¿Está Telmex con problemas o cortes en Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

• Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace un minuto desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  @infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

• De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 8 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @Telmex El 29 de septiembre tuvimos una platica y me pasaron un folio donde se autorizaba cambio de plan. Quedamos que sólo me dejaban el Internet y me quitan el teléfono, más en cambio hasta ahorita la línea sigue vigente, ya no la quiero. De lo contrario QUIERO CANCELAR TODO.

• De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 10 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pues sí, si se comunicaron, pero dijeron que estaban en un "mantenimiento general" que ya se prolongó por 10 hrs aproximadamente. Reconozcan Telmex que están teniendo un problema como los que cada mes (en promedio) presentan por espacio de 2 días, si contaramos todo ese tiempo...

• Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 11 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  Que culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡

• De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 15 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pues se acabó el día y no me resolvieron y veo que mi recibo ya está por 587 pesos cuando se supone que mi cambio de plan ya se autorizó a uno de menor precio. @carlosslim @Telmex

• 𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 18 minutos desde Temapache, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex tiene el peor **** servicio, estoy hartaaaaaa🙃

• Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 20 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona no podían fallarnos sin que su servicio no se cayera... antes ya se habían tardado... pues haber cuanto tardan ahora en restablecerlo, la última ves de llevaron día y medio.

• carlinho (@itscarlinho) reportó hace 21 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  últimamente infinitum anda muy de la mierda

• De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 25 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade (2) @Profeco @huapangoamatlan @quejascofetel @ManuelBartlett @SCT_mx urge un mantenimiento a conciencia, las telecomunicaciones a cargo de Telmex en Amatlán (CP 92410) fallan dos veces por semana (al menos así fue en ésta última), pagamos por un servicio sumamente deficiente.

• De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 28 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @huapangoamatlan @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco @Telmex Que efectivos son Telmex! Ya hay servicio de nuevo... gracias

• De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 29 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.

• Dhipaak (@Cipaak) reportó hace 34 minutos desde Temapache, Estado de Veracruz-Llave

  Esos de @TELMEXSoluciona no dan un buen servicio. Inicia el mes y su grabadora se la pasa amenazando que restringirán tu servicio y que se hará lento el internet. Sépanlo, su internet YA ES LENTO

• Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 35 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

• Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 36 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona 54 días pagando el paquete de 20 megas y yo con 10 megas, tengo 7 días con módem nuevo y siguen sin subirme la velocidad Para bajarla ni me preguntaron ni tardaron y para subirla como tardan Si no se puede díganme para pagar menos #telmexnosolucionanada

• De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 39 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Solicité mi cambio de plan a uno más económico y no procedió y han hecho que siga pagando alta tarifa, solicité la cancelación del teléfono y quedarme solamente con el Internet y aun lo sigo pagando. Ya no quiero nada, sólo q me cancelen la línea. @carlosslim @hectorslimseade

• Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó hace 44 minutos desde Temapache, Estado de Veracruz-Llave

  Y otra vez sin internet GRACIAS POR TU PÉSIMO SERVICIO @Telmex

• Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 44 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Lo dicho Telmex No Soluciona nada, ni una llamada ni un mensaje ni vinieron presencialmente a revisar nada 42 días y sigo esperando además de 7 días sin teléfono ni internet

• Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 52 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Día 43 y nadie se digna a venir a mi casa a solucionar el problema de mi linea y 8 días en total silencio sin teléfono espero que no pasen otros 40 días sin solución #TELMEXNOSOLUCIONANADA

• 𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 54 minutos desde Temapache, Estado de Veracruz-Llave

  Pinché internet ****** 😡 solo hacen pagar a lo pendejo por su servicio de cagada @Telmex

• De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 58 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona (1) Se fue el día, no hubo solución a la problemática... no fuese lo contrario, que no hayamos pagado el día que nos toca por que allí si, el teléfono no dejara de sonar, los mensajes SMS notificando y los correos electrónicos diciéndonos: PAGA PAGA! @carlosslim @hectorslimseade

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge guzman (@JoseValetdealba) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona puro comentario de barberos todos sabemos lo mala que es esta compañía para solucionar problemas

• M Orion (@MOrion08807141) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona El día de hoy no llegaron a arreglar mi línea, estaba agendado, ustedes mismos me dejaron sin linea, no es posible que por las fallas de los técnicos me dejen sin servicio, porfavor sean serios, solicitud su apoyo para que sea arreglado mi problema

• Musti (@mustafillo) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Ok Telmex, ahora debes resolver mi internet. Me dijeron por DM que me van a marcar hoy y nadie me marcó. Acabo de hablar con ustedes por teléfono y ahora me dicen que se resuelve mi reporte hasta sábado. Por qué sigo usando este pésimo internet pagando por nada?

• XAquiAndo (@suaste2) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues me quede esperando nuevamente la llamada y nomas nada, pensare seriamente en cambiarme de servicio

• ray (@tuledehest) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona no funciona el internet esta marcando todas las lices incluso ña de intrnet pero no conecta

• Lupita G💋 (@lupitagonz13) reportó hace 10 minutos

  Ya estoy hasta la madre de Telmex 😤 llevo un chingo de tiempo reportando mi mal servicio y nunca hacen caso! 🤬 solo dicen lo que ellos quieren que sea el reporte 😡 harta de estar mande msj y llamando y nunca me den una solución @TELMEXSoluciona

• Ivette (@IvAguayo) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Hace más de una semana que mi internet falla, tres veces ya me dijeron que en 3 días lo arreglarán y, aquí sigo, con pésimo servicio :/

• Jorge Sosa (@fufisosa) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda porfavor, sin linia

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @leonthrnndz @leonthrnndz, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

• Roberto (@robertino0572) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona después de hacer el pago en línea, en cuanto tiempo me re conectan servicio???