¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atlixco, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 8 días
Puebla	Internet	hace 19 días
Puebla	Corte Total	hace 20 días
Puebla	Wi-fi	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atlixco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

• Checo Soto Urías Rodríguez (@Soto_RI) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda me cambie a ustedes porque el servicio según era mejor… y en una semana, han logrado lo que llegue a odiar de Megacable; fallas que te dejan sin servicio, y un canal de atención a clientes que se acerca a lo pésimo.

• Héctor Huerta Htro 🇲🇽 (@HHHtro) reportó hace 3 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Desde el día de ayer por la tarde no tengo Internet y me dijeron que había una intermitencia general... es la hora que todavía no se restablece el servicio...

• Sunshine ☀️ (@NaaraWeGa) reportó hace 7 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Oigan @TotalplayAyuda esta nefasta su señal… estos últimos días, ya reinicie el Módem y seguí todos los pasos y sigue súper mal!

• Edward Moz (@edwardgar_) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Ya no sé si es mi ****** celular, el ****** @totalplaymx o las redes sociales pero llevo días con intermitencias, se supone que ya lo arreglaron 2 veces y aunque estoy conectado no tengo internet 😡

• Puebla_Noticias (@Puebla1Noticias) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¿Qué pasa con su servicio @totalplaymx? Sigue fallando y no dan ninguna solución, con otras compañías sería mejor

• alex ander (@kakoqueco) reportó hace 16 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no conforme de darme una velocidad menor ahora no tengo servicio de television

• *EL CHARLY* (@ctejadab) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @The_Cumberlady Por cierto, cuando me responden por el cambio de equipos que les pedí?

• Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Que poca, llevo una semana intentando que me arreglen el servicio de Internet y nada y según su sistema todos mis días me generan un folio y hoy me dicen que en el sistema no aparece ninguno y empezar el proceso desde cero. Porquería de servicio.

• Herman C (@germancepedal) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx ASCO. Te ofrecen descuento de recomendado para que te cambies con ellos y luego te dicen que no te lo pueden hacer 😡😡😡😡😡 Igual que la porquería de @Megacable, sólo quieren sacar dinero de los consumidores a toda costa. Denunciaré en @IFT_MX

• raymundo flores (@rayfg91) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ErigarciaRo @TotalplayAyuda @totalplaymx Si esta fallando

• GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó hace 24 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Hola ¿Tardará mucho en regresar el servicio? Ya tengo una hora sin poder trabajar, por favor

• alex ander (@kakoqueco) reportó hace 34 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda mmm pues nada más preguntan que pasa se les envían fotos de que no hay señal pero no vuelven a contestar

• Lucho (@Luiis_SC) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Otra vez fallando @totalplaymx 😑

• Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx Cuando van a dar solución a falta de Internet en la ciudad de Puebla, no tenemos señal desde el jueves, nadie da seguimiento y solución, el servicio es empresarial alguien de @Profeco puede ayudar?

• César Roa (@Cesc_Roax) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda No, no se pasen de pendejos. Ustedes tienen que dar un buen servicio sin que los usuarios tengamos que estar verificando con ustedes qué show.

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  De la nada me cambian mi paquete @TotalplayAyuda y dicen que es para mi bien ? Pensé que @Megacable era pésimo pero ya me di cuenta que los dos son iguales

• Marisol Córdoba (@Solmari676) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no tengo servicio en #Satélitemagisterial #nororiente #Puebla aparece en rojo

• Armando Lb (@ArmandoLb97) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El Internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda Se cayó desde hace una hora y no ha vuelto. Una pena que el servicio sea así de intermitente

• Gerardo Flores y B. (@snapliran) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ContactoCitibmx para cambio de domicilio, puedo presentar mi comprobante de totalplay impreso? Tengo la opción con totalplay de no imprimir mi estado de cuenta y mandarlo a mi correo electrónico.

• alex ander (@kakoqueco) reportó hace 56 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Ivansoterrible @totalplaymx @Profeco Así es su servicio al cliente te hacen perder el tiempo en preguntas para que al último te manden a un tecnico

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Garcia (@Josevgarciag) reportó hace 8 segundos

  @goodfortuneamy Totalplay sin duda. Buena calidad y servicio…. Consejo: paga por medio de su app

• Nutrióloga Dalia (@NutDaliaVelez) reportó hace 5 minutos

  @goodfortuneamy Yo tengo totalplay y el internet no lleva a todas las habitaciones, siendo un departamento pequeño. En mi negocio tengo Telmex y funciona perfecto 👌 además me sale 200 pesos más barato

• negrito cucurumbé 👹 (@tunegritofavv) reportó hace 7 minutos

  @bitforth Totalplay nunca me ha quedado mal, ni cuando se cae el cielo acá por la casa

• Adriana (@aan900906) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de internet desde las 3 de la tarde , faltará mucho para que lo puedan restablecer

• Wide (@WideDevil) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda Qué tal, me gustaría agendar una visita técnica ya que su descodificador presenta intermitencias en la señal de wifi, es inútil un aparato así. Me intento comunicar al teléfono, pero es imposible.

• 🄰🅃🄷🄴🄽🄰_🄻🅄  (@Athena_LuMa) reportó hace 17 minutos

  @El_Sursuncorda @TELMEXSoluciona @totalplaymx A pero no les pagues.. porque hasta la re conexión cobran.

• Kitsu ߷ (@KitsuZenko) reportó hace 18 minutos

  Y entonces quienes trabajan desde que casa y tienen el servicio, que hacen? nos fregamos cuando hay cosas urgentes por hacer? Una decepción el servio de internet y de cliente y la app ni se diga. Espero resuelvan la falta de Internet en las zonas @TotalplayAyuda

• carlos (@CarlosCachoo) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda tengo media hora con problema de conexión, el foquito LOS esta en rojo en mi módem, San nicolas de los Garza,Nl

• 𝕭𝖆𝖉 𝕸𝖔𝖓𝖎 💚 🐘 🐋 (@m_miroux) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda @iamfrisaga Nunca Totalplay, es horrible, jamas te dan la velocidad que dicen y cuando te quejas siempre te dicen que son todos los dispositivos conectados. Tengo Izzi y me ha ido mejor, la vdd...

• Takagi Von Braunschbank Albrechtsberger (@VonBraunschbank) reportó hace 21 minutos

  @JoseAnt38295696 @TotalplayAyuda seria mejor que identificaras cuantos cables son de cual servicio y al que tenga mas le llames por que los de totalplay no van a ir a recojer su desastre