¿Telmex está fallando o caído? in Isla Mujeres, Quintana Roo
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún
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Internet | hace 1 mes |
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Cancún
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Internet | hace 2 meses |
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Cancún
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Internet | hace 2 meses |
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Puerto Juárez
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Internet | hace 2 meses |
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Cancún
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Corte Total | hace 2 meses |
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Cancún
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:
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ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooMira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Fher_Sangua @Fher_Sangua Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Net_Serrano @Net_Serrano Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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Brenda Lopez (@Brenditalg) reportóel técnico que dijiste que vendría no vino. Y tú técnico en línea dice que pues si aunque no he tenido el servicio ni recibo va a llegar con el mismo cobro ¿Es tan difícil generarme una solución @TELMEXSoluciona ?
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Serrano NET (@Net_Serrano) reportó@TELMEXSoluciona nunca entiende que el servicio URGE. Te dicen que en 2 días queda y luego te dicen que serán 5 días más. #Pésimoservicio @Telmex @infinitum 😡😡😡😡
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Yun_Solecito (@SolecitoYun) reportóDía 1 sin Telmex 🙃 y sin wifi
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@GABRIEL83186898 @Profeco @GABRIEL83186898 buen día, con gusto reviso tu servicio, solo envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Yani F.
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Marly 🌸 (@maarly_m) reportó@Telmex Ya casi una semana sin servicio de internet ni línea telefónica. Primero quedaron de enviar a un técnico, luego a los 3 días me dijeron que no era necesario, ayer me comentaron que siempre sí, pero que tengo que esperar 7 días porque apenas iban a darle seguimiento a mi reporte.
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Brenda Pere (@brendsp) reportó@TELMEXSoluciona Buen día, siguen sin comunicarse conmigo. Me pudieran apoyar por favor? Ya es más de un mes sin servicio...
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Roberto Elías Calles 🇲🇽 🕊️🇮🇱 (@Chachocalles) reportó@TELMEXSoluciona Quiero cancelar la solicitud de servicio de instalación con el número 065601100, porque ya no estoy interesado. Gracias.
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LS&I (@LSI_3402) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada. Me mandaron mensaje diciendo que no me localizan y o tengo ni una solo llamada perdida.