¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atlixco, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 12: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 11 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 18 días
Puebla	Corte Total	hace 20 días
Puebla	Wi-fi	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atlixco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

• Tu Nutri Jean (@TuNutriJean) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda que asco de servicios, me cambie de mega cable y salió peor...

• Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx buen día, necesito apoyo para ingresar a TotalGo y su @TotalplayAyuda vía telefónica y chat es horrible y NO AYUDA EN NADA, me van a apoyar o como nos arreglamos? #BuenJueves

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tu técnico lleva en mi casa 20 minutos esperando que le respondan la llamada pésima su atención hasta con su gente

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @manolorodrigoMX @TotalplayAyuda Muchas gracias por la info. Lo. Voy a revisar por que cuando me pasé, me prometieron lo mismo que tenia con axtel y después nada y todo mal. Extraño axtel. 😔

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Por medio de WiFi pero en verdad ya es desesperante wue ni siquiera jale las plataformas y mañana viernes imposible conectarse de verdad ya estoy cansado de velocidades de 20 cuando debería tener 150

• Felipe Salazar (@felipaosaes) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Tarjeta domiciliada con cargo automático, intentas desde hace días pagar por la app o la página, hoy que el servicio está cortado, llamas para pagar de nuevo con tarjeta, operadora: está bloqueado nuestro sistema de pago, tendrá que hacerlo en efectivo. Gracias @totalplaymx

• Yo tu soberana. (@wnubew) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @miguelboylanh Pienso cambiar a totalplay en #Puebla por qué #telmex ya bajo mucho su servicio y atención. Llevo una semana sin servicio. #telmexsoluciona

• alejandro montiel (@alexmontiel_) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx me comuniqué el jueves para reportar falla en el servicio y me dijeron se comunicaban en un lapso de 48 horas, el cual de por si me parecía excesivo. Ya pasaron más de 48 horas, siguen sin comunicarse y sigo sin el servicio, que se puede hacer?

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Está de más decir que no los van a contratar y yo quede más que mal parada con mis recomendaciones

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @Yunna_sama Los hecharia de cabeza pero toma represalias con el servicio

• Caligari (@Mentevolutiva) reportó hace 37 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @totalplaymx buena tarde, tengo problemas con mi navegación, tengo contratado el servicio de 200 MB y solo me dan 38, ya marqué a su número pero no me dan solución

• Fernando Gil Jr. ♫ (@FerdinandGilJr) reportó hace 38 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda hola ¿me pueden ayudar a restablecer mi servicio por favor?

• Obras Sn Jerónimo Caleras (@obrasnjeronimoc) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @CICPue Si por favor, URGE pues pasan los camiones y lo vayan a jalar, siendo un peligro @TELMEXSoluciona. Andan acá unos chicos de @TotalplayAyuda y dicen q el cable no es de ellos, q es de Telmex

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Mi hermano pidió informes para contratar su servicio en la cd. De Puebla, y yo les recomendé como opción y su cierre ante la frase, voy a analizar si el servicio es lo que busco es es, que le da risa las personas que cotizan...

• Jess Tenorio (@jesstenorio2012) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tienen algún fallo en la CD de puebla?

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx yo recomendando su servicio que es mejor que el de @Telmex y le responden a las personas que piden informes "me da risa la gente que cotiza el internet con base en la velocidad y el costo del servicio"...#pésimoservicio

• Alberto Mendieta (@Alberto_Mend) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda quiero contratar servicio con ustedes y no me dan tiempo de cuando me instalan...

• GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó hace 50 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Tenemos fallas @TotalplayAyuda @totalplaymx por favor, apoyo. No hay servicio... y sí trabajo 😶

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 53 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Si es mejor pero no excelente últimamente e tenido bastantes problemas con el Internet y siempre monitorean a las 2 am hora que no hay trafico y dicen que todo esta perfecto, o que hay intermitencias en la zona

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Cuanto debo esperar? Un mes ? Y por vía telefónica igual jamas contestan mejor haré mi cambio @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bárbara Fernanda (@BrbaraF23164337) reportó hace 5 minutos

  Algo bien curioso es que ahora nadie en casa se queja del internet, con totalplay simplemente todos lo usan y ya, cosa que antes era imposible

• Isaac Domínguez (@IsaacDming) reportó hace 5 minutos

  Con totalplay el internet dejó de ser un problema constante en la casa

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 7 minutos

  @Marcos47504843 Qué bueno saberlo, Marcos. Cuando dejas de preocuparte por si la conexión está bien, es señal de que el servicio está respondiendo. Esa es la experiencia que buscamos en Totalplay: que tu internet funcione sin llamar la atención y te acompañe sin complicaciones. LissetV

• Andrea Santos (@AndreaS91300658) reportó hace 15 minutos

  Mi experiencia ha sido que con totalplay el servicio es parejo, no solo al inicio sino con el tiempo

• Alberto Campos (@AlbertoCampuch) reportó hace 18 minutos

  Algo que se nota es que totalplay mantiene la estabilidad incluso en horarios pesados

• Carlos Fernando (@AyiwaDoreen) reportó hace 18 minutos

  En casa usamos bastante internet y con totalplay no se siente pesado, todos conectados y aun así no hay quejas, cosa que antes nunca pasaba

• Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó hace 19 minutos

  La neta el servicio de totalplay ha sido más confiable de lo que esperaba

• Carlos BM (@Tello_Mxxx) reportó hace 22 minutos

  Que paso @RicardoBSalinas por qué recurren a bots de Totalplay? Era un buen servicio, ya te chingaron los zurdos?

• Julyard.S.de.O (@OJulyard) reportó hace 22 minutos

  Algo que me pasó con totalplay es que dejé de hacer corajes por el internet, ahora simplemente funciona y eso hace que el día fluya mucho mejor

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 24 minutos

  @chammi91 Hola @chammi91, cualquier situación relacionada con tu servicio Totalplay lo podemos resolver, solo contáctanos por DM para poder ayudarte. FernandaP