¿Está Telmex con problemas o cortes en Atlapechco, Contla de Juan Cuamatzi, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atlapechco, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlapechco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlapechco, Contla de Juan Cuamatzi, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Wi-fi	hace 7 días
Apizaco	Wi-fi	hace 11 días
Tlaxcala	Wi-fi	hace 16 días
Tlaxcala	Internet	hace 26 días
Tlaxcala	Internet	hace un mes
Tlaxcala	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlapechco, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlapechco y lugares cercanos:

• SAX (@SAX7213) reportó hace 4 minutos desde San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala

  @Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!

• Comalito (@GamaPortillo) reportó hace 4 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Es que en verdad puede haber algo peor que el internet de Telmex? Pregunta seria

• Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 8 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Alguien más tiene intermitencia con su servicio de @Telmex o soy solo yo?

• Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 11 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

  @juanbaaq @TELMEXSoluciona No eres el único 😭 A mí me tardaron un mes en solucionar mi conexión a Internet.

• Corte y Estilos (@estilos7) reportó hace 11 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  Le quiero recomendar mucho que cuando contraten #infinitum de #telmex se preparen a no tener servicio por 15 días y no recibir respuesta , a pero el recibo llega puntual sin importar los problemas que ocasiona

• Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 13 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona En todo el día el servicio a estado intermitente, a veces se va el internet y después de mucho tiempor regresa, estoy en Home Office y la verdad si es molesto

• Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó hace 18 minutos desde Papalotla de Xicohténcatl, Estado de Tlaxcala

  @Telmex llevo casi dos semanas sin Internet, sin teléfono. Levante mi reporte y nadie me da solución. Pero ya me están cobrando el mes completo cuando ni siquiera tengo el servicio. La atención a clientes es pésima

• MarvinRm (@MarvinDMBike) reportó hace 20 minutos desde Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

  @vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.

• Axel Rodríguez (@ivanjuarez1401) reportó hace 21 minutos desde San Pablo del Monte, Estado de Tlaxcala

  @JCarlos_Valerio Buenos días sr. JUAN CARLOS, quisiera solicitar su ayuda como medio para que la empresa Telmex venga a solucionar el problema que tenemos con la red de Internet y telefonía aquí toda mi comunidad. Ayer hice la denuncia pero aún no me han contestado.

• Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 27 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, podrían ayudarme restableciendo mi servicio de internet. Ayer se me dijo que en 24 horas tendría notícias al respecto. Ya ha pasado el plazo. Necesito el servicio de vuelta.

• karina valentina reyes (@karina_v_reyes) reportó hace 35 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @HermanoBill Yo regresé a izzi, casi 1 mes y no llegaron a instalar el servicio de infinitum.

• Jess (@Jessale_74) reportó hace 37 minutos desde San Pablo del Monte, Estado de Tlaxcala

  @Telmex Ayuda ... Tengo el internet super lento y necesito trabajar

• 🅘🅢🅚🅐🅝🅓🅔🅡 🅓🅜🅣 (@iskanderpumper) reportó hace 38 minutos desde Apizaco, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona hola llevo dias esperando al tecnico y no me resuelven

• Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó hace 39 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Pues no hay nadie y trabajan hasta las 2pm y van a salir con su jalada de no se puede el día de hoy hasta el lunes y otra ****** semana sin servicio

• Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 42 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tiene nada de soluciona. Sigo sin servicio y quedaron en darme atención en 24 horas. Ya llevo más de tres días esperando. Cuánto van a restablecer el servicio? El cobro será puntual, como acostumbran.

• VL GS (@Valeria_gosv) reportó hace 42 minutos desde Yauhquemehcan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo en una llamada esperando a que alguien me diga cuándo vendrán a instalar el servicio de Internet que contraté el 13? quedaron en venir ayer, pero no lo hicieron, no se comunican, y no me responden.

• Josue Cisneros Cirio (@Josue_Cisneros) reportó hace 43 minutos desde Zacatelco, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona mi problema ¡Una semana sin internet! No se vale.

• Alex_Lions_Coach (@Alexlionscoach1) reportó hace 44 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Solución por favor, @CablecomAyuda @izzi_mx necesito instalación de teléfono e Internet en mi negocio ya que @TELMEXSoluciona no da solución a mi solicitud expresando que no hay cobertura ni fibra óptica cuando a dos calles tenemos eso y sugieren que cancelemos el servicio

• Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó hace 49 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona como vamos con mi queja solo me dan largas quedaron el día de hoy y no lo hacen

• Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó hace 55 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @LaEstrellaMenor @TELMEXSoluciona Yo llevo un mes así y no me dan solución no sirve el gerente de Tlaxcala ojalá en tu cuidad haya otras alternativas la verdad pues ya me canso esto y no te apoyan a pesar de ser cliente de años

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edd García (@eemgs) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con un problema de mi servicio?

• Daniel M (@luckyhuesos) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona So no me dan respuesta hoy después de 5 días volveré a denunciarlos ante la @Profeco, hace 7 años tuvieron que pagarme indemnización por su mal servicio.

• Arkantos MX (@Just_Arkantos) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex @hectorslimseade No ofrezcan disculpas, ofrezcan soluciones, y a dónde se van a comunicar si tengo el servicio cancelado (incluído el teléfono), se están burlando acaso?

• Arturo G. Peláez (@arturogpelaez) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Con el número de reporte tienes el número de línea, el titular, la fecha del mismo, el número personal y el mail. Q ******* ganas de pedir y pedir info a lo idiota sin resolver nada. Gracias POR NADA. Me mandaron un mail comprometiéndose a q ayer iba un técnico, lo sigo esperando

• PABLO ARIAS PEREZ (@paps_arias) reportó hace 13 minutos

  Llevo toda la semana tratando de pagar mi servicio por el sistema telefónico y no hay manera, ya intenté hacerlo vía web y tampoco funciona @TELMEXSoluciona necesito solución ya que mi servicio se redujo por la falta de pago

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @mestiza1 @mestiza1 con gusto reviso tu servicio para brindarte una solución, solo dime si los números con terminación 181 y 076 son vigentes, de no serlo, por DM envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente. Lucy H.

• Daniel M (@luckyhuesos) reportó hace 17 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @telmexhub otro que me cuelga antes de pasarme un supervisor, osea super mal servicio en serio su agente Maurivio Hernández en lugar de pasarme un supervisor me cuelgan.

• Daniel M (@luckyhuesos) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Cual solo me dicen continuamos revisando, pero no he visto acciones. 5 días me dijeron 72 horas. No dan tiempo de resolucion. Quiero hora y fecha de resolucion no puedo estar esperando a ver cuando quieran solucionarlo. No me dan servicio gratis, se paga el servicio.

• omar parga (@omarparga1) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor,i hija tiene clases en línea y yo trabajo, me urge el servicio, si checa el historial jamás me atraso con pagos.

• Jared Rodriguez (@EJaredRodriguez) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Es una porquería que por 1 semana este insistiendo mi cambio de modem el cual solo me dicen "Mañana" "Mañana", ese mañana nunca llega, pero eso si, el recibo puntualitos, porquería de compañia.