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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Santa María Chimalhuacán, Chimalhuacán, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Chimalhuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Chimalhuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Chimalhuacán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Ixtapaluca, Tláhuac, y Texcoco de Mora.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Internet hace 3 horas
Mexico City Internet hace 6 horas
Mexico City Internet hace 14 horas
Iztapalapa Internet hace 17 horas
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 21 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 21 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Chimalhuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Chimalhuacán y lugares cercanos:

  • Cesasol
    Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Pues hoy me despido de totalplay. Llevo 5 días esperando a los técnicos y ni sus luces. Que tal estará izzi? Sigue dando problemas cada media hora?

  • Eloisarr
    elo (@Eloisarr) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx entró una actualización y no carga el menú, saben si hay otro problema. Ya lo reiniciamos varias veces y nada

  • Rgrimaldogr
    RUBEN GRIMALDO (@Rgrimaldogr) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @ayudaizzi no me dan solución ni por app ni por mensaje directo. Ooootra vez no tengo servicio de canales...@totalplaymx

  • dagocapri
    dago (@dagocapri) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @totalplaymx urge que expandir su red a valle de Chalco sol. Por qué @izzi_mx nada más no puede. Seguido sin señal

  • monegt
    moné (@monegt) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda que opciones de internet tienen??? @izzi_mx se cayo desde el jueves y el servicio técnico esta hasta el lunes y no hay manera de solucionarlo antes…. Ustedes me conectan hoy o mañana servicio?????

  • jorge_mendozaR
    Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda Y los canales que no reciben mis decodificadores viejos???? No que problema, y aparte mentirosos que tenía los decodificadores más nuevos!!!! Dijeran "más vale ser pendejos, que mentirosos", orientalos @RicardoBSalinas

  • jabadesign
    JAVIER JUAREZ (@jabadesign) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda Ya me están atendiendo pero sigo sin servicio de internet

  • LordVanhBurger
    Lord Vanh Burger (@LordVanhBurger) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Porq todo en esté país tiene q estar dlv, @ayudaizzi esta para llorar, me cambio a @TotalplayAyuda y es exactamente la misma basura sólo que más caro! @Profeco que procede?

  • alaurita
    Ana Laura Santos (@alaurita) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda El pésimo servicio

  • eluanilubricar
    Lubricantes Eluani (@eluanilubricar) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Los mensajes Directo no nos contestanAmente no es Total Play ayuda

  • fuckingmigue
    Tiol (@fuckingmigue) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    De nueva cuenta @totalplaymx sigue sin resolver mi problema de Internet y televisión, hoy tenía visita del "técnico" y nunca se presentó. A ver qué dice PROFECO, IFETEL y la SCT.

  • MosiahCastillo
    MOSH MCB (@MosiahCastillo) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda @TotalplayAyuda me mandan correos de promociónes de totalplay shop, así como de aprovechar un crédito. Sin embargo en mi receptor no hay opcion y en la página web menos. Como puedo acceder a totalplayshop. Verdad ó mentira 👆Y entonces cuando me dan respuesta?

  • Laura_Blue
    Laura Blue (@Laura_Blue) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @TotalplayAyuda Mande mensaje... esperando tener suerte o cambiar de linea :/

  • monegt
    moné (@monegt) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TotalplayAyuda Hola se que hay cobertura por que los que rentaban tenían su servicio. El internet más económico es de 400megas?

  • margalo51381351
    @margalo (@margalo51381351) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @RicardoBSalinas por favor necesito de su ayudaaaa 😯. ¿Dónde puedo entregar el módem de Totalplay? Quiero dar de baja el internet.

  • Laura_Blue
    Laura Blue (@Laura_Blue) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @Jdejesus14 @totalplaymx pues cuando les llamo eso me dicen... mejor me cambio...

  • monegt
    moné (@monegt) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Me he querido cambiar con ustedes pero nadie me atiende bien @TotalplayAyuda @totalplaymx asi es si servicio general???

  • ClauLiz339
    Claudia Esquivel ⭐️ (@ClauLiz339) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Que dice @ayudaizzi que si quiero conservar mi servicio debo cancelar, pésimo servicio #Izzi Soy cliente disponible, que me recomiendan? @Telmex o @totalplaymx

  • jorge_mendozaR
    Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx no puedo creer como mienten, pregunté por el servicio PIP en mis decodificadores y me informan que es por etapas y que no importa el modelo, hoy que solicito una nueva tv, traen el nuevo decodificador y listo PIP sin problemas ccp @RicardoBSalinas

  • andres_varia
    ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Manejo dos tipos de servicio en telefonía en internet, @totalplaymx y @Telmex, #Telmex tiro por viaje problemas, pero nunca había tenido problema con #TotalPlay y ahora que lo tengo tiene un pésimo conmutador y se escuchan horribles sus teléfonos, tanto que no se les entiende 1/?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TakitodeOrigami
    Taquito de Origami 🏳️‍🌈 (@TakitodeOrigami) reportó

    @Clodove11009220 @totalplaymx ¿Cuándo van a restablecer el servicio?

  • JesusBezos13
    Jesús Bezos 💫 (@JesusBezos13) reportó

    Una miarda el servicio de @totalplaymx

  • Eliud_Cuevas7
    Eliud Cuevas (@Eliud_Cuevas7) reportó

    @TotalplayAyuda el Internet lleva fallando meses, se desconecta y se vuelve a conectar repetitivamente al día en diversas horas

  • AmeeVarela7
    Chacalosa Varela 💚 (@AmeeVarela7) reportó

    @TotalplayAyuda les mande dm, tengo un problema

  • outOfRAM
    Alejandro Cuevas (@outOfRAM) reportó

    @TotalplayAyuda llevo toda la tarde sufriendo con velocidades de descarga de 0.5 Mbps a 25 Mbps. Mi plan es el sónico de 200 Mbps. Por favor ayuden a resolver esto.

  • Chamaco9999
    LUIS 💙 (@Chamaco9999) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya mandé información requerida por mensaje directo.... Favor de darme respuesta. Gracias

  • ethelmtzg
    Ethel Martinez (@ethelmtzg) reportó

    @TotalplayAyuda @Ezik_____ @El5peso sí, gracias, ya me dijeron que me quedaré sin servicio como poco más de 30 hrs., en fin

  • JoelMontoya08
    Joel Montoya (@JoelMontoya08) reportó

    Mi internet está muy lento y no puedo ver el último episodio de Westworld. TotalPlay 💩

  • tisbebt
    Soytisbe (@tisbebt) reportó

    @TotalplayAyuda @Profeco Me han contestado 6 personas diferentes por DM y nadie me da solución

  • TakitodeOrigami
    Taquito de Origami 🏳️‍🌈 (@TakitodeOrigami) reportó

    @TotalplayAyuda ¿Cuándo van a restaurar el servicio?