Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 2 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no podían fallarnos sin que su servicio no se cayera... antes ya se habían tardado... pues haber cuanto tardan ahora en restablecerlo, la última ves de llevaron día y medio.

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 2 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 3 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  Sigo a espera de su soporte técnico @TELMEXSoluciona

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  💀 (@_alejandraverag) reportó hace 12 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Asv eres un puto asco @infinitum 😡

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 15 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me marca: "ESTA RED WI-FI NO TIENE ACCESO A INTERNET* y todo los leds marca como q si tuviera servicio.

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 15 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @huapangoamatlan @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco @Telmex Que efectivos son Telmex! Ya hay servicio de nuevo... gracias

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 19 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día que pasa y sigo en espera de soporte técnico repito tengo tres líneas sin servicio de voz urge ya que una ellas es de una corporación de seguridad pública

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  OR Contreras (@ejele) reportó hace 22 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias ojalá puedan resolver el problema tenemos más de un mes sin internet

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 24 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Ayer y antier fue con CFE por que no teníamos servicio, se restableció el servicio hace 2 horas, hace media hora se fue el Internet, hoy toca el turno con ustedes. Si había servicio pero cayó @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @quejascofetel @Profeco

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  Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 25 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Más de 6 meses pidiéndole a @TELMEXSoluciona que me cambie a fibra óptica y no me hacen caso, definitivamente lo daré de baja.

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  Millicent🌸 (@DayanaGpe1) reportó hace 35 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Todos los días tengo que hablar a Telmex pq nunca sirve mi Internet🥲

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 38 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Día 3 sin internet @Telmex ah pero para cobrar cuando llega el pinche recibo si son buenos!

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  𝑪 𝒂 𝒔 𝒔 𝒊 𝒆🌷 (@DayanaGpe1) reportó hace 41 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Maldito seas Telmex.

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 46 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Día 43 y nadie se digna a venir a mi casa a solucionar el problema de mi linea y 8 días en total silencio sin teléfono espero que no pasen otros 40 días sin solución #TELMEXNOSOLUCIONANADA

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 47 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Que culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡

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  𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 51 minutos desde Temapache, Veracruz

  @Telmex tiene el peor **** servicio, estoy hartaaaaaa🙃

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  Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó hace 52 minutos desde Temapache, Veracruz

  @SantiagoJace @Telmex ¡Exacto! Amigo así es, su servicio deja mucho que desear, hace apenas dos meses me lo vinieron a arreglar y hoy nuevamente sin internet.

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 53 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona por cuarto día sigo esperando soporte técnico

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 58 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea 7688573097, todos los pagos van al corriente, que procede?

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  Dhipaak (@Cipaak) reportó hace 59 minutos desde Temapache, Veracruz

  Esos de @TELMEXSoluciona no dan un buen servicio. Inicia el mes y su grabadora se la pasa amenazando que restringirán tu servicio y que se hará lento el internet. Sépanlo, su internet YA ES LENTO

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  OBDUCCION🔻 (@jcmrock101) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @KariSaabPhoto @ayudaizzi Cambio? Es una basura mi experiencia!!! Izzi es lo que uso ahora porque ustedes terrible, y no tiene problema

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  TheRobertDiesel (@TheRobertDiesel) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona llevó 143 HORAS sin internet. Folio:(29375027). Ni su Bot de WhatsApp contesta. ¿6 días sin servicio y no lo puedes arreglar? pido me migren a fibra óptica! @Profeco ayuda telmex no me da solución y solo dicen que ya mañana queda. #TelmexNoCumple #Infinitum

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  Angel (@Angel86409709) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Un dia y contando sin servicio de internet y linea telefonica y no dan solucion, pero eso si son muy puntuales con la llegada del recibo de pago. 😡😡😡!!!

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  gerardo hernandez (@GerardoTherion) reportó hace 6 minutos

  No cabe duda que mi mejor desición fue contratar @infinitum , en chinga resolvieron el desmadre que hizo @CFEmx , que diosito me los cuide mucho.

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  Imx Luis (@imx_luis) reportó hace 8 minutos

  Llevo ya dos días con una velocidad de internet de vergüenza, ni siquiera 1 Mbps en un plan de 500Mbps @TELMEXSoluciona como le dan seguimiento a los problemas como este que según es por desconexión?

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  OBDUCCION🔻 (@jcmrock101) reportó hace 9 minutos

  @MikeDiez @TELMEXSoluciona Estos cabrones están muy buenos para cobrar! Y ve la ****** que es!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @reyna_gibr88797 @reyna_gibr88797 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  RICKY (@Rycky_Peralta) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio @Profeco no me llama ningún técnico, ninguna llamada por parte de ustedes. Y llevo mas de un día.

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  Davisito (@davoiscrying) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx tan peor, nomanches, si supieran que estoy con izzi porque hace 2 años me dejaron ustedes sin wifi durante casi un mes completo, con todo y que se pagaba puntual y éramos clientes de bastante tiempo atrás y nomás no dieron solución 🫠

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  cynthia l (@leoncyn2024) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @mikef1bernal @Telmex No se ve que estén trabajando; ya pasaron 72 horas y sigo sin servicio.