Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  Millicent🌸 (@DayanaGpe1) reportó hace 29 segundos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Todos los días tengo que hablar a Telmex pq nunca sirve mi Internet🥲

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 1 minuto desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona 54 días pagando el paquete de 20 megas y yo con 10 megas, tengo 7 días con módem nuevo y siguen sin subirme la velocidad Para bajarla ni me preguntaron ni tardaron y para subirla como tardan Si no se puede díganme para pagar menos #telmexnosolucionanada

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 4 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Que culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 8 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Hace una semana Telmex me dijo que iban arreglar en breve mi falla y bueno, mañana es una semana sin internet 😡

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 16 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  El servicio se va y se restablece solo, solucionenlo! por qué si nosotros les debiéramos o nos retrasaramos en el pago, ya no los aguantaramos con sus mensajes y llamadas, uds si que son bien catarrines! @carlosslim @hectorslimseade @TELMEXSoluciona

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  Tu ex. (@_alejandraverag) reportó hace 21 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @infinitum me gustaría que el puto internet no estuviera tan chafa😡

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 21 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Día 3 sin internet @Telmex ah pero para cobrar cuando llega el pinche recibo si son buenos!

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  Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 24 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Más de 6 meses pidiéndole a @TELMEXSoluciona que me cambie a fibra óptica y no me hacen caso, definitivamente lo daré de baja.

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 25 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no podían fallarnos sin que su servicio no se cayera... antes ya se habían tardado... pues haber cuanto tardan ahora en restablecerlo, la última ves de llevaron día y medio.

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 25 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex es una mierda con su puto servicio 😡

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 29 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo con problemas en una de mis líneas solicito soporte

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 30 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día que pasa y sigo en espera de soporte técnico repito tengo tres líneas sin servicio de voz urge ya que una ellas es de una corporación de seguridad pública

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  Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 35 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

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  Jaffeth López 🍻⚡ (@JafftLo) reportó hace 36 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @RobertoBaron @Telmex A nosotros carnal desde la tormenta imaginate,ya reportaron mis papás y nada, no nos dan solución, ni folio, ahorita seguimos marcando y solo piden que dejemos un número al cual se puedan comunicar.

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 46 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pues se acabó el día y no me resolvieron y veo que mi recibo ya está por 587 pesos cuando se supone que mi cambio de plan ya se autorizó a uno de menor precio. @carlosslim @Telmex

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 48 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Lo dicho Telmex No Soluciona nada, ni una llamada ni un mensaje ni vinieron presencialmente a revisar nada 42 días y sigo esperando además de 7 días sin teléfono ni internet

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 48 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 52 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que Telmex me solucione mis fallas, el peor servicio 👍

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  Dhipaak (@Cipaak) reportó hace 56 minutos desde Temapache, Veracruz

  Esos de @TELMEXSoluciona no dan un buen servicio. Inicia el mes y su grabadora se la pasa amenazando que restringirán tu servicio y que se hará lento el internet. Sépanlo, su internet YA ES LENTO

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 56 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona (1) Se fue el día, no hubo solución a la problemática... no fuese lo contrario, que no hayamos pagado el día que nos toca por que allí si, el teléfono no dejara de sonar, los mensajes SMS notificando y los correos electrónicos diciéndonos: PAGA PAGA! @carlosslim @hectorslimseade

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Desmesurado7+2 (@grotesco9) reportó hace 4 minutos

  @LaGuerreroDF @Telmex @infinitum un asqueroso servicio, cínico e intracedente, para los servicios que anuncia y vende...x eso, se cambia de proveedor...no le importan los clientes. #fraude

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  Joe Félix (@khroz) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona ya 1 mes con intermitencia en mi servicio de internet y aún no tengo actualización del modem que me iban a mandar hace 3 semanas. La última vez que me llamaron me dijeron que ya habían capturado los datos correctamente para enviar el modem y aún no llega.

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  Gatita ∑;3 (@SAVAGE_KITTEN) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Esta fallando Telmex en la zona de corregidora Querétaro? Llevo horas sin internet 😡

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  NBDylan (@DylanRosCruz1) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, problemas con la conexión, OTRA VEZ.

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  sara (@sk_salasp) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde anoche. Ya intente comunicarme por distintos canales y no tengo solución. @AtencionProfeco @Profeco

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  PANT3R77 (@PANT3R777) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio por falta de pago ya pagué y apenas corre mi mes y no me reconectan eso lo tengo q pagar

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  𝕀𝕥𝕫𝕖𝕝 𝕃𝕚𝕥'𝕩 (@lalitzilla) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona, En @LaGuerreroDF, llevamos casi 24 hrs sin internet... se suponía que la solución iba a ser hoy mismo; en su página decían que a las 10am pero son las 11pm y nada, ni siquiera da un estatus real o algo... para colmo, seguro nos cobraran el servicio completo.

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  Max López (@Anaxy106) reportó hace 16 minutos

  @Starlink Telmex es una porqueria pero mejor espero a que tengas precios para asalariado

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  • Peter • (@DreamlandPeter) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola Telmex necesito ayuda y no contesta el operador

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  Mon Larson 🌟🏳️‍🌈 (@indiexmonse) reportó hace 19 minutos

  @gildavarela @arturoelias @TELMEXSoluciona Gildi marca y pon la opción que quieres aumentar tu paquete o contratar más servicios ahí te transfieren con el ejecutivo y ya ahí pones tu queja y solicitas que te modifiquen tu factura para que no te cobren los días que estuviste sin internet. 🛜