¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Chimalhuacán, Chimalhuacán, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Chimalhuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Chimalhuacán, Chimalhuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tlalpan, Tlalnepantla, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 6 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 13 horas
Benito Juarez	Internet	hace 14 horas
Mexico City	Internet	hace 15 horas
Cuauhtémoc	E-mail	hace 16 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 17 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Chimalhuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Chimalhuacán y lugares cercanos:

• Julio Campos (@JulioCa82274623) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes tengo media hora que no tengo internet ya desconecte y volví a conectar y nada . Trato de comunicarme al teléfono y nadie contesta, soy de la Alcaldia Gustavo A madero San juan de aragon VI seccion

• Coronaviruh 🤨 (@HesMannu) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Desde el viernes 12 de junio sin internet @Telmex Y con Home-office. ¡Muy mal eh! Me les voy a Totalplay

• Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó hace 12 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda van cinco veces seguido que tú señal se va y solo responden con su DM ya estoy harto de su pésimo servicio @Profeco hasta cuando permitirás estos abusos

• Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 17 minutos desde La Paz, Estado de México

  @BobLedesma @Megacable @totalplaymx Ten cuidado. Ahorita estoy teniendo problemas con @TotalplayAyuda no me han ayudado. Solo me dicen que comprenden mi postura y que seguirán trabajando (no sé en qué).

• Coronaviruh 🤨 (@HesMannu) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Desde el viernes sin internet ni respuesta. Te odio @Telmex. No me obligues a cambiarnos a @totalplaymx del Qlo de Salinas Pliego. ¿Neta ni al cuál más.!

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 19 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Buenas tardes no tengo señal en una tv.

• M (@AmorMarmoura) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  La maldición de @totalplaymx me ha caído 😡

• Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 23 minutos desde La Paz, Estado de México

  Cuando @TotalplayAyuda te presume #anytime y después de las 21:00 ya no sirve!

• Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 25 minutos desde La Paz, Estado de México

  @ma_yolita @TotalplayAyuda Te dirán que están exhaustos de tanto trabajar para solucionar tu problema. Y por DM te dirán que comprenden tu situación y que siguen trabajando. No espera mucho.

• Osholis (@Osholis) reportó hace 29 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola. Sin servicio de Internet desde hace 30 minutos. Ayuda.

• ErickT (@erickssonDF) reportó hace 29 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @totalplaymx ya van a empezar con sus fallas en el servicio el Internet está del nabo.

• jorge andres bernal 🇨🇴 (@jorgeabernalm) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda sus tácticas vulgares y ladronas conmigo no funcionan. Ayer me mudé y hoy cuando hicieron la nueva instalación me quitaron canales. Ahora resulta que según ustedes esos canales no estaban en mi plan. @Profeco que hacer con los Ladrones como @totalplaymx

• Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó hace 42 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @edmondates @TELMEXSoluciona @totalplaymx Pfff ya me dijeron algunos que después te baja los megas y se hacen los locos

• Geek (@Santillanes) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @pasotti_ @comcast Ahí si es por la calidad de red, que aquí estamos en 500 MB máximo con algunos proveedores pero la neta estos Deco jalan bien o sea mi red de 250MB el módem de TotalPlay me da a lo mucho 150MB en WiFi aunque esté a lado del aparato, con Deco me da los 240 sin problema

• Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 45 minutos desde La Paz, Estado de México

  Cuando la gente de @TotalplayAyuda ya no sabe como solucionar un problema, finalizan diciendo qué hay intermitencia en la zona. ¡Eso dice su manual!

• Luis Rodriguez (@lfer_robe) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco tengo 500 Mb de velocidad en mi paquete de internet, via wifi, me llegan entre 20 y 30 MB, en los últimos 10 días va la tercer visita que me hacen, hoy veían a cambio de módem, y estando en domicilio me dicen que centralizado lo negó ayuda!!

• Eli (@elirooo86) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No hay servicio en la colonia @La_Portales (eje 8 y pirineos)

• Wall•€ (@OZARPI) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @jusaroba1 @infinitum @totalplaymx @izzi_mx ... Te cuento en breve mi anécdota, dejé @INFINITUM, contraté @izzi_mx (Cablevisión), los dejé y contraté @totalplaymx y a pesar de que era un servicio medianamente decente regresé a @infinitum y tengo contratados servicios de streaming

• Eduardo Rdz. Monroy (@eduardordz71) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @totalplaymx Por que para cobrar son muy buenos y para responder una llamada en atención a clientes no son capaces de contestar, desde el día de ayer quiero tramitar un cambio de domicilio y ni el chat ni llamadas responden.

• Perenganito (@Perenganitomx) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda está muy lento mi internet Ya mandé mensaje

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Jeivi (@JavierAke1) reportó hace 3 minutos

  Si tuvieran el internet de @totalplaymx no estarían sufriendo!

• AlvaGO (@AlvaGO5) reportó hace 4 minutos

  Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas una vez más!!! Me quitan el servicio siendo que ya esta pagado y ahora el comprobante no es válido que clase de empresa son?

• Chocke Calderon (@ChockeCalderon) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx no tengo servicio... Ni un mes contratado y ya no tengo servicio??

• Alejandro Souchet (@alexsinue) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda No me dan ninguna solución le mando mensaje y no contestas envíenme mi constancia laboral por correome URGE ME LA PIDEN SEAN UN POCO EMPATICOS

• Draco (@soyelbisonte) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda Tienen un año pidiendo oportunidades, deben tener registro o historial. Lo único que saben hacer es poner emojis a sus mensajes, mientras roban a su empresa fingiendo que trabajan. Igual que su empresa roba a sus clientes dejándolos sin servicio o entregando ******...

• Esmeralda (@esmemora_) reportó hace 14 minutos

  HASTA LA ***** DEL ****** INTERNET ****** DE TOTALPLAY

• Wendy Rangel (@WendyRangelS) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda No hay resolución a tus problemas nunca. Simplemente @totalplaymx quiere mantener una buena imagen imagen redes pero la realidad es que te estafan por todos los medios posibles, hacen como que te ayudan pero solo conduce a otra estafa... #NoContratesTotalPlay

• Emmanuel Paez (@EmmanuelPS2) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx @totalplaymx - tengo desde el viernes sin internet... quedaron de mandar a los de soporte el viernes y al final no pudieron, quedaron d mandarlos hoy y aún nadie me contacta..

• Chocke Calderon (@ChockeCalderon) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio..! Ni un mes y ya hay fallas??

• Gallardosaurus Rex (@Baalcebub) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx Empleados suyos me dejaron un cable colgando enfrente de la casa. Les dije que no lo fueran a dejar así, y así lo dejaron. Llame para levantar un reporte y me tiraron a loco. Pésimo su servicio.