Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cerro Azul, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:
-
De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, VeracruzAyer y antier fue con CFE por que no teníamos servicio, se restableció el servicio hace 2 horas, hace media hora se fue el Internet, hoy toca el turno con ustedes. Si había servicio pero cayó @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @quejascofetel @Profeco
-
De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.
-
Enrique (@enrike_hdez_) reportó desde Cerro Azul, Veracruz@TELMEXSoluciona Día 43 y nadie se digna a venir a mi casa a solucionar el problema de mi linea y 8 días en total silencio sin teléfono espero que no pasen otros 40 días sin solución #TELMEXNOSOLUCIONANADA
-
-
Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó desde Cerro Azul, VeracruzMás de 6 meses pidiéndole a @TELMEXSoluciona que me cambie a fibra óptica y no me hacen caso, definitivamente lo daré de baja.
-
De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona (1) Se fue el día, no hubo solución a la problemática... no fuese lo contrario, que no hayamos pagado el día que nos toca por que allí si, el teléfono no dejara de sonar, los mensajes SMS notificando y los correos electrónicos diciéndonos: PAGA PAGA! @carlosslim @hectorslimseade
-
𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó desde Temapache, VeracruzPinché internet ****** 😡 solo hacen pagar a lo pendejo por su servicio de cagada @Telmex
-
Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó desde Temapache, Veracruz@SantiagoJace @Telmex ¡Exacto! Amigo así es, su servicio deja mucho que desear, hace apenas dos meses me lo vinieron a arreglar y hoy nuevamente sin internet.
-
De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona Solicité mi cambio de plan a uno más económico y no procedió y han hecho que siga pagando alta tarifa, solicité la cancelación del teléfono y quedarme solamente con el Internet y aun lo sigo pagando. Ya no quiero nada, sólo q me cancelen la línea. @carlosslim @hectorslimseade
-
Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Siempre dicen lo mismo, así nos tienen de hace mes y medio, quiero la baja de mi línea terminación 3097, ya no la voy a pagar, me voy con la competencia.
-
EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó desde Tepetzintla, Veracruz@TELMEXSoluciona sigo con problemas en una de mis líneas solicito soporte
-
De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pues se acabó el día y no me resolvieron y veo que mi recibo ya está por 587 pesos cuando se supone que mi cambio de plan ya se autorizó a uno de menor precio. @carlosslim @Telmex
-
Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona Me marca: "ESTA RED WI-FI NO TIENE ACCESO A INTERNET* y todo los leds marca como q si tuviera servicio.
-
Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó desde Cerro Azul, Veracruz@infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵
-
Dhipaak (@Cipaak) reportó desde Temapache, VeracruzEsos de @TELMEXSoluciona no dan un buen servicio. Inicia el mes y su grabadora se la pasa amenazando que restringirán tu servicio y que se hará lento el internet. Sépanlo, su internet YA ES LENTO
-
Jaffeth López 🍻⚡ (@JafftLo) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@RobertoBaron @Telmex A nosotros carnal desde la tormenta imaginate,ya reportaron mis papás y nada, no nos dan solución, ni folio, ahorita seguimos marcando y solo piden que dejemos un número al cual se puedan comunicar.
-
Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona @hectorslimseade La línea con problemas es la que tiene terminación 6881800
-
OR Contreras (@ejele) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona Gracias ojalá puedan resolver el problema tenemos más de un mes sin internet
-
Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!
-
Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó desde Cerro Azul, VeracruzSigo esperando a que Telmex me solucione mis fallas, el peor servicio 👍
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Fernanda (@Fennanadice) reportó@Telmex llevo en espera de que algún de sus asesores me resuelva los problemas que tengo con los repetidores de internet, de una actualización que hicieron de Huawei, me empieza a atender un asesor y a los 2 min me dicen que es cambio de turno, que me comunicaran con alguien más
-
Charlie Schmidt (@ChazzSchmidt) reportó@Telmex CUANDO VAS A REPARAR MI SERVICIO? Llevo desde el jueves sin internet 😡😡😡😡
-
Jona E F (@AdriJef) reportóAyuda @Profeco 5 días sin internet 🛜 aquí en el municipio de Miacatlan Morelos, y nada de solución por parte de @Telmex
-
yilong ma (@yilongma_trw) reportó@MrLotario y tmb lo odia porque starlink va desplomar a telcel & infinitum, Slim es un inepto para la tecnologia, solo investiguen el caso de CompUSA, fue el hazmerreír en USA, su apuesta por China tambien sera un fracaso
-
J. O. Sen T. S. (@senties_jo) reportó@LedsCube @pepitotapachumx @Abgdeltrabajo Jajaj si claro, como cuando te quejaste del mal servicio de infinitum, no? Tu mismo te dirías "entonces haz tu propio servicio de telefonía". Esa es tu recomendación para todo y para todos
-
andoba (@OmarRmz) reportó@TELMEXSoluciona llamas a contrataciones y te contestan a la primera, te transfieren a reparaciones por problema en el servicio y se olvidan de ti, nadie contesta! Tengo días sin servicio y nadie nadie atiende ni por whattapp ni. Teléfono.
-
Delusional Thomas (@aldo_sz) reportóOye @Telmex. Que fastidio es resolver un problema con ustedes, le están haciendo un cargo de un servicio de internet a mi abuelita de la tercera edad el cual ella no contrató. Además de eso, nisiquiera tiene dicho servicio. Para cancelarlo me tomo 5 llamadas telefónicas…
-
Anita Flowers (@anaiflores33) reportó4 días esperando a que vayas @Telmex
-
Gaby (@chunsaforeve) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Desde el jueves 20 de Agosto tenemos fallas de internet, se todo el día y regresa hasta la noche, respetamos y nos cierran el número de reporte, ya no nos contestan, no sabemos si es falla general, o qué está pasando !! #TelmexNoAyuda #telmex
-
Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó@TELMEXSoluciona Pasen por sus equipos, no haré otra cosa, ustedes me fueron a instalar, ustedes vayan por sus equipos. No me dan el servicio como lo marca el contrato pero si quieren que se cancele como dice el contrato, que más quieren ? Que les pague una penalización por cancelar?