Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  OR Contreras (@ejele) reportó hace 2 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias ojalá puedan resolver el problema tenemos más de un mes sin internet

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 10 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo con problemas en una de mis líneas solicito soporte

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 12 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día que pasa y sigo en espera de soporte técnico repito tengo tres líneas sin servicio de voz urge ya que una ellas es de una corporación de seguridad pública

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  𝑪 𝒂 𝒔 𝒔 𝒊 𝒆🌷 (@DayanaGpe1) reportó hace 16 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Maldito seas Telmex.

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 18 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me marca: "ESTA RED WI-FI NO TIENE ACCESO A INTERNET* y todo los leds marca como q si tuviera servicio.

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 18 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 21 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Ayer y antier fue con CFE por que no teníamos servicio, se restableció el servicio hace 2 horas, hace media hora se fue el Internet, hoy toca el turno con ustedes. Si había servicio pero cayó @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @quejascofetel @Profeco

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 23 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @Telmex El 29 de septiembre tuvimos una platica y me pasaron un folio donde se autorizaba cambio de plan. Quedamos que sólo me dejaban el Internet y me quitan el teléfono, más en cambio hasta ahorita la línea sigue vigente, ya no la quiero. De lo contrario QUIERO CANCELAR TODO.

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  Jaffeth López 🍻⚡ (@JafftLo) reportó hace 27 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @RobertoBaron @Telmex A nosotros carnal desde la tormenta imaginate,ya reportaron mis papás y nada, no nos dan solución, ni folio, ahorita seguimos marcando y solo piden que dejemos un número al cual se puedan comunicar.

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 28 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no podían fallarnos sin que su servicio no se cayera... antes ya se habían tardado... pues haber cuanto tardan ahora en restablecerlo, la última ves de llevaron día y medio.

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  𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 30 minutos desde Temapache, Veracruz

  Pinché internet ****** 😡 solo hacen pagar a lo pendejo por su servicio de cagada @Telmex

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  Millicent🌸 (@DayanaGpe1) reportó hace 33 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Todos los días tengo que hablar a Telmex pq nunca sirve mi Internet🥲

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  carlinho (@itscarlinho) reportó hace 33 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  últimamente infinitum anda muy de la mierda

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 34 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Siempre dicen lo mismo, así nos tienen de hace mes y medio, quiero la baja de mi línea terminación 3097, ya no la voy a pagar, me voy con la competencia.

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 37 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex es una mierda con su puto servicio 😡

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  Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 41 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 45 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.

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  Dhipaak (@Cipaak) reportó hace 48 minutos desde Temapache, Veracruz

  Esos de @TELMEXSoluciona no dan un buen servicio. Inicia el mes y su grabadora se la pasa amenazando que restringirán tu servicio y que se hará lento el internet. Sépanlo, su internet YA ES LENTO

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 54 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  El servicio se va y se restablece solo, solucionenlo! por qué si nosotros les debiéramos o nos retrasaramos en el pago, ya no los aguantaramos con sus mensajes y llamadas, uds si que son bien catarrines! @carlosslim @hectorslimseade @TELMEXSoluciona

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 56 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade (2) @Profeco @huapangoamatlan @quejascofetel @ManuelBartlett @SCT_mx urge un mantenimiento a conciencia, las telecomunicaciones a cargo de Telmex en Amatlán (CP 92410) fallan dos veces por semana (al menos así fue en ésta última), pagamos por un servicio sumamente deficiente.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hola, soy Anna. (@Elle_estHachiko) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona llevó 1 semana sin Internet y no me dan solución! Pésimo de ustedes!!! Con razón la gente cancela sus líneas 🙄

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  Alvaro Ch (@chalvaro27) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ..y acá sigo esperando labsupuesta llamada. @Telmex , especialistas en mentir y en un pésimo servicio al cliente.Son mentirosos y les importa nada sus clientes #pesimoservicioTelmex

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  Mari Geli Arias (@Minikdikofc) reportó hace 12 minutos

  @Mr_Civico @Telmex Contrata @totalplaymx el mejor servicio, hay fallas enseguida tratan de resolver vía remota, no se puede, al otro día te mandan al técnico! Es lo mejor que hay! La verdad, casi nunca falla!

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  Ever Madrid 🇲🇽 (@everiiin) reportó hace 13 minutos

  @Mr_Civico @Telmex Ps que suerte tuvo para poder cancelar el servicio tan rápido, eso sí que es una odisea.

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  A A Sánchez Paniagua (@ASPaniagua) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Rodpac @JonathanHeath54 Si, mi servicio ha estado lentísimo. En KB, ya ni siquiera en megas.... estoy evaluando cambiar de proveedor.

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  Alfonso Arias (@LunaticDevil03) reportó hace 16 minutos

  @jazminvtuber @totalplaymx Telmex con fibra es el mas estable a mi consideracion, pero como todo depende mucho de como este el servicio en tu zona. En mi caso tengo Izzi con coaxial y no me quejo salvo por la velocidad de subida que es una porqueria. Totalplay ni con un palo lo toco.

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  Its me (@mejiaeldurako) reportó hace 18 minutos

  @Mr_Civico @Telmex Se sabe que @telmex es una bazofia de servicio

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  Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco A ver, yo no tengo dudas, yo les exijo la solución al problema y que mi servicio sea restablecido, claro que me quejo de la pésima atención que me brindan y además la nula solución, queme gano con que me llamen si eso de nada sirve, porque el problema persiste.

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  Juntos vigilemos (@VigilemosJuntos) reportó hace 20 minutos

  @Mr_Civico @Telmex Por esa misma razón cientos de personas cancelan línea con Telmex, lo increíble es q teniendo Mucho personal en nómina y buenas promociones le importa muy poco la atención pronta ante la falla de su servicio.

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  Allan Ceballos (@Allanceballosp) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona ya cumplimos de nuevo una semana adicional sin teléfono ni internet y siguen sin solucionar, cada vez que hablamos nos dicen que “escalarán” el problema y ni así lo corrigen, una porquería de servicio