Estado del servicio de Totalplay en Santa María Chimalhuacán, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Chimalhuacán, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 may, 9:14 GMT-5.
- Internet (62%)
- Wi-fi (27%)
- Corte Total (11%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Chimalhuacán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Chimalhuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Chimalhuacán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 18 horas |
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Corte Total | hace 20 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Wi-fi | hace 1 día |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
19 recent signals
7 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Chimalhuacán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Chimalhuacán y lugares cercanos:
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Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó desde Texcoco de Mora, México@TotalplayAyuda No pues ni modo... tampoco funciona como chromecast el decodificador 4K?
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda entonces no fue suficiente solicitar la baja una vez y por si fuera poco que cuando me contacté con ustedes dos días seguidos tampoco pude hacer contacto no vale? Como no tienen el registro no cuenta? Que bandidos en verdad.
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jose (@ppluped) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda @arnaiscast Aun sigue la falla, nos van hacer devolución por el servicio no recibido? @Profeco
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Jesús Higuera (@Rideonbeat) reportó desde Ixtapaluca, México@jhonlinx Curioso, siempre ha habido fallas con izzi, un par de horas, 4 horas, se entiende ¿no?, Entró Totalplay a la zona e izzi se superaron con 3 días sin servicio. Si, puede ser Jhon, me robarán entonces 200 pesos por contrato y conexión pero para mi es indispensable, así trabajo.
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda Siento mucho acoso por parte de los cobradores ya que hice la petición de cancelación del servicio, no puedo pagarles nuevamente. Pueden contabilizar los megas que eh usado o llamadas y no eh echo una sola ni un solo mega eh usado y Roberto Perez burlándose dijo o paga o paga
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Alfredo (Sfera) Ramos Vela (@sfera_alterna) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@totalplaymx me puedes decir tus paquetes de contratación? quiero emigrar de @izzi_mx con ustedes ya que nunca me contestan ni me dan solución a su servicio
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Fernando Esparza N. (@HatsuneRanma) reportó desde Texcoco de Mora, México@totalplaymx me interesa su servicio y quiero saber el costo de sus paquetes
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Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda Y los canales que no reciben mis decodificadores viejos???? No que problema, y aparte mentirosos que tenía los decodificadores más nuevos!!!! Dijeran "más vale ser pendejos, que mentirosos", orientalos @RicardoBSalinas
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Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx señores, revisen el tiempo con mis codificadores, creo necesitan un cambio, pilas nuevas en los controles, prenden el led de envío de señal y simple y sencillamente mi codificador no lo recibe!!!! Necesito los cambien!!!!
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@totalplaymx Hola buen día por este medio solicitó la cancelación de mi cuenta número 0102699757 ya que solicité la baja el día 7 de abril y ahora Roberto Perez dice que pague para que me den de baja el servicio, pues cuantas veces hay que pagar para dar de baja el servicio????
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♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx otra vez fallando mi internet!!!
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ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TotalplayAyuda Sigo esperando "respuesta" que según paso a ingeniería... Para ver si me hacían la visita técnica, ya que dicen que si me mandan la visita y averiguan que no es necesario me van a cobrar, pero sigo con el problema de la red 2.4 no conecta mis dispositivos @totalplaymx
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Erika Flores (@erifloresv) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityEl día de hoy los de @totalplaymx @TotalplayAyuda vinieron a “arreglar”algo afuera de mi casa , me dejaron sin servicio y a algunos vecinos si tienen servicio. Con la mano en la cintura como si nada te dicen que hay corte de la fibra. Y que mañana pasa un técnico, ósea 😡
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Gerardo (@GerardoRami) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TotalplayAyuda ya no está disponible su tienda de Totalplay shop? Cuando quiero entrar me manda un error el@portal
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Víctor Navarro (@tlacuilo_2010) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TotalplayAyuda No puede ser que ni en casa, con su WIFI, su App no pueda estar estable 15 minutos! Después de haber sido el mejor servicio lo han convertido en una porquería...
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FORTIS INDUSTRIA CARROCERA (@fortis_mexico) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityCambiamos nuestro proveedor de comunicaciones, telefónica e internet, un triple play. A @totalplay y resultó más malo. Un trailer tiro el cable y no tengo señal pero para reportar lo tengo que hacer desde **la aplicación conectada al módem** pues sin señal no puedo reportar.
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SERVYCUS (@servycus) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx tu servicio es bueno, pero tú gente es pésima y nada profesional, tuve que ayudarle a cargar el cable y su escalera al técnico porque según no traía chalán y a mí me urge el servicio y aún así dejo toda la instalación mal,
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda Y porque no le dan solución s mi petición??? Porque me obligan a pagar un servicio que no deseo y no deseaba desde el mes de marzo que les hice la petición y me hicieron pagar 475 sin cancelar dicho servicio???
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Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TotalplayAyuda Me reubicaron el módem sin embargo ahora me dejaron sin linea telefónica por no tener el cable q va del módem al teléfono... Se debe pedir otro servicio para q ahora realizen el servicio completo?
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Charles Beto™ (@Charlyma_) reportó desde Iztapalapa, Mexico City3er día que @totalplaymx falla a la misma hr en CDMX. Se paga por un servicio 24/7
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Damaris Martínez (@damarimarti23) reportóIntenté seguir una rutina de ejercicio y me rendí a la mitad, con Totalplay todo fluyó sin pausas y quedó claro que el problema no era el internet
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Belen C. (@BelenCanoM) reportóQuiero pagar mi servicio la app de #Totalplay no reina, hoy no.
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diine (@dinesoo_) reportóajá bueno totalplay qué te pasa?? me quitas amazon prime de la factura durante 3 meses y de la nada, pago mi internet como siempre y me lo cancelas??? contacto soporte para que me lo reactiven y dicen que solo pueden hacerlo cambiándome de plan por 500 pesos más?? cállate, no
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Antonio Martínez (@mimarquito10) reportóPracticando ejercicios suaves completé la rutina sin detener el video, con Totalplay la estabilidad se mantuvo constante
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Juliomontesr (@juliomonte91) reportóNo es mi módem, no es mi equipo es toda la colonia peleando por señal. #Totalplay ya se quedó chico.
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Fernando (@luisfergonza1) reportóTotalplay es una ****** en las madrugadas
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Isaac (@IZAC_K4) reportó@totalplaymx Buenas tardes totalplay, de nuevo la misma falla, el led de "LOS" parpadea en rojo y no funciona el Internet
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Camachon (@hcamachor) reportóEstaba listo para ser súper productivo en home office, pero con Totalplay descubrí una nueva técnica: contemplar el módem esperando señal… porque en mi zona el internet decidió no presentarse hoy.
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Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportóSurge curiosidad con totalplay al pensar si el servicio permite cambiar el nombre del wifi fácilmente desde el celular
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Camachon (@hcamachor) reportó@DrianelaG Hoy iba a sacar todo el trabajo pendiente, pero gracias a Totalplay estoy perfeccionando el arte de mirar la pantalla sin conexión. En mi zona el internet es más mito que servicio.