Estado del servicio de Telmex en Guaymas, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Guaymas, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaymas, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guaymas, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaymas y lugares cercanos:

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  Mr. Nobody (@Eg7_Daniel) reportó hace 9 minutos desde Guaymas, Sonora

  **** Infinitum ctm.

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 9 minutos desde Guaymas, Sonora

  Malandros dejan de nueva cuenta sin servicio telefónico y de Internet a colonias del sur de la ciudad. De seguro ya desmantelaron una central de Telmex para robar cableado. Sería la tercera vez en un mes y medio... ¡********!

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  Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 11 minutos desde Empalme, Sonora

  @TELMEXSoluciona Noo hay señal desde ayer

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 15 minutos desde Guaymas, Sonora

  Falla internet de Telmex... que nuevas.

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  ℂ𝕒𝕔𝕙𝕖𝕥𝕖𝕤 (@vnsl88) reportó hace 22 minutos desde Guaymas, Sonora

  Me tiene hasta la ***** el @TELMEXSoluciona no soluciona nada y tiene pésimo servicio a cliente por llamada

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  Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 28 minutos desde Guaymas, Sonora

  Falla machín el internet de @TELMEXSoluciona ?? O soy yo ??

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  🦁🌵 Gato Malandrin😼 (@RLeonC78) reportó hace 32 minutos desde Guaymas, Sonora

  Que hondas con tu mal servicio @Telmex , estoy reportando fallas en el servicio de la línea y me mandan a una conversación de WhatsApp mostrándome una plantilla pre diseñada de preguntas que no soluciona nada @TELMEXSoluciona . Mucha promoción de sus servicios y nada de solución.

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  Claudia (@Clauubeltran) reportó hace 34 minutos desde Guaymas, Sonora

  @infinitum que bueno que no seguí con la instalación del internet para mugres 2 mbps que nomás iba a tener de los 20 que ofrecen, tanto que presumen que su fibra óptica y no tienen pa cubrir una zona donde han dado servicio tantos años alch pinchi porquería

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 37 minutos desde Guaymas, Sonora

  5 días sin servicio telefónico fijo e Internet en la col. Golondrinas y Punta Arena @Telmex Espero que venga el recibo con descuento por los días "muertos"... @Profeco

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  Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó hace 40 minutos desde Guaymas, Sonora

  El segundo día sin servicio de #Internet y a pesar de quejarme de la falta de servicio de @Telmex , aumentó la convivencia en mi casa. @ManuelVillegasA @tessyvillegasa

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  OSCAR ESPADA (@ofespad) reportó hace 41 minutos desde Guaymas, Sonora

  @alepadilla @manjarrezdurazo @Megacable Al 50% de la velocidad tanto @Megacable @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 45 minutos desde Empalme, Sonora

  Cuál es el problema con #Infinitum #Telmex #SinInternet

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  ☀️🌵Mr. Vlad (@TheKingOfBongo) reportó hace 45 minutos desde Guaymas, Sonora

  @watomx @TELMEXSoluciona No hay acá en guaymas :( la unica es MegaCable :( para el trabajo tengo att en casa (chulada) 40 mb de bajada 20 subida 350 x mes, el telmex es para las teles ya sabes el youtube kids, pero me dán pánico, la ultima vez me dejaron 15 días sin servicio tratando de arreglarlo :(

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 47 minutos desde Guaymas, Sonora

  Día 6 sin servicio telefónico fijo e Internet @Telmex ¿alguna explicación convincente?... Ojo aquí @Profeco

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  Tony Márquez (@tonymarquezroon) reportó hace 49 minutos desde Guaymas, Sonora

  ¿ Alguien tiene problemas, otra vez, con el Internet de @Telmex ?

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  /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó hace 52 minutos desde Guaymas, Sonora

  @webcool @isopixel @TPLinkMX XD el infinitum todo bien 70avg subida/bajada, la 5mghz sin pedos (donde tenga señal) pero no mamar con la 2.4 es una pesadilla

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  Gilberto Bermúdez Arvizu (@Gilberarv) reportó hace 52 minutos desde Guaymas, Sonora

  En @Telmex como que ya no hay gente preparada que conozca el sistema que trabaja. Hice mil llamadas y no han resuelto un sencillo caso, pagué hace 10 dias y no me acreditaron el pago. Ojala que @TELMEXSoluciona pueda hacer algo...

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  Chimango (@efraberrelleza) reportó hace 53 minutos desde Guaymas, Sonora

  @infinitum @Telmex pésimo servicio... 7 días sin ser. 2 reportes y 3 intentos fallidos ya para cancelar el servicio que no me ofrecen. Agentes muy amables, pero con amabilidad no se solucionan los problemas. Salieron peores que la competencia. Me regreso con ellos.

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  Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 57 minutos desde Empalme, Sonora

  @TELMEXSoluciona Tengo Problemas con la línea y el internet Más de doce horas sin servicio aparte ya se había reportado por la intermitencia en el servicio , se necesita revisión de línea y modem

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  Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó hace 60 minutos desde Guaymas, Sonora

  @TELMEXSoluciona Ya envié el DM y 0 respuesta! Doble ❌❌

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  monse rivera (@volatile_mind) reportó hace 3 minutos

  @Telmex que horrible servicio tienes !

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  Nestor (@NestorOlguin) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguimos igual. Les dí una hora y número para contactarme, seguimos sin respuesta y sin servicio y sin poder cancelar. Las fallas técnicas de vez en cuando son comprensibles, la falta de voluntad para ayudar no.

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  Cabuchita (Flor del semidesierto) (@comunicologa71) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona me podrías aclarar si hay personal técnico trabajando en esta falla? donde puedo verificar si están atendiendo esta situación? gracias

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  Benelu (@benelu04) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex estoy tratando de Reportar una falla en el internet y de plano no he podido ni por teléfono no WhatsApp ni nada!!

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  Edgar Molina (@e_molinaV) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo tan seguro que estás trabajando en mi caso como seguro de que solo contestan por contestar, ni saben a dónde marcar o cuál es el problema, nada más justifican que les pagan un sueldo Miguel R.

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  FB (@FERI_27BM) reportó hace 11 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona otra vez es un problema tu internet y tu servicio al cliente… es obligatorio fallar una vez al mes?

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  Luis Felipe V.A (@LuisFelipeVA) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona llevó 5 días con una falla total de internet, contradiciendo sus políticas. No se han comunicado conmigo desde entonces y ya van dos días que, a solicitud mía, me “agendan” visita y nunca se comunican ni llegan. Ya no puedo esperar más. El reporte es 56731170.

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  Ricardo Morales (@richar122) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet está fallando, alguna solución?

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  Ale_alita_feliz! (@AlejandraMtzY) reportó hace 13 minutos

  Atención @Profeco Horas sin servicio y sin respuesta. Horas diciendo que se reestlablece el servicio y no pasa nada @TELMEXSoluciona

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  edsonodinrobles (@edsonodinrobles) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @AprendamosEs @TlatelolcoTV Ojalá y ya no se repita o al menos nos informen el día y el tiempo que desconectarán el servicio para estar prevenidos. Gracias por la atención