Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 1 minuto desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Que culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡

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  𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 2 minutos desde Temapache, Veracruz

  @Telmex tiene el peor **** servicio, estoy hartaaaaaa🙃

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  Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 3 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Más de 6 meses pidiéndole a @TELMEXSoluciona que me cambie a fibra óptica y no me hacen caso, definitivamente lo daré de baja.

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 8 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  El servicio se va y se restablece solo, solucionenlo! por qué si nosotros les debiéramos o nos retrasaramos en el pago, ya no los aguantaramos con sus mensajes y llamadas, uds si que son bien catarrines! @carlosslim @hectorslimseade @TELMEXSoluciona

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 9 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pues sí, si se comunicaron, pero dijeron que estaban en un "mantenimiento general" que ya se prolongó por 10 hrs aproximadamente. Reconozcan Telmex que están teniendo un problema como los que cada mes (en promedio) presentan por espacio de 2 días, si contaramos todo ese tiempo...

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 13 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día que pasa y sigo en espera de soporte técnico repito tengo tres líneas sin servicio de voz urge ya que una ellas es de una corporación de seguridad pública

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 14 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo con problemas en una de mis líneas solicito soporte

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  carlinho (@itscarlinho) reportó hace 18 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  últimamente infinitum anda muy de la mierda

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  𝑪 𝒂 𝒔 𝒔 𝒊 𝒆🌷 (@DayanaGpe1) reportó hace 20 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Maldito seas Telmex.

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  Dhipaak (@Cipaak) reportó hace 20 minutos desde Temapache, Veracruz

  Esos de @TELMEXSoluciona no dan un buen servicio. Inicia el mes y su grabadora se la pasa amenazando que restringirán tu servicio y que se hará lento el internet. Sépanlo, su internet YA ES LENTO

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  Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó hace 21 minutos desde Temapache, Veracruz

  @SantiagoJace @Telmex ¡Exacto! Amigo así es, su servicio deja mucho que desear, hace apenas dos meses me lo vinieron a arreglar y hoy nuevamente sin internet.

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 24 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.

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  𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 27 minutos desde Temapache, Veracruz

  Pinché internet ****** 😡 solo hacen pagar a lo pendejo por su servicio de cagada @Telmex

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 32 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @huapangoamatlan @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco @Telmex Que efectivos son Telmex! Ya hay servicio de nuevo... gracias

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  💀 (@_alejandraverag) reportó hace 35 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Asv eres un puto asco @infinitum 😡

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 37 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pues se acabó el día y no me resolvieron y veo que mi recibo ya está por 587 pesos cuando se supone que mi cambio de plan ya se autorizó a uno de menor precio. @carlosslim @Telmex

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 40 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  Sigo a espera de su soporte técnico @TELMEXSoluciona

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 46 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Día 3 sin internet @Telmex ah pero para cobrar cuando llega el pinche recibo si son buenos!

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 47 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que venga el técnico a checar mi falla de internet y hoy se cumple exactamente 1 año que he pedido instalación de fibra óptica y ustedes como empresa no me han solucionado nada. NO CONTRATEN TELMEX 🤮🤮🤮🤮@TELMEXSoluciona

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 48 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona por cuarto día sigo esperando soporte técnico

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  claucalcaneo (@clauscalcaneo) reportó hace 49 segundos

  @Telmex es 8ncteible que te contacten y que no den respuesta a la solicitud, es la segunda vez sin servicios y pagamos siempre a tiempo

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  Ms. Hyde (@MsHydeMEX) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero respuesta personal, por favor marquen, porque nomás dicen que en 3 días, y su técnico causó la falla.

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  FO CO (@Vanessa880521) reportó hace 3 minutos

  Seguimos sin servicio, ya vamos a cumplir una semana, dicen que se robaron los cables? Porque no he visto a ningún camión Telmex arreglando? Es porque somos pobres? Quiero mi descuento de los días sin servicio para la próxima factura por favor @TELMEXSoluciona

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  Ipa® (@IpanemagirlBing) reportó hace 3 minutos

  Día 5 de noviembre contar con servicio de internet y el técnico llegando una hora después del horario que acordé en el reporte. Para qué acuerdan horarios si no van a respetar y llegan como si tuvieran todo el día. Las personas trabajamos. @telmex @carlosslim

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  Poesía by Hellen (@poesia_by_helen) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo tenía qué dar una clase a una alumna a las 9 am y nada de servicio. Pago puntual y ni descuento me hacen por esos inconvenientes.

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  Valerie (@_Hey_sweetie) reportó hace 5 minutos

  Bbva ya parece telmex, qué asco de aplicación

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  NeloAngelo (@NeloAngelo) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buenas noches, el terminacion 398 ese no lo reconozco, los otros dos si,tengo un folio que me dieron por el reporte que hice hoy por la mañana, pero solo me decian que habia una falla, revise y el cable de fibra externo esta roto folio 766181

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  Carlos Carrizales Herrera (@Carrizales2702) reportó hace 6 minutos

  Cerca de 12 horas sin Internet, @Telmex dice que es una falla en la zona y con eso se van a lavar las manos para cobrar el mes como si no hubiera ocurrido. Ah, pero si uno no paga al día, le cortan el servicio.

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  Greysi Carrasco (@carrascogreysi) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona, TELMEX NO SOLICIONA y como he estado reclamando, menos me hace caso, mis vecinos tienen internet y yo no. Desde el 29 de julio estoy sin internet.

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  Mayuco (@MayucoNonell) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco A ver si es cierto, según su bot desde ayer se van a comunicar y a notificarme cuando el servicio quede restablecido, ya van para 24 hrs sin solución y sin comentarios. Cómo te extraño @totalplaymx lástima que no tienen cobertura en donde vivo 😢