Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 5 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  Sigo a espera de su soporte técnico @TELMEXSoluciona

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 6 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona 54 días pagando el paquete de 20 megas y yo con 10 megas, tengo 7 días con módem nuevo y siguen sin subirme la velocidad Para bajarla ni me preguntaron ni tardaron y para subirla como tardan Si no se puede díganme para pagar menos #telmexnosolucionanada

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 7 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me marca: "ESTA RED WI-FI NO TIENE ACCESO A INTERNET* y todo los leds marca como q si tuviera servicio.

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 16 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Ayer y antier fue con CFE por que no teníamos servicio, se restableció el servicio hace 2 horas, hace media hora se fue el Internet, hoy toca el turno con ustedes. Si había servicio pero cayó @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @quejascofetel @Profeco

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  Dhipaak (@Cipaak) reportó hace 17 minutos desde Temapache, Veracruz

  Esos de @TELMEXSoluciona no dan un buen servicio. Inicia el mes y su grabadora se la pasa amenazando que restringirán tu servicio y que se hará lento el internet. Sépanlo, su internet YA ES LENTO

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  𝑪 𝒂 𝒔 𝒔 𝒊 𝒆🌷 (@DayanaGpe1) reportó hace 20 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Maldito seas Telmex.

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 21 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Hace una semana Telmex me dijo que iban arreglar en breve mi falla y bueno, mañana es una semana sin internet 😡

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  carlinho (@itscarlinho) reportó hace 22 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  últimamente infinitum anda muy de la mierda

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 23 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Día 43 y nadie se digna a venir a mi casa a solucionar el problema de mi linea y 8 días en total silencio sin teléfono espero que no pasen otros 40 días sin solución #TELMEXNOSOLUCIONANADA

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  OR Contreras (@ejele) reportó hace 24 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias ojalá puedan resolver el problema tenemos más de un mes sin internet

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 27 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade La línea con problemas es la que tiene terminación 6881800

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  Jaffeth López 🍻⚡ (@JafftLo) reportó hace 29 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @RobertoBaron @Telmex A nosotros carnal desde la tormenta imaginate,ya reportaron mis papás y nada, no nos dan solución, ni folio, ahorita seguimos marcando y solo piden que dejemos un número al cual se puedan comunicar.

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 33 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @huapangoamatlan @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco @Telmex Que efectivos son Telmex! Ya hay servicio de nuevo... gracias

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  Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 35 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 41 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade (2) @Profeco @huapangoamatlan @quejascofetel @ManuelBartlett @SCT_mx urge un mantenimiento a conciencia, las telecomunicaciones a cargo de Telmex en Amatlán (CP 92410) fallan dos veces por semana (al menos así fue en ésta última), pagamos por un servicio sumamente deficiente.

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 41 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 42 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Que culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 46 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que venga el técnico a checar mi falla de internet y hoy se cumple exactamente 1 año que he pedido instalación de fibra óptica y ustedes como empresa no me han solucionado nada. NO CONTRATEN TELMEX 🤮🤮🤮🤮@TELMEXSoluciona

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 47 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Seguimos con problemas, ya se habían tardado con sus fallas!!! Porquería de servicio.

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 57 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Se fue el servicio, hace unos 5 min...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ode♔ (@brendaodette19) reportó hace 5 minutos

  Buenos días @TELMEXSoluciona el día de hoy mi servicio presenta una falla , llame a servicio al cliente y no me comunicaron con algún asesor.

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  Erikacb23 (@sakura23) reportó hace 8 minutos

  A ver @TELMEXSoluciona @Telmex porque no dan solución? Todo fallo por la lluvia de ayer, gracias si siguen así llamo a @Profeco

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Enriquecasher @Telmex @Enriquecasher Hola, danos la oportunidad de revisar tu servicio; nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte más detalles. Quedo a tus órdenes. Daniel H.

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  ERICKA JAUREGUI (@erickajaureguin) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona si les pidiera contratar el servicio aquí los tuviera hoy mismo verdad? Entonces que les parece si le ponen ahí en su computadora, que es para contratación, a ver si así el técnico se digna en venir. Público en general NO contraten @Telmex eviten corajes

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  Daniel (@quirothekid) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, mi Internet está muerto. Ojalá me puedan regalar una llamada...

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  Vv (@vero_asp) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona y además de todo ya ni siquiera me responden los mensajes, que porquería de servicio

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  paulina (@paulinaromero06) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco nomas no reestablecen el servicio en el periodo que prometieron y no se hacen responsables

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  . (@silvis296) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Es correcto. Llevo meses con fallas en la línea e internet; necesito que solucionen las fallas en línea y cambien el módem porque ni uno ni otro. Y favor de tener en consideración que como consumidor no pagaré un servicio que no recibo.

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  cristina sanchez b (@basultocris) reportó hace 19 minutos

  TELMEX de porquería por favor no contraten con esta compañía 7 días sin servicio, no dan soluciones.

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  Juan Quezada (@JuanQue79062772) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo en espera de su llamada.