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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cerro Azul, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

11 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

  • amateco
    De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    Ayer y antier fue con CFE por que no teníamos servicio, se restableció el servicio hace 2 horas, hace media hora se fue el Internet, hoy toca el turno con ustedes. Si había servicio pero cayó @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @quejascofetel @Profeco

  • LluviaLaChina
    Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó desde Cerro Azul, Veracruz

    @infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

  • _alejandraverag
    Tu ex. (@_alejandraverag) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @infinitum me gustaría que el puto internet no estuviera tan chafa😡

  • DayanaGpe1
    𝑪 𝒂 𝒔 𝒔 𝒊 𝒆🌷 (@DayanaGpe1) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    Maldito seas Telmex.

  • amateco
    Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Me marca: "ESTA RED WI-FI NO TIENE ACCESO A INTERNET* y todo los leds marca como q si tuviera servicio.

  • DulceeeRmz
    𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó desde Temapache, Veracruz

    @Telmex tiene el peor **** servicio, estoy hartaaaaaa🙃

  • amateco
    De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade (2) @Profeco @huapangoamatlan @quejascofetel @ManuelBartlett @SCT_mx urge un mantenimiento a conciencia, las telecomunicaciones a cargo de Telmex en Amatlán (CP 92410) fallan dos veces por semana (al menos así fue en ésta última), pagamos por un servicio sumamente deficiente.

  • DulceeeRmz
    𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó desde Temapache, Veracruz

    Pinché internet ****** 😡 solo hacen pagar a lo pendejo por su servicio de cagada @Telmex

  • brendisvaldez
    Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

  • ejele
    OR Contreras (@ejele) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Gracias ojalá puedan resolver el problema tenemos más de un mes sin internet

  • enrike_hdez_
    Enrique (@enrike_hdez_) reportó desde Cerro Azul, Veracruz

    @TELMEXSoluciona 54 días pagando el paquete de 20 megas y yo con 10 megas, tengo 7 días con módem nuevo y siguen sin subirme la velocidad Para bajarla ni me preguntaron ni tardaron y para subirla como tardan Si no se puede díganme para pagar menos #telmexnosolucionanada

  • ErikBalfre
    EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó desde Tepetzintla, Veracruz

    Sigo a espera de su soporte técnico @TELMEXSoluciona

  • amateco
    De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona (1) Se fue el día, no hubo solución a la problemática... no fuese lo contrario, que no hayamos pagado el día que nos toca por que allí si, el teléfono no dejara de sonar, los mensajes SMS notificando y los correos electrónicos diciéndonos: PAGA PAGA! @carlosslim @hectorslimseade

  • amateco
    Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona no podían fallarnos sin que su servicio no se cayera... antes ya se habían tardado... pues haber cuanto tardan ahora en restablecerlo, la última ves de llevaron día y medio.

  • EstambuliVicky
    Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó desde Temapache, Veracruz

    Y otra vez sin internet GRACIAS POR TU PÉSIMO SERVICIO @Telmex

  • amateco
    De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.

  • ErikBalfre
    EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó desde Tepetzintla, Veracruz

    @TELMEXSoluciona por cuarto día sigo esperando soporte técnico

  • _alejandraverag
    Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @Telmex es una mierda con su puto servicio 😡

  • amateco
    De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @Telmex El 29 de septiembre tuvimos una platica y me pasaron un folio donde se autorizaba cambio de plan. Quedamos que sólo me dejaban el Internet y me quitan el teléfono, más en cambio hasta ahorita la línea sigue vigente, ya no la quiero. De lo contrario QUIERO CANCELAR TODO.

  • amateco
    Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Siempre dicen lo mismo, así nos tienen de hace mes y medio, quiero la baja de mi línea terminación 3097, ya no la voy a pagar, me voy con la competencia.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GabRomerid
    Gabriela Román Mérida (@GabRomerid) reportó

    "Cerrando ciclos, callando bocas". – Dio de baja el servicio y fue a dejar su módem a la sucursal de TELMEX.

  • cuevenito
    Cuevenito (@cuevenito) reportó

    Hola @Profeco. El 1ro de julio una fuerte lluvia reventó mi cable de teléfono. Al día siguiente hice mi reporte a @Telmex y me dijeron que en TRES días resolverían mi problema. Es 11 y sólo me dicen que "tengo una visita programada". Pero hoy ya me están cobrando la mensualidad.

  • joseantoniolvc
    José Antonio (@joseantoniolvc) reportó

    @Princesse_Heidi @TELMEXSoluciona Yo mejor opté por cambiar de compañía no sé qué les está pasando a su compañía pero 25 días sin servicio fueron muchos para nosotros

  • Princesse_Heidi
    haidee (heidi) (@Princesse_Heidi) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito que hoy quede ese servicio ya está lloviendo y no creo q si técnico llegue me urge que ya quede y que descuenten ese tiempo en el servicio

  • AnneBnks
    Aline ♡ (@AnneBnks) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo internet 😫😭 plis ayuda!

  • LaLocaEsa
    Pecadora Solano (@LaLocaEsa) reportó

    @TELMEXSoluciona es el peor servicio a clientes que puede existir. 3 días reportándote un servicio sin internet para que tus bots digan que ven todo normal y no mandan un técnico. Adiós @Telmex cancelando NOW

  • Quimerancia
    Quimerancia (@Quimerancia) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde el 27 de junio reporté que mi servicio de Internet se cae continuamente. Me pidieron un horario para llamarme y nada. Dicen que me han marcado, pero no he recibido una sola llamada de Telmex.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jorge_eduardol @Telmex @jorge_eduardol Comprendemos tu inconformidad, te informamos que estamos dando seguimiento a tu caso para solucionarlo a la mayor brevedad posible. Daniel H.

  • joseantoniolvc
    José Antonio (@joseantoniolvc) reportó

    @jorge_eduardol @Telmex No creo que llegue así estuve varios días ojalá que si para que tengas tu Servicio bien 👍🏼

  • CMGI64
    moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó

    @capego74 @totalplaymx @RicardoBSalinas No te recomiendo telmex tengo 5 días que presente una queja por un problema y nada mas no se les da la gana de venir salen con puras estupideces y no hacen nada