¿Totalplay está fallando o caído? in Agrícola Oriental Norte, Iztacalco, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Norte, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Norte, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Norte, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Mexico City, Iztacalco, Ixtapaluca, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Wi-fi	hace 3 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 7 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 21 horas
Iztacalco	Internet	hace 22 horas
Mexico City	Televisíon	hace 22 horas
Ixtapaluca	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Agrícola Oriental Norte, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Norte y lugares cercanos:

✨Bocardo✨ Morningstar SemiDios⛥ (@TorrentoBocard2) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@totalplaymx no tengo servicio de internet ni de tele y en tu grabación no me deja hablar con un técnico ... Ayuda
lOreeli❤ (@loreestrada) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayAyuda llevo 3 semanas sin poder acceder a la app de totalplay smart tv y aun me cobran el servicio
Dj Antonix (@DjAntonix) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
De pronto se va la señal e internet de @totalplaymx y no hay solución. ¡¡¡YO QUERÍA VER A @Rommel_Pacheco COMPETIR!!!!
Claudia Esquivel ⭐️ (@ClauLiz339) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Que dice @ayudaizzi que si quiero conservar mi servicio debo cancelar, pésimo servicio #Izzi Soy cliente disponible, que me recomiendan? @Telmex o @totalplaymx
Diego Armando Garcia (@diego_dimayor) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ayudaizzi Cuál es el trámite para cancelar el servicio? Voy a contratar con @totalplaymx
Lobito Pelusso Bond (@PELUSSODF) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@totalplaymx pésimo servicio telefónico, piden para una simple cancelación de servicio te esperes un mes más para sacar más dinero ! No contraten este servicio
Adrián Mirón (@boloadrian) reportó hace 27 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TotalplayAyuda no puede ser que al menos un día a la semana me quede sin internet, ya la falla es muy constante.
Gracebud (@Gracebud_) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Mexico City
No tengo internet 🙃. ¿Qué pasó ahí @totalplaymx ? No llevamos ninguna semana de relación y ya quedando mal!?
Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@totalplaymx @TotalplayAyuda señores de plano ando navegando con mis datos porque el internet para puras vergüenzas... Lo único que sirve es la TV. Igual de maletas que @izzi_mx
Julieta Leylen (@leylen7) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TotalplayAyuda @totalplaymx otra vez funciona mal? Que onda?
elo (@Eloisarr) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@totalplaymx entró una actualización y no carga el menú, saben si hay otro problema. Ya lo reiniciamos varias veces y nada
Diego Hernández  (@dieghs) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TotalplayAyuda anda mal e internet de nuevo??
Adriana muy Vargas. 💎 🌎🇲🇽 (@MiMamaMe_Mima) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
RT. Oigan @totalplaymx @TotalplayAyuda. Hay una cuadrilla dando "mantenimiento" ahora y nos dejó sin servicio a todos los que estamos colgados de ese poste. Los trabajadores dicen que son órdenes de sus superiores, si es así, sus superiores son igual de burros que el dueño 😠
Dan Bowers 🫀 (@soydanbowers) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TotalplayAyuda Ya revivió. Les marqué y me dijeron que era problema en toda mi zona. Gracias.
Dany Pineda (@DanyACP23) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@totalplaymx pesimo servicios vía teléfonica por parte de la mayoría de sus ejecutivos. Y se realizan compras que ni siquiera yo e realizado, definitivamente cancelare mi contrato con ustedes 😠😠😡😡🤬🤬
Pulbius V. Publicola (@Pulbius) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@totalplaymx Buenas noches. Una pregunta. Soy subscriptor y tengo contratado HBO y debido había tenido acceso a HBO Go. ¿Con el cambio a HBO Plus va a funcionar de la misma manera? De no ser así. ¿Qué hay que hacer para seguir teniendo el acceso?
Ana Laura Santos (@alaurita) reportó hace 48 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda El pésimo servicio
MOSH MCB (@MosiahCastillo) reportó hace 48 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda @TotalplayAyuda me mandan correos de promociónes de totalplay shop, así como de aprovechar un crédito. Sin embargo en mi receptor no hay opcion y en la página web menos. Como puedo acceder a totalplayshop. Verdad ó mentira 👆Y entonces cuando me dan respuesta?
Carlos Flores Guillén (@agbakiyegun) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@totalplaymx está fallando mucho desde ayer 😤
p1ch4rdo (@pichardoOu) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TotalplayAyuda @totalplaymx me pueden apoyar tengo una duda operativa de mi servicio facturación para ser necesario!!! Gracs Bns tardes

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 2 minutos
@c_zar_bp @TELMEXSoluciona Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion
paulinomiranda (@paulinomirandap) reportó hace 3 minutos
@RicardoBSalinas Fallando la apss de @BancoAzteca y @totalplaymx :(. Que pasará tío.... Los hacker ? Rayos
Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 4 minutos
@elcholoandron @ayudaizzi Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion
Juan Jimenez (@juanjimenez4) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda tengo horas intentando comunicarme con un ejecutivo y es imposible, ¿alguien puede ayudarme?
Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 7 minutos
@Danble22 @TELMEXSoluciona @Profeco Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion
Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 8 minutos
@bloquea_mesta @ayudaizzi Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion
Lalo Sanchez A (@Latus79) reportó hace 9 minutos
@totalplaymx buenas tardes.... Me oueden indicar el orocedimiento psra dar de baja el servicio? Gracias
Cynthia Aguilar (@Acynaf) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx gracias por su no respuesta, sigo esperando a que alguien se digne a darme seguimiento, de lo contrario cancelaré mi servicio
lolita (@fakeblonde89) reportó hace 11 minutos
@_karlaniher @TELMEXSoluciona @Telmex Cámbiate a Totalplay o marca diciendo que ya quieres darte de baja te an a ofrecer mandar un técnico en chinga o ofrecerte descuento pero yo mejor te recomiendo total play telmex es una basura y deje de batallar cuando me cambié 😌
TragaRaptor ASF (@pumaemma30) reportó hace 12 minutos
@_GiovannaGloom_ @ayudaizzi Yo tengo @totalplaymx y solo una vez no he tenido servicio, posterior a ello sin problema