Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 4 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

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  𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 5 minutos desde Temapache, Veracruz

  @Telmex tiene el peor **** servicio, estoy hartaaaaaa🙃

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 6 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona por cuarto día sigo esperando soporte técnico

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 7 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  El servicio se va y se restablece solo, solucionenlo! por qué si nosotros les debiéramos o nos retrasaramos en el pago, ya no los aguantaramos con sus mensajes y llamadas, uds si que son bien catarrines! @carlosslim @hectorslimseade @TELMEXSoluciona

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 9 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que venga el técnico a checar mi falla de internet y hoy se cumple exactamente 1 año que he pedido instalación de fibra óptica y ustedes como empresa no me han solucionado nada. NO CONTRATEN TELMEX 🤮🤮🤮🤮@TELMEXSoluciona

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  OR Contreras (@ejele) reportó hace 9 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias ojalá puedan resolver el problema tenemos más de un mes sin internet

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  Dhipaak (@Cipaak) reportó hace 18 minutos desde Temapache, Veracruz

  Esos de @TELMEXSoluciona no dan un buen servicio. Inicia el mes y su grabadora se la pasa amenazando que restringirán tu servicio y que se hará lento el internet. Sépanlo, su internet YA ES LENTO

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 18 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona (1) Se fue el día, no hubo solución a la problemática... no fuese lo contrario, que no hayamos pagado el día que nos toca por que allí si, el teléfono no dejara de sonar, los mensajes SMS notificando y los correos electrónicos diciéndonos: PAGA PAGA! @carlosslim @hectorslimseade

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 21 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Seguimos con problemas, ya se habían tardado con sus fallas!!! Porquería de servicio.

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  Tu ex. (@_alejandraverag) reportó hace 22 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @infinitum me gustaría que el puto internet no estuviera tan chafa😡

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 24 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pues sí, si se comunicaron, pero dijeron que estaban en un "mantenimiento general" que ya se prolongó por 10 hrs aproximadamente. Reconozcan Telmex que están teniendo un problema como los que cada mes (en promedio) presentan por espacio de 2 días, si contaramos todo ese tiempo...

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  💀 (@_alejandraverag) reportó hace 31 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Asv eres un puto asco @infinitum 😡

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 34 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona 54 días pagando el paquete de 20 megas y yo con 10 megas, tengo 7 días con módem nuevo y siguen sin subirme la velocidad Para bajarla ni me preguntaron ni tardaron y para subirla como tardan Si no se puede díganme para pagar menos #telmexnosolucionanada

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 37 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade La línea con problemas es la que tiene terminación 6881800

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  Jaffeth López 🍻⚡ (@JafftLo) reportó hace 41 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @RobertoBaron @Telmex A nosotros carnal desde la tormenta imaginate,ya reportaron mis papás y nada, no nos dan solución, ni folio, ahorita seguimos marcando y solo piden que dejemos un número al cual se puedan comunicar.

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 45 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pues se acabó el día y no me resolvieron y veo que mi recibo ya está por 587 pesos cuando se supone que mi cambio de plan ya se autorizó a uno de menor precio. @carlosslim @Telmex

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  Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó hace 55 minutos desde Temapache, Veracruz

  Y otra vez sin internet GRACIAS POR TU PÉSIMO SERVICIO @Telmex

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 55 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me marca: "ESTA RED WI-FI NO TIENE ACCESO A INTERNET* y todo los leds marca como q si tuviera servicio.

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 56 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Lo dicho Telmex No Soluciona nada, ni una llamada ni un mensaje ni vinieron presencialmente a revisar nada 42 días y sigo esperando además de 7 días sin teléfono ni internet

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  Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 59 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Soy_juansilva (@j_c_silva) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @lupita63388347 @Telmex Esperaría que así fuera, pero llevo una semana esperándolos y nada, pésimo servicio

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  Montse Solis 🆔️💕 (@MontseSolisR) reportó hace 8 minutos

  @ClaroVideo Recientemente no he podido ingresar, al moment de querer iniciar sesión mediante Telmex se pone en negro la pantalla y ya no deja avanzar ¿me pueden ayudar?

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  Semolina Pilchard (@ed_zamudio) reportó hace 8 minutos

  Cámara @TELMEXSoluciona se me fue el internet y no me solucionan en su servicio al cliente, ayuda! @Profeco

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  Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Para que todas las persona sepan a lo que le tiran al pretender contratar este pésimo servicio, llevo tres días sin servicio y solo me dan respuestas tontas e inútiles y obvio no solucionan nada.

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  R. J. 🇲🇽 (fifi) antichairo y tricampeon (@miramontes1) reportó hace 12 minutos

  lo de telmex es un cagadero, te venden una velocidad que nunca se alcanza, son unos hdp

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @SugarCuack Burrito de winnie 🌼. Con gusto te apoyamos con tu solicitud por este medio; por favor, envíanos por mensaje privado la siguiente información: Línea Telmex a 10 dígitos, número de celular, nombre completo del titular y un e-mail. Quedamos en espera de tu información. Mario B.

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  RICKY (@Rycky_Peralta) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio @Profeco no me llama ningún técnico, ninguna llamada por parte de ustedes. Y llevo mas de un día.

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  César Solano (@anutwo) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio ya va más de una semana y ninguno de sus canales contestan

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  Aura García (@virgensuicida) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el 3 de junio, ayer según venía un técnico a revisar y lo único que hizo fue cerrar mi reporte y ahora tuve que volver a levantar un reporte y a esperar otros tres días

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  Celia Paredes (@celiaparedes) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona seguimos con el problema que donde siempre jalaba la tele ahora no llega el internet! Quedan de comunicarse y lo hacen cuando le da la gana.