Estado del servicio de Telmex en Tasquillo, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tasquillo, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tasquillo, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tasquillo, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tasquillo y lugares cercanos:

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 11 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @SRARENZANA @TELMEXSoluciona @Telmex Definitivamente mejor cambiate, para cobrar si son puntuales, pero para resolver un problema son unos incompetentes, #TelmexNOsoluciona

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 11 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona LLEVAN MAS DE 1 SEMANA, SUPUESTAMENTE DESDE EL 08 DE AGOSTO IBAN A VENIR A HACER EL CAMBIO. HASTA EL JUEVES 11 VINO SU PERSONAL, PERO SOLO DIJO QUE IBA A CHECAR COMO ESTABAN LAS CONEXIONES EN LA CAJA Y YA NUNCA REGRESARON. ¿CUÁNTO TIEMPO MAS NECESITAN??????????

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 13 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  Gracias por nada @TELMEXSoluciona mejor pude comunicarme por teléfono y me comentan que seguramente los técnicos se fueron porque no era factible hacer la conexión. ¿Que acaso no entrenan a sus técnicos para que tengan un poco de sentido común?? Que acaso era muy difícil regresar

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  Arturo Trejo (@Atrejoo2) reportó hace 14 minutos desde Ixmiquilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenos días, quiero me apoyen con mi servicio de internet, esta fallando mucho

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 17 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @paris_ol @TELMEXSoluciona A mi igual mandaron a sus disque técnicos para el cambio de domicilio, solo vinieron a checar no se que cosa en la caja de las conexiones, se fueron sin decir nada y nunca regresaron.

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  Jordán Miranda Trejo (@cayetano8) reportó hace 21 minutos desde Tasquillo, Hidalgo

  Falla de Internet y telefonía en Tasquillo, Hgo. At'n @TELMEXSoluciona @Telmex

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  JOSÉ DE JESÚS SIMÓN (@Jesus_SimonP) reportó hace 23 minutos desde Ixmiquilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ayer me llamaron ¡PARA NADA! Requiero solución, no perder el tiempo en llamadas infructiferas. ¡Arreglen el problema! Fueron buenos para cobrar a tiempo, seanlo para atender (37 días y no pueden)

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  Anahi AM (@anniRik) reportó hace 24 minutos desde Ixmiquilpan, Hidalgo

  @titina_na @imadenni @Telmex Es Correcto es injusto que te cobren por un servicio que no dan @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

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  Kris Zamudio 🎸 (@krizamudio) reportó hace 26 minutos desde Ixmiquilpan, Hidalgo

  Con todo respeto @Telmex @TELMEXSoluciona , enserio no valen madre. Hace tres días que experimento fallas en nuestro Internet, llamo a su servicio 0180012322222 para que me ayuden y me cuelgan. Gracias por nada.

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  ivan (@Ivl03) reportó hace 29 minutos desde Ixmiquilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco un mes reportando mi línea y sigo sin tener servicio, de todos los reportes solo me mandan mensaje de que ya se atendió pero al día de hoy no tengo internet. Ya lo intente por todos los medios: Teléfono, redes, bots, oficina y todo sigue igual

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 33 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @griefshire223 @TELMEXSoluciona @Telmex Yo llevo las de una semana con que van a hacer el cambio de domicilio de mi línea y no resuelven nada. Así que armate de mucha paciencia.

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 35 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿Y ya hay alguna solución??? ¿Cuántos días mas debo esperar???

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 36 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ya ni pierdas tiempo en "trabajar en mi caso", ya se canceló el servicio, ya tengo el folio. Gracias por nada.

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 40 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿Y entonces ahora que sigue?? ¿Me van a hacer el cambio de domicilio SI o NO???? Desde el día 8 quedaron en que lo iban qu3 hacer, ayer vinieron y no pasó nada!!!!

