Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 5 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade La línea con problemas es la que tiene terminación 6881800

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 19 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  Sigo a espera de su soporte técnico @TELMEXSoluciona

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 21 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @Telmex El 29 de septiembre tuvimos una platica y me pasaron un folio donde se autorizaba cambio de plan. Quedamos que sólo me dejaban el Internet y me quitan el teléfono, más en cambio hasta ahorita la línea sigue vigente, ya no la quiero. De lo contrario QUIERO CANCELAR TODO.

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 23 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @huapangoamatlan @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco @Telmex Que efectivos son Telmex! Ya hay servicio de nuevo... gracias

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  Jaffeth López 🍻⚡ (@JafftLo) reportó hace 25 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @RobertoBaron @Telmex A nosotros carnal desde la tormenta imaginate,ya reportaron mis papás y nada, no nos dan solución, ni folio, ahorita seguimos marcando y solo piden que dejemos un número al cual se puedan comunicar.

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  OR Contreras (@ejele) reportó hace 26 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias ojalá puedan resolver el problema tenemos más de un mes sin internet

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  carlinho (@itscarlinho) reportó hace 35 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  últimamente infinitum anda muy de la mierda

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 35 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pues sí, si se comunicaron, pero dijeron que estaban en un "mantenimiento general" que ya se prolongó por 10 hrs aproximadamente. Reconozcan Telmex que están teniendo un problema como los que cada mes (en promedio) presentan por espacio de 2 días, si contaramos todo ese tiempo...

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 36 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo con problemas en una de mis líneas solicito soporte

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  Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó hace 38 minutos desde Temapache, Veracruz

  Y otra vez sin internet GRACIAS POR TU PÉSIMO SERVICIO @Telmex

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 38 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Que culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 41 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 44 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona por cuarto día sigo esperando soporte técnico

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 46 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea 7688573097, todos los pagos van al corriente, que procede?

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  Dhipaak (@Cipaak) reportó hace 51 minutos desde Temapache, Veracruz

  Esos de @TELMEXSoluciona no dan un buen servicio. Inicia el mes y su grabadora se la pasa amenazando que restringirán tu servicio y que se hará lento el internet. Sépanlo, su internet YA ES LENTO

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 53 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que venga el técnico a checar mi falla de internet y hoy se cumple exactamente 1 año que he pedido instalación de fibra óptica y ustedes como empresa no me han solucionado nada. NO CONTRATEN TELMEX 🤮🤮🤮🤮@TELMEXSoluciona

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 53 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que Telmex me solucione mis fallas, el peor servicio 👍

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  Millicent🌸 (@DayanaGpe1) reportó hace 56 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Todos los días tengo que hablar a Telmex pq nunca sirve mi Internet🥲

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 59 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade (2) @Profeco @huapangoamatlan @quejascofetel @ManuelBartlett @SCT_mx urge un mantenimiento a conciencia, las telecomunicaciones a cargo de Telmex en Amatlán (CP 92410) fallan dos veces por semana (al menos así fue en ésta última), pagamos por un servicio sumamente deficiente.

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 59 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Lo dicho Telmex No Soluciona nada, ni una llamada ni un mensaje ni vinieron presencialmente a revisar nada 42 días y sigo esperando además de 7 días sin teléfono ni internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🇲🇽Gus javi 🇲🇽 (@gus_xavi) reportó hace 29 segundos

  @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando su llamada

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  Checo Vargas  (@SergioV0883) reportó hace 41 segundos

  Y hoy fue mi sra a ver que sucede al @telmex de mixcoac y ya se parecen al gobierno de burocatras nosotros tenemos lento el sistema hay que esperar entonces quiero que ustedes se esperen a que no pague ahí si hasta lo cortan y ya tengo años con ustedes pero del mes

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  NOT AN ICBM (@CarlosF71242319) reportó hace 41 segundos

  Ya ni la chingan, de todas no se hace una. Una semana y ninguna es capaz de dar el servicio @Telmex @izzi_mx ...

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  Edgar Lopez (@elopeezz) reportó hace 55 segundos

  @TELMEXSoluciona Por favor requiero el apoyo ya que por alguna razón no me abre ventana de dm y sigo sin servicio

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  goretti vásquez (@gorevasquez) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Seguimos sin el Servicio @Profeco no tenemos respuesta por el servicio que se esta pagando

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  Andrés Cazola Ramírez (@CazolaRamirez) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @FosterHour Es una cochinada que el servicio no sé por qué no tienen una mejor infraestructura cancelen

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  Angelux (El Pepe) (@Angelopp0) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @zidaco @totalplaymx Mejor arreglen los problemas primero, tengo prácticamente 3 días sin internet y necesito hacer mi tarea

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  Ricardo Tejedo (@ricksparrow) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Y nada. Supongo que saben que no les pienso pagar por un servicio cancelado. #TelmexApesta #TelmexEngaña #TelmexNoCumple

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  Ángel JG (@ajg_7) reportó hace 13 minutos

  @MakinaAzulMx Toda la razón. Me cambié a Telmex y su atención al cliente sigue siendo una ******. Traté de cambiarme a Izzi pero resultó que no tenían cobertura de fibra en mi zona. Regresé a totalplay y ni una falla.

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  ErickLee13 (@ErickLe75347483) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día, ayer por la noche se me fue el servicio de Internet de la nada y hasta esta hora no ha regresado, pueden ayudarme?