Estado del servicio de Telmex en Guaymas, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Guaymas, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaymas, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guaymas, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaymas y lugares cercanos:

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  🦁🌵 Gato Malandrin😼 (@RLeonC78) reportó hace 1 minuto desde Guaymas, Sonora

  Que hondas con tu mal servicio @Telmex , estoy reportando fallas en el servicio de la línea y me mandan a una conversación de WhatsApp mostrándome una plantilla pre diseñada de preguntas que no soluciona nada @TELMEXSoluciona . Mucha promoción de sus servicios y nada de solución.

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  Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 3 minutos desde Empalme, Sonora

  Cuál es el problema con #Infinitum #Telmex #SinInternet

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 7 minutos desde Guaymas, Sonora

  Malandros dejan de nueva cuenta sin servicio telefónico y de Internet a colonias del sur de la ciudad. De seguro ya desmantelaron una central de Telmex para robar cableado. Sería la tercera vez en un mes y medio... ¡********!

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  Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 10 minutos desde Guaymas, Sonora

  Falla machín el internet de @TELMEXSoluciona ?? O soy yo ??

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  Paul Jmz (@paul_jmz) reportó hace 12 minutos desde Guaymas, Sonora

  Siempre batallando con tu servicio y luego no contestan o cuelgan @Telmex @TELMEXSoluciona de lo peor !!

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  /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó hace 16 minutos desde Guaymas, Sonora

  @webcool @isopixel @TPLinkMX XD el infinitum todo bien 70avg subida/bajada, la 5mghz sin pedos (donde tenga señal) pero no mamar con la 2.4 es una pesadilla

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  Víctor Chávez (@VictorChavezMx) reportó hace 16 minutos desde Guaymas, Sonora

  ya llevo varios días que el servicio de fibra de @TELMEXSoluciona en Guaymas Sonora se cae por las tardes entre 30min a 1 hora…

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 18 minutos desde Guaymas, Sonora

  5 días sin servicio telefónico fijo e Internet en la col. Golondrinas y Punta Arena @Telmex Espero que venga el recibo con descuento por los días "muertos"... @Profeco

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  /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó hace 21 minutos desde Guaymas, Sonora

  @webcool @isopixel @TPLinkMX tengo telmex directo a un balanceador tplink(lo uso para hacer grupos de ip y de ahí limitar las velocidades) de ahí jalo por powerline un dispositivo a la sala (otro tplink) ese da wifi a la casa 2.4 y 5, de ahí tengo un extensor por wifi en un estudio 2.4 pero toda las 2.4 fall

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  Chimango (@efraberrelleza) reportó hace 25 minutos desde Guaymas, Sonora

  @infinitum @Telmex pésimo servicio... 7 días sin ser. 2 reportes y 3 intentos fallidos ya para cancelar el servicio que no me ofrecen. Agentes muy amables, pero con amabilidad no se solucionan los problemas. Salieron peores que la competencia. Me regreso con ellos.

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  Chimango (@efraberrelleza) reportó hace 25 minutos desde Guaymas, Sonora

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 8 días sin servicio, 2 reportes, 4 días desde el primer reporte, 1 atención por DM, 4 llamadas telefónicas 0 visitas a mi domicilio 0 soluciones Hoy es viernes, ya mañana ni vienen, ni pasado mañana. PÉSIMO SERVICIO 👎🏼 NI RESPONDAN Q ME ENOJO +

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  Mr. Nobody (@Eg7_Daniel) reportó hace 27 minutos desde Guaymas, Sonora

  **** Infinitum ctm.

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 28 minutos desde Guaymas, Sonora

  @rally2015ra @TELMEXSoluciona Ojalá fuera eso. ****** @TELMEXSoluciona es una cochinada

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  Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó hace 30 minutos desde Guaymas, Sonora

  El segundo día sin servicio de #Internet y a pesar de quejarme de la falta de servicio de @Telmex , aumentó la convivencia en mi casa. @ManuelVillegasA @tessyvillegasa

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  OSCAR ESPADA (@ofespad) reportó hace 39 minutos desde Guaymas, Sonora

