Estado del servicio de Telmex en Guaymas, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Guaymas, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaymas, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guaymas, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaymas y lugares cercanos:

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  Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó hace 1 minuto desde Guaymas, Sonora

  @TELMEXSoluciona Urge, a la hora que gusten, ya tenemos 5 días sin servicio

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 10 minutos desde Guaymas, Sonora

  Día 6 sin servicio telefónico fijo e Internet @Telmex ¿alguna explicación convincente?... Ojo aquí @Profeco

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  ℂ𝕒𝕔𝕙𝕖𝕥𝕖𝕤 (@vnsl88) reportó hace 16 minutos desde Guaymas, Sonora

  Me tiene hasta la ***** el @TELMEXSoluciona no soluciona nada y tiene pésimo servicio a cliente por llamada

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  Gilberto Bermúdez Arvizu (@Gilberarv) reportó hace 21 minutos desde Guaymas, Sonora

  En @Telmex como que ya no hay gente preparada que conozca el sistema que trabaja. Hice mil llamadas y no han resuelto un sencillo caso, pagué hace 10 dias y no me acreditaron el pago. Ojala que @TELMEXSoluciona pueda hacer algo...

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  Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 27 minutos desde Empalme, Sonora

  Cuál es el problema con #Infinitum #Telmex #SinInternet

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 28 minutos desde Guaymas, Sonora

  Falla internet de Telmex... que nuevas.

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 29 minutos desde Guaymas, Sonora

  @rally2015ra @TELMEXSoluciona Ojalá fuera eso. ****** @TELMEXSoluciona es una cochinada

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  ☀️🌵Mr. Vlad (@TheKingOfBongo) reportó hace 30 minutos desde Guaymas, Sonora

  @watomx @TELMEXSoluciona No hay acá en guaymas :( la unica es MegaCable :( para el trabajo tengo att en casa (chulada) 40 mb de bajada 20 subida 350 x mes, el telmex es para las teles ya sabes el youtube kids, pero me dán pánico, la ultima vez me dejaron 15 días sin servicio tratando de arreglarlo :(

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  Chimango (@efraberrelleza) reportó hace 35 minutos desde Guaymas, Sonora

  @infinitum @Telmex pésimo servicio... 7 días sin ser. 2 reportes y 3 intentos fallidos ya para cancelar el servicio que no me ofrecen. Agentes muy amables, pero con amabilidad no se solucionan los problemas. Salieron peores que la competencia. Me regreso con ellos.

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  Mr. Nobody (@Eg7_Daniel) reportó hace 36 minutos desde Guaymas, Sonora

  **** Infinitum ctm.

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  OSCAR ESPADA (@ofespad) reportó hace 39 minutos desde Guaymas, Sonora

  @alepadilla @manjarrezdurazo @Megacable Al 50% de la velocidad tanto @Megacable @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 41 minutos desde Guaymas, Sonora

  Malandros dejan de nueva cuenta sin servicio telefónico y de Internet a colonias del sur de la ciudad. De seguro ya desmantelaron una central de Telmex para robar cableado. Sería la tercera vez en un mes y medio... ¡********!

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  Paul Jmz (@paul_jmz) reportó hace 43 minutos desde Guaymas, Sonora

  Siempre batallando con tu servicio y luego no contestan o cuelgan @Telmex @TELMEXSoluciona de lo peor !!

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  Tony Márquez (@tonymarquezroon) reportó hace 43 minutos desde Guaymas, Sonora

  ¿ Alguien tiene problemas, otra vez, con el Internet de @Telmex ?

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  Víctor Chávez (@VictorChavezMx) reportó hace 44 minutos desde Guaymas, Sonora

  ya llevo varios días que el servicio de fibra de @TELMEXSoluciona en Guaymas Sonora se cae por las tardes entre 30min a 1 hora…

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  Pedro Javier Infante (@PJInfante) reportó hace 49 minutos desde Guaymas, Sonora

  Sigo esperando al señor de telmex que dijo que iba a llegar a las 7:30 pm o ya bye?

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  #PiratitaRecords (@piratitarecords) reportó hace 49 minutos desde Guaymas, Sonora

  @expresiongyms @TELMEXSoluciona Hizo más caso el bot de Telmex que los que pavimentan calles

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  Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 50 minutos desde Empalme, Sonora

  @TELMEXSoluciona Noo hay señal desde ayer

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  Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó hace 51 minutos desde Guaymas, Sonora

  @TELMEXSoluciona Ya envié el DM y 0 respuesta! Doble ❌❌

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  Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 60 minutos desde Empalme, Sonora

  @TELMEXSoluciona Tengo Problemas con la línea y el internet Más de doce horas sin servicio aparte ya se había reportado por la intermitencia en el servicio , se necesita revisión de línea y modem

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @gualbertopalma @gualbertopalma Hola, buenas tardes. Te ofrezco una disculpa. Permíteme revisar tu servicio; así mismo, me puedes proporcionar por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Con gusto te apoyaré con una solución. Miguel R.

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  sthefany ortiz (@fanyohh) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona se supone que hoy visita el técnico pero no me dan horario de visita y me comentan que no ha ido nadie, tendremos respuesta ?

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  Los tiempos de Dios, son perfectos... (@ALVASA10) reportó hace 11 minutos

  Sigo sin servicio, no haran nada al respecto? 😡 @TELMEXSoluciona

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @adaivonne43 @Telmex @adaivonne43 Hola, danos la oportunidad de revisar tu servicio; nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte más detalles. Quedo a tus órdenes. Daniel H.

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  La Gioconda (@Ostban8) reportó hace 14 minutos

  @_LaFabiane @TELMEXSoluciona @Telmex Es horrible, ayer me hicieron perder 40 minutos para nada, ahorita hablé otra vez y me contesta una máquina que no resuelve nada, lo único que quiero es personalizar mi módem, algo tan sencillo y ni porque el dueño es el más rico del mundo pagan por una página web decente.

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  Bebesaurio (@Alexis_Gracia_) reportó hace 19 minutos

  Mi módem solo prende el led de power, es mi 5 día sin internet y el técnico aún no llega, ya van 72 horas desde la primera vez que me dijeron que en 24 horas quedaba resuelto ¿Tengo que poner una queja en la página de IFT para que me resuelvan? @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco

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  ⸸ Roderick (@carliects) reportó hace 22 minutos

  Ya no mamen @TELMEXSoluciona ! En Tlalnepantla desde ayer está fallando la red wifi, y hasta el momento no solucionan nada por teléfono.

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  Ma. Lourdes Ruiz M. (@MRuizmacias) reportó hace 23 minutos

  Sigo esperando; El problema es directamente con la sucursal y los técnicos aquí en Guaymas, Sonora. No están cumpliendo con las rutas y me traen dando vueltas desde temprano. Exijo que el supervisor local se comunique o que manden la orden de inmediato @TELMEXSoluciona

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  ⭐️ Danae ⭐️ (@danaesilva) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona cortaron mi cable de fibra óptica! No tengo internet y llevo media hora tratando de reportar y nadie me contesta! Ayuda por favor

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  Mafer Carballo (@marifer_carball) reportó hace 25 minutos

  Que pésimo servicio tiene Telmex, desde el día martes me quedé sin servicio y me entró el fin de semana y no me van a dar respuesta. Les marco para reportar que nadie ha ido a mi domicilio y le cuelgan la llamada.@TELMEXSoluciona #telmexnofunciona