¿Está Telmex con problemas o cortes en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo 12/14/2025 04:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (10%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Internet	hace 2 días
Cancún	Wi-fi	hace 5 días
Cancún	Internet	hace 20 días
Cancún	Internet	hace 25 días
Cancún	Internet	hace 27 días
Cancún	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 5 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo
Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!
Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó hace 6 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
Temo Zurita (@maktemo) reportó hace 8 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 13 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.
Dem (@dem_fly1) reportó hace 14 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Alguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa
ADRIAN (@caladigital) reportó hace 25 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
Ivan Campos (@VillanosVII) reportó hace 27 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó hace 35 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
@Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????
Dem (@dem_fly1) reportó hace 41 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
@tejonpanda @Telmex Si a mí anda fallando
Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó hace 45 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo
Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 48 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo
Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun
Ivan Campos (@VillanosVII) reportó hace 50 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Edgar Ferreira (@ASpiritualPotat) reportó hace un minuto
****** Telmex nada más ilusionas con que ya nos vas a poner fibra óptica y nada.
Gabs (@Gabirri) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona me pueden decir porque en Echegaray no hay servicio
M (@_MGmar) reportó hace 11 minutos
@s_gamdz @Telmex no sirve de nada amiga. Ni lo ínstales.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos
@ftiempo @ftiempo ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve te contactaremos. ¡Excelente día! Vanesa E.
SAE (@adan_sae) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Y jamás se reportaron!! Y yo sigo con una instalación inconclusa, cables pelones, marco a Telmex y dicen que lo traen en seguimiento, bla bla bla.. Pésimo servicio
RRITA (@Garrita_mia) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona Y yo sigo sin servicio y contando espero se refleje en mi recibo noooo voooyyy. A. Pagar massss
Erik (@erikglezg) reportó hace 18 minutos
@Fraan_one ya tienes servicio de @Telmex ?
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos
@Karenit11329031 @Karenit11329031 ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve te contactaremos. ¡Excelente día! Vanesa E.
Omar Romero (@Omar_RoGue03) reportó hace 18 minutos
@Telmex no tenemos servicio desde hace dos días, ya se ha reportado muchas veces @TELMEXSoluciona
Salvador Montaño (@manuelitozamon) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona Jajajaj nomás pa escribir bonito son buenos, pónganse a trabajar en mejorar su servicio