Estado del servicio de Telmex en Guaymas, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Guaymas, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaymas, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guaymas, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaymas y lugares cercanos:

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 12 minutos desde Guaymas, Sonora

  Día 6 sin servicio telefónico fijo e Internet @Telmex ¿alguna explicación convincente?... Ojo aquí @Profeco

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  ☀️🌵Mr. Vlad (@TheKingOfBongo) reportó hace 12 minutos desde Guaymas, Sonora

  @watomx @TELMEXSoluciona No hay acá en guaymas :( la unica es MegaCable :( para el trabajo tengo att en casa (chulada) 40 mb de bajada 20 subida 350 x mes, el telmex es para las teles ya sabes el youtube kids, pero me dán pánico, la ultima vez me dejaron 15 días sin servicio tratando de arreglarlo :(

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 16 minutos desde Guaymas, Sonora

  @rally2015ra @TELMEXSoluciona Ojalá fuera eso. ****** @TELMEXSoluciona es una cochinada

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  Claudia (@Clauubeltran) reportó hace 17 minutos desde Guaymas, Sonora

  @infinitum que bueno que no seguí con la instalación del internet para mugres 2 mbps que nomás iba a tener de los 20 que ofrecen, tanto que presumen que su fibra óptica y no tienen pa cubrir una zona donde han dado servicio tantos años alch pinchi porquería

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  #PiratitaRecords (@piratitarecords) reportó hace 25 minutos desde Guaymas, Sonora

  @expresiongyms @TELMEXSoluciona Hizo más caso el bot de Telmex que los que pavimentan calles

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 26 minutos desde Guaymas, Sonora

  Falla internet de Telmex... que nuevas.

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  Mr. Nobody (@Eg7_Daniel) reportó hace 28 minutos desde Guaymas, Sonora

  **** Infinitum ctm.

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  Chimango (@efraberrelleza) reportó hace 28 minutos desde Guaymas, Sonora

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 8 días sin servicio, 2 reportes, 4 días desde el primer reporte, 1 atención por DM, 4 llamadas telefónicas 0 visitas a mi domicilio 0 soluciones Hoy es viernes, ya mañana ni vienen, ni pasado mañana. PÉSIMO SERVICIO 👎🏼 NI RESPONDAN Q ME ENOJO +

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 32 minutos desde Guaymas, Sonora

  Malandros dejan de nueva cuenta sin servicio telefónico y de Internet a colonias del sur de la ciudad. De seguro ya desmantelaron una central de Telmex para robar cableado. Sería la tercera vez en un mes y medio... ¡********!

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  Gilberto Bermúdez Arvizu (@Gilberarv) reportó hace 34 minutos desde Guaymas, Sonora

  En @Telmex como que ya no hay gente preparada que conozca el sistema que trabaja. Hice mil llamadas y no han resuelto un sencillo caso, pagué hace 10 dias y no me acreditaron el pago. Ojala que @TELMEXSoluciona pueda hacer algo...

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  Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó hace 36 minutos desde Guaymas, Sonora

  @TELMEXSoluciona Urge, a la hora que gusten, ya tenemos 5 días sin servicio

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  OSCAR ESPADA (@ofespad) reportó hace 37 minutos desde Guaymas, Sonora

  @alepadilla @manjarrezdurazo @Megacable Al 50% de la velocidad tanto @Megacable @TELMEXSoluciona @Telmex

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  ℂ𝕒𝕔𝕙𝕖𝕥𝕖𝕤 (@vnsl88) reportó hace 38 minutos desde Guaymas, Sonora

  Me tiene hasta la ***** el @TELMEXSoluciona no soluciona nada y tiene pésimo servicio a cliente por llamada

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  Pedro Javier Infante (@PJInfante) reportó hace 41 minutos desde Guaymas, Sonora

  Sigo esperando al señor de telmex que dijo que iba a llegar a las 7:30 pm o ya bye?

