Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 14 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me marca: "ESTA RED WI-FI NO TIENE ACCESO A INTERNET* y todo los leds marca como q si tuviera servicio.

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  Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 18 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 18 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pues sí, si se comunicaron, pero dijeron que estaban en un "mantenimiento general" que ya se prolongó por 10 hrs aproximadamente. Reconozcan Telmex que están teniendo un problema como los que cada mes (en promedio) presentan por espacio de 2 días, si contaramos todo ese tiempo...

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 20 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 21 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que Telmex me solucione mis fallas, el peor servicio 👍

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 24 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día que pasa y sigo en espera de soporte técnico repito tengo tres líneas sin servicio de voz urge ya que una ellas es de una corporación de seguridad pública

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  Tu ex. (@_alejandraverag) reportó hace 26 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @infinitum me gustaría que el puto internet no estuviera tan chafa😡

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  carlinho (@itscarlinho) reportó hace 28 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  últimamente infinitum anda muy de la mierda

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 28 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo con problemas en una de mis líneas solicito soporte

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  OR Contreras (@ejele) reportó hace 33 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias ojalá puedan resolver el problema tenemos más de un mes sin internet

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 33 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex es una mierda con su puto servicio 😡

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 34 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pues se acabó el día y no me resolvieron y veo que mi recibo ya está por 587 pesos cuando se supone que mi cambio de plan ya se autorizó a uno de menor precio. @carlosslim @Telmex

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  𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 37 minutos desde Temapache, Veracruz

  Pinché internet ****** 😡 solo hacen pagar a lo pendejo por su servicio de cagada @Telmex

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 44 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Que culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 45 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Solicité mi cambio de plan a uno más económico y no procedió y han hecho que siga pagando alta tarifa, solicité la cancelación del teléfono y quedarme solamente con el Internet y aun lo sigo pagando. Ya no quiero nada, sólo q me cancelen la línea. @carlosslim @hectorslimseade

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  Millicent🌸 (@DayanaGpe1) reportó hace 47 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Todos los días tengo que hablar a Telmex pq nunca sirve mi Internet🥲

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 47 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Seguimos con problemas, ya se habían tardado con sus fallas!!! Porquería de servicio.

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 51 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Se fue el servicio, hace unos 5 min...

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 55 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Día 43 y nadie se digna a venir a mi casa a solucionar el problema de mi linea y 8 días en total silencio sin teléfono espero que no pasen otros 40 días sin solución #TELMEXNOSOLUCIONANADA

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  Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó hace 57 minutos desde Temapache, Veracruz

  @SantiagoJace @Telmex ¡Exacto! Amigo así es, su servicio deja mucho que desear, hace apenas dos meses me lo vinieron a arreglar y hoy nuevamente sin internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Martinoli Medellin (@martinolix) reportó hace 3 minutos

  @ferperaltam @Telmex Pues si no tienes fibra no menso asi estaba yo con ADSL apenas metieron la fibra hace como un mes y suptm que ricos esos 250 mb que tengo la neta las descargas muy muy estables se mantien la velocidad de descarga al max

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  𝕯𝖗𝖚𝖘𝖎𝖑𝖑𝖆♱🩸 (@xbbybloodyx) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona tu internet otra vez es un asco

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  Elizabeth García (@ElizabetDenAdel) reportó hace 7 minutos

  Estúpido Telmex te odioooo tu y tu internet de malísima calidad y que se. A a cada rato 😡😡😡 @TELMEXSoluciona

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  Spase 5 streamer 🇲🇽 (@Alejandro_spase) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Para que para que me cobren un servicio que ya pague? Esa es su única solución? Cobrar

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @Chunmimaru_ @ado1024imokenp Hola @Chunmimaru_, dame la oportunidad de apoyarte. Por favor, compárteme por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y el horario de atención, esto para atender tu problema y contactarte. Ramses S.

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  Jacek Baez (@BaezJacek) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @trxx7724 Spoiler alert:, no hacen ningún ajuste, te cobran y ni dan servicio.... Van 3 veces que me pasa

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @vegittoblue7 @Telmex @vegittoblue7 Estoy priorizando la reparación de tu servicio para que vuelvas a estar conectado cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Miriam C.

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  Pixi✨🖤 (@LluviecitaJaz) reportó hace 18 minutos

  @mellamoquetzal @TELMEXSoluciona @Telmex Así son pero eso sí ya me llego la notificación que mi recibo ya está puntualito, alv no les voy a pagar ni madres me han hecho pasar un muy mal rato porque me ocasionaron conflicto con una vecina, hasta crisis de ansiedad me dio y siguen con sus mismas ******* respuestas

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  Victor M. Corzo Zuart (@victorcorzoz) reportó hace 20 minutos

  Que se necesita pa cancelar el servicio de @telmex?

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  Raul Calderon (@rolaxitooo) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Duda, en tiempo cuanto se traduce " a la mayor brevedad posible"?, si revisas el historial de interacciones qué hemos tenido todos mencionan lo mismo, lo único que necesito es reparen mi servicio