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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cozumeleño, Quintana Roo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cozumeleño, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumeleño, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumeleño, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cozumeleño, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumeleño y lugares cercanos:

  • KeniaEl70327233
    Kenia Elizabeth Villanueva Velazquez (@KeniaEl70327233) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    Estamos a día domingo y aun no restablecen el servicio de internet en ampliacion Ctm en Cozumel Quintana Roo @TELMEXSoluciona @Profeco hasta cuando nos tendrán sin servicio??Levantan todo mas rápido cuando hay huracán que ahorita. No puede ser!

  • martingbravo
    Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Mi problema aun continúa ya tengo 3 días

  • ALXKRKN
    ALX (@ALXKRKN) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    No entiendo cómo una compañía tan consolidada tiene la peor experiencia en atención a clientes @Telmex Una razón más para cancelar.

  • jmchowell
    jms chowell (@jmchowell) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    Fallas en el servicio de internet @Telmex #Cozumel

  • RodheNovelo
    La Roja (@RodheNovelo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    Quieren saber cual es el desenlace como LA PEOR EXPERIENCIA CON @Telmex ?? Pasé horas al teléfono a inicios de este mes con una ejecutiva que me hiper juró que me había eliminado el cobro de los meses que no tuve servicio y si pagué

  • martingbravo
    Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @Profeco Otro día más no con malo si no pésimo servicio que tengo que hacer para que se solucione

  • kaiinrys
    caín reyes (@kaiinrys) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona . Sin servicio de internet . Empiezan las fallas con Infinitum

  • RodheNovelo
    La Roja (@RodheNovelo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi servicio por favor

  • martingbravo
    Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona El seguimiento se lo están dando desde hace 5 días pero solo es eso seguimiento no veo solución

  • EmigdioHidalgo
    E Hidalgo (@EmigdioHidalgo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Hola buen día desde el Viernes no tengo teléfono ni internet me urge que me ayuden!!!

  • martingbravo
    Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde El Gringo Loco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Más de 1 semana sin servicio piden crees un tiket y ni asi responden

  • martingbravo
    Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Y me quede esperando

  • martingbravo
    Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi modem todas las luces están apagadas y me desconecta constantemente Gracias

  • kaiinrys
    caín reyes (@kaiinrys) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Ya me dieron número de servicio .

  • CozumelJuvenil1
    @Cristal C Macias (@CozumelJuvenil1) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Dejen lo molesta, ósea estamos contando cuantos días llevo sin servicio es más ya lo reporte y obviamente aún no se han comunicado por móvil para dar una solución a corto plazo.... es indignante pagar por un servicio no utilizado

  • CozumelJuvenil1
    @Cristal C Macias (@CozumelJuvenil1) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    Hola @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 5 días sin Wifi y sin línea telefónica que haremos al respecto yo propongo que descuentes los días que no haz brindado servicio digo te concedo el martes pero aún no reparan su poste y el home office no es gratis. MD

  • RafaelHCarrillo
    Rafael H. Carrillo B (@RafaelHCarrillo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona nos podrían ayudar con el servicio de Infinitum del 9878784947 de Cozumel? Presenta lentitud desde hace un par de días.

  • martingbravo
    Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona 4 días con pésimo servicio pero al momento de pagar tienes que pagar completo alegando que el servicio estaba funcionando pésimo pero funcionaba

  • RodheNovelo
    La Roja (@RodheNovelo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    Todo el mes @Telmex me ha estado llamando y colgando, por lo que regresé la llamada para saber qué estaba pasando y me dijeron que NO HABÍA NINGÚN PROBLEMA Y YO NO DEBÍA NADA, ESTABA EN CEROS.

  • eddybacab
    Juan Eddy Bacab (@eddybacab) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Hola. Tengo 12 días sin internet y no han mandado a ningún técnico a revisar el problema y si, ya hice los reportes por teléfono, línea y todos los medios posibles. Ayuda!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MargaritaAlmag3
    Margarita Almaguer (@MargaritaAlmag3) reportó

    @TELMEXSoluciona @telmex Tengo 3 días sin servicio de internet, el número de reporte 23168768, sólo atiende una grabación, después del primer reporte sólo me dice que ya están trabajando en la falla y lo arreglarán a la brevedad posible.

  • adorivera
    adolfo rivera (@adorivera) reportó

    Desde las 2pm de hoy sin servicio de @TELMEXSoluciona y para cobrar si son buenos ni bonifican nada @Profeco

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Redtri_ @Redtri_ ¡Hola buenas tardes! Con gusto le apoyo por este medio, envíeme por "DM" su línea Telmex a 10 dígitos, celular, correo electrónico y nombre del titular, estoy a su servicio. Axel L.

  • SERGEAHV
    SERGE (@SERGEAHV) reportó

    @TELMEXSoluciona Esta por cubrirse el plazo que ustedes me impusieron y no hay ningún comentario que garantice la solucion

  • ElGuscamargo
    Gustavo Camargo (@ElGuscamargo) reportó

    @TELMEXSoluciona hola buenas noches, quiero notificar que no tengo servicio de Internet desde la mañana

  • alexcgrana2
    Alejandro Contreras Granados (@alexcgrana2) reportó

    ****** internet de ****** 😡🤬 @TELMEXSoluciona

  • brawer_marcel
    Solo Piter (@brawer_marcel) reportó

    EN VERDAD TERRIBLE OTRO DIAS MAS LIDIANDO CON LA SEÑAL DE INTERNET DE LA PEOR EMPRESA DE MÉXICO @Telmex . Te Vi más de 5 horas sin señal tengo más de tres meses reportando sus fallas y nadie las resuelve. @Telmex ES LA PEOR EMPRESA DE TELEFONIA E INTERNET DE MÉXICO.

  • brawer_marcel
    Solo Piter (@brawer_marcel) reportó

    @Profeco Quiero hacer una denuncia contra Telmex por incumplimiento de sus servicios en particular señal de internet. Pago mis cuotas mensuales y no tengo Servicio por Días. Solicito un REEMBOLSO O COMPENSACIÓN POR SUS INNUMERABLES FALLA. Por inbox solicito asesoría. Gracias

  • Lu_MontseCano
    Lic. Lu (@Lu_MontseCano) reportó

    Ni repuesta, ni técnico, ni internet... @TELMEXSoluciona eres una ****** mañana hace una semana que me tienen sin servicio

  • EfraVarel
    Efra (@EfraVarel) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo problemas NUEVAMENTE con mi servicio de internet. Por WhatsApp ni vía telefónica han podido darme respuesta, mucho menos solución. 🥳