Estado del servicio de Telmex en Atlapechco, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Atlapechco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlapechco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atlapechco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apizaco.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlapechco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlapechco y lugares cercanos:

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 7 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Más que una disculpa me agradaría más que resletaran el tiempo de sus clientes y honraran sus compromisos. Si por el hecho de que el cambio es gratuito deberían establecer un servicio Premium con un costo, asi al menos uno com cliente sabe que le van cumplir. @Profeco

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  Vic Figaredo (@Vic_H_Figaredo) reportó hace 10 minutos desde Yauhquemehcan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona, después de las fallas del servicio de #Telmex, sobre todo de internet, amerita un cambio de proveedor....

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 11 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Hace 2 semanas envié el documento que @TELMEXSoluciona me pidió para dar solución al problema del teléfono de mi madre y, hasta ahora, nadie se ha comunicado. Bueno, para pedirlo tardaron 3 meses. Habrá que esperar 75 días más, supongo.

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  Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 11 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tiene nada de soluciona. Sigo sin servicio y quedaron en darme atención en 24 horas. Ya llevo más de tres días esperando. Cuánto van a restablecer el servicio? El cobro será puntual, como acostumbran.

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  |♢|Luis_Felipe_M|♢| (@LuisF_SSTlax) reportó hace 14 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  Primero un error de led de internet apagado, lo reporto y ahora es un no sincronía jeje de mal en peor @hectorslimseade @TELMEXSoluciona 😐

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  Juan Ignacio Bilbao Vázquez (Iñaki) (@Bilbao777) reportó hace 20 minutos desde Xaloztoc, Tlaxcala

  @IrvingGatell @TELMEXSoluciona Una vez que lo reportes, tienes que avisar que no pagarás por un servicio no recibido para que te hagan la compensación. Así lo hice yo una ocasión.

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 22 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 23 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @Hdz27Ulises @Telmex Pues si iré a probar el servicio de @izzi_mx a ver qué tal sale.

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  Josue Cisneros Cirio (@Josue_Cisneros) reportó hace 23 minutos desde Zacatelco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona mi problema ¡Una semana sin internet! No se vale.

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  Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 33 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

  @juanbaaq @TELMEXSoluciona No eres el único 😭 A mí me tardaron un mes en solucionar mi conexión a Internet.

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  Jess (@Jessale_74) reportó hace 34 minutos desde San Pablo del Monte, Tlaxcala

  @Telmex Ayuda ... Tengo el internet super lento y necesito trabajar

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 44 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Ya validaron mi información infinidad de veces lo que quiero es que validen el servicio de internet para que se den cuenta que no sirve y a si de verdad busquen una solución. Lastima que en esta zona son la única opción.

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  🇲🇽🏳️‍🌈Alejandro Román☤👨‍⚕️ (@alexlimboleon) reportó hace 44 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo desde el 3 de mayo levantado mi reporte, 3 días sin Internet les exijo que me den ya una solución.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 48 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @CalosSlim_ok @profeco TELMEX Ahora si tengo internet y no falla el servicio, solo que es de otra compañía y gracias profeco por tu ayuda pinches mantenidos de gobierno no saben hacer nada.

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  Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó hace 49 minutos desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona ****** Empresa de comunicación ****** @hectorslimseade :(

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 51 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ZANCERRYMX @Telmex Mejor no lo contrates, el servicio es lo que le sigue de malo & la atención a clientes, no se diga. 🙄

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  Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó hace 53 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @LaEstrellaMenor @TELMEXSoluciona Yo llevo un mes así y no me dan solución no sirve el gerente de Tlaxcala ojalá en tu cuidad haya otras alternativas la verdad pues ya me canso esto y no te apoyan a pesar de ser cliente de años

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  humberto (@VDDPxndx) reportó hace 53 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona pensé que era problema en mi zona pero solo es en mi casa por qué mis vecinos si tienen servicio con normalidad, ya pasaron 3 horas y aún no se comunican conmigo

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  Diego A. Martinez (@Diedgo_Martinez) reportó hace 56 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona qué pena eso de que llevo 15 días esperando a que me instalen mi internet y me salgan con que no vienen porque no tienen material para instalar!!!... ojo ahí @arturoelias para que porfa le comentes al Ingeniero

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 56 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @Vanchucs @TELMEXSoluciona @PesimoServicio @PesimaAtencion Y seguramente bye va a cobrar por un servicio que NO te dieron. Yo por eso me cambié de compañía. Ahora estoy tratando de arreglar un problema de la línea de mi madre. Suerte!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Manuel Heredia (@tamagon73) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona pido de su apoyo a través de esta red ya que por 6 vez no llegó el técnico. Es una burla Espero su respuesta y apoyo. Es lamentable esta situación. Por favor

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  Martínez (@GOMO19790824) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Por cierto, si fue su técnico el que me dejó sin servicio, ya pregunté con el vecino y le dejaron su servicio Funcionando y mandaron el mío a la ******

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  Elsa MARINA Briceño (@ElsaMARINABric1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona les dije urge xq hay tareas escolares pero al técnico le vale madres el quiere que uno se acomode a su horario y ustedes lo permiten al tener gente ajena a ka empresa son unos irresponsables estoy valorando seguir con ustedes o no

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  Martínez (@GOMO19790824) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona No necesito disculpas, necesito.un servicio que funcione. Cada 15 días tengo que pelear con ustedes. @AtencionProfeco @Profeco

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  L.A. Morrison (@LaMorrison_MX) reportó hace 11 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona mi módem ni prende… leí que hay una falla masiva. ¿Cómo cuando queda?

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  Elsa MARINA Briceño (@ElsaMARINABric1) reportó hace 12 minutos

  YA ESTOY ESPERANDO AL TÉCNICO YA LE MARQUE Y NO CONTESTA URGE ARREGLAR EL INTERNET HAY TAREA ESCOLAR @TELMEXSoluciona

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  FRV (@fcoramirezv) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade increíble que realizado el pago x el pésimo servicio que brindan , que dicho sea de paso me mandaron más de 20 mensajes previos, sigan enviando mensajes de que me enviaran a buró por no pagar. De verdad apesta su servicio

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  Adrian Reyna (@Yo_BiCHo) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se cumple 1 semana desde el primer reporte y 4 desde el 2do donde nos quedamos mas usuarios sin servicio, la visita del tecnico solo fue vio y re retiro sin previo aviso me reagendan la visita y nada que debo hacer ?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @MiriamAalfaro @Telmex @MiriamAalfaro ¡Hola! Permíteme revisar tu servicio; al contar con detalles, nos comunicaremos desde la línea 800 123 2222. America L.

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  Martínez (@GOMO19790824) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @dany_0802 Agradezco sus mensajes de publirelacionista automatizados, pero no sirven de nada y tengo mis redes llenas de esos mensajes porque cada 2 o 3 semanas me quedo sin servicio pero como dice el chiste, para cobrar son bien buenos. @AtencionProfeco