¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Chimalhuacán, Chimalhuacán, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Chimalhuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Chimalhuacán, Chimalhuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Texcoco de Mora, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalnepantla, Iztacalco, Coyoacán, Ixtapaluca, Chicoloapan y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Texcoco de Mora	Internet	hace 19 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Tlalpan	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Chimalhuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Chimalhuacán y lugares cercanos:

• Diaboli (@Diaboli_81) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayEmp oye Totalplay no tengo servicio de internet ni telefonía en mis oficinas! A donde llamo para reportarlo?porque al 800 303 3333 me cuelgan.

• Tonny Moreno (@tonnymorenomx) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Moy_Navarrete Acá donde? Yo soy de la cdmx y totalplay es un asco

• Olvban (@OlvBa) reportó hace 9 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx ya son 18 hrs sin servicio y despues de 5 reportes con la misma respuesta de su bot nadie atregla el problema, nuna me había quejado de su servicio, pero esta vez si estan en los peores.

• Daniel Alejandro Guzmán Romero (@DanielA98495946) reportó hace 10 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @totalplaymx una pregunta. Para evitar que hechen basura (publicidad) en mi casa, que es lo que puedo hacer?

• kettu (@kettuoficial) reportó hace 18 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  algo que me caga de @izzi_mx es que en tu dia de corte ya te estan chingando los de cobranza! por eso cancele @totalplaymx cren que todos sus clientes son iguales. ******* muertos de hambre!

• Olvban (@OlvBa) reportó hace 20 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx que onda llevo desde las 2 de la tarde sin internet ya son 10 hrs sin servicio y su bot me dice lo mismo que su app, ni como para que alguien me dija que caasjo pasa, me urge porque no puedo trabajar sin internet

• Andrea Canseco (@AndreaCanseco2) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo 4 días sin servicio de telefonía e internet, al tratar de reportarlo solo me llega un mensaje de que es problema de mi zona y que están trabajando en ello, que no es necesario reportarlo. Ya lo van a resolver? O cuando

• damorjiz (@damorjiz) reportó hace 23 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda que pasa con su red no tengo Internet desde la mañana me urge por mi trabajo

• Andrés Canalla 🌻 (@elandrescanalla) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Una semana y media después y seguimos sin internet y sin soporte @totalplaymx @TotalplayAyuda de verdad son el peor servicio

• Christian Osorio (@GerarOsorioH) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx totalplay falla todos los días, y hablas a servicio y siempre dicen que hay intermitencia en la zona o saturación de red, hoy marco para cancelar sin falta. Cuenta 5576510313

• Bit Molina (@bit_molina) reportó hace 29 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda que paso ? No tienen internet y por eso no les llegan los correos y twitts??? Respondan !!!! Urge el internet !!!! Si repruebo ustedes van a pagar mis extras !

• Marcoko (@Marcoko16) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda se programo una visita porque no tengo servicio desde hace 2 días y su sistema de conmutador es una basura, termina mandando a la aplicación que tampoco sirve

• Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda camara necesito ayuda, desde hace ya más de 3 hora sin servicio, se comunican a mi DM y cuando contesto ya nadie contesta. El número de teléfono no entra la llamada xddd ni con totalplay residencial ni con totalplay empresarial.

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 42 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ROGSTT @totalplaymx Si ya hiciste tú baja y te dieron tu folio ya no es culpa tuya (yo aún conservo 3 de hace casi dos años que me mudé de domicilio)

• Bit Molina (@bit_molina) reportó hace 45 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda más de medio día sin servicio en el oriente de la cdmx ,cabrones tengo clases ******* !!!! Muevanle

• mariana (@marianaherrejon) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda desde el jueves esperando a que instalen, hoy me asignan a alguien que promete estar atento y queda muy formal a que llegan de 3 a 4:30 y ni llegaron y ni el me contesta, si no pueden o no quieren trabajo no hagan perder el tiempo!

• Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No, con ustedes ya quedó el sistema funcionando, solo me recorrieron 2 días mi fecha de corte, pero por ahora bien.... Tengo otro asunto con @infinitum y @TELMEXSoluciona

• Dulce María Sánchez (@YoSoyDulcee) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Pésima la app de @totalplaymx No me deja realizar el pago ni registrar una tarjeta. Por teléfono no hay alguien que te atienda mas que una grabación que no te resuelve. @Profeco ¡¡¡AYUDA!!!

• ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Después de más de 7 horas de trabajo conjunto la cuadrilla externa identifica la posible falla ONT (con firmware incompatible) parace que Todo opera normal.... Gracias !!

• Nora Fonseca (@Noriuxxx12) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx me puedes confirmar si efectivamente tienes problemas generalizados con internet, porque otros vecinos con totalplay si tienen internet y no confio mucho en la informacion de tus tecnicos telefonicos @TotalplayAyuda #totalplay #notengointernet

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebastián (@Perez_Seb34) reportó hace 7 minutos

  Pinché servicio horrible el de @totalplaymx , llevo llamando y no me dan solución , incluso me cambiaron mi módem la semana pasada y nada , numero de cuenta 0103106140

• DanrexoX (@DanrexoX) reportó hace 9 minutos

  @JuanmaofArcos @TotalplayAyuda necesito ayuda

• MLokis (@lokispikis) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda necesito que me regresen a la velocidad que contraté, yo no solicité en ningun momento aumento de velocidad y por tanto de $, eso es abusivo o ventajoso deste mi punto de vista

• Ethan (@EVANCITE) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx ¿qué pasó con su herramienta #gestionix @Gestionix ? La ayuda no está disponible ni el portal ni nada... @RicardoBSalinas tus servicios de porquería

• Malphas Plays (@MalphasPlays) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda Ya les envié un mensaje. Quedo en espera a su respuesta.

• Mónica González M. (@MoniGlezMorales) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx Llevo una semana sin internet, estoy pagando el servicio de 100Mg y ni uno me llega, estoy cansada de nos recibir su soporte. Su apoyo por favor, me urge!!

• Serarth (@serarth) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tengo más de una hora sin internet y me urge trabajar maldtsea... Llamo a su número y hasta la grabadora me cuelga

• Turismo En Veracruz (@turismoveracruz) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda empezando el lunes y recibiendo llamadas de total play para otras personas que no es para mí para ofrecer promociones que no me ofrecen a mi que poca ...@totalplaymx quiero solución ya

• Roby (@huevotekinder) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas Que lo lleven al edificio administrativo y mantenimiento a ver si por lo menos ya tienen @totalplaymx

• marylu madrid (@marylumadrid) reportó hace 26 minutos

  @TotalplayAyuda oye acabo de contratar y la señal de video se traba, se pixelea, me apoyas por favor