¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Chimalhuacán, Chimalhuacán, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Chimalhuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Santa María Chimalhuacán, Chimalhuacán, Estado de México 01/14/2025 23:40

enero 14: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Chimalhuacán, Chimalhuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Cuauhtémoc, Tlalpan, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Coyoacán, Texcoco de Mora y Santa María Chimalhuacán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Televisíon	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 4 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 5 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 21 horas
Mexico City	E-mail	hace 22 horas
Mexico City	Internet	hace 22 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Chimalhuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Chimalhuacán y lugares cercanos:

Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx quiero cancelar el servicio, yo trabajo desde casa y no puedo estar sin servicio, debemos pagar puntual porque si nos pasamos un día cobran demás pero para venir a solucionar sus fallas, debo esperar una semana
hugo (@yopusyo) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Cómo cuando te dicen que el sábado es cuando te cambian tu línea y cubres todos los requisitos y resulta que @TotalplayAyuda dice que ya no puede, pésimo servicio!!!
lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Si quieren díganme dónde está el servicio que me tocaba y yo paso a dejárselos. El horario abierto llegó a su fin hace 1 minuto y la verdad no quiero mojarme. No tarda en llover 😭
Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Buena tarde, desde el día jueves estoy sin internet ya reporte la falla, quedaron de venir el viernes y cancelaron, se reporto nuevamente y quedaron de venir hoy, llevo toda la mañana en espera y ahorita me dicen por what's que debo esperar 48 hras
lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @V_tony93 Y me van reembolsar los ubers y el tiempo de espera?? Yo llegué a las 9 am en punto. Todo el día en la banqueta @totalplaymx. Es burla?
Jorge L. Loredo (@jrglrdo) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda cómo está eso que me cambiaron mi plan con un precio mayor al que pagaba sin avisarme?
lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@V_tony93 @TotalplayAyuda @totalplaymx Ouch... que tenga solución pronto
lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@V_tony93 @totalplaymx @TotalplayAyuda Está hablando de mi caso. Estoy aquí sentada con él.
lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@V_tony93 @totalplaymx @TotalplayAyuda Y fueron por él? O tuviste que perseguir un carrito de servicio?
Javier Fernández Ambriz (@JavsAR25) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda Buenas noches. Les envié un mensaje vía DM. ¿Pueden ayudarme por favor?
George (@Georgedevid10) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola espero me puedan ayudar no me llega la señal de tv a mis televisores desde mas temprano si ve ven los titulos pero no da imagen soy de la colonia santa martha acatitla sur
jairamer (@jairamer) reportó hace 38 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx alguna falla en la zona de la Colonia Churubusco Tepeyac CP 07730. Alcaldía GAM
lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @V_tony93 María, empezó a llover. Me tuve que ir. En verdad no puedo estar viniendo diario. Por fabor dame otra solución
brengit (@brengit) reportó hace 39 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda creo que todo el servicio de total play en la zona oriente está caído @totalplaymx
Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda otra vez sin internet, a penas el viernes lo vinieron arreglar y otra vez presento el mismo problema, no puedo estar faltando al trabajo por quE ustedes vengan arreglarlo
Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Y entonces porqué me cobraron el mes completo? Estan mal, me cobraron el mes y no solo la cancelación, mínimo deben dejarlo este mes
Aquiles Baeza (@hornaldo) reportó hace 48 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Profeco cómo puedo hacerles llegar una queja contra @totalplaymx por cargos no reconocidos, publicidad engañosa ya que no informan correctamente.
Nat Jan (@NatJan69880570) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx buenos días mi televisión no tiene señal de totalplay
MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato
Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco, los de @totalplaymx @TotalplayAyuda casi tres semanas con fallas en su internet y ahora resulta que ya se canceló pero no me cobraron la cancelación como debería de ser, me cobraron el mes completo y ya me quitaron el servicio!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Hilda Soto (@adly77) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona solo te aviso TELMEX que no soluciona nada, que mañana mismo voy a las oficinas a dar de baja mi linea ya pagada con un mes de adelanto, porque ya no tolerare mas mentiras ya muchos amigos me recomendaron TOTALPLAY y les dare la oportunidad a ellos , YA BASTA
bbiiz (@bbiizztar) reportó hace 4 minutos
@RicardoBSalinas @totalplaymx Pues yo llevo dos meses reportando problemas con la señal de televisión, incluso llevo mas de un mes sin ella y nadie me a podido ayudar y no mandan a ningún técnico ni hacen nada, pero eso sí muy buenos para cobrar sobre todo un servicio que no me están dando Pésimo servicio
Yandre Galindo (@YandreGT) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda ¡Hola! ¿Me ayudas a restablecer mi servicio? 🤓
🚸Montelongo ︻┳═一 (@MontelongoAlan) reportó hace 6 minutos
Oye @TotalplayAyuda titnen desde la semana pasada que se les marca al servicio 3 por problemas técnicos y automáticamente se cuelga la llamada. Que pasa? No que el mejor servicio?
Who? (@mecagaesto) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda Continuamos sin servicio de internet ni tv. Ya tenemos más de 24hrs y no dan avances en la actualización de los reportes.
Lucas soy.🦇 (@SoloSoyLucas) reportó hace 7 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda hasta, que hora se va a restablecer el servicio de sus radiobases, para dar servicio adecuado en Veracruz????
Verónica Santamaría (@VeroSantamariaC) reportó hace 9 minutos
@JoelAguirreA @totalplaymx @TotalplayAyuda Gracias por el consejo, Joel sí pienso considerarlo. Es la primera vez que me dejan más de medio día sin internet. Antes daban buen servicio y ahora, tantos canales de comunicación y nada que resuelven. Pésimo todo.
Nefelibatasoul (@neutraluna) reportó hace 15 minutos
Vete a la turbo ***** @totalplaymx @TotalplayAyuda ¿cómo carajos me quieres cobrar el servicio que NO DAS?... explícame. 🧐
Fcarlos (@fcarloslopez21) reportó hace 17 minutos
Cómo ve Don @RicardoBSalinas que @totalplaymx me pide que cancele mi servicio por qué no pueden hacer una instalación por qué no hay postes en pleno centro de Villahermosa, Tab. Le cancelo?
Ridícula mamón🦄 (@_Iamhadyta) reportó hace 17 minutos
Me tiene hastalaverga @TotalplayAyuda @totalplaymx internet mas lento que Telmex y bien ****** caro 🤬😡 Perdóname @izzi_mx 🥲