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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Isla Mujeres, Quintana Roo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Isla Mujeres, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 may, 12:57 GMT-5.
  • 38% Internet (38%)
  • 38% Wi-fi (38%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 13% Teléfono (13%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún, y Isla Mujeres.

CityProblem TypeReport Time
Cancún Teléfono hace 9 horas
Cancún Wi-fi hace 3 días
Cancún Wi-fi hace 8 días
Cancún Corte Total hace 12 días
Cancún Internet hace 20 días
Cancún Wi-fi hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cancún

2 recent signals

hace 9 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

  • VillanosVII
    Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

  • caladigital
    ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • maktemo
    Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

  • dem_fly1
    Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Alguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa

  • dem_fly1
    Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    @tejonpanda @Telmex Si a mí anda fallando

  • carlosfriasm
    Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!

  • VillanosVII
    Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

  • AllanNahum
    Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

  • AndreaCampos_A
    Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    @Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????

  • enrique_vital
    Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Quintana Roo

    @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Crepal1
    Crepalá (@Crepal1) reportó

    @Telmex Buenas tardes les quiero reportar que cada rato que quedo sin servicio de internet que pésimo servicio pero para cobrar están listos!

  • Lycan_
    Hugo Estrada (@Lycan_) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Me complica mucho para mi trabajo ya que por lo general baja mucho por las mañanas

  • MiguelA_Gut
    Miguel Ángel (𝑨𝑹𝑴𝒀 𝑽𝒆𝒓𝒔𝒊𝒐𝒏) 🚬💬 (@MiguelA_Gut) reportó

    @TELMEXSoluciona @ampersand79 @izzi_mx Qué huevotes de pregonar no más fallas cuando su servicio conmigo lleva AÑOS fallando. Izzi está mal pero ustedes están por la *****.

  • Daniela_EvanTo
    Daniela Torres (@Daniela_EvanTo) reportó

    @TELMEXSoluciona El menor tiempo debe ser hoy, y no que yo deba seguir esperando mas días

  • Adriahanitta
    Adriana Ramirez (@Adriahanitta) reportó

    @TELMEXSoluciona se agenda el cambio de módem, uno hace gestiones para recibirlos y nada, agradezco sean formales.

  • PsicJuanCh
    JuanPaSánchez ن (@PsicJuanCh) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum NO RESULVEN NADAAAAAA, SEGUN DICEN QUE MARCARAN PERO NO AYUDAN EN ABSOLUTAMENTE NADA, ES LA PEOR ATENCION A CLIENTES DE UNA EMPRESA.

  • cpjorgesanchez
    Jorge Sánchez (@cpjorgesanchez) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex No están trabajando en nada me acaban de hablar de soporte técnico que ya cerraron la orden del reporte, mientras yo sigo sin Internet ya va para 5 días y así seguiré porque reporto y al otro día cierran el reporte sin hacer nada

  • patogs98
    Aldo Patricio García (@patogs98) reportó

    Tres días sin internet y buscando donde trabajar, porque su equipo no resuelve aunque he metido el reporte y llamado más de 15 veces. La única respuesta es “no tenemos contacto con los técnicos” @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Mejor contrato otra compañía que sí de servicio

  • Addy_LDeC
    Adriana Leonel De Cervantes A. (@Addy_LDeC) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Me tuvieron desde hace horas en el teléfono distintos ejecutivos, de las 3 áreas, como bolita de ping pong. De uno a otro, explicándoles la problemática, y NADIE lo solucionó. Nadie sabe qué hacer. Y solo me estuvieron tomando el pelo. Hasta que de plano, me colgaron, después de estar pidiendo varias veces hablar con un supervisor. ESTOY SUMAMENTE MOLESTA.

  • VicenteVil67533
    Vicente H. (@VicenteVil67533) reportó

    @TELMEXSoluciona ya hay servicio. Gracias