¿Está Telmex con problemas o cortes en San Felipe, Hermosillo, Estado de Sonora?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Felipe, Estado de Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Felipe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
octubre 13: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Felipe, Hermosillo, Estado de Sonora
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Felipe y Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo |
Internet | |
| Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo |
Corte Total | |
| Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo |
Wi-fi | |
| Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo |
||
| Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo |
Corte Total | |
| Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Felipe, Estado de Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Felipe y lugares cercanos:
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Javier H. Desde ayer estoy esperando lllamada y visita del técnico a reparar el cable exterior roto. ¿El técnico va a venir hoy 4/julio/2025? 5:52 pm, hora local de Hermosillo, Son.
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Jooe C. Aquí sigo esperando tu llamada.
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luna del arte
(@lunadelarte) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona pues actúa en Hermosillo en C.P.83260 ya que no tenemos tu servicio
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @telmex Buen día. Por favor, necesito asistencia lo más rápido posible con lo siguiente: el cable que va del poste a mi domicilio fue dañado esta mañana. Por lo tanto, no tengo línea telefónica ni internet. Estoy atento. Muchas gracias.
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Gabriel S. Espero tu llamada. Y, de verdad, espero también cumplan con la cita que agendaron para hoy 4/julio/2025 y que el técnico venga a hacer la reparación.
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Ricardo M. Estoy en espera de tu llamada.
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Juan Rascón
(@JuanRascon) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona no hay servicio en #BahíaKino #Hermosillo, ayuda por favor
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Edward Stewart
(@wero_solares) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@infinitum Tenemos desde el lunes sin internet ya se hizo el reporte y que iban a venir a checar el módem está muerto ya no sirve dijeron que el día de hoy a las 9 de mañana se reparar y es hora de que no se resuelve
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Estatus: el día de hoy a esta hora, no me ha llamado el técnico ni tampoco alguien de ustedes en Telmex Soluciona (5:08 PM, hora local de Hermosillo, Son. - 4/julio/2025). La urgencia de mi necesidad de Internet continua. Por favor, ¿Cuándo me darán solución?
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Les doy el estatus: hasta este momento, no me ha llamado el técnico para seguimiento (10:58 AM, hora local de Hermosillo, Son. - 4/julio/2025). Les pido por favor su apoyo: es urgente, por mi trabajo, recuperar la señal de Internet. Estoy a la espera de su amable respuesta.
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Edith con h al final
(@o_edith) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona Sin servicio de internet, esto ya se está haciendo costumbre
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Eli T., Muchas gracias. En el mensaje anterior de tu compañera Rosy Ch., mencionó que me llamaría. Sigo a la espera de su comunicación. ¿O me vas a llamar tu?
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex 📲 Por favor. La solución de esto es urgente, para mi. Sigo en contacto con ustedes.
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Leticia P. Ya habíamos hablado de esto antes: el cable exterior del poste al domicilio está dañado, rotó. No tengo línea de teléfono ni internet. Tiene que venir un técnico a reparar/cambiar el cable, por favor.
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Elsa Leticia Romero
(@ElsaLeti) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
Entonces ya no hay humanos respondiendo las llamadas de servicio al cliente de @Telmex ? @TELMEXSoluciona
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Ricardo P. Así es: muchos inconvenientes. Desde ayer en la mañana solo me responden ustedes con mensajes muy similares, pero sigo sin recibir la atención de sus técnicos en mi domicilio. ¡Por favor, necesito de su compromiso y ayuda!
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Muchas gracias. Estoy atento y a la espera de su comunicación.
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Muchas gracias de antemano. Por favor, por razones obvias, espero tu comunicación al número celular de contacto. La línea Telmex está fuera de servicio, por el cable exterior dañado. Estoy atento y al pendiente.
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex 📲 Muy bien. Estoy atento y a la espera de tu comunicación, Rosy Ch.
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Muchas gracias por el estatus. Sin embargo, aún estoy a la espera de la llamada del técnico, y desafortunadamente ya se cumplieron 24 horas sin servicio de internet en mi domicilio. Por favor, es urgente su atención-visita para sustituir el cable exterior dañado. Estoy atento.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Efrain Delgado Serra
(@SerraEfrain) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim Otro dia más para esperar al técnico espero que el dia de hoy ya quede mi servicio o simplemente an a seguir con que entienden mi molestia que siguen trabajando en el reporte
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A La Bruja
(@Alejand44519981) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Por favor me podrían ayudar? Quisiera saber si van a venir a arreglar la falla ,que lleva semanas
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@LilianaaBanana @Megacable @LilianaaBanana No más fallas ¡Cámbiate a Telmex! Presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Herlinda X.
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Ⓜ️iguel Angel López 🇲🇽
(@angelito190273) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Estar pendiente a qué? Me envían mensaje directo para decirme que experimentan fallas en mi zona, otra vez? Una semana más sin servicio? Porque no dicen que no pueden cumplir con el servicio y me cancelan?
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Alejandra Huicochea
(@soyale_jandrahc) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Listo, ya mandé mis datos por DM y expliqué el problema también, espero me puedan dar solución rápido, porque ya llevo 4 días sin el servicio.
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Alehtse
(@alehtse_ruiz) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando a que se comuniquen conmigo, no ha venido el técnico🙃🙃
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Ciudadano
(@Ciudadano741) reportó
Ahora resulta que los incompetentes de @Telmex te piden que estés como tarugo pegado al teléfono qu dejan sin servicio para ver a qué hora te dan informes. Es el colmo. La otra línea a fuerza la migran a fibra óptica y la dejan sin servicio y otro domicilio 3 meses sin servicio.
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Álvaro Sánchez
(@Alvaro_mx_) reportó
Haber cuándo arreglan la conexión a internet @TELMEXSoluciona @infinitum
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rosa
(@i4winm) reportó
ptmmmm no tengo wifi desde la semana pasada, los ******* de infinitum no vienen a arreglarlo y necesito ver enigma para estar lista para la temporada 2 aaaaaaa
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xXoAnser
(@twoodeyx) reportó
Dia 13 y ahora @TELMEXSoluciona @Telmex sale con que mi línea está en proceso de baja, no sé qué pasa pero siempre hay algo diferente y en proceso que les impide trabajar