¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atlixco, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Atlixco.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace 7 horas
Puebla	Internet	hace 9 horas
Puebla	Corte Total	hace 14 horas
Puebla	Televisíon	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atlixco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

• quincho barrilete (@acruzcastillejo) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx Que pedo con ustedes? no llevo ni un mes con el servicio y ya hable por tercera vez para que me vayan a reconectar el servicio. Y luego me dicen que no me pueden hacer ajuste de mi siguiente factura porque debe ser por 72 hrs consecutivas el corte.

• jonwick (@jonathanflh) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx se cayó el servicio y los teléfonos de atención cuelgan 😠

• Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no hay servicio de toros play desde hace 3 hrs ayuda

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Otra vez @TotalplayAyuda me estan cobrando el doble y no me están dando el servicio. O me resuelven o procede la demanda.

• Gus Barrientos L. (@gusipacio) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¿Está fallando #totalplay?

• Mamá de Albertito 👶🏻🍼 (@Gabyupn26) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Felicidades @Tiendas_Elektra 40 min para pasar a pagar un servicio de @totalplaymx Y otros 40 para un cambio de tarjeta!!!

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Danywilliams190 @totalplaymx Siempre es lo mismo y su pretexto es que la velocidad contratada solo es válida con cable en WiFi no

• M@S (@SamRhlg) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  10 min esperando a que @totalplaymx me indique por que no hay, teléfono, Internet ni cable, así fueran buenos como cobran den el servicio...

• Letza Marín (@LetzaM) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Ofrecen un servicio de instalación exprés que no cumplen y cuando llamas a atención a clientes su respuesta es que en 72 hrs. vas a recibir información.

• Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda ni hay servicio de total play intente marcar y no entra la llamada se corta cuando pido soporte técnico qué pasa ?

• King of the Clouds (@CarloSlither) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda en una emergencia sin servicio en mi casa. Pésimo servicio.

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda su servicio apesta. Me colgaron en servicio a clientes @RicardoBSalinas ya estoy harto de su mal servicio. Creo que ha sido la peor experiencia con alguna compañía de internet @Profeco deberías exigir que cumplan lo que publican.

• Alexa Mtz RsX (@MtzRsx) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @MeYouWe3 Nel. No les creas. Yo llevo como mil llamadas, 6 cancelaciones del técnico y cientos de "siento muchísimo su situación", así que ya les pagué y mañana a primera hora cancelo el pseudo servicio que me daban. No voy a mendigar cuando @totalplaymx está ahí.

• Alejandro Quintana (@aquintana27) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ayudaizzi Está peor, estaba con izzi y me pase a @TotalplayAyuda por qué es mucho mejor

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona cuando repararan la falla de mis dos líneas??? @totalplaymx @ayudaizzi quien ofrece mejor servicio ??

• Archie Smith (@archie_mx) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @FerCanalesF @TELMEXSoluciona Cambiese a @TotalplayAyuda, ellos trabajan mejor y la calidad del servicio es mucho mejor! Saludos Sr. Canales

• ARMANDO MONTIEL (@akmando) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx no hay servicio de tv e Internet hoy desde las 14 hrs. Y el teléfono de atención al cliente está saturado que procede en la ciudad de Puebla

• Alejandro Quintana (@aquintana27) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Mi internet se alentó horrible, ya llevo más de una semana así!!

• Jose Carlo (@krlomh) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable mal sabor de boca me dejó su servicio, el 5 de enero contratamos por teléfono y es la fecha que nadie habló para programar la instalación. Cuando hablas a servicio al cliente solo se limitan a pasar el reporte pero nadie da una solución, mejor contraté @totalplaymx

• David S. (@DavSalaz) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @FeerHeernaandez @Megacable @totalplaymx F): Y ni para voltear a ver a las otras empresas que están peor🥺

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Orlando Ba. (@orlandow10) reportó hace 7 minutos

  Si mañana no se presenta el **** técnico a reparar el servicio doy de baja el maldito servicio de @infinitum , no puede ser que lleve 6 días sin el servicio ni que se presente alguien a repararlo hasta que le de su **** gana, valen madre, solo porque en esta zona no hay Totalplay

• Valiant 81 (@j2304marcos) reportó hace 10 minutos

  @izzi_mx No contraten @ayudaizzi ,es un pinché servicio totalmente deficiente, mejor contraten @totalplaymx

• Rev. (@r_ev_no_vattio) reportó hace 11 minutos

  @NinfaSalinas @FundacionAzteca @adominguezs Ahora cuentanos querida, cuando amenazaste a los empleados de Enlace/TotalPlay en una falla de un servicio de "primera calidad" en tu Residencia con: "Sí no queda para mañana, le hablo a mi Papá y van a RODAR CABEZAS" Hipócrita es lo menos que se te puede decir.

• Larry. (@LarryMullen73) reportó hace 13 minutos

  @RicardoBSalinas Pues ya reclame, y sigo sin respuesta. @TotalplayAyuda

• José María Arteaga (@RottenLuck) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda Ya. Lo único que quiero es que cancelen el servicio. No quiero saber nada más de ustedes.

• Emanuel cesar (@elcrao81) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda tengo un problema con su servicio de de internet que me causa que los juegos en linea se traben y salgan de los juegos en curso en consola Xbox y ps4 uno de sus especialistas que contacte el día sábado 6 de febrero me dieron el siguiente 89665487

• Renata (@Corolario88) reportó hace 25 minutos

  @TotalplayAyuda Hola, no tengo servicio desde la tarde y por teléfono no me atienden, me puedes ayudar?

• Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 26 minutos

  Pues resulta que mi problema con @TotalplayAyuda se resolvía cambiando un decodificador y que no lo hicieron por la pandemia. @ayudaizzi, @TELMEXSoluciona

• Matt Téllez (@baelastaroth) reportó hace 26 minutos

  @CynthiaVazquez_ @TELMEXSoluciona @totalplaymx Si, lo tomaremos en cuenta por qué o hay una solución clara!!

• Alejandro (@aleSavage) reportó hace 29 minutos

  @TotalplayAyuda Hola, desde la tarde no tengo servicio y por teléfono no me puedo comunicar, podrías ayudarme??