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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Atlixco, Puebla

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Atlixco, incluyendo 0 reportes directos.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

24 de julio: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 06:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atlixco, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

  • gonzmoc68
    Gonzalo Moctezuma Hernández (@gonzmoc68) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @totalplaymx como cancelo el servicio? cada rato se va la señal

  • gesimso
    GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    Tenemos fallas @TotalplayAyuda @totalplaymx por favor, apoyo. No hay servicio... y sí trabajo 😶

  • ichbinduno7hm
    Duno-Kun (@ichbinduno7hm) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Buen día quiero reportar mi servicio, está pésimo desde el lunes, qué puedo hacer y la velocidad que me ofrecen y pago, no es la que recibo en casa...

  • NaaraWeGa
    Sunshine ☀️ (@NaaraWeGa) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    Oigan @TotalplayAyuda esta nefasta su señal… estos últimos días, ya reinicie el Módem y seguí todos los pasos y sigue súper mal!

  • LaPeCaMx1
    LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Sin Internet y lo que dicen es que están teniendo falla en la zona donde me encuentro, desde ayer esta así, pero el mes si te lo cobran completito apesar de que saben que tienen fallas... hagan algo.. necesito trabajar y mandar muchos archivos.. 😡😤 @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • mxrp
    Miguel X. Rodríguez (DrX) (@mxrp) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @LIRIO_AG El thermomix última generación de mi señora sin buena internet no jala. Y para lo que costó, mejor que si llegue la señal. Por eso recomiendo @totalplaymx porque cada caja de cable es un modem y la señal es buena a 300mbps . Lo que sí, deberían darle un curso de PR al cablero

  • kakoqueco
    alex ander (@kakoqueco) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @Ivansoterrible @totalplaymx @Profeco Así es su servicio al cliente te hacen perder el tiempo en preguntas para que al último te manden a un tecnico

  • carlosrvergara
    Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Si es mejor pero no excelente últimamente e tenido bastantes problemas con el Internet y siempre monitorean a las 2 am hora que no hay trafico y dicen que todo esta perfecto, o que hay intermitencias en la zona

  • maghnno
    maghnno (@maghnno) reportó desde Atlixco, Puebla

    Yo digo que no. Seguro Slim usa totalplay o algún otro servicio 😄

  • LaPeCaMx1
    LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TotalplayEmp @TotalplayAyuda Ya lo hice y es malisima la atención.. el ejecutivo fue bastante grosero... voy a cancelar el servicio

  • bouquinomane
    Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @RafaelEscalante @TotalplayAyuda No entendí lo de las piñas, igual ya es normal que las empresas en México den mal servicio, la solución es la cancelación, lo bueno es que dentro de poco con las smart tvs ya no será necesario operadores solo plataformas de streaming.

  • HHHtro
    Héctor Huerta Htro 🇲🇽 (@HHHtro) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TotalplayAyuda Desde el día de ayer por la tarde no tengo Internet y me dijeron que había una intermitencia general... es la hora que todavía no se restablece el servicio...

  • Delopia76
    Pia Delpech López (@Delopia76) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @Megacable @zonazero6 @totalplay @Megacable @profeco sigo sin servicio. y sin respuesta de parte de @Megacable .

  • Laurhaa_
    Laura B'c (@Laurhaa_) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Estaba harta de telmex, contrate total play, llevo horas sin internet y lo necesitamos para seguir trabajando... en que momento me darán solución? @TotalplayAyuda

  • gesimso
    GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TotalplayAyuda Hola ¿Tardará mucho en regresar el servicio? Ya tengo una hora sin poder trabajar, por favor

  • Danna_Vega
    Dαŋŋα vεgα™ (@Danna_Vega) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @totalplaymx @TotalplayAyuda me estuvieron jode y jode para cambiar mi servicio con ustedes, accedí, me instalaron el martes y hoy no tengo servicio. 🤡

  • kakoqueco
    alex ander (@kakoqueco) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TotalplayAyuda no conforme de darme una velocidad menor ahora no tengo servicio de television

  • FerdinandGilJr
    Fernando Gil Jr. ♫ (@FerdinandGilJr) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TotalplayAyuda hola ¿me pueden ayudar a restablecer mi servicio por favor?

  • kakoqueco
    alex ander (@kakoqueco) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TotalplayAyuda mmm pues nada más preguntan que pasa se les envían fotos de que no hay señal pero no vuelven a contestar

  • OlgaMendezMex
    Olga Mendez (@OlgaMendezMex) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo un mes sin servicio, pero eso si ya me llego el siguen pago, no tienen vergüenza. @Profeco

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Daniel33007
    D&R007 (@Daniel33007) reportó

    @Radio_Formula Así como son re finos para cobrar 100 pesos de recargo por un dia que te pases por pagar, que hagan reembolso, servicio pésimo, a cambiarse a totalplay

  • leochibesta
    María Solis (@leochibesta) reportó

    mi primo me convenció de probar las promociones de totalplay porque te dan hasta cincuenta megas adicionales sin pagar más, la verdad la diferencia se nota un buen al momento de descargar parches de videojuegos en la consola porque todo baja en chinga

  • hahkabgj
    Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportó

    me puse a reacomodar todos los muebles de mi cuarto y me daba miedo que la señal del internet no llegara bien hasta el fondo del pasillo, pero la cobertura del módem de totalplay es buenísima y puedo estar acostado viendo videos en youtube en 4k sin que se alente nada

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @husseinnaser400 Sí @husseinnaser400, si comienzas con un plan de solo internet, posteriormente puedes complementar tu servicio con TV sujeto a la disponibilidad y opciones vigentes. Desde la app Mi Totalplay puedes gestionar varios cambios en tu cuenta. MaríaP

  • marcoohstrokes
    Marco (@marcoohstrokes) reportó

    @izzi_mx Chsm pinché servicio horrible deje a Totalplay por ustedes su servicio siempre esta fallando no hay día que no lo haga

  • zxielt
    cielt :) (@zxielt) reportó

    si no es totalplay es telmex si no es telmex ahora es bonafont chingandome los ***** webos

  • DrBronteroc
    Dr. Bronteroc (@DrBronteroc) reportó

    Continúo esperando su llamada, @totalplay. C.c.p. @RicardoBSalinas

  • adhargoncing
    Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó

    una pregunta seria, si contrato totalplay el técnico te ayuda a configurar el nombre de la red wifi y la contraseña personalizada en ese momento o te dejan el módem con la clave que trae atrás

  • aldocolme_
    Aldo Colmenares (@aldocolme_) reportó

    @jereg04x2 @eduard0ushito Yo llame a las 11 am para hacer la contratación, les dije que tenía Telmex pero me falló y llegó el técnico a las 2 y a las 4 ya tenía el servicio de internet, siempre que falla hago el reporte y en chinga regresa el servicio 10/10 con totalplay

  • adhargoncing
    Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó

    hoy tuve examen final en línea y andaba súper presionado porque si se me caía el internet me reprobaban la materia, afortunadamente totalplay no me falló en ningún momento y pude contestar todo a tiempo con la tranquilidad de que la conexión estaba súper sólida