Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo 01/18/2026 02:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • maktemo Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

  • AllanNahum Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @jocyscastillo @Megacable Lo peor de todo es que te cobran el mes completo, a mi me paso lo mismo. Por eso me cambie con @Infinitum nunca falla y su instalación es de manera inmediata.😎

  • DiegoAEsquivel Diego Esquivel (@DiegoAEsquivel) reportó

    @TELMEXSoluciona más de 7 llamadas, más de 20 minutos en cada una y no pueden resolver desde el viernes.. como me ayudan, neta cada día esta del asco su servicio....

  • Carlos32663854 Carlos (@Carlos32663854) reportó

    Y ni el mensaje a llegado después de pasar los minutos, como es para aclaración de un pago ya echo y no se reflejo, no les conviene contestar, #telmex pésimo servicio

  • Ferdybranados Ferdy (@Ferdybranados) reportó

    @TELMEXSoluciona @josemanuolivar No sirve de nada hablar . No hay solución

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Robetohme13 ¡Hola! Lamentamos el percance presentado en tu servicio, por favor compártenos por DM los siguientes datos: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno y correo electrónico. Quedamos a tus órdenes. Linda tarde. Brandon R.

  • danycastillejo Daniel Castillejo (@danycastillejo) reportó

    @TELMEXSoluciona desde la mañana no tengo servicio y la inteligencia artificial del su portal no da respuesta

  • CR_cas C_Cas (@CR_cas) reportó

    @Telmex Muy grande su empresa, y mucho dinero en su cuenta bancaria. Pero el servicio es menos que mediocre. De razon es tan rentable ese negocio, si no invierten en personal que atienda

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @Ricarlos97 @totalplaymx Sinceramente es el peor servicio que eh contratado, mejor contrata con @Infinitum ellos son muy amables y nunca se me va el internet. Muy buena compañía. 🤭

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @reginaarredondo ¡Hola! Te ofrezco una disculpa, por favor déjanos vía DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico esto es para generar tu reporte de cambio de domicilio. Quedo atenta a tus comentarios. Elvia M.

  • trinohernandez Trino Hernández (@trinohernandez) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @arturoelias Hola, no es molestia, es decepción porque si bien son cosas materiales, el tema es "servicio deficiente" de una empresa, que deber ser muy exitosa y del top en calidad y atención... Repito, casi tres semanas y solo avisos de que acudirá el técnico...