Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 43 segundos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Seguimos con problemas, ya se habían tardado con sus fallas!!! Porquería de servicio.

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 4 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @Telmex El 29 de septiembre tuvimos una platica y me pasaron un folio donde se autorizaba cambio de plan. Quedamos que sólo me dejaban el Internet y me quitan el teléfono, más en cambio hasta ahorita la línea sigue vigente, ya no la quiero. De lo contrario QUIERO CANCELAR TODO.

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 5 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Día 3 sin internet @Telmex ah pero para cobrar cuando llega el pinche recibo si son buenos!

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 9 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 9 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex es una mierda con su puto servicio 😡

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 9 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que Telmex me solucione mis fallas, el peor servicio 👍

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 10 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pues se acabó el día y no me resolvieron y veo que mi recibo ya está por 587 pesos cuando se supone que mi cambio de plan ya se autorizó a uno de menor precio. @carlosslim @Telmex

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  𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 18 minutos desde Temapache, Veracruz

  @Telmex tiene el peor **** servicio, estoy hartaaaaaa🙃

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 18 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade La línea con problemas es la que tiene terminación 6881800

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 20 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me marca: "ESTA RED WI-FI NO TIENE ACCESO A INTERNET* y todo los leds marca como q si tuviera servicio.

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 30 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Solicité mi cambio de plan a uno más económico y no procedió y han hecho que siga pagando alta tarifa, solicité la cancelación del teléfono y quedarme solamente con el Internet y aun lo sigo pagando. Ya no quiero nada, sólo q me cancelen la línea. @carlosslim @hectorslimseade

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 34 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona 54 días pagando el paquete de 20 megas y yo con 10 megas, tengo 7 días con módem nuevo y siguen sin subirme la velocidad Para bajarla ni me preguntaron ni tardaron y para subirla como tardan Si no se puede díganme para pagar menos #telmexnosolucionanada

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 35 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Siempre dicen lo mismo, así nos tienen de hace mes y medio, quiero la baja de mi línea terminación 3097, ya no la voy a pagar, me voy con la competencia.

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 38 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día que pasa y sigo en espera de soporte técnico repito tengo tres líneas sin servicio de voz urge ya que una ellas es de una corporación de seguridad pública

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 46 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Que culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡

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  𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 46 minutos desde Temapache, Veracruz

  Pinché internet ****** 😡 solo hacen pagar a lo pendejo por su servicio de cagada @Telmex

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 47 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Ayer y antier fue con CFE por que no teníamos servicio, se restableció el servicio hace 2 horas, hace media hora se fue el Internet, hoy toca el turno con ustedes. Si había servicio pero cayó @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @quejascofetel @Profeco

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  Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 53 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

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  Dhipaak (@Cipaak) reportó hace 54 minutos desde Temapache, Veracruz

  Esos de @TELMEXSoluciona no dan un buen servicio. Inicia el mes y su grabadora se la pasa amenazando que restringirán tu servicio y que se hará lento el internet. Sépanlo, su internet YA ES LENTO

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  carlinho (@itscarlinho) reportó hace 58 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  últimamente infinitum anda muy de la mierda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Verónica Athié BSc, MSc, PhD. (@VeronicaAthie) reportó hace 6 minutos

  @marieclaireae @TELMEXSoluciona ¡Úchala!!! Tremendo que se requiera algo tan extremo para que hagan su chamba y porvean el servicio prometido.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @VanessaReg22425 Buenos días @VanessaReg22425, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.

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  luna ♈ (@Axelluna26) reportó hace 10 minutos

  Me llevas diciendo que se me agilizara mi servicio @TELMEXSoluciona y no tengo buena cobertura en las habitaciones de arriba mis dispositivos lentos mi cámara de la azotea lenta Y gastando mis datos No sufría de eso Me puedes dar solución @TELMEXSoluciona

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  ELISA GRACIA (@Elizabeth_32215) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues la respuesta de un técnico que encontré cerca fue que no hay ningún reporte en esa zona

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @p_ziaga @Telmex ¡Hola, @p_ziaga! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  D... (@delgado_doris) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Vino el técnico y nadamas a dar la vuelta y está uno como tonta aquí esperando Que es lo que pasa con esta vomitada de servicio ? Si de perdido avisaran si va a regresar o no - uno tiene cosas que hacer #chengente

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  GloriaGG (@GloriaGG19) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya no me interesa su mal servicio. Pueden indicarme como darme de baja con ustedes ?

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  ♡ ͏͏͏ ͏͏͏ 𓐩 ͏͏͏ ͏͏͏ ♡ (@tuillpan) reportó hace 18 minutos

  otra vez se cayó el ****** telmex, vales madre

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  Angel (@Angel_mgsgz) reportó hace 19 minutos

  @Telmex no puede ser que ya van más de 24 hrs que no tengo servicio de internet ya me contacte a @TELMEXSoluciona y no me resuelven nada entiendo que hay veces que puede pasar pero más de 24hrs es excesivo y más cuando uno cumple con el pago en tiempo y forma del servicio

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  Fausto Hernández H. (@HHFausto) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Sin servicio durante 4 días 😠