Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 42 segundos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Día 3 sin internet @Telmex ah pero para cobrar cuando llega el pinche recibo si son buenos!

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 3 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 4 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Ayer y antier fue con CFE por que no teníamos servicio, se restableció el servicio hace 2 horas, hace media hora se fue el Internet, hoy toca el turno con ustedes. Si había servicio pero cayó @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @quejascofetel @Profeco

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  𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 7 minutos desde Temapache, Veracruz

  Pinché internet ****** 😡 solo hacen pagar a lo pendejo por su servicio de cagada @Telmex

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 8 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Seguimos con problemas, ya se habían tardado con sus fallas!!! Porquería de servicio.

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 12 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 15 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo con problemas en una de mis líneas solicito soporte

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  Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 18 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

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  𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 22 minutos desde Temapache, Veracruz

  @Telmex tiene el peor **** servicio, estoy hartaaaaaa🙃

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 27 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no podían fallarnos sin que su servicio no se cayera... antes ya se habían tardado... pues haber cuanto tardan ahora en restablecerlo, la última ves de llevaron día y medio.

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 30 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pues sí, si se comunicaron, pero dijeron que estaban en un "mantenimiento general" que ya se prolongó por 10 hrs aproximadamente. Reconozcan Telmex que están teniendo un problema como los que cada mes (en promedio) presentan por espacio de 2 días, si contaramos todo ese tiempo...

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 32 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona por cuarto día sigo esperando soporte técnico

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 32 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Se fue el servicio, hace unos 5 min...

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 34 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Siempre dicen lo mismo, así nos tienen de hace mes y medio, quiero la baja de mi línea terminación 3097, ya no la voy a pagar, me voy con la competencia.

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  Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó hace 37 minutos desde Temapache, Veracruz

  Y otra vez sin internet GRACIAS POR TU PÉSIMO SERVICIO @Telmex

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  Millicent🌸 (@DayanaGpe1) reportó hace 42 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Todos los días tengo que hablar a Telmex pq nunca sirve mi Internet🥲

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  💀 (@_alejandraverag) reportó hace 43 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Asv eres un puto asco @infinitum 😡

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  carlinho (@itscarlinho) reportó hace 46 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  últimamente infinitum anda muy de la mierda

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 59 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona (1) Se fue el día, no hubo solución a la problemática... no fuese lo contrario, que no hayamos pagado el día que nos toca por que allí si, el teléfono no dejara de sonar, los mensajes SMS notificando y los correos electrónicos diciéndonos: PAGA PAGA! @carlosslim @hectorslimseade

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 59 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  Sigo a espera de su soporte técnico @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Clementine (@Popcornbabydoll) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Ya les escribí. Espero respuesta @Profeco

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  Ivan Cardenas (@vanikrdnaz9) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Buena tarde. Hoy me agendaron visita técnica a medio día pero no ha llegado. Por favor, me urge el servicio para que pueda seguir laborando.

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  Mercedes🩷 🍉 (@Lunamlover) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona NO TENGO NI LINEA TELEFÓNICA NI WIFI!!!! A QUÉ HORA ARREGLA ESTO?????? ****** servicio nefasto !!

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  Ateiram (@et_ateiram) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace 4 días

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  SNDOS@ (@SNDOS78) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Desde ayer sigo esperando

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  Aida Gatica (@AidaGatica7) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona este es el teléfono de caseta donde vivo! No tenemos internet desde hace 4 días ya y nadie nos ayuda ! 5551627681 ayúdanos con un técnico

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  Humberto torres (@Humberto7torres) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @sirdruid Ya me dieron respuesta de que, planta canceló la visita del técnico a mi casa porque el servicio está restablecido. Y sigo sin acceso a internet 🛜. Ahora hay que volver a esperar 3 días más para que vengan a cambiar el módem.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @regut @regut ¡Hola buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Laura P.

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  Tonio (@TonioMassi) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Oigan ya van 6 días sim servicio, nadie resuelve!

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  Kristian ΛmΞd (@kamed17) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona ya es la 3era vez este mes sin servicio, que en promedio son 3 días en cada ocasión. Se tenía cita programada para el horario de 9-14 horas hoy y nadie me buscó (incluso cuando hablé por teléfono y chat con ustedes). Pésimo servicio de atención al cliente.