Estado del servicio de Telmex en Guaymas, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Guaymas, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaymas, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guaymas, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaymas y lugares cercanos:

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  #PiratitaRecords (@piratitarecords) reportó hace 47 segundos desde Guaymas, Sonora

  @expresiongyms @TELMEXSoluciona Hizo más caso el bot de Telmex que los que pavimentan calles

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  Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 9 minutos desde Guaymas, Sonora

  Falla machín el internet de @TELMEXSoluciona ?? O soy yo ??

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 13 minutos desde Guaymas, Sonora

  Falla internet de Telmex... que nuevas.

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  Arturo V F (@ArturoVelascoFl) reportó hace 16 minutos desde Guaymas, Sonora

  @Telmex @infinitum Son una PORQUERÍA DE COMPAÑÍA 15 días sin internet 4 reportes, los cierran y mandan mensaje solucionado, son un asco ningún técnico pasa a revisar !

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  Claudia (@Clauubeltran) reportó hace 16 minutos desde Guaymas, Sonora

  @infinitum que bueno que no seguí con la instalación del internet para mugres 2 mbps que nomás iba a tener de los 20 que ofrecen, tanto que presumen que su fibra óptica y no tienen pa cubrir una zona donde han dado servicio tantos años alch pinchi porquería

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  ☀️🌵Mr. Vlad (@TheKingOfBongo) reportó hace 20 minutos desde Guaymas, Sonora

  @watomx @TELMEXSoluciona No hay acá en guaymas :( la unica es MegaCable :( para el trabajo tengo att en casa (chulada) 40 mb de bajada 20 subida 350 x mes, el telmex es para las teles ya sabes el youtube kids, pero me dán pánico, la ultima vez me dejaron 15 días sin servicio tratando de arreglarlo :(

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  Chimango (@efraberrelleza) reportó hace 22 minutos desde Guaymas, Sonora

  @infinitum @Telmex pésimo servicio... 7 días sin ser. 2 reportes y 3 intentos fallidos ya para cancelar el servicio que no me ofrecen. Agentes muy amables, pero con amabilidad no se solucionan los problemas. Salieron peores que la competencia. Me regreso con ellos.

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  Paul Jmz (@paul_jmz) reportó hace 24 minutos desde Guaymas, Sonora

  Siempre batallando con tu servicio y luego no contestan o cuelgan @Telmex @TELMEXSoluciona de lo peor !!

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  /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó hace 31 minutos desde Guaymas, Sonora

  @webcool @isopixel @TPLinkMX XD el infinitum todo bien 70avg subida/bajada, la 5mghz sin pedos (donde tenga señal) pero no mamar con la 2.4 es una pesadilla

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  Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó hace 32 minutos desde Guaymas, Sonora

  El segundo día sin servicio de #Internet y a pesar de quejarme de la falta de servicio de @Telmex , aumentó la convivencia en mi casa. @ManuelVillegasA @tessyvillegasa

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 34 minutos desde Guaymas, Sonora

  Malandros dejan de nueva cuenta sin servicio telefónico y de Internet a colonias del sur de la ciudad. De seguro ya desmantelaron una central de Telmex para robar cableado. Sería la tercera vez en un mes y medio... ¡********!

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  /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó hace 37 minutos desde Guaymas, Sonora

  @webcool @isopixel @TPLinkMX tengo telmex directo a un balanceador tplink(lo uso para hacer grupos de ip y de ahí limitar las velocidades) de ahí jalo por powerline un dispositivo a la sala (otro tplink) ese da wifi a la casa 2.4 y 5, de ahí tengo un extensor por wifi en un estudio 2.4 pero toda las 2.4 fall

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 38 minutos desde Guaymas, Sonora

  Día 6 sin servicio telefónico fijo e Internet @Telmex ¿alguna explicación convincente?... Ojo aquí @Profeco

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  ℂ𝕒𝕔𝕙𝕖𝕥𝕖𝕤 (@vnsl88) reportó hace 42 minutos desde Guaymas, Sonora

