Estado del servicio de Totalplay en Cuautitlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Coacalco, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 8 días
Cuautitlán	Wi-fi	hace 20 días
Coacalco	Internet	hace 28 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 1 mes
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 1 mes
Coacalco	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

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  Figue. (@Figuis99) reportó hace 5 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Otro dia mas esperando la respuesta de @TotalplayAyuda para oir una grabacion, esto esta desde inicios de Febrero @Profeco y no dan respuesta

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  El Vaquero de la Marlboro (@pumaabarrotero) reportó hace 6 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Palomarrr4 @totalplaymx Tu contrato dice claramente que unos meses tienes más canales y más velocidad y después alv pinche baboso.

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  karajoreal (@karajoreal) reportó hace 8 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @totalplaymx que onda con tu servicio llevo 3 meses que no sirve mi wifi y no quieren cambiarme el modem que porque por cable si tengo internet. @Profeco ayudaaa por favor

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  eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 10 minutos desde Tultepec, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?

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  BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó hace 11 minutos desde Coacalco, México

  @sa_bedolla @totalplaymx Son una porquería...en resumen

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  Daniel Echeverría (@DanyEL9006) reportó hace 11 minutos desde Nicolás Romero, México

  A alguien mas le está fallando el internet de TOTALPLAY?

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 13 minutos desde Nextlalpan, México

  Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 19 minutos desde Nextlalpan, México

  @totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.

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  trav de closet (@travedomex) reportó hace 26 minutos desde Tultepec, México

  @IFT_MX Podrían ayudarme ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no me quieren hacer la cancelación aun ya pasando el plazo forzoso y sus meses de promoción que me ofrecieron les pido cláusulas o escrito del por que no me cancelan y se niegan a dármelo

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  Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán, México

  ¿Ahora qué?, @totalplaymx no hay servicio!!! @TotalplayAyuda

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  @ngeL Gonzalez (@boloangel) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @acinorevgon @TotalplayAyuda Normalmente a mi me atienden en un par de horas, espero que no me hagan quedar mal! Solo es completar la instalación en una pantalla. @totalplaymx

• 
  Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda Pues la tercera no fue la w su servicio. Hoy vino un técnico

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  Paola Flores (@paoflorey) reportó hace 34 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Aguas con @totalplaymx ofrecen servicio con cancelación flexible y supuestamente gratuita y cuando quieres cancelar te condicionan a que efectúes un supuesto pago de instalación de $1300 del que nunca te informan cuando contratas.

• 
  Federico González (@buhos77) reportó hace 36 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

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  Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 37 minutos desde Cuautitlán, México

  @TotalplayAyuda No tengo internet y en la app aparece el mensaje de "Ups algo salió mal" cuando quiero reiniciar mi módem... Lo de siempre con ustedes.

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  Xulio con x mayuscula (@xulio_fuentes) reportó hace 42 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TotalplayAyuda neta? 190kbps? Que es esto? El año 2001? Llevo 4 horas con el mismo problema

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 42 minutos desde Nextlalpan, México

  5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

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  Federico González (@buhos77) reportó hace 44 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx pésimo servicio de atención a clientes. Llevo mas de 1 hora sin Internet y después de 45 minutos en una llamada sin darme una solución me colgaron. Después de mas de 4 años con ustedes veo que son una pésima opción en momentos como este de #QuedateEnCasa

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 52 minutos desde Nextlalpan, México

  Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente

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  Alberto Martínez Cano (@cano_amartinez) reportó hace 60 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas servicio intermitente en televisión e internet, nomás no resuelven desde hace tiempo, su única respuesta es que están a mis órdenes por DM 🙁 ref #0106394117 pésimo Total play

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Por Mis Huevos (@Pormishuevos) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx Ya se contactó al vendedor de la otra sucursal (Allá si contamos con servicio TotalPlay), mañana mismo se hace la portabilidad. Muchas gracias

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  JOEL ALVARADO (@JOELALV78988585) reportó hace 4 minutos

  @totalplay no chinguen la red se cae a cada rato @RicardoBSalinas ya has algo con estos cabrones servicio pésimo 😡

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  🥷🏿 (@Rhoshamandess) reportó hace 5 minutos

  @jgnaredo @totalplaymx @RicardoBSalinas Jjajajajajjajajaaja Nomms no pudieron contra el ******* de salinas y ahora quieres atacar al servicio al cliente de totalplay jajajajajajaja eres la mamada **** mugroso

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  Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó hace 6 minutos

  Me gustaría conocer con totalplay si el servicio permite reiniciar el modem desde la app cuando uno quiere hacerlo sin moverse de donde está

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 7 minutos

  @kaledelking Sí @kaledelking, a través de la app de Totalplay o el portal de administración de tu servicio, tienes la opción de reiniciar el equipo de forma remota, lo cual es útil cuando necesitas refrescar la conexión o resolver algún detalle de manera rápida y sencilla. MaríaP

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  The Blue Zone 👁️ (@thebluezone24) reportó hace 7 minutos

  @jgnaredo @totalplaymx @RicardoBSalinas Totalplay es por mucho el mejor servicio de internet que hay en México, te puede gustar o no, puedes odiar a Salinas o no pero no se puede negar que es el mejor servicio de internet de este país.

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  Páez💚💜 (@paaaaez) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Cambié totalplay porque Telmex era igual una basura gracias

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  yagkoolan (@PSTAMBIENNOMAME) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @MexicoMagico No mamen, ustedes están peor, por eso los cambie por totalplay, en Telmex se demoran 3 días en atenderte, en totalplay en 2 HRS. Ya tienes un técnico en la puerta

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  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 15 minutos

  La primera vez que me conecté a una clase virtual con este servicio, todo se escuchó claro, con Totalplay no hubo cortes ni retrasos

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 15 minutos

  Entre risas, videos y pendientes, todo funcionó sin problema, con Totalplay el caos nunca llegó aunque parecía inminente