Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 34 segundos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Ayer y antier fue con CFE por que no teníamos servicio, se restableció el servicio hace 2 horas, hace media hora se fue el Internet, hoy toca el turno con ustedes. Si había servicio pero cayó @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @quejascofetel @Profeco

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  Jaffeth López 🍻⚡ (@JafftLo) reportó hace 36 segundos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @RobertoBaron @Telmex A nosotros carnal desde la tormenta imaginate,ya reportaron mis papás y nada, no nos dan solución, ni folio, ahorita seguimos marcando y solo piden que dejemos un número al cual se puedan comunicar.

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 37 segundos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Que culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 1 minuto desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que venga el técnico a checar mi falla de internet y hoy se cumple exactamente 1 año que he pedido instalación de fibra óptica y ustedes como empresa no me han solucionado nada. NO CONTRATEN TELMEX 🤮🤮🤮🤮@TELMEXSoluciona

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 4 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea 7688573097, todos los pagos van al corriente, que procede?

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 10 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Solicité mi cambio de plan a uno más económico y no procedió y han hecho que siga pagando alta tarifa, solicité la cancelación del teléfono y quedarme solamente con el Internet y aun lo sigo pagando. Ya no quiero nada, sólo q me cancelen la línea. @carlosslim @hectorslimseade

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  Tu ex. (@_alejandraverag) reportó hace 12 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @infinitum me gustaría que el puto internet no estuviera tan chafa😡

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 12 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Día 43 y nadie se digna a venir a mi casa a solucionar el problema de mi linea y 8 días en total silencio sin teléfono espero que no pasen otros 40 días sin solución #TELMEXNOSOLUCIONANADA

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 14 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que Telmex me solucione mis fallas, el peor servicio 👍

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  carlinho (@itscarlinho) reportó hace 23 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  últimamente infinitum anda muy de la mierda

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 26 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  Sigo a espera de su soporte técnico @TELMEXSoluciona

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 26 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade (2) @Profeco @huapangoamatlan @quejascofetel @ManuelBartlett @SCT_mx urge un mantenimiento a conciencia, las telecomunicaciones a cargo de Telmex en Amatlán (CP 92410) fallan dos veces por semana (al menos así fue en ésta última), pagamos por un servicio sumamente deficiente.

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  Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 28 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Más de 6 meses pidiéndole a @TELMEXSoluciona que me cambie a fibra óptica y no me hacen caso, definitivamente lo daré de baja.

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 29 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @Telmex El 29 de septiembre tuvimos una platica y me pasaron un folio donde se autorizaba cambio de plan. Quedamos que sólo me dejaban el Internet y me quitan el teléfono, más en cambio hasta ahorita la línea sigue vigente, ya no la quiero. De lo contrario QUIERO CANCELAR TODO.

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  Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó hace 33 minutos desde Temapache, Veracruz

  @SantiagoJace @Telmex ¡Exacto! Amigo así es, su servicio deja mucho que desear, hace apenas dos meses me lo vinieron a arreglar y hoy nuevamente sin internet.

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 40 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Siempre dicen lo mismo, así nos tienen de hace mes y medio, quiero la baja de mi línea terminación 3097, ya no la voy a pagar, me voy con la competencia.

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 42 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex es una mierda con su puto servicio 😡

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  OR Contreras (@ejele) reportó hace 45 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias ojalá puedan resolver el problema tenemos más de un mes sin internet

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  💀 (@_alejandraverag) reportó hace 47 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Asv eres un puto asco @infinitum 😡

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  Millicent🌸 (@DayanaGpe1) reportó hace 58 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Todos los días tengo que hablar a Telmex pq nunca sirve mi Internet🥲

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miriam dv (@Miriamdrv) reportó hace 4 minutos

  Podría saberlo si tan sólo tuviera el servicio por el que pago todos los meses puntualmente. Será por sus vínculos con @TELMEXSoluciona que @checoperezcom no ha ganado nada desde hace mucho ? #telmexNOSomuciona

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  Humberto Salinas (@Humbert58171268) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias, quiero cancelar mi servicio de teléfono e internet

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  Menal (@LicMenal) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 6 días sin internet y no solucionan. Me urge para mis actividades.

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  Enrique Segundo  (@sybariteenrique) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Y si quieren corten el servicio ya tengo nip de portabilidad para moverme con otro operador y para quien no lo sepa el nip de portabilidad se marca para solicitarlo al 051 y tiene una vigencia de 6 días

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  Arturo VIII 👑 (@Dn_ArturoVIII) reportó hace 12 minutos

  @Telmex ahora no tengo servicio en Teocaltiche, en el servicio terminación 5544.

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  Alfredo (@mtzrmzia) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Tienen fibra óptica? Me interesa evaluar el cambio.

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  Juan Ramón Pagaza ن (@JuanRPAgaza) reportó hace 13 minutos

  @PriscilaDice @TELMEXSoluciona @Telmex Yo ya estoy apanicado, tienen un call center que ningún humano contesta y lo peor es que #TelmexNOsoluciona

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  Andrea Casillas Diaz (@AndreaCasillasD) reportó hace 13 minutos

  Sigue siendo increíble que @Telmex me quiera seguir cobrando por un servicio que tengo inactiva desde 2024, que no me dejan cancelar por un folio de cambio de domicilio que sigue “abierto” cosa que yo no puedo hacer nada al respecto. Pero las llamadas de acoso siguen y siguen

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  Jairo Y Uribe Kossio (@juribekossio) reportó hace 13 minutos

  Otro día más sin servicio, incompetentes para resolver un tema técnico @telmex, además mentirosos @Profeco

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  Ivone Porras (@IviPorras) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @totalplaymx Ya te he mandado respuesta