Estado del servicio de Telmex en Tultepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tultepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tultepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ejidal Emiliano Zapata, y Fuentes del Valle.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Internet	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 2 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 7 días
Ejidal Emiliano Zapata	Internet	hace 7 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 11 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tultepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultepec y lugares cercanos:

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  María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó hace 24 segundos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Sigue el problema, y no eh podido trabajar. Hago home office

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No me chingues… les estoy pagando un servicio, mismo que no están proporcionando. Cómo va a existir un cambio si el ******** cable está dañado y mandan a nadie @Profeco

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  Zero (@WatanukiXiao) reportó hace 5 minutos desde Jaltenco, México

  @TELMEXSoluciona .@IFT_MX quisiera levantar una queja contra telmex por mal servicio, corto de servicio indebido, cargos ko reconocidos que afectan a mi historial y por falta de mantenimiento. Años quejándome de que no me dan la velocidad correcta a la contratada, me apoyan?

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  EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 7 minutos desde Tultepec, México

  @TELMEXSoluciona Gracias ya llevo 3 dias con internet intermitente y 4 sin servicio.

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  Mario Basurto (@mariobasurto98) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona llevo más de 12 horas sin servicio, dicen que están en proceso, pero, no dan un estimado ni contestan para poder decir cuándo se reestablecerá el servicio.

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  Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó hace 16 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @Telmex solicitó reparación de línea e internet

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  Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 21 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬

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  Oskr R. A (@OskrRA154944) reportó hace 23 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona otra vez telmex, con tu servicio del ****** en la zona 54955, pero q tal para cobrar cab_$-$

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  Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 26 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona ya me canse de enviar mensajes directos reportando que sigo sin servicio, ya me canse de que solo me den largas

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  Ignacio González C (@Igonzal73) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona Después de marcar a tu 01800 WiFi y por más de una hora vía telefónica haciendo según ustedes ajustes ,el trinche internet quedó peor...de sus dos bandas de 2.4 y 3.5 y su internet de"50 megas " no se hace uno...por cierto no me interesa dar mi número de contacto

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  JOSÉ PÁEZ (@JOSEXXXTUBE) reportó hace 36 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona otra vez sin línea y señal de internet en este mes ya van 2 veces que se me va las 2 cosas...se los reporto para que vean y me den solución...pago mi recibo puntual y hasta por adelantado,y no es justo me den así el servicio.lo necesito estamos trabajando no hay

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  Rafa Hernández (@orgulloazulyor7) reportó hace 42 minutos desde Tultepec, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera hacer una consulta con respecto a mi servicio porque llevo ya 6 días sin que hagan mi cambio de domicilio mi número de folio es 090554934. Y mi número Telmex es 5589144731

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  Tultitlán EdoMéx 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó hace 48 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @LilithMasabakes @Profeco @Telmex Perdón por meterme a tu conversación pero te aconsejamos buscar en internet SOYUSUARIO es una página web donde podrás conversar con el proveedor y ahí mismo estará al tanto Profeco y el IFT hasta que tu proveedor te dé solución. Checalo regístrate SOYUSUARIO

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Esas respuestas de Atención a Clientes NO SIRVEN si no hay SOLUCIÓN, SOLUCIÓN. La línea telefónica llama y llama pero no se escucha. La línea está muerta, no salen ni se reciben ni salen llamadas telefónicas…… Casi un mes sin SERVICIO! Tantita madre a los TÉCNICOS por favor!!!

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  María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Dia 4... ayer me dijeron en sucursal que se solucionaba a lo largo del dia, por que ya se había *resuelto la falla de la zona*, y me dieron un número de reporte por que sigo sin internet... no se resolvió... sigo sin poder trabajar...

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  Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Telmex "soluciona", nuevamente sin servicio telefónico e Internet en la línea terminación 5278. Me retroalimentan, por favor. Gracias

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  Jesús Islas (@Jesus_Islas) reportó hace 51 minutos desde Coacalco, México

  Oye @Profeco ¿Cómo puedo levantar una queja contra @TELMEXSoluciona? Llevo 8 días sin línea, cada cierto tiempo me cortan el servicio por errores de su sistema de facturación? Gracias

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 53 minutos desde Ejido Santa Ana, México

  @TELMEXSoluciona Mejor ocúpense de la gente que trabaja con ustedes por hacer bisne afectan a sus demás usuarios y solo queda mal la empresa

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  Sandra González (@degolix) reportó hace 56 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Solteronaaa Tengo 3 años con izzi y nunca ha fallado, con telmex estuve anteriormente y era más lento, aún con fibra optica

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  Ignacio González C (@Igonzal73) reportó hace 56 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona llevo semanas con intermitencia en el servicio a todas horas,piensan canalizar mi queja algún día?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Miguel (@JuanMSchmidt) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra respuesta vacia. A ninguno le interesa su trabajo, a ustedes les pagan de los servicios contratados x nosotros. Que oportuna, o que es la brevedad para ustedes?, espero la respuesta

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  Jorge Vicente Gomez Valle (@vicentegova) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy al pendiente, ya van 48 horas sin servicio

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  Control Zeta (@controlzetadev) reportó hace 6 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona no tengo servicio nuevamente, el led de la fibra esta en rojo :( Me pueden ayudar a levantar el reporte por favor.

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  sh4dow47 (@osv4ld0047) reportó hace 9 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona,llevo intentando cancelar mi servicio y no me dan solución / me ponen trabas para hacerlo. Solicito la cancelación inmediata conforme a mis derechos como consumidor.

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  Aldo (@Aldo_Chido31) reportó hace 11 minutos

  @Telmex Pésimo servicio con el que cuentan. Me dijeron que Netflix iría incluído en mi paquete Infinitum de manera gratuita, y ya me lo han cobrado dos veces. Hice su reporte en su aplicación y me dijeron que en el siguiente recibo se ajustaría el pago pero no fue así.

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  La Niña Mi ALEgría (@LaNinaMiALEgria) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Durante 9 días continuos, la red se ha caído tras unas hrs. de servicio. La restablecen alrededor de las 9:30, llaman al momento, indican que funciona y después de unas hrs. vuelve a fallar hasta las 9:30 del otro día. Muy organizado su error. #TelmexNOsoluciona

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  Parece facil (@RobertoEncinasD) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Ya va para un mes reportando el pésimo servicio

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  Tortas McFly ©®™ (AB) (@Tortas_McFly) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Sin servicio aun

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  Asuncion Martínez (@AsuncionMa62082) reportó hace 20 minutos

  @Telmex hola buenas noches quiero reportar mí linea telefónica y mi internet no tengo señal mi número es 5524660392 gracias

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  Juan Miguel (@JuanMSchmidt) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Puras respuestas preestablecidas, pero ninguna solución 22:30 hrs sin servicio, pero 6 días antes de la fecha de pago ya ustedes hablando y mandando mensajes para que no se olvide la fecha.