¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Chimalhuacán, Chimalhuacán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Chimalhuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Santa María Chimalhuacán, Chimalhuacán, Estado de México 09/17/2025 07:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Chimalhuacán, Chimalhuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Chalco, Iztapalapa, Chiconcuac, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Coyoacán, Iztacalco, Tlalpan, Tlalnepantla y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Mexico City	Corte Total	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Chimalhuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Chimalhuacán y lugares cercanos:

Bernardou™ (@Berrasti) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hoy ya son 3 días de NO tener servicio. Llamo para reportar y me dan el mismo folio 1491373. Nadie contesta y sólo dicen que en la zona están presentando inconvenientes. ¿Hasta cuando quedará?Supongo me harán el reembolso de los días. @totalplaymx @TotalplayAyuda
Carlos Aceves 🏮 (@rurouni_carlos) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda cada vez acabo más harto del mal servicio que terminan otorgando, tienen muy mal tiempo de respuesta y atención a cliente nula
Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,
Alicia González B (@aliciagnzlez) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo señal desde hace 2 horas. Ayudaaa
Colonia Roma 🚲 (@LaRomaDF) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@HerreraRicardoR @totalplaymx No funciona RT a cuentas cerradas :(
GaBBo (@RyanDapper) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya envié respuesta DM
Roberto Sosa (@RobertoSosaMx) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Fatal el servicio de @totalplaymx 5 días sin servicio de internet, tv y teléfono y simplemente no responden @TotalplayAyuda #nocontraten #yosolopasabaporaqui
Cristina Abogado💚 (@CristinaAbogado) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Hola, su instalador acordó estar aquí 7 AM y tiene 30 minutos de retraso, ¿pueden ayudarme por fis?
Mónica Lara Escalante (@molaraes) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx desde el lunes llamé para contratar un servicio y quedaron de venir hoy a instalarlo de 9am a 2pm. Me tuvieron esperando hoy toda la mañana y nada, para cuándo?
Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 36 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Buenas tardes llevo casi una semana intentando comprar una pantalla en totalshop y nunca he recibido la llamada de validación Quiero saber qué puedo hacer para tener mi producto he hablado a la línea y no me dan respuesta ni me resuelven el problema
Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 40 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@NitzyOPeachie @totalplaymx Nada recomendable, cambié apenas a @infinitum y el Internet es mucho mas rápido con el mismo plan
Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Adivino, si digo que totalplay no me está dando el servicio que corresponde por tercer día consecutivo, me va a mandar un mensaje de soporte que no va a solucionar nada.... Número de cuenta y nombre... Ahora sí voy a pedir un ajuste en mi factura
Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AnaAlvaTay @totalplaymx Sin forma de encontrar mis wifi en la Condesa , no hay ningún apoyo de Totalplay !
Mónica Lara Escalante (@molaraes) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx super informales. Desde el lunes llamé para contratar un servicio y quedaron de venir hoy a instalarlo de 9am a 2pm. Me tuvieron esperando toda la mañana y nada que llegaron, para cuándo la instalación?
Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,
Ellie B (@Ellyebella) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda aunque su jefe diga que somos llorones.. solo exigimos el servicio que pagamos! Cinco horas sin servicios de internet y TV. #Nefasto #OrientacionalCliente
Ellie B (@Ellyebella) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx llevamos en mi zona 5 horas sin servicio y al llamar nos dicen que hay intermitencia y cuelgue. A qué horas van a restaurar el Servicio!!! #nefasto #atencionalcliente
Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,
Cervantees👑✨ (@cervantees) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Desde temprano está fallando @TotalplayAyuda que raro 😠😠😠😠😠😠
Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 59 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@totalplaymx me pueden ayudar, solicite cambio de plan y cancelar los canales de Star, pero me pusieron un plan que no quería y aparte también me quitaron los canales de HBO, sumenle que sigo esperando al técnico con mis codificadores con ALEXA!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

BETSABE HERRERA (@HsBetsabe) reportó hace 20 segundos
@TotalplayAyuda Qué dato necesitas para cancelar mi servicio hoy mismo? Mi corte es el 20 y no pagaré nada extra a @totalplaymx
BalladaresRené (@MaBaRene) reportó hace un minuto
@TotalplayAyuda necesito contratar el servicio de internet por que @ayudaizzi es una cagada de empresa y no cumple con el contrato, mándenme mensaje para posible contrato.
Memo (@MemoSos) reportó hace 4 minutos
Ahora resulta que ya no puedo ver @totalplaymx en mi laptop. Vaya servicio. Cada vez más estoy cerca de cancelar mi servicio.
Eduardo GV (@JosGave) reportó hace 4 minutos
@totalplaymx tu internet es una basura más de tres semanas para poder reparar un problema en mi zona y aún así me vas a cobrar el mes verdad que poca madre. Si te preguntas gracias tengo datos pero ya casi se acaban @AtencionProfeco espero me ayuden
Édgar López Rendón ☃️🦃 (@edgarlopeznl) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda @Carmenliliacrv @totalplaymx Por favor muchachos, no empecemos mal. Es la alcaldesa de Nuevo Laredo, anunciando la llegada de su empresa. Lean por favor ¡lean por favor! No está pidiendo ayuda ******!
Julio (@Izakool77) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx no tengo servicio y nadie contesta en su soporte técnico, ¿cómo le hacemos?
ꕥ Andrea 😷 ꕥ (@AndreaSegen) reportó hace 10 minutos
Y ahora en donde voy a enterarme si la app de Banamex se cae o se fue el internet de TotalPlay. Cuando WhatsApp, Instagram y Facebook andan fallando. Ya no me van a llegar los mensajes de #TenemosSismo #RIPTwitter
Sergio (@RegioRight) reportó hace 12 minutos
@totalplaymx @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Me instalaron anoche un decodificador extra en casa, el cual no era nuevo segun el instalador, anoche funcionaba el nuevo y el que ya tenia y hoy el que tenia marcaba un error de dispositivo conectado anteriormente, ya mande DM
Melancholy Man (@ericche_8) reportó hace 13 minutos
Este año definitivamente es el último año que tengo @totalplaymx , sinceramente es el peor servicio de lejos de cualquier compañía de internet
janiras (@janiras14) reportó hace 21 minutos
Otra vez sin internet, ayer el técnico por teléfono lo arregló pero un par de horas después se cayó de nuevo y así estamos hoy @totalplaymx @TotalplayAyuda 😠😠😠😠