¿Está Telmex con problemas o cortes en Atlapechco, Contla de Juan Cuamatzi, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atlapechco, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlapechco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlapechco, Contla de Juan Cuamatzi, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 2 días
Tlaxcala	Internet	hace 18 días
Apizaco	Internet	hace un mes
Tlaxcala	Internet	hace 2 meses
Xaloztoc	Wi-fi	hace 2 meses
Tlaxcala	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlapechco, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlapechco y lugares cercanos:

• Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó hace 3 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona hola quisiera reportar mi servicio pues la verdad el internet era bueno, pero me esta fallando y la instalación ya está deteriorada tiene muchos años. le dejo mi nombre de Escobar arroyo angel mi número es 2414180189

• Jess (@Jessale_74) reportó hace 12 minutos desde San Pablo del Monte, Estado de Tlaxcala

  @Telmex Ayuda ... Tengo el internet super lento y necesito trabajar

• SAX (@SAX7213) reportó hace 12 minutos desde San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala

  @Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!

• Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 13 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

  @juanbaaq @TELMEXSoluciona No eres el único 😭 A mí me tardaron un mes en solucionar mi conexión a Internet.

• VL GS (@Valeria_gosv) reportó hace 13 minutos desde Yauhquemehcan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo en una llamada esperando a que alguien me diga cuándo vendrán a instalar el servicio de Internet que contraté el 13? quedaron en venir ayer, pero no lo hicieron, no se comunican, y no me responden.

• Josue Cisneros Cirio (@Josue_Cisneros) reportó hace 13 minutos desde Zacatelco, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona mi problema ¡Una semana sin internet! No se vale.

• Ynda Lezama  (@inda_lecio) reportó hace 15 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, tengo problemas con algunos dispositivos al conectar a mi servicio de internett al comunicarme me comentan que es por la dirección IP pública que tengo que es de Rango 100, aún no me dan solución espero puedan apoyarme gracias.

• SAX (@SAX7213) reportó hace 18 minutos desde San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.

• Corte y Estilos (@estilos7) reportó hace 19 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  Le quiero recomendar mucho que cuando contraten #infinitum de #telmex se preparen a no tener servicio por 15 días y no recibir respuesta , a pero el recibo llega puntual sin importar los problemas que ocasiona

• Axel Rodríguez (@ivanjuarez1401) reportó hace 26 minutos desde San Pablo del Monte, Estado de Tlaxcala

  @JCarlos_Valerio Buenos días sr. JUAN CARLOS, quisiera solicitar su ayuda como medio para que la empresa Telmex venga a solucionar el problema que tenemos con la red de Internet y telefonía aquí toda mi comunidad. Ayer hice la denuncia pero aún no me han contestado.

• Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 27 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, podrían ayudarme restableciendo mi servicio de internet. Ayer se me dijo que en 24 horas tendría notícias al respecto. Ya ha pasado el plazo. Necesito el servicio de vuelta.

• SAX (@SAX7213) reportó hace 29 minutos desde San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Más que una disculpa me agradaría más que resletaran el tiempo de sus clientes y honraran sus compromisos. Si por el hecho de que el cambio es gratuito deberían establecer un servicio Premium con un costo, asi al menos uno com cliente sabe que le van cumplir. @Profeco

• Alex_Lions_Coach (@Alexlionscoach1) reportó hace 35 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Solución por favor, @CablecomAyuda @izzi_mx necesito instalación de teléfono e Internet en mi negocio ya que @TELMEXSoluciona no da solución a mi solicitud expresando que no hay cobertura ni fibra óptica cuando a dos calles tenemos eso y sugieren que cancelemos el servicio

• Comalito (@GamaPortillo) reportó hace 36 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Es que en verdad puede haber algo peor que el internet de Telmex? Pregunta seria

• Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó hace 37 minutos desde Papalotla de Xicohténcatl, Estado de Tlaxcala

  @Telmex llevo casi dos semanas sin Internet, sin teléfono. Levante mi reporte y nadie me da solución. Pero ya me están cobrando el mes completo cuando ni siquiera tengo el servicio. La atención a clientes es pésima

• Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 42 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tiene nada de soluciona. Sigo sin servicio y quedaron en darme atención en 24 horas. Ya llevo más de tres días esperando. Cuánto van a restablecer el servicio? El cobro será puntual, como acostumbran.

• MarvinRm (@MarvinDMBike) reportó hace 45 minutos desde Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

  @vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.

• Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 48 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Alguien más tiene intermitencia con su servicio de @Telmex o soy solo yo?

• karina valentina reyes (@karina_v_reyes) reportó hace 49 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @HermanoBill Yo regresé a izzi, casi 1 mes y no llegaron a instalar el servicio de infinitum.

• Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 57 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona En todo el día el servicio a estado intermitente, a veces se va el internet y después de mucho tiempor regresa, estoy en Home Office y la verdad si es molesto

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• byebye (@byebye92) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches estuve esperando mi instalacion y nunca llegó me URGE por favor

• Every little thing she does is 🪄 (@bushi1974_) reportó hace 7 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona fíjate que mí hija pagó su servicio que vence hoy, lo hizo el día 9 del presente debido a que el día 7 lo intentó por medio de la app @BBVA_Mex pero le marcó error y hasta ayer lo realizó, pero el cargo se hará el día 11 a las 00:00 ¿Igual habrá corte?

• T ♡ (@taniaarguez_) reportó hace 9 minutos

  Es como si a @infinitum se le pagara por ser una 💩 de servicio de verdad! Los asesores NO SABEN DAR información y la aplicación que decir.

• JPablo (@Jpi1402) reportó hace 9 minutos

  Alguien me puede recomendar un servicio de internet que NO sea #Infinitum de @Telmex ?? 3 Semanas sin servicio y no pueden darme un motivo. Que tal sale @totalplaymx ? O recomiendan mejor @Megacable ? #Help !!

• Daniel Avilés (@_Daviles) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona pues me quedé esperando su llamada o atención al cliente... se requiere ir a alguna sucursal para arreglar esto? llevan 10 meses cobrándome como si tuviese internet de calidad y la intermitencia del servicio es insoportable

• William Lawsons (@vanguile) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Estos son los folios que me han dado 29010135 23640650 23653420 27541019 23681847 Pero sigo teniendo problemas con el servicio.

• Rocio Cultore (@Rocio_Cultore) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito solución ya ! Ayer me dijeron que en 24 horas

• karen Gtz (@karensgtz) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet ni teléfono

• Erick Santiago (@ErickS95C) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches, no tengo Internet, todo esta bien conectado, por favor necesito una solución m

• vic cervantes diaz (@vicgo2111) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Por qué los mismos técnicos de Telmex sabotean la red, teníamos internet y viene un colaborador suyo abren sus terminales y nos dejan sin servicio @Profeco