Estado del servicio de Totalplay en Atlixco, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atlixco, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

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  Gonzalo Moctezuma Hernández (@gonzmoc68) reportó hace 5 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @totalplaymx como cancelo el servicio? cada rato se va la señal

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  GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó hace 6 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Tenemos fallas @TotalplayAyuda @totalplaymx por favor, apoyo. No hay servicio... y sí trabajo 😶

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  Duno-Kun (@ichbinduno7hm) reportó hace 12 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Buen día quiero reportar mi servicio, está pésimo desde el lunes, qué puedo hacer y la velocidad que me ofrecen y pago, no es la que recibo en casa...

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  Sunshine ☀️ (@NaaraWeGa) reportó hace 13 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Oigan @TotalplayAyuda esta nefasta su señal… estos últimos días, ya reinicie el Módem y seguí todos los pasos y sigue súper mal!

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  LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó hace 15 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Sin Internet y lo que dicen es que están teniendo falla en la zona donde me encuentro, desde ayer esta así, pero el mes si te lo cobran completito apesar de que saben que tienen fallas... hagan algo.. necesito trabajar y mandar muchos archivos.. 😡😤 @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Miguel X. Rodríguez (DrX) (@mxrp) reportó hace 15 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @LIRIO_AG El thermomix última generación de mi señora sin buena internet no jala. Y para lo que costó, mejor que si llegue la señal. Por eso recomiendo @totalplaymx porque cada caja de cable es un modem y la señal es buena a 300mbps . Lo que sí, deberían darle un curso de PR al cablero

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  alex ander (@kakoqueco) reportó hace 16 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Ivansoterrible @totalplaymx @Profeco Así es su servicio al cliente te hacen perder el tiempo en preguntas para que al último te manden a un tecnico

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  Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 18 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Si es mejor pero no excelente últimamente e tenido bastantes problemas con el Internet y siempre monitorean a las 2 am hora que no hay trafico y dicen que todo esta perfecto, o que hay intermitencias en la zona

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  maghnno (@maghnno) reportó hace 24 minutos desde Atlixco, Puebla

  Yo digo que no. Seguro Slim usa totalplay o algún otro servicio 😄

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  LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó hace 27 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TotalplayEmp @TotalplayAyuda Ya lo hice y es malisima la atención.. el ejecutivo fue bastante grosero... voy a cancelar el servicio

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  Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó hace 34 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @RafaelEscalante @TotalplayAyuda No entendí lo de las piñas, igual ya es normal que las empresas en México den mal servicio, la solución es la cancelación, lo bueno es que dentro de poco con las smart tvs ya no será necesario operadores solo plataformas de streaming.

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  Héctor Huerta Htro 🇲🇽 (@HHHtro) reportó hace 35 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda Desde el día de ayer por la tarde no tengo Internet y me dijeron que había una intermitencia general... es la hora que todavía no se restablece el servicio...

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  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 37 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Megacable @zonazero6 @totalplay @Megacable @profeco sigo sin servicio. y sin respuesta de parte de @Megacable .

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  Laura B'c (@Laurhaa_) reportó hace 37 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Estaba harta de telmex, contrate total play, llevo horas sin internet y lo necesitamos para seguir trabajando... en que momento me darán solución? @TotalplayAyuda

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  GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó hace 37 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda Hola ¿Tardará mucho en regresar el servicio? Ya tengo una hora sin poder trabajar, por favor

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  Dαŋŋα vεgα™ (@Danna_Vega) reportó hace 42 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me estuvieron jode y jode para cambiar mi servicio con ustedes, accedí, me instalaron el martes y hoy no tengo servicio. 🤡

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  alex ander (@kakoqueco) reportó hace 44 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda no conforme de darme una velocidad menor ahora no tengo servicio de television

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  Fernando Gil Jr. ♫ (@FerdinandGilJr) reportó hace 52 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda hola ¿me pueden ayudar a restablecer mi servicio por favor?

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  alex ander (@kakoqueco) reportó hace 52 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda mmm pues nada más preguntan que pasa se les envían fotos de que no hay señal pero no vuelven a contestar

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  Olga Mendez (@OlgaMendezMex) reportó hace 57 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo un mes sin servicio, pero eso si ya me llego el siguen pago, no tienen vergüenza. @Profeco

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  D&R007 (@Daniel33007) reportó hace 5 minutos

  @Radio_Formula Así como son re finos para cobrar 100 pesos de recargo por un dia que te pases por pagar, que hagan reembolso, servicio pésimo, a cambiarse a totalplay

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 5 minutos

  mi primo me convenció de probar las promociones de totalplay porque te dan hasta cincuenta megas adicionales sin pagar más, la verdad la diferencia se nota un buen al momento de descargar parches de videojuegos en la consola porque todo baja en chinga

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  Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportó hace 5 minutos

  me puse a reacomodar todos los muebles de mi cuarto y me daba miedo que la señal del internet no llegara bien hasta el fondo del pasillo, pero la cobertura del módem de totalplay es buenísima y puedo estar acostado viendo videos en youtube en 4k sin que se alente nada

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @husseinnaser400 Sí @husseinnaser400, si comienzas con un plan de solo internet, posteriormente puedes complementar tu servicio con TV sujeto a la disponibilidad y opciones vigentes. Desde la app Mi Totalplay puedes gestionar varios cambios en tu cuenta. MaríaP

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  Marco (@marcoohstrokes) reportó hace 10 minutos

  @izzi_mx Chsm pinché servicio horrible deje a Totalplay por ustedes su servicio siempre esta fallando no hay día que no lo haga

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  cielt :) (@zxielt) reportó hace 12 minutos

  si no es totalplay es telmex si no es telmex ahora es bonafont chingandome los ***** webos

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  Dr. Bronteroc (@DrBronteroc) reportó hace 13 minutos

  Continúo esperando su llamada, @totalplay. C.c.p. @RicardoBSalinas

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 14 minutos

  una pregunta seria, si contrato totalplay el técnico te ayuda a configurar el nombre de la red wifi y la contraseña personalizada en ese momento o te dejan el módem con la clave que trae atrás

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  Aldo Colmenares (@aldocolme_) reportó hace 16 minutos

  @jereg04x2 @eduard0ushito Yo llame a las 11 am para hacer la contratación, les dije que tenía Telmex pero me falló y llegó el técnico a las 2 y a las 4 ya tenía el servicio de internet, siempre que falla hago el reporte y en chinga regresa el servicio 10/10 con totalplay

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 17 minutos

  hoy tuve examen final en línea y andaba súper presionado porque si se me caía el internet me reprobaban la materia, afortunadamente totalplay no me falló en ningún momento y pude contestar todo a tiempo con la tranquilidad de que la conexión estaba súper sólida