Estado del servicio de Totalplay en Atlixco, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atlixco, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

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  Esther Campos (@EsthyCampos) reportó hace 8 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Guderia38001503 @MAS_NOTICIAS @Megacable La gente de @totalplaymx me esta ofreciendo el servicio y me prometen que no tendré estas molestias...

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  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 15 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Megacable @zonazero6 @totalplay @Megacable @profeco sigo sin servicio. y sin respuesta de parte de @Megacable .

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  LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó hace 16 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Sin Internet y lo que dicen es que están teniendo falla en la zona donde me encuentro, desde ayer esta así, pero el mes si te lo cobran completito apesar de que saben que tienen fallas... hagan algo.. necesito trabajar y mandar muchos archivos.. 😡😤 @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó hace 19 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TotalplayEmp @TotalplayAyuda Ya lo hice y es malisima la atención.. el ejecutivo fue bastante grosero... voy a cancelar el servicio

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  GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó hace 31 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda Hola ¿Tardará mucho en regresar el servicio? Ya tengo una hora sin poder trabajar, por favor

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  alex ander (@kakoqueco) reportó hace 32 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda no conforme de darme una velocidad menor ahora no tengo servicio de television

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  Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 33 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

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  maghnno (@maghnno) reportó hace 35 minutos desde Atlixco, Puebla

  Yo digo que no. Seguro Slim usa totalplay o algún otro servicio 😄

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  Fernando Gil Jr. ♫ (@FerdinandGilJr) reportó hace 39 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda hola ¿me pueden ayudar a restablecer mi servicio por favor?

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  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 39 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable @megacable es tan malo que no supo que contestar. jajajaja

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  alex ander (@kakoqueco) reportó hace 40 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Ivansoterrible @totalplaymx @Profeco Así es su servicio al cliente te hacen perder el tiempo en preguntas para que al último te manden a un tecnico

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  Héctor Huerta Htro 🇲🇽 (@HHHtro) reportó hace 44 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda Desde el día de ayer por la tarde no tengo Internet y me dijeron que había una intermitencia general... es la hora que todavía no se restablece el servicio...

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  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 46 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable Megacable es lo mismo o peor ..no lo hagas .

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  Duno-Kun (@ichbinduno7hm) reportó hace 47 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Buen día quiero reportar mi servicio, está pésimo desde el lunes, qué puedo hacer y la velocidad que me ofrecen y pago, no es la que recibo en casa...

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  Laura B'c (@Laurhaa_) reportó hace 49 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Estaba harta de telmex, contrate total play, llevo horas sin internet y lo necesitamos para seguir trabajando... en que momento me darán solución? @TotalplayAyuda

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  Sunshine ☀️ (@NaaraWeGa) reportó hace 49 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Oigan @TotalplayAyuda esta nefasta su señal… estos últimos días, ya reinicie el Módem y seguí todos los pasos y sigue súper mal!

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  Gonzalo Moctezuma Hernández (@gonzmoc68) reportó hace 53 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @totalplaymx como cancelo el servicio? cada rato se va la señal

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  alex ander (@kakoqueco) reportó hace 53 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda mmm pues nada más preguntan que pasa se les envían fotos de que no hay señal pero no vuelven a contestar

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  Caligari (@Mentevolutiva) reportó hace 54 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @RicardoBSalinas buen día Se. Tengo un problema con @totalplaymx , sé que tiene cosas más importantes en qué prestar su atención, pero no atienden mi solicitud, tengo un paquete de 200 MB contratado pero ¡Mes con mes me lo bajan a 80 mb!

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  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 55 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Megacable @jesa_salas @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @totalplaymx No te recomiendo megacable. son mentirosos. el servicio es pésimo cada semana lo mismo te dicen que hay falla la zona. llamas otra vez mas tarde y te dicen que es tu modem y que en 48 hrs lo arreglan ..

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lizzie (@LizieRodriguez) reportó hace 5 minutos

  ¿Habrá comparecencia sin errores? 🚠 Los detalles en Hechos PL y Hechos AM, por el 1.1 de tv abierta y el 1 de totalplay. ¡Nos saludamos de 5:49 a 8:00 am! 🙌🏼

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  Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó hace 7 minutos

  aver si alguien me quita la duda de si el internet simetrico de totalplay de verdad ayuda para que no se me traben las videollamadas del trabajo cuando mi hermano se pone a descargar juegos en su cuarto, es que la red que tenemos ahorita se nos cae a cada rato por todo

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  Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó hace 9 minutos

  convenci a mis papas de hacer la portabilidad de nuestra linea de telefono fija a totalplay porque te descuentan doscientos pesos en el siguiente recibo por el cambio, nos ahorramos una buena lana este mes y aparte la navegacion por internet esta mil veces mas rapida

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  Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó hace 11 minutos

  me mude de departamento la semana pasada y lo primero que hice fue pedir el cambio de domicilio de mi linea de totalplay, me sorprendio bastante que hicieron todo el movimiento bien rapido y me dejaron navegando a la misma velocidad de siempre

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  Emperador Veil (@ravenaltherion) reportó hace 12 minutos

  @JanaDelAire @TotalplayAyuda Pues paga a tiempo, eso me pasó por Spei porque no pagué a tiempo, tardó como 2-3 días en reactivarse, no dije nada porque no es culpa de Totalplay. Jamás volví a pagar tarde y si les pasa, mejor háganlo por Oxxo y se refleja de inmediato o en mercado pago con su número de cliente y listo el sistema suele restablecer el servicio en menos de 5hrs máximo. Por Paypal dese la app Totalplay lo reactiva en minutos.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @xlfreditopop Te confirmamos que tu número celular vinculado a la App Totalplay ya se encuentra actualizado. Si necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos nuevamente. JazminR

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  Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 13 minutos

  La verdad estoy decepcionada. Apenas hay cuatro aparatos usando el WiFi y ya empieza a desconectarse todo. #totalplay

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  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 13 minutos

  una consulta rapida, alguien sabe si el soporte tecnico de totalplay viene a checar el modem los domingos o a fuerza te tienes que esperar hasta el lunes si sale algun tema?

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  Ana Paula (@ryoheissk) reportó hace 13 minutos

  Tengo una pregunta, alguien sabe si se puede suspender el servicio d totalplay por un mes de forma temporal por vacaciones o a fuerza tienes k pagar completo aunque no andes aca?

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 14 minutos

  k onda amix, si quiero contratar el servicio para una tele adicional con totalplay para el cuarto de mis papas, saben si te cobran la instalacion de esa caja extra ademas de subir la renta mensual del paquete