  @alepadilla @manjarrezdurazo @Megacable Al 50% de la velocidad tanto @Megacable @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó hace 43 minutos desde Guaymas, Sonora

  @TELMEXSoluciona Ya envié el DM y 0 respuesta! Doble ❌❌

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  Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 44 minutos desde Empalme, Sonora

  @TELMEXSoluciona Tengo Problemas con la línea y el internet Más de doce horas sin servicio aparte ya se había reportado por la intermitencia en el servicio , se necesita revisión de línea y modem

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  Tony Márquez (@tonymarquezroon) reportó hace 50 minutos desde Guaymas, Sonora

  ¿ Alguien tiene problemas, otra vez, con el Internet de @Telmex ?

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 59 minutos desde Guaymas, Sonora

  Día 6 sin servicio telefónico fijo e Internet @Telmex ¿alguna explicación convincente?... Ojo aquí @Profeco

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  Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 59 minutos desde Empalme, Sonora

  @TELMEXSoluciona Noo hay señal desde ayer

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mich🪼🫍 (@michdragonsk) reportó hace 2 minutos

  @Profeco ayuda, tenemos 2 semanas sin internet y @Telmex @TELMEXSoluciona no hace nada. Ya llamamos, escribimos por WhatsApp y en línea y no nos solucionan. El pago no lo detienen y ya va medio mes sin servicio.

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  Ferras (@Feorra951) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Dar mis datos, para que hagan un "folio" de mi solicitud y me digan que están trabajando en eso, ninguna ****** compañía decente en este país, telmex, totalplay, izzi, todos la misma ******

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  Clau ❤️❤️🇲🇽🇲🇽❤️❤️ (@ClaudiaPaez10) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio de Internet! Ya son dos días y los que ya se juntaron desde el sábado 25 de julio😡😡

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  JORGE (@JORGE40730492) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona ALERTA DE ESTAFA. Su servicio es basura, el internet falla todos los días, lo reportas y te hacen diario las mismas preguntas. La respuesta siempre es YA LEVANTAMOS UN REPORTE.

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  Alex! (@twalex2) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya transcurrieron más de 72 horas de la falla provocada por un técnico subcontratado bajo las órdenes del contratista Héctor Melo, ya resuelvan! No es una línea afectada, son 10 ¿acaso el recibo vendrá con descuento? @Telmex

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  March de jarochilandia (@lachancla24) reportó hace 12 minutos

  @ElGallogallito @HalloweenSalem2 @CFEmx El problema de la telefonía se acabó cuando Telmex dejó de ser un monopolio... la CFE sabe que con ellos no hay de otra... en Veracruz en las zonas afectadas del norte donde las inundaciones afectaron a mucha gente no enviaron las facturas desde el mes de octubre y las estan enviando ahorita cobrando casi 10 meses juntos... y no obstante hay apagones muy seguido donde cortan la energia por horas estando a 40 grados... son unos ineptos...

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  _ _ _ *** _ _ _ *** (@halconnegroahs) reportó hace 13 minutos

  Nuevamente sin servicio de @TELMEXSoluciona , después de varios días con el servicio intermitente, vienen los técnicos arreglan y solucionan un servicio y desconectan otro, les pagarán por reportes o reparaciones 🤔🤔😡🤬😡😡🤬 y no es falla general los vecinos si tienen

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  búscate otra historia, porque esa ya se contó. (@pproblese_) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ya se tomarán el tiempo de ir a reparar mi servicio o esperare otra semana .. Asi comp presionan para su pago a tiempo deben ser recíproco con su atención..

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  Jose M. Santibañez (@JMfenix) reportó hace 18 minutos

  Seguimos sin servicio y @TELMEXSoluciona sigue sin darme solucion, antes me marcaban ahora ya ni eso los voy a seguir jodiendo hasta que me resuelvan, $900 pesos al mes ya me dejaron 7 + 5 + 2 y los dias que faltan espero me reembolso de $450

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  Cesar I. Moreno Z. (@ImKazper) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo todo el día sin que arreglen mi línea e internet... Neceisto una solución o avance del "arreglo" que están haciendo