Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 3 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Día 43 y nadie se digna a venir a mi casa a solucionar el problema de mi linea y 8 días en total silencio sin teléfono espero que no pasen otros 40 días sin solución #TELMEXNOSOLUCIONANADA

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 4 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Día 3 sin internet @Telmex ah pero para cobrar cuando llega el pinche recibo si son buenos!

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 5 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Que culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡

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  carlinho (@itscarlinho) reportó hace 16 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  últimamente infinitum anda muy de la mierda

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 22 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona 54 días pagando el paquete de 20 megas y yo con 10 megas, tengo 7 días con módem nuevo y siguen sin subirme la velocidad Para bajarla ni me preguntaron ni tardaron y para subirla como tardan Si no se puede díganme para pagar menos #telmexnosolucionanada

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 24 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona (1) Se fue el día, no hubo solución a la problemática... no fuese lo contrario, que no hayamos pagado el día que nos toca por que allí si, el teléfono no dejara de sonar, los mensajes SMS notificando y los correos electrónicos diciéndonos: PAGA PAGA! @carlosslim @hectorslimseade

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  Dhipaak (@Cipaak) reportó hace 28 minutos desde Temapache, Veracruz

  Esos de @TELMEXSoluciona no dan un buen servicio. Inicia el mes y su grabadora se la pasa amenazando que restringirán tu servicio y que se hará lento el internet. Sépanlo, su internet YA ES LENTO

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 32 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Hace una semana Telmex me dijo que iban arreglar en breve mi falla y bueno, mañana es una semana sin internet 😡

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  Tu ex. (@_alejandraverag) reportó hace 34 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @infinitum me gustaría que el puto internet no estuviera tan chafa😡

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 38 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día que pasa y sigo en espera de soporte técnico repito tengo tres líneas sin servicio de voz urge ya que una ellas es de una corporación de seguridad pública

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  Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 39 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

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  Millicent🌸 (@DayanaGpe1) reportó hace 40 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Todos los días tengo que hablar a Telmex pq nunca sirve mi Internet🥲

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  𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 41 minutos desde Temapache, Veracruz

  @Telmex tiene el peor **** servicio, estoy hartaaaaaa🙃

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 45 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Lo dicho Telmex No Soluciona nada, ni una llamada ni un mensaje ni vinieron presencialmente a revisar nada 42 días y sigo esperando además de 7 días sin teléfono ni internet

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  💀 (@_alejandraverag) reportó hace 48 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Asv eres un puto asco @infinitum 😡

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 50 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo con problemas en una de mis líneas solicito soporte

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 55 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pues sí, si se comunicaron, pero dijeron que estaban en un "mantenimiento general" que ya se prolongó por 10 hrs aproximadamente. Reconozcan Telmex que están teniendo un problema como los que cada mes (en promedio) presentan por espacio de 2 días, si contaramos todo ese tiempo...

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  Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó hace 56 minutos desde Temapache, Veracruz

  @SantiagoJace @Telmex ¡Exacto! Amigo así es, su servicio deja mucho que desear, hace apenas dos meses me lo vinieron a arreglar y hoy nuevamente sin internet.

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 58 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @Telmex El 29 de septiembre tuvimos una platica y me pasaron un folio donde se autorizaba cambio de plan. Quedamos que sólo me dejaban el Internet y me quitan el teléfono, más en cambio hasta ahorita la línea sigue vigente, ya no la quiero. De lo contrario QUIERO CANCELAR TODO.

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 59 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Solicité mi cambio de plan a uno más económico y no procedió y han hecho que siga pagando alta tarifa, solicité la cancelación del teléfono y quedarme solamente con el Internet y aun lo sigo pagando. Ya no quiero nada, sólo q me cancelen la línea. @carlosslim @hectorslimseade

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Van Bommel (@Euderiso) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con la conexión de internet

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  Pixi✨🖤 (@LluviecitaJaz) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿me vas a regalar aunque sea datos por las veces que me has dejado sin servicio? No mms yaaaa we capacita bien a tu personal

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  Carlos Higuera (@higueracarlos) reportó hace 9 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona el internet está fallando desde ayer y al marcar me mandan a un chat que nadie contesta, ahí que aplica?

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  Elsa MARINA Briceño (@ElsaMARINABric1) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @daryljared2 y a mi no me van a dar respuesta de mi queja??

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  Kevin. (@chivakev) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Mínimo denme la certeza de cuánto, y no estaría mal el cambio de módem, tengo ya 4 años con el mismo módem.

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  Haro (@HARO_58) reportó hace 20 minutos

  Hola buenas tardes, mi Internet está fallando, y al parecer es toda la zona ya que varios vecinos presentan el mismo problema, en Zapopan, Jal. @TELMEXSoluciona

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  Un tal Hugo (@xorvi77) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona continúa sin servicio desde el jueves y en los mensajes para rastrear al técnico nomas va incrementando la hora de atención y nada que solucionan. Folio 30679095

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  Pambolianchi (@pambolianchi) reportó hace 21 minutos

  @5eniorDeveloper @Telmex No, la realidad es que está pésimo. Ya lleva varios días así con su "intermitencia".

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  t4v0 (@mmtavo) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @rarriaga_mexico Para lo que si están buenos es para seguir instalando servicios, hoy me encontré un técnico poniendo fibra a un depto en dónde vivo, le comenté al vecino que no sirve esa ******. Una semana sin internet, es cuestión de tiempo para que el de el falle también.

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  Juan Aguayo (@tepapitsbullies) reportó hace 23 minutos

  @Telmex Ni un **** video puedo ver desde hace dias h no solucionan su chingadera.