Estado del servicio de Telmex en San Felipe, Sonora
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Felipe, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Felipe, Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Felipe, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
17 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Felipe, Sonora
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo
|
Internet | hace 23 días |
|
Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo
|
Internet | hace 24 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Felipe, Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Felipe y lugares cercanos:
-
BUITIMEAEDUARDO (@BuitimeaEduardo) reportó desde San Felipe, Sonora@LuisGerardo_7u7 @Telmex Es una basura @TELMEXSoluciona , hace dos semanas hicieron un cagadero en el cableado aéreo en la casa de mi abuela, ojalá te solucionen pronto el net
-
Mel (@melissa_tadeo) reportó desde San Felipe, SonoraYa más de un día sin internet, ya lo reporté y ni fecha de atención me dieron. No pues que buen servicio @TELMEXSoluciona @Telmex
-
Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex Muchas gracias por el estatus. Sin embargo, aún estoy a la espera de la llamada del técnico, y desafortunadamente ya se cumplieron 24 horas sin servicio de internet en mi domicilio. Por favor, es urgente su atención-visita para sustituir el cable exterior dañado. Estoy atento.
-
Elsa Leticia Romero (@ElsaLeti) reportó desde San Felipe, SonoraEntonces ya no hay humanos respondiendo las llamadas de servicio al cliente de @Telmex ? @TELMEXSoluciona
-
PrettyBoy (@PrettyBoyRMC) reportó desde San Felipe, SonoraHola necesito ayuda @TELMEXSoluciona estoy harto de chatear con sus robots que no sirven para nada necesito hablar con alguien de carne y hueso.
-
Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex 📲 Muy bien. Estoy atento y a la espera de tu comunicación, Rosy Ch.
-
Eduardo Huerta (@arhhac) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @arturoelias @Profeco Sigo sin respuesta concreta !!
-
Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex Muchas gracias de antemano. Por favor, por razones obvias, espero tu comunicación al número celular de contacto. La línea Telmex está fuera de servicio, por el cable exterior dañado. Estoy atento y al pendiente.
-
Aris (@anuoa) reportó desde San Felipe, Sonora@el_pishi_pishi @infinitum La verdad el servicio se volvió pésimos y atención a cliente nefasta, ojalá te puedan resolver pronto
-
Tiburón Descalzo (@ecarvdnz) reportó desde San Felipe, Sonora...que lata con el internet de @infinitum , @TELMEXSoluciona , vay viene, un montón de intermitencia....
-
Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Jooe C. Aquí sigo esperando tu llamada.
-
Edith con h al final (@o_edith) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @infinitum Desde hace dos semanas hay mucha intermitencia en la señal de wifi
-
Eduardo Huerta (@arhhac) reportó desde San Felipe, SonoraAnte la ineficacia y demasiado trato inpersonal de una de las Empresas "lideres" en telecomunicaciones @Telmex que teniendo demasiada tecnología e infraestructura, no brindan soluciones a su servicio, decido dar fin a una relación comercial de más de 20 años. Se que para ellos no
-
MARTHA E. GONZÁLEZ P. (@marelv_tita32) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D Ya se hizo en múltiples ocasiones, ha quedado muy mal su empresa, nos han obligado a utilizar datos de los móviles y los montos son altos, todo ello, derivado de su ineptitud para resolver el problema.
-
Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex Les doy el estatus: hasta este momento, no me ha llamado el técnico para seguimiento (10:58 AM, hora local de Hermosillo, Son. - 4/julio/2025). Les pido por favor su apoyo: es urgente, por mi trabajo, recuperar la señal de Internet. Estoy a la espera de su amable respuesta.
-
Aris (@anuoa) reportó desde San Felipe, Sonora@el_pishi_pishi @infinitum Mejor te hubieras ido en Bici! A poner la queja a la Yáñez…
-
Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Javier H. Desde ayer estoy esperando lllamada y visita del técnico a reparar el cable exterior roto. ¿El técnico va a venir hoy 4/julio/2025? 5:52 pm, hora local de Hermosillo, Son.
-
Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @telmex Buen día. Por favor, necesito asistencia lo más rápido posible con lo siguiente: el cable que va del poste a mi domicilio fue dañado esta mañana. Por lo tanto, no tengo línea telefónica ni internet. Estoy atento. Muchas gracias.
-
Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Ricardo P. Así es: muchos inconvenientes. Desde ayer en la mañana solo me responden ustedes con mensajes muy similares, pero sigo sin recibir la atención de sus técnicos en mi domicilio. ¡Por favor, necesito de su compromiso y ayuda!
-
Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Leticia P. Ya habíamos hablado de esto antes: el cable exterior del poste al domicilio está dañado, rotó. No tengo línea de teléfono ni internet. Tiene que venir un técnico a reparar/cambiar el cable, por favor.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Omar Morales (@omumorales) reportó@TELMEXSoluciona sin servicio desde el día sábado 15 agosto, durante el mes de julio servicio intermitente. @Profeco @AtencionProfeco
-
Jair (@iJairjm) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Llevan diciendo eso desde ayer y no pueden levantar un maldito teléfono.
-
Shiro White (@_ShiroWhite) reportó@TELMEXSoluciona 11 días han pasado y sigo sin internet y ni para cuándo lo reestablezcan. Nunca tienen información de lo que está pasando con la falla, se les hace bien cómodo solo estar cobrando por un servicio de 3 pesos
-
Rosa Fermin (@RosaFermin_) reportó@LuisMrq60503481 @Profeco @Telmex Llevo apenas 3 meses pero no tengo queja de Totalplay tiene más velocidad y no me ha fallado
-
Hem Ro (@HemRo10) reportóOtra vez la pésima atención y servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo servicio y solo te dan un folio a través de una grabacion grabación bueno, pagas tu servicio y no lo tienes @Profeco
-
Elvira Rojas Cárdenas (@mosharojas) reportó@Telmex Qué onda con su servicio van dos días en esta semana q me dejen sin internet y mi casa funciona al 100 con el Internet 🙄🙄🙄
-
Sharon De la Torre (@Euridice1331) reportó@TELMEXSoluciona Desde el viernes es lo mismo, y sigue igual. Sólo dicen que pasarán la información, pero no dan mayor respuesta y mucho menos solución
-
Alex Rizo (@alejandrorizo) reportó48 horas sin servicio de internet y @Telmex no da ninguna información. @TELMEXSoluciona ¿cuándo arreglarán la falla? ¿Cuál es la causa?
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@BhrenkaMx @infinitum ¡Hola, @BhrenkaMx! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.
-
J J (@AlvarezJor13476) reportó@infinitum más de 24 horas sin internet y telefonía El bot la app simplemente no responde para reportar el servicio También esto nos va a quitar la 4T???