¿Está Telmex con problemas o cortes en San Felipe, Hermosillo, Estado de Sonora?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Felipe, Estado de Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Felipe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 11: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Felipe, Estado de Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Felipe y lugares cercanos:
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Ricardo P. Así es: muchos inconvenientes. Desde ayer en la mañana solo me responden ustedes con mensajes muy similares, pero sigo sin recibir la atención de sus técnicos en mi domicilio. ¡Por favor, necesito de su compromiso y ayuda!
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Eli T., Muchas gracias. En el mensaje anterior de tu compañera Rosy Ch., mencionó que me llamaría. Sigo a la espera de su comunicación. ¿O me vas a llamar tu?
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Edward Stewart
(@wero_solares) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@infinitum Tenemos desde el lunes sin internet ya se hizo el reporte y que iban a venir a checar el módem está muerto ya no sirve dijeron que el día de hoy a las 9 de mañana se reparar y es hora de que no se resuelve
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Elsa Leticia Romero
(@ElsaLeti) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
Entonces ya no hay humanos respondiendo las llamadas de servicio al cliente de @Telmex ? @TELMEXSoluciona
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Juan Rascón
(@JuanRascon) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona no hay servicio en #BahíaKino #Hermosillo, ayuda por favor
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BUITIMEAEDUARDO
(@BuitimeaEduardo) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@LuisGerardo_7u7 @Telmex Es una basura @TELMEXSoluciona , hace dos semanas hicieron un cagadero en el cableado aéreo en la casa de mi abuela, ojalá te solucionen pronto el net
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex 📲 Por favor. La solución de esto es urgente, para mi. Sigo en contacto con ustedes.
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Les doy el estatus: hasta este momento, no me ha llamado el técnico para seguimiento (10:58 AM, hora local de Hermosillo, Son. - 4/julio/2025). Les pido por favor su apoyo: es urgente, por mi trabajo, recuperar la señal de Internet. Estoy a la espera de su amable respuesta.
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Leticia P. Ya habíamos hablado de esto antes: el cable exterior del poste al domicilio está dañado, rotó. No tengo línea de teléfono ni internet. Tiene que venir un técnico a reparar/cambiar el cable, por favor.
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Muchas gracias de antemano. Por favor, por razones obvias, espero tu comunicación al número celular de contacto. La línea Telmex está fuera de servicio, por el cable exterior dañado. Estoy atento y al pendiente.
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Ricardo M. Estoy en espera de tu llamada.
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Gabriel S. Espero tu llamada. Y, de verdad, espero también cumplan con la cita que agendaron para hoy 4/julio/2025 y que el técnico venga a hacer la reparación.
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Estatus: el día de hoy a esta hora, no me ha llamado el técnico ni tampoco alguien de ustedes en Telmex Soluciona (5:08 PM, hora local de Hermosillo, Son. - 4/julio/2025). La urgencia de mi necesidad de Internet continua. Por favor, ¿Cuándo me darán solución?
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex 📲 Muy bien. Estoy atento y a la espera de tu comunicación, Rosy Ch.
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Muchas gracias. Estoy atento y a la espera de su comunicación.
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Muchas gracias por el estatus. Sin embargo, aún estoy a la espera de la llamada del técnico, y desafortunadamente ya se cumplieron 24 horas sin servicio de internet en mi domicilio. Por favor, es urgente su atención-visita para sustituir el cable exterior dañado. Estoy atento.
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @telmex Buen día. Por favor, necesito asistencia lo más rápido posible con lo siguiente: el cable que va del poste a mi domicilio fue dañado esta mañana. Por lo tanto, no tengo línea telefónica ni internet. Estoy atento. Muchas gracias.
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Javier H. Desde ayer estoy esperando lllamada y visita del técnico a reparar el cable exterior roto. ¿El técnico va a venir hoy 4/julio/2025? 5:52 pm, hora local de Hermosillo, Son.
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Jooe C. Aquí sigo esperando tu llamada.
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luna del arte
(@lunadelarte) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona pues actúa en Hermosillo en C.P.83260 ya que no tenemos tu servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Jesus Vazquez Zavala
(@CarlosJesusVaz7) reportó
@TELMEXSoluciona por favor podrían restablecer mi servicio de internet y de teléfono, llevo 25 días sin servicio. Es frustrante estar hablándoles todos los días solo para recordarles lo mal que trabajan sus técnicos
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Océano Pacífico 🌊
(@oceano_m) reportó
@IsaiasVargasQro @TELMEXSoluciona Pésimo servicio al cliente y manejo de redes sociales. De verdad que es terrible estarlos cazando para que resuelvan un problema.
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Pasc
(@pascualboing60) reportó
@TELMEXSoluciona @dralonsogom Esto es Pura Mentira, no te dan Soluciones, Puras Falsas Promesas, tengo 6 Días sin Servicio de Voz
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@danogamma @danogamma, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Gonzalo
(@gonzalo_csv) reportó
@infinitum 4 días fallando su internet de ******, me los van a descontar? Asco su servicio
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ERICK RODRIGUEZ
(@ERICKHHH) reportó
@TELMEXSoluciona Ya me comentaron desde el valle Center que era cuestión que lo arreglaran desde el centro técnico porque no la han hecho? O al menos dime cómo procedo a cancelar el servicio y que me descuenten los días sin servicio?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@CesarMattaa @CesarMattaa permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Elizabeth413066 @Elizabeth413066, ya canalizamos el número, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@VictorMendo2a @VictorMendo2a, hola para poder ayudarte, por favor, brindarnos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Jesús Omar Hdz²
(@J3sus_Omar) reportó
@izzi_mx Desde principio de año empece a tener fallos en el Internet hoy a inicios de julio llevo 6 meses con una ****** de Internet, una basura, me cansé de reportarlo y que no solucionaran nada, no cancelo por que solo esta telmex, y es como escoger entre la caca y la popo .