¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atlixco, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Televisíon	hace 4 días
Cholula	Televisíon	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 13 días
Puebla	Internet	hace 14 días
Puebla	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atlixco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

• Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 8 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx buen día, necesito apoyo para ingresar a TotalGo y su @TotalplayAyuda vía telefónica y chat es horrible y NO AYUDA EN NADA, me van a apoyar o como nos arreglamos? #BuenJueves

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 15 segundos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Si es mejor pero no excelente últimamente e tenido bastantes problemas con el Internet y siempre monitorean a las 2 am hora que no hay trafico y dicen que todo esta perfecto, o que hay intermitencias en la zona

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @manolorodrigoMX @TotalplayAyuda Muchas gracias por la info. Lo. Voy a revisar por que cuando me pasé, me prometieron lo mismo que tenia con axtel y después nada y todo mal. Extraño axtel. 😔

• Yo tu soberana. (@wnubew) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @miguelboylanh Pienso cambiar a totalplay en #Puebla por qué #telmex ya bajo mucho su servicio y atención. Llevo una semana sin servicio. #telmexsoluciona

• David S. (@DavSalaz) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @FeerHeernaandez @Megacable @totalplaymx F): Y ni para voltear a ver a las otras empresas que están peor🥺

• saint paco (@pacotg_96) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me trato de comunicar por teléfono pero no me contestan, mi servicio está muy intermitente pueden ayudarme?

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @cheweventasTP @Lapinshekass A @totalplaymx ni le pidas servicios yo tengo 4 meses que no sirve lo que contratas.

• King of the Clouds (@CarloSlither) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda en una emergencia sin servicio en mi casa. Pésimo servicio.

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Mi hermano pidió informes para contratar su servicio en la cd. De Puebla, y yo les recomendé como opción y su cierre ante la frase, voy a analizar si el servicio es lo que busco es es, que le da risa las personas que cotizan...

• Alejandro Quintana (@aquintana27) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ayudaizzi Está peor, estaba con izzi y me pase a @TotalplayAyuda por qué es mucho mejor

• Misaelluna. (@Kotepo70) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx No se me hace justo ya que el dar el servicio es compromiso de la CIA si por negligencia mía fuera la falla estoy de acuerdo, pero es parte del servicio dar mantenimiento y/o checar el correcto funcionamiento.

• Obras Sn Jerónimo Caleras (@obrasnjeronimoc) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @CICPue Si por favor, URGE pues pasan los camiones y lo vayan a jalar, siendo un peligro @TELMEXSoluciona. Andan acá unos chicos de @TotalplayAyuda y dicen q el cable no es de ellos, q es de Telmex

• jonwick (@jonathanflh) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx se cayó el servicio y los teléfonos de atención cuelgan 😠

• Alejandro Quintana (@aquintana27) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Mi internet se alentó horrible, ya llevo más de una semana así!!

• GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó hace 49 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Tenemos fallas @TotalplayAyuda @totalplaymx por favor, apoyo. No hay servicio... y sí trabajo 😶

• Gus Barrientos L. (@gusipacio) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¿Está fallando #totalplay?

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Está de más decir que no los van a contratar y yo quede más que mal parada con mis recomendaciones

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx yo recomendando su servicio que es mejor que el de @Telmex y le responden a las personas que piden informes "me da risa la gente que cotiza el internet con base en la velocidad y el costo del servicio"...#pésimoservicio

• Jose Carlo (@krlomh) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable mal sabor de boca me dejó su servicio, el 5 de enero contratamos por teléfono y es la fecha que nadie habló para programar la instalación. Cuando hablas a servicio al cliente solo se limitan a pasar el reporte pero nadie da una solución, mejor contraté @totalplaymx

• alejandro montiel (@alexmontiel_) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx me comuniqué el jueves para reportar falla en el servicio y me dijeron se comunicaban en un lapso de 48 horas, el cual de por si me parecía excesivo. Ya pasaron más de 48 horas, siguen sin comunicarse y sigo sin el servicio, que se puede hacer?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diogo Humberto 🇧🇷 (@humbertoNavajas) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas todo el día sin servicio y sin respuesta de su "servicio al cliente" pero no sea para cobrar porque como molestan @Profeco ¿Con quién puedo levantar una queja?

• EUGENIA RAMIREZ (@nenys85) reportó hace 4 minutos

  Necesito cancelar @totalplaymx @TotalplayAyuda y nada que me atienden en teléfono o chat... Ayuda!!!

• Jaqueline Blanquet (@jackie_blanq) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Ya lo hice y sigo sin solución!!

• Bexxa (@BexxaFuckoF) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx son una ****** de compañía, pinché internet de **** muerda

• Heiden (@Heiden57809220) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @totalplaymx Horrible el servicio prestado por Valeria Mendez de redes sociales!!! Ni siquiera me preguntó si me puede ayudar en algo más...

• Ismael (@Ismael93036709) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola estoy esperando que me respondan el mensaje privado ya estoy en casa a ver si me envían asistencia tengo el día ya sin internet por favor

• J-Ordiozola (@ivanordiozola) reportó hace 17 minutos

  Oigan @totalplaymx ¿para cuándo reactivan su servicio? Ya perdí todo el día de trabajo.

• Eddii (@Eddii_apple) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda contesten necesito que arreglen mi servicio de urgencia no pago para que me este fallando siempre!!!!

• Adrian Rodriguez (@adrianrol) reportó hace 19 minutos

  Dos técnicos el día de hoy. Y no saben quien le metió mano a la caja exterior. Con un **** ya me emperre y todavía les pago. Van o no carajo a resolver mi pedo @TotalplayAyuda ?

• Javier (@Javier55976479) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda Es necesario hacer una llamada primero, ya que no hicieron ninguna. Ni mensaje ni nada, la comunicación con el cliente les falla mucho, asi como los horarios, no tengo llamadas previas. Los honorarios son muy limitados.