Estado del servicio de Telmex en Vista Hermosa, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Vista Hermosa, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Vista Hermosa, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Vista Hermosa, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vista Hermosa y lugares cercanos:

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  JOSÉ DE JESÚS SIMÓN (@Jesus_SimonP) reportó hace 12 minutos desde Ixmiquilpan, Hidalgo

  @Telmex Hola. 4:30 PM me quedé sin línea y sin internet. ¡¡¡Ayuda por favor!!!

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  Anahi AM (@anniRik) reportó hace 14 minutos desde Ixmiquilpan, Hidalgo

  @titina_na @imadenni @Telmex Es Correcto es injusto que te cobren por un servicio que no dan @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

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  Edgar Álvaro Pérez Gómez (@Edgarking0611) reportó hace 17 minutos desde Vista Hermosa, Hidalgo

  Oye @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo servicio, pensé que era una de las fallas que comúnmente se han presentado por eso no reporté, pero al preguntar con los vecinos solo yo no tengo el problema. Ojalá y agilicen la respuesta y solución al problema.

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  ivan (@Ivl03) reportó hace 17 minutos desde Ixmiquilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco un mes reportando mi línea y sigo sin tener servicio, de todos los reportes solo me mandan mensaje de que ya se atendió pero al día de hoy no tengo internet. Ya lo intente por todos los medios: Teléfono, redes, bots, oficina y todo sigue igual

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  Anahi AM (@anniRik) reportó hace 21 minutos desde Ixmiquilpan, Hidalgo

  El internet Infinitum en este pueblo está de la fregada, pal perro, del nabo, del asco, de la CHINGADA FIN DEL COMUNICADO @Fund_CarlosSlim @infinitum

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  Kris Zamudio 🎸 (@krizamudio) reportó hace 26 minutos desde Ixmiquilpan, Hidalgo

  Con todo respeto @Telmex @TELMEXSoluciona , enserio no valen madre. Hace tres días que experimento fallas en nuestro Internet, llamo a su servicio 0180012322222 para que me ayuden y me cuelgan. Gracias por nada.

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  Arturo Trejo (@Atrejoo2) reportó hace 26 minutos desde Ixmiquilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenos días, quiero me apoyen con mi servicio de internet, esta fallando mucho

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  JOSÉ DE JESÚS SIMÓN (@Jesus_SimonP) reportó hace 34 minutos desde Ixmiquilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ayer me llamaron ¡PARA NADA! Requiero solución, no perder el tiempo en llamadas infructiferas. ¡Arreglen el problema! Fueron buenos para cobrar a tiempo, seanlo para atender (37 días y no pueden)

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  Jordán Miranda Trejo (@cayetano8) reportó hace 44 minutos desde Tasquillo, Hidalgo

  Falla de Internet y telefonía en Tasquillo, Hgo. At'n @TELMEXSoluciona @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adrian Xa Le (@AdrianXaLe) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona que pasa con el servicio en la zona de la bondojito? Ya van mas de 12 hrs y no hay internet! Se levanto reporte 56511555 y dicen que en 3 dias, eso es excesivo para falla general, trabajo desde remoto y me estan afectando

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @SpinCutter @infinitum @SpinCutter No es la experiencia que queremos ofrecerte; sabemos lo necesario que es para ti contar con una conexión estable; por ello nos encontramos trabajando con prioridad para que puedas seguir disfrutando de tu servicio de internet. Diana S.

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  Braulio Vazquez (@BraulioVaz) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Alguna actualización sobre mi servicio? Ya llevamos 2 semanas

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  Adrian Xa Le (@AdrianXaLe) reportó hace 12 minutos

  @Telmex Que pasa con el servicio en la zona de la bondojito ya van para 12hrs sin servicio joden al que trabaja desde casa, 3 dias para arreglarlo es demasiado

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @SpinCutter @infinitum @SpinCutter Para validar la información, ¿me podrías apoyar enviándome un mensaje por privado, por favor? Quedo atento a tu respuesta. Alan M.

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  Marbeth Mesta 🦐┋ Marbie Oceano🪦🩻 (@marbeth_mesta) reportó hace 16 minutos

  DURO 12 HORAS 12 HORAS NMMS Que pesimo servicio la verdad Y peor aun la nula proteccion al consumidor que tiene telmex con su internet Neta que weba me dan y mas aun su atencion al cliente

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  GabyZuR 👠💋 (@Alcatraz_GabyZu) reportó hace 16 minutos

  Por que en El Parque del Adulto Mayor Campeche no hay wifi Infinitum? @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Eva Days (@Eva_Diaz12) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex van 5 días sin solución, sin respuesta, sin Internet para que pueda trabajar, y solo dicen que ya lo están trabajando #telmexnosoluciona pésimo servicio 👎 espero me condonen el pago de mi servicio

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  ctpetacalco (@ctpetacalco) reportó hace 17 minutos

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona @Telmex Ya les envié la respuesta por DM ¿Cuando van a mandar al técnico? Esto no se resuelve con palabras Si ya está el reporte (les estoy proporcionando el número de folio) ¿Porqué preguntan el numero de contacto? ¿Cuantos días más esperaré?

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  Tania Ximena (@sayhellototania) reportó hace 19 minutos

  Buenos días @TELMEXSoluciona seguimos sin noticias de ustedes. Ayer quedaron de mandar un técnico, entiendo que por el fútbol tal vez no trabajaron pero ya mejor estamos pensando en cancelar nuestro servicio con ustedes, su trato ha sido horrible. Mi folio es el 56456258.