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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cerro Azul, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

  • brendisvaldez
    Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

  • amateco
    Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Seguimos con problemas, ya se habían tardado con sus fallas!!! Porquería de servicio.

  • LluviaLaChina
    Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó desde Cerro Azul, Veracruz

    Más de 6 meses pidiéndole a @TELMEXSoluciona que me cambie a fibra óptica y no me hacen caso, definitivamente lo daré de baja.

  • amateco
    De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Solicité mi cambio de plan a uno más económico y no procedió y han hecho que siga pagando alta tarifa, solicité la cancelación del teléfono y quedarme solamente con el Internet y aun lo sigo pagando. Ya no quiero nada, sólo q me cancelen la línea. @carlosslim @hectorslimseade

  • DulceeeRmz
    𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó desde Temapache, Veracruz

    Pinché internet ****** 😡 solo hacen pagar a lo pendejo por su servicio de cagada @Telmex

  • DulceeeRmz
    𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó desde Temapache, Veracruz

    @Telmex tiene el peor **** servicio, estoy hartaaaaaa🙃

  • _alejandraverag
    Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    Día 3 sin internet @Telmex ah pero para cobrar cuando llega el pinche recibo si son buenos!

  • amateco
    De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pues sí, si se comunicaron, pero dijeron que estaban en un "mantenimiento general" que ya se prolongó por 10 hrs aproximadamente. Reconozcan Telmex que están teniendo un problema como los que cada mes (en promedio) presentan por espacio de 2 días, si contaramos todo ese tiempo...

  • DayanaGpe1
    𝑪 𝒂 𝒔 𝒔 𝒊 𝒆🌷 (@DayanaGpe1) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    Maldito seas Telmex.

  • LluviaLaChina
    Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó desde Cerro Azul, Veracruz

    Sigo esperando a que Telmex me solucione mis fallas, el peor servicio 👍

  • amateco
    Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Me marca: "ESTA RED WI-FI NO TIENE ACCESO A INTERNET* y todo los leds marca como q si tuviera servicio.

  • LluviaLaChina
    Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó desde Cerro Azul, Veracruz

    Hace una semana Telmex me dijo que iban arreglar en breve mi falla y bueno, mañana es una semana sin internet 😡

  • amateco
    De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona (1) Se fue el día, no hubo solución a la problemática... no fuese lo contrario, que no hayamos pagado el día que nos toca por que allí si, el teléfono no dejara de sonar, los mensajes SMS notificando y los correos electrónicos diciéndonos: PAGA PAGA! @carlosslim @hectorslimseade

  • EstambuliVicky
    Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó desde Temapache, Veracruz

    @SantiagoJace @Telmex ¡Exacto! Amigo así es, su servicio deja mucho que desear, hace apenas dos meses me lo vinieron a arreglar y hoy nuevamente sin internet.

  • Cipaak
    Dhipaak (@Cipaak) reportó desde Temapache, Veracruz

    Esos de @TELMEXSoluciona no dan un buen servicio. Inicia el mes y su grabadora se la pasa amenazando que restringirán tu servicio y que se hará lento el internet. Sépanlo, su internet YA ES LENTO

  • ErikBalfre
    EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó desde Tepetzintla, Veracruz

    @TELMEXSoluciona sigo con problemas en una de mis líneas solicito soporte

  • amateco
    De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @huapangoamatlan @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco @Telmex Que efectivos son Telmex! Ya hay servicio de nuevo... gracias

  • JafftLo
    Jaffeth López 🍻⚡ (@JafftLo) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @RobertoBaron @Telmex A nosotros carnal desde la tormenta imaginate,ya reportaron mis papás y nada, no nos dan solución, ni folio, ahorita seguimos marcando y solo piden que dejemos un número al cual se puedan comunicar.

  • LluviaLaChina
    Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó desde Cerro Azul, Veracruz

    Sigo esperando a que venga el técnico a checar mi falla de internet y hoy se cumple exactamente 1 año que he pedido instalación de fibra óptica y ustedes como empresa no me han solucionado nada. NO CONTRATEN TELMEX 🤮🤮🤮🤮@TELMEXSoluciona

  • amateco
    Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Siempre dicen lo mismo, así nos tienen de hace mes y medio, quiero la baja de mi línea terminación 3097, ya no la voy a pagar, me voy con la competencia.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tuxsoul
    Mario Oyorzabal (@tuxsoul) reportó

    vamos por el tercer día sin internet, por un cambio de módem que Telmex ya sabía, y aún no tiene conexión porque el módem no aprovisiona, muy mal Telmex ya eres muy lento ... #fail

  • eduardojimenez
    Lalo Jiménez (@eduardojimenez) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta 3 dias sin internet y solo me dicen..estamos revisando el reporte, que tanto pueden revisar un reporte en 3 dias!!!!

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @erikariver66 @Telmex @erikariver66 ¡Hola! Te aseguro que estamos trabajando para darte una solución lo antes posible y asegurarnos de que tu servicio funcione correctamente. Ximena D.

  • 256052
    ✨GabyM✨ (@256052) reportó

    @infinitum ¿tienen algún problema de conectividad? En mi casa no me puedo conectar al internet…

  • alejandrovogt
    Alejandro Vogt (@alejandrovogt) reportó

    No pues chingon su bot que dice que en 3 días me arreglan el internet @TELMEXSoluciona ni un humano ni saber que pasa, solo no hay servicio

  • lukinrules
    David Lopez (@lukinrules) reportó

    @TELMEXSoluciona Esta en proceso de atención desde el jueves. Ya pasó su plazo de 3 dias para la reparación. Ya paso el día de ayer que segun cambiarían mi módem. Y después cambiaron la cita para hoy a las 9 am y no hay ni comunicación

  • Slaughter70
    Fernando Castelán (@Slaughter70) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum el sábado en la tormenta se fue el servicio, y seguimos sin él, cómo vamos a ir descontando los días no que funcione?

  • JorgeRod_z
    Jorge Rodriguez (@JorgeRod_z) reportó

    @GoSeves @Telmex Yo ya voy por el día 12 sin servicio ojalá lo descuentan del recibo. Señor bot se puede ahorrar sus disculpas ya me lo sé.

  • Taquitos_Lover_
    Taquito Lover (@Taquitos_Lover_) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx @Profeco Para que me digan lo mismo de que tengo que esperar, na todos se pueden ir a la ***** con su servicio hoy mismo voy a sus oficinas a hacerla de a pedo a ver si ahora sí hacen algo los hijos de su **** madre

  • jorbejarano
    Oaxaco (@jorbejarano) reportó

    Quien sabe qué le pasó a @totalplaymx, mucha velocidad pero poco ancho de banda de descarga, Telmex con 200 megas Menos de velocidad descarga 80% más rápido que Totalplay.