Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tepotzotlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tepotzotlán, Estado de México 10/16/2025 09:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Cuautitlán, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuautitlán Izcalli Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoCuautitlán Izcalli Internet
MexicoCuautitlán Izcalli Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepotzotlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda sigo sin servicio

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda es el colmo, porque no hay quien atienda los teléfonos tenemos fallas de toda la semana y no contestan, que pasa con su servicio

  • samper21 Pakito Samper♍ (@samper21) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Para los que tienen @totalplaymx su nuevo límite de consumo residencial es de 2.4 Tb un alza y te cancelan el servicio @Telefonia_MX

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por DMte enviaré las fotos de seguimiento que nos dan a si nos dejan ahorita al tratarnos de comunicar con el asesor ya nos colgó y siempre es lo mismo ni folio no se los dan ahorita solución el problema es suyo

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda Quiero solucion

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx, literal dice LA LÍNEA NO EXISTE, la línea es de. Ustedes ese fue el número que nos dieron, porque no llaman o dan realmente solución???? 🥴 🥴 🥴 😡😡😡😡😡

  • Maynard0 Joseph (@Maynard0) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio, paso algo?

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx no contestan y no tengo servicio pero para cobrar que tal??????

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx es el colmo ahora sin servicio de Internet que pasa esta intermitente tenemos que trabajar, y hablamos y dicen que esta bien, porque voy a molestar ayuda arreglen esto es el colmo que hagoooo aquí en le escribo?????

  • SCARLETVETT Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda denme solución no tengo Internet y estoy trabajando no pago 5 pesos para algo tan nefasto

  • JavierU85223789 Javier Uribe (@JavierU85223789) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio de televisión desde la 9 de la noche

  • andresrendonmx Andrés Rendón (@andresrendonmx) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda El nuevo servicio de @ParamountPlusLA se cobrará al estado de cuenta o ya viene incluído?

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx que no pueden enviar un técnico a los que solucionar esto Que pésimo servicio????

  • laurita_paty Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @beltrandelrio @izzi_mx Es en TODOOOOOS @totalplaymx esta del asco según los codificadores funcionan como módem y zaz... Sin acceso a Internet

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda sigo sin servicio acaso descontarán los días que no hay???

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por lo que veo no hay servicio una semana reportando sus fallas y me cuelgan el personal que hago no hay nadie en lis teléfonos llevo hoy solo hoy 2 horas y no contestan que pasa pésimo servicio

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx seguimos igual la línea. No entran llamadas de. Números. Locales. Dice que no existe el número y suena horrible con interferencia tengo la grabación de como suena

  • isalinasALT Israel Salinas (@isalinasALT) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @renzosh @izzi_mx @totalplaymx nunca falla en mi tierra.

  • dulcemariah_ Dulce Maria (@dulcemariah_) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda como doy de baja su servicio?

  • ilibs La Cosa (@ilibs) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • grok Grok (@grok) reportó

    Davaluxor He revisado la acusación de bots de Ricardo Salinas para reseñas positivas de Totalplay. No hallé evidencia en búsquedas web ni en X; las reseñas son mixtas, como en Telmex (muchas quejas por servicio). Recomiendo fibra como Totalplay o Izzi por velocidad, pero verifica cobertura local. ¿Detalles de tu experiencia?

  • daaygrant Grantallen🔥 (@daaygrant) reportó

    con totalplay me entere que tenian descuento de por vida en varios planes y me anime a cambiar, ahora pago menos por un internet que si funciona, antes me enojaba pagar tanto por un servicio que ni servia bien, ahora todo corre sin pausas

  • anmaed3463 Javier Gutierrez (@anmaed3463) reportó

    mi hermana ve sus videos en alta definicion con totalplay mientras yo trabajo, antes con el otro internet se cortaba todo, ahora ya no nos peleamos por la señal porque todo corre bien

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @_Gabriel2102 Por supuesto, Gabriel. Estaremos atentos a través de DM para cualquier duda o seguimiento que requieras con la instalación de tu servicio. ¡Bienvenido a la familia Totalplay! JuanPabloC.

  • camilayfuentes Camila Fuentes (@camilayfuentes) reportó

    Cancelar tu cuenta de Totalplay es peor que divorciarse

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @DanielaTel91880 Con el club Wifi de Totalplay, puedes conectarte en cualquier punto que tengamos de conexión. Y mandar o recibir archivos como si estuvieras en tu propia casa. Continúa disfrutando de nuestro servicio. Gustavo A

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @annahchuwa Con la simetría de Totalplay, ya no tienes por qué preocuparte por esas situaciones. Disfruta de una velocidad rápida y estable en tu hogar. Gracias por ser parte de nuestra familia. Gustavo A

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @KmImranhasanIm1 Agradecemos tú comentarios. Eso es lo que buscamos con nuestro servicio Totalplay y con el Club Wifi, estar ahí en esos momentos que necesites una conexión a internet, para poder enviar o recibir archivos fácilmente. Agradecemos tu preferencia. Gustavo A

  • Godwine60290862 Godwine (@Godwine60290862) reportó

    con totalplay puedo ver partidos en alta definicion sin pausas, antes se trababa todo con el otro internet, ahora ya disfruto los partidos mientras ceno sin preocuparme porque se corte la señal

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @kaledelking Agradecemos tú comentarios. Eso es lo que buscamos con nuestro servicio Totalplay y con el Club Wifi, estar ahí en esos momentos que necesites una conexión estable. Continúa disfrutando de este y más beneficios. Gustavo A