Estado del servicio de Telmex en Guaymas, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Guaymas, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaymas, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guaymas, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaymas y lugares cercanos:

• 
  Paul Jmz (@paul_jmz) reportó hace 5 segundos desde Guaymas, Sonora

  Siempre batallando con tu servicio y luego no contestan o cuelgan @Telmex @TELMEXSoluciona de lo peor !!

• 
  Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 6 minutos desde Empalme, Sonora

  @TELMEXSoluciona Tengo Problemas con la línea y el internet Más de doce horas sin servicio aparte ya se había reportado por la intermitencia en el servicio , se necesita revisión de línea y modem

• 
  Víctor Chávez (@VictorChavezMx) reportó hace 7 minutos desde Guaymas, Sonora

  ya llevo varios días que el servicio de fibra de @TELMEXSoluciona en Guaymas Sonora se cae por las tardes entre 30min a 1 hora…

• 
  Gilberto Bermúdez Arvizu (@Gilberarv) reportó hace 9 minutos desde Guaymas, Sonora

  En @Telmex como que ya no hay gente preparada que conozca el sistema que trabaja. Hice mil llamadas y no han resuelto un sencillo caso, pagué hace 10 dias y no me acreditaron el pago. Ojala que @TELMEXSoluciona pueda hacer algo...

• 
  Arturo V F (@ArturoVelascoFl) reportó hace 12 minutos desde Guaymas, Sonora

  @Telmex @infinitum Son una PORQUERÍA DE COMPAÑÍA 15 días sin internet 4 reportes, los cierran y mandan mensaje solucionado, son un asco ningún técnico pasa a revisar !

• 
  Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 18 minutos desde Guaymas, Sonora

  Desquisiados este día los cajeros automáticos de @Citibanamex y @Telmex en Guaymas. Mal y lento el servicio y mucha gente...

• 
  Chimango (@efraberrelleza) reportó hace 19 minutos desde Guaymas, Sonora

  @infinitum @Telmex pésimo servicio... 7 días sin ser. 2 reportes y 3 intentos fallidos ya para cancelar el servicio que no me ofrecen. Agentes muy amables, pero con amabilidad no se solucionan los problemas. Salieron peores que la competencia. Me regreso con ellos.

• 
  Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó hace 23 minutos desde Guaymas, Sonora

  @TELMEXSoluciona Urge, a la hora que gusten, ya tenemos 5 días sin servicio

• 
  #PiratitaRecords (@piratitarecords) reportó hace 25 minutos desde Guaymas, Sonora

  @expresiongyms @TELMEXSoluciona Hizo más caso el bot de Telmex que los que pavimentan calles

• 
  Pedro Javier Infante (@PJInfante) reportó hace 26 minutos desde Guaymas, Sonora

  Sigo esperando al señor de telmex que dijo que iba a llegar a las 7:30 pm o ya bye?

• 
  /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó hace 28 minutos desde Guaymas, Sonora

  @webcool @isopixel @TPLinkMX XD el infinitum todo bien 70avg subida/bajada, la 5mghz sin pedos (donde tenga señal) pero no mamar con la 2.4 es una pesadilla

• 
  Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó hace 35 minutos desde Guaymas, Sonora

  @TELMEXSoluciona Ya envié el DM y 0 respuesta! Doble ❌❌

• 
  Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó hace 38 minutos desde Guaymas, Sonora

  El segundo día sin servicio de #Internet y a pesar de quejarme de la falta de servicio de @Telmex , aumentó la convivencia en mi casa. @ManuelVillegasA @tessyvillegasa

• 
  Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 43 minutos desde Empalme, Sonora

  Cuál es el problema con #Infinitum #Telmex #SinInternet

• 
  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 45 minutos desde Guaymas, Sonora

  Malandros dejan de nueva cuenta sin servicio telefónico y de Internet a colonias del sur de la ciudad. De seguro ya desmantelaron una central de Telmex para robar cableado. Sería la tercera vez en un mes y medio... ¡********!

