Estado del servicio de Telmex en Guaymas, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Guaymas, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaymas, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guaymas, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaymas y lugares cercanos:

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  Chimango (@efraberrelleza) reportó hace 4 segundos desde Guaymas, Sonora

  @infinitum @Telmex pésimo servicio... 7 días sin ser. 2 reportes y 3 intentos fallidos ya para cancelar el servicio que no me ofrecen. Agentes muy amables, pero con amabilidad no se solucionan los problemas. Salieron peores que la competencia. Me regreso con ellos.

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  OSCAR ESPADA (@ofespad) reportó hace 21 segundos desde Guaymas, Sonora

  @alepadilla @manjarrezdurazo @Megacable Al 50% de la velocidad tanto @Megacable @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Paul Jmz (@paul_jmz) reportó hace 2 minutos desde Guaymas, Sonora

  Siempre batallando con tu servicio y luego no contestan o cuelgan @Telmex @TELMEXSoluciona de lo peor !!

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  Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó hace 4 minutos desde Guaymas, Sonora

  @TELMEXSoluciona Urge, a la hora que gusten, ya tenemos 5 días sin servicio

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  Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 13 minutos desde Empalme, Sonora

  @TELMEXSoluciona Tengo Problemas con la línea y el internet Más de doce horas sin servicio aparte ya se había reportado por la intermitencia en el servicio , se necesita revisión de línea y modem

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  Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó hace 14 minutos desde Guaymas, Sonora

  @TELMEXSoluciona Las disculpas están de más, manden a los técnicos a que me solucionen el problema!!!! Tres veces me han dejado plantado, me volvieron a cancelar hoy!!!!

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 18 minutos desde Guaymas, Sonora

  Día 6 sin servicio telefónico fijo e Internet @Telmex ¿alguna explicación convincente?... Ojo aquí @Profeco

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  Chimango (@efraberrelleza) reportó hace 22 minutos desde Guaymas, Sonora

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 8 días sin servicio, 2 reportes, 4 días desde el primer reporte, 1 atención por DM, 4 llamadas telefónicas 0 visitas a mi domicilio 0 soluciones Hoy es viernes, ya mañana ni vienen, ni pasado mañana. PÉSIMO SERVICIO 👎🏼 NI RESPONDAN Q ME ENOJO +

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  Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 26 minutos desde Guaymas, Sonora

  Desquisiados este día los cajeros automáticos de @Citibanamex y @Telmex en Guaymas. Mal y lento el servicio y mucha gente...

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  Mr. Nobody (@Eg7_Daniel) reportó hace 27 minutos desde Guaymas, Sonora

  **** Infinitum ctm.

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  Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó hace 29 minutos desde Guaymas, Sonora

  El segundo día sin servicio de #Internet y a pesar de quejarme de la falta de servicio de @Telmex , aumentó la convivencia en mi casa. @ManuelVillegasA @tessyvillegasa

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  Arturo V F (@ArturoVelascoFl) reportó hace 32 minutos desde Guaymas, Sonora

  @Telmex @infinitum Son una PORQUERÍA DE COMPAÑÍA 15 días sin internet 4 reportes, los cierran y mandan mensaje solucionado, son un asco ningún técnico pasa a revisar !

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  Tony Márquez (@tonymarquezroon) reportó hace 35 minutos desde Guaymas, Sonora

  ¿ Alguien tiene problemas, otra vez, con el Internet de @Telmex ?

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  #PiratitaRecords (@piratitarecords) reportó hace 37 minutos desde Guaymas, Sonora

  @expresiongyms @TELMEXSoluciona Hizo más caso el bot de Telmex que los que pavimentan calles

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  Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 38 minutos desde Empalme, Sonora

  Cuál es el problema con #Infinitum #Telmex #SinInternet

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  Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 38 minutos desde Empalme, Sonora

  @TELMEXSoluciona Noo hay señal desde ayer

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  🦁🌵 Gato Malandrin😼 (@RLeonC78) reportó hace 38 minutos desde Guaymas, Sonora

  Que hondas con tu mal servicio @Telmex , estoy reportando fallas en el servicio de la línea y me mandan a una conversación de WhatsApp mostrándome una plantilla pre diseñada de preguntas que no soluciona nada @TELMEXSoluciona . Mucha promoción de sus servicios y nada de solución.

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  Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 42 minutos desde Guaymas, Sonora

  Falla machín el internet de @TELMEXSoluciona ?? O soy yo ??

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  Pedro Javier Infante (@PJInfante) reportó hace 50 minutos desde Guaymas, Sonora

  Sigo esperando al señor de telmex que dijo que iba a llegar a las 7:30 pm o ya bye?

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  Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó hace 57 minutos desde Guaymas, Sonora

  @TELMEXSoluciona Ya envié el DM y 0 respuesta! Doble ❌❌

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  VM (@ItsGiiovanni) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco 24 sin servicio, llamo al número de atención a clientes y no responden, que mal servicio

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  Jesus Trujillo (@68Spin) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Fíjate, apenas tu respuesta, hoy iré a las oficinas para proceder con la cancelación del servicio, no te preocupes, sigue en lo tuyo

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  Ini Pardo (@IniPardo) reportó hace 4 minutos

  Gracias @Telmex por enseñarme que la paciencia no tiene límites y que su servicio técnico aparentemente tampoco tiene horarios.

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  ciudadano vigilante (@mexicanoxmx) reportó hace 10 minutos

  @XatakaLATAM FALSO! Oficialmente @Telmex NO hizo público ningún aumento, quizá en modo prueba pudo verse aumentada la velocidad temporalmente, pero no fué fijo ese cambio.

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  prz (@tavo_pyp) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando que se comuniquen desde ayer

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  Ini Pardo (@IniPardo) reportó hace 10 minutos

  Buenos días, @Telmex Día 7 sin servicio. Ya hice café, abrí las cortinas y puse música de entrada triunfal por si sucede el milagro. Pregunta oficial de la mañana: ¿HOY sí viene el técnico a arreglar mi internet o vuelvo a guardar el confeti? 🎉🙏

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  Luu 🍃 (@LuluZavala_) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Estoy marcando a ese mismo número y NADIE responde, wtf necesito que el servicio se restablezca, tengo que pagar nómina!

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  juan escobar (@juanescosu) reportó hace 19 minutos

  Hola digo con fallas en mi servicio y sin linea local @TELMEXSoluciona

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @ferrsl @ferrsl Hola, indícame si presentas inconvenientes con tu servicio #Infinitum o duda en lo que te pueda apoyar. Si es así, confírmame si tu línea Telmex es con terminación 711 y celular con 958. En caso contrario, envíame los datos actuales por DM. Quedo pendiente. Ari M.

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  Ortega (@bbyodastarwars) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día ya se hizo el reporte el día de ayer por la tarde, estamos en espera de alguna solución