¿Está Telmex con problemas o cortes en Atlapechco, Contla de Juan Cuamatzi, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atlapechco, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlapechco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlapechco, Contla de Juan Cuamatzi, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala y Xaloztoc.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 16 días
Xaloztoc	Wi-fi	hace 23 días
Tlaxcala	Internet	hace 2 meses
Tlaxcala	Internet	hace 3 meses
Apizaco	Internet	hace 7 meses
Apizaco	Internet	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlapechco, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlapechco y lugares cercanos:

• Ynda Lezama  (@inda_lecio) reportó hace 3 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, tengo problemas con algunos dispositivos al conectar a mi servicio de internett al comunicarme me comentan que es por la dirección IP pública que tengo que es de Rango 100, aún no me dan solución espero puedan apoyarme gracias.

• Comalito (@GamaPortillo) reportó hace 5 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Es que en verdad puede haber algo peor que el internet de Telmex? Pregunta seria

• SAX (@SAX7213) reportó hace 8 minutos desde San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Más que una disculpa me agradaría más que resletaran el tiempo de sus clientes y honraran sus compromisos. Si por el hecho de que el cambio es gratuito deberían establecer un servicio Premium con un costo, asi al menos uno com cliente sabe que le van cumplir. @Profeco

• Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 13 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, podrían ayudarme restableciendo mi servicio de internet. Ayer se me dijo que en 24 horas tendría notícias al respecto. Ya ha pasado el plazo. Necesito el servicio de vuelta.

• VL GS (@Valeria_gosv) reportó hace 14 minutos desde Yauhquemehcan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo en una llamada esperando a que alguien me diga cuándo vendrán a instalar el servicio de Internet que contraté el 13? quedaron en venir ayer, pero no lo hicieron, no se comunican, y no me responden.

• Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó hace 17 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona hola quisiera reportar mi servicio pues la verdad el internet era bueno, pero me esta fallando y la instalación ya está deteriorada tiene muchos años. le dejo mi nombre de Escobar arroyo angel mi número es 2414180189

• 𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 18 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Llevo una semana sin servicio de @infinitum cuatro reportes levantados y nada, pero eso si, ya se llego la fecha de pago!!! @TotalplayAyuda por qué no llegas a TLAXCALA ????

• Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 21 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

  @juanbaaq @TELMEXSoluciona No eres el único 😭 A mí me tardaron un mes en solucionar mi conexión a Internet.

• miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó hace 22 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet. Se desconecta por lapsos breves.

• Axel Rodríguez (@ivanjuarez1401) reportó hace 31 minutos desde San Pablo del Monte, Estado de Tlaxcala

  @JCarlos_Valerio Buenos días sr. JUAN CARLOS, quisiera solicitar su ayuda como medio para que la empresa Telmex venga a solucionar el problema que tenemos con la red de Internet y telefonía aquí toda mi comunidad. Ayer hice la denuncia pero aún no me han contestado.

• SAX (@SAX7213) reportó hace 35 minutos desde San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.

• 𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 36 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @totalplaymx Por favooooor tenemos que aguantar solo con Telmex y es pésimo!!!!

• miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó hace 38 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es muy intermitente. Se desconecta por lapsos frecuentes.

• Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 39 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tiene nada de soluciona. Sigo sin servicio y quedaron en darme atención en 24 horas. Ya llevo más de tres días esperando. Cuánto van a restablecer el servicio? El cobro será puntual, como acostumbran.

• SAX (@SAX7213) reportó hace 39 minutos desde San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala

  @Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!

• Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 40 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona En todo el día el servicio a estado intermitente, a veces se va el internet y después de mucho tiempor regresa, estoy en Home Office y la verdad si es molesto

• 𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 42 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Llevo 8 días marcando y no me dan solución

• MarvinRm (@MarvinDMBike) reportó hace 43 minutos desde Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

  @vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.

• Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 55 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Alguien más tiene intermitencia con su servicio de @Telmex o soy solo yo?

• Alex_Lions_Coach (@Alexlionscoach1) reportó hace 59 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Solución por favor, @CablecomAyuda @izzi_mx necesito instalación de teléfono e Internet en mi negocio ya que @TELMEXSoluciona no da solución a mi solicitud expresando que no hay cobertura ni fibra óptica cuando a dos calles tenemos eso y sugieren que cancelemos el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @menawiz @Telmex @menawiz Hola, dame oportunidad de agilizar la atención y que uno de nuestros asesores se comunique contigo para brindarte más detalles de tu caso. Jessica E.

• Sebastián (@CeoRuiz22) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona número 5555830178, desde hace semanas no tengo Internet, he llamado 25 veces . Según tienen una falla general, pero tanto tiempo? Para cobrar sí son buenos

• FullBringD (@StealBring) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Así me dicen, pero sigo sin una solución a mi problema

• Abraham Cervantes (@joseabraham777) reportó hace 13 minutos

  @Profeco llevo ya como 2 semanas con intermitencias con @infinitum ,todo indica que me tienen conectado a un nodo saturado (o me cambiaron a un nodo saturado), antes de eso todo funcionaba perfecto, ¿cómo puedo levantar una queja formal?

• Ho (@jesshoku) reportó hace 14 minutos

  Otra vez sin servicio, @TELMEXSoluciona ¿Por qué ofrecen un servicio tan deficiente? Todo el fin de semana sin internet y ahora otra vez. Ayuda.

• Mario Gtz B (@Onta_Magubi) reportó hace 18 minutos

  @carlosslim @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Sr Slim creo que algunos de sus trabajadores,son sus enemigos, tenemos un reporte por falla de internet en casa y nada más no atienden a pesar de que se comprometen, trabajo en casa y estoy perdiendo mi pago, no creé que es injusto?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @bpthunderrain @bpthunderrain Con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

• MenaWiz (@menawiz) reportó hace 22 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex se supone que hoy vendría un técnico. Nadie ha venido. No tengo servicio desde hace más de 24 HORAS! Que procede?

• Sebastián (@CeoRuiz22) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona número 5555830178, desde hace semanas no tengo Internet, he llamado 25 veces . Según tienen una falla general, pero tanto tiempo? Para cobrar sí son buenos

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @MARAVERT @Telmex @MARAVERT Dame la oportunidad de dar seguimiento a tu caso y me comunico contigo al tener avances, te llamaré del 8001232222. Andie M.