¿Está Totalplay con problemas o cortes en Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Norte, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Norte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Coyoacán, Benito Juarez, Mexico City, Ixtapaluca, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 5 horas
Coyoacán	Internet	hace 7 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 13 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 20 horas
Benito Juarez	Internet	hace 21 horas
Mexico City	Internet	hace 21 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Agrícola Oriental Norte, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Norte y lugares cercanos:

• San Memoou (@MemoouSan) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Llevo seis horas esperando a que se restablezca mi servicio de internet de @totalplaymx y nada. Que procede @TotalplayAyuda ?

• Diego Hernández  (@dieghs) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda esta súper lento mi internet!! De una semana para acá.... me podrían ayudar por favor

• Eduardo Estrella (@Nortonstar1) reportó hace 13 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Disculpa pero no hay intermitencia, simplemente “NO” hay servicio, y no agradezcas la comprensión, porque ustedes tampoco comprenden que se ocupa el servicio que pago! Porque tampoco descuentan el tiempo que perjudica su “INTERMITENCIA”!😡😡😡

• Vivaldi Emmanuel (@Vivaldon) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @albertoglezba @TotalplayAyuda Me pasa igual con el módem de izzi. Algunos de mis dispositivos no alcanzan el 1MB de velocidad mientras otros sí superan los 20MB. Si aún con ethernet tienes problemas, la falla va más allá de tu domicilio

• abraham martinez (@marmota_sparrow) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @totalplaymx no me han solucionado mi problema del teléfono

• • Alan Michael • (@AlanMike) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx me cortaron el servicio y llevo 4 llamadas y ningún inepto puede resolver. Esperan que pase 72h sin acceso a internet cuando estamos 3 personas tratando de trabajar desde casa.

• D13GO (@D13G0MX) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx otro día más donde el servicio es pésimo, espero ustedes me repongan lo que me van a descontar por no poder dar clase con su pésimo internet

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 22 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @totalplaymx Singanle va mejorando su señal ahorita nada más 2 estamos conectados.

• Mafer Garduño (@MafdaDesign) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Es increíble que en mi zona no puedo contratar Izzi ni Totalplay y lo único que puedo tener es #infinitum y llevo 5 días sin servicio, hablando para reportar mi falla. Supuestamente van a venir los técnicos desde hace 4 días y no pasa nada. #Profeco qué procede?

• David Medina (@llamame_deivid) reportó hace 29 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @totalplaymx me podrían dar información sobre sus paquetes, y formas de contratación. Todo lo relevante sobre su servicio! Y, están disponibles en TODO Ixtapaluca, Edo. Méx.?

• Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  No quería volver a cambiar de compañía telefónica pero @totalplaymx en estos últimos días está espantoso!!! Tienen un muy buen servicio de atención a clientes pero no solucionan el problema de intermitencia que tiene el internet!!!

• Hermilo Isaac (@Gnoseologista) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda, por favor, mi internet no establece conexión, y llevo casi una hora intentando. ¿Me pueden ayudar?

• Perla Oropeza (@Perla_O) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @PaulinaNares @Hector_Dius Pues sí. Nosotros tenemos @totalplaymx después de salir huyendo de Infinitum. Fue como pasar de un camino empedrado a una autopista. Tiene sus fallas pero da buen servicio al cliente.

• Ing. Arq. Erick Baez (@Erick_BaezR) reportó hace 39 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Pésimo serivicio, supervisor Call center Víctor Aguilar, prepotente. Los técnicos llamaron a las 08:04 am que venían en camino son las 10:52 no han llegado.

• edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No,, solo veo las quejas de los usuarios..

• Ovidio Ríos (@OvidioRios79) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola. No tengo Internet. Ayuda!!!

• Laura Noriega (@lau_ngeo) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Hola, vivo en unidad habitacional y requerimos que se habilité la terminal en nuestro edificio para que varios vecinos puedan contratar su servicio, en qué número nos pueden apoyar

• Fercho (@iFerchoMX) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda ¿tienen problema en su servicio? Trato de reportar y no me deja, apenas ayer me lo habían arreglado

• Dan Bowers (@soydanbowers) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  La app de @totalplaymx no sirve. Nunca ha servido. Ni se molesten en arreglarla, eh.

• Roman Sanchez (@RomanSanchez31) reportó hace 57 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @aperrales @totalplaymx @TotalplayAyuda La hice vía wifi a 3m de distancia. la verdad que ahora esa es una de sus escusas que te ponen que vía alambrica si te da la velocidad, pero que quieren que andes con un cable conectado siempre pues no se puede. Pero ya me mandaron md y dicen escusa 1001 que tengo intermitensia

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Garcia (@j56591150) reportó hace 6 minutos

  @svshxxx Y en todo Nuevo León al parecer…. No vaya a ser que no pagues 1 día después del corte… este día sin servicio nos lo van a reponer ? @totalplaymx

• Andre Fonseca (@AndreFo81872375) reportó hace 7 minutos

  @Profeco Viene siendo lo mismo, es muy tonto poner algo así, de cualquier manera estás apoyando a que hagan sus porquerías. Por ejemplo @TotalplayAyuda te dice lo cancelo pero te cobro todo el año o lo que según el reste del contrato. Pagas por un mal servicio.

• leonardo M (@17salvatore17) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda ya llevo dos horas sin conexión ni televisión.

• Jose Garcia (@j56591150) reportó hace 15 minutos

  Pésimo servicio de Totalplay, no se puede ni hablar con un asesor… 7 horas sin internet @totalplaymx

• Normiux (@normiux_gi) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo desde mediodía sin internet, ayer también no se tuvo el servicio varias horas ¿cuando va a quedar resuelto?

• DDS (@JimmyArellano) reportó hace 21 minutos

  Qué pasa con el servicio @totalplaymx todo el día sin Internet y no informan.

• CorvusRich (@CorvusRich) reportó hace 23 minutos

  @totalplaymx QUE LE PASA A TOTALPLAY EN CD JUAREZ, va de la chingada... esta todo ******

• 𝕄𝕠𝕟𝕥𝕖𝕣𝕠 (@AZCardYan) reportó hace 24 minutos

  @AndreFo81872375 @TotalplayAyuda que internet tienes hermano? ya me enfadaron a mi también, es una basura y nunca solucionan nada.

• Jorge A. Lazcano (@lazcanojorge) reportó hace 24 minutos

  Le verdad se lleva de calle @totalplaymx a la basura de @Megacable

• El Mosco (@AlvarezCrodolfo) reportó hace 25 minutos

  @RomoKuri @TotalplayAyuda señor Kuri desde la tarde no tengo servicio. Quedaron de regresarme la llamada y aún no me han contactado . Sería tan amable de apoyarme por favor, le mando un gran abrazo