¿Está Totalplay con problemas o cortes en Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Norte, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Norte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Coyoacán, Benito Juarez, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Agrícola Oriental Norte, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Norte y lugares cercanos:
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Julieta Leylen
(@leylen7) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx que paso con su servicio? No tengo señal.
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J A Y
(@JaycobRangel) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio online: ni la App, ni HBO, ni Totalplay Go. Llamadas a servicio técnico y no hay solución. Será que por eso prefieren la competencia?
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(¯`°*Mˮأ*°`¯)
(@radioactivo0985) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda imposible hacer juntas virtuales con esa velocidad de subida, llevo semanas así, llame a soporte y solo me desconfiguraron el router
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JAVIER JUAREZ
(@jabadesign) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya me están atendiendo pero sigo sin servicio de internet
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Robert ApLe
(@robertocarlosap) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hay alguien trabajando.? Tengo diez minutos en espera y no responden el teléfono ni el Twitter
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†ойо⚽Р*Яojiblanco
(@ripster_pr) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
No se pasen de juegas 😠 @TotalplayAyuda cada 15 días están en "mantenimiento" o qué hdlv 🤬
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Julieta Leylen
(@leylen7) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
De verdad Totalplay me vas a dejar sin servicio ahora?
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JAVIER JUAREZ
(@jabadesign) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin internet por más de 8 horas por una dizque falla masiva. ¿Aún sigue el problema? 😫😫😫😫
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ღ La dude ღ
(@PalitoBombonH) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
La cancelación. El punto es que decidí contratar otra compañia que me recomendaron muchísimo #Totalplay, ellos vinieron casi casi inmediatamente a valorar todo para la conexión, y les pedí que pasarán a ver el terreno para que supieran como conectarse. Al salir caminando con los
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averac
(@averacconsul) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@gruposalinas @totalplaymx no resuelve sus problemas! Hicieron un cargo por la compra de una película que no contrate, mis tv’s tienen bloqueados ondemand y tengo una semana sin servicio que no resolvemos. Folios: 104002635, 104138535, 104422873 y 104425105 @EduardoKuriRomo
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Osvaldo Zea
(@osvaldozea) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Osea que uno tiene que hacerlo por Twitter para que le hagan caso a los clientes ? Porque su atención al cliente es una basura #PORQUERIAIZZI insisto la opción es #TOTALPLAY Aquí no hay nada que ocultar ... Por DM 😒 nada por DM que sepan el asco de servicio que dan y lo piensen
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Jorge Mendoza
(@jorge_mendozaR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no puedo creer como mienten, pregunté por el servicio PIP en mis decodificadores y me informan que es por etapas y que no importa el modelo, hoy que solicito una nueva tv, traen el nuevo decodificador y listo PIP sin problemas ccp @RicardoBSalinas
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Osvaldo Zea
(@osvaldozea) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi q cobran recargos por 1 día de atraso y que no retribuyen sus fallas # 28148265 pongo mi contrato para que no se crea que todo esto es un spam da igual de igual forma me cansé de sus robos y cambio a @totalplaymx
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(¯`°*Mˮأ*°`¯)
(@radioactivo0985) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@caromorles @TotalplayAyuda Exacto, y ahora ni la velocidad de subida, 200 kb es imposible hacer una conferencia
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Jorge Mendoza
(@jorge_mendozaR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Y los canales que no reciben mis decodificadores viejos???? No que problema, y aparte mentirosos que tenía los decodificadores más nuevos!!!! Dijeran "más vale ser pendejos, que mentirosos", orientalos @RicardoBSalinas
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Osvaldo Zea
(@osvaldozea) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx es 1 porquería no lo recomiendo después de mucho tiempo solicitando mejora del servicio x lo q cobran sin éxito, solo diré q es 1 robo tanto en señal como los gigas q ofrecen, teniendo siempre argumentos ESTUPIDOS justificar su ineptitud la mejor opción @totalplaymx
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JuanMa Capistrán
(@kapy024) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me apoyan a revisar que está pasando con mi servicio?
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Julieta Leylen
(@leylen7) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hey @TotalplayAyuda @totalplaymx me imagino que van a descontar del mes lo que no pudimos usar el servicio... No?
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Claudio D
(@ClaudioLD) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Alguien más tiene @totalplaymx y le está fallando cañón el internet?
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Julieta Leylen
(@leylen7) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda se cayó Internet o que pasó?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Iñaki AC
(@inakiac17) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Adelante, aunque también me pueden ayudar a no cobrar un servicio que no brindan.
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Auro Pruebas
(@AuroPruebas) reportó
@Almaznike99 no hay nada peor que totalplay
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Rolo
(@RoloCLN) reportó
@TELMEXSoluciona Justo cuando me marcaron estaba contratando @totalplaymx Ya cancelé el servicio de @infinitum . Me ofrecieron ir hoy mismo a resolver el problema pero después de que me dejaran plantado 3 veces y 11 días sin servicio, es difícil creerles. Suerte que haya otros proveedores.
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Tonatiuh Cadena
(@TonaCadena) reportó
@totalplaymx Oigan, cuándo llamo a sorporte técnico es por qué me urge, no por que quiera escuchar anuncios de su app. Y si estoy llamando es por que no tengo datos para usar la p### app
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Daisy
(@enileft) reportó
@TotalplayAyuda Me tienen desde las 11:30 en mensajes. No me solucionan nada por whatsapp y si llamo me habla una contestadora que me manda a la app (la cual me manda a whatsapp). Que mal servicio. Todavía eso, me cambian de paquete sin avisarme. ¿en dónde me pueden atender?
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Angie Gómez
(@AngieGmez11) reportó
@TotalplayAyuda Me han dejado sin ningún servicio. Me urge el internet!!!! Que pésimo trabajo!!
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Enrique San Román
(@djsanroman) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
Buenos días, hace unos días me un correo en la que mi plan Hiba a cambiar con un costo. Y que se vería reflejado en mi estado de cuenta. Ya hice el pago pero sigo teniendo los mismos megas. Me pueden apoyar por favor @totalplaymx
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John L.
(@solo_Jonah) reportó
@TotalplayAyuda Ese descuento se tiene que aplicar desde este corte no desde el que siempre dicen ustedes al siguiente al siguiente así no funciona esto siempre es lo mismo te pago completo y siguiente mes igual ##NoDigasMamadasMeryJane
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Angie Gómez
(@AngieGmez11) reportó
@TotalplayAyuda Me han dejado sin ningún servicio. Solo era netflix y ahora no tengo nada. Me urge el internet
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Carola_md
(@romy_lena) reportó
@TotalplayAyuda @Tototo69487054 No quiero disculpas, quiero solución