Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 17 segundos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Solicité mi cambio de plan a uno más económico y no procedió y han hecho que siga pagando alta tarifa, solicité la cancelación del teléfono y quedarme solamente con el Internet y aun lo sigo pagando. Ya no quiero nada, sólo q me cancelen la línea. @carlosslim @hectorslimseade

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 1 minuto desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Siempre dicen lo mismo, así nos tienen de hace mes y medio, quiero la baja de mi línea terminación 3097, ya no la voy a pagar, me voy con la competencia.

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  💀 (@_alejandraverag) reportó hace 2 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Asv eres un puto asco @infinitum 😡

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 5 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día que pasa y sigo en espera de soporte técnico repito tengo tres líneas sin servicio de voz urge ya que una ellas es de una corporación de seguridad pública

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 14 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Seguimos con problemas, ya se habían tardado con sus fallas!!! Porquería de servicio.

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 17 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Día 3 sin internet @Telmex ah pero para cobrar cuando llega el pinche recibo si son buenos!

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 17 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  Sigo a espera de su soporte técnico @TELMEXSoluciona

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 18 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.

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  OR Contreras (@ejele) reportó hace 20 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias ojalá puedan resolver el problema tenemos más de un mes sin internet

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  carlinho (@itscarlinho) reportó hace 22 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  últimamente infinitum anda muy de la mierda

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 23 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 30 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @Telmex El 29 de septiembre tuvimos una platica y me pasaron un folio donde se autorizaba cambio de plan. Quedamos que sólo me dejaban el Internet y me quitan el teléfono, más en cambio hasta ahorita la línea sigue vigente, ya no la quiero. De lo contrario QUIERO CANCELAR TODO.

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  Millicent🌸 (@DayanaGpe1) reportó hace 32 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Todos los días tengo que hablar a Telmex pq nunca sirve mi Internet🥲

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 37 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @huapangoamatlan @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco @Telmex Que efectivos son Telmex! Ya hay servicio de nuevo... gracias

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  Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 43 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 46 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que venga el técnico a checar mi falla de internet y hoy se cumple exactamente 1 año que he pedido instalación de fibra óptica y ustedes como empresa no me han solucionado nada. NO CONTRATEN TELMEX 🤮🤮🤮🤮@TELMEXSoluciona

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 48 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona por cuarto día sigo esperando soporte técnico

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 50 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que Telmex me solucione mis fallas, el peor servicio 👍

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 51 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Hace una semana Telmex me dijo que iban arreglar en breve mi falla y bueno, mañana es una semana sin internet 😡

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  Jaffeth López 🍻⚡ (@JafftLo) reportó hace 53 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @RobertoBaron @Telmex A nosotros carnal desde la tormenta imaginate,ya reportaron mis papás y nada, no nos dan solución, ni folio, ahorita seguimos marcando y solo piden que dejemos un número al cual se puedan comunicar.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 57 segundos

  @AlanAncona @status_is_down ¡Hola, @AlanAncona! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  José Luis Orozco Vázquez (@ControlDeDanos) reportó hace 8 minutos

  Llevo 2 dias sin salir de casa esperando al técnico de @Telmex que debe reinstalar el servicio. Molesta es que mientan en @TELMEXSoluciona al asegurar que irán tal día a partir de tal horario. Si fueran sinceros dirían: Estará con usted el 29 de febrero de 2030. Pero ni eso.

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  lewis takes action. (@pharresiastes) reportó hace 9 minutos

  salvo algunas contadas ocasiones que me ha dado problemas siempre he sido usuario de telmex y no tengo quejas, nunca entendí el concepto de izzi, tv cable y así que te vendían internet, teléfono y cable cuando tienes todo con el internet, sinceramente.

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  Shio V (@ShioVegaR) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona porque no responde ningun asesor para cambio de domicilio?? Porque solo cuando quieren vender si hacen caso Pero ya siendo su cliente ya no vale o que show ?

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  Error 💾 Name (@ErrorName09) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco Otro día sin que cumplan con su obligación de otorgar el servicio contratado. Sus técnicos solo siguen negándose a hacer su trabajo y afectando a sus usuarios

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  ivemayor (@ivemayor) reportó hace 21 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband A gusto tus millones y yo sin servicio desde hace 20 dias. Tu empleadillos puros bots sindicaluzados

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  Milibertashion (@MiLi83) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona les voy a pedir de la manera más atenta que suspendan el envío de recordatorios de pago vía WhatsApp porque se PAGO el servicio terminación 0019 en tiempo y forma. Ignorarlos? Eso se hace, pero como molestan como mosquito. Preocúpense en brindar buen servicio

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  Vargas Cerero (@erererers) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona ¡Hola! Tengo contratado servicio de Telmex negocios para un hotel y su servicio está fallando desde ayer, tenemos el hotel lleno y a los huéspedes sin internet . ¿Cómo podrían darme solución lo más pronto posible?

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  Erick Castillo Núñez (@marmol97) reportó hace 26 minutos

  Hola. No sirve el internet, parpadea un led en rojo del modem quw dice LOS. @TELMEXSoluciona

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  manu4 (@sman4Tx) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente con problemas en el internet