Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 6 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona (1) Se fue el día, no hubo solución a la problemática... no fuese lo contrario, que no hayamos pagado el día que nos toca por que allí si, el teléfono no dejara de sonar, los mensajes SMS notificando y los correos electrónicos diciéndonos: PAGA PAGA! @carlosslim @hectorslimseade

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 8 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona 54 días pagando el paquete de 20 megas y yo con 10 megas, tengo 7 días con módem nuevo y siguen sin subirme la velocidad Para bajarla ni me preguntaron ni tardaron y para subirla como tardan Si no se puede díganme para pagar menos #telmexnosolucionanada

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 13 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  El servicio se va y se restablece solo, solucionenlo! por qué si nosotros les debiéramos o nos retrasaramos en el pago, ya no los aguantaramos con sus mensajes y llamadas, uds si que son bien catarrines! @carlosslim @hectorslimseade @TELMEXSoluciona

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  Millicent🌸 (@DayanaGpe1) reportó hace 22 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Todos los días tengo que hablar a Telmex pq nunca sirve mi Internet🥲

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 26 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 27 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no podían fallarnos sin que su servicio no se cayera... antes ya se habían tardado... pues haber cuanto tardan ahora en restablecerlo, la última ves de llevaron día y medio.

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 29 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que venga el técnico a checar mi falla de internet y hoy se cumple exactamente 1 año que he pedido instalación de fibra óptica y ustedes como empresa no me han solucionado nada. NO CONTRATEN TELMEX 🤮🤮🤮🤮@TELMEXSoluciona

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 30 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @huapangoamatlan @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco @Telmex Que efectivos son Telmex! Ya hay servicio de nuevo... gracias

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  Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó hace 31 minutos desde Temapache, Veracruz

  @SantiagoJace @Telmex ¡Exacto! Amigo así es, su servicio deja mucho que desear, hace apenas dos meses me lo vinieron a arreglar y hoy nuevamente sin internet.

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 34 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Solicité mi cambio de plan a uno más económico y no procedió y han hecho que siga pagando alta tarifa, solicité la cancelación del teléfono y quedarme solamente con el Internet y aun lo sigo pagando. Ya no quiero nada, sólo q me cancelen la línea. @carlosslim @hectorslimseade

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 34 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo con problemas en una de mis líneas solicito soporte

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  Dhipaak (@Cipaak) reportó hace 37 minutos desde Temapache, Veracruz

  Esos de @TELMEXSoluciona no dan un buen servicio. Inicia el mes y su grabadora se la pasa amenazando que restringirán tu servicio y que se hará lento el internet. Sépanlo, su internet YA ES LENTO

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  OR Contreras (@ejele) reportó hace 41 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias ojalá puedan resolver el problema tenemos más de un mes sin internet

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 43 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Seguimos con problemas, ya se habían tardado con sus fallas!!! Porquería de servicio.

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 44 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea 7688573097, todos los pagos van al corriente, que procede?

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 44 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade (2) @Profeco @huapangoamatlan @quejascofetel @ManuelBartlett @SCT_mx urge un mantenimiento a conciencia, las telecomunicaciones a cargo de Telmex en Amatlán (CP 92410) fallan dos veces por semana (al menos así fue en ésta última), pagamos por un servicio sumamente deficiente.

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 46 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  Sigo a espera de su soporte técnico @TELMEXSoluciona

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  𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 56 minutos desde Temapache, Veracruz

  @Telmex tiene el peor **** servicio, estoy hartaaaaaa🙃

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  Tu ex. (@_alejandraverag) reportó hace 58 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @infinitum me gustaría que el puto internet no estuviera tan chafa😡

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 59 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Día 43 y nadie se digna a venir a mi casa a solucionar el problema de mi linea y 8 días en total silencio sin teléfono espero que no pasen otros 40 días sin solución #TELMEXNOSOLUCIONANADA

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  guilleTL8 (@GuilleTl8) reportó hace 8 minutos

  @Gattosai @TELMEXSoluciona Hahaha ******* ni sabes de que fue la falla maldita cucaracha chismosa sapa hija de perra muerta de hambre, venga acá le doy monda de comer **** basura facha

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  leyva1 🇲🇽 (@Davley01) reportó hace 9 minutos

  TU **** SERVICIO DE ****** NO FUNCIONA PAGO POR PORQUERÍA @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex

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  Pao (@fifiyfeliz) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 días sin internet #infinitum en #jurica por teléfono todo son grabaciones, no hay forma de saber estatus solo contesta que hay un problema, eso ya lo sé. Quiero saber cuándo quedará resuelto, por favor 🙏

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  Eder. (@slv24) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si ocupan 17 días más para la atención de UN servicio, tomenselos*, urgencia y madre me queda claro que no tiene @hectorslimseade *Se los toman

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  CM Vty (@VtyCarbaM) reportó hace 20 minutos

  @Telmex Ya van dos semanas, se van a aventar asi todas las vacaciones? Mejor diganos que no kos quieren como clienyes y ya, revisen el **** historial de linea de años y nunca se les ha dejado de pagar. Y siempre les andamos aguantando estas mamadas.#viral @Profeco @AtencionProfeco

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  Alma (@ChocoNL65) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona A casi 24 horas de este mensaje nadie se ha comunicado y sigo sin servicio. Procede cancelación porque no pienso pagar por un servicio al que me quitaron el acceso.

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  Nancy Beristain (@NancyBeristain4) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Cada vez que hablo o me cuelgan las llamadas cuando me transfieren de un departamento a otro, pero nadie me da solución. Me solucionan hoy o cancelo el servicio

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  𝑳𝑰𝒁. 🇲🇽 (@millioncrushes) reportó hace 23 minutos

  Sigo sin internet desde la mañana, varias horas y no han podido arreglar su falla masiva @infinitum ??????

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  Inge Constancio (@ingconstancio) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona ocupo su ayuda ya 1 mes sin que cumplas con mis megas pagados todos los días llamo y me mandan con la IA URGE SERVICIO no puedo estar detrás de ustedes todo el tiempo es desgastante no cumplen nada no viene el técnico no me contacta nadie

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  SerFeliz (@servandofdz) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio