Estado del servicio de Telmex en La Paz, México

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Paz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Chalco, y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 12 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 14 horas
Iztapalapa	Internet	hace 14 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 15 horas
Ixtapaluca	Internet	hace 21 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	E-mail	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

• 
  RICARDO RAMIREZ FERNANDEZ (@TLANALAPA) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ayudaizzi Toda la mañana sin señal, Qué mal servicio últimamente. Si siguen así, me cambio, hay más oferta Mega, Telmex...

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 5 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando! Quiero saber el seguimiento de mi reporte de falla folio *054596144.*

• 
  Yael (@Y43Lrb) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de @infinitum lo reporté desde las 6pm y aún nada. El número de reporte es 70967814. Ya mandé DM y nadie me atiende.

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 11 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona como va el estatus de mi reporte? 12 h y sin servicio.

• 
  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Otro día sin solución, muy mal!!

• 
  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución,

• 
  RBJ (@RebekaDra49549) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco En serio siguen revisando, una semana y no pueden, en un mundo tecnológico y no pueden!???? Que sucede, quieres que te crea, PESIMO SERVICIO HOY QUEDARON DE REPARAR. UNA SEMANAAAAAAAAAAAA

• 
  Irving Silva (@IrvingS53152743) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi modem ! Pueden ayudarme?

• 
  ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!

• 
  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Si en verdad, ya se hubieran comunicado conmigo, pero no dan respuesta al registro que esta en malas condiciones. Si no se preocupan por atender

• 
  Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Sin contacto, sin servicio y sin solución @TELMEXSoluciona 2 días de falla

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 43 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona necesito solución!!!! Están incumpliendo con el contrato.

• 
  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona No ha llegado el servicio que tengo que hacer para que atiendan mi petición? @Profeco

• 
  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias También si no tienen la capacidad de dar solución a sus clientes, les agradecería lo hicieran saber, para buscar otras opciones

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 51 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona El problema es que al igual que uds tengo actividades programadas y llevar más de una hora de retraso es molesto.

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 54 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de Internet y línea telefónica.

• 
  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevo 7 horas esperando su comunicación

• 
  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Ya medio día y sigo sin recibir solución,

• 
  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Buenos días, no tengo servicio de línea telefónica e Internet.

• 
  Elisa Luna Mejia (@lunaelisam1) reportó hace 60 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telmex @TELMEXSoluciona De verdad es necesario que hagan algo. No es posible que pasen días y no haya solución al problema del internet de Telmex 😕😡😤

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  slash_snakepit (@slashsnakepit66) reportó hace 4 minutos

  Tengo un monton de perdida de datos, la velocidad que pago no es la que corresponde, tengo lag, no pudo descargar archivos del trabajo grandes prque se quedan colgados por la pérdida de paquetes de datos y estoy cansado, me voy a cambiar.@Profeco @TELMEXSoluciona

• 
  almiux (@kmpanita86) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona un día más, esperando durante todo el día y con promesas vía telefónica de que viene un técnico en camino, que hoy si o si queda restablecido mi servicio de internet, nuevamente pregunto, que se necesita para que atiendan mi reporte?

• 
  slash_snakepit (@slashsnakepit66) reportó hace 8 minutos

  Estoy harto de sus perdidas de datos, de su inestabilidad, asignen una buena conexion por dios todos los dias con lo mismo reinicio el módem y ni asi, denme solución! @Profeco @TELMEXSoluciona

• 
  Clau ❤️❤️🇲🇽🇲🇽❤️❤️ (@ClaudiaPaez10) reportó hace 9 minutos

  De que sirve que tenga más megas el paquete contratado si no tengo el servicio @TELMEXSoluciona

• 
  Polimero.💎 (@Polimero3) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando solución

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @LeonorSm62 @Telmex @LeonorSm62 Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

• 
  Eugenia Pedraza (@eugenia_pedraza) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Continuamos sin el servicio!! Urge solucionarlo

• 
  Richie (@richie_rich_dev) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Se cumple una semana en la que no tengo ni telefonía ni internet… justo está por llegar mi recibo y supongo que no me podré retrasar una semana para pagarlo, pero pues ustedes al solucionar el problema si se pueden tardar sin dar estatus real.

• 
  Daniela Razo (@DanielaRazo5) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @XimenaHinojosa No he recibido “una pronta solución” de mi servicio y no se han comunicado para dar seguimiento.

• 
  Arthur (@Cheskko) reportó hace 25 minutos

  Pésimo servicio. Dos días sin internet!!! @infinitum