Estado del servicio de Telmex en Guaymas, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Guaymas, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaymas, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guaymas, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaymas y lugares cercanos:

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  Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 15 minutos desde Guaymas, Sonora

  Desquisiados este día los cajeros automáticos de @Citibanamex y @Telmex en Guaymas. Mal y lento el servicio y mucha gente...

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  Tony Márquez (@tonymarquezroon) reportó hace 19 minutos desde Guaymas, Sonora

  ¿ Alguien tiene problemas, otra vez, con el Internet de @Telmex ?

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  Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó hace 19 minutos desde Guaymas, Sonora

  El segundo día sin servicio de #Internet y a pesar de quejarme de la falta de servicio de @Telmex , aumentó la convivencia en mi casa. @ManuelVillegasA @tessyvillegasa

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  Víctor Chávez (@VictorChavezMx) reportó hace 21 minutos desde Guaymas, Sonora

  ya llevo varios días que el servicio de fibra de @TELMEXSoluciona en Guaymas Sonora se cae por las tardes entre 30min a 1 hora…

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  OSCAR ESPADA (@ofespad) reportó hace 21 minutos desde Guaymas, Sonora

  @alepadilla @manjarrezdurazo @Megacable Al 50% de la velocidad tanto @Megacable @TELMEXSoluciona @Telmex

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  ℂ𝕒𝕔𝕙𝕖𝕥𝕖𝕤 (@vnsl88) reportó hace 22 minutos desde Guaymas, Sonora

  Me tiene hasta la ***** el @TELMEXSoluciona no soluciona nada y tiene pésimo servicio a cliente por llamada

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  Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó hace 23 minutos desde Guaymas, Sonora

  @TELMEXSoluciona Ya envié el DM y 0 respuesta! Doble ❌❌

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 25 minutos desde Guaymas, Sonora

  Malandros dejan de nueva cuenta sin servicio telefónico y de Internet a colonias del sur de la ciudad. De seguro ya desmantelaron una central de Telmex para robar cableado. Sería la tercera vez en un mes y medio... ¡********!

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  /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó hace 34 minutos desde Guaymas, Sonora

  @webcool @isopixel @TPLinkMX tengo telmex directo a un balanceador tplink(lo uso para hacer grupos de ip y de ahí limitar las velocidades) de ahí jalo por powerline un dispositivo a la sala (otro tplink) ese da wifi a la casa 2.4 y 5, de ahí tengo un extensor por wifi en un estudio 2.4 pero toda las 2.4 fall

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 37 minutos desde Guaymas, Sonora

  Día 6 sin servicio telefónico fijo e Internet @Telmex ¿alguna explicación convincente?... Ojo aquí @Profeco

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  Pedro Javier Infante (@PJInfante) reportó hace 38 minutos desde Guaymas, Sonora

  Sigo esperando al señor de telmex que dijo que iba a llegar a las 7:30 pm o ya bye?

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  Arturo V F (@ArturoVelascoFl) reportó hace 40 minutos desde Guaymas, Sonora

  @Telmex @infinitum Son una PORQUERÍA DE COMPAÑÍA 15 días sin internet 4 reportes, los cierran y mandan mensaje solucionado, son un asco ningún técnico pasa a revisar !

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  Chimango (@efraberrelleza) reportó hace 40 minutos desde Guaymas, Sonora

  @infinitum @Telmex pésimo servicio... 7 días sin ser. 2 reportes y 3 intentos fallidos ya para cancelar el servicio que no me ofrecen. Agentes muy amables, pero con amabilidad no se solucionan los problemas. Salieron peores que la competencia. Me regreso con ellos.

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  #PiratitaRecords (@piratitarecords) reportó hace 42 minutos desde Guaymas, Sonora

  @expresiongyms @TELMEXSoluciona Hizo más caso el bot de Telmex que los que pavimentan calles

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  Claudia (@Clauubeltran) reportó hace 45 minutos desde Guaymas, Sonora

  @infinitum que bueno que no seguí con la instalación del internet para mugres 2 mbps que nomás iba a tener de los 20 que ofrecen, tanto que presumen que su fibra óptica y no tienen pa cubrir una zona donde han dado servicio tantos años alch pinchi porquería

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 47 minutos desde Guaymas, Sonora

  @rally2015ra @TELMEXSoluciona Ojalá fuera eso. ****** @TELMEXSoluciona es una cochinada

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  Mr. Nobody (@Eg7_Daniel) reportó hace 50 minutos desde Guaymas, Sonora

  **** Infinitum ctm.

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  Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó hace 51 minutos desde Guaymas, Sonora

  @TELMEXSoluciona Urge, a la hora que gusten, ya tenemos 5 días sin servicio

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  Paul Jmz (@paul_jmz) reportó hace 53 minutos desde Guaymas, Sonora

  Siempre batallando con tu servicio y luego no contestan o cuelgan @Telmex @TELMEXSoluciona de lo peor !!

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  Chimango (@efraberrelleza) reportó hace 54 minutos desde Guaymas, Sonora

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 8 días sin servicio, 2 reportes, 4 días desde el primer reporte, 1 atención por DM, 4 llamadas telefónicas 0 visitas a mi domicilio 0 soluciones Hoy es viernes, ya mañana ni vienen, ni pasado mañana. PÉSIMO SERVICIO 👎🏼 NI RESPONDAN Q ME ENOJO +

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 1 minuto

  @lu159erez @infinitum ¡Buena tarde! @lu159erez Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu servicio infinitum. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

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  A Roxy (@anaroxari) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Han pasado dos días y sigo esperando respuesta pero eso si como les dije ya llegó el recibo de un servicio que ya había cancelado y me siguen teniendo en espera @Profeco cómo puedo proceder

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  Armando Mora-Bustos (@morabustosla) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona la indiferencia absoluta, sin servicio de internet desde el 10 de abril, he pagado el servicio como sí lo tuviera. Reporte 75022479. Mentira trás mentira; deshonestidad total.

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  Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues si llamaron para preguntar si había servicio. NO, no hay servicio. No tengo servicio desde el sábado

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  A Roxy (@anaroxari) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Intenté comunicarme me contestan y dicen que me enviarán al aérea correspondiente y me cuelgan me atendió una tal Alejandra Vargas definitivamente que pésimo servicio tienen

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  Jose Skertchly (@jose_skertchly) reportó hace 8 minutos

  @IFT_MX @TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin internet y cada vez que hablo parece que empezamos de CERO!, hace rato hablé y me iban a comunicar con un supervisor y me colgaron, son unos ineptos, parece que nos hacen el favor de darnos servicio por algo que PAGAMOS!

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  Titivillus (@brandyconcafe) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Hola Ya han pasado casi 24 horas de mi reporte y nadie se ha comunicado conmigo además de que mi línea e internet siguen fallando. Sí lo van a arreglar o debería empezar a buscar un nuevo servicio?

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  Funky (@Chalenotecreo) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito tramitar la baja de mi línea, estoy contratando con otra compañía

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  Luis Jorge Arnau (@luisjorgearnau) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona no tenemos red en el 5556160771 y no podemos trabajar. Así desde el viernes, les pedimos celeridad en la solución. Gracias.

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 19 minutos

  Pues resulta a mi servicio de tiempo de espera para q me solucionen es infinitivo Siguen sin darme solución en línea Telmex me están dando otra 24hrs a ver si unos de sus técnicos se resigna a hacer su trabajo @TELMEXSoluciona y haber si van mañana o quizá nunca