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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Santa María Chimalhuacán, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Chimalhuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Chimalhuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Chimalhuacán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Ixtapaluca, Tláhuac, y Texcoco de Mora.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Internet hace 7 horas
Mexico City Internet hace 7 horas
Mexico City Internet hace 8 horas
Mexico City Wi-fi hace 8 horas
Mexico City Internet hace 8 horas
Iztapalapa Wi-fi hace 9 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Chimalhuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Chimalhuacán y lugares cercanos:

  • Laura_Blue
    Laura Blue (@Laura_Blue) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Para nada, su servicio es mil millones de veces mejor que el de totalplay.... muchas gracias @TELMEXSoluciona

  • dread23j
    jorge hdz (@dread23j) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @totalplaymx fallas en servicio de internet en todo el municipio de la Paz estado de México. @Profeco atención no dan solución. El pago lo exigen completo y puntual si no te quitan el servicio pero no pueden resolver un problema

  • FOSCO1
    CESAR SILVA (@FOSCO1) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @TotalplayAyuda me podrían dar el número telefónico para pagar mi servicio, en este tel 5515798000 me manda a la aplicación y no la tengo ayuda por favor

  • RicardoVeraMX
    Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @totalplaymx sin servicio! Qué pasó?

  • VisorEmpresari2
    Visor Empresarial (@VisorEmpresari2) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    ¿No lo pueden hacer vía telefónica como la gente decente de @totalplaymx? @eazcarraga por favor que ineficacia! Ayuda!

  • OctavioGomezA
    Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó desde Atenco, México

    @TotalplayAyuda Ya regresó la conexión, le agradezco.

  • joshep_98
    Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TotalplayAyuda Me reubicaron el módem sin embargo ahora me dejaron sin linea telefónica por no tener el cable q va del módem al teléfono... Se debe pedir otro servicio para q ahora realizen el servicio completo?

  • huevotekinder
    Roby (@huevotekinder) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @RicardoBSalinas Que lo lleven al edificio administrativo y mantenimiento a ver si por lo menos ya tienen @totalplaymx

  • rigoco81
    Ricardo Cornejo (@rigoco81) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @RicardoBSalinas En mi localidad no han metido los servicios de @totalplaymx resido en puebla capital muchas personas desean tenerlos pero por cuestión de intereses del fraccionamiento se nos ha negado, podrías ayudarme a gestionar este tema ?

  • OctavioGomezA
    Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó desde Atenco, México

    Se cayó Totalplay???

  • niniamaravilla
    •Karen Maravilla™• 🍥 (@niniamaravilla) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda buen día, me podrían apoyar con una duda sobre mi servicio? Ya les mandé dm

  • OctavioGomezA
    Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó desde Atenco, México

    @totalplaymx Qué pasó? No tengo servicio de internet. Vine a ver sus redes para ver alguna información, pero nada.

  • ka_varela
    Ka (@ka_varela) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TotalplayAyuda no tengo ningún servicio desde hace 2 horas y necesito terminar mi trabajo, por teléfono no dicen nada y ya ni contestan

  • Burro121
    Gabriel García (@Burro121) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Ya anda fallando otra vez de manera nocturna @TotalplayAyuda cada día más malo el servicio @RicardoBSalinas

  • davidmvv
    david valeriano (@davidmvv) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda necesito ayuda con mi servicio de internet

  • WONS_102
    GIOVO BM (@WONS_102) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx estaba muy contento con ustedes hasta que me ofrecieron un cambio de plan con un cambio de plan en el cual no funciona Alexa correctamente el internet de 100 megas que sigue siendo de 40 totalmente decepcionado y lo pero es que nadie me sabe dar una solución

  • Laura_Blue
    Laura Blue (@Laura_Blue) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @NitzyOPeachie @totalplaymx Nada recomendable, cambié apenas a @infinitum y el Internet es mucho mas rápido con el mismo plan

  • Laura_Blue
    Laura Blue (@Laura_Blue) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @ilithyaurias @Telmex Feliz de haber mandando a @totalplaymx a la basura... si quería fibra optica me cobraban, si queria modem nuevo, me cobraban... todo a pesar se que fueron cosas que ellos cometieron de errores. Checa sus reviews, llama a su linea de ayuda. siempee dicen que hay "intermitencias"

  • davidmejn
    David Mejía (@davidmejn) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Naaaahmbre. Yá sáquense. Ya le estoy hablando a TotalPlay. Ustedes ya me tienen harto, mano. Hasta crees que te voy a estar esperando para que pueda yo trabajar.

  • IsaiAP
    Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @totalplaymx me pueden ayudar, solicite cambio de plan y cancelar los canales de Star, pero me pusieron un plan que no quería y aparte también me quitaron los canales de HBO, sumenle que sigo esperando al técnico con mis codificadores con ALEXA!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GutySuarez
    Gustavo Suárez (@GutySuarez) reportó

    Ayuda @totalplaymx necesito hacer un cambio de domicilio en mi servicio.

  • yaelangfs
    oli !! (@yaelangfs) reportó

    esta bn ****** lento mi internet ****** totalplay puro scam cn ellos están igual o peor q los ******* del izzi

  • chocopelusa24
    oly (@chocopelusa24) reportó

    @TotalplayAyuda Estoy de acuerdo, pero estando a 2 metros del wifi puede existir tanta variación?

  • gogluism
    L (@gogluism) reportó

    Totalplay me la acaba de doblar. La velocidad.

  • HelioTovalin
    Helio Tovalin (@HelioTovalin) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Me cambie de @TELMEXSoluciona a @TotalplayAyuda por que tenían mejor conexión y resulta que llevo todo el día sin Internet Pero la factura te llega con el mismo valor. Se debe gestionar una ley de telecomunicaciones donde el usuario pague por dia activo de Internet.

  • felibfernandez
    felifernadez (@felibfernandez) reportó

    Que paso @totalplaymx su servicio lleva fallando toda la semana y ahora no hay internet

  • yeraldicetina
    Yeraldi (@yeraldicetina) reportó

    ¡Que asco de servicio de @totalplaymx ! Desde las 2:00 PM sin internet ni teléfono, no te permiten hablar con un asesor y su única solución “estan trabajando en eso”. No he pagado ni la primera mensualidad y ya haciendo coraje con su servicio.

  • Angy242818
    Angeles AJ (@Angy242818) reportó

    @Profeco llevo dos días tratando de dar de baja mi servicio de @totalplaymx y me cuelgan y ponen mil trabas

  • csarinteractivo
    cesar colonia (@csarinteractivo) reportó

    Ante la ausencia de apoyo, información y solución a la falla general de @TotalplayAyuda , no queda otra alternativa de recurrir a este medio y comunicar que el servicio que ofertan dista mucho del que brindan

  • cesarpigeon
    cesar pigeon (@cesarpigeon) reportó

    @TotalplayAyuda hay problemas en la zona de la noria en puebla desde hace un mes y no dicen cuando se va a restablecer, pero si exigen el pago apesar de que no dan el servicio.