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  Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó hace 44 minutos desde Guaymas, Sonora

  @TELMEXSoluciona Las disculpas están de más, manden a los técnicos a que me solucionen el problema!!!! Tres veces me han dejado plantado, me volvieron a cancelar hoy!!!!

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  /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó hace 45 minutos desde Guaymas, Sonora

  @webcool @isopixel @TPLinkMX XD el infinitum todo bien 70avg subida/bajada, la 5mghz sin pedos (donde tenga señal) pero no mamar con la 2.4 es una pesadilla

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  🦁🌵 Gato Malandrin😼 (@RLeonC78) reportó hace 45 minutos desde Guaymas, Sonora

  Que hondas con tu mal servicio @Telmex , estoy reportando fallas en el servicio de la línea y me mandan a una conversación de WhatsApp mostrándome una plantilla pre diseñada de preguntas que no soluciona nada @TELMEXSoluciona . Mucha promoción de sus servicios y nada de solución.

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  Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó hace 53 minutos desde Guaymas, Sonora

  El segundo día sin servicio de #Internet y a pesar de quejarme de la falta de servicio de @Telmex , aumentó la convivencia en mi casa. @ManuelVillegasA @tessyvillegasa

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  /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó hace 57 minutos desde Guaymas, Sonora

  @webcool @isopixel @TPLinkMX tengo telmex directo a un balanceador tplink(lo uso para hacer grupos de ip y de ahí limitar las velocidades) de ahí jalo por powerline un dispositivo a la sala (otro tplink) ese da wifi a la casa 2.4 y 5, de ahí tengo un extensor por wifi en un estudio 2.4 pero toda las 2.4 fall

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  Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 60 minutos desde Guaymas, Sonora

  Falla machín el internet de @TELMEXSoluciona ?? O soy yo ??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ~ ASTRID ~ (@astrid_ek) reportó hace 5 minutos

  @infinitum @Telmex 36 hrs. Sin internet en un negocio!! Están haciendo que perdamos clientes. Es pésimo su servicio

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  anny (@nono_lee23) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona desde hace cinco días no tengo servicio telefónico, ya hice mi reporte y no me dan respuesta, podrían ayudar a solucionarlo, gracias

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  Ariel Velazquez (@Ariel_Lead) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola necesito cancelar el servicio, por teléfono no hay ninguna opción, me pueden ayudar.

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  KrownlesskingOP (@KrownlesskingOP) reportó hace 11 minutos

  Nuevamente con problemas de internet por parte de @Telmex a ver cuándo se dignan a arreglarlo

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  Brittney LHC (@brittney_lhc) reportó hace 11 minutos

  El servicio se canceló el 2 de marzo después de mas de un mes sin servicios. Y siguen sin mandar confirmación, siguen con correos de informacion falsa de aumento de velocidad rateros incompetentes @Telmex @TELMEXSoluciona. Quiero una resolución @Profeco

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  Quetzalli Rodríguez (@Quetzalli1492) reportó hace 12 minutos

  @ErikMurillo @Telmex @TELMEXSoluciona Y sí, cada mes van como hormiguitas a pagar por el servicio (¡porque lo necesitan!) y desde mediados del año pasado pasan más tiempo sin servicio que con él, pero como los adultos mayores no le hayan bien al📱, no tienen $ o internet en casa, pues dependen de la línea de Telmex.

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  Patricia Mercado Sánchez (@Patmercado) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Ningún cambio, ni solución. Solo una llamada a mi celular hace casi tres horas

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  DANIEL MONCADA (@danmoncada80) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Llevo 11 días con el reporte y sin solución.

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  Daniela• (@Jess_Daa) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero ni me han pedido mis datos? Como saben a qué caso le darán seguimiento?

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  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @tigresitozecua @totalplaymx Que poca vergüenza Telmex , el usuario se queja de que en total se le va el servicio por horas y los clientes de Telmex debemos aguantar días o semanas sin el servicio, por ahí leí alguien que lleva más del mes ¿y quieres que contraten tu porquería?