¿Está Telmex con problemas o cortes en Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 29: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:
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De Amatlán, Ver.
(@amateco) reportó
desde
Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.
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𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒
(@DulceeeRmz) reportó
desde
Temapache, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex tiene el peor **** servicio, estoy hartaaaaaa🙃
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Tu idolo juvenil🤩
(@brendisvaldez) reportó
desde
Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave
Que culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡
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Enoc Mogollón Cortés
(@amateco) reportó
desde
Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona no podían fallarnos sin que su servicio no se cayera... antes ya se habían tardado... pues haber cuanto tardan ahora en restablecerlo, la última ves de llevaron día y medio.
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Virginia Estambuli
(@EstambuliVicky) reportó
desde
Temapache, Estado de Veracruz-Llave
Y otra vez sin internet GRACIAS POR TU PÉSIMO SERVICIO @Telmex
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𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒
(@DulceeeRmz) reportó
desde
Temapache, Estado de Veracruz-Llave
Pinché internet ****** 😡 solo hacen pagar a lo pendejo por su servicio de cagada @Telmex
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De Amatlán, Ver.
(@amateco) reportó
desde
Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pues sí, si se comunicaron, pero dijeron que estaban en un "mantenimiento general" que ya se prolongó por 10 hrs aproximadamente. Reconozcan Telmex que están teniendo un problema como los que cada mes (en promedio) presentan por espacio de 2 días, si contaramos todo ese tiempo...
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Dhipaak
(@Cipaak) reportó
desde
Temapache, Estado de Veracruz-Llave
Esos de @TELMEXSoluciona no dan un buen servicio. Inicia el mes y su grabadora se la pasa amenazando que restringirán tu servicio y que se hará lento el internet. Sépanlo, su internet YA ES LENTO
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Enrique
(@enrike_hdez_) reportó
desde
Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Lo dicho Telmex No Soluciona nada, ni una llamada ni un mensaje ni vinieron presencialmente a revisar nada 42 días y sigo esperando además de 7 días sin teléfono ni internet
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Tu idolo juvenil🤩
(@brendisvaldez) reportó
desde
Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave
@OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!
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De Amatlán, Ver.
(@amateco) reportó
desde
Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade (2) @Profeco @huapangoamatlan @quejascofetel @ManuelBartlett @SCT_mx urge un mantenimiento a conciencia, las telecomunicaciones a cargo de Telmex en Amatlán (CP 92410) fallan dos veces por semana (al menos así fue en ésta última), pagamos por un servicio sumamente deficiente.
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De Amatlán, Ver.
(@amateco) reportó
desde
Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave
@huapangoamatlan @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco @Telmex Que efectivos son Telmex! Ya hay servicio de nuevo... gracias
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De Amatlán, Ver.
(@amateco) reportó
desde
Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @Telmex El 29 de septiembre tuvimos una platica y me pasaron un folio donde se autorizaba cambio de plan. Quedamos que sólo me dejaban el Internet y me quitan el teléfono, más en cambio hasta ahorita la línea sigue vigente, ya no la quiero. De lo contrario QUIERO CANCELAR TODO.
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De Amatlán, Ver.
(@amateco) reportó
desde
Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Solicité mi cambio de plan a uno más económico y no procedió y han hecho que siga pagando alta tarifa, solicité la cancelación del teléfono y quedarme solamente con el Internet y aun lo sigo pagando. Ya no quiero nada, sólo q me cancelen la línea. @carlosslim @hectorslimseade
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Lluvia Valdez Rodríguez
(@LluviaLaChina) reportó
desde
Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave
@infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵
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carlinho
(@itscarlinho) reportó
desde
Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave
últimamente infinitum anda muy de la mierda
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De Amatlán, Ver.
(@amateco) reportó
desde
Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pues se acabó el día y no me resolvieron y veo que mi recibo ya está por 587 pesos cuando se supone que mi cambio de plan ya se autorizó a uno de menor precio. @carlosslim @Telmex
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Enrique
(@enrike_hdez_) reportó
desde
Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona 54 días pagando el paquete de 20 megas y yo con 10 megas, tengo 7 días con módem nuevo y siguen sin subirme la velocidad Para bajarla ni me preguntaron ni tardaron y para subirla como tardan Si no se puede díganme para pagar menos #telmexnosolucionanada
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De Amatlán, Ver.
(@amateco) reportó
desde
Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona (1) Se fue el día, no hubo solución a la problemática... no fuese lo contrario, que no hayamos pagado el día que nos toca por que allí si, el teléfono no dejara de sonar, los mensajes SMS notificando y los correos electrónicos diciéndonos: PAGA PAGA! @carlosslim @hectorslimseade
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Enrique
(@enrike_hdez_) reportó
desde
Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Día 43 y nadie se digna a venir a mi casa a solucionar el problema de mi linea y 8 días en total silencio sin teléfono espero que no pasen otros 40 días sin solución #TELMEXNOSOLUCIONANADA
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@radamesrc @radamesrc ¡Hola, buenos días! Es un gusto saludarle. ¿Su servicio presenta alguna situación? Envíe por favor vía DM en un solo mensaje: Nombre de titular, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico, número alterno de contacto y detalles. Gracias de antemano. Brenda H.
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HieloUno
(@icedoneak) reportó
@LordHermoso @totalplaymx @infinitum y no falta el bot de "lamenthamoz loz imcombenientemz, pero arreglar su problema noz da amziedam"
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@bonilla__nat @bonilla__nat ¡Hola, buenos días! Es un gusto saludarle. ¿Su servicio presenta alguna situación? Envíe por favor vía DM en un solo mensaje: Nombre de titular, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico, número alterno de contacto y detalles. Gracias de antemano. Brenda H.
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Gabriel Ayala
(@Gabriel71409892) reportó
****** #TELMEX neta como vales cabeza, el peor servicio de internet que existe. Pero no fuera para cobrar porque ahí si estan bien puestos. Y no salgan con sus mmadas de telmex soluciona que no solucionan nada, servicio basura
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Shibaarm
(@Shibaarm) reportó
@TELMEXSoluciona necesito solución desde ayer no tengo internet y sigo igual
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Shibaarm @Shibaarm ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: nombre del titular, línea Telmex, numero de teléfono alterno, y un correo electrónico. Quedo a la espera de sus datos. Hector V.
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Máximo GM 🎟️
(@VHonorisAmare) reportó
@TELMEXSoluciona 3:00 am y es la tercera vez que se me va el internet agregando que no tengo el servicio de entretenimiento por un “adeudo” inexistente
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@lulumartineza @lulumartineza ¡Hola, buenos días! Es un gusto saludarle. Seguimos en espera de su información, envíe por favor vía DM en un solo mensaje: Nombre de titular, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y número alterno de contacto. Gracias de antemano. Brenda H.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Hitman_Bunny @Hitman_Bunny ¡Hola, buenos días! Es un gusto saludarle. ¿Su servicio presenta alguna situación? Envíe por favor vía DM en un solo mensaje: Nombre de titular, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico, número alterno de contacto y detalles. Gracias de antemano. Brenda H.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@_LaVoix_ @_LaVoix_ ¡Hola, buenos días! Es un gusto saludarle. Seguimos en espera de su información, envíe por favor vía DM en un solo mensaje: Nombre de titular, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico, número alterno de contacto y detalles. Gracias de antemano. Brenda H.