Estado del servicio de Telmex en San Felipe, Sonora
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Felipe, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- Wi-fi (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Felipe, Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Felipe, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Felipe, Sonora
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Crucero (Cero Norte), y Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo
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Wi-fi | hace 17 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Felipe, Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Felipe y lugares cercanos:
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex Muchas gracias de antemano. Por favor, por razones obvias, espero tu comunicación al número celular de contacto. La línea Telmex está fuera de servicio, por el cable exterior dañado. Estoy atento y al pendiente.
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex Eli T., Muchas gracias. En el mensaje anterior de tu compañera Rosy Ch., mencionó que me llamaría. Sigo a la espera de su comunicación. ¿O me vas a llamar tu?
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PrettyBoy (@PrettyBoyRMC) reportó desde San Felipe, SonoraHola necesito ayuda @TELMEXSoluciona estoy harto de chatear con sus robots que no sirven para nada necesito hablar con alguien de carne y hueso.
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Elsa Leticia Romero (@ElsaLeti) reportó desde San Felipe, SonoraEntonces ya no hay humanos respondiendo las llamadas de servicio al cliente de @Telmex ? @TELMEXSoluciona
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Eduardo Huerta (@arhhac) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @arturoelias @Profeco Sigo sin respuesta concreta !!
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Ricardo P. Así es: muchos inconvenientes. Desde ayer en la mañana solo me responden ustedes con mensajes muy similares, pero sigo sin recibir la atención de sus técnicos en mi domicilio. ¡Por favor, necesito de su compromiso y ayuda!
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luna del arte (@lunadelarte) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona pues actúa en Hermosillo en C.P.83260 ya que no tenemos tu servicio
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex 📲 Muy bien. Estoy atento y a la espera de tu comunicación, Rosy Ch.
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex 📲 Por favor. La solución de esto es urgente, para mi. Sigo en contacto con ustedes.
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Ricardo M. Estoy en espera de tu llamada.
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Edith con h al final (@o_edith) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona Sin servicio de internet, esto ya se está haciendo costumbre
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dotola (@DotolaMariana) reportó desde San Felipe, SonoraTelmex es el PEOR servicio de internet, no hay duda, un cochinero junto con sus técnicos
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MARTHA E. GONZÁLEZ P. (@marelv_tita32) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D Ya se hizo en múltiples ocasiones, ha quedado muy mal su empresa, nos han obligado a utilizar datos de los móviles y los montos son altos, todo ello, derivado de su ineptitud para resolver el problema.
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @telmex Buen día. Por favor, necesito asistencia lo más rápido posible con lo siguiente: el cable que va del poste a mi domicilio fue dañado esta mañana. Por lo tanto, no tengo línea telefónica ni internet. Estoy atento. Muchas gracias.
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex Muchas gracias por el estatus. Sin embargo, aún estoy a la espera de la llamada del técnico, y desafortunadamente ya se cumplieron 24 horas sin servicio de internet en mi domicilio. Por favor, es urgente su atención-visita para sustituir el cable exterior dañado. Estoy atento.
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J. SOSA (@johnmeny) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona Ya les he dicho no me llamen arreglen el pésimo servicio cada hora se corta la señal una porqueria de servico
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Jooe C. Aquí sigo esperando tu llamada.
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MARTHA E. GONZÁLEZ P. (@marelv_tita32) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D Ya se proporció en múltiples ocasiones por miembros de mi familia, revisa el historial, la atención qué nos han proporcionado en la resolución de este problema ha sido nula, ya transcurrieron 6 semanas, cuándo tiempo más pretenden que esperemos...!
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Edward Stewart (@wero_solares) reportó desde San Felipe, Sonora@infinitum Tenemos desde el lunes sin internet ya se hizo el reporte y que iban a venir a checar el módem está muerto ya no sirve dijeron que el día de hoy a las 9 de mañana se reparar y es hora de que no se resuelve
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Sonora@TELMEXSoluciona @Telmex Les doy el estatus: hasta este momento, no me ha llamado el técnico para seguimiento (10:58 AM, hora local de Hermosillo, Son. - 4/julio/2025). Les pido por favor su apoyo: es urgente, por mi trabajo, recuperar la señal de Internet. Estoy a la espera de su amable respuesta.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Silvia Cuervo (@silviacuervo) reportó@TELMEXSoluciona evidentemente el número de clientes que manejan es tan alto que deben reducir la lista y por eso no dan servicio para cansar a sus clientes. @GabySillerP @Telmex
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Edgar León (@edgar_leonn) reportóque asco el internet de @Telmex
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Anaitalia_90 @Telmex ¡Hola! @Anaitalia_90 Te ofrezco una disculpa por la situación. Es un placer apoyarte por este medio con el servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Reyna H.
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☆China☆ (@yiyi_adykuz) reportó@TELMEXSoluciona No quiero que se comuniquen conmigo, NECESITO que restauren el servicio por el que estoy pagando! No es posible que no pueda trabajar por su incompetencia
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Arizza Scared (@NanyAr1208) reportó@TELMEXSoluciona No gracias su servicio es pésimo su internet a cada rato se va y en cuestión de Internet no tengo problema por eso me cambié a TOTALPLAY y me falla la tv por cable no lo demás
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Erick Galván (@imabadsid) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco No pedí un imposible, un técnico que visitará la zona para arreglar el tema pero no, puras mentiras de que la visita estaba programada, que las 24 horas que después de las 7, SON UNA BASURA DE EMPRESA
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Monica Say (@moniKasayr) reportóEs la tercera vez en menos de 2 meses que @TELMEXSoluciona @infinitum me dejan sin internet. La primera tardaron 6 días en ir, la segunda cinco. La peor atención que puede haber. Hacen pésimo servicio de reparación de cableado. Además, claro sigues pagando. Pero hoy si cancelo
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El Padilla 𒌐 (@Padi7Alex) reportó@TELMEXSoluciona me despierto si Internet, reporto la falla y me dicen que 3 días para una solución. ¿a que estamos jugando? Ayuden con apoyo inmediato
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Sara María López G (@saralopezgomez) reportóYo sé que este post no lo va a leer @carlosslim pero sirve que me desahogue. Tengo 6 días sin internet, sin línea telefónica @TELMEXSoluciona solamente manda msj de “ya mérito”, en el 8001232222 lo mismo. Tienen operando @Telmex como empresa pública cuando es privada 😣👎
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jorge gaspariano prieto (@jorgegasparian5) reportó@TELMEXSoluciona @_isponce Voy a desconectar el modem y si gustan pasar por el, me avisan. Vayanse al ****** con su servicio.