Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 8 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade La línea con problemas es la que tiene terminación 6881800

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 9 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex es una mierda con su puto servicio 😡

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 10 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me marca: "ESTA RED WI-FI NO TIENE ACCESO A INTERNET* y todo los leds marca como q si tuviera servicio.

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 14 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día que pasa y sigo en espera de soporte técnico repito tengo tres líneas sin servicio de voz urge ya que una ellas es de una corporación de seguridad pública

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 17 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Día 43 y nadie se digna a venir a mi casa a solucionar el problema de mi linea y 8 días en total silencio sin teléfono espero que no pasen otros 40 días sin solución #TELMEXNOSOLUCIONANADA

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  OR Contreras (@ejele) reportó hace 18 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias ojalá puedan resolver el problema tenemos más de un mes sin internet

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 20 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona por cuarto día sigo esperando soporte técnico

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 25 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona 54 días pagando el paquete de 20 megas y yo con 10 megas, tengo 7 días con módem nuevo y siguen sin subirme la velocidad Para bajarla ni me preguntaron ni tardaron y para subirla como tardan Si no se puede díganme para pagar menos #telmexnosolucionanada

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  Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 31 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

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  𝑪 𝒂 𝒔 𝒔 𝒊 𝒆🌷 (@DayanaGpe1) reportó hace 36 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Maldito seas Telmex.

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 42 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Hace una semana Telmex me dijo que iban arreglar en breve mi falla y bueno, mañana es una semana sin internet 😡

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 44 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Seguimos con problemas, ya se habían tardado con sus fallas!!! Porquería de servicio.

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 44 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  El servicio se va y se restablece solo, solucionenlo! por qué si nosotros les debiéramos o nos retrasaramos en el pago, ya no los aguantaramos con sus mensajes y llamadas, uds si que son bien catarrines! @carlosslim @hectorslimseade @TELMEXSoluciona

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 46 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que venga el técnico a checar mi falla de internet y hoy se cumple exactamente 1 año que he pedido instalación de fibra óptica y ustedes como empresa no me han solucionado nada. NO CONTRATEN TELMEX 🤮🤮🤮🤮@TELMEXSoluciona

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 50 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.

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  carlinho (@itscarlinho) reportó hace 52 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  últimamente infinitum anda muy de la mierda

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 53 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pues sí, si se comunicaron, pero dijeron que estaban en un "mantenimiento general" que ya se prolongó por 10 hrs aproximadamente. Reconozcan Telmex que están teniendo un problema como los que cada mes (en promedio) presentan por espacio de 2 días, si contaramos todo ese tiempo...

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 54 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  Sigo a espera de su soporte técnico @TELMEXSoluciona

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 55 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea 7688573097, todos los pagos van al corriente, que procede?

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  Tu ex. (@_alejandraverag) reportó hace 58 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @infinitum me gustaría que el puto internet no estuviera tan chafa😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  💜Me💜 (@aleksflow43) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Nuevamente no tengo servicio de internet.

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  buches_LFC (@Buches_LFC) reportó hace 11 minutos

  @asqueroso_mono Hijole, me zurra "defender" billonarios, pero Telmex era una cosa horrenda antes de Slim. una dependencia de gobierno de cagada (MUCHO más que ahora) y slim si la llevó a otro nivel. Con mucha ayuda gubernamental sí, pero si era un tipico sindicato mexicano mamando presupuesto.

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  siniestrus (@siniestrus1) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Que paso Telmex? No resolvieron la falta de servicio, ni han hablado para la migración de tecnología como lo informo su técnico. Se ajustaron agendas laborales para la atención y no acudieron en la hora...? qué pasa? 😡 Esta segunda vez que hacen lo mismo

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  Cross 🪐 (@Cross_Epic_) reportó hace 12 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona chinguen a su madre, 3 días sin internet, ****** servicio ****** y encima peor soporte, dijeron que venían a mi domicilio a solucionar esto ayer, luego que hoy y ahora tengo que esperar hasta el **** lunes porque no trabajan findes, me voy a cambiar

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  Emmanuel 3.0 🇦🇹 (@emmagromar) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya casi 24 horas y no se resuelve nada que puedo hacer ? Me urge el servicio

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  Rafa Salomón (@rafaelsalomon) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, con la novedad de que NO TENGO #internet en mis dos líneas contratadas con ustedes. Todo el día sin servicio ¿otra vez? Necesito ayuda por favor.

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  Miguel Ocon (@miguel_ocon) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona si me cambio de @izzi_mx hoy mismo, me cobran instalación ? O que promoción me ofrecen ?

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  》Alexander Trejo muñoz《 (@alexandertm16) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona después de tiempo vuelvo buscarlos por este medio, llevo 2 dias sin servicio, su bot no permite avanzar y le pedí apoyo en atc pero me responde lo mismo que el bot ¿que se puede hacer aqui?

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  Samuel Macias (@anarkesz) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día tengo un problema con mi internet, podrían ayudarme?

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  Guadsi (@OliviadeGuads) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Se me acaba de ir el internet de la nada y su solución es: “espere 3 días ha que solucionemos esto” y luego presume ser la mejor compañía de internet de México…