¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Chimalhuacán, Chimalhuacán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Chimalhuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Santa María Chimalhuacán, Chimalhuacán, Estado de México 01/13/2026 01:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Chimalhuacán, Chimalhuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Mexico City, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Iztacalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 5 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Tlalpan	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Chimalhuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Chimalhuacán y lugares cercanos:

ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 13 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda Sigo esperando "respuesta" que según paso a ingeniería... Para ver si me hacían la visita técnica, ya que dicen que si me mandan la visita y averiguan que no es necesario me van a cobrar, pero sigo con el problema de la red 2.4 no conecta mis dispositivos @totalplaymx
Israel CH (@leztak) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Necesito que lleguen @izzi_mx o @totalplaymx, a Rio Santa María... El Arbolillo I CTM 07269... @Telmex está cada día peor 😭😭😭 ni su fibra óptica funciona y menos si hablamos de su cobre... 😭😭😭...
Ruth Tovar (@RuthTovarTostad) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No creo que haya futuras consultas, mejor enfóquense en mejorar su servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda
Terpsinoë musica (@feabios) reportó hace 23 minutos desde Unidad Modelo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda El servicio está pésimo desde hace unos días, pero hoy si está fatal, el servicio se TV se pausa, internet inestable, fatal!!!
Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@aencisof @Telmex @totalplaymx Telmex es la peor basura!!
ivero García ♥ (@IvGarciaC) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Roberto17380131 @izzi_mx Jajajaja Gracias, pero se tardan 2 años en ir a instalar.. en todo caso sería @totalplaymx
Laura Ramírez Delgado 💚💜💖 (@lalaramdel) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Pues @totalplaymx nos dejó plantados en la instalación del internet en el nuevo domicilio. ¿Saben qué peligra? La estabilidad de esta casa. Tengo una adolescente SIN wifi desde hace 24 horas. Nos va a matar mientras dormimos. 😧
Canocillo (@canocillo) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @GeneracionX16 Hoy me instalaron el servicio numero 21, soy un buen cliente hace 3 años , pero hoy sus instaladores arbitrariamente me instalaron sin mi consentimiento UM modem 2.4 y NO me sirve , siempre me han instalado 5G , pero salieron con que no hay, esto es un abuso CTA 0106602864
♛ Øѕcαя ® (@YoSoyOscarin) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx @Profeco NO TENGO SERVICIO Y MENCIONAN QUE ES POR LA FIBRA CUANDO FUERON SUS TÉCNICOS QUE DESCONECTARON EL SERVICIO POR UNA NUEVA CONTRATACIÓN DE VECINOS 😒😒😒😒😒😒😒
Carmen Vega (@Euridise1) reportó hace 40 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola se cayó el servicio y por WhatsApp no responden, ni tele ni internet
José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Pues no se a donde ni quien es Ingrid solo quiero saber si van instalarlo o que me digan los pasos para cancelar mi servicio empresarial
AMIGOS (@amigossinvoz) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@totalplaymx no es posible que ustedes no hagan nada tengo que estar llamando a las patrullas para que los quite de mi domicilio ya ni siquiera contestan y corregir este problema que poco profesionales son y sobre todo que les no capaciten a sus técnicos
AMIGOS (@amigossinvoz) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@totalplaymx para no molestar por la flojera de no cargar las escaleras vienen a molestarme. Plaza san Jacinto entre plaza central y plaza Andalucía plazas de aragon ojalá tengan ganas de evitar este problema por lo que veo el personal es grosero pelado
Danny (@danys_luna) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda estoy tratando de “suspender el servicio”, no se puede entonces cancelarlo, no se puede el titular del servicio está hospitalizado en protocolo Covid y aún así no me pueden ayudar, por el “procedimiento”, no hay actualización de protocolos con esta pandemia?!
Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó hace 50 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@totalplaymx Me pueden ayudar a entrar a la app??? Capturaron mal mi correo y no puedo entrar
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 51 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Ahora @totalplaymx me dicen que para una visita técnica me la cobran, porque aún no pasa por área de ingeniería, desde ayer no funciona mi red 2.4 y no me pueden resolver desde sus operadores y van 3 operadores, ninguno me resuelve y dos me colgaron ¿Qué onda? 2/?
Canocillo (@canocillo) reportó hace 53 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ¡Saludos! Entendemos tu molestia, sin embargo los equipos se instalan dependiendo de la disponibilidad de los equipos que se encuentren en la bodega. LuisM 🌞 Que respuesta es esta? Si pido carne y me mandan pollo , por que ya se les acabo la carne , me tengo que aguantar?
Federico Rabago ▲ (@Bikoellord) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
2 días me han tenido como pendejo esperando el cambio de domicilio, que pedo? @TotalplayAyuda
ungatoarrabalero (@gatoarrrabalero) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@techsantos En CDMX a mí me ha funcionado muy bien @totalplaymx. Llevo más de 2 años con él y no recuerdo una falla. Durante la pandemia ha dado gran servicio de velocidad con 2 personas trabajando en casa.
Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda porque si me cobran por un plan de 100 megas no tengo esos 100 megas tengo 40 😠😠😠😠😠 @Profeco

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

MARICHUY MONTOYA (@MarichuyMontoya) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx Ya estoy harta de sus lamentaciones, mejor den buen servicio 🤬🤬🤬
Awdrey (@Awdrey_piedroso) reportó hace 11 minutos
Totalplay *******, se me chingo el módem ayuda
Adela Castro (@madelek) reportó hace 12 minutos
Siempre me comunico con soporte técnico de @totalplaymx y se tardan demasiado.
Rafael Marañón (@rafaelsintetico) reportó hace 13 minutos
@profeco que puedo hacer si @totalplaymx me corta el servicio en la madrugada, lo reportas en @totalplayayuda y siempre dicen que están haciendo mantenimiento
HorteRomero (@HortenRomero) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona ya estás fallando a cada rato, ahora sí ya me cambio, cuál crees que brinde un mejor servicio que tú? @totalplaymx @Megacable o cuál?
Santiago (@Ghoztex) reportó hace 16 minutos
necesito ayuda antes con totalplay tenia 0 ping fijo en creativo y 10-15 en partida y me marcaba en configuracion 16ms y desde ayer me marca 36ms y en partida voy a 40 y creativo a 20 aparte de que me subio el ping en todas las costas
MARICHUY MONTOYA (@MarichuyMontoya) reportó hace 17 minutos
@totalplaymx Nomás me están tomando el pelo en privado, desde hace un buen dicen que tienen que aplicar una configuración y ya les dije que la hagan y no lo hacen, me urge porque no puedo trabajar 🤬🤬🤬🤬
MARICHUY MONTOYA (@MarichuyMontoya) reportó hace 18 minutos
@totalplaymx Pues no me da la opción de mensaje directo solo en totalplay ayuda
Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 19 minutos
@silvia_kast @totalplaymx Yo tuve muchas fallas con su servicio, mejor me cambie y con @infinitum no he tenido más fallas, la instalación es inmediata y siempre me han dado rápidas soluciones.
Santiago Fisher (@santiago_fisher) reportó hace 19 minutos
A alguien más le falla totalplay hoy?