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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Guaymas, Sonora

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guaymas, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guaymas, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaymas, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

26 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guaymas, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaymas y lugares cercanos:

  • piratitarecords
    #PiratitaRecords (@piratitarecords) reportó desde Guaymas, Sonora

    @expresiongyms @TELMEXSoluciona Hizo más caso el bot de Telmex que los que pavimentan calles

  • tonymarquezroon
    Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora

    Falla machín el internet de @TELMEXSoluciona ?? O soy yo ??

  • tonymarquezroon
    Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora

    Falla internet de Telmex... que nuevas.

  • ArturoVelascoFl
    Arturo V F (@ArturoVelascoFl) reportó desde Guaymas, Sonora

    @Telmex @infinitum Son una PORQUERÍA DE COMPAÑÍA 15 días sin internet 4 reportes, los cierran y mandan mensaje solucionado, son un asco ningún técnico pasa a revisar !

  • Clauubeltran
    Claudia (@Clauubeltran) reportó desde Guaymas, Sonora

    @infinitum que bueno que no seguí con la instalación del internet para mugres 2 mbps que nomás iba a tener de los 20 que ofrecen, tanto que presumen que su fibra óptica y no tienen pa cubrir una zona donde han dado servicio tantos años alch pinchi porquería

  • TheKingOfBongo
    ☀️🌵Mr. Vlad (@TheKingOfBongo) reportó desde Guaymas, Sonora

    @watomx @TELMEXSoluciona No hay acá en guaymas :( la unica es MegaCable :( para el trabajo tengo att en casa (chulada) 40 mb de bajada 20 subida 350 x mes, el telmex es para las teles ya sabes el youtube kids, pero me dán pánico, la ultima vez me dejaron 15 días sin servicio tratando de arreglarlo :(

  • efraberrelleza
    Chimango (@efraberrelleza) reportó desde Guaymas, Sonora

    @infinitum @Telmex pésimo servicio... 7 días sin ser. 2 reportes y 3 intentos fallidos ya para cancelar el servicio que no me ofrecen. Agentes muy amables, pero con amabilidad no se solucionan los problemas. Salieron peores que la competencia. Me regreso con ellos.

  • paul_jmz
    Paul Jmz (@paul_jmz) reportó desde Guaymas, Sonora

    Siempre batallando con tu servicio y luego no contestan o cuelgan @Telmex @TELMEXSoluciona de lo peor !!

  • TheKingOfBongo
    /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó desde Guaymas, Sonora

    @webcool @isopixel @TPLinkMX XD el infinitum todo bien 70avg subida/bajada, la 5mghz sin pedos (donde tenga señal) pero no mamar con la 2.4 es una pesadilla

  • mvillegas2001
    Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó desde Guaymas, Sonora

    El segundo día sin servicio de #Internet y a pesar de quejarme de la falta de servicio de @Telmex , aumentó la convivencia en mi casa. @ManuelVillegasA @tessyvillegasa

  • tonymarquezroon
    Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora

    Malandros dejan de nueva cuenta sin servicio telefónico y de Internet a colonias del sur de la ciudad. De seguro ya desmantelaron una central de Telmex para robar cableado. Sería la tercera vez en un mes y medio... ¡********!

  • TheKingOfBongo
    /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó desde Guaymas, Sonora

    @webcool @isopixel @TPLinkMX tengo telmex directo a un balanceador tplink(lo uso para hacer grupos de ip y de ahí limitar las velocidades) de ahí jalo por powerline un dispositivo a la sala (otro tplink) ese da wifi a la casa 2.4 y 5, de ahí tengo un extensor por wifi en un estudio 2.4 pero toda las 2.4 fall

  • tonymarquezroon
    Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora

    Día 6 sin servicio telefónico fijo e Internet @Telmex ¿alguna explicación convincente?... Ojo aquí @Profeco

  • vnsl88
    ℂ𝕒𝕔𝕙𝕖𝕥𝕖𝕤 (@vnsl88) reportó desde Guaymas, Sonora

    Me tiene hasta la ***** el @TELMEXSoluciona no soluciona nada y tiene pésimo servicio a cliente por llamada

  • Gilberarv
    Gilberto Bermúdez Arvizu (@Gilberarv) reportó desde Guaymas, Sonora

    En @Telmex como que ya no hay gente preparada que conozca el sistema que trabaja. Hice mil llamadas y no han resuelto un sencillo caso, pagué hace 10 dias y no me acreditaron el pago. Ojala que @TELMEXSoluciona pueda hacer algo...

