Estado del servicio de Totalplay en Tezoyuca, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tezoyuca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tezoyuca provienen de los códigos postales 56020 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tezoyuca, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezoyuca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tezoyuca, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tezoyuca, Texcoco de Mora, Tecámac, y Ejidal Emiliano Zapata.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos
|
Internet | hace 11 días |
|
Ecatepec de Morelos
|
Internet | hace 19 días |
|
Tezoyuca
|
Internet | hace 21 días |
|
Texcoco de Mora
|
Internet | hace 21 días |
|
Tecámac
|
Internet | hace 23 días |
|
Ecatepec de Morelos
|
Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tezoyuca, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tezoyuca y lugares cercanos:
-
Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó desde Texcoco de Mora, México@TotalplayAyuda No pues ni modo... tampoco funciona como chromecast el decodificador 4K?
-
Felipe valdes (@epevaldes) reportó desde Nezahualcóyotl, México@totalplaymx @TotalplayAyuda es en serio que por pedir un servicio de cambio de habitación de mi módem cobran $250 por hacerlo? 🙄😑🤨 sus mismos empleados me dijeron que el primer servicio de soporte es gratis..
-
lourdes pumas (@lulispumas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda que pasó no tendremos señal ???? Pero si nos llegará el pago puntual ????
-
Rocket G6 (@Hector_F51) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TotalplayAyuda buena tarde. Escribo para reportar que no puedo ver películas en "on demand" de HBO.. se reproducen 3 o 4 segundos y después de eso nada.. no tengo problemas con mi conexión o la velocidad de carga. Ayuda por favor.
-
Tu Antihéroe Favorito ! (@fuanini) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@totalplaymx Llevo un dia y medio sin servicio! Hize mi pago via transferencia bancaria, y me salen con que no tengo servicio xq “no ha pasado mi pago” YA PAGUE! Que procede aqui, @Profeco ?
-
J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@gomd890510 Peeeeeerooooo tengo la cuenta de bluetogo de mi primo y el internet que me cargo de Totalplay no hay falla
-
Kief (@kief_orel) reportó desde Texcoco de Mora, México@totalplaymx buenos días no tengo servicio en Texcoco, totalmente no funciona, me pueden ayudar por favor
-
Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda gracias a tus intermitencias y que no me quieren cambiar mi decodificador a 4k no puedo disfrutar del contenido de hbo máx, porque su señal es debil
-
Javier Fernández Ambriz (@JavsAR25) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda Buenas noches. Les envié un mensaje vía DM. ¿Pueden ayudarme por favor?
-
Andrés Rendón (@andresrendonmx) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda El nuevo servicio de @ParamountPlusLA se cobrará al estado de cuenta o ya viene incluído?
-
Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por lo que veo no hay servicio una semana reportando sus fallas y me cuelgan el personal que hago no hay nadie en lis teléfonos llevo hoy solo hoy 2 horas y no contestan que pasa pésimo servicio
-
cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@RicardoBSalinas Atención a clientes Totalplay es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.
-
Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por DMte enviaré las fotos de seguimiento que nos dan a si nos dejan ahorita al tratarnos de comunicar con el asesor ya nos colgó y siempre es lo mismo ni folio no se los dan ahorita solución el problema es suyo
-
KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@totalplaymx muy malo el Internet
-
Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda es el colmo, porque no hay quien atienda los teléfonos tenemos fallas de toda la semana y no contestan, que pasa con su servicio
-
Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TotalplayAyuda Por qué no contestan sino hasta q se pasa el corte del servicio? Son nefastos... Y preguntas por qué quiero cancelar... Dame el número dónde lo pueda hacer... Haber para cuándo contestas! No vaya a ser hasta dentro de un mes! Ya q se haya realizado el siguiente corte!
-
J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx
-
Solounomas (@Untaljhavierma1) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TotalplayAyuda con el paquete qué tenia antes del cambio de paquete qué ustedes hicieron tenía @ParamountPlusLA y ahora me dicen que no está incluido en el nuevo paquete.
-
ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda Continuo con servicio intermitente, mi No. De cuenta es: 0104876411 a nombre de Jesús Adrián Vázquez de la Cruz
-
White Rabbit (@LaYerbita) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoYa llevo una temporada quedándome durante algunos minutos sin servicio de internet de @totalplaymx dos veces cada día: entre estas horas y las 11 am y en la noche, entre las 10 y las 11 de la noche, pero no les importan mis reportes :'(
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Richard Barba (@BarbaRichart) reportóMe puse a subir archivos gigantes esperando sufrimiento emocional y terminaron rapidísimo, con Totalplay el estrés se quedó sin trabajo
-
Miriam Salgado (@mimisalgad) reportó@TotalplayEmp @Profeco Llevo casi dos meses intentando cancelar mi servicio de Totalplay Empresarial. Cada que llamo me dejan en línea y no me dan solución. iiipesimo servicio!!!
-
astar⊬ (@streetcreature) reportóHORA Y MEDIA VIENDO A GRINGOS DE ****** PARA Q AL FINAL SE ME FUERA EL INTERNET TE ODIO TOTALPLAY IZZI JAMAS ME HUBIERA HECHO ESTO
-
Damaris Martínez (@damarimarti23) reportóEn casa solemos conectar varios dispositivos al mismo tiempo y aun así el internet sigue funcionando bien, con Totalplay la señal se mantiene estable
-
TESS (@Jess_galan) reportó@BigRolvera @Megacable @totalplaymx A mi me falla más Totalplay que Megacable… tengo las dos redes y si no fuera por la de Mega a cada rato me tendría que salir de oficina a buscar como poder seguir trabajando
-
Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportóEn casa coincidieron videollamadas y contenido en línea durante horas y todo siguió estable, con Totalplay la conexión respondió bastante bien
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@ryoheissk Suena a una tarde bastante activa, y nos da gusto saber que la conexión se mantuvo estable en todo momento, @ryoheissk. En Totalplay buscamos que puedas cambiar entre tareas sin interrupciones ni variaciones. HugoA
-
JEM (@Yorch_Strada26) reportó@rthur013 @colette_fantin Incluye el TotalPlay y mantenimiento?
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@BarbaRichart ¡Hola, Richard! Con Totalplay puedes tener muchas pestañas abiertas al mismo tiempo y seguir disfrutando de una carga rápida y estable, para que tu conexión te acompañe incluso en esos momentos de mucha actividad. JuanPabloC
-
Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportóTotalplay muestra si algún dispositivo está consumiendo demasiada señal o solo aparecen conectados y ya