Estado del servicio de Telmex en Guaymas, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Guaymas, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaymas, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guaymas, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaymas y lugares cercanos:

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  /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó hace 1 minuto desde Guaymas, Sonora

  @webcool @isopixel @TPLinkMX tengo telmex directo a un balanceador tplink(lo uso para hacer grupos de ip y de ahí limitar las velocidades) de ahí jalo por powerline un dispositivo a la sala (otro tplink) ese da wifi a la casa 2.4 y 5, de ahí tengo un extensor por wifi en un estudio 2.4 pero toda las 2.4 fall

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  OSCAR ESPADA (@ofespad) reportó hace 3 minutos desde Guaymas, Sonora

  @alepadilla @manjarrezdurazo @Megacable Al 50% de la velocidad tanto @Megacable @TELMEXSoluciona @Telmex

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  #PiratitaRecords (@piratitarecords) reportó hace 14 minutos desde Guaymas, Sonora

  @expresiongyms @TELMEXSoluciona Hizo más caso el bot de Telmex que los que pavimentan calles

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  Gilberto Bermúdez Arvizu (@Gilberarv) reportó hace 19 minutos desde Guaymas, Sonora

  En @Telmex como que ya no hay gente preparada que conozca el sistema que trabaja. Hice mil llamadas y no han resuelto un sencillo caso, pagué hace 10 dias y no me acreditaron el pago. Ojala que @TELMEXSoluciona pueda hacer algo...

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  Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 19 minutos desde Guaymas, Sonora

  Falla machín el internet de @TELMEXSoluciona ?? O soy yo ??

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 23 minutos desde Guaymas, Sonora

  Falla internet de Telmex... que nuevas.

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  Tony Márquez (@tonymarquezroon) reportó hace 26 minutos desde Guaymas, Sonora

  ¿ Alguien tiene problemas, otra vez, con el Internet de @Telmex ?

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  Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 29 minutos desde Empalme, Sonora

  Cuál es el problema con #Infinitum #Telmex #SinInternet

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  Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 30 minutos desde Empalme, Sonora

  @TELMEXSoluciona Tengo Problemas con la línea y el internet Más de doce horas sin servicio aparte ya se había reportado por la intermitencia en el servicio , se necesita revisión de línea y modem

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  ☀️🌵Mr. Vlad (@TheKingOfBongo) reportó hace 32 minutos desde Guaymas, Sonora

  @watomx @TELMEXSoluciona No hay acá en guaymas :( la unica es MegaCable :( para el trabajo tengo att en casa (chulada) 40 mb de bajada 20 subida 350 x mes, el telmex es para las teles ya sabes el youtube kids, pero me dán pánico, la ultima vez me dejaron 15 días sin servicio tratando de arreglarlo :(

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  ℂ𝕒𝕔𝕙𝕖𝕥𝕖𝕤 (@vnsl88) reportó hace 33 minutos desde Guaymas, Sonora

  Me tiene hasta la ***** el @TELMEXSoluciona no soluciona nada y tiene pésimo servicio a cliente por llamada

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  Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 36 minutos desde Empalme, Sonora

  @TELMEXSoluciona Noo hay señal desde ayer

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  Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 37 minutos desde Guaymas, Sonora

  Desquisiados este día los cajeros automáticos de @Citibanamex y @Telmex en Guaymas. Mal y lento el servicio y mucha gente...

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  Chimango (@efraberrelleza) reportó hace 38 minutos desde Guaymas, Sonora

  @infinitum @Telmex pésimo servicio... 7 días sin ser. 2 reportes y 3 intentos fallidos ya para cancelar el servicio que no me ofrecen. Agentes muy amables, pero con amabilidad no se solucionan los problemas. Salieron peores que la competencia. Me regreso con ellos.

