¿Está Telmex con problemas o cortes en Guaymas, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guaymas, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaymas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guaymas, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaymas y lugares cercanos:

• /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó hace 3 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  @webcool @isopixel @TPLinkMX XD el infinitum todo bien 70avg subida/bajada, la 5mghz sin pedos (donde tenga señal) pero no mamar con la 2.4 es una pesadilla

• 🦁🌵 Gato Malandrin😼 (@RLeonC78) reportó hace 7 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  Que hondas con tu mal servicio @Telmex , estoy reportando fallas en el servicio de la línea y me mandan a una conversación de WhatsApp mostrándome una plantilla pre diseñada de preguntas que no soluciona nada @TELMEXSoluciona . Mucha promoción de sus servicios y nada de solución.

• Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 12 minutos desde Empalme, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Noo hay señal desde ayer

• Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 12 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  Falla machín el internet de @TELMEXSoluciona ?? O soy yo ??

• /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó hace 17 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  @webcool @isopixel @TPLinkMX tengo telmex directo a un balanceador tplink(lo uso para hacer grupos de ip y de ahí limitar las velocidades) de ahí jalo por powerline un dispositivo a la sala (otro tplink) ese da wifi a la casa 2.4 y 5, de ahí tengo un extensor por wifi en un estudio 2.4 pero toda las 2.4 fall

• Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 22 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  Desquisiados este día los cajeros automáticos de @Citibanamex y @Telmex en Guaymas. Mal y lento el servicio y mucha gente...

• Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 29 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  Falla internet de Telmex... que nuevas.

• Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 30 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  5 días sin servicio telefónico fijo e Internet en la col. Golondrinas y Punta Arena @Telmex Espero que venga el recibo con descuento por los días "muertos"... @Profeco

• Claudia (@Clauubeltran) reportó hace 32 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  @infinitum que bueno que no seguí con la instalación del internet para mugres 2 mbps que nomás iba a tener de los 20 que ofrecen, tanto que presumen que su fibra óptica y no tienen pa cubrir una zona donde han dado servicio tantos años alch pinchi porquería

• Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 33 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  @rally2015ra @TELMEXSoluciona Ojalá fuera eso. ****** @TELMEXSoluciona es una cochinada

• Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 34 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  Malandros dejan de nueva cuenta sin servicio telefónico y de Internet a colonias del sur de la ciudad. De seguro ya desmantelaron una central de Telmex para robar cableado. Sería la tercera vez en un mes y medio... ¡********!

• ℂ𝕒𝕔𝕙𝕖𝕥𝕖𝕤 (@vnsl88) reportó hace 35 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  Me tiene hasta la ***** el @TELMEXSoluciona no soluciona nada y tiene pésimo servicio a cliente por llamada

• Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 40 minutos desde Empalme, Estado de Sonora

  Cuál es el problema con #Infinitum #Telmex #SinInternet

• Víctor Chávez (@VictorChavezMx) reportó hace 43 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  ya llevo varios días que el servicio de fibra de @TELMEXSoluciona en Guaymas Sonora se cae por las tardes entre 30min a 1 hora…

• Chimango (@efraberrelleza) reportó hace 47 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  @infinitum @Telmex pésimo servicio... 7 días sin ser. 2 reportes y 3 intentos fallidos ya para cancelar el servicio que no me ofrecen. Agentes muy amables, pero con amabilidad no se solucionan los problemas. Salieron peores que la competencia. Me regreso con ellos.

• Pedro Javier Infante (@PJInfante) reportó hace 47 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  Sigo esperando al señor de telmex que dijo que iba a llegar a las 7:30 pm o ya bye?

• Tony Márquez (@tonymarquezroon) reportó hace 50 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  ¿ Alguien tiene problemas, otra vez, con el Internet de @Telmex ?

• Mr. Nobody (@Eg7_Daniel) reportó hace 52 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  **** Infinitum ctm.

• Gilberto Bermúdez Arvizu (@Gilberarv) reportó hace 54 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  En @Telmex como que ya no hay gente preparada que conozca el sistema que trabaja. Hice mil llamadas y no han resuelto un sencillo caso, pagué hace 10 dias y no me acreditaron el pago. Ojala que @TELMEXSoluciona pueda hacer algo...

• Chimango (@efraberrelleza) reportó hace 59 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 8 días sin servicio, 2 reportes, 4 días desde el primer reporte, 1 atención por DM, 4 llamadas telefónicas 0 visitas a mi domicilio 0 soluciones Hoy es viernes, ya mañana ni vienen, ni pasado mañana. PÉSIMO SERVICIO 👎🏼 NI RESPONDAN Q ME ENOJO +

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ronald javier (@bolb88) reportó hace un minuto

  @DiosaDiba @BancoGuayaquil jejeje el comentario de laso esta de mas, me pasa en el banco del pacifico. pero bueno en fin su deuda es de algun plan de telefono o algun servicio basico que se puso como plan de cobro. ejemplo tengo una deuda de 117 del banco del pacifico y averiguando fue de telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @soyeldance ¡Hola, buen día! Es un placer atenderle, para brindarle solución pronta, podría indicarme los siguientes datos por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número adicional, nombre del titular y una cuenta de correo electrónico, gracias. María R.

• 𝓙𝓸𝓱𝓷𝓷𝔂 𝓕𝓮𝓻 𝓶𝔁 . (@torresjohn10) reportó hace 3 minutos

  Definitivamente @carlosslim @Telmex se une a la porqueria de servicios que tenemos en #telecomunicaciones desde septiembre del año pasado no me han dado solución al problema en mi línea. Ya llevo más de 10 números de folio y nada. Y la gerencia en oficinas no sirve de nada.

• Iván 4 (@maya741100) reportó hace 9 minutos

  5ta cadena de oración para @TELMEXSoluciona @Telmex para enves de mandar disculpas manden técnicos a trabajar y dejen de estar de irresponsables . Su ya lo estamos atendiendo es más falso que su buen servicio.

• Jpera (@jcesarpera) reportó hace 9 minutos

  @arturoelias Muy padre el gesto, pero para quienes no pedimos un regalo sino un servicio que pagamos, no hay atención, solo ignoran las fallas en Telmex y lo que obtenemos es la indiferencia a las fallas en su servicio, un servicio que hoy en día es fundamental para cualquier hogar.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @joineadrums ¡Hola! Lamento lo sucedido con tu servicio, para apoyarte envía por DM los siguientes datos: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto a 10 dígitos y correo electrónico. Quedamos atentos a tus comentarios. ¡Saludos! Sandra M.

• Moisés Padron (@MetallicO1510) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona El servicio es demasiado lento, ya he reportado varías veces y me dicen que por la ubicación mi velocidad es lenta,pero estamos céntrico y antes no se presentaba ese problema. Me dicen que de 100 Mb contratados nos llegan 15mb solamente.

• Pablo 🇲🇽 (@juanpablolugoo) reportó hace 14 minutos

  @ASMexico Si va a ser como el servicio al cliente de telmex mejor no.

• Atención QualityPost (@QualityPostCC) reportó hace 15 minutos

  @nmiguelalex @TELMEXSoluciona Buen día Alejandro, revisaremos tu caso vía Dm.🙌

• Rogelio Feria (@rogerferven) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona #Telmex Desde ayer reporté falla en mi servicio de internet #infinitum y no ha sido resuelta...