Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 2 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona por cuarto día sigo esperando soporte técnico

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 14 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Ayer y antier fue con CFE por que no teníamos servicio, se restableció el servicio hace 2 horas, hace media hora se fue el Internet, hoy toca el turno con ustedes. Si había servicio pero cayó @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @quejascofetel @Profeco

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 18 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade (2) @Profeco @huapangoamatlan @quejascofetel @ManuelBartlett @SCT_mx urge un mantenimiento a conciencia, las telecomunicaciones a cargo de Telmex en Amatlán (CP 92410) fallan dos veces por semana (al menos así fue en ésta última), pagamos por un servicio sumamente deficiente.

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  𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 20 minutos desde Temapache, Veracruz

  @Telmex tiene el peor **** servicio, estoy hartaaaaaa🙃

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  OR Contreras (@ejele) reportó hace 23 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias ojalá puedan resolver el problema tenemos más de un mes sin internet

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 25 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona 54 días pagando el paquete de 20 megas y yo con 10 megas, tengo 7 días con módem nuevo y siguen sin subirme la velocidad Para bajarla ni me preguntaron ni tardaron y para subirla como tardan Si no se puede díganme para pagar menos #telmexnosolucionanada

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 29 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Se fue el servicio, hace unos 5 min...

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 30 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 32 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que venga el técnico a checar mi falla de internet y hoy se cumple exactamente 1 año que he pedido instalación de fibra óptica y ustedes como empresa no me han solucionado nada. NO CONTRATEN TELMEX 🤮🤮🤮🤮@TELMEXSoluciona

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 32 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Que culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡

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  💀 (@_alejandraverag) reportó hace 37 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Asv eres un puto asco @infinitum 😡

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 40 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que Telmex me solucione mis fallas, el peor servicio 👍

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  Dhipaak (@Cipaak) reportó hace 41 minutos desde Temapache, Veracruz

  Esos de @TELMEXSoluciona no dan un buen servicio. Inicia el mes y su grabadora se la pasa amenazando que restringirán tu servicio y que se hará lento el internet. Sépanlo, su internet YA ES LENTO

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 48 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @Telmex El 29 de septiembre tuvimos una platica y me pasaron un folio donde se autorizaba cambio de plan. Quedamos que sólo me dejaban el Internet y me quitan el teléfono, más en cambio hasta ahorita la línea sigue vigente, ya no la quiero. De lo contrario QUIERO CANCELAR TODO.

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  Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó hace 54 minutos desde Temapache, Veracruz

  Y otra vez sin internet GRACIAS POR TU PÉSIMO SERVICIO @Telmex

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  Tu ex. (@_alejandraverag) reportó hace 55 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @infinitum me gustaría que el puto internet no estuviera tan chafa😡

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 56 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Lo dicho Telmex No Soluciona nada, ni una llamada ni un mensaje ni vinieron presencialmente a revisar nada 42 días y sigo esperando además de 7 días sin teléfono ni internet

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 57 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Día 3 sin internet @Telmex ah pero para cobrar cuando llega el pinche recibo si son buenos!

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  Jaffeth López 🍻⚡ (@JafftLo) reportó hace 57 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @RobertoBaron @Telmex A nosotros carnal desde la tormenta imaginate,ya reportaron mis papás y nada, no nos dan solución, ni folio, ahorita seguimos marcando y solo piden que dejemos un número al cual se puedan comunicar.

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  𝑪 𝒂 𝒔 𝒔 𝒊 𝒆🌷 (@DayanaGpe1) reportó hace 58 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Maldito seas Telmex.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LA REATA de los morechangos 🇵🇸 (@jmalonso31) reportó hace 4 minutos

  @infinitum Señal nefasta, en algunas ciudades d Puebla estamos con señal cinco segundos y nos quitan la señal por hasta 6 horas, y los segundos hasta cortados, es una porquería con las ******* mesh de Huawei q impusieron, pero q tal para cobrar ahí si muy exigentes o cortan el servicio

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  FO CO (@Vanessa880521) reportó hace 5 minutos

  Seguimos sin servicio!!! @TELMEXSoluciona

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  Alejandro (@PolancoCastro_) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Siempre es lo mismo con ustedes, sin servicio, sin internet, siempre es la misma porquería

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  Héctor Estrada ²³ (@h_estrada23) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @CarlosGomezAsp No acepto disculpa quiero una respuesta que me diga en X horas se restablece tu servicio, o ya no vas a tener servicio le pasamos tu línea a otra persona ok para ir a cancelar

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  Cris Alfaro (@crispinalfaro) reportó hace 9 minutos

  @Telmex alguien resuelve o repara el teléfono e internet si hay fallas? O debemos cancelar el servicio? Lo pregunto porque llevo 1 semana y nadie puede realizar la visita…

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  Héctor Estrada ²³ (@h_estrada23) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @CarlosGomezAsp Y por agilizar se refieren a???? Sigo sin interner no puedo levantar reporte por chat ni por el 800123 no me responden ... necesito una respuesta

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  Ini Pardo (@IniPardo) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @reymapen @Telmex Gracias, Sandra. 🙏 Ya perdí la cuenta de cuántas personas de Telmex están trabajando “con prioridad” en mi caso. Le estas llamando a la línea o me vas a llamar… ya no entendi!

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  CarloSaurioRex99 (@CarlosMejia99) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Es que siempre dicen lo mismo, ni un número de reporte se genera, tuve que ir hoy a la oficinas y ni así hay solución

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  Héctor Estrada ²³ (@h_estrada23) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @kmtz050115 Sigo sin servicio y no puedo hacer el reporte con una chingada pues

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  Ricardo Martinez G (@Ricardo84761125) reportó hace 26 minutos

  @ryo_hermoso Telmex y telcel desde hace 2 semanas con servicio intermitente y no hacen nada , prometieron que mañana queda lo reporte desde el sabado