Estado del servicio de Telmex en Guaymas, Sonora
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guaymas, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guaymas, Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaymas, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
31 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guaymas, Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaymas y lugares cercanos:
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#PiratitaRecords (@piratitarecords) reportó desde Guaymas, Sonora@expresiongyms @TELMEXSoluciona Hizo más caso el bot de Telmex que los que pavimentan calles
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Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó desde Guaymas, Sonora@TELMEXSoluciona Las disculpas están de más, manden a los técnicos a que me solucionen el problema!!!! Tres veces me han dejado plantado, me volvieron a cancelar hoy!!!!
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Víctor Chávez (@VictorChavezMx) reportó desde Guaymas, Sonoraya llevo varios días que el servicio de fibra de @TELMEXSoluciona en Guaymas Sonora se cae por las tardes entre 30min a 1 hora…
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ℂ𝕒𝕔𝕙𝕖𝕥𝕖𝕤 (@vnsl88) reportó desde Guaymas, SonoraMe tiene hasta la ***** el @TELMEXSoluciona no soluciona nada y tiene pésimo servicio a cliente por llamada
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Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora@rally2015ra @TELMEXSoluciona Ojalá fuera eso. ****** @TELMEXSoluciona es una cochinada
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Tony Márquez (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora¿ Alguien tiene problemas, otra vez, con el Internet de @Telmex ?
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Paul Jmz (@paul_jmz) reportó desde Guaymas, SonoraSiempre batallando con tu servicio y luego no contestan o cuelgan @Telmex @TELMEXSoluciona de lo peor !!
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Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó desde Guaymas, Sonora@TELMEXSoluciona Ya envié el DM y 0 respuesta! Doble ❌❌
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☀️🌵Mr. Vlad (@TheKingOfBongo) reportó desde Guaymas, Sonora@watomx @TELMEXSoluciona No hay acá en guaymas :( la unica es MegaCable :( para el trabajo tengo att en casa (chulada) 40 mb de bajada 20 subida 350 x mes, el telmex es para las teles ya sabes el youtube kids, pero me dán pánico, la ultima vez me dejaron 15 días sin servicio tratando de arreglarlo :(
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Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, SonoraFalla internet de Telmex... que nuevas.
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OSCAR ESPADA (@ofespad) reportó desde Guaymas, Sonora@alepadilla @manjarrezdurazo @Megacable Al 50% de la velocidad tanto @Megacable @TELMEXSoluciona @Telmex
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Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, SonoraDesquisiados este día los cajeros automáticos de @Citibanamex y @Telmex en Guaymas. Mal y lento el servicio y mucha gente...
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Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, SonoraDía 6 sin servicio telefónico fijo e Internet @Telmex ¿alguna explicación convincente?... Ojo aquí @Profeco
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Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, SonoraFalla machín el internet de @TELMEXSoluciona ?? O soy yo ??
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Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, SonoraMalandros dejan de nueva cuenta sin servicio telefónico y de Internet a colonias del sur de la ciudad. De seguro ya desmantelaron una central de Telmex para robar cableado. Sería la tercera vez en un mes y medio... ¡********!
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Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora5 días sin servicio telefónico fijo e Internet en la col. Golondrinas y Punta Arena @Telmex Espero que venga el recibo con descuento por los días "muertos"... @Profeco
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Arturo V F (@ArturoVelascoFl) reportó desde Guaymas, Sonora@Telmex @infinitum Son una PORQUERÍA DE COMPAÑÍA 15 días sin internet 4 reportes, los cierran y mandan mensaje solucionado, son un asco ningún técnico pasa a revisar !
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Gilberto Bermúdez Arvizu (@Gilberarv) reportó desde Guaymas, SonoraEn @Telmex como que ya no hay gente preparada que conozca el sistema que trabaja. Hice mil llamadas y no han resuelto un sencillo caso, pagué hace 10 dias y no me acreditaron el pago. Ojala que @TELMEXSoluciona pueda hacer algo...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ipa® (@IpanemagirlBing) reportóHace más de una hora me llegó un mensaje vía whats informándome que un técnico estaba por llegar a checar mi servicio, que arribaba en 5 minutos y en el mapa de la ubicación traía la foto. Bueno, es hora que no llega. @Telmex @TELMEXSoluciona
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PiXxeL979 (@PiXxeL979) reportó@Telmex me ha dejado sin servicio de internet, desde las 11am, actualmente son las 9pm y ni señales de que vaya a volver a disfrutar del servicio. Pero para cobrarte son buenísimos.
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Ikefinal CS (@NoctisXV_29) reportó@JeVillMe93 @TELMEXSoluciona @totalplaymx Je Vill fueron un par de horas pero ya tengo servicio, honestamente en todo lo que llevo con Total es como la tercera vez que pasa, hoy si los tuve que presionar porque teníamos que subir algo muy importante. Te recomiendo que si ya veas cambiarte si lo necesitas.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@PiXxeL979 @Telmex @PiXxeL979 Comprendo tu molestia; actualmente, tu servicio se encuentra en atención; se están ejecutando las acciones necesarias para solucionarlo correctamente. Vanessa P.
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Yazi Roa (@yaziwapa) reportóTengo un número de caso 56650776, desde el 23 de julio no tengo servicio de telefonía, ni Internet, no es posible que en atención a clientes sólo digan mañana, mañana, le digo al supervisor, nosotros no somos el área, patearon la cita hasta el 5 de agosto, es una burla. @Telmex
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@canelaslow @canelaslow Hola, será un placer apoyarte con tu servicio; por favor, envíame por DM el nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico. Yue C.
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Lid Gómez (@LidGmez1) reportó@TELMEXSoluciona Y luego, entonces? Sigo esperando
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Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó@TELMEXSoluciona qué onda Telmex? Qué onda con el servicio? Ni tono para llamadas tengo.. 👀
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juan carlos montes (@jarco_lunas) reportó@Profeco , me podrían ayudar a levantar una queja formal contra @TELMEXSoluciona . Ya que con esta es la segunda ves que falla su servicio me dejan más de 24 hrs sin internet y me cobran la tarifa completa . Esto ya es una burla para el consumidor
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Jose M. Santibañez (@JMfenix) reportó@TELMEXSoluciona Ya paso otra media hora y luego? Entre las 8:30 am y las 4:30 am ya es una jornada completa de trabajo aqui esperando, impacto economico los dias sin servicio mas 1 dia completo de trabajo quien se hace responsable