¿Está Telmex con problemas o cortes en San Felipe, Hermosillo, Estado de Sonora?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Felipe, Estado de Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Felipe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
septiembre 02: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Felipe, Hermosillo, Estado de Sonora
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Felipe.
City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | ||
Wi-fi | ||
Corte Total | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Felipe, Estado de Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Felipe y lugares cercanos:
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luna del arte (@lunadelarte) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona pues actúa en Hermosillo en C.P.83260 ya que no tenemos tu servicio
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PrettyBoy (@PrettyBoyRMC) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora
Hola necesito ayuda @TELMEXSoluciona estoy harto de chatear con sus robots que no sirven para nada necesito hablar con alguien de carne y hueso.
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Jooe C. Aquí sigo esperando tu llamada.
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Leticia P. Ya habíamos hablado de esto antes: el cable exterior del poste al domicilio está dañado, rotó. No tengo línea de teléfono ni internet. Tiene que venir un técnico a reparar/cambiar el cable, por favor.
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Elsa Leticia Romero (@ElsaLeti) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora
Entonces ya no hay humanos respondiendo las llamadas de servicio al cliente de @Telmex ? @TELMEXSoluciona
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Ricardo P. Así es: muchos inconvenientes. Desde ayer en la mañana solo me responden ustedes con mensajes muy similares, pero sigo sin recibir la atención de sus técnicos en mi domicilio. ¡Por favor, necesito de su compromiso y ayuda!
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Ricardo M. Estoy en espera de tu llamada.
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Eli T., Muchas gracias. En el mensaje anterior de tu compañera Rosy Ch., mencionó que me llamaría. Sigo a la espera de su comunicación. ¿O me vas a llamar tu?
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex 📲 Muy bien. Estoy atento y a la espera de tu comunicación, Rosy Ch.
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Juan Rascón (@JuanRascon) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona no hay servicio en #BahíaKino #Hermosillo, ayuda por favor
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Estatus: el día de hoy a esta hora, no me ha llamado el técnico ni tampoco alguien de ustedes en Telmex Soluciona (5:08 PM, hora local de Hermosillo, Son. - 4/julio/2025). La urgencia de mi necesidad de Internet continua. Por favor, ¿Cuándo me darán solución?
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Muchas gracias de antemano. Por favor, por razones obvias, espero tu comunicación al número celular de contacto. La línea Telmex está fuera de servicio, por el cable exterior dañado. Estoy atento y al pendiente.
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Muchas gracias. Estoy atento y a la espera de su comunicación.
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Gabriel S. Espero tu llamada. Y, de verdad, espero también cumplan con la cita que agendaron para hoy 4/julio/2025 y que el técnico venga a hacer la reparación.
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BUITIMEAEDUARDO (@BuitimeaEduardo) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora
@LuisGerardo_7u7 @Telmex Es una basura @TELMEXSoluciona , hace dos semanas hicieron un cagadero en el cableado aéreo en la casa de mi abuela, ojalá te solucionen pronto el net
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Javier H. Desde ayer estoy esperando lllamada y visita del técnico a reparar el cable exterior roto. ¿El técnico va a venir hoy 4/julio/2025? 5:52 pm, hora local de Hermosillo, Son.
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Muchas gracias por el estatus. Sin embargo, aún estoy a la espera de la llamada del técnico, y desafortunadamente ya se cumplieron 24 horas sin servicio de internet en mi domicilio. Por favor, es urgente su atención-visita para sustituir el cable exterior dañado. Estoy atento.
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @telmex Buen día. Por favor, necesito asistencia lo más rápido posible con lo siguiente: el cable que va del poste a mi domicilio fue dañado esta mañana. Por lo tanto, no tengo línea telefónica ni internet. Estoy atento. Muchas gracias.
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex 📲 Por favor. La solución de esto es urgente, para mi. Sigo en contacto con ustedes.
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Ernesto Hernández Barboza (@jehernandezb) reportó desde San Felipe, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Les doy el estatus: hasta este momento, no me ha llamado el técnico para seguimiento (10:58 AM, hora local de Hermosillo, Son. - 4/julio/2025). Les pido por favor su apoyo: es urgente, por mi trabajo, recuperar la señal de Internet. Estoy a la espera de su amable respuesta.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ᴲᴰᴳᴬᴿᴳᴿ¹⁶²ツ (@hdzedgar993) reportó
@TELMEXSoluciona Ayuda, por favor
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Edgar Macias (@edgar10_8) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Profeco día 4 sin servicio desde el lunes y sigo sin respuesta alguna cuando se restablece el servicio. Al menos tengan la atención de dar una repuesta
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Mauricio Flores (@maufloresjesus) reportó
@TELMEXSoluciona NO se hagan tontos, reporte un problema físico en el cableado, necesito que venga el técnico a arreglar el daño.
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elTilon (@elTilon_) reportó
Amigos llevo ya 20 días sin internet y estoy muy sad 😩 @TELMEXSoluciona es una porquería de servicio no lo contraten
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Elysalinas (@Elysalinas15) reportó
@aIejandromorteo créeme el día 14 un día antes del plazo que le@dieron a telmex de solucionarme , llegaron los técnicos a arreglarme problema
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Gaby Del Valle ® (@GabyDelValle14) reportó
@TELMEXSoluciona Y como te comunicarás si no siquiera me preguntaste el número de teléfono donde se factura el servicio!!
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Yanira Palma (@Yanianngie) reportó
Es increíble la falta de servicio y atención que tiene Telmex 4 días y nadie puede dar una razón lógica de porque la falta de servicio y que me aguante a ver cuando pasan el reporte al área técnica @Telmex @TELMEXSoluciona @alfredoeliasa
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Gerardo (@gerardograms) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias por su respuesta. Y de hecho sí, ya han sido varios días seguidos los que se va el internet una o dos veces al día durante lapsos de 30 a 40 minutos. En la zona no hay vientos fuertes o árboles que rocen el cableado, ni siquiera han caído lluvias fuertes.
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Juanpololoxd 🍜 (@JuanpololoxdYT) reportó
Banda de momento se cancela el directo voy a tratar de mejorar mi internet, ahí si vuelvo a prender les aviso pero es que los mal paridos de telmex no saben trabajar y literal no recibo ni un mega de subida
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Elysalinas (@Elysalinas15) reportó
@aIejandromorteo vi tu queja de falla de Infinitum , así dure casi 2 meses hasta que levante queja ante el instituto federal de telecomunicaciones , así búscalo en la web, una vez que registres la queja tienen 15 días Telmex para solucionar sino tu expediente se va a profeco !!