Estado del servicio de Telmex en Pozo Número Seis (La Longaniza), México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozo Número Seis (La Longaniza), incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 jun, 22:22 GMT-5.
- Internet (54%)
- Wi-fi (29%)
- Corte Total (15%)
- E-mail (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Pozo Número Seis (La Longaniza), México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozo Número Seis (La Longaniza), México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
16 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Pozo Número Seis (La Longaniza), México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Ixtapaluca, y Pozo Número Seis (La Longaniza).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Jardín
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Internet | hace 41 minutos |
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Ciudad Jardín
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Corte Total | hace 1 día |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 1 día |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 2 días |
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Ciudad Nezahualcoyotl
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Wi-fi | hace 2 días |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
14 recent signals
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pozo Número Seis (La Longaniza), México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozo Número Seis (La Longaniza) y lugares cercanos:
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fyrmos (@fyrmos) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Telmex @TELMEXSoluciona llevo una semana sin Internet en la banda 2.4G y nadie me ha solucionado, mi. Número de reporte es 37086301, supongo que me darán una compensación por esa falla qué no es imputable a mi?
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona como va el estatus de mi reporte? 12 h y sin servicio.
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México@iot_isp Fíjate que tuve que batallar mucho con Infinitum para que solucionaran un tema de conexión con mi servicio, ne daban largas y sin solución, aun teniendo el router, ya ahora esta más estable, no baja de los 80 MB (son 100 MB de velocidad)
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona continuo sin servicio desde el martes y no hay ninguna solución
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Gilson Giba (@g1lson) reportó desde Ciudad Jardín, MéxicoOye @infinitum , no tengo servicio desde las 5 am y cada vez que quiero reportarlo una grabación me dice que los técnicos ya están trabajando, no lo han podido reparar en 10 horas???
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R͓̽a͓̽y͓̽ M͓̽o͓̽r͓̽a͓̽l͓̽e͓̽s͓̽ (@raymoralesg) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona Atendieron mi Reporte 54858781 por que se iba y venía la conexión. A los 4 días de reparado, ahora sí ya no tengo nada de conexión!!! ¿Vuelvo a reportar?
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Sigo esperando su contacto. Volveremos a repetir su falta de cumplimiento con la atención que están brindando desde hace 3 días?
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Ivonne Reyes (@Brujita_19923) reportó desde Ixtapaluca, México@TELMEXSoluciona Para los pagos bien puntuales, para que me atienda un ejecutivo y me de solución nunca están disponibles.
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Tío Jack (@WombatJones2) reportó desde Pozo Número Seis (La Longaniza), México@TELMEXSoluciona su apoyo por favor, no tengo servicio
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona El colmo es que vía telefónica no contesten! Lo que necesito es arreglo de mi falla reportada, detalles ? Ya los he tenido 4 días pero ninguna solución... exijo la resolución de mi reporte!!!
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona Reseteamos el módem y ni así me marca la banda 5ghz, quedaron de llamarme mañana después de las 12pm, espero su llamada y ojalá puedan ayudarme a solucionar estos inconvenientes
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Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Mexico CityYa recibí llamada de @TELMEXSoluciona y adivinen que… Dicen que “están trabajando”. No entienden que su trabajo es PROVEER EL SERVICIO QUE SE ESTÁ PAGANDO, no llamarme para prometerme que lo van a arreglar. @Profeco
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Pacorro (@Pacorro18059421) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, MéxicoMal servicio de #telmex una semana reportando que no tengo señal y no. Me dan solución que se puede hacer? Y aun así quieren que los sigan contratando
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FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoSigue peor internet de Telmex infinitum.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona continuo sin servicio y el día de hoy ninguna novedad por parte de uds.
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Lore (@anerolmarl) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Telmex Buenos días tengo desde el Domingo sin servicio de telefonía e Internet , según porque esta fallando la fibra Óptica SERIAN TAN AMABLES DE RESTABLECERME EL SERVICIO NUMERO DE REPORTE 049057451 5526175708
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Shurouni (@Shurouni) reportó desde Ciudad Jardín, México@Telmex Llevo varios días con fallas constantes en su servicio de Internet. Cual es el problema,??? por qué estás fallas están perjudicando mi trabajo.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona sin atención de su parte, 4to día de continuar sin servicio
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta , que puedo hacer para que brinden un servicio de calidad y oportuno??
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Ivonne Reyes (@Brujita_19923) reportó desde Ixtapaluca, México@TELMEXSoluciona Me están cobrando un servicio que se supone di de baja
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maris 😎🇲🇽 (@allstarsready) reportó.@Profeco cómo pueden apoyar ante una probable negativa de servicio por parte de @Telmex y @TELMEXSoluciona que no resuelven en 1 semana? 😡😡😡
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Vasilii Vorishikin (@FicoXL) reportóGracias a los chicos de @TELMEXSoluciona estuvieron todo el fin de semana en contacto conmigo, ya por fin quedó mi servicio.
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Martínez (@GOMO19790824) reportó@TELMEXSoluciona No necesito reportes, necesito cancelar esta ******. Urge que me hablen para iniciar el proceso de cancelación. No me sirve para trabajar, no me sirve para ver el mundial, no me sirve ni el **** teléfono para una emergencia... me cancelan esta ****** YA! @Profeco
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@The_Smars @Telmex @The_Smars ¡Hola, buenas tardes! Permíteme apoyarte por este medio. Por favor, mándame por privado tu número Telmex a 10 dígitos, un número alterno, correo electrónico y el nombre del titular. De esta manera, podremos ofrecerte una solución a la brevedad. Kenen G.
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M (@sandraedithmor4) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sigo en espera del técnico, que ayer quedaron muy formal de pasar hoy a mi domicilio y nada más no llegan 😡😡😡😡😡😡😡
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Luna♍💜 (@LunaVIPBigBang) reportó@TELMEXSoluciona No me quieren dar Folio de baja que paso???@profeco
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fanyusmx ⛸❄️ (@fanyusmx) reportóSolo me faltaba que me fallaran #Telmex si no pueden con el paquete 📦 mejor no ofrezcan servicio de internet 🛜@hectorslimseade @Carlos_Slim_D Si respuesta esperen hasta mañana te extraño tío @RicardoBSalinas
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Leticia VW SEAT Cupra (@VwCupra) reportó@TELMEXSoluciona Urge por que tal parece qu3 yo soy morosa pero, Quien dio la orden de no cobrara con talejeta ya fui a SANBORNS TELCEL TELMEX DIFERENTES SUCURSALES ENTIENDAN NO PUEDO PAGAR EN EFECTIVO POR TEMAS FISCALES
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Ivonne (@KIvonne_Fon) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Ok, me urge el servicio
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José Luis Salazar (@luis_ende) reportó@AtencionProfeco No recibo el soporte solicitado (por ninguno de sus canales de comunicación) desde hace 3 días y estoy sin internet (y sin poder trabajar). Cómo proceder para levantar una queja? @TELMEXSoluciona