Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cerro Azul, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
26 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:
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De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.
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Enrique (@enrike_hdez_) reportó desde Cerro Azul, Veracruz@TELMEXSoluciona Día 43 y nadie se digna a venir a mi casa a solucionar el problema de mi linea y 8 días en total silencio sin teléfono espero que no pasen otros 40 días sin solución #TELMEXNOSOLUCIONANADA
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Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó desde Cerro Azul, Veracruz@infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵
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Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona no podían fallarnos sin que su servicio no se cayera... antes ya se habían tardado... pues haber cuanto tardan ahora en restablecerlo, la última ves de llevaron día y medio.
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Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó desde Cerro Azul, VeracruzHace una semana Telmex me dijo que iban arreglar en breve mi falla y bueno, mañana es una semana sin internet 😡
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Jaffeth López 🍻⚡ (@JafftLo) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@RobertoBaron @Telmex A nosotros carnal desde la tormenta imaginate,ya reportaron mis papás y nada, no nos dan solución, ni folio, ahorita seguimos marcando y solo piden que dejemos un número al cual se puedan comunicar.
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Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó desde Cerro Azul, VeracruzSigo esperando a que Telmex me solucione mis fallas, el peor servicio 👍
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Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Seguimos con problemas, ya se habían tardado con sus fallas!!! Porquería de servicio.
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Enrique (@enrike_hdez_) reportó desde Cerro Azul, Veracruz@TELMEXSoluciona 54 días pagando el paquete de 20 megas y yo con 10 megas, tengo 7 días con módem nuevo y siguen sin subirme la velocidad Para bajarla ni me preguntaron ni tardaron y para subirla como tardan Si no se puede díganme para pagar menos #telmexnosolucionanada
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OR Contreras (@ejele) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona Gracias ojalá puedan resolver el problema tenemos más de un mes sin internet
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Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó desde Temapache, VeracruzY otra vez sin internet GRACIAS POR TU PÉSIMO SERVICIO @Telmex
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De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade (2) @Profeco @huapangoamatlan @quejascofetel @ManuelBartlett @SCT_mx urge un mantenimiento a conciencia, las telecomunicaciones a cargo de Telmex en Amatlán (CP 92410) fallan dos veces por semana (al menos así fue en ésta última), pagamos por un servicio sumamente deficiente.
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Enrique (@enrike_hdez_) reportó desde Cerro Azul, Veracruz@TELMEXSoluciona Lo dicho Telmex No Soluciona nada, ni una llamada ni un mensaje ni vinieron presencialmente a revisar nada 42 días y sigo esperando además de 7 días sin teléfono ni internet
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De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@huapangoamatlan @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco @Telmex Que efectivos son Telmex! Ya hay servicio de nuevo... gracias
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EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó desde Tepetzintla, Veracruz@TELMEXSoluciona sigo con problemas en una de mis líneas solicito soporte
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Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó desde Naranjos Amatlán, VeracruzDía 3 sin internet @Telmex ah pero para cobrar cuando llega el pinche recibo si son buenos!
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Dhipaak (@Cipaak) reportó desde Temapache, VeracruzEsos de @TELMEXSoluciona no dan un buen servicio. Inicia el mes y su grabadora se la pasa amenazando que restringirán tu servicio y que se hará lento el internet. Sépanlo, su internet YA ES LENTO
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De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona Solicité mi cambio de plan a uno más económico y no procedió y han hecho que siga pagando alta tarifa, solicité la cancelación del teléfono y quedarme solamente con el Internet y aun lo sigo pagando. Ya no quiero nada, sólo q me cancelen la línea. @carlosslim @hectorslimseade
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carlinho (@itscarlinho) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruzúltimamente infinitum anda muy de la mierda
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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eemi (@unmilooo) reportóque horrible experiencia es que te falle el internet justo en cierre de semestre, vtlv infinitum te odio
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Luisa (@luisamariamia) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona horrible la señal de internet, en col bugambilia Puebla
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⚜️Kiko ⚜️ (@KikoQueer) reportó@TELMEXSoluciona sin servicio de internet y teléfono está fallando constantemente el servicio, reportamos y no hay solución.
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Fer Abraján (@FerAbrajan1) reportó@TELMEXSoluciona Una semana y un día y sigo sin internet... No se vale que sigan ofreciendo resolver y no hacen nada por cumplir... Ayer, después de una semana alguien me llamó para ofrecerme que en 24 horas se solucionaría. Pero estamos apunto de cumplir el plazo y ningún técnico ha venido. Según la llamada el problema está en el modem pero si ya encontraron la falla ¿por qué no vienen a solucionar? Y sigo en espera... Así como van ya le compiten al #IMSS en su lentitud de atención.
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Arantza Minami (@obstacolone) reportó@TELMEXSoluciona Necesito trabajar y necesito internet para ello. Quiero una solución ya.
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Leticia Velazquez (@Leticiavg22) reportó@TELMEXSoluciona ayuda por favor, requiero contrato para un servicio de internet , como le hago para contratar servicio???
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Abrázame con tu presencia💛 (@Marcela18885863) reportó@TELMEXSoluciona El 30 de Abril sin internet...el 8 de mayo lo "arreglaron". 12 de mayo falla 19 de mayo volvió a "FUNCIONAR". HOY 25 vuelve a fallar. el cobro ya llegó, pero sería lo de menos. EN MENOS DE UN MES 3 EVENTOS DE ESTAR SIN INTERNET. Suplicamos nos atiendan URGENTE, y con PRIORIDAD.
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Sam J (@psam_j) reportó@TELMEXSoluciona Buenas tardes @TELMEXSoluciona nuevamente amanecí sin servicio
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MoMo MG (@MoMoTricia) reportó@TELMEXSoluciona Hola de nuevo! Se comunicaron conmigo y me informaron que si a la 13:00 pm seguía sin servicio me comunicara. Bien, sigo sin este servicio. Cuanto tiempo mas se van a tardar? Me urge el restablecimiento del servicio
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Karla Omaña (@KarlaOmana) reportóOye @TELMEXSoluciona @Telmex en la Sta María la Ribera no tenemos internet desde hace horas, y tampoco han dado respuesta sobre el estatus del servicio. ¿Me podrían ayudar?