Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 12 segundos desde Cerro Azul, Veracruz

  Más de 6 meses pidiéndole a @TELMEXSoluciona que me cambie a fibra óptica y no me hacen caso, definitivamente lo daré de baja.

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 9 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Hace una semana Telmex me dijo que iban arreglar en breve mi falla y bueno, mañana es una semana sin internet 😡

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 10 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona 54 días pagando el paquete de 20 megas y yo con 10 megas, tengo 7 días con módem nuevo y siguen sin subirme la velocidad Para bajarla ni me preguntaron ni tardaron y para subirla como tardan Si no se puede díganme para pagar menos #telmexnosolucionanada

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 13 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 16 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me marca: "ESTA RED WI-FI NO TIENE ACCESO A INTERNET* y todo los leds marca como q si tuviera servicio.

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 17 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade La línea con problemas es la que tiene terminación 6881800

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 18 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pues se acabó el día y no me resolvieron y veo que mi recibo ya está por 587 pesos cuando se supone que mi cambio de plan ya se autorizó a uno de menor precio. @carlosslim @Telmex

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 18 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 28 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Día 43 y nadie se digna a venir a mi casa a solucionar el problema de mi linea y 8 días en total silencio sin teléfono espero que no pasen otros 40 días sin solución #TELMEXNOSOLUCIONANADA

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  Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó hace 29 minutos desde Temapache, Veracruz

  @SantiagoJace @Telmex ¡Exacto! Amigo así es, su servicio deja mucho que desear, hace apenas dos meses me lo vinieron a arreglar y hoy nuevamente sin internet.

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 36 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @Telmex El 29 de septiembre tuvimos una platica y me pasaron un folio donde se autorizaba cambio de plan. Quedamos que sólo me dejaban el Internet y me quitan el teléfono, más en cambio hasta ahorita la línea sigue vigente, ya no la quiero. De lo contrario QUIERO CANCELAR TODO.

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 37 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pues sí, si se comunicaron, pero dijeron que estaban en un "mantenimiento general" que ya se prolongó por 10 hrs aproximadamente. Reconozcan Telmex que están teniendo un problema como los que cada mes (en promedio) presentan por espacio de 2 días, si contaramos todo ese tiempo...

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  𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 44 minutos desde Temapache, Veracruz

  Pinché internet ****** 😡 solo hacen pagar a lo pendejo por su servicio de cagada @Telmex

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 45 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona (1) Se fue el día, no hubo solución a la problemática... no fuese lo contrario, que no hayamos pagado el día que nos toca por que allí si, el teléfono no dejara de sonar, los mensajes SMS notificando y los correos electrónicos diciéndonos: PAGA PAGA! @carlosslim @hectorslimseade

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 51 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Que culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡

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  𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 51 minutos desde Temapache, Veracruz

  @Telmex tiene el peor **** servicio, estoy hartaaaaaa🙃

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  Jaffeth López 🍻⚡ (@JafftLo) reportó hace 53 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @RobertoBaron @Telmex A nosotros carnal desde la tormenta imaginate,ya reportaron mis papás y nada, no nos dan solución, ni folio, ahorita seguimos marcando y solo piden que dejemos un número al cual se puedan comunicar.

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  Tu ex. (@_alejandraverag) reportó hace 54 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @infinitum me gustaría que el puto internet no estuviera tan chafa😡

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  𝑪 𝒂 𝒔 𝒔 𝒊 𝒆🌷 (@DayanaGpe1) reportó hace 56 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Maldito seas Telmex.

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 56 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona por cuarto día sigo esperando soporte técnico

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  bEeBee 𓍊𓋼 (@houstonVr22) reportó hace 4 minutos

  Qué pedo con la señal tan deficiente de @infinitum ??? Desde hace una semana tengo fallas durante TODO el día y ahora ya ni reiniciando el módem regresa la poca señal

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  ®Richard (@ricklopezzZ) reportó hace 6 minutos

  3 días sin servicio de infinitum nuevamente

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  laladillaespinosa (@laladillaespina) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA. Sigo esperando la llamada.

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  Alma (@AlmaDelia1969) reportó hace 7 minutos

  @Telmex ya tengo más de una semana con fallas en mi servicio de fibra óptica cuando me harán caso... @TELMEXSoluciona

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  Em Yei 🍓 (@_LikeAFlower) reportó hace 7 minutos

  @Telmex hola basura, ARREGLA TU INTERNET

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  isis being sad (@bypizarniik) reportó hace 10 minutos

  Como siempre Telmex no sirve para una ******

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  Jose Gerez (@jerezianor) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona reportó línea telefónica 4151545280 sin servicio de internet y telefonía

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  La llaverito 😌 (@ariru_ra) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás volvería al infierno de telmex, días sin internet, horas en el teléfono tratando de arreglar la interrupción de servicio, la mayor parte de ese tiempo en espera. la mejor decision que pude tomar fue de moverles su modem y cancelar el servicio.

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  omar sierra (@homi513rr4) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ayúdameeeeeeee con mi servicio de interneeeeeet! Está fallando. Zona Nonoalco, Benito Juárez.

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  laladillaespinosa (@laladillaespina) reportó hace 20 minutos

  @ServicioTelcel @Telmex @TELMEXSoluciona apesta. Tengo servicio intermitente. Si estoy haciendo una llamada se corta. El speed test no alcanza a calificar la bajada porque se corta. Peor servicio de internet nunca habíamos tenido.