¿Está Telmex con problemas o cortes en San Felipe, Hermosillo, Estado de Sonora?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Felipe, Estado de Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Felipe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
agosto 11: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (75%)
-
Wi-fi (12%)
-
Corte Total (8%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Felipe, Hermosillo, Estado de Sonora
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Felipe.
City | Problem Type | Report Time |
---|---|---|
Corte Total | ||
Wi-fi | ||
Corte Total | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Felipe, Estado de Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Felipe y lugares cercanos:
-
Aris (@anuoa) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora
@el_pishi_pishi @infinitum La verdad el servicio se volvió pésimos y atención a cliente nefasta, ojalá te puedan resolver pronto
-
Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Muchas gracias de antemano. Por favor, por razones obvias, espero tu comunicación al número celular de contacto. La línea Telmex está fuera de servicio, por el cable exterior dañado. Estoy atento y al pendiente.
-
BUITIMEAEDUARDO (@BuitimeaEduardo) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora
@LuisGerardo_7u7 @Telmex Es una basura @TELMEXSoluciona , hace dos semanas hicieron un cagadero en el cableado aéreo en la casa de mi abuela, ojalá te solucionen pronto el net
-
Elsa Leticia Romero (@ElsaLeti) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora
Entonces ya no hay humanos respondiendo las llamadas de servicio al cliente de @Telmex ? @TELMEXSoluciona
-
Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Jooe C. Aquí sigo esperando tu llamada.
-
Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex 📲 Muy bien. Estoy atento y a la espera de tu comunicación, Rosy Ch.
-
PrettyBoy (@PrettyBoyRMC) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora
Hola necesito ayuda @TELMEXSoluciona estoy harto de chatear con sus robots que no sirven para nada necesito hablar con alguien de carne y hueso.
-
Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Gabriel S. Espero tu llamada. Y, de verdad, espero también cumplan con la cita que agendaron para hoy 4/julio/2025 y que el técnico venga a hacer la reparación.
-
Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Muchas gracias por el estatus. Sin embargo, aún estoy a la espera de la llamada del técnico, y desafortunadamente ya se cumplieron 24 horas sin servicio de internet en mi domicilio. Por favor, es urgente su atención-visita para sustituir el cable exterior dañado. Estoy atento.
-
luna del arte (@lunadelarte) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona pues actúa en Hermosillo en C.P.83260 ya que no tenemos tu servicio
-
Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Muchas gracias. Estoy atento y a la espera de su comunicación.
-
Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Les doy el estatus: hasta este momento, no me ha llamado el técnico para seguimiento (10:58 AM, hora local de Hermosillo, Son. - 4/julio/2025). Les pido por favor su apoyo: es urgente, por mi trabajo, recuperar la señal de Internet. Estoy a la espera de su amable respuesta.
-
Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex 📲 Por favor. La solución de esto es urgente, para mi. Sigo en contacto con ustedes.
-
Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Ricardo P. Así es: muchos inconvenientes. Desde ayer en la mañana solo me responden ustedes con mensajes muy similares, pero sigo sin recibir la atención de sus técnicos en mi domicilio. ¡Por favor, necesito de su compromiso y ayuda!
-
Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @telmex Buen día. Por favor, necesito asistencia lo más rápido posible con lo siguiente: el cable que va del poste a mi domicilio fue dañado esta mañana. Por lo tanto, no tengo línea telefónica ni internet. Estoy atento. Muchas gracias.
-
Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Estatus: el día de hoy a esta hora, no me ha llamado el técnico ni tampoco alguien de ustedes en Telmex Soluciona (5:08 PM, hora local de Hermosillo, Son. - 4/julio/2025). La urgencia de mi necesidad de Internet continua. Por favor, ¿Cuándo me darán solución?
-
Aris (@anuoa) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora
@el_pishi_pishi @infinitum Mejor te hubieras ido en Bici! A poner la queja a la Yáñez…
-
Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Eli T., Muchas gracias. En el mensaje anterior de tu compañera Rosy Ch., mencionó que me llamaría. Sigo a la espera de su comunicación. ¿O me vas a llamar tu?
-
Juan Rascón (@JuanRascon) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona no hay servicio en #BahíaKino #Hermosillo, ayuda por favor
-
Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Javier H. Desde ayer estoy esperando lllamada y visita del técnico a reparar el cable exterior roto. ¿El técnico va a venir hoy 4/julio/2025? 5:52 pm, hora local de Hermosillo, Son.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Montse (@Montser29068660) reportó
@Telmex ayuda no me sirve mi internet y no me dan solución ya tengo 1 mes reportando Folio 28542663
-
Jorge Azpeitia (@jorgeheraz) reportó
¿Me podrían brindar atención? Ya acudí a sus instalaciones de atc, llamé por tel y me comuniqué al chat en línea y no obtengo respuesta. @TELMEXSoluciona @Telmex
-
Maldonado6 (@Maldonado618) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Pa que quiero 100 GB en Claro Drive? Lo que quiero es que se restablezca mi servicio de internet, es es lo que quiero
-
rebe^ (@iHEARTC0RPSE) reportó
@soysimonaalt depende pq muchas veces falla dependiendo de la región. he usado infinitum toda mi vida y la vdd son pocas las veces en las q falla
-
Marijo Montalvo (@oyemarijoo) reportó
Llevo 2 horas esperando que alguien me resuelva que pasa con la instalación de mi servicio, llevo dos semanas esperando que vengan, tienen una porquería de atención a cliente y nadie me resuelveeeeee @infinitum
-
Jenny Arey (@JennyArey) reportó
@TELMEXSoluciona Cuanto tiempo más nadie da solución
-
Maldonado6 (@Maldonado618) reportó
@TELMEXSoluciona Y no tienes un link donde realmente le den asistencia a mi problema de internet de un año?
-
Annie Alcaraz (@alcaraz_annie) reportó
@Telmex el servicio de internet presenta falla desde la madrugada, nos comunicamos y solo indican falla en la zona, y hasta ahorita no tengo internet ni línea telefónica. Es importante una solución ya que los pagos se hacen en tiempo y forma. Urge.
-
Montse (@Montser29068660) reportó
@Telmex pésimo servicio desde el 6 de enero no tengo internet y solo me dicen que los técnicos lo están arreglando!!!!! Folio: 28542663
-
Maldonado6 (@Maldonado618) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Y pa que me sirve amplificar mi conexión, si nisiquiera tengo conexión, desde hace un año