Estado del servicio de Telmex en Guaymas, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Guaymas, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaymas, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guaymas, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaymas y lugares cercanos:

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  Chimango (@efraberrelleza) reportó hace 15 segundos desde Guaymas, Sonora

  @infinitum @Telmex pésimo servicio... 7 días sin ser. 2 reportes y 3 intentos fallidos ya para cancelar el servicio que no me ofrecen. Agentes muy amables, pero con amabilidad no se solucionan los problemas. Salieron peores que la competencia. Me regreso con ellos.

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  Víctor Chávez (@VictorChavezMx) reportó hace 4 minutos desde Guaymas, Sonora

  ya llevo varios días que el servicio de fibra de @TELMEXSoluciona en Guaymas Sonora se cae por las tardes entre 30min a 1 hora…

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  Tony Márquez (@tonymarquezroon) reportó hace 8 minutos desde Guaymas, Sonora

  ¿ Alguien tiene problemas, otra vez, con el Internet de @Telmex ?

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 10 minutos desde Guaymas, Sonora

  Malandros dejan de nueva cuenta sin servicio telefónico y de Internet a colonias del sur de la ciudad. De seguro ya desmantelaron una central de Telmex para robar cableado. Sería la tercera vez en un mes y medio... ¡********!

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  Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 12 minutos desde Guaymas, Sonora

  Falla machín el internet de @TELMEXSoluciona ?? O soy yo ??

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  Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 13 minutos desde Empalme, Sonora

  @TELMEXSoluciona Noo hay señal desde ayer

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  ☀️🌵Mr. Vlad (@TheKingOfBongo) reportó hace 18 minutos desde Guaymas, Sonora

  @watomx @TELMEXSoluciona No hay acá en guaymas :( la unica es MegaCable :( para el trabajo tengo att en casa (chulada) 40 mb de bajada 20 subida 350 x mes, el telmex es para las teles ya sabes el youtube kids, pero me dán pánico, la ultima vez me dejaron 15 días sin servicio tratando de arreglarlo :(

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  Arturo V F (@ArturoVelascoFl) reportó hace 20 minutos desde Guaymas, Sonora

  @Telmex @infinitum Son una PORQUERÍA DE COMPAÑÍA 15 días sin internet 4 reportes, los cierran y mandan mensaje solucionado, son un asco ningún técnico pasa a revisar !

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  Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó hace 21 minutos desde Guaymas, Sonora

  @TELMEXSoluciona Las disculpas están de más, manden a los técnicos a que me solucionen el problema!!!! Tres veces me han dejado plantado, me volvieron a cancelar hoy!!!!

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  🦁🌵 Gato Malandrin😼 (@RLeonC78) reportó hace 27 minutos desde Guaymas, Sonora

  Que hondas con tu mal servicio @Telmex , estoy reportando fallas en el servicio de la línea y me mandan a una conversación de WhatsApp mostrándome una plantilla pre diseñada de preguntas que no soluciona nada @TELMEXSoluciona . Mucha promoción de sus servicios y nada de solución.

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  #PiratitaRecords (@piratitarecords) reportó hace 34 minutos desde Guaymas, Sonora

  @expresiongyms @TELMEXSoluciona Hizo más caso el bot de Telmex que los que pavimentan calles

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  Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó hace 35 minutos desde Guaymas, Sonora

  @TELMEXSoluciona Ya envié el DM y 0 respuesta! Doble ❌❌

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 37 minutos desde Guaymas, Sonora

  Falla internet de Telmex... que nuevas.

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  Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó hace 39 minutos desde Guaymas, Sonora

  El segundo día sin servicio de #Internet y a pesar de quejarme de la falta de servicio de @Telmex , aumentó la convivencia en mi casa. @ManuelVillegasA @tessyvillegasa

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  /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó hace 46 minutos desde Guaymas, Sonora

  @webcool @isopixel @TPLinkMX tengo telmex directo a un balanceador tplink(lo uso para hacer grupos de ip y de ahí limitar las velocidades) de ahí jalo por powerline un dispositivo a la sala (otro tplink) ese da wifi a la casa 2.4 y 5, de ahí tengo un extensor por wifi en un estudio 2.4 pero toda las 2.4 fall

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  Mr. Nobody (@Eg7_Daniel) reportó hace 48 minutos desde Guaymas, Sonora

  **** Infinitum ctm.

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  Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 49 minutos desde Empalme, Sonora

  @TELMEXSoluciona Tengo Problemas con la línea y el internet Más de doce horas sin servicio aparte ya se había reportado por la intermitencia en el servicio , se necesita revisión de línea y modem

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  Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 51 minutos desde Guaymas, Sonora

  Desquisiados este día los cajeros automáticos de @Citibanamex y @Telmex en Guaymas. Mal y lento el servicio y mucha gente...

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  ℂ𝕒𝕔𝕙𝕖𝕥𝕖𝕤 (@vnsl88) reportó hace 56 minutos desde Guaymas, Sonora

  Me tiene hasta la ***** el @TELMEXSoluciona no soluciona nada y tiene pésimo servicio a cliente por llamada

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  Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó hace 59 minutos desde Guaymas, Sonora

  @TELMEXSoluciona Urge, a la hora que gusten, ya tenemos 5 días sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marc Riv (@1Latergreen) reportó hace 9 minutos

  Buenas tardes reportando que no tengo servicio de internet ni telefonía ya que rompieron en la calle mi cable. Envío mi número en mensaje @TELMEXSoluciona

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  Ángel Cruz Román (@farolero67) reportó hace 9 minutos

  De plano con uds no encuentra uno solución. Pésimo internet se Corta hasta en YouTube. No me dan ninguna solución @TELMEXSoluciona

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  Bet González (@bet_gonprez) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola! Llevamos una semana sin Internet y, lamentablemente, no nos dan solución.

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  Pat vd C (@ElViudoNaranja) reportó hace 12 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona Ya 5 dias sin internet sin resolucion... Solo mensajes que estan trabajando en mi caso....

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  URB los leo y los suscribo (@UbaldoBasaldu) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona No me han resuelto sigue el problema necesito que hagan una visita para revisar el modem

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  Mapache Maqueda (@Santiagotyago) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo todo el día pidiendo asistencia... Me contactan con mis datos antiguos, los actualizo y siguen sin atenderlos ni responderlos. Mi problema persiste

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  el_jorgais (@Helheim_666) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Empezamos, necesito que den solución a mi línea. No tengo no servicios de telefonía ni de internet.

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  ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @NallelyMarqz Si, su servicio es pésimo y en cuanto termine de escribir éste comentario en chinga me van a contactar disculpándose cómo todos los días y bla bla bla, así que no se desganten en hacerlos a menos que quieran que les miente su madre @TELMEXSoluciona

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  Pedro Gude Carbonell (@Pedro_Gude) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Después de que ustedes me dejaran 1 mes sin servicio y múltiples ocasiones con cortes de 1-2 días, es que me cambié a Totalplay. Es la primera vez en muchos años con falla. Ellos me hablaron para agendar visita técnica. Mucho que aprender en Telmex sobre Servicio al Cliente.

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  Sergio Bunton (@SergioBunton) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Listo, me uuuuuuurge una solución, estoy ya con un asesor de Izzi que me instala mañana mismo