Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 1 minuto desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Seguimos con problemas, ya se habían tardado con sus fallas!!! Porquería de servicio.

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  Millicent🌸 (@DayanaGpe1) reportó hace 3 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Todos los días tengo que hablar a Telmex pq nunca sirve mi Internet🥲

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 3 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex es una mierda con su puto servicio 😡

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 6 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona por cuarto día sigo esperando soporte técnico

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 12 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 13 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @huapangoamatlan @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco @Telmex Que efectivos son Telmex! Ya hay servicio de nuevo... gracias

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 18 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me marca: "ESTA RED WI-FI NO TIENE ACCESO A INTERNET* y todo los leds marca como q si tuviera servicio.

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 18 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no podían fallarnos sin que su servicio no se cayera... antes ya se habían tardado... pues haber cuanto tardan ahora en restablecerlo, la última ves de llevaron día y medio.

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  Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó hace 28 minutos desde Temapache, Veracruz

  @SantiagoJace @Telmex ¡Exacto! Amigo así es, su servicio deja mucho que desear, hace apenas dos meses me lo vinieron a arreglar y hoy nuevamente sin internet.

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  Tu ex. (@_alejandraverag) reportó hace 28 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @infinitum me gustaría que el puto internet no estuviera tan chafa😡

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 32 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Que culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 33 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  El servicio se va y se restablece solo, solucionenlo! por qué si nosotros les debiéramos o nos retrasaramos en el pago, ya no los aguantaramos con sus mensajes y llamadas, uds si que son bien catarrines! @carlosslim @hectorslimseade @TELMEXSoluciona

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  Jaffeth López 🍻⚡ (@JafftLo) reportó hace 36 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @RobertoBaron @Telmex A nosotros carnal desde la tormenta imaginate,ya reportaron mis papás y nada, no nos dan solución, ni folio, ahorita seguimos marcando y solo piden que dejemos un número al cual se puedan comunicar.

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 44 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Día 3 sin internet @Telmex ah pero para cobrar cuando llega el pinche recibo si son buenos!

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 46 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade La línea con problemas es la que tiene terminación 6881800

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 49 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @Telmex El 29 de septiembre tuvimos una platica y me pasaron un folio donde se autorizaba cambio de plan. Quedamos que sólo me dejaban el Internet y me quitan el teléfono, más en cambio hasta ahorita la línea sigue vigente, ya no la quiero. De lo contrario QUIERO CANCELAR TODO.

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 50 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que venga el técnico a checar mi falla de internet y hoy se cumple exactamente 1 año que he pedido instalación de fibra óptica y ustedes como empresa no me han solucionado nada. NO CONTRATEN TELMEX 🤮🤮🤮🤮@TELMEXSoluciona

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  carlinho (@itscarlinho) reportó hace 50 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  últimamente infinitum anda muy de la mierda

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 56 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día que pasa y sigo en espera de soporte técnico repito tengo tres líneas sin servicio de voz urge ya que una ellas es de una corporación de seguridad pública

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 59 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo con problemas en una de mis líneas solicito soporte

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Anaaaaa (@ana_lllr) reportó hace 4 minutos

  @karlowsky @TELMEXSoluciona @infinitum mínimo 15 dias. los que atienden son bots. pésimo servicio de reparación.❌

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  BTN (@Alberto_fonseca) reportó hace 4 minutos

  @5eniorDeveloper @Telmex Yo tengo todo el día sin servicio. Ya llevan meses con un servicio mediocre y es por decir lo menos.

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  tUi 🇲🇽 (@tuibm) reportó hace 6 minutos

  @ElValviter @Telmex Estan colapsados, no hay manera de reportar tienen todo el servicio intermitente desde ayer en la noche

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  JORGE LUIS JIMENEZ (@mope_88) reportó hace 7 minutos

  @Megacable Les interesa un ******. El Lunes cancelo regresaré a Telmex. Al parecer es la menos peor.

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  Patty Díaz (@PattyDaz12) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo todo el día con problemas en mi señal de internet, he tratado varias veces de que me atiendan en el 8001232222 y solo ponen grabaciones, dicen que me van a contactar con un asesor y me cuelgan 🤬🤬🤬

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  Paulina 🍎 (@superPaugd) reportó hace 10 minutos

  No saben que malo está mi internet wifi , mis datos, Telmex todo, que desesperante 😭😭

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  Germán (@GermanZuniga81) reportó hace 10 minutos

  @Roxane_mx @telemxinfinitum Increíble que sigan en la prehistoria, Telmex tiene la peor infraestructura de todas las proveedoras de servicio

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  Miguel Rodelo (@miguelart5) reportó hace 10 minutos

  @Telmex pesimo servicio de atención atención en fallas de internt en tres meses eh estado sin internet mas de 10 dias y todos los dias marco y me dicen que "mañana lo arreglan"

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  La mala del cuento 🧼 (@MalaDel_Cuento) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona después de 8 días ya tengo servicio, podrían ayudarme a hacer el ajuste en mi factura, por favor.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @BrandValjoes @BrandValjoes ¡Buenas noches! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.