¿Está Telmex con problemas o cortes en Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave?

@TELMEXSoluciona Gracias ojalá puedan resolver el problema tenemos más de un mes sin internet

@TELMEXSoluciona sigo con problemas en una de mis líneas solicito soporte

Sigo esperando a que venga el técnico a checar mi falla de internet y hoy se cumple exactamente 1 año que he pedido instalación de fibra óptica y ustedes como empresa no me han solucionado nada. NO CONTRATEN TELMEX 🤮🤮🤮🤮@TELMEXSoluciona

Hace una semana Telmex me dijo que iban arreglar en breve mi falla y bueno, mañana es una semana sin internet 😡

@TELMEXSoluciona por cuarto día sigo esperando soporte técnico

Sigo esperando a que Telmex me solucione mis fallas, el peor servicio 👍

@TELMEXSoluciona otro día que pasa y sigo en espera de soporte técnico repito tengo tres líneas sin servicio de voz urge ya que una ellas es de una corporación de seguridad pública

Sigo a espera de su soporte técnico @TELMEXSoluciona

@RobertoBaron @Telmex A nosotros carnal desde la tormenta imaginate,ya reportaron mis papás y nada, no nos dan solución, ni folio, ahorita seguimos marcando y solo piden que dejemos un número al cual se puedan comunicar.

Maldito seas Telmex.

Más de 6 meses pidiéndole a @TELMEXSoluciona que me cambie a fibra óptica y no me hacen caso, definitivamente lo daré de baja.

@SantiagoJace @Telmex ¡Exacto! Amigo así es, su servicio deja mucho que desear, hace apenas dos meses me lo vinieron a arreglar y hoy nuevamente sin internet.

Y otra vez sin internet GRACIAS POR TU PÉSIMO SERVICIO @Telmex

Pinché internet ****** 😡 solo hacen pagar a lo pendejo por su servicio de cagada @Telmex

@Telmex tiene el peor **** servicio, estoy hartaaaaaa🙃

@infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

@TELMEXSoluciona 54 días pagando el paquete de 20 megas y yo con 10 megas, tengo 7 días con módem nuevo y siguen sin subirme la velocidad Para bajarla ni me preguntaron ni tardaron y para subirla como tardan Si no se puede díganme para pagar menos #telmexnosolucionanada

@TELMEXSoluciona Día 43 y nadie se digna a venir a mi casa a solucionar el problema de mi linea y 8 días en total silencio sin teléfono espero que no pasen otros 40 días sin solución #TELMEXNOSOLUCIONANADA

@TELMEXSoluciona Lo dicho Telmex No Soluciona nada, ni una llamada ni un mensaje ni vinieron presencialmente a revisar nada 42 días y sigo esperando además de 7 días sin teléfono ni internet

@TELMEXSoluciona no podían fallarnos sin que su servicio no se cayera... antes ya se habían tardado... pues haber cuanto tardan ahora en restablecerlo, la última ves de llevaron día y medio.

Servicio tan de la 💩 para nuevas contrataciones en @Telmex @TELMEXSoluciona ✊🏿🤬

@TELMEXSoluciona llevo todo el día tratando de tener una solución a mi problema, no tengo ni de cerca la velocidad que contraté y ningún asesor me ayuda, no me hagas esto Telmex, acabo de dejar Izzi por "algo mejor"

@alinbeltran @alinbeltran, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte la asistencia. Estoy al pendiente de tu respuesta. Carlos A.

@TELMEXSoluciona Ya llamé a telmex y dicen que hay una falla general, pero ya se tardaron mucho y hay muchas familias que estan trabajando en casa.

@TELMEXSoluciona con quién puedo ver para que al menos me regresen a la velocidad de 10 Mbps que tenía, es nefasto que me lleguen 5 mbps y me digan que mi velocidad máxima es de 6, tendré que cambiarme de compañía

@TELMEXSoluciona Y esto de que me sirve?, Si hasta estando a 50 cm del módem o con cable sigo con 5 megas y 200 de ping (latencia).

@TELMEXSoluciona Desde el 13 de mayo nos quedamos sin línea telefónica. Se reportó el miércoles 18 de mayo y nos dieron el folio #48528482. Hasta el día de hoy no tenemos ninguna solución por lo cual se reportó nuevamente y nos dieron otro folio: #48570025. Ayuda por piedad!!!

@TELMEXSoluciona 6 horas de espera

@TELMEXSoluciona desde 19 de abril no cuento con el servicio de internet. Entre la incertidumbre de los ejecutivos y las falsas esperanzas de resolución, sigo sin saber qué ha provocado la falla den mi servicio, tampoco ofrecen soluciones provisionales y eso me molesta @Profeco

@TELMEXSoluciona Quedo en espera