Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atlixco, Estado de Puebla?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Atlixco, Estado de Puebla 03/06/2026 11:00

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cholula.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Televisíon
MexicoCholula Televisíon
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atlixco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

  • drjulianflores Julian (@drjulianflores) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda el servicio de WhatsApp no funciona correctamente necesito ayuda con mi servicio la terminal tv2 del@Modem no funciona

  • monsgrem José Luis Nuñez (@monsgrem) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Megacable Soporte técnico pésimo, tus líneas ni siquiera enlaza, pero que tal para ventas inmediatamente te responden.. Hoy dejo ser su cliente.. @totalplaymx que promociones me manejas

  • MiguelHoyosL MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda llevo 2 días sin poder entrar a Netflix y Amazon Prime. Por qué tan mal servicio?

  • MujerPlata Mujer_plata (@MujerPlata) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Llevo 4 días esperando que @totalplaymx haga la portabilidad de mi teléfono anterior y nada #pesimaportabilidad

  • ConpatcI I C G (@ConpatcI) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AlejandraFelixL @Telmex @totalplaymx No sabes lo que te espera para intentar cancelar, porque no vas a poder, si por fin te contesta alguien, te ponen los pretextos necesarios para que no puedas cancelar, tengo 6 días y 47 llamadas y todavía no puedo!!! Son lo peor qué hay!!! No les debo nada, ni un peso y no puedo!

  • Angel___Molina Angel (@Angel___Molina) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda buen día. Llevo varios días con problemas con mi servicio de internet. Velocidad intermitente. Muchas veces muy lento. Y su sistema por teléfono no me hace la llamada

  • TovarHilda HILDA TOVAR GONZALEZ (@TovarHilda) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda @totalplaymx buenas tardes, tengo problemas con el internet desde el día viernes. Contrato 0102431109

  • Paulo_acm88 PauloACM (@Paulo_acm88) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda @totalplaymx hola tengo un cargo por Netflix en mi cuenta pero yo no tengo una cuenta de este servicio mande DM pero no me han dado respuesta

  • AlexaMarinH Alexa Marín (@AlexaMarinH) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx NO sirve mi internet y es la segunda ocasión en un mes, por teléfono ¡NOS COLGARON! ¿QUÉ SUCEDE??

  • Brenhh06 Clarabella (@Brenhh06) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Amigos, mil veces mejor @totalplaymx que @Telmex. Cero intermitencia en la red, mejores paquetes y te instalan súper rápido, no como los técnicos de Telmex que luego tardan hasta semanas en ir y hay que rogarles. Y peor aún el castre que es cancelar el servicio con Telmex.

  • MiguelHoyosL MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx @TotalplayAyuda se fue la señal e Internet. Ya tiene 5 minutos

  • TovarHilda HILDA TOVAR GONZALEZ (@TovarHilda) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda El servicio continua fallando

  • carlosrvergara Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda Tiene varias semanas el Internet funcionando al 10% entiendo que hay una caída por el WiFi pero tanto? Anoche ni siquiera podía entrar a netflix y mi cel lo traigo con mis datos porque si lo conecto a la casa no jala, creo que esto ya es un abuso por parte de ustedes

  • carlosdume JCARLOS (@carlosdume) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @carlosslim @Telmex llevo seis días sin servicio me van a atender de plano me cambio @totalplaymx

  • InsetVelascko Pepe Velasco (@InsetVelascko) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda mi internet no funciona 😒

  • MujerPlata Mujer_plata (@MujerPlata) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda Sigo esperando

  • BenitezEruck12 Callate Eruck (@BenitezEruck12) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @OswaRdz Cámbiate a Totalplay, me canse de las excusas del servicio de Megacable

  • TovarHilda HILDA TOVAR GONZALEZ (@TovarHilda) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx buenas tardes, tengo problemas con el internet desde el día viernes. Contrato 0102431109

  • TovarHilda HILDA TOVAR GONZALEZ (@TovarHilda) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda No he recibido su respuesta. Por favor, reenvíen el mensaje

  • jorgeramont Jorge Ramon (@jorgeramont) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx necesito Realizar cambio de nombre de un servicio de persona física a moral

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cesarqueb_ César Qüeb (@cesarqueb_) reportó

    @TotalplayAyuda Por supuesto que tengo conexión estable. YouTube premium y otras apps funcionan sin problema, aún las Apps de FoxSports, NetFlix o Amazon Prime. Si estoy fuera de casa, por supuesto que son mis datos los que consumo, no mediante WiFi. iPhone 11, 256 GB de espacio, 4.5G, Telcel.

  • palloliz Paola Valdivia (@palloliz) reportó

    @Leny_GDL @totalplaymx Qué raro, hace rato lo reporté y ya me programaron visita para hoy. Diles que si te esperas siempre y cuando te reembolsen esos días sin servicio.

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @TabascohoyFM Reprobamos las conductas de empleados de Totalplay expuestas en el programa Denuncia 90.9. Son contrarias a nuestros valores por lo que está en marcha una investigación interna que ya tuvo como resultado la baja de una de las personas señaladas. Agradecemos mucho su denuncia.

  • Leny_GDL Leny Tapatía (@Leny_GDL) reportó

    @AtencionProfeco @Profeco Muchas Gracias. @TotalplayAyuda desde el lunes a las 10:00 am me quede sin internet. ayer vinieron a la 1:30 p.m la señal volvio solo por 30 min. y hoy lo único que me dicen es que espere de 48 a 72 hrs. tuve que comprar megas para poder trabajar. hoy son 3 dias sin señal.

  • cesarqueb_ César Qüeb (@cesarqueb_) reportó

    @TotalplayAyuda Solo se presenta en la App y solo cuando estoy fuera de casa. Si te van a limitar el usar la app solo en tu casa como que no tiene sentido. No es un problema de red, ya que este problema lo he reportado inclusive en la versión anterior de la misma App. Tengo excelente conexión.

  • DamianAbsoluto Damián sherlock (@DamianAbsoluto) reportó

    Como le hago para cancelar @ayudaizzi y cambiarme a @totalplaymx. En izzi siempre me ponen recargos extras y esta pésimo su servicio

  • INFERNEWStv INFERNEWS vs Totalplay (@INFERNEWStv) reportó

    He cambiado mi Nombre a INFERNEWS vs Totalplay y seguiré en campaña denunciando el PÉSIMO servicio de su Internet! Me dijeron que me resolvían por DM y han empeorado el servicio! Ya no vas a contestar @totalplaymx ? @TotalplayAyuda @Foro_Totalplay

  • Andrygarza1 Andrygarza (@Andrygarza1) reportó

    @RaulMx97 @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

  • HerNameIsFer fery is 20k leagues under the sea (@HerNameIsFer) reportó

    Me mudé desde el sábado y pedí el cambio de @totalplaymx desde unos días antes. Llevamos 6 días esperando a los técnicos de la instalación y NUNCA han aparecido, a pesar de que llamamos diario para preguntar por el estatus. 🙃 Hasta la madre estoy.

  • HugoTorresH1 Hugo Torres H. (@HugoTorresH1) reportó

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio de internet, tiene varios días fallando el servicio esta muy intermitente y no solucionan nada. @totalplaymx que planes de internet ofrecen