Estado del servicio de Telmex en Cozumeleño, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumeleño, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumeleño, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cozumeleño, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumeleño y lugares cercanos:

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  E Hidalgo (@EmigdioHidalgo) reportó hace 0 segundos desde Cozumeleño, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes,, se me fue Infinitum no se a donde fue 😏! Ayuda porfavor!!!!

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  Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó hace 3 minutos desde Cozumeleño, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona 4 días con pésimo servicio pero al momento de pagar tienes que pagar completo alegando que el servicio estaba funcionando pésimo pero funcionaba

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  Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó hace 3 minutos desde Cozumeleño, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Mi problema aun continúa ya tengo 3 días

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  Juan Eddy Bacab (@eddybacab) reportó hace 5 minutos desde Cozumeleño, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Hola. Tengo 12 días sin internet y no han mandado a ningún técnico a revisar el problema y si, ya hice los reportes por teléfono, línea y todos los medios posibles. Ayuda!!!

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  La Roja (@RodheNovelo) reportó hace 18 minutos desde Cozumeleño, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi servicio por favor

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  Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó hace 21 minutos desde Cozumeleño, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi modem todas las luces están apagadas y me desconecta constantemente Gracias

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  La Roja (@RodheNovelo) reportó hace 23 minutos desde Cozumeleño, Quintana Roo

  Quieren saber cual es el desenlace como LA PEOR EXPERIENCIA CON @Telmex ?? Pasé horas al teléfono a inicios de este mes con una ejecutiva que me hiper juró que me había eliminado el cobro de los meses que no tuve servicio y si pagué

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  caín reyes (@kaiinrys) reportó hace 23 minutos desde Cozumeleño, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona . Sin servicio de internet . Empiezan las fallas con Infinitum

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  Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó hace 24 minutos desde Cozumeleño, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Y me quede esperando

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  Miguel Cervantes (@Mtcervantes) reportó hace 26 minutos desde Cozumeleño, Quintana Roo

  Y una vez mas vuelve a fallar mi módem cada que llueve @TELMEXSoluciona 0 y van 2 ya va casi una hora sin servicio de Internet #Cozumel #qroo

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  Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó hace 27 minutos desde Cozumeleño, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona El seguimiento se lo están dando desde hace 5 días pero solo es eso seguimiento no veo solución

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  Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó hace 27 minutos desde Cozumeleño, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona @Profeco Otro día más no con malo si no pésimo servicio que tengo que hacer para que se solucione

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  E Hidalgo (@EmigdioHidalgo) reportó hace 27 minutos desde Cozumeleño, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Hola buen día desde el Viernes no tengo teléfono ni internet me urge que me ayuden!!!

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  @Cristal C Macias (@CozumelJuvenil1) reportó hace 33 minutos desde Cozumeleño, Quintana Roo

  Hola @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 5 días sin Wifi y sin línea telefónica que haremos al respecto yo propongo que descuentes los días que no haz brindado servicio digo te concedo el martes pero aún no reparan su poste y el home office no es gratis. MD

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  ALX (@ALXKRKN) reportó hace 34 minutos desde Cozumeleño, Quintana Roo

  No entiendo cómo una compañía tan consolidada tiene la peor experiencia en atención a clientes @Telmex Una razón más para cancelar.

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  Rafael H. Carrillo B (@RafaelHCarrillo) reportó hace 40 minutos desde Cozumeleño, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona nos podrían ayudar con el servicio de Infinitum del 9878784947 de Cozumel? Presenta lentitud desde hace un par de días.

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  Kenia Elizabeth Villanueva Velazquez (@KeniaEl70327233) reportó hace 48 minutos desde Cozumeleño, Quintana Roo

  Estamos a día domingo y aun no restablecen el servicio de internet en ampliacion Ctm en Cozumel Quintana Roo @TELMEXSoluciona @Profeco hasta cuando nos tendrán sin servicio??Levantan todo mas rápido cuando hay huracán que ahorita. No puede ser!

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  jms chowell (@jmchowell) reportó hace 55 minutos desde Cozumeleño, Quintana Roo

  Fallas en el servicio de internet @Telmex #Cozumel

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  @Cristal C Macias (@CozumelJuvenil1) reportó hace 57 minutos desde Cozumeleño, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Dejen lo molesta, ósea estamos contando cuantos días llevo sin servicio es más ya lo reporte y obviamente aún no se han comunicado por móvil para dar una solución a corto plazo.... es indignante pagar por un servicio no utilizado

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  Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó hace 57 minutos desde El Gringo Loco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Más de 1 semana sin servicio piden crees un tiket y ni asi responden

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  NBDylan (@DylanRosCruz1) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex genuinamente les deseo lo peor en esta vida, mañana mismo cancelo mi servicio, gracias por nada

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  fer fi (@maferfi) reportó hace 4 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos todo el día sin internet y sin rastro de que regrese! En verdad este es el servicio que dan? Pero para pagar no se les olvida ni un día

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  Charly Castellanos (@juanbachoco) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @AlexaLilianVR @totalplaymx No; ustedes están peor… Tengo tres reportes y nada

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  Joe Félix (@khroz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Que tengo que hacer para que me envíen el modem que ustedes me ofrecieron? Que tengo que hacer para que mi señal de internet no se vaya 20 veces al día todos los días? Es una desgracia que solo pueda tener su servicio y no tenga derecho a elegir otro. @TELMEXSoluciona

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  Victor Luna (@victorluis_97) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Siguen sin resolver, ya casi son 24 horas sin servicio, dicen que van a dar seguimiento pero no me dicen que es lo que pasa

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  Octavio Morales Flores (@chologoth13) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo 3 días sin internet cuando van a resolverlo? Nos urge!!!!!

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  Xavier Venegas (@xaviervenegas) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @pedroferriz3 Yo llevo días reportando mi servicio. Hasta creen que van a poder! Chinguen a toda su madre.

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  Iván Bermudez (@EdwinBermudez18) reportó hace 15 minutos

  **** @TELMEXSoluciona @Telmex siempre tardan días en solucionar algo!

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  Sergio Bunton (@SergioBunton) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Listo, me uuuuuuurge una solución, estoy ya con un asesor de Izzi que me instala mañana mismo

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  Raquel Prior (@raqueltprior) reportó hace 17 minutos

  @richocream @TELMEXSoluciona que pasó aquí? Cuando van a atender esta queja?