¿Está Telmex con problemas o cortes en Guaymas, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guaymas, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaymas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guaymas, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaymas y lugares cercanos:

• Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 39 segundos desde Guaymas, Estado de Sonora

  @rally2015ra @TELMEXSoluciona Ojalá fuera eso. ****** @TELMEXSoluciona es una cochinada

• Pedro Javier Infante (@PJInfante) reportó hace 2 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  Sigo esperando al señor de telmex que dijo que iba a llegar a las 7:30 pm o ya bye?

• Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó hace 2 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  El segundo día sin servicio de #Internet y a pesar de quejarme de la falta de servicio de @Telmex , aumentó la convivencia en mi casa. @ManuelVillegasA @tessyvillegasa

• Víctor Chávez (@VictorChavezMx) reportó hace 6 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  ya llevo varios días que el servicio de fibra de @TELMEXSoluciona en Guaymas Sonora se cae por las tardes entre 30min a 1 hora…

• Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó hace 9 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Urge, a la hora que gusten, ya tenemos 5 días sin servicio

• Mr. Nobody (@Eg7_Daniel) reportó hace 11 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  **** Infinitum ctm.

• Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó hace 12 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Ya envié el DM y 0 respuesta! Doble ❌❌

• /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó hace 12 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  @webcool @isopixel @TPLinkMX tengo telmex directo a un balanceador tplink(lo uso para hacer grupos de ip y de ahí limitar las velocidades) de ahí jalo por powerline un dispositivo a la sala (otro tplink) ese da wifi a la casa 2.4 y 5, de ahí tengo un extensor por wifi en un estudio 2.4 pero toda las 2.4 fall

• #PiratitaRecords (@piratitarecords) reportó hace 13 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  @expresiongyms @TELMEXSoluciona Hizo más caso el bot de Telmex que los que pavimentan calles

• Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó hace 15 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Las disculpas están de más, manden a los técnicos a que me solucionen el problema!!!! Tres veces me han dejado plantado, me volvieron a cancelar hoy!!!!

• Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 17 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  Falla machín el internet de @TELMEXSoluciona ?? O soy yo ??

• /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó hace 23 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  @webcool @isopixel @TPLinkMX XD el infinitum todo bien 70avg subida/bajada, la 5mghz sin pedos (donde tenga señal) pero no mamar con la 2.4 es una pesadilla

• OSCAR ESPADA (@ofespad) reportó hace 27 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  @alepadilla @manjarrezdurazo @Megacable Al 50% de la velocidad tanto @Megacable @TELMEXSoluciona @Telmex

• Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 29 minutos desde Empalme, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Noo hay señal desde ayer

• Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 33 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  Desquisiados este día los cajeros automáticos de @Citibanamex y @Telmex en Guaymas. Mal y lento el servicio y mucha gente...

• Claudia (@Clauubeltran) reportó hace 34 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  @infinitum que bueno que no seguí con la instalación del internet para mugres 2 mbps que nomás iba a tener de los 20 que ofrecen, tanto que presumen que su fibra óptica y no tienen pa cubrir una zona donde han dado servicio tantos años alch pinchi porquería

• Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 40 minutos desde Empalme, Estado de Sonora

  Cuál es el problema con #Infinitum #Telmex #SinInternet

• Chimango (@efraberrelleza) reportó hace 40 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  @infinitum @Telmex pésimo servicio... 7 días sin ser. 2 reportes y 3 intentos fallidos ya para cancelar el servicio que no me ofrecen. Agentes muy amables, pero con amabilidad no se solucionan los problemas. Salieron peores que la competencia. Me regreso con ellos.

• Chimango (@efraberrelleza) reportó hace 54 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 8 días sin servicio, 2 reportes, 4 días desde el primer reporte, 1 atención por DM, 4 llamadas telefónicas 0 visitas a mi domicilio 0 soluciones Hoy es viernes, ya mañana ni vienen, ni pasado mañana. PÉSIMO SERVICIO 👎🏼 NI RESPONDAN Q ME ENOJO +

• Gilberto Bermúdez Arvizu (@Gilberarv) reportó hace 56 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  En @Telmex como que ya no hay gente preparada que conozca el sistema que trabaja. Hice mil llamadas y no han resuelto un sencillo caso, pagué hace 10 dias y no me acreditaron el pago. Ojala que @TELMEXSoluciona pueda hacer algo...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Perez (@SabasLop) reportó hace un minuto

  96 hrs sin servicio de internet y telefonía... Y lo peor ni una respuesta favorable, alguien que explique la situación por la cual no hay servicios. @TELMEXSoluciona @Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @Rodrigo07412705 @Rodrigo07412705 ¡hola! para poder apoyarte con tu aclaración me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente día! Nadia G.

• Miriam Bonita (@MiriamBonita4) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin internet aún me dice que va revisar,no puede ser, espero que en mi factura se vea reflejado el descuento que me van hacer por su mal servicio que dan

• Gerard (@VictorM63991130) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi línea no tiene servicio desde hace una semana el folio del reporte es 47592374. No lo han solucionado

• RAUL AVILA (@COMADRITAS) reportó hace 4 minutos

  Telmex no tiene remedio. El cinismo, la sinvergüenzadas, la deficiencia y la insensibilidad para resolver problemas técnicos, en niño envuelto. Es decir, paquetazo Telmex !!

• Miguel A Torres R (@torremig9) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona da evasivas y genera “Tickets de atención” que igualmente No Sirven para nada porque no resuelven el problema! También te envían inútiles mensajes “motivacionales”

• Lileni Mollinedo (@LiMolli) reportó hace 9 minutos desde San Cristóbal de las Casas, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Ya desconecté el teléfono de mi casa. Lo único, lee bien, lo ÚNICO q puedes hacer x mi es darme un buen servicio y poner fibra óptica. A menos q mandes al técnico a mi casa para eso, puedes llamar a mi celular. Si no, NO ME LLAMES. NO QUIERO A TUS INÚTILES DICIENDOME LO D SIEMPRE

• Dani🌿 (@joonaturally) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuando me hablaron ustedes dijeron que el área técnica se comunicaria conmigo y aun no lo han hecho. Creo que he sido muy paciente pero ya no puedo esperar más tiempo sin servicio.

• Miguel A Torres R (@torremig9) reportó hace 12 minutos

  @Telmex trata muy mal a las cuentas empresariales y no le importa el daño que provocan. Intenten llamar al teléfono de reportes y les darán vueltas y los dejarán en el limbo!

• HACIENDA MAYORAZGO (@HMayorazgo) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días… me pueden apoyar a revisar si está fallando el internet en la Col. Granjas Puebla? Mi internet sin funcionar