Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

• 
  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 59 segundos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Que culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡

• 
  𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 5 minutos desde Temapache, Veracruz

  @Telmex tiene el peor **** servicio, estoy hartaaaaaa🙃

• 
  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 12 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex es una mierda con su puto servicio 😡

• 
  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 13 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Solicité mi cambio de plan a uno más económico y no procedió y han hecho que siga pagando alta tarifa, solicité la cancelación del teléfono y quedarme solamente con el Internet y aun lo sigo pagando. Ya no quiero nada, sólo q me cancelen la línea. @carlosslim @hectorslimseade

• 
  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 14 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Siempre dicen lo mismo, así nos tienen de hace mes y medio, quiero la baja de mi línea terminación 3097, ya no la voy a pagar, me voy con la competencia.

• 
  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 20 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

• 
  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 24 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pues sí, si se comunicaron, pero dijeron que estaban en un "mantenimiento general" que ya se prolongó por 10 hrs aproximadamente. Reconozcan Telmex que están teniendo un problema como los que cada mes (en promedio) presentan por espacio de 2 días, si contaramos todo ese tiempo...

• 
  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 27 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona (1) Se fue el día, no hubo solución a la problemática... no fuese lo contrario, que no hayamos pagado el día que nos toca por que allí si, el teléfono no dejara de sonar, los mensajes SMS notificando y los correos electrónicos diciéndonos: PAGA PAGA! @carlosslim @hectorslimseade

• 
  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 31 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona 54 días pagando el paquete de 20 megas y yo con 10 megas, tengo 7 días con módem nuevo y siguen sin subirme la velocidad Para bajarla ni me preguntaron ni tardaron y para subirla como tardan Si no se puede díganme para pagar menos #telmexnosolucionanada

• 
  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 40 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea 7688573097, todos los pagos van al corriente, que procede?

• 
  carlinho (@itscarlinho) reportó hace 40 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  últimamente infinitum anda muy de la mierda

• 
  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 44 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Seguimos con problemas, ya se habían tardado con sus fallas!!! Porquería de servicio.

• 
  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 45 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no podían fallarnos sin que su servicio no se cayera... antes ya se habían tardado... pues haber cuanto tardan ahora en restablecerlo, la última ves de llevaron día y medio.

• 
  𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 45 minutos desde Temapache, Veracruz

  Pinché internet ****** 😡 solo hacen pagar a lo pendejo por su servicio de cagada @Telmex

• 
  Tu ex. (@_alejandraverag) reportó hace 48 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @infinitum me gustaría que el puto internet no estuviera tan chafa😡

• 
  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 51 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo con problemas en una de mis líneas solicito soporte

• 
  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 52 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Día 3 sin internet @Telmex ah pero para cobrar cuando llega el pinche recibo si son buenos!

• 
  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 59 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día que pasa y sigo en espera de soporte técnico repito tengo tres líneas sin servicio de voz urge ya que una ellas es de una corporación de seguridad pública

• 
  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 60 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona por cuarto día sigo esperando soporte técnico

• 
  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 60 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Ayer y antier fue con CFE por que no teníamos servicio, se restableció el servicio hace 2 horas, hace media hora se fue el Internet, hoy toca el turno con ustedes. Si había servicio pero cayó @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @quejascofetel @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  joaquin c (@quinouer) reportó hace 5 minutos

  @Simba78500580 Te salen con la mamada de que no tienes permiso para trabajar en vía pública,deberías de ver como traen a los instaladores de las cableras, a todos, solo los de telmex no tiene ese problema, y más los que tienen que hacer reparaciones de fibra, esos se avientan hasta 4 horas.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @leonardodimash @leonardodimash ¡Buenas tardes! Para apoyarte por favor bríndame por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Quedo atenta a tu respuesta. Miriam C.

• 
  Rodtamal (@Rod_panitamal) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona como van con el Status de mi internet y mi línea? Ya hay algún avance o solución?

• 
  jazmin ayala (@jazmin_ayalamtz) reportó hace 10 minutos

  @Telmex De Nuevo sin internet, marco para reportar y no atienden, Que mal Servicio de Nuevo @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  ⭐ Rosy ⭐ (@rosygerisl) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay Telmex! Ustedes me siguen cobrando un servicio que cancele desde Enero

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @AleNicks @infinitum @AleNicks Buen día, con gusto te apoyo a revisar tu servicio, por favor, confírmame si los números con terminación 511 y 025 siguen vigentes, de lo contrario, indícame por DM la línea Telmex a 10 dígitos y un teléfono de contacto. Maria R.

• 
  Rodrigo (Pingu) Vázquez (@PinguMcFly) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona El problema es que desde el jueves quedaron en repararlo, pero no hacen nada. No podemos trabajar ni hacer nada, se necesita el servicio lo más pronto posible. Ni línea telefónica tenemos.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @TravisR2025 ¡Hola, @TravisR2025! Me comunicaré contigo desde nuestra línea de atención 8001232222 para proporcionarte más detalles y ofrecerte una solución referente al adeudo en tu línea Telmex. Quedo pendiente. Pablo M.

• 
  Rene De Hoyos (@ReneHoyos97) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo desde el domingo 24 sin internet en casa, cita para ayer a las 9 am y nunca me llamaron, cita para hoy a las 8 am y no me han llamado, me cuelgan las llamadas en su número telefónico. ¿Que tengo que hacer para que me restablezcan mi servicio de Internet?

• 
  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 19 minutos

  @BancoInbursa 4 años con Telmex nunca me he atrasado con ningún pago y he recibido un servicio nefasto desde principios de mayo me cambié de domicilio y desde entonces ha habido desconexiones continuas incapaces de solucionar a la fecha no contraten con Telmex