Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 3 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no podían fallarnos sin que su servicio no se cayera... antes ya se habían tardado... pues haber cuanto tardan ahora en restablecerlo, la última ves de llevaron día y medio.

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  Tu ex. (@_alejandraverag) reportó hace 11 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @infinitum me gustaría que el puto internet no estuviera tan chafa😡

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 15 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.

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  𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 17 minutos desde Temapache, Veracruz

  Pinché internet ****** 😡 solo hacen pagar a lo pendejo por su servicio de cagada @Telmex

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 17 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Se fue el servicio, hace unos 5 min...

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  Jaffeth López 🍻⚡ (@JafftLo) reportó hace 19 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @RobertoBaron @Telmex A nosotros carnal desde la tormenta imaginate,ya reportaron mis papás y nada, no nos dan solución, ni folio, ahorita seguimos marcando y solo piden que dejemos un número al cual se puedan comunicar.

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  Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó hace 25 minutos desde Temapache, Veracruz

  @SantiagoJace @Telmex ¡Exacto! Amigo así es, su servicio deja mucho que desear, hace apenas dos meses me lo vinieron a arreglar y hoy nuevamente sin internet.

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 28 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que venga el técnico a checar mi falla de internet y hoy se cumple exactamente 1 año que he pedido instalación de fibra óptica y ustedes como empresa no me han solucionado nada. NO CONTRATEN TELMEX 🤮🤮🤮🤮@TELMEXSoluciona

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 28 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 31 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Que culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 33 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Día 3 sin internet @Telmex ah pero para cobrar cuando llega el pinche recibo si son buenos!

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  Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 37 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Más de 6 meses pidiéndole a @TELMEXSoluciona que me cambie a fibra óptica y no me hacen caso, definitivamente lo daré de baja.

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 39 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Seguimos con problemas, ya se habían tardado con sus fallas!!! Porquería de servicio.

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 41 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Día 43 y nadie se digna a venir a mi casa a solucionar el problema de mi linea y 8 días en total silencio sin teléfono espero que no pasen otros 40 días sin solución #TELMEXNOSOLUCIONANADA

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 43 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona (1) Se fue el día, no hubo solución a la problemática... no fuese lo contrario, que no hayamos pagado el día que nos toca por que allí si, el teléfono no dejara de sonar, los mensajes SMS notificando y los correos electrónicos diciéndonos: PAGA PAGA! @carlosslim @hectorslimseade

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 47 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me marca: "ESTA RED WI-FI NO TIENE ACCESO A INTERNET* y todo los leds marca como q si tuviera servicio.

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  Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó hace 55 minutos desde Temapache, Veracruz

  Y otra vez sin internet GRACIAS POR TU PÉSIMO SERVICIO @Telmex

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 56 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pues se acabó el día y no me resolvieron y veo que mi recibo ya está por 587 pesos cuando se supone que mi cambio de plan ya se autorizó a uno de menor precio. @carlosslim @Telmex

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  💀 (@_alejandraverag) reportó hace 57 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Asv eres un puto asco @infinitum 😡

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 59 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @Telmex El 29 de septiembre tuvimos una platica y me pasaron un folio donde se autorizaba cambio de plan. Quedamos que sólo me dejaban el Internet y me quitan el teléfono, más en cambio hasta ahorita la línea sigue vigente, ya no la quiero. De lo contrario QUIERO CANCELAR TODO.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  daniel del rio (@danischnedelrio) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona #NOCONTRATENTELMEX "REPITO NO CONTRATEN TELMEX" EVITEN ESTE SERVICIO DE BASURA...

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  Sugar Rush (@YareRodz) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona me encuentro sin servicio de Internet, será momentáneo?

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  Menfis Ypacarai (@menfis_ypacarai) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona no entiendo xq quiero solucionar mi situación de la línea para recuperar un número de 38 años en la familia, c/reportes de q no tenia servicio y no lo atendiendo y prefieren perder clientes a darte una solución @AtencionProfeco @IFT_MX

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  La_Carinae✨ (@carinae1984) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona ya ni la chingan, neta no hay palabras, ni educación que sobre para con ustedes. Arréglenme el ******** internet, que lleva más de ******* 72 hrs sin servicio, y quiero mi indemnización del 20% aplicado en mi próx recibo Art. 92 TER (LFConsumidor) Folio: 56234751

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 11 minutos

  @Telcel platicando con alguien que hate ido problemas con Telcel me dice no les importa tienen millones de clientes uno o dos menos o más no les afecta y curiosamente algo parecido le dijo un trabajador de Telmex a un compañero de trabajo con respecto a Telmex

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  Federico (@fdiazmoreno) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Siempre contestan lo mismo y no hay solución. Necesito que hoy sin falta se resuelva este tema, gracias

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @acrmz26 @Telmex Buenas tardes, @acrmz26. Un placer saludarle. En este momento le acabo de enviar un mensaje privado referente a la falta de servicio de su línea Telmex. David V.

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  Saldaña D Robe 🐯🇲🇽 (@robecumbiero16) reportó hace 16 minutos

  @gabsgm @TELMEXSoluciona @infinitum Si, muchas gracias. Noté que tuvimos la misma falla los mismos días, pero yo soy de la colonia Montenegro. Entonces si es una falla general.

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  Paco Nigoa (@paco_Nigoa) reportó hace 16 minutos

  @Telmex Y sigo esperando como es posible que me generaron otro reporte sin resolver todavía el primero ya más de 1 semana sin internet y solo promesa que viene el técnico y nada solo se lavan las manos @Profeco ya ponles un alto ya que solo digan que lo está resolviendo y nada

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  Susana Brenda (@SusanaBrenda1) reportó hace 17 minutos

  @Telmex Cuál velocidad si Los técnicos ni siquiera cumplen con las citas para las reparaciones....XD