¿Está Totalplay con problemas o cortes en Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Norte, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Norte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Ciudad de México 01/01/2026 02:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Benito Juarez, Tlalnepantla, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 22 minutos
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Agrícola Oriental Norte, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Norte y lugares cercanos:

karina (@kary_rup) reportó hace 36 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Donde puedo marcar para que me resuelvan mi servicio, llevo días, con fallas en Internet y por ende no tengo servicio en. La t. V. Ni teléfono y en el WhatsApp para resolver nada más no ayudan
ANA LETICIA CASTRO (@ANALETICIACAST1) reportó hace 5 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@totalplaymx buen día amanecí sin señal . Urge estoy en home Office. Antier pague mi factura antes de vencer. Por favor ayuda
Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó hace 8 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
Imagina que después de 10 meses por fin te colocas en una de las mejores empresas, pero estando en casa tu internet no funciona como debería y contratas mas megas pero ni así funciona y su servicio ATC es deplorable juegan con tu tiempo @totalplaymx
José Manuel Bravo (@manuelytobravo) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx llevo dos semanas con el internet a menos de 20 Megas y estoy pagando un paquete de 80 Megas! Ahorita lo estaba reportando y me cierran el chat! Pero el cobro puntual y exacto! Pero el servicio de la patada, diario tengo que reiniciar mi módem, pero ya no funciona!
Eduardo Perez (@escalalo) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda cuando voy a tener internet? Desde hoy a las 12 del día se fue y no ha regresado...ya son 12 horas sin servicio
Angélica Espinosa (@angie_kuino) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Hola @Profeco ¿Qué puedo hacer si @totalplaymx me está cobrando un servicio que no me está dando? A parte ya levante 3 quejas con ellos y dicen literal “No podemos hacer nada”
El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 26 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Oiga Sr. @Mony_de_Swaan por qué no hay una NOM o un procedimiento establecido para cancelar un servicio? Quiero cancelar @totalplaymx y solo ponen peros, evasivas, trámites burocráticos? Por qué tiene uno que rogarles, para que se lleven sus cosas y su servicio?
Edahi Codorniz (@Edahic) reportó hace 31 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco buena tarde ¿Que debo hacer para que atiendan mi Orden de servicio y me instalen?
Flor Morales Salazar (@badtzflori) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Si no me instalan hoy, cancelo el servicio 😡
Mariana León (@marianalj_13) reportó hace 33 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda presento fallas en el servicio de internet. Que pasa?
Angélica Espinosa (@angie_kuino) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Asistencia que por ninguno de sus medios han podido resolver! Me negaron orientación para poder cancelar mi servicio con ustedes. Se asoma ya una buena denuncia con todas las pruebas. 😙
El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 34 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
No contraten @totalplaymx es un infierno el servicio y es un infierno buscar la cancelación. Se acuerdan de "NEXTEL" ? Pues es peor. Qué puedo hacer @Profeco ? Alguien? @IFT_MX ?
JULIO LOPEZ (@TIFOZY8) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo problemas con mi Internet, agradezco su ayuda esta intermitente y no me esta dando la velocidad contratada, gracias.
misty day (@seawitch____) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Lo único bueno que salió de toda esta situación es que contraté @totalplaymx y me enamoré! Su servicio vale totalmente la pena! Ya sé que parece tuit pagado jaja, pero de verdad esta súper ✨ que no les roben amigos!
Flor Morales Salazar (@badtzflori) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Que debo hacer para que me vengan a instalar el servicio a mi nuevo domicilio @TotalplayAyuda ? Desde el sábado están que vienen y no llegan... supongo que estos tres días de servicio (qué no me han dado), no van a venir en mi factura verdad? @Profeco
Eduardo Perez (@escalalo) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Y la historia sigue @TotalplayAyuda sigo sin señal de internet...ayer uno de tus empleado me dijo que tendría que venir una cuadrilla para revisar mi instalación pero ya no me contestó más
Eduardo Perez (@escalalo) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda necesito el servicio de internet ya que sin el no puedo trabajar. Me urge me den una respuesta
El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 54 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Oye @dmorenochavez #Ayuda solo quiero cancelar el servicio de @totalplaymx y hacerlo bien. Sabrás que puedo hacer? O sabrás quien pueda ayudarme? Por qué no hay una NOM que regule la cancelación de los servicios? Por qué debemos de depender de SU burocracia si queremos cancelar ?
Eduardo Perez (@escalalo) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@gaonagabs @TotalplayAyuda Pudieron resolverte o ya tienes nuevamente servicio? A mí desde las 12 del día de ayer que no tengo
El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 57 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda Tal como me lo pidieron, he estado intentando comunicarme con tu call center TODO el día y no me contestan. SOLO QUIERO CANCELAR EL SERVICIO. TENGO 1 MES ESPERÁNDOLOS. HASTA CUÁNDO?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

arcadio cruz (@arcadillo) reportó hace un minuto
@totalplaymx 6 día seguido exactamente a la 1 am totalplay quita su servicio @Profeco que procede
🦅 Luis Diaz (@luis_adiazg) reportó hace un minuto
@totalplaymx Tengo el servicio de totalplay y cuento con HBO MAX por separado, lo podre usar en mi decodificador, así como PRIME VIDEO y NETFLIX??? O forzosamente tengo que tener el servicio contratado con ustedes.
claudia DC (@claudiaren) reportó hace un minuto
@totalplaymx Mi contrato es 0115350537 y quitaron mi antena de televisión,en lugar de quitar la de la empresa que antes me daba servicio! Quedaron de ir a arreglar y ya pasaron 10 dias
Michael Marcus Fénix (@Hb75Mike) reportó hace un minuto
@KoshkaMorrison @ElWeroPalmaa @izzi_mx En Gdl tengo totalplay desde hace más de 8 años y en 5 ocasiones me ha fallado el servicio (3 que los camiones cortan la fibra y otras compañías de cable) al día siguiente va el técnico y la repara, las otras 2 por problemas en su servicio pero no pasa de 48 horas. Chulada! 🙌🏻👌🏻
Alex (@CiroMexicano) reportó hace 2 minutos
@totalplaymx estoy hace 2 días sin conexión y no consigo contacto en ningún número ou chat.
claudia DC (@claudiaren) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx Mi contrato es 0115350537 y quitaron mi antena de televisión,en lugar de quitar la de la empresa que antes me daba servicio! Quedaron de ir a arreglar y ya pasaron 10 dias
⛩️🦊 Dragno Mitosaka, explicador de Miwa 🦊⛩️ (@DragnoYou) reportó hace 20 minutos
@kkkklista @TotalplayAyuda Mi problema era que el pago de la mensualidad no se había reflejado, ahora ya tengo las megas que me corresponden.
claudia DC (@claudiaren) reportó hace 22 minutos
@totalplaymx buen día para cancelar el servicio de Internet! Hicieron daño en mi propiedad y al parecer no les interesa arreglarlo! Mejor cancelo
Mine DG😷🌻 (@mine_dg) reportó hace 24 minutos
@totalplaymx mi número de cuenta es 0115455098 A nombre de Minerva Díaz González Mi control remoto no funciona El viernes pasado vinieron a hacer la instalación Necesito ayuda.
David Haddad (@davidht_) reportó hace 26 minutos
@spadillagro @Telmex Te recomiendo @totalplaymx, lo tengo desde hace 2-3 años, y 0 quejas