Estado del servicio de Totalplay en Atlixco, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Atlixco, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlixco, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atlixco, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlixco y lugares cercanos:

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  GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó hace 1 minuto desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda Hola ¿Tardará mucho en regresar el servicio? Ya tengo una hora sin poder trabajar, por favor

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  Laura B'c (@Laurhaa_) reportó hace 3 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Estaba harta de telmex, contrate total play, llevo horas sin internet y lo necesitamos para seguir trabajando... en que momento me darán solución? @TotalplayAyuda

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  GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó hace 5 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Tenemos fallas @TotalplayAyuda @totalplaymx por favor, apoyo. No hay servicio... y sí trabajo 😶

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  Caligari (@Mentevolutiva) reportó hace 6 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @RicardoBSalinas buen día Se. Tengo un problema con @totalplaymx , sé que tiene cosas más importantes en qué prestar su atención, pero no atienden mi solicitud, tengo un paquete de 200 MB contratado pero ¡Mes con mes me lo bajan a 80 mb!

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  Fernando Gil Jr. ♫ (@FerdinandGilJr) reportó hace 7 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda hola ¿me pueden ayudar a restablecer mi servicio por favor?

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  alex ander (@kakoqueco) reportó hace 8 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda mmm pues nada más preguntan que pasa se les envían fotos de que no hay señal pero no vuelven a contestar

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  Sunshine ☀️ (@NaaraWeGa) reportó hace 9 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Oigan @TotalplayAyuda esta nefasta su señal… estos últimos días, ya reinicie el Módem y seguí todos los pasos y sigue súper mal!

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  Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 10 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Si es mejor pero no excelente últimamente e tenido bastantes problemas con el Internet y siempre monitorean a las 2 am hora que no hay trafico y dicen que todo esta perfecto, o que hay intermitencias en la zona

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  Esther Campos (@EsthyCampos) reportó hace 14 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Guderia38001503 @MAS_NOTICIAS @Megacable La gente de @totalplaymx me esta ofreciendo el servicio y me prometen que no tendré estas molestias...

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  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 16 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Megacable @zonazero6 @totalplay @Megacable @profeco sigo sin servicio. y sin respuesta de parte de @Megacable .

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  Miguel X. Rodríguez (DrX) (@mxrp) reportó hace 18 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @LIRIO_AG El thermomix última generación de mi señora sin buena internet no jala. Y para lo que costó, mejor que si llegue la señal. Por eso recomiendo @totalplaymx porque cada caja de cable es un modem y la señal es buena a 300mbps . Lo que sí, deberían darle un curso de PR al cablero

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  Gonzalo Moctezuma Hernández (@gonzmoc68) reportó hace 21 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @totalplaymx como cancelo el servicio? cada rato se va la señal

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  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 25 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Megacable @jesa_salas @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @totalplaymx No te recomiendo megacable. son mentirosos. el servicio es pésimo cada semana lo mismo te dicen que hay falla la zona. llamas otra vez mas tarde y te dicen que es tu modem y que en 48 hrs lo arreglan ..

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  Olga Mendez (@OlgaMendezMex) reportó hace 25 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo un mes sin servicio, pero eso si ya me llego el siguen pago, no tienen vergüenza. @Profeco

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  Caligari (@Mentevolutiva) reportó hace 33 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @totalplaymx buena tarde, tengo problemas con mi navegación, tengo contratado el servicio de 200 MB y solo me dan 38, ya marqué a su número pero no me dan solución

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  Héctor Huerta Htro 🇲🇽 (@HHHtro) reportó hace 33 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda Desde el día de ayer por la tarde no tengo Internet y me dijeron que había una intermitencia general... es la hora que todavía no se restablece el servicio...

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  Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 42 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

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  LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó hace 46 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TotalplayEmp @TotalplayAyuda Ya lo hice y es malisima la atención.. el ejecutivo fue bastante grosero... voy a cancelar el servicio

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  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 54 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable Megacable es lo mismo o peor ..no lo hagas .

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  Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó hace 57 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @RafaelEscalante @TotalplayAyuda No entendí lo de las piñas, igual ya es normal que las empresas en México den mal servicio, la solución es la cancelación, lo bueno es que dentro de poco con las smart tvs ya no será necesario operadores solo plataformas de streaming.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marco Rojas Prosperity (@soymarcorojas) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx No mamen me cambié de con ustedes a Totalplay por que si ellos son malos ustedes son una 💩15 días y no pudieron ir a instalarme mi servicio. En lugar de andar de metiches pónganse a atender a sus clientes

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  Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó hace 13 minutos

  resulta que me mude a una casa de dos pisos y no se si el modem normal de totalplay alcance a dar buena señal hasta las habitaciones de arriba o ver si tienen repetidores para que me llegue la señal bien

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  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 14 minutos

  pregunta seria para los q tienen totalplay, el modem q te ponen tiene buena señal para una casa d dos pisos o a fuerza se necesita comprar un repetidor para q llegue bien arriba??

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  Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó hace 16 minutos

  que cura que mi tio ya le agarro la onda al soporte por whatsapp de totalplay y ya no me marca a mi para solucionar sus dudas de la tele, antes le daba panico moverle a algo porque decia que iba a descomponer el aparato pero aca le atienden bien rapido la neta

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  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 22 minutos

  duda amixes, si cancelo los canales de television de totalplay y me quedo solo con el puro internet me penalizan con el contrato o si se puede hacer el cambio directo

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  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 23 minutos

  una de las cosas que mas me convencio de cambiarme a totalplay fue que te duplican la velocidad del internet por promocion los primeros meses, literal los archivos de arqui suben en un abrir y cerrar de ojos y ya no hago corajes en las entregas finales

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  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 25 minutos

  qué buena onda con los de totalplay porque cuando vinieron a instalar el servicio les pedí si podían acomodar el módem en una repisa alta para que mis gatos no lo fueran a tirar jugando y el técnico se portó súper accesible y me ayudó a dejarlo bien seguro y firme

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  Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó hace 25 minutos

  disculpen la ignorancia pero si desconecto el modem de totalplay cuando salgo de viaje los fines de semana pasa algo malo con la configuracion de la red o es seguro apagarlo para evitar que ocurra algun corto circuito en la casa mientras no se encuentra nadie

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  myriam m oropeza pa (@05606M) reportó hace 26 minutos

  @LuisMeds65 Pues no sé cómo vaya Totalplay, pero yo me cambié pues el servicio no es malo , es MALÍSIMO

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  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 28 minutos

  disculpen mi ignorancia pero si ya tengo totalplay y me quiero cambiar a un plan mas caro con mas velocidad me cobran alguna penalizacion por el movimiento o se hace el cambio luego luego?