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  Anahi AM (@anniRik) reportó hace 46 minutos desde Ixmiquilpan, Hidalgo

  El internet Infinitum en este pueblo está de la fregada, pal perro, del nabo, del asco, de la CHINGADA FIN DEL COMUNICADO @Fund_CarlosSlim @infinitum

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  JOSÉ DE JESÚS SIMÓN (@Jesus_SimonP) reportó hace 57 minutos desde Ixmiquilpan, Hidalgo

  @Telmex Hola. 4:30 PM me quedé sin línea y sin internet. ¡¡¡Ayuda por favor!!!

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 58 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito que me digan si van a darme el servicio, COMO AYER LES COMENTÉ, VINO SU PERSONAL PERO DIJERON QUE IBAN A CHECAR Y YA NO REGRESARON!!! SI NO VAN A PODER DAR EL SERVICIO PARA MEJOR CANCELARLO!!!

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 59 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Pues hoy vino su personal a las 13:00 hrs, pero solo pasó y dijo que la caja cercana estaba saturada y que la de fibra óptica aún no esta habilitada, y se fue a checar a ver si se podía hacer algo, como a las 3 hrs vino su compañero solo para preguntar

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 59 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Me llamaron y me explicaron que como hay un cambio de domicilio programada es por eso que quitaron el servicio, aunque el cambio va a ser hasta el 8 dr agosto, no entiendo porque tuvieron que quitar el servicio con tantos días de anticipación.

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  Edgar Álvaro Pérez Gómez (@Edgarking0611) reportó hace 60 minutos desde Vista Hermosa, Hidalgo

  Oye @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo servicio, pensé que era una de las fallas que comúnmente se han presentado por eso no reporté, pero al preguntar con los vecinos solo yo no tengo el problema. Ojalá y agilicen la respuesta y solución al problema.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ollinyaotecatl (@ollinyaotecatl) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona @esalmon2 @Profeco Pueden agilizar la atención en mi caso? Llevo 4 días sin servicio telefónico ni internet.

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  Perk (@yoicidad) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona Hola, con quién reporto falla en mi servicio de Internet?

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  Jorge Rodriguez (@JorgeRod_z) reportó hace 3 minutos

  @ARICCIII @Telmex @TELMEXSoluciona Si, así se la pasan bot tras bot se disculpa llegan mensajes que llegan un día y no es cierto. Tengo cámaras y nadie se para en mi casa. Estaría bien que descontarán los días que no hubo servicio del recibo de pago.

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  Rocio (@dlozdh) reportó hace 4 minutos

  @hagarciav @TELMEXSoluciona Contrata otro servicio, se van a tardar semanas

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  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @LizYesi Yo estoy exactamente en la misma situación. Puras promesas y nada de solución.

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  fandelrojinegro (@rojiblackgdl) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya 10 dias sin servicio de internet y teléfono y cada que hablo al numero 800 es la misma respuesta "hoy queda", espero puedan apoyar.

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  Ollinyaotecatl (@ollinyaotecatl) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el pasado 4de junio no tengo teléfono ni internet. Supuestamente quedaría solucionado el problema para el día 5 pero no fue así.

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  Nataly Ivonne. (@sanchezivonne93) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona No fuera para cobrar porque hasta por un PESO cobran intereses para que su servicio sea paupérrimo. No contraten telmex!!!

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  Senko (@_Senko_) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona no soluciona nada. Pido que den la fecha de arreglo porque llevo ya casi una semana sin servicio y solo pude disculpas por los inconvenientes. No hay explicación de que pasa ni tiempo aproximado de solución.

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  Vampiro Fronterizo (@unlimitedlr2) reportó hace 15 minutos

  @hagarciav @TELMEXSoluciona Ese fue mi problema, de eso ya hace 4 años!.. Los mismos pretextos, las mismas escusas, la misma atención, mi trabajo estaba siendo comprometido y les valía madre. Le recomiendo que se cambie!. Vandalismo en los cables allá en otra parte, verdad?..o le falle?