Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave 01/02/2026 20:10

enero 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

  • _alejandraverag Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @Telmex es una mierda con su puto servicio 😡

  • amateco De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Solicité mi cambio de plan a uno más económico y no procedió y han hecho que siga pagando alta tarifa, solicité la cancelación del teléfono y quedarme solamente con el Internet y aun lo sigo pagando. Ya no quiero nada, sólo q me cancelen la línea. @carlosslim @hectorslimseade

  • _alejandraverag Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    Día 3 sin internet @Telmex ah pero para cobrar cuando llega el pinche recibo si son buenos!

  • amateco De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona (1) Se fue el día, no hubo solución a la problemática... no fuese lo contrario, que no hayamos pagado el día que nos toca por que allí si, el teléfono no dejara de sonar, los mensajes SMS notificando y los correos electrónicos diciéndonos: PAGA PAGA! @carlosslim @hectorslimseade

  • amateco De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    Ayer y antier fue con CFE por que no teníamos servicio, se restableció el servicio hace 2 horas, hace media hora se fue el Internet, hoy toca el turno con ustedes. Si había servicio pero cayó @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @quejascofetel @Profeco

  • amateco De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pues sí, si se comunicaron, pero dijeron que estaban en un "mantenimiento general" que ya se prolongó por 10 hrs aproximadamente. Reconozcan Telmex que están teniendo un problema como los que cada mes (en promedio) presentan por espacio de 2 días, si contaramos todo ese tiempo...

  • _alejandraverag 💀 (@_alejandraverag) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    Asv eres un puto asco @infinitum 😡

  • amateco De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.

  • _alejandraverag Tu ex. (@_alejandraverag) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @infinitum me gustaría que el puto internet no estuviera tan chafa😡

  • amateco De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade (2) @Profeco @huapangoamatlan @quejascofetel @ManuelBartlett @SCT_mx urge un mantenimiento a conciencia, las telecomunicaciones a cargo de Telmex en Amatlán (CP 92410) fallan dos veces por semana (al menos así fue en ésta última), pagamos por un servicio sumamente deficiente.

  • enrike_hdez_ Enrique (@enrike_hdez_) reportó desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Lo dicho Telmex No Soluciona nada, ni una llamada ni un mensaje ni vinieron presencialmente a revisar nada 42 días y sigo esperando además de 7 días sin teléfono ni internet

  • amateco De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pues se acabó el día y no me resolvieron y veo que mi recibo ya está por 587 pesos cuando se supone que mi cambio de plan ya se autorizó a uno de menor precio. @carlosslim @Telmex

  • amateco Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona no podían fallarnos sin que su servicio no se cayera... antes ya se habían tardado... pues haber cuanto tardan ahora en restablecerlo, la última ves de llevaron día y medio.

  • Cipaak Dhipaak (@Cipaak) reportó desde Temapache, Estado de Veracruz-Llave

    Esos de @TELMEXSoluciona no dan un buen servicio. Inicia el mes y su grabadora se la pasa amenazando que restringirán tu servicio y que se hará lento el internet. Sépanlo, su internet YA ES LENTO

  • enrike_hdez_ Enrique (@enrike_hdez_) reportó desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Día 43 y nadie se digna a venir a mi casa a solucionar el problema de mi linea y 8 días en total silencio sin teléfono espero que no pasen otros 40 días sin solución #TELMEXNOSOLUCIONANADA

  • brendisvaldez Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    Que culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡

  • amateco De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @huapangoamatlan @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco @Telmex Que efectivos son Telmex! Ya hay servicio de nuevo... gracias

  • brendisvaldez Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

  • amateco De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @Telmex El 29 de septiembre tuvimos una platica y me pasaron un folio donde se autorizaba cambio de plan. Quedamos que sólo me dejaban el Internet y me quitan el teléfono, más en cambio hasta ahorita la línea sigue vigente, ya no la quiero. De lo contrario QUIERO CANCELAR TODO.

  • itscarlinho carlinho (@itscarlinho) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    últimamente infinitum anda muy de la mierda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • miguelespino Miguel Espino 📷🇲🇽 (@miguelespino) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando me llamen o mínimo mejoren el servicio. Sigue intermitente. 😕

  • victorh80023270 victor hugo (@victorh80023270) reportó

    @Telmex ****** INTERNET ****** LLEVO SEMANAS SIN SERVICIO DE INTERNET Y NUNCA VIENEN A ARREGLARLO 😡😡😡

  • _dmjr__ 99 (@_dmjr__) reportó

    @TELMEXSoluciona Su servicio esta horrible, mejor me cambió de compañía 👍

  • chuchoalpide chucho alpide (@chuchoalpide) reportó

    @Telmex No puede ser posible que ya tengamos 24 horas sin el Servio de internet en la Colonia Infonavit Coloso en Acapulco Guerrero. Marcas a atención al cliente y ni te atiende un ejecutivo solo una máquina te dice que hay una falla en tu zona creo que ya es hora que se solucion

  • ColumbaPeru Coluuuuu 💚💜 (@ColumbaPeru) reportó

    @TELMEXSoluciona no soluciona nada, mas de un mes con mi folio, 9 citas que no atiende el técnico y 0 servicio al cliente, procedimientos obsoletos, vuelven a una compañía obsoleta. @Telmex peor servicio de internet de México. Exceso de velocidad? Exceso de lentitud de atención.

  • chuchoalpide chucho alpide (@chuchoalpide) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevamos ya 24 horas sin servicio de internet en la Colonia Infonavit Coloso en Acapulco Guerrer. Creo ya debería estar resultó el problema. Llama uno atención al cliente y solo atiende una máquina. Exigimos que ya restablezcan el servicio

  • MontanoEspi Horario Montaño Espi (@MontanoEspi) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola buenas noches solo para comentarte que ya me instalaron el servicio de fruta óptica en mi domicilio, pero no tengo internet ni línea telefónica, según el técnico que me lo instaló me dijo que ya contaba con el servicio, que onda ....que procede.....

  • Cherry26532286 Cherry (@Cherry26532286) reportó

    @TELMEXSoluciona A ver hijos de su **** madre, me acaba de llegar el ****** recibo y me están cobrando el **** modem de ****** que entregué desde el 13/04/2022 y pague su recibo de porquería por un servicio de ****** Me están cobrando el ****** modem que ya se entregó pendejos.

  • ColumbaPeru Coluuuuu 💚💜 (@ColumbaPeru) reportó

    Al final más de un mes con mi folio de instalación @Telmex y no pudieron solucionarme nada, definitivamente lamentable que ganen licitaciones si no son capaces de brindar servicio, lo bueno que ya tengo otro servicio de internet @site_telecom 👏🏻 gracias por su gran servicio!

  • TioPerreo Ruy (@TioPerreo) reportó

    @alejandrobv @TELMEXSoluciona Y no lo puse mal, son 336 horas sin internet