¿Está Totalplay con problemas o cortes en Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Norte, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Norte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Tlalpan, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 11 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 21 horas
Benito Juarez	Internet	hace 21 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 22 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 22 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Agrícola Oriental Norte, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Norte y lugares cercanos:

• Soy Ady™ (@ady9030) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Pues ya me dejaron colgada como siempre, en verdad hasta el servicio al cliente es pésimo

• Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace un minuto desde Chimalhuacán, Estado de México

  @TotalplayAyuda Y porque no le dan solución s mi petición??? Porque me obligan a pagar un servicio que no deseo y no deseaba desde el mes de marzo que les hice la petición y me hicieron pagar 475 sin cancelar dicho servicio???

• Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 3 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @TotalplayAyuda entonces no fue suficiente solicitar la baja una vez y por si fuera poco que cuando me contacté con ustedes dos días seguidos tampoco pude hacer contacto no vale? Como no tienen el registro no cuenta? Que bandidos en verdad.

• Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 5 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @TotalplayAyuda por este medio solicitó la cancelación de mi servicio con número de cuenta 0102699757 ya que no lo hab echo y solicite que lo hicieran el 7 de abril

• Dulce López (@Dulcelopezalta) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @totalplaymx Cada vez más frecuentes las fallas en el servicio. 😡

• amarillomm (@amarillomm1) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Liinastrange hola pau que mala onda que te pase yo por eso me cambie a totalplay la verdad a mi no me falla porque probé izzi y tenía telmex y la verdad me iba mal el internet y su atención a clientes es un asco espero pronto te solucionen tu problema.

• Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 15 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @totalplaymx Hola buen día por este medio solicitó la cancelación de mi cuenta número 0102699757 ya que solicité la baja el día 7 de abril y ahora Roberto Perez dice que pague para que me den de baja el servicio, pues cuantas veces hay que pagar para dar de baja el servicio????

• R. Pérez C. (@Romanperez28) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @totalplaymx sin servicio en la alcaldía GAM Col.Nueva Industrial Vallejo ya llevamos más de 2 horas sin servicio #totalplay #elmejorservicio

• Gustavo Fernández del Castillo Oviedo (@gustavofdelc) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @raymundotenorio Conclusión, no existe el Internet gratuito, simples pagado con nuestros impuestos. En una de esas es mejor contratar a Izzi ,Telmex o Totalplay para dar el servicio en lugar de comprar ALTAN.

• Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 23 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ahora porque no es posible cancelar un servicio que no ocupo desde Marzo?????

• Soy Ady™ (@ady9030) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda es una basura su maldito Internet no funciona en todo el perro día

• ᐸJoséIFloresRamírez/ᐳ💻 (@jose_ibarra) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda llevo semanas con intermitencia en el servicio y con el módem que se reinicia solo ¿Que pues? Pero para cobrar, ahí el servicio no falla... #HazmeElChingadoFavor

• NEPO (@ValGreenV) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Pacoavila09 Ya tengo el servicio de Totalplay y en dos días que lo he tenido ayer en todo el día no tuve servicio, gracias !

• Tamayo (@tamayo_) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Llamé a @totalplaymx como cada medio año para cancelar el triple play, y otra vez me convencieron para permanecer a cambio de pagar solo la mitad del precio. Me gusta que sea verdad que usted se preocupa por mantener satisfecho al cliente, @RicardoBSalinas. Gracias.

• Dulce López (@Dulcelopezalta) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @totalplaymx una pena de servicio. Desde las 9:30 h no hay servicio en la zona de Chapultepec.

• Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 37 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @TotalplayAyuda Siento mucho acoso por parte de los cobradores ya que hice la petición de cancelación del servicio, no puedo pagarles nuevamente. Pueden contabilizar los megas que eh usado o llamadas y no eh echo una sola ni un solo mega eh usado y Roberto Perez burlándose dijo o paga o paga

• Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 41 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @TotalplayAyuda Solicite yo Antonio Lopez Perez la baja el día 13 de abril pero nadie atendió a mi llamado y tengo la prueba ya que grave las llamadas que hice

• Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Hola! Todo bien, ya conecto todo por cable Ethernet. 😢 Aunque en señal WiFi siento que es un gran punto de mejora en sus módem. La señal por Ethernet es buena. 🫶

• Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 54 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @TotalplayAyuda Solicite yo Antonio Lopez Perez la baja el día 13 de abril del 2022 pero nadie atendió a mi llamado y tengo la prueba ya que grave las llamadas que hice.

• †ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  ****** @TotalplayAyuda lleva 2hrs con su prro msj "Disculpe las molestias, en un momento se restablecerá la señal".

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• HalfGer (@ger_half) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx de nuevo... podrian ayudarme con el internet? se corta todo el tiempoy ni si quiera contestan

• Mexicano (@ivanrguez72) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx Pésimo servicio

• CHAV_ILLA JRZ (@chavillajr) reportó hace 10 minutos

  @soyluisgabriel1 @totalplaymx Y Aguas con las supuestas promociones de meses gratis de algún servicio. O ampliacion de megas en tu paqete. Te cobran el nuevo paqete pero te siguen dando menos megas. Y para aclaraciones debes estar vía watsapp mínimo 2 horas discutiendo a través de texto.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 12 minutos

  @ger_half ¡Hola, HalfGer! Por favor compartenos tu número de cuenta y nombre de titular a @totalplaymx . Quedamos a la espera. AngieD

• Alejandro De Jesús (@tatodejesus) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx Tanto pedir datos y aquí sigo esperando: ni respuesta ni instalación

• Charly On Top (@CharlyOnTop) reportó hace 13 minutos

  @El_Mochh Son un asco la neta no contraten @totalplaymx el peor servicio al cliente es más seguro firmar con el diablo que con ellos, nunca te ayudan y ni te dan los megas q pagas pero no fuera para cobrar pqq ahí están marcándote se los juro NUNCA CONTRATEN @totalplaymx

• Deco Tab (@NdRiu_) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx me quede sin servicio. Me pueden apoyar?

• Sebastián León (@sebastia_nleon) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx esperando respuesta

• Ayla (@Aylalaalaaa) reportó hace 21 minutos

  Digo que @totalplaymx es una basura en atención a cliente en su número y me contestan por aquí que marque al número 🤯 confirmando en efecto es lo peor que le ha pasado al noble trabajo de atención al cliente

• Dogtora (@dogto_ra) reportó hace 21 minutos

  Tenemos contratados 3 diferentes tipos de servicio de internet en la casa @Telmex, @totalplaymx y @skymexico. TRES!!! Hay repetidores por toda la casa y aún así ninguno de los 3 agarra bien. Mi casa es un búnker al parecer.