¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Chimalhuacán, Chimalhuacán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Chimalhuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Santa María Chimalhuacán, Chimalhuacán, Estado de México 11/26/2025 13:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Chimalhuacán, Chimalhuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Ixtapaluca, Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, Chalco y Los Reyes Acaquilpan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace una hora
Tlalnepantla	Internet	hace 16 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 17 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 17 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 18 horas
Iztapalapa	Internet	hace 18 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Chimalhuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Chimalhuacán y lugares cercanos:

José Manuel Bravo (@manuelytobravo) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx llevo dos semanas con el internet a menos de 20 Megas y estoy pagando un paquete de 80 Megas! Ahorita lo estaba reportando y me cierran el chat! Pero el cobro puntual y exacto! Pero el servicio de la patada, diario tengo que reiniciar mi módem, pero ya no funciona!
Joe Zamora (@Joetiman) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Una vez más falla en su servicio @TotalplayAyuda se solicita apoyo 😡
misty day (@seawitch____) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Lo único bueno que salió de toda esta situación es que contraté @totalplaymx y me enamoré! Su servicio vale totalmente la pena! Ya sé que parece tuit pagado jaja, pero de verdad esta súper ✨ que no les roben amigos!
Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
Imagina que después de 10 meses por fin te colocas en una de las mejores empresas, pero estando en casa tu internet no funciona como debería y contratas mas megas pero ni así funciona y su servicio ATC es deplorable juegan con tu tiempo @totalplaymx
Flor Morales Salazar (@badtzflori) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Que debo hacer para que me vengan a instalar el servicio a mi nuevo domicilio @TotalplayAyuda ? Desde el sábado están que vienen y no llegan... supongo que estos tres días de servicio (qué no me han dado), no van a venir en mi factura verdad? @Profeco
karina (@kary_rup) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Donde puedo marcar para que me resuelvan mi servicio, llevo días, con fallas en Internet y por ende no tengo servicio en. La t. V. Ni teléfono y en el WhatsApp para resolver nada más no ayudan
Flor Morales Salazar (@badtzflori) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Si no me instalan hoy, cancelo el servicio 😡
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Si está lento su internet y su atención al cliente más! 2 días para contestarme? No sé conecten por izzi, contraten @totalplaymx , igual si tienen un mejor servicio!
Juliette Rouge (@Meztly) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Tío @TotalplayAyuda está pasa do algo en tus instalaciones? No tengo nada de servicio 😣
better than pizza (@Thebigtruck_) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Prometen que instalarán y nunca aparecen. En Mexico estamos secuestrados por la poca o nula competencia en telecomunicaciones. Nos tenemos que conformar con el mediocre servicio de solo 3 empresas #ifetel
El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 23 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Oiga Sr. @Mony_de_Swaan por qué no hay una NOM o un procedimiento establecido para cancelar un servicio? Quiero cancelar @totalplaymx y solo ponen peros, evasivas, trámites burocráticos? Por qué tiene uno que rogarles, para que se lleven sus cosas y su servicio?
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 23 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Estoy harto de @TotalplayAyuda no me contestan,ni tengo servicio en una tv.
El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 29 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda Tal como me lo pidieron, he estado intentando comunicarme con tu call center TODO el día y no me contestan. SOLO QUIERO CANCELAR EL SERVICIO. TENGO 1 MES ESPERÁNDOLOS. HASTA CUÁNDO?
Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó hace 31 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@totalplaymx que nefasto servicio tienen, el peor de todos! Que calidad de ejecutivos mediocres tienen, te transfieren como si tuvieras su tiempo, necesito el servicio con calidad de urgencia y se dan el lujo de transferirme miles de veces! Exigo su ayuda!
El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 34 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
No contraten @totalplaymx es un infierno el servicio y es un infierno buscar la cancelación. Se acuerdan de "NEXTEL" ? Pues es peor. Qué puedo hacer @Profeco ? Alguien? @IFT_MX ?
JULIO LOPEZ (@TIFOZY8) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo problemas con mi Internet, agradezco su ayuda esta intermitente y no me esta dando la velocidad contratada, gracias.
El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 37 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Oye @dmorenochavez #Ayuda solo quiero cancelar el servicio de @totalplaymx y hacerlo bien. Sabrás que puedo hacer? O sabrás quien pueda ayudarme? Por qué no hay una NOM que regule la cancelación de los servicios? Por qué debemos de depender de SU burocracia si queremos cancelar ?
Mariana León (@marianalj_13) reportó hace 45 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda presento fallas en el servicio de internet. Que pasa?
Edahi Codorniz (@Edahic) reportó hace 45 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco buena tarde ¿Que debo hacer para que atiendan mi Orden de servicio y me instalen?
Monchiro (@MissPhantomhive) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Cuando nos van a devolver el Internets???? @totalplaymx @TotalplayAyuda llevamos 2 días sin Internet, nos va a dar prórroga para pagar o como funciona esto?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

yosafatweishaupt (@yosafatweishaup) reportó hace 4 minutos
Llevo dos semanas con @totalplaymx y su módem es pésimo
yeny roldan (@yenygab) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona estoy llamado para poder cancelar desde hace mas de mes y medio y solo se hacen patos y no responden ni me atienden yo ya tengo una linea con totalplay no me interesa su mal servicio y no voy a pagar lo que ya no consumo
EDGAR MENDIETA (@EDGARMENDIETA) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda CP 57000 si existe cobertura en mi domicilio mis vecinos cuentan con su servicio ellos me pasan internet cada que @Telmex falla que es siempre y mientras espero @TELMEXSoluciona Puedo contratar solo el servicio de internet únicamente hay plazo forzoso?
Alma Rosa González (@AlmaRosaGlez65) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda @TotalplayAyuda hola..una de mis televisiones se píxelea mucho..puede ayudarme?
Liliana Glez (@lilizlay) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda Así estoy desde ayer. Exijo al menos me indiquen tiempo de respuesta. Ayuda @AtencionProfeco @quejascofetel
Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda Ya varios meses con el mismo problema, ya mande inbox para dar seguimiento, gracias.
María (@Mara04726522) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda @j_est_un_autre @GabyMarhe Y hoy me dicen que hasta el sábado!! Me urge el servicio!!! Por favor ayúdeme!!
sierra00117 (@sierra00117) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda llevo más de 1 semana sin correos y sin poder entrar a la página de mi trabajo por que tus "ingenieros " no dan solución. Decido a cancelar la porquería de servicio @TELMEXSoluciona no puede estar peor que esto
Mariano (@mfuerteg) reportó hace 18 minutos
@luiggi_angulo @Chalesito17 @totalplaymx Que plan es ese?
Betongas (@zhakon_landazur) reportó hace 22 minutos
@totalplaymx Cuando tendrán cableado subterráneo en #Torreon urge!!! Mucha gente habla muy buenas cosas de ustedes