¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atlixco, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 10 días
Puebla	Internet	hace 20 días
Puebla	Corte Total	hace 22 días
Puebla	Wi-fi	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atlixco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Mi hermano pidió informes para contratar su servicio en la cd. De Puebla, y yo les recomendé como opción y su cierre ante la frase, voy a analizar si el servicio es lo que busco es es, que le da risa las personas que cotizan...

• Fernando Gil Jr. ♫ (@FerdinandGilJr) reportó hace 3 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda hola ¿me pueden ayudar a restablecer mi servicio por favor?

• Tu Nutri Jean (@TuNutriJean) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda que asco de servicios, me cambie de mega cable y salió peor...

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tu técnico lleva en mi casa 20 minutos esperando que le respondan la llamada pésima su atención hasta con su gente

• alejandro montiel (@alexmontiel_) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx me comuniqué el jueves para reportar falla en el servicio y me dijeron se comunicaban en un lapso de 48 horas, el cual de por si me parecía excesivo. Ya pasaron más de 48 horas, siguen sin comunicarse y sigo sin el servicio, que se puede hacer?

• Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx buen día, necesito apoyo para ingresar a TotalGo y su @TotalplayAyuda vía telefónica y chat es horrible y NO AYUDA EN NADA, me van a apoyar o como nos arreglamos? #BuenJueves

• Jess Tenorio (@jesstenorio2012) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tienen algún fallo en la CD de puebla?

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Cuanto debo esperar? Un mes ? Y por vía telefónica igual jamas contestan mejor haré mi cambio @totalplaymx

• Alberto Mendieta (@Alberto_Mend) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda quiero contratar servicio con ustedes y no me dan tiempo de cuando me instalan...

• Yo tu soberana. (@wnubew) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @miguelboylanh Pienso cambiar a totalplay en #Puebla por qué #telmex ya bajo mucho su servicio y atención. Llevo una semana sin servicio. #telmexsoluciona

• Boris sanchez (@Borissanchez14) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Lo malo no entiendo la promoción que comenta @HBOLAT .. a mi no aplico??.. según la promo de Uds. Es 150 pero me cobraron mas¡¡¡

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Está de más decir que no los van a contratar y yo quede más que mal parada con mis recomendaciones

• Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó hace 25 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @RafaelEscalante @TotalplayAyuda No entendí lo de las piñas, igual ya es normal que las empresas en México den mal servicio, la solución es la cancelación, lo bueno es que dentro de poco con las smart tvs ya no será necesario operadores solo plataformas de streaming.

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx yo recomendando su servicio que es mejor que el de @Telmex y le responden a las personas que piden informes "me da risa la gente que cotiza el internet con base en la velocidad y el costo del servicio"...#pésimoservicio

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @Yunna_sama Los hecharia de cabeza pero toma represalias con el servicio

• Caligari (@Mentevolutiva) reportó hace 33 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @totalplaymx buena tarde, tengo problemas con mi navegación, tengo contratado el servicio de 200 MB y solo me dan 38, ya marqué a su número pero no me dan solución

• GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó hace 36 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Tenemos fallas @TotalplayAyuda @totalplaymx por favor, apoyo. No hay servicio... y sí trabajo 😶

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 38 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Si es mejor pero no excelente últimamente e tenido bastantes problemas con el Internet y siempre monitorean a las 2 am hora que no hay trafico y dicen que todo esta perfecto, o que hay intermitencias en la zona

• Felipe Salazar (@felipaosaes) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Tarjeta domiciliada con cargo automático, intentas desde hace días pagar por la app o la página, hoy que el servicio está cortado, llamas para pagar de nuevo con tarjeta, operadora: está bloqueado nuestro sistema de pago, tendrá que hacerlo en efectivo. Gracias @totalplaymx

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Por medio de WiFi pero en verdad ya es desesperante wue ni siquiera jale las plataformas y mañana viernes imposible conectarse de verdad ya estoy cansado de velocidades de 20 cuando debería tener 150

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Roberto Espejo (@RobertoMirror) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda Ay amiguitos de TotalPlay, ya estoy cansado de esto, a cada rato sin servicio, vienen técnicos "lo reparan" por el momento y seguimos en las mismas ya son casi dos meses con este problema. Les dí la oportunidad, pero yo no pago por tener servicio intermitente.

• Carlos  (@qarlitoz_BC) reportó hace 8 minutos

  @sergiooliveiram @TotalplayAyuda Ingresa una Queja ante la PRODECON con la finalidad de que se requiera la corrección del CFDI. 👍🏼

• José Antonio López Sosa (@joseantonio1977) reportó hace 12 minutos

  12 horas sin servicio @TotalplayEmp, lo único que dicen en su call center es “disculpe, le pedimos paciencia” #TotalPlay

• creems (@creems) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda Para no perder la costumbre. Otra noche más sin que funcione el internet. De verdad son una basura.

• no estoy (@Cloriito) reportó hace 14 minutos

  Oh el internet de TotalPlay está lento, que sorpresa!

• Aedrian (@Aedrian_x) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda no chingues, al menos 2 semanas con fallas en el servicio y por whatsapp solo me dicen que hay una falla general pero nada que lo arreglan ni me dan una fecha aproximada. Pero la factura no falla, esa bien puntual llega siempre.

• Pepe Photo (@relaxgdl) reportó hace 17 minutos

  Acaso estará fallando @totalplaymx ??? Solo me acuerde ustedes cuando no tengo internet... COMO AHORA MISMO @TotalplayAyuda

• ELENA NIEVES (@chipitinice) reportó hace 18 minutos

  @AtencionProfeco @TotalplayAyuda Muchas gracias, inmediatamente que los @a uds, me mandaron por DM los pasos a seguir para dar de baja mi servicio, ojalá no se hagan los locos. No se vale que nos cobren y suban precios cada que quieren y nos den un pésimo servicio.

• Santiago Moreno (@santmoreno826) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda pagamos 500 mb, no llego ni a un cuarto, esta horrible la conexión… lleva así desde la tarde

• Ax_Pegasus (@PEGASUSYT9) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda sigo esperando su respuesta