Estado del servicio de Telmex en Guaymas, Sonora
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guaymas, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guaymas, Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaymas, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guaymas, Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaymas y lugares cercanos:
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OSCAR ESPADA (@ofespad) reportó desde Guaymas, Sonora@alepadilla @manjarrezdurazo @Megacable Al 50% de la velocidad tanto @Megacable @TELMEXSoluciona @Telmex
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Víctor Chávez (@VictorChavezMx) reportó desde Guaymas, Sonoraya llevo varios días que el servicio de fibra de @TELMEXSoluciona en Guaymas Sonora se cae por las tardes entre 30min a 1 hora…
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Gilberto Bermúdez Arvizu (@Gilberarv) reportó desde Guaymas, SonoraEn @Telmex como que ya no hay gente preparada que conozca el sistema que trabaja. Hice mil llamadas y no han resuelto un sencillo caso, pagué hace 10 dias y no me acreditaron el pago. Ojala que @TELMEXSoluciona pueda hacer algo...
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Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, SonoraDía 6 sin servicio telefónico fijo e Internet @Telmex ¿alguna explicación convincente?... Ojo aquí @Profeco
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Paul Jmz (@paul_jmz) reportó desde Guaymas, SonoraSiempre batallando con tu servicio y luego no contestan o cuelgan @Telmex @TELMEXSoluciona de lo peor !!
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Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó desde Guaymas, Sonora@TELMEXSoluciona Urge, a la hora que gusten, ya tenemos 5 días sin servicio
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Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, SonoraFalla internet de Telmex... que nuevas.
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Chimango (@efraberrelleza) reportó desde Guaymas, Sonora@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 8 días sin servicio, 2 reportes, 4 días desde el primer reporte, 1 atención por DM, 4 llamadas telefónicas 0 visitas a mi domicilio 0 soluciones Hoy es viernes, ya mañana ni vienen, ni pasado mañana. PÉSIMO SERVICIO 👎🏼 NI RESPONDAN Q ME ENOJO +
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/home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó desde Guaymas, Sonora@webcool @isopixel @TPLinkMX tengo telmex directo a un balanceador tplink(lo uso para hacer grupos de ip y de ahí limitar las velocidades) de ahí jalo por powerline un dispositivo a la sala (otro tplink) ese da wifi a la casa 2.4 y 5, de ahí tengo un extensor por wifi en un estudio 2.4 pero toda las 2.4 fall
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Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, SonoraDesquisiados este día los cajeros automáticos de @Citibanamex y @Telmex en Guaymas. Mal y lento el servicio y mucha gente...
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Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó desde Guaymas, Sonora@TELMEXSoluciona Las disculpas están de más, manden a los técnicos a que me solucionen el problema!!!! Tres veces me han dejado plantado, me volvieron a cancelar hoy!!!!
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Claudia (@Clauubeltran) reportó desde Guaymas, Sonora@infinitum que bueno que no seguí con la instalación del internet para mugres 2 mbps que nomás iba a tener de los 20 que ofrecen, tanto que presumen que su fibra óptica y no tienen pa cubrir una zona donde han dado servicio tantos años alch pinchi porquería
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☀️🌵Mr. Vlad (@TheKingOfBongo) reportó desde Guaymas, Sonora@watomx @TELMEXSoluciona No hay acá en guaymas :( la unica es MegaCable :( para el trabajo tengo att en casa (chulada) 40 mb de bajada 20 subida 350 x mes, el telmex es para las teles ya sabes el youtube kids, pero me dán pánico, la ultima vez me dejaron 15 días sin servicio tratando de arreglarlo :(
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🦁🌵 Gato Malandrin😼 (@RLeonC78) reportó desde Guaymas, SonoraQue hondas con tu mal servicio @Telmex , estoy reportando fallas en el servicio de la línea y me mandan a una conversación de WhatsApp mostrándome una plantilla pre diseñada de preguntas que no soluciona nada @TELMEXSoluciona . Mucha promoción de sus servicios y nada de solución.
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Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó desde Guaymas, SonoraEl segundo día sin servicio de #Internet y a pesar de quejarme de la falta de servicio de @Telmex , aumentó la convivencia en mi casa. @ManuelVillegasA @tessyvillegasa
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Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó desde Guaymas, Sonora@TELMEXSoluciona Ya envié el DM y 0 respuesta! Doble ❌❌
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Pedro Javier Infante (@PJInfante) reportó desde Guaymas, SonoraSigo esperando al señor de telmex que dijo que iba a llegar a las 7:30 pm o ya bye?
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Tony Márquez (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora¿ Alguien tiene problemas, otra vez, con el Internet de @Telmex ?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Peter (@SimaPeter) reportó@TELMEXSoluciona Hola ya pasaron las 48 hrs que ustedes ponen como límite para que se soluciones el problema de mi línea, y ni siquiera se han comunicado conmigo Sean serios
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Daniel Gelista (@dgelista) reportó@TELMEXSoluciona no tengo servicio de wifi, es por zona o mi equipo?
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Emanuel Cor (@EMOGAEL) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Y nunca solucionaron nada. Como les dije pura perdida de tiempo y dinero y nunca pudieron solucionar la falla. Mas de 1 semana y sin solución a mi problema. Pésimo servicio
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Eréndira Ramírez (@Erendiramq) reportó@TELMEXSoluciona Dijiste que se comunicarían y ya vamos para 24 h. Ni ustedes ni tampoco restablecen el servicio Qué pasa que a últimos dias se ha intermitente el servicio pero el cobro eso son puntuales
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Gralpade (@gralpade) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex otra vez problemas! No saben levantar una orden de forma correcta! Alguna vez harán su trabajo de forma correcta a la 1ra? No me ponen la segunda línea telefónica que incluye mi paquete pero me la cobran! Y programan cambio de domicilio que nada que ver!!
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Mario Alberto (@mario_alberto_a) reportóEn el año más de 30 días sin servicio de internet. @infinitum @Telmex que hasta que un técnico que si le sepa valide si pueden migrar a fibra óptica. Llevan muchos meses y no pueden #FallaTelmex #SinServicioTelmex
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bonifazmc (@bonifazmc) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Díganme cuando voy a tener una respuesta, de lo contrario está es la última vez que me quejo de este maldito servicio de ******.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@miguelangelcer2 @Fercoca @miguelangelcer2 Hola, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Con estos datos podremos contactarte desde el 800 1232222 y brindarte solución. Quedo atenta. Rocío L.
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Ignacio Rosas (@ignacioROMM) reportóSí, ya sé, ya sé que tengo muchas faltas de ortografía, pero más falta me hace mi línea y servicio de internet. @Telmex @TELMEXSoluciona
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HalGolh (@FolioEstrada) reportó@Telmex @infinitum A mi me gustaría contratar pero desconozco si hay cobertura en mi zona, espero puedan ayudarme