Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 4 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona por cuarto día sigo esperando soporte técnico

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  Millicent🌸 (@DayanaGpe1) reportó hace 6 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Todos los días tengo que hablar a Telmex pq nunca sirve mi Internet🥲

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 10 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo con problemas en una de mis líneas solicito soporte

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 10 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 11 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pues se acabó el día y no me resolvieron y veo que mi recibo ya está por 587 pesos cuando se supone que mi cambio de plan ya se autorizó a uno de menor precio. @carlosslim @Telmex

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 12 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @huapangoamatlan @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco @Telmex Que efectivos son Telmex! Ya hay servicio de nuevo... gracias

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  𝑪 𝒂 𝒔 𝒔 𝒊 𝒆🌷 (@DayanaGpe1) reportó hace 13 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Maldito seas Telmex.

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 13 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex es una mierda con su puto servicio 😡

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  Jaffeth López 🍻⚡ (@JafftLo) reportó hace 20 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @RobertoBaron @Telmex A nosotros carnal desde la tormenta imaginate,ya reportaron mis papás y nada, no nos dan solución, ni folio, ahorita seguimos marcando y solo piden que dejemos un número al cual se puedan comunicar.

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  💀 (@_alejandraverag) reportó hace 29 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Asv eres un puto asco @infinitum 😡

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 35 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Hace una semana Telmex me dijo que iban arreglar en breve mi falla y bueno, mañana es una semana sin internet 😡

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 38 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Solicité mi cambio de plan a uno más económico y no procedió y han hecho que siga pagando alta tarifa, solicité la cancelación del teléfono y quedarme solamente con el Internet y aun lo sigo pagando. Ya no quiero nada, sólo q me cancelen la línea. @carlosslim @hectorslimseade

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 42 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade La línea con problemas es la que tiene terminación 6881800

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 44 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Ayer y antier fue con CFE por que no teníamos servicio, se restableció el servicio hace 2 horas, hace media hora se fue el Internet, hoy toca el turno con ustedes. Si había servicio pero cayó @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @quejascofetel @Profeco

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 45 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pues sí, si se comunicaron, pero dijeron que estaban en un "mantenimiento general" que ya se prolongó por 10 hrs aproximadamente. Reconozcan Telmex que están teniendo un problema como los que cada mes (en promedio) presentan por espacio de 2 días, si contaramos todo ese tiempo...

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  Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 47 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 48 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.

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  OR Contreras (@ejele) reportó hace 50 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias ojalá puedan resolver el problema tenemos más de un mes sin internet

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  carlinho (@itscarlinho) reportó hace 54 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  últimamente infinitum anda muy de la mierda

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 57 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día que pasa y sigo en espera de soporte técnico repito tengo tres líneas sin servicio de voz urge ya que una ellas es de una corporación de seguridad pública

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  iDan (@iDanSnow) reportó hace 6 minutos

  El 31 de julio TELMEX me dejo sin servicio DURANTE 11 DÍAS, lo restablecieron el 10 de Agosto. Ahora, desde el 20 de Agosto estoy sin servicio, otra vez, supongo que debo esperar hasta el 1 de Septiembre para que me arreglen el problema. NO CONTRATEN TELMEX.

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  Kamikiku_MLP (@Kamikiku_MLP) reportó hace 9 minutos

  @Mantequilla90 @TELMEXSoluciona @Telmex La falla es general. El Internet se mantiene deficiente. No estoy usando Wi-Fi sino mis propios datos en mi casa.

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  Nestor (@NestorOlguin) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona ganan el premio a la peor atencion a cliente, siguen sin contactarme a 15 dias de que inicio el problema, estoy en llamada y aun asi no ayudan, espero ver cual es la excusa.

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  irene sandoval villa (@florista10) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona No puedo disfrutarlo. Otra vez no tengo internet Reporte 666754 Y otra duda, me van a descontar los días que durante este mes me han dejado sin servicio?

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  Greycita (@Greysjpg) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No tengo internet en mi linea 5552055225 ya se me ha ido el internet en 4 ocasiones y nadie me atiende en la línea de telmex, solo me dejan en espera horas y horas

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  Gaby (@chunsaforeve) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pero es falla general o cómo? Porque en mi domicilio no están

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  Ed (@Ehecatlsur) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona una hora en espera con el conmutador para la asistencia técnica ..te atienden. Y te dejan en espera no resuelven mejor pongan horarios de atención @AtencionProfeco

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  Los tiempos de Dios, son perfectos... (@ALVASA10) reportó hace 19 minutos

  Díganme de una buena vez si no me van a restablecer mi servicio de Internet. Llevo 24 horas sin el servicio. @TELMEXSoluciona

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  ./ivan (@sloaxleak) reportó hace 19 minutos

  @Zedkiel Ya sé. Tiene una semana fallando bastante, y con comportamientos erráticos. ¿Habrá compensación con algo, @Telmex? Aunque sea con Mbps extras.

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  yissssuuussss (@notyisuuus) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 2 días sin línea telefónica en 2 líneas diferentes en mi domicilio. Necesito su ayuda.