¿Está Telmex con problemas o cortes en Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

• Dhipaak (@Cipaak) reportó hace 2 minutos desde Temapache, Estado de Veracruz-Llave

  Esos de @TELMEXSoluciona no dan un buen servicio. Inicia el mes y su grabadora se la pasa amenazando que restringirán tu servicio y que se hará lento el internet. Sépanlo, su internet YA ES LENTO

• Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 4 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Día 43 y nadie se digna a venir a mi casa a solucionar el problema de mi linea y 8 días en total silencio sin teléfono espero que no pasen otros 40 días sin solución #TELMEXNOSOLUCIONANADA

• De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 9 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.

• Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 10 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

• De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 10 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @huapangoamatlan @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco @Telmex Que efectivos son Telmex! Ya hay servicio de nuevo... gracias

• Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó hace 11 minutos desde Temapache, Estado de Veracruz-Llave

  @SantiagoJace @Telmex ¡Exacto! Amigo así es, su servicio deja mucho que desear, hace apenas dos meses me lo vinieron a arreglar y hoy nuevamente sin internet.

• carlinho (@itscarlinho) reportó hace 14 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  últimamente infinitum anda muy de la mierda

• De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 16 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Solicité mi cambio de plan a uno más económico y no procedió y han hecho que siga pagando alta tarifa, solicité la cancelación del teléfono y quedarme solamente con el Internet y aun lo sigo pagando. Ya no quiero nada, sólo q me cancelen la línea. @carlosslim @hectorslimseade

• Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 16 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Lo dicho Telmex No Soluciona nada, ni una llamada ni un mensaje ni vinieron presencialmente a revisar nada 42 días y sigo esperando además de 7 días sin teléfono ni internet

• Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 20 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona 54 días pagando el paquete de 20 megas y yo con 10 megas, tengo 7 días con módem nuevo y siguen sin subirme la velocidad Para bajarla ni me preguntaron ni tardaron y para subirla como tardan Si no se puede díganme para pagar menos #telmexnosolucionanada

• 𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 21 minutos desde Temapache, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex tiene el peor **** servicio, estoy hartaaaaaa🙃

• Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó hace 22 minutos desde Temapache, Estado de Veracruz-Llave

  Y otra vez sin internet GRACIAS POR TU PÉSIMO SERVICIO @Telmex

• Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 22 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona no podían fallarnos sin que su servicio no se cayera... antes ya se habían tardado... pues haber cuanto tardan ahora en restablecerlo, la última ves de llevaron día y medio.

• De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 32 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona (1) Se fue el día, no hubo solución a la problemática... no fuese lo contrario, que no hayamos pagado el día que nos toca por que allí si, el teléfono no dejara de sonar, los mensajes SMS notificando y los correos electrónicos diciéndonos: PAGA PAGA! @carlosslim @hectorslimseade

• 𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 46 minutos desde Temapache, Estado de Veracruz-Llave

  Pinché internet ****** 😡 solo hacen pagar a lo pendejo por su servicio de cagada @Telmex

• Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 46 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  Que culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡

• Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 49 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  Más de 6 meses pidiéndole a @TELMEXSoluciona que me cambie a fibra óptica y no me hacen caso, definitivamente lo daré de baja.

• De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 53 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade (2) @Profeco @huapangoamatlan @quejascofetel @ManuelBartlett @SCT_mx urge un mantenimiento a conciencia, las telecomunicaciones a cargo de Telmex en Amatlán (CP 92410) fallan dos veces por semana (al menos así fue en ésta última), pagamos por un servicio sumamente deficiente.

• De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 54 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pues sí, si se comunicaron, pero dijeron que estaban en un "mantenimiento general" que ya se prolongó por 10 hrs aproximadamente. Reconozcan Telmex que están teniendo un problema como los que cada mes (en promedio) presentan por espacio de 2 días, si contaramos todo ese tiempo...

• Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 58 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  @infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Arias & Asesores (@EryAriasA) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues sigo sin recibir una sola llamada, ya son dos días sin servicio y sin respuesta! Estaré así todo el fin de semana?

• Kandy (@GreydulceKandy) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Buen día!!! Desde el miércoles reporte el servicio de internet ayer me comentaron que hoy vendría el técnico y no llegó nunca y yo sigo sin el servicio de.manera correcta....ustedes cobran pero no solucionan para que uno pueda hacer uso de lo que paga!!!

• привет, я карлос (@AvanTepec) reportó hace 8 minutos

  @telmex @TELMEXSoluciona @Telmex sistema de notificaciones funciona bien, ya quiere procesar el pago pendiente, pero el cambio de domicilio que solicité hace 2 nadie NADIE le ha dado seguimiento, que falta para que atiendas con la eficiencia que cobras?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Aledevala @Aledevala te ofrezco una disculpa por el inconveniente, permíteme revisar tu caso, por favor por DM bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para poder contactarte. Quedo a tus órdenes. Diana A.

• Úlfur Stjarnanna 🐺✨ (@GermnDeTrigo) reportó hace 9 minutos

  Chunga tu madre infinitum

• fernando nuñez (@fernandonzga) reportó hace 11 minutos

  @jimenavargash99 Yo tengo ambas Telmex y total play el total me a funcionado bien a casi dos años cambie la portabilidad que tenía con izzi esos sin es un problema tanto servicio como atención y son buenos para cobrar total play es bueno por ser fibra óptica el DF 100 por $500

• Marcos Brito (@markbrito_) reportó hace 14 minutos

  @jimenavargash99 Es un rooollo para que te dejen ir los de Teléfonos Mexicanos jajajaja te van a ofrecer de todo, pero en mi caso la fibra de Telmex no llegaba a mi casa y la de TotalPlay si, lo que el alambre de cobre de la competencia no pudo en 20 años TotalPlay me lo solucionó el mismo día :)

• vieja rascuacha (@venus_tiaana) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Facebook ******* ME HICIERON QUEDAR COMO ESTUPIDA , ESPERO QUE ME DEN RESPUESTA DE PORQUE ME FALLÓ EL INTERNET

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @venus_tiaana @venus_tiaana permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

• Hotel Agua Fria (@hotelaguafria) reportó hace 20 minutos

  @Telmex llevamos 5 dias sin servicio de internet, son mas de 800 afectados y no vemos solucion, nos van a reembolsar los gastos que nos estan generando?