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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cerro Azul, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

  • LluviaLaChina
    Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó desde Cerro Azul, Veracruz

    Más de 6 meses pidiéndole a @TELMEXSoluciona que me cambie a fibra óptica y no me hacen caso, definitivamente lo daré de baja.

  • amateco
    De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pues sí, si se comunicaron, pero dijeron que estaban en un "mantenimiento general" que ya se prolongó por 10 hrs aproximadamente. Reconozcan Telmex que están teniendo un problema como los que cada mes (en promedio) presentan por espacio de 2 días, si contaramos todo ese tiempo...

  • enrike_hdez_
    Enrique (@enrike_hdez_) reportó desde Cerro Azul, Veracruz

    @TELMEXSoluciona 54 días pagando el paquete de 20 megas y yo con 10 megas, tengo 7 días con módem nuevo y siguen sin subirme la velocidad Para bajarla ni me preguntaron ni tardaron y para subirla como tardan Si no se puede díganme para pagar menos #telmexnosolucionanada

  • EstambuliVicky
    Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó desde Temapache, Veracruz

    Y otra vez sin internet GRACIAS POR TU PÉSIMO SERVICIO @Telmex

  • amateco
    Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Seguimos con problemas, ya se habían tardado con sus fallas!!! Porquería de servicio.

  • Cipaak
    Dhipaak (@Cipaak) reportó desde Temapache, Veracruz

    Esos de @TELMEXSoluciona no dan un buen servicio. Inicia el mes y su grabadora se la pasa amenazando que restringirán tu servicio y que se hará lento el internet. Sépanlo, su internet YA ES LENTO

  • amateco
    De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade (2) @Profeco @huapangoamatlan @quejascofetel @ManuelBartlett @SCT_mx urge un mantenimiento a conciencia, las telecomunicaciones a cargo de Telmex en Amatlán (CP 92410) fallan dos veces por semana (al menos así fue en ésta última), pagamos por un servicio sumamente deficiente.

  • _alejandraverag
    Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    Día 3 sin internet @Telmex ah pero para cobrar cuando llega el pinche recibo si son buenos!

  • DayanaGpe1
    𝑪 𝒂 𝒔 𝒔 𝒊 𝒆🌷 (@DayanaGpe1) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    Maldito seas Telmex.

  • amateco
    Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona no podían fallarnos sin que su servicio no se cayera... antes ya se habían tardado... pues haber cuanto tardan ahora en restablecerlo, la última ves de llevaron día y medio.

  • EstambuliVicky
    Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó desde Temapache, Veracruz

    @SantiagoJace @Telmex ¡Exacto! Amigo así es, su servicio deja mucho que desear, hace apenas dos meses me lo vinieron a arreglar y hoy nuevamente sin internet.

  • LluviaLaChina
    Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó desde Cerro Azul, Veracruz

    @infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

  • itscarlinho
    carlinho (@itscarlinho) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    últimamente infinitum anda muy de la mierda

  • DulceeeRmz
    𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó desde Temapache, Veracruz

    @Telmex tiene el peor **** servicio, estoy hartaaaaaa🙃

  • brendisvaldez
    Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

  • ErikBalfre
    EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó desde Tepetzintla, Veracruz

    @TELMEXSoluciona por cuarto día sigo esperando soporte técnico

  • amateco
    Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Siempre dicen lo mismo, así nos tienen de hace mes y medio, quiero la baja de mi línea terminación 3097, ya no la voy a pagar, me voy con la competencia.

  • _alejandraverag
    💀 (@_alejandraverag) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    Asv eres un puto asco @infinitum 😡

  • enrike_hdez_
    Enrique (@enrike_hdez_) reportó desde Cerro Azul, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Lo dicho Telmex No Soluciona nada, ni una llamada ni un mensaje ni vinieron presencialmente a revisar nada 42 días y sigo esperando además de 7 días sin teléfono ni internet

  • amateco
    De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @Telmex El 29 de septiembre tuvimos una platica y me pasaron un folio donde se autorizaba cambio de plan. Quedamos que sólo me dejaban el Internet y me quitan el teléfono, más en cambio hasta ahorita la línea sigue vigente, ya no la quiero. De lo contrario QUIERO CANCELAR TODO.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _kariss16
    Kari Gayosso ✨ (@_kariss16) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos dias solo para reportar el fallo de mi Internet desde las 3 am no cuento con el servicio!!!

  • armandoramsie
    Armando Ramirez (@armandoramsie) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sí, son esos números. Llevo más de 10 días sin servicio (folio 56624618) y sigo esperando la solución real, no solo revisiones en sistema. Urge la visita técnica hoy mismo.

  • PinguMcFly
    Rodrigo (Pingu) Vázquez (@PinguMcFly) reportó

    @TELMEXSoluciona No tenemos servicio desde el medio día en mi oficina. Ocupo que se solucione pero ayer.

  • ALEXISGRECO34
    ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó

    @TELMEXSoluciona Telmex servicio de ******, prometen que van a checar el servicio y no hacen nada, pongan a trabajar a los ******* técnicos, que dejen de estar haciéndole a la mamada, que ya no se hagan pendejos, 3 ***** días perdidos esperando en casa la visita y ni madres 🖕🏼

  • fvcxxx12
    fernxndo (@fvcxxx12) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx Nombre ustedes están peor, me dejaron 3 semanas sin servicio y hasta como mes y medio después fueron a arreglar su servicio pero ya me había cambiado, y a la fecha me siguen cobrando lo que les debo de esas semana sin servicio, como ven?

  • emanuelcanche
    emanuel.exe  (@emanuelcanche) reportó

    @infinitum Pues a mí me dejaron sin conexión desde hace 3 horas…

  • thalia_lpz
    thalialpz (@thalia_lpz) reportó

    4 días sin servicio de internet y contando @TELMEXSoluciona @Telmex

  • laguirrep
    Luis Fernando (@laguirrep) reportó

    @TELMEXSoluciona Mes con mes pagando y con muchas fallas en el internet! ¿Q se puede hacer? Siempre dicen q lo arreglan pero últimamente ha estado fallando mucho!

  • 07gracie12
    GRIS12 (@07gracie12) reportó

    Desde la madrugada de ayer no tenemos línea telefónica y tampoco internet, los cables sigues tirados sobre la ciclopista,tampoco solucionan mi cobro de más de junio, que es lo que tengo que hacer paga que me respondan, por ningún medio me dan solución. @TELMEXSoluciona @Telmex

  • Fyneez_dyu
    Ulises (@Fyneez_dyu) reportó

    @TELMEXSoluciona todas las mañanas tengo temas con mi conexión. No hay día que no presente baja velocidad o intermitencias en mis dispositivos. Lo podrían arreglar?