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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Guaymas, Sonora

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guaymas, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guaymas, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaymas, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guaymas, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaymas y lugares cercanos:

  • jcvalvi10
    Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó desde Guaymas, Sonora

    @TELMEXSoluciona Las disculpas están de más, manden a los técnicos a que me solucionen el problema!!!! Tres veces me han dejado plantado, me volvieron a cancelar hoy!!!!

  • tonymarquezroon
    Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora

    5 días sin servicio telefónico fijo e Internet en la col. Golondrinas y Punta Arena @Telmex Espero que venga el recibo con descuento por los días "muertos"... @Profeco

  • jcvalvi10
    Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó desde Guaymas, Sonora

    @TELMEXSoluciona Ya envié el DM y 0 respuesta! Doble ❌❌

  • tonymarquezroon
    Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora

    Malandros dejan de nueva cuenta sin servicio telefónico y de Internet a colonias del sur de la ciudad. De seguro ya desmantelaron una central de Telmex para robar cableado. Sería la tercera vez en un mes y medio... ¡********!

  • tonymarquezroon
    Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora

    Desquisiados este día los cajeros automáticos de @Citibanamex y @Telmex en Guaymas. Mal y lento el servicio y mucha gente...

  • ArturoVelascoFl
    Arturo V F (@ArturoVelascoFl) reportó desde Guaymas, Sonora

    @Telmex @infinitum Son una PORQUERÍA DE COMPAÑÍA 15 días sin internet 4 reportes, los cierran y mandan mensaje solucionado, son un asco ningún técnico pasa a revisar !

  • piratitarecords
    #PiratitaRecords (@piratitarecords) reportó desde Guaymas, Sonora

    @expresiongyms @TELMEXSoluciona Hizo más caso el bot de Telmex que los que pavimentan calles

  • Gilberarv
    Gilberto Bermúdez Arvizu (@Gilberarv) reportó desde Guaymas, Sonora

    En @Telmex como que ya no hay gente preparada que conozca el sistema que trabaja. Hice mil llamadas y no han resuelto un sencillo caso, pagué hace 10 dias y no me acreditaron el pago. Ojala que @TELMEXSoluciona pueda hacer algo...

  • VictorChavezMx
    Víctor Chávez (@VictorChavezMx) reportó desde Guaymas, Sonora

    ya llevo varios días que el servicio de fibra de @TELMEXSoluciona en Guaymas Sonora se cae por las tardes entre 30min a 1 hora…

  • tonymarquezroon
    Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora

    Falla machín el internet de @TELMEXSoluciona ?? O soy yo ??

  • efraberrelleza
    Chimango (@efraberrelleza) reportó desde Guaymas, Sonora

    @infinitum @Telmex pésimo servicio... 7 días sin ser. 2 reportes y 3 intentos fallidos ya para cancelar el servicio que no me ofrecen. Agentes muy amables, pero con amabilidad no se solucionan los problemas. Salieron peores que la competencia. Me regreso con ellos.

  • Xpilot76
    Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó desde Empalme, Sonora

    @TELMEXSoluciona Tengo Problemas con la línea y el internet Más de doce horas sin servicio aparte ya se había reportado por la intermitencia en el servicio , se necesita revisión de línea y modem

  • tonymarquezroon
    Tony Márquez (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora

    ¿ Alguien tiene problemas, otra vez, con el Internet de @Telmex ?

  • paul_jmz
    Paul Jmz (@paul_jmz) reportó desde Guaymas, Sonora

    Siempre batallando con tu servicio y luego no contestan o cuelgan @Telmex @TELMEXSoluciona de lo peor !!

  • Xpilot76
    Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó desde Empalme, Sonora

    @TELMEXSoluciona Noo hay señal desde ayer

  • PJInfante
    Pedro Javier Infante (@PJInfante) reportó desde Guaymas, Sonora

    Sigo esperando al señor de telmex que dijo que iba a llegar a las 7:30 pm o ya bye?

