Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 59 segundos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Seguimos con problemas, ya se habían tardado con sus fallas!!! Porquería de servicio.

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 11 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no podían fallarnos sin que su servicio no se cayera... antes ya se habían tardado... pues haber cuanto tardan ahora en restablecerlo, la última ves de llevaron día y medio.

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 12 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pues se acabó el día y no me resolvieron y veo que mi recibo ya está por 587 pesos cuando se supone que mi cambio de plan ya se autorizó a uno de menor precio. @carlosslim @Telmex

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 13 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona por cuarto día sigo esperando soporte técnico

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  Tu ex. (@_alejandraverag) reportó hace 18 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @infinitum me gustaría que el puto internet no estuviera tan chafa😡

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 18 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo con problemas en una de mis líneas solicito soporte

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 19 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que venga el técnico a checar mi falla de internet y hoy se cumple exactamente 1 año que he pedido instalación de fibra óptica y ustedes como empresa no me han solucionado nada. NO CONTRATEN TELMEX 🤮🤮🤮🤮@TELMEXSoluciona

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 20 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona (1) Se fue el día, no hubo solución a la problemática... no fuese lo contrario, que no hayamos pagado el día que nos toca por que allí si, el teléfono no dejara de sonar, los mensajes SMS notificando y los correos electrónicos diciéndonos: PAGA PAGA! @carlosslim @hectorslimseade

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 21 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Ayer y antier fue con CFE por que no teníamos servicio, se restableció el servicio hace 2 horas, hace media hora se fue el Internet, hoy toca el turno con ustedes. Si había servicio pero cayó @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @quejascofetel @Profeco

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  Jaffeth López 🍻⚡ (@JafftLo) reportó hace 22 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @RobertoBaron @Telmex A nosotros carnal desde la tormenta imaginate,ya reportaron mis papás y nada, no nos dan solución, ni folio, ahorita seguimos marcando y solo piden que dejemos un número al cual se puedan comunicar.

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  Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 27 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 41 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Se fue el servicio, hace unos 5 min...

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  Millicent🌸 (@DayanaGpe1) reportó hace 44 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Todos los días tengo que hablar a Telmex pq nunca sirve mi Internet🥲

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 45 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @huapangoamatlan @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco @Telmex Que efectivos son Telmex! Ya hay servicio de nuevo... gracias

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 45 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex es una mierda con su puto servicio 😡

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 46 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Lo dicho Telmex No Soluciona nada, ni una llamada ni un mensaje ni vinieron presencialmente a revisar nada 42 días y sigo esperando además de 7 días sin teléfono ni internet

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 47 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade La línea con problemas es la que tiene terminación 6881800

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 52 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.

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  OR Contreras (@ejele) reportó hace 53 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias ojalá puedan resolver el problema tenemos más de un mes sin internet

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  Dhipaak (@Cipaak) reportó hace 57 minutos desde Temapache, Veracruz

  Esos de @TELMEXSoluciona no dan un buen servicio. Inicia el mes y su grabadora se la pasa amenazando que restringirán tu servicio y que se hará lento el internet. Sépanlo, su internet YA ES LENTO

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ricardo Castro (@RiCasLop) reportó hace 3 minutos

  @Telmex Contesten infelices tenemos más del mes sin servicio en El Murador del Punhuato de Morelia, Michoacán

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  JONY REC (@Jony_Rec) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias ya mi hermana tenia tu servicio y me dijo q es un dolor de cabeza Así estoy bn ya me solucionaron 😎

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  contraelsistema (@vsthesistem) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Qué puedo hacer para que garanticen mi servicio? Siempre que vienen de otras compañías como @izzi_mx me quedo sin internet, justo ahorita está un "técnico" haciendo no sé qué en el poste donde están los cables de mi conexión

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  BV (@blanquisisima) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona pedazo de ******

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  Icky (@ikkunen) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex toda la colonia sin servicio 🙄 ooootra vez

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  Rolando Aleman (@Francis87822382) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona requiero un ajuste en la línea 4524523077 por fallas en el servicio periodo de falla 15 de agosto al 27 de agosto Folios 77693100 76789023

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  Lucía Sánchez (@luciasanchez270) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Karushifa @Telmex Sigo esperando cuadrilla de desolde de registros, no tengo Internet

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  Edd Vargas (@e_Varga5) reportó hace 14 minutos

  Qué pues @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde la madrugada y no puedo hablar con ningún ****** humano???

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  Bob Elegante (@rob_canavarro) reportó hace 19 minutos

  Buena tarde. Estoy intentando comunicarme para cancelar mi servicio debido a constante fallas y de plano hoy ya no tengo nada de servicio. Llamo y debido a que generé un reporte, me dice que en 72 horas como máximo, lo resuelven y me cuelgan. @TELMEXSoluciona

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  Luis H. Ortegón F (@LuisHOrtegnF1) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Maribel sigo sin servicio, me puedes comentar por favor informar cuál es el estatus de mi reporte?