Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Felipe, Hermosillo, Estado de Sonora?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Felipe, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Felipe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Felipe, Hermosillo, Estado de Sonora 02/02/2026 00:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Felipe, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Felipe y lugares cercanos:

  • jehernandezb Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona @Telmex Estatus: el día de hoy a esta hora, no me ha llamado el técnico ni tampoco alguien de ustedes en Telmex Soluciona (5:08 PM, hora local de Hermosillo, Son. - 4/julio/2025). La urgencia de mi necesidad de Internet continua. Por favor, ¿Cuándo me darán solución?

  • jehernandezb Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Leticia P. Ya habíamos hablado de esto antes: el cable exterior del poste al domicilio está dañado, rotó. No tengo línea de teléfono ni internet. Tiene que venir un técnico a reparar/cambiar el cable, por favor.

  • jehernandezb Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Ricardo P. Así es: muchos inconvenientes. Desde ayer en la mañana solo me responden ustedes con mensajes muy similares, pero sigo sin recibir la atención de sus técnicos en mi domicilio. ¡Por favor, necesito de su compromiso y ayuda!

  • JuanRascon Juan Rascón (@JuanRascon) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona no hay servicio en #BahíaKino #Hermosillo, ayuda por favor

  • jehernandezb Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona @Telmex 📲 Por favor. La solución de esto es urgente, para mi. Sigo en contacto con ustedes.

  • jehernandezb Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona @Telmex Eli T., Muchas gracias. En el mensaje anterior de tu compañera Rosy Ch., mencionó que me llamaría. Sigo a la espera de su comunicación. ¿O me vas a llamar tu?

  • jehernandezb Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Javier H. Desde ayer estoy esperando lllamada y visita del técnico a reparar el cable exterior roto. ¿El técnico va a venir hoy 4/julio/2025? 5:52 pm, hora local de Hermosillo, Son.

  • jehernandezb Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Jooe C. Aquí sigo esperando tu llamada.

  • jehernandezb Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona @Telmex Les doy el estatus: hasta este momento, no me ha llamado el técnico para seguimiento (10:58 AM, hora local de Hermosillo, Son. - 4/julio/2025). Les pido por favor su apoyo: es urgente, por mi trabajo, recuperar la señal de Internet. Estoy a la espera de su amable respuesta.

  • jehernandezb Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Ricardo M. Estoy en espera de tu llamada.

  • jehernandezb Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona @Telmex Muchas gracias por el estatus. Sin embargo, aún estoy a la espera de la llamada del técnico, y desafortunadamente ya se cumplieron 24 horas sin servicio de internet en mi domicilio. Por favor, es urgente su atención-visita para sustituir el cable exterior dañado. Estoy atento.

  • jehernandezb Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona @Telmex Muchas gracias. Estoy atento y a la espera de su comunicación.

  • jehernandezb Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Gabriel S. Espero tu llamada. Y, de verdad, espero también cumplan con la cita que agendaron para hoy 4/julio/2025 y que el técnico venga a hacer la reparación.

  • lunadelarte luna del arte (@lunadelarte) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona pues actúa en Hermosillo en C.P.83260 ya que no tenemos tu servicio

  • jehernandezb Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona @Telmex Muchas gracias de antemano. Por favor, por razones obvias, espero tu comunicación al número celular de contacto. La línea Telmex está fuera de servicio, por el cable exterior dañado. Estoy atento y al pendiente.

  • wero_solares Edward Stewart (@wero_solares) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora

    @infinitum Tenemos desde el lunes sin internet ya se hizo el reporte y que iban a venir a checar el módem está muerto ya no sirve dijeron que el día de hoy a las 9 de mañana se reparar y es hora de que no se resuelve

  • o_edith Edith con h al final (@o_edith) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona Sin servicio de internet, esto ya se está haciendo costumbre

  • ElsaLeti Elsa Leticia Romero (@ElsaLeti) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora

    Entonces ya no hay humanos respondiendo las llamadas de servicio al cliente de @Telmex ? @TELMEXSoluciona

  • jehernandezb Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona @telmex Buen día. Por favor, necesito asistencia lo más rápido posible con lo siguiente: el cable que va del poste a mi domicilio fue dañado esta mañana. Por lo tanto, no tengo línea telefónica ni internet. Estoy atento. Muchas gracias.

  • jehernandezb Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona @Telmex 📲 Muy bien. Estoy atento y a la espera de tu comunicación, Rosy Ch.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AntonioRa691 @AntonioRa691, buena noche, permíteme verificar y resolver tu falla, por favor envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Seguimos a tus órdenes! Jayuri R.

  • matrictim Maritza alcantara (@matrictim) reportó

    @TELMEXSoluciona dos días sin servicio de Internet, durante los últimos meses, siempre pasa dos a 3 días sin Internet en mi zona, nadie soluciona nada, muy tardío para dar respuesta.

  • JLUISCONT JLUISCONT (@JLUISCONT) reportó

    Uds. Creen que si le mando un MD a @TELMEXSoluciona sobre el PESIMO servicio de internet , interfiera la #SedenaLeaks .?🤔😒

  • veraitze Faty (@veraitze) reportó

    @TELMEXSoluciona más de una semana sin internet y no pueden arreglarlo, cada que hablamos dicen que mandaran a un técnico y nada, solamente gastamos en datos por culpa de su pésimo servicio, YA HAGAN ALGO 🙄

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @veraitze @veraitze, buena noche, te ofrezco una disculpa, permíteme verificar y resolver tu falla, por favor envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Seguimos a tus órdenes! Jayuri R.

  • loomitz class loomitz implements alive (@loomitz) reportó

    @Rockstar_YT @totalplaymx Se que es de una mala compañia a otra mala compañia pero Telmex negocio Simetrico es muy estable, Caro pero muy estable, lo mejor te dan ip unica / dinamica, pero no la compartes con nadie mas he notado que muchos problemas de TP tienen que ver con la Nat y nunca creas sus 72hrs

  • reyesroberto88 Lic.RobertoReyes (@reyesroberto88) reportó

    @Telmex hola, el día de hoy una persona se robó el cable que nos suministraba su servicio, los hechos ocurrieron aproximadamente a las 17:30 horas en la colonia La Paz en la ciudad de Puebla. Es por lo anterior que atentamente solicito se proceda a la reparación. Gracias.

  • RoseMex33 Rosalva (@RoseMex33) reportó

    @TELMEXSoluciona Telmex soluciona mi problema. Telmex octavo día sin Internet. Exijo solución en las próximas 12 horas. Son las 10 pm del 8 de octubre de 2022. Ya basta de que me estén diciendo lo mismo que no soluciona nada. Solucionen mi problema!

  • carloslara1708 Carlos 🦷Lara 💉💊 (@carloslara1708) reportó

    @Telmex son buenísimos para cobrar pero para restablecer el servicio tardan que da miedo

  • Roel_Fernandez Roel (@Roel_Fernandez) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigue fallando el servicio linea 8948420631