Estado del servicio de Telmex en Guaymas, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Guaymas, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaymas, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guaymas, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaymas y lugares cercanos:

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  Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 19 segundos desde Empalme, Sonora

  @TELMEXSoluciona Tengo Problemas con la línea y el internet Más de doce horas sin servicio aparte ya se había reportado por la intermitencia en el servicio , se necesita revisión de línea y modem

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  🦁🌵 Gato Malandrin😼 (@RLeonC78) reportó hace 3 minutos desde Guaymas, Sonora

  Que hondas con tu mal servicio @Telmex , estoy reportando fallas en el servicio de la línea y me mandan a una conversación de WhatsApp mostrándome una plantilla pre diseñada de preguntas que no soluciona nada @TELMEXSoluciona . Mucha promoción de sus servicios y nada de solución.

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  Claudia (@Clauubeltran) reportó hace 10 minutos desde Guaymas, Sonora

  @infinitum que bueno que no seguí con la instalación del internet para mugres 2 mbps que nomás iba a tener de los 20 que ofrecen, tanto que presumen que su fibra óptica y no tienen pa cubrir una zona donde han dado servicio tantos años alch pinchi porquería

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  Gilberto Bermúdez Arvizu (@Gilberarv) reportó hace 11 minutos desde Guaymas, Sonora

  En @Telmex como que ya no hay gente preparada que conozca el sistema que trabaja. Hice mil llamadas y no han resuelto un sencillo caso, pagué hace 10 dias y no me acreditaron el pago. Ojala que @TELMEXSoluciona pueda hacer algo...

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  Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó hace 12 minutos desde Guaymas, Sonora

  @TELMEXSoluciona Ya envié el DM y 0 respuesta! Doble ❌❌

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  Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó hace 13 minutos desde Guaymas, Sonora

  @TELMEXSoluciona Urge, a la hora que gusten, ya tenemos 5 días sin servicio

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  Paul Jmz (@paul_jmz) reportó hace 14 minutos desde Guaymas, Sonora

  Siempre batallando con tu servicio y luego no contestan o cuelgan @Telmex @TELMEXSoluciona de lo peor !!

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  /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó hace 17 minutos desde Guaymas, Sonora

  @webcool @isopixel @TPLinkMX tengo telmex directo a un balanceador tplink(lo uso para hacer grupos de ip y de ahí limitar las velocidades) de ahí jalo por powerline un dispositivo a la sala (otro tplink) ese da wifi a la casa 2.4 y 5, de ahí tengo un extensor por wifi en un estudio 2.4 pero toda las 2.4 fall

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  Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 31 minutos desde Guaymas, Sonora

  Falla machín el internet de @TELMEXSoluciona ?? O soy yo ??

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 33 minutos desde Guaymas, Sonora

  Falla internet de Telmex... que nuevas.

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  Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó hace 36 minutos desde Guaymas, Sonora

  @TELMEXSoluciona Las disculpas están de más, manden a los técnicos a que me solucionen el problema!!!! Tres veces me han dejado plantado, me volvieron a cancelar hoy!!!!

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  Tony Márquez (@tonymarquezroon) reportó hace 47 minutos desde Guaymas, Sonora

  ¿ Alguien tiene problemas, otra vez, con el Internet de @Telmex ?

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  ☀️🌵Mr. Vlad (@TheKingOfBongo) reportó hace 48 minutos desde Guaymas, Sonora

  @watomx @TELMEXSoluciona No hay acá en guaymas :( la unica es MegaCable :( para el trabajo tengo att en casa (chulada) 40 mb de bajada 20 subida 350 x mes, el telmex es para las teles ya sabes el youtube kids, pero me dán pánico, la ultima vez me dejaron 15 días sin servicio tratando de arreglarlo :(

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 50 minutos desde Guaymas, Sonora

  Día 6 sin servicio telefónico fijo e Internet @Telmex ¿alguna explicación convincente?... Ojo aquí @Profeco

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 52 minutos desde Guaymas, Sonora

  Malandros dejan de nueva cuenta sin servicio telefónico y de Internet a colonias del sur de la ciudad. De seguro ya desmantelaron una central de Telmex para robar cableado. Sería la tercera vez en un mes y medio... ¡********!

