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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cozumeleño, Quintana Roo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cozumeleño, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumeleño, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumeleño, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cozumeleño, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumeleño y lugares cercanos:

  • kaiinrys
    caín reyes (@kaiinrys) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona . Sin servicio de internet . Empiezan las fallas con Infinitum

  • martingbravo
    Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @Profeco Otro día más no con malo si no pésimo servicio que tengo que hacer para que se solucione

  • Mtcervantes
    Miguel Cervantes (@Mtcervantes) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    Y una vez mas vuelve a fallar mi módem cada que llueve @TELMEXSoluciona 0 y van 2 ya va casi una hora sin servicio de Internet #Cozumel #qroo

  • martingbravo
    Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Y me quede esperando

  • CozumelJuvenil1
    @Cristal C Macias (@CozumelJuvenil1) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Dejen lo molesta, ósea estamos contando cuantos días llevo sin servicio es más ya lo reporte y obviamente aún no se han comunicado por móvil para dar una solución a corto plazo.... es indignante pagar por un servicio no utilizado

  • RodheNovelo
    La Roja (@RodheNovelo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    Quieren saber cual es el desenlace como LA PEOR EXPERIENCIA CON @Telmex ?? Pasé horas al teléfono a inicios de este mes con una ejecutiva que me hiper juró que me había eliminado el cobro de los meses que no tuve servicio y si pagué

  • RodheNovelo
    La Roja (@RodheNovelo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    Todo el mes @Telmex me ha estado llamando y colgando, por lo que regresé la llamada para saber qué estaba pasando y me dijeron que NO HABÍA NINGÚN PROBLEMA Y YO NO DEBÍA NADA, ESTABA EN CEROS.

  • martingbravo
    Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona 4 días con pésimo servicio pero al momento de pagar tienes que pagar completo alegando que el servicio estaba funcionando pésimo pero funcionaba

  • KeniaEl70327233
    Kenia Elizabeth Villanueva Velazquez (@KeniaEl70327233) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    Estamos a día domingo y aun no restablecen el servicio de internet en ampliacion Ctm en Cozumel Quintana Roo @TELMEXSoluciona @Profeco hasta cuando nos tendrán sin servicio??Levantan todo mas rápido cuando hay huracán que ahorita. No puede ser!

  • kaiinrys
    caín reyes (@kaiinrys) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Ya me dieron número de servicio .

  • martingbravo
    Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona El seguimiento se lo están dando desde hace 5 días pero solo es eso seguimiento no veo solución

  • EmigdioHidalgo
    E Hidalgo (@EmigdioHidalgo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Hola buen día desde el Viernes no tengo teléfono ni internet me urge que me ayuden!!!

  • EmigdioHidalgo
    E Hidalgo (@EmigdioHidalgo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes,, se me fue Infinitum no se a donde fue 😏! Ayuda porfavor!!!!

  • ALXKRKN
    ALX (@ALXKRKN) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    No entiendo cómo una compañía tan consolidada tiene la peor experiencia en atención a clientes @Telmex Una razón más para cancelar.

  • martingbravo
    Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde El Gringo Loco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Más de 1 semana sin servicio piden crees un tiket y ni asi responden

  • RafaelHCarrillo
    Rafael H. Carrillo B (@RafaelHCarrillo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona nos podrían ayudar con el servicio de Infinitum del 9878784947 de Cozumel? Presenta lentitud desde hace un par de días.

  • RodheNovelo
    La Roja (@RodheNovelo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi servicio por favor

  • CozumelJuvenil1
    @Cristal C Macias (@CozumelJuvenil1) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    Hola @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 5 días sin Wifi y sin línea telefónica que haremos al respecto yo propongo que descuentes los días que no haz brindado servicio digo te concedo el martes pero aún no reparan su poste y el home office no es gratis. MD

  • martingbravo
    Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi modem todas las luces están apagadas y me desconecta constantemente Gracias

  • martingbravo
    Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Mi problema aun continúa ya tengo 3 días

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LILPUEBLA
    R.Lee (@LILPUEBLA) reportó

    @status_is_down en varios municipios en Puebla no hay señal Telmex ni Telcel

  • savrcapw
    danitaaa (@savrcapw) reportó

    Que horror Telmex, nomas no solucionan y se hacen mensos 😭 Cancelen a @TELMEXSoluciona q de solución no tiene nada Los odio

  • Marialuegoana
    María Ana del Valle Ojeda (@Marialuegoana) reportó

    @CoriGmz @totalplaymx @Telmex Tengo el mismo problema

  • DonoBoon
    D o ɴ o v α ɴ ɴ (@DonoBoon) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola otra vez tengo problemas con el internet en todo el día ha estado fallando

  • lamagnolia3
    Lía Cumberbitch (@lamagnolia3) reportó

    Buenas tardes, @Profeco Cuál es el procedimiento para comenzar una queja contra @Telmex , del cual no se ha tenido servicio por 4 semanas, a pesar de haberse pagado puntualmente y de que no haya habido ninguna solución por parte de la empresa? Gracias!

  • Frank11057137
    Frank (@Frank11057137) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Si la entendieran habría solución...

  • stephych_
    Stephany (@stephych_) reportó

    @TELMEXSoluciona @nessence_7 @Megacable Siempre lo mismo con ustedes en mi colonia, ya son contados los días que no tenemos fallas, hoy de nuevo nos dejan sin Internet, pésimo su servicio Telmex. Estamos pensando en cambiarnos.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @marmacg @infinitum @marmacg ¡Hola! Con gusto te ayudo a verificar tu servicio. Por favor, compárteme por mensaje privado los siguientes datos: tu nombre completo, un teléfono celular, tu línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y tu horario disponible para llamarte. Quedo atento. Enrique C.

  • Male_GoGo
    Maria Elena Gomez H (@Male_GoGo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Buen día. Está fallando mi internet desde hace días.

  • SantyRuize
    Santy Así Mero! (@SantyRuize) reportó

    @r48Chavez @Lu54530188 Sí, se queja que tiene mucho tiempo pidiendo una concesión para Telmex TV. Pero no se la dan