Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave 02/15/2026 21:20

febrero 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

  • enrike_hdez_ Enrique (@enrike_hdez_) reportó desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Día 43 y nadie se digna a venir a mi casa a solucionar el problema de mi linea y 8 días en total silencio sin teléfono espero que no pasen otros 40 días sin solución #TELMEXNOSOLUCIONANADA

  • Cipaak Dhipaak (@Cipaak) reportó desde Temapache, Estado de Veracruz-Llave

    Esos de @TELMEXSoluciona no dan un buen servicio. Inicia el mes y su grabadora se la pasa amenazando que restringirán tu servicio y que se hará lento el internet. Sépanlo, su internet YA ES LENTO

  • enrike_hdez_ Enrique (@enrike_hdez_) reportó desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Lo dicho Telmex No Soluciona nada, ni una llamada ni un mensaje ni vinieron presencialmente a revisar nada 42 días y sigo esperando además de 7 días sin teléfono ni internet

  • amateco De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Solicité mi cambio de plan a uno más económico y no procedió y han hecho que siga pagando alta tarifa, solicité la cancelación del teléfono y quedarme solamente con el Internet y aun lo sigo pagando. Ya no quiero nada, sólo q me cancelen la línea. @carlosslim @hectorslimseade

  • amateco De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona (1) Se fue el día, no hubo solución a la problemática... no fuese lo contrario, que no hayamos pagado el día que nos toca por que allí si, el teléfono no dejara de sonar, los mensajes SMS notificando y los correos electrónicos diciéndonos: PAGA PAGA! @carlosslim @hectorslimseade

  • LluviaLaChina Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

    @infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

  • amateco Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona no podían fallarnos sin que su servicio no se cayera... antes ya se habían tardado... pues haber cuanto tardan ahora en restablecerlo, la última ves de llevaron día y medio.

  • EstambuliVicky Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó desde Temapache, Estado de Veracruz-Llave

    Y otra vez sin internet GRACIAS POR TU PÉSIMO SERVICIO @Telmex

  • enrike_hdez_ Enrique (@enrike_hdez_) reportó desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona 54 días pagando el paquete de 20 megas y yo con 10 megas, tengo 7 días con módem nuevo y siguen sin subirme la velocidad Para bajarla ni me preguntaron ni tardaron y para subirla como tardan Si no se puede díganme para pagar menos #telmexnosolucionanada

  • brendisvaldez Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

  • amateco De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pues sí, si se comunicaron, pero dijeron que estaban en un "mantenimiento general" que ya se prolongó por 10 hrs aproximadamente. Reconozcan Telmex que están teniendo un problema como los que cada mes (en promedio) presentan por espacio de 2 días, si contaramos todo ese tiempo...

  • itscarlinho carlinho (@itscarlinho) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    últimamente infinitum anda muy de la mierda

  • amateco De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.

  • amateco De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @Telmex El 29 de septiembre tuvimos una platica y me pasaron un folio donde se autorizaba cambio de plan. Quedamos que sólo me dejaban el Internet y me quitan el teléfono, más en cambio hasta ahorita la línea sigue vigente, ya no la quiero. De lo contrario QUIERO CANCELAR TODO.

  • amateco De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade (2) @Profeco @huapangoamatlan @quejascofetel @ManuelBartlett @SCT_mx urge un mantenimiento a conciencia, las telecomunicaciones a cargo de Telmex en Amatlán (CP 92410) fallan dos veces por semana (al menos así fue en ésta última), pagamos por un servicio sumamente deficiente.

  • EstambuliVicky Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó desde Temapache, Estado de Veracruz-Llave

    @SantiagoJace @Telmex ¡Exacto! Amigo así es, su servicio deja mucho que desear, hace apenas dos meses me lo vinieron a arreglar y hoy nuevamente sin internet.

  • brendisvaldez Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    Que culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡

  • amateco De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @huapangoamatlan @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco @Telmex Que efectivos son Telmex! Ya hay servicio de nuevo... gracias

  • DulceeeRmz 𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó desde Temapache, Estado de Veracruz-Llave

    Pinché internet ****** 😡 solo hacen pagar a lo pendejo por su servicio de cagada @Telmex

  • DulceeeRmz 𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó desde Temapache, Estado de Veracruz-Llave

    @Telmex tiene el peor **** servicio, estoy hartaaaaaa🙃

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alex_oncology ALEX (@alex_oncology) reportó

    @TELMEXSoluciona #TELMEXNOSOLUCIONA. Llevo 3 días que solicité mi cambio de domicilio, no se han comunicado conmigo ni nada. Si no me solucionan voy a cancelar y contratar con otro, @totalplaymx dice que en 24 ya me tiene mi nueva instalación...

  • lupitasev Guadalupe Segura (@lupitasev) reportó

    @TELMEXSoluciona Todavía no tienen el status de mi servicio. Reporte y reporte y solo tengo que esperar, pero el pago lo querrán completo

  • IsaMora31918603 Isa Morales (@IsaMora31918603) reportó

    @TELMEXSoluciona Mal servicio 😡 ya no quiero su servicio vallan por su módem!!!

  • marco670823 Marco (@marco670823) reportó

    @TELMEXSoluciona hoy según iban a venir a mi domicilio a las 8 a.m y por cuarta vez , no llegaron por un servicio que ustedes ofrecieron, para que ofrecen algo si no pueden cumplir

  • cesar_luisillo César Luisillo (@cesar_luisillo) reportó

    @TELMEXSoluciona Ok Fer, espetó su respuesta

  • flavioduran flavioduran (@flavioduran) reportó

    @PACODLT2004 @infinitum ni llegaran amigo, son unos tibios incompetentes yo llevo 1 mes sin servicio y tu crees q les importa @TELMEXSoluciona no soluciona nada

  • Dn_quijote rafael herrasti (@Dn_quijote) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día, ayer fui asistido por un tecnico que me apoyo, pero para la noche ya no tenia velocidad y hoy me costo trabajo conectarme; anoche también hice una prueba con su robot y me dio un folio 25055492 para reemplazo de router, espero tecnico?

  • MichOS4m [email protected] (@MichOS4m) reportó

    @TELMEXSoluciona SIGO SIN ATENCIÓN! Solicito cancelación de servicio, pueden pasar a recoger su módem, @TotalplayAyuda me interesa su servicio.

  • PozsieNess Kat Ness May (@PozsieNess) reportó

    @lissigned @infinitum @Telmex Y ese robot contesta pura tontería. Entre que te falla el internet y que te atiende ese bot... 😑

  • TaniaVa82597414 Tania Valenzuela (@TaniaVa82597414) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya les he dado todos mis datos y no dan solución. Del nabo el servicio de Telmex