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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Guaymas, Sonora

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guaymas, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guaymas, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaymas, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

28 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guaymas, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaymas y lugares cercanos:

  • Eg7_Daniel
    Mr. Nobody (@Eg7_Daniel) reportó desde Guaymas, Sonora

    **** Infinitum ctm.

  • jcvalvi10
    Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó desde Guaymas, Sonora

    @TELMEXSoluciona Las disculpas están de más, manden a los técnicos a que me solucionen el problema!!!! Tres veces me han dejado plantado, me volvieron a cancelar hoy!!!!

  • Gilberarv
    Gilberto Bermúdez Arvizu (@Gilberarv) reportó desde Guaymas, Sonora

    En @Telmex como que ya no hay gente preparada que conozca el sistema que trabaja. Hice mil llamadas y no han resuelto un sencillo caso, pagué hace 10 dias y no me acreditaron el pago. Ojala que @TELMEXSoluciona pueda hacer algo...

  • ofespad
    OSCAR ESPADA (@ofespad) reportó desde Guaymas, Sonora

    @alepadilla @manjarrezdurazo @Megacable Al 50% de la velocidad tanto @Megacable @TELMEXSoluciona @Telmex

  • efraberrelleza
    Chimango (@efraberrelleza) reportó desde Guaymas, Sonora

    @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 8 días sin servicio, 2 reportes, 4 días desde el primer reporte, 1 atención por DM, 4 llamadas telefónicas 0 visitas a mi domicilio 0 soluciones Hoy es viernes, ya mañana ni vienen, ni pasado mañana. PÉSIMO SERVICIO 👎🏼 NI RESPONDAN Q ME ENOJO +

  • paul_jmz
    Paul Jmz (@paul_jmz) reportó desde Guaymas, Sonora

    Siempre batallando con tu servicio y luego no contestan o cuelgan @Telmex @TELMEXSoluciona de lo peor !!

  • PJInfante
    Pedro Javier Infante (@PJInfante) reportó desde Guaymas, Sonora

    Sigo esperando al señor de telmex que dijo que iba a llegar a las 7:30 pm o ya bye?

  • vnsl88
    ℂ𝕒𝕔𝕙𝕖𝕥𝕖𝕤 (@vnsl88) reportó desde Guaymas, Sonora

    Me tiene hasta la ***** el @TELMEXSoluciona no soluciona nada y tiene pésimo servicio a cliente por llamada

  • ArturoVelascoFl
    Arturo V F (@ArturoVelascoFl) reportó desde Guaymas, Sonora

    @Telmex @infinitum Son una PORQUERÍA DE COMPAÑÍA 15 días sin internet 4 reportes, los cierran y mandan mensaje solucionado, son un asco ningún técnico pasa a revisar !

  • TheKingOfBongo
    /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó desde Guaymas, Sonora

    @webcool @isopixel @TPLinkMX tengo telmex directo a un balanceador tplink(lo uso para hacer grupos de ip y de ahí limitar las velocidades) de ahí jalo por powerline un dispositivo a la sala (otro tplink) ese da wifi a la casa 2.4 y 5, de ahí tengo un extensor por wifi en un estudio 2.4 pero toda las 2.4 fall

  • tonymarquezroon
    Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora

    Falla machín el internet de @TELMEXSoluciona ?? O soy yo ??

  • jcvalvi10
    Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó desde Guaymas, Sonora

    @TELMEXSoluciona Ya envié el DM y 0 respuesta! Doble ❌❌

  • tonymarquezroon
    Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora

    Desquisiados este día los cajeros automáticos de @Citibanamex y @Telmex en Guaymas. Mal y lento el servicio y mucha gente...

  • tonymarquezroon
    Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora

    Malandros dejan de nueva cuenta sin servicio telefónico y de Internet a colonias del sur de la ciudad. De seguro ya desmantelaron una central de Telmex para robar cableado. Sería la tercera vez en un mes y medio... ¡********!

