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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Santa María Chimalhuacán, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Chimalhuacán, incluyendo 6 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 abr, 15:10 GMT-5.
  • 52% Internet (52%)
  • 31% Wi-fi (31%)
  • 9% Corte Total (9%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 4% Televisíon (4%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Chimalhuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Chimalhuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Chimalhuacán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Ixtapaluca, Tláhuac, y Texcoco de Mora.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Internet hace 14 minutos
Mexico City Internet hace 2 horas
Ciudad Jardín Internet hace 14 horas
Mexico City Internet hace 14 horas
Mexico City Internet hace 15 horas
Mexico City Wi-fi hace 15 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mexico City

17 recent signals

hace 2 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Chimalhuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Chimalhuacán y lugares cercanos:

  • Torvic5555
    victor (@Torvic5555) reportó desde Mexico City, Mexico City

    Por $80 pesos me cortaron el servicio,de @totalplaymx @TotalplayAyuda pague $1100 no me los pueden cobrar el otro mes.

  • Almego
    Alfredo González (@Almego) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda Hola! Sigo sin servicio y nadie vino: (

  • Torvic5555
    victor (@Torvic5555) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Alevltge @SweetW0rm @totalplaymx @TotalplayAyuda Jajajaja,todo es igual,y no te atrases,y quedes a deber ,porque te lo cortan ,sin más ni más la señal.

  • Torvic5555
    victor (@Torvic5555) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ayudaizzi Pero que no puedo darme de baja d Totalplay,el paquete que anuncian en tv de 100,mgs.

  • Almego
    Alfredo González (@Almego) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda Ya llevo 3 días sin servicio, ni tele ni internet ni llamadas.

  • Exielscory
    coryhedexiepic (@Exielscory) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda creo que su servicio de atención al cliente es malísimo lastima que su internet es muy bueno

  • dlorencez
    Diego Lorencez (@dlorencez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda Listo, ya la pude usar nuevamente. Pero ahora tengo problemas con la app TotalplayControl me desconecta y no me permite tener control sobre la programación.

  • Almego
    Alfredo González (@Almego) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Hola @TotalplayAyuda soy yo de nuevo. Llevo una hora sin servicio de TV.

  • Edward580
    Edward (@Edward580) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @totalplaymx bueno aque estamos jugando el día 4 me dejaron sin los 3 servicios y ahora no tengo señal de nuevo

  • mejia070271
    Gilberto mejia (@mejia070271) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda consulta que promociones tienes para nosotros que ya tenemos tiempo con el servicio,en Facebook ya me bloquearon de @TotalplayAyuda

  • davidqka
    DavidQK (@davidqka) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda @soyangelmuniz 40 que jamás, sí jamás vas a recibir. Su apoyo técnico radica en pedir reiniciar el módem, dejarte 20 min en línea esperando te manden actualizaciones y 5 minutos de velocidad real para volver a fallar. Hasta la TV de traba. No te metas en problemas amigo

  • IsraelDVar
    Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Mansfieldpark21 @TotalplayAyuda Solo se que totalplay es de lo peor.

  • Torvic5555
    victor (@Torvic5555) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @totalplaymx me cortaron el servicio por $80 pesos@izzi perdóname.

  • AbrahamiJZ
    Abrahami Jaramillo (@AbrahamiJZ) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @oswaldo_o Yo pago: 220 de Netflix 99 de YouTube Premium 200 pesos de Fox+ 400 pesos de TotalPlay (servicio básico)

  • Torvic5555
    victor (@Torvic5555) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @totalplaymx no cumple,pero eso sí son muy estrictos en el pago,por $80 me cortaron mi servicio hechando a perder lo que tenía guardado un trabajo en la compuradora,@ayudatotalplay.

  • ezqlmx
    EZEQUIEL RAMOS (@ezqlmx) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @totalplaymx buenas tardes. No tenemos servicio desde hace 3 horas, en residencial Zacatenco. Ni internet, ni teléfono, ni televisión. Solicito su apoyo. Gracias

  • hugobello25
    Hugo Bello (@hugobello25) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda porque no sirve la app, podrían solucionar el problema

  • hugobello25
    Hugo Bello (@hugobello25) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx porque no sirve la app, pudieran solucionar el problema

  • Almego
    Alfredo González (@Almego) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda Estoy esperando al técnico llevo dos llamadas recibidas que nadie habla del otro lado, no me vayan a aplicar la de hablamos pero nadie contestó.

  • iamnotcesar
    bySuga 🎮 🇲🇽 (@iamnotcesar) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de internet

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • misaelmcp
    Misael Morales (@misaelmcp) reportó

    @TotalplayAyuda Ya envié los datos solicitados, no veo respuesta

  • misaelmcp
    Misael Morales (@misaelmcp) reportó

    @TotalplayAyuda Buenas noches, llevo dos dias sin señal de internet y telefonía, necesito su ayuda para que me restablezcan el servicio,

  • IsraSalgado
    Israel de Jesús (@IsraSalgado) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx mi Alexa no funciona... Mi servicio esta lento ayer hicieron reconfiguración pero sigue igual de mal qué ayer!!!

  • ing_Adbel
    DARV (@ing_Adbel) reportó

    @TotalplayAyuda cuando me registraron en la app pusieron mal mi correo y mi teléfono y no puedo ingresar, que hago??

  • HongoOscuro_
    Hongo Oscuro (@HongoOscuro_) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda en 3 años nunca te fallé pagando puntual, tuviste que pagarme con una pésima moneda a cambio. ¡Gracias!

  • adrianamoa
    Adriana (@adrianamoa) reportó

    @totalplaymx Estoy marcando para que me digan qué pasa con mi servicio porque todo el tiempo es intermitente y de plano hoy ni me tomaron la llamada, podrían ayudarme ya a resolver esto, estoy muy inconforme con su servicio

  • AngelRossi
    Angel Rossi (@AngelRossi) reportó

    Y para variar.... La ****** de servicio de internet por parte de @totalplaymx una vez mas.

  • whoolovers
    ¿ A dónde vamos, Emily? 🤟🏻 (@whoolovers) reportó

    @hudsgk En mi experiencia totalplay Con izzi batalle mucho xd, a penas caía una gota de lluvia y se iba, después empezaron a cortar el servio días antes de que el pago se venciera. super lento y pésima atención al cliente.

  • fransheskaAS55
    Chicken Tender_55 (@fransheskaAS55) reportó

    te odio TotalPlay, eres lo peor q me ha pasado, regrésenme a Izzy :((

  • alfonsoespindo4
    alfonso espindola (@alfonsoespindo4) reportó

    @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Según tu 24/7 sigo sin internet desde anoche y nos dan respuesta que hasta el lunes 14 vendrás que porquería tu servicios