Estado del servicio de Telmex en Tultepec, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tultepec, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 ago, 16:59 GMT-5.
- Internet (56%)
- Wi-fi (44%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tultepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tultepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos
|
Wi-fi | hace 2 horas |
|
Ecatepec de Morelos
|
Internet | hace 1 día |
|
Ecatepec de Morelos
|
Wi-fi | hace 2 días |
|
Tultitlán de Mariano Escobedo
|
Internet | hace 11 días |
|
Ecatepec de Morelos
|
Internet | hace 14 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tultepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultepec y lugares cercanos:
-
Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona ya me canse de enviar mensajes directos reportando que sigo sin servicio, ya me canse de que solo me den largas
-
Aleks Juárez (@aleksdenn) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, MéxicoLe estoy suplicando a @Telmex que por favor me ayuden con mi internet súper lento, pero sólo me dan vueltas y vueltas. ¿Que se hace en estos casos?
-
Luna Luau (@luau_luna) reportó desde Cuautitlán, México@TELMEXSoluciona No cuentan con procedimientos para levantar quejas? Eso es afirmó su operadora cuando reporté mi línea por falta de internet. Y sigo sin internet! Atiendan mi reporte a la brevedad porque yo ya pagué por el servicio!! Num. De reporte 55522448 @Carlos_Slim_D @hectorslimseade
-
Tultitlán EdoMéx 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@ecaos @Telmex Hola, para que te cobre menos el proveedor tienes que registrar tu queja en la página web SOYUSUARIO ahí lo determina el mismo proveedor y en caso de que no te resuelva te ayudará IFT y Profeco a sancionarlos.
-
Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Fuentes del Valle, México@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco ya 4 días y sin solución .no tenemos servicio de linea e internet para trabajar y q hay fall pero dónde no dan solución solos varios usuarios así en la.zona # reporte 74179936
-
Ignacio González C (@Igonzal73) reportó desde Cuautitlán, México@TELMEXSoluciona Después de marcar a tu 01800 WiFi y por más de una hora vía telefónica haciendo según ustedes ajustes ,el trinche internet quedó peor...de sus dos bandas de 2.4 y 3.5 y su internet de"50 megas " no se hace uno...por cierto no me interesa dar mi número de contacto
-
Daniel Santos (@Santos9Daniel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Necesito apoyo con mi servicio de internet.
-
Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Fuentes del Valle, México@TELMEXSoluciona #74179936 necesitamos soluciones ya 3 días y nada urge trabajar
-
ana laura varela (@ana900319) reportó desde Fuentes del Valle, México@TELMEXSoluciona Si son los vigentes, pueden llamar al celular, la línea telmex no funciona tampoco
-
Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬
-
Yo Soy... Tu Padre (@IuxCesar) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@totalplaymx Que ********* pasa tengo tres horas sin servicio de internet. Ya están igual de chafas que @TELMEXSoluciona
-
Alets Lopets (@LopetsA) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona no tengo servicio me pueden ayudar
-
LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, MéxicoSrs de @TELMEXSoluciona @Telmex llegó a casa de trabajar y con la novedad que no tengo línea telefónica, ni tampoco internet . Ayuda ! Help! Plis !
-
Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Coacalco, México@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Telmex cada vez peor su servicio
-
Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Fuentes del Valle, México@TELMEXSoluciona #5558342494 sin linea ni internet desde ayer y no solución
-
José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@julioastillero @infinitum Ni pidiendo atencion al Sr. Carlos Slim sirve de algo. Es pésimo el servicio técnico. Desde Junio sin servicio, pero sigue llegando el cobro cada mes, ahi nunca hay falla.
-
Amy tennant (@AmyGatito) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona tal parece que con ustedes el servicio es un chiste, nuevamente no tengo servicio, por 3 vez en 2 semanas !
-
Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona sigo esperando atiendan mi problema desde ayer
-
Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@bloqueotemporal @TELMEXSoluciona ****** @TELMEXSoluciona no más se rascan las 🍑
-
cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@arturoelias Reporte Telmex 49985499, sigue sin solución por parte del área técnica. Que tienen miedo atender Ecatepec pero para facturar y cobrar servicio sin proporcionar, ahí si no tienen miedo.. AYUDA por favor. La línea telefónica “está muerta” ni ruido hace!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Ulises Valle (@Munec17) reportó@jaireyes_ @Telmex 7 días y contando sin servicio! Y no veo para cuando! Y no vayan a las oficinas todos son súper groseros y les vale
-
LydiaMeadeO (@LydiaMeadeO) reportó@Telmex TELMEX no tengo internet, necesito su ayuda
-
Juanfra Gm (@S4t4n4s3) reportó@infinitum que ironia, reportas el servicio de internet como inestable, pasan dos meses y sigue igual, vuelves a levantar el reporte y te dicen que en 3 dias iran a revisar, cuelgas y marcas a @totalplaymx y en dos horas ya te estan instalando el servicio...sigan asi @infinitum
-
Carlosgoasp (@CarlosGomezAsp) reportóTengo verios días con pesimo servicio, horas sin servicio de Internet y casi una hora en llamada esperando su "atención" a clientes... @TELMEXSoluciona
-
Raúl (@rauldjesus98) reportó@TELMEXSoluciona Sus bots no sirven de nada. Necesito que restablezcan mi servicio
-
YeceniaGT (@yeceniaglez) reportó@Telmex 20 minutos esperando en el teléfono a ser atendida y nada!
-
Mr_Guezz (@jomarod) reportó@TELMEXSoluciona Cómo puedo ponerme en contacto con servicio técnico? En 8001232222 no contestan y el bot del WA.... para qué digo 🙄
-
Yo confiezo! (@lalox_1980) reportó@jaireyes_ @Telmex Llevo 2 días sin servicio...y que espere
-
Sofa Sports + (@NewTVMx) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx @RicardoBSalinas NO GRACIAS, Yo soy TotalPlay hasta la muerte Me gusta tener mi servicio de CTO/NAP a mi domicilio. 5 GB
-
Poncho ॐ (@AlfRaider25) reportó@TELMEXSoluciona llevo mas de una hora en la linea de soporte de telmex y solo se oye música de dentista, nadie me atiende y mi servicio comercial está fallando desde hoy en la mañana. Su ayuda por favor Ccp @hectorslimseade