución

• Ariadna E (@Ariadna_Wick) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda No comprenden. Roban. Dan muy mal servicio y se dan a conocer por 400 pesos. Llamadas grababas de sus amenazas.

• Pablo Guzman Pedroza (@PabloGuzmanPed2) reportó hace 10 minutos

  @MANGO_EVENTOS @TotalplayAyuda Muy mal servicio pésima atención una porquería

• Aaron Barbosa (@IlegalAbh) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona cuanto tiempo más voy a esperar a que me solucionen mi servicio y no me salgan con sus llamadas quiero hechos no llamadas porque tanto @TotalplayAyuda como @ayudaizzi no pueden o no quieren meterse en problemas

• Adriana muy Vargas. 💎 🌎🇲🇽 (@MiMamaMe_Mima) reportó hace 14 minutos

  @SupsipS @totalplaymx Pretextos les sobran 😡. Yo tenía muchos problemas con Telmex, por eso cancelé. Pero hoy amanecieron horribles mis amigos. Creo que lo que mas coraje me da es darle dinero al agiotista Salinas.

• . (@aiolovesyou) reportó hace 19 minutos

  @Citt_lali @totalplaymx @TotalplayAyuda Ay si! Son una porquería todos 🙄😒