  Me tiene hasta la ***** el @TELMEXSoluciona no soluciona nada y tiene pésimo servicio a cliente por llamada

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  Gilberto Bermúdez Arvizu (@Gilberarv) reportó hace 45 minutos desde Guaymas, Sonora

  En @Telmex como que ya no hay gente preparada que conozca el sistema que trabaja. Hice mil llamadas y no han resuelto un sencillo caso, pagué hace 10 dias y no me acreditaron el pago. Ojala que @TELMEXSoluciona pueda hacer algo...

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  Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 46 minutos desde Empalme, Sonora

  @TELMEXSoluciona Tengo Problemas con la línea y el internet Más de doce horas sin servicio aparte ya se había reportado por la intermitencia en el servicio , se necesita revisión de línea y modem

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  Mr. Nobody (@Eg7_Daniel) reportó hace 48 minutos desde Guaymas, Sonora

  **** Infinitum ctm.

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  Víctor Chávez (@VictorChavezMx) reportó hace 49 minutos desde Guaymas, Sonora

  ya llevo varios días que el servicio de fibra de @TELMEXSoluciona en Guaymas Sonora se cae por las tardes entre 30min a 1 hora…

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  Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó hace 54 minutos desde Guaymas, Sonora

  @TELMEXSoluciona Las disculpas están de más, manden a los técnicos a que me solucionen el problema!!!! Tres veces me han dejado plantado, me volvieron a cancelar hoy!!!!

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  Pedro Javier Infante (@PJInfante) reportó hace 58 minutos desde Guaymas, Sonora

  Sigo esperando al señor de telmex que dijo que iba a llegar a las 7:30 pm o ya bye?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Baudolino... (@memordiaz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Tenemos una situación en nuestra línea teléfono, no funciona, y hablé para reportar, pero cuando llegó el recibo del mes de mayo, resulta que ya está otro número que no es el de nosotros, hay un número de la Ciudad de México, que nosotros no solicitamos, ya hemos hablado

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada

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  DANIEL TELLEZ (@enf_danielts) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Todas las veces que me contestan dicen lo mismo y mi servicio sigue igual. Literal es una burla para el cliente que hagan esto.

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  ELIZABETH Mtz. (@lizabeth1501) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona 🥲😭🫩 otra vez no tengo servicio

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  alets rivera (@aletsrivera1) reportó hace 13 minutos

  @Telmex @Profeco Es un super tema el que @Telmex no esté cumpliendo con el servicio prometido.

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  Alma 🖤 (@Chimalita) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Si tu solución son 3 días, no me sirve, te repito, el negocio es una terminal importante, que requiere teléfonos e internet y su respuesta es: - Ya tenemos el reporte De vdd esa respuesta no me sirve

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  July Juliet (@JulyJuliet1) reportó hace 16 minutos

  @Profeco @Telmex Telmex esta robando a la gente en el recibo esta llegando cobros por un seguro que nadie pidio llamas para para cancelar y te dicen que el siguiente recibo llegara normal y te vuelven a cargar el cobro y todavia te dicen que si no pagas te cortan el servicio #Profeco #telmex

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  untec1204 (@rebollorm) reportó hace 17 minutos

  @Telmex llevamos todo el día sin línea telefónica y obviamente sin Internet, hablé para poner el reporte, y nos dijeron que de 1 a 3 días vendrán a solucionarlo, por favor traten de solucionar estos problemas con más diligencia porque hoy en día es indispensable el internet

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @Queenof53793795 @Telmex @Queenof53793795 Hola, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Con estos datos podremos contactarte desde el 800 1232222 y brindarte solución. Quedo atenta. Rocío L.

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  Athena (@athenavm) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Si es correcto llame al numero de soporte y me dijeron que ya estaban trabajando en eso pero urge resuelvan porque todos trabajamos desde casa y llevamos horas sin internet