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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Santa María Chimalhuacán, Chimalhuacán, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Chimalhuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Chimalhuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Chimalhuacán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, y Texcoco de Mora.

CityProblem TypeReport Time
Mexico City Wi-fi hace 3 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 19 horas
Mexico City Internet hace 1 día
Ciudad Jardín Internet hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 2 días
Ciudad Jardín Internet hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Chimalhuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Chimalhuacán y lugares cercanos:

  • AlejandraBrac21
    Ale Bracamontes (@AlejandraBrac21) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @totalplaymx Buenas Noches, hoy me comunique a servicio técnico y me atendió el agente Antonio Saldaña, el cual a parte de gritar y deja más de media hora en espera para según pasar la llamada con un supervisor, ni me resolvió el problema,me dejó sin sevicio de internet

  • RomanSanchez31
    Roman Sanchez (@RomanSanchez31) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @TotalplayAyuda quiere uno contratar y no se comunican con uno así ya empezamos mal

  • ketealcanzo
    El jefe. (@ketealcanzo) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    No contraten @totalplaymx es un infierno el servicio y es un infierno buscar la cancelación. Se acuerdan de "NEXTEL" ? Pues es peor. Qué puedo hacer @Profeco ? Alguien? @IFT_MX ?

  • CokeCordero
    Jorge Cordero 🗣️ (@CokeCordero) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda Llevo más de 1 semana con una pésima calidad de velocidad de internet. Por teléfono cuelgan y por el chat dejan en espera y luego cancelan. Uno pensaría que es una empresa seria con mejor calidad de atención al cliente.

  • ElChetote
    El Chetote de Sexmentales (@ElChetote) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Acabo de comprobar que la red wifi del metro es mejor que la mierda de @totalplaymx que tengo contratada.. si voy a cancelar ya...

  • Robertomorh
    Roberto Morher (@Robertomorh) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda Hola, falla en el servicio de Internet, por favor ayuda. Gracias.

  • marianalj_13
    Mariana León (@marianalj_13) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TotalplayAyuda presento fallas en el servicio de internet. Que pasa?

  • gilbertosoria1
    gilberto soria (@gilbertosoria1) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @totalplaymx Total es un servicio de porquería

  • comeconchas
    Julio Cesar Lopez (@comeconchas) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Me podrían ayudar, estoy pensando contratar @totalplaymx mi servicio de @ayudaizzi ha estado pésimo todas las noches se va la señal de televisión y hoy no hemos tenido ni vídeo ni televisión y la aplicación se queda pasmada. Que tal es @totalplaymx ?

  • bryanzebadua
    Bitch, I'm a cow (@bryanzebadua) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Pinche Izzi y totalplay andan valiendo verga y uno aquí gastando sus datos a lo baboso

  • amigossinvoz
    AMIGOS (@amigossinvoz) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @totalplaymx pensé en cambiarme a total pley. Peto ver que siempre están aquí lo pensé ya que la gente se queja de su señal lastima que siempre estén aquí con mala señal y molestando en mi casa

  • adriana_cruz_r
    Adriana Cruz (@adriana_cruz_r) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx hasta que hora restablecerán el servicio!???😡😡😡😡😡😡😡😡 Todo el día sin línea ni internet

  • Marce_Snchez
    Marcela Sanchez (@Marce_Snchez) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @TotalplayAyuda no tenemos servicio desde hace como 2 horas en jardines del Sur Xochimilco

  • EvelioRob
    Evelio Rob (@EvelioRob) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @totalplaymx no tienen idea de todo lo que un error humano puede provocar, habían unos técnicos trabajando y me desconectaron el servicio "por error". Ahora problemas laborales y hasta personales tengo

  • ararage_kun
    ClassCastException (@ararage_kun) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Cámara @TotalplayAyuda llevo dos horas sin servicio 😒

  • ketealcanzo
    El jefe. (@ketealcanzo) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Oiga Sr. @Mony_de_Swaan por qué no hay una NOM o un procedimiento establecido para cancelar un servicio? Quiero cancelar @totalplaymx y solo ponen peros, evasivas, trámites burocráticos? Por qué tiene uno que rogarles, para que se lleven sus cosas y su servicio?

