Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 15 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Ayer y antier fue con CFE por que no teníamos servicio, se restableció el servicio hace 2 horas, hace media hora se fue el Internet, hoy toca el turno con ustedes. Si había servicio pero cayó @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @quejascofetel @Profeco

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 16 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo con problemas en una de mis líneas solicito soporte

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 17 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  El servicio se va y se restablece solo, solucionenlo! por qué si nosotros les debiéramos o nos retrasaramos en el pago, ya no los aguantaramos con sus mensajes y llamadas, uds si que son bien catarrines! @carlosslim @hectorslimseade @TELMEXSoluciona

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  Dhipaak (@Cipaak) reportó hace 17 minutos desde Temapache, Veracruz

  Esos de @TELMEXSoluciona no dan un buen servicio. Inicia el mes y su grabadora se la pasa amenazando que restringirán tu servicio y que se hará lento el internet. Sépanlo, su internet YA ES LENTO

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 19 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade La línea con problemas es la que tiene terminación 6881800

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 20 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Día 3 sin internet @Telmex ah pero para cobrar cuando llega el pinche recibo si son buenos!

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 20 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pues sí, si se comunicaron, pero dijeron que estaban en un "mantenimiento general" que ya se prolongó por 10 hrs aproximadamente. Reconozcan Telmex que están teniendo un problema como los que cada mes (en promedio) presentan por espacio de 2 días, si contaramos todo ese tiempo...

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 22 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  Sigo a espera de su soporte técnico @TELMEXSoluciona

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 24 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona (1) Se fue el día, no hubo solución a la problemática... no fuese lo contrario, que no hayamos pagado el día que nos toca por que allí si, el teléfono no dejara de sonar, los mensajes SMS notificando y los correos electrónicos diciéndonos: PAGA PAGA! @carlosslim @hectorslimseade

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 27 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona 54 días pagando el paquete de 20 megas y yo con 10 megas, tengo 7 días con módem nuevo y siguen sin subirme la velocidad Para bajarla ni me preguntaron ni tardaron y para subirla como tardan Si no se puede díganme para pagar menos #telmexnosolucionanada

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 28 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.

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  Millicent🌸 (@DayanaGpe1) reportó hace 34 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Todos los días tengo que hablar a Telmex pq nunca sirve mi Internet🥲

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 38 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea 7688573097, todos los pagos van al corriente, que procede?

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  carlinho (@itscarlinho) reportó hace 41 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  últimamente infinitum anda muy de la mierda

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 42 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Solicité mi cambio de plan a uno más económico y no procedió y han hecho que siga pagando alta tarifa, solicité la cancelación del teléfono y quedarme solamente con el Internet y aun lo sigo pagando. Ya no quiero nada, sólo q me cancelen la línea. @carlosslim @hectorslimseade

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 43 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

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  Tu ex. (@_alejandraverag) reportó hace 45 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @infinitum me gustaría que el puto internet no estuviera tan chafa😡

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 47 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Día 43 y nadie se digna a venir a mi casa a solucionar el problema de mi linea y 8 días en total silencio sin teléfono espero que no pasen otros 40 días sin solución #TELMEXNOSOLUCIONANADA

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 50 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex es una mierda con su puto servicio 😡

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  𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 57 minutos desde Temapache, Veracruz

  Pinché internet ****** 😡 solo hacen pagar a lo pendejo por su servicio de cagada @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lυιѕ Uятєѕ ☢ (@Luis_Urtes) reportó hace 4 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona más de una hora que realice mi reporte y no tengo ni siquiera el estatus de la falla. Podrían agilizar el servicio

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  Ari Ramírez (@AriRamirezJR) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola ya llevo dos días sin servicio, me podrían apoyar

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  Edgar Xolalpa (@edxol) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex continuamos sin servicio ya ya sumamos 8 dias con este problema.

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  ING.RAFAEL HARARI TURQUIE (@rafaharari) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Urge establecer el servicio por favor no me hagan cambiar de proveedor…

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @colette_fantin @Telmex @colette_fantin Hola, tenemos registrada la línea Telmex con terminación 443 y celular con 147, 388, 691. ¿Son correctos? En caso contrario, comparte vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Daniel H.

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  Milagroso (@MilagrosoFabeg) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum La solución es que vengas por tu módem y no pagaré

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  JORGE (@JORGE40730492) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ALERTA DE ESTAFA. Tengan mucho cuidado al contratar con elloS. Desde que lo instalan te quedas sin servicio y pretenden que les pagues como si realmente te dieran el servicio.

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  Ariana (@murderbanana) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Ya mandé mis datos, sigo sin servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @MarilulopezS @MarilulopezS Permíteme revisar tu servicio, envíame, por favor, por DM, línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico Quedo a la espera. America L.

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  jorge gaspariano prieto (@jorgegasparian5) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Telmex es una asquerosa basura, desde el 20 de este mes reporte falla en su servicio y les importa muy poco atender. telmex apesta