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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Isla Mujeres, Quintana Roo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Isla Mujeres, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 abr, 1:39 GMT-5.
  • 83% Internet (83%)
  • 17% Wi-fi (17%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún, y Isla Mujeres.

CityProblem TypeReport Time
Cancún Internet hace 6 horas
Cancún Wi-fi hace 11 horas
Cancún Internet hace 4 días
Cancún Internet hace 5 días
Cancún Internet hace 13 días
Isla Mujeres Internet hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cancún

4 recent signals

hace 6 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

  • VillanosVII
    Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

  • enrique_vital
    Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Quintana Roo

    @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

  • dem_fly1
    Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Alguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa

  • carlosfriasm
    Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!

  • caladigital
    ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • AllanNahum
    Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

  • maktemo
    Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

  • VillanosVII
    Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

  • AndreaCampos_A
    Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    @Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????

  • dem_fly1
    Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    @tejonpanda @Telmex Si a mí anda fallando

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • The_Idealist07
    The idealist (@The_Idealist07) reportó

    @bicivan Que paso cuando Salinas de Gortari vendió Telmex? Respuesta seria

  • BATMAN390256
    MASTERATO (@BATMAN390256) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum DOS DIAS SEGUIDOS AMANECI SI. EL SERVICIO DE INTERNET Y NO ME QUIEREN HACER UN AJUSTE DE FACTURACION, PERO SI ME PASO UN DIA DE LA FECHA DE VENCIMIENTO DEL RECIBO AHI SI ME QUIEREN COBRAR UNA MULTA

  • andy_Simons1
    Andrés Simon's 🎵 (@andy_Simons1) reportó

    @TELMEXSoluciona @Megacable Ya ni se molesten en hablarme ahorita para decirme que mañana ahora sí viene el técnico. Nada más pago este recibo para cancelar el servicio.

  • KarMota3
    @Fantomas (@KarMota3) reportó

    Ad portas de cumplir 48 horas sin internet @TELMEXSoluciona pese a tener conocimiento del problema y haberme establecido un folio. Aún no me proporciona una respuesta concreta, a qué se debe la falla y no restauración del servicio.

  • VictorBech7
    Victor Becerra (@VictorBech7) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Yo llevo un mes sin servicio y ya tengo folio de baja de servicio después que tardaron 3 semanas en reparar mi internet, y siguen cobrándome que bárbaros, son finos, jamás les recomendaría esta ****** de servicio

  • GeronimaT75712
    Geronima Tlapa (@GeronimaT75712) reportó

    @kacedico @TELMEXSoluciona Te comento que después de 6 días apenas los primaria trunca le atinaron a la falla, ROMPIERON RECORD, HACE UN AÑO FUERON 15. Suerte 🍀

  • adiazgon
    Arturo (@adiazgon) reportó

    @TELMEXSoluciona urge resuelvan, me están robando, yo nunca active Netflix. Es verdad que me llegaron correos electrónicos invitándome, pero yo nunca, jamás acepté o hice click en el botón de activación. Es un robo descarado. Quedaron en llámame desde ayer.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ElyzaRocks @Telmex @ElyzaRocks ¡Hola! Entendemos la inconformidad que ha presentado; vamos a revisar la falla que está presentando el servicio. Nos comunicamos contigo mediante el 8001232222 para brindarte una solución. Diana S.

  • CamidickM
    Camidick Martínez (@CamidickM) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace 3 horas y está pagado y todo

  • manuelguzgon
    Mane Guzman (@manuelguzgon) reportó

    Un asco el servicio de internet de Telmex, no es posible que llevo varios días sin el servicio y no hay solución, no contraten Telmex no solucionan rápido los problemas del servicio