Estado del servicio de Telmex en Guaymas, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Guaymas, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaymas, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guaymas, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaymas y lugares cercanos:

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  Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 5 minutos desde Empalme, Sonora

  Cuál es el problema con #Infinitum #Telmex #SinInternet

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 7 minutos desde Guaymas, Sonora

  @rally2015ra @TELMEXSoluciona Ojalá fuera eso. ****** @TELMEXSoluciona es una cochinada

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  Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó hace 8 minutos desde Guaymas, Sonora

  @TELMEXSoluciona Las disculpas están de más, manden a los técnicos a que me solucionen el problema!!!! Tres veces me han dejado plantado, me volvieron a cancelar hoy!!!!

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  Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 10 minutos desde Guaymas, Sonora

  Desquisiados este día los cajeros automáticos de @Citibanamex y @Telmex en Guaymas. Mal y lento el servicio y mucha gente...

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  Paul Jmz (@paul_jmz) reportó hace 17 minutos desde Guaymas, Sonora

  Siempre batallando con tu servicio y luego no contestan o cuelgan @Telmex @TELMEXSoluciona de lo peor !!

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  ℂ𝕒𝕔𝕙𝕖𝕥𝕖𝕤 (@vnsl88) reportó hace 19 minutos desde Guaymas, Sonora

  Me tiene hasta la ***** el @TELMEXSoluciona no soluciona nada y tiene pésimo servicio a cliente por llamada

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 21 minutos desde Guaymas, Sonora

  5 días sin servicio telefónico fijo e Internet en la col. Golondrinas y Punta Arena @Telmex Espero que venga el recibo con descuento por los días "muertos"... @Profeco

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  OSCAR ESPADA (@ofespad) reportó hace 21 minutos desde Guaymas, Sonora

  @alepadilla @manjarrezdurazo @Megacable Al 50% de la velocidad tanto @Megacable @TELMEXSoluciona @Telmex

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  /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó hace 25 minutos desde Guaymas, Sonora

  @webcool @isopixel @TPLinkMX XD el infinitum todo bien 70avg subida/bajada, la 5mghz sin pedos (donde tenga señal) pero no mamar con la 2.4 es una pesadilla

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  Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó hace 27 minutos desde Guaymas, Sonora

  @TELMEXSoluciona Urge, a la hora que gusten, ya tenemos 5 días sin servicio

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  Tony Márquez (@tonymarquezroon) reportó hace 28 minutos desde Guaymas, Sonora

  ¿ Alguien tiene problemas, otra vez, con el Internet de @Telmex ?

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  Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 30 minutos desde Empalme, Sonora

  @TELMEXSoluciona Noo hay señal desde ayer

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  Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó hace 31 minutos desde Guaymas, Sonora

  El segundo día sin servicio de #Internet y a pesar de quejarme de la falta de servicio de @Telmex , aumentó la convivencia en mi casa. @ManuelVillegasA @tessyvillegasa

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  Chimango (@efraberrelleza) reportó hace 33 minutos desde Guaymas, Sonora

  @infinitum @Telmex pésimo servicio... 7 días sin ser. 2 reportes y 3 intentos fallidos ya para cancelar el servicio que no me ofrecen. Agentes muy amables, pero con amabilidad no se solucionan los problemas. Salieron peores que la competencia. Me regreso con ellos.

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  Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó hace 35 minutos desde Guaymas, Sonora

  @TELMEXSoluciona Ya envié el DM y 0 respuesta! Doble ❌❌

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 35 minutos desde Guaymas, Sonora

  Falla internet de Telmex... que nuevas.

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  ☀️🌵Mr. Vlad (@TheKingOfBongo) reportó hace 39 minutos desde Guaymas, Sonora

  @watomx @TELMEXSoluciona No hay acá en guaymas :( la unica es MegaCable :( para el trabajo tengo att en casa (chulada) 40 mb de bajada 20 subida 350 x mes, el telmex es para las teles ya sabes el youtube kids, pero me dán pánico, la ultima vez me dejaron 15 días sin servicio tratando de arreglarlo :(

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  Gilberto Bermúdez Arvizu (@Gilberarv) reportó hace 47 minutos desde Guaymas, Sonora

  En @Telmex como que ya no hay gente preparada que conozca el sistema que trabaja. Hice mil llamadas y no han resuelto un sencillo caso, pagué hace 10 dias y no me acreditaron el pago. Ojala que @TELMEXSoluciona pueda hacer algo...

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  🦁🌵 Gato Malandrin😼 (@RLeonC78) reportó hace 51 minutos desde Guaymas, Sonora

  Que hondas con tu mal servicio @Telmex , estoy reportando fallas en el servicio de la línea y me mandan a una conversación de WhatsApp mostrándome una plantilla pre diseñada de preguntas que no soluciona nada @TELMEXSoluciona . Mucha promoción de sus servicios y nada de solución.

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  Víctor Chávez (@VictorChavezMx) reportó hace 59 minutos desde Guaymas, Sonora

  ya llevo varios días que el servicio de fibra de @TELMEXSoluciona en Guaymas Sonora se cae por las tardes entre 30min a 1 hora…

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Victor Romo (@joker_71) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias pero ya tengo Internet, por lo general a los clientes cuando reportamos algún incidente, nos gustaría ser atendidos a la brevedad, no 11 o 12 horas despues. Gracias.

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  Adda Gallagher (@AddaGallagher) reportó hace 8 minutos

  @Elsygina @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace 6 días vendrían a cambiar mi módem, hablas y sus especialistas groseros te traen pendejeando nada más.

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  Iesué (@Iesu17) reportó hace 8 minutos

  @Telmex buenas tardes, action cuento servicio de internet desde el día de ayer. Podrían indicarme cuál es la razón y cuándo queda restablecido

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  Alex Ordaz (@Rasjavier) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Tremenda basura de compañía y de atención. La señorita del teléfono me comentó que cualquier cosa o comentario lo dejara aquí… entonces, mi mensaje es este .l. Y quédense con el cambio

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  Victor Manuel López Blas (@VictorM74226579) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pero cuando recibo respuesta de que si están dando la atención

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @Alonso_azulado @Telmex @Alonso_azulado Dame la oportunidad de agilizar la atención de tu reporte. Nos comunicaremos del 800 123 2222 para brindarte más detalles de tu caso. Daniel H.

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  Ervey G' Chavana (@ErveyG_Chavana) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya te lo compartí estúpida Y no me solucionas ni *****. Chinga tu madre de paso…

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  LAURA SANCHEZ (@LAURASANCHEZC71) reportó hace 11 minutos

  @telmex 10 días desde que se reportó la falta de servicio y hasta el momento @Telmex NO ha podido hacer que sus trabajadores se presenten a las citas para resolver el problema ES UNA BURLA sus respuestas. Lo que sí pudieron hacer es enviar su recibo de cobro😡😡😡😡

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  Sebastian Chavez (@sebasupper) reportó hace 13 minutos

  Hoy 25 de agosto cumplo 13 días sin internet ni línea. Una falta grave al contrato. Telmex me ha dejado plantado con citas de 18, 20, 21 y 22 de agosto (Folio 56782494). Ya ingresé mi queja formal en @Profeco por incumplimiento de contrato. @TELMEXSoluciona @heraldodemexico

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  Miguel Cervantes (@Mtcervantes) reportó hace 14 minutos

  Sigo esperando atención @TELMEXSoluciona …