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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Cipreses (Las Julianas), México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cipreses (Las Julianas), incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 jun, 2:00 GMT-5.
  • 69% Internet (69%)
  • 19% Corte Total (19%)
  • 13% Wi-fi (13%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas), México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos, y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

CityProblem TypeReport Time
Azcapotzalco Internet hace 1 día
Miguel Hidalgo Internet hace 2 días
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 7 días
Azcapotzalco Wi-fi hace 9 días
Miguel Hidalgo Corte Total hace 10 días
Miguel Hidalgo Internet hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Azcapotzalco

1 recent signals

hace 1 día
Miguel Hidalgo

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cipreses (Las Julianas), México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

  • carlalanenna
    Carla Galicia (@carlalanenna) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda llevo 1 semana con intermitencias en mi servicio, he llamado 5 veces, me han programado las visitas 3 veces. Pésima su “habilidad” para resolver problemas

  • mojiconcon
    Hector M. (@mojiconcon) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @MikeDwinchester @totalplaymx @izzi_mx Lo más fácil es cambiarte a total solo por trámites administrativos, si ya tienes Izzi. Porque si ya estás con ellos y por sus políticas no te puede dar las promociones vigentes, tendrías que cancelar el servicio y contratar nuevamente. Sola asi tendrías las promociones... Cont.

  • dan1elito
    Daniel E. Mosby ☃️ (@dan1elito) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Son una ****** @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez me cobraron por un servicio que jamás contraté y llevan un mes “resolviendo” el problema.

  • _Crisman17
    crisman parrado (@_Crisman17) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Que fastidio el servicio de #totalplay

  • Cerbervs
    Carlos Celis (@Cerbervs) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TotalplayAyuda Muy buena respuesta, esperemos que los atacantes no conozcan metodologias de VLAN hopping para tomar control del enlace troncal. #ClubTotalplayEsUnRiesgo

  • Memo_Ortegar
    Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda que onda totalplay, todo el fin de semana sin servicio y no pueden arreglarlo??

  • HugoMolinaMx
    Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda saludos, no tengo señal de internet en casa

  • manlio365_del
    GUILLERMO DEL VALLE (@manlio365_del) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @Amadoelquelolea @totalplaymx @TotalplayAyuda TOTAL PLAY ES UNA ******, MUY MAL SERVICIO

  • satanataz
    Satan® Corvo (@satanataz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx en mi wifi ya no aparece la red normal. Solo la 5G. Hay un par de dispositivos que usaban la red normal y ahora no tienen conexión.

  • iozean
    iozean (@iozean) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda otra vez? Que está pasando? Tengo internet un día y uno no De que se trata? Urge den solución al tema, no es posible estar así. Miércoles ❌ jueves ✅ viernes ❌ sábado ✅ domingo ❌ Si esto va a seguir avísenme para contratar con otra compañía.

  • BEHdz1
    E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @totalplaymx @JuanPablomdlp @TotalplayAyuda Aun nada... Eso me preocupa, no puedo estar sin servicio!

  • HuggoCarrillo
    Hugo Carrillo (@HuggoCarrillo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Hola, @TotalplayAyuda no tenemos Internet y me gustaría que nos apoyaran, por la app ni por teléfono nos dan respuesta. Gracias.

  • maldonadomcd
    Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @dadanielo @TotalplayAyuda A mí me pasó lo mismo hace un mes. Les hice el pancho de la vida a los de total play y me salieron con que determinaron que el cambio se hizo vía Facebook. Tienen un protocolo de seguridad bananero. Checa si no te contrataron algo o compraron en la tienda a tu nombre.

  • betzi210180
    Alexa Castavilla (@betzi210180) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    Oye @totalplaymx por qué no respetas las promociones que les ofreces a los usuarios?? Qué mal que engañes para vender!!! Bueno, si el dueño de la empresa es un agiotista que nos podemos esperar 🤬

  • iozean
    iozean (@iozean) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda otra **** vez!! En verdad espero que ya solucionen esto, y que mi factura refleje que tengo internet de a ratos, yo contraté un servicio continuo y 24/7 no un servicio de 2 horas si, y 4 horas no. Estoy sin internet desde las 9:00 am.

