¿Está Telmex con problemas o cortes en Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cerro Azul.

City	Problem Type	Report Time
Cerro Azul	Internet	hace un mes
Cerro Azul	Internet	hace un mes
Cerro Azul	Internet	hace 2 años
Naranjos	Internet	hace 2 años
Cerro Azul	Internet	hace 2 años
Cerro Azul	Wi-fi	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

• Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 5 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Lo dicho Telmex No Soluciona nada, ni una llamada ni un mensaje ni vinieron presencialmente a revisar nada 42 días y sigo esperando además de 7 días sin teléfono ni internet

• Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 8 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

• EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 10 minutos desde Tepetzintla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona otro día que pasa y sigo en espera de soporte técnico repito tengo tres líneas sin servicio de voz urge ya que una ellas es de una corporación de seguridad pública

• De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 14 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona (1) Se fue el día, no hubo solución a la problemática... no fuese lo contrario, que no hayamos pagado el día que nos toca por que allí si, el teléfono no dejara de sonar, los mensajes SMS notificando y los correos electrónicos diciéndonos: PAGA PAGA! @carlosslim @hectorslimseade

• Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó hace 19 minutos desde Temapache, Estado de Veracruz-Llave

  Y otra vez sin internet GRACIAS POR TU PÉSIMO SERVICIO @Telmex

• Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 21 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  Más de 6 meses pidiéndole a @TELMEXSoluciona que me cambie a fibra óptica y no me hacen caso, definitivamente lo daré de baja.

• Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 23 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Día 43 y nadie se digna a venir a mi casa a solucionar el problema de mi linea y 8 días en total silencio sin teléfono espero que no pasen otros 40 días sin solución #TELMEXNOSOLUCIONANADA

• Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 26 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona no podían fallarnos sin que su servicio no se cayera... antes ya se habían tardado... pues haber cuanto tardan ahora en restablecerlo, la última ves de llevaron día y medio.

• Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 27 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  @infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

• Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 29 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona 54 días pagando el paquete de 20 megas y yo con 10 megas, tengo 7 días con módem nuevo y siguen sin subirme la velocidad Para bajarla ni me preguntaron ni tardaron y para subirla como tardan Si no se puede díganme para pagar menos #telmexnosolucionanada

• 𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 33 minutos desde Temapache, Estado de Veracruz-Llave

  Pinché internet ****** 😡 solo hacen pagar a lo pendejo por su servicio de cagada @Telmex

• De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 35 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.

• 𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 36 minutos desde Temapache, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex tiene el peor **** servicio, estoy hartaaaaaa🙃

• Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 39 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  Que culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡

• De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 46 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade (2) @Profeco @huapangoamatlan @quejascofetel @ManuelBartlett @SCT_mx urge un mantenimiento a conciencia, las telecomunicaciones a cargo de Telmex en Amatlán (CP 92410) fallan dos veces por semana (al menos así fue en ésta última), pagamos por un servicio sumamente deficiente.

• 𝑪 𝒂 𝒔 𝒔 𝒊 𝒆🌷 (@DayanaGpe1) reportó hace 48 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  Maldito seas Telmex.

• carlinho (@itscarlinho) reportó hace 52 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  últimamente infinitum anda muy de la mierda

• Jaffeth López 🍻⚡ (@JafftLo) reportó hace 53 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @RobertoBaron @Telmex A nosotros carnal desde la tormenta imaginate,ya reportaron mis papás y nada, no nos dan solución, ni folio, ahorita seguimos marcando y solo piden que dejemos un número al cual se puedan comunicar.

• EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 56 minutos desde Tepetzintla, Estado de Veracruz-Llave

  Sigo a espera de su soporte técnico @TELMEXSoluciona

• Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó hace 58 minutos desde Temapache, Estado de Veracruz-Llave

  @SantiagoJace @Telmex ¡Exacto! Amigo así es, su servicio deja mucho que desear, hace apenas dos meses me lo vinieron a arreglar y hoy nuevamente sin internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• turtlebebe (@gabyleon96) reportó hace 2 minutos

  No puedo creer la urgencia que tienen los de @telmex por colgarte cuando llamas a su servicio al cliente. Llevamos desde el viernes sin internet y lo único que pueden decir es "no sabría cuanto tiempo". Se aprovechan de los que no tenemos acceso a ningún otra empresa de internet.

• S u m m e r♚ (@NicoleOcaa1) reportó hace 2 minutos

  Día #7 sin internet del maldito @TELMEXSoluciona Sin pedos hoy me cambio de compañía, maldito internet y atención a clientes del asco.

• Richard Verdugo (@verdugo_the_gam) reportó hace 3 minutos

  @soloopinomx @TELMEXSoluciona Jajja a no mames es un insulto que agradezcas y digas buen servicio cuando miles estamos en espera de solución en mi caso 13 días sin servicio. Telmex empresa mentirosa y a tus clientes los tratas como basura pero no se puede cancelar y los recibos siguen llegando

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @dark17v_ @dark17v_, hola una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.

• Mariana Lara (@MashMashi_) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 17 días esperando que me hagan el cambio de domicilio a mi línea, todos los días me dicen que tengo visita programada y ningún técnico aparece, qué servicio tan nefasto en atención a clientes.😡😡😡😡😡😡

• Richard Verdugo (@verdugo_the_gam) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Dennn171 Yo sigo sin servicio 13 días y contando nisiquiers me atienden

• reni; tengo limit (@ppr_venus) reportó hace 7 minutos

  @infinitum que feo servicio, su internet me está sacando de mis clases 🤬

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @Arturo_Porras23 @Arturo_Porras23, hola una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.

• Richard Verdugo (@verdugo_the_gam) reportó hace 11 minutos

  @CharlesFields04 @soloopinomx @TELMEXSoluciona Yo estoy igual quiero cancelar y no se puede sihmgdn llegando recibo que hay que pagar aun que no haya servicio a ellos le vLe madre sin servicio y cobrando y para cancelar no se puede por que hay un reporte ppttmm

• BETINFERSAN (@betinga666) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona aun no me soluciona,pasamos un día más sin servicio.