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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Guaymas, Sonora

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guaymas, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guaymas, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaymas, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

24 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guaymas, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaymas y lugares cercanos:

  • vnsl88
    ℂ𝕒𝕔𝕙𝕖𝕥𝕖𝕤 (@vnsl88) reportó desde Guaymas, Sonora

    Me tiene hasta la ***** el @TELMEXSoluciona no soluciona nada y tiene pésimo servicio a cliente por llamada

  • ofespad
    OSCAR ESPADA (@ofespad) reportó desde Guaymas, Sonora

    @alepadilla @manjarrezdurazo @Megacable Al 50% de la velocidad tanto @Megacable @TELMEXSoluciona @Telmex

  • tonymarquezroon
    Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora

    Desquisiados este día los cajeros automáticos de @Citibanamex y @Telmex en Guaymas. Mal y lento el servicio y mucha gente...

  • Xpilot76
    Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó desde Empalme, Sonora

    Cuál es el problema con #Infinitum #Telmex #SinInternet

  • mvillegas2001
    Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó desde Guaymas, Sonora

    El segundo día sin servicio de #Internet y a pesar de quejarme de la falta de servicio de @Telmex , aumentó la convivencia en mi casa. @ManuelVillegasA @tessyvillegasa

  • tonymarquezroon
    Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora

    5 días sin servicio telefónico fijo e Internet en la col. Golondrinas y Punta Arena @Telmex Espero que venga el recibo con descuento por los días "muertos"... @Profeco

  • tonymarquezroon
    Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora

    Malandros dejan de nueva cuenta sin servicio telefónico y de Internet a colonias del sur de la ciudad. De seguro ya desmantelaron una central de Telmex para robar cableado. Sería la tercera vez en un mes y medio... ¡********!

  • Xpilot76
    Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó desde Empalme, Sonora

    @TELMEXSoluciona Noo hay señal desde ayer

  • RLeonC78
    🦁🌵 Gato Malandrin😼 (@RLeonC78) reportó desde Guaymas, Sonora

    Que hondas con tu mal servicio @Telmex , estoy reportando fallas en el servicio de la línea y me mandan a una conversación de WhatsApp mostrándome una plantilla pre diseñada de preguntas que no soluciona nada @TELMEXSoluciona . Mucha promoción de sus servicios y nada de solución.

  • tonymarquezroon
    Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora

    Falla internet de Telmex... que nuevas.

  • Gilberarv
    Gilberto Bermúdez Arvizu (@Gilberarv) reportó desde Guaymas, Sonora

    En @Telmex como que ya no hay gente preparada que conozca el sistema que trabaja. Hice mil llamadas y no han resuelto un sencillo caso, pagué hace 10 dias y no me acreditaron el pago. Ojala que @TELMEXSoluciona pueda hacer algo...

  • jcvalvi10
    Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó desde Guaymas, Sonora

    @TELMEXSoluciona Las disculpas están de más, manden a los técnicos a que me solucionen el problema!!!! Tres veces me han dejado plantado, me volvieron a cancelar hoy!!!!

  • VictorChavezMx
    Víctor Chávez (@VictorChavezMx) reportó desde Guaymas, Sonora

    ya llevo varios días que el servicio de fibra de @TELMEXSoluciona en Guaymas Sonora se cae por las tardes entre 30min a 1 hora…

  • PJInfante
    Pedro Javier Infante (@PJInfante) reportó desde Guaymas, Sonora

    Sigo esperando al señor de telmex que dijo que iba a llegar a las 7:30 pm o ya bye?

  • efraberrelleza
    Chimango (@efraberrelleza) reportó desde Guaymas, Sonora

    @infinitum @Telmex pésimo servicio... 7 días sin ser. 2 reportes y 3 intentos fallidos ya para cancelar el servicio que no me ofrecen. Agentes muy amables, pero con amabilidad no se solucionan los problemas. Salieron peores que la competencia. Me regreso con ellos.

