Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 0 segundos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @Telmex El 29 de septiembre tuvimos una platica y me pasaron un folio donde se autorizaba cambio de plan. Quedamos que sólo me dejaban el Internet y me quitan el teléfono, más en cambio hasta ahorita la línea sigue vigente, ya no la quiero. De lo contrario QUIERO CANCELAR TODO.

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  Jaffeth López 🍻⚡ (@JafftLo) reportó hace 58 segundos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @RobertoBaron @Telmex A nosotros carnal desde la tormenta imaginate,ya reportaron mis papás y nada, no nos dan solución, ni folio, ahorita seguimos marcando y solo piden que dejemos un número al cual se puedan comunicar.

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  Millicent🌸 (@DayanaGpe1) reportó hace 2 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Todos los días tengo que hablar a Telmex pq nunca sirve mi Internet🥲

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  carlinho (@itscarlinho) reportó hace 4 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  últimamente infinitum anda muy de la mierda

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 5 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona (1) Se fue el día, no hubo solución a la problemática... no fuese lo contrario, que no hayamos pagado el día que nos toca por que allí si, el teléfono no dejara de sonar, los mensajes SMS notificando y los correos electrónicos diciéndonos: PAGA PAGA! @carlosslim @hectorslimseade

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 6 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo con problemas en una de mis líneas solicito soporte

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 9 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pues se acabó el día y no me resolvieron y veo que mi recibo ya está por 587 pesos cuando se supone que mi cambio de plan ya se autorizó a uno de menor precio. @carlosslim @Telmex

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 11 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade La línea con problemas es la que tiene terminación 6881800

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 15 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Lo dicho Telmex No Soluciona nada, ni una llamada ni un mensaje ni vinieron presencialmente a revisar nada 42 días y sigo esperando además de 7 días sin teléfono ni internet

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 15 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  Sigo a espera de su soporte técnico @TELMEXSoluciona

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 19 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Hace una semana Telmex me dijo que iban arreglar en breve mi falla y bueno, mañana es una semana sin internet 😡

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  Tu ex. (@_alejandraverag) reportó hace 20 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @infinitum me gustaría que el puto internet no estuviera tan chafa😡

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 35 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que venga el técnico a checar mi falla de internet y hoy se cumple exactamente 1 año que he pedido instalación de fibra óptica y ustedes como empresa no me han solucionado nada. NO CONTRATEN TELMEX 🤮🤮🤮🤮@TELMEXSoluciona

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  Dhipaak (@Cipaak) reportó hace 40 minutos desde Temapache, Veracruz

  Esos de @TELMEXSoluciona no dan un buen servicio. Inicia el mes y su grabadora se la pasa amenazando que restringirán tu servicio y que se hará lento el internet. Sépanlo, su internet YA ES LENTO

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  Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó hace 42 minutos desde Temapache, Veracruz

  @SantiagoJace @Telmex ¡Exacto! Amigo así es, su servicio deja mucho que desear, hace apenas dos meses me lo vinieron a arreglar y hoy nuevamente sin internet.

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 42 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Siempre dicen lo mismo, así nos tienen de hace mes y medio, quiero la baja de mi línea terminación 3097, ya no la voy a pagar, me voy con la competencia.

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  𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 42 minutos desde Temapache, Veracruz

  Pinché internet ****** 😡 solo hacen pagar a lo pendejo por su servicio de cagada @Telmex

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 44 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Ayer y antier fue con CFE por que no teníamos servicio, se restableció el servicio hace 2 horas, hace media hora se fue el Internet, hoy toca el turno con ustedes. Si había servicio pero cayó @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @quejascofetel @Profeco

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 52 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 56 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día que pasa y sigo en espera de soporte técnico repito tengo tres líneas sin servicio de voz urge ya que una ellas es de una corporación de seguridad pública

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jose Luis Almanza (@lui62820978) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya son muchos días con Internet intermitente

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  ★ MiryLake ★ (@mirylake) reportó hace 10 minutos

  Y aún sigo sin linea, la de buenas q pasaron los de megacable y ellos tbm m ofrecieron línea,cable e internet x el mismo precio... Dejen @Telmex q es una porqieria llevo 2 días sin servicio

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  Mily Vega (@myriamsuarez82) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet el número de servicio es 8110942004

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  Boriz (@BorizCandy) reportó hace 13 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona qué pasa con la intermitencia de su servicio así debería yo de pagarles en paguitos como ustedes dan de apoco su servicio.

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  José Burela (@cerotwo) reportó hace 17 minutos

  @jorgemorenoca @Telmex Jorge es muy lamentable que si estás pagando en tiempo y forma pueda suceder esto Esperemos que pronto resuelvan su situación y la mía por supuesto

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  Holded (@QueMovie1) reportó hace 25 minutos

  Lo más estupido de esta idea es que puedes repetirla ad infinitum y cada vez tendría más sentido encima. "+52M, no se entiende que sea problema" y así hasta que fueran 30M de moros y 30M de españoles

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  fran gongora (@oneame) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Comuníquenme directamente con cancelaciones por favor, tardan 15 días en atender una falla, dura una semana el servicio con fallas 3 veces en esa semana y luego sin servicio otras 2 semanas, ya fue mucho

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  Sergio Garcia (@eduard0000) reportó hace 26 minutos

  Y Telmex fallando de nuevo como novedad

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  FC (@0vnfc0) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco otro mes con falla en el servicio, ayer todo el dia sin servicio, hoy lento. El aviso de factura ya llegó, pesimo servicio a nivel de zona.

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  Boriz (@BorizCandy) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Mejor hubieras puesto aguántate hasta que se nos de la gana atender @Profeco qué pasa con su inestable servicio SIEMPRE.