Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 2 minutos desde Temapache, Veracruz

  @Telmex tiene el peor **** servicio, estoy hartaaaaaa🙃

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 2 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Ayer y antier fue con CFE por que no teníamos servicio, se restableció el servicio hace 2 horas, hace media hora se fue el Internet, hoy toca el turno con ustedes. Si había servicio pero cayó @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @quejascofetel @Profeco

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 5 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Que culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 6 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que Telmex me solucione mis fallas, el peor servicio 👍

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 26 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que venga el técnico a checar mi falla de internet y hoy se cumple exactamente 1 año que he pedido instalación de fibra óptica y ustedes como empresa no me han solucionado nada. NO CONTRATEN TELMEX 🤮🤮🤮🤮@TELMEXSoluciona

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 26 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Día 43 y nadie se digna a venir a mi casa a solucionar el problema de mi linea y 8 días en total silencio sin teléfono espero que no pasen otros 40 días sin solución #TELMEXNOSOLUCIONANADA

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 29 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no podían fallarnos sin que su servicio no se cayera... antes ya se habían tardado... pues haber cuanto tardan ahora en restablecerlo, la última ves de llevaron día y medio.

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 29 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex es una mierda con su puto servicio 😡

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  Dhipaak (@Cipaak) reportó hace 31 minutos desde Temapache, Veracruz

  Esos de @TELMEXSoluciona no dan un buen servicio. Inicia el mes y su grabadora se la pasa amenazando que restringirán tu servicio y que se hará lento el internet. Sépanlo, su internet YA ES LENTO

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 36 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade La línea con problemas es la que tiene terminación 6881800

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 37 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea 7688573097, todos los pagos van al corriente, que procede?

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  💀 (@_alejandraverag) reportó hace 38 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Asv eres un puto asco @infinitum 😡

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 39 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Hace una semana Telmex me dijo que iban arreglar en breve mi falla y bueno, mañana es una semana sin internet 😡

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  Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó hace 42 minutos desde Temapache, Veracruz

  @SantiagoJace @Telmex ¡Exacto! Amigo así es, su servicio deja mucho que desear, hace apenas dos meses me lo vinieron a arreglar y hoy nuevamente sin internet.

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 43 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona 54 días pagando el paquete de 20 megas y yo con 10 megas, tengo 7 días con módem nuevo y siguen sin subirme la velocidad Para bajarla ni me preguntaron ni tardaron y para subirla como tardan Si no se puede díganme para pagar menos #telmexnosolucionanada

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 44 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @Telmex El 29 de septiembre tuvimos una platica y me pasaron un folio donde se autorizaba cambio de plan. Quedamos que sólo me dejaban el Internet y me quitan el teléfono, más en cambio hasta ahorita la línea sigue vigente, ya no la quiero. De lo contrario QUIERO CANCELAR TODO.

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 46 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Día 3 sin internet @Telmex ah pero para cobrar cuando llega el pinche recibo si son buenos!

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 52 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pues se acabó el día y no me resolvieron y veo que mi recibo ya está por 587 pesos cuando se supone que mi cambio de plan ya se autorizó a uno de menor precio. @carlosslim @Telmex

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  Millicent🌸 (@DayanaGpe1) reportó hace 53 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Todos los días tengo que hablar a Telmex pq nunca sirve mi Internet🥲

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 56 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  Sigo a espera de su soporte técnico @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Joel Antoine (@jahzziztico) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Pues si no tengo una solución de manera inmediata nos cambiamos

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  Raul Guerrero (@jimi_mx) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda Tienes una conexión simétrica de 10Gbps sin que me quieran sacar los ojos con el precio?

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  anacortes (@anacortes1234) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que me hagan la corrección de mi dirección en el recibo telefónico (casi 4 meses y nadie ha podido hacer NADA al respecto). Telmex NO soluciona.

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  OneFormulaOneJuan (@OneFormulaJuan1) reportó hace 8 minutos

  Que perro nefasto es el servicio de atención telefónica tanto de @Telmex como de @izzi_mx, el primero por lo menos me da buen servicio, pero atención telefónica horrible, el segundo ni uno ni lo otro. Es insoportable, no sé si se dan abasto o son simplemente incompetentes

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  EL Velocipastor (@Elvelocipastor1) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona no es posible, solo duró menos de medio día y ya me está fallando otra vez, se acaba de ir la internet otra vez.

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  Lourdes (@Lula_MerinoC) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Mi hermano los acaba de dejar porque lo dejaron 5 días sin servicio y no le resolvieron... Así que No gracias.

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  Jorge DV (@BasketV3) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Apenas arreglaron el internet antier y ya está fallando de nuevo! Se va de manera intermitente. 😡

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @RockstarCaster @RockstarCaster ¡Hola! Te ofrezco una disculpa. Con gusto te apoyo con tu servicio, envía por DM: Línea Telmex a 10 dígitos. Nombre completo del titular. Número celular de contacto. Correo electrónico. Quedo muy al pendiente de tus datos para dar seguimiento puntual. Jael V.

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  Bedilia Brizuela (@bedivand2) reportó hace 18 minutos

  @alise_mon @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona También me lo hicieron, aguanté demasiado, por eso cambié ya mi servicio, Pero ahora no me ayudan ni trabajan en darle fin al proceso de cancelación. Hace rato llamé y de nuevo dijeron que iban a llamarme y otra mentira, nada de llamada y sigo igual, y lo peor es que me cobraron.

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y eso que ?? Lo último q hacen es solucionar Llevo dos semanas sin servicio