¿Totalplay está fallando o caído? in Santa María Chimalhuacán, Chimalhuacán, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Chimalhuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Chimalhuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (10%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Chimalhuacán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Ixtapaluca, Tláhuac, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 1 hora
Ciudad Jardín	Internet	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Mexico City	Internet	hace 21 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Chimalhuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Chimalhuacán y lugares cercanos:

Norma Madrid (@nor_madrid7) reportó hace 1 minuto desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@RicardoBSalinas @totalplaymx Perdón que les arruine la cena, tengo 2 años con el servicio de Total Play (cable, teléfono e internet), pero ha sido pésimo servicio, por tel. no contestan y por WhatsApp no resuelven mis dudas pero eso si el cobro es puntual, creo si necesitan mujeres para que funcionen mejor!
jazmin zuñiga (@TrujilJazmin) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda sin servicio desde ayer y lo único que se es que hay fallas en mi zona 😡😡😡 al cobrar espero descuenten los días de intermitencia ,salí de Izzi por esas situaciones y esto está igual y más caro
Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 2 minutos desde La Paz, México
@totalplaymx disculpen cuando llegarán sus servicios a los reyes la Paz, porque los servicios de @izzi_mx y @Telmex son pésimos cada rato fallan y ahora que estamos haciendo home office no podemos estar soportando su ineptitud o poca capacidad para resolver los problema
Merman de Mermland (@Merman_critico) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Que tal @TotalplayAyuda aun no soy al 100 su cliente y ya están fallando, o de plano no tienen técnicos para una conexión?
Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó hace 5 minutos desde Iztacalco, Mexico City
Seguimos sin servicio @PesimoServicio de @totalplaymx hemos esperado un mes y nada falta de responsabilidad y ética profesional ya que somos una Institución de asistencia que atiende a pacientes con enfermedad terminal !! No le es posible a ellos comunicarse!!!
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 5 minutos desde Mexico City, Mexico City
Día dos y @TotalplayAyuda sigue llamando para decir que llegan y no llegan. ¡No le crean nada a su publicidad! ¡Son una porquería! Pero gracias por mostrarnos su calidad en el servicio. Nos cambiaremos de compañía! #pesimoservicio #mentirosos #totalplayapesta
Gustavo Sanchez V. (@Gustavowaguga) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@totalplaymx esta fallando el servicio ? Creo que es general, favor de avisar en sus redes
Gustavo Sanchez V. (@Gustavowaguga) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@totalplaymx ya llegamos 1 hr sin servicio en la zona llame y que están trabajando porque la zona presenta problema ya había tenido amigos con este tipo de problemas y Total Play ni un comunicado solo disculpe pero siga pagando.
Ricardo Ivan Velazquez (@rIvS_IvAn) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@e__navarro @totalplaymx Definitivamente no te cambies a izzy, tengo muchas fallas de conexión 😡
boutiqueL&H (@boutiqueLH) reportó hace 15 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@TELMEXSoluciona Ahora por favor sin mentir. Mande el procedimiento para dar de baja mí línea. @totalplaymx ya me instala una nueva.
Stony 👽 (@StonyMX) reportó hace 17 minutos desde Mexico City, Mexico City
Esooooo @totalplaymx decepcioname cada día más de tu servicio
Jorge Figueroa (@jorgerachglez) reportó hace 28 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TotalplayAyuda Necesito que me den respuesta desde y ayer por la media noche nos quedamos sin Internet
Jorge Figueroa (@jorgerachglez) reportó hace 28 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TotalplayAyuda Si, para que se tarden media hora en contestar, que pésimo servicio de verdad, lastima que hay tan pocos jugadores en el mercado!
Guillermo Santillán (@pp_lepone) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda @Profeco espero un ajuste en mi próximo estado de cuenta, mal la señal de TV y los megas de internet ni el 25% de los 80 megas.
