Estado del servicio de Telmex en Guaymas, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Guaymas, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaymas, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guaymas, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaymas y lugares cercanos:

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  Gilberto Bermúdez Arvizu (@Gilberarv) reportó hace 1 minuto desde Guaymas, Sonora

  En @Telmex como que ya no hay gente preparada que conozca el sistema que trabaja. Hice mil llamadas y no han resuelto un sencillo caso, pagué hace 10 dias y no me acreditaron el pago. Ojala que @TELMEXSoluciona pueda hacer algo...

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  Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 7 minutos desde Guaymas, Sonora

  Desquisiados este día los cajeros automáticos de @Citibanamex y @Telmex en Guaymas. Mal y lento el servicio y mucha gente...

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  Arturo V F (@ArturoVelascoFl) reportó hace 9 minutos desde Guaymas, Sonora

  @Telmex @infinitum Son una PORQUERÍA DE COMPAÑÍA 15 días sin internet 4 reportes, los cierran y mandan mensaje solucionado, son un asco ningún técnico pasa a revisar !

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  Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 13 minutos desde Empalme, Sonora

  Cuál es el problema con #Infinitum #Telmex #SinInternet

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  🦁🌵 Gato Malandrin😼 (@RLeonC78) reportó hace 15 minutos desde Guaymas, Sonora

  Que hondas con tu mal servicio @Telmex , estoy reportando fallas en el servicio de la línea y me mandan a una conversación de WhatsApp mostrándome una plantilla pre diseñada de preguntas que no soluciona nada @TELMEXSoluciona . Mucha promoción de sus servicios y nada de solución.

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  /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó hace 15 minutos desde Guaymas, Sonora

  @webcool @isopixel @TPLinkMX XD el infinitum todo bien 70avg subida/bajada, la 5mghz sin pedos (donde tenga señal) pero no mamar con la 2.4 es una pesadilla

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  Víctor Chávez (@VictorChavezMx) reportó hace 23 minutos desde Guaymas, Sonora

  ya llevo varios días que el servicio de fibra de @TELMEXSoluciona en Guaymas Sonora se cae por las tardes entre 30min a 1 hora…

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 24 minutos desde Guaymas, Sonora

  @rally2015ra @TELMEXSoluciona Ojalá fuera eso. ****** @TELMEXSoluciona es una cochinada

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  Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó hace 24 minutos desde Guaymas, Sonora

  @TELMEXSoluciona Ya envié el DM y 0 respuesta! Doble ❌❌

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  Chimango (@efraberrelleza) reportó hace 27 minutos desde Guaymas, Sonora

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 8 días sin servicio, 2 reportes, 4 días desde el primer reporte, 1 atención por DM, 4 llamadas telefónicas 0 visitas a mi domicilio 0 soluciones Hoy es viernes, ya mañana ni vienen, ni pasado mañana. PÉSIMO SERVICIO 👎🏼 NI RESPONDAN Q ME ENOJO +

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  ℂ𝕒𝕔𝕙𝕖𝕥𝕖𝕤 (@vnsl88) reportó hace 29 minutos desde Guaymas, Sonora

  Me tiene hasta la ***** el @TELMEXSoluciona no soluciona nada y tiene pésimo servicio a cliente por llamada

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  Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 32 minutos desde Empalme, Sonora

  @TELMEXSoluciona Noo hay señal desde ayer

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  Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó hace 33 minutos desde Guaymas, Sonora

  @TELMEXSoluciona Urge, a la hora que gusten, ya tenemos 5 días sin servicio

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  Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 34 minutos desde Guaymas, Sonora

  Falla machín el internet de @TELMEXSoluciona ?? O soy yo ??

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  Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó hace 34 minutos desde Guaymas, Sonora

  @TELMEXSoluciona Las disculpas están de más, manden a los técnicos a que me solucionen el problema!!!! Tres veces me han dejado plantado, me volvieron a cancelar hoy!!!!

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  Chimango (@efraberrelleza) reportó hace 36 minutos desde Guaymas, Sonora

  @infinitum @Telmex pésimo servicio... 7 días sin ser. 2 reportes y 3 intentos fallidos ya para cancelar el servicio que no me ofrecen. Agentes muy amables, pero con amabilidad no se solucionan los problemas. Salieron peores que la competencia. Me regreso con ellos.

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  ☀️🌵Mr. Vlad (@TheKingOfBongo) reportó hace 50 minutos desde Guaymas, Sonora

  @watomx @TELMEXSoluciona No hay acá en guaymas :( la unica es MegaCable :( para el trabajo tengo att en casa (chulada) 40 mb de bajada 20 subida 350 x mes, el telmex es para las teles ya sabes el youtube kids, pero me dán pánico, la ultima vez me dejaron 15 días sin servicio tratando de arreglarlo :(

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  #PiratitaRecords (@piratitarecords) reportó hace 50 minutos desde Guaymas, Sonora

  @expresiongyms @TELMEXSoluciona Hizo más caso el bot de Telmex que los que pavimentan calles

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 55 minutos desde Guaymas, Sonora

  Malandros dejan de nueva cuenta sin servicio telefónico y de Internet a colonias del sur de la ciudad. De seguro ya desmantelaron una central de Telmex para robar cableado. Sería la tercera vez en un mes y medio... ¡********!

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  Mr. Nobody (@Eg7_Daniel) reportó hace 57 minutos desde Guaymas, Sonora

  **** Infinitum ctm.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MARÍA LECONA OLIVIER (@MarieLecona) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ayuda Desde el domingo reporté problemas con mi módem y hasta hoy jueves no ha venido el técnico a hacer la revisión. No puedo ir a trabajar (porque no dan una fecha y hora concreta para la asistencia) ni puedo trabajar desde casa porque no tengo internet

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  D O G (@DoggyDDogg) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona mi internet está fallando, hace lo mismo que en otros reportes que he hecho Los fallos son cada vez más seguido pero según quedan arreglados por ustedes

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  El Jinete con Cabeza. (@MosquedaTavera) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Disculpa, más o menos en qué tiempo les vuelvo a recordar que no tengo servicio, en una semana, un mes, medio año o hasta el año?? 🤔🤔🤔🤔

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona un asco tu servicio, tres días sin internet.

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  Marco Audelo (@MarcoAudel11865) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches, tengo un problema con mi módem y es que a un metro de distancia me llega muy poca señal

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  Paola Alatorre (@PaolaAlatorre12) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco x medio del presente quiero reportar q no tengo servicio gracias a q telmex no se si sobrerente los postes a la compañía izzi y gracias a esto se cayo todo el cableado hoynpare a jnntrabajador de telmex y no me quisieron restaurar mi servicio ya q no hay trabajadores

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  Moni mode (@moni_fabs) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, quisiera reportar la caída total de mi servicio de internet, anoche tenía intermitencia en el servicio, pero a partir de la 1 de la mañana mi internet dejo de funcionar. Preciso del mismo para trabajo de home office, agradeceria la pronta atención, gracias

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  Gc (@GMCG2103) reportó hace 13 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona Desde ayer no tengo servicio de Internet, me urge que se reestablezca el servicio

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  Sr Alber two (@JA4308707616690) reportó hace 17 minutos

  @arturoelias @TELMEXSoluciona , que mal que entraron al grupo de empresas que a parte de dar un mal servicio , se enfocan más en fastidiar a quien los exhibe en alguna red social en lugar de solucionar, para eso se les paga , nada lo dan de a gratis

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  Jorge Vicente Gomez Valle (@vicentegova) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya son casi 24 horas sin servicio