¿Está Telmex con problemas o cortes en San Felipe, Hermosillo, Estado de Sonora?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Felipe, Estado de Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Felipe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Felipe, Hermosillo, Estado de Sonora
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Felipe, Estado de Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Felipe y lugares cercanos:
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Muchas gracias. Estoy atento y a la espera de su comunicación.
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Javier H. Desde ayer estoy esperando lllamada y visita del técnico a reparar el cable exterior roto. ¿El técnico va a venir hoy 4/julio/2025? 5:52 pm, hora local de Hermosillo, Son.
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MARTHA E. GONZÁLEZ P.
(@marelv_tita32) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D Ya se proporció en múltiples ocasiones por miembros de mi familia, revisa el historial, la atención qué nos han proporcionado en la resolución de este problema ha sido nula, ya transcurrieron 6 semanas, cuándo tiempo más pretenden que esperemos...!
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Edward Stewart
(@wero_solares) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@infinitum Tenemos desde el lunes sin internet ya se hizo el reporte y que iban a venir a checar el módem está muerto ya no sirve dijeron que el día de hoy a las 9 de mañana se reparar y es hora de que no se resuelve
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex 📲 Por favor. La solución de esto es urgente, para mi. Sigo en contacto con ustedes.
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Eli T., Muchas gracias. En el mensaje anterior de tu compañera Rosy Ch., mencionó que me llamaría. Sigo a la espera de su comunicación. ¿O me vas a llamar tu?
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Eduardo Huerta
(@arhhac) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @arturoelias @Profeco Sigo sin respuesta concreta !!
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Edith con h al final
(@o_edith) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona Sin servicio de internet, esto ya se está haciendo costumbre
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Muchas gracias por el estatus. Sin embargo, aún estoy a la espera de la llamada del técnico, y desafortunadamente ya se cumplieron 24 horas sin servicio de internet en mi domicilio. Por favor, es urgente su atención-visita para sustituir el cable exterior dañado. Estoy atento.
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Jooe C. Aquí sigo esperando tu llamada.
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Leticia P. Ya habíamos hablado de esto antes: el cable exterior del poste al domicilio está dañado, rotó. No tengo línea de teléfono ni internet. Tiene que venir un técnico a reparar/cambiar el cable, por favor.
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Eduardo Huerta
(@arhhac) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
Ante la ineficacia y demasiado trato inpersonal de una de las Empresas "lideres" en telecomunicaciones @Telmex que teniendo demasiada tecnología e infraestructura, no brindan soluciones a su servicio, decido dar fin a una relación comercial de más de 20 años. Se que para ellos no
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MARTHA E. GONZÁLEZ P.
(@marelv_tita32) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D Ya se hizo en múltiples ocasiones, ha quedado muy mal su empresa, nos han obligado a utilizar datos de los móviles y los montos son altos, todo ello, derivado de su ineptitud para resolver el problema.
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Les doy el estatus: hasta este momento, no me ha llamado el técnico para seguimiento (10:58 AM, hora local de Hermosillo, Son. - 4/julio/2025). Les pido por favor su apoyo: es urgente, por mi trabajo, recuperar la señal de Internet. Estoy a la espera de su amable respuesta.
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Muchas gracias de antemano. Por favor, por razones obvias, espero tu comunicación al número celular de contacto. La línea Telmex está fuera de servicio, por el cable exterior dañado. Estoy atento y al pendiente.
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Ricardo P. Así es: muchos inconvenientes. Desde ayer en la mañana solo me responden ustedes con mensajes muy similares, pero sigo sin recibir la atención de sus técnicos en mi domicilio. ¡Por favor, necesito de su compromiso y ayuda!
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex 📲 Muy bien. Estoy atento y a la espera de tu comunicación, Rosy Ch.
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Ricardo M. Estoy en espera de tu llamada.
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Estatus: el día de hoy a esta hora, no me ha llamado el técnico ni tampoco alguien de ustedes en Telmex Soluciona (5:08 PM, hora local de Hermosillo, Son. - 4/julio/2025). La urgencia de mi necesidad de Internet continua. Por favor, ¿Cuándo me darán solución?
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Gabriel S. Espero tu llamada. Y, de verdad, espero también cumplan con la cita que agendaron para hoy 4/julio/2025 y que el técnico venga a hacer la reparación.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AleliHerrera1 @AleliHerrera1 ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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Zelicht
(@Zelicht) reportó
@TELMEXSoluciona Nunca se comunicaron y sigo sin servicio
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Lupita turtle rabbit kim
(@alwayslupis) reportó
Algo peor que tener Infinitum? TENER INFINITUM DE RANCHO, donde no tenemos fibra óptica y máximo llegan 10 megas 😭
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Yarith
(@YarithMi) reportó
Lo peor es que están chingu3 y chingu3 que tengo hasta mañana para pagar mi servicio porque ya está por vencer. No mam3n!!! @Telmex @TELMEXSoluciona Ni una llamada de atención a clientes!! Cero!!! PÉSIMO TODO!!! @Telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Margelypina @Margelypina ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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Carlos Flores
(@CarlosF90125182) reportó
@TELMEXSoluciona 7 dias sin servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@sudestada1998 @sudestada1998 ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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Adrian Rodriguez
(@ADDset123) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo 11 días sin servicio y 6 leyendo lo mismo por parte de ustedes pero ni 1 maldito técnico Llama o va al domicilio resolviendo el tema. siempre es el mismo pésimo servicio con ustedes. Total play e izzi dan mucho mejor servicio por lo que veo es lo que desean perder clientes
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Toño Ochoa
(@Tonio_8a) reportó
@TELMEXSoluciona ¿serían tan amable de revisar mi servicio de internet? Tengo intermitencia en mi servicio, presenta lentitud y caídas seguidas.
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Oswaldo Díaz
(@OSWIN122690) reportó
@TELMEXSoluciona el servicio de internet es muy lento .