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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Guaymas, Sonora

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guaymas, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guaymas, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaymas, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guaymas, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaymas y lugares cercanos:

  • RLeonC78
    🦁🌵 Gato Malandrin😼 (@RLeonC78) reportó desde Guaymas, Sonora

    Que hondas con tu mal servicio @Telmex , estoy reportando fallas en el servicio de la línea y me mandan a una conversación de WhatsApp mostrándome una plantilla pre diseñada de preguntas que no soluciona nada @TELMEXSoluciona . Mucha promoción de sus servicios y nada de solución.

  • ArturoVelascoFl
    Arturo V F (@ArturoVelascoFl) reportó desde Guaymas, Sonora

    @Telmex @infinitum Son una PORQUERÍA DE COMPAÑÍA 15 días sin internet 4 reportes, los cierran y mandan mensaje solucionado, son un asco ningún técnico pasa a revisar !

  • tonymarquezroon
    Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora

    Día 6 sin servicio telefónico fijo e Internet @Telmex ¿alguna explicación convincente?... Ojo aquí @Profeco

  • tonymarquezroon
    Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora

    Falla machín el internet de @TELMEXSoluciona ?? O soy yo ??

  • mvillegas2001
    Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó desde Guaymas, Sonora

    @TELMEXSoluciona Urge, a la hora que gusten, ya tenemos 5 días sin servicio

  • Xpilot76
    Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó desde Empalme, Sonora

    Cuál es el problema con #Infinitum #Telmex #SinInternet

  • efraberrelleza
    Chimango (@efraberrelleza) reportó desde Guaymas, Sonora

    @infinitum @Telmex pésimo servicio... 7 días sin ser. 2 reportes y 3 intentos fallidos ya para cancelar el servicio que no me ofrecen. Agentes muy amables, pero con amabilidad no se solucionan los problemas. Salieron peores que la competencia. Me regreso con ellos.

  • tonymarquezroon
    Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora

    @rally2015ra @TELMEXSoluciona Ojalá fuera eso. ****** @TELMEXSoluciona es una cochinada

  • Xpilot76
    Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó desde Empalme, Sonora

    @TELMEXSoluciona Tengo Problemas con la línea y el internet Más de doce horas sin servicio aparte ya se había reportado por la intermitencia en el servicio , se necesita revisión de línea y modem

  • Eg7_Daniel
    Mr. Nobody (@Eg7_Daniel) reportó desde Guaymas, Sonora

    **** Infinitum ctm.

  • paul_jmz
    Paul Jmz (@paul_jmz) reportó desde Guaymas, Sonora

    Siempre batallando con tu servicio y luego no contestan o cuelgan @Telmex @TELMEXSoluciona de lo peor !!

  • VictorChavezMx
    Víctor Chávez (@VictorChavezMx) reportó desde Guaymas, Sonora

    ya llevo varios días que el servicio de fibra de @TELMEXSoluciona en Guaymas Sonora se cae por las tardes entre 30min a 1 hora…

  • tonymarquezroon
    Tony Márquez (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora

    ¿ Alguien tiene problemas, otra vez, con el Internet de @Telmex ?

  • piratitarecords
    #PiratitaRecords (@piratitarecords) reportó desde Guaymas, Sonora

    @expresiongyms @TELMEXSoluciona Hizo más caso el bot de Telmex que los que pavimentan calles

  • mvillegas2001
    Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó desde Guaymas, Sonora

    El segundo día sin servicio de #Internet y a pesar de quejarme de la falta de servicio de @Telmex , aumentó la convivencia en mi casa. @ManuelVillegasA @tessyvillegasa

  • Gilberarv
    Gilberto Bermúdez Arvizu (@Gilberarv) reportó desde Guaymas, Sonora

    En @Telmex como que ya no hay gente preparada que conozca el sistema que trabaja. Hice mil llamadas y no han resuelto un sencillo caso, pagué hace 10 dias y no me acreditaron el pago. Ojala que @TELMEXSoluciona pueda hacer algo...

  • efraberrelleza
    Chimango (@efraberrelleza) reportó desde Guaymas, Sonora

    @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 8 días sin servicio, 2 reportes, 4 días desde el primer reporte, 1 atención por DM, 4 llamadas telefónicas 0 visitas a mi domicilio 0 soluciones Hoy es viernes, ya mañana ni vienen, ni pasado mañana. PÉSIMO SERVICIO 👎🏼 NI RESPONDAN Q ME ENOJO +

  • PJInfante
    Pedro Javier Infante (@PJInfante) reportó desde Guaymas, Sonora

    Sigo esperando al señor de telmex que dijo que iba a llegar a las 7:30 pm o ya bye?

  • vnsl88
    ℂ𝕒𝕔𝕙𝕖𝕥𝕖𝕤 (@vnsl88) reportó desde Guaymas, Sonora

    Me tiene hasta la ***** el @TELMEXSoluciona no soluciona nada y tiene pésimo servicio a cliente por llamada

  • tonymarquezroon
    Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora

    Desquisiados este día los cajeros automáticos de @Citibanamex y @Telmex en Guaymas. Mal y lento el servicio y mucha gente...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Kisaraji
    𝓗𝓮𝓻𝓿𝓮́ René♑ (@Kisaraji) reportó

    @TELMEXSoluciona En este momento se volvió a ir, no tardó en irse la señal óptica , no sé si haya algún problema en el poste , porque desde hace 1 mes empezó a irse así o el cable no está bien hecho. Eso no pasaba antes.

  • DanielC09836493
    Daniel Cisneros (@DanielC09836493) reportó

    @Mr_Civico @Telmex Así son y Lugo vas al los centros y te tratan peor que aún perro como si te regalaran el servicio el personal que atiende de mala jeta

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MlMipe @MlMipe Hola, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo de titular, teléfono de contacto y correo electrónico, para revisar tu servicio. Quedo pendiente. Pati R.

  • vike2345
    bere vike (@vike2345) reportó

    @TELMEXSoluciona @DerBurgoaCueva No veo el seguimiento ni las ganas de querer arreglar algo mi problema esta desde el 18/06/2026 y me dijiste q en 3 días y ya llevo más casi el mes jajaja

  • patriciogz
    patriciogz (@patriciogz) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin Internet en mi servicio ya dos semanas

  • ENRIKE_REYLI
    Fray Bartolomé Costecho (@ENRIKE_REYLI) reportó

    @ApartadoMex @Telmex Excelente, Telmex te deja días sin servicio de internet pero te cobra el mes completo y Profeco lo consecuenta. Cuando vas a hacer un reporte por llamada ya ni siquiera te responde una persona, te mandan una respuesta pregrabada y prometen solucionar todo a la brevedad posible.

  • elvisemi
    Emis (@elvisemi) reportó

    @TELMEXSoluciona @Nach0ch0 Reportes y reportes y ustedes no hacen mucho por solucionar, muy mal servicio

  • joseantoniolvc
    José Antonio (@joseantoniolvc) reportó

    @HMelladoL @TELMEXSoluciona @arturoelias La respuesta es les vale madres , ya tomé la decisión y voy a cancelar

  • elbundis
    bundis solis (@elbundis) reportó

    @Mr_Civico @Telmex Yo estoy igual, ya voy para tres semanas sin servicio, solo dicen que es una falla de la zona, pero no solucionan nada, pero eso sí quieren que se les pague @telmex se volvió un dolor de cabeza, no vale la pena

  • guacheee
    c a r l o s (@guacheee) reportó

    @Telmex De nueva cuenta está fallando duro una d semana bien parece..