¿Está Telmex con problemas o cortes en Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave?

@TELMEXSoluciona Gracias ojalá puedan resolver el problema tenemos más de un mes sin internet

@TELMEXSoluciona sigo con problemas en una de mis líneas solicito soporte

Sigo esperando a que venga el técnico a checar mi falla de internet y hoy se cumple exactamente 1 año que he pedido instalación de fibra óptica y ustedes como empresa no me han solucionado nada. NO CONTRATEN TELMEX 🤮🤮🤮🤮@TELMEXSoluciona

Hace una semana Telmex me dijo que iban arreglar en breve mi falla y bueno, mañana es una semana sin internet 😡

@TELMEXSoluciona por cuarto día sigo esperando soporte técnico

Sigo esperando a que Telmex me solucione mis fallas, el peor servicio 👍

@TELMEXSoluciona otro día que pasa y sigo en espera de soporte técnico repito tengo tres líneas sin servicio de voz urge ya que una ellas es de una corporación de seguridad pública

Sigo a espera de su soporte técnico @TELMEXSoluciona

@RobertoBaron @Telmex A nosotros carnal desde la tormenta imaginate,ya reportaron mis papás y nada, no nos dan solución, ni folio, ahorita seguimos marcando y solo piden que dejemos un número al cual se puedan comunicar.

Maldito seas Telmex.

Más de 6 meses pidiéndole a @TELMEXSoluciona que me cambie a fibra óptica y no me hacen caso, definitivamente lo daré de baja.

@SantiagoJace @Telmex ¡Exacto! Amigo así es, su servicio deja mucho que desear, hace apenas dos meses me lo vinieron a arreglar y hoy nuevamente sin internet.

Y otra vez sin internet GRACIAS POR TU PÉSIMO SERVICIO @Telmex

Pinché internet ****** 😡 solo hacen pagar a lo pendejo por su servicio de cagada @Telmex

@Telmex tiene el peor **** servicio, estoy hartaaaaaa🙃

@infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

@TELMEXSoluciona 54 días pagando el paquete de 20 megas y yo con 10 megas, tengo 7 días con módem nuevo y siguen sin subirme la velocidad Para bajarla ni me preguntaron ni tardaron y para subirla como tardan Si no se puede díganme para pagar menos #telmexnosolucionanada

@TELMEXSoluciona Día 43 y nadie se digna a venir a mi casa a solucionar el problema de mi linea y 8 días en total silencio sin teléfono espero que no pasen otros 40 días sin solución #TELMEXNOSOLUCIONANADA

@TELMEXSoluciona Lo dicho Telmex No Soluciona nada, ni una llamada ni un mensaje ni vinieron presencialmente a revisar nada 42 días y sigo esperando además de 7 días sin teléfono ni internet

@TELMEXSoluciona no podían fallarnos sin que su servicio no se cayera... antes ya se habían tardado... pues haber cuanto tardan ahora en restablecerlo, la última ves de llevaron día y medio.

@TELMEXSoluciona Necesito apoyo en el cobro de mi recibo, no coincide con lo acordado y no me han dado solución, al llamar a su número de atención únicamente me manda con asistente virtual y nunca me pasan con asesor

@TELMEXSoluciona Y luego hasta cuándo su solución? Los sigo esperando y no a que se comuniquen si no a qué hagan su trabajo y desaparezca mi problema con su pésimo servicio

@jegargar @jegargar ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve nos contactaremos contigo. ¡Excelente día! Vanesa E.

@TELMEXSoluciona Ese "un momento" nunca llega y lo que me responde no es más que un bot, no hay servicio personalizado. Desde ese punto están mal

Bola de inútiles @TELMEXSoluciona @Telmex ya van 8 días y no pueden reparar mi servicio de internet. ****** servicio de ******.

@Profeco quisiera su ayuda debido a que @TELMEXSoluciona no cumple, llevo ya bastantes meses solicitando la cancelación de un servicio que ya no existe y me siguen cobrando, su única excusa es que según es un “producto pendiente” y que para el próximo no se verá, pero ahí sigue..

@TELMEXSoluciona Mi servicio sigue fallando, un técnico me informo que estaban trabajando pero no recibí más respuesta

@TELMEXSoluciona Telmex ignorando mi reporte, pero para cobrar nunca ignoran :) casi 24 horas sin línea y servicio de Internet, din tomar en cuenta el año que me dejaron sin línea y siguieron cobrando @Profeco @IFT_MX

@Dafristroca @TELMEXSoluciona @infinitum Yo ya trámite mi cancelacion, después de esperar más de 1 mes sin servicio.

@TELMEXSoluciona 3272720402 sin internet desde ayer, espero solución