Estado del servicio de Totalplay en Atlixco, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atlixco, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

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  Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó hace 1 minuto desde San Pedro Cholula, Puebla

  @RafaelEscalante @TotalplayAyuda No entendí lo de las piñas, igual ya es normal que las empresas en México den mal servicio, la solución es la cancelación, lo bueno es que dentro de poco con las smart tvs ya no será necesario operadores solo plataformas de streaming.

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  LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó hace 4 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Sin Internet y lo que dicen es que están teniendo falla en la zona donde me encuentro, desde ayer esta así, pero el mes si te lo cobran completito apesar de que saben que tienen fallas... hagan algo.. necesito trabajar y mandar muchos archivos.. 😡😤 @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 14 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Si es mejor pero no excelente últimamente e tenido bastantes problemas con el Internet y siempre monitorean a las 2 am hora que no hay trafico y dicen que todo esta perfecto, o que hay intermitencias en la zona

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  Duno-Kun (@ichbinduno7hm) reportó hace 17 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Buen día quiero reportar mi servicio, está pésimo desde el lunes, qué puedo hacer y la velocidad que me ofrecen y pago, no es la que recibo en casa...

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  Esther Campos (@EsthyCampos) reportó hace 18 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Guderia38001503 @MAS_NOTICIAS @Megacable La gente de @totalplaymx me esta ofreciendo el servicio y me prometen que no tendré estas molestias...

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  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 19 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Megacable @zonazero6 @totalplay @Megacable @profeco sigo sin servicio. y sin respuesta de parte de @Megacable .

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  Laura B'c (@Laurhaa_) reportó hace 20 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Estaba harta de telmex, contrate total play, llevo horas sin internet y lo necesitamos para seguir trabajando... en que momento me darán solución? @TotalplayAyuda

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  Caligari (@Mentevolutiva) reportó hace 25 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @totalplaymx buena tarde, tengo problemas con mi navegación, tengo contratado el servicio de 200 MB y solo me dan 38, ya marqué a su número pero no me dan solución

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  LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó hace 25 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TotalplayEmp @TotalplayAyuda Ya lo hice y es malisima la atención.. el ejecutivo fue bastante grosero... voy a cancelar el servicio

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  alex ander (@kakoqueco) reportó hace 26 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Ivansoterrible @totalplaymx @Profeco Así es su servicio al cliente te hacen perder el tiempo en preguntas para que al último te manden a un tecnico

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  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 31 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Megacable @jesa_salas @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @totalplaymx No te recomiendo megacable. son mentirosos. el servicio es pésimo cada semana lo mismo te dicen que hay falla la zona. llamas otra vez mas tarde y te dicen que es tu modem y que en 48 hrs lo arreglan ..

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  Sunshine ☀️ (@NaaraWeGa) reportó hace 32 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Oigan @TotalplayAyuda esta nefasta su señal… estos últimos días, ya reinicie el Módem y seguí todos los pasos y sigue súper mal!

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  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 34 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable Megacable es lo mismo o peor ..no lo hagas .

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  Miguel X. Rodríguez (DrX) (@mxrp) reportó hace 38 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @LIRIO_AG El thermomix última generación de mi señora sin buena internet no jala. Y para lo que costó, mejor que si llegue la señal. Por eso recomiendo @totalplaymx porque cada caja de cable es un modem y la señal es buena a 300mbps . Lo que sí, deberían darle un curso de PR al cablero

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  Dαŋŋα vεgα™ (@Danna_Vega) reportó hace 40 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me estuvieron jode y jode para cambiar mi servicio con ustedes, accedí, me instalaron el martes y hoy no tengo servicio. 🤡

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  Gonzalo Moctezuma Hernández (@gonzmoc68) reportó hace 46 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @totalplaymx como cancelo el servicio? cada rato se va la señal

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  alex ander (@kakoqueco) reportó hace 47 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda mmm pues nada más preguntan que pasa se les envían fotos de que no hay señal pero no vuelven a contestar

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  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 48 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable @megacable es tan malo que no supo que contestar. jajajaja

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  GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó hace 48 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Tenemos fallas @TotalplayAyuda @totalplaymx por favor, apoyo. No hay servicio... y sí trabajo 😶

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  Olga Mendez (@OlgaMendezMex) reportó hace 57 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo un mes sin servicio, pero eso si ya me llego el siguen pago, no tienen vergüenza. @Profeco

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos (@Carlos595901) reportó hace 3 minutos

  @BancoInbursa no han hecho nada la fibra óptica sé trozo y tuve que contratar a alguien que le trabajo a Telmex para que solucionara el problema y la verdad hizo un trabajo excelente totalplay ya entro aquí y es mucho mejor servicio que Telmex mucho mejor

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  Ariel Untana (@arieluntana) reportó hace 7 minutos

  me urgía subir el portafolio de evidencias de la materia más pesada de la carrera y la plataforma de la escuela siempre se satura horrible en el cierre de entregas, gracias a totalplay el archivo cargó en un parpadeo y alcancé a enviarlo media hora antes del límite

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  Lilia Castañón (@Lily969) reportó hace 9 minutos

  @RicardoBSalinas @PartidoMorenaMx Tío Ricky quiero pedirte un enorme favor, tengo años con el servicio de Totalplay y siempre me había funcionado perfecto, pero ahora llevo meses reportando la falla en internet y no han podido solucionarla, al parecer su servicio técnico es externo y es pésimo, me ayudas pf

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  Castle (@GargolaVudu) reportó hace 9 minutos

  @mrgraso Yo juego en Xbox otros juegos y también me va mal @Totalplay, mucho packet loss y subidones de ping, tengo Telmex y los mismo juegos van normal, así qué es @Totalplay

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  Jorge Quitopa (@Quitopa) reportó hace 13 minutos

  @justinsitoK @totalplaymx Porque son unos incompetentes estos ***** de totalplay, te juro que es la peor decisión que pude haber tomado pensando en gaming

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  Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó hace 18 minutos

  que ondita¿, si pido soporte tecnico por mensaje en esta pagina me contestan rapido o d plano es mejor marcar directo al numero d totalplay p k no me dejen colgado todo el dia esperando

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  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 19 minutos

  q onda con el internet d totalplay si hay un corte d luz en la colonia la señal regresa sola en cuanto vuelve la corriente o hay k estar reiniciando el modem p q vuelva a agarrar el wifi, se ha estado yendo mucho en mi ciudad :(

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 19 minutos

  @marielsan1celes @marielsan1celes, contar con un servicio estable hace la diferencia cuando se trata de trabajar, crear contenido o realizar actividades que requieren una buena conexión. ¡Gracias por compartirnos esta experiencia y por confiar en Totalplay! MaríaP

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 24 minutos

  @contiloren94 @contiloren94, puedes realizar el pago del servicio desde la App de Totalplay, incluso si te encuentras en otra ciudad. Los pasos y validaciones pueden depender del método de pago y de la configuración de la cuenta. MaríaP

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  Lizzie (@LizieRodriguez) reportó hace 24 minutos

  ¿Habrá comparecencia sin errores? 🚠 Los detalles en Hechos PL y Hechos AM, por el 1.1 de tv abierta y el 1 de totalplay. ¡Nos saludamos de 5:49 a 8:00 am! 🙌🏼