Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 31 segundos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona 54 días pagando el paquete de 20 megas y yo con 10 megas, tengo 7 días con módem nuevo y siguen sin subirme la velocidad Para bajarla ni me preguntaron ni tardaron y para subirla como tardan Si no se puede díganme para pagar menos #telmexnosolucionanada

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 5 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Solicité mi cambio de plan a uno más económico y no procedió y han hecho que siga pagando alta tarifa, solicité la cancelación del teléfono y quedarme solamente con el Internet y aun lo sigo pagando. Ya no quiero nada, sólo q me cancelen la línea. @carlosslim @hectorslimseade

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 13 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @huapangoamatlan @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco @Telmex Que efectivos son Telmex! Ya hay servicio de nuevo... gracias

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 16 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Hace una semana Telmex me dijo que iban arreglar en breve mi falla y bueno, mañana es una semana sin internet 😡

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 18 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Día 3 sin internet @Telmex ah pero para cobrar cuando llega el pinche recibo si son buenos!

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 19 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pues se acabó el día y no me resolvieron y veo que mi recibo ya está por 587 pesos cuando se supone que mi cambio de plan ya se autorizó a uno de menor precio. @carlosslim @Telmex

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 20 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea 7688573097, todos los pagos van al corriente, que procede?

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  Dhipaak (@Cipaak) reportó hace 24 minutos desde Temapache, Veracruz

  Esos de @TELMEXSoluciona no dan un buen servicio. Inicia el mes y su grabadora se la pasa amenazando que restringirán tu servicio y que se hará lento el internet. Sépanlo, su internet YA ES LENTO

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 25 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.

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  Millicent🌸 (@DayanaGpe1) reportó hace 25 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Todos los días tengo que hablar a Telmex pq nunca sirve mi Internet🥲

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  carlinho (@itscarlinho) reportó hace 30 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  últimamente infinitum anda muy de la mierda

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 31 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que Telmex me solucione mis fallas, el peor servicio 👍

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  Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 34 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Más de 6 meses pidiéndole a @TELMEXSoluciona que me cambie a fibra óptica y no me hacen caso, definitivamente lo daré de baja.

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  𝑪 𝒂 𝒔 𝒔 𝒊 𝒆🌷 (@DayanaGpe1) reportó hace 34 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Maldito seas Telmex.

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 37 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 37 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Que culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡

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  Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 41 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 51 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Lo dicho Telmex No Soluciona nada, ni una llamada ni un mensaje ni vinieron presencialmente a revisar nada 42 días y sigo esperando además de 7 días sin teléfono ni internet

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 53 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día que pasa y sigo en espera de soporte técnico repito tengo tres líneas sin servicio de voz urge ya que una ellas es de una corporación de seguridad pública

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 55 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Ayer y antier fue con CFE por que no teníamos servicio, se restableció el servicio hace 2 horas, hace media hora se fue el Internet, hoy toca el turno con ustedes. Si había servicio pero cayó @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @quejascofetel @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @cesardavis1997 @cesardavis1997 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  Margarita (@Margari51405627) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Michael3_Molina @Profeco X favor desdes antier lo tengo muy lento se pausa mis videos y tardan para abrir otra vez

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  Eugenia Cervera (@cebegenia) reportó hace 7 minutos

  Eres una basura #telmex desde el Miércoles no tengo servicio de Internet y me mandan mensajes de que en breve irá servicio técnico y nadie llega.. Y si llamo para preguntar me avientan la cita para el siguiente día... Parece que por preguntar te castigan retrasando la cita..

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  Joploz (@Jorgeploz) reportó hace 8 minutos

  7 días sin servicio y contando todos los días lo mismo qe vendrán al domicilio y no vienen ya contraté @Megacable, espero ellos si vengan más rápido a instalar @TELMEXSoluciona

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  Maikol maikol (@darthmikael) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Lamentable que el el soporte de @telmex sean puros bots contestando estupideces. Antes había humanos dando soporte. Hoy solo contestadoras automáticas.

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  Antonio Hernández (@antoinehdz00) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún nada? No se comunicaron, ya se cumplieron 2 días sin servicio y me urge!!

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  fernando wong (@ferockwong) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo antes posible y tan pronto como sea posible es prácticamente la misma respuesta, dame una fecha estimada por lo menos, voy a cancelar el servicio

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  Tatis (@tatilandia_78) reportó hace 17 minutos

  @Telmex que mal están tengo 3 días si servicio. Que tengo que hacer para que lo resuelvan.

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  Pit_Bull (@Dogbikers) reportó hace 20 minutos

  @30Labor @TELMEXSoluciona Te paso una solución rápida… contrata con la competencia… te instalan en 1 día o menos…. Te valoran como cliente ….. llamas a Telmex cancelas te dan folio vas a tienda y devuelves tu módem y se acabaron tus dolores de cabeza

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @ariveracha @ariveracha Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.