1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Isla Mujeres, Quintana Roo
Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Isla Mujeres, Quintana Roo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún, y Puerto Juárez.

CityProblem TypeReport Time
Cancún Internet hace 29 días
Cancún Internet hace 2 meses
Cancún Internet hace 2 meses
Puerto Juárez Internet hace 2 meses
Cancún Corte Total hace 2 meses
Cancún Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

  • carlosfriasm
    Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • AndreaCampos_A
    Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    @Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????

  • AllanNahum
    Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!

  • maktemo
    Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

  • VillanosVII
    Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

  • caladigital
    ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

  • VillanosVII
    Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Pablope81965391
    Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @ranitamalvada @izzi_mx A mi nunca me dieron una solución y me dejaban semanas sin servicio, por eso me cambie y le di la oportunidad a @infinitum, me va mucho mejor, no he tenido más fallas y la instalación es muy rápida.

  • Pablope81965391
    Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @ederzl @Megacable Yo tuve muchas fallas con su servicio, mejor me cambie y con @infinitum no he tenido más fallas, la instalación es inmediata y siempre me han dado rápidas soluciones.

  • taniamnrqz
    La Marigalanta △ (@taniamnrqz) reportó

    Qué repele con esas cuentas que te siguen/dejan de seguir ad infinitum, nomás se ganan que las bloquee. Es como cuando alguien se quería hacer notar en messenger iniciando sesión mil veces.

  • je_bb2
    Jess HM (@je_bb2) reportó

    Día 5 sin servicio de intenet, tengo la ligera sospecha que @TELMEXSoluciona no sabe ni que pasó

  • Maria_Pia_DS
    María Pía (@Maria_Pia_DS) reportó

    @totalplaymx estúpidamente pensé que su servicio era mejor que Telmex, ilusa yo...

  • dannysaennz
    Danny Sáenz (@dannysaennz) reportó

    @_Asterless @TELMEXSoluciona @Telmex Yo tengo 5 días sin servicio y tampoco ya me contestan

  • psantoyol
    Patricia Santoyo (@psantoyol) reportó

    @TELMEXSoluciona nuevamente internet intermitente todos los días lo mismo

  • Pablope81965391
    Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @sander27272 @Megacable Es una porquería su servicio, siempre dicen lo mismo y no te ayudan a solucionar su pésimo internet. Mi solución fue cambiarme a @Infinitum y fue la mejor decisión que pude tomar. Te lo súper recomiendo 😌👍

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @RobeBustamante @CharlieBLynd @infinitum R.Borlax, estaremos al pendiente de la orden de servicio OS-26830718. MaríaP

  • Pablope81965391
    Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @diegolugo89 @izzi_mx Su servicio es pésimo, nunca dan soluciones, por eso me cambie y me va mejor desde que lo hice, ahora que estoy con @infinitum no he tenido más fallas, la instalación es inmediata y me respetan los precios.