¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atlixco, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Atlixco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Corte Total | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Corte Total | |
| Puebla |
Televisíon | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atlixco, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:
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Carlos Vergara
(@carlosrvergara) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@rojasvp @totalplaymx Pero no se como vi que me llego u. Correo pero sl parecer lo borre por error
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Carlos Vergara
(@carlosrvergara) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Danywilliams190 @totalplaymx Siempre es lo mismo y su pretexto es que la velocidad contratada solo es válida con cable en WiFi no
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Luis Omar Pacheco
(@luisleyra) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Otra vez @TotalplayAyuda me estan cobrando el doble y no me están dando el servicio. O me resuelven o procede la demanda.
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quincho barrilete
(@acruzcastillejo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx Que pedo con ustedes? no llevo ni un mes con el servicio y ya hable por tercera vez para que me vayan a reconectar el servicio. Y luego me dicen que no me pueden hacer ajuste de mi siguiente factura porque debe ser por 72 hrs consecutivas el corte.
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CESAR MARTINEZ
(@jcesarmtz89) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
En vista de que @Megacable no quiere atenderme y lleva una semana sin darme servicio , @totalplaymx podrá ??
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Carlos Dume
(@carlosdume) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda su servicio apesta. Me colgaron en servicio a clientes @RicardoBSalinas ya estoy harto de su mal servicio. Creo que ha sido la peor experiencia con alguna compañía de internet @Profeco deberías exigir que cumplan lo que publican.
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The Dragon. 🐉
(@CarlosVega___) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda no tengo servicio. 🥴
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JCARLOS
(@carlosdume) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda que onda con su servicio mal y además pésima atención en línea @Profeco ayuda
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ARMANDO MONTIEL
(@akmando) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx no hay servicio de tv e Internet hoy desde las 14 hrs. Y el teléfono de atención al cliente está saturado que procede en la ciudad de Puebla
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VΣЯӨ Я. Ƨ.
(@VeroRS2) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx @TotalplayAyuda necesito ayuda con las fallas del servicio y su número 800 servicio a cliente no da opción para hablar con soporte técnico Ayuda!!!
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Ignacio Solís
(@IgnacioSolisV) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@iLoooy @totalplaymx Fíjate que al menos en Puebla totalplay son unos capos, nunca tuve una falla con ellos pero me cambié de casa y solo había Telmex 🤢
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Mamá de Albertito 👶🏻🍼
(@Gabyupn26) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Felicidades @Tiendas_Elektra 40 min para pasar a pagar un servicio de @totalplaymx Y otros 40 para un cambio de tarjeta!!!
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M@S
(@SamRhlg) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
10 min esperando a que @totalplaymx me indique por que no hay, teléfono, Internet ni cable, así fueran buenos como cobran den el servicio...
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Fa
(@Fa_mi_Sol) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda buenas tardes, recién me cambié con ustedes, pero hice mi trámite de portabilidad, quisiera saber en qué tiempo me darán respuesta, para saber cuándo puedo ir a cancelar con la otra compañía. Gracias
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Alexa Mtz RsX
(@MtzRsx) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @MeYouWe3 Nel. No les creas. Yo llevo como mil llamadas, 6 cancelaciones del técnico y cientos de "siento muchísimo su situación", así que ya les pagué y mañana a primera hora cancelo el pseudo servicio que me daban. No voy a mendigar cuando @totalplaymx está ahí.
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Kike R♡mer♡ Brav♡
(@KIKEromerobravo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda ni hay servicio de total play intente marcar y no entra la llamada se corta cuando pido soporte técnico qué pasa ?
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Kike R♡mer♡ Brav♡
(@KIKEromerobravo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda no hay servicio de toros play desde hace 3 hrs ayuda
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Letza Marín
(@LetzaM) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Ofrecen un servicio de instalación exprés que no cumplen y cuando llamas a atención a clientes su respuesta es que en 72 hrs. vas a recibir información.
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Luis Montiel Rojas
(@luismontiel7) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx porque desde que pusieron sus nuevos módems el internet en casa es peor ..... coincidencia o realidad?
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Carlos Vergara
(@carlosrvergara) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@rojasvp @totalplaymx La verdad no pero ahorita veo hacer el cambio
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@YandreGT @TotalplayAyuda No pierdas más el tiempo y cámbiate, el servicio es pésimo y no cumplen, yo estaba con ellos y mejor cancele, ahora estoy con @infinitum y me va mucho mejor, no falla y la instalación es inmediata.
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@JohnnyR91 @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Por este medio te ayudamos con el cambio John, solo compártenos vía mensaje los datos de tu cuenta y el nuevo domicilio con entre calles, intentamos contactarte pero tu privacidad no lo permitió. DianaR*
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Jesús David Nájera J
(@locov8) reportó
@totalplaymx Siguen sin llamarme o venir a hacer el servicio, quedaron de venir en el transcurso de la mañana, no es posible que su atencion sea tan pesima, tengo el reporte desde el lunes!!!!
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doomdj
(@doomdj3) reportó
@TotalplayAyuda saben porque cuando oprimo el botón de Netflix en el control se pone la pantalla negra y no regresa a la tele, porque tengo que desconectarlo? Ay un error ahí
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Anteseralordpiñas
(@PineappleGDL) reportó
@Megacable @totalplaymx Mira, amigo, en tus "redes" no contestan. En la mañana llamé para reportar el problema y lo acabaron de *****, me dejaron completamente sin servicio. El clásico " no hay tiempo de respuesta". Tienes lo que resta del día para arreglarlo.
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Kevo
(@NF_Kevo) reportó
@Melebu4 Sin duda cámbiate a Totalplay, yo me cambié y todo bien aunque a veces falla si servicio pero eso sí es mucho más rápida la atención a cliente que Telmex, los técnicos llegan el mismo día que reportas
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Javier Luna 🇲🇽
(@Jaenlute) reportó
Llevo una semana dando vueltas con @totalplaymx para la instalación de mi servicio. Hoy me dijo el técnico que necesitaba que me dieran puerto y cuando marqué para ver cuándo quedaba me dicen que el domicilio está moroso y no se puede instalar. Pregunté cuánto debían los...
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Efren Cano
(@efrencano777) reportó
Que pedo con @totalplaymx ? Todo el día sin internet por "intermitencias en el servicio". Aparte de que no puedo trabajar por no tener internet, estoy segurísimo que el día de corte serán super puntuales.
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JC
(@JC2406JC) reportó
@twoodeyx @RicardoBSalinas @totalplaymx ****** tan put0 pero estoy seguro que ya te anda cazando.
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Jesús David Nájera J
(@locov8) reportó
@totalplaymx Pues siguen sin ponerse en contacta conmigo hasta este momento y borraron la orden de visita, ya no aparece en mi App, no veo que den solucion o minimo seguimiento!!!