Estado del servicio de Telmex en Guaymas, Sonora
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guaymas, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guaymas, Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaymas, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guaymas, Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaymas y lugares cercanos:
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Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó desde Guaymas, Sonora@TELMEXSoluciona Las disculpas están de más, manden a los técnicos a que me solucionen el problema!!!! Tres veces me han dejado plantado, me volvieron a cancelar hoy!!!!
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Víctor Chávez (@VictorChavezMx) reportó desde Guaymas, Sonoraya llevo varios días que el servicio de fibra de @TELMEXSoluciona en Guaymas Sonora se cae por las tardes entre 30min a 1 hora…
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Gilberto Bermúdez Arvizu (@Gilberarv) reportó desde Guaymas, SonoraEn @Telmex como que ya no hay gente preparada que conozca el sistema que trabaja. Hice mil llamadas y no han resuelto un sencillo caso, pagué hace 10 dias y no me acreditaron el pago. Ojala que @TELMEXSoluciona pueda hacer algo...
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Tony Márquez (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora¿ Alguien tiene problemas, otra vez, con el Internet de @Telmex ?
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🦁🌵 Gato Malandrin😼 (@RLeonC78) reportó desde Guaymas, SonoraQue hondas con tu mal servicio @Telmex , estoy reportando fallas en el servicio de la línea y me mandan a una conversación de WhatsApp mostrándome una plantilla pre diseñada de preguntas que no soluciona nada @TELMEXSoluciona . Mucha promoción de sus servicios y nada de solución.
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Paul Jmz (@paul_jmz) reportó desde Guaymas, SonoraSiempre batallando con tu servicio y luego no contestan o cuelgan @Telmex @TELMEXSoluciona de lo peor !!
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Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó desde Empalme, Sonora@TELMEXSoluciona Tengo Problemas con la línea y el internet Más de doce horas sin servicio aparte ya se había reportado por la intermitencia en el servicio , se necesita revisión de línea y modem
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Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora@rally2015ra @TELMEXSoluciona Ojalá fuera eso. ****** @TELMEXSoluciona es una cochinada
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Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, SonoraMalandros dejan de nueva cuenta sin servicio telefónico y de Internet a colonias del sur de la ciudad. De seguro ya desmantelaron una central de Telmex para robar cableado. Sería la tercera vez en un mes y medio... ¡********!
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Arturo V F (@ArturoVelascoFl) reportó desde Guaymas, Sonora@Telmex @infinitum Son una PORQUERÍA DE COMPAÑÍA 15 días sin internet 4 reportes, los cierran y mandan mensaje solucionado, son un asco ningún técnico pasa a revisar !
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/home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó desde Guaymas, Sonora@webcool @isopixel @TPLinkMX XD el infinitum todo bien 70avg subida/bajada, la 5mghz sin pedos (donde tenga señal) pero no mamar con la 2.4 es una pesadilla
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Chimango (@efraberrelleza) reportó desde Guaymas, Sonora@infinitum @Telmex pésimo servicio... 7 días sin ser. 2 reportes y 3 intentos fallidos ya para cancelar el servicio que no me ofrecen. Agentes muy amables, pero con amabilidad no se solucionan los problemas. Salieron peores que la competencia. Me regreso con ellos.
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Claudia (@Clauubeltran) reportó desde Guaymas, Sonora@infinitum que bueno que no seguí con la instalación del internet para mugres 2 mbps que nomás iba a tener de los 20 que ofrecen, tanto que presumen que su fibra óptica y no tienen pa cubrir una zona donde han dado servicio tantos años alch pinchi porquería
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Chimango (@efraberrelleza) reportó desde Guaymas, Sonora@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 8 días sin servicio, 2 reportes, 4 días desde el primer reporte, 1 atención por DM, 4 llamadas telefónicas 0 visitas a mi domicilio 0 soluciones Hoy es viernes, ya mañana ni vienen, ni pasado mañana. PÉSIMO SERVICIO 👎🏼 NI RESPONDAN Q ME ENOJO +
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Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó desde Guaymas, Sonora@TELMEXSoluciona Ya envié el DM y 0 respuesta! Doble ❌❌
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OSCAR ESPADA (@ofespad) reportó desde Guaymas, Sonora@alepadilla @manjarrezdurazo @Megacable Al 50% de la velocidad tanto @Megacable @TELMEXSoluciona @Telmex
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#PiratitaRecords (@piratitarecords) reportó desde Guaymas, Sonora@expresiongyms @TELMEXSoluciona Hizo más caso el bot de Telmex que los que pavimentan calles
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Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó desde Guaymas, SonoraEl segundo día sin servicio de #Internet y a pesar de quejarme de la falta de servicio de @Telmex , aumentó la convivencia en mi casa. @ManuelVillegasA @tessyvillegasa
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernanda TM (@m_ferch) reportó@TELMEXSoluciona de nuevo no tengo servicio de internet, es una burla para ustedes?
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_ _ _ *** _ _ _ *** (@halconnegroahs) reportó@Teletubie38659 @TELMEXSoluciona @Telmex Si no pueden solucionar las diferencias entre el personal sindicalizados y los contratistas (Técnicos ambos) de ver quién gana más y sabotean el trabajo entre ellos y los únicos afectados son los clientes 🤬😡🤬😡🤬😱😱 que dejan sin servicio.
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Paco Villagrana (@PacoVillagrana) reportó@TELMEXSoluciona Sigo sin linea telefonica, ya tengo mi reporte, pero este tema ya lleva 1 semana y me urge
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Ana del Aire (@herrearana) reportó@TELMEXSoluciona @VannyaLizardi @izzi_mx Están peor ustedes. No hay ni a cual
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Alejandro Soto Orta (@AlexSotoOrta) reportó@TELMEXSoluciona Buenas Tardes de nuevo tengo fallas con mi Servicio la terminación de la línea Telmex 8999550729, la falla que presenta es que el módem pasa algún Fallo en la Luz Y ya no vuelve encender hasta muchísimo después ahorita tengo 30 hras Sin el servicio
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Mariana ✨ (@Marinetteeee_) reportóTodo el mes sin poder solucionar nuestro problema y teniendo la mitad de megas contratados, pero eso si, en el recibo se cobró completo 😡😡 neta que coraje con Telmex
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July Juliet (@JulyJuliet1) reportó@Profeco @Telmex Telmex esta robando a la gente en el recibo esta llegando cobros por un seguro que nadie pidio llamas para para cancelar y te dicen que el siguiente recibo llegara normal y te vuelven a cargar el cobro y todavia te dicen que si no pagas te cortan el servicio #Profeco #telmex
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Tania Casasola 🙃 (@taniacsa_m) reportó@TELMEXSoluciona llevo tres días sin internet y nada que arreglan. Me dijeron que un técnico iría a mi domicilio y sigo esperando...
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Daniela, me estás matando. (@dmrrgn) reportóTelmex está fallando, no importa cuándo leas esto. @TELMEXSoluciona
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Krmn GM (@krmnbskt) reportó@TELMEXSoluciona cuando quedará reparada la falla???, dijeron que hoy a las 10:17 en el chatbot y aún no tengo internet. Nadie contesta la línea solo dan el número de folio...