¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atlixco, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Atlixco.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	ayer
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Wi-fi	hace 4 días
Puebla	Corte Total	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atlixco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

• José Luis Nuñez (@monsgrem) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Soporte técnico pésimo, tus líneas ni siquiera enlaza, pero que tal para ventas inmediatamente te responden.. Hoy dejo ser su cliente.. @totalplaymx que promociones me manejas

• Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Estoy tratando de realizar mi pago a través de la app de @TotalplayAyuda pero me dice "declinada por su banco" no se si es falla de @totalplaymx o de @BBVA_Mex porque sí tengo fondos suficientes

• Alexa Marín (@AlexaMarinH) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx NO sirve mi internet y es la segunda ocasión en un mes, por teléfono ¡NOS COLGARON! ¿QUÉ SUCEDE??

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda buenas tardes no me deja entrar a mi hbo go Me dice que aun no cuento con el servicio

• Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx como rotundamente se negaron a aceptar el pago con tarjeta y debido a que me ignoraron por DM les escribo por aquí, tuve que pagar en #Soriana solo espero que no se les ocurra cortar mi servicio ccp @IFT_MX

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda llevo 2 días sin poder entrar a Netflix y Amazon Prime. Por qué tan mal servicio?

• Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Amigos, mil veces mejor @totalplaymx que @Telmex. Cero intermitencia en la red, mejores paquetes y te instalan súper rápido, no como los técnicos de Telmex que luego tardan hasta semanas en ir y hay que rogarles. Y peor aún el castre que es cancelar el servicio con Telmex.

• Callate Eruck (@BenitezEruck12) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @OswaRdz Cámbiate a Totalplay, me canse de las excusas del servicio de Megacable

• Julian (@drjulianflores) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda el servicio de WhatsApp no funciona correctamente necesito ayuda con mi servicio la terminal tv2 del@Modem no funciona

• HILDA TOVAR GONZALEZ (@TovarHilda) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx buenas tardes, tengo problemas con el internet desde el día viernes. Contrato 0102431109

• HILDA TOVAR GONZALEZ (@TovarHilda) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda No he recibido su respuesta. Por favor, reenvíen el mensaje

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tiene varias semanas el Internet funcionando al 10% entiendo que hay una caída por el WiFi pero tanto? Anoche ni siquiera podía entrar a netflix y mi cel lo traigo con mis datos porque si lo conecto a la casa no jala, creo que esto ya es un abuso por parte de ustedes

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda buen día. Llevo varios días con problemas con mi servicio de internet. Velocidad intermitente. Muchas veces muy lento. Y su sistema por teléfono no me hace la llamada

• PauloACM (@Paulo_acm88) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hola tengo un cargo por Netflix en mi cuenta pero yo no tengo una cuenta de este servicio mande DM pero no me han dado respuesta

• Jonathan J. Espindola (@espindola_jonas) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco Hola, quiero denunciar a la compañía @totalplaymx ya que no me permiten cancelar mi servicio desde hace dos meses #DenunciaCiudadana #profeco #cliente

• Gerardo SM (@miamigogerardo) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @rob_carvallo @Google Qué pena, te deseo buena suerte 🤞🏼. Hoy me pasó con una de 3 horas, pero con @infinitum y tuve que usar la señal de Totalplay de un vecino para medio salir del paso.

• Laura B'c (@Laurhaa_) reportó hace 55 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Estaba harta de telmex, contrate total play, llevo horas sin internet y lo necesitamos para seguir trabajando... en que momento me darán solución? @TotalplayAyuda

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @carlosslim @Telmex llevo seis días sin servicio me van a atender de plano me cambio @totalplaymx

• HILDA TOVAR GONZALEZ (@TovarHilda) reportó hace una hora desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda El servicio continua fallando

• Pepe Velasco (@InsetVelascko) reportó hace una hora desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda mi internet no funciona 😒

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alex Loam (@alexloam) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda este mes ha sido el peor, me prometieron que el servicio no fallaría y ya llevo un par de horas sin servicio y al menos 4 veces que falla en la semana.

• Marcela Catalan (@marcee_catalan) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda llevo 2 días tratando de comunicarme por medio de su teléfono de whatsapp y su chat en línea porque la aplicación no funciona y no puedo! No puedo reportar que no TENGO SERVICIO por un corto en la instalación de la calle. #guadalajara #cumbresdelnilo

• Carlos Díaz Gardini (@diaz_gardini) reportó hace 4 minutos

  @OscarTOrres2013 @TotalplayAyuda Prácticamente se están tirando la bolita entre EA (que no hace nada) y Total Play (que creo que no tienen idea), me contestaron lo mismo, el problema es exclusivo de Total Play porque probé con otro módem y funciona bien.

• Lio Castell (@lionelcastell) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda necesito que me orienten para la cancelación del servicio pues redujeron mi salario a la mitad y no puedo con el gasto, en atención a clientes no me dan una solución

• Edgardo Barrera (@edgardopsi) reportó hace 7 minutos

  @nocomolechuga @izzi_mx @totalplaymx Ni de chiste contrataría de nuevo con izzi! Dan un mal soporte. Nunca te solucionan!

• Oliver Garcia (@oliver21arroyo) reportó hace 13 minutos

  @Omarrbtw @TELMEXSoluciona Esta peor @totalplaymx xd quédate en telmex

• Allan. 🇲🇽 w/LATAM! (@christhecatlien) reportó hace 14 minutos

  @iGGUKIESjk aAAAAAAAAA CHINGATUMADRE TELMEX Tengo totalplay pero igual se q esa chingadera ni sirve

• MOR (@MRC_303) reportó hace 15 minutos

  @jufet_dawn @soyjoelin No, @totalplaymx es un asco.

• Phanie (@PhanieRodriguez) reportó hace 15 minutos

  @CARAMREZR @el_harapos @TotalplayAyuda No, o sea ya sirve mi Internet pero de haberme desconectado AUN PAGANDO nada, quieren que yo les diga cuando me desconectaron y yo estaba de viaje pero si no les digo exacto no pueden dar seguimiento, sólo se que cuando llegué ya no tenia servicio.

• Miriam Jardón Sosa (@MiriJardon) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda ¿Totalplay está fallando o solo es a mi?