¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Chimalhuacán, Chimalhuacán, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa María Chimalhuacán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 20: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (20%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Chimalhuacán, Chimalhuacán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Tláhuac y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalnepantla |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Televisíon | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Chimalhuacán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Chimalhuacán y lugares cercanos:
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Ricardo
(@Brieno_AR) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda nada recomendable su servicio de Internet deberían de sacarlo de sus paquetes, no sirve para nada y eso que tengo el de 80 megas y súper intermitente y solo dos equipos conectados. 🤨
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Ricardo
(@Brieno_AR) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda dos horas sin servicio y espero que no pase mañana el el último capitulo de GoT. Ya me acordé porque había cambiado a otro servicio de TV de paga. #apesta
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🍺Jezreel Estrada 😎😎
(@Jezreel0505) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda Ya realice mi reporte vía telefónica, solo recalcó mi descontento con el servicio por qué en mi zona siempre pasa está situación.
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Ale
(@xiaratzi6) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx ya me tiene harta de su pésimo servicio al cliente.
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Mario Sumuano Z
(@MsumuanoZ) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ya te contaré me ha pasado otras veces. La respuesta es automática, la solución es burocrática! Así. Siempre. Cómo no llega @AXTEL o @totalplaymx a Buenavista, pero nada! No hay cable de fibra óptica.
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cesar moreno
(@verusso) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Un verdadero viacrucis tratar que alguien te de un servicio al cliente en @totalplaymx llevo más de 1 HORA, me han transferido 5 veces dónde he tenido que explicar en cada ocasión mi problemática. Se echan la bolita unos a otros y NADIE RESUELVE NADA ni los Supervisores, nefasto
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Venus Z ☮
(@venus_saiyan) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@EdzhonvanDez @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda No me quieren cancelar, dicen que pase el servicio a un familiar o un amigo. Pero nadie quiere total play está horrible.
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👑 Cosmic Girl ✨
(@_LexiP_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Amiguis, les vengo a contarojo si están usando @NetflixLAT con @totalplaymx si inicias sesión desde su botón "Únete" te ensartan $200 al mes directo en tu factura, sin ningún tipo de confirmación y sin siquiera preguntar. No, no importa si tu pagas el servicio por aparte.
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®Roberto Juarez
(@poolloojuarez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola que falla hay en mi zona que no tengo servicio
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TONY TORRANO
(@TORRANO_TONY) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda por qué su app es una........ Pues siempre no reconoce mi correo electrónico. Me urge que me den solucion
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Manuel Robles Ortiz
(@ManuelRoblesOrt) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx
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Octavio Hernández Pernia
(@octaviolider) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Mi gente, tengo dos horas sin internet y servicio de TV. Llame y me dijeron que había una falla en la zona. ¡Ayuda!
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Gerardo Herdz
(@gerardo_herdz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio desde el pasado domingo no tengo servicio, en la colonia napoles.
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Luis Manuel Méndez
(@luismanm) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx En la Narvarte estamos sin ningún servicio, llevamos más de una hora esperando.
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Danu Zavalza
(@Danuzito) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@gamberrisimo @totalplaymx A mi también me pasó!!! Se veía súper mal
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Valpin
(@RADIOADICTOSM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio
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José Daniel Pérez
(@JD850318) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx hay alguna forma de gestionar su servicio ya que la Colonia donde vivo aún no cuenta con este solo podemos tener servicio satelital y @Telmex es muy malo 🙏
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Valpin
(@RADIOADICTOSM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otra vez fallando el puto Internet @TotalplayAyuda
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🍺Jezreel Estrada 😎😎
(@Jezreel0505) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Otra vez sin servicio de internet @TotalplayAyuda
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Leon Boy Esparza
(@leonbillyboy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda todo el día sin servicio 😥
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jair_zapata
(@JairEsZa) reportó
@TotalplayAyuda @IFT_MX @Profeco Ya no me interesa recibir ayuda por parte suya! Nefasta su atención! Prefiero solucionarlo buscando ayuda con otros clientes o por mi cuenta! Pésimo servicio de atención al cliente!
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Jair_zapata
(@JairEsZa) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Ya no me interesa su pésimo servicio! Prefiero buscar por otro lado
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TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@jlojeda_2000 @RicardoBSalinas ¡Hola, @jlojeda_2000! Si requieres apoyo en algo relacionado con tu servicio empresarial de Totalplay, por favor envíanos un DM con tu número de cuenta y un número telefónico de contacto.
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Teresa Lopez
(@TeresaL0906) reportó
@Ponchote @totalplaymx buena decisión Ponchote, ojalá puedas cancelar ese contrato anual sin pérdida económica porque no se vale pagar x tan pésimo servicio de @izzi_mx
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SILVIA SALAS
(@silvsalas) reportó
@totalplaymx llevo 4 días con tu internet fallando. Empezamos de nuevo a hacerle de técnico pfffff
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Alan Rojas
(@IamAlanRO) reportó
@TotalplayAyuda Pésimo servicio de la visita del técnico mas de 4 horas y ninguna solución. y solo iban a instalarme la tv adicional y el wifi extender
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fhersinho 10
(@Fhersinho10) reportó
@totalplaymx Osea no tengo servicio porque según "hay intermitencia en la zona" así que dicen por teléfono "QUE NO LO REPORTE"??? 🤬 Así les deberíamos decir los usuarios a uds, NO ME COBRES!!!
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𝕾𝖊𝖗𝖌𝖎𝖔 𝕽𝖔𝖉𝖗í𝖌𝖚𝖊𝖟
(@SergioRrdz1981) reportó
@VictorMendozaL @totalplaymx Yo sigo sin linea telefónica desde hace meses y es día que no me dan solución
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pspspsps
(@nico_wicolas) reportó
@TotalplayAyuda su app no funciona q pedo padrino?
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Daniel Flores
(@DanielFlores_G) reportó
¿Hasta cuándo voy a dejar de batallar con ustedes, @totalplaymx? Al chile Izzi tenía menos velocidad pero no se caía tanto como ustedes. Otra vez no llegan ni a 2 MB y se supone estoy pagando por 120 MB.