Estado del servicio de Telmex en El Gringo Loco, Quintana Roo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Gringo Loco, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Gringo Loco, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Gringo Loco, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Gringo Loco, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Gringo Loco y lugares cercanos:
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Miguel Cervantes (@Mtcervantes) reportó desde Cozumeleño, Quintana RooY una vez mas vuelve a fallar mi módem cada que llueve @TELMEXSoluciona 0 y van 2 ya va casi una hora sin servicio de Internet #Cozumel #qroo
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Juan Eddy Bacab (@eddybacab) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Hola. Tengo 12 días sin internet y no han mandado a ningún técnico a revisar el problema y si, ya hice los reportes por teléfono, línea y todos los medios posibles. Ayuda!!!
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Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde El Gringo Loco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Más de 1 semana sin servicio piden crees un tiket y ni asi responden
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La Roja (@RodheNovelo) reportó desde Cozumeleño, Quintana RooTodo el mes @Telmex me ha estado llamando y colgando, por lo que regresé la llamada para saber qué estaba pasando y me dijeron que NO HABÍA NINGÚN PROBLEMA Y YO NO DEBÍA NADA, ESTABA EN CEROS.
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La Roja (@RodheNovelo) reportó desde Cozumeleño, Quintana RooQuieren saber cual es el desenlace como LA PEOR EXPERIENCIA CON @Telmex ?? Pasé horas al teléfono a inicios de este mes con una ejecutiva que me hiper juró que me había eliminado el cobro de los meses que no tuve servicio y si pagué
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Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo@TELMEXSoluciona El seguimiento se lo están dando desde hace 5 días pero solo es eso seguimiento no veo solución
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Kenia Elizabeth Villanueva Velazquez (@KeniaEl70327233) reportó desde Cozumeleño, Quintana RooEstamos a día domingo y aun no restablecen el servicio de internet en ampliacion Ctm en Cozumel Quintana Roo @TELMEXSoluciona @Profeco hasta cuando nos tendrán sin servicio??Levantan todo mas rápido cuando hay huracán que ahorita. No puede ser!
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caín reyes (@kaiinrys) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Ya me dieron número de servicio .
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jms chowell (@jmchowell) reportó desde Cozumeleño, Quintana RooFallas en el servicio de internet @Telmex #Cozumel
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E Hidalgo (@EmigdioHidalgo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Hola buenas tardes,, se me fue Infinitum no se a donde fue 😏! Ayuda porfavor!!!!
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ALX (@ALXKRKN) reportó desde Cozumeleño, Quintana RooNo entiendo cómo una compañía tan consolidada tiene la peor experiencia en atención a clientes @Telmex Una razón más para cancelar.
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caín reyes (@kaiinrys) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo@TELMEXSoluciona . Sin servicio de internet . Empiezan las fallas con Infinitum
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Rafael H. Carrillo B (@RafaelHCarrillo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo@TELMEXSoluciona nos podrían ayudar con el servicio de Infinitum del 9878784947 de Cozumel? Presenta lentitud desde hace un par de días.
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Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo@TELMEXSoluciona 4 días con pésimo servicio pero al momento de pagar tienes que pagar completo alegando que el servicio estaba funcionando pésimo pero funcionaba
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Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi modem todas las luces están apagadas y me desconecta constantemente Gracias
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La Roja (@RodheNovelo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo@TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi servicio por favor
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@Cristal C Macias (@CozumelJuvenil1) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Dejen lo molesta, ósea estamos contando cuantos días llevo sin servicio es más ya lo reporte y obviamente aún no se han comunicado por móvil para dar una solución a corto plazo.... es indignante pagar por un servicio no utilizado
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Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Mi problema aun continúa ya tengo 3 días
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Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo@TELMEXSoluciona @Profeco Otro día más no con malo si no pésimo servicio que tengo que hacer para que se solucione
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Martin Garcia Bravo (@martingbravo) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Y me quede esperando
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jesus murillo (@jesusmuril_63) reportó@TELMEXSoluciona , ya 72hr sin Infinitum y no hay señales de que se restablezca. Que pésimo nivel de servicio 3331881655
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Jordan Yamil Torres Trujillo (@JordanT70527) reportó@bbva @picvisa Su seguridad con el TOKEN es una estafa 3 cobros automáticos de Telmex, compañía que no uso y su dictamen en contra mío. Repugnantes Bbva
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Ness (@Ness5791) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Pero que asistencia me vas a dar sí ya lo solucioné yo, pagando a técnicos que me lo arreglaran, ¿acaso me vas a devolver el dinero O no me vas a cobrar el servicio? llamadas y solo un folio me daban, muchos folios y ninguna solución.
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Valles (@Valles80883932) reportó@TELMEXSoluciona @claualetg @Telmex Dime que se necesita para cancelar, es una basura su soporte, no me interesa más seguir batallando, 2 veces ya en este mes que me quedo sin internet y esta vez ya rebasó mi límite, 4 días sin internet es una verdadera tontería
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Alejandra F (@FerruzcaF) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No quiero seguimiento, quiero información para cancelar el servicio. Requisitos, documentos, horarios, TODO, porque no quiero que me salgan con que no se puede. Espero respuesta por este medio. Transparente
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Mario (@Marioleondf) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Tenemos la semana sin servicio en nuestro negocio. La verdad falla muy seguido. Ya no sabemos qué hacer. 55 5702 1609.
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Miguel Gil (@MiguelGilGUtier) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Yo creo que me voy a Totalplay el internet de @infinitum no sirve
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Eduardo Landa (@elandas) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @HBO Listo DM enviado. Quedo en espera.
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Panque ♣ (@SamTuCrush) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Nadie se ha comunicado conmigo solo de redes y ya se está terminando el día y nadie viene y sigo sin servicio