Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 27 segundos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 9 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @huapangoamatlan @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco @Telmex Que efectivos son Telmex! Ya hay servicio de nuevo... gracias

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 11 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Que culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 16 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Hace una semana Telmex me dijo que iban arreglar en breve mi falla y bueno, mañana es una semana sin internet 😡

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 20 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Seguimos con problemas, ya se habían tardado con sus fallas!!! Porquería de servicio.

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 23 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me marca: "ESTA RED WI-FI NO TIENE ACCESO A INTERNET* y todo los leds marca como q si tuviera servicio.

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 27 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  El servicio se va y se restablece solo, solucionenlo! por qué si nosotros les debiéramos o nos retrasaramos en el pago, ya no los aguantaramos con sus mensajes y llamadas, uds si que son bien catarrines! @carlosslim @hectorslimseade @TELMEXSoluciona

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  Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 29 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 31 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Se fue el servicio, hace unos 5 min...

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 33 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día que pasa y sigo en espera de soporte técnico repito tengo tres líneas sin servicio de voz urge ya que una ellas es de una corporación de seguridad pública

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  Millicent🌸 (@DayanaGpe1) reportó hace 33 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Todos los días tengo que hablar a Telmex pq nunca sirve mi Internet🥲

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  Jaffeth López 🍻⚡ (@JafftLo) reportó hace 34 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @RobertoBaron @Telmex A nosotros carnal desde la tormenta imaginate,ya reportaron mis papás y nada, no nos dan solución, ni folio, ahorita seguimos marcando y solo piden que dejemos un número al cual se puedan comunicar.

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 34 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que Telmex me solucione mis fallas, el peor servicio 👍

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 37 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo con problemas en una de mis líneas solicito soporte

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 43 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pues se acabó el día y no me resolvieron y veo que mi recibo ya está por 587 pesos cuando se supone que mi cambio de plan ya se autorizó a uno de menor precio. @carlosslim @Telmex

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  Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó hace 44 minutos desde Temapache, Veracruz

  @SantiagoJace @Telmex ¡Exacto! Amigo así es, su servicio deja mucho que desear, hace apenas dos meses me lo vinieron a arreglar y hoy nuevamente sin internet.

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 44 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  Sigo a espera de su soporte técnico @TELMEXSoluciona

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 53 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea 7688573097, todos los pagos van al corriente, que procede?

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 58 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Día 3 sin internet @Telmex ah pero para cobrar cuando llega el pinche recibo si son buenos!

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 59 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  VL (@luzmavl) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y como era de esperarse, llegó la fecha de pago y como no voy a pagarles después de 47 días con un internet muy deficiente, ya me suspendieron el pésimo servicio que tenía!! Bien Telmex!!! Pido la cancelación de mi servicio! Buscaré otro proveedor.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @jtuachi @jtuachi Hola, con gusto te apoyo por este medio. Proporcióname el nombre del titular, la línea TELMEX de 10 dígitos, teléfono celular y un correo por mensaje privado, esto con el fin de darte solución. Yamilet P.

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  Liliana Bahena (@lilianaBahenaEs) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Los detalles es que de ser necesario envían a un técnico manana??? Eso lo ha dicho todo el tiempo. Hoy llame y me comentaron que mi servicio esta "suspendido" porqie mi dia de corte fue hoy. Llevo dias sin el servicio. Ya tienen su pago. Ahora resuelvan ya.

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  Sergio Cruz (@sergicums) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona vendan esa cosa si no pueden dar un servicio de altura, alguien tendrá deseos de servir mejor que ustedes

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  Baddest N (@actually1004) reportó hace 10 minutos

  @Telmex Llevo desde el 4 de julio con reporte de falla, me dicen que el técnico viene y que esta en ruta y a dia de hoy no han venido, tengan un poco de respeto por mi tiempo no he podido ni salir de casa por estar esperando al famoso técnico y no se digna a venir, cuando dan solución?

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  L 🪩 (@LaloOchoa29) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @E_Atilano @totalplaymx No te cambies tampoco sirve

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  theo ˙𐃷˙ (@doucemoon_) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona El internet siempre es horrible tíos cobran carísimo por una calidad TERRIBLE

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  Enny ✨️🧡 ENHYPEN IS 7 (@nirvana_girl03) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona si me arreglaran mi Internet o nel? 🫠 esta bien caro el servicio, ya van varias veces que me quedo sin Internet, y ni contestan solo dicen que ya están arreglandolo lo arreglan con palillos chinos o por qué tanto tiempo me dejan sin Internet?

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  Linda Askenazi (@linda_ask) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet y ME URGE quien me puede ayudar??

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  Abel Jiménez Hernández (@Aabel91) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Sigo con lo mismo y siguen pasando días y no tengo servicio