  • VictorAyala
    Victor Ayala (@VictorAyala) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Estaba con @izzi_mx pero al final su servicio fue deficiente, así que llame a @totalplaymx a la 1 pm me tarde 25 min en la llamada, me dijeron que de 2 pm a las 7pm llegaba el técnico y llegaron a las 2 pm. @dominosmx a ver si te aplicas y les pides tips para ser así de fast.

  • iozean
    iozean (@iozean) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx , cada cuánto se les va el ****** servicio? Cuando iba a contratar con Telmex uno de sus vendedores me dijo,te vas a arrepentir en un par de meses cuando veas lo lento de Telmex, y le creí, y que creen?… si me estoy arrepintiendo. De ustedes.

  • Nietz59
    Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda ayuda por favor , no tengo internet 🤔🤔🤔😔😔😔

  • jeanette_chara
    Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @TotalplayAyuda Por cierto pregunta seria... Cuentan con servicio en La Paz, BCS?

  • carlalanenna
    Carla Galicia (@carlalanenna) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @sergiooalexx @TotalplayAyuda Me cambiaron el modem.. veamos si ese es el problema

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • July91434885
    July 💗Mx (@July91434885) reportó

    @MaTere_Mendoza Imagínate que en mi Totalplay se me vaya la señal y reporto y me contestan las de pen....jadas que esté sr dice, lo cancelo. Se paga por un servicio y los que cobran, deben tener óptimas condiciones para darlo. Nos tienen secuestrados porque no hay otra empresa que lo brinde.

  • ryoheissk
    Ana Paula (@ryoheissk) reportó

    En plena lluvia pensé que al recibir visita con varios celulares algo se iba a trabar, pero desde que uso Totalplay la conexión no se cayó, la clave del wifi no trajo caos

  • BryanSnche37503
    Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó

    Cuando mi mamá pidió ayuda, abrí la app de Totalplay para actualizar una tarjeta, todo salió directo y no terminé buscando ayuda en otro lado

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @hahkabgj Qué buena prueba de fuego. Nos da gusto saber que la transmisión se mantuvo sin pausas incluso con todos conectados, @hahkabgj. Con Totalplay la idea es justo darte esa estabilidad para que lo único que se acelere sean los nervios y no la conexión. JoseR

  • komingwindhu
    Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó

    Para una casa con varios equipos, Cuando quieres probar velocidad desde la app, Totalplay lo deja claro o toca buscarle mucho

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @AduGodf54728180 Nos alegra saber que pudiste comprobar la estabilidad de la conexión incluso a distancia del módem, @AduGodf54728180. En Totalplay trabajamos para que la red se mantenga firme aun con múltiples dispositivos conectados. HugoA

  • FerdysaputraL
    Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó

    Con el café todavía caliente, quise ver qué tanto aguantaba la señal desde la habitación del fondo, Totalplay cargó sin drama y me calló la duda

  • robledoarochi89
    robledoarochi (@robledoarochi89) reportó

    No mames hijo de la chingada **** concha de ****** que **** madre dicen con su ****** servidor de estúpida madre hijo de **** José la concha de su **** madre así como me cobran al 100 que vamos a hacer servicio al 100 OK a la chingada @Totalplay @Totalplay

  • robertoluissie1
    roberto luis sierra (@robertoluissie1) reportó

    @RicardoBSalinas distrayendo de las ocupaciones, oiga no queda mi servicio, ayer su técnico estuvo casi 5 horas y no queda mi servicio @totalplay dos días con hoy sin este. Lo reporte desde ayer y no generó número de seguimiento

  • BMlilwana
    Roberto Medina (@BMlilwana) reportó

    Mientras revisaba correos, quise ver qué tanto aguantaba la señal desde el patio, Totalplay cargó sin drama y me calló la duda