¿Está Telmex con problemas o cortes en San Felipe, Hermosillo, Estado de Sonora?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Felipe, Estado de Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Felipe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Felipe, Hermosillo, Estado de Sonora
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Felipe, Estado de Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Felipe y lugares cercanos:
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Eduardo Huerta
(@arhhac) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
Ante la ineficacia y demasiado trato inpersonal de una de las Empresas "lideres" en telecomunicaciones @Telmex que teniendo demasiada tecnología e infraestructura, no brindan soluciones a su servicio, decido dar fin a una relación comercial de más de 20 años. Se que para ellos no
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Leticia P. Ya habíamos hablado de esto antes: el cable exterior del poste al domicilio está dañado, rotó. No tengo línea de teléfono ni internet. Tiene que venir un técnico a reparar/cambiar el cable, por favor.
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Les doy el estatus: hasta este momento, no me ha llamado el técnico para seguimiento (10:58 AM, hora local de Hermosillo, Son. - 4/julio/2025). Les pido por favor su apoyo: es urgente, por mi trabajo, recuperar la señal de Internet. Estoy a la espera de su amable respuesta.
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MARTHA E. GONZÁLEZ P.
(@marelv_tita32) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D Ya se hizo en múltiples ocasiones, ha quedado muy mal su empresa, nos han obligado a utilizar datos de los móviles y los montos son altos, todo ello, derivado de su ineptitud para resolver el problema.
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Ricardo M. Estoy en espera de tu llamada.
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Eduardo Huerta
(@arhhac) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @arturoelias @Profeco Sigo sin respuesta concreta !!
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MARTHA E. GONZÁLEZ P.
(@marelv_tita32) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D Ya se proporció en múltiples ocasiones por miembros de mi familia, revisa el historial, la atención qué nos han proporcionado en la resolución de este problema ha sido nula, ya transcurrieron 6 semanas, cuándo tiempo más pretenden que esperemos...!
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Muchas gracias por el estatus. Sin embargo, aún estoy a la espera de la llamada del técnico, y desafortunadamente ya se cumplieron 24 horas sin servicio de internet en mi domicilio. Por favor, es urgente su atención-visita para sustituir el cable exterior dañado. Estoy atento.
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Javier H. Desde ayer estoy esperando lllamada y visita del técnico a reparar el cable exterior roto. ¿El técnico va a venir hoy 4/julio/2025? 5:52 pm, hora local de Hermosillo, Son.
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Ricardo P. Así es: muchos inconvenientes. Desde ayer en la mañana solo me responden ustedes con mensajes muy similares, pero sigo sin recibir la atención de sus técnicos en mi domicilio. ¡Por favor, necesito de su compromiso y ayuda!
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex 📲 Por favor. La solución de esto es urgente, para mi. Sigo en contacto con ustedes.
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Gabriel S. Espero tu llamada. Y, de verdad, espero también cumplan con la cita que agendaron para hoy 4/julio/2025 y que el técnico venga a hacer la reparación.
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Estatus: el día de hoy a esta hora, no me ha llamado el técnico ni tampoco alguien de ustedes en Telmex Soluciona (5:08 PM, hora local de Hermosillo, Son. - 4/julio/2025). La urgencia de mi necesidad de Internet continua. Por favor, ¿Cuándo me darán solución?
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Eli T., Muchas gracias. En el mensaje anterior de tu compañera Rosy Ch., mencionó que me llamaría. Sigo a la espera de su comunicación. ¿O me vas a llamar tu?
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Edith con h al final
(@o_edith) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona Sin servicio de internet, esto ya se está haciendo costumbre
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Tiburón Descalzo
(@ecarvdnz) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
...que lata con el internet de @infinitum , @TELMEXSoluciona , vay viene, un montón de intermitencia....
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex 📲 Muy bien. Estoy atento y a la espera de tu comunicación, Rosy Ch.
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Ernesto Hernández Barboza
(@jehernandezb) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Jooe C. Aquí sigo esperando tu llamada.
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Edward Stewart
(@wero_solares) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@infinitum Tenemos desde el lunes sin internet ya se hizo el reporte y que iban a venir a checar el módem está muerto ya no sirve dijeron que el día de hoy a las 9 de mañana se reparar y es hora de que no se resuelve
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Edith con h al final
(@o_edith) reportó
desde
San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @infinitum Desde hace dos semanas hay mucha intermitencia en la señal de wifi
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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IDEM 🏳️🌈 🇲🇽
(@Giii21552393) reportó
@LuliGe @TELMEXSoluciona Jamás Irán a solucionar nada yo llevo dos semanas sin servicio ya cancelare mejor.
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Monns
(@Monns00) reportó
@TELMEXSoluciona Es una basura su servicio ni una aplicación se pede actualizar ni funciona su conexión y ya mas de una semana y no pueden reparar nada dejen de rascarse los huevosy pónganse a trabajar ******* inservibles.
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SadBoy
(@Chico_de_casa) reportó
Gracias @infinitum por ser tan malo para desconectar a mi profesor de francés y no hacer mi examen
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Mario Carrillo Tapia
(@DrMarioCaTa) reportó
@TELMEXSoluciona Cuál tu caso está siendo atendido más bien digan porque me cobran un servicio que no me dieron
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Nacho Sauri
(@nacho_sauri) reportó
@Pepistrukis @TELMEXSoluciona @infinitum Quinto día!!! Sin servicio y que pérdida de tiempo.. Ayer atendieron en el lugar y no resolvieron, que no era su área.. Si van a mandar gente que la manden con lo necesario para resolver el problema..
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yesica yris
(@YesicaYris) reportó
@TELMEXSoluciona Todos los días mencionan lo mismo !!! Así llevo ya un mes 20 días sin solución!!!!!!!!
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Riri
(@Riri_irb) reportó
@TELMEXSoluciona llevamos DOS semanas sin internet, ya les mande mis datos por DM, ya los contacté por teléfono muchas veces y nada. ¿Podrían por favor darle solución a mi problema y no sólo seguimiento? Sus tiempos de solución y respuesta a fallos son muy largos 🤬😡🤬😡.
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Chiomichurri Díxon
(@chiobaby_) reportó
@TELMEXSoluciona Queeeee crees???? NO ME LLAMARON, otro día más sin servicio @TELMEXSoluciona un mes, babys!
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Saul Gasca
(@RagnarokSGO) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum Ya concluyeron las 72 horas que indicaron para restaurar el servicio. ¿Tienen algun avance que me compartan? Necesito más información sobre cuál es el problema, cual es su avance y cuándo estará resuelto. No más largas.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Luisart__ @Luisart__ ¡Hola, Buenos días! ¿Tienes duda o falla en tu servicio? En caso de ser así proporciónanos los siguientes datos, correo electrónico, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y nombre del titular a través de DM. Gracias. Sebastian R.