¿Está Telmex con problemas o cortes en Atlapechco, Contla de Juan Cuamatzi, Estado de Tlaxcala?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Atlapechco, Estado de Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlapechco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Atlapechco, Contla de Juan Cuamatzi, Estado de Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala y Xaloztoc.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlaxcala |
Internet | |
| Xaloztoc |
Wi-fi | |
| Tlaxcala |
Internet | |
| Tlaxcala |
Internet | |
| Apizaco |
Internet | |
| Apizaco |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlapechco, Estado de Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlapechco y lugares cercanos:
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Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Llevan una semana disculpándose, haciéndome venir diario de CDMX a Tlaxcala, incluyendo el fin de semana. Quedaron hoy de enviar al técnico & sin servicio & sin visita del técnico. Necesito habiliten mi servicio hoy, dudo que de próximo pago deduzcan los días sin servicio.
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Chelis
(@ChelisCorona1) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@70pecas @TELMEXSoluciona Resulta que para variar se robaron y dañaron los cables, los cortaron y el daño es masivo! Ya hoy se vio al menos que vinieron a corroborar la misma información, lamentablemente seguimos sin señal. 😔
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Sergio Uriel Herrera
(@urielmax) reportó
desde
Apizaco, Estado de Tlaxcala
Hola @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con los pasos para cancelar su servicio, es demasiado lento para mis necesidades, de antemano muchas gracias.
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Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@ZANCERRYMX @Telmex Mejor no lo contrates, el servicio es lo que le sigue de malo & la atención a clientes, no se diga. 🙄
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CARLO COHEN
(@CARLOCOHEN) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
Después de pagar tu servicio cuanto tardan en reinstalar el internet? @Telmex @TELMEXSoluciona
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Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.
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Eduardo Mata.
(@lalomata24) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
Llevo 2 semanas sin Internet y @Telmex no ha podido resolverlo, viven de las excusas, de verdad es un pésimo servicio. CERO recomendado, de verdad. Ojo aquí @Profeco
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Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Me hicieron venir de CDMX a Tlaxcala & quedarme el fin de semana para esperar al técnico que llegaba desde las 8am & con toda la tranquilidad me dices que hasta mañana?? Requiero la visita & la reparación de servicio hoy.
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Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.
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Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@gusrugo @itschulicia @Telmex Es una lástima que como servicio o pueda resolver los problemas de sus clientes. 🤔🤔🤔
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Isro RO
(@Igespino) reportó
desde
Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala
@Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a recuperar mi servicio de telefonía e internet. Presentó falla desde hace una hora, Xicohtzinco, Tlaxcala.
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Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@atenas_cruz @TELMEXSoluciona Yo llevo el mismo tiempo......& no me dieron respuesta ni siquiera por aquí.... Espero tengas mas suerte. 🍀
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Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@Hdz27Ulises @Telmex Pues si iré a probar el servicio de @izzi_mx a ver qué tal sale.
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Eduardo Tizapantzi
(@EduardoTizapant) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona oye no tengo internet ayuda
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Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@acostademi @TELMEXSoluciona Espero puedan solucionarte rápido. Yo estuve sin servicio dos semanas, diario “programaban” visita del técnico & apenas llegó ayer. Por fin lo restablecieron.
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Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Sigo esperando al técnico desde el martes a las 8am. Necesito una solución a mi problema no servicio. No disculpas
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Eduardo Tizapantzi
(@EduardoTizapant) reportó
desde
Apetatitlán de Antonio Carvajal, Estado de Tlaxcala
Alguien que me ayude con el servicio de mi linea de @TELMEXSoluciona 😔
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Juan Ignacio Bilbao Vázquez (Iñaki)
(@Bilbao777) reportó
desde
Xaloztoc, Estado de Tlaxcala
@IrvingGatell @TELMEXSoluciona Una vez que lo reportes, tienes que avisar que no pagarás por un servicio no recibido para que te hagan la compensación. Así lo hice yo una ocasión.
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Iván Angulo Rodríguez
(@ivanco_bs) reportó
desde
Tetlatlahuca, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona ¿habrá algún día en el que puedan atender los reportes? Ya son 5 días sin servicio de Internet y no se si sepan que hay gente que tiene que hacer home office
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Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Airam Abby
(@AiramBokaChika) reportó
@TELMEXSoluciona estoy esperando el seguimiento de mi cancelación
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L Y Z✨
(@Lizcastillo1219) reportó
@TELMEXSoluciona No hay otra manera de atender el problema? Marcan y no lo arreglan Ya se cumplieron 2 meses sin línea de teléfono
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pichón19
(@beto_mtz19) reportó
Solicito ayuda @TELMEXSoluciona cambie de proveedor, hice la portabilidad de mi numero y necesito dar de baja el servicio en telmex para que ya no me facturen pero en internet no me deja darlo de baja y por telefono nunca contestan y cuando lo hacen al pedir la baja me cuelgan 😤
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Rodrigo Zavala
(@RAMMSTILL) reportó
@Telmex nada más dan largas y no atienden, ya tiene más de semana y media solicitando el mover mi modem y sólo dan largas, nadie viene y nadie se contacta con nosotros. Pésimo servicio.
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Maribel Z
(@MaribelRamz) reportó
@TELMEXSoluciona Hola no tengo respuesta aún
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Dina Torres
(@DinaTor56198182) reportó
@emmmanuelgmz @emmmanuelgmz No hagas más corajes y cámbiate, yo estaba con ellos y tenia que batallar mucho, es cansado estar así, mejor me cambie a @infinitum y es un servicio mucho mejor, casi no falla y la instalación es inmediata, te lo recomiendo.
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Frank Roberts
(@_frankroberts) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias Marlene! Aunque el problema no es tanto que reporten mi pendiente, el problema es que nadie toma la responsabilidad de darle seguimiento. Cumpliré 5 meses sin que nadie tome realmente cartas sobre el asunto más allá de canalizarme al "área correspondiente"
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Sonia Yáñez
(@sonyazz) reportó
Tres días sin teléfono e internet y el servicio de atención a clientes de @TELMEXSoluciona @Telmex nos dice que no tienen para cuando, porque es cuando los patrones técnicos quieran. Espero que por lo menos exista un descuento en el pago. Con ganas cambiar de compañía.
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Vialidad Xalapa VX😷💞🌎
(@VialidadXalapa) reportó
Su técnico nos engañó diciendo que regresaba y en su reporte dice que ya quedó cuando NO hizo nada. Tuvo todo el día a mi mamá esperando. @TELMEXSoluciona
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Vialidad Xalapa VX😷💞🌎
(@VialidadXalapa) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo 14 meses sin servicio en una línea. Se agendó desde la semana pasada la visita, se presenta un técnico a decir que no hay cables y que va por la fibra óptica, que esperemos y resulta que nunca regresa y cierra el reporte. 😡 Qué falta de respeto.