¿Está Telmex con problemas o cortes en San Felipe, Hermosillo, Estado de Sonora?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Felipe, Estado de Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Felipe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 15: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Felipe, Hermosillo, Estado de Sonora
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Felipe y Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo |
Internet | |
| Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo |
Corte Total | |
| Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo |
Wi-fi | |
| Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo |
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| Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo |
Corte Total | |
| Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Felipe, Estado de Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Felipe y lugares cercanos:
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Muchas gracias por el estatus. Sin embargo, aún estoy a la espera de la llamada del técnico, y desafortunadamente ya se cumplieron 24 horas sin servicio de internet en mi domicilio. Por favor, es urgente su atención-visita para sustituir el cable exterior dañado. Estoy atento.
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Edward Stewart
(@wero_solares) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@infinitum Tenemos desde el lunes sin internet ya se hizo el reporte y que iban a venir a checar el módem está muerto ya no sirve dijeron que el día de hoy a las 9 de mañana se reparar y es hora de que no se resuelve
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Jooe C. Aquí sigo esperando tu llamada.
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex 📲 Muy bien. Estoy atento y a la espera de tu comunicación, Rosy Ch.
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Ricardo P. Así es: muchos inconvenientes. Desde ayer en la mañana solo me responden ustedes con mensajes muy similares, pero sigo sin recibir la atención de sus técnicos en mi domicilio. ¡Por favor, necesito de su compromiso y ayuda!
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Eli T., Muchas gracias. En el mensaje anterior de tu compañera Rosy Ch., mencionó que me llamaría. Sigo a la espera de su comunicación. ¿O me vas a llamar tu?
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MARTHA E. GONZÁLEZ P.
(@marelv_tita32) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D Ya se proporció en múltiples ocasiones por miembros de mi familia, revisa el historial, la atención qué nos han proporcionado en la resolución de este problema ha sido nula, ya transcurrieron 6 semanas, cuándo tiempo más pretenden que esperemos...!
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Les doy el estatus: hasta este momento, no me ha llamado el técnico para seguimiento (10:58 AM, hora local de Hermosillo, Son. - 4/julio/2025). Les pido por favor su apoyo: es urgente, por mi trabajo, recuperar la señal de Internet. Estoy a la espera de su amable respuesta.
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Javier H. Desde ayer estoy esperando lllamada y visita del técnico a reparar el cable exterior roto. ¿El técnico va a venir hoy 4/julio/2025? 5:52 pm, hora local de Hermosillo, Son.
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Leticia P. Ya habíamos hablado de esto antes: el cable exterior del poste al domicilio está dañado, rotó. No tengo línea de teléfono ni internet. Tiene que venir un técnico a reparar/cambiar el cable, por favor.
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Tiburón Descalzo
(@ecarvdnz) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
...que lata con el internet de @infinitum , @TELMEXSoluciona , vay viene, un montón de intermitencia....
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Ricardo M. Estoy en espera de tu llamada.
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Estatus: el día de hoy a esta hora, no me ha llamado el técnico ni tampoco alguien de ustedes en Telmex Soluciona (5:08 PM, hora local de Hermosillo, Son. - 4/julio/2025). La urgencia de mi necesidad de Internet continua. Por favor, ¿Cuándo me darán solución?
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Eduardo Huerta
(@arhhac) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @arturoelias @Profeco Sigo sin respuesta concreta !!
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Edith con h al final
(@o_edith) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona Sin servicio de internet, esto ya se está haciendo costumbre
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Edith con h al final
(@o_edith) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @infinitum Desde hace dos semanas hay mucha intermitencia en la señal de wifi
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Eduardo Huerta
(@arhhac) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
Ante la ineficacia y demasiado trato inpersonal de una de las Empresas "lideres" en telecomunicaciones @Telmex que teniendo demasiada tecnología e infraestructura, no brindan soluciones a su servicio, decido dar fin a una relación comercial de más de 20 años. Se que para ellos no
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Gabriel S. Espero tu llamada. Y, de verdad, espero también cumplan con la cita que agendaron para hoy 4/julio/2025 y que el técnico venga a hacer la reparación.
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex 📲 Por favor. La solución de esto es urgente, para mi. Sigo en contacto con ustedes.
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MARTHA E. GONZÁLEZ P.
(@marelv_tita32) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D Ya se hizo en múltiples ocasiones, ha quedado muy mal su empresa, nos han obligado a utilizar datos de los móviles y los montos son altos, todo ello, derivado de su ineptitud para resolver el problema.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Gongonoke
(@Agongo4598) reportó
@TELMEXSoluciona Esperemos que sea así porque esto ya es una situación que trajo varios problemas....
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@adrisotov @adrisotov, hola, lamentamos el inconveniente presentado, para poder resolverlo a la brevedad es necesario nos envíes por DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto correo electrónico y podrías especificarnos mejor tu problema. Irene C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@kaminaritail @kaminaritail, Hola indícame a detalle ¿En que te podemos ayudar? y para darle solución envíame por DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. Excelente día. Anahi S.
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Diego
(@Diego41676691) reportó
@TELMEXSoluciona llamé para cancelar su pésimo servicio, y al momento te intentar cancelarlo me dijeron que no se podía porque tenía un reporte de servicio en curso del 9 de febrero, cuando realicé ese reporte me dijeron que ser realizaría en un periodo de 24 horas
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@isantillanr @isantillanr ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución confírmanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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Ir3nit y pandilla 💑 🐕 🐈🐈🐈👤
(@tikitikiunica) reportó
@TELMEXSoluciona que paso?? Sigo esperando que paso con la dirección que está mal escrita NO HAN RESUELTO NADA!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@caldeneuron @caldeneuron ¡Hola!, te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.
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Dr. Calderón Araque
(@caldeneuron) reportó
@infinitum buenas tardes, su servicio de internet está muy lento y no contestan el teléfono, espero una pronta solución al problema.
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Pamela.
(@pamelamerlinv) reportó
Por su salud mental nunca contraten ningún servicio de @Telmex
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Edith_Niu
(@EdithNiu) reportó
@TELMEXSoluciona Buena tarde, va hacer una semana desde mi solicitud, y no tengo respuesta por parte de ustedes. Algún avence?