Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 13 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Día 43 y nadie se digna a venir a mi casa a solucionar el problema de mi linea y 8 días en total silencio sin teléfono espero que no pasen otros 40 días sin solución #TELMEXNOSOLUCIONANADA

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 15 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día que pasa y sigo en espera de soporte técnico repito tengo tres líneas sin servicio de voz urge ya que una ellas es de una corporación de seguridad pública

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 19 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @huapangoamatlan @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco @Telmex Que efectivos son Telmex! Ya hay servicio de nuevo... gracias

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  Millicent🌸 (@DayanaGpe1) reportó hace 19 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Todos los días tengo que hablar a Telmex pq nunca sirve mi Internet🥲

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  Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 19 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Más de 6 meses pidiéndole a @TELMEXSoluciona que me cambie a fibra óptica y no me hacen caso, definitivamente lo daré de baja.

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 20 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade (2) @Profeco @huapangoamatlan @quejascofetel @ManuelBartlett @SCT_mx urge un mantenimiento a conciencia, las telecomunicaciones a cargo de Telmex en Amatlán (CP 92410) fallan dos veces por semana (al menos así fue en ésta última), pagamos por un servicio sumamente deficiente.

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 22 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex es una mierda con su puto servicio 😡

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 23 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no podían fallarnos sin que su servicio no se cayera... antes ya se habían tardado... pues haber cuanto tardan ahora en restablecerlo, la última ves de llevaron día y medio.

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 26 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Lo dicho Telmex No Soluciona nada, ni una llamada ni un mensaje ni vinieron presencialmente a revisar nada 42 días y sigo esperando además de 7 días sin teléfono ni internet

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 30 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que venga el técnico a checar mi falla de internet y hoy se cumple exactamente 1 año que he pedido instalación de fibra óptica y ustedes como empresa no me han solucionado nada. NO CONTRATEN TELMEX 🤮🤮🤮🤮@TELMEXSoluciona

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 33 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Ayer y antier fue con CFE por que no teníamos servicio, se restableció el servicio hace 2 horas, hace media hora se fue el Internet, hoy toca el turno con ustedes. Si había servicio pero cayó @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @quejascofetel @Profeco

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 34 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Hace una semana Telmex me dijo que iban arreglar en breve mi falla y bueno, mañana es una semana sin internet 😡

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  Dhipaak (@Cipaak) reportó hace 37 minutos desde Temapache, Veracruz

  Esos de @TELMEXSoluciona no dan un buen servicio. Inicia el mes y su grabadora se la pasa amenazando que restringirán tu servicio y que se hará lento el internet. Sépanlo, su internet YA ES LENTO

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 42 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Se fue el servicio, hace unos 5 min...

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  Tu ex. (@_alejandraverag) reportó hace 43 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @infinitum me gustaría que el puto internet no estuviera tan chafa😡

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  Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 43 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 48 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que Telmex me solucione mis fallas, el peor servicio 👍

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 49 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea 7688573097, todos los pagos van al corriente, que procede?

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  𝑪 𝒂 𝒔 𝒔 𝒊 𝒆🌷 (@DayanaGpe1) reportó hace 58 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Maldito seas Telmex.

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 60 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eduardo Reyes (@eduardo9mx) reportó hace 6 minutos

  Ya dos días sin internet que puedo hacer en este caso? @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Roberto Velasquez (@robertovel) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias disculpa el arroba, pero de verdad esto ya es desesperante, ayuda.

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  Martínez (@GOMO19790824) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Por cierto, si fue su técnico el que me dejó sin servicio, ya pregunté con el vecino y le dejaron su servicio Funcionando y mandaron el mío a la ******

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @quique_sosa @Telmex @quique_sosa Me encuentro dando seguimiento personal a tu reporte para darte una solución lo antes posible. En cuanto tenga una actualización, me comunicaré contigo desde el número 800 123 2222. Quedo muy pendiente de tu caso. Ricardo P.

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  Norteño Del Sur (@_habitante) reportó hace 11 minutos

  @Profeco me asesoras para presentar una denuncia contra estos ***** @Telmex que tienen a mi jefita sin servicio desde finales de julio y todos los días le prometen que el técnico va a atender la solicitud de reinstalación de servicio, los técnicos entran y salen pero no resuelven

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  Isabel Salazar (@kenymatali) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Un P U T O mes sin solución No pagaré la factura Bola de inútiles

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  Pelonchas (@Pelonch69) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Han pasado tres semanas desde que reporte la falta de servicio y hasta ahora nadie ha podido brindar una mínima información sobre el problema. Todo son disculpas por las molestias, perdón pero y nada es lo mismo

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  . (@pwliko) reportó hace 13 minutos

  Buenas tardes, de nuevo estoy con problemas en mi wifi, ahora es peor que ayer que me lo “arreglaron” ahora no me deja abrir bien TikTok o enviar mensajes @infinitum

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  Elsa MARINA Briceño (@ElsaMARINABric1) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona como le hacemos si va llegar el técnico o no xq se necesita el ínter ya llevamos varios días si servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @Miguel_Esquinca @Telmex @Miguel_Esquinca Ten por seguro que nos encontramos trabajando para reparar la falla de tu servicio; nos comunicamos contigo al número con terminación 168. Pilar C.