Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó hace 9 minutos desde Temapache, Veracruz

  Y otra vez sin internet GRACIAS POR TU PÉSIMO SERVICIO @Telmex

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  OR Contreras (@ejele) reportó hace 11 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias ojalá puedan resolver el problema tenemos más de un mes sin internet

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 16 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  Sigo a espera de su soporte técnico @TELMEXSoluciona

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 17 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 22 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Lo dicho Telmex No Soluciona nada, ni una llamada ni un mensaje ni vinieron presencialmente a revisar nada 42 días y sigo esperando además de 7 días sin teléfono ni internet

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 24 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade La línea con problemas es la que tiene terminación 6881800

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  Tu ex. (@_alejandraverag) reportó hace 29 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @infinitum me gustaría que el puto internet no estuviera tan chafa😡

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 29 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona por cuarto día sigo esperando soporte técnico

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 34 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona (1) Se fue el día, no hubo solución a la problemática... no fuese lo contrario, que no hayamos pagado el día que nos toca por que allí si, el teléfono no dejara de sonar, los mensajes SMS notificando y los correos electrónicos diciéndonos: PAGA PAGA! @carlosslim @hectorslimseade

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 37 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Hace una semana Telmex me dijo que iban arreglar en breve mi falla y bueno, mañana es una semana sin internet 😡

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 39 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no podían fallarnos sin que su servicio no se cayera... antes ya se habían tardado... pues haber cuanto tardan ahora en restablecerlo, la última ves de llevaron día y medio.

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  Dhipaak (@Cipaak) reportó hace 40 minutos desde Temapache, Veracruz

  Esos de @TELMEXSoluciona no dan un buen servicio. Inicia el mes y su grabadora se la pasa amenazando que restringirán tu servicio y que se hará lento el internet. Sépanlo, su internet YA ES LENTO

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 43 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Día 43 y nadie se digna a venir a mi casa a solucionar el problema de mi linea y 8 días en total silencio sin teléfono espero que no pasen otros 40 días sin solución #TELMEXNOSOLUCIONANADA

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 43 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Día 3 sin internet @Telmex ah pero para cobrar cuando llega el pinche recibo si son buenos!

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  Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 44 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 46 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Se fue el servicio, hace unos 5 min...

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 48 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona 54 días pagando el paquete de 20 megas y yo con 10 megas, tengo 7 días con módem nuevo y siguen sin subirme la velocidad Para bajarla ni me preguntaron ni tardaron y para subirla como tardan Si no se puede díganme para pagar menos #telmexnosolucionanada

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 50 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día que pasa y sigo en espera de soporte técnico repito tengo tres líneas sin servicio de voz urge ya que una ellas es de una corporación de seguridad pública

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 57 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pues sí, si se comunicaron, pero dijeron que estaban en un "mantenimiento general" que ya se prolongó por 10 hrs aproximadamente. Reconozcan Telmex que están teniendo un problema como los que cada mes (en promedio) presentan por espacio de 2 días, si contaramos todo ese tiempo...

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  𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 58 minutos desde Temapache, Veracruz

  Pinché internet ****** 😡 solo hacen pagar a lo pendejo por su servicio de cagada @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Samuel Hdz (@samhdzs) reportó hace 28 segundos

  @doctoralety @Telmex Llevo dos meses con mi problema y nada!

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  Jose Antonio Moran (@montro_56) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona @omar_marrufo Su respuesta concreta es que estan haciendo lo necesario para solucionar y eso es prioridad. Pero su prioridad dura días o semanas

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  Joss Duard the Vampire Slayer (@JossDuard) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @iThinkEmo @ayudaizzi Tu chinga tu madre. Eres peor

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @ADRRIANX @ADRRIANX Buen día, permíteme apoyarte por este medio. Envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de servicio, número de contacto y correo electrónico por DM; quedo al pendiente de tus datos. Andrea V.

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  Sandra Sierra (@SandraSierraLim) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @RaulAdanAlvara1 @izzi_mx En lugar de estar ocupando su tiempo encagusando gente deberían de arreglar el servicio de quienes como yo nos quedamos sin el dos veces en un mes. Contando la vez anterior es mi quinto día sin servicio. Ya me gasté doble paquete de datos

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  RIVERISMO #15 (@LuciadeRivero15) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada para la solución del recibo alterado cuando el servicio ya está dado de baja 🤔

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  OMARRUFO (@omar_marrufo) reportó hace 17 minutos

  @montro_56 @TELMEXSoluciona Terrible … ni por que se les quiere adquirir un paquete más caro te solucionan ….

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  deanne werd (@KarenJ666) reportó hace 21 minutos

  hola @Telmex buenos días, sigo esperando que hagan algo como no sé, tomar mi reporte o considerar la llamada de ayer, o simplemente solucionar el problema que llevo horas tratando de hacerles saber no quiero estar molestando cada hora, por favor 🙏

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  J07 (@jonaJB07) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona, ustedes ocasionaron el error al realizar el cambio de número. No fue un error mío. Para hacer el trámite sí les bastó una llamada telefónica y aceptaron el acta constitutiva y la identificación del representante legal. Ahora resulta que, por un error de ustedes, tengo que ir a una tienda. Increíble.

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  Esmmm (@EsmeMelru) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ¿Alguien puede ayudarme? Ya son 4 días sin Internet, tengo reporte abierto desde hace días y nadie da seguimiento. He enviado mensajes y no he recibido una solución. Es inaceptable quedarme tanto tiempo sin un servicio que estoy pagando.