¿Está Telmex con problemas o cortes en Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

• De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 2 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade (2) @Profeco @huapangoamatlan @quejascofetel @ManuelBartlett @SCT_mx urge un mantenimiento a conciencia, las telecomunicaciones a cargo de Telmex en Amatlán (CP 92410) fallan dos veces por semana (al menos así fue en ésta última), pagamos por un servicio sumamente deficiente.

• Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 3 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Lo dicho Telmex No Soluciona nada, ni una llamada ni un mensaje ni vinieron presencialmente a revisar nada 42 días y sigo esperando además de 7 días sin teléfono ni internet

• De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 3 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona (1) Se fue el día, no hubo solución a la problemática... no fuese lo contrario, que no hayamos pagado el día que nos toca por que allí si, el teléfono no dejara de sonar, los mensajes SMS notificando y los correos electrónicos diciéndonos: PAGA PAGA! @carlosslim @hectorslimseade

• Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 4 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Día 43 y nadie se digna a venir a mi casa a solucionar el problema de mi linea y 8 días en total silencio sin teléfono espero que no pasen otros 40 días sin solución #TELMEXNOSOLUCIONANADA

• Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 5 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

• Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 13 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona no podían fallarnos sin que su servicio no se cayera... antes ya se habían tardado... pues haber cuanto tardan ahora en restablecerlo, la última ves de llevaron día y medio.

• Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 14 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  Día 3 sin internet @Telmex ah pero para cobrar cuando llega el pinche recibo si son buenos!

• De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 17 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @Telmex El 29 de septiembre tuvimos una platica y me pasaron un folio donde se autorizaba cambio de plan. Quedamos que sólo me dejaban el Internet y me quitan el teléfono, más en cambio hasta ahorita la línea sigue vigente, ya no la quiero. De lo contrario QUIERO CANCELAR TODO.

• De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 18 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @huapangoamatlan @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco @Telmex Que efectivos son Telmex! Ya hay servicio de nuevo... gracias

• carlinho (@itscarlinho) reportó hace 20 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  últimamente infinitum anda muy de la mierda

• Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 24 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  Que culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡

• Tu ex. (@_alejandraverag) reportó hace 25 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @infinitum me gustaría que el puto internet no estuviera tan chafa😡

• Dhipaak (@Cipaak) reportó hace 29 minutos desde Temapache, Estado de Veracruz-Llave

  Esos de @TELMEXSoluciona no dan un buen servicio. Inicia el mes y su grabadora se la pasa amenazando que restringirán tu servicio y que se hará lento el internet. Sépanlo, su internet YA ES LENTO

• De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 31 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.

• 💀 (@_alejandraverag) reportó hace 38 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  Asv eres un puto asco @infinitum 😡

• De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 40 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pues se acabó el día y no me resolvieron y veo que mi recibo ya está por 587 pesos cuando se supone que mi cambio de plan ya se autorizó a uno de menor precio. @carlosslim @Telmex

• De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 41 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Solicité mi cambio de plan a uno más económico y no procedió y han hecho que siga pagando alta tarifa, solicité la cancelación del teléfono y quedarme solamente con el Internet y aun lo sigo pagando. Ya no quiero nada, sólo q me cancelen la línea. @carlosslim @hectorslimseade

• De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 53 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  Ayer y antier fue con CFE por que no teníamos servicio, se restableció el servicio hace 2 horas, hace media hora se fue el Internet, hoy toca el turno con ustedes. Si había servicio pero cayó @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @quejascofetel @Profeco

• Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 53 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona 54 días pagando el paquete de 20 megas y yo con 10 megas, tengo 7 días con módem nuevo y siguen sin subirme la velocidad Para bajarla ni me preguntaron ni tardaron y para subirla como tardan Si no se puede díganme para pagar menos #telmexnosolucionanada

• De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 58 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pues sí, si se comunicaron, pero dijeron que estaban en un "mantenimiento general" que ya se prolongó por 10 hrs aproximadamente. Reconozcan Telmex que están teniendo un problema como los que cada mes (en promedio) presentan por espacio de 2 días, si contaramos todo ese tiempo...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adrian Ureña (@Kaiji_Yabuki) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches. El viernes vinieron a revisar mi conexión a internet porque no tenia. Me dijeron que era el módem y lo cambiaron. Y desde ayer (el lunes) no tuve en todo el día. Y ya es una falla recurrente

• LizettMG (@LizettMG) reportó hace 10 minutos

  Estimado @Carlos_Slim_D Disculpa que te moleste, pero hay alguna azón para que nos cobren de más x el serv Telmex? Ya llevo 3 meses con cobros excesivos y no solucionan nada. Dicen que no pueden devolver los cobros excedentes, solo ponerlos a favor al mes siguiente. Ayuda xfa?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @DanielRolandoO2 @DanielRolandoO2, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

• Andy GR (@AnndyGR) reportó hace 13 minutos

  La neta la relación más tóxica que he tenido ha sido con Telmex, ahí estoy yo dándole una oportunidad cada que falla con tal de no cambiarlo prefiriendo reiniciar el módem, así de aferrada soy.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @ImManuelSanHer @ImManuelSanHer, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

• ManuelVid-19 (@ImManuelSanHer) reportó hace 15 minutos

  Estoy harto de este maldito sufrimiento llamado: tengo internet Infinitum

• XG✨ (@_XiomaraGarcia_) reportó hace 16 minutos

  @Axel_Dari0 @Telmex Uy sii, a ver si me falla en las clases de la doc JAJA 🥲

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @jenk8 @jenk8 con gusto te apoyo a través de este medio, bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto vía DM para comunicarme contigo en el menor tiempo posible y atender tu solicitud. ¡Quedó en espera de tus datos! Maleny G.

• Jettiffer🍃 (@jennifer_velesz) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @hortalila Seguro no van y no van a ir porque "los puertos ya están saturados" y "no tenemos cobertura para su domicilio": me está pasando!! ¿Cómo es posible que no tengan la infraestructura necesaria para proveer un servicio de alta demanda? #TodoMalTelmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @MiguelA93045490 @MiguelA93045490, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes dar mas detalles sobre la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.