¿Totalplay está fallando o caído? in Santa María Chimalhuacán, Chimalhuacán, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Chimalhuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Chimalhuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Chimalhuacán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 22 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	E-mail	hace 1 día
Iztacalco	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Chimalhuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Chimalhuacán y lugares cercanos:

MOSH MCB (@MosiahCastillo) reportó hace 1 minuto desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@RicardoBSalinas @RicardoBSalinas Buena tarde 2 horas y sin servicio es el segundo día consecutivo que dan como respuesta que es a causa de intermitencia. Se que no le duele, pero creo que seré un cliente menos de Totalplay.
Alac Oliver Serrano (@alaccin) reportó hace 2 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TotalplayAyuda Pero ya son las 6pm y no vienen, me urge que vengan hoy como acordaron. Sino, seguro me seguirán cobrando cuando yo no tengo la culpa. @IFT_MX, me pueden ayudar?
Lalo Banda (@ElLaloBanda) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Hola @TotalplayAyuda, llevo 15 minutos esperando que soporte técnico me conteste la llamada para arreglar un problema con un cambio de NIP, me apoyan por favor
A Juarez (@mando071061) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Se cayó la app de @TotalplayAyuda ?
Lubricantes Eluani (@eluanilubricar) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda quiero pagar mi servicio y la app es muy complicado y no te lleva a ningún lado
MOSH MCB (@MosiahCastillo) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@totalplaymx no tengo servicio, segundo día consecutivo. Hoy ya son más de 2 horas sin servicio. Es decepcionante.
A Juarez (@mando071061) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda sin servicio en Iztapalapa!
JAVIER JUAREZ (@jabadesign) reportó hace 15 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda Ya me están atendiendo pero sigo sin servicio de internet
Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó hace 18 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@TotalplayAyuda La app no sirve lara pagar. Los precios de la velocidad simétrica son muy altos y solo para negocios.
R A F A (@OhhRafa) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda no puedo acceder a mi cuenta ayuda
Eduardo Rdz. Monroy (@eduardordz71) reportó hace 26 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda Buenas tardes, no tengo servicio desde hace dos horas.
Ing. Arq. Erick Baez (@Erick_BaezR) reportó hace 29 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TotalplayAyuda @totalplaymx Pésimo ejecutivos en tu área de "atención especializada" cuelgan llamadas al solicitar hablar con un supervisor para ingresar una queja. #pésimaatención Y se supone es un área te atención de mejor nivel. @gruposalinas
hood rat (@enfanttdeprime) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda necesito ayuda con un pago
༺Dr. Ponchi™༻ (@KenshiLive) reportó hace 39 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TotalplayAyuda disculpen, desde el sábado hable para cambiarme de plan y según vienen los técnicos y ni vienen y ni me cambian de plan, mejor díganme que me quieren cobrar otro mes con el plan más caro antes de cambiarme y así ya mejor me espero.
Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda @totalplaymx señores, revisen el tiempo con mis codificadores, creo necesitan un cambio, pilas nuevas en los controles, prenden el led de envío de señal y simple y sencillamente mi codificador no lo recibe!!!! Necesito los cambien!!!!
Gustavo Aldeco (@aldecogus) reportó hace 42 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@TotalplayAyuda su servicio de instalación es una basura, en la unidad habitacional dónde vivo apenas llegó total play, lo quise contratar pero el instalador no quiso argumentando que si tenía los permisos de los vecinos por dónde iba a pasar la línea del cableado.
averac (@averacconsul) reportó hace 48 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@gruposalinas @totalplaymx no resuelve sus problemas! Hicieron un cargo por la compra de una película que no contrate, mis tv’s tienen bloqueados ondemand y tengo una semana sin servicio que no resolvemos. Folios: 104002635, 104138535, 104422873 y 104425105 @EduardoKuriRomo
ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@izzi_mx servicio Izzi es pésimo, no saben que es calidad no atención al cliente, no saben dar soluciones ni mucho menos se hacen responsables de su mal manejo y mala administración, desde que cambio camblevision a izzi es una porquería, @totalplaymx dame una mejor propuesta
JesuS (@JesuSparz) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda buenas noches, no tengo servicio en la zona 😥 me podrían informa la razón C.P 09630
JAVIER JUAREZ (@jabadesign) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda sin internet por más de 8 horas por una dizque falla masiva. ¿Aún sigue el problema? 😫😫😫😫

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Apolinar Herrera (@alherrera13) reportó hace 7 minutos
@totalplaymx No atendieron se van a la ******. No quiero ya nada con ustedes por incumplimiento por parte de sus técnicos que no quieren venir a hacer su **** trabajo.
Jess Cobayo (@JessCobayo) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx he tenido un servicio pésimo, llega y se va el internet cada 10 minutos
AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 9 minutos
Hola tío @totalplaymx que pasó con el servicio, de una semana atras a la fecha el servicio esta muy intermitente y deja mucho que desear!!! Que pasó?? Uno recomendando el servicio y uds quedando mal!!
Chico Fitness (@SoyEdgarDaniel) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx Empiecen por ajustarme la tarifa! -Deseo que me den un buen servicio!! -Deseo que me ajusten todo lo que me están cobrando a pesar de sus deficiencias!! -Deseo un mejor servicio -Deseo una excelente atención al cliente -Deseo que no causen problemas a sus clientes #nomasabusos
TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 12 minutos
@HalenJimmy ¡Hola Jimmy Van Halen! Si requieres que te apoyemos en algo con respecto a tu servicio de Totalplay Empresarial, bríndanos por mensaje privado tu número de contrato y teléfono de contacto por favor ¡Saludos!
Apolinar Herrera (@alherrera13) reportó hace 13 minutos
Pues nada, otro mal servicio ahora por parte de @totalplaymx que ni siquiera me contesta los DM. Los crei mejores que @ayudaizzi ahora tendre que arrodillarme ante ellos y pedirles que me vuelvan a dar servicio! Que **** coraje
Apolinar Herrera (@alherrera13) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx Los hago culpables a ustedes de servicio que no hacen su trabajo.
La Mula mx (@Al_Capone79) reportó hace 17 minutos
@ayudaizzi desde hace 1 mes y medio que dije que iba a cancelar el servicio, se esmeran en que como cliente lo cancele, 4 fallas en 1 semana,te ofrecen 20% de descuento jajajaj, es un ASCO el servicio NO CONTRATEN @izzi_mx, MUY 💲 los paquetes para lo que dan, mejor @totalplaymx
DinosaurHunter64 (@chux64) reportó hace 21 minutos
Más de 2 horas sin servicio vaya forma de empezar #2023 @totalplaymx #malservicio
Roberto Cenobio (@roberto_cenobio) reportó hace 22 minutos
@totalplaymx @RicardoBSalinas Y en qué forma piensan ayudar? Jamás se confirmo nada por correo y están cobrando el servicio de Disney y Star plus A y todavía se tiene que pagar a huevo