Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

• 
  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 2 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Seguimos con problemas, ya se habían tardado con sus fallas!!! Porquería de servicio.

• 
  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 3 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  Sigo a espera de su soporte técnico @TELMEXSoluciona

• 
  💀 (@_alejandraverag) reportó hace 4 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Asv eres un puto asco @infinitum 😡

• 
  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 5 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Lo dicho Telmex No Soluciona nada, ni una llamada ni un mensaje ni vinieron presencialmente a revisar nada 42 días y sigo esperando además de 7 días sin teléfono ni internet

• 
  Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó hace 8 minutos desde Temapache, Veracruz

  @SantiagoJace @Telmex ¡Exacto! Amigo así es, su servicio deja mucho que desear, hace apenas dos meses me lo vinieron a arreglar y hoy nuevamente sin internet.

• 
  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 9 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Día 3 sin internet @Telmex ah pero para cobrar cuando llega el pinche recibo si son buenos!

• 
  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 9 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona por cuarto día sigo esperando soporte técnico

• 
  Dhipaak (@Cipaak) reportó hace 12 minutos desde Temapache, Veracruz

  Esos de @TELMEXSoluciona no dan un buen servicio. Inicia el mes y su grabadora se la pasa amenazando que restringirán tu servicio y que se hará lento el internet. Sépanlo, su internet YA ES LENTO

• 
  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 13 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade (2) @Profeco @huapangoamatlan @quejascofetel @ManuelBartlett @SCT_mx urge un mantenimiento a conciencia, las telecomunicaciones a cargo de Telmex en Amatlán (CP 92410) fallan dos veces por semana (al menos así fue en ésta última), pagamos por un servicio sumamente deficiente.

• 
  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 14 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex es una mierda con su puto servicio 😡

• 
  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 23 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que venga el técnico a checar mi falla de internet y hoy se cumple exactamente 1 año que he pedido instalación de fibra óptica y ustedes como empresa no me han solucionado nada. NO CONTRATEN TELMEX 🤮🤮🤮🤮@TELMEXSoluciona

• 
  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 27 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea 7688573097, todos los pagos van al corriente, que procede?

• 
  Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó hace 28 minutos desde Temapache, Veracruz

  Y otra vez sin internet GRACIAS POR TU PÉSIMO SERVICIO @Telmex

• 
  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 39 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

• 
  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 43 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.

• 
  carlinho (@itscarlinho) reportó hace 45 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  últimamente infinitum anda muy de la mierda

• 
  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 49 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Siempre dicen lo mismo, así nos tienen de hace mes y medio, quiero la baja de mi línea terminación 3097, ya no la voy a pagar, me voy con la competencia.

• 
  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 51 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día que pasa y sigo en espera de soporte técnico repito tengo tres líneas sin servicio de voz urge ya que una ellas es de una corporación de seguridad pública

• 
  Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 54 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

• 
  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 55 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona (1) Se fue el día, no hubo solución a la problemática... no fuese lo contrario, que no hayamos pagado el día que nos toca por que allí si, el teléfono no dejara de sonar, los mensajes SMS notificando y los correos electrónicos diciéndonos: PAGA PAGA! @carlosslim @hectorslimseade

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Clauditaperez26 ¡Hola! @Clauditaperez26, dame oportunidad de apoyarte a verificar la falla que presenta tu servicio, bríndanos por DM: Nombre del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y horario de atención para comunicarnos. Quedo al pendiente. Nadia N.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @Ferra1015 @Telmex @Ferra1015 Comprendemos tu inconformidad, te informamos que estamos dando seguimiento a tu caso para solucionarlo a la mayor brevedad posible. Daniel H.

• 
  @rigoplascencia (@rigoplascencia) reportó hace 12 minutos

  Esos de @infinitum nos tienen sin servicio 😡

• 
  Rafael Diaz Perucho (@rafaeldperucho) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya lo resolvi, espero no tener problema despues.

• 
  almys (@almys_princess) reportó hace 20 minutos

  Pues llevo dos días sin servicio de internet en mi domicilio @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  Nena (@NenaLauda) reportó hace 22 minutos

  Telmex!!! No puedo trabajar No suben las imágenes, no puedo tener el phone y la iPad al mismo tiempo Mis vecinos tienen starlink y dicen les funciona perfecto Que hago?

• 
  Edward Brown 🇬🇧🇨🇦🇩🇰 (@eaglelandedtour) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @CFEmx Pues que no hay servicio de internet y al levantar el reporte indican que se “robaron” los cables y vandalizaron, el punto no es lo que pasó es lo que van a tardar en dar respuesta 4dias para poner cables

• 
  Inesa bee (@in3sapuma) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente Sin Internet. En mayo nos dejaron 3 días o más sin servicio y ahorita de nuevo. Otra semana sin internet? Para contratar otro servicio porq no podemos estar así

• 
  Aaron Torres⚓ (@aaronreacher) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona De nuevo el servicio no está funcionando, lo necesito para trabajar si no le puedo pagar NECESITO AYUDA URGENTE @Profeco

• 
  mmlla (@marchhs) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde la madrugada no tenemos servicio de línea ni de Internet, es toda una calle, que está pasando? El año pasado fue igual, y fueron días que nos quedamos sin servicio