Estado del servicio de Totalplay en Atlixco, Puebla
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Atlixco, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cholula
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Internet | hace 27 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atlixco, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:
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Olga Mendez (@OlgaMendezMex) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@totalplaymx @TotalplayAyuda llevo un mes sin servicio, pero eso si ya me llego el siguen pago, no tienen vergüenza. @Profeco
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alex ander (@kakoqueco) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@Ivansoterrible @totalplaymx @Profeco Así es su servicio al cliente te hacen perder el tiempo en preguntas para que al último te manden a un tecnico
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Pia Delpech López (@Delopia76) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable @megacable es tan malo que no supo que contestar. jajajaja
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Sunshine ☀️ (@NaaraWeGa) reportó desde San Andrés Cholula, PueblaOigan @TotalplayAyuda esta nefasta su señal… estos últimos días, ya reinicie el Módem y seguí todos los pasos y sigue súper mal!
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Esther Campos (@EsthyCampos) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@Guderia38001503 @MAS_NOTICIAS @Megacable La gente de @totalplaymx me esta ofreciendo el servicio y me prometen que no tendré estas molestias...
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Miguel X. Rodríguez (DrX) (@mxrp) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@LIRIO_AG El thermomix última generación de mi señora sin buena internet no jala. Y para lo que costó, mejor que si llegue la señal. Por eso recomiendo @totalplaymx porque cada caja de cable es un modem y la señal es buena a 300mbps . Lo que sí, deberían darle un curso de PR al cablero
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Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Si es mejor pero no excelente últimamente e tenido bastantes problemas con el Internet y siempre monitorean a las 2 am hora que no hay trafico y dicen que todo esta perfecto, o que hay intermitencias en la zona
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LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaSin Internet y lo que dicen es que están teniendo falla en la zona donde me encuentro, desde ayer esta así, pero el mes si te lo cobran completito apesar de que saben que tienen fallas... hagan algo.. necesito trabajar y mandar muchos archivos.. 😡😤 @totalplaymx @TotalplayAyuda
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GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TotalplayAyuda Hola ¿Tardará mucho en regresar el servicio? Ya tengo una hora sin poder trabajar, por favor
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Héctor Huerta Htro 🇲🇽 (@HHHtro) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TotalplayAyuda Desde el día de ayer por la tarde no tengo Internet y me dijeron que había una intermitencia general... es la hora que todavía no se restablece el servicio...
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Laura B'c (@Laurhaa_) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaEstaba harta de telmex, contrate total play, llevo horas sin internet y lo necesitamos para seguir trabajando... en que momento me darán solución? @TotalplayAyuda
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Duno-Kun (@ichbinduno7hm) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TotalplayAyuda @totalplaymx Buen día quiero reportar mi servicio, está pésimo desde el lunes, qué puedo hacer y la velocidad que me ofrecen y pago, no es la que recibo en casa...
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Caligari (@Mentevolutiva) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@totalplaymx buena tarde, tengo problemas con mi navegación, tengo contratado el servicio de 200 MB y solo me dan 38, ya marqué a su número pero no me dan solución
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maghnno (@maghnno) reportó desde Atlixco, PueblaYo digo que no. Seguro Slim usa totalplay o algún otro servicio 😄
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Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay
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Pia Delpech López (@Delopia76) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable Megacable es lo mismo o peor ..no lo hagas .
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GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó desde San Andrés Cholula, PueblaTenemos fallas @TotalplayAyuda @totalplaymx por favor, apoyo. No hay servicio... y sí trabajo 😶
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LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TotalplayEmp @TotalplayAyuda Ya lo hice y es malisima la atención.. el ejecutivo fue bastante grosero... voy a cancelar el servicio
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Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@RafaelEscalante @TotalplayAyuda No entendí lo de las piñas, igual ya es normal que las empresas en México den mal servicio, la solución es la cancelación, lo bueno es que dentro de poco con las smart tvs ya no será necesario operadores solo plataformas de streaming.
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Fernando Gil Jr. ♫ (@FerdinandGilJr) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TotalplayAyuda hola ¿me pueden ayudar a restablecer mi servicio por favor?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniela (@Hey_laDaniela) reportóOjalá me hubieras rogado como me rogó @totalplay para que no cancelara mi servicio 😭💔
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@ryoheissk Suena a una tarde bastante activa, y nos da gusto saber que la conexión se mantuvo estable en todo momento, @ryoheissk. En Totalplay buscamos que puedas cambiar entre tareas sin interrupciones ni variaciones. HugoA
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@zelazliam @zelazliam, desde la app de Totalplay puedes consultar los dispositivos conectados a tu red WiFi y administrar el acceso, sin embargo no siempre muestra el tiempo exacto que cada dispositivo lleva conectado de forma continua. MaríaP
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Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportóTambién queda la duda de si Totalplay mantiene la misma respuesta cuando cambias de habitación con el celular o la tablet
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@lorenzstrad Sí @lorenzstrad, en Totalplay puedes monitorear los dispositivos conectados a tu red desde la app o el portal de gestión de tu servicio, donde es posible ver cuáles están conectados en ese momento. MaríaP
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Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportóCuando alguien usa videollamadas desde otra habitación, Totalplay mantiene estabilidad aunque haya streaming en la tele
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Ariel Untana (@arieluntana) reportóMientras unos ven contenido en línea otros siguen trabajando sin problema, con Totalplay la conexión aguanta bien el ritmo diario de la casa
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Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportóHay días donde dependes completamente del internet para sacar pendientes y se nota cuando la conexión es estable, con Totalplay todo sigue funcionando bien
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Lorena Contreras (@contiloren94) reportóÚltimamente he estado usando más plataformas de trabajo desde casa y la conexión ha respondido bien, con Totalplay todo carga de forma bastante estable
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Brayan (@BrayanFerrer) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx @totalplay El servicio ya fue restaurado ahora solicito la bonificación por los 10 días que no tuve servicio