  • jcvalvi10
    Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó desde Guaymas, Sonora

    @TELMEXSoluciona Ya envié el DM y 0 respuesta! Doble ❌❌

  • TheKingOfBongo
    /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó desde Guaymas, Sonora

    @webcool @isopixel @TPLinkMX XD el infinitum todo bien 70avg subida/bajada, la 5mghz sin pedos (donde tenga señal) pero no mamar con la 2.4 es una pesadilla

  • Eg7_Daniel
    Mr. Nobody (@Eg7_Daniel) reportó desde Guaymas, Sonora

    **** Infinitum ctm.

  • mvillegas2001
    Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó desde Guaymas, Sonora

    @TELMEXSoluciona Urge, a la hora que gusten, ya tenemos 5 días sin servicio

  • TheKingOfBongo
    /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó desde Guaymas, Sonora

    @webcool @isopixel @TPLinkMX tengo telmex directo a un balanceador tplink(lo uso para hacer grupos de ip y de ahí limitar las velocidades) de ahí jalo por powerline un dispositivo a la sala (otro tplink) ese da wifi a la casa 2.4 y 5, de ahí tengo un extensor por wifi en un estudio 2.4 pero toda las 2.4 fall

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • WenPGA
    🌺Wen🌸 (@WenPGA) reportó

    @TELMEXSoluciona buen dia, llamé al 800 y dicen que hay un problema en la zona, no tengo servicio. Pero ya tardó en restaurarse

  • Warri0
    Martin E (@Warri0) reportó

    @TELMEXSoluciona Quedaron en mandar al tecnico el jueves, el viernes y hoy y nunca vinieron. Son una ****** de servicio, mañana cancelo el servicio y se van a chingar a toda su **** madre

  • rocio920
    rocio carrillo 💜💚 (@rocio920) reportó

    @TELMEXSoluciona ya van a ser 24 HRS de la interrupción de mi servicio, ya tengo folio, no me aclaran aún si es problema de la zona o algo en particular. Estoy teniendo afectaciones en mi trabajo por esta situación.

  • hollizter2012
    Juan Miguel Flores (@hollizter2012) reportó

    @TELMEXSoluciona hola buenos días! Anoche hubo una tormenta eléctrica y el teléfono dejó de funcionar, me gustaría saber si el daño fue en la base del teléfono inalámbrico o si la línea Telmex sufrió algún desperfecto por favor.

  • mhia1013
    LUNA (@mhia1013) reportó

    @_isponce @TELMEXSoluciona @Profeco Así dicen y es mentira se supone hoy también quedaba mi servicio y no Deje instrucción de q fuera antes del medio día y me marcan a las 3 para decirme q hay un técnico en mi casa No siguen instrucciones hacen lo q les da la gana no te resuelven. Y creo hoy tampoco resolverán

  • MilagrosoFabeg
    Milagroso (@MilagrosoFabeg) reportó

    Servicio de @telmex es ineficiente, lleno de fallas, me hace perder trabajo y @TELMEXSoluciona no soluciona nada, @Profeco qué puedo hacer

  • jorgegasparian5
    jorge gaspariano prieto (@jorgegasparian5) reportó

    @TELMEXSoluciona De verdad no comprendo que una empresa que se dice líder en el mercado, no tenga la infraestructura y el recurso humano para soportar un servicio. Es decepcionante ver la burocracia, la poca seriedad y la falta de compromiso. Decepción total.

  • mhia1013
    LUNA (@mhia1013) reportó

    Entonces Telmex otra vez viendo me la cara de estúpida. Dicen q se comunicaran y nk lo hacen Quedaron en que hoy quedaba mi servicio y ya finalizó el día y sus incompetentes técnicos no arreglan nada

  • mhia1013
    LUNA (@mhia1013) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex No pues sigo esperando respuesta

  • MilagrosoFabeg
    Milagroso (@MilagrosoFabeg) reportó

    La burla de @Telmex es que pone a un equipo de bots a responder en vez de solucionar el mal servicio @TELMEXSoluciona @Profeco haz algo!!