  • ketealcanzo
    El jefe. (@ketealcanzo) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Oye @dmorenochavez #Ayuda solo quiero cancelar el servicio de @totalplaymx y hacerlo bien. Sabrás que puedo hacer? O sabrás quien pueda ayudarme? Por qué no hay una NOM que regule la cancelación de los servicios? Por qué debemos de depender de SU burocracia si queremos cancelar ?

  • Euridise1
    Carmen Vega (@Euridise1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda Buenos días hay un problema con el canal 179 ya habian permitido poder verlo después (osea en rosa) y ayer tratamos de ver historia de las 9 a las 11 de la noche y marcaba error y decía que no se podía, podrían darme seguimiento. Gracias

  • marchelo016
    Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México

    @totalplaymx quiero dar de baja mi servicio y no me lo permiten hacer

  • amigossinvoz
    AMIGOS (@amigossinvoz) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @totalplaymx tengo cámaras y tengo su foto del pelado trabajador que tienen ojalá me respondan gracias deja mucho que desear lo groseros que son queda mal su compañía total pley

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OmarRam89053645
    Omar Ramirez (@OmarRam89053645) reportó

    @totalplaymx @RicardoBSalinas Siempre están trabajando para tener un servicio un poco menos mediocre!!!

  • Kenuzca
    Kenia Hernández (@Kenuzca) reportó

    @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby Tengo desde el 6 de septiembre que levanté un reporte por intermitencia en el internet y para incrementar los megas con el equipo nuevo, me han estado reagendando las citas del técnico y llamo a servicio a clientes y lo único que me dicen es que ellos no pueden hacer nada.

  • loquediceyisus
    (@loquediceyisus) reportó

    @TotalplayAyuda tenía agendada una cita para el día de hoy por la mañana, los del servicio técnico no se presentaron y creo que es una falta de respeto. Ya que nosotros como clientes dejan de hacer cosas para atender a los técnicos y que estos no lleguen 😡

  • bit_molina
    Bit Molina (@bit_molina) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda más de medio día sin servicio en el oriente de la cdmx ,cabrones tengo clases ******* !!!! Muevanle

  • Misakun7
    Misa (@Misakun7) reportó

    @Geek_Roy @TotalplayAyuda @totalplaymx Que show con total Play, ahora está peor que ayer 😱 como que 7M de bajada y 11M de subida! Teniendo contratados 200M simétricos! Ésto ya hasta parece burla por parte de total play, Total Play Mérida es una basura 😡,lo malo es que esa vel no les sirve a ustedes para trabajar😢

  • cesarbike
    CesarBike (@cesarbike) reportó

    @TotalplayAyuda Listo ya te mandé los datos que me pides. Espero respuesta

  • Myn55
    Myrna Isabel (@Myn55) reportó

    @TotalplayAyuda Igual llevo 3horas sin Internet y no hay respuesta. Solo la grabadora de falla en la zona cuanto tiempo más necesitan o mínimo informen que paso en la "zona"

  • _chispis
    Criss (@_chispis) reportó

    @totalplaymx Llevo 19 hrs sin servicio de internet ni Tv y no me dan respuesta

  • gelitosap
    angieap (@gelitosap) reportó

    @TotalplayAyuda Buenas tardes aproximadamente desde las 13:45 no hay servicio ¿cuanto tiempo más va a demorar el restablecimiento?

  • meldonnadieu
    Melissa Donnadieu (@meldonnadieu) reportó

    @TotalplayAyuda ya llevamos casi 24 horas sin servicio, no contestan en las líneas de ayuda y el what's es una porquería? Nos van a reembolsar los días que nos hemos quedado sin el servicio?