Estado del servicio de Totalplay en Cuautitlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Internet	hace 2 días
Coacalco	Internet	hace 26 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• 
  iMeitor (@meitor) reportó hace 4 minutos desde Cuautitlán, México

  Nuevamente @totalplaymx fallando. No responden en atención al cliente.

• 
  Daniel Echeverría (@DanyEL9006) reportó hace 5 minutos desde Nicolás Romero, México

  A alguien mas le está fallando el internet de TOTALPLAY?

• 
  memo glvn (@memoglvn82) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda todavía ni un mes de contratado el servicio y ya llevamos dos reportes de falla. 🙄🤬😡

• 
  Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó hace 16 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @totalplaymx por qué si quiero dar de baja mi servicio y pague mi última factura, y está en $0.00 me quieres cobrar $350.00 por uso de tu fibra óptica?

• 
  Dorotheo73 (@dorotheo73) reportó hace 19 minutos desde Cuautitlán, México

  @totalplaymx el peor servicio de internet, primero prometen gratis un extender de wifi "wifi pro" por 4 meses, el instalador no lo entrega, y en atencion a clientes dice que si lo quiero tengo que pagar, y luego que los 120 mb de velocidad solo es si te conectas por cable de red

• 
  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 26 minutos desde Nextlalpan, México

  Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

• 
  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 27 minutos desde Nextlalpan, México

  5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

• 
  José Garcia (@stseiya86) reportó hace 29 minutos desde Santiago Teyahualco, México

  @Maria_Rubi_ @TotalplayAyuda Ya somos dos, solo que si el día de hoy no se arregla, no pienso pagar ya que tengo que buscar opciones para poder trabajar con conexión a internet y esto me genera un gasto adicional. Ya que esto lleva 1 semana y hoy se puso más grave.

• 
  Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @totalplaymx Esta fallando ¿Cuando quedara solucionado? No pago mucho por no tener servicio. ******* .

• 
  Dr. Ismael Medina Orozco (@dr_imedina) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán, México

  Tio Richie!! No tenemos señal de @totalplaymx en mi fraccionamiento por favor ayudanos! Mi niño no puede ver su canal @BabyTVChannel buen dia, disculpa la molestia en tus vacaciones por el mediterraneo @RicardoBSalinas

• 
  Fernando Romero (@Koroko_Sensei) reportó hace 40 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda quiero iniciar en @ParamountPlusLA pero me marca error. Ayuda.

• 
  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 47 minutos desde Nextlalpan, México

  Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.

• 
  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 49 minutos desde Nextlalpan, México

  @totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.

• 
  Shinji Is Back✨🤙🏻 (@el_shiinjii) reportó hace 50 minutos desde Coacalco, México

  Que otro servicio de internet es recomendable,la basura de @totalplaymx ya lleva 2 días sin servicio

• 
  La Cosa (@ilibs) reportó hace 51 minutos desde Coacalco, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex

• 
  Figue. (@Figuis99) reportó hace 51 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TotalplayAyuda <~Nuevamente su ayuda ya que me estan cobrando de mas, favor de revisar cuanto pague el mes pasado vs el actual para que vesn su error, en espera de sus comentarios

• 
  Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó hace 53 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @IS_Neetworking @totalplaymx Si, para cancelar te cobran $350.00 por el "uso" que le diste a su fibra óptica. Y su servicio de internet fue en decadencia, cada vez está peor. Piénsalo antes de adquirir sus servicios.

• 
  Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 54 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda Ya son 4 días y sigo esperando por DM no me pondrás el servicio o si? Saludos

• 
  eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 58 minutos desde Tultepec, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?

• 
  Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 59 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @beltrandelrio @izzi_mx Es en TODOOOOOS @totalplaymx esta del asco según los codificadores funcionan como módem y zaz... Sin acceso a Internet

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Bye Week 🎙 (@podbyeweek) reportó hace 6 minutos

  😎 Hola FOX adiós FOX Sports. Esta mañana, el servicio de streaming FOX anunció un acuerdo exclusivo con NFL para transmitir los encuentros de la siguiente temporada en México. El acuerdo incluirá los siguientes eventos: Thursday Night Football, juegos dominicales de temporada regular, juegos de Thanksgiving, todos los encuentros de playoffs de la NFC, Pro Bowl y el Super Bowl. Además, informaron que se crearán cuatro programas originales semanales destinados a darle cobertura al fútbol americano. La emisión de estos contenidos tendrá varios canales. En televisión, será transmitido por FOX y FOX+, mientras que en streaming será distribuido a través de la aplicación de FOX ONE y contenido selecto en Tubi. La señal está disponible en Megacable, Totalplay y Start TV de momento. Es importante no confundir FOX con Fox Sports. Los primeros son creados gracias a la compra de Caliente TV, mientras que Fox Sports es de Grupo Lauman, donde se pasaban los partidos de NFL hasta la temporada pasada, y las últimas con problemas reportados de pago. #NFLMexico #NFLMX #SomosFOX

• 
  ⚡Alanbér⚡ (@AlanberMtz) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, se fue de repente, tengo que estar colgado a la red de Totalplay de mi vecino

• 
  Karla Montiel (@karlaamonti) reportó hace 13 minutos

  Justo al último minuto necesitaba descargar actualizaciones enormes, con la conexión de Totalplay todo avanzó rápido, ni alcancé a ir por café

• 
  Ana Paula (@ryoheissk) reportó hace 13 minutos

  Durante el partido me dio por probar señal lejos del módem, con Totalplay seguía cargando sin problema y el wifi andaba explorador

• 
  Hiram M. G. (@Hyramyy) reportó hace 18 minutos

  @GreenSylvi En tu zona. llevo con totalplay desde que dejo de existir Axtel y jamás he tenido un solo problema. Gracias @totalplaymx por tanto 🩷

• 
  Luz Pagaza (@pagaza_luz) reportó hace 19 minutos

  @20PeterMel @RicardoBSalinas que bueno que usted si lo pueda ver, porque nosotros con su plataforma de Totalplay no tenemos señal

• 
  Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportó hace 19 minutos

  Antes de dormir tuve que abrir una clase y un video de referencia y con la conexión de Totalplay ambos cargaron al momento, mi multitarea sobrevivió

• 
  Foro de Televisión por Cable (@tvporcable) reportó hace 20 minutos

  @AntonioGarza0 @Davaluxor @totalplay En Izzi/Sky México los eliminaron a prácticamente todos, una tendencia observable en sistemas de TV por cable estadounidenses como Spectrum, que generan más confusión y frustración en los clientes. Hay un momento en que la IA no entiende lo que se le está pidiendo. Tal vez el asesor de antes tampoco, pero al menos quedaba el supervisor que seguramente sí tenía una respuesta.

• 
  No Estoy (@NoEstoyH) reportó hace 22 minutos

  totalplay no te hagas la dikna y la kobarde y devuelve la señal a la de ya!!! @totalplaymx

• 
  Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó hace 25 minutos

  En días donde usas cable ethernet, Totalplay detecta el cambio o hay que reiniciar algo, cosa rara