Estado del servicio de Telmex en Ex-Presidentes, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Ex-Presidentes, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ex-Presidentes, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ex-Presidentes, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ex-Presidentes y lugares cercanos:

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  FERCH PEÑA (@fresconejo) reportó hace 5 minutos desde Tecámac, México

  Otra vez intermitencia en el servicio @TELMEXSoluciona ......

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  Aida Cabrera Vilchis (@chilis064) reportó hace 8 minutos desde Tecámac, México

  @alvaro_delgado @Telmex @TELMEXSoluciona Son dos días nada más,a mi ya me pasó, son por zonas,los sky son peor

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  Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 11 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona Quiero saber que me están cobrando, yo con ustedes no tengo servicio desde el pasado mes de agosto

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 13 minutos desde Ejido Santa Ana, México

  @TELMEXSoluciona Mejor ocúpense de la gente que trabaja con ustedes por hacer bisne afectan a sus demás usuarios y solo queda mal la empresa

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  PACO (@mtopako) reportó hace 15 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex hdpm llevo una semana sin Netflix y me cobran por su él, y resulta que yo tengo que estar yendo y llamando para que me arreglen HAGAN BIEN SU TRABAJO HIJOS DE SU PUT4 M4DR3 @Profeco ah eso si el pago te lo hacen completo aunque el servicio sea de mi3rd4.

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  Manuel Sin M (@AnuelFlores) reportó hace 19 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla teléfono e internet 7797966494 indicador LOS del modem en color rojo. Solicito folio de reporte

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  Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 19 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @AtencionProfeco Saludos, ayuda para que alguien me ayude a resolver problemas con el servicio de internet de telmex, por favor!! Más de un mes sin buen servicio

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  Ana Lau😉 (@Rsnglau13) reportó hace 25 minutos desde Zumpango, México

  @TELMEXSoluciona envío los datos que me solicitan por DM y sigo esperando me atiendan. Llevo 5 dias y nadie me contacta. 😠

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  Jesús Carey (@jesto2010) reportó hace 27 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @infinitum hasta qué hora restablecen el servicio? Más de 12 horas sin Internet! Para cobrar son muy puntales y no descuentan los días que no dan servicio @Profeco

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 28 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias por la disculpa, ya llevo 3, sin embargo, sin afán de ser grosera lo que realmente necesito es un técnico que acuda a revisar mi conexión de internet... soy la única usuaria sin servicio, todos mis vecinos si tienen acceso a teléfono e internet...

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  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 29 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Ayuda @TELMEXSoluciona

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  janiff martinez (@janiffmtz) reportó hace 29 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 6 meses tratando de que me ayuden con mi Internet es una porquería han reagendado visita del técnico más de 6 veces es increíble que no sirva para nada y que cobren como si dieran el servicio ayuda @Profeco como le hago?

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  Ana Lau😉 (@Rsnglau13) reportó hace 36 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me estan facturando algo no tengo y nadie me atiende en sucursal, en el 2222 ni en los canales digitales. Quiero una solución

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  Rene Aragón (@ReneAragon) reportó hace 38 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @Telmex @infinitum van 2 veces que me dejan plantado para instalación, de que sirve que su sistema te deje hacer una cita si no la respetan y en el centro de atención te cuelgan #telmexnosirve

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  sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó hace 39 minutos desde Tecámac, México

  @Telmex cuando dejas que otros proveedores entren al 100% en tecamac tu fibra óptica está peor que tu cobre pesimo servicio pesimo

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  GAEL NAJERA (@gael_naj) reportó hace 43 minutos desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México

  @TELMEXSoluciona @Megacable Parece que ustedes son más rápidos para responder quejas de otras compañías que problemas propios

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  x@vier freix (@xavofreixas) reportó hace 45 minutos desde Tecámac, México

  @infinitum es una basura su servicio , necesito dar de baja mi línea

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  Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó hace 52 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ya se enviaron lis datos solicitados y aun no veo claro nada de su servicio. 😡

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 52 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona necesito que me solucionen vino uno de sus técnicos a desconectarme para conectar a alguien más…. Y ahora yo estoy sin servicio por culpa de alguien que no quiso hacer bien su trabajo! Buenos para cobrar y pedir propina pero qué tal para hacer su trabajo 🤌🏼🤌🏼🤌🏼

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  Iv Qz (@ivqz_sof) reportó hace 60 minutos desde Nextlalpan, México

  Nuevamente sin servicio línea Telmex 432688-1199 ayuda por favor !

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alberto (@ponchitoaurelio) reportó hace 6 minutos

  Hoy en 5 horas @TELMEXSoluciona resolvió una falla de intenet @AristeguiOnline @lopezdoriga Estoy qué ni me la creo, este. Año fueron cada vez 5 dias para resolver, y hoy rápido. Que cosa no,?

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  Luna (@bajolaluna20) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues no llaman. Sigo esperando.

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  Eliezer Erosa Rosado (@Erosa07) reportó hace 9 minutos

  @Telmex y @Telmex soluciona, nomás no dan una con la asistencia ni por web, ni por teléfono, ni por App y peor el Whats. Remiten a videos sin relación

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  Shai ⁷ ⊙⊝⊜ (@Xayvexs) reportó hace 11 minutos

  A ver a qué hora vuelve el servicio, ya dos ******* días sin servicio. Quiero hablar por teléfono con un asesor y solo me contesta el bot. @TELMEXSoluciona

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  CESAR NAVA (@cetonava) reportó hace 13 minutos

  Que 💩 de servicios ultimamente, @ServicioTelcel parece que usan red 3g, @Telmex segun fibra optica (estabamos mejor cuando estabamos peor), @bbva jineteando nuestro dinero, que otros servicios estan igual o peor ✍🏻👇🏼

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @GOVESITOpowerup @GOVESITOpowerup Hola, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Con estos datos podremos contactarte desde el 800 1232222 y brindarte solución. Quedo atenta. Rocío L.

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  GiuliannaCabildo (@GiuuliannaCa) reportó hace 18 minutos

  Siguen dándole seguimiento a mi reporte después de 9 días sin internet? Los espero otras 24 horas más para ver si pueden resolver? Son una basura @TELMEXSoluciona

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @clauscalcaneo @Telmex @clauscalcaneo Sabemos que es muy importante tu servicio, dame oportunidad de priorizar la atención, me comunicaré contigo para proporcionarte más detalles. Te pido que estés al pendiente. Anahi H.

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  Jose Luis Ixta V (@chelischivista) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Algún tiempo de solución Ramses S ??

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  Chad (@CsMillan7) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Les mando msj, si pueden instalar hoy, me cambio