¿Está Telmex con problemas o cortes en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Internet	hace 5 horas
Cancún	Internet	hace 24 días
Cancún	Internet	hace 25 días
Puerto Juárez	Internet	hace 25 días
Cancún	Corte Total	hace 29 días
Cancún	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 3 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

• Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó hace 3 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

• ADRIAN (@caladigital) reportó hace 8 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 11 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!

• Ivan Campos (@VillanosVII) reportó hace 41 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 49 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

• Temo Zurita (@maktemo) reportó hace 52 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

• Ivan Campos (@VillanosVII) reportó hace 54 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

• Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó hace 59 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• @musicamax (@musicamax) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Ya vinieron a reparar mi servicio y fue lo que me imaginaba, el técnico me comentó que el contratista externo que vino el viernes a conectar otro servicio de otra calle, me desconectó y que no debió hacerlo ya que ese puerto me pertenece.

• ☆ ☽ (@themigue) reportó hace 2 minutos

  A alguien más le está fallando Telmex ? @telmex

• Dann Senobio (@DannSenobio) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya lo voy a suspender nunca me dieron solución cuando les marcaba. Demasiado

• Sebastián Romero (@Sebasti52709520) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex mi número es 7191002505 cuando me instalaron tuve un problema con la señal que el técnico conecto mal la fibra y me cobro la instalación, al día de hoy ya no tengo servicio nuevamente #ascodeservicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @jdvegacruz @jdvegacruz Buena tarde, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados. Permíteme apoyarte por este medio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre y un número celular para brindarte la pronta solución. ¡Estoy a tus órdenes! Saray L.

• León 🦁 (@E_leon92) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin solución a mi problema.... Ya deberían dejar entrar a otras compañías a dar el servicio que ustedes claramente no pueden ofrecer. @izzi_mx @totalplaymx ya apresuren su entrada a la Santa Maria Insurgentes les aseguro que el 90% estamos hartos del pésimo servicio d Telmex

• Master (@alxglz) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona en CAC córdoba Veracruz, no tienen sistema para cobrar por en caja usando TDC La cajera se queja que al igual que los clientes, tampoco le contestan en la. Línea de soporte ¿y así quieren que confiemos en telmex?

• @musicamax (@musicamax) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Dice que dejó una nota en el poste para evitar que vuelva a pasar, pero que debo estar al pendiente. Yo no tengo tiempo de estar vigilando que un pendejo no me desconecte otra vez, porque las otras personas a las que conectó ya se quedaron sin servicio.....

• Mari Faltal (@fer_sreyes) reportó hace 15 minutos

  @MaferDelgadillo Yo me cambié de compañía porque literal fue más rápido que esperar a que Infinitum viniera a arreglar el problema

• Patty💎 (@La_Patty_Boop) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona no funciona MiTelmex