Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 1 minuto desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Día 43 y nadie se digna a venir a mi casa a solucionar el problema de mi linea y 8 días en total silencio sin teléfono espero que no pasen otros 40 días sin solución #TELMEXNOSOLUCIONANADA

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  Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 4 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 6 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  Sigo a espera de su soporte técnico @TELMEXSoluciona

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 7 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo con problemas en una de mis líneas solicito soporte

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 7 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Hace una semana Telmex me dijo que iban arreglar en breve mi falla y bueno, mañana es una semana sin internet 😡

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  𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 9 minutos desde Temapache, Veracruz

  Pinché internet ****** 😡 solo hacen pagar a lo pendejo por su servicio de cagada @Telmex

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  𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 11 minutos desde Temapache, Veracruz

  @Telmex tiene el peor **** servicio, estoy hartaaaaaa🙃

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 11 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

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  Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 12 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Más de 6 meses pidiéndole a @TELMEXSoluciona que me cambie a fibra óptica y no me hacen caso, definitivamente lo daré de baja.

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  Jaffeth López 🍻⚡ (@JafftLo) reportó hace 13 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @RobertoBaron @Telmex A nosotros carnal desde la tormenta imaginate,ya reportaron mis papás y nada, no nos dan solución, ni folio, ahorita seguimos marcando y solo piden que dejemos un número al cual se puedan comunicar.

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 13 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona 54 días pagando el paquete de 20 megas y yo con 10 megas, tengo 7 días con módem nuevo y siguen sin subirme la velocidad Para bajarla ni me preguntaron ni tardaron y para subirla como tardan Si no se puede díganme para pagar menos #telmexnosolucionanada

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 34 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Lo dicho Telmex No Soluciona nada, ni una llamada ni un mensaje ni vinieron presencialmente a revisar nada 42 días y sigo esperando además de 7 días sin teléfono ni internet

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 34 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Se fue el servicio, hace unos 5 min...

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 34 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea 7688573097, todos los pagos van al corriente, que procede?

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 35 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Ayer y antier fue con CFE por que no teníamos servicio, se restableció el servicio hace 2 horas, hace media hora se fue el Internet, hoy toca el turno con ustedes. Si había servicio pero cayó @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @quejascofetel @Profeco

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  Tu ex. (@_alejandraverag) reportó hace 36 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @infinitum me gustaría que el puto internet no estuviera tan chafa😡

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 39 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade (2) @Profeco @huapangoamatlan @quejascofetel @ManuelBartlett @SCT_mx urge un mantenimiento a conciencia, las telecomunicaciones a cargo de Telmex en Amatlán (CP 92410) fallan dos veces por semana (al menos así fue en ésta última), pagamos por un servicio sumamente deficiente.

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 57 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que Telmex me solucione mis fallas, el peor servicio 👍

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  Dhipaak (@Cipaak) reportó hace 57 minutos desde Temapache, Veracruz

  Esos de @TELMEXSoluciona no dan un buen servicio. Inicia el mes y su grabadora se la pasa amenazando que restringirán tu servicio y que se hará lento el internet. Sépanlo, su internet YA ES LENTO

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 59 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me marca: "ESTA RED WI-FI NO TIENE ACCESO A INTERNET* y todo los leds marca como q si tuviera servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javier Basulto (@javierbasultoch) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex tenemos casi 100 horas sin servicio de Internet y telefonía. Somos un grupo muy grande de habitantes de tlatelolco . Qué están haciendo qué no restablecen el servicio. Y de todas formas cobran. Espero tu respuesta no me des número de folio. Dame servicio

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  Elizabeth (@eliorteguita) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona que pasó cuando van a venir a solucionarme, mi servicio a cada rato se va, no tengo ni línea telefónica ni internet ya reporte desde ayer y todavía nada, y para acabarla de amolar dicen que se resuelve en 48h ¿y si tengo que salir ? No tengo su tiempo 😡

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  Javier Basulto (@javierbasultoch) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona No te disculpes, dame el servicio que tengo contratado y pago. No soy sólo yo, es una sección de Tlatelolco. Que están haciendo? ya son 5 días. Voy con IZZI ? o qué proveedor de servicio de Internet me recomienda el ingeniero Slim

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  Kike Rockstar (@EnriqueMendieta) reportó hace 14 minutos

  Sin internet hace 3 dias y no veo que atiendan mi caso @infinitum Número de Reporte 32076041

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  Catman (@gorriolo) reportó hace 20 minutos

  @micm54 Lo que usted no saber es que cuando se entregaron dichas pensiones había trabajadores ya pensionados con 50 años de edad y mensualidades muy elevadas al promedio nacional además que en ese tiempo Pemex le iba muy bien … le invitó a checar el caso de Telmex

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  compa Frantz Mayen (@FrantzMG) reportó hace 20 minutos

  Pues con la novedad que, después de 3 semanas sin servicio, por fin vino el técnico de @TELMEXSoluciona , pero después de una hora, nos volvimos a quedar sin servicio. Creo que se enojó porque no le dimos propina.

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  C Méndez (@c_mndez5) reportó hace 22 minutos

  Los odio @TELMEXSoluciona. Hace un mes me quedé sin servicio una semana y otra vez se cayó. Pretenden que esté otra semana esperándo a que lo resuelvan?

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  Anterito Rodriguez (@ANTERITO_RDZ) reportó hace 24 minutos

  @suzy_jrs @infinitum @TELMEXSoluciona Por algo le dicen a su servicio Lentium de Telmex! 😞

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  Héctor García (@hagarciav) reportó hace 24 minutos

  Dos días y medio de no tener internet y teléfono por qué a algún “técnico especializado” se le ocurrió dejarme sin servicio @TELMEXSoluciona por favor no me digas que estás trabajando “para solucionarlo” POR FAVOR RESUELVE YA ESTÁ SITUACIÓN @telmex @IFT_MX

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  Pau Tellez MD (@Pau_Mttl) reportó hace 25 minutos

  Sin internet ya dos días y ninguna solución, solo tengan paciencia, ya está su reporte, bla bla bla, mientras tanto ya te joden trabajo y pendientes @TELMEXSoluciona @Telmex