Estado del servicio de Telmex en Guaymas, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Guaymas, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaymas, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guaymas, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaymas y lugares cercanos:

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  Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó hace 2 minutos desde Guaymas, Sonora

  @TELMEXSoluciona Las disculpas están de más, manden a los técnicos a que me solucionen el problema!!!! Tres veces me han dejado plantado, me volvieron a cancelar hoy!!!!

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  Víctor Chávez (@VictorChavezMx) reportó hace 4 minutos desde Guaymas, Sonora

  ya llevo varios días que el servicio de fibra de @TELMEXSoluciona en Guaymas Sonora se cae por las tardes entre 30min a 1 hora…

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  Gilberto Bermúdez Arvizu (@Gilberarv) reportó hace 7 minutos desde Guaymas, Sonora

  En @Telmex como que ya no hay gente preparada que conozca el sistema que trabaja. Hice mil llamadas y no han resuelto un sencillo caso, pagué hace 10 dias y no me acreditaron el pago. Ojala que @TELMEXSoluciona pueda hacer algo...

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  Tony Márquez (@tonymarquezroon) reportó hace 9 minutos desde Guaymas, Sonora

  ¿ Alguien tiene problemas, otra vez, con el Internet de @Telmex ?

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  🦁🌵 Gato Malandrin😼 (@RLeonC78) reportó hace 15 minutos desde Guaymas, Sonora

  Que hondas con tu mal servicio @Telmex , estoy reportando fallas en el servicio de la línea y me mandan a una conversación de WhatsApp mostrándome una plantilla pre diseñada de preguntas que no soluciona nada @TELMEXSoluciona . Mucha promoción de sus servicios y nada de solución.

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  Paul Jmz (@paul_jmz) reportó hace 17 minutos desde Guaymas, Sonora

  Siempre batallando con tu servicio y luego no contestan o cuelgan @Telmex @TELMEXSoluciona de lo peor !!

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  Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 18 minutos desde Empalme, Sonora

  @TELMEXSoluciona Tengo Problemas con la línea y el internet Más de doce horas sin servicio aparte ya se había reportado por la intermitencia en el servicio , se necesita revisión de línea y modem

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 19 minutos desde Guaymas, Sonora

  @rally2015ra @TELMEXSoluciona Ojalá fuera eso. ****** @TELMEXSoluciona es una cochinada

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 20 minutos desde Guaymas, Sonora

  Malandros dejan de nueva cuenta sin servicio telefónico y de Internet a colonias del sur de la ciudad. De seguro ya desmantelaron una central de Telmex para robar cableado. Sería la tercera vez en un mes y medio... ¡********!

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  Arturo V F (@ArturoVelascoFl) reportó hace 23 minutos desde Guaymas, Sonora

  @Telmex @infinitum Son una PORQUERÍA DE COMPAÑÍA 15 días sin internet 4 reportes, los cierran y mandan mensaje solucionado, son un asco ningún técnico pasa a revisar !

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  /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó hace 26 minutos desde Guaymas, Sonora

  @webcool @isopixel @TPLinkMX XD el infinitum todo bien 70avg subida/bajada, la 5mghz sin pedos (donde tenga señal) pero no mamar con la 2.4 es una pesadilla

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  Chimango (@efraberrelleza) reportó hace 28 minutos desde Guaymas, Sonora

  @infinitum @Telmex pésimo servicio... 7 días sin ser. 2 reportes y 3 intentos fallidos ya para cancelar el servicio que no me ofrecen. Agentes muy amables, pero con amabilidad no se solucionan los problemas. Salieron peores que la competencia. Me regreso con ellos.

