Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 3 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  Sigo a espera de su soporte técnico @TELMEXSoluciona

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 8 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Seguimos con problemas, ya se habían tardado con sus fallas!!! Porquería de servicio.

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  Jaffeth López 🍻⚡ (@JafftLo) reportó hace 9 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @RobertoBaron @Telmex A nosotros carnal desde la tormenta imaginate,ya reportaron mis papás y nada, no nos dan solución, ni folio, ahorita seguimos marcando y solo piden que dejemos un número al cual se puedan comunicar.

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 11 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 11 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  El servicio se va y se restablece solo, solucionenlo! por qué si nosotros les debiéramos o nos retrasaramos en el pago, ya no los aguantaramos con sus mensajes y llamadas, uds si que son bien catarrines! @carlosslim @hectorslimseade @TELMEXSoluciona

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 14 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Día 43 y nadie se digna a venir a mi casa a solucionar el problema de mi linea y 8 días en total silencio sin teléfono espero que no pasen otros 40 días sin solución #TELMEXNOSOLUCIONANADA

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 32 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona (1) Se fue el día, no hubo solución a la problemática... no fuese lo contrario, que no hayamos pagado el día que nos toca por que allí si, el teléfono no dejara de sonar, los mensajes SMS notificando y los correos electrónicos diciéndonos: PAGA PAGA! @carlosslim @hectorslimseade

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 36 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día que pasa y sigo en espera de soporte técnico repito tengo tres líneas sin servicio de voz urge ya que una ellas es de una corporación de seguridad pública

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 36 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona 54 días pagando el paquete de 20 megas y yo con 10 megas, tengo 7 días con módem nuevo y siguen sin subirme la velocidad Para bajarla ni me preguntaron ni tardaron y para subirla como tardan Si no se puede díganme para pagar menos #telmexnosolucionanada

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  𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 37 minutos desde Temapache, Veracruz

  Pinché internet ****** 😡 solo hacen pagar a lo pendejo por su servicio de cagada @Telmex

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  Tu ex. (@_alejandraverag) reportó hace 38 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @infinitum me gustaría que el puto internet no estuviera tan chafa😡

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 38 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pues sí, si se comunicaron, pero dijeron que estaban en un "mantenimiento general" que ya se prolongó por 10 hrs aproximadamente. Reconozcan Telmex que están teniendo un problema como los que cada mes (en promedio) presentan por espacio de 2 días, si contaramos todo ese tiempo...

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 42 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Solicité mi cambio de plan a uno más económico y no procedió y han hecho que siga pagando alta tarifa, solicité la cancelación del teléfono y quedarme solamente con el Internet y aun lo sigo pagando. Ya no quiero nada, sólo q me cancelen la línea. @carlosslim @hectorslimseade

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  𝑪 𝒂 𝒔 𝒔 𝒊 𝒆🌷 (@DayanaGpe1) reportó hace 42 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Maldito seas Telmex.

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 43 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Lo dicho Telmex No Soluciona nada, ni una llamada ni un mensaje ni vinieron presencialmente a revisar nada 42 días y sigo esperando además de 7 días sin teléfono ni internet

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  Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó hace 44 minutos desde Temapache, Veracruz

  Y otra vez sin internet GRACIAS POR TU PÉSIMO SERVICIO @Telmex

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 47 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex es una mierda con su puto servicio 😡

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  𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 52 minutos desde Temapache, Veracruz

  @Telmex tiene el peor **** servicio, estoy hartaaaaaa🙃

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 55 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Que culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡

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  Dhipaak (@Cipaak) reportó hace 56 minutos desde Temapache, Veracruz

  Esos de @TELMEXSoluciona no dan un buen servicio. Inicia el mes y su grabadora se la pasa amenazando que restringirán tu servicio y que se hará lento el internet. Sépanlo, su internet YA ES LENTO

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Margarita Alfaro (@MargaritaA39829) reportó hace 2 minutos

  En Telmex hay una total indiferencia y falta de empatía hacia los usuarios que son personas mayores. Por ejemplo, se niegan a enviar a domicilio a un técnico para cambiar módems o routers que se les compren, aducen que solo en caso de fallas va un técnico. @TELMEXSoluciona

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  Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya medio día y sigo sin servicio, como siempre, pasa y pasa el tiempo y no reparan ni solucionan nada

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  SERVICIOS JURIDICOS VAL-HER (@HerServicios) reportó hace 6 minutos

  @carlosslim @Claudiashein Gracias a Dios terminando el 5to día sin INTERNET, por la basura de servicio de TELMEX FIBRA ÓPTICA en el Sur de Nayarit. Eso sí, tuve 7 asesores que contestaron en “X” pero ninguno resolvió el Problema! Y la COMISIÓN REGULADORA DE TELECOMUNICACIÓNES?!!!

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  Loki (@LuisFdoAstorga) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Aún no llegan a mi domicilio y va a ser otro día sin internet. Pésimo servicio, sobre todo porque esto debía estar desde el miércoles o jueves pasado. Mañana ya es lunes y es necesario el internet

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  Francisco Enrique Pérez Hernández (@Fenriqueper) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Sigo sin respuesta

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  Keylor Ramsey⃝⃒⃤ (@ElM4te0) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @fernandeznorona También está de la chingada su servicio

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  Petit-Idiot ✂️🎞 (@Petit_idiot) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Me urge saber el horario en el que vendría el técnico.

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  Marco torres (@Torres1Marco) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Para cancelar mi contrato por tanta falla tengo desde la semana pasada

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  Victor Hernández T. (@VictorHdzTen) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y a las cuantas disculpas se restablece el servicio?

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  Mario Alonzo Pérez (@MarioAlonzo_) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona un mes con un servicio de ******! Llamo y me dicen que de 24 a 72 horas y ahora no me contestan. Espero el ajuste en la factura y que un tecnico algun día se digne a venir.