Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 29 segundos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade (2) @Profeco @huapangoamatlan @quejascofetel @ManuelBartlett @SCT_mx urge un mantenimiento a conciencia, las telecomunicaciones a cargo de Telmex en Amatlán (CP 92410) fallan dos veces por semana (al menos así fue en ésta última), pagamos por un servicio sumamente deficiente.

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 6 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que venga el técnico a checar mi falla de internet y hoy se cumple exactamente 1 año que he pedido instalación de fibra óptica y ustedes como empresa no me han solucionado nada. NO CONTRATEN TELMEX 🤮🤮🤮🤮@TELMEXSoluciona

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 7 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex es una mierda con su puto servicio 😡

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  OR Contreras (@ejele) reportó hace 16 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias ojalá puedan resolver el problema tenemos más de un mes sin internet

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  💀 (@_alejandraverag) reportó hace 24 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Asv eres un puto asco @infinitum 😡

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 25 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Día 43 y nadie se digna a venir a mi casa a solucionar el problema de mi linea y 8 días en total silencio sin teléfono espero que no pasen otros 40 días sin solución #TELMEXNOSOLUCIONANADA

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 28 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea 7688573097, todos los pagos van al corriente, que procede?

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 29 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Ayer y antier fue con CFE por que no teníamos servicio, se restableció el servicio hace 2 horas, hace media hora se fue el Internet, hoy toca el turno con ustedes. Si había servicio pero cayó @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @quejascofetel @Profeco

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  Dhipaak (@Cipaak) reportó hace 30 minutos desde Temapache, Veracruz

  Esos de @TELMEXSoluciona no dan un buen servicio. Inicia el mes y su grabadora se la pasa amenazando que restringirán tu servicio y que se hará lento el internet. Sépanlo, su internet YA ES LENTO

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 30 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  Sigo a espera de su soporte técnico @TELMEXSoluciona

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 32 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me marca: "ESTA RED WI-FI NO TIENE ACCESO A INTERNET* y todo los leds marca como q si tuviera servicio.

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 34 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @Telmex El 29 de septiembre tuvimos una platica y me pasaron un folio donde se autorizaba cambio de plan. Quedamos que sólo me dejaban el Internet y me quitan el teléfono, más en cambio hasta ahorita la línea sigue vigente, ya no la quiero. De lo contrario QUIERO CANCELAR TODO.

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  Jaffeth López 🍻⚡ (@JafftLo) reportó hace 35 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @RobertoBaron @Telmex A nosotros carnal desde la tormenta imaginate,ya reportaron mis papás y nada, no nos dan solución, ni folio, ahorita seguimos marcando y solo piden que dejemos un número al cual se puedan comunicar.

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  𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 36 minutos desde Temapache, Veracruz

  Pinché internet ****** 😡 solo hacen pagar a lo pendejo por su servicio de cagada @Telmex

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  𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 39 minutos desde Temapache, Veracruz

  @Telmex tiene el peor **** servicio, estoy hartaaaaaa🙃

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 46 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 50 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Que culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 50 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Día 3 sin internet @Telmex ah pero para cobrar cuando llega el pinche recibo si son buenos!

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 52 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.

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  Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 53 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Más de 6 meses pidiéndole a @TELMEXSoluciona que me cambie a fibra óptica y no me hacen caso, definitivamente lo daré de baja.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ulises Maya Mendoza (@ulisesmayam) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona según me salí de izzi para mejorar y me salió peor a qué hora van a arreglar el servicio de internet? @arturoelias

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  Davisson (@leonrdavid) reportó hace 3 minutos

  @ApartadoMex @Telmex No comprendo por qué permiten este trato de la compañía del oligarca si es una ******. Ya existe Starlink, no necesitan técnicos, el internet sí es eficiente y, al ser satelital, siempre tienes red. Manden a chingar a su madre a este ******* y a Telmex.

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  Penélope Castillo (@PenlopeCastill9) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Hay manera de que nos manden a un técnico a arreglar todo ese tema?, porque siempre es un caos, alguien se queda sin internet viene el técnico y a veces otro servicio se queda sin internet y algunos cables están justos y no se pueden acomodar

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  Andrea Nuñez (@AndreaNu15) reportó hace 6 minutos

  @infinitum el peor internet no lo contraten, más de 4 días sin internet y nadie resuelve

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  LuceroI.S (@Luceroi_s) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet y no tengo internet

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  𝓜 💀 (@mzcrjdpr) reportó hace 10 minutos

  Que mal servicio @Telmex 😠

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  José Antonio (@joseantoniolvc) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Chito19991 @totalplaymx Están igual o peor no les creas

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  Ulises Maya Mendoza (@ulisesmayam) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona ya vamos a empezar con su mal servicio se fue el internet así de la nada y hora que hacemos o que @arturoelias ocupo el internet para trabajar como lo vas a solucionar

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  Gabriel Flores (@gabfloper) reportó hace 13 minutos

  Buenas tardes envía un reporte de falla de servicio desde hace casi 5 días y no está solucionado nos comentaron que era una falla general pero que ya está solucionada excepto nuestra casa no es posible cuándo van a restablecer ese servicio @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona

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  PM (@MlMipe) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Solo realizan copia y pega para responder con sus machotes que tienen, urge respuesta de manera personal no con grabadoras e IA es uno cliente no te están haciendo un favor. Pésimo servicio. Como indico llevo con este problema e interactuando vía Instagram