¿Está Totalplay con problemas o cortes en Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Norte, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Norte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Ciudad de México 03/11/2026 11:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Cuauhtémoc, Mexico City, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Internet	hace 7 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Agrícola Oriental Norte, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Norte y lugares cercanos:

Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó hace 55 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Pues hoy me despido de totalplay. Llevo 5 días esperando a los técnicos y ni sus luces. Que tal estará izzi? Sigue dando problemas cada media hora?
Alejandro Cortez (@ctzalejo) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Esperando a @TotalPlayMx desde hace mil horas y nada que lleguen para la instalación. Comenzamos bien.
Gabriel Zamora (@gazaur) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buen día, hay problemas con su servicio por la zona de azcapotzalco o es necesario reportar?
Ricardo Hernández (@ricardot_13) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx como puedo revisar mi contrato de servicio, si cuando contraté me mandaron por correo una liga que el día de hoy ya no funciona?
Enrique Herros (@EnriqueHerros) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Desde hace dos semanas el servicio es deplorable, con un Ping de más de 60 y una velocidad de entre 6 y 15 Mb. Cuando van a mejorar el servicio? Nos van a hacer un descuento en la factura de este mes cierto? @gruposalinas apestan
Juan Carlos (@cpjuancarlos) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx que pésimo servicio para nuevas contrataciones tienen. Segunda vez que me dejan esperando y no llegan a mi Depa para hacer la instalación. CERO recomendable 👎🏻
moné (@monegt) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx A las 11:00pm de la noche!!! Querían q los atendiera!!? Están mal… como puedo cancelar su servicio ya que desde el domingo no tengo lo prometido. Internet 5G sin fallas !!!!
🏳️‍🌈 Mafer A Secas (@Mafer_Mayen) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Total Play, desde ayer no tengo servicio y no puedo levantar mi reporte ni vía SMS ni por teléfono. @totalplaymx @TotalplayAyuda
Ezequiel Carballar (@ezequielcraft84) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda disculpen, soy cliente desde hace un año, pedí cambio de domicilio desde hace una semana, van varias veces que marcó porque los técnicos no han venido. El lunes tengo que regresar a trabajar y no cuento con internet. Van varias veces que he marcado...
// Iván Arcos (@ivanovic) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@CitizenEdgar @totalplaymx Si no me resuelven esto, les cancelaré aunque me cobren extra, es absurdo que digan “el mejor servicio de México”
moné (@monegt) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx mi internet es intermitente desde que me conectaron el domingo!!!!!
Chutchito Bel (@chuchigrinch) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Acabo de ver su nueva oferta, el #TotalPlayTV, pero si ya cuento con su servicio, hay manera de hacer el cambio del equipo ?
moné (@monegt) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
Me he querido cambiar con ustedes pero nadie me atiende bien @TotalplayAyuda @totalplaymx asi es si servicio general???
// Iván Arcos (@ivanovic) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Otra vez sin servicio, @totalplaymx, estoy harto de las intermitencias, ¿resuelven o cancelo?
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sigo con problemas con el servicio, llevamos así desde la mañana. Necesito una solución urgente!
moné (@monegt) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Ayer me instalaría mi @totalplaymx (lo cual agradezco por su mega rapidez) cosa que mi otra compañía no quiso hacer… pero, ayer se me fue ma señal 2 veces!!!! @TotalplayAyuda a poco así será su servicio? #NoManchen
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 42 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda Foco rojo prendido en el módem, ya reinicie y sigue igual. Urge me ayuden a solucionar!!!
Ana Paredes (@Ana53944926) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo un día sin servicio, al llamar dicen que es un problema de zona, y no te permiten hablar con alguien, necesito el internet para trabajar y siguen las fallas
moné (@monegt) reportó hace 58 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda Hola se que hay cobertura por que los que rentaban tenían su servicio. El internet más económico es de 400megas?
Josué Vera (@JaKuVera) reportó hace 58 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Gracias acabo de terminar la llamada con uno de sus asesores y se debió a una actualización, un cambio de nombre de la red

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

RODNIE (@RODNIE_31) reportó hace 3 minutos
@totalplaymx Hola! Me pueden ayudar? Hice el pago desde el día 2 de junio y hoy me cortaron el servicio.
John Driscoll (@JohnDri87582257) reportó hace 3 minutos
@Megacable Megacable de Mineral Del Monte, Hidalgo me reporto al buro de credito a pesar de que no les debo nada. Ahora ignoran mis llamadas. El peor servicio! Voy a cambiar a Totalplay, tienen mejor servicio.
Seres_Claudia (@seres_claudia) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda Juan f cuántas veces tengo que explicarte que cada que viene el técnico lo deja funcionando llama la de validación y sigue funcionando CUELGA ESA LLAMADA y se vuelve a morir el servicio que parte no se entiende????
MarMar (@MerryMerryMar) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx Que cansado su servicio de atención al cliente. Necesito cancelar mi servicio por mudanza y sus agentes de retención son las personas más groseras y sus tácticas ridículas y groseras de retención son una vergüenza. Se niegan a programar la recolección del módem.
MarMar (@MerryMerryMar) reportó hace 17 minutos
@totalplaymx Una de sus ejecutivas hasta se puso a burlarse de mí durante una llamada cuando se dio cuenta que no había forma de retenerme. Ya pagué la cuota de cancelación, pero me dijeron que hasta 72 horas antes de mi corte puedo llamar de nuevo para programar su recolección. @Profeco
John Driscoll (@JohnDri87582257) reportó hace 18 minutos
@Megacable Megacable de Mineral Del Monte, Hidalgo me reporto al buro de credito a pesar de que no les debo nada. Ahora ignoran mis llamadas. El peor servicio! Voy a cambiar a Totalplay, tienen mejor servicio.
Polar 🇲🇽 (@vijosa21) reportó hace 25 minutos
@TotalplayAyuda oye la app presenta una falla al momento de mirar TV en vivo. El audio se corta cada momento. Pasa a todas horas, en todos los canales
Alejandro Carreto (@carret1n) reportó hace 26 minutos
Por cierto @RicardoBSalinas tengo una deuda con un servicio de @totalplaymx de un negocio que había traspasado pero el dueño fue moroso! Ahora de nueva cuenta tengo el negocio pero la cuenta se elevó y no quiero ni ser moroso ni perder el servicio. Existe la forma de un plan de
alejandro arce arce (@alejandroarcear) reportó hace 30 minutos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Si, me voy a cambiar, estoy esperando un espacio de tiempo, debemos dejar al preponderante por quien si atiende a sus clientes.
Yliem10 (@ColegaVeronica) reportó hace 31 minutos
@TotalplayAyuda Hola! No reconozco un cargo por on demand, jamás lo he utilizado y no estoy dispuesta a regalar 150.00. Llevo 10 min. esperando atención telefónica y nada. Por favor indicarme qué procede. Gracias