Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  Tu ex. (@_alejandraverag) reportó hace 1 minuto desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @infinitum me gustaría que el puto internet no estuviera tan chafa😡

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 3 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  Sigo a espera de su soporte técnico @TELMEXSoluciona

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  Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 4 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 9 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona por cuarto día sigo esperando soporte técnico

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 10 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Hace una semana Telmex me dijo que iban arreglar en breve mi falla y bueno, mañana es una semana sin internet 😡

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 13 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Se fue el servicio, hace unos 5 min...

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  OR Contreras (@ejele) reportó hace 19 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias ojalá puedan resolver el problema tenemos más de un mes sin internet

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 21 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día que pasa y sigo en espera de soporte técnico repito tengo tres líneas sin servicio de voz urge ya que una ellas es de una corporación de seguridad pública

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 22 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que Telmex me solucione mis fallas, el peor servicio 👍

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 23 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Ayer y antier fue con CFE por que no teníamos servicio, se restableció el servicio hace 2 horas, hace media hora se fue el Internet, hoy toca el turno con ustedes. Si había servicio pero cayó @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @quejascofetel @Profeco

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 27 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Lo dicho Telmex No Soluciona nada, ni una llamada ni un mensaje ni vinieron presencialmente a revisar nada 42 días y sigo esperando además de 7 días sin teléfono ni internet

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 28 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade (2) @Profeco @huapangoamatlan @quejascofetel @ManuelBartlett @SCT_mx urge un mantenimiento a conciencia, las telecomunicaciones a cargo de Telmex en Amatlán (CP 92410) fallan dos veces por semana (al menos así fue en ésta última), pagamos por un servicio sumamente deficiente.

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 30 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex es una mierda con su puto servicio 😡

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 38 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo con problemas en una de mis líneas solicito soporte

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  Millicent🌸 (@DayanaGpe1) reportó hace 39 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Todos los días tengo que hablar a Telmex pq nunca sirve mi Internet🥲

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 45 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Día 43 y nadie se digna a venir a mi casa a solucionar el problema de mi linea y 8 días en total silencio sin teléfono espero que no pasen otros 40 días sin solución #TELMEXNOSOLUCIONANADA

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 45 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Seguimos con problemas, ya se habían tardado con sus fallas!!! Porquería de servicio.

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 54 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona (1) Se fue el día, no hubo solución a la problemática... no fuese lo contrario, que no hayamos pagado el día que nos toca por que allí si, el teléfono no dejara de sonar, los mensajes SMS notificando y los correos electrónicos diciéndonos: PAGA PAGA! @carlosslim @hectorslimseade

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 56 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Que culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 58 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade La línea con problemas es la que tiene terminación 6881800

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @colette_fantin @Telmex @colette_fantin Hola, tenemos registrada la línea Telmex con terminación 443 y celular con 147, 388, 691. ¿Son correctos? En caso contrario, comparte vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Daniel H.

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  Diego De la Vega (@DiegoA96) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Tienen razón todas las personas que hablan de la 💩 de servicio que es Telmex. No es posible que ya pasaron 24 horas y lo único que hicieron es darme un folio, donde no se que pasó y cuando vienen.

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  Juan Perez Jolote (@rafaeljime19161) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Hasta que hora seguiremos esperando el internet? Aún seguimos sin internet. Y de uds nada. Pésimo servicio brindan.

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  CARO RICO (@DNRICO) reportó hace 10 minutos

  @zcarmina Llevo 7 días sin Internet, folios 75381920, 56302443 @Profeco supuestamente el técnico llegaba el viernes antes de las 8pm. Ayer sábado igual, despues me llaman que hoy entre 8 y 9 am, y nada, servicio telmex ahora dicen 24 horas más, Supervisor Stephanie Villanueva.

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  Ted Moisby 🧜🏻 (@SorfZic) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso me vienen diciendo desde ayer. No es posible no tener ni siquiera la causa o identificación del problema. No se han comunicado para el análisis. Entonces dudo mucho que se esté trabajando en el caso. Me uuuuurge el restablecimiento de mi servicio.

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  Ojos De Video Tape (@_ElComunicador_) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Lo más pronto ? llevo 24 horas sin servicio son una porquería todas las semanas es lo mismo

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  Roy A. (@ahpalabra) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Para qué si no hay servicio. No atienden reportes. Pésima atención

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  isa sr (@isa_sr_urita) reportó hace 19 minutos

  Hoy mis servicios de @ServicioTelcel y @TELMEXSoluciona están fallando en su máximo esplendor.... ni señal de Telcel y ni Internet de Telmex mal mal

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @2ruedasdiario @2ruedasdiario Buen día, con gusto te apoyo con la falla que presenta tu servicio, por favor, confírmame si los números con terminación 384 y 384 siguen vigentes, de lo contrario, indícame por DM la línea Telmex a 10 dígitos y un teléfono de contacto. Maria R.

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  Giuliana (@Giuseverini) reportó hace 23 minutos

  @Telmex falla masiva en la zona de Cuajimalpa y aún así por su puesto que nos van a cobrar la semana que no hemos tenido internet… PÉSIMO SERVICIO