Estado del servicio de Telmex en Guaymas, Sonora
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guaymas, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guaymas, Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaymas, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guaymas, Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaymas y lugares cercanos:
-
Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, SonoraMalandros dejan de nueva cuenta sin servicio telefónico y de Internet a colonias del sur de la ciudad. De seguro ya desmantelaron una central de Telmex para robar cableado. Sería la tercera vez en un mes y medio... ¡********!
-
-
Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó desde Guaymas, Sonora@TELMEXSoluciona Ya envié el DM y 0 respuesta! Doble ❌❌
-
Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora5 días sin servicio telefónico fijo e Internet en la col. Golondrinas y Punta Arena @Telmex Espero que venga el recibo con descuento por los días "muertos"... @Profeco
-
Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, SonoraDía 6 sin servicio telefónico fijo e Internet @Telmex ¿alguna explicación convincente?... Ojo aquí @Profeco
-
☀️🌵Mr. Vlad (@TheKingOfBongo) reportó desde Guaymas, Sonora@watomx @TELMEXSoluciona No hay acá en guaymas :( la unica es MegaCable :( para el trabajo tengo att en casa (chulada) 40 mb de bajada 20 subida 350 x mes, el telmex es para las teles ya sabes el youtube kids, pero me dán pánico, la ultima vez me dejaron 15 días sin servicio tratando de arreglarlo :(
-
/home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó desde Guaymas, Sonora@webcool @isopixel @TPLinkMX tengo telmex directo a un balanceador tplink(lo uso para hacer grupos de ip y de ahí limitar las velocidades) de ahí jalo por powerline un dispositivo a la sala (otro tplink) ese da wifi a la casa 2.4 y 5, de ahí tengo un extensor por wifi en un estudio 2.4 pero toda las 2.4 fall
-
Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó desde Empalme, Sonora@TELMEXSoluciona Tengo Problemas con la línea y el internet Más de doce horas sin servicio aparte ya se había reportado por la intermitencia en el servicio , se necesita revisión de línea y modem
-
Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó desde Guaymas, SonoraEl segundo día sin servicio de #Internet y a pesar de quejarme de la falta de servicio de @Telmex , aumentó la convivencia en mi casa. @ManuelVillegasA @tessyvillegasa
-
/home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó desde Guaymas, Sonora@webcool @isopixel @TPLinkMX XD el infinitum todo bien 70avg subida/bajada, la 5mghz sin pedos (donde tenga señal) pero no mamar con la 2.4 es una pesadilla
-
Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó desde Empalme, SonoraCuál es el problema con #Infinitum #Telmex #SinInternet
-
🦁🌵 Gato Malandrin😼 (@RLeonC78) reportó desde Guaymas, SonoraQue hondas con tu mal servicio @Telmex , estoy reportando fallas en el servicio de la línea y me mandan a una conversación de WhatsApp mostrándome una plantilla pre diseñada de preguntas que no soluciona nada @TELMEXSoluciona . Mucha promoción de sus servicios y nada de solución.
-
Chimango (@efraberrelleza) reportó desde Guaymas, Sonora@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 8 días sin servicio, 2 reportes, 4 días desde el primer reporte, 1 atención por DM, 4 llamadas telefónicas 0 visitas a mi domicilio 0 soluciones Hoy es viernes, ya mañana ni vienen, ni pasado mañana. PÉSIMO SERVICIO 👎🏼 NI RESPONDAN Q ME ENOJO +
-
Paul Jmz (@paul_jmz) reportó desde Guaymas, SonoraSiempre batallando con tu servicio y luego no contestan o cuelgan @Telmex @TELMEXSoluciona de lo peor !!
-
Pedro Javier Infante (@PJInfante) reportó desde Guaymas, SonoraSigo esperando al señor de telmex que dijo que iba a llegar a las 7:30 pm o ya bye?
-
Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, SonoraDesquisiados este día los cajeros automáticos de @Citibanamex y @Telmex en Guaymas. Mal y lento el servicio y mucha gente...
-
-
Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, SonoraFalla internet de Telmex... que nuevas.
-
Arturo V F (@ArturoVelascoFl) reportó desde Guaymas, Sonora@Telmex @infinitum Son una PORQUERÍA DE COMPAÑÍA 15 días sin internet 4 reportes, los cierran y mandan mensaje solucionado, son un asco ningún técnico pasa a revisar !
-
Chimango (@efraberrelleza) reportó desde Guaymas, Sonora@infinitum @Telmex pésimo servicio... 7 días sin ser. 2 reportes y 3 intentos fallidos ya para cancelar el servicio que no me ofrecen. Agentes muy amables, pero con amabilidad no se solucionan los problemas. Salieron peores que la competencia. Me regreso con ellos.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Lesly Brittho (@leslybrithho) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ayer me dijeron lo mismo, y ni se restableció mi servicio ni me dieron una solución
-
Mara Cavazos 🇲🇽 (@mvianka) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex de verdad 20 días y contando para solucionar una falla en la linea negocio, que ustedes van a pagar lo que no se pudo trabajar???
-
Gaby Ortiz (@GabyOrt19605420) reportó@TELMEXSoluciona No tengo Internet de nuevo ,ya mejor me cambio de compañía
-
EDWING DIAZ (@Edwing_Dias) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Necesito mi servicio a la brevedad!!!!
-
yeici (@jcdelatorreg) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex me podrían ayudar a cancelar mi servicio tengo más de 15 min en su línea de “ayuda” y solo me transfieren de un asesor a otro. @Profeco
-
Carlos Marquez (@carlos_marq) reportóSigo esperando solución, son 3 días sin internet y no hay una persona que te resuelva @Profeco y no es la primera vez este mes @TELMEXSoluciona
-
Patchs Rodríguez (@pachelirdz) reportó@TELMEXSoluciona nuevamente en menos de dos semanas tengo más de 24 horas sin servicio de internet. Número de teléfono Telmex 8110877231
-
Jorge Palma (@JorgeTibu) reportóHola @Profeco me podrías decir cómo ingresar una queja hacia @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin internet y no me dan respuesta, gracias
-
irma sanchez cisnero (@chicacibernetic) reportó@TELMEXSoluciona Cuánto tiempo necesito esperar porque dicen que se comunicarán y no es justo que me dejen esperando
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Mr_Maker2 @Telmex ¡Hola! @Mr_Maker2 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, me encuentro trabajando para agilizar la atención y dar una solución en el menor tiempo posible. Yorce M.