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  Víctor Chávez (@VictorChavezMx) reportó hace 43 minutos desde Guaymas, Sonora

  ya llevo varios días que el servicio de fibra de @TELMEXSoluciona en Guaymas Sonora se cae por las tardes entre 30min a 1 hora…

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  Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó hace 43 minutos desde Guaymas, Sonora

  El segundo día sin servicio de #Internet y a pesar de quejarme de la falta de servicio de @Telmex , aumentó la convivencia en mi casa. @ManuelVillegasA @tessyvillegasa

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 46 minutos desde Guaymas, Sonora

  5 días sin servicio telefónico fijo e Internet en la col. Golondrinas y Punta Arena @Telmex Espero que venga el recibo con descuento por los días "muertos"... @Profeco

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 50 minutos desde Guaymas, Sonora

  Malandros dejan de nueva cuenta sin servicio telefónico y de Internet a colonias del sur de la ciudad. De seguro ya desmantelaron una central de Telmex para robar cableado. Sería la tercera vez en un mes y medio... ¡********!

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  Chimango (@efraberrelleza) reportó hace 52 minutos desde Guaymas, Sonora

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 8 días sin servicio, 2 reportes, 4 días desde el primer reporte, 1 atención por DM, 4 llamadas telefónicas 0 visitas a mi domicilio 0 soluciones Hoy es viernes, ya mañana ni vienen, ni pasado mañana. PÉSIMO SERVICIO 👎🏼 NI RESPONDAN Q ME ENOJO +

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  Pedro Javier Infante (@PJInfante) reportó hace 55 minutos desde Guaymas, Sonora

  Sigo esperando al señor de telmex que dijo que iba a llegar a las 7:30 pm o ya bye?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Pablo Becerra Calderón (@Juanpi7) reportó hace 3 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona, hace dos meses estuve 9 días sin su servicio y no me descontaron nada en la factura y hoy otra vez se fue y espero que no dure los 3 días máximo que prometen (de acuerdo a su “eficiencia”) que ya lo reporté

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  Carlo Bernal 👹 (@_CarloBernal) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Necesito que me confirmen la cancelación del servicio.

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  ELIZABETH Mtz. (@lizabeth1501) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Vi una camioneta de Telmex, le comenté si lo habían mandado a atender la falla y me dijo que venía a revisar la torre de Telcel pero de Telmex nada 🥲, mejor revisan Telcel que todo su mugroso servicio. Pa acabarla, la señal del celular también falla 🫩

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  alex rodriguez (@alejrodcol) reportó hace 14 minutos

  ... @Telmex satura sus cajas con líneas aplicando la regla de "no invertir" eso hace que se tengan errores constantes, se desconecten la líneas... el abuso laboral a sus empleados es cosa aparte, al final los clientes pagamos ...

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  ΛΓLΣQVIΠ LVST (@ArleqvinLvst) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Siempre vienen los técnicos y los que no tienen linea o internet, les pagan para que les reconecten y nos quitan a los que si pagamos. El cableado esta en muy mal estado y la caja, no lo solucionan Cuanto tiempo?Ya qué al cobrar listos al solucionar solo debemos de comprender.

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  Adrián Zubikarai (@AdriaZu92) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias. Me dejaron una semana de servicio y nunca me respondieron. Por eso me cambié

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @melaiissa @totalplaymx @melaiissa Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.

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  Raskolnikov Estudiante (@ozymandias027) reportó hace 16 minutos

  Con mucho pesar reafirmo que @Telmex @TELMEXSoluciona aún no puede reparar una falla y me encuentro sin el servicio de internet desde hace 7 días ya. Después de tantos años con la empresa estoy considerando cambiar de servicio de Internet @Profeco qué solución me pueden ofrecer?

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 18 minutos

  Sin solución ni nada @TELMEXSoluciona si mañana sigo sin internet la verdad voy a desconocer el cargo domiciliado y no les voy a pagar hasta q tenga internet La vez pasada soloe descontaron $20 por 20 días sin servicio. Y en esta ocasión no me voy a dejar y no les voy a pagar

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  LUZ TAGLE (@LUZTAGLE) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Te agradezco,ya me hablaron ya que nuevamente estoy sin internet,pero ya me explicaron que será servicio intermitente ya que hubo un corte de luz, gracias