Estado del servicio de Telmex en Atlapechco, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Atlapechco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlapechco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atlapechco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apizaco, y Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Apizaco	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlapechco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlapechco y lugares cercanos:

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  karina valentina reyes (@karina_v_reyes) reportó hace 38 segundos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @HermanoBill Yo regresé a izzi, casi 1 mes y no llegaron a instalar el servicio de infinitum.

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  Iván Angulo Rodríguez (@ivanco_bs) reportó hace 1 minuto desde Tetlatlahuca, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona ¿habrá algún día en el que puedan atender los reportes? Ya son 5 días sin servicio de Internet y no se si sepan que hay gente que tiene que hacer home office

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 7 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 7 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @CalosSlim_ok @profeco TELMEX Ahora si tengo internet y no falla el servicio, solo que es de otra compañía y gracias profeco por tu ayuda pinches mantenidos de gobierno no saben hacer nada.

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  Isabel Soto (@marsoto5) reportó hace 7 minutos desde Zacatelco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Si espero tu pronta respuesta ya que no pago la mitad del servicio y desde hace tiempo me está fallando.

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 7 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @Hdz27Ulises @Telmex Pues si iré a probar el servicio de @izzi_mx a ver qué tal sale.

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  Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó hace 20 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  A ver infelices @TELMEXSoluciona me han traído como si me regalaran el servicio, como solución me dan enviar el nuevo módem por mensajería y me piden que me comunique nuevamente para darme el número de envío y me cortan las llamadas "porque ya están atendiendo mi asunto"

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 21 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX CADA VEZ QUE NO HAY SERVICIO LO DEBERIAS DE DESCONTAR DE LA FACTURA Y ASI PAGARIA LA MITAD.

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  Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó hace 21 minutos desde Papalotla de Xicohténcatl, Tlaxcala

  @Telmex llevo casi dos semanas sin Internet, sin teléfono. Levante mi reporte y nadie me da solución. Pero ya me están cobrando el mes completo cuando ni siquiera tengo el servicio. La atención a clientes es pésima

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 22 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @profeco cuando tenía negocio me cerraste por que tenía un error enla carta de mililitros y cuando yo me quejo del servicio de TELMEX no me haces caso y te vale mdre cuanto te pagan para que no los moleste me hubieras dicho y también te daba una lana para no me estuvieran chin#$%

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 26 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando al técnico desde el martes a las 8am. Necesito una solución a mi problema no servicio. No disculpas

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 30 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET Y ME VAS A COBRAR COMPLETO Y EL SERVIO ES PESIMO.

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 35 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Llevan una semana disculpándose, haciéndome venir diario de CDMX a Tlaxcala, incluyendo el fin de semana. Quedaron hoy de enviar al técnico & sin servicio & sin visita del técnico. Necesito habiliten mi servicio hoy, dudo que de próximo pago deduzcan los días sin servicio.

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  Francisco Quintana Damián (@franktana) reportó hace 36 minutos desde Cuaxomulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No quiero que se comuniquen conmigo, quiero que me restablezcan el servicio y me indiquen por dm, como me van a reponer este día en que no pude trabajar por falta de servicio de internet

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  Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó hace 37 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @Rafaelvar52009 No les creas Rafa, no te van a solucionar nada, llevo días esperando y al paso que voy terminaré la cuarentena sin que lo hayan hecho.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 41 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Y esta situación ya es incómoda si existiera otro servicio de internet en esta localidad ya me hubiera cambiado sin pensarlo desafortunadamente esta es la única opción que se tiene. 2464647909

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  Juan Ignacio Bilbao Vázquez (Iñaki) (@Bilbao777) reportó hace 46 minutos desde Xaloztoc, Tlaxcala

  @IrvingGatell @TELMEXSoluciona Una vez que lo reportes, tienes que avisar que no pagarás por un servicio no recibido para que te hagan la compensación. Así lo hice yo una ocasión.

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  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 50 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Ya Mande DM Y ME DEJARON ESPERANDO

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  Josue Cisneros Cirio (@Josue_Cisneros) reportó hace 53 minutos desde Zacatelco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona mi problema ¡Una semana sin internet! No se vale.

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  Axel Rodríguez (@ivanjuarez1401) reportó hace 59 minutos desde San Pablo del Monte, Tlaxcala

  @JCarlos_Valerio Buenos días sr. JUAN CARLOS, quisiera solicitar su ayuda como medio para que la empresa Telmex venga a solucionar el problema que tenemos con la red de Internet y telefonía aquí toda mi comunidad. Ayer hice la denuncia pero aún no me han contestado.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  frederic hatchondo (@fredhatchondo) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Dicen que con gusto nos apoyan pero no asumen sus errores y cuando viene un subcontratado a descomponer todo, no hay nadie para reparar sus errores

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  SELA (@ScheherezaAssad) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio. Nunca contestan.

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  Mayte Carrion (@Mayteoteo) reportó hace 8 minutos

  @telmex Favor de ponerse en contacto para arreglar problemas de módem

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  ANDR3I (@andrei_ric4767) reportó hace 10 minutos

  @Telmex @TELMEXSolucion llevo dos días sin servicio y solo puedo comunicarme con robots. No hay ningún asesor que me indique cuándo se resolverá la falla. Necesito el internet para trabajar y esta situación ya me está afectando. ¿Cuándo restablecerán el servicio? @infinitum

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  Elsa Georgina (@Elsygina) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Es increíble la cantidad de veces que pueden responder igual! No quiero comprensión, solo que restablezcan mi servicio y acudan a arreglar cuando ustedes dijeron que irían a arreglar! No me he movido por esperar a su técnico! ¡¿De qué se trata!?

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  adriana (@granjadegatos) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona No tienen otra respuesta? Ya van 3 veces que me dicen lo mismo en menos de 5 minutos.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @ChazzSchmidt @Telmex @ChazzSchmidt Te pido una disculpa por los inconvenientes. Estoy revisando tu caso para darle una solución lo antes posible. Nuestra prioridad es que tu servicio funcione perfectamente. Esteban G.

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  Tu (No) Eres El Vaquero⏳👁️‍🗨️🐙💀🔍🌿🍥🍌🪼 (@ShinjiVaquero) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito que me den una respuesta o me tengo que presentar en sucursal a ver si alguien se digna a brindarme el servicio?

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  Merlavny sedai (@merlavny) reportó hace 15 minutos

  Hoy no ya escrito @IniPardo será que por fin llegó el técnico de @TELMEXSoluciona y ya tiene internet. Yo también quiero vivir ese sueño... Día 4 sin servicio mientras agilizan y priorizan mi reporte...

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  ANDR3I (@andrei_ric4767) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSolucion llevo dos días sin servicio y solo puedo comunicarme con robots. No hay ningún asesor que me indique cuándo se resolverá la falla. Necesito el internet para trabajar y esta situación ya me está afectando. ¿Cuándo restablecerán el servicio? @infinitum