Estado del servicio de Telmex en Cerro Azul, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cerro Azul, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 49 segundos desde Cerro Azul, Veracruz

  Hace una semana Telmex me dijo que iban arreglar en breve mi falla y bueno, mañana es una semana sin internet 😡

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  Virginia Estambuli (@EstambuliVicky) reportó hace 5 minutos desde Temapache, Veracruz

  @SantiagoJace @Telmex ¡Exacto! Amigo así es, su servicio deja mucho que desear, hace apenas dos meses me lo vinieron a arreglar y hoy nuevamente sin internet.

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 8 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que venga el técnico a checar mi falla de internet y hoy se cumple exactamente 1 año que he pedido instalación de fibra óptica y ustedes como empresa no me han solucionado nada. NO CONTRATEN TELMEX 🤮🤮🤮🤮@TELMEXSoluciona

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 9 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade (2) @Profeco @huapangoamatlan @quejascofetel @ManuelBartlett @SCT_mx urge un mantenimiento a conciencia, las telecomunicaciones a cargo de Telmex en Amatlán (CP 92410) fallan dos veces por semana (al menos así fue en ésta última), pagamos por un servicio sumamente deficiente.

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  Tu ex. (@_alejandraverag) reportó hace 11 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @infinitum me gustaría que el puto internet no estuviera tan chafa😡

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 12 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @Telmex El 29 de septiembre tuvimos una platica y me pasaron un folio donde se autorizaba cambio de plan. Quedamos que sólo me dejaban el Internet y me quitan el teléfono, más en cambio hasta ahorita la línea sigue vigente, ya no la quiero. De lo contrario QUIERO CANCELAR TODO.

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 16 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 17 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona (1) Se fue el día, no hubo solución a la problemática... no fuese lo contrario, que no hayamos pagado el día que nos toca por que allí si, el teléfono no dejara de sonar, los mensajes SMS notificando y los correos electrónicos diciéndonos: PAGA PAGA! @carlosslim @hectorslimseade

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  Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 22 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

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  Jaffeth López 🍻⚡ (@JafftLo) reportó hace 25 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @RobertoBaron @Telmex A nosotros carnal desde la tormenta imaginate,ya reportaron mis papás y nada, no nos dan solución, ni folio, ahorita seguimos marcando y solo piden que dejemos un número al cual se puedan comunicar.

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 26 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Día 3 sin internet @Telmex ah pero para cobrar cuando llega el pinche recibo si son buenos!

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  𝑪 𝒂 𝒔 𝒔 𝒊 𝒆🌷 (@DayanaGpe1) reportó hace 29 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Maldito seas Telmex.

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  carlinho (@itscarlinho) reportó hace 31 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  últimamente infinitum anda muy de la mierda

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 37 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me marca: "ESTA RED WI-FI NO TIENE ACCESO A INTERNET* y todo los leds marca como q si tuviera servicio.

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 38 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Se fue el servicio, hace unos 5 min...

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 42 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no podían fallarnos sin que su servicio no se cayera... antes ya se habían tardado... pues haber cuanto tardan ahora en restablecerlo, la última ves de llevaron día y medio.

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 43 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Que culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡

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  𝒟𝓊𝓁𝒸𝑒 (@DulceeeRmz) reportó hace 48 minutos desde Temapache, Veracruz

  Pinché internet ****** 😡 solo hacen pagar a lo pendejo por su servicio de cagada @Telmex

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 53 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Siempre dicen lo mismo, así nos tienen de hace mes y medio, quiero la baja de mi línea terminación 3097, ya no la voy a pagar, me voy con la competencia.

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 56 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Lo dicho Telmex No Soluciona nada, ni una llamada ni un mensaje ni vinieron presencialmente a revisar nada 42 días y sigo esperando además de 7 días sin teléfono ni internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mich🪼🫍 (@michdragonsk) reportó hace 2 minutos

  @Profeco ayuda, tenemos 2 semanas sin internet y @Telmex @TELMEXSoluciona no hace nada. Ya llamamos, escribimos por WhatsApp y en línea y no nos solucionan. El pago no lo detienen y ya va medio mes sin servicio.

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  Ferras (@Feorra951) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Dar mis datos, para que hagan un "folio" de mi solicitud y me digan que están trabajando en eso, ninguna ****** compañía decente en este país, telmex, totalplay, izzi, todos la misma ******

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  Clau ❤️❤️🇲🇽🇲🇽❤️❤️ (@ClaudiaPaez10) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio de Internet! Ya son dos días y los que ya se juntaron desde el sábado 25 de julio😡😡

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  JORGE (@JORGE40730492) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona ALERTA DE ESTAFA. Su servicio es basura, el internet falla todos los días, lo reportas y te hacen diario las mismas preguntas. La respuesta siempre es YA LEVANTAMOS UN REPORTE.

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  Alex! (@twalex2) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya transcurrieron más de 72 horas de la falla provocada por un técnico subcontratado bajo las órdenes del contratista Héctor Melo, ya resuelvan! No es una línea afectada, son 10 ¿acaso el recibo vendrá con descuento? @Telmex

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  March de jarochilandia (@lachancla24) reportó hace 12 minutos

  @ElGallogallito @HalloweenSalem2 @CFEmx El problema de la telefonía se acabó cuando Telmex dejó de ser un monopolio... la CFE sabe que con ellos no hay de otra... en Veracruz en las zonas afectadas del norte donde las inundaciones afectaron a mucha gente no enviaron las facturas desde el mes de octubre y las estan enviando ahorita cobrando casi 10 meses juntos... y no obstante hay apagones muy seguido donde cortan la energia por horas estando a 40 grados... son unos ineptos...

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  _ _ _ *** _ _ _ *** (@halconnegroahs) reportó hace 13 minutos

  Nuevamente sin servicio de @TELMEXSoluciona , después de varios días con el servicio intermitente, vienen los técnicos arreglan y solucionan un servicio y desconectan otro, les pagarán por reportes o reparaciones 🤔🤔😡🤬😡😡🤬 y no es falla general los vecinos si tienen

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  búscate otra historia, porque esa ya se contó. (@pproblese_) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ya se tomarán el tiempo de ir a reparar mi servicio o esperare otra semana .. Asi comp presionan para su pago a tiempo deben ser recíproco con su atención..

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  Jose M. Santibañez (@JMfenix) reportó hace 18 minutos

  Seguimos sin servicio y @TELMEXSoluciona sigue sin darme solucion, antes me marcaban ahora ya ni eso los voy a seguir jodiendo hasta que me resuelvan, $900 pesos al mes ya me dejaron 7 + 5 + 2 y los dias que faltan espero me reembolso de $450

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  Cesar I. Moreno Z. (@ImKazper) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo todo el día sin que arreglen mi línea e internet... Neceisto una solución o avance del "arreglo" que están haciendo