Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cerro Azul, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:
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De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @Telmex El 29 de septiembre tuvimos una platica y me pasaron un folio donde se autorizaba cambio de plan. Quedamos que sólo me dejaban el Internet y me quitan el teléfono, más en cambio hasta ahorita la línea sigue vigente, ya no la quiero. De lo contrario QUIERO CANCELAR TODO.
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Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona Me marca: "ESTA RED WI-FI NO TIENE ACCESO A INTERNET* y todo los leds marca como q si tuviera servicio.
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Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!
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EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó desde Tepetzintla, Veracruz@TELMEXSoluciona por cuarto día sigo esperando soporte técnico
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Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó desde Temapache, Veracruz@SantiagoJace @Telmex ¡Exacto! Amigo así es, su servicio deja mucho que desear, hace apenas dos meses me lo vinieron a arreglar y hoy nuevamente sin internet.
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Enrique (@enrike_hdez_) reportó desde Cerro Azul, Veracruz@TELMEXSoluciona Día 43 y nadie se digna a venir a mi casa a solucionar el problema de mi linea y 8 días en total silencio sin teléfono espero que no pasen otros 40 días sin solución #TELMEXNOSOLUCIONANADA
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Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó desde Temapache, VeracruzY otra vez sin internet GRACIAS POR TU PÉSIMO SERVICIO @Telmex
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De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona (1) Se fue el día, no hubo solución a la problemática... no fuese lo contrario, que no hayamos pagado el día que nos toca por que allí si, el teléfono no dejara de sonar, los mensajes SMS notificando y los correos electrónicos diciéndonos: PAGA PAGA! @carlosslim @hectorslimseade
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Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó desde Cerro Azul, VeracruzSigo esperando a que venga el técnico a checar mi falla de internet y hoy se cumple exactamente 1 año que he pedido instalación de fibra óptica y ustedes como empresa no me han solucionado nada. NO CONTRATEN TELMEX 🤮🤮🤮🤮@TELMEXSoluciona
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Enrique (@enrike_hdez_) reportó desde Cerro Azul, Veracruz@TELMEXSoluciona 54 días pagando el paquete de 20 megas y yo con 10 megas, tengo 7 días con módem nuevo y siguen sin subirme la velocidad Para bajarla ni me preguntaron ni tardaron y para subirla como tardan Si no se puede díganme para pagar menos #telmexnosolucionanada
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Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Siempre dicen lo mismo, así nos tienen de hace mes y medio, quiero la baja de mi línea terminación 3097, ya no la voy a pagar, me voy con la competencia.
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Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona @hectorslimseade La línea con problemas es la que tiene terminación 6881800
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𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó desde Temapache, Veracruz@Telmex tiene el peor **** servicio, estoy hartaaaaaa🙃
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De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade (2) @Profeco @huapangoamatlan @quejascofetel @ManuelBartlett @SCT_mx urge un mantenimiento a conciencia, las telecomunicaciones a cargo de Telmex en Amatlán (CP 92410) fallan dos veces por semana (al menos así fue en ésta última), pagamos por un servicio sumamente deficiente.
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Tu ex. (@_alejandraverag) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@infinitum me gustaría que el puto internet no estuviera tan chafa😡
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De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@huapangoamatlan @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco @Telmex Que efectivos son Telmex! Ya hay servicio de nuevo... gracias
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Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@Telmex es una mierda con su puto servicio 😡
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De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pues sí, si se comunicaron, pero dijeron que estaban en un "mantenimiento general" que ya se prolongó por 10 hrs aproximadamente. Reconozcan Telmex que están teniendo un problema como los que cada mes (en promedio) presentan por espacio de 2 días, si contaramos todo ese tiempo...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lau 💞 (@mls_lr) reportó@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde hace días y no resuelven el problema
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Richie (@richie_rich_dev) reportó@TELMEXSoluciona Sigo sin una solución… 🙄
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Rob ☂ (@rfckun) reportó@TELMEXSoluciona No se preocupen ya va a terminar Gracias por un servicio inexistente
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Andres Mendoza (@andresmendazaa) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Que asco de servicio y atención, más de 48 horas intentando comunicarme por algunos de tus medios para una solución y nadie tiene la gentileza y amabilidad de dar respuesta a mis reportes.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@SpinCutter @infinitum @SpinCutter Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes; permíteme verificar el estatus de la falla que se presenta en tu servicio y la fecha de atención asignada. Me comunicaré contigo al tener más detalles. Salvador M.
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Hannia Echeverría (@hanniaec) reportóMe cambié de @TELMEXSoluciona a @totalplaymx y ya no sé cuál está peor. Últimamente @totalplaymx es una porquería.
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lupita (@lupita63388347) reportó@ElGarciaMendoza @TELMEXSoluciona Son nefastos yo llevo 5 días sin internet y nadie soluciona nada @telmex una porquería
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Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó@TELMEXSoluciona Llevan tres días diciendo lo mismo, lo mismo y lo mismo pero el servicio sigue caído, de verdad creen que tienen algo de credibilidad?
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Gloriaa Trys 🍷 (@GloriaTrys) reportó@TELMEXSoluciona Pues por donde quieras pero por favor dame solución, porque para los pagos no quieren que uno se tarde.
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Ｐ░Λ░Ｎ░Λ░Ｗ░Λ░Ｖ░Ξ 日本の漢字 (@panapunxxx) reportóOtro día más sin respuesta ni atención de @TELMEXSoluciona Vamos por el día 16 sin internet… ¿tan malos son que será posible que de plano me dejen el mes completo sin servicio?