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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Isla Mujeres, Quintana Roo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Isla Mujeres, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 abr, 19:15 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

23 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún, y Isla Mujeres.

CityProblem TypeReport Time
Cancún Internet hace 4 días
Cancún Internet hace 4 días
Cancún Internet hace 12 días
Isla Mujeres Internet hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cancún

2 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

  • dem_fly1
    Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Alguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa

  • maktemo
    Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

  • carlosfriasm
    Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

  • dem_fly1
    Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    @tejonpanda @Telmex Si a mí anda fallando

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

  • AndreaCampos_A
    Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    @Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????

  • caladigital
    ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • AllanNahum
    Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

  • VillanosVII
    Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!

  • VillanosVII
    Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

  • enrique_vital
    Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Quintana Roo

    @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Arsaza5229
    Arturo Sánchez (@Arsaza5229) reportó

    @hectorslimseade @Telmex @infinitum Pésimo servicio de Internet, levanté queja hace una semana, lo reitero diariamente y sigo SIN Servicio de Internet, se supone que es un servicio de calidad(?)... señalan fecha de cita y no vienen a arreglarlo

  • GeronimaT75712
    Geronima Tlapa (@GeronimaT75712) reportó

    @rara_eli Te digo un secreto? Marca una sola letra o número y verás que un bot es quién atiende el changarro de @Telmex. Yo llevo 6 días sin servicio.

  • GeronimaT75712
    Geronima Tlapa (@GeronimaT75712) reportó

    @AndyBlancoo @Telmex Y si no pagas no continúa tú queja!!! Tú decides

  • _LaContreras_
    La_Contreras (@_LaContreras_) reportó

    @TELMEXSoluciona @lacontreras No, no quiero que entiendan, quiero que restablezcan el servicio, pero ustedes no quieren 🥺

  • Euridice1331
    Sharon De la Torre (@Euridice1331) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando que restablezca mi servicio desde ayer. Sólo dicen que lo van a reparar y nada. No envían un técnico.

  • FherGus02
    Fher Hernandez (@FherGus02) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues eso espero por que le repito todo el dia llamando y no me pueden dar una solución !

  • GeronimaT75712
    Geronima Tlapa (@GeronimaT75712) reportó

    @TELMEXSoluciona @PABLO_FRANCO Pueden regresarme mi dinero? Mi corte es el 24 acabo de pagar Y QUIERO CANCELAR

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mxferlpz_29 @Telmex @mxferlpz_29 Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico. Ximena D.

  • GeronimaT75712
    Geronima Tlapa (@GeronimaT75712) reportó

    @TELMEXSoluciona @Tuinkisito @TotalplayAyuda 5to día sin servicio. Manden la ubicación, termino de lavar los trastes y les voy arreglar su problema

  • suculenta313
    Giss (@suculenta313) reportó

    @TELMEXSoluciona Siempre dicen lo mismo. Marca 1 vez, un solo timbrazo y cuelgan . Dicen que vendrá un técnico y no viene nada. Además de estafa y pésimo servicio....