Estado del servicio de Telmex en Guaymas, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Guaymas, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaymas, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guaymas, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaymas y lugares cercanos:

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  Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 2 minutos desde Guaymas, Sonora

  Falla machín el internet de @TELMEXSoluciona ?? O soy yo ??

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  Gilberto Bermúdez Arvizu (@Gilberarv) reportó hace 4 minutos desde Guaymas, Sonora

  En @Telmex como que ya no hay gente preparada que conozca el sistema que trabaja. Hice mil llamadas y no han resuelto un sencillo caso, pagué hace 10 dias y no me acreditaron el pago. Ojala que @TELMEXSoluciona pueda hacer algo...

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  Mr. Nobody (@Eg7_Daniel) reportó hace 4 minutos desde Guaymas, Sonora

  **** Infinitum ctm.

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  /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó hace 7 minutos desde Guaymas, Sonora

  @webcool @isopixel @TPLinkMX XD el infinitum todo bien 70avg subida/bajada, la 5mghz sin pedos (donde tenga señal) pero no mamar con la 2.4 es una pesadilla

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  Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 16 minutos desde Guaymas, Sonora

  Desquisiados este día los cajeros automáticos de @Citibanamex y @Telmex en Guaymas. Mal y lento el servicio y mucha gente...

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  OSCAR ESPADA (@ofespad) reportó hace 20 minutos desde Guaymas, Sonora

  @alepadilla @manjarrezdurazo @Megacable Al 50% de la velocidad tanto @Megacable @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 27 minutos desde Guaymas, Sonora

  Falla internet de Telmex... que nuevas.

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  Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó hace 28 minutos desde Guaymas, Sonora

  @TELMEXSoluciona Las disculpas están de más, manden a los técnicos a que me solucionen el problema!!!! Tres veces me han dejado plantado, me volvieron a cancelar hoy!!!!

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  ℂ𝕒𝕔𝕙𝕖𝕥𝕖𝕤 (@vnsl88) reportó hace 29 minutos desde Guaymas, Sonora

  Me tiene hasta la ***** el @TELMEXSoluciona no soluciona nada y tiene pésimo servicio a cliente por llamada

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  Chimango (@efraberrelleza) reportó hace 31 minutos desde Guaymas, Sonora

  @infinitum @Telmex pésimo servicio... 7 días sin ser. 2 reportes y 3 intentos fallidos ya para cancelar el servicio que no me ofrecen. Agentes muy amables, pero con amabilidad no se solucionan los problemas. Salieron peores que la competencia. Me regreso con ellos.

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  /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó hace 37 minutos desde Guaymas, Sonora

  @webcool @isopixel @TPLinkMX tengo telmex directo a un balanceador tplink(lo uso para hacer grupos de ip y de ahí limitar las velocidades) de ahí jalo por powerline un dispositivo a la sala (otro tplink) ese da wifi a la casa 2.4 y 5, de ahí tengo un extensor por wifi en un estudio 2.4 pero toda las 2.4 fall

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  Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó hace 38 minutos desde Guaymas, Sonora

  El segundo día sin servicio de #Internet y a pesar de quejarme de la falta de servicio de @Telmex , aumentó la convivencia en mi casa. @ManuelVillegasA @tessyvillegasa

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  Víctor Chávez (@VictorChavezMx) reportó hace 39 minutos desde Guaymas, Sonora

  ya llevo varios días que el servicio de fibra de @TELMEXSoluciona en Guaymas Sonora se cae por las tardes entre 30min a 1 hora…

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  Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó hace 40 minutos desde Guaymas, Sonora

  @TELMEXSoluciona Urge, a la hora que gusten, ya tenemos 5 días sin servicio

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  🦁🌵 Gato Malandrin😼 (@RLeonC78) reportó hace 40 minutos desde Guaymas, Sonora

  Que hondas con tu mal servicio @Telmex , estoy reportando fallas en el servicio de la línea y me mandan a una conversación de WhatsApp mostrándome una plantilla pre diseñada de preguntas que no soluciona nada @TELMEXSoluciona . Mucha promoción de sus servicios y nada de solución.

