Estado del servicio de Telmex en Chimalhuacán, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 7 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chimalhuacán, incluyendo 7 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 ago, 12:57 GMT-5.
- Internet (64%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (8%)
- E-mail (3%)
- Teléfono (3%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Jardín, La Paz, Ciudad Nezahualcoyotl, Ixtapaluca, y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa
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Wi-fi | hace 25 minutos |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 13 horas |
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Ciudad Jardín
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Wi-fi | hace 15 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 15 horas |
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Ciudad Jardín
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Wi-fi | hace 17 horas |
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Ciudad Jardín
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Corte Total | hace 17 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
23 recent signals
8 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chimalhuacán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:
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David Rodriguez (@david_rodri1808) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona otra vez fallo en mi línea, ya llame atención a clientes y me dicen que quizá quede en hoy pero me urge
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Ery Jim (@eryjimbb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@rayon_gabs @catrina_nortena @CFEmx La verdad falla porque es inestable como el Internet de Telcel. Yo lo compre porque no hay Telmex en mi depa de Hidalgo y me falla datos de Telcel y resultó igual buuuu
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Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Que paso? Va a quedar o no? Ya vengan por su modem ya no quiero el servicio
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Jesús Flores (@jchuy59) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona mi línea de voz no funciona, favor de solucionar el problema, 5521278936, ya está reportado, folio 49616527
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Por favor hacer llegar el trámite para dar de baja el servicio, es una burla su seguimiento, gracias
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jose varela🇲🇽 (@donrigo) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityCómo cuándo llegas a casa y no hay internet y no puedes trabajar y @ Telmex solo te dice usted disculpe @TELMEXSoluciona pero si tienen velocidad para cobrar. X cierto no me descontaron los 4 días que no tuve servicios en febrero
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Dígame por favor el trámite para cancelar, y no estar sufriendo con sus deficiencias
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Solo necesito que se me indique cómo cancelar su servicio. Ya no tengo interés de ser su cliente
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Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@AtencionProfeco Señores RATEROS de @telmex. Ahorita que estoy comiendo de fiado, porque ustedes se robaron de mi nómina la tercera parte de mi quincena, con tres cargos, y sin deberles nada, les recuerdo que su "área correspondiente" sigue dormida y sin darme respuesta. RATEROS!
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Víctor Hugo (@vickboys) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telmex Ni tan buenas... Llevo sin servicio de telefonía ni internet desde las 7am a qué hora quedará el servicio?? Hábilmente solo una contestadora indicando que ya está siendo atendida pero sin servicio aún
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Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona no tengo servicio de @infinitum lo reporté desde las 6pm y aún nada. El número de reporte es 70967814. Ya mandé DM y nadie me atiende.
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Mr. Bad Guy (@aguilaray) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Urge. Necesito mi línea para mi trabajo. He reportado en otras ocasiones y seguimos con el problema. Ya me contestaron me dieron este folio 42030659... Me dan tiempo de dos días!!! Para que venga técnico. Espero me descuenten del pago los días sin servicio 😡😡😡😡
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ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!
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CARLOS VALVERDE LEZAMA chiliwily (@gilman1304) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex es el colmo me comunico a su número de atención a clientes para dar de baja un servicio y no se puede, que según un asistente virtual me atenderá es el colmo @Profeco
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Lexy Ley (@aliley2904) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola, me llamaron pero no alcance a tomar la llamada y ya se olvidaron de mi caso...PD día 7 y sigo sin servicio....
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México@iot_isp Yo tengo un router Huawei con wifi 6 y las mínimo me permite dar algo más de potencia al Internet de infinitum
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Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona buenas tardes, no tenemos servicio de Internet y teléfonia
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Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex No hay respuesta alguna.
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juan escobar (@juanescosu) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Pues aquí sigo esperando desde el sábado a las 6 de la mañana lo malo es que me levantaron un reporte argumentando que en redes sociales no hace nada se la pasan rascándose las mejillas
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin tener servicio de Internet ya llegamos a los 15 dias sin servicio
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m (@marguz85358045) reportó@miguelangel4407 @TELMEXSoluciona Y espera que conozcas a izi o total play son peores hay una promo en starlink
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Gina R. (@ginnarivero) reportó@TELMEXSoluciona buenos días . Nuevamente no cuento con servicio de internet,en héroes ozumbilla municipio de Tecámac llevo más de dos meses con fallas constantes .
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Jose Luis. (@PPBar67) reportó@infinitum llevo dos días sin servicio
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LSD985™💊® (@LSD985) reportó@TELMEXSoluciona Buenas noches, quiero reportar que no hay servicio en el siguiente número telefónico 55 5916 4941. Gracias.
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GS (@Grisesos) reportó@elcuyeyo12 @Telmex Será por qué la mitad de usuarios estamos sin servicio o en un enlace “diferente”?
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꒰ ⸝⸝ ♡ྀི (@fuckjj33p) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex SI NO ME SOLUCIONAN PARA HOY EL INTERNET, ME VOY A CAMBIAR A OTRA COMPAÑIA! YA LLEVO 3 PERROS DIAS SIN INTERNET Y NO ME HAN DADO SOLUCION, EL TRATO A CLIENTE PESIMO PURAS MAQUINAS
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miguel marquez (@miguelangel4407) reportóEn definitiva hoy se cancela mi servicio de internet con @TELMEXSoluciona casi 24 horas sin servicio y observando la cantidad de personas que tienen el mismo problema me llevaron a tomar esa decisión
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SuperÚnicoJosh (@iSoporte) reportó@isol_eto @Telmex Pero ya nos subieron la velocidad por esos las fallas
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I s i s (@isis_szz) reportóUna vez más el internet inestable, se va y vuelve a cada rato, la vez pasada dijeron que llamarían y me quedé esperando la llamada, porfavor podrían poner alguna solución? @TELMEXSoluciona