Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atlixco, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Atlixco, Estado de Puebla 02/18/2026 23:10

febrero 18: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atlixco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

  • luismontiel7 Luis Montiel Rojas (@luismontiel7) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx Su internet es un asco!!! 😡😡

  • iespindola Ismael Espíndola (@iespindola) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    De en balde tantos años de fidelidad, ser cliente preferente y lo que pago de renta... para @totalplaymx no soy digno de un maldito cable del módem a mi computadora

  • ToritoSanchezR Jose Sanchez (@ToritoSanchezR) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Desde hace como 2 horas aparece en pantalla "Tiempo de espera agotado" en color amarillo y no deja cargar la guía. Ya reinicie el Módem y sigue igual. @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • MiguelHoyosL MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx @TotalplayAyuda se fue la señal e Internet. Ya tiene 5 minutos

  • carlosrvergara Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda sigue fallando hbo go hasta cuando, hubieran avisado y veo watchmen el domingo o si de plano no van a hacer nada mejor les cancelo y lo pago aparte

  • mxrp Miguel X. Rodríguez (DrX) (@mxrp) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @LIRIO_AG El thermomix última generación de mi señora sin buena internet no jala. Y para lo que costó, mejor que si llegue la señal. Por eso recomiendo @totalplaymx porque cada caja de cable es un modem y la señal es buena a 300mbps . Lo que sí, deberían darle un curso de PR al cablero

  • carlosdume JCARLOS (@carlosdume) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx pésimo su servicio tengo contratados 40 megas recibo 13 y con altibajos que no me dejan conectar a. Streaming

  • iespindola Ismael Espíndola (@iespindola) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Es una verdadera pena que estés recomendado @totalplaymx y tu referido te hable para quejarse que se niegan a conectarle su servicio de internet porque su única responsabilidad es llegar y aventarle el módem al cliente, que vergüenza, mejor cancelo yo también mi contrato.

  • MiguelHoyosL MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx he tenido todo el día problemas con la señal, le cambio de canal y se queda congelado. Que #pesimo servicio.

  • CiriloRivera Cirilo Rivera (@CiriloRivera) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx @TotalplayAyuda anda fallando la red 😒😒😒

  • carlosrvergara Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda hola no puedo abrir hbo me marca error de afiliación que significa

  • maghnno maghnno (@maghnno) reportó desde Atlixco, Estado de Puebla

    Yo digo que no. Seguro Slim usa totalplay o algún otro servicio 😄

  • FabioCamachoG Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

  • LazcanoPue Alberto Lazcano Pue (@LazcanoPue) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda me pueden informar si hay algun problema en la zona, no tengo señal, col. Granjas Puebla, Puebla, pue.c.p. 72490

  • ldgBritto The Sniper (@ldgBritto) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda solicito revisión de mi servicio de internet ya que por las noches se reduce la velocidad conectado alambricamente con un tope de 59mbps, de 150mbps contratados. Gracias

  • ConpatcI I C G (@ConpatcI) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AlejandraFelixL @Telmex @totalplaymx No sabes lo que te espera para intentar cancelar, porque no vas a poder, si por fin te contesta alguien, te ponen los pretextos necesarios para que no puedas cancelar, tengo 6 días y 47 llamadas y todavía no puedo!!! Son lo peor qué hay!!! No les debo nada, ni un peso y no puedo!

  • MujerPlata Mujer_plata (@MujerPlata) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Llevo 4 días esperando que @totalplaymx haga la portabilidad de mi teléfono anterior y nada #pesimaportabilidad

  • drjulianflores Julian (@drjulianflores) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda no tengo ningún servicio

  • iespindola Ismael Espíndola (@iespindola) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Omwhite36 @TotalplayAyuda Pues solo pedí el cambio de domicilio y ya 😐 no sabía que había que dar una indicación en específico, pero todas las empresas dejan conectada tu compu a internet, no entiendo por que ellos no

  • EsthyCampos Esther Campos (@EsthyCampos) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @Guderia38001503 @MAS_NOTICIAS @Megacable La gente de @totalplaymx me esta ofreciendo el servicio y me prometen que no tendré estas molestias...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • holasoydieguin dieguín 🫐 (@holasoydieguin) reportó

    .@totalplaymx una semana esperando a que me instalen, nunca me contactan y sólo cancelan la visita y nunca llegan. los he contactado por teléfono en varias ocasiones sin respuesta favorable. me urge que quede instalado HOY, sino es así, contrataré otro servicio.

  • octaviohalvarez Harooctavio (@octaviohalvarez) reportó

    @totalplaymx Una cuadrilla de 2 trabajadores se presentaron en mi domicilio a las 11:30 am Entraron, revisaron, dejaron un cable desconectado, trabajaron en la calle un rato y se fueron. Dejaron el trabajo incompleto y el servicio sin restablecer. Son las 4:40pm ¿qué van hacer?

  • TotalplayXalapa TotalaplayXalapa (@TotalplayXalapa) reportó

    @IAbsoluteZeroIl No tienes que soportar más un mal servicio. Totalplay somos los únicos que ofrecemos un servicio de 100% fibra óptica con lo que garantizamos Megas Reales y altas velocidades. Recuerda que instalamos el mismo día! Tenemos grandes promociones y descuentos exclusivos. Cámbiate ya!

  • Zedrenanh Aleng (@Zedrenanh) reportó

    @xmelissadri @LuisPeople88 @Telmex Yo tengo 3 meses con totalplay y solo he tenido problema 1 día y lo solucionaron por la tarde, antes estuve con izzi y fallaba casi diario xd

  • carlosalbertolk Alberto González (@carlosalbertolk) reportó

    a los cuantos msjs responde @ayudaizzi?? y a las cuantas horas reestablece el servicio de Internet @izzi_mx ??? mejor @totalplaymx ayudame a instalar tu servicio

  • jadisanyucmer Javier Diaz (@jadisanyucmer) reportó

    @totalplaymx Ya los técnicos resolvieron la falla, muchas gracias.

  • Edwuar23 Acertijo (@Edwuar23) reportó

    Pésimo servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda dos días sin salir por que van a instalar un servicio y no tiene la decencia de hablar y decir que no va a acudir para que uno pueda salir a hacer su actividad de rutina. Lic @RicardoBSalinas mal manejo en servicio total play

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Eulises781121 @TotalPlayCol Actualmente ingresaste a Atención a Clientes de Totalplay México, te sugerimos comunicarte con el servicio de Totalplay Colombia, donde con gusto podrán ayudarte: Línea nacional 01 800 917 0000 || Bogotá 60 (1)5140925. AngieD

  • ssofiaagv s o f í a (@ssofiaagv) reportó

    llevo 3 días con una luz roja en mi módem, sin internet. pésimo servicio @totalplaymx

  • CondeGuevara1 Conde Guevara (@CondeGuevara1) reportó

    @TotalplayAyuda necesito ayuda!