Estado del servicio de Telmex en Guaymas, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Guaymas, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaymas, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guaymas, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaymas y lugares cercanos:

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  Mr. Nobody (@Eg7_Daniel) reportó hace 1 minuto desde Guaymas, Sonora

  **** Infinitum ctm.

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  Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 13 minutos desde Empalme, Sonora

  Cuál es el problema con #Infinitum #Telmex #SinInternet

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  Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 13 minutos desde Empalme, Sonora

  @TELMEXSoluciona Noo hay señal desde ayer

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  Pedro Javier Infante (@PJInfante) reportó hace 14 minutos desde Guaymas, Sonora

  Sigo esperando al señor de telmex que dijo que iba a llegar a las 7:30 pm o ya bye?

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  Arturo V F (@ArturoVelascoFl) reportó hace 14 minutos desde Guaymas, Sonora

  @Telmex @infinitum Son una PORQUERÍA DE COMPAÑÍA 15 días sin internet 4 reportes, los cierran y mandan mensaje solucionado, son un asco ningún técnico pasa a revisar !

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  Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó hace 18 minutos desde Guaymas, Sonora

  @TELMEXSoluciona Urge, a la hora que gusten, ya tenemos 5 días sin servicio

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  Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 20 minutos desde Empalme, Sonora

  @TELMEXSoluciona Tengo Problemas con la línea y el internet Más de doce horas sin servicio aparte ya se había reportado por la intermitencia en el servicio , se necesita revisión de línea y modem

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  OSCAR ESPADA (@ofespad) reportó hace 22 minutos desde Guaymas, Sonora

  @alepadilla @manjarrezdurazo @Megacable Al 50% de la velocidad tanto @Megacable @TELMEXSoluciona @Telmex

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  🦁🌵 Gato Malandrin😼 (@RLeonC78) reportó hace 22 minutos desde Guaymas, Sonora

  Que hondas con tu mal servicio @Telmex , estoy reportando fallas en el servicio de la línea y me mandan a una conversación de WhatsApp mostrándome una plantilla pre diseñada de preguntas que no soluciona nada @TELMEXSoluciona . Mucha promoción de sus servicios y nada de solución.

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  Gilberto Bermúdez Arvizu (@Gilberarv) reportó hace 22 minutos desde Guaymas, Sonora

  En @Telmex como que ya no hay gente preparada que conozca el sistema que trabaja. Hice mil llamadas y no han resuelto un sencillo caso, pagué hace 10 dias y no me acreditaron el pago. Ojala que @TELMEXSoluciona pueda hacer algo...

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  Claudia (@Clauubeltran) reportó hace 23 minutos desde Guaymas, Sonora

  @infinitum que bueno que no seguí con la instalación del internet para mugres 2 mbps que nomás iba a tener de los 20 que ofrecen, tanto que presumen que su fibra óptica y no tienen pa cubrir una zona donde han dado servicio tantos años alch pinchi porquería

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  Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 24 minutos desde Guaymas, Sonora

  Falla machín el internet de @TELMEXSoluciona ?? O soy yo ??

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  Chimango (@efraberrelleza) reportó hace 25 minutos desde Guaymas, Sonora

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 8 días sin servicio, 2 reportes, 4 días desde el primer reporte, 1 atención por DM, 4 llamadas telefónicas 0 visitas a mi domicilio 0 soluciones Hoy es viernes, ya mañana ni vienen, ni pasado mañana. PÉSIMO SERVICIO 👎🏼 NI RESPONDAN Q ME ENOJO +

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  Paul Jmz (@paul_jmz) reportó hace 34 minutos desde Guaymas, Sonora

  Siempre batallando con tu servicio y luego no contestan o cuelgan @Telmex @TELMEXSoluciona de lo peor !!

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  /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó hace 35 minutos desde Guaymas, Sonora

  @webcool @isopixel @TPLinkMX tengo telmex directo a un balanceador tplink(lo uso para hacer grupos de ip y de ahí limitar las velocidades) de ahí jalo por powerline un dispositivo a la sala (otro tplink) ese da wifi a la casa 2.4 y 5, de ahí tengo un extensor por wifi en un estudio 2.4 pero toda las 2.4 fall

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  ℂ𝕒𝕔𝕙𝕖𝕥𝕖𝕤 (@vnsl88) reportó hace 48 minutos desde Guaymas, Sonora

  Me tiene hasta la ***** el @TELMEXSoluciona no soluciona nada y tiene pésimo servicio a cliente por llamada

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 50 minutos desde Guaymas, Sonora

  @rally2015ra @TELMEXSoluciona Ojalá fuera eso. ****** @TELMEXSoluciona es una cochinada

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 53 minutos desde Guaymas, Sonora

  Malandros dejan de nueva cuenta sin servicio telefónico y de Internet a colonias del sur de la ciudad. De seguro ya desmantelaron una central de Telmex para robar cableado. Sería la tercera vez en un mes y medio... ¡********!

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 55 minutos desde Guaymas, Sonora

  Falla internet de Telmex... que nuevas.

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  Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó hace 56 minutos desde Guaymas, Sonora

  @TELMEXSoluciona Las disculpas están de más, manden a los técnicos a que me solucionen el problema!!!! Tres veces me han dejado plantado, me volvieron a cancelar hoy!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Ya hoy porfin ví a los técnicos trabajando. Efectivamente robo de cable . Ellos dijeron que hoy quedaba, desafortunadamente no es así. Sigo sin servicio

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  mario melecio (@mariomelecio1) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco No se disculpen tanto ! @Profeco el recibo si no lo pago sigue generando costo- sin servicio y siguiendo pagando pero porque uno si acaso solo no paga lo que no tuvo pero no hay una bonificación aparte de lo que obvio no se tendría que pagar por lo que no se tuvo el servicio ?

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  marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó hace 7 minutos

  @LydiaVinals @TELMEXSoluciona Yo tuve que dar de baja mi servicio por qué así me tuvieron tres semanas

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  PABLO FRANCO (@PABLO_FRANCO) reportó hace 7 minutos

  Un día más sin servicio.Obvio nadie se comunicó. @Telmex @fundaciontelmex

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  Alejandra F (@FerruzcaF) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Qué va a pasar con los datos personales que sus ejecutivos me pidieron? Si no se da seguimiento a las quejas con ellos, para qué los quieren o para qué los usan? @AtencionProfeco

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  Daniel Castro Piña (@DNLCP18) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin Internet y se supone hoy a las 13hrs estaría resuelto según es falla general pero a media cuadra un familiar si tiene servicio que más puedo hacer si no queda hoy sería hasta el lunes? Este es mi reporte 056042099.

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  David Palafox (@DavidPalaf34373) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex no tengo servicio de internet

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @DevesaRoca @DevesaRoca Hola, con gusto te apoyo por este medio. Confírmame por DM si tu línea Telmex es la terminación 405 y tu número de contacto es 452 para revisar tu servicio y brindarte pronta solución. Pati R.

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  Thememoryisarecord (@Thememoryisare1) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Hola pues fueron a casa ayer pero que no tenían herramienta nos dijeron que regresaban hoy sábado y nada Tenemos de los paquetes más altos 😭 Y lo necesitamos porque trabajamos remoto. Ayuda por favor

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  Max López (@Anaxy106) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi internet lleva un mes muy lento y con poco alcance