Estado del servicio de Telmex en Guaymas, Sonora

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guaymas, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guaymas, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaymas, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CST)	No. de reportes	Referencia
21 jul, 21:20 GMT-5	0	0
21 jul, 21:40 GMT-5	0	0
21 jul, 22:00 GMT-5	0	0
21 jul, 22:20 GMT-5	0	0
21 jul, 22:40 GMT-5	0	0
21 jul, 23:00 GMT-5	0	0
21 jul, 23:20 GMT-5	0	0
21 jul, 23:40 GMT-5	0	0
22 jul, 0:00 GMT-5	0	0
22 jul, 0:20 GMT-5	0	0
22 jul, 0:40 GMT-5	0	0
22 jul, 1:00 GMT-5	0	0
22 jul, 1:20 GMT-5	0	0
22 jul, 1:40 GMT-5	0	0
22 jul, 2:00 GMT-5	0	0
22 jul, 2:20 GMT-5	0	0
22 jul, 2:40 GMT-5	0	0
22 jul, 3:00 GMT-5	0	0
22 jul, 3:20 GMT-5	0	0
22 jul, 3:40 GMT-5	0	0
22 jul, 4:00 GMT-5	0	0
22 jul, 4:20 GMT-5	0	0
22 jul, 4:40 GMT-5	0	0
22 jul, 5:00 GMT-5	0	0
22 jul, 5:20 GMT-5	0	0
22 jul, 5:40 GMT-5	0	0
22 jul, 6:00 GMT-5	0	0
22 jul, 6:20 GMT-5	0	0
22 jul, 6:40 GMT-5	0	0
22 jul, 7:00 GMT-5	0	0
22 jul, 7:20 GMT-5	0	0
22 jul, 7:40 GMT-5	0	0
22 jul, 8:00 GMT-5	0	0
22 jul, 8:20 GMT-5	0	0
22 jul, 8:40 GMT-5	0	0
22 jul, 9:00 GMT-5	0	0
22 jul, 9:20 GMT-5	0	0
22 jul, 9:40 GMT-5	0	0
22 jul, 10:00 GMT-5	0	0
22 jul, 10:20 GMT-5	0	0
22 jul, 10:40 GMT-5	0	0
22 jul, 11:00 GMT-5	0	0
22 jul, 11:20 GMT-5	0	0
22 jul, 11:40 GMT-5	0	0
22 jul, 12:00 GMT-5	0	0
22 jul, 12:20 GMT-5	0	0
22 jul, 12:40 GMT-5	0	0
22 jul, 13:00 GMT-5	0	0
22 jul, 13:20 GMT-5	0	0
22 jul, 13:40 GMT-5	0	0
22 jul, 14:00 GMT-5	0	0
22 jul, 14:20 GMT-5	0	0
22 jul, 14:40 GMT-5	0	0
22 jul, 15:00 GMT-5	0	0
22 jul, 15:20 GMT-5	0	0
22 jul, 15:40 GMT-5	0	0
22 jul, 16:00 GMT-5	0	0
22 jul, 16:20 GMT-5	0	0
22 jul, 16:40 GMT-5	0	0
22 jul, 17:00 GMT-5	0	0
22 jul, 17:20 GMT-5	0	0
22 jul, 17:40 GMT-5	0	0
22 jul, 18:00 GMT-5	0	0
22 jul, 18:20 GMT-5	0	0
22 jul, 18:40 GMT-5	0	0
22 jul, 19:00 GMT-5	0	0
22 jul, 19:20 GMT-5	0	0
22 jul, 19:40 GMT-5	0	0
22 jul, 20:00 GMT-5	0	0
22 jul, 20:20 GMT-5	0	0
22 jul, 20:40 GMT-5	0	0
22 jul, 21:00 GMT-5	0	0
22 jul, 21:20 GMT-5	0	0

23 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guaymas, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaymas y lugares cercanos:

