¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa María Chimalhuacán, Chimalhuacán, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Chimalhuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Chimalhuacán, Chimalhuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Ixtapaluca, Benito Juarez, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, Chalco y Los Reyes Acaquilpan.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 5 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 16 horas
Tlalnepantla	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa María Chimalhuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Chimalhuacán y lugares cercanos:

• Jenna (@GIJanne) reportó hace 33 segundos desde Coyoacán, Ciudad de México

  El hecho de que mi señal de @totalplaymx no llegue a mi cuarto me da la falsa sensación de vivir en una mansión y tener un solo router #nopinchesmamen

• ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México

  Lo más patético es que su robot Christian Romero me iba a pasar con sus supervisor y el imbecil me cuelga ... Maldita Empresa de ******!!!! @TotalplayAyuda @totalplaymx y ahora a chingarme otra media hora para que contesten "Servicios Especiales"

• ANR M.D. (@ANR9003) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda llevamos desde ayer a las 5 pm con "Intermitencia" y no resuelven nada @Profeco que procede?

• Kato Loza (@katitoslove) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @izzi_cable son unos nefastos muy buenos para cobrar hasta intereses pero cuando te dejan sin servicio en pleno HomeOffice, su respuesta una disculpa!!! asco de servicio #NoContratesIzzi #Rateros Mejor me voy a cambiar a @totalplaymx @AguilarstK

• R A F A (@OhhRafa) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no puedo acceder a mi cuenta ayuda

• JesuS (@JesuSparz) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Ya recibí una visita técnica y ya resolvieron el problema. Ahora lo que me interesa es cambiar el módem ya que es muy viejo. Ya tengo con el servicio 3 año y nunca me lo han cambiado, ya falla mucho ya he metido muchos reportes

• Paty Serdan R 💜💜 (@patricia_serdan) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @klauzzmy @Telmex @totalplaymx Yo tengo los dos creyendo que así podría asegurar mi internet y pues 🙄 hay momentos que es inestable en ambos 😡...

• JesuS (@JesuSparz) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda buenas noches, no tengo servicio en la zona 😥 me podrían informa la razón C.P 09630

• MOSH MCB (@MosiahCastillo) reportó hace 26 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @totalplaymx no tengo servicio, segundo día consecutivo. Hoy ya son más de 2 horas sin servicio. Es decepcionante.

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda pague en tiempo mi linea y no me pueden apoyar a ponerme el pinché Internet solo porque el pago aun no se ve reflejado a pero eso si para arreglar mis problemas de conexión no hacen nada @Profeco pero para cobrar supera puntuales

• Gustavo Aldeco (@aldecogus) reportó hace 27 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda su servicio de instalación es una basura, en la unidad habitacional dónde vivo apenas llegó total play, lo quise contratar pero el instalador no quiso argumentando que si tenía los permisos de los vecinos por dónde iba a pasar la línea del cableado.

• ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  La ****** de @totalplaymx la cancele hace más de 15 días. Me dan Folio de Cancelación 95884349 me cobran $180 por desconexión y me piden que espere la llamada de los de recolección. Hoy me salen con su mamada que yo no les llamé y me vuelven a cobrar. ****** EMPRESA DE ******!!!

• Jesus Zermeño (@jes_zer) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx llevo más de cuatro o cinco horas sin internet y su servicio de ayuda al cliente por teléfono no funciona para nada.

• Mariano Glez.Muñoz (@marianom09) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx #pesimoserviciototalplay más de 5 llamadas. Todos te dan información #contradictoria y nadie te resuelve, ademas si pides hablar con un supervisor te dejan esperando horas. Y eso que les voy a pagar más servicios. #porqueriatotalplay

• Gerardo Aranda (@yayo_aranda) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx neta que los servicios de cualquier cosa en México son un asco porque no se exige pero el de estos ***** es exagerado, para instalarte se tardan 10 min para cobrarte 1 pero para resolver problemas todo el ****** día. Que perro asco @TotalplayAyuda

• hood rat (@enfanttdeprime) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda necesito ayuda con un pago

• Ing. Arq. Erick Baez (@Erick_BaezR) reportó hace 46 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Pésimo ejecutivos en tu área de "atención especializada" cuelgan llamadas al solicitar hablar con un supervisor para ingresar una queja. #pésimaatención Y se supone es un área te atención de mejor nivel. @gruposalinas

• Fernando López® (@ChincheFercho) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hello! Mi servicio está intermitente, me pueden ayudar?

• ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No mames "Ingrid", llevo un mes tratando de cancelar, me obligan a ceder su servicio de 💩💩💩💩 @totalplaymx me cobran no obstante que ya había pedido la CANCELACIÓN y les valió madre! ¿En qué me vas a "asistir"? ¿Me van a devolver el dinero? RATEROS! #nocontratestotalplay

• MYM POTTE-(R)- (@rebel_goyo) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx que pasó, no hay servicio de internet...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Johnny Roger (@JohnnysRoger) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco @IFT_MX De gran ayuda sería que se comuniquen conmigo por teléfono para decirme cuando pasan por sus equipos. No importa que no me bonifiquen el dinero que pague por el servicio y no se ha disfrutado.

• Thomás Roberto (@gordotom13) reportó hace 5 minutos

  @pelonramos @totalplaymx Que buena onda que la señal se pudo ver por Azteca y Totalplay

• Catalizador (@Ramarkadyn) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Más de 12 horas con esa intermitencia.

• Pedrator Maximus (@MrPedrator77) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx me dejaron sin internet luego de hacerme un cambio de plan. AYUDA!

• Montzerrat Sánchez (@cmst_18) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx Alguien que atienda los reportes? Desde ayer sin servicio! Y por llamada no atienden y por whats pésimo servicio… alguien que atienda su servicio ???

• Johnny Roger (@JohnnysRoger) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco @IFT_MX No sé qué parte no les queda claro. QUIERO CANCELAR EL SERVICIO SIN PENALIZACIONES DEBIDO A QUE TOTALPLAY ESTÁ INCUMPLIENDO CON NULA PRESTACIÓN DEL SERVICIO. Nadie se ha comunicado conmigo después de este tweet.

• zugoni (@zugosaurio) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda solicite mi cambio de domicilio desde hace una semana y me tienen en espera desde el viernes, no responden y la app no tiene registro de mi visita, me pueden dar solución o ustedes van a cubrir los días que llevo sin servicio?

• Montzerrat Sánchez (@cmst_18) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx Alguien que pueda ayudar con el servicio pésimo que tienen??

• sol lira (@sollira2549) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda Pero lamnetarlo no soluciona el problema y el servicio es muy necesario

• Paula Viay (@ViayPaula) reportó hace 24 minutos

  @pelonramos @totalplaymx Lo mejor con totalplei y la señal que emitió