Estado del servicio de Telmex en Guaymas, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Guaymas, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaymas, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guaymas, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaymas y lugares cercanos:

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  Mr. Nobody (@Eg7_Daniel) reportó hace 1 minuto desde Guaymas, Sonora

  **** Infinitum ctm.

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  Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó hace 3 minutos desde Guaymas, Sonora

  @TELMEXSoluciona Las disculpas están de más, manden a los técnicos a que me solucionen el problema!!!! Tres veces me han dejado plantado, me volvieron a cancelar hoy!!!!

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  Gilberto Bermúdez Arvizu (@Gilberarv) reportó hace 5 minutos desde Guaymas, Sonora

  En @Telmex como que ya no hay gente preparada que conozca el sistema que trabaja. Hice mil llamadas y no han resuelto un sencillo caso, pagué hace 10 dias y no me acreditaron el pago. Ojala que @TELMEXSoluciona pueda hacer algo...

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  OSCAR ESPADA (@ofespad) reportó hace 7 minutos desde Guaymas, Sonora

  @alepadilla @manjarrezdurazo @Megacable Al 50% de la velocidad tanto @Megacable @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Chimango (@efraberrelleza) reportó hace 11 minutos desde Guaymas, Sonora

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 8 días sin servicio, 2 reportes, 4 días desde el primer reporte, 1 atención por DM, 4 llamadas telefónicas 0 visitas a mi domicilio 0 soluciones Hoy es viernes, ya mañana ni vienen, ni pasado mañana. PÉSIMO SERVICIO 👎🏼 NI RESPONDAN Q ME ENOJO +

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  Paul Jmz (@paul_jmz) reportó hace 13 minutos desde Guaymas, Sonora

  Siempre batallando con tu servicio y luego no contestan o cuelgan @Telmex @TELMEXSoluciona de lo peor !!

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  Pedro Javier Infante (@PJInfante) reportó hace 14 minutos desde Guaymas, Sonora

  Sigo esperando al señor de telmex que dijo que iba a llegar a las 7:30 pm o ya bye?

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  ℂ𝕒𝕔𝕙𝕖𝕥𝕖𝕤 (@vnsl88) reportó hace 20 minutos desde Guaymas, Sonora

  Me tiene hasta la ***** el @TELMEXSoluciona no soluciona nada y tiene pésimo servicio a cliente por llamada

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  Arturo V F (@ArturoVelascoFl) reportó hace 20 minutos desde Guaymas, Sonora

  @Telmex @infinitum Son una PORQUERÍA DE COMPAÑÍA 15 días sin internet 4 reportes, los cierran y mandan mensaje solucionado, son un asco ningún técnico pasa a revisar !

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  /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó hace 21 minutos desde Guaymas, Sonora

  @webcool @isopixel @TPLinkMX tengo telmex directo a un balanceador tplink(lo uso para hacer grupos de ip y de ahí limitar las velocidades) de ahí jalo por powerline un dispositivo a la sala (otro tplink) ese da wifi a la casa 2.4 y 5, de ahí tengo un extensor por wifi en un estudio 2.4 pero toda las 2.4 fall

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  Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 24 minutos desde Guaymas, Sonora

  Falla machín el internet de @TELMEXSoluciona ?? O soy yo ??

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  Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó hace 31 minutos desde Guaymas, Sonora

  @TELMEXSoluciona Ya envié el DM y 0 respuesta! Doble ❌❌

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  Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 32 minutos desde Guaymas, Sonora

  Desquisiados este día los cajeros automáticos de @Citibanamex y @Telmex en Guaymas. Mal y lento el servicio y mucha gente...

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  Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 33 minutos desde Guaymas, Sonora

  Malandros dejan de nueva cuenta sin servicio telefónico y de Internet a colonias del sur de la ciudad. De seguro ya desmantelaron una central de Telmex para robar cableado. Sería la tercera vez en un mes y medio... ¡********!

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  Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó hace 38 minutos desde Guaymas, Sonora

  El segundo día sin servicio de #Internet y a pesar de quejarme de la falta de servicio de @Telmex , aumentó la convivencia en mi casa. @ManuelVillegasA @tessyvillegasa

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  Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 39 minutos desde Empalme, Sonora

  Cuál es el problema con #Infinitum #Telmex #SinInternet

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  #PiratitaRecords (@piratitarecords) reportó hace 48 minutos desde Guaymas, Sonora

  @expresiongyms @TELMEXSoluciona Hizo más caso el bot de Telmex que los que pavimentan calles

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  Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó hace 49 minutos desde Guaymas, Sonora

  @TELMEXSoluciona Urge, a la hora que gusten, ya tenemos 5 días sin servicio

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  Claudia (@Clauubeltran) reportó hace 55 minutos desde Guaymas, Sonora

  @infinitum que bueno que no seguí con la instalación del internet para mugres 2 mbps que nomás iba a tener de los 20 que ofrecen, tanto que presumen que su fibra óptica y no tienen pa cubrir una zona donde han dado servicio tantos años alch pinchi porquería

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  Chimango (@efraberrelleza) reportó hace 57 minutos desde Guaymas, Sonora

  @infinitum @Telmex pésimo servicio... 7 días sin ser. 2 reportes y 3 intentos fallidos ya para cancelar el servicio que no me ofrecen. Agentes muy amables, pero con amabilidad no se solucionan los problemas. Salieron peores que la competencia. Me regreso con ellos.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  César Cantú (@cesarmando) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Es que acabo de pasar por lo mismo hace 10 días, tardaron una semana en solucionarlo y me duró 3 días el servicio, otra vez el foco rojo y todos mis vecinos con servicio, pero bueno si no queda hoy ya manden por su módem, mañana contrató un servicio más eficiente.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @ikkunen @Telmex @ikkunen ¡Hola! Permítame verificar tu servicio. Por favor, indícame por mensaje privado, el nombre completo del titular, la línea Telmex, un número de contacto telefónico, ambos a 10 dígitos y un correo electrónico. Sandra C.

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  Rod lc (@Rodlopezc) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero que se descuente el tiempo que no tuve servicio en el recibo de este mes y quiero saber por qué me hicieron un cargo ayer si no tengo adeudos. Cuándo van a dar una solución?, llevo más de semana y media reportando este problema

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  OSCAR AGUAYO (@OSCAR_AL_) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Jajajaja LA MISMA CANTALETA!!! Restablezcan el “servicio” y ya!!!

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  Demi Zarock (@Demi_Zarock) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona El servicio regresó durante la madrugada, gracias de todas formas

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  Barbara Krull (@bkrull2014) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio!Tienen un ejército de personas en serv al cliente solo para mentir! “Hoy queda sin falta su servicio” “hoy antes de las 12 queda su servicio” y la app no se queda atrás,es una burla q envíen mensajes por WhatsApp diciendo q “el técnico llega en 10 min”!! 🤬🤬

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  gindi2 (@gindi24) reportó hace 15 minutos

  Otro día más sin servicio y reagendado los de @TELMEXSoluciona cuantos días piensan dejarme en casa sin ir a trabajar, pregunta seria como cancelo mi servio estoy harto @arturoelias

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  Roswell 👽 (@Roswell477) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gracias Telmex. Con ustedes nunca he tenido problema. Sigan así. Cómanle el mandado a estos de Totalplay. Sus teléfonos tienen más del mes mal, y no se puede contactar a nadie de soporte. Ataquen por ahí caramba

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  Lucía Sánchez (@luciasanchez270) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @IniPardo @Telmex Misma respuesta todos los días

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  BV (@blanquisisima) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona pedazo de ******