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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Empalme, Sonora

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Empalme, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Empalme, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Empalme, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Empalme y lugares cercanos:

  • tonymarquezroon
    Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora

    Desquisiados este día los cajeros automáticos de @Citibanamex y @Telmex en Guaymas. Mal y lento el servicio y mucha gente...

  • Gilberarv
    Gilberto Bermúdez Arvizu (@Gilberarv) reportó desde Guaymas, Sonora

    En @Telmex como que ya no hay gente preparada que conozca el sistema que trabaja. Hice mil llamadas y no han resuelto un sencillo caso, pagué hace 10 dias y no me acreditaron el pago. Ojala que @TELMEXSoluciona pueda hacer algo...

  • vnsl88
    ℂ𝕒𝕔𝕙𝕖𝕥𝕖𝕤 (@vnsl88) reportó desde Guaymas, Sonora

    Me tiene hasta la ***** el @TELMEXSoluciona no soluciona nada y tiene pésimo servicio a cliente por llamada

  • Clauubeltran
    Claudia (@Clauubeltran) reportó desde Guaymas, Sonora

    @infinitum que bueno que no seguí con la instalación del internet para mugres 2 mbps que nomás iba a tener de los 20 que ofrecen, tanto que presumen que su fibra óptica y no tienen pa cubrir una zona donde han dado servicio tantos años alch pinchi porquería

  • mvillegas2001
    Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó desde Guaymas, Sonora

    El segundo día sin servicio de #Internet y a pesar de quejarme de la falta de servicio de @Telmex , aumentó la convivencia en mi casa. @ManuelVillegasA @tessyvillegasa

  • efraberrelleza
    Chimango (@efraberrelleza) reportó desde Guaymas, Sonora

    @infinitum @Telmex pésimo servicio... 7 días sin ser. 2 reportes y 3 intentos fallidos ya para cancelar el servicio que no me ofrecen. Agentes muy amables, pero con amabilidad no se solucionan los problemas. Salieron peores que la competencia. Me regreso con ellos.

  • PJInfante
    Pedro Javier Infante (@PJInfante) reportó desde Guaymas, Sonora

    Sigo esperando al señor de telmex que dijo que iba a llegar a las 7:30 pm o ya bye?

  • tonymarquezroon
    Tony Márquez (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora

    ¿ Alguien tiene problemas, otra vez, con el Internet de @Telmex ?

  • Xpilot76
    Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó desde Empalme, Sonora

    Cuál es el problema con #Infinitum #Telmex #SinInternet

  • RLeonC78
    🦁🌵 Gato Malandrin😼 (@RLeonC78) reportó desde Guaymas, Sonora

    Que hondas con tu mal servicio @Telmex , estoy reportando fallas en el servicio de la línea y me mandan a una conversación de WhatsApp mostrándome una plantilla pre diseñada de preguntas que no soluciona nada @TELMEXSoluciona . Mucha promoción de sus servicios y nada de solución.

  • tonymarquezroon
    Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora

    @rally2015ra @TELMEXSoluciona Ojalá fuera eso. ****** @TELMEXSoluciona es una cochinada

  • tonymarquezroon
    Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora

    Falla machín el internet de @TELMEXSoluciona ?? O soy yo ??

  • TheKingOfBongo
    /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó desde Guaymas, Sonora

    @webcool @isopixel @TPLinkMX XD el infinitum todo bien 70avg subida/bajada, la 5mghz sin pedos (donde tenga señal) pero no mamar con la 2.4 es una pesadilla

  • Eg7_Daniel
    Mr. Nobody (@Eg7_Daniel) reportó desde Guaymas, Sonora

    **** Infinitum ctm.

  • mvillegas2001
    Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó desde Guaymas, Sonora

    @TELMEXSoluciona Urge, a la hora que gusten, ya tenemos 5 días sin servicio

  • TheKingOfBongo
    /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó desde Guaymas, Sonora

    @webcool @isopixel @TPLinkMX tengo telmex directo a un balanceador tplink(lo uso para hacer grupos de ip y de ahí limitar las velocidades) de ahí jalo por powerline un dispositivo a la sala (otro tplink) ese da wifi a la casa 2.4 y 5, de ahí tengo un extensor por wifi en un estudio 2.4 pero toda las 2.4 fall

  • efraberrelleza
    Chimango (@efraberrelleza) reportó desde Guaymas, Sonora

    @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 8 días sin servicio, 2 reportes, 4 días desde el primer reporte, 1 atención por DM, 4 llamadas telefónicas 0 visitas a mi domicilio 0 soluciones Hoy es viernes, ya mañana ni vienen, ni pasado mañana. PÉSIMO SERVICIO 👎🏼 NI RESPONDAN Q ME ENOJO +

  • tonymarquezroon
    Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Sonora

    Falla internet de Telmex... que nuevas.

  • VictorChavezMx
    Víctor Chávez (@VictorChavezMx) reportó desde Guaymas, Sonora

    ya llevo varios días que el servicio de fibra de @TELMEXSoluciona en Guaymas Sonora se cae por las tardes entre 30min a 1 hora…

  • Xpilot76
    Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó desde Empalme, Sonora

    @TELMEXSoluciona Noo hay señal desde ayer

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AzAeL_MC
    AzAeL (@AzAeL_MC) reportó

    @Infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona dan un Pésimo Servicio, haces Reportes y Reportes, cada 30 días Falla el Internet, solo dije que daría de baja el servicio mandan al técnico, para que no arregle nada.

  • 233Rebsamen
    Enrique Rebsamen 233 (@233Rebsamen) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo 24 horas sin servicio, eso lo descuentan automáticamente de la factura verdad? @Profeco

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @pastelin79 @pastelin79, te ofrezco una disculpa por la mala experiencia que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

  • Alondropithecus
    Alondra ʕ •ᴥ•ʔ (@Alondropithecus) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito que solucionen xq no tengo internet? últimamente la señal es malísima.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @brizziecosplay @brizziecosplay, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 208 y tu celular la terminación 500. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.

  • 233Rebsamen
    Enrique Rebsamen 233 (@233Rebsamen) reportó

    @TELMEXSoluciona El tiempo sin servicio lo descuentan automáticamente ustedes verdad? @Profeco que se hace cuando hay falta de servicio y no hay solución?

  • brizziecosplay
    Brizzie (@brizziecosplay) reportó

    Una semana sin Internet ni teléfono que horrible servicio, segun hasta las 4 del dia de hoy me iban a resolver pero es un problema que hasta la fecha no me han resuelto. No vuelvo a contratar @TELMEXSoluciona

  • CarlosSkilZ32
    Charly Moreno (@CarlosSkilZ32) reportó

    @TELMEXSoluciona el servicio de Internet no ah vuelto, llevo unas 2 horas esperando que llegue el servicio, ya se reinicio el módem y sigue igual Necesito una respuesta rapida

  • gtz_trejo_
    ʟᴜɪs ɢᴛᴢ™ (@gtz_trejo_) reportó

    @infinitum Velocidad para que, arreglen el problema que tengo, ya dos semanas igual sin solución

  • Alondropithecus
    Alondra ʕ •ᴥ•ʔ (@Alondropithecus) reportó

    @TELMEXSoluciona Quiero una solución xq jamás llaman, y cuabdo llamo a su soporte cómodamente ustedes cuelgan! 🤬🤬🤬🤬🤬