  • Xpilot76
    Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó desde Empalme, Sonora

    @TELMEXSoluciona Tengo Problemas con la línea y el internet Más de doce horas sin servicio aparte ya se había reportado por la intermitencia en el servicio , se necesita revisión de línea y modem

  • Eg7_Daniel
    Mr. Nobody (@Eg7_Daniel) reportó desde Guaymas, Sonora

    **** Infinitum ctm.

  • VictorChavezMx
    Víctor Chávez (@VictorChavezMx) reportó desde Guaymas, Sonora

    ya llevo varios días que el servicio de fibra de @TELMEXSoluciona en Guaymas Sonora se cae por las tardes entre 30min a 1 hora…

  • jcvalvi10
    Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó desde Guaymas, Sonora

    @TELMEXSoluciona Las disculpas están de más, manden a los técnicos a que me solucionen el problema!!!! Tres veces me han dejado plantado, me volvieron a cancelar hoy!!!!

  • PJInfante
    Pedro Javier Infante (@PJInfante) reportó desde Guaymas, Sonora

    Sigo esperando al señor de telmex que dijo que iba a llegar a las 7:30 pm o ya bye?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • memordiaz
    Baudolino... (@memordiaz) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Tenemos una situación en nuestra línea teléfono, no funciona, y hablé para reportar, pero cuando llegó el recibo del mes de mayo, resulta que ya está otro número que no es el de nosotros, hay un número de la Ciudad de México, que nosotros no solicitamos, ya hemos hablado

  • mhia1013
    LUNA (@mhia1013) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada

  • enf_danielts
    DANIEL TELLEZ (@enf_danielts) reportó

    @TELMEXSoluciona Todas las veces que me contestan dicen lo mismo y mi servicio sigue igual. Literal es una burla para el cliente que hagan esto.

  • lizabeth1501
    ELIZABETH Mtz. (@lizabeth1501) reportó

    @TELMEXSoluciona 🥲😭🫩 otra vez no tengo servicio

  • aletsrivera1
    alets rivera (@aletsrivera1) reportó

    @Telmex @Profeco Es un super tema el que @Telmex no esté cumpliendo con el servicio prometido.

  • Chimalita
    Alma 🖤 (@Chimalita) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Si tu solución son 3 días, no me sirve, te repito, el negocio es una terminal importante, que requiere teléfonos e internet y su respuesta es: - Ya tenemos el reporte De vdd esa respuesta no me sirve

  • JulyJuliet1
    July Juliet (@JulyJuliet1) reportó

    @Profeco @Telmex Telmex esta robando a la gente en el recibo esta llegando cobros por un seguro que nadie pidio llamas para para cancelar y te dicen que el siguiente recibo llegara normal y te vuelven a cargar el cobro y todavia te dicen que si no pagas te cortan el servicio #Profeco #telmex

  • rebollorm
    untec1204 (@rebollorm) reportó

    @Telmex llevamos todo el día sin línea telefónica y obviamente sin Internet, hablé para poner el reporte, y nos dijeron que de 1 a 3 días vendrán a solucionarlo, por favor traten de solucionar estos problemas con más diligencia porque hoy en día es indispensable el internet

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Queenof53793795 @Telmex @Queenof53793795 Hola, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Con estos datos podremos contactarte desde el 800 1232222 y brindarte solución. Quedo atenta. Rocío L.

  • athenavm
    Athena (@athenavm) reportó

    @TELMEXSoluciona Si es correcto llame al numero de soporte y me dijeron que ya estaban trabajando en eso pero urge resuelvan porque todos trabajamos desde casa y llevamos horas sin internet