Estado del servicio de Telmex en Guaymas, Sonora
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guaymas, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guaymas, Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaymas, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
16 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guaymas, Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaymas y lugares cercanos:
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Paul Jmz (@paul_jmz) reportó desde Guaymas, SonoraSiempre batallando con tu servicio y luego no contestan o cuelgan @Telmex @TELMEXSoluciona de lo peor !!
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Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora@rally2015ra @TELMEXSoluciona Ojalá fuera eso. ****** @TELMEXSoluciona es una cochinada
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Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, SonoraDía 6 sin servicio telefónico fijo e Internet @Telmex ¿alguna explicación convincente?... Ojo aquí @Profeco
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Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó desde Empalme, SonoraCuál es el problema con #Infinitum #Telmex #SinInternet
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Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó desde Guaymas, Sonora@TELMEXSoluciona Ya envié el DM y 0 respuesta! Doble ❌❌
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Arturo V F (@ArturoVelascoFl) reportó desde Guaymas, Sonora@Telmex @infinitum Son una PORQUERÍA DE COMPAÑÍA 15 días sin internet 4 reportes, los cierran y mandan mensaje solucionado, son un asco ningún técnico pasa a revisar !
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Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, SonoraFalla machín el internet de @TELMEXSoluciona ?? O soy yo ??
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Gilberto Bermúdez Arvizu (@Gilberarv) reportó desde Guaymas, SonoraEn @Telmex como que ya no hay gente preparada que conozca el sistema que trabaja. Hice mil llamadas y no han resuelto un sencillo caso, pagué hace 10 dias y no me acreditaron el pago. Ojala que @TELMEXSoluciona pueda hacer algo...
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Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó desde Guaymas, Sonora@TELMEXSoluciona Urge, a la hora que gusten, ya tenemos 5 días sin servicio
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Víctor Chávez (@VictorChavezMx) reportó desde Guaymas, Sonoraya llevo varios días que el servicio de fibra de @TELMEXSoluciona en Guaymas Sonora se cae por las tardes entre 30min a 1 hora…
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OSCAR ESPADA (@ofespad) reportó desde Guaymas, Sonora@alepadilla @manjarrezdurazo @Megacable Al 50% de la velocidad tanto @Megacable @TELMEXSoluciona @Telmex
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Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora5 días sin servicio telefónico fijo e Internet en la col. Golondrinas y Punta Arena @Telmex Espero que venga el recibo con descuento por los días "muertos"... @Profeco
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#PiratitaRecords (@piratitarecords) reportó desde Guaymas, Sonora@expresiongyms @TELMEXSoluciona Hizo más caso el bot de Telmex que los que pavimentan calles
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Chimango (@efraberrelleza) reportó desde Guaymas, Sonora@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 8 días sin servicio, 2 reportes, 4 días desde el primer reporte, 1 atención por DM, 4 llamadas telefónicas 0 visitas a mi domicilio 0 soluciones Hoy es viernes, ya mañana ni vienen, ni pasado mañana. PÉSIMO SERVICIO 👎🏼 NI RESPONDAN Q ME ENOJO +
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Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, SonoraMalandros dejan de nueva cuenta sin servicio telefónico y de Internet a colonias del sur de la ciudad. De seguro ya desmantelaron una central de Telmex para robar cableado. Sería la tercera vez en un mes y medio... ¡********!
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☀️🌵Mr. Vlad (@TheKingOfBongo) reportó desde Guaymas, Sonora@watomx @TELMEXSoluciona No hay acá en guaymas :( la unica es MegaCable :( para el trabajo tengo att en casa (chulada) 40 mb de bajada 20 subida 350 x mes, el telmex es para las teles ya sabes el youtube kids, pero me dán pánico, la ultima vez me dejaron 15 días sin servicio tratando de arreglarlo :(
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🦁🌵 Gato Malandrin😼 (@RLeonC78) reportó desde Guaymas, SonoraQue hondas con tu mal servicio @Telmex , estoy reportando fallas en el servicio de la línea y me mandan a una conversación de WhatsApp mostrándome una plantilla pre diseñada de preguntas que no soluciona nada @TELMEXSoluciona . Mucha promoción de sus servicios y nada de solución.
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Pedro Javier Infante (@PJInfante) reportó desde Guaymas, SonoraSigo esperando al señor de telmex que dijo que iba a llegar a las 7:30 pm o ya bye?
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ℂ𝕒𝕔𝕙𝕖𝕥𝕖𝕤 (@vnsl88) reportó desde Guaymas, SonoraMe tiene hasta la ***** el @TELMEXSoluciona no soluciona nada y tiene pésimo servicio a cliente por llamada
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adrii Viv (@adrivivasorteg1) reportó@telmex #telmexFraude cobran y no hay servicio y dicen que se tardan 3 días en dar solución y los cobran. Que se hace @profeco
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Ale H. (@AleHR21) reportó@TELMEXSoluciona tengo cerca de 2 horas tratando de hablar con un agente sobre mi servicio de internet, el cual es nulo. Sin embargo solo dice que me atenderá en 5 min
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Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó@LluviecitaJaz @TELMEXSoluciona Pues mira, yo llevo 5 días sin servicio y sin solución. Es la 5a vez en dos años, las pasadas han sido de hasta 15 días, ah, pero eso si, me cobran los meses completos y a tiempo
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Fersh (@_fersh) reportó@TELMEXSoluciona muy ******* exigentes con los pagos pero su servicio de la ******
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Marco L. Valenz. (@MarcoLopezLit) reportó@TELMEXSoluciona @KarlaHoguera hola, alan b. primero que nada, y como lo he dicho con anterioridad, me parece súper invasivo que nos. manden mensaje sin haberles etiquetado. Segundo: ¿Por qué está tan mal el servicio de Telmex está semana?
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Ale Bridget (@AleBridget89) reportó@SnFiltroMental @Telmex @totalplaymx Justo me pasó. Me botan el chat, no me toman la llamada, aquí por DM me dicen que están trabajando y ya voy por mi tercera semana con fallas en el servicio. Ahhh pero ya me lo cobraron.
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bleue93 (@aritflores) reportó@TELMEXSoluciona ¿puedes ayudarme a realizar una cita para que algún técnico acuda a mi domicilio a configurar mis dispositivos Mesh de Huawei que compré en Telmex? Estuve hora y media en llamada con un técnico pero no pudimos solucionarlo y al final me colgaron.
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Angel Uchis (@angelcssx) reportóMi datos de @Telcel no sirven, mi wifi de @Telmex tampoco YA BASTAAAAAA
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Dani 🐐 (@argos280) reportó@kashmirsin2095 @5eniorDeveloper @Telmex Está lentísimo, en mi caso desde ayer, todo va muy lento
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jpax #FreeJulian (@jpaax_) reportó@Tamalxym_ @Telmex Desde el jueves lleva así el **** infinitum