Estado del servicio de Telmex en San Felipe, Sonora
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Felipe, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Felipe, Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Felipe, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Felipe, Sonora
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Felipe, Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Felipe y lugares cercanos:
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex Muchas gracias por el estatus. Sin embargo, aún estoy a la espera de la llamada del técnico, y desafortunadamente ya se cumplieron 24 horas sin servicio de internet en mi domicilio. Por favor, es urgente su atención-visita para sustituir el cable exterior dañado. Estoy atento.
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Elsa Leticia Romero (@ElsaLeti) reportó desde San Felipe, SonoraEntonces ya no hay humanos respondiendo las llamadas de servicio al cliente de @Telmex ? @TELMEXSoluciona
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Juan Rascón (@JuanRascon) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona no hay servicio en #BahíaKino #Hermosillo, ayuda por favor
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Gabriel S. Espero tu llamada. Y, de verdad, espero también cumplan con la cita que agendaron para hoy 4/julio/2025 y que el técnico venga a hacer la reparación.
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MARTHA E. GONZÁLEZ P. (@marelv_tita32) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D Ya se proporció en múltiples ocasiones por miembros de mi familia, revisa el historial, la atención qué nos han proporcionado en la resolución de este problema ha sido nula, ya transcurrieron 6 semanas, cuándo tiempo más pretenden que esperemos...!
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Edith con h al final (@o_edith) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona Sin servicio de internet, esto ya se está haciendo costumbre
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Ricardo M. Estoy en espera de tu llamada.
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BUITIMEAEDUARDO (@BuitimeaEduardo) reportó desde San Felipe, Sonora@LuisGerardo_7u7 @Telmex Es una basura @TELMEXSoluciona , hace dos semanas hicieron un cagadero en el cableado aéreo en la casa de mi abuela, ojalá te solucionen pronto el net
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Eduardo Huerta (@arhhac) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @arturoelias @Profeco Sigo sin respuesta concreta !!
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Monica Lucia Pablos (@monicalupb) reportó desde San Felipe, SonoraQueeee mega mal servicio tiene @Telmex además de ratas, fatal atención al cliente 👎
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @telmex Buen día. Por favor, necesito asistencia lo más rápido posible con lo siguiente: el cable que va del poste a mi domicilio fue dañado esta mañana. Por lo tanto, no tengo línea telefónica ni internet. Estoy atento. Muchas gracias.
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Ricardo P. Así es: muchos inconvenientes. Desde ayer en la mañana solo me responden ustedes con mensajes muy similares, pero sigo sin recibir la atención de sus técnicos en mi domicilio. ¡Por favor, necesito de su compromiso y ayuda!
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex Eli T., Muchas gracias. En el mensaje anterior de tu compañera Rosy Ch., mencionó que me llamaría. Sigo a la espera de su comunicación. ¿O me vas a llamar tu?
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Aris (@anuoa) reportó desde San Felipe, Sonora@el_pishi_pishi @infinitum La verdad el servicio se volvió pésimos y atención a cliente nefasta, ojalá te puedan resolver pronto
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J. SOSA (@johnmeny) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona Ya les he dicho no me llamen arreglen el pésimo servicio cada hora se corta la señal una porqueria de servico
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dotola (@DotolaMariana) reportó desde San Felipe, SonoraTelmex es el PEOR servicio de internet, no hay duda, un cochinero junto con sus técnicos
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex 📲 Por favor. La solución de esto es urgente, para mi. Sigo en contacto con ustedes.
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex Muchas gracias de antemano. Por favor, por razones obvias, espero tu comunicación al número celular de contacto. La línea Telmex está fuera de servicio, por el cable exterior dañado. Estoy atento y al pendiente.
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex Muchas gracias. Estoy atento y a la espera de su comunicación.
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex Estatus: el día de hoy a esta hora, no me ha llamado el técnico ni tampoco alguien de ustedes en Telmex Soluciona (5:08 PM, hora local de Hermosillo, Son. - 4/julio/2025). La urgencia de mi necesidad de Internet continua. Por favor, ¿Cuándo me darán solución?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Porty (@Porti1024) reportó@TELMEXSoluciona Tengo problemas para trabajar en casa por un bloqueo de puertos masivo (CG-NAT) provocado por su última actualización en mi módem Ping 7962v1. Solicito asignación de IP pública dinámica estándar.
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masendel (@masendel99) reportó@Mantequilla90 @TELMEXSoluciona @Telmex Diles que si no te van a atender, que te cancelen el servicio, haz enfasis en qué te cambiarás a otra compañía que sí sirva, con eso la mayoría de compañías suelen actuar y hasta reducir te los pagos mensuales de servicio
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Joploz (@Jorgeploz) reportóTengo 6 días sin servicio de internet me han estado diciendo todos los días qe vendrán y no vienen pésima atención y servicio, el lunes a primera hora cancelo @TELMEXSoluciona
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Enrique Armendariz (@EArmendarizV) reportó@TELMEXSoluciona No tengo servicio desde ayer y no puedo hacer reporte, me dicen que es una falla en la zona pero nadie en la zona tiene problemas con su servicio
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Irving Silva (@IrvingS53152743) reportó@TELMEXSoluciona @taniachagala_ No recibí llamada de respuesta
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Lucía Sánchez (@luciasanchez270) reportó@TELMEXSoluciona Sin servicio
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Tu (No) Eres El Vaquero⏳👁️🗨️🐙💀🔍🌿🍥🍌🪼 (@ShinjiVaquero) reportó@TELMEXSoluciona como por qué nada más me están dando 3 megas de descarga si el paquete es muy superior, no es posible que hasta con fibra óptica me den esa velocidad
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Diego Pizaña aguilar (@Diegopizanaa) reportó@TELMEXSoluciona chinga tu madre llevo 4 ***** dias sin internet, ****** servicio de cagada
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Maldita Romántica (@MalditaRomantik) reportóLa intermitencia en el internet de Infinitum es impresionante. ¿Quieres ver una película en streaming en domingo para descansar en familia? IMPOSIBLE.
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Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Es increíble que este sea su servicio de atención, solo mandar mensajes con lo mismo y repetitivo, no buscan darle una solución al inconveniente, solo siguen haciendo que trabajan y no hacen nada @Telmex