Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave 12/18/2025 18:50

diciembre 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

  • enrike_hdez_ Enrique (@enrike_hdez_) reportó desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Día 43 y nadie se digna a venir a mi casa a solucionar el problema de mi linea y 8 días en total silencio sin teléfono espero que no pasen otros 40 días sin solución #TELMEXNOSOLUCIONANADA

  • DayanaGpe1 𝑪 𝒂 𝒔 𝒔 𝒊 𝒆🌷 (@DayanaGpe1) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    Maldito seas Telmex.

  • DulceeeRmz 𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó desde Temapache, Estado de Veracruz-Llave

    @Telmex tiene el peor **** servicio, estoy hartaaaaaa🙃

  • EstambuliVicky Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó desde Temapache, Estado de Veracruz-Llave

    @SantiagoJace @Telmex ¡Exacto! Amigo así es, su servicio deja mucho que desear, hace apenas dos meses me lo vinieron a arreglar y hoy nuevamente sin internet.

  • enrike_hdez_ Enrique (@enrike_hdez_) reportó desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona 54 días pagando el paquete de 20 megas y yo con 10 megas, tengo 7 días con módem nuevo y siguen sin subirme la velocidad Para bajarla ni me preguntaron ni tardaron y para subirla como tardan Si no se puede díganme para pagar menos #telmexnosolucionanada

  • ErikBalfre EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó desde Tepetzintla, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona otro día que pasa y sigo en espera de soporte técnico repito tengo tres líneas sin servicio de voz urge ya que una ellas es de una corporación de seguridad pública

  • itscarlinho carlinho (@itscarlinho) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    últimamente infinitum anda muy de la mierda

  • ErikBalfre EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó desde Tepetzintla, Estado de Veracruz-Llave

    Sigo a espera de su soporte técnico @TELMEXSoluciona

  • LluviaLaChina Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

    Más de 6 meses pidiéndole a @TELMEXSoluciona que me cambie a fibra óptica y no me hacen caso, definitivamente lo daré de baja.

  • LluviaLaChina Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

    @infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

  • enrike_hdez_ Enrique (@enrike_hdez_) reportó desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Lo dicho Telmex No Soluciona nada, ni una llamada ni un mensaje ni vinieron presencialmente a revisar nada 42 días y sigo esperando además de 7 días sin teléfono ni internet

  • DulceeeRmz 𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó desde Temapache, Estado de Veracruz-Llave

    Pinché internet ****** 😡 solo hacen pagar a lo pendejo por su servicio de cagada @Telmex

  • amateco Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona no podían fallarnos sin que su servicio no se cayera... antes ya se habían tardado... pues haber cuanto tardan ahora en restablecerlo, la última ves de llevaron día y medio.

  • ErikBalfre EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó desde Tepetzintla, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona por cuarto día sigo esperando soporte técnico

  • LluviaLaChina Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

    Sigo esperando a que Telmex me solucione mis fallas, el peor servicio 👍

  • brendisvaldez Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

  • EstambuliVicky Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó desde Temapache, Estado de Veracruz-Llave

    Y otra vez sin internet GRACIAS POR TU PÉSIMO SERVICIO @Telmex

  • LluviaLaChina Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

    Hace una semana Telmex me dijo que iban arreglar en breve mi falla y bueno, mañana es una semana sin internet 😡

  • JafftLo Jaffeth López 🍻⚡ (@JafftLo) reportó desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @RobertoBaron @Telmex A nosotros carnal desde la tormenta imaginate,ya reportaron mis papás y nada, no nos dan solución, ni folio, ahorita seguimos marcando y solo piden que dejemos un número al cual se puedan comunicar.

  • LluviaLaChina Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

    Sigo esperando a que venga el técnico a checar mi falla de internet y hoy se cumple exactamente 1 año que he pedido instalación de fibra óptica y ustedes como empresa no me han solucionado nada. NO CONTRATEN TELMEX 🤮🤮🤮🤮@TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • monettealv Alejandra Alvarez (@monettealv) reportó

    @rebeca_olivas @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Lo mismo me pasa ! Alguna solución ?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @andreuxadc @andreuxadc Hola, no te preocupes, dame oportunidad de ayudarte a través de este canal. Para una atención más personalizada vía DM compárteme tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedamos en espera de los datos, gracias. Manuel P.

  • BrendaPadilla Brenda Padilla (@BrendaPadilla) reportó

    @TELMEXSoluciona Ahorita el inconveniente es que llevo 20 minutos esperando a la persona que me está atendiendo por teléfono. El problema real es que mi internet parpadea por cuestión de segundos. Es poco, pero lo suficiente como para entorpecer mi trabajo en línea.

  • DanielaGarza23 Edith (@DanielaGarza23) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues no sirvió de nada tu ayuda, necesito a alguien que me solucione!

  • maikyluci1 niga ruvbalcava (@maikyluci1) reportó

    @TELMEXSoluciona si no me.dan respuesta solo dejaré de pagar y contrato otro servicio y listo no es posible que asta para pagar pongan trabas pésimo servicio

  • iriscecibr Ceci (@iriscecibr) reportó

    @TELMEXSoluciona Porque falla internet. Se congela la señal.

  • tito_8619 DoKo♎ (@tito_8619) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi conexión desde anoche ayuda

  • giacoman2 rgiacoman (@giacoman2) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Tengo miles de respuesta de estas qué pésimo servicio

  • BrendaPadilla Brenda Padilla (@BrendaPadilla) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya van 25 minutos de espera... Lo interesante es que tampoco me cuelga. Quizá espera que yo lo haga primero.

  • CooperFher Fher Cooper (@CooperFher) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo a la espera de que resuelvan el problema, espero que ahora sí le den solución