¿Está Totalplay con problemas o cortes en Atlixco, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Atlixco, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atlixco, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:
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Joaquin Zepeda B
(@b_zepeda) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Que poca, llevo una semana intentando que me arreglen el servicio de Internet y nada y según su sistema todos mis días me generan un folio y hoy me dicen que en el sistema no aparece ninguno y empezar el proceso desde cero. Porquería de servicio.
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*EL CHARLY*
(@ctejadab) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda @The_Cumberlady Por cierto, cuando me responden por el cambio de equipos que les pedí?
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Armando Lb
(@ArmandoLb97) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
El Internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda Se cayó desde hace una hora y no ha vuelto. Una pena que el servicio sea así de intermitente
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Mariela
(@MaryelaRJ) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
De la nada me cambian mi paquete @TotalplayAyuda y dicen que es para mi bien ? Pensé que @Megacable era pésimo pero ya me di cuenta que los dos son iguales
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raymundo flores
(@rayfg91) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ErigarciaRo @TotalplayAyuda @totalplaymx Si esta fallando
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César Roa
(@Cesc_Roax) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda No, no se pasen de pendejos. Ustedes tienen que dar un buen servicio sin que los usuarios tengamos que estar verificando con ustedes qué show.
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Checo Soto Urías Rodríguez
(@Soto_RI) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda me cambie a ustedes porque el servicio según era mejor… y en una semana, han logrado lo que llegue a odiar de Megacable; fallas que te dejan sin servicio, y un canal de atención a clientes que se acerca a lo pésimo.
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alex ander
(@kakoqueco) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@Ivansoterrible @totalplaymx @Profeco Así es su servicio al cliente te hacen perder el tiempo en preguntas para que al último te manden a un tecnico
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Gonzalo Moctezuma Hernández
(@gonzmoc68) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@totalplaymx como cancelo el servicio? cada rato se va la señal
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SIMEZ
(@mtzezt) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda 20 días para hace una recontratación y me reinstalen el servicio! Se me hace una burla y más porque no me lo advirtieron.
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Joaquin Zepeda B
(@b_zepeda) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx Cuando van a dar solución a falta de Internet en la ciudad de Puebla, no tenemos señal desde el jueves, nadie da seguimiento y solución, el servicio es empresarial alguien de @Profeco puede ayudar?
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alex ander
(@kakoqueco) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda no conforme de darme una velocidad menor ahora no tengo servicio de television
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Puebla_Noticias
(@Puebla1Noticias) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
¿Qué pasa con su servicio @totalplaymx? Sigue fallando y no dan ninguna solución, con otras compañías sería mejor
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Edward Moz
(@edwardgar_) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Ya no sé si es mi ****** celular, el ****** @totalplaymx o las redes sociales pero llevo días con intermitencias, se supone que ya lo arreglaron 2 veces y aunque estoy conectado no tengo internet 😡
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Gerardo Flores y B.
(@snapliran) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ContactoCitibmx para cambio de domicilio, puedo presentar mi comprobante de totalplay impreso? Tengo la opción con totalplay de no imprimir mi estado de cuenta y mandarlo a mi correo electrónico.
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Herman C
(@germancepedal) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx ASCO. Te ofrecen descuento de recomendado para que te cambies con ellos y luego te dicen que no te lo pueden hacer 😡😡😡😡😡 Igual que la porquería de @Megacable, sólo quieren sacar dinero de los consumidores a toda costa. Denunciaré en @IFT_MX
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Lucho
(@Luiis_SC) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Otra vez fallando @totalplaymx 😑
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Marisol Córdoba
(@Solmari676) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda no tengo servicio en #Satélitemagisterial #nororiente #Puebla aparece en rojo
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alex ander
(@kakoqueco) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda mmm pues nada más preguntan que pasa se les envían fotos de que no hay señal pero no vuelven a contestar
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D de davsalaz
(@DavSalaz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Ví a unos técnicos de @totalplaymx instalándole a un vecino y minutos después me doy cuenta que mi ****** servicio se fue alv. Cómo los odio alv, la peor decisión. @Megacable quiero contratar de nuevo.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nella Franela
(@Nellatronic_) reportó
Que onda con @totalplaymx, nunca contesta una persona solo son infinitas grabaciones que te mandan al carajo por ellos y en realidad @TotalplayAyuda no me ayuda 4 horas sin internet, pésimo servicio desde hace 4 meses, ojalá ya se pongan pilas y no esperen a que llame a @Profeco
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Felipe
(@ascordovaa) reportó
@TotalplayAyuda bola de inútiles. Me agendaron la cita desde la semana pasada y ahora me salen con que no pueden venir? Y solo dicen lo lamento? Así nada mas? Saben la afectación que tuve esperándolos todo el día? Que ****** de servicio tienen
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annie
(@anniecureno) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Por favor tengo todos los nombres de seguimiento y tiempos en llamada etc!! Debe revisar a su servicio a clientes necesitamos soluciónes no excusas
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Chivo
(@Chivo42488041) reportó
@totalplaymx Mmmm mi internet no sirve desde que me lo instalaron , según ellos ya lo reparon pero si te fijas en la aplicion dice falla intermitencia es la número 1 , es por qué ese problema tiene totalolay, y nunca lo va a poder corregir
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Se7enAlpha
(@Se7enAlpha) reportó
Mira que comediantes me salieron los de @TotalplayAyuda , me dicen que por cliente preferente me darán un codificador Alexa sin costo, pasa un mes, llega mi factura y con $300 de más, pido el cambio y me dicen si, pero que voy a perder todos los beneficios, son unos descarados.
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annie
(@anniecureno) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Hola necesito mi producto ha sido muy cansado que el personal no de soluciones y me digan es problema de estafeta y pido guía y no la tiene y debo esperar más días para que me la den entonces donde está mi producto
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Javier Velasco
(@JaviiVelasco) reportó
@MaquinaAzulMx Yo hice lo mismo hace un mes. Sigo esperando que Telmex instale. Ni me llama jajajaja. Hasta ya se me pasó el enojo con Totalplay
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Oscar larsen Ulrik ( jodidenmark)
(@oscarhumb) reportó
@TotalplayAyuda hay mucha kntermitencia en el servicio, se desconecta y vuelve a conectar
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mine_vama
(@MineVama) reportó
@TotalplayAyuda Me podrán ayudar con una cancelación? Llevo días marcando y su menú es el mismo intente en la página, y tampoco me dan respuesta.
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Gato arrabalero
(@Dabeatcho_) reportó
****** @totalplaymx , te deja de funcionar como siete días al mes, pero te pasas un día de pago y te lo quitan. ¿Ya comiste, bebecito, @RicardoBSalinas ?