Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  Jaffeth López 🍻⚡ (@JafftLo) reportó hace 4 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @RobertoBaron @Telmex A nosotros carnal desde la tormenta imaginate,ya reportaron mis papás y nada, no nos dan solución, ni folio, ahorita seguimos marcando y solo piden que dejemos un número al cual se puedan comunicar.

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 5 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 6 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea 7688573097, todos los pagos van al corriente, que procede?

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  💀 (@_alejandraverag) reportó hace 7 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Asv eres un puto asco @infinitum 😡

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 8 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Ayer y antier fue con CFE por que no teníamos servicio, se restableció el servicio hace 2 horas, hace media hora se fue el Internet, hoy toca el turno con ustedes. Si había servicio pero cayó @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @quejascofetel @Profeco

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 10 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Seguimos con problemas, ya se habían tardado con sus fallas!!! Porquería de servicio.

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 14 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Día 43 y nadie se digna a venir a mi casa a solucionar el problema de mi linea y 8 días en total silencio sin teléfono espero que no pasen otros 40 días sin solución #TELMEXNOSOLUCIONANADA

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 21 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade La línea con problemas es la que tiene terminación 6881800

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 29 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @huapangoamatlan @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco @Telmex Que efectivos son Telmex! Ya hay servicio de nuevo... gracias

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 33 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Siempre dicen lo mismo, así nos tienen de hace mes y medio, quiero la baja de mi línea terminación 3097, ya no la voy a pagar, me voy con la competencia.

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 35 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Hace una semana Telmex me dijo que iban arreglar en breve mi falla y bueno, mañana es una semana sin internet 😡

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  𝑪 𝒂 𝒔 𝒔 𝒊 𝒆🌷 (@DayanaGpe1) reportó hace 40 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Maldito seas Telmex.

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 40 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @Telmex El 29 de septiembre tuvimos una platica y me pasaron un folio donde se autorizaba cambio de plan. Quedamos que sólo me dejaban el Internet y me quitan el teléfono, más en cambio hasta ahorita la línea sigue vigente, ya no la quiero. De lo contrario QUIERO CANCELAR TODO.

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  Tu ex. (@_alejandraverag) reportó hace 43 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @infinitum me gustaría que el puto internet no estuviera tan chafa😡

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 47 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 47 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex es una mierda con su puto servicio 😡

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  Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó hace 48 minutos desde Temapache, Veracruz

  Y otra vez sin internet GRACIAS POR TU PÉSIMO SERVICIO @Telmex

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 50 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me marca: "ESTA RED WI-FI NO TIENE ACCESO A INTERNET* y todo los leds marca como q si tuviera servicio.

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 53 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Se fue el servicio, hace unos 5 min...

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 57 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Día 3 sin internet @Telmex ah pero para cobrar cuando llega el pinche recibo si son buenos!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dan Da Dan (@DanDaDanBro) reportó hace 3 minutos

  Ya 1 semana sin internet 🫩 y no me resuelven su problema @Telmex, será mejor cambiarme a @totalplaymx ? Que dicen?

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  karen Mtz (@counmoreink) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde mayo modificaron la tarifa de mi servicio casi al doble. Ya van tres veces que marco su número de atención a cliente y nadie me dice la razón del porque modificaron la tarifa. Realizaré cancelación del servicio si no me brindan una solución

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  jp.g (@DrkDnt) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No me ha servido que estén al pendiente, priorizando, revisando ni encargando personalmente de mi caso. Son palabras vacías contra acciones concretas y soluciones hechas. No, no entiendes mi molestia porque respondes como ChatGPT.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @alexhokei @alexhokei Hola, vamos a verificar tu servicio, solo indícame vía DM línea Telmex, nombre del titular, un número celular y correo electrónico para contactarte. Rosy Ch.

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  Lulú Rodríguez (@LuluRodl) reportó hace 12 minutos

  ¿Algún servicio de Internet que no sea una popó como @Telmex ? Gracias a si ineficiente servicio y a que cobran por mover una mano y un pie. Necesito otro proveedor de Internet. Váyanse al carajos @TELMEXSoluciona

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  Jehieli (@AzaliaFdz) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo falla de internet cada dos días. No es posible continuar con esta situación. Estoy harta, exijo una solución.

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  Juan Villa (@juanlvillah) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Se cumplió el plazo que ustedes indican de 3 días, se hizo cita con un técnico para hoy, en el horario que proporcionan (9-2) y uno selecciona, no arreglaron el servicio y su técnico no ha llegado, que pésimo servicio..!!

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  Mario Oyorzabal (@tuxsoul) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona el problema no es que interactúe con varios asesores, el problema es estar repitiendo la misma información, eso me demuestra una mala organización de su parte y mal uso de mensajes en automático, un mal servicio.

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  almys (@almys_princess) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Llevo 5 días sin servicio

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  DON ACIDO (@CrackCM) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @karennzrd Puras mentiras, NO SOLUCIONAN NADA, SERVICIO DE BASURA Y COSTOS DE LUJO.