Jorge Figueroa (@jorgerachglez) reportó hace 37 minutos desde Mexico City, Mexico City
36 horas sin servicio @totalplaymx @totalplaymx y no si quiera puedo hablar con una persona en su call Center, me.lo van a descontar del recibo o ese si lo cobran sin "intermitencias en la zona"??
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 50 minutos desde Mexico City, Mexico City
@aliiruiiz @TotalplayAyuda @totalplaymx Encima de todo RATEROS!!! Que porquería !!!!
Chuchito Shepard (@jefrancomix) reportó hace 53 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@MIGUELANGEL0001 @RicardoBSalinas @totalplaymx Meh. Pal servicio tan irregular que dan. Esta semana ya tuvimos 2 interrupciones y la primera hasta el ooooootro día tuvimos servicio. A ver la de hoy hasta cuando.
boutiqueL&H (@boutiqueLH) reportó hace 53 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Ex amigos de @TELMEXSoluciona. Reportar una falla en mí línea telefónica: un infierno, qué venga un técnico a reparar desperfectos que ustedes ocasionaron en la vía pública: una utopía. Adiós. Hola @totalplaymx.
JM (@JoseManuelGM77) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@AntonioGTR18 @totalplaymx El tema es que necesitamos un servicio empresarial y según ellos lo ofrecen pero nada.
Dionisio González (@dionisio_1205) reportó hace 57 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@totalplaymx que pésimo servicio de parte de tus empleados, 1ro me dicen ****** cliente, después marco para reportarlos y la señorita pues si quiere que valla otro sería hasta la siguiente semana, ah como tengo todo su tiempo, pido que me cancelen el servicio y se niegan, pésimo

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luke (@Luke96369766) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda @AtencionProfeco cuando estará arreglado el problema con el videojuego Gears 5? Casi 1 mes con este problema y hasta la fecha no está arreglado, a este punto ya es muy frustrante, si el resto de la semana no queda, yo y muchos más nos iremos con la competencia :)
Fantasia ✨ (@420Fantasia) reportó hace 9 minutos
@totalplaymx tu internet es una basura :)
Jose Luis (@josmx) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda Del tema de los modems, ¿ya están dando con Wi-fi 6? #TotalplayTV Del problema reportado, nuevamente: es un tema de sus carriers como en la ocasión del reporte anterior. Particularmente el de Telia que usan que pasa por Qro y Mty
Gerardo Escobar (@Gerardiux_11) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda @pitbull_javier Aquellos que ya tenemos plan, la podemos conseguir?
Georgenuno (@georgenuno) reportó hace 15 minutos
@NinfaSalinas Hola te escribo desde Guadalajara soy cliente de @totalplaymx y llevo 20 días esperando que llegue el nuevo decodificador y solo promesas de soporte técnico. El actual decodificador que tengo falla. ¿Me ayudas? @RicardoBSalinas
Joris Bourne (@BourneJoris) reportó hace 19 minutos
@Jeamps @totalplaymx @RicardoBSalinas Que suerte la tuya. Los que y llevamos más de 5 años con el servicio seguiremos con el módem viejo y las cajitas viejas hasta… solo dios sabe.
Rodrigo Tinajero (@RodGomTin) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda Qué pasa con con su servicio? Tengo contratados 20 megas y si bien me va, tengo 8. Hace rato tenia 400 Kb…… hasta el mismo twitter tarda en cargar…
Dr. Carlos Olguín (@carlos_olguinmd) reportó hace 21 minutos
@totalplaymx @BangOlufsen @Dolby Cuánto costará el cambio ? O van a querer cobrarlo mensual
JoseXrambo (@JoseXrambo) reportó hace 25 minutos
@RicardoBSalinas @totalplaymx Primero arregla tus intermitencias reportadas por más de 6 meses en GDL. Tus técnicos solo cambian el nombre de la red y contraseña y creen que eso lo soluciona. Pésimo servicio, vergüenza te debería dar estimado
Arath Vázquez (@ArathVzquez7) reportó hace 26 minutos
@totalplaymx @BangOlufsen @Dolby He tenido problemas para poder conectarme dice que paquete de loss