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  Claudia (@Clauubeltran) reportó hace 30 minutos desde Guaymas, Sonora

  @infinitum que bueno que no seguí con la instalación del internet para mugres 2 mbps que nomás iba a tener de los 20 que ofrecen, tanto que presumen que su fibra óptica y no tienen pa cubrir una zona donde han dado servicio tantos años alch pinchi porquería

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  Mr. Nobody (@Eg7_Daniel) reportó hace 36 minutos desde Guaymas, Sonora

  **** Infinitum ctm.

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  Chimango (@efraberrelleza) reportó hace 47 minutos desde Guaymas, Sonora

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 8 días sin servicio, 2 reportes, 4 días desde el primer reporte, 1 atención por DM, 4 llamadas telefónicas 0 visitas a mi domicilio 0 soluciones Hoy es viernes, ya mañana ni vienen, ni pasado mañana. PÉSIMO SERVICIO 👎🏼 NI RESPONDAN Q ME ENOJO +

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  Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó hace 52 minutos desde Guaymas, Sonora

  @TELMEXSoluciona Ya envié el DM y 0 respuesta! Doble ❌❌

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  Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 56 minutos desde Empalme, Sonora

  @TELMEXSoluciona Noo hay señal desde ayer

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  OSCAR ESPADA (@ofespad) reportó hace 56 minutos desde Guaymas, Sonora

  @alepadilla @manjarrezdurazo @Megacable Al 50% de la velocidad tanto @Megacable @TELMEXSoluciona @Telmex

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  #PiratitaRecords (@piratitarecords) reportó hace 57 minutos desde Guaymas, Sonora

  @expresiongyms @TELMEXSoluciona Hizo más caso el bot de Telmex que los que pavimentan calles

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  Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó hace 58 minutos desde Guaymas, Sonora

  El segundo día sin servicio de #Internet y a pesar de quejarme de la falta de servicio de @Telmex , aumentó la convivencia en mi casa. @ManuelVillegasA @tessyvillegasa

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernanda TM (@m_ferch) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona de nuevo no tengo servicio de internet, es una burla para ustedes?

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  _ _ _ *** _ _ _ *** (@halconnegroahs) reportó hace 13 minutos

  @Teletubie38659 @TELMEXSoluciona @Telmex Si no pueden solucionar las diferencias entre el personal sindicalizados y los contratistas (Técnicos ambos) de ver quién gana más y sabotean el trabajo entre ellos y los únicos afectados son los clientes 🤬😡🤬😡🤬😱😱 que dejan sin servicio.

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  Paco Villagrana (@PacoVillagrana) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin linea telefonica, ya tengo mi reporte, pero este tema ya lleva 1 semana y me urge

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  Ana del Aire (@herrearana) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @VannyaLizardi @izzi_mx Están peor ustedes. No hay ni a cual

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  Alejandro Soto Orta (@AlexSotoOrta) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas Tardes de nuevo tengo fallas con mi Servicio la terminación de la línea Telmex 8999550729, la falla que presenta es que el módem pasa algún Fallo en la Luz Y ya no vuelve encender hasta muchísimo después ahorita tengo 30 hras Sin el servicio

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  Mariana ✨ (@Marinetteeee_) reportó hace 21 minutos

  Todo el mes sin poder solucionar nuestro problema y teniendo la mitad de megas contratados, pero eso si, en el recibo se cobró completo 😡😡 neta que coraje con Telmex

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  July Juliet (@JulyJuliet1) reportó hace 25 minutos

  @Profeco @Telmex Telmex esta robando a la gente en el recibo esta llegando cobros por un seguro que nadie pidio llamas para para cancelar y te dicen que el siguiente recibo llegara normal y te vuelven a cargar el cobro y todavia te dicen que si no pagas te cortan el servicio #Profeco #telmex

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  Tania Casasola 🙃 (@taniacsa_m) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo tres días sin internet y nada que arreglan. Me dijeron que un técnico iría a mi domicilio y sigo esperando...

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  Daniela, me estás matando. (@dmrrgn) reportó hace 31 minutos

  Telmex está fallando, no importa cuándo leas esto. @TELMEXSoluciona

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  Krmn GM (@krmnbskt) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando quedará reparada la falla???, dijeron que hoy a las 10:17 en el chatbot y aún no tengo internet. Nadie contesta la línea solo dan el número de folio...