Estado del servicio de Telmex en Tasquillo, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tasquillo, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tasquillo, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tasquillo, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tasquillo y lugares cercanos:

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  Jordán Miranda Trejo (@cayetano8) reportó hace 1 minuto desde Tasquillo, Hidalgo

  Falla de Internet y telefonía en Tasquillo, Hgo. At'n @TELMEXSoluciona @Telmex

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 3 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona LLEVAN MAS DE 1 SEMANA, SUPUESTAMENTE DESDE EL 08 DE AGOSTO IBAN A VENIR A HACER EL CAMBIO. HASTA EL JUEVES 11 VINO SU PERSONAL, PERO SOLO DIJO QUE IBA A CHECAR COMO ESTABAN LAS CONEXIONES EN LA CAJA Y YA NUNCA REGRESARON. ¿CUÁNTO TIEMPO MAS NECESITAN??????????

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 4 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @SRARENZANA @TELMEXSoluciona @Telmex Definitivamente mejor cambiate, para cobrar si son puntuales, pero para resolver un problema son unos incompetentes, #TelmexNOsoluciona

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  ivan (@Ivl03) reportó hace 10 minutos desde Ixmiquilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco un mes reportando mi línea y sigo sin tener servicio, de todos los reportes solo me mandan mensaje de que ya se atendió pero al día de hoy no tengo internet. Ya lo intente por todos los medios: Teléfono, redes, bots, oficina y todo sigue igual

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 10 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  Gracias por nada @TELMEXSoluciona mejor pude comunicarme por teléfono y me comentan que seguramente los técnicos se fueron porque no era factible hacer la conexión. ¿Que acaso no entrenan a sus técnicos para que tengan un poco de sentido común?? Que acaso era muy difícil regresar

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 11 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Me llamaron y me explicaron que como hay un cambio de domicilio programada es por eso que quitaron el servicio, aunque el cambio va a ser hasta el 8 dr agosto, no entiendo porque tuvieron que quitar el servicio con tantos días de anticipación.

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 14 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿Y ya hay alguna solución??? ¿Cuántos días mas debo esperar???

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 32 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @paris_ol @TELMEXSoluciona A mi igual mandaron a sus disque técnicos para el cambio de domicilio, solo vinieron a checar no se que cosa en la caja de las conexiones, se fueron sin decir nada y nunca regresaron.

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 35 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito que me digan si van a darme el servicio, COMO AYER LES COMENTÉ, VINO SU PERSONAL PERO DIJERON QUE IBAN A CHECAR Y YA NO REGRESARON!!! SI NO VAN A PODER DAR EL SERVICIO PARA MEJOR CANCELARLO!!!

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 41 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿Y entonces ahora que sigue?? ¿Me van a hacer el cambio de domicilio SI o NO???? Desde el día 8 quedaron en que lo iban qu3 hacer, ayer vinieron y no pasó nada!!!!

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 42 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ya ni pierdas tiempo en "trabajar en mi caso", ya se canceló el servicio, ya tengo el folio. Gracias por nada.

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  JOSÉ DE JESÚS SIMÓN (@Jesus_SimonP) reportó hace 44 minutos desde Ixmiquilpan, Hidalgo

  @Telmex Hola. 4:30 PM me quedé sin línea y sin internet. ¡¡¡Ayuda por favor!!!

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  Kris Zamudio 🎸 (@krizamudio) reportó hace 44 minutos desde Ixmiquilpan, Hidalgo

  Con todo respeto @Telmex @TELMEXSoluciona , enserio no valen madre. Hace tres días que experimento fallas en nuestro Internet, llamo a su servicio 0180012322222 para que me ayuden y me cuelgan. Gracias por nada.

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  Anahi AM (@anniRik) reportó hace 51 minutos desde Ixmiquilpan, Hidalgo

  @titina_na @imadenni @Telmex Es Correcto es injusto que te cobren por un servicio que no dan @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

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  Arturo Trejo (@Atrejoo2) reportó hace 51 minutos desde Ixmiquilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenos días, quiero me apoyen con mi servicio de internet, esta fallando mucho

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  Edgar Álvaro Pérez Gómez (@Edgarking0611) reportó hace 52 minutos desde Vista Hermosa, Hidalgo

  Oye @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo servicio, pensé que era una de las fallas que comúnmente se han presentado por eso no reporté, pero al preguntar con los vecinos solo yo no tengo el problema. Ojalá y agilicen la respuesta y solución al problema.

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 54 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @griefshire223 @TELMEXSoluciona @Telmex Yo llevo las de una semana con que van a hacer el cambio de domicilio de mi línea y no resuelven nada. Así que armate de mucha paciencia.

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  JOSÉ DE JESÚS SIMÓN (@Jesus_SimonP) reportó hace 55 minutos desde Ixmiquilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ayer me llamaron ¡PARA NADA! Requiero solución, no perder el tiempo en llamadas infructiferas. ¡Arreglen el problema! Fueron buenos para cobrar a tiempo, seanlo para atender (37 días y no pueden)

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 55 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Pues hoy vino su personal a las 13:00 hrs, pero solo pasó y dijo que la caja cercana estaba saturada y que la de fibra óptica aún no esta habilitada, y se fue a checar a ver si se podía hacer algo, como a las 3 hrs vino su compañero solo para preguntar

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 56 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ya son muchos días "trabajando en mi caso" Y NO SOLUCIONAN NADA

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Genesis 🤗 (@139_0837) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo ya 15 días sin servicio y no han podido atenderlo ? Del asco su servicio

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  Itzel✨⚡ (@Rizka1923) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo una semana sin internet y no me dan solución, que asco de servicio, ahora ni siquiera puedo contactarme con ustedes por que su servicio en llamadas dice puras tonterías que no contactan con nadie, hagan algo con su servicio e internet pésimo 😡

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  Romane (@Dercy_0603) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Con la novedad de que no tengo internet ni línea telefónica, en buen momento me cambié a fibra óptica tiro por viaje sin servicio.

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  DanoBear4 (@Danobpm) reportó hace 11 minutos

  @Telmex como Es posible que no tenga internet y me resuelvas en tres días. Es una por quería de servicio.

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  E.  (@Ego_Chiva37) reportó hace 12 minutos

  Que servicio tan malo, ****** internet lentísimo @TELMEXSoluciona ofrece 120 megas y en realidad dan 10 megas.

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  OBDUCCION🔻 (@jcmrock101) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @DDDoA29 @totalplaymx Pues acabo le juego y qué cress… Sí, ya hay servicio… y sigue inestable! Qué bárbaros!!! 🤬🤬🤬🤦🏻

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  Freg (@FyR_2011) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Flaso, me cuelgan las llamadas, por whatsapp se estan burlando de mi caso y por llamada de redes sociales que quedaron muy formales de marcar a las 7 pm nada, es una mentira completa y tengo las evidencias

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @KlintMontiel @KlintMontiel Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico.    Ximena D.

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  Adry😮‍💨 (@karenvif) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Casi una semana con problemas en el servicio y sigo sin solución. Cuándo se restablecerá esto?

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  analilia (@anis51) reportó hace 24 minutos

  @SegunGus @CFEmx @CFE_Contigo Igual de ineptos que TELMEX. Dignas empresas de la basura de gobierno