¿Está Telmex con problemas o cortes en Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
agosto 31: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:
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De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.
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Enrique (@enrike_hdez_) reportó desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Día 43 y nadie se digna a venir a mi casa a solucionar el problema de mi linea y 8 días en total silencio sin teléfono espero que no pasen otros 40 días sin solución #TELMEXNOSOLUCIONANADA
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Enrique (@enrike_hdez_) reportó desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Lo dicho Telmex No Soluciona nada, ni una llamada ni un mensaje ni vinieron presencialmente a revisar nada 42 días y sigo esperando además de 7 días sin teléfono ni internet
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De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona (1) Se fue el día, no hubo solución a la problemática... no fuese lo contrario, que no hayamos pagado el día que nos toca por que allí si, el teléfono no dejara de sonar, los mensajes SMS notificando y los correos electrónicos diciéndonos: PAGA PAGA! @carlosslim @hectorslimseade
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Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave
Que culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡
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De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave
Ayer y antier fue con CFE por que no teníamos servicio, se restableció el servicio hace 2 horas, hace media hora se fue el Internet, hoy toca el turno con ustedes. Si había servicio pero cayó @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @quejascofetel @Profeco
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Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave
@OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!
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𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó desde Temapache, Estado de Veracruz-Llave
Pinché internet ****** 😡 solo hacen pagar a lo pendejo por su servicio de cagada @Telmex
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Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave
@infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵
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carlinho (@itscarlinho) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave
últimamente infinitum anda muy de la mierda
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Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona no podían fallarnos sin que su servicio no se cayera... antes ya se habían tardado... pues haber cuanto tardan ahora en restablecerlo, la última ves de llevaron día y medio.
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De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade (2) @Profeco @huapangoamatlan @quejascofetel @ManuelBartlett @SCT_mx urge un mantenimiento a conciencia, las telecomunicaciones a cargo de Telmex en Amatlán (CP 92410) fallan dos veces por semana (al menos así fue en ésta última), pagamos por un servicio sumamente deficiente.
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De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave
@huapangoamatlan @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco @Telmex Que efectivos son Telmex! Ya hay servicio de nuevo... gracias
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De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pues sí, si se comunicaron, pero dijeron que estaban en un "mantenimiento general" que ya se prolongó por 10 hrs aproximadamente. Reconozcan Telmex que están teniendo un problema como los que cada mes (en promedio) presentan por espacio de 2 días, si contaramos todo ese tiempo...
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De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Solicité mi cambio de plan a uno más económico y no procedió y han hecho que siga pagando alta tarifa, solicité la cancelación del teléfono y quedarme solamente con el Internet y aun lo sigo pagando. Ya no quiero nada, sólo q me cancelen la línea. @carlosslim @hectorslimseade
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De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pues se acabó el día y no me resolvieron y veo que mi recibo ya está por 587 pesos cuando se supone que mi cambio de plan ya se autorizó a uno de menor precio. @carlosslim @Telmex
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Enrique (@enrike_hdez_) reportó desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona 54 días pagando el paquete de 20 megas y yo con 10 megas, tengo 7 días con módem nuevo y siguen sin subirme la velocidad Para bajarla ni me preguntaron ni tardaron y para subirla como tardan Si no se puede díganme para pagar menos #telmexnosolucionanada
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De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @Telmex El 29 de septiembre tuvimos una platica y me pasaron un folio donde se autorizaba cambio de plan. Quedamos que sólo me dejaban el Internet y me quitan el teléfono, más en cambio hasta ahorita la línea sigue vigente, ya no la quiero. De lo contrario QUIERO CANCELAR TODO.
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𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó desde Temapache, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex tiene el peor **** servicio, estoy hartaaaaaa🙃
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Dhipaak (@Cipaak) reportó desde Temapache, Estado de Veracruz-Llave
Esos de @TELMEXSoluciona no dan un buen servicio. Inicia el mes y su grabadora se la pasa amenazando que restringirán tu servicio y que se hará lento el internet. Sépanlo, su internet YA ES LENTO
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eduardo Velázquez (@cevb2000) reportó
TELMEX... Tu servicio solo duró 7 horas y volvió a fallar... Que porquería de servicio tienes...
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Tavo (@DardozziRenato) reportó
@infinitum Ya con Reporte por falta de internet y ya con el plazo estimado vencido... Me pueden apoyar por favor! Pago a tiempo con dinero ehhh no me regalan el servicio!
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Gaby Tornell (@gabytornell) reportó
@Telmex Increíblemente deficiente el servicio técnico! 8 días sin internet ni teléfono y es fecha en que no pueden dar solución, llamadas hasta de hora y media diario y solo dicen “una disculpa” ya no quiero disculpas quiero SOLUCIÓN INMEDIATA
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Alejandra jimenez (@Alejand88902199) reportó
@TELMEXSoluciona Ok ya tengo mucho así necesito una solución!
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Ing. Sagas (@krlos8) reportó
@Telmex @infinitum Llamo para verificar en qué estatura va el cambio de domicilio para este día y me dice un compañero de ustedes que no estaba registrado me hace el trámite de nuevo y ya le había dicho que tenía folio y dia, continúa diciendo que no tengo registro lo hace checa el pasado y resulta
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Don Juan Matus, benefactor de Carlos Castañeda (@tonerunomx) reportó
@TELMEXSoluciona Se esta cayendo intermitentemente, no se puede trabajar, ni continuar con reuniones virtuales. Ya estuvo bueno. Necesito solución definitiva.
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Ing. Sagas (@krlos8) reportó
@Telmex @infinitum Que me lo cancelo y me pasa hasta la otra semana el cambio en serio que pésimo servicio
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María Yolanda Galina Mota (@galina_mota) reportó
Nefasto servicio de Telmex llevo un mes con una solicitud y no tengo respuesta, no encuentran mi folio y hasta me cuelgan cuando lo que quiero es aumentar megas @Profeco @TELMEXSoluciona
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Humberto Contreras (@humcon31) reportó
@javier24gb Si, normalmente mi internet principal es de Telmex, tengo un enlace inalámbrico, pero en el pueblo dónde tomo la señal de Telmex se fue la luz y cuando hay alguna falla así conecto mi módem 4G, tengo antenas yagi de 850 , 1900, etc para cuando se necesite.
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Alex Corona (@Drqxzy) reportó
@TELMEXSoluciona Quiero dar de baja su porqueria de Internet. No hacen nada...