¿Totalplay está fallando o caído? in Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Mexico City
No detectamos problemas
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Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Norte, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Norte, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (10%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Norte, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Tlalnepantla, Mexico City, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Jardín
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Wi-fi | hace 4 horas |
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Tlalnepantla
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Corte Total | hace 19 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 19 horas |
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Magdalena Contreras
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Wi-fi | hace 1 día |
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Cuauhtémoc
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Wi-fi | hace 1 día |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 1 día |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Agrícola Oriental Norte, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Norte y lugares cercanos:
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jairamer (@jairamer) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@totalplaymx alguna falla en la zona de la Colonia Churubusco Tepeyac CP 07730. Alcaldía GAM
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Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx quiero cancelar el servicio, yo trabajo desde casa y no puedo estar sin servicio, debemos pagar puntual porque si nos pasamos un día cobran demás pero para venir a solucionar sus fallas, debo esperar una semana
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Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda @totalplaymx de nueva cuenta, sin servicio, ya van tres veces en este mes!!!
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brengit (@brengit) reportó desde Mexico City, Mexico City@TotalplayAyuda creo que todo el servicio de total play en la zona oriente está caído @totalplaymx
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RCL (@ricardocorlop) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@RicardoBSalinas tío rich, tengo 4 líneas de @totalplaymx y cuando quiero entrar a la app para revisar pagos o algo, tengo que cerrar e iniciar sesión una por una, sugiero que le hagan como la app de cfe que solo meto número de pedido y va guardando todos los servicios, saludos!
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Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Profeco, los de @totalplaymx @TotalplayAyuda casi tres semanas con fallas en su internet y ahora resulta que ya se canceló pero no me cobraron la cancelación como debería de ser, me cobraron el mes completo y ya me quitaron el servicio!!!
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lena t (@lenaTkaiser) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda @V_tony93 María, empezó a llover. Me tuve que ir. En verdad no puedo estar viniendo diario. Por fabor dame otra solución
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Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda Llevo dos semanas con este problema de que no hay servicio!!!!!! @Profeco
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Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TotalplayAyuda Y entonces porqué me cobraron el mes completo? Estan mal, me cobraron el mes y no solo la cancelación, mínimo deben dejarlo este mes
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Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda saludos, no tengo señal de internet en casa
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🦕 (@ImAliceGil) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityNecesito que @totalplaymx me explique porque desde que cambiaron mi decodificador, solo puedo conectarme a wifi desde mi cel o mi lap... No los dos al mismo tiempo 🙃🙃🙃 Literal tengo que apagar el wifi del cel para tomar mis clases en linea en la compu 🙃
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Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx Buena tarde, desde el día jueves estoy sin internet ya reporte la falla, quedaron de venir el viernes y cancelaron, se reporto nuevamente y quedaron de venir hoy, llevo toda la mañana en espera y ahorita me dicen por what's que debo esperar 48 hras
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lena t (@lenaTkaiser) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda @V_tony93 Y me van reembolsar los ubers y el tiempo de espera?? Yo llegué a las 9 am en punto. Todo el día en la banqueta @totalplaymx. Es burla?
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Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TotalplayAyuda otra vez sin internet, a penas el viernes lo vinieron arreglar y otra vez presento el mismo problema, no puedo estar faltando al trabajo por quE ustedes vengan arreglarlo
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Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda Pues pedí cancelar y ya me cobraron este mes y no tengo servicio @Profeco de qué se trata?
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crisman parrado (@_Crisman17) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityCaen 3 gotas de agua y se va el servicio de #totalplay
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Jorge L. Loredo (@jrglrdo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda cómo está eso que me cambiaron mi plan con un precio mayor al que pagaba sin avisarme?
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Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda @Profeco ya me descontaron lo de este mes y dicen por teléfono que solo me quitaron 498, lo cual es una mentira!!! Ya hicieron el cobro, no tengo servicio pero si ya me cobraron!!!! Un tal Edgar Hernández que envíe mi estado de cuenta
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hugo (@yopusyo) reportó desde Coyoacán, Mexico CityCómo cuando te dicen que el sábado es cuando te cambian tu línea y cubres todos los requisitos y resulta que @TotalplayAyuda dice que ya no puede, pésimo servicio!!!
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Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda @Profeco Entonces o me restablecen el Servicio que vengo reporta do desde el miércoles o me regresan mi dinero
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alex Nava (@bedjuin) reportó@daniipeanuts @totalplaymx Desde las 10:40 no hay servicio tbn soy de villas
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DaniEl (@danpato24) reportó@TotalplayAyuda tengo 3hrs sin servicio 98250703 se levantó este reporte, en qué momento se restablecerá?
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Pris (@Marianita0003) reportó@TotalplayAyuda @Profeco Entonces la bonificación por qué no tengo servicio se da de alta en este momento? Cuáles son los pasos para cancelar el servicio? En DM no me han enviado nada, quedo atenta.
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Selene ♆ (@UnaDemonia) reportóSi @totalplaymx de @RicardoBSalinas supieran que no usan los modems a wevo, ya me hubieran dado una jocosa respuesta cancelandome el servicio o así... Y ya hubiera salido en diarios, pero como saben que no miento ni me pelan
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Pris (@Marianita0003) reportó@TotalplayAyuda @Profeco total play y su pésimo servicio, cobran un servicio, bueno tres servicios que por contrato no están cumpliendo, que es necesario hacer para que se restablezcan o para cancelar ?
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jc mtz (@jcmtz27) reportó@TotalplayAyuda @IncognitoGDL @Profeco Gracias por reconocer las prácticas incorrectas que llevan a cabo, el problema es que uds hacen el ajuste de manera unilateral y no preguntan si estamos de acuerdo o no.
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SANDRO DOMINGUEZ (@DOMINGUEZSANDRO) reportó@totalplaymx alguien que me ayude llevo 9 meses sin servicio con ustedes y nadie contesta para el cambio de domicilio #35 minutos en el teléfono en espera y nadie contesta @RicardoBSalinas
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René Poiré (@poirene) reportó@TotalplayAyuda ¡No hubo solución! ¿Me puedes pasar las instrucciones de cancelación o lo veo a través de profe o?
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René Poiré (@poirene) reportó@totalplaymx favor de indicarme procedimiento para dar de baja el servicio de Totalplay
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Antonio Lira Rangel (@ALRy79) reportó@TELMEXSoluciona lo bueno de que falle ahorita el servicio de @Telmex es que anda por aquí @totalplaymx para irme a contratarlo de inmediato.