¿Telmex está fallando o caído? in Teotihuacán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teotihuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

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  César Martínez Odilón (@CessOdilon) reportó hace 13 segundos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio de Internet desde hace ya 5 días, su fecha compromiso fue el día de ayer 16 de junio y no me han resuelto nada, sólo dicen que esté atento, me urge el servicio, entiendo que existen problemas externos pero nadie ha podido darme una respuesta.

• 
  Karen Solares (@karensolares231) reportó hace 24 segundos desde Tizayuca, Hidalgo

  Algún servicio de internet mejor que @telmex ? Diario está fallando es una basura ya

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  RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 2 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución

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  Victor Parada (@paradavictor6) reportó hace 8 minutos desde Tecámac, México

  En serio @Telmex? 10 dias sin intetnet, tus técnicos levantando "reportes manuales" los cuales no les aparecen en su "sistema" hasta el dia de hoy me dan un reporte real y esperar 3 días mas. @Profeco @AtencionProfeco como procede una reclamación del pesimo servicio???

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  mony (@mony12333602) reportó hace 12 minutos desde Chiconcuac, México

  @Telmex tengo pagando más de 6 meses la línea telefónica y no tengo servicio he hecho muchos reportes y han hecho caso omiso

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  FERCH PEÑA (@fresconejo) reportó hace 12 minutos desde Tecámac, México

  Otra vez intermitencia en el servicio @TELMEXSoluciona ......

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  ROBERTO OLIVA B (@rob_3103) reportó hace 17 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona Ambos son correctos , uno es mi número de Telmex y el otro es número celular. La telefonía funciona al cien , pero el servicio de internet nulo desde hace 2 días.

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  Bernardo Islas (@emizimo) reportó hace 21 minutos desde Temascalapa, México

  Otra vez yo amigos, con un mes de servicio deficiente de @Telmex y sin solución alguna... 🙄🙄🙄

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  Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 25 minutos desde Tecámac, México

  tenía cita para instalación de mi servicio de línea telefónica, para el 12 de febrero y no vinieron, reprograme en internet para hoy 14 y tampoco vinieron, no he logrado atención de una persona y el sistema me dice que vienen mañana ¿dónde está la certeza? @TELMEXSoluciona

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 28 minutos desde Tecámac, México

  @carlosslimdomit @arturoelias Hace 18 meses pedí su ayuda para tener telmex en mi fraccionamiento Me llamaron de Proyectos y avanzó Pero de nuevo ya llevamos 3 meses detenidos Nuestro acceso a Internet es por antena y muy caro Se acerca el regreso a clases ¿Qué podemos hacer?

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  El Charro Viejo (@VinoMalvado) reportó hace 33 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona después de un mes sin servicio de internet, me llega la factura integra, como si su **** servicio hubiera sido de primera! No mamen! Un **** mes y están cobrando factura completa! No mamen!

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  VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 35 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona señores, su servicio de Internet es una porquería. Necesito una solución de inmediato. Porque para cobrar son buenísimos.

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  RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 36 minutos desde Tecámac, México

  Todo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona

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  mony (@mony12333602) reportó hace 38 minutos desde Chiconcuac, México

  @Telmex no se ve solución en línea telefónica llevamos más de 1 año sin servicio se reporta y todos los días solo dicen estamos al pendiente de su reporte y le daremos seguimiento pero no vernos ninguna respuesta. Pésimo servicio

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  Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 40 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona reportando que no funciona el servicio de identificador de llamadas de mi línea ¿me pueden apoyar? por favor

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  Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó hace 42 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona Pues me quede esperando, jajaja... ya me van a decir cómo cancelar su servicio que no funciona nunca ?

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  VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 42 minutos desde Tecámac, México

  @tucitabaruch @Telmex Yo me eché un mes, medio lo arreglaron y otra vez no sirve... @TELMEXSoluciona no soluciona nada...

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  Alma (@soul_alma) reportó hace 45 minutos desde San Martín de las Pirámides, México

  @CAPUFE Lo marco en mi celular, y por línea fija de telmex y marca el mismo error

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 59 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.

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  Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó hace 59 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a realizar la cancelación de mi servicio de internet? Llevo 4 días esperando a que me llamen, de acuerdo a lo que indica el portal mi Telmex. Gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  (Des) nombrada (@lepoetemundi) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona NO HAN SOLUCIONADO MI PROBLEMA, ¿cómo se le hace para cancelar el servicio? Estoy harta

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @almanzab93 @almanzab93 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, te pido por favor envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto adicional y tu e-mail para comunicarme contigo y te brinde mayor asistencia. ¡Excelente tarde! Estela G.

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  Punk Fulgens (@PFulgens) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona el servicio de internet sigue sin funcionar, llamé y dicen que hay fallas en la zona ¿Cuánto tiempo demorará? He visto varios reportes en dónde dice que han tardado días

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  José juan (@fergobalike) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 8 días sin internet y ya llevo varios reportes y no tengo respuesta urge solución

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  Alex ST (@AlexST36545235) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 14 días sin internet, me comunico todos los días a la línea de servicio para solicitar que me envíen un técnico y le dé solución a mi problema. Me repiten que van a darle prioridad pero nadie se ha presentado a resolver la falla

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  zazou (@megusvil) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar un servicio. En su número sólo me tienen escuchando 7na grabación

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  Maguna◟̽◞̽ (@ixesope) reportó hace 14 minutos

  @Montserrat7891 @TELMEXSoluciona Estoy exactamente en tu misma situación y a los de @TELMEXSoluciona les vale madre, desde el 21 de febrero sin Internet, pagando un servicio que NO recibo, y para colmo no te dejan cancelar.

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  Pia de Ezcurdia (@piaezcurdia) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona días y días esperando que vayan a cambiar un módem de lugar. Cada vez que hablo, me dicen algo distinto. A quién le creo? El peor servicio!

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  Julio JMN (@JmnJulio) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 12pm aproximadamente, ahora sí su servicio a fallado mucho el sábado también fallo y antes del sábado igual no recuerdo que día y hoy de nuevo.

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  La Bruja RoAd (@Vacota_Road) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona me urge cancelar mi línea de teléfono, el servicio es pésimo, ¿Qué tengo qué hacer para cancelarlo?