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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cerro Azul, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

  • amateco
    Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Me marca: "ESTA RED WI-FI NO TIENE ACCESO A INTERNET* y todo los leds marca como q si tuviera servicio.

  • LluviaLaChina
    Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó desde Cerro Azul, Veracruz

    @infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

  • amateco
    De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pues sí, si se comunicaron, pero dijeron que estaban en un "mantenimiento general" que ya se prolongó por 10 hrs aproximadamente. Reconozcan Telmex que están teniendo un problema como los que cada mes (en promedio) presentan por espacio de 2 días, si contaramos todo ese tiempo...

  • amateco
    De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.

  • LluviaLaChina
    Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó desde Cerro Azul, Veracruz

    Sigo esperando a que Telmex me solucione mis fallas, el peor servicio 👍

  • ErikBalfre
    EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó desde Tepetzintla, Veracruz

    @TELMEXSoluciona otro día que pasa y sigo en espera de soporte técnico repito tengo tres líneas sin servicio de voz urge ya que una ellas es de una corporación de seguridad pública

  • _alejandraverag
    Tu ex. (@_alejandraverag) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @infinitum me gustaría que el puto internet no estuviera tan chafa😡

  • itscarlinho
    carlinho (@itscarlinho) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    últimamente infinitum anda muy de la mierda

  • ErikBalfre
    EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó desde Tepetzintla, Veracruz

    @TELMEXSoluciona sigo con problemas en una de mis líneas solicito soporte

  • ejele
    OR Contreras (@ejele) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Gracias ojalá puedan resolver el problema tenemos más de un mes sin internet

  • _alejandraverag
    Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @Telmex es una mierda con su puto servicio 😡

  • amateco
    De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pues se acabó el día y no me resolvieron y veo que mi recibo ya está por 587 pesos cuando se supone que mi cambio de plan ya se autorizó a uno de menor precio. @carlosslim @Telmex

  • DulceeeRmz
    𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó desde Temapache, Veracruz

    Pinché internet ****** 😡 solo hacen pagar a lo pendejo por su servicio de cagada @Telmex

  • brendisvaldez
    Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    Que culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡

  • amateco
    De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Solicité mi cambio de plan a uno más económico y no procedió y han hecho que siga pagando alta tarifa, solicité la cancelación del teléfono y quedarme solamente con el Internet y aun lo sigo pagando. Ya no quiero nada, sólo q me cancelen la línea. @carlosslim @hectorslimseade

  • DayanaGpe1
    Millicent🌸 (@DayanaGpe1) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    Todos los días tengo que hablar a Telmex pq nunca sirve mi Internet🥲

  • amateco
    Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Seguimos con problemas, ya se habían tardado con sus fallas!!! Porquería de servicio.

  • amateco
    Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Se fue el servicio, hace unos 5 min...

  • enrike_hdez_
    Enrique (@enrike_hdez_) reportó desde Cerro Azul, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Día 43 y nadie se digna a venir a mi casa a solucionar el problema de mi linea y 8 días en total silencio sin teléfono espero que no pasen otros 40 días sin solución #TELMEXNOSOLUCIONANADA

  • EstambuliVicky
    Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó desde Temapache, Veracruz

    @SantiagoJace @Telmex ¡Exacto! Amigo así es, su servicio deja mucho que desear, hace apenas dos meses me lo vinieron a arreglar y hoy nuevamente sin internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • martinolix
    Martinoli Medellin (@martinolix) reportó

    @ferperaltam @Telmex Pues si no tienes fibra no menso asi estaba yo con ADSL apenas metieron la fibra hace como un mes y suptm que ricos esos 250 mb que tengo la neta las descargas muy muy estables se mantien la velocidad de descarga al max

  • xbbybloodyx
    𝕯𝖗𝖚𝖘𝖎𝖑𝖑𝖆♱🩸 (@xbbybloodyx) reportó

    @TELMEXSoluciona tu internet otra vez es un asco

  • ElizabetDenAdel
    Elizabeth García (@ElizabetDenAdel) reportó

    Estúpido Telmex te odioooo tu y tu internet de malísima calidad y que se. A a cada rato 😡😡😡 @TELMEXSoluciona

  • Alejandro_spase
    Spase 5 streamer 🇲🇽 (@Alejandro_spase) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Para que para que me cobren un servicio que ya pague? Esa es su única solución? Cobrar

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Chunmimaru_ @ado1024imokenp Hola @Chunmimaru_, dame la oportunidad de apoyarte. Por favor, compárteme por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y el horario de atención, esto para atender tu problema y contactarte. Ramses S.

  • BaezJacek
    Jacek Baez (@BaezJacek) reportó

    @TELMEXSoluciona @trxx7724 Spoiler alert:, no hacen ningún ajuste, te cobran y ni dan servicio.... Van 3 veces que me pasa

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @vegittoblue7 @Telmex @vegittoblue7 Estoy priorizando la reparación de tu servicio para que vuelvas a estar conectado cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Miriam C.

  • LluviecitaJaz
    Pixi✨🖤 (@LluviecitaJaz) reportó

    @mellamoquetzal @TELMEXSoluciona @Telmex Así son pero eso sí ya me llego la notificación que mi recibo ya está puntualito, alv no les voy a pagar ni madres me han hecho pasar un muy mal rato porque me ocasionaron conflicto con una vecina, hasta crisis de ansiedad me dio y siguen con sus mismas ******* respuestas

  • victorcorzoz
    Victor M. Corzo Zuart (@victorcorzoz) reportó

    Que se necesita pa cancelar el servicio de @telmex?

  • rolaxitooo
    Raul Calderon (@rolaxitooo) reportó

    @TELMEXSoluciona Duda, en tiempo cuanto se traduce " a la mayor brevedad posible"?, si revisas el historial de interacciones qué hemos tenido todos mencionan lo mismo, lo único que necesito es reparen mi servicio