Estado del servicio de Telmex en Guaymas, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Guaymas, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaymas, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guaymas, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaymas y lugares cercanos:

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  Chimango (@efraberrelleza) reportó hace 2 minutos desde Guaymas, Sonora

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 8 días sin servicio, 2 reportes, 4 días desde el primer reporte, 1 atención por DM, 4 llamadas telefónicas 0 visitas a mi domicilio 0 soluciones Hoy es viernes, ya mañana ni vienen, ni pasado mañana. PÉSIMO SERVICIO 👎🏼 NI RESPONDAN Q ME ENOJO +

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  Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó hace 2 minutos desde Guaymas, Sonora

  @TELMEXSoluciona Ya envié el DM y 0 respuesta! Doble ❌❌

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  Tony Márquez (@tonymarquezroon) reportó hace 12 minutos desde Guaymas, Sonora

  ¿ Alguien tiene problemas, otra vez, con el Internet de @Telmex ?

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 14 minutos desde Guaymas, Sonora

  Malandros dejan de nueva cuenta sin servicio telefónico y de Internet a colonias del sur de la ciudad. De seguro ya desmantelaron una central de Telmex para robar cableado. Sería la tercera vez en un mes y medio... ¡********!

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 14 minutos desde Guaymas, Sonora

  5 días sin servicio telefónico fijo e Internet en la col. Golondrinas y Punta Arena @Telmex Espero que venga el recibo con descuento por los días "muertos"... @Profeco

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  Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 17 minutos desde Guaymas, Sonora

  Desquisiados este día los cajeros automáticos de @Citibanamex y @Telmex en Guaymas. Mal y lento el servicio y mucha gente...

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  /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó hace 19 minutos desde Guaymas, Sonora

  @webcool @isopixel @TPLinkMX XD el infinitum todo bien 70avg subida/bajada, la 5mghz sin pedos (donde tenga señal) pero no mamar con la 2.4 es una pesadilla

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  ℂ𝕒𝕔𝕙𝕖𝕥𝕖𝕤 (@vnsl88) reportó hace 22 minutos desde Guaymas, Sonora

  Me tiene hasta la ***** el @TELMEXSoluciona no soluciona nada y tiene pésimo servicio a cliente por llamada

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  Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 22 minutos desde Empalme, Sonora

  @TELMEXSoluciona Tengo Problemas con la línea y el internet Más de doce horas sin servicio aparte ya se había reportado por la intermitencia en el servicio , se necesita revisión de línea y modem

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 24 minutos desde Guaymas, Sonora

  Falla internet de Telmex... que nuevas.

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  Claudia (@Clauubeltran) reportó hace 27 minutos desde Guaymas, Sonora

  @infinitum que bueno que no seguí con la instalación del internet para mugres 2 mbps que nomás iba a tener de los 20 que ofrecen, tanto que presumen que su fibra óptica y no tienen pa cubrir una zona donde han dado servicio tantos años alch pinchi porquería

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  🦁🌵 Gato Malandrin😼 (@RLeonC78) reportó hace 36 minutos desde Guaymas, Sonora

  Que hondas con tu mal servicio @Telmex , estoy reportando fallas en el servicio de la línea y me mandan a una conversación de WhatsApp mostrándome una plantilla pre diseñada de preguntas que no soluciona nada @TELMEXSoluciona . Mucha promoción de sus servicios y nada de solución.

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  Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó hace 36 minutos desde Guaymas, Sonora

  El segundo día sin servicio de #Internet y a pesar de quejarme de la falta de servicio de @Telmex , aumentó la convivencia en mi casa. @ManuelVillegasA @tessyvillegasa

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  #PiratitaRecords (@piratitarecords) reportó hace 37 minutos desde Guaymas, Sonora

  @expresiongyms @TELMEXSoluciona Hizo más caso el bot de Telmex que los que pavimentan calles

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 37 minutos desde Guaymas, Sonora

  Día 6 sin servicio telefónico fijo e Internet @Telmex ¿alguna explicación convincente?... Ojo aquí @Profeco

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  Mr. Nobody (@Eg7_Daniel) reportó hace 45 minutos desde Guaymas, Sonora

  **** Infinitum ctm.

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  Víctor Chávez (@VictorChavezMx) reportó hace 47 minutos desde Guaymas, Sonora

  ya llevo varios días que el servicio de fibra de @TELMEXSoluciona en Guaymas Sonora se cae por las tardes entre 30min a 1 hora…

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  Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 50 minutos desde Empalme, Sonora

  @TELMEXSoluciona Noo hay señal desde ayer

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  Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó hace 51 minutos desde Guaymas, Sonora

  @TELMEXSoluciona Las disculpas están de más, manden a los técnicos a que me solucionen el problema!!!! Tres veces me han dejado plantado, me volvieron a cancelar hoy!!!!

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  Arturo V F (@ArturoVelascoFl) reportó hace 56 minutos desde Guaymas, Sonora

  @Telmex @infinitum Son una PORQUERÍA DE COMPAÑÍA 15 días sin internet 4 reportes, los cierran y mandan mensaje solucionado, son un asco ningún técnico pasa a revisar !

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adrian Bocanegra ⚽️🇫🇮 (@adribk82) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se restablecio el servicio gracias

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  Fernando Montoya (@indigo_ink) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Hola como pueden ayudar con el servicio Totalplay?Esta para llorar la app,nunca se ha podido poner un reporte por falla tecnica jamas,es por años, tampoco puedo hacerlo con tel Totalplay pues falla el wifi, entoces uso Telmex para reportar ese fallo?

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  orland_alamilla (@OAlamilla007) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar, está fallando mi señal de internet estoy en mineral de la reforma en Hidalgo, y no tengo señal y hace rato estaba intermitente.

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  TAVO (@Tavo201977) reportó hace 10 minutos

  @Telmex después de 92 hr y esta compañía NO PUEDEN solucionar mi problema de Internet ni linea telefonica. Hablo para reportar el problema y únicamente dicen : estamos trabajando en el problema

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  rawmoon (@rawmoonn) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya pagué mi recibo y el servicio fue restablecido, pero el Internet se cae constantemente. El módem tiene las luces normales, pero los dispositivos muestran ‘Sin conexión a Internet

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  haidee (heidi) (@Princesse_Heidi) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Regresen mi servicio de internet

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  Irma Montero Amaro (@amaronadal) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día, tengo falla en mi internet , metí reporte y requiero apoyo para agilizar el proceso folio de reporte 192619

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  Fer (@x_MJLM_x) reportó hace 19 minutos

  @Telmex #Telmex @TELMEXSoluciona Buen día, seguimos sin internet y me urge, que avance tenemos respecto a su falla?

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  Hijuela 238 (@Hijuela238) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Urge contar con el servicio, somos muchos los afectados

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  Betty Cu Fa (@beticufa) reportó hace 22 minutos

  @TobiasLatour @Telmex nosotros seguimos con el trámite de cancelación;hasta que ya el último asesor,nos ofreció descontarnos una mensualidad completa y arreglar el servicio en las próximas horas,aceptamos y así sucedió. Claro en el siguiente recibo intentaron hacerse tontos y cobrarnos el mes,pero ale