Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atlixco, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Atlixco, Estado de Puebla 02/16/2026 21:55

febrero 16: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atlixco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

  • MariCar12632845 mkarmen (@MariCar12632845) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx muy mal el internet, pésimo diría , AYUDA

  • Angel___Molina Angel (@Angel___Molina) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda Ya les respondí por mensaje directo. Explicando el problema.

  • OlafitooDiaz Olaf Diaz Recio (@OlafitooDiaz) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda no funciona su app. Quiero pagar en una tienda de conveniencia pero mi número de usuario no aparece, marque para una solución y no me supieron dar una solución

  • futurojelou Futuro Jelou (@futurojelou) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda Está mostrando un poco de restricciones con face y whats pero es intermitente. Esperaré un poco más sino para llamar y reportar

  • MariCar12632845 mkarmen (@MariCar12632845) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx tengo dos dias sin servicio de replay que está pasando ???

  • MiguelHoyosL MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda SERVICIO URGENTE

  • yyoosssee yossse (@yyoosssee) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AtencionProfeco llevo tres meses intentando dar ya debajo el servicio y lo único que recibo por parte de el personal de @TELMEXSoluciona es puro mal trato y ahora hasta @totalplaymx dicen que ellos son los que me tienen que solucionar por haber portado mi numero

  • Danna_Vega Dαŋŋα vεgα™ (@Danna_Vega) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @totalplaymx @TotalplayAyuda me estuvieron jode y jode para cambiar mi servicio con ustedes, accedí, me instalaron el martes y hoy no tengo servicio. 🤡

  • Angel___Molina Angel (@Angel___Molina) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @ChavaCuriel @TotalplayAyuda A mí ya me cambiaron el módem y el servicio estuvo bien un par de días. Pero ya llevo varios días con un servicio irregular. Por momento todo bien por momentos no me da ni 5 MB de descarga.

  • LaPeCaMx1 LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TotalplayEmp @TotalplayAyuda Ya lo hice y es malisima la atención.. el ejecutivo fue bastante grosero... voy a cancelar el servicio

  • mirileon92 Miriam León (@mirileon92) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx en que momento me iba a a avisar que subió el precio de servicio 😐😐😐😐

  • yarellybello •YARE• (@yarellybello) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    El servicio de @Telmex @Telmex está por los suelos, sin internet desde hace 5 días y sigo esperando a ver cuando se les ocurre darme el servicio… qué tal está @totalplaymx?

  • Cerr0s Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @cesare1m1 @init_sh @marianorenteria Totalplay en todo el pais es FO y en todo el pais esta nateado, tienen el control total y forma de hacerlo técnicamente para todos los que tengan un ONT reciente. Por ahi andan unos viejitos que ni 5Ghz tenían. Nosotros teníamos uno desde que se instaló el servicio en 2015.

  • Angel___Molina Angel (@Angel___Molina) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda el mes pasado llegó por mensaje que por promoción me iban a dar el paquete de 100 MB de velocidad y que al acabar el mes regresaría a mi paquete normal. Pero por los muchos problemas de su servicio pocas veces alcance alcance esa velocidad. Este mes me quieren ...

  • Marieli_Viri Marieli Urbano (@Marieli_Viri) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Tiogambetas @RicardoBSalinas @totalplaymx Completamente, me quedé sin servicio más de 15 minutos por qué no encontraba señal satelital

  • erickds78 EDS (@erickds78) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Se acaba de caer el servicio de porquería de @totalplaymx

  • J_MCorona jose mendoza corona (@J_MCorona) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Alguien tiene el número de @totalplaymx porqué @Telmex me queda mal con el servicio de @infinitum

  • yarellybello •YARE• (@yarellybello) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Mención honorífica a @totalplaymx que ya me vinieron a instalar mi internet en chinga, no como los de @Telmex que en una semana no lo pudieron solucionar #yacancelenmiservicio

  • LVarrah LVarrah (@LVarrah) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda ¿Qué pasa con tu servicio en #puebla? No funciona!!!

  • Angel___Molina Angel (@Angel___Molina) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda tenía una visita de técnico asigna para el día martes 7 y no vino nadie. Me llamaron por la noche y me dijeron que vendrían hoy jueves a las 9 am. Y nuevamente nadie. Pésimo servicio. No. Visita 15472898 *URGE ATENCIÓN*

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kmorezu Mozu (@kmorezu) reportó

    @totalplaymx Ya lo hice y sigo sin respuesta 🤡

  • petearellano Pedro Arellano (@petearellano) reportó

    Con la novedad que las basuras de @totalplaymx volvieron a reagendar el servicio técnico que tenían programado para la mañana y que según ellos le darían prioridad. Ahora me mandaron al turno vespertino, ¿a qué estamos jugando @Profeco?

  • ThePilgrimsFind Peregrino Cósmico (@ThePilgrimsFind) reportó

    @totalplaymx hola, hace mucho que no hablamos, pero solo quiero saber porqué ya no me contestas mis llamadas. Ya me cambié de casa y quería invitarte a que conocieras mi nueva dirección, pero me tienes en espera desde hace 30 minutos. Dime qué hacer para recuperar lo nuestro.

  • moonruner Jorge S.H (@moonruner) reportó

    @totalplaymx Mejor primero dejen de hostigar a gente que no tiene su servicio y luego dan premios

  • oscarto74738190 oscar torres (@oscarto74738190) reportó

    @llordaddy @totalplaymx Para qué lidiar con un servicio tan malo, si puedes cambiarte a @Infinitum que maneja una velocidad impresionante 😌👏.

  • 238Addi ⚜️Adrii H. Muñoz ⚜️ (@238Addi) reportó

    @totalplaymx Espero tengan red para la final de The Last Of Us. 3 semana sin red. Y dicen que es problema externo pero para cobrar están al día.

  • TotalplayXalapa TotalplayXalapa (@TotalplayXalapa) reportó

    @bglezmo No es necesario ya seguir aguantando un servicio deficiente. TotalPlay asegura un servicio estable ya que somos la única compañía que ofrece una Infraestructura de 100% fibra óptica. Recuerda que podemos instalar hoy mismo, garantizado. ¡Cámbiate ya!

  • jannlo14 ... (@jannlo14) reportó

    @totalplaymx llevo 3 días sin Internet. Realice mi cambio de domicilio y cambiaron mi paquete a uno de 5 MB. y ahora no pueden regresarlo al paquete que tenia de 200 MB, necesito una solución ya, la única respuesta que me dan en atención, es que lo van escalar!

  • CarlettoJ21 Carletto:) 🦆 (@CarlettoJ21) reportó

    @totalplaymx @OleaWich0 @izzi_mx Ya les he reclamado muchas veces y siempre es la misma basura, su módem hasta parece de juguete de lo malo que es

  • kmorezu Mozu (@kmorezu) reportó

    @totalplaymx help llevo dias sin servicio, me piden agendar una visita para que lo revise un técnico y esto es imposible con su chat o via telefónica 😭