¿Telmex está fallando o caído? in Tizayuca, Hidalgo
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrio San Miguel (Camino a Bata), y Santa Ana Nextlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa Ana Nextlalpan
|
Internet | hace 1 mes |
|
Tultepec
|
Internet | hace 8 meses |
|
Zumpango
|
Internet | hace 11 meses |
|
Tecámac
|
Wi-fi | hace 1 año |
|
Tultepec
|
Internet | hace 1 año |
|
Tultepec
|
Internet | hace 1 año |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tizayuca, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:
-
Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Buen día mi servicio no funciona ya llevo 2 días y nada se hizo reporte y tampoco han acudido.
-
Héctor (@hectorfosa) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona @ortografomano @TELMEXSoluciona , no da solución me dejaron sin servicio muchos días y quieren que pague la factura completa, llamo al 800 123 2222, al whats de Telmex y por chat en línea y no dan respuesta, nos ignoran
-
sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó desde Tecámac, México@Telmex si no le saben a la fibra optica mejor quedense con su infraestructura vieja de cobre esta mejor desde que migraron mi servicio a la fibra optica es una porquería
-
Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Ya se enviaron lis datos solicitados y aun no veo claro nada de su servicio. 😡
-
Rene Aragón (@ReneAragon) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@Telmex @infinitum van 2 veces que me dejan plantado para instalación, de que sirve que su sistema te deje hacer una cita si no la respetan y en el centro de atención te cuelgan #telmexnosirve
-
isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, MéxicoIncreíble pero cierto Me comunico con telmex asistencia Pregunto si aun funciona el 040 ¡¡No saben!! Los operadores nunca lo usaron @arturoelias @CARLOSSLIMDOMI1 no ustedes sabrán ¿sin funciona o ya no?
-
Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona éramos varias casas sin servicio de TELMEX en mi zona, nos decían que había una falla y que ya estaban trabajando para resolver, ya todos los demás tienen servicio excepto yo ¿qué puedo hacer? ya son muchos días sin línea ni internet
-
4Tune 馬 (@4laclaus) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Pf me pueden dar un tiempo de respuesta?…”en breve” no es aceptable… (~_~;)
-
Jorge Nieto (@jn185) reportó desde Zumpango, México@TELMEXSoluciona buenas tardes no tengo servicio de internet
-
Zero (@WatanukiXiao) reportó desde Jaltenco, México@TELMEXSoluciona .@IFT_MX quisiera levantar una queja contra telmex por mal servicio, corto de servicio indebido, cargos ko reconocidos que afectan a mi historial y por falta de mantenimiento. Años quejándome de que no me dan la velocidad correcta a la contratada, me apoyan?
-
Juan Olivares (@jovche2) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar un fallo en línea telefónica
-
Raul Morales (@RaulMor80875956) reportó desde Tecámac, MéxicoTELMEX LLEVAMOS 3 DIAS SIN INTERNET!!!!!! Ustedes comentan que es una falla pero de 3 días? 😡
-
-
Irvin Vázquez (@ElPinshiRvn) reportó desde Zapotlán de Juárez, Hidalgo@TELMEXSoluciona Vaya ****** de ATC que tienen, en serio. Hasta ridiculo resulta que una empresa de esa magnitud no pueda otorgar un ATC, ya ni siquiera decente, minimo que atiendan la solicitud.
-
-
Alex (@alfragos) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@gustavoalcari @TELMEXSoluciona Vámonos, ya tienes mi mensaje para que para que lo tomes en cuenta para tu servicio!!
-
Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Buenas Noches me quede esperando su llamado y no salí por esperar a su técnico que sen pasaría el día de hoy entre 10 y 18 hrs. Gracias
-
Manuel Sin M (@AnuelFlores) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona falla teléfono e internet 7797966494 indicador LOS del modem en color rojo. Solicito folio de reporte
-
Manuel Sin M (@AnuelFlores) reportó desde Zumpango, México@TELMEXSoluciona Llevo desde el viernes intentando aclarar mis días sin servicio, la única vez que conseguí hablar con una persona me colgó, por teléfono me mandan un sms que me lleva a mitelmex. De ahí al asistente de WhatsApp, y de WhatsApp me mandan a teléfono. @IFT_MX
-
isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, MéxicoDesde hace más de 3 meses los vecinos de Ojo de Agua tenemos el mismo problema El cajero de la tienda de Paseo de la Candelaria no funciona @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @arturoelias podrían por favor repararlo porque estamos hartos de pagar desde 12 hasta 24 de comision
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
fernando hernandez G (@ferhgerman) reportóYa van más de 35 llamadas a su centro de atención a clientes, 6 días esperando a que me resuelvan y sigo esperando...en verdad que son unos ineficientes! Cada día me dicen una versión distinta... @TELMEXSoluciona @Profeco
-
Juan Mendoza (@Qp_JuanMG) reportó@TELMEXSoluciona Quiero cancelar el servicio con ustedes y su atención telefónica es nefasta llevo 30 minutos en espera
-
Ana Buenrostro (@Anirosita) reportó22 días con un pésimo servicio de internet, sin poder trabajar, sin poder estudiar, sin poder cumplir con las responsabilidades !!! @Telmex @TELMEXSoluciona nada más se excusan con mensajes que es "una zona afectada" Estamos trabajando No necesitas reportarlo !! Pésimo servicio.
-
twisted_bonnie696 (@popo666616) reportó@XboxMexico Chinga tu madre telmex
-
YaTeHabiaDicho SevereCaseOfJuan (@ohpuesporeso) reportó@TELMEXSoluciona Hola Faby, definitivamente yo no di estos números, ni tengo números con esa información, aqui no hay daño, pero a la próxima, piensa que es buena idea no compartir datos de esta manera públicamente, POR CIERTO, sigo sin tener respuesta sobre mi problema de intermitencia...
-
Huntington (@Huntington_Mr) reportó@stellahdez79 @TELMEXSoluciona Son lo peor me pasa lo mismo
-
JuanCarlos Orozco (@juancorozco) reportó@TELMEXSoluciona sin servicio desde el miércoles, tras 7 llamadas, 7 promesas incumplidas y ahora me dicen que lo solucionan el martes. Casi una semana sin servicio y somos dos personas trabajando en casa. ¿Es posible de verdad ese tipo de servicio?
-
Carlos David Torres Montoya (@CarlosD19428890) reportó@AIliege Chinga tu madre telmex
-
SuperBuMx (@BatsuX90) reportó@TELMEXSoluciona llevo 2 dias sin linea telefonica folio de mi reporte es 45821453 espero respuesta
-
El Coco feliz (@coco_drile) reportó@rockbertoqc Infinitum creo que está peor