Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Chimalhuacán, Chimalhuacán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Chimalhuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Santa María Chimalhuacán, Chimalhuacán, Estado de México 02/27/2026 14:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Chimalhuacán, Chimalhuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Tlalpan, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac, Texcoco de Mora y Ixtapaluca.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoTlalnepantla Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoBenito Juarez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Chimalhuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Chimalhuacán y lugares cercanos:

  • AnwarLimon Anwar (@AnwarLimon) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hola @TotalplayAyuda . Técnicos suyos movieron cables de mi calle hace unos días, y llevo 2 días sin Internet. Ahora me dicen q debo estar hoy de 9-16, todo mi domingo, aquí sentado esperando a que vengan a arreglarlo!

  • rafex @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Con @TotalplayAyuda gastas tus megas, pero del celular porque cada 4 días falla su servicio. No lo contraten, soy cliente. Y les puedo publicar los tickets de servicio donde dicen que no saben que pasa en x colonia, y sino reclamas no te renvolsan, porqué don rateros....

  • pattiperezg patti perez galaz (@pattiperezg) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda ayuda ayuda no tengo internet

  • AbrahamiJZ Abrahami Jaramillo (@AbrahamiJZ) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @oswaldo_o Yo pago: 220 de Netflix 99 de YouTube Premium 200 pesos de Fox+ 400 pesos de TotalPlay (servicio básico)

  • rafex @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Han vistos esos comerciales de @Megacable de chingos de GB (de juguete porqué están en una doble nat) son mejores que @TotalplayAyuda porqué lo que va del año, no sirve nada, te enjaretan 3 servicios pero en el momento que se cae una vlan todo se cae porqué pos becarios del kind

  • ezqlmx EZEQUIEL RAMOS (@ezqlmx) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @totalplaymx buenas tardes. No tenemos servicio desde hace 3 horas, en residencial Zacatenco. Ni internet, ni teléfono, ni televisión. Solicito su apoyo. Gracias

  • IsraelDVar Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Mansfieldpark21 @TotalplayAyuda Solo se que totalplay es de lo peor.

  • Irasemacorona Irasema Corona (@Irasemacorona) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Van de mal en peor! Es increíble cómo en tan poco tiempo han destrozado el buen servicio que tenían cuando eran Enlace TPE!

  • bRiTrOnWwW Maik Wazowski (@bRiTrOnWwW) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx qué pasa en las noches que baja su servicio y se alenta. Se traba por horas.

  • Pacopit Francisco Zubillaga (@Pacopit) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda más de 1 mes sin funcionar la app y su servicio técnico no resuelve, mismo problema con el ancho de banda contratada ...

  • mejia070271 Gilberto mejia (@mejia070271) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda consulta que promociones tienes para nosotros que ya tenemos tiempo con el servicio,en Facebook ya me bloquearon de @TotalplayAyuda

  • iamnotcesar bySuga 🎮 🇲🇽 (@iamnotcesar) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de internet

  • sarochi S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx chinga a tu madre por estar haciendo llamadas de mercadeo!

  • pocketjuicemx EL CHICOTE DEL GALLITO AKA EL JJ (@pocketjuicemx) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Llevo una hora tratando de dar de baja mi servicio @totalplaymx, cumplo con los requisitos y su linea no responde y cuando al fin me responden me colgaron la llamada, que puedo hacer @Profeco

  • pattiperezg patti perez galaz (@pattiperezg) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx ayuda ayuda no tengo internet 😱😱

  • Irasemacorona Irasema Corona (@Irasemacorona) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Estoy en contacto con ustedes desde hace casi 1 mes que llevamos sin servicio!

  • ledhummingbird oxímoron (@ledhummingbird) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Qué onda, @totalplaymx @TotalplayAyuda, desde ayer no tengo señal en un televisor.

  • IsaiAP Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda me ayudan con 2 dudas 1 cuando pode ingresar a HBOGO 2 Tenía mi cuenta de Deezer y desde ayer me aparece que mi plan es el FREE

  • gonzalovalcano gonzalo (@gonzalovalcano) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @totalplaymx el tiempo de espera del call center es muchisimo, 40 min en linea y luego que te conteste Oscar Virgilio Ramirez con actitud prepotente y te cuelgue sin darle solución a tu problema es inaceptable. #decepcionado

  • MarSanchezTorr3 Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Aquí sigo esperando... @TotalplayAyuda @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cesarqueb_ César Qüeb (@cesarqueb_) reportó

    @TotalplayAyuda Por supuesto que tengo conexión estable. YouTube premium y otras apps funcionan sin problema, aún las Apps de FoxSports, NetFlix o Amazon Prime. Si estoy fuera de casa, por supuesto que son mis datos los que consumo, no mediante WiFi. iPhone 11, 256 GB de espacio, 4.5G, Telcel.

  • Leny_GDL Leny Tapatía (@Leny_GDL) reportó

    @palloliz @totalplaymx Yo tristemente desde el Lunes. su respuesta , debes esperar de 48 a 72 hrs. 😠

  • marcorubiomx Marco A Rubio (@marcorubiomx) reportó

    me mandan al servicio técnico y comprueban que efectivamente ellos nunca activaron esos canales a los que tenía derecho "por promoción" y que no sabía. Pues que cabrones los de @totalplaymx porque si yo no hubiera llamado no me hubiera dado cuenta de que tenía derecho a esa

  • Arerh Areli (@Arerh) reportó

    @totalplaymx no tengo servicio alguien me puede ayudar?

  • SebastinZetina1 Sebas Antineoliberal 🇲🇽😏 (@SebastinZetina1) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @ComercioBJ El incidente ocurrió hoy al medio día en la calle de Acapulco de la Supermanzana 31, Municipio de Benito Juárez de Cancún Quintana Roo Cp 77508. Espero que no regresen, ofendieron a muchos vecinos al invadir espacios comunes. No se les va a tolerar nuevamente.

  • HerNameIsFer fery is 20k leagues under the sea (@HerNameIsFer) reportó

    Me mudé desde el sábado y pedí el cambio de @totalplaymx desde unos días antes. Llevamos 6 días esperando a los técnicos de la instalación y NUNCA han aparecido, a pesar de que llamamos diario para preguntar por el estatus. 🙃 Hasta la madre estoy.

  • palloliz Paola Valdivia (@palloliz) reportó

    @Leny_GDL @totalplaymx Qué raro, hace rato lo reporté y ya me programaron visita para hoy. Diles que si te esperas siempre y cuando te reembolsen esos días sin servicio.

  • DamianAbsoluto Damián sherlock (@DamianAbsoluto) reportó

    Como le hago para cancelar @ayudaizzi y cambiarme a @totalplaymx. En izzi siempre me ponen recargos extras y esta pésimo su servicio

  • HugoTorresH1 Hugo Torres H. (@HugoTorresH1) reportó

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio de internet, tiene varios días fallando el servicio esta muy intermitente y no solucionan nada. @totalplaymx que planes de internet ofrecen

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @TabascoHOY Reprobamos las conductas de empleados de Totalplay expuestas en el programa Denuncia 90.9. Son contrarias a nuestros valores por lo que está en marcha una investigación interna que ya tuvo como resultado la baja de una de las personas señaladas. Agradecemos mucho su denuncia.