Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 5 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade La línea con problemas es la que tiene terminación 6881800

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  Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 6 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

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  Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó hace 11 minutos desde Temapache, Veracruz

  Y otra vez sin internet GRACIAS POR TU PÉSIMO SERVICIO @Telmex

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 13 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que venga el técnico a checar mi falla de internet y hoy se cumple exactamente 1 año que he pedido instalación de fibra óptica y ustedes como empresa no me han solucionado nada. NO CONTRATEN TELMEX 🤮🤮🤮🤮@TELMEXSoluciona

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 14 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona (1) Se fue el día, no hubo solución a la problemática... no fuese lo contrario, que no hayamos pagado el día que nos toca por que allí si, el teléfono no dejara de sonar, los mensajes SMS notificando y los correos electrónicos diciéndonos: PAGA PAGA! @carlosslim @hectorslimseade

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 15 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo con problemas en una de mis líneas solicito soporte

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 22 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Seguimos con problemas, ya se habían tardado con sus fallas!!! Porquería de servicio.

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 29 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona por cuarto día sigo esperando soporte técnico

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 32 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Siempre dicen lo mismo, así nos tienen de hace mes y medio, quiero la baja de mi línea terminación 3097, ya no la voy a pagar, me voy con la competencia.

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 34 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @Telmex El 29 de septiembre tuvimos una platica y me pasaron un folio donde se autorizaba cambio de plan. Quedamos que sólo me dejaban el Internet y me quitan el teléfono, más en cambio hasta ahorita la línea sigue vigente, ya no la quiero. De lo contrario QUIERO CANCELAR TODO.

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  💀 (@_alejandraverag) reportó hace 35 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Asv eres un puto asco @infinitum 😡

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  𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 35 minutos desde Temapache, Veracruz

  Pinché internet ****** 😡 solo hacen pagar a lo pendejo por su servicio de cagada @Telmex

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 39 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Hace una semana Telmex me dijo que iban arreglar en breve mi falla y bueno, mañana es una semana sin internet 😡

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 39 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Solicité mi cambio de plan a uno más económico y no procedió y han hecho que siga pagando alta tarifa, solicité la cancelación del teléfono y quedarme solamente con el Internet y aun lo sigo pagando. Ya no quiero nada, sólo q me cancelen la línea. @carlosslim @hectorslimseade

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  𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 43 minutos desde Temapache, Veracruz

  @Telmex tiene el peor **** servicio, estoy hartaaaaaa🙃

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 50 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no podían fallarnos sin que su servicio no se cayera... antes ya se habían tardado... pues haber cuanto tardan ahora en restablecerlo, la última ves de llevaron día y medio.

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 51 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  Sigo a espera de su soporte técnico @TELMEXSoluciona

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 51 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex es una mierda con su puto servicio 😡

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 52 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pues sí, si se comunicaron, pero dijeron que estaban en un "mantenimiento general" que ya se prolongó por 10 hrs aproximadamente. Reconozcan Telmex que están teniendo un problema como los que cada mes (en promedio) presentan por espacio de 2 días, si contaramos todo ese tiempo...

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 53 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea 7688573097, todos los pagos van al corriente, que procede?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juliana segunda (@JulietaGmezJur1) reportó hace 7 minutos

  @anjhnde @TELMEXSoluciona @izzi_mx Tengo dos días sin servicio y prometen y nada son igual de deficientes

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  Chava_Ojl 🇲🇽🦅 (@SalvadorOjl) reportó hace 7 minutos

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Ya tengo servicio. Solo resta el folio para la bonificación.

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  Lalo Chad (@Brendan_Lalo) reportó hace 10 minutos

  Chinga tu madre Telmex

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  Jhon (@JhonatanArroy19) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Ya me marco hace un par de horas y en vez de hablar de mi problema me estaban pidiendo activar un beneficio

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 11 minutos

  @BancoInbursa 5 días desde que se puso la queja de la problemática con el internet y estos mal nacidos de arrabalera de Telmex incapaces de solucionar pero los hijos de Perea siguen cobrando tenga uno servicio o no que bien negocio de Carlos slim

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @EstefanyaBlanco @Telmex ¡Hola! @EstefanyaBlanco, te ofrezco una disculpa por la situación. Es un placer apoyarte por este medio con el servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Reyna H.

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  cielt :) (@zxielt) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex y para colmo mi **** internet está lento desde hace una semana

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  Oscar Aldaco (@Alddakoo) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Y como a que hora llamaran, es una pena que siempre sea la misma respuesta!

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  Mr. Tyrant💃🏻👁️ (@JayJimenez24) reportó hace 17 minutos

  17 días sin servicio y sin ninguna atención por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona y nada que vienen a revisar , 17 días y una sola llamada , técnicos que hacen apariciones fantasma y solo cientos de mensajes de disculpa

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  sam chispas✨ (@kiryuuusam) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, desde hace una semana no tenemos servicio de internet ni línea telefónica, no han mandado a ningún técnico porque al marcar automáticamente nos dicen que es una falla general, y solo los dan un folio: 004116.