  • mvillegas2001
    Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó desde Guaymas, Sonora

    El segundo día sin servicio de #Internet y a pesar de quejarme de la falta de servicio de @Telmex , aumentó la convivencia en mi casa. @ManuelVillegasA @tessyvillegasa

  • Xpilot76
    Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó desde Empalme, Sonora

    Cuál es el problema con #Infinitum #Telmex #SinInternet

  • piratitarecords
    #PiratitaRecords (@piratitarecords) reportó desde Guaymas, Sonora

    @expresiongyms @TELMEXSoluciona Hizo más caso el bot de Telmex que los que pavimentan calles

  • mvillegas2001
    Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó desde Guaymas, Sonora

    @TELMEXSoluciona Urge, a la hora que gusten, ya tenemos 5 días sin servicio

  • Clauubeltran
    Claudia (@Clauubeltran) reportó desde Guaymas, Sonora

    @infinitum que bueno que no seguí con la instalación del internet para mugres 2 mbps que nomás iba a tener de los 20 que ofrecen, tanto que presumen que su fibra óptica y no tienen pa cubrir una zona donde han dado servicio tantos años alch pinchi porquería

  • efraberrelleza
    Chimango (@efraberrelleza) reportó desde Guaymas, Sonora

    @infinitum @Telmex pésimo servicio... 7 días sin ser. 2 reportes y 3 intentos fallidos ya para cancelar el servicio que no me ofrecen. Agentes muy amables, pero con amabilidad no se solucionan los problemas. Salieron peores que la competencia. Me regreso con ellos.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cesarmando
    César Cantú (@cesarmando) reportó

    @TELMEXSoluciona Es que acabo de pasar por lo mismo hace 10 días, tardaron una semana en solucionarlo y me duró 3 días el servicio, otra vez el foco rojo y todos mis vecinos con servicio, pero bueno si no queda hoy ya manden por su módem, mañana contrató un servicio más eficiente.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ikkunen @Telmex @ikkunen ¡Hola! Permítame verificar tu servicio. Por favor, indícame por mensaje privado, el nombre completo del titular, la línea Telmex, un número de contacto telefónico, ambos a 10 dígitos y un correo electrónico. Sandra C.

  • Rodlopezc
    Rod lc (@Rodlopezc) reportó

    @TELMEXSoluciona Quiero que se descuente el tiempo que no tuve servicio en el recibo de este mes y quiero saber por qué me hicieron un cargo ayer si no tengo adeudos. Cuándo van a dar una solución?, llevo más de semana y media reportando este problema

  • OSCAR_AL_
    OSCAR AGUAYO (@OSCAR_AL_) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Jajajaja LA MISMA CANTALETA!!! Restablezcan el “servicio” y ya!!!

  • Demi_Zarock
    Demi Zarock (@Demi_Zarock) reportó

    @TELMEXSoluciona El servicio regresó durante la madrugada, gracias de todas formas

  • bkrull2014
    Barbara Krull (@bkrull2014) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio!Tienen un ejército de personas en serv al cliente solo para mentir! “Hoy queda sin falta su servicio” “hoy antes de las 12 queda su servicio” y la app no se queda atrás,es una burla q envíen mensajes por WhatsApp diciendo q “el técnico llega en 10 min”!! 🤬🤬

  • gindi24
    gindi2 (@gindi24) reportó

    Otro día más sin servicio y reagendado los de @TELMEXSoluciona cuantos días piensan dejarme en casa sin ir a trabajar, pregunta seria como cancelo mi servio estoy harto @arturoelias

  • Roswell477
    Roswell 👽 (@Roswell477) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gracias Telmex. Con ustedes nunca he tenido problema. Sigan así. Cómanle el mandado a estos de Totalplay. Sus teléfonos tienen más del mes mal, y no se puede contactar a nadie de soporte. Ataquen por ahí caramba

  • luciasanchez270
    Lucía Sánchez (@luciasanchez270) reportó

    @TELMEXSoluciona @IniPardo @Telmex Misma respuesta todos los días

  • blanquisisima
    BV (@blanquisisima) reportó

    @TELMEXSoluciona pedazo de ******