¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atlixco, Estado de Puebla?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 05: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Televisíon | |
| Cholula |
Televisíon | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atlixco, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:
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Tu Nutri Jean
(@TuNutriJean) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda que asco de servicios, me cambie de mega cable y salió peor...
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Boris sanchez
(@Borissanchez14) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Lo malo no entiendo la promoción que comenta @HBOLAT .. a mi no aplico??.. según la promo de Uds. Es 150 pero me cobraron mas¡¡¡
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mkarmen
(@MariCar12632845) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx tengo dos dias sin servicio de replay que está pasando ???
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jose mendoza corona
(@J_MCorona) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Alguien tiene el número de @totalplaymx porqué @Telmex me queda mal con el servicio de @infinitum
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Fernando Gil Jr. ♫
(@FerdinandGilJr) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda hola ¿me pueden ayudar a restablecer mi servicio por favor?
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Alberto Mendieta
(@Alberto_Mend) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda quiero contratar servicio con ustedes y no me dan tiempo de cuando me instalan...
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Alfredo Salamanca
(@bouquinomane) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@RafaelEscalante @TotalplayAyuda No entendí lo de las piñas, igual ya es normal que las empresas en México den mal servicio, la solución es la cancelación, lo bueno es que dentro de poco con las smart tvs ya no será necesario operadores solo plataformas de streaming.
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Edgar Rosas
(@RagnarAE) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TdZMaruchan @TotalplayAyuda Yo igual tengo ese problema ya me harté, @TC_Shauny porfavor corrijan este problema en el juego, no podemos disfrutar el contenido por su supuesto problema o la compañía de internet
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King of the Clouds
(@CarloSlither) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
5 horas sin Internet @TotalplayAyuda no se da respuesta alguna.
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Jess Tenorio
(@jesstenorio2012) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Tienen algún fallo en la CD de puebla?
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Felipe Salazar
(@felipaosaes) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Tarjeta domiciliada con cargo automático, intentas desde hace días pagar por la app o la página, hoy que el servicio está cortado, llamas para pagar de nuevo con tarjeta, operadora: está bloqueado nuestro sistema de pago, tendrá que hacerlo en efectivo. Gracias @totalplaymx
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Edgar Rosas
(@RagnarAE) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Te etiquete en un video donde muestra la falla que tiene la persona al igual que yo, ya tengo 1 semana con ese problema
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Carlos Dume
(@carlosdume) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Tu técnico lleva en mi casa 20 minutos esperando que le respondan la llamada pésima su atención hasta con su gente
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Caligari
(@Mentevolutiva) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@RicardoBSalinas buen día Se. Tengo un problema con @totalplaymx , sé que tiene cosas más importantes en qué prestar su atención, pero no atienden mi solicitud, tengo un paquete de 200 MB contratado pero ¡Mes con mes me lo bajan a 80 mb!
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Edgar Rosas
(@RagnarAE) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Se lo comparto por privado porfavor si urge solucionar este tema no me dan respuesta y ninguna solución
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Edgar Rosas
(@RagnarAE) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Chinga tu madre @totalplaymx, @TotalplayAyuda
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Caligari
(@Mentevolutiva) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@totalplaymx buena tarde, tengo problemas con mi navegación, tengo contratado el servicio de 200 MB y solo me dan 38, ya marqué a su número pero no me dan solución
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•YARE•
(@yarellybello) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Mención honorífica a @totalplaymx que ya me vinieron a instalar mi internet en chinga, no como los de @Telmex que en una semana no lo pudieron solucionar #yacancelenmiservicio
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•YARE•
(@yarellybello) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
El servicio de @Telmex @Telmex está por los suelos, sin internet desde hace 5 días y sigo esperando a ver cuando se les ocurre darme el servicio… qué tal está @totalplaymx?
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Edgar Rosas
(@RagnarAE) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Espero su pronta respuesta o una solución exacta del tema.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Victoria 💎
(@victoria_calm) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Llevo 15 minutos en espera porque transfirieron la llamada para que vuelva a dar todos mis datos y detalles del problema .... y nadie toma la llamada!!!
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Salem Saberhagen
(@SaberhaSalem) reportó
@yoMxkz Yo soy asesor de ventas de totalplay La verdad es buen servicio, principalmente porque es por medio de fibra óptica Si gustas te puedo dar más información sobre los beneficios que tenemos
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Héctor Cantú
(@HectorCantu_) reportó
@TotalplayAyuda ayuda para generar una cita de servicio por favor
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Victoria 💎
(@victoria_calm) reportó
@TotalplayAyuda Recibi la llamada de un técnico y me dijo que mi folio fue cerrado por no haber contestado la llamada el sabado pasado, lo cual es mentira porque nunca me llamaron, y me transfirieron para tomarme los datos otra vez y llevo mas de 20 minutos en espera @RicardoBSalinas no se vale
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Yodos
(@yodomicin) reportó
@TotalplayAyuda Para que me piden eso si no me leen!!! Necesito una solución! Esto ya incurrió en gastos y problemas laborales.
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Victoria 💎
(@victoria_calm) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Sigo en espera de que me atienda un Asesor y ahora ya sin numero de folio porque ahora me dijeron que ese numero no era mio cuando ustedes mismos hace rato leyeron el historial de ese folio ..... solo me hacen perder el tiempo y no resuelven mi problema
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Tocho
(@cirtocho) reportó
@TelmexJalisco llevo 5 días sin internet folio 20878544 me cambié de @totalplay porque segun ustedes eran los mejores y no me dan solución.
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Blankalv
(@BlancaiAlvarez) reportó
@TotalplayAyuda pésimo servicio y uno pagando deoquis no recomiendo me urge cancelar
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Chris
(@ParedesToquero) reportó
@TotalplayAyuda hey chicos. Necesito de favor si ayuda. En mi módem parpadea en rojo el LOS. Gracias.
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Santiago Mendoza
(@SMendozaM) reportó
**** @totalplaymx no puedo pagar ni en la APP, ni en la página, ni en el teléfono de servicio al cliente.