Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 47 segundos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona por cuarto día sigo esperando soporte técnico

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 4 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 7 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo con problemas en una de mis líneas solicito soporte

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 8 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Se fue el servicio, hace unos 5 min...

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 16 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que Telmex me solucione mis fallas, el peor servicio 👍

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 16 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Ayer y antier fue con CFE por que no teníamos servicio, se restableció el servicio hace 2 horas, hace media hora se fue el Internet, hoy toca el turno con ustedes. Si había servicio pero cayó @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @quejascofetel @Profeco

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 21 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Que culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡

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  Tu ex. (@_alejandraverag) reportó hace 22 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @infinitum me gustaría que el puto internet no estuviera tan chafa😡

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 25 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade (2) @Profeco @huapangoamatlan @quejascofetel @ManuelBartlett @SCT_mx urge un mantenimiento a conciencia, las telecomunicaciones a cargo de Telmex en Amatlán (CP 92410) fallan dos veces por semana (al menos así fue en ésta última), pagamos por un servicio sumamente deficiente.

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 30 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que venga el técnico a checar mi falla de internet y hoy se cumple exactamente 1 año que he pedido instalación de fibra óptica y ustedes como empresa no me han solucionado nada. NO CONTRATEN TELMEX 🤮🤮🤮🤮@TELMEXSoluciona

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 31 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me marca: "ESTA RED WI-FI NO TIENE ACCESO A INTERNET* y todo los leds marca como q si tuviera servicio.

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  Jaffeth López 🍻⚡ (@JafftLo) reportó hace 31 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @RobertoBaron @Telmex A nosotros carnal desde la tormenta imaginate,ya reportaron mis papás y nada, no nos dan solución, ni folio, ahorita seguimos marcando y solo piden que dejemos un número al cual se puedan comunicar.

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 33 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Hace una semana Telmex me dijo que iban arreglar en breve mi falla y bueno, mañana es una semana sin internet 😡

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 33 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade La línea con problemas es la que tiene terminación 6881800

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 36 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pues se acabó el día y no me resolvieron y veo que mi recibo ya está por 587 pesos cuando se supone que mi cambio de plan ya se autorizó a uno de menor precio. @carlosslim @Telmex

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 36 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex es una mierda con su puto servicio 😡

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  💀 (@_alejandraverag) reportó hace 43 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Asv eres un puto asco @infinitum 😡

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  OR Contreras (@ejele) reportó hace 45 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias ojalá puedan resolver el problema tenemos más de un mes sin internet

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 55 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea 7688573097, todos los pagos van al corriente, que procede?

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 57 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no podían fallarnos sin que su servicio no se cayera... antes ya se habían tardado... pues haber cuanto tardan ahora en restablecerlo, la última ves de llevaron día y medio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Artemio Jiménez Pérez (@PerezJimen2428) reportó hace 3 minutos

  Pues como no obtuve una respuesta clara de TELMEX voy a cancelar todo, teléfono internet y Telcel ya se los mostraré y a ustedes los de TELMEX chaspm. Quédense con el dinero, decisión tomada, ya no quiero más respuestas. Ch de nuevo asrpm.

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  hhh (@hector_202317) reportó hace 4 minutos

  Alguien más sintió ****** el internet de Telmex en todo agosto?

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  caballero nocturno (@caballeronoctu3) reportó hace 4 minutos

  Buenos días sigo con mi problema de no tener línea telefónica, y uds solo mandan mensajes o "intentan" llamar su servicio esta fallando si no pueden reparar la falla solo recibimos el contrato y cambiamos de empresa @TELMEXSoluciona

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  Regina de la Portilla (@ReDeLaP) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola! Sigo esperando… y nadie me contesta en la línea Telmex…

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  Medina (@giraem) reportó hace 10 minutos

  Esto es todos los días: Mal servicio de #Telmex #México @arturoelias despierta a los inútiles de @Telmex

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  Ulises Maya Mendoza (@ulisesmayam) reportó hace 11 minutos

  @AvalancheMwezi @ayudaizzi No te cambies a Telmex no te conviene no resuelven, y si la zona adónde estás es vandalizada ahora resulta que es tu pedo y no te hacen ajuste al recibo, por lo menos izzi si te hace el ajuste falla igual que Telmex pero ellos si te reembolsan

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  The Passenger (@capitangato69) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @cordobagar @Megacable Son una ****** , he leído más casos y el promedio de quejas por falta de solución pasan de 8 días .. así que si puedes contratar con otra compañía es mejor

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  SOTO. (@Andread3Soto) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @garufo1 Laura, yo sé que no es su culpa, pero también se que a ustedes, no les hacen caso, porque ya he pasado por esto con el servicio que, supuestamente dan. Y ojo, a ustedes, jamás los voy a culpar, pero sí es una desgracia, que el servicio, sea tan deficiente. Pasa una buena noche.

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  joaquin c (@quinouer) reportó hace 16 minutos

  @Simba78500580 Te salen con la mamada de que no tienes permiso para trabajar en vía pública,deberías de ver como traen a los instaladores de las cableras, a todos, solo los de telmex no tiene ese problema, y más los que tienen que hacer reparaciones de fibra, esos se avientan hasta 4 horas.

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  Ayuda izzi (@ayudaizzi) reportó hace 16 minutos

  @ChikiDianely @TELMEXSoluciona @ChikiDianely por favor continuamos con tu caso por ese medio de facebook por favor.