• 
  Chimango (@efraberrelleza) reportó hace 51 minutos desde Guaymas, Sonora

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 8 días sin servicio, 2 reportes, 4 días desde el primer reporte, 1 atención por DM, 4 llamadas telefónicas 0 visitas a mi domicilio 0 soluciones Hoy es viernes, ya mañana ni vienen, ni pasado mañana. PÉSIMO SERVICIO 👎🏼 NI RESPONDAN Q ME ENOJO +

• 
  ℂ𝕒𝕔𝕙𝕖𝕥𝕖𝕤 (@vnsl88) reportó hace 51 minutos desde Guaymas, Sonora

  Me tiene hasta la ***** el @TELMEXSoluciona no soluciona nada y tiene pésimo servicio a cliente por llamada

• 
  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 53 minutos desde Guaymas, Sonora

  @rally2015ra @TELMEXSoluciona Ojalá fuera eso. ****** @TELMEXSoluciona es una cochinada

• 
  Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó hace 56 minutos desde Guaymas, Sonora

  @TELMEXSoluciona Las disculpas están de más, manden a los técnicos a que me solucionen el problema!!!! Tres veces me han dejado plantado, me volvieron a cancelar hoy!!!!

• 
  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 57 minutos desde Guaymas, Sonora

  Falla internet de Telmex... que nuevas.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  deanne werd (@KarenJ666) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @RodNavaHR @Telmex mi hermano no has solucionado absolutamente nada, durante la llamada dijeron que no podían ayudarme, algo que se pudo solucionar mediante el chat con el asistente virtual ya se convirtió en un problema real

• 
  OMARRUFO (@omar_marrufo) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días amanecimos igual, ya no deseo el cambio al paquete solicitado, deseo cancelar el movimiento y quedarme con mi paquete actual que es más económico

• 
  Mike (@MABautista12) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Tuve que salir, cuál fue su resolución? Antes de salí intenté hacer mi pago, pensando que ese es el problema. Sin embargo no me deja entrar a la aplicación!

• 
  Rawolf (@Ente_viviente) reportó hace 8 minutos

  @Josevizner Demuestra usted un desconocimiento absoluto de la naturaleza de dinero fiduciario y cómo funciona, agarrado a conceptos económicos obsoletos y las chorradas monetarias austriacas. Las mentiras liberlerdas son las que engañan a la gente para que la estafa siga 'ad infinitum'.

• 
  Paola Dan 🌸 (@Icecreampao) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona ya llevo reiniciando el módem cada rato, solo así llega un rato y de nuevo se va, revisa mi señal que para exigir los cobros me están moleste y moleste

• 
  Esmmm (@EsmeMelru) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ¿Alguien puede ayudarme? Ya son 4 días sin Internet, tengo reporte abierto desde hace días y nadie da seguimiento. He enviado mensajes y no he recibido una solución. Es inaceptable quedarme tanto tiempo sin un servicio que estoy pagando.

• 
  Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues ya es tarde, esta por ser de noche y esa supuesta prioridad no se nota para nada, ya que están por dejarme todo el domingo sin servicio, dicen y dicen pero no tienen avances

• 
  Barbie Carita de Sol (@labarbieAg) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Toda la semana el internet ha estado intermitente, y el día de hoy no ha habido nada de servicio, ¿que pasa? Vía telefónica me dijeron que ya estaban trabajando en la solución pero a esta hora aún no hay servicio, espero puedan darme una solución al servicio, ya envié DM

• 
  Jose Antonio Moran (@montro_56) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @omar_marrufo Demorar? Si son 10 días sin servicio!! Ya lleva mucho tiempo en atención prioritaria, no me imagino si no fuera prioridad para ustedes

• 
  Teacher Índigo (Miss Pao) (@TeacherIndigo) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @marquesde_de @izzi_mx En serio que son lentos!!! El problema fue hace tres días y ustedes apenas se enteran! Amo a Izzi y no los cambio por nada!!! Gracias de todas maneras.