¿Está Telmex con problemas o cortes en Guaymas, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guaymas, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaymas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guaymas, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaymas y lugares cercanos:

• Pedro Javier Infante (@PJInfante) reportó hace 5 segundos desde Guaymas, Estado de Sonora

  Sigo esperando al señor de telmex que dijo que iba a llegar a las 7:30 pm o ya bye?

• Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 4 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  @rally2015ra @TELMEXSoluciona Ojalá fuera eso. ****** @TELMEXSoluciona es una cochinada

• /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó hace 12 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  @webcool @isopixel @TPLinkMX tengo telmex directo a un balanceador tplink(lo uso para hacer grupos de ip y de ahí limitar las velocidades) de ahí jalo por powerline un dispositivo a la sala (otro tplink) ese da wifi a la casa 2.4 y 5, de ahí tengo un extensor por wifi en un estudio 2.4 pero toda las 2.4 fall

• Chimango (@efraberrelleza) reportó hace 14 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 8 días sin servicio, 2 reportes, 4 días desde el primer reporte, 1 atención por DM, 4 llamadas telefónicas 0 visitas a mi domicilio 0 soluciones Hoy es viernes, ya mañana ni vienen, ni pasado mañana. PÉSIMO SERVICIO 👎🏼 NI RESPONDAN Q ME ENOJO +

• Claudia (@Clauubeltran) reportó hace 17 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  @infinitum que bueno que no seguí con la instalación del internet para mugres 2 mbps que nomás iba a tener de los 20 que ofrecen, tanto que presumen que su fibra óptica y no tienen pa cubrir una zona donde han dado servicio tantos años alch pinchi porquería

• ℂ𝕒𝕔𝕙𝕖𝕥𝕖𝕤 (@vnsl88) reportó hace 18 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  Me tiene hasta la ***** el @TELMEXSoluciona no soluciona nada y tiene pésimo servicio a cliente por llamada

• Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 18 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  Falla machín el internet de @TELMEXSoluciona ?? O soy yo ??

• Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 25 minutos desde Empalme, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Noo hay señal desde ayer

• Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 26 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  Falla internet de Telmex... que nuevas.

• Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 29 minutos desde Empalme, Estado de Sonora

  Cuál es el problema con #Infinitum #Telmex #SinInternet

• Chimango (@efraberrelleza) reportó hace 32 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  @infinitum @Telmex pésimo servicio... 7 días sin ser. 2 reportes y 3 intentos fallidos ya para cancelar el servicio que no me ofrecen. Agentes muy amables, pero con amabilidad no se solucionan los problemas. Salieron peores que la competencia. Me regreso con ellos.

• 🦁🌵 Gato Malandrin😼 (@RLeonC78) reportó hace 33 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  Que hondas con tu mal servicio @Telmex , estoy reportando fallas en el servicio de la línea y me mandan a una conversación de WhatsApp mostrándome una plantilla pre diseñada de preguntas que no soluciona nada @TELMEXSoluciona . Mucha promoción de sus servicios y nada de solución.

• Víctor Chávez (@VictorChavezMx) reportó hace 38 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  ya llevo varios días que el servicio de fibra de @TELMEXSoluciona en Guaymas Sonora se cae por las tardes entre 30min a 1 hora…

• Tony Márquez (@tonymarquezroon) reportó hace 38 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  ¿ Alguien tiene problemas, otra vez, con el Internet de @Telmex ?

• Mr. Nobody (@Eg7_Daniel) reportó hace 39 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  **** Infinitum ctm.

• /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó hace 41 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  @webcool @isopixel @TPLinkMX XD el infinitum todo bien 70avg subida/bajada, la 5mghz sin pedos (donde tenga señal) pero no mamar con la 2.4 es una pesadilla

• Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 42 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  5 días sin servicio telefónico fijo e Internet en la col. Golondrinas y Punta Arena @Telmex Espero que venga el recibo con descuento por los días "muertos"... @Profeco

• Gilberto Bermúdez Arvizu (@Gilberarv) reportó hace 51 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  En @Telmex como que ya no hay gente preparada que conozca el sistema que trabaja. Hice mil llamadas y no han resuelto un sencillo caso, pagué hace 10 dias y no me acreditaron el pago. Ojala que @TELMEXSoluciona pueda hacer algo...

• Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 57 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  Día 6 sin servicio telefónico fijo e Internet @Telmex ¿alguna explicación convincente?... Ojo aquí @Profeco

• Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 57 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  Malandros dejan de nueva cuenta sin servicio telefónico y de Internet a colonias del sur de la ciudad. De seguro ya desmantelaron una central de Telmex para robar cableado. Sería la tercera vez en un mes y medio... ¡********!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• KRM (@KPSRM) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona tengo una semana sin teléfono, ya tengo reporte en el 01800123 pero no hay respuesta…. Cuánto tiempo más sin servicio ?

• Gabriel Juarez (@inmoRealfe) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No dan solución, lo mas viable es cambiar de compañía.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @CristinSantama1 @Megacable @CristinSantama1 Cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO. No pagues gastos de instalación y Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Osvaldo R.

• Karen (@karen_garciav) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Llevo ya dos semanas sin servicio me llevan diciendo que lo atienden y nada y además me cobraron Para cuando?? Por qué no pienso pagar un servicio que no me brindaron.

• León Larregui Borracho (@CristobalLJ) reportó hace 5 minutos

  Ya va para dos días que no tengo internet y me llegó un mensaje de que mi servicio ya estaba operando con normalidad lo cual es mentiraaaaaaa !!! Y no me contestan en ningún lado o seaaaa que se hace en estos casos ? @TELMEXSoluciona @Telmex

• Sul Ik (@mialesoriano) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo una semana sin linea telefónica... necesito su ayuda a la brevedad!!!

• ClauHM (@GilCM1) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Crjstixn ni lo pienses!! si se te va el Internet puedes estar hasta quince días sin servicio y te marcan diario pero ni un técnico se para, te llega tu recibo sin ajuste y pues en tanto toca salir a buscar Internet /pagar dineral en datos y adiós tu dinero en suscripciones de plataformas

• diego montiquin (@diegomontiquin) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola cuando voy a tener el servicio por el q pago??

• Devae Aguirre (@DevaeAguirre) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D Llevo meses leyendo respuestas similares y ninguna solución...

• Iliana (@iliana1103) reportó hace 19 minutos

  Me encantaría ser “medio” cercana a @arturoelias para que le pidiera, por favor, a los técnicos de @TELMEXSoluciona que hagan caso a la solicitud de arreglar el wifi 🥹 después de 7 días de prometer una solución. ¿Qué pasó con el servicio? 😵‍💫