¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Chimalhuacán, Chimalhuacán, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Chimalhuacán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 06: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (66%)
-
Wi-fi (18%)
-
Corte Total (11%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (1%)
-
Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Chimalhuacán, Chimalhuacán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztacalco, Coyoacán, Benito Juarez, Iztapalapa, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Texcoco de Mora y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Chimalhuacán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Chimalhuacán y lugares cercanos:
-
RENTA DE RADIOS
(@RADIOSRENTA) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Nuevamente sin servicio de Internet y televisión en la colonia Santa maría la Ribera delegación Cuauhtemoc
-
AGL RESENDIZ
(@kikyhuauz) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio. Urge atención.
-
Laura
(@LJ1MX) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx tres días seguidos arreglando una falla, su pésimo servicio perjudica mi trabajo. @totalplaymx me podrían indicar que trámites sigo para realizar mi cambio
-
Polly Jiménez
(@_short_stories_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Totalplay se me cayo con la tormenta this gotta be a fucking joke Ya mejor me rio
-
Totôn ツ
(@toton_ve) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda pedí un cambio de domicilio la semana pasada, quedaron muy formal de venir hoy, ya casi acaba el día y no veo claro. Si me harán la instalación o me cambio de compañía? Ccp. @Profeco
-
Miguel Ascencio
(@miguelascencio) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda tu internet está fallando mucho @Profeco ¿qué está pasando?
-
Miguel Velazquez
(@michel_angello) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda NO!! ME ATIENDES POR ESTÁ VÍA!! NO ES LO QUE TU DIGAS, YA ESTOY HASTA LA MADRE!!! LO REPORTE A LA 1 DE LA TARDE, YA TENÍA 1 HORA SIN SERVICIO, SE PASAN!!!
-
Jesús Juárez
(@JesusJuarezS) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hemos agendado cita por un técnico @totalplaymx 4 veces (orden de servicio OS-10001896) para el viernes 2 de oct, sabado 3, lunes 5 y hoy miércoles 7, pero nunca llega nadie, y re-agendan el servicio para otra fecha sin aviso y sin mi autorización. (2/4) @Profeco
-
Jorge
(@JorgeWg) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Perdon, pero ya vinieron técnicos 3 veces y dicen que ni siquiera ustedes les pueden decir pq se va el Internet a partir de las 8 pq claramente no es saturacion del servicio ya que con covid y todos en casa la cosa seguía igual. Me voy con @ayudaizzi
-
Pamela Herrera-Díaz 🧠
(@pamki) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel
-
🦠 Albertano Santa Cruz🦠
(@Alberto_Angels) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya me contacto un vendedor locar, haré la cancelación de mi otro servicio y enseguida contrato el suyo.
-
Jorge
(@JorgeWg) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@CrissMartell @totalplaymx Jamas en la vida, tengo 3 servicios, 2 en CDMX y uno en Cvca. En todos a las 8 pm ya no hay señal y la excusa es que es el horario pico de conexión (aunque en pandemia no ha cambiado nada y se sigue muriendo) hay muchas desconexiones y no lo pueden arreglar sus técnicos
-
Rociosiga
(@osozul) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda el servicio es muy tardado. Mi televisor no sirve ni mi internet.
-
AGL RESENDIZ
(@kikyhuauz) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda urge solución ante falla de servicio.
-
Rocket G6
(@Hector_F51) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda buena tarde. Escribo para reportar que no puedo ver películas en "on demand" de HBO.. se reproducen 3 o 4 segundos y después de eso nada.. no tengo problemas con mi conexión o la velocidad de carga. Ayuda por favor.
-
Beto Pavia
(@beto_pavia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx ya me hicieron 20 llamadas. Guillermo Lopez después de ensartarme un paquete y que no pudiera solucionar mi petición me colgó. Ticket 77833804. Espero que me llamen así como lo estuvieron haciendo todo el día de hoy. Porque quiero cancelar el servicio por GROSEROS!
-
Osva
(@Osva_Metal) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda no tengo internet en mi casa de repente dejo de llegar señal , ayuda por favor Me urge que los técnicos lo chequen
-
Daniel Echeverría - Alemán 🇲🇽
(@echeverria_mx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx tu servicio se cayó.
-
Osva
(@Osva_Metal) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx necesito su ayuda , me quedé sin Internet de repente , me podrían proporcionar un número de teléfono para que vengan a checar los técnicos a mi casa por favor.
-
Jesús Juárez
(@JesusJuarezS) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @Profeco buena tarde! Les pido su apoyo para poder reportar el servicio de @totalplaymx . Desde el 23 de septiembre solicitamos el cambio de domicilio del servicio, y al día de hoy no hemos recibido su atención (1/4)
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Gerardo Mendoza Santana
(@ScrabbleMan2009) reportó
@totalplaymx Hola buena noche, ¿me podrían ayudar con mi internet y señal de tv? Resulta que de repente no tengo señal detelevision y el wifi aun es visible la ref 2.4 y 5g pero no me deja conectar y la conección por ethernet marca que no tengo internet
-
Andrés Sánchez
(@AndresS14mx) reportó
@TotalplayAyuda hay mucha intermitencia con el internet.
-
Sr AMLOVER
(@YeloMilan) reportó
@c_dnielle @totalplaymx Algo ha de estar pues es bueno, lo recomiendo, probable sea un mal mantenimiento de su red en tu área, me pasó por donde vivo, tengo 1GB pero el problema que tenían era que su red estaba muy mal atendida y mantenida, hasta que no me quejé con PROFECO pusieron atención, reclama.
-
LadyKawaii🪐
(@Ladyyy_Kawaii) reportó
@FapParaMoar ****** internet ****** de Totalplay, pero no hay problema, no es tu culpa, ya mañana con calma vuelves a prender
-
Chily 4T hasta el fin
(@VengadorXile) reportó
@c_dnielle @maryann59022943 @totalplaymx Caray amiga, tengo el mismo problema, Mandé al inferno a Prodigy Telmex y cambié a Totalplay A unos meses de firmar contrato, me subieron la mensualidad, y ahora que ya terminó mi contrato no sé con quién irme. Megacable, no me convence tampoco.
-
Valentina
(@Valentinamluna) reportó
Totalplay peor servicio del mundo.
-
just moi
(@Gkuritiba) reportó
@TotalplayAyuda no tengo conexión a una película on de and, no sé reproduce
-
Jonathan Arévalo
(@JonathanJAD) reportó
Más de 4 horas sin servicio de @totalplaymx y nada de respuesta a través de sus canales de ayuda. @TotalplayAyuda 😐
-
Genaro Villalvazo
(@VgnroVillalvazo) reportó
Por qué para contratar contestan al instante pero cuando uno quiere cancelar el servicio dura horas en espera? @totalplaymx
-
Main RiverOwl 摩西 💦
(@ilyRiverOwl_) reportó
@iIybaker @Telmex Puro ****** totalplay y no mamadas compa