Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 1 minuto desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me marca: "ESTA RED WI-FI NO TIENE ACCESO A INTERNET* y todo los leds marca como q si tuviera servicio.

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 4 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 6 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que venga el técnico a checar mi falla de internet y hoy se cumple exactamente 1 año que he pedido instalación de fibra óptica y ustedes como empresa no me han solucionado nada. NO CONTRATEN TELMEX 🤮🤮🤮🤮@TELMEXSoluciona

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 9 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex es una mierda con su puto servicio 😡

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 9 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Se fue el servicio, hace unos 5 min...

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 12 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Hace una semana Telmex me dijo que iban arreglar en breve mi falla y bueno, mañana es una semana sin internet 😡

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 12 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Día 3 sin internet @Telmex ah pero para cobrar cuando llega el pinche recibo si son buenos!

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 20 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona por cuarto día sigo esperando soporte técnico

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  💀 (@_alejandraverag) reportó hace 26 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Asv eres un puto asco @infinitum 😡

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  OR Contreras (@ejele) reportó hace 33 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias ojalá puedan resolver el problema tenemos más de un mes sin internet

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 36 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @huapangoamatlan @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco @Telmex Que efectivos son Telmex! Ya hay servicio de nuevo... gracias

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 38 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  Sigo a espera de su soporte técnico @TELMEXSoluciona

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  Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 39 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 40 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Ayer y antier fue con CFE por que no teníamos servicio, se restableció el servicio hace 2 horas, hace media hora se fue el Internet, hoy toca el turno con ustedes. Si había servicio pero cayó @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @quejascofetel @Profeco

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 46 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona 54 días pagando el paquete de 20 megas y yo con 10 megas, tengo 7 días con módem nuevo y siguen sin subirme la velocidad Para bajarla ni me preguntaron ni tardaron y para subirla como tardan Si no se puede díganme para pagar menos #telmexnosolucionanada

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  𝑪 𝒂 𝒔 𝒔 𝒊 𝒆🌷 (@DayanaGpe1) reportó hace 46 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Maldito seas Telmex.

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 47 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade La línea con problemas es la que tiene terminación 6881800

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 47 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día que pasa y sigo en espera de soporte técnico repito tengo tres líneas sin servicio de voz urge ya que una ellas es de una corporación de seguridad pública

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  𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 49 minutos desde Temapache, Veracruz

  @Telmex tiene el peor **** servicio, estoy hartaaaaaa🙃

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 54 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pues se acabó el día y no me resolvieron y veo que mi recibo ya está por 587 pesos cuando se supone que mi cambio de plan ya se autorizó a uno de menor precio. @carlosslim @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @YeshuaOwO @Telmex @YeshuaOwO ¡Hola! Dame la oportunidad de ayudarte. ¿Presentas algún inconveniente con el servicio Infinitum o aclaración? Adicional, envía por DM el nombre del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo. Cristina P.

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  Sr Drone Acapulco (@Jorbyjcb) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex El número con terminación 035 es correcto, también ya envié los datos por DM en espera de respuesta

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  Maria Elena Mata (@maelenamata) reportó hace 4 minutos

  Otra vez sin servicio de teléfono ni internet y no contestan @TELMEXSoluciona su reparacion solo duro una semana fecha en que vino su tecnico Reporte numero 56704032

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  Chad (@CsMillan7) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Les mando msj, si pueden instalar hoy, me cambio

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  r (@sonobenedetta) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex pésimo servicio, llevo 4 días sin línea ni internet en mi comercio y nada más no me dan solución alguna. De haber sabido que no tienen empatía y que hay un pésimo servicio al cliente me ahorro el haber contratado servicio con ustedes.

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  Adrián Bejerano🇵🇸 (@bejerano_adrian) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Sigo sin servicio. Si fueran tan rápido par atender como Slim para enriquecerse.

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  Alan Harlow (@AlanTeniaRazon) reportó hace 8 minutos

  @nextlevelclip__ @TELMEXSoluciona ayuda!! Ayer falló el módem y hasta el momento sigue igual. Ya lo reporté desde ayer, hay un técnico que me pueda ayudar para no pasar todo el finde semana sin internet?? Va a ser súper rápido, siempre se tardan 20 min y queda reparado!

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  👻 (@pauloelchido295) reportó hace 9 minutos

  Que servicio tan horrible tiene @TELMEXSoluciona pero para cobrar si son buenos los *******

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  Iván García (@ivangguzman) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo desde el jueves sin teléfono e internet, gastando mis datos, pero ya me llegó mi recibo de pago. Qué basura es Telmex.

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  Luna (@bajolaluna20) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues no llaman. Sigo esperando.