Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  Dhipaak (@Cipaak) reportó hace 4 minutos desde Temapache, Veracruz

  Esos de @TELMEXSoluciona no dan un buen servicio. Inicia el mes y su grabadora se la pasa amenazando que restringirán tu servicio y que se hará lento el internet. Sépanlo, su internet YA ES LENTO

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 6 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Siempre dicen lo mismo, así nos tienen de hace mes y medio, quiero la baja de mi línea terminación 3097, ya no la voy a pagar, me voy con la competencia.

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 6 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Ayer y antier fue con CFE por que no teníamos servicio, se restableció el servicio hace 2 horas, hace media hora se fue el Internet, hoy toca el turno con ustedes. Si había servicio pero cayó @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @quejascofetel @Profeco

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 12 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día que pasa y sigo en espera de soporte técnico repito tengo tres líneas sin servicio de voz urge ya que una ellas es de una corporación de seguridad pública

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 17 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que venga el técnico a checar mi falla de internet y hoy se cumple exactamente 1 año que he pedido instalación de fibra óptica y ustedes como empresa no me han solucionado nada. NO CONTRATEN TELMEX 🤮🤮🤮🤮@TELMEXSoluciona

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 24 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Hace una semana Telmex me dijo que iban arreglar en breve mi falla y bueno, mañana es una semana sin internet 😡

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 25 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona 54 días pagando el paquete de 20 megas y yo con 10 megas, tengo 7 días con módem nuevo y siguen sin subirme la velocidad Para bajarla ni me preguntaron ni tardaron y para subirla como tardan Si no se puede díganme para pagar menos #telmexnosolucionanada

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 26 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Se fue el servicio, hace unos 5 min...

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  Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó hace 26 minutos desde Temapache, Veracruz

  Y otra vez sin internet GRACIAS POR TU PÉSIMO SERVICIO @Telmex

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  𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 29 minutos desde Temapache, Veracruz

  @Telmex tiene el peor **** servicio, estoy hartaaaaaa🙃

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 29 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  Sigo a espera de su soporte técnico @TELMEXSoluciona

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 40 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona (1) Se fue el día, no hubo solución a la problemática... no fuese lo contrario, que no hayamos pagado el día que nos toca por que allí si, el teléfono no dejara de sonar, los mensajes SMS notificando y los correos electrónicos diciéndonos: PAGA PAGA! @carlosslim @hectorslimseade

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 47 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 47 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @huapangoamatlan @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco @Telmex Que efectivos son Telmex! Ya hay servicio de nuevo... gracias

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 47 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  El servicio se va y se restablece solo, solucionenlo! por qué si nosotros les debiéramos o nos retrasaramos en el pago, ya no los aguantaramos con sus mensajes y llamadas, uds si que son bien catarrines! @carlosslim @hectorslimseade @TELMEXSoluciona

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 49 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade (2) @Profeco @huapangoamatlan @quejascofetel @ManuelBartlett @SCT_mx urge un mantenimiento a conciencia, las telecomunicaciones a cargo de Telmex en Amatlán (CP 92410) fallan dos veces por semana (al menos así fue en ésta última), pagamos por un servicio sumamente deficiente.

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 49 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no podían fallarnos sin que su servicio no se cayera... antes ya se habían tardado... pues haber cuanto tardan ahora en restablecerlo, la última ves de llevaron día y medio.

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 50 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade La línea con problemas es la que tiene terminación 6881800

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  Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó hace 55 minutos desde Temapache, Veracruz

  @SantiagoJace @Telmex ¡Exacto! Amigo así es, su servicio deja mucho que desear, hace apenas dos meses me lo vinieron a arreglar y hoy nuevamente sin internet.

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 58 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Seguimos con problemas, ya se habían tardado con sus fallas!!! Porquería de servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miriam dv (@Miriamdrv) reportó hace 5 minutos

  @lauro_garza @TELMEXSoluciona No le importa nada, yo ya llevo 4 días sin servicio y siguen contestando con sus mensajes predeterminados #telmextemandaalv #TelmexNOsoluciona

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  Miriam dv (@Miriamdrv) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Dejen de ofrecer disculpas y regresenme el servicio, incompetentes

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  alberto javier (@oalbertojavier) reportó hace 12 minutos

  Soy usuario de TELMEX ,que está pasando, tengo un reporte abierto desde hace 3 días, pero esta es una falla recurrente. Estuve casi un mes con problemas, funcionó una semana y volvió a fallar. No tengo internet ni línea telefónica. Nadie acude @TELMEXSoluciona

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  Juan Diego Gutiérrez M (@ElDelTepeyac) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Siguen "pendientes" de mi servicio. No que ustedes lo tienen que reparar y no estar al "pendiente". #telmextemandaalv #telmexnosoluciona

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  Erik Sancho (@ErikSancho1) reportó hace 15 minutos

  @TUM3R0P4DR3 @TELMEXSoluciona Así i estoy yo, sin Internet según están trabajando qué ni servicio presenta intermitencia..

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  Benjamin Rojas (@rojasgb) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Gabriela_845 Ojala a ti sí te atiendan, si no acude @AtencionProfeco ya que se la pasan disculpándose, pero de solucionar nada, llevo ya 4 días sin servicio, espero no sea tu caso.

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  Frank (@fran93h) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Ya son 2 DIAS sin el servicio el cuál uso para mi trabajo y obviamente me ha perjudicado... No se que tengan que hacer o con quien tenga que hablar, pero NECESITO que el servicio este restablecido HOY @Profeco ayuda aqui

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  Panke Mcfly (@pankesauriorex) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @izzi_mx No quiero sus ofertas solo que funcione, ahora me dicen que va a venir un técnico a mi casa Pero hasta el domingo, no me supieron decir si aún era falla general o mi aparato

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  poe (@poecvd) reportó hace 22 minutos

  .@TELMEXSoluciona hola, mi cable del modem ya no funciona y por ende el modem no prende, me pueden ayudar??

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  Tablón (@macopuli) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Sigo esperando mi servicio, ¿hasta cuándo? 😡