Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tepotzotlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tepotzotlán, Estado de México 03/25/2025 08:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla, Cuautitlán, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Huehuetoca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCoacalco Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepotzotlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

  • joshuavallo84 Pollito 🐤🐥🐣 (@joshuavallo84) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @rociiaa @totalplaymx @TotalplayAyuda Los megas reales nunca los verás si te conectas mediante WiFi, y como dato el único que levanta los megas es el puerto no. 1 checalo pero con cable, después de la prueba ahora si podrás reclamar los otros puertos no son para internet

  • _AndyMercado Andy Mercado Ortiz⚽️ (@_AndyMercado) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Ayer a las 6 pm empezó a fallar mi internet y hoy a las 9 AM ya estaba el técnico en la casa para repararlo. ⭐⭐⭐⭐⭐ @totalplaymx . Excelente servicio!

  • Quirofisiatra Quirofisiatra (@Quirofisiatra) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda NO TENGO SERVICIO

  • tultitlanEdoMex Tultitlán EdoMéx COM 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TotalplayAyuda @EIBarsinso Un Tip: existe el portal Soy Usuario, para registrar quejas y que sancionen a los proveedores de telecomunicaciones. Regístrate ahí ElBarsinso

  • helloroque Roque (@helloroque) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TotalplayAyuda segunda falla en apenas 10 días. Ni teléfono, ni Internet, ni tv. No esta siendo buena idea tener todo con uno solo

  • antoniomge Antonio Muñoz G-E (@antoniomge) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @totalplaymx con problemas en el servicio, muy lento

  • emmanuelrimbaud Emmanuel Rimbaud (@emmanuelrimbaud) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @Telmex tu servicio de internet es un fracaso, definitivamente @totalplaymx ahí te voy

  • _IvanMaciel Iván Maciel Cortés (@_IvanMaciel) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TotalplayAyuda buena tarde, necesito ayuda con el reporte 36096303 que esta desde las 9:37am. Les mande DM

  • lasarif chikisbm.com (@lasarif) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda buenas tardes tengo algunos años de servicio con ustedes y ahora el servicio está a nombre de mi hijo pero está nefasto su internet es una falta de respeto estar cobrando y tener que pagar por algo que no hay y lo único que contestan es lo estamos verificando

  • Quirofisiatra Quirofisiatra (@Quirofisiatra) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda Nontengo servicio; cuenta: 0101819382 tel. 5526448460 Nombre: Cuauhtémoc Jímenez

  • _IvanMaciel Iván Maciel Cortés (@_IvanMaciel) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TotalplayAyuda Buena tarde, desde las 9:37am de ayer, me Indicaron que iban a subir al nivel básico y el Internet a triple velocidad, a esta hora aun no tengo ni los canales extra, me dieron el reporte: 36096303

  • Sr_Proton Miguel Valenzuela (@Sr_Proton) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Lesliebea_ Cómo cuando @TELMEXSoluciona quiere solucionar tú problema de conexión de @totalplaymx

  • iradcrey Irma Cruz (@iradcrey) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx @Profeco no hay servicio de internet totalplay

  • _IvanMaciel Iván Maciel Cortés (@_IvanMaciel) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TotalplayAyuda Buena tarde, desde las 9:37am me Indicaron que iban a subir al nivel básico y el Internet a triple velocidad, a esta hora aun no tengo ni los canales extra, me dieron el reporte: 36096303 les mande DM

  • antoniomge Antonio Muñoz G-E (@antoniomge) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TotalplayAyuda con problemas por velocidad muy lenta

  • edgarmendoza82 Edgar Mendoza (@edgarmendoza82) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda me pueden ayudar a verificar mi servicio en estos momentos, me urge que este mi Internet activo y al 100

  • _PaolaBo Cusinela (@_PaolaBo) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx estoy a dos cuadras de tener su cobertura, me súper urge lleguen al código postal 55076 please 🙏🏻

  • Rogelio6Reynoso Rogelio Reynoso (@Rogelio6Reynoso) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda tengo problemas con una pantalla

  • chucho_rrizo Jesus G&H (@chucho_rrizo) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @totalplaymx que no saben que si se afecta el servicio es como dejar sin luz a sus clientes y más en #ChampionsLeague ayuda en @CoacalcoGobMx

  • mrgasita Ponymmus (@mrgasita) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TotalplayAyuda ayuuuuda ! Llevamos 3 días pidiendo cambio de megas y ni porque vamos a presumir mejor servicio. Lo cambian

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SimaPeter Peter (@SimaPeter) reportó

    @BisouCaramel @laishawilkins Yo tengo desde inicio a Telmex y he tenido 3 problemas de no más de 1 día de falta del servicio en muchos años, sin embargo a mis vecinos les ha fallado y se cambiaron a izzi y totalplay y se siguen quejando, a saber.

  • mau_garmont mauricio garduno (@mau_garmont) reportó

    @danielgarduno1 @totalplaymx @TotalplayAyuda Mete la queja a profeco eso está prohibido y los van a multar, está prohibido los plazos forzosos

  • Annabeloca Anna Moreno ⚽ (@Annabeloca) reportó

    Ya hablé y no me resuelven nada! Am contrario me quieren cobrar por venir a revisar! Pésimo servicio @TotalplayAyuda

  • RuizPatlan Adareli Ruiz Patlán (@RuizPatlan) reportó

    @NanBruja @totalplaymx Qué horror! Ya ni me digas!! Pues ni modo, tocará aventarme ese tormento pero ya no puedo con el pésimo servicio

  • Tonno_EC Tonno (@Tonno_EC) reportó

    @Erickfsz @EG_wicho @totalplaymx Hola gracias por el tip, el tema es que yo no tengo decodificador solo tengo contratado el servicio de internet y la pérdida de paquetes está presente solo con el módem y da igual si es por cable o WiFi.

  • ZeeroMX Gabriel Sanchez (@ZeeroMX) reportó

    @laishawilkins Antes yo recomendaba Axtel, pero con eso de ahora ya es Izzi, no me atrevo, ahora tengo totalplay y a pesar de los miles de usuarios que se quejan del servicio aquí todo va bien desde hace casi 2 años.

  • KonectandoI Konectando Ideas (@KonectandoI) reportó

    @laishawilkins Nos gustaría que fueras parte de Totalplay. Soy asesor especializado y entiendo la inconformidad con tu servicio. Nos podemos poner en contacto contigo y darte información de todas nuestras opciones. Unicamente hay que validar tu cobertura. Quedamos a tus órdenes. 🚀⁠Pablo M.

  • sofivillegas S o f í a. (@sofivillegas) reportó

    @totalplaymx Imaginense que total Play fuera Hospital…Nunca te contesta un humano, para que vayan a checar tu mala conexión debe estar muerta, te hacen hacerla de técnico con tal de no ir. @TotalplayAyuda Nunnnnca pensé decirlo pero: Extraño Telmex 🥲

  • KonectandoI Konectando Ideas (@KonectandoI) reportó

    @JskFaCeOs @izzi_mx @TELMEXSoluciona Nos gustaría que fueras parte de Totalplay. Soy asesor especializado y entiendo la inconformidad con tu servicio. Nos podemos poner en contacto contigo y darte información de todas nuestras opciones. Unicamente hay que validar tu cobertura. Quedamos a tus órdenes. 🚀⁠Pablo M.

  • yes_son TO2 ALV (@yes_son) reportó

    @laishawilkins Te puedo decir q totalplay es bueno durante el día,,, a partir de las 9 de la noche, es como si no tuvieras Internet, y su servicio a clientes nunca te resuelve nada