¿Está Totalplay con problemas o cortes en Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Norte, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Norte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Coyoacán, Azcapotzalco, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Iztapalapa y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 6 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 15 horas
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 15 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Agrícola Oriental Norte, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Norte y lugares cercanos:

• Alicia González B (@aliciagnzlez) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda ayer tenía agendada un cambio de domicilio y no llegaron. Me urge el servicio, ayudaa

• Fernando G. Vega (@FernandoVegaOf) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Sí, pero ayer me dijeron que era un problema de mi zona. Hoy, por lo que dices, ya el problema es particularmente mío o cómo?? De todos modos la respuesta es si, o sea, que perderé otro día de trabajo esperándolos para que me den servicio! @Profeco

• Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó hace 14 minutos desde Atenco, Estado de México

  @totalplaymx Qué pasó? No tengo servicio de internet. Vine a ver sus redes para ver alguna información, pero nada.

• Fernando G. Vega (@FernandoVegaOf) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda qué pasa?? Estuve todo el día sin servicio!! Mi número de cliente es 1.3997878. Alguien que me de servicio, no puede ser!! @Profeco @totalplaymx no pueden dejarme sin ningún servicio!! Yo trabajo desde mi casa!! Necesito el internet!!

• Ricardo Cornejo (@rigoco81) reportó hace 15 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas En mi localidad no han metido los servicios de @totalplaymx resido en puebla capital muchas personas desean tenerlos pero por cuestión de intereses del fraccionamiento se nos ha negado, podrías ayudarme a gestionar este tema ?

• CESAR SILVA (@FOSCO1) reportó hace 15 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @totalplaymx Me parece injusto que teniendo sistemas tan buenos en su banca, pague un servicio con spei y me digan que tengo que esperar de 24-36 horas para que pase mi pago, los spei son inmediatos y ya tienen mi dinero en su cuenta hace 2 días y me cortan.

• ®ubén Plascencia (@rubenpla) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Por poco hablo a Totalplay para hacer un pedote, pero algo me decía que se había caído todo como mis ganas de volverte a buscar! 🤭

• Elfani (@iiDoblei) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Fav si tampoco toleras al call center de proveedores de telefonía, servicios, bancos... @izzi_mx @totalplaymx @CFEmx . Nos vlvga el aviso de privacidad, y más si cambiaron o no su ****** menú. Mejor contesten y resuelvan.

• J M (@aguirreche) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Don @RicardoBSalinas mi hermana @alak845 canceló su servicio de internet de #Telmex por malo, hay alguna opción en @totalplaymx de solo internet?! Le urge contratar un servicio bueno y confiable

• Fernando G. Vega (@FernandoVegaOf) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Si, pero ayer me dijeron que era un problema en mi zona. Hoy ya el problema es individualmente mío??

• Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó hace 28 minutos desde Atenco, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ya regresó la conexión, le agradezco.

• RCL (@ricardocorlop) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @totalplaymx tío @RicardoBSalinas diles que ya me pelen llevo horas sin servicio a cuadras de tvazteca y en su chat el bot solo dice que están buscando alguien me ayude...

• Alicia González B (@aliciagnzlez) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no tengo señal desde hace 2 horas. Ayudaaa

• Marcoko (@Marcoko16) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx Basura de servicio tanto telefónico como técnico con falta de respeto por el tiempo del cliente. Pero eso si, contratas y a la hora ya están en tu domicilio. Van 3 visitas técnicas después de las 19:00 horas que se supone que uno tiene que esperar desde las 14:00

• p1ch4rdo (@pichardoOu) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @RicardoBSalinas ... el servicio de @TotalplayAyuda me esta entristeciendo, ojala tenga respuesta a traves de esta mención!! Y en SAN VIERNESSSSSS!!!!🥲

• Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 41 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @ilithyaurias @Telmex Feliz de haber mandando a @totalplaymx a la basura... si quería fibra optica me cobraban, si queria modem nuevo, me cobraban... todo a pesar se que fueron cosas que ellos cometieron de errores. Checa sus reviews, llama a su linea de ayuda. siempee dicen que hay "intermitencias"

• Juanelo Hernández (@eseJuan) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx pésimo servicio de contratación para sus servicios. Llevo días rogando una instalación, no se comunican para aclaraciones y la solución que dieron, después de hacerles varias llamadas, fue cancelar la solicitud. Gracias por salvarme de ustedes a tiempo. 🔥

• Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó hace 50 minutos desde Atenco, Estado de México

  Se cayó Totalplay???

• jorge hdz (@dread23j) reportó hace 54 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx fallas en servicio de internet en todo el municipio de la Paz estado de México. @Profeco atención no dan solución. El pago lo exigen completo y puntual si no te quitan el servicio pero no pueden resolver un problema

• Fernando G. Vega (@FernandoVegaOf) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @imsorola @Profeco Si, apenas están en eso. Quiero saber quien se va a hacer responsable de compensar las pérdidas económicas que representa para mi no tener su servicio desde el día de ayer y por ello no poder cumplir con mi home office ni poder irme a trabajar a otro lado por estar esperándolos??

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier Maldonado (@jmalvaz) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas B. Dia..con la novedad que a pesar de la asesoría de ayer, hoy sigue lento el Internet. la verdad es que estuve como 10 años en telmex y pocas veces me sucedió esto las veces que ocurrió la asistencia técnica fue rápida.hice mal en cambiarme a totalplay?me prometieron 200 megas😒

• Puebla Comparte (@PueblaComparte) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda Esperemos que no pase otro mes sin solución

• davideme (@daveemeg) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda Van 2 veces que hablo hoy para realizar la cancelación nuevamente y casualmente siempre me cortan la llamada antes de concluir el trámite. Me insisten en que le pase la cuenta a alguien más siendo que ya se había hecho el trámite de cancelación. Ayuda @ift_mx

• Davëè 🍒 (@iamscalona) reportó hace 5 minutos

  Oye @TotalplayAyuda ya van varias veces que me falla mi internet. ¿Qué pasó ahí? todo iba chido.

• Clau Contreras (@cclausa) reportó hace 9 minutos

  @Tachidito10 @TotalplayAyuda Como que todo anda fallando...@Telcel tampoco tiene señal!!! Ya es de risa esto!!!

• E. (@techmexok) reportó hace 10 minutos

  @sinpozx @ZeRoMMX anduve por six flags, polanco, roma y el centro histórico y donde mejor se desempeñaba era polanco. en six flags era inútil tratar de utilizar su red que me tuve que conectar al wifi publico de totalplay jajaja

• alyˎˊ˗ (@L0VESNI4LL) reportó hace 11 minutos

  @aishxazz @infinitum totalplay falla poco, cambiate💪🏽

• EmmanuelM (@Emmanue85247231) reportó hace 18 minutos

  **** @TELMEXSoluciona hijos de perra acabo de hacer pago antes del 29 y el internet se va mientras trabajo ?me cambio ya a @totalplaymx gracias por nada telmex

• Tuitera de clóset (@Lasomaria) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda Hola. Tengo problemas con mi portabilidad de línea telefónica. Me pueden ayudar por favor????

• catador de quarks (@oscr14) reportó hace 24 minutos

  @Nath_Aym Mmm depende mucho de la zona en donde vivas pero mi experiencia con Totalplay está genial, igual porque no hay mucha gente con ese servicio en la zona