Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 7 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade (2) @Profeco @huapangoamatlan @quejascofetel @ManuelBartlett @SCT_mx urge un mantenimiento a conciencia, las telecomunicaciones a cargo de Telmex en Amatlán (CP 92410) fallan dos veces por semana (al menos así fue en ésta última), pagamos por un servicio sumamente deficiente.

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 8 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade La línea con problemas es la que tiene terminación 6881800

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 11 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Día 43 y nadie se digna a venir a mi casa a solucionar el problema de mi linea y 8 días en total silencio sin teléfono espero que no pasen otros 40 días sin solución #TELMEXNOSOLUCIONANADA

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  💀 (@_alejandraverag) reportó hace 12 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Asv eres un puto asco @infinitum 😡

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  𝑪 𝒂 𝒔 𝒔 𝒊 𝒆🌷 (@DayanaGpe1) reportó hace 14 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Maldito seas Telmex.

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 16 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex es una mierda con su puto servicio 😡

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  Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 19 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Más de 6 meses pidiéndole a @TELMEXSoluciona que me cambie a fibra óptica y no me hacen caso, definitivamente lo daré de baja.

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 19 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 19 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @Telmex El 29 de septiembre tuvimos una platica y me pasaron un folio donde se autorizaba cambio de plan. Quedamos que sólo me dejaban el Internet y me quitan el teléfono, más en cambio hasta ahorita la línea sigue vigente, ya no la quiero. De lo contrario QUIERO CANCELAR TODO.

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 21 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me marca: "ESTA RED WI-FI NO TIENE ACCESO A INTERNET* y todo los leds marca como q si tuviera servicio.

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 25 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pues sí, si se comunicaron, pero dijeron que estaban en un "mantenimiento general" que ya se prolongó por 10 hrs aproximadamente. Reconozcan Telmex que están teniendo un problema como los que cada mes (en promedio) presentan por espacio de 2 días, si contaramos todo ese tiempo...

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  Tu ex. (@_alejandraverag) reportó hace 34 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @infinitum me gustaría que el puto internet no estuviera tan chafa😡

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 37 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que venga el técnico a checar mi falla de internet y hoy se cumple exactamente 1 año que he pedido instalación de fibra óptica y ustedes como empresa no me han solucionado nada. NO CONTRATEN TELMEX 🤮🤮🤮🤮@TELMEXSoluciona

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  Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó hace 38 minutos desde Temapache, Veracruz

  @SantiagoJace @Telmex ¡Exacto! Amigo así es, su servicio deja mucho que desear, hace apenas dos meses me lo vinieron a arreglar y hoy nuevamente sin internet.

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 42 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Hace una semana Telmex me dijo que iban arreglar en breve mi falla y bueno, mañana es una semana sin internet 😡

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 43 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  Sigo a espera de su soporte técnico @TELMEXSoluciona

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  𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 44 minutos desde Temapache, Veracruz

  @Telmex tiene el peor **** servicio, estoy hartaaaaaa🙃

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  Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó hace 47 minutos desde Temapache, Veracruz

  Y otra vez sin internet GRACIAS POR TU PÉSIMO SERVICIO @Telmex

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  carlinho (@itscarlinho) reportó hace 50 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  últimamente infinitum anda muy de la mierda

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 52 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que Telmex me solucione mis fallas, el peor servicio 👍

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @jasonrudeboy @Telmex @jasonrudeboy Buen día, para brindarte mayor apoyo en el inconveniente que presenta tu servicio, por favor, confirma si los números con terminación 263,y 137 son correctos. De no ser así, envía por DM tu línea Telmex y un número alterno para comunicarnos contigo. Jareth C.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @LunaBunnyTV @LunaBunnyTV Buenas tardes, dame oportunidad de validar la falla que presenta tu servicio. Proporcióname por DM la línea Telmex a 10 dígitos, un número de celular, correo electrónico y nombre del titular, por favor. Quedo atenta. Herlinda X.

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  Daniel Munguia (@Danduq83) reportó hace 13 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir atención. Mi primer reporte fue el 28 de mayo y es fecha que solo cierran los folios sin darle solución y tengo que volver a esperar a que con un nuevo folio se cumplan sus tiempos. @Profeco ¿que puedo hacer si no recibo una solución?

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  Beto (@Cutty58) reportó hace 15 minutos

  @infinitum Que gran problema es el servicio de internet en casa, me hicieron comprar el nuevo router TP-Link 5G y es lo mismo o peor, porque antes del router la señal era intermitente y veías todo en mil pausas, hoy, de plano nada, no funciona..AUXILIO!!!

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  Leon GT (@ngeyo91) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya 2 días sin servicio no sean ojetes si no pueden ya brindar servicio, denle la oportunidad a otros no estén estafando a la gente

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  Garito (@gaarobenavides) reportó hace 17 minutos

  Un asco tener @TELMEXSoluciona @infinitum haga algo ingenierooo @carlosslim

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  shant (@shantes20) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda please!! No tenemos línea en el número 5553820877 a nombre de Juan Velasco Munguía

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  AdanBalcazar (@adanbalcazar) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Ya encontraron la falla?

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  mïlörd (@jorge_milio123) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buen día otra vez sin servicio si fuera tan amable de generar mi reporte

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  Asael Villa (@AsaelVilla) reportó hace 22 minutos

  Primero dicen que un par de horas, luego 1 día entero y a más de 30 horas, siguen sin reparar el daño y toda la colonia sin Internet ¿Podrían ser serios con su atención? Su falta de servicio no sólo afecta en lo secular, también en lo laboral. Seriedad. @TELMEXSoluciona