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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cerro Azul, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

  • amateco
    De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pues sí, si se comunicaron, pero dijeron que estaban en un "mantenimiento general" que ya se prolongó por 10 hrs aproximadamente. Reconozcan Telmex que están teniendo un problema como los que cada mes (en promedio) presentan por espacio de 2 días, si contaramos todo ese tiempo...

  • LluviaLaChina
    Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó desde Cerro Azul, Veracruz

    Sigo esperando a que venga el técnico a checar mi falla de internet y hoy se cumple exactamente 1 año que he pedido instalación de fibra óptica y ustedes como empresa no me han solucionado nada. NO CONTRATEN TELMEX 🤮🤮🤮🤮@TELMEXSoluciona

  • DulceeeRmz
    𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó desde Temapache, Veracruz

    Pinché internet ****** 😡 solo hacen pagar a lo pendejo por su servicio de cagada @Telmex

  • _alejandraverag
    Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    Día 3 sin internet @Telmex ah pero para cobrar cuando llega el pinche recibo si son buenos!

  • amateco
    Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona no podían fallarnos sin que su servicio no se cayera... antes ya se habían tardado... pues haber cuanto tardan ahora en restablecerlo, la última ves de llevaron día y medio.

  • amateco
    Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Se fue el servicio, hace unos 5 min...

  • amateco
    De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Solicité mi cambio de plan a uno más económico y no procedió y han hecho que siga pagando alta tarifa, solicité la cancelación del teléfono y quedarme solamente con el Internet y aun lo sigo pagando. Ya no quiero nada, sólo q me cancelen la línea. @carlosslim @hectorslimseade

  • ErikBalfre
    EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó desde Tepetzintla, Veracruz

    @TELMEXSoluciona sigo con problemas en una de mis líneas solicito soporte

  • amateco
    Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @Telmex @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea 7688573097, todos los pagos van al corriente, que procede?

  • LluviaLaChina
    Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó desde Cerro Azul, Veracruz

    Más de 6 meses pidiéndole a @TELMEXSoluciona que me cambie a fibra óptica y no me hacen caso, definitivamente lo daré de baja.

  • amateco
    De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @huapangoamatlan @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco @Telmex Que efectivos son Telmex! Ya hay servicio de nuevo... gracias

  • _alejandraverag
    Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @Telmex es una mierda con su puto servicio 😡

  • DayanaGpe1
    𝑪 𝒂 𝒔 𝒔 𝒊 𝒆🌷 (@DayanaGpe1) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    Maldito seas Telmex.

  • amateco
    Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Siempre dicen lo mismo, así nos tienen de hace mes y medio, quiero la baja de mi línea terminación 3097, ya no la voy a pagar, me voy con la competencia.

  • amateco
    De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pues se acabó el día y no me resolvieron y veo que mi recibo ya está por 587 pesos cuando se supone que mi cambio de plan ya se autorizó a uno de menor precio. @carlosslim @Telmex

  • ejele
    OR Contreras (@ejele) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Gracias ojalá puedan resolver el problema tenemos más de un mes sin internet

  • ErikBalfre
    EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó desde Tepetzintla, Veracruz

    Sigo a espera de su soporte técnico @TELMEXSoluciona

  • amateco
    Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade La línea con problemas es la que tiene terminación 6881800

  • EstambuliVicky
    Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó desde Temapache, Veracruz

    Y otra vez sin internet GRACIAS POR TU PÉSIMO SERVICIO @Telmex

  • brendisvaldez
    Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    Que culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rojasgb
    Benjamin Rojas (@rojasgb) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Pues muy ágil no se ve la solución, ya que al momento sigo sin internet y al parecer van a cumplir la amenaza de 12 a 24 horas para solucionar el problema.

  • guceji
    Guss (@guceji) reportó

    @TELMEXSoluciona hola para reportar ya fallas en el servicio desde la 8 y media de la mañana tanto en telefonía e internet, un dia de trabajo perdido, puedes ayudar a solucionarlo. El tel es el 5558494325, gracias y pendiente

  • fernandoga5
    Fernando García (@fernandoga5) reportó

    Y sigue la mata dando, Telmex y Telcel una porquería

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AmalyInnMX @Telmex @AmalyInnMX Hola, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Con estos datos podremos contactarte desde el 800 1232222 y brindarte solución. Quedo atenta. Rocío L.

  • paraday2830
    Yair (@paraday2830) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Solo quiero que me cancelen el servicio ya no deseo continuar con ustedes no son profesionales.

  • Osi_OsitaM
    🍀Osi🍀 (@Osi_OsitaM) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Después de casi 19 hrs. por fin quedó restablecido el servicio, solo les aviso para que tomen nota porque para cobrar sí están al día bien puestos pero para dar un servicio de calidad, obvio no. Buena tarde

  • JuanRPAgaza
    Juan Ramón Pagaza ن (@JuanRPAgaza) reportó

    @TELMEXSoluciona Apenas te encuentras revisando la falla del servicio???? Es en serio? Ya revisaste desde qué hora mandé el primer tweet?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @algrave @ayudaizzi @algrave Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.

  • AdrianVeracier1
    Adrian Veracierta (@AdrianVeracier1) reportó

    @Rafamoralesv4 @Profeco quiero levantar queja formal contra @Telmex. 6 días sin internet, sin solución, sin fecha de resolución. ¿Cómo procedo? #ConsumidorIndignadoMx

  • AdrianVeracier1
    Adrian Veracierta (@AdrianVeracier1) reportó

    @TELMEXSoluciona @jeduardofreom @Telmex Yo sigo sin servicio