Estado del servicio de Telmex en San Felipe, Sonora
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Felipe, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Felipe, Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Felipe, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Felipe, Sonora
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Felipe, Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Felipe y lugares cercanos:
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Eduardo Huerta (@arhhac) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @arturoelias @Profeco Sigo sin respuesta concreta !!
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Eduardo Huerta (@arhhac) reportó desde San Felipe, SonoraAnte la ineficacia y demasiado trato inpersonal de una de las Empresas "lideres" en telecomunicaciones @Telmex que teniendo demasiada tecnología e infraestructura, no brindan soluciones a su servicio, decido dar fin a una relación comercial de más de 20 años. Se que para ellos no
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Javier H. Desde ayer estoy esperando lllamada y visita del técnico a reparar el cable exterior roto. ¿El técnico va a venir hoy 4/julio/2025? 5:52 pm, hora local de Hermosillo, Son.
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Juan Rascón (@JuanRascon) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona no hay servicio en #BahíaKino #Hermosillo, ayuda por favor
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex Estatus: el día de hoy a esta hora, no me ha llamado el técnico ni tampoco alguien de ustedes en Telmex Soluciona (5:08 PM, hora local de Hermosillo, Son. - 4/julio/2025). La urgencia de mi necesidad de Internet continua. Por favor, ¿Cuándo me darán solución?
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MARTHA E. GONZÁLEZ P. (@marelv_tita32) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D Ya se hizo en múltiples ocasiones, ha quedado muy mal su empresa, nos han obligado a utilizar datos de los móviles y los montos son altos, todo ello, derivado de su ineptitud para resolver el problema.
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Jooe C. Aquí sigo esperando tu llamada.
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex Eli T., Muchas gracias. En el mensaje anterior de tu compañera Rosy Ch., mencionó que me llamaría. Sigo a la espera de su comunicación. ¿O me vas a llamar tu?
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Monica Lucia Pablos (@monicalupb) reportó desde San Felipe, SonoraQueeee mega mal servicio tiene @Telmex además de ratas, fatal atención al cliente 👎
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J. SOSA (@johnmeny) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona Ya les he dicho no me llamen arreglen el pésimo servicio cada hora se corta la señal una porqueria de servico
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Leticia P. Ya habíamos hablado de esto antes: el cable exterior del poste al domicilio está dañado, rotó. No tengo línea de teléfono ni internet. Tiene que venir un técnico a reparar/cambiar el cable, por favor.
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luna del arte (@lunadelarte) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona pues actúa en Hermosillo en C.P.83260 ya que no tenemos tu servicio
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex Muchas gracias por el estatus. Sin embargo, aún estoy a la espera de la llamada del técnico, y desafortunadamente ya se cumplieron 24 horas sin servicio de internet en mi domicilio. Por favor, es urgente su atención-visita para sustituir el cable exterior dañado. Estoy atento.
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex Muchas gracias de antemano. Por favor, por razones obvias, espero tu comunicación al número celular de contacto. La línea Telmex está fuera de servicio, por el cable exterior dañado. Estoy atento y al pendiente.
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dotola (@DotolaMariana) reportó desde San Felipe, SonoraTelmex es el PEOR servicio de internet, no hay duda, un cochinero junto con sus técnicos
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Mel (@melissa_tadeo) reportó desde San Felipe, SonoraYa más de un día sin internet, ya lo reporté y ni fecha de atención me dieron. No pues que buen servicio @TELMEXSoluciona @Telmex
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Edith con h al final (@o_edith) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona Sin servicio de internet, esto ya se está haciendo costumbre
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Aris (@anuoa) reportó desde San Felipe, Sonora@el_pishi_pishi @infinitum Mejor te hubieras ido en Bici! A poner la queja a la Yáñez…
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex 📲 Por favor. La solución de esto es urgente, para mi. Sigo en contacto con ustedes.
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex 📲 Muy bien. Estoy atento y a la espera de tu comunicación, Rosy Ch.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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coton_el (@Coton_El) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Buen día, sigo sin servicio y ya comenzare otra jornada laboral sin internet, solicito me indiquen los pasos a seguir para la cancelación del servicio, llevo el modem a una sucursal o que tengo que hacer? Gracias!!
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Yanin (@licyanin) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex urge solución reporte 32571552
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Sarai Morales (@Morales_Sari) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Tengo semanas reportando fallas en el internet. Trabajo desde casa y es un dolor de cabeza su atención al cliente que no solucionan nada. Pido hablar con un supervisor y me cuelgan las llamadas después de 15 minutos en espera.
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Marcia Rdz (@RdzMarcia) reportó@Telmex buenísimos para cobrar puntuales pero reportas falla de internet y que en dos días lo revisarán... Atención nefasta!!!
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Julio Salazar (@S71146Julio) reportó@Daguirre100 @TELMEXSoluciona Yo me cambié a totalpley por ese problema de Telmex y esto más Agusto nada de fallas y muy amables te atiende super chido y más barato $350 Y Telmex $389 no sirve
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dany (@ldanyblmrs) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona Que solución me puedes dar ante este problema @TELMEXSoluciona por qué ya son más de 20 días 2 folios diferentes y es el mismo historial no después de las 5 no sábados
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antonio morales (@tonyJesu) reportóNo tengo servicio de internet y nadie me contesta en la línea de atención no hay un seguimiento ni nada quiero una solución @TELMEXSoluciona
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Hem Ro (@HemRo10) reportó@TELMEXSoluciona Pues sigo esperando. Su único contacto ha sido que tengo que pagar el total, porque no fue aprobado el ajuste. Esta de risa, si su personal fue el que se equivocó en activarlo no yo. @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco
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Arturo Hernández (@arturhyn) reportó@Telmex A donde me pudo dirigir para cancelar el servicio ya que llevo días sin internet y a ustedes parece no importarles
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BARNARDO (@alepsdiaz_) reportó@TELMEXSoluciona, tengo una semana reportando que mi servicio está intermitente, se va el servicio unos cuantos minutos y regresa, así todo el día, no puedo seguir así. Llamo a su línea de servicio y solo intentan venderme un repetidor de señal, pero no solucionan nada @Profeco