Estado del servicio de Telmex en El Crucero (Cero Norte), Sonora
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Crucero (Cero Norte), incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Crucero (Cero Norte), Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Crucero (Cero Norte), Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Crucero (Cero Norte), Sonora
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo
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Internet | hace 17 días |
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Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo
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Internet | hace 18 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Crucero (Cero Norte), Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Crucero (Cero Norte) y lugares cercanos:
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Edith con h al final (@o_edith) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @infinitum Desde hace dos semanas hay mucha intermitencia en la señal de wifi
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Elsa Leticia Romero (@ElsaLeti) reportó desde San Felipe, SonoraEntonces ya no hay humanos respondiendo las llamadas de servicio al cliente de @Telmex ? @TELMEXSoluciona
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Javier H. Desde ayer estoy esperando lllamada y visita del técnico a reparar el cable exterior roto. ¿El técnico va a venir hoy 4/julio/2025? 5:52 pm, hora local de Hermosillo, Son.
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex Muchas gracias de antemano. Por favor, por razones obvias, espero tu comunicación al número celular de contacto. La línea Telmex está fuera de servicio, por el cable exterior dañado. Estoy atento y al pendiente.
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex 📲 Muy bien. Estoy atento y a la espera de tu comunicación, Rosy Ch.
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dotola (@DotolaMariana) reportó desde San Felipe, SonoraTelmex es el PEOR servicio de internet, no hay duda, un cochinero junto con sus técnicos
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Aris (@anuoa) reportó desde San Felipe, Sonora@el_pishi_pishi @infinitum La verdad el servicio se volvió pésimos y atención a cliente nefasta, ojalá te puedan resolver pronto
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Monica Lucia Pablos (@monicalupb) reportó desde San Felipe, SonoraQueeee mega mal servicio tiene @Telmex además de ratas, fatal atención al cliente 👎
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J. SOSA (@johnmeny) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona Ya les he dicho no me llamen arreglen el pésimo servicio cada hora se corta la señal una porqueria de servico
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Ricardo P. Así es: muchos inconvenientes. Desde ayer en la mañana solo me responden ustedes con mensajes muy similares, pero sigo sin recibir la atención de sus técnicos en mi domicilio. ¡Por favor, necesito de su compromiso y ayuda!
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex Les doy el estatus: hasta este momento, no me ha llamado el técnico para seguimiento (10:58 AM, hora local de Hermosillo, Son. - 4/julio/2025). Les pido por favor su apoyo: es urgente, por mi trabajo, recuperar la señal de Internet. Estoy a la espera de su amable respuesta.
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Edith con h al final (@o_edith) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona Sin servicio de internet, esto ya se está haciendo costumbre
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Eduardo Huerta (@arhhac) reportó desde San Felipe, SonoraAnte la ineficacia y demasiado trato inpersonal de una de las Empresas "lideres" en telecomunicaciones @Telmex que teniendo demasiada tecnología e infraestructura, no brindan soluciones a su servicio, decido dar fin a una relación comercial de más de 20 años. Se que para ellos no
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Martha Silvia (@TitaVla) reportó desde El Crucero (Cero Norte), Sonora@Telmex está peor que los benditos bancos! Te mandan mensajes cada rato, por donde sea! Necios, como si no supiera cual es la fecha para pagar!
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Mel (@melissa_tadeo) reportó desde San Felipe, SonoraYa más de un día sin internet, ya lo reporté y ni fecha de atención me dieron. No pues que buen servicio @TELMEXSoluciona @Telmex
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex Eli T., Muchas gracias. En el mensaje anterior de tu compañera Rosy Ch., mencionó que me llamaría. Sigo a la espera de su comunicación. ¿O me vas a llamar tu?
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex Muchas gracias. Estoy atento y a la espera de su comunicación.
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Leticia P. Ya habíamos hablado de esto antes: el cable exterior del poste al domicilio está dañado, rotó. No tengo línea de teléfono ni internet. Tiene que venir un técnico a reparar/cambiar el cable, por favor.
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luna del arte (@lunadelarte) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona pues actúa en Hermosillo en C.P.83260 ya que no tenemos tu servicio
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PrettyBoy (@PrettyBoyRMC) reportó desde San Felipe, SonoraHola necesito ayuda @TELMEXSoluciona estoy harto de chatear con sus robots que no sirven para nada necesito hablar con alguien de carne y hueso.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Victor Luna (@victorluis_97) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Siguen sin darme respuesta, urge restaurar la conexión
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⋆.˚ ☾⭒.˚ vale ☆ ꩜ (@unloveabea) reportóestoy pensando ir al auditorio telmex a comprar el boleto para ahorrarme 600 pesos del cargo por servicio lo malo: está bien lejos
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Fernando Zepeda (@fernandozphoto) reportó@LaloyYa_ @infinitum @TELMEXSoluciona Yo llevo 3 días si respuesta
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𝙼𝚊𝙶𝚞 𝚂𝚊𝚗𝚍𝚘𝚟𝚊𝚕 🌻 (@minie_lupis10) reportóMe choca pelearme con @Telmex su bot no ayuda en nada es mejor personalizado que estar hablando con una máquina puedes hacer algo @TELMEXSoluciona
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Oscar Aldaco (@Alddakoo) reportó@TELMEXSoluciona ya pague dos recibos y siguen sin venir , ya podré ir a trabajar o sigo esperando a mi técnico, son una burla de servicio!
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Eddie Mars (@EddieMars) reportó@dennise_aceves @Telmex Yo llevo una semana sin servicio y estos pendejos no tienen para cuando ponerse a trabajar.
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kinda sadness (@javier_amilcar_) reportó@TELMEXSoluciona tengo problema con mi línea, pagué a tiempo el día 5 de agosto pero llegan correos de que hay adeudo. Ya les mandé dm
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Tortugo.HL (@Tortugo) reportóHijos de su reputa madre me tuvieron 12 hrs y 4 llamadas a servicio al cliente. Y me quieren reagendar hasta la próxima semana mientras sigo sin internet Ya voy a cancelar mi servicio y me voy a Telmex Chingen a su madre @totalplaymx
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@isaChimi7ac9 @Megacable @isaChimi7ac9 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.
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Eder. (@slv24) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Dia 20 sin servicio, 20!!! Falsa prioridad, falsas visitas de técnicos (12 visitas no realizadas) pero @hectorslimseade no presume eso. Que tal sus mensajes de "su servicio tiene un adeudo"...adeudo de un servicio que no tengo hdtpm!?