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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Guaymas, Sonora

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guaymas, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guaymas, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaymas, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guaymas, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaymas y lugares cercanos:

  • RLeonC78
    🦁🌵 Gato Malandrin😼 (@RLeonC78) reportó desde Guaymas, Sonora

    Que hondas con tu mal servicio @Telmex , estoy reportando fallas en el servicio de la línea y me mandan a una conversación de WhatsApp mostrándome una plantilla pre diseñada de preguntas que no soluciona nada @TELMEXSoluciona . Mucha promoción de sus servicios y nada de solución.

  • tonymarquezroon
    Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora

    5 días sin servicio telefónico fijo e Internet en la col. Golondrinas y Punta Arena @Telmex Espero que venga el recibo con descuento por los días "muertos"... @Profeco

  • tonymarquezroon
    Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora

    Desquisiados este día los cajeros automáticos de @Citibanamex y @Telmex en Guaymas. Mal y lento el servicio y mucha gente...

  • vnsl88
    ℂ𝕒𝕔𝕙𝕖𝕥𝕖𝕤 (@vnsl88) reportó desde Guaymas, Sonora

    Me tiene hasta la ***** el @TELMEXSoluciona no soluciona nada y tiene pésimo servicio a cliente por llamada

  • PJInfante
    Pedro Javier Infante (@PJInfante) reportó desde Guaymas, Sonora

    Sigo esperando al señor de telmex que dijo que iba a llegar a las 7:30 pm o ya bye?

  • Xpilot76
    Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó desde Empalme, Sonora

    @TELMEXSoluciona Noo hay señal desde ayer

  • tonymarquezroon
    Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora

    Falla machín el internet de @TELMEXSoluciona ?? O soy yo ??

  • TheKingOfBongo
    ☀️🌵Mr. Vlad (@TheKingOfBongo) reportó desde Guaymas, Sonora

    @watomx @TELMEXSoluciona No hay acá en guaymas :( la unica es MegaCable :( para el trabajo tengo att en casa (chulada) 40 mb de bajada 20 subida 350 x mes, el telmex es para las teles ya sabes el youtube kids, pero me dán pánico, la ultima vez me dejaron 15 días sin servicio tratando de arreglarlo :(

  • paul_jmz
    Paul Jmz (@paul_jmz) reportó desde Guaymas, Sonora

    Siempre batallando con tu servicio y luego no contestan o cuelgan @Telmex @TELMEXSoluciona de lo peor !!

  • mvillegas2001
    Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó desde Guaymas, Sonora

    @TELMEXSoluciona Urge, a la hora que gusten, ya tenemos 5 días sin servicio

  • efraberrelleza
    Chimango (@efraberrelleza) reportó desde Guaymas, Sonora

    @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 8 días sin servicio, 2 reportes, 4 días desde el primer reporte, 1 atención por DM, 4 llamadas telefónicas 0 visitas a mi domicilio 0 soluciones Hoy es viernes, ya mañana ni vienen, ni pasado mañana. PÉSIMO SERVICIO 👎🏼 NI RESPONDAN Q ME ENOJO +

  • jcvalvi10
    Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó desde Guaymas, Sonora

    @TELMEXSoluciona Las disculpas están de más, manden a los técnicos a que me solucionen el problema!!!! Tres veces me han dejado plantado, me volvieron a cancelar hoy!!!!

  • tonymarquezroon
    Tony Márquez (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora

    ¿ Alguien tiene problemas, otra vez, con el Internet de @Telmex ?

  • Xpilot76
    Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó desde Empalme, Sonora

    @TELMEXSoluciona Tengo Problemas con la línea y el internet Más de doce horas sin servicio aparte ya se había reportado por la intermitencia en el servicio , se necesita revisión de línea y modem

  • mvillegas2001
    Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó desde Guaymas, Sonora

    El segundo día sin servicio de #Internet y a pesar de quejarme de la falta de servicio de @Telmex , aumentó la convivencia en mi casa. @ManuelVillegasA @tessyvillegasa

  • tonymarquezroon
    Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora

    @rally2015ra @TELMEXSoluciona Ojalá fuera eso. ****** @TELMEXSoluciona es una cochinada

  • Xpilot76
    Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó desde Empalme, Sonora

    Cuál es el problema con #Infinitum #Telmex #SinInternet

  • tonymarquezroon
    Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora

    Malandros dejan de nueva cuenta sin servicio telefónico y de Internet a colonias del sur de la ciudad. De seguro ya desmantelaron una central de Telmex para robar cableado. Sería la tercera vez en un mes y medio... ¡********!

  • TheKingOfBongo
    /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó desde Guaymas, Sonora

    @webcool @isopixel @TPLinkMX tengo telmex directo a un balanceador tplink(lo uso para hacer grupos de ip y de ahí limitar las velocidades) de ahí jalo por powerline un dispositivo a la sala (otro tplink) ese da wifi a la casa 2.4 y 5, de ahí tengo un extensor por wifi en un estudio 2.4 pero toda las 2.4 fall

  • Clauubeltran
    Claudia (@Clauubeltran) reportó desde Guaymas, Sonora

    @infinitum que bueno que no seguí con la instalación del internet para mugres 2 mbps que nomás iba a tener de los 20 que ofrecen, tanto que presumen que su fibra óptica y no tienen pa cubrir una zona donde han dado servicio tantos años alch pinchi porquería

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • inkmadnezz
    ▼Hiroshi▼ (@inkmadnezz) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo desde anoche sin internet y no pude trabajar hoy por que siguen sin devolver mi línea, donde me comunico para hacer el reporte??? Acabo de pagar mi servicio y me quedan mal.

  • piki99_
    annpi (@piki99_) reportó

    @TELMEXSoluciona VARIOS DIAS SIN QUE ME RESUELVAN QUE NO TENGO WIFI!!!!!!!

  • JAIRRIVERA1808
    JAIR RIVERA GALLEGOS (@JAIRRIVERA1808) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Su servicio de call center es terrible, los supervisores unos incompetentes y continúan sin dar solución al servicio después de 2 meses y folios interminables que desaparecen sin respuesta 🙄

  • maria87882017
    Mary (@maria87882017) reportó

    @TELMEXSoluciona 8979731360 estamos sin internet 🛜 y puedes checar por qué no nos han dado el aumento de velocidad?

  • Ryoga
    Ryoga Hibiki (@Ryoga) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, aùn en espera de su llamada, gracias

  • japsmix
    JAPS (@japsmix) reportó

    142 HORAS SIN SERVICIO y contando @TELMEXSoluciona en #LENFINITUM. 56242750

  • vic__rl
    victor roldan (@vic__rl) reportó

    Llevo 4 días sin servicio @Telmex que esta pasando ???? Ya vi que son muchos !

  • org_goz
    GOZ (@org_goz) reportó

    increíble el pésimo servicio de @Telmex @infinitum 4 días sin teléfono y sin internet y NO SE HACEN RESPONSABLES, así estuve hace 15 días y se aparecieron después de una semana @Profeco qué podemos hacer para que respondan.

  • MoonxYKx95
    #ThankYouMarkLee//WONPIL SOLO// I love Scoups (@MoonxYKx95) reportó

    Llevo desde las 7 queriendo ser atendida por alguien tanto en app, como en WhatsApp y llamada... @telmex @telmexsoluciona NO TENGO SERVICIO Y NO PUEDO DEJAR DE TENER, ME CONECTO AL TRABAJO A LAS 9!!!!

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Fariddo_ ¡Hola, @Fariddo_! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.