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  Paul Jmz (@paul_jmz) reportó hace 40 minutos desde Guaymas, Sonora

  Siempre batallando con tu servicio y luego no contestan o cuelgan @Telmex @TELMEXSoluciona de lo peor !!

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  Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 48 minutos desde Empalme, Sonora

  Cuál es el problema con #Infinitum #Telmex #SinInternet

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  Tony Márquez (@tonymarquezroon) reportó hace 52 minutos desde Guaymas, Sonora

  ¿ Alguien tiene problemas, otra vez, con el Internet de @Telmex ?

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  Arturo V F (@ArturoVelascoFl) reportó hace 53 minutos desde Guaymas, Sonora

  @Telmex @infinitum Son una PORQUERÍA DE COMPAÑÍA 15 días sin internet 4 reportes, los cierran y mandan mensaje solucionado, son un asco ningún técnico pasa a revisar !

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  Pedro Javier Infante (@PJInfante) reportó hace 59 minutos desde Guaymas, Sonora

  Sigo esperando al señor de telmex que dijo que iba a llegar a las 7:30 pm o ya bye?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @ggsoriano03 @Telmex @ggsoriano03 ¡Hola! Quiero asegurarte que estás hablando con una persona real; soy parte del equipo de redes sociales y me encuentro atendiendo la falla de tu servicio. Te llamaré del 800 123 2222 para darte todos los detalles. Ximena D.

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  MW D Mercados (@MWDMercados) reportó hace 6 minutos

  @carlosslim @infinitum @AtencionProfeco ABUSIVOS/OPRESIVOS Cómo no tengo el servicio de INFINITUM me recomiendan utilizar en mi celular mis datos; al rato no voy a tener datos y ME VAN A RECOMENDAR COMPRAR MÁS.

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  TheS.A.D. (@TheSAD_YT) reportó hace 8 minutos

  Alo Telmex 📞📞📞 arregla la ****** red *** que no me deja conectarme a la *****

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  Fer Diaz (@Fer_Diaz_Mtz) reportó hace 8 minutos

  @Telmex No tengo servicio de internet desde el día de ayer 2 de julio, son varias personas en mi zona que no tenemos servicio.

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  MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 9 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona a quien corresponda. Por este medio quiero reportar mi linea telefónica que una vez más de quedó con servicio. Espero la reparación a la mayor brevedad posible. Así como ustedes me están friegue y friegue qué pague mi recibo antes de vencer la fecha !!

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  Gilberto G. (@ggsoriano03) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Difícil de creer que una compañía @Telmex tan grande y tan poderosa no tengan la capacidad técnica para dar respuestas entre 1 a 3 días en la revisión y solución del problema. No solo es el pago del servicio que no se tiene, si no la pérdida de confianza hacia ustedes #Telmex

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  Romane (@Dercy_0603) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @DavidRamos9504 @totalplaymx Necesito mi servicio restablecido o bien el folio para la baja de mi servicio

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  preciosa chiva (@edypre) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @nicole_lpz6 Su servicio cada día va de mal en peor.

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  Kaelina Lira (@Kaelina1) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @ClaudiaDom6631 @Telmex Se molestan porque uno sigue insistiendo en que no tenemos servicio de Internet y no nos equivocamos no volvieron a venir a arreglar. Cuanto más tenemos que esperar para dicho arreglo mañana ya son 18 días sin servicio.

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  Mariale Valencia (@Ale_VazVal) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio porque de VDD no pienso seguir batallando con ustedes. Y ni siquiera para eso son buenos... Ya me colgaron 3 Veces la llamada. @profeco @IFT_MX ayúdenme no me quieren cancelar, pero tampoco pienso pagar por un servicio que no tengo