Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  Dhipaak (@Cipaak) reportó hace 5 minutos desde Temapache, Veracruz

  Esos de @TELMEXSoluciona no dan un buen servicio. Inicia el mes y su grabadora se la pasa amenazando que restringirán tu servicio y que se hará lento el internet. Sépanlo, su internet YA ES LENTO

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 8 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea 7688573097, todos los pagos van al corriente, que procede?

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  Millicent🌸 (@DayanaGpe1) reportó hace 8 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Todos los días tengo que hablar a Telmex pq nunca sirve mi Internet🥲

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  Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó hace 14 minutos desde Temapache, Veracruz

  @SantiagoJace @Telmex ¡Exacto! Amigo así es, su servicio deja mucho que desear, hace apenas dos meses me lo vinieron a arreglar y hoy nuevamente sin internet.

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 14 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que Telmex me solucione mis fallas, el peor servicio 👍

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 14 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pues se acabó el día y no me resolvieron y veo que mi recibo ya está por 587 pesos cuando se supone que mi cambio de plan ya se autorizó a uno de menor precio. @carlosslim @Telmex

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 19 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pues sí, si se comunicaron, pero dijeron que estaban en un "mantenimiento general" que ya se prolongó por 10 hrs aproximadamente. Reconozcan Telmex que están teniendo un problema como los que cada mes (en promedio) presentan por espacio de 2 días, si contaramos todo ese tiempo...

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 20 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @huapangoamatlan @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco @Telmex Que efectivos son Telmex! Ya hay servicio de nuevo... gracias

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 21 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día que pasa y sigo en espera de soporte técnico repito tengo tres líneas sin servicio de voz urge ya que una ellas es de una corporación de seguridad pública

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 29 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 34 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  El servicio se va y se restablece solo, solucionenlo! por qué si nosotros les debiéramos o nos retrasaramos en el pago, ya no los aguantaramos con sus mensajes y llamadas, uds si que son bien catarrines! @carlosslim @hectorslimseade @TELMEXSoluciona

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 40 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Lo dicho Telmex No Soluciona nada, ni una llamada ni un mensaje ni vinieron presencialmente a revisar nada 42 días y sigo esperando además de 7 días sin teléfono ni internet

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 45 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Ayer y antier fue con CFE por que no teníamos servicio, se restableció el servicio hace 2 horas, hace media hora se fue el Internet, hoy toca el turno con ustedes. Si había servicio pero cayó @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @quejascofetel @Profeco

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 48 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona (1) Se fue el día, no hubo solución a la problemática... no fuese lo contrario, que no hayamos pagado el día que nos toca por que allí si, el teléfono no dejara de sonar, los mensajes SMS notificando y los correos electrónicos diciéndonos: PAGA PAGA! @carlosslim @hectorslimseade

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 51 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Seguimos con problemas, ya se habían tardado con sus fallas!!! Porquería de servicio.

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  Tu ex. (@_alejandraverag) reportó hace 53 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @infinitum me gustaría que el puto internet no estuviera tan chafa😡

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  💀 (@_alejandraverag) reportó hace 55 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Asv eres un puto asco @infinitum 😡

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  𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 56 minutos desde Temapache, Veracruz

  Pinché internet ****** 😡 solo hacen pagar a lo pendejo por su servicio de cagada @Telmex

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 59 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  Sigo a espera de su soporte técnico @TELMEXSoluciona

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 60 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade La línea con problemas es la que tiene terminación 6881800

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés Gs (@Antropo_gualito) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @infinitum Llevan siete días con lo mismo. Mejor mándame por favor información para hacer una cancelación exprés de su pésimo servicio técnico. Adiós.

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  JOAQUIN QUIROGA RDZ. (@QUIROGARODR) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona No me hable manden a los que saben quiero cambiar el módem SIGUE FALLANDO MUCHO TENGO CONTRATADO 250 MB NO SE VALE MIS NIETOS CON SUS TAREAS BATALLAN MUCHO VEO DEPORTES,PELICULAS Y FALLA EL INTERNET

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  El Aprendiz de RIUS (@AprendizRius) reportó hace 10 minutos

  @Telmex NOOOOOOO contraten a esta empresa de m13rda, llevo 3 días sin servicio y no mandan a ningún técnico, nadie resuelve nada, ponen robots y grabadora para no atender al cliente, son un basura, nos cambiamos a @Megacable ... CHASPM

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  An Ju (@kokorochibi) reportó hace 14 minutos

  Sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona 🥲.

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  Pixi✨🖤 (@LluviecitaJaz) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Ferra1015 @Telmex Te comunicas conmigo, solo si es para decirme que ya está mi servicio de otra forma no me interesa

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  HM G 75 (@upiicsa96) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues otro días más sin servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @fito_arcanhell @Megacable @fito_arcanhell Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  ☆China☆ (@yiyi_adykuz) reportó hace 24 minutos

  Sigo esperando tu llamada @TELMEXSoluciona El horario matutino ya se acabó y tú técnico aún no viene a arreglar el problema. ¿Van a seguir dando largas?

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  Benjamin Rojas (@rojasgb) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @ElDelTepeyac Y sus respuestas siempre las mismas, y la solucion? Nula

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  Jess (@zombiez_cupcake) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Y pues nada 3:43pm, nunca llego nadie, tuve a mi marido, enclaustrado, esperando al técnico. Y así la historia de la familia, por turnos, esperando a que vaya un técnico desde el sábado en las diferentes horas estipuladas y nada. 🤡