¿Está Telmex con problemas o cortes en Atlapechco, Contla de Juan Cuamatzi, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atlapechco, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlapechco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlapechco, Contla de Juan Cuamatzi, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Wi-fi	hace 21 días
Apizaco	Wi-fi	hace 26 días
Tlaxcala	Wi-fi	hace un mes
Tlaxcala	Internet	hace un mes
Tlaxcala	Internet	hace un mes
Tlaxcala	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlapechco, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlapechco y lugares cercanos:

• Josue Cisneros Cirio (@Josue_Cisneros) reportó hace un minuto desde Zacatelco, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona mi problema ¡Una semana sin internet! No se vale.

• VL GS (@Valeria_gosv) reportó hace 3 minutos desde Yauhquemehcan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo en una llamada esperando a que alguien me diga cuándo vendrán a instalar el servicio de Internet que contraté el 13? quedaron en venir ayer, pero no lo hicieron, no se comunican, y no me responden.

• Comalito (@GamaPortillo) reportó hace 5 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Es que en verdad puede haber algo peor que el internet de Telmex? Pregunta seria

• Alex_Lions_Coach (@Alexlionscoach1) reportó hace 7 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Solución por favor, @CablecomAyuda @izzi_mx necesito instalación de teléfono e Internet en mi negocio ya que @TELMEXSoluciona no da solución a mi solicitud expresando que no hay cobertura ni fibra óptica cuando a dos calles tenemos eso y sugieren que cancelemos el servicio

• Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó hace 8 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Pues no hay nadie y trabajan hasta las 2pm y van a salir con su jalada de no se puede el día de hoy hasta el lunes y otra ****** semana sin servicio

• Corte y Estilos (@estilos7) reportó hace 10 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  Le quiero recomendar mucho que cuando contraten #infinitum de #telmex se preparen a no tener servicio por 15 días y no recibir respuesta , a pero el recibo llega puntual sin importar los problemas que ocasiona

• Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 16 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Alguien más tiene intermitencia con su servicio de @Telmex o soy solo yo?

• Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 21 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, podrían ayudarme restableciendo mi servicio de internet. Ayer se me dijo que en 24 horas tendría notícias al respecto. Ya ha pasado el plazo. Necesito el servicio de vuelta.

• MarvinRm (@MarvinDMBike) reportó hace 22 minutos desde Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

  @vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.

• karina valentina reyes (@karina_v_reyes) reportó hace 22 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @HermanoBill Yo regresé a izzi, casi 1 mes y no llegaron a instalar el servicio de infinitum.

• SAX (@SAX7213) reportó hace 24 minutos desde San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.

• Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó hace 29 minutos desde Papalotla de Xicohténcatl, Estado de Tlaxcala

  @Telmex llevo casi dos semanas sin Internet, sin teléfono. Levante mi reporte y nadie me da solución. Pero ya me están cobrando el mes completo cuando ni siquiera tengo el servicio. La atención a clientes es pésima

• Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó hace 33 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona como vamos con mi queja solo me dan largas quedaron el día de hoy y no lo hacen

• Axel Rodríguez (@ivanjuarez1401) reportó hace 35 minutos desde San Pablo del Monte, Estado de Tlaxcala

  @JCarlos_Valerio Buenos días sr. JUAN CARLOS, quisiera solicitar su ayuda como medio para que la empresa Telmex venga a solucionar el problema que tenemos con la red de Internet y telefonía aquí toda mi comunidad. Ayer hice la denuncia pero aún no me han contestado.

• Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 39 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

  @juanbaaq @TELMEXSoluciona No eres el único 😭 A mí me tardaron un mes en solucionar mi conexión a Internet.

• Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 41 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona En todo el día el servicio a estado intermitente, a veces se va el internet y después de mucho tiempor regresa, estoy en Home Office y la verdad si es molesto

• Jess (@Jessale_74) reportó hace 43 minutos desde San Pablo del Monte, Estado de Tlaxcala

  @Telmex Ayuda ... Tengo el internet super lento y necesito trabajar

• Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó hace 50 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @LaEstrellaMenor @TELMEXSoluciona Yo llevo un mes así y no me dan solución no sirve el gerente de Tlaxcala ojalá en tu cuidad haya otras alternativas la verdad pues ya me canso esto y no te apoyan a pesar de ser cliente de años

• Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 51 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tiene nada de soluciona. Sigo sin servicio y quedaron en darme atención en 24 horas. Ya llevo más de tres días esperando. Cuánto van a restablecer el servicio? El cobro será puntual, como acostumbran.

• SAX (@SAX7213) reportó hace 56 minutos desde San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala

  @Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandra Elisa Lopez Zayas (@Alejand86206620) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayuda sin Internet ya mas de 1 hora solucionen esto por favor.

• Juan C (@jn_cassol) reportó hace 8 minutos

  Se fue otro dia y nada que arreglaron el servicio 🤬 @infinitum @TELMEXSoluciona

• Misael Castro (@DarKWish1) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Ojalá la velocidad fuera lo mínimo suficiente para streaming

• Georgealf (@ElGeorgealf) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Me prometieron que un técnico atendería mi caso el día de hoy, hora que no ha pasado ningún técnico ni han resuelto el problema'. 4 días sin internet y contando. #TelmexNoSoluciona

• Gerardo Guerrero (@guegera) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Me tuve que comunicar hace unos momentos y me comentan que en uno a 3 días, irán a revisar mi servicio, pero no me dan numero de folio de atencion, cuando resolverán el servicio

• Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 20 minutos

  Que pasa @TELMEXSoluciona @infinitum todo el día sin servicio y sin llamada que mala onda con ustedes.

• El Roger (@lordundernet) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya hay reporte, solo es para hacer ver el pésimo servicio que ofrecen cuando pagas paquete de empresa.

• Mab (@Mabellym) reportó hace 29 minutos

  @Telmex OTRA VEZ, justo15 días de haberme resuelto el problema de no tener ínternet durante 3 semanas se repite la historia...hacer llamadas y que sólo te digan que te estan atendiendo y que lo esta viendo el técnico, mismo que aparece hoy y me deja sin internet, solución urge

• Angel Alvarado (@angello71mx) reportó hace 34 minutos

  Caso real. Le compro algo a @Telmex x su página. Dice q el pago fue negado x el banco. No me manda mi compra. El cargo si existe. El banco si me cobra. @TELMEXSoluciona me dice q hable c/el Banco x este caso q ellos no han solucionado en 6 meses. @Profeco como me ayudas?

• Angel Alvarado (@angello71mx) reportó hace 35 minutos

  @TELMEXSoluciona Es absurdo que me manden con mi banco si ustedes @Telmex recibieron la aprobación, ustedes negaron tenerla y ustedes no mandaron los productos. Necesitamos que reembolsen ese dinero. Ya llamaron hoy y su llamada no sirve de nada si no dan el reembolso. cc @Profeco