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Telmex

Estado del servicio de Telmex en El Gringo Loco, Quintana Roo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Gringo Loco, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Gringo Loco, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Gringo Loco, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Gringo Loco, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Gringo Loco y lugares cercanos:

  • eddybacab
    Juan Eddy Bacab (@eddybacab) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Hola. Tengo 12 días sin internet y no han mandado a ningún técnico a revisar el problema y si, ya hice los reportes por teléfono, línea y todos los medios posibles. Ayuda!!!

  • kaiinrys
    caín reyes (@kaiinrys) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona . Sin servicio de internet . Empiezan las fallas con Infinitum

  • kaiinrys
    caín reyes (@kaiinrys) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Ya me dieron número de servicio .

  • martingbravo
    Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona El seguimiento se lo están dando desde hace 5 días pero solo es eso seguimiento no veo solución

  • KeniaEl70327233
    Kenia Elizabeth Villanueva Velazquez (@KeniaEl70327233) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    Estamos a día domingo y aun no restablecen el servicio de internet en ampliacion Ctm en Cozumel Quintana Roo @TELMEXSoluciona @Profeco hasta cuando nos tendrán sin servicio??Levantan todo mas rápido cuando hay huracán que ahorita. No puede ser!

  • martingbravo
    Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde El Gringo Loco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Más de 1 semana sin servicio piden crees un tiket y ni asi responden

  • CozumelJuvenil1
    @Cristal C Macias (@CozumelJuvenil1) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    Hola @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 5 días sin Wifi y sin línea telefónica que haremos al respecto yo propongo que descuentes los días que no haz brindado servicio digo te concedo el martes pero aún no reparan su poste y el home office no es gratis. MD

  • EmigdioHidalgo
    E Hidalgo (@EmigdioHidalgo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes,, se me fue Infinitum no se a donde fue 😏! Ayuda porfavor!!!!

  • ALXKRKN
    ALX (@ALXKRKN) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    No entiendo cómo una compañía tan consolidada tiene la peor experiencia en atención a clientes @Telmex Una razón más para cancelar.

  • CozumelJuvenil1
    @Cristal C Macias (@CozumelJuvenil1) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Dejen lo molesta, ósea estamos contando cuantos días llevo sin servicio es más ya lo reporte y obviamente aún no se han comunicado por móvil para dar una solución a corto plazo.... es indignante pagar por un servicio no utilizado

  • martingbravo
    Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Mi problema aun continúa ya tengo 3 días

  • martingbravo
    Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Y me quede esperando

  • RafaelHCarrillo
    Rafael H. Carrillo B (@RafaelHCarrillo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona nos podrían ayudar con el servicio de Infinitum del 9878784947 de Cozumel? Presenta lentitud desde hace un par de días.

  • RodheNovelo
    La Roja (@RodheNovelo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    Quieren saber cual es el desenlace como LA PEOR EXPERIENCIA CON @Telmex ?? Pasé horas al teléfono a inicios de este mes con una ejecutiva que me hiper juró que me había eliminado el cobro de los meses que no tuve servicio y si pagué

  • martingbravo
    Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona 4 días con pésimo servicio pero al momento de pagar tienes que pagar completo alegando que el servicio estaba funcionando pésimo pero funcionaba

  • jmchowell
    jms chowell (@jmchowell) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    Fallas en el servicio de internet @Telmex #Cozumel

  • EmigdioHidalgo
    E Hidalgo (@EmigdioHidalgo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Hola buen día desde el Viernes no tengo teléfono ni internet me urge que me ayuden!!!

  • RodheNovelo
    La Roja (@RodheNovelo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi servicio por favor

  • martingbravo
    Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi modem todas las luces están apagadas y me desconecta constantemente Gracias

  • RodheNovelo
    La Roja (@RodheNovelo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    Todo el mes @Telmex me ha estado llamando y colgando, por lo que regresé la llamada para saber qué estaba pasando y me dijeron que NO HABÍA NINGÚN PROBLEMA Y YO NO DEBÍA NADA, ESTABA EN CEROS.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juanirazabal
    Juan José Irazábal (@juanirazabal) reportó

    @GerardoLiceaga @Telmex @TELMEXSoluciona Todos los que brincan de una empresa a otra acaban arrepentidos. A Izzi no le importa que te hayas ido y Telmex no está agradecido que seas su cliente. Todas son una basura.

  • Isabel87112427
    Isabel (@Isabel87112427) reportó

    En Santa María Cuevas, Zumpango, llevamos 3 días sin internet, no es posible que en 3 días no puedan dar solución de los problemas, sobretodo en la semana de regreso a clases, por favor den solución a este problema @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @yuluen0711584 @yuluen0711584 ¡Buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

  • Mahogany19751
    @Mahogany1975 (@Mahogany19751) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Revisando la instalación externa ya que desde que han instalado la fibra óptica de quienes los han contratado han dañado las redes de los vecinos de la unidad habitacional han saturado los postes con cables aéreos y los registros subterráneos

  • quique_sosa
    Quique Sosa (@quique_sosa) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Vayanse a la 💩 con sus disculpas, parecen monos amaestrados, lo mismo en sus respuestas, mejor digan que debo hacer para cancelar su porqueria de servicio

  • MarianG1979
    Mariana Guerrero...🇮🇱🇲🇽 (@MarianG1979) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Megacable Con la disculpa no se borran lo errores. Parecen nuevos.

  • mlcg88
    luisa (@mlcg88) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio siguen sin solucionarnos nada,

  • isaiyokey
    Isas😁 (@isaiyokey) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Me quedé esperando la atención 🙄

  • RockabillyRebe6
    RockabillyRebel (@RockabillyRebe6) reportó

    @Telmex Es un martirio intentar contratar servicio con ustedes, desde el lunes mandan al tecnico a otra ubicacion, ya llamé 5 veces para actualizarla y nada, el técnico sigue llegando a la otra ubicacion, les hablo por telefono y solo me pasean de departamento en departamento...

  • Veryyyy
    Veronica Caballero (@Veryyyy) reportó

    @Telmex pésimo servicio ! Más de dos semanas sin internet Diario dicen que pasan y nada !! Pero re buenos para cobrar