Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 4 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que Telmex me solucione mis fallas, el peor servicio 👍

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  Dhipaak (@Cipaak) reportó hace 5 minutos desde Temapache, Veracruz

  Esos de @TELMEXSoluciona no dan un buen servicio. Inicia el mes y su grabadora se la pasa amenazando que restringirán tu servicio y que se hará lento el internet. Sépanlo, su internet YA ES LENTO

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 7 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  Sigo a espera de su soporte técnico @TELMEXSoluciona

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  Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 9 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

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  💀 (@_alejandraverag) reportó hace 10 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Asv eres un puto asco @infinitum 😡

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 11 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona por cuarto día sigo esperando soporte técnico

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 26 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @Telmex El 29 de septiembre tuvimos una platica y me pasaron un folio donde se autorizaba cambio de plan. Quedamos que sólo me dejaban el Internet y me quitan el teléfono, más en cambio hasta ahorita la línea sigue vigente, ya no la quiero. De lo contrario QUIERO CANCELAR TODO.

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 30 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Hace una semana Telmex me dijo que iban arreglar en breve mi falla y bueno, mañana es una semana sin internet 😡

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 31 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

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  Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó hace 32 minutos desde Temapache, Veracruz

  Y otra vez sin internet GRACIAS POR TU PÉSIMO SERVICIO @Telmex

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 33 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Solicité mi cambio de plan a uno más económico y no procedió y han hecho que siga pagando alta tarifa, solicité la cancelación del teléfono y quedarme solamente con el Internet y aun lo sigo pagando. Ya no quiero nada, sólo q me cancelen la línea. @carlosslim @hectorslimseade

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 35 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Seguimos con problemas, ya se habían tardado con sus fallas!!! Porquería de servicio.

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  Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó hace 44 minutos desde Temapache, Veracruz

  @SantiagoJace @Telmex ¡Exacto! Amigo así es, su servicio deja mucho que desear, hace apenas dos meses me lo vinieron a arreglar y hoy nuevamente sin internet.

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  carlinho (@itscarlinho) reportó hace 44 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  últimamente infinitum anda muy de la mierda

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 48 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que venga el técnico a checar mi falla de internet y hoy se cumple exactamente 1 año que he pedido instalación de fibra óptica y ustedes como empresa no me han solucionado nada. NO CONTRATEN TELMEX 🤮🤮🤮🤮@TELMEXSoluciona

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  Tu ex. (@_alejandraverag) reportó hace 53 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @infinitum me gustaría que el puto internet no estuviera tan chafa😡

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 55 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Que culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 56 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex es una mierda con su puto servicio 😡

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 56 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pues se acabó el día y no me resolvieron y veo que mi recibo ya está por 587 pesos cuando se supone que mi cambio de plan ya se autorizó a uno de menor precio. @carlosslim @Telmex

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 57 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Día 3 sin internet @Telmex ah pero para cobrar cuando llega el pinche recibo si son buenos!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Quique Sosa (@quique_sosa) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Por lo visto hoy tampoco habrá internet, que poca madre, cobran y no cumplen con el servicio ah y ahorrense sus ******* disculpas

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @emigdiogc @Telmex ¡Hola! @emigdiogc Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte pronta solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @KrystalKarsten @KrystalKarsten Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio; con gusto te apoyo por este medio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Diana S.

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  Mauricio Gonzalez R. (@Marcinoping) reportó hace 8 minutos

  Nuevamente horrible la señal de Infinitum es en toda la sierra norte de puebla 👎👎

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  𝕯𝖗𝖚𝖘𝖎𝖑𝖑𝖆♱🩸 (@xbbybloodyx) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona un asco,no solucionan nada

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  Miguel Basurto (@MiguelB70106251) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito que me den solución a la brevedad. Llevan días diciendo que se comunicarán y ni una ni otra.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @Hildix2 @Telmex Hola @Hildix2, dame la oportunidad de apoyarte. Por favor, compárteme por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y el horario de atención, esto para atender tu problema y contactarte. Ramses S.

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  Andrea Crisanto (@nd_crisanto) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona entonces porque me notifican desde ayer en la noche que mi servicio ya se encuentra bien cuando no es así?

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  Quique Sosa (@quique_sosa) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No sean tan ágiles, se van a cansar, cuanto me van a descontar del pago por día que no tengo su servicio?

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  David Isai (@DavidIsai249545) reportó hace 15 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona están teniendo una falla, diría masiva, de usuarios sin señal de fibra óptica/Internet. Que procede? Se paga puntualmente el servicio y solo dan disculpas, pero con disculpas no puedo trabajar.