OSCAR ESPADA (@ofespad) reportó hace 6 minutos desde Guaymas, Sonora
@alepadilla @manjarrezdurazo @Megacable Al 50% de la velocidad tanto @Megacable @TELMEXSoluciona @Telmex
Tony Márquez (@tonymarquezroon) reportó hace 8 minutos desde Guaymas, Sonora
¿ Alguien tiene problemas, otra vez, con el Internet de @Telmex ?
Víctor Chávez (@VictorChavezMx) reportó hace 11 minutos desde Guaymas, Sonora
ya llevo varios días que el servicio de fibra de @TELMEXSoluciona en Guaymas Sonora se cae por las tardes entre 30min a 1 hora…
Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 18 minutos desde Guaymas, Sonora
@rally2015ra @TELMEXSoluciona Ojalá fuera eso. ****** @TELMEXSoluciona es una cochinada
Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 26 minutos desde Empalme, Sonora
Cuál es el problema con #Infinitum #Telmex #SinInternet
🦁🌵 Gato Malandrin😼 (@RLeonC78) reportó hace 27 minutos desde Guaymas, Sonora
Que hondas con tu mal servicio @Telmex , estoy reportando fallas en el servicio de la línea y me mandan a una conversación de WhatsApp mostrándome una plantilla pre diseñada de preguntas que no soluciona nada @TELMEXSoluciona . Mucha promoción de sus servicios y nada de solución.
☀️🌵Mr. Vlad (@TheKingOfBongo) reportó hace 29 minutos desde Guaymas, Sonora
@watomx @TELMEXSoluciona No hay acá en guaymas :( la unica es MegaCable :( para el trabajo tengo att en casa (chulada) 40 mb de bajada 20 subida 350 x mes, el telmex es para las teles ya sabes el youtube kids, pero me dán pánico, la ultima vez me dejaron 15 días sin servicio tratando de arreglarlo :(
Chimango (@efraberrelleza) reportó hace 34 minutos desde Guaymas, Sonora
@infinitum @Telmex pésimo servicio... 7 días sin ser. 2 reportes y 3 intentos fallidos ya para cancelar el servicio que no me ofrecen. Agentes muy amables, pero con amabilidad no se solucionan los problemas. Salieron peores que la competencia. Me regreso con ellos.
Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó hace 35 minutos desde Guaymas, Sonora
@TELMEXSoluciona Ya envié el DM y 0 respuesta! Doble ❌❌
ℂ𝕒𝕔𝕙𝕖𝕥𝕖𝕤 (@vnsl88) reportó hace 38 minutos desde Guaymas, Sonora
Me tiene hasta la ***** el @TELMEXSoluciona no soluciona nada y tiene pésimo servicio a cliente por llamada
Paul Jmz (@paul_jmz) reportó hace 40 minutos desde Guaymas, Sonora
Siempre batallando con tu servicio y luego no contestan o cuelgan @Telmex @TELMEXSoluciona de lo peor !!
Gilberto Bermúdez Arvizu (@Gilberarv) reportó hace 41 minutos desde Guaymas, Sonora
En @Telmex como que ya no hay gente preparada que conozca el sistema que trabaja. Hice mil llamadas y no han resuelto un sencillo caso, pagué hace 10 dias y no me acreditaron el pago. Ojala que @TELMEXSoluciona pueda hacer algo...
Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 44 minutos desde Empalme, Sonora
@TELMEXSoluciona Noo hay señal desde ayer
Arturo V F (@ArturoVelascoFl) reportó hace 45 minutos desde Guaymas, Sonora
@Telmex @infinitum Son una PORQUERÍA DE COMPAÑÍA 15 días sin internet 4 reportes, los cierran y mandan mensaje solucionado, son un asco ningún técnico pasa a revisar !
Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó hace 47 minutos desde Guaymas, Sonora
@TELMEXSoluciona Urge, a la hora que gusten, ya tenemos 5 días sin servicio
Pedro Javier Infante (@PJInfante) reportó hace 47 minutos desde Guaymas, Sonora
Sigo esperando al señor de telmex que dijo que iba a llegar a las 7:30 pm o ya bye?
Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 48 minutos desde Guaymas, Sonora
Desquisiados este día los cajeros automáticos de @Citibanamex y @Telmex en Guaymas. Mal y lento el servicio y mucha gente...
Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 48 minutos desde Guaymas, Sonora
5 días sin servicio telefónico fijo e Internet en la col. Golondrinas y Punta Arena @Telmex Espero que venga el recibo con descuento por los días "muertos"... @Profeco
Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 52 minutos desde Guaymas, Sonora
Falla machín el internet de @TELMEXSoluciona ?? O soy yo ??
Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 55 minutos desde Empalme, Sonora
@TELMEXSoluciona Tengo Problemas con la línea y el internet Más de doce horas sin servicio aparte ya se había reportado por la intermitencia en el servicio , se necesita revisión de línea y modem

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝒆𝒔𝒎𝒆 🍋 (@moraxhae) reportó hace 10 minutos
@telmex todo el día el servicio ha estado fallando, el internet se va por largos periodos o llega a los megas por los que pago. ¿Tendrán solución pronto a este problema?
Ale Revueltas (@Revueltas07) reportó hace 11 minutos
Hola @TELMEXSoluciona nos han dejado sin internet durante más de 12 HRS. Su ayuda por favor. @Profeco
christian lobe (@BelloLob12) reportó hace 12 minutos
@Telmex acabo de contratar y ya me está fallando el servio y mis hijos de vacaciones, son las peores vacaciones para ellos sin internet llevo 48 hora sin servicio!
LaBetty (@Bettyislo) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona Y bueno. Aquí seguimos esperando al "técnico fantasma". Se llegan las 12 de todos los días y no aparece. Pésima atención. P É S I M A.
Just M (@idolsandseries) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex estoy teniendo problemas con mi servicio y marcan y no me dejan hablar con ningún operador contesta un bot creen que de verdad eso tranquiliza el problema un bot que te da de corrido el número de reporte y no lo repite
anabel murillo perez (@anabelmurillope) reportó hace 16 minutos
Ojo ahí @Profeco, @telmex quedó muy formal de enviar técnico y no se han presentado a solucionarme mi problema. Y ya tengo 3 días perdidos sin trabajar. Me están descontando mi sueldo
Rocío H (@nerostarmoon) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona Hola sí tengo problemas con mi linea telefónica.
CarRuiz (@cruizlopez) reportó hace 25 minutos
@TELMEXSoluciona estoy sin servicio telefónico hace varias horas ¿Me podrían apoyar?
Adry🍀🌹😃 (@maosAdry) reportó hace 25 minutos
@TELMEXSoluciona @juan_valmen ¿Pueden indicarme dónde llevar una queja por escrito? ...o ¿Será directamente a PROFECO?
✶💜✶𝑯𝑨𝑮𝑨𝑵𝑬𝑴𝑰𝑲𝑼01VT✶💜✶ (@L1Hagane) reportó hace 29 minutos
Ya 4 días sin internet y los de Telmex me siguen mintiendo con que han pasado por mi casa y todo eso cuando estoy literal todo el día en la sala esperándolos y el problema es que tumbaron el cable del internet por qué pasó un camion 🚛 ,ya se habían puesto las pilas que paso?