Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave 12/25/2025 20:00

diciembre 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

  • enrike_hdez_ Enrique (@enrike_hdez_) reportó desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Lo dicho Telmex No Soluciona nada, ni una llamada ni un mensaje ni vinieron presencialmente a revisar nada 42 días y sigo esperando además de 7 días sin teléfono ni internet

  • JafftLo Jaffeth López 🍻⚡ (@JafftLo) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @RobertoBaron @Telmex A nosotros carnal desde la tormenta imaginate,ya reportaron mis papás y nada, no nos dan solución, ni folio, ahorita seguimos marcando y solo piden que dejemos un número al cual se puedan comunicar.

  • itscarlinho carlinho (@itscarlinho) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    últimamente infinitum anda muy de la mierda

  • brendisvaldez Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

  • LluviaLaChina Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

    @infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

  • EstambuliVicky Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó desde Temapache, Estado de Veracruz-Llave

    @SantiagoJace @Telmex ¡Exacto! Amigo así es, su servicio deja mucho que desear, hace apenas dos meses me lo vinieron a arreglar y hoy nuevamente sin internet.

  • DulceeeRmz 𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó desde Temapache, Estado de Veracruz-Llave

    @Telmex tiene el peor **** servicio, estoy hartaaaaaa🙃

  • ErikBalfre EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó desde Tepetzintla, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona por cuarto día sigo esperando soporte técnico

  • ErikBalfre EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó desde Tepetzintla, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona otro día que pasa y sigo en espera de soporte técnico repito tengo tres líneas sin servicio de voz urge ya que una ellas es de una corporación de seguridad pública

  • LluviaLaChina Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

    Más de 6 meses pidiéndole a @TELMEXSoluciona que me cambie a fibra óptica y no me hacen caso, definitivamente lo daré de baja.

  • enrike_hdez_ Enrique (@enrike_hdez_) reportó desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Día 43 y nadie se digna a venir a mi casa a solucionar el problema de mi linea y 8 días en total silencio sin teléfono espero que no pasen otros 40 días sin solución #TELMEXNOSOLUCIONANADA

  • EstambuliVicky Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó desde Temapache, Estado de Veracruz-Llave

    Y otra vez sin internet GRACIAS POR TU PÉSIMO SERVICIO @Telmex

  • LluviaLaChina Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

    Sigo esperando a que Telmex me solucione mis fallas, el peor servicio 👍

  • DayanaGpe1 𝑪 𝒂 𝒔 𝒔 𝒊 𝒆🌷 (@DayanaGpe1) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    Maldito seas Telmex.

  • amateco De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.

  • amateco Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona no podían fallarnos sin que su servicio no se cayera... antes ya se habían tardado... pues haber cuanto tardan ahora en restablecerlo, la última ves de llevaron día y medio.

  • DulceeeRmz 𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó desde Temapache, Estado de Veracruz-Llave

    Pinché internet ****** 😡 solo hacen pagar a lo pendejo por su servicio de cagada @Telmex

  • ErikBalfre EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó desde Tepetzintla, Estado de Veracruz-Llave

    Sigo a espera de su soporte técnico @TELMEXSoluciona

  • brendisvaldez Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    Que culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡

  • enrike_hdez_ Enrique (@enrike_hdez_) reportó desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona 54 días pagando el paquete de 20 megas y yo con 10 megas, tengo 7 días con módem nuevo y siguen sin subirme la velocidad Para bajarla ni me preguntaron ni tardaron y para subirla como tardan Si no se puede díganme para pagar menos #telmexnosolucionanada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Btyflowers Bty (@Btyflowers) reportó

    @TELMEXSoluciona Sin Internet desde las 2 pm. Me generaron un reporte y dijeron que el técnico ya está trabajando en resolver mi problema pero hasta ahorita no me lo han resuelto.

  • OmarMusAu Omar Marrón (@OmarMusAu) reportó

    @Telmex llevo desde el viernes sin servicio de teléfono e internet, no me das respuesta y menos solución, tengo servicio contigo desde hace más de 30 años, y nunca había considerado cambiarme hasta hoy, que onda de plano no me darás solución ?

  • Pablo_DobbleH 𝘛𝘪𝘨𝘳𝘦 𝘔𝘪𝘭𝘦𝘯𝘪𝘢𝘭® (@Pablo_DobbleH) reportó

    Como siempre marcas para reportar una falla de @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex y se hacen pendejos no contestan ya 2 días sin Internet y el di de cobro te quieren cobrar todo el mes como si hubier jalado con madre no mamen

  • MarckVoltury Marco Betancourt (@MarckVoltury) reportó

    @infinitum Estaría bien chingon que cuando no hay servicio lo restablecieran sin dejar pasar una semana. #ServicioHorrible

  • SofiaBuxade T O F I (@SofiaBuxade) reportó

    Son la peor porquería del planeta 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬@infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona

  • GR01189614 G R (@GR01189614) reportó

    @Josh72654668 @TELMEXSoluciona @CharlyDavid04 Yo creo que sí voy hacer eso me resistía a cancelar, pero no me dejan otra opción, a la fecha nadie se presentó a solucionar mi problema. Espero que la competencia sea mejor, ahorita con temex estoy sin servicio no tengo el internet ni el teléfono funciona.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @catnip_revivido @catnip_revivido una disculpa por el inconveniente, pido de tu apoyo para validar el servicio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ChecoGuzmn5 @ChecoGuzmn5, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

  • luciamelp lucia melgar (@luciamelp) reportó

    Felicidades, @TELMEXSoluciona @Telmex por su INEFICIENCIA!!! UNA SEMANA +1 día SIN INTERNET en época de trabajo virtual. Prometieron venir en 48 hrs, 1 semana después, en 48hrs. Seguimos esperando…

  • Elmugres6 El_mugres (@Elmugres6) reportó

    @TELMEXSoluciona una semana sin línea telefónica y nadie responde, una semana en la que no pueden reparar una supuesta falla en la zona, una semana que me van a facturar el mes próximo @Profeco @quejascofetel