Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 2 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @huapangoamatlan @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco @Telmex Que efectivos son Telmex! Ya hay servicio de nuevo... gracias

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 6 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea 7688573097, todos los pagos van al corriente, que procede?

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 8 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no podían fallarnos sin que su servicio no se cayera... antes ya se habían tardado... pues haber cuanto tardan ahora en restablecerlo, la última ves de llevaron día y medio.

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 12 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade (2) @Profeco @huapangoamatlan @quejascofetel @ManuelBartlett @SCT_mx urge un mantenimiento a conciencia, las telecomunicaciones a cargo de Telmex en Amatlán (CP 92410) fallan dos veces por semana (al menos así fue en ésta última), pagamos por un servicio sumamente deficiente.

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  Jaffeth López 🍻⚡ (@JafftLo) reportó hace 13 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @RobertoBaron @Telmex A nosotros carnal desde la tormenta imaginate,ya reportaron mis papás y nada, no nos dan solución, ni folio, ahorita seguimos marcando y solo piden que dejemos un número al cual se puedan comunicar.

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 16 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Lo dicho Telmex No Soluciona nada, ni una llamada ni un mensaje ni vinieron presencialmente a revisar nada 42 días y sigo esperando además de 7 días sin teléfono ni internet

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  OR Contreras (@ejele) reportó hace 17 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias ojalá puedan resolver el problema tenemos más de un mes sin internet

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 17 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Hace una semana Telmex me dijo que iban arreglar en breve mi falla y bueno, mañana es una semana sin internet 😡

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 18 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo con problemas en una de mis líneas solicito soporte

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 20 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que Telmex me solucione mis fallas, el peor servicio 👍

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  Millicent🌸 (@DayanaGpe1) reportó hace 21 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Todos los días tengo que hablar a Telmex pq nunca sirve mi Internet🥲

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 22 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona por cuarto día sigo esperando soporte técnico

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 26 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex es una mierda con su puto servicio 😡

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  Tu ex. (@_alejandraverag) reportó hace 32 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @infinitum me gustaría que el puto internet no estuviera tan chafa😡

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 34 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me marca: "ESTA RED WI-FI NO TIENE ACCESO A INTERNET* y todo los leds marca como q si tuviera servicio.

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 45 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Seguimos con problemas, ya se habían tardado con sus fallas!!! Porquería de servicio.

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 47 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.

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  Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó hace 49 minutos desde Temapache, Veracruz

  Y otra vez sin internet GRACIAS POR TU PÉSIMO SERVICIO @Telmex

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 50 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona (1) Se fue el día, no hubo solución a la problemática... no fuese lo contrario, que no hayamos pagado el día que nos toca por que allí si, el teléfono no dejara de sonar, los mensajes SMS notificando y los correos electrónicos diciéndonos: PAGA PAGA! @carlosslim @hectorslimseade

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  Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 54 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  José Antonio (@joseantoniolvc) reportó hace 5 minutos

  @Daniela_EvanTo @TELMEXSoluciona Es correcto ya como empresa no están atendiendo a sus clientes , no les interesa perderlos tampoco y eso te orilla a buscar otras opciones como fue mi caso después de 25 días , suerte con tu caso

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  Adä Kilmister (@t1c14) reportó hace 8 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona se necesita el servicio para trabajar

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  José Antonio (@joseantoniolvc) reportó hace 8 minutos

  @__itsmarce @TELMEXSoluciona Creo que es ya algo insostenible para la empresa , yo cancelé 25 días sin servicio y excusas todas , opté por otra compañía después de más de 16 años

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  Mario robles (@mayitokaver) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda Son un asco de servicio por eso contrate @totalplaymx pero parece q van para alla

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  Azulejo Maquinero (@axl_1983) reportó hace 12 minutos

  @Miss_Demencia @Telmex Yo llevo 8 días esperando a que reparen mi servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @HtidEA @HtidEA Permíteme revisar tu servicio por este medio. Confírmame por DM, por favor, si tu línea Telmex con terminación 060 sigue activa y si tu número con terminación 592 sigue vigente para ponernos en contacto contigo. America L.

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  Alomar (@alomar_17) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 3 dias sin Internet y no me han podido dar respuesta en su centro de atención

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  Clau SA (@SanaguiClaudia) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Siguen sin atenderme por aquí ni por WhatsApp ni por teléfono, pésimo servicio.

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  NanTranscurvy (@transcurvy) reportó hace 19 minutos

  @telmex @telmex_soluciona y ahora que choro me vas inventar llevo 3 dias sin Internet mismos q no descontarás de mi recibo pero eso si el dia de corte puntual ya estas chingando que hay que pagar y ahora donde fue la afectación según tu ???

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  John (@JOHN_FANTE_6) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Que porqueria de servicio, se va muy seguido, no contraten está basura