Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

• 
  Tu ex. (@_alejandraverag) reportó hace 14 segundos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @infinitum me gustaría que el puto internet no estuviera tan chafa😡

• 
  Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 5 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

• 
  Jaffeth López 🍻⚡ (@JafftLo) reportó hace 7 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @RobertoBaron @Telmex A nosotros carnal desde la tormenta imaginate,ya reportaron mis papás y nada, no nos dan solución, ni folio, ahorita seguimos marcando y solo piden que dejemos un número al cual se puedan comunicar.

• 
  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 13 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Se fue el servicio, hace unos 5 min...

• 
  Millicent🌸 (@DayanaGpe1) reportó hace 14 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Todos los días tengo que hablar a Telmex pq nunca sirve mi Internet🥲

• 
  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 15 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  El servicio se va y se restablece solo, solucionenlo! por qué si nosotros les debiéramos o nos retrasaramos en el pago, ya no los aguantaramos con sus mensajes y llamadas, uds si que son bien catarrines! @carlosslim @hectorslimseade @TELMEXSoluciona

• 
  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 26 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Hace una semana Telmex me dijo que iban arreglar en breve mi falla y bueno, mañana es una semana sin internet 😡

• 
  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 26 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Solicité mi cambio de plan a uno más económico y no procedió y han hecho que siga pagando alta tarifa, solicité la cancelación del teléfono y quedarme solamente con el Internet y aun lo sigo pagando. Ya no quiero nada, sólo q me cancelen la línea. @carlosslim @hectorslimseade

• 
  Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó hace 27 minutos desde Temapache, Veracruz

  Y otra vez sin internet GRACIAS POR TU PÉSIMO SERVICIO @Telmex

• 
  𝑪 𝒂 𝒔 𝒔 𝒊 𝒆🌷 (@DayanaGpe1) reportó hace 31 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Maldito seas Telmex.

• 
  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 32 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea 7688573097, todos los pagos van al corriente, que procede?

• 
  💀 (@_alejandraverag) reportó hace 33 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Asv eres un puto asco @infinitum 😡

• 
  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 35 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me marca: "ESTA RED WI-FI NO TIENE ACCESO A INTERNET* y todo los leds marca como q si tuviera servicio.

• 
  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 37 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pues se acabó el día y no me resolvieron y veo que mi recibo ya está por 587 pesos cuando se supone que mi cambio de plan ya se autorizó a uno de menor precio. @carlosslim @Telmex

• 
  𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 37 minutos desde Temapache, Veracruz

  @Telmex tiene el peor **** servicio, estoy hartaaaaaa🙃

• 
  Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 38 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Más de 6 meses pidiéndole a @TELMEXSoluciona que me cambie a fibra óptica y no me hacen caso, definitivamente lo daré de baja.

• 
  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 38 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.

• 
  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 49 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Lo dicho Telmex No Soluciona nada, ni una llamada ni un mensaje ni vinieron presencialmente a revisar nada 42 días y sigo esperando además de 7 días sin teléfono ni internet

• 
  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 53 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade La línea con problemas es la que tiene terminación 6881800

• 
  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 54 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Que culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Azu González (@azu_gonzalez41) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex sin internet, pueden indicarme si hay alguna falla por favor.

• 
  Gus Gus (@getgus) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 3 días sin servicio de Internet, nadie me responde ¿Dónde lo escalo?

• 
  soy velozky (@SVelozky) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo les recuerdo que hoy se cumplen 72hrs sin servicio

• 
  Danae De La Torre (@danaedelatorre) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin tener la buena señal de Internet desde hace ocho días, no me dan solución y se lavan las manos en atención a clientes o en reportes de navegación, requiero que me ayuden a resolverlo pro favor

• 
  Eder. (@slv24) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade No me han contactado, no ha llegado el técnico,sigo sin servicio.... nuevamente, para sorpresa de nadie. @hectorslimseade gran estrategia de robo/negocio , cómo antes días me vas a robar está ocasión?

• 
  Carlos Carrizales Herrera (@Carrizales2702) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ¿qué aplica aquí? ¿Me tienen qué descontar lo proporcional de la falla de servicio?

• 
  Mara Mota Da Silva Ayala (@MaraMotaDaSilv1) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya lo revisaron casi todo el día sin internet y hoy amanecimos igual sin internet. Cobras completo el mes y das la mitad de servicio

• 
  Eban Anaya (@kekwai) reportó hace 19 minutos

  Otra vez tus fallas @TELMEXSoluciona . Sin servicio y no te basto agandallar un cobro ahora me dejas sin servicio. @Pilarm_telmex sus fallas ha son a cada rato. Y se niegan a hacer bonificaciones.

• 
  Guadalupe Ortiz (@GuadalupeO79066) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona No es solo mi línea telefónica es en toda la zona de Zapotitlán Tláhuac me podrías decir hasta cuándo vamos a tener servicio nuevamente @TelmexSoluciona

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @maryromflo @Telmex Buen día, permíteme apoyarte por este medio. Envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de servicio, número de contacto y correo electrónico por DM; quedo al pendiente de tus datos. Andrea V.