Estado del servicio de Totalplay en Melchor Ocampo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Huehuetoca, y Zumpango.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 1 día
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 2 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 8 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 13 días
Coacalco	Wi-fi	hace 13 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

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  Antonio García (@LordOfShadows87) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Me caga @totalplaymx, no puedo ver ni una **** película en HD! Si intermitencia es tanta, que prefiero verlas YouTube con los datos de mi telefonía puestos #ValenVerga #SonUnaMamada @TotalplayAyuda ¿que pedo?

• 
  joaquin serrano (@kikinserrano) reportó hace 12 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay

• 
  Goavas (@Goavas) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda Buena noche, presento fallas en el servicio, ni por Whatsapp ni por teléfono pudieron ayudarme, por este medio si?

• 
  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx

• 
  Daniel Lopez 👨🏾‍💻 (@AFDanielLopez) reportó hace 17 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @socdelgado @TotalplayAyuda Estoy teniendo problemas, con mi módem, igual se me esta reiniciando y estoy en el Club, lo desconectaré de ahí.

• 
  Antonino Rosas (@FixdeR) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Llevo como un par de horas que reporte mi servicio de @totalplaymx y no me quieren dar solución. 🤬

• 
  Federico González (@buhos77) reportó hace 26 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx otra vez sin Internet y otra vez @TotalplayAyuda con sus excusas diciendo que es una falla en la zona #PésimoServicio

• 
  J J Portillo MoYaO®️💎 (@Moyao1980) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app

• 
  L (@lts_Lu) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda ¿Se tiene algún nuevo status? Ya es medio día y siguen sin asignar técnico. Llevo más de 24 horas sin servicio.

• 
  Javier Fernández Ambriz (@JavsAR25) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda Buenas noches. Les envié un mensaje vía DM. ¿Pueden ayudarme por favor?

• 
  🏳️‍🌈Tonny So  (@tonnyso1996) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @totalplaymx ¿Como puedo reportar fallas en mi servicio? Necesito que venga un técnico a revisar mi fibra óptica porque no funciona. Me encuentro en Atizapán.

• 
  Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán, México

  @TotalplayAyuda Su servicio es pura basura... No tienen vergüenza. Además eres un Robot.

• 
  ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 45 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @totalplaymx ya les gusto mandarme notificaciones de rentas de películas que ni al caso estoy contratando 😡😡😡😡

• 
  L (@lts_Lu) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda Les he enviado la información vía DM, espero su respuesta a la brevedad.

• 
  Saúl Aragón Altamirano (@locoaragones) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx mi módem marca un foco rojo en LOS y no tengo internet ¿Nos pueden ayudar? ¡Urge!

• 
  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda gracias a tus intermitencias y que no me quieren cambiar mi decodificador a 4k no puedo disfrutar del contenido de hbo máx, porque su señal es debil

• 
  José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda Muy amable por su respuesta, pero ésto no cambia mi decisión, he tenido varios servicios, ustedes dan, con sus fallas como en todo buen servicio, pero ésto no lo puedo dejar pasar, usted discúlpeme, de ninguna manera quisiera tener más problemas, es la primera y última vez.

• 
  White Rabbit (@LaYerbita) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ya llevo una temporada quedándome durante algunos minutos sin servicio de internet de @totalplaymx dos veces cada día: entre estas horas y las 11 am y en la noche, entre las 10 y las 11 de la noche, pero no les importan mis reportes :'(

• 
  MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato

• 
  BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó hace 60 minutos desde Coacalco, México

  @totalplaymx a ver a q hr restablecen el servicio, 2 hrs y nada..toda la zona sin servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Martin (@Puramasacrexion) reportó hace 3 minutos

  @Polarti @izzi_mx Totalplay buen servicio acá en el poniente

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  KeylorNavismo 🇨🇷 (@_silvaaaaa_) reportó hace 7 minutos

  ****** Totalplay, ya me quedé sin internet OTRA VEZ 🫩

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  Itzel Solís (@ItzelSols) reportó hace 9 minutos

  Todo el día sin servicio de Internet. @totalplaymx #totalplay no resuelve nada en atención al cliente. Pagos puntuales, pésimo servicio y compensaciones nunca. Ya van varias en el año

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos

  @_fall3n Hola @_fall3n, deja de sufrir y jálate a Totalplay, solo escríbenos por dm, para continuar con la asistencia. AleF.

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  8Zamania (@8ZamaniaAI) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx A ver si el tío @RicardoBSalinas nos ayuda a entender la lógica de @totalplaymx 1.- Renta por 1 modem de Alexa donde no sirve Alexa, pero funciona como bocina. ¿No es más fácil que yo compre unas bocinas para mi TV? 2.- Me dicen que no cancele mi Alexa que no es Alexa y me suben los Megas. Pero, mi prueba de velocidad marca 50% que no es simétrico. 3.- Si nos pasamos 1 minuto de la fecha de pago, me cortan todo el internet y pues tampoco puedo pagar porque mis dispositivos usan internet. Ah, y no puedes entrar a la App de Banco Azteca porque usa internet. ¿Un cliente que lleva años pagando? *Yo soy feliz con Totalplay, pero solo me gustaría entender esa lógica. 👍🏼

• 
  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 16 minutos

  le dije a mi hermano que checara la web de totalplay porque traen la promo donde te incluyen varios meses gratis de plataformas al contratar, la neta está con madre porque te ahorras una buena lana en la quincena y el wifi llega potentísimo hasta la última habitación

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  Marco Olmos (@somlomaa) reportó hace 19 minutos

  me puse a descargar toda una saga de películas pesadísimas a la laptop para verlas durante mi vuelo del fin de semana y el wifi de totalplay voló, en lo que me preparaba un sándwich ya se habían bajado todos los archivos listos para disfrutarse offline

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  Max Power (@alexo2k) reportó hace 20 minutos

  @alecastillau A mi me cag4 Salinas Pliego pero tengo que aceptar que Totalplay nunca me ha causado problemas

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  ˡᵉⁿʸજ⁀➴ʳᵉⁿʲᵘⁿ BRIMIGA AU¡! (@lhenhyy) reportó hace 22 minutos

  TOTALPLAY ARREGLA TU ****** INTERNET ******

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  Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportó hace 22 minutos

  oigan si domicilio mi pago de totalplay a una tarjeta de débito para asegurar el descuento de pronto pago el cobro te lo hacen el mero día de corte o se tarda un poquito en pasar