Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Norte, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Norte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Ciudad de México 03/12/2026 19:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Iztapalapa, Benito Juarez, Iztacalco, Magdalena Contreras, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos y Tláhuac.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoIztapalapa Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoBenito Juarez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Agrícola Oriental Norte, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Norte y lugares cercanos:

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx es el colmo ahora sin servicio de Internet que pasa esta intermitente tenemos que trabajar, y hablamos y dicen que esta bien, porque voy a molestar ayuda arreglen esto es el colmo que hagoooo aquí en le escribo?????

  • Crisorz Laura88 (@Crisorz) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @marthavas @izzi_mx @TotalplayAyuda Estoy igual ayer 12hrs sin servicio y hoy lo mismo, lo peor

  • danipibote10 Daniel Ramírez (@danipibote10) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @IrvinMcfly @totalplaymx @izzi_mx Jejeje ah y aparte teléfono e internet que casi nunca me falla, de repente se alenta un poco cuando descargo o envío videos o archivos simultáneos de más de 2 gb, está encendida la consola y conectado a wifi!

  • victorm83252129 victor martinez (@victorm83252129) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Que mal que no contesten,arreglen su señal .

  • PepeCano99 José Cano (@PepeCano99) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no sirve su app en este momento, me estoy perdiendo 7na exclusiva suya por su culpa

  • desarrollodepr2 cocogg (@desarrollodepr2) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx @Profeco a la fecha el servicio de internet me siguen cobrando un cargo que no me han podido explicar el por qué.. quiero cancelar el servicio de totalplay y se se ponen agresivos..dodne denunciar? Ayuda Profeco

  • SergitoPuig PUIG (@SergitoPuig) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Llevo 30 minutos viendo a @MariaAMolinaB hablarme sobre lo bueno que es TotalPlay. Necesito ayuda, no puedo ni cambiar de canal, estoy muriendo.

  • victorm83252129 victor martinez (@victorm83252129) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda No tengo señal ,de nada y mi sobrina está tomando clases por internet,hagan algo.

  • JuanCarlos559 Juan Carlos Flores L (@JuanCarlos559) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Va, su indolencia y total ignorancia de gente que hace años les pedimos su servicio les vale gorro, está respuesta es solo para que la gente crea que hacen algo. Lo único que les interesa es el dinero y las ganancias, fieles a la otra ratota de @gruposalinas

  • soymaganda M A G A N D A (@soymaganda) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Con la novedad que @totalplaymx me va dejar sin servicio hasta mañana por error físico en su fibra 😡 y yo con un chingo de pendientes que mandar #TotalPlay espero sea a primera hr

  • IrvinMcfly Irving Favila (@IrvinMcfly) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Estoy a nada de cancelar @totalplaymx estoy hasta la madre que se pierda la señal

  • Crisorz Laura88 (@Crisorz) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda 12 hrs sin señal de tv ni wi-fi por un cambio de cableado, cambiar de compañía fue la peor desicion, esto no pasa con @izzi_mx

  • AlexNowhereMan Alejandro Zamora (@AlexNowhereMan) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @SanchezEmilio8 @jujitzuTV No lo hagan, hoy esta fallando otra vez. En mera reunión con cliente, vale queso, Totalplay. Eras mi gallo. 🙄

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx que no pueden enviar un técnico a los que solucionar esto Que pésimo servicio????

  • MIG316 Mig (@MIG316) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Cada dia me arrepiento mas de haber contratado @TotalplayAyuda enserio son una ******

  • jair_raygoza ... (@jair_raygoza) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola, me generaron una cita hoy por la mañana y nada más no llego nadie. Uds pueden resolver algo??? Me urge porque es donde mis hijos se conectan a la escuela.

  • MoonyRmz Moony Rmz (@MoonyRmz) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Me cambie de totalplay a #izzi porque hace años el servicio me funcionaba muy bien y tengo dos días y ya me esta fallando????? 🥺

  • artmando Armando Cerda (@artmando) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @izzi_mx Como a qué hora creen restablecer el servicio? O que se necesita para cancelar mi cuenta y pasarme #TotalPlay

  • mluna_marco Marco Luna (@mluna_marco) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @totalplaymx saludos, estoy teniendo problemas con el servicio de TV, ningún canal tiene Video únicamente Audio, ya resetee el descodificador pero sigue igual... ¿pueden ayudarme a restablecer el servicio?

  • cecpam Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Ya les estoy contestando y no recibo la respuesta que me diga que se va resolver el problema!!! Con sus DM, no es suficiente @PesimaAtencion @PesimoServicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuanCA802019 Juan Cruz (@JuanCA802019) reportó

    @totalplaymx me urge que atiendan mi solicitud de servicio no me contestan la línea telefónica @Profeco ayuda!!!!

  • goyopuma goyopuma (@goyopuma) reportó

    Que vergüenza, que ni por Twitter, ni atención por llamada telefónica y ni por un supervisor puedan dar solución a el mal servicio que tengo. Solo pongan pretextos y busquen escusas para evadir que hay alguna falla que no permite tener lo contratado. @TotalplayAyuda

  • ElShutoh Shutoh (@ElShutoh) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Si voy a querer el servicio de cambio de modem en la misma vivienda, cuento con el cable de fibra, solo es remplazarlo de lugar a otro cuarto, ya les envié los datos del domicilio, gracias.

  • GloriaViba Glo Villarreal (@GloriaViba) reportó

    @TotalplayAyuda pésimo servicio, no tengo internet, mi módem presenta un error, solicité soporte desde ayer y no se ha presentado nadie, ya venció el plazo en el que iban a venir según mi ticket. Y no puedo hablar con nadie que me ayude, qué horror, es cómo hablar con fantasmas.

  • gerardo_os92 Yayo. (@gerardo_os92) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx son una porquería de compañía, te realizan cargos que no realizaste, aun y cuando en el momento de la notificación del cargo por correo me comunique para hacerles saber que no había comprado ninguna película. RATEROS

  • JustGeekingOut Sr. Valdovias (@JustGeekingOut) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Cuánto tiempo en asignar una vista? Entre semana es cuando arreglar el servicio es más importante.

  • Martin_dc93 Martin del Campo (@Martin_dc93) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ni reportar la falla se puede, 2 días y medio sin servicio, ya ni se puede hablar con los asesores porque te contesta puro bot.

  • MATADOR_GDL BERNARDO T PLAZOLA (@MATADOR_GDL) reportó

    @RicardoBSalinas no tengo servicio de @totalplaymx Totalplay desde hace tres días, tengo 12 años de cliente y los técnicos que han mandado han sido incapaces de solucionar el problema son dos cuentas y dejaron de funcional por cambiar de plan a 100 megas

  • DavoKW16 David (@DavoKW16) reportó

    @TotalplayAyuda lo peor es que por esos 4MB yo pago como si me dieran ¡¡¡40!!! Y cuidadito y no pague en tiempo eh.

  • MATADOR_GDL BERNARDO T PLAZOLA (@MATADOR_GDL) reportó

    @totalplaymx necesito que me digan si van a solucionar lo de mis servicios o de plano hay que cancelarlos. Ya fue un técnico que se la pasó 4?horas hablando supuestamente con un ingeniero y no solucionaron el problema. Tengo dos servicios desde hace 12 años