Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cerro Azul, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:
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OR Contreras (@ejele) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona Gracias ojalá puedan resolver el problema tenemos más de un mes sin internet
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carlinho (@itscarlinho) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruzúltimamente infinitum anda muy de la mierda
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EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó desde Tepetzintla, Veracruz@TELMEXSoluciona por cuarto día sigo esperando soporte técnico
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Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó desde Temapache, VeracruzY otra vez sin internet GRACIAS POR TU PÉSIMO SERVICIO @Telmex
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De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona Solicité mi cambio de plan a uno más económico y no procedió y han hecho que siga pagando alta tarifa, solicité la cancelación del teléfono y quedarme solamente con el Internet y aun lo sigo pagando. Ya no quiero nada, sólo q me cancelen la línea. @carlosslim @hectorslimseade
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De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pues sí, si se comunicaron, pero dijeron que estaban en un "mantenimiento general" que ya se prolongó por 10 hrs aproximadamente. Reconozcan Telmex que están teniendo un problema como los que cada mes (en promedio) presentan por espacio de 2 días, si contaramos todo ese tiempo...
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Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó desde Cerro Azul, VeracruzSigo esperando a que venga el técnico a checar mi falla de internet y hoy se cumple exactamente 1 año que he pedido instalación de fibra óptica y ustedes como empresa no me han solucionado nada. NO CONTRATEN TELMEX 🤮🤮🤮🤮@TELMEXSoluciona
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Millicent🌸 (@DayanaGpe1) reportó desde Naranjos Amatlán, VeracruzTodos los días tengo que hablar a Telmex pq nunca sirve mi Internet🥲
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De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, VeracruzAyer y antier fue con CFE por que no teníamos servicio, se restableció el servicio hace 2 horas, hace media hora se fue el Internet, hoy toca el turno con ustedes. Si había servicio pero cayó @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @quejascofetel @Profeco
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Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona @hectorslimseade La línea con problemas es la que tiene terminación 6881800
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De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.
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Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Se fue el servicio, hace unos 5 min...
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EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó desde Tepetzintla, Veracruz@TELMEXSoluciona sigo con problemas en una de mis líneas solicito soporte
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Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona Me marca: "ESTA RED WI-FI NO TIENE ACCESO A INTERNET* y todo los leds marca como q si tuviera servicio.
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De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@huapangoamatlan @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco @Telmex Que efectivos son Telmex! Ya hay servicio de nuevo... gracias
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Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó desde Naranjos Amatlán, VeracruzQue culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡
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EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó desde Tepetzintla, Veracruz@TELMEXSoluciona otro día que pasa y sigo en espera de soporte técnico repito tengo tres líneas sin servicio de voz urge ya que una ellas es de una corporación de seguridad pública
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Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó desde Cerro Azul, VeracruzSigo esperando a que Telmex me solucione mis fallas, el peor servicio 👍
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Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó desde Cerro Azul, Veracruz@infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Horacio Peña Rojas (@HoracioPenaR) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim siguen cobrando el servicio y no lo hay. Seguramente la administración completa está del nabo, de otro modo no se explica.
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ara (@arlula) reportó@TELMEXSoluciona nada solo me pasaron un reporte ya 5 días sin internet y solo dicen que fue afectacion de luz y yo veo toda la chingada colonia con luz no tengo internet saben lo que eso me genera en mis ingresos ? Trabajo en casa me van a rebajar los días sin servicio?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@elmundodegera @Telmex @elmundodegera Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados, nuestros técnicos ya se encuentran revisando tu servicio para restablecerlo lo antes posible, en cuanto tenga una actualización del estatus me comunicaré contigo. Edgar P.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@neptunianaveces @Telmex @neptunianaveces Una disculpa por la demora. Me encuentro atendiendo tu caso; permíteme verificar y te contactaré en cuanto tenga un estatus. Salvador M.
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𝑱𝒆𝒏𝒏𝒊 ✨ (@jenniselene) reportó@TELMEXSoluciona Aún no hay ninguna solución a este problema. Son ya muchos días sin servicio y no me dan una respuesta @AtencionProfeco Todos los pagos los hemos hecho a tiempo. Son problemas constantes y nos causan más gastos imprevistos.
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fanyusmx ⛸❄️ (@fanyusmx) reportóHola, @TELMEXSoluciona. Tengo apenas un mes con el servicio de Infinitum y actualmente me encuentro sin internet. Ya reinicié el módem y el problema continúa. Solicito apoyo para una solución inmediata o me regreso con el tío @RicardoBSalinas porque su @totalplaymx no falla
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Vega de Lyra (@AnnieBloody1313) reportóSe me fue el internet hace horas, contacté a un asesor para preguntar si era falla de mi zona y parecía que estaba hablando sola. No entiendo de qué sirven los asesores si no ayudan, tampoco sé por qué la lluvia hace que se vaya el internet. Pésimo servicio. @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@fernando_amflo @infinitum @fernando_amflo Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. He generado tu caso; me comunico contigo al tener un estatus. Francis M.
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fanyusmx ⛸❄️ (@fanyusmx) reportóSolo me faltaba que me fallaran #Telmex si no pueden con el paquete 📦 mejor no ofrezcan servicio de internet 🛜@hectorslimseade @Carlos_Slim_D Si respuesta esperen hasta mañana te extraño tío @RicardoBSalinas
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Manuel Avila (@ing_innovando) reportó@TELMEXSoluciona @oceano_dete @Telmex Veo que no soy el único que lleva más de 5 días sin internet y solo dicen que nos contactarán lo antes posible o que lo restablecerán a la brevedad... Ya en serio, como le hago para que me restablezcan el servicio?