Estado del servicio de Telmex en Guaymas, Sonora
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guaymas, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guaymas, Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaymas, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
16 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guaymas, Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaymas y lugares cercanos:
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OSCAR ESPADA (@ofespad) reportó desde Guaymas, Sonora@alepadilla @manjarrezdurazo @Megacable Al 50% de la velocidad tanto @Megacable @TELMEXSoluciona @Telmex
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Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, SonoraDía 6 sin servicio telefónico fijo e Internet @Telmex ¿alguna explicación convincente?... Ojo aquí @Profeco
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Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora@rally2015ra @TELMEXSoluciona Ojalá fuera eso. ****** @TELMEXSoluciona es una cochinada
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Tony Márquez (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora¿ Alguien tiene problemas, otra vez, con el Internet de @Telmex ?
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☀️🌵Mr. Vlad (@TheKingOfBongo) reportó desde Guaymas, Sonora@watomx @TELMEXSoluciona No hay acá en guaymas :( la unica es MegaCable :( para el trabajo tengo att en casa (chulada) 40 mb de bajada 20 subida 350 x mes, el telmex es para las teles ya sabes el youtube kids, pero me dán pánico, la ultima vez me dejaron 15 días sin servicio tratando de arreglarlo :(
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/home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó desde Guaymas, Sonora@webcool @isopixel @TPLinkMX XD el infinitum todo bien 70avg subida/bajada, la 5mghz sin pedos (donde tenga señal) pero no mamar con la 2.4 es una pesadilla
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Arturo V F (@ArturoVelascoFl) reportó desde Guaymas, Sonora@Telmex @infinitum Son una PORQUERÍA DE COMPAÑÍA 15 días sin internet 4 reportes, los cierran y mandan mensaje solucionado, son un asco ningún técnico pasa a revisar !
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Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó desde Guaymas, Sonora@TELMEXSoluciona Urge, a la hora que gusten, ya tenemos 5 días sin servicio
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Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó desde Guaymas, Sonora@TELMEXSoluciona Las disculpas están de más, manden a los técnicos a que me solucionen el problema!!!! Tres veces me han dejado plantado, me volvieron a cancelar hoy!!!!
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Gilberto Bermúdez Arvizu (@Gilberarv) reportó desde Guaymas, SonoraEn @Telmex como que ya no hay gente preparada que conozca el sistema que trabaja. Hice mil llamadas y no han resuelto un sencillo caso, pagué hace 10 dias y no me acreditaron el pago. Ojala que @TELMEXSoluciona pueda hacer algo...
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🦁🌵 Gato Malandrin😼 (@RLeonC78) reportó desde Guaymas, SonoraQue hondas con tu mal servicio @Telmex , estoy reportando fallas en el servicio de la línea y me mandan a una conversación de WhatsApp mostrándome una plantilla pre diseñada de preguntas que no soluciona nada @TELMEXSoluciona . Mucha promoción de sus servicios y nada de solución.
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Chimango (@efraberrelleza) reportó desde Guaymas, Sonora@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 8 días sin servicio, 2 reportes, 4 días desde el primer reporte, 1 atención por DM, 4 llamadas telefónicas 0 visitas a mi domicilio 0 soluciones Hoy es viernes, ya mañana ni vienen, ni pasado mañana. PÉSIMO SERVICIO 👎🏼 NI RESPONDAN Q ME ENOJO +
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ℂ𝕒𝕔𝕙𝕖𝕥𝕖𝕤 (@vnsl88) reportó desde Guaymas, SonoraMe tiene hasta la ***** el @TELMEXSoluciona no soluciona nada y tiene pésimo servicio a cliente por llamada
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Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, SonoraFalla machín el internet de @TELMEXSoluciona ?? O soy yo ??
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Víctor Chávez (@VictorChavezMx) reportó desde Guaymas, Sonoraya llevo varios días que el servicio de fibra de @TELMEXSoluciona en Guaymas Sonora se cae por las tardes entre 30min a 1 hora…
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Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, SonoraFalla internet de Telmex... que nuevas.
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Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó desde Guaymas, Sonora@TELMEXSoluciona Ya envié el DM y 0 respuesta! Doble ❌❌
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Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó desde Guaymas, SonoraEl segundo día sin servicio de #Internet y a pesar de quejarme de la falta de servicio de @Telmex , aumentó la convivencia en mi casa. @ManuelVillegasA @tessyvillegasa
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luvia Isabel (@luviamoralesv) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Listo. Por favor, 🙏🏼 🙏🏼 su servidora no puede continuar sin el servicio, por temas laborales tengo que estar con mi línea de internet que estoy pagando… 🙏🏼 por favor
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Alita 😘 (@AlecitaCeja) reportó@Telmex Increíble que apenas hoy quedo EL ALTA DEL SERVICIO y ya lo quiero cancelar! Ridí**** lo que me están facturando cuando no llevo ni un mes con ustedes!!!
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JCarlos7 (@JCarlosC173) reportóTres horas sin servicio de internet. ¿Hasta que hora se restablece el servicio @TELMEXSoluciona ?
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pebbal (@pebbal_) reportó@julioe @TELMEXSoluciona @infinitum Lo que no sabes, es que hasta hoy llamaron para preguntar si ya se había restablecido el servicio… 🤯
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VL (@luzmavl) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Vine a regresar el módem porque cancelé Telmex por su pésimo servicio y resulta que quieren que pague otro mes, sin servicio, mi recibo venció el 6 de julio y está pagado, quieren que les pague Agosto 😡
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Sandra Barron (@sandrabarron_) reportó@TELMEXSoluciona @elpoderdelc @Telmex No van los técnicos temprano, no sé puede estar esperando eternamente a que lleguen. Día cinco y sigo sin tener servicio
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CharlyG (@CarlosGaf9) reportó@TELMEXSoluciona Más de 14 horas sin el servicio
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Adveers 🇲🇽🦅 (@LUISJS1212) reportó@TELMEXSoluciona quiero dar de baja el servicio por temas personales y sus asesores me cuelgan o me dicen que tengo pagar otro recibo, cuando acabo de pagar y no tengo adeudo
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Michel 🌷 (@YzMichel) reportóHola, buenos días desde hace unas horas mi módem me marca que el PON en rojo no tengo línea ni internet y no tengo adeudos. Me apoyan a solucionar esto pronto por favor cada vez es más frecuente este fallo y siempre se tardan mucho en dar una solución @TELMEXSoluciona
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The Bad Zubi (@AnkingSky) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @totalplaymx Día 9 sin servicio de internet, se siguen sumando 24 horas, y su promesa no se cumple, son 9 dias y no son capaces de enviar a su técnico, su servicio es una basura 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