Estado del servicio de Telmex en Atlapechco, Tlaxcala
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Atlapechco, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- Internet (60%)
- Corte Total (20%)
- Teléfono (20%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Atlapechco, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlapechco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Atlapechco, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, Xaloztoc, y Zacatelco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlaxcala
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Internet | hace 13 días |
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Xaloztoc
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Corte Total | hace 15 días |
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Xaloztoc
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Teléfono | hace 16 días |
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Zacatelco
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Internet | hace 18 días |
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Tlaxcala
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Internet | hace 20 días |
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Tlaxcala
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlapechco, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlapechco y lugares cercanos:
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Isro RO (@Igespino) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala@Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a recuperar mi servicio de telefonía e internet. Presentó falla desde hace una hora, Xicohtzinco, Tlaxcala.
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Me hicieron venir de CDMX a Tlaxcala & quedarme el fin de semana para esperar al técnico que llegaba desde las 8am & con toda la tranquilidad me dices que hasta mañana?? Requiero la visita & la reparación de servicio hoy.
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Gustavo Dom🤴🏻 (@gusdr25) reportó desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala@TELMEXSoluciona cada dos meses se va el servicio por días 😡😤 estoy pensando cancelar el contrato mejor, para cobrar es lo único que si están atentos y no solucionar el problema
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MarvinRm (@MarvinDMBike) reportó desde Tepeyanco, Tlaxcala@vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.
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SAX (@SAX7213) reportó desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Más que una disculpa me agradaría más que resletaran el tiempo de sus clientes y honraran sus compromisos. Si por el hecho de que el cambio es gratuito deberían establecer un servicio Premium con un costo, asi al menos uno com cliente sabe que le van cumplir. @Profeco
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𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Llevo 8 días marcando y no me dan solución
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Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala@arturoelias porque tiene un servicio deficiente @TELMEXSoluciona
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Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona @Rafaelvar52009 No les creas Rafa, no te van a solucionar nada, llevo días esperando y al paso que voy terminaré la cuarentena sin que lo hayan hecho.
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Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tiene nada de soluciona. Sigo sin servicio y quedaron en darme atención en 24 horas. Ya llevo más de tres días esperando. Cuánto van a restablecer el servicio? El cobro será puntual, como acostumbran.
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Por este conducto pido de manera definitiva la cancelación de mi servicio de telefonía e internet 10 de Junio de 2020. Gracias
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geremias_springfield (@espuma_03) reportó desde Panotla, Tlaxcala@agarayh @Telmex Pinche compañía de mierda...
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Alex Gómez (@AlexGomezMX) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@knnabko @ymadie_ @TELMEXSoluciona @Telmex Cambia a otra compañía, después de pensarlo como 2 años lo hice y ahora, aunque pago 100 pesos más del servicio de telefonía e Internet me va mejor sin ellos. De mis 3 líneas hice la portabilidad y me va bien desde hace 3 semanas.
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JOSE SALVADOR (@josesalvador07) reportó desde Apizaco, TlaxcalaNuevamente, porquería de internet TELMEX. En plena conferencia del COVID 19 y falla.
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Sigo esperando al técnico desde el martes a las 8am. Necesito una solución a mi problema no servicio. No disculpas
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Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@LaEstrellaMenor @TELMEXSoluciona Yo llevo un mes así y no me dan solución no sirve el gerente de Tlaxcala ojalá en tu cuidad haya otras alternativas la verdad pues ya me canso esto y no te apoyan a pesar de ser cliente de años
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaY el día se acabó y @TELMEXSoluciona jamás llamó. Ahora viene, claro, una respuesta en la que alguna de las NUEVE PERSONAS que me han respondido ofrece una disculpa, y nuevamente promete comunicarse a la brevedad, aunque sé que NO lo hará. Este es el cuento de nunca acabar!
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Un día más uno menos (@sagora30) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@infinitum no puede ser que ahorita que nesecitas el servicio. De Internet este llendose la. Señal. A cada rato, no mamen, de por si no llegan los Gb del parque te I luejo así!!
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaHace dos días pedí ayuda de @TELMEXSoluciona 6 PERSONAS me dijeron que "en unos minutos' se comunicaban conmigo. Me pidieron datos personales. Y, después de DOS DÍAS, sigo esperando. @PesimoServicio @PesimaAtencion
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miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet. Se desconecta por lapsos breves.
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martin Guzman (@guzman_mar12628) reportó desde Cuaxomulco, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Pero tengo problemas en mi servicio es un reporte ciudadano
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Arturo (@bluendlessly) reportó@TELMEXSoluciona llevo desde las 10 sin servicio hable a la linea peto no logro hablar con una operadora me urge por mi trabajo.
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Edvard hijo de Reginald 🇩🇰 (@EduardoMPlata) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Anticipo que su robot me arrojó un reporte nuevo y me dice que tengo que esperar 3 días más, otra vez, lo cual es inaceptable. De una vez lo comento, porque solo aceptaré una solución HOY y ningún otro día.
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Mario Oyorzabal (@tuxsoul) reportó@hagarciav @TELMEXSoluciona en mi caso ya van hacer tres días, a hablar de nuevo el soporte de Telmex 😔
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Missael Espinoza 🔞 (@Missaeleb) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Ustedes estan peor. Llevamos meses pidiendo que entren con fibra óptica donde vivo y puro queda mal.
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Daniel Munguia (@Danduq83) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Espero que no sea mentira, simplemente han cerrado los folios sin darles atención y en la línea telefónica se limitan a decir que es un problema del área técnica y que no pueden hacer nada
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Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @AtencionProfeco Ya mas de 48 horas sin servicio y sigo esperando, como se supone que voy a trabajar hoy?
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jp.g (@DrkDnt) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex No me ha servido que estén al pendiente, priorizando, revisando ni encargando personalmente de mi caso. Son palabras vacías contra acciones concretas y soluciones hechas. No, no entiendes mi molestia porque respondes como ChatGPT.
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Mictlantecutli (@Mictlan_08) reportó@TELMEXSoluciona Hola buen día, el pasado lunes me llamaron de Telmex para ofrecerme sin costo el cambio de módem el cual acepte, me indicaron llegaría por paquetería en 1 o 2 días y ya pasó una semana y nada, sigo esperando o fue puro engaño de sus empleados?
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Héctor García (@hagarciav) reportóOigan @TELMEXSoluciona no tengo servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@PRISPONSOR @Telmex @PRISPONSOR ¡Hola buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Laura P.