Estado del servicio de Telmex en Atlapechco, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Atlapechco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlapechco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atlapechco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, Xaloztoc, y Zacatelco.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlapechco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlapechco y lugares cercanos:

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  MarvinRm (@MarvinDMBike) reportó hace 8 minutos desde Tepeyanco, Tlaxcala

  @vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 10 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET LO RESTAS DE MI RECIBO. NO SE TE OLVIDE POR QUE SIEMPRE COBRAS COMPLETO.

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 11 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!

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  Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó hace 14 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  A ver infelices @TELMEXSoluciona me han traído como si me regalaran el servicio, como solución me dan enviar el nuevo módem por mensajería y me piden que me comunique nuevamente para darme el número de envío y me cortan las llamadas "porque ya están atendiendo mi asunto"

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 16 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Y esta situación ya es incómoda si existiera otro servicio de internet en esta localidad ya me hubiera cambiado sin pensarlo desafortunadamente esta es la única opción que se tiene. 2464647909

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 17 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX CADA VEZ QUE NO HAY SERVICIO LO DEBERIAS DE DESCONTAR DE LA FACTURA Y ASI PAGARIA LA MITAD.

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 18 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 21 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona El servicio durante el día y diario en los horarios de 8 a.m. a 9 a.m. de 2:30 a 4 p.m. y a las 7p.m. a 8p.m. el servicio de internet no funciona.

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  Alex Gómez (@AlexGomezMX) reportó hace 23 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona cuando quieran arreglan su pinche servicio de porquería 😡🤮

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 23 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @atenas_cruz @TELMEXSoluciona Yo llevo el mismo tiempo......& no me dieron respuesta ni siquiera por aquí.... Espero tengas mas suerte. 🍀

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  Alex Gómez (@AlexGomezMX) reportó hace 29 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @knnabko @ymadie_ @TELMEXSoluciona @Telmex Cambia a otra compañía, después de pensarlo como 2 años lo hice y ahora, aunque pago 100 pesos más del servicio de telefonía e Internet me va mejor sin ellos. De mis 3 líneas hice la portabilidad y me va bien desde hace 3 semanas.

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 31 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  8 personas en @TELMEXSoluciona que ofrecen dar solución a tu problema en 4 DÍAS. 8 personas que prometen comunicarse contigo. 8 personas que no han hecho nada. Yo guardo estos mensajes para cuando vengan las cuestiones legales. Son pruebas de que quise llegar a un acuerdo.

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 41 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Me hicieron venir de CDMX a Tlaxcala & quedarme el fin de semana para esperar al técnico que llegaba desde las 8am & con toda la tranquilidad me dices que hasta mañana?? Requiero la visita & la reparación de servicio hoy.

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  Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó hace 49 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Que dice @TELMEXSoluciona que cómo me van a cambiar mi modem si está activo mi servicio CLARO QUE ESTÁ ACTIVO EL SERVICIO PORQUE ME TUVIERON QUE PRESTAR EL MÓDEM DE OTRO LADO PARA QUE PUEDA TRABAJAR Y NO ME CORRAN infames!

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  Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 50 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, podrían ayudarme restableciendo mi servicio de internet. Ayer se me dijo que en 24 horas tendría notícias al respecto. Ya ha pasado el plazo. Necesito el servicio de vuelta.

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 53 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Hace 2 semanas envié el documento que @TELMEXSoluciona me pidió para dar solución al problema del teléfono de mi madre y, hasta ahora, nadie se ha comunicado. Bueno, para pedirlo tardaron 3 meses. Habrá que esperar 75 días más, supongo.

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  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 57 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Llevo 8 días marcando y no me dan solución

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  geremias_springfield (@espuma_03) reportó hace 57 minutos desde Panotla, Tlaxcala

  @agarayh @Telmex Pinche compañía de mierda...

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  Diego A. Martinez (@Diedgo_Martinez) reportó hace 59 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona qué pena eso de que llevo 15 días esperando a que me instalen mi internet y me salgan con que no vienen porque no tienen material para instalar!!!... ojo ahí @arturoelias para que porfa le comentes al Ingeniero

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  El Profe Neoliberal (@jvelahue83) reportó hace 59 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona, esto fue lo que me dijeron desde el día lunes que he dejado de tener servicio de telefonía y por ende de internet... Módem no sincroniza, No. de reporte 12828925 Hablé de nuevo al 050, según la operadora hablo con el supervisor y quedaron d venir el día de hoy.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lupis Hernández (@LupisHdz_) reportó hace 4 minutos

  Alguien más tiene problemas de conexión hoy con @infinitum @Telmex

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @robertopaumx @Telmex ¡Buenas tardes! @robertopaumx Estoy tomando en cuenta tus comentarios. Sin embargo, una vez que se resuelva el inconveniente, te apoyaré a validar el ajuste sobre el servicio. Gaby O.

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  Hugo Maguey (@Hugomaguey) reportó hace 11 minutos

  Otraaa vez @TELMEXSoluciona no contesta, nada más manda mensajes genéricos. Obviamente no son humanos, son bots y mientras, uno sin servicio que está pagando.

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  Benji Vizcarra (@bevisa) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola me ayudas a a cancelar mi servicio porfa , ya no los puedo seguir esperando , quedo atento para mi trámite

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  actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Te lo encargo, ya 8 días sin servicio, la paciencia ya se acabó. Espero que esta vez si me llamen por teléfono...

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  JUDITH AN (@coyianguiano) reportó hace 18 minutos

  @telmexsoluciones @telmex Buen día, tengo fallas en el servicio de Internet ya levante el reporte, pero el cable que está a fuera de mi domicilio esta dañado.

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  Gralpade (@gralpade) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex y sigo esperando! Mi factura sigue mal!!! No voy a pagar por su error!!!! @arturoelias ya pon orden con tan pésima atención por favor!!!!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @nityare @Megacable @nityare Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 20 minutos

  @CFE_Contigo @Telmex @TELMEXSoluciona ahora q sabes cuál es falla no salgas con sus visas q aún no envutren porque no hay internet Espero q mi reporte no se demore 15 días como ya es costumbre con ustedes No puedo dejar de tener 15 días sin servicio

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  Maru Ortiz (@eugeniao1904) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Felicidades, a ver cuando vuelve el internet que estoy pagando ni siquiera tienen una fecha pero eso si el pago oportuno y completo por el servicio que no dan... que pena