¿Está Totalplay con problemas o cortes en Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Norte, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Norte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 14: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Televisíon	hace 8 horas
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 12 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 15 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 17 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 21 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 23 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Agrícola Oriental Norte, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Norte y lugares cercanos:

• Diego de la Vega (@delavegazorro) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Si tuvieron la decencia de revisar mi twit, les adjunte la respuesta que me dio soporte. No necesito solución a este problema, ya me dijeron. Mi queja es su servicio en general

• RICHARDO (@richardo_ct) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Haber si ponen orden en el cableado de los postes parecen telarañas, se ve horrible.

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  A 1.2 más de distancia del módem solo 97 Mbps de los 300 que debería tener, chiiiale pésimo servicio mi @RicardoBSalinas @totalplaymx se va a ir de mi vida.

• annie (@annieberenice) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx son una porquería, no tengo wifi, ni tv de paga por qué ustedes no arreglan el servicio, pero eso sí para cobrar ni un día se les pasa verdad, toda la vida con mil fallas pero uno tiene la culpa por contratar en empresa de porquería @AtencionProfeco

• Czar Jimenez (@CzarJimenezA) reportó hace 19 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Cada vez peor el servicio de @izzi_mx Pensando seriamente en buscar a @totalplaymx

• Ismael (@Ismael93036709) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola estoy esperando que me respondan el mensaje privado ya estoy en casa a ver si me envían asistencia tengo el día ya sin internet por favor

• Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplayayuda chinga tu madre con las fallas de internet, arreglalo

• Edgar Soto (@EdgarSoThor) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oigan @TotalplayAyuda nunca me habían quedado mal, pero tiene como un mes que la señal se la pasa todo el tiempo intermitente o de plano se cae, un ping de 10k registrado en el juego no es normal hahahaha ya reinicie el módem de todas las formas y sigue igual.

• TheHium (@HumbertoZS) reportó hace 21 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Muchas gracias ya me arreglaron el problema felicitaciones a los técnicos que no se fueron hasta que quedó arreglado, no quita el mal sabor de boca de no tener internet (en plena era del home office) pero al final lo arreglaron

• TheHium (@HumbertoZS) reportó hace 23 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Jajajajaja llevo dos citas programadas 40 min en llamadas y aún no tengo servicio solo la voz muy amable de un supervisor diciendo que lo siente mucho y que va a mandar un mail al área correspondiente y que espere a que me llamen jajajjaa igualitos que la competencia

• Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda Está el foco rojo en el módem, no tengo servicio!

• Meztli Quetzalli (@MeztliQuetzall1) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Tengo ya casi un año que me cambie a este servicio, pero me arrepiento tanto, porque cada semana tengo que estar reportando, que el Internet se caiga a cada rato, pero para cobrar son bien buenos, así que díganme si busco otra compañía o me solucionan el problema

• edi edi (@Sediar_I) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx no tenemos servicio, que esta pasando ?

• Hortensia Sierra Arenas (@HortensiaSierr) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Jf eso tampoco entiendo de las personas,como les gusta regalar su dinero pagando compañías que el internet es PÉSIMO,@totalplaymx es el mejor internet, porque son los únicos que instalan fibra óptica al 100%, pero se dejan marear con sus disque PROMOCIONES🥴

• LOGAN (@GEORGESANMAR) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas BUENOS DIAS YO RECOMIENDO SU SERVICIO SIEMPRE Y EH LOGRADO Q + CONOCIDOS Y AMIGOS SE CAMBIEN CON USTEDES PERO TENGO UN PROBLEMA CON NÚMERO DE FOLIO 127469899 DEVOLUCIÓN DE UN DEPOSITO POR ERROR Y ME DA TRISTEZA QUE YA DOS MESES Y NO SABEN NADA

• LOGAN (@GEORGESANMAR) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda BUEN DÍA. TENGO UN ASUNTO EL PROBLEMA ES Q MI HERMANA EN DICIEMBRE PASADO HIZO UN DEPOSITO POR ERROR A MI CUENTA DE TOTAL PLAY A LO CUAL PEDIMOS LA DEVOLUCIÓN D DICHO DINERO CON # DE FOLIO 127469899 Y HASTA LA FECHA NO LE HAN DEVUELTO NADA Y USTEDES SOLO EXCUSAS

• Charles Beto™  (@Charlyma_) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  3er día que @totalplaymx falla a la misma hr en CDMX. Se paga por un servicio 24/7

• Pina (@franjap1983) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda La intermitencia también afecta la colonia Nápoles? No tengo servicio de internet.

• Richy Richin jodonsin (@ricardot_13) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Ya les dije que quiero que me digan que debo hacer para cancelar mi servicio. Estoy harto de que todo con ustedes sean mentiras y engaños, y de pagar por algo que NUNCA recibo.

• Mónica Lara Escalante (@molaraes) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda el día de hoy ha estado intermitente la señal de internet en Narvarte, me pueden ayudar?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Richo Rodo (@RichoRodo) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx ¿La repostería? Mis hijos no van a regresar a clases este ciclo y necesito un servicio de internet estable. No vivo en una colonia tan poblada pero la señal falla mucho y se roban el cable. ¿Qué solución pondrán?

• Alejandro M. de Cote (@alejandrodecote) reportó hace 4 minutos

  No entiendo qué tengo que hacer para que su servicio a cliente funcione, ya ni hablemos de su internet @totalplaymx @TotalplayAyuda. Tienen un producto y servicio asqueroso.

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 6 minutos

  @LinktheknightJL @izzi_mx ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• עצמאות - Dayan (@dayan_shalom) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Afortunadamente, NO contraté su “servicio”. De entrada, el instalador, que llegó 3 días después de lo prometido, llegó cobrando cuotas adicionales para dar el servicio. Y, ¿ya resolvieron el problema de @colette_fantin?

• Rulo (@RuloRegio) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda Ya función mi servicio, pero en su numero 1800 no te atienden llamada pura grabación y eso no sirve

• Ted (@ManuelRodrc) reportó hace 15 minutos

  Bueno el de Totalplay cree que soy adivino pa saber si la contra del wifi es "q" o 9, o si es "y" o 4 Se maman con la letra, que les cuesta ponerle una calcomanía con la contra impresa.

• 🇲🇽şőčřäm🇲🇽 (@markitoxmsf) reportó hace 15 minutos

  @may_dcr @totalplaymx Cámbiate a totalplay... 40 Megas 80 canales +línea telefónica Nosotros te damos la mayor velocidad para trabajar, estudiar, descargar juegos en línea. Instalación inmediata al 5568780096

• rosa (@rosamel83841161) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda @TecnologiasSNM @totalplaymx Aún que según me dijeron antes de contratar que no había contrato forzoso y después ya contratado me di en que tengo que tener 18 meses si no, me cobrarán, pero con este mal servicio nos vamos a la Profeco para ver si no me lo cancelan

• עצמאות - Dayan (@dayan_shalom) reportó hace 19 minutos

  @colette_fantin @TotalplayAyuda @totalplaymx Hace unos meses, padecimos lo mismo. Son unos farsantes e irresponsables. Mejor, cancela a estos incumplidos y busca otro proveedor de servicio, Colette.

• Adolfo Islas (@AdolfoIslasR) reportó hace 20 minutos

  @edrdvc @Telefonia_MX @arthurbxp Cuando conecto mi teléfono a Total play hay línea, cuando lo conecto a Telmex pasa lo mismo, marco al número que porte y si está conectado a Telmex entra la llamada sin problema, lo mismo si lo conecto a Totalplay entra la llamada