Estado del servicio de Telmex en Guaymas, Sonora
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guaymas, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guaymas, Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaymas, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
3 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guaymas, Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaymas y lugares cercanos:
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Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, SonoraFalla machín el internet de @TELMEXSoluciona ?? O soy yo ??
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Gilberto Bermúdez Arvizu (@Gilberarv) reportó desde Guaymas, SonoraEn @Telmex como que ya no hay gente preparada que conozca el sistema que trabaja. Hice mil llamadas y no han resuelto un sencillo caso, pagué hace 10 dias y no me acreditaron el pago. Ojala que @TELMEXSoluciona pueda hacer algo...
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/home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó desde Guaymas, Sonora@webcool @isopixel @TPLinkMX XD el infinitum todo bien 70avg subida/bajada, la 5mghz sin pedos (donde tenga señal) pero no mamar con la 2.4 es una pesadilla
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Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, SonoraDesquisiados este día los cajeros automáticos de @Citibanamex y @Telmex en Guaymas. Mal y lento el servicio y mucha gente...
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OSCAR ESPADA (@ofespad) reportó desde Guaymas, Sonora@alepadilla @manjarrezdurazo @Megacable Al 50% de la velocidad tanto @Megacable @TELMEXSoluciona @Telmex
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Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, SonoraFalla internet de Telmex... que nuevas.
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Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó desde Guaymas, Sonora@TELMEXSoluciona Las disculpas están de más, manden a los técnicos a que me solucionen el problema!!!! Tres veces me han dejado plantado, me volvieron a cancelar hoy!!!!
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ℂ𝕒𝕔𝕙𝕖𝕥𝕖𝕤 (@vnsl88) reportó desde Guaymas, SonoraMe tiene hasta la ***** el @TELMEXSoluciona no soluciona nada y tiene pésimo servicio a cliente por llamada
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Chimango (@efraberrelleza) reportó desde Guaymas, Sonora@infinitum @Telmex pésimo servicio... 7 días sin ser. 2 reportes y 3 intentos fallidos ya para cancelar el servicio que no me ofrecen. Agentes muy amables, pero con amabilidad no se solucionan los problemas. Salieron peores que la competencia. Me regreso con ellos.
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/home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó desde Guaymas, Sonora@webcool @isopixel @TPLinkMX tengo telmex directo a un balanceador tplink(lo uso para hacer grupos de ip y de ahí limitar las velocidades) de ahí jalo por powerline un dispositivo a la sala (otro tplink) ese da wifi a la casa 2.4 y 5, de ahí tengo un extensor por wifi en un estudio 2.4 pero toda las 2.4 fall
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Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó desde Guaymas, SonoraEl segundo día sin servicio de #Internet y a pesar de quejarme de la falta de servicio de @Telmex , aumentó la convivencia en mi casa. @ManuelVillegasA @tessyvillegasa
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Víctor Chávez (@VictorChavezMx) reportó desde Guaymas, Sonoraya llevo varios días que el servicio de fibra de @TELMEXSoluciona en Guaymas Sonora se cae por las tardes entre 30min a 1 hora…
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Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó desde Guaymas, Sonora@TELMEXSoluciona Urge, a la hora que gusten, ya tenemos 5 días sin servicio
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🦁🌵 Gato Malandrin😼 (@RLeonC78) reportó desde Guaymas, SonoraQue hondas con tu mal servicio @Telmex , estoy reportando fallas en el servicio de la línea y me mandan a una conversación de WhatsApp mostrándome una plantilla pre diseñada de preguntas que no soluciona nada @TELMEXSoluciona . Mucha promoción de sus servicios y nada de solución.
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Paul Jmz (@paul_jmz) reportó desde Guaymas, SonoraSiempre batallando con tu servicio y luego no contestan o cuelgan @Telmex @TELMEXSoluciona de lo peor !!
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Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó desde Empalme, SonoraCuál es el problema con #Infinitum #Telmex #SinInternet
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Tony Márquez (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora¿ Alguien tiene problemas, otra vez, con el Internet de @Telmex ?
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Arturo V F (@ArturoVelascoFl) reportó desde Guaymas, Sonora@Telmex @infinitum Son una PORQUERÍA DE COMPAÑÍA 15 días sin internet 4 reportes, los cierran y mandan mensaje solucionado, son un asco ningún técnico pasa a revisar !
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Pedro Javier Infante (@PJInfante) reportó desde Guaymas, SonoraSigo esperando al señor de telmex que dijo que iba a llegar a las 7:30 pm o ya bye?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ggsoriano03 @Telmex @ggsoriano03 ¡Hola! Quiero asegurarte que estás hablando con una persona real; soy parte del equipo de redes sociales y me encuentro atendiendo la falla de tu servicio. Te llamaré del 800 123 2222 para darte todos los detalles. Ximena D.
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MW D Mercados (@MWDMercados) reportó@carlosslim @infinitum @AtencionProfeco ABUSIVOS/OPRESIVOS Cómo no tengo el servicio de INFINITUM me recomiendan utilizar en mi celular mis datos; al rato no voy a tener datos y ME VAN A RECOMENDAR COMPRAR MÁS.
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TheS.A.D. (@TheSAD_YT) reportóAlo Telmex 📞📞📞 arregla la ****** red *** que no me deja conectarme a la *****
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Fer Diaz (@Fer_Diaz_Mtz) reportó@Telmex No tengo servicio de internet desde el día de ayer 2 de julio, son varias personas en mi zona que no tenemos servicio.
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MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona a quien corresponda. Por este medio quiero reportar mi linea telefónica que una vez más de quedó con servicio. Espero la reparación a la mayor brevedad posible. Así como ustedes me están friegue y friegue qué pague mi recibo antes de vencer la fecha !!
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Gilberto G. (@ggsoriano03) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Difícil de creer que una compañía @Telmex tan grande y tan poderosa no tengan la capacidad técnica para dar respuestas entre 1 a 3 días en la revisión y solución del problema. No solo es el pago del servicio que no se tiene, si no la pérdida de confianza hacia ustedes #Telmex
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Romane (@Dercy_0603) reportó@TELMEXSoluciona @DavidRamos9504 @totalplaymx Necesito mi servicio restablecido o bien el folio para la baja de mi servicio
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preciosa chiva (@edypre) reportó@TELMEXSoluciona @nicole_lpz6 Su servicio cada día va de mal en peor.
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Kaelina Lira (@Kaelina1) reportó@TELMEXSoluciona @ClaudiaDom6631 @Telmex Se molestan porque uno sigue insistiendo en que no tenemos servicio de Internet y no nos equivocamos no volvieron a venir a arreglar. Cuanto más tenemos que esperar para dicho arreglo mañana ya son 18 días sin servicio.
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Mariale Valencia (@Ale_VazVal) reportó@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio porque de VDD no pienso seguir batallando con ustedes. Y ni siquiera para eso son buenos... Ya me colgaron 3 Veces la llamada. @profeco @IFT_MX ayúdenme no me quieren cancelar, pero tampoco pienso pagar por un servicio que no tengo