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 53 minutos desde Guaymas, Sonora

  @rally2015ra @TELMEXSoluciona Ojalá fuera eso. ****** @TELMEXSoluciona es una cochinada

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  Chimango (@efraberrelleza) reportó hace 57 minutos desde Guaymas, Sonora

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 8 días sin servicio, 2 reportes, 4 días desde el primer reporte, 1 atención por DM, 4 llamadas telefónicas 0 visitas a mi domicilio 0 soluciones Hoy es viernes, ya mañana ni vienen, ni pasado mañana. PÉSIMO SERVICIO 👎🏼 NI RESPONDAN Q ME ENOJO +

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  Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 57 minutos desde Empalme, Sonora

  @TELMEXSoluciona Noo hay señal desde ayer

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  Chimango (@efraberrelleza) reportó hace 59 minutos desde Guaymas, Sonora

  @infinitum @Telmex pésimo servicio... 7 días sin ser. 2 reportes y 3 intentos fallidos ya para cancelar el servicio que no me ofrecen. Agentes muy amables, pero con amabilidad no se solucionan los problemas. Salieron peores que la competencia. Me regreso con ellos.

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  ℂ𝕒𝕔𝕙𝕖𝕥𝕖𝕤 (@vnsl88) reportó hace 59 minutos desde Guaymas, Sonora

  Me tiene hasta la ***** el @TELMEXSoluciona no soluciona nada y tiene pésimo servicio a cliente por llamada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Wiliam Queen (@QueenWiliam) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Tanto tiempo? Por favor denme una solución sino para hacer el cambio de compañía por portabilidad. No me puedo quedar sin servicio.

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  raul hernandez (@knigthrider84) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Pues sigo sin servicio 😡 y no sé comunican ni explican nada ! Ya son dos días con hoy! Espero descuento el la mensualidad o alguna compensación! Pero se harán pendejos como siempre verdad?

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  ibreyesgonzalezmx (@ibreyes2) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @maggieelopez Por nuestra seguridad, reestablezcan el servicio

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  Lucy GJ (@drinkyluca) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias No he recibo ninguna llamada aún. Lo único que quiero es que ya no hagan la visita y que anulen el cargo de este servicio de mi próximo recibo. Ya lo resolví por mi lado. No voy a eliminar el comentario, no tiene datos personales ni sensibles.

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  José Luis Olmedo (@jlolmedo) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona buena tarde no tengo servicio de internet y teléfono desde temprano

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  Yago ado (@entroido98) reportó hace 7 minutos

  @ElFranky_ Exactamente…¿qué fue lo malo de las privatizaciones? Los mexicanos salimos ganando en calidad de servicios, cuando telmex era del estado (por ejemplo) era una basura, el estado NO SABE ser empresario…

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  @arteuz (@arteuz12) reportó hace 12 minutos

  Buenas noches. Agradeciendo la atn. de la Srita. Jessica Menéndez, quién el día de hoy me llamó telefónicamente, les informo que seguimos igual, sin servicio 9 días. No vino ni me llamó ningún técnico o personal de Telmex. Ojalá alguien pueda indicarme que sucede. Tel. 5556705560

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  Expresión Contrerense (@EContrerense) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Porque no hay servicio de internet, que está pasando

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @soyxuam @soyxuam Hola, con gusto te apoyo por este medio. Proporcióname el nombre del titular, la línea TELMEX de 10 dígitos, teléfono celular y un correo por mensaje privado, esto con el fin de darte solución. Yamilet P.

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  ricardo lozano (@ricardocitrico) reportó hace 21 minutos

  Maldito seas @Telmex @infinitum ¡es increíble que no puedan resolver un problema técnico en 3 días y que no den respuesta clara de cuando se va a arreglar! @Profeco