Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave 12/06/2025 20:10

diciembre 06: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

  • DulceeeRmz 𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó desde Temapache, Estado de Veracruz-Llave

    Pinché internet ****** 😡 solo hacen pagar a lo pendejo por su servicio de cagada @Telmex

  • EstambuliVicky Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó desde Temapache, Estado de Veracruz-Llave

    @SantiagoJace @Telmex ¡Exacto! Amigo así es, su servicio deja mucho que desear, hace apenas dos meses me lo vinieron a arreglar y hoy nuevamente sin internet.

  • ErikBalfre EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó desde Tepetzintla, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona sigo con problemas en una de mis líneas solicito soporte

  • ejele OR Contreras (@ejele) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Gracias ojalá puedan resolver el problema tenemos más de un mes sin internet

  • ErikBalfre EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó desde Tepetzintla, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona por cuarto día sigo esperando soporte técnico

  • LluviaLaChina Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

    Hace una semana Telmex me dijo que iban arreglar en breve mi falla y bueno, mañana es una semana sin internet 😡

  • amateco Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Siempre dicen lo mismo, así nos tienen de hace mes y medio, quiero la baja de mi línea terminación 3097, ya no la voy a pagar, me voy con la competencia.

  • amateco Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Se fue el servicio, hace unos 5 min...

  • EstambuliVicky Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó desde Temapache, Estado de Veracruz-Llave

    Y otra vez sin internet GRACIAS POR TU PÉSIMO SERVICIO @Telmex

  • DayanaGpe1 𝑪 𝒂 𝒔 𝒔 𝒊 𝒆🌷 (@DayanaGpe1) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    Maldito seas Telmex.

  • JafftLo Jaffeth López 🍻⚡ (@JafftLo) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @RobertoBaron @Telmex A nosotros carnal desde la tormenta imaginate,ya reportaron mis papás y nada, no nos dan solución, ni folio, ahorita seguimos marcando y solo piden que dejemos un número al cual se puedan comunicar.

  • LluviaLaChina Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

    Más de 6 meses pidiéndole a @TELMEXSoluciona que me cambie a fibra óptica y no me hacen caso, definitivamente lo daré de baja.

  • amateco Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Seguimos con problemas, ya se habían tardado con sus fallas!!! Porquería de servicio.

  • DayanaGpe1 Millicent🌸 (@DayanaGpe1) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    Todos los días tengo que hablar a Telmex pq nunca sirve mi Internet🥲

  • ErikBalfre EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó desde Tepetzintla, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona otro día que pasa y sigo en espera de soporte técnico repito tengo tres líneas sin servicio de voz urge ya que una ellas es de una corporación de seguridad pública

  • amateco Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    El servicio se va y se restablece solo, solucionenlo! por qué si nosotros les debiéramos o nos retrasaramos en el pago, ya no los aguantaramos con sus mensajes y llamadas, uds si que son bien catarrines! @carlosslim @hectorslimseade @TELMEXSoluciona

  • ErikBalfre EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó desde Tepetzintla, Estado de Veracruz-Llave

    Sigo a espera de su soporte técnico @TELMEXSoluciona

  • LluviaLaChina Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

    Sigo esperando a que venga el técnico a checar mi falla de internet y hoy se cumple exactamente 1 año que he pedido instalación de fibra óptica y ustedes como empresa no me han solucionado nada. NO CONTRATEN TELMEX 🤮🤮🤮🤮@TELMEXSoluciona

  • amateco Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Me marca: "ESTA RED WI-FI NO TIENE ACCESO A INTERNET* y todo los leds marca como q si tuviera servicio.

  • LluviaLaChina Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

    Sigo esperando a que Telmex me solucione mis fallas, el peor servicio 👍

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Carlos_OR_Z Carlos Ortiz (@Carlos_OR_Z) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día, su apoyo para revisar el tema de mi servicio, el cual no ha sido reparado. Hay un tiempo estimado? Quedo atento a respuesta, gracias. Es de vital importancia el servicio.

  • mario_zarate Beto Zárate (@mario_zarate) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya no sé si sus respuestas automatizadas dan risa o lastima. Más bien creo que son una burla hacía sus clientes, que a pesar de su pésimo servicio no dejan de pagar cada mes. Eso y que mi módem tiene más de 7 años y no me lo quieren cambiar

  • roderickus Rodrigo Flores (@roderickus) reportó

    @infinitum ¿pueden arreglar su servicio? (Ya sé que no), dos días seguidos sin red. #pésimoservicio @Profeco

  • cmanguloa01 carlos (@cmanguloa01) reportó

    @TELMEXSoluciona para cuando ya van varios reportes es solo empalmar la fibra optica o me cambio de compañía... Y que venga el ajuste de los 8 dias sin servicio que pierda unos centavos @carlosslim

  • LuisM_gutierrez Luis M (@LuisM_gutierrez) reportó

    @TELMEXSoluciona reporté al 8001232222, así como a su DM, me proporcionaron el núm. 48733175 y me indicaron que el día 27 acudirían a mi domicilio, hoy 28 de junio sigue sin presentarse el técnico, qué es necesario hacer para que atiendan mi problema.

  • renattacantu Renatta Cantu (@renattacantu) reportó

    @TELMEXSoluciona ME ESTAN HACIENDO UN CARGO DE UN SERVICIO QUE YO NO CONTRATE

  • LaElvira95 🖤 (@LaElvira95) reportó

    @raqueltprior @TELMEXSoluciona @Profeco De diciembre a inicio de marzo estuve 2 meses sin servicio. Terminamos cambiándonos de compañía por que los tiempos de espera para que acuda un técnico eran de más de 20 días.

  • soyjessicajaen Jessica Jaén ✨ Branding y Marketing Digital (@soyjessicajaen) reportó

    @TELMEXSoluciona ESTOY FRUSTRADA con su atención al cliente! Tengo meses esperando que me bonifiquen por servicios que me cobraron cuando ya estaban cancelados y no hay forma de comunicarme a facturación, su servicio está saturado! ¿Me pueden ayudar DE VERDAD? Estoy harta!!!!

  • milymd17 mily (@milymd17) reportó

    ****** internet de @infinitum no sirve pa ni madre🖕🏻

  • nutriologa16 Tania Cárdenas (@nutriologa16) reportó

    @TELMEXSoluciona pasé 40 minutos en el chat de atención al cliente y sólo salían mensajes electrónicos predefinidos. Yo sigo sin línea y con un pésimo internet