Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  Jaffeth López 🍻⚡ (@JafftLo) reportó hace 2 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @RobertoBaron @Telmex A nosotros carnal desde la tormenta imaginate,ya reportaron mis papás y nada, no nos dan solución, ni folio, ahorita seguimos marcando y solo piden que dejemos un número al cual se puedan comunicar.

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 4 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo con problemas en una de mis líneas solicito soporte

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 5 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Ayer y antier fue con CFE por que no teníamos servicio, se restableció el servicio hace 2 horas, hace media hora se fue el Internet, hoy toca el turno con ustedes. Si había servicio pero cayó @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @quejascofetel @Profeco

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  OR Contreras (@ejele) reportó hace 7 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias ojalá puedan resolver el problema tenemos más de un mes sin internet

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 13 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @Telmex El 29 de septiembre tuvimos una platica y me pasaron un folio donde se autorizaba cambio de plan. Quedamos que sólo me dejaban el Internet y me quitan el teléfono, más en cambio hasta ahorita la línea sigue vigente, ya no la quiero. De lo contrario QUIERO CANCELAR TODO.

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 14 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona por cuarto día sigo esperando soporte técnico

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 19 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Siempre dicen lo mismo, así nos tienen de hace mes y medio, quiero la baja de mi línea terminación 3097, ya no la voy a pagar, me voy con la competencia.

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 21 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @huapangoamatlan @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco @Telmex Que efectivos son Telmex! Ya hay servicio de nuevo... gracias

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 24 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Día 43 y nadie se digna a venir a mi casa a solucionar el problema de mi linea y 8 días en total silencio sin teléfono espero que no pasen otros 40 días sin solución #TELMEXNOSOLUCIONANADA

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  𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 25 minutos desde Temapache, Veracruz

  Pinché internet ****** 😡 solo hacen pagar a lo pendejo por su servicio de cagada @Telmex

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  Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó hace 35 minutos desde Temapache, Veracruz

  @SantiagoJace @Telmex ¡Exacto! Amigo así es, su servicio deja mucho que desear, hace apenas dos meses me lo vinieron a arreglar y hoy nuevamente sin internet.

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 41 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea 7688573097, todos los pagos van al corriente, que procede?

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 44 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pues se acabó el día y no me resolvieron y veo que mi recibo ya está por 587 pesos cuando se supone que mi cambio de plan ya se autorizó a uno de menor precio. @carlosslim @Telmex

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  Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 48 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Más de 6 meses pidiéndole a @TELMEXSoluciona que me cambie a fibra óptica y no me hacen caso, definitivamente lo daré de baja.

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 49 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade (2) @Profeco @huapangoamatlan @quejascofetel @ManuelBartlett @SCT_mx urge un mantenimiento a conciencia, las telecomunicaciones a cargo de Telmex en Amatlán (CP 92410) fallan dos veces por semana (al menos así fue en ésta última), pagamos por un servicio sumamente deficiente.

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 50 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Hace una semana Telmex me dijo que iban arreglar en breve mi falla y bueno, mañana es una semana sin internet 😡

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 52 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me marca: "ESTA RED WI-FI NO TIENE ACCESO A INTERNET* y todo los leds marca como q si tuviera servicio.

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 52 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex es una mierda con su puto servicio 😡

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 56 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Se fue el servicio, hace unos 5 min...

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 58 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge González (@sarumej) reportó hace 5 minutos

  @_Johnkennedyjr Me acaban de hablar del Servicio Técnico de Telmex, me dicen que ves una falla en la zona y me dan tiempo de restablecimiento del servicio a más tardar para el viernes 19,....que detalle!!!!!

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  OBDUCCION🔻 (@jcmrock101) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona En buena onda pésimo! No pude ver el juego Francia por lo errático!!! Cuesta 1,000 pesos @VIX Ustedes 800 mensuales y no puedo disfrutar lo que pago porque sino falla uno falla el otro? 😡😡😡

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  Gabo Elizalde (@GaboElizalde) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Todo el día esperando su llamada y visita del técnico y no dan ni la atención ni la cara

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  jp.g (@DrkDnt) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @luz_2708 @totalplaymx no les hagas caso, yo tengo casi las 2 semanas sin internet constante en Telmex

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  Jorge Espino🧣 (@xorgespino) reportó hace 8 minutos

  @Nanncy_Ruelas El menos peor es Telmex en mi experiencia.

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  orcacomefoca 🦭 (@MonseeBazaldua) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet, quisiera saber si hay problemas en la zona? @Telmex

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  Scarlett Santes (@Scarlett_santes) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo que quiten el internet por días ,pero bien que cobran. No puede ser ya dos días y ahora que tres días más. Pésimo.

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  Michi araña (@michissauria) reportó hace 16 minutos

  Tonoto @infinitum @Telmex ya llevo sin servicio más de 24 horas y tus tiempos de solución son de 72, pero no fuera para hacerme spam con que tengo 3 días para pagar el servicio porque hasta señales de humo me mandas. ¿Cómo planeas que trabaje? 😠😣

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  OBDUCCION🔻 (@jcmrock101) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @VIX Es una grosería! Sigue la intermitencia. Con todo respeto qué carajos pasa???? Se apaga el led que dice Internet!!!

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  Fenix Cabrera (@lila_gal19) reportó hace 18 minutos

  @Telmex necesito saber cómo cancelo un servicio de Aspel que me sigue llegando a mi recibo Telmex.. ya hablé y tengo folio de cancelación... Y este mes otra vez me lo quieren cobrar ya fui a oficinas, ya hablé .. de que se trata o tienen pura gente inepta que no puede.