Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  Millicent🌸 (@DayanaGpe1) reportó hace 1 minuto desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Todos los días tengo que hablar a Telmex pq nunca sirve mi Internet🥲

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 7 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Día 3 sin internet @Telmex ah pero para cobrar cuando llega el pinche recibo si son buenos!

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 9 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo con problemas en una de mis líneas solicito soporte

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 25 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  El servicio se va y se restablece solo, solucionenlo! por qué si nosotros les debiéramos o nos retrasaramos en el pago, ya no los aguantaramos con sus mensajes y llamadas, uds si que son bien catarrines! @carlosslim @hectorslimseade @TELMEXSoluciona

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 27 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @Telmex El 29 de septiembre tuvimos una platica y me pasaron un folio donde se autorizaba cambio de plan. Quedamos que sólo me dejaban el Internet y me quitan el teléfono, más en cambio hasta ahorita la línea sigue vigente, ya no la quiero. De lo contrario QUIERO CANCELAR TODO.

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 28 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día que pasa y sigo en espera de soporte técnico repito tengo tres líneas sin servicio de voz urge ya que una ellas es de una corporación de seguridad pública

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 29 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pues sí, si se comunicaron, pero dijeron que estaban en un "mantenimiento general" que ya se prolongó por 10 hrs aproximadamente. Reconozcan Telmex que están teniendo un problema como los que cada mes (en promedio) presentan por espacio de 2 días, si contaramos todo ese tiempo...

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  carlinho (@itscarlinho) reportó hace 32 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  últimamente infinitum anda muy de la mierda

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 33 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que Telmex me solucione mis fallas, el peor servicio 👍

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 36 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Solicité mi cambio de plan a uno más económico y no procedió y han hecho que siga pagando alta tarifa, solicité la cancelación del teléfono y quedarme solamente con el Internet y aun lo sigo pagando. Ya no quiero nada, sólo q me cancelen la línea. @carlosslim @hectorslimseade

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 40 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Siempre dicen lo mismo, así nos tienen de hace mes y medio, quiero la baja de mi línea terminación 3097, ya no la voy a pagar, me voy con la competencia.

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  OR Contreras (@ejele) reportó hace 40 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias ojalá puedan resolver el problema tenemos más de un mes sin internet

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 42 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  Sigo a espera de su soporte técnico @TELMEXSoluciona

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 46 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Se fue el servicio, hace unos 5 min...

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 47 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex es una mierda con su puto servicio 😡

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 48 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade (2) @Profeco @huapangoamatlan @quejascofetel @ManuelBartlett @SCT_mx urge un mantenimiento a conciencia, las telecomunicaciones a cargo de Telmex en Amatlán (CP 92410) fallan dos veces por semana (al menos así fue en ésta última), pagamos por un servicio sumamente deficiente.

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 53 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 54 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona (1) Se fue el día, no hubo solución a la problemática... no fuese lo contrario, que no hayamos pagado el día que nos toca por que allí si, el teléfono no dejara de sonar, los mensajes SMS notificando y los correos electrónicos diciéndonos: PAGA PAGA! @carlosslim @hectorslimseade

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 55 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona por cuarto día sigo esperando soporte técnico

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  Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó hace 59 minutos desde Temapache, Veracruz

  Y otra vez sin internet GRACIAS POR TU PÉSIMO SERVICIO @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  La femme fatale.♡ (@HannieconH) reportó hace 6 minutos

  Se van a seguir haciendo pendejos? O ya van a reparar mi ****** internet. @TELMEXSoluciona

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  Yanko (@Yanko09024750) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No tengo servicio desde las 8:00 am pueden xfa arreglarlo, o q se tiene q hacer para q ustedes arreglen x el servicio q estoy pagando ? ? ( Solo las zonas q tiene $$$$$$ ustedes hasta se tropiezan x arrglarles el servicio )

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  Mariana (@mrr_2010) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona hola! No tengo internet, estoy en Puebla en el sur, en villas del pedregal. Hay servicio en la zona?

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  𝕀𝕥𝕫𝕖𝕝 𝕃𝕚𝕥'𝕩 (@lalitzilla) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex , en la zona sur de la @ColoniaGuerrero no trnemos internet. En mi caso mi modem sólo parpadea en una luz roja. ¿Qué sucede? Muchos trabajamos en modalidad home office.

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  jorge gaspariano prieto (@jorgegasparian5) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Siguen trabajando? en Telmex todavía trabajan con pinzas y desarmador y se dicen empresas líder ? Que pena dan. eso sí la factura llega puntual y el servicio es demasiado malo.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @spinely16 @Telmex @spinely16 Dame la oportunidad de apoyarte con la falla en tu servicio. Solo confírmame si la línea Telmex con terminación 443 y el número de contacto 321 son correctos; de lo contrario, por favor envíame los datos actuales por DM. Alan B.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @valfonso ¡Hola! @valfonso Te ofrezco una disculpa, tenemos registrado el número de contacto con terminación 517, indícame si es correcto. En caso contrario, envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, adicionalmente un teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

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  Liliana Guzmán S (@Liliguzsaa) reportó hace 18 minutos

  @Profeco Telmex tiene más de 10 días que no proporciona el servicio. Según ellos es por una falla masiva y no arreglan nada, solo te contestan que están trabajando.

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  ibreyesgonzalezmx (@ibreyes2) reportó hace 18 minutos

  @chaps808 @totalplay @telmex sin servicio desde el 11 de mayo. Aver cuándo me pueden facilitar la cancelación del servicio de internet. No me está funcionando. Apoyo por favor.

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  Alfonso Jimenez (@valfonso) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona llevamos 8 horas sin servicio de Internet este es mi folio de reporte 01473