Estado del servicio de Telmex en San Felipe, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en San Felipe, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Felipe, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Felipe, Sonora

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo, y El Crucero (Cero Norte).

City	Problem Type	Report Time
Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo	Internet	hace 27 días
Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Felipe, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Felipe y lugares cercanos:

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  Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó hace 2 minutos desde San Felipe, Sonora

  @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Leticia P. Ya habíamos hablado de esto antes: el cable exterior del poste al domicilio está dañado, rotó. No tengo línea de teléfono ni internet. Tiene que venir un técnico a reparar/cambiar el cable, por favor.

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  Eduardo Huerta (@arhhac) reportó hace 4 minutos desde San Felipe, Sonora

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @Profeco Sigo sin respuesta concreta !!

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  BUITIMEAEDUARDO (@BuitimeaEduardo) reportó hace 5 minutos desde San Felipe, Sonora

  @LuisGerardo_7u7 @Telmex Es una basura @TELMEXSoluciona , hace dos semanas hicieron un cagadero en el cableado aéreo en la casa de mi abuela, ojalá te solucionen pronto el net

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  Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó hace 10 minutos desde San Felipe, Sonora

  @TELMEXSoluciona @Telmex Eli T., Muchas gracias. En el mensaje anterior de tu compañera Rosy Ch., mencionó que me llamaría. Sigo a la espera de su comunicación. ¿O me vas a llamar tu?

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  Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó hace 10 minutos desde San Felipe, Sonora

  @TELMEXSoluciona @telmex Buen día. Por favor, necesito asistencia lo más rápido posible con lo siguiente: el cable que va del poste a mi domicilio fue dañado esta mañana. Por lo tanto, no tengo línea telefónica ni internet. Estoy atento. Muchas gracias.

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  Tiburón Descalzo (@ecarvdnz) reportó hace 15 minutos desde San Felipe, Sonora

  ...que lata con el internet de @infinitum , @TELMEXSoluciona , vay viene, un montón de intermitencia....

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  MARTHA E. GONZÁLEZ P. (@marelv_tita32) reportó hace 19 minutos desde San Felipe, Sonora

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D Ya se hizo en múltiples ocasiones, ha quedado muy mal su empresa, nos han obligado a utilizar datos de los móviles y los montos son altos, todo ello, derivado de su ineptitud para resolver el problema.

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  Martha Silvia (@TitaVla) reportó hace 21 minutos desde El Crucero (Cero Norte), Sonora

  @Telmex está peor que los benditos bancos! Te mandan mensajes cada rato, por donde sea! Necios, como si no supiera cual es la fecha para pagar!

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  Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó hace 26 minutos desde San Felipe, Sonora

  @TELMEXSoluciona @Telmex Muchas gracias por el estatus. Sin embargo, aún estoy a la espera de la llamada del técnico, y desafortunadamente ya se cumplieron 24 horas sin servicio de internet en mi domicilio. Por favor, es urgente su atención-visita para sustituir el cable exterior dañado. Estoy atento.

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  Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó hace 41 minutos desde San Felipe, Sonora

  @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Ricardo P. Así es: muchos inconvenientes. Desde ayer en la mañana solo me responden ustedes con mensajes muy similares, pero sigo sin recibir la atención de sus técnicos en mi domicilio. ¡Por favor, necesito de su compromiso y ayuda!

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  Edward Stewart (@wero_solares) reportó hace 43 minutos desde San Felipe, Sonora

  @infinitum Tenemos desde el lunes sin internet ya se hizo el reporte y que iban a venir a checar el módem está muerto ya no sirve dijeron que el día de hoy a las 9 de mañana se reparar y es hora de que no se resuelve

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  Elsa Leticia Romero (@ElsaLeti) reportó hace 47 minutos desde San Felipe, Sonora

  Entonces ya no hay humanos respondiendo las llamadas de servicio al cliente de @Telmex ? @TELMEXSoluciona

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  Juan Rascón (@JuanRascon) reportó hace 49 minutos desde San Felipe, Sonora

  @TELMEXSoluciona no hay servicio en #BahíaKino #Hermosillo, ayuda por favor

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  Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó hace 49 minutos desde San Felipe, Sonora

  @TELMEXSoluciona @Telmex 📲 Muy bien. Estoy atento y a la espera de tu comunicación, Rosy Ch.

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  Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó hace 50 minutos desde San Felipe, Sonora

  @TELMEXSoluciona @Telmex Muchas gracias. Estoy atento y a la espera de su comunicación.

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  Aris (@anuoa) reportó hace 54 minutos desde San Felipe, Sonora

  @el_pishi_pishi @infinitum Mejor te hubieras ido en Bici! A poner la queja a la Yáñez…

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  Edith con h al final (@o_edith) reportó hace 57 minutos desde San Felipe, Sonora

  @TELMEXSoluciona @infinitum Desde hace dos semanas hay mucha intermitencia en la señal de wifi

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  PrettyBoy (@PrettyBoyRMC) reportó hace 59 minutos desde San Felipe, Sonora

  Hola necesito ayuda @TELMEXSoluciona estoy harto de chatear con sus robots que no sirven para nada necesito hablar con alguien de carne y hueso.

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  Monica Lucia Pablos (@monicalupb) reportó hace 59 minutos desde San Felipe, Sonora

  Queeee mega mal servicio tiene @Telmex además de ratas, fatal atención al cliente 👎

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  Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó hace 60 minutos desde San Felipe, Sonora

  @TELMEXSoluciona @Telmex 📲 Por favor. La solución de esto es urgente, para mi. Sigo en contacto con ustedes.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dnava Flores (@naflowd) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco muy poco me duró el gusto de tener internet, no pasó ni una semana, y otra vez me encuentro sin servicio, pero eso si, el pago debe estar completo y puntual!!!

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  R. J. 🇲🇽 (fifi) antichairo y tricampeon (@miramontes1) reportó hace 6 minutos

  lo de telmex es un cagadero, te venden una velocidad que nunca se alcanza, son unos hdp

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  Romane (@Dercy_0603) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Con la novedad de que no tengo internet ni línea telefónica, en buen momento me cambié a fibra óptica tiro por viaje sin servicio.

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  Juan Francisco Rojas Téllez (MAJ3SU) (@juanito1709) reportó hace 10 minutos

  @mogoch1 @Telmex Y lo que te falta, yo pase meses sin internet, pagando el servicio con la promesa de que irían a arreglarlo. Mejor lo deje de pagar y me pase a @izzi_mx y fue la mejor decisión de mi vida

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  Veronica Tubilla Vallejo (@gueratubillav) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Sigo esperando!

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  Richie (@richie_rich_dev) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin una solución… 🙄

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  RICKY (@Rycky_Peralta) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Es lo único que me dicen desde ayer y ya mañana serás dos días sin servicio

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  fatima (@marrita666) reportó hace 17 minutos

  @Romerocrimi @Telmex espere sentado es el peor servicio de telefonía fija y internet en Mexico.

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  lupita (@lupita63388347) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Puras mentiras , espere tu llamada y q me andarán al técnico , 4 días llevo sin internet, nefastos en verdad , @Profeco si ayuda

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  cynthia l (@leoncyn2024) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @mikef1bernal @Telmex No se ve que estén trabajando; ya pasaron 72 horas y sigo sin servicio.