Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cerro Azul, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
26 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:
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Dhipaak (@Cipaak) reportó desde Temapache, VeracruzEsos de @TELMEXSoluciona no dan un buen servicio. Inicia el mes y su grabadora se la pasa amenazando que restringirán tu servicio y que se hará lento el internet. Sépanlo, su internet YA ES LENTO
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Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, VeracruzEl servicio se va y se restablece solo, solucionenlo! por qué si nosotros les debiéramos o nos retrasaramos en el pago, ya no los aguantaramos con sus mensajes y llamadas, uds si que son bien catarrines! @carlosslim @hectorslimseade @TELMEXSoluciona
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𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó desde Temapache, VeracruzPinché internet ****** 😡 solo hacen pagar a lo pendejo por su servicio de cagada @Telmex
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Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!
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Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó desde Cerro Azul, VeracruzSigo esperando a que Telmex me solucione mis fallas, el peor servicio 👍
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OR Contreras (@ejele) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona Gracias ojalá puedan resolver el problema tenemos más de un mes sin internet
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Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@Telmex @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea 7688573097, todos los pagos van al corriente, que procede?
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De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, VeracruzAyer y antier fue con CFE por que no teníamos servicio, se restableció el servicio hace 2 horas, hace media hora se fue el Internet, hoy toca el turno con ustedes. Si había servicio pero cayó @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @quejascofetel @Profeco
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EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó desde Tepetzintla, Veracruz@TELMEXSoluciona por cuarto día sigo esperando soporte técnico
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Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó desde Naranjos Amatlán, VeracruzQue culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡
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Tu ex. (@_alejandraverag) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@infinitum me gustaría que el puto internet no estuviera tan chafa😡
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Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó desde Temapache, VeracruzY otra vez sin internet GRACIAS POR TU PÉSIMO SERVICIO @Telmex
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De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona (1) Se fue el día, no hubo solución a la problemática... no fuese lo contrario, que no hayamos pagado el día que nos toca por que allí si, el teléfono no dejara de sonar, los mensajes SMS notificando y los correos electrónicos diciéndonos: PAGA PAGA! @carlosslim @hectorslimseade
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De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona Solicité mi cambio de plan a uno más económico y no procedió y han hecho que siga pagando alta tarifa, solicité la cancelación del teléfono y quedarme solamente con el Internet y aun lo sigo pagando. Ya no quiero nada, sólo q me cancelen la línea. @carlosslim @hectorslimseade
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De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pues sí, si se comunicaron, pero dijeron que estaban en un "mantenimiento general" que ya se prolongó por 10 hrs aproximadamente. Reconozcan Telmex que están teniendo un problema como los que cada mes (en promedio) presentan por espacio de 2 días, si contaramos todo ese tiempo...
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Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Se fue el servicio, hace unos 5 min...
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Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@Telmex es una mierda con su puto servicio 😡
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Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Siempre dicen lo mismo, así nos tienen de hace mes y medio, quiero la baja de mi línea terminación 3097, ya no la voy a pagar, me voy con la competencia.
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Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona Me marca: "ESTA RED WI-FI NO TIENE ACCESO A INTERNET* y todo los leds marca como q si tuviera servicio.
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De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Veracruz@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @Telmex El 29 de septiembre tuvimos una platica y me pasaron un folio donde se autorizaba cambio de plan. Quedamos que sólo me dejaban el Internet y me quitan el teléfono, más en cambio hasta ahorita la línea sigue vigente, ya no la quiero. De lo contrario QUIERO CANCELAR TODO.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rafael Gordillo V (@rgordillo77) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Servicio fallando nuevamente por mi zona, ya van varias semanas que el servicio se cae
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Dr Roberto Estrada (@RoCa_Estrada) reportóQue mal la atención que he recibido de @Telmex para contratar un servicio de Internet. Desde el pasado 22 de julio inicié el trámite y es hora que no queda listo. Y las razones que me dan cambian con cada asesor que me atiende por teléfono. Unos dicen una cosa y otro otra. Mal
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Fernanda Camáccio (@LaCamaccio) reportóHasta la madre de @infinitum y sus "mañana pasa el técnico a su domicilio a primera hora"... *** no me van a regresar esos dias de servicio ni los dias no trabajados, su atención urgente es de la chngada. 😡😡😡
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Monserrat González;🦁🌵. (@MonseGC_) reportóDe verdad que horrible es el servicio de @Telmex HORRIBLE 😤!!!
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Berserkerknight (@H92Rodrigo) reportó@TELMEXSoluciona @VucubCame @izzi_mx Mentira, Telmex no soluciona, llevo 10 días sin servicio, no soy el único caso, si no pueden mantener las líneas que ya tienen menos van a poder con nuevos clientes.
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búscate otra historia, porque esa ya se contó. (@pproblese_) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco 3 dias y siguen trabajando en el reporte y dando disculpas.. cuando será que no le tomen el pelo a su clientes Y SOLUCIONEN los problemas 💩
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Richie (@richie_rich_dev) reportó@TELMEXSoluciona Necesito un folio para dar seguimiento a mi caso… ¿a donde me marcarán si mi línea telefónica no sirve?
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Barbie Carita de Sol (@labarbieAg) reportó@TELMEXSoluciona Y ojalá nos den alguna compensación por todas las intermitencias ya que para el cobro si son estrictos y si uno se pasa de la fecha hacen el corte y hay que pagar recargos @TELMEXSoluciona
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deanne werd (@KarenJ666) reportó@TELMEXSoluciona @RodNavaHR @Telmex perdón, pero es que siempre es lo mismo, uno tiene que estar rogando xq le reparen el servicio q activamente está siendo pagado, xq ahora también comienzo a creer q lo hacen xq quieren forzosamente hacernos pagar la renta de la cosa esa amplificadora de señal, y no
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Carly🌽 (@carlytapia01) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Tengo 1 semana sin servicio de internet, Telmex ya me cobró el mes completo y llevan 5 días diciendo que va a ir un técnico a reparar el problema!!!