  • RLeonC78
    🦁🌵 Gato Malandrin😼 (@RLeonC78) reportó desde Guaymas, Sonora

    Que hondas con tu mal servicio @Telmex , estoy reportando fallas en el servicio de la línea y me mandan a una conversación de WhatsApp mostrándome una plantilla pre diseñada de preguntas que no soluciona nada @TELMEXSoluciona . Mucha promoción de sus servicios y nada de solución.

  • TheKingOfBongo
    /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó desde Guaymas, Sonora

    @webcool @isopixel @TPLinkMX tengo telmex directo a un balanceador tplink(lo uso para hacer grupos de ip y de ahí limitar las velocidades) de ahí jalo por powerline un dispositivo a la sala (otro tplink) ese da wifi a la casa 2.4 y 5, de ahí tengo un extensor por wifi en un estudio 2.4 pero toda las 2.4 fall

  • Eg7_Daniel
    Mr. Nobody (@Eg7_Daniel) reportó desde Guaymas, Sonora

    **** Infinitum ctm.

  • mvillegas2001
    Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó desde Guaymas, Sonora

    @TELMEXSoluciona Urge, a la hora que gusten, ya tenemos 5 días sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PatrullaRuiz
    Carlos Ruiz de la O (@PatrullaRuiz) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Si me imagino que cada persona diferente que me contesta está viendo mi caso, ayer como 15 personas diferentes estaban viendo mi caso, puedes revisar por qué no llegó el técnico hoy? Bueno desde el sábado tenía cita y no llegan

  • tomastgpgmailc1
    BoJack Horseman (@tomastgpgmailc1) reportó

    @multimediostv quiero su apoyo compre en Condocasa casa exclusivo servicio @Telmex y no hay terminales de parte de ellos, tengo tres semanas sin atención y que termine en un contrato me dicen que ya van a poner infraestructura y no pasa nada me ayudan??

  • Warri0
    Martin E (@Warri0) reportó

    @TELMEXSoluciona El reporte ya se hizo HACE DOS DIAS y HACE DOS DIAS que no sencomunican conmigo ni viene el tecnico a cambiarme el modem, por favor proporcionarme el contacto para cancelar el servicio, no voy a pagarles por un servicio que no tengo

  • edgarja2609
    Edgar Sáenz (@edgarja2609) reportó

    @TELMEXSoluciona Obviamente será otro día sin servicio

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @etnaPrezsalzr @Telmex ¡Hola! @etnaPrezsalzr Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, me encuentro trabajando en la reparación de tu servicio, dame la oportunidad de ponerme en contacto para brindarte el estatus. Yorce M.

  • ma_mowly
    Mowly.05 (@ma_mowly) reportó

    @TELMEXSoluciona Porfa me urge

  • beresoreque
    BeRe NiCe (@beresoreque) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex tengo llamadas y mails para cobrar adeudo del tel 5559571530 el cual NO ES MÍO pero lo más grave, tengo acceso a su dirección, nombre y teléfono. No se supone q por privacidad eso no se puede. @Profeco ayuda!! mis datos seguro también en riesgo.

  • BalazosCharro
    Charro Balazos (@BalazosCharro) reportó

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @carlosslim Gracias Fanny, pero ya van 6 días y NO han hecho nada. Necesito una fecha compromiso. Me urge el servicio. No puedo trabajar,mis hijos no pueden estudiar, no puedo ver TV, no puedo comunicarme. Y espero que está semana sin servicio se bonifique en mi próximo recibo #VERDAD?

  • morabustosla
    Armando Mora-Bustos (@morabustosla) reportó

    @TELMEXSoluciona sin internet desde el 10 de abril; descaro completo, todos los días supuestamente viene un técnico, eso no ha ocurrido. He pagado el servicio como si lo tuviera, de lo peor TELMEX. NR 75022479

  • LizechC
    ✿ Elissα .. (@LizechC) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen día no tengo servicio de Internet desde hace algunas horas...