Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Guaymas, Estado de Sonora?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guaymas, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaymas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Guaymas, Estado de Sonora 12/19/2025 13:30

diciembre 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guaymas, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaymas y lugares cercanos:

  • tonymarquezroon Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Estado de Sonora

    Falla machín el internet de @TELMEXSoluciona ?? O soy yo ??

  • ofespad OSCAR ESPADA (@ofespad) reportó desde Guaymas, Estado de Sonora

    @alepadilla @manjarrezdurazo @Megacable Al 50% de la velocidad tanto @Megacable @TELMEXSoluciona @Telmex

  • jcvalvi10 Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó desde Guaymas, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona Ya envié el DM y 0 respuesta! Doble ❌❌

  • mvillegas2001 Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó desde Guaymas, Estado de Sonora

    El segundo día sin servicio de #Internet y a pesar de quejarme de la falta de servicio de @Telmex , aumentó la convivencia en mi casa. @ManuelVillegasA @tessyvillegasa

  • Xpilot76 Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó desde Empalme, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona Noo hay señal desde ayer

  • efraberrelleza Chimango (@efraberrelleza) reportó desde Guaymas, Estado de Sonora

    @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 8 días sin servicio, 2 reportes, 4 días desde el primer reporte, 1 atención por DM, 4 llamadas telefónicas 0 visitas a mi domicilio 0 soluciones Hoy es viernes, ya mañana ni vienen, ni pasado mañana. PÉSIMO SERVICIO 👎🏼 NI RESPONDAN Q ME ENOJO +

  • jcvalvi10 Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó desde Guaymas, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona Las disculpas están de más, manden a los técnicos a que me solucionen el problema!!!! Tres veces me han dejado plantado, me volvieron a cancelar hoy!!!!

  • Xpilot76 Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó desde Empalme, Estado de Sonora

    Cuál es el problema con #Infinitum #Telmex #SinInternet

  • TheKingOfBongo /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó desde Guaymas, Estado de Sonora

    @webcool @isopixel @TPLinkMX tengo telmex directo a un balanceador tplink(lo uso para hacer grupos de ip y de ahí limitar las velocidades) de ahí jalo por powerline un dispositivo a la sala (otro tplink) ese da wifi a la casa 2.4 y 5, de ahí tengo un extensor por wifi en un estudio 2.4 pero toda las 2.4 fall

  • mvillegas2001 Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó desde Guaymas, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona Urge, a la hora que gusten, ya tenemos 5 días sin servicio

  • Clauubeltran Claudia (@Clauubeltran) reportó desde Guaymas, Estado de Sonora

    @infinitum que bueno que no seguí con la instalación del internet para mugres 2 mbps que nomás iba a tener de los 20 que ofrecen, tanto que presumen que su fibra óptica y no tienen pa cubrir una zona donde han dado servicio tantos años alch pinchi porquería

  • TheKingOfBongo /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó desde Guaymas, Estado de Sonora

    @webcool @isopixel @TPLinkMX XD el infinitum todo bien 70avg subida/bajada, la 5mghz sin pedos (donde tenga señal) pero no mamar con la 2.4 es una pesadilla

  • ArturoVelascoFl Arturo V F (@ArturoVelascoFl) reportó desde Guaymas, Estado de Sonora

    @Telmex @infinitum Son una PORQUERÍA DE COMPAÑÍA 15 días sin internet 4 reportes, los cierran y mandan mensaje solucionado, son un asco ningún técnico pasa a revisar !

  • piratitarecords #PiratitaRecords (@piratitarecords) reportó desde Guaymas, Estado de Sonora

    @expresiongyms @TELMEXSoluciona Hizo más caso el bot de Telmex que los que pavimentan calles

  • Eg7_Daniel Mr. Nobody (@Eg7_Daniel) reportó desde Guaymas, Estado de Sonora

    **** Infinitum ctm.

  • Xpilot76 Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó desde Empalme, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona Tengo Problemas con la línea y el internet Más de doce horas sin servicio aparte ya se había reportado por la intermitencia en el servicio , se necesita revisión de línea y modem

  • efraberrelleza Chimango (@efraberrelleza) reportó desde Guaymas, Estado de Sonora

    @infinitum @Telmex pésimo servicio... 7 días sin ser. 2 reportes y 3 intentos fallidos ya para cancelar el servicio que no me ofrecen. Agentes muy amables, pero con amabilidad no se solucionan los problemas. Salieron peores que la competencia. Me regreso con ellos.

  • VictorChavezMx Víctor Chávez (@VictorChavezMx) reportó desde Guaymas, Estado de Sonora

    ya llevo varios días que el servicio de fibra de @TELMEXSoluciona en Guaymas Sonora se cae por las tardes entre 30min a 1 hora…

  • tonymarquezroon Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Estado de Sonora

    Desquisiados este día los cajeros automáticos de @Citibanamex y @Telmex en Guaymas. Mal y lento el servicio y mucha gente...

  • PJInfante Pedro Javier Infante (@PJInfante) reportó desde Guaymas, Estado de Sonora

    Sigo esperando al señor de telmex que dijo que iba a llegar a las 7:30 pm o ya bye?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PepeCam7 PepeCam (@PepeCam7) reportó

    @TELMEXSoluciona Definitivamente el servicio a clientes pésimo. Seguimos con fallas en el servicio y sigue aumentando. #TelmexNoSoluciona

  • xinos90 Diego P (@xinos90) reportó

    @TELMEXSoluciona que pena su servicio para cancelar.. ahora no puedo por que tienen que cerrar la visita que ustedes la programaron desde nov del 2020 jajaja, que ineficientes en el servicio @Telmex #telmex @Profeco #profeco

  • SorPucca Jess Arma (@SorPucca) reportó

    @TELMEXSoluciona Pero resuélvanlo, viernes, sábado, domingo, lunes y martes sin Internet y los pagos puntuales los reciben, aunado a que sigo esperando al técnico y debo salir a buscar donde conectarme para trabajar, si no pueden díganme para cancelar y contratar a @izzi_mx o @totalplaymx

  • SKAMERUN kAm3rün (@SKAMERUN) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona buenos para cortar el servicio pero para atender siguen valiendo *****

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @anizcm_ @anizcm_ Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

  • jebibanos JEBI (@jebibanos) reportó

    @msp1609 @TELMEXSoluciona Llevan 7 días y contando, y si lo voy a solicitar, porque hasta me acabé el plan de datos de mi celular trabajando desde casa por la falta de internet...

  • MasterPilgrim89 José Luis Gómez (@MasterPilgrim89) reportó

    Día 5 sin internet @Telmex no me soluciona nada, dice que no me puede poner fibra óptica que por qué mi zona no está cubierta, y su competencia dice que si me puede instalar la fibra óptica con 40 megas 🤡 @Profeco como le hago para levantar una queja?

  • air_albert Albert (@air_albert) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes! Uno de sus asesores me dijo que en máximo una hora se iba a reestablecer el servicio y no ha pasado. Ya va para 3 hrs.

  • ozkar_leyva OZKAR LEYVA ®️ (@ozkar_leyva) reportó

    ¡Que decepción #Telmex! Pensando seriamente en cambiar de empresa, de verdad que si uno reporta una falla es porque urge la solución @Telmex @infinitum, días diciéndome que están trabajando en mi situación y el técnico brillando por su ausencia. #TelmexGuerrero

  • MirandaGtzs Miranda del Huerto de Veracruz (@MirandaGtzs) reportó

    Infinitum eres un asco