Estado del servicio de Telmex en Tepetzintla, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Tepetzintla, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepetzintla, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepetzintla, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepetzintla y lugares cercanos:

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  Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 2 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Que culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 5 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  El servicio se va y se restablece solo, solucionenlo! por qué si nosotros les debiéramos o nos retrasaramos en el pago, ya no los aguantaramos con sus mensajes y llamadas, uds si que son bien catarrines! @carlosslim @hectorslimseade @TELMEXSoluciona

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 6 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Sigo esperando a que Telmex me solucione mis fallas, el peor servicio 👍

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 8 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Ayer y antier fue con CFE por que no teníamos servicio, se restableció el servicio hace 2 horas, hace media hora se fue el Internet, hoy toca el turno con ustedes. Si había servicio pero cayó @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @quejascofetel @Profeco

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 8 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pues sí, si se comunicaron, pero dijeron que estaban en un "mantenimiento general" que ya se prolongó por 10 hrs aproximadamente. Reconozcan Telmex que están teniendo un problema como los que cada mes (en promedio) presentan por espacio de 2 días, si contaramos todo ese tiempo...

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  Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 9 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  Hace una semana Telmex me dijo que iban arreglar en breve mi falla y bueno, mañana es una semana sin internet 😡

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 14 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona (1) Se fue el día, no hubo solución a la problemática... no fuese lo contrario, que no hayamos pagado el día que nos toca por que allí si, el teléfono no dejara de sonar, los mensajes SMS notificando y los correos electrónicos diciéndonos: PAGA PAGA! @carlosslim @hectorslimseade

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  Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 18 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 21 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @huapangoamatlan @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco @Telmex Que efectivos son Telmex! Ya hay servicio de nuevo... gracias

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 24 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me marca: "ESTA RED WI-FI NO TIENE ACCESO A INTERNET* y todo los leds marca como q si tuviera servicio.

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 24 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea 7688573097, todos los pagos van al corriente, que procede?

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  EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 24 minutos desde Tepetzintla, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo con problemas en una de mis líneas solicito soporte

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 29 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @Telmex El 29 de septiembre tuvimos una platica y me pasaron un folio donde se autorizaba cambio de plan. Quedamos que sólo me dejaban el Internet y me quitan el teléfono, más en cambio hasta ahorita la línea sigue vigente, ya no la quiero. De lo contrario QUIERO CANCELAR TODO.

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 32 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.

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  Millicent🌸 (@DayanaGpe1) reportó hace 32 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Todos los días tengo que hablar a Telmex pq nunca sirve mi Internet🥲

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 33 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Seguimos con problemas, ya se habían tardado con sus fallas!!! Porquería de servicio.

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  𝑪 𝒂 𝒔 𝒔 𝒊 𝒆🌷 (@DayanaGpe1) reportó hace 35 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Maldito seas Telmex.

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  💀 (@_alejandraverag) reportó hace 48 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Asv eres un puto asco @infinitum 😡

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  Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 54 minutos desde Cerro Azul, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Lo dicho Telmex No Soluciona nada, ni una llamada ni un mensaje ni vinieron presencialmente a revisar nada 42 días y sigo esperando además de 7 días sin teléfono ni internet

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 56 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade (2) @Profeco @huapangoamatlan @quejascofetel @ManuelBartlett @SCT_mx urge un mantenimiento a conciencia, las telecomunicaciones a cargo de Telmex en Amatlán (CP 92410) fallan dos veces por semana (al menos así fue en ésta última), pagamos por un servicio sumamente deficiente.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @LazaroMary30153 @Telmex @LazaroMary30153 Disculpa la demora. Tu reporte ya está en atención prioritaria para un diagnóstico profundo. No pararemos hasta que tu servicio esté al 100%. Te contacto pronto con noticias. Rosy Ch.

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  M A K Z (@MAKZC) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona bueno creo que hoy tampoco regresará el servicio y tampoco me quieren pasar el proceso de cancelación. Así que mañana me presentaré en atención al cliente con el módem para ver si ahí me hacen caso.

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  Alebrit (@alebritcm) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona 11 días sin servicio y contando...

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  Alex L. (@GoZTeRR95) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex mas de 24hrs sin internet y ni opcion ha hablar con agente dan que segun problemas de fibra optica Mas de 24hrs sin Estatus 😡😡

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  📻Elvis Santiago🎙️ (@elchagotc) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Y de qué me sirvió el seguimiento? Me dijeron que por una falla eléctrica y resulta que no existe dicha falla. Qué otro pretexto piensan poner?

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  Sil 🍃 (@sildeaire) reportó hace 9 minutos

  Pues que lo venda y lo compre Slim chsm... Me cambio a Telmex pa cooperar.

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  Alvaro Yeti (@Alvaro_yeti) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con el modem de mi servicio, no estan funcionando los puertos ethernet, no puedo hablar con nadie de servicio para que nos pueda ayudar a gestionar el cambio del modem.

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  Sharon De la Torre (@Euridice1331) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @DanyIsmailini @totalplaymx Parece que los técnicos les vale el reporte y todos los usuarios afectados. Otro día más sin servicio y contando...

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  Xavier Bean (@XavierBean6) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya lo hice porfavor deme respuesta... no es posible estar tantos días sin respuesta y sin Internet

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  ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Claudia40069866 @izzi_mx A ver bola de pendejos respondan lo que les pregunto, tienen la respuesta? Dejen de darle vueltas imbeciles y contesten lo que uno les pregunta