Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cerro Azul, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:
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Enrique (@enrike_hdez_) reportó desde Cerro Azul, Veracruz@TELMEXSoluciona 54 días pagando el paquete de 20 megas y yo con 10 megas, tengo 7 días con módem nuevo y siguen sin subirme la velocidad Para bajarla ni me preguntaron ni tardaron y para subirla como tardan Si no se puede díganme para pagar menos #telmexnosolucionanada
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De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona Solicité mi cambio de plan a uno más económico y no procedió y han hecho que siga pagando alta tarifa, solicité la cancelación del teléfono y quedarme solamente con el Internet y aun lo sigo pagando. Ya no quiero nada, sólo q me cancelen la línea. @carlosslim @hectorslimseade
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De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@huapangoamatlan @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco @Telmex Que efectivos son Telmex! Ya hay servicio de nuevo... gracias
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Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó desde Cerro Azul, VeracruzHace una semana Telmex me dijo que iban arreglar en breve mi falla y bueno, mañana es una semana sin internet 😡
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Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó desde Naranjos Amatlán, VeracruzDía 3 sin internet @Telmex ah pero para cobrar cuando llega el pinche recibo si son buenos!
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De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pues se acabó el día y no me resolvieron y veo que mi recibo ya está por 587 pesos cuando se supone que mi cambio de plan ya se autorizó a uno de menor precio. @carlosslim @Telmex
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Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@Telmex @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea 7688573097, todos los pagos van al corriente, que procede?
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Dhipaak (@Cipaak) reportó desde Temapache, VeracruzEsos de @TELMEXSoluciona no dan un buen servicio. Inicia el mes y su grabadora se la pasa amenazando que restringirán tu servicio y que se hará lento el internet. Sépanlo, su internet YA ES LENTO
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De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.
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Millicent🌸 (@DayanaGpe1) reportó desde Naranjos Amatlán, VeracruzTodos los días tengo que hablar a Telmex pq nunca sirve mi Internet🥲
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carlinho (@itscarlinho) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruzúltimamente infinitum anda muy de la mierda
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Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó desde Cerro Azul, VeracruzSigo esperando a que Telmex me solucione mis fallas, el peor servicio 👍
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Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó desde Cerro Azul, VeracruzMás de 6 meses pidiéndole a @TELMEXSoluciona que me cambie a fibra óptica y no me hacen caso, definitivamente lo daré de baja.
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Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!
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Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó desde Naranjos Amatlán, VeracruzQue culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡
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Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó desde Cerro Azul, Veracruz@infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵
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Enrique (@enrike_hdez_) reportó desde Cerro Azul, Veracruz@TELMEXSoluciona Lo dicho Telmex No Soluciona nada, ni una llamada ni un mensaje ni vinieron presencialmente a revisar nada 42 días y sigo esperando además de 7 días sin teléfono ni internet
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EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó desde Tepetzintla, Veracruz@TELMEXSoluciona otro día que pasa y sigo en espera de soporte técnico repito tengo tres líneas sin servicio de voz urge ya que una ellas es de una corporación de seguridad pública
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De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, VeracruzAyer y antier fue con CFE por que no teníamos servicio, se restableció el servicio hace 2 horas, hace media hora se fue el Internet, hoy toca el turno con ustedes. Si había servicio pero cayó @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @quejascofetel @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@cesardavis1997 @cesardavis1997 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Margarita (@Margari51405627) reportó@TELMEXSoluciona @Michael3_Molina @Profeco X favor desdes antier lo tengo muy lento se pausa mis videos y tardan para abrir otra vez
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Eugenia Cervera (@cebegenia) reportóEres una basura #telmex desde el Miércoles no tengo servicio de Internet y me mandan mensajes de que en breve irá servicio técnico y nadie llega.. Y si llamo para preguntar me avientan la cita para el siguiente día... Parece que por preguntar te castigan retrasando la cita..
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Joploz (@Jorgeploz) reportó7 días sin servicio y contando todos los días lo mismo qe vendrán al domicilio y no vienen ya contraté @Megacable, espero ellos si vengan más rápido a instalar @TELMEXSoluciona
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Maikol maikol (@darthmikael) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Lamentable que el el soporte de @telmex sean puros bots contestando estupideces. Antes había humanos dando soporte. Hoy solo contestadoras automáticas.
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Antonio Hernández (@antoinehdz00) reportó@TELMEXSoluciona Aún nada? No se comunicaron, ya se cumplieron 2 días sin servicio y me urge!!
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fernando wong (@ferockwong) reportó@TELMEXSoluciona Lo antes posible y tan pronto como sea posible es prácticamente la misma respuesta, dame una fecha estimada por lo menos, voy a cancelar el servicio
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Tatis (@tatilandia_78) reportó@Telmex que mal están tengo 3 días si servicio. Que tengo que hacer para que lo resuelvan.
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Pit_Bull (@Dogbikers) reportó@30Labor @TELMEXSoluciona Te paso una solución rápida… contrata con la competencia… te instalan en 1 día o menos…. Te valoran como cliente ….. llamas a Telmex cancelas te dan folio vas a tienda y devuelves tu módem y se acabaron tus dolores de cabeza
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ariveracha @ariveracha Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.