¿Telmex está fallando o caído? in Isla Mujeres, Quintana Roo
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún, y Puerto Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún
|
Internet | hace 1 mes |
|
Cancún
|
Internet | hace 2 meses |
|
Cancún
|
Internet | hace 2 meses |
|
Puerto Juárez
|
Internet | hace 2 meses |
|
Cancún
|
Corte Total | hace 2 meses |
|
Cancún
|
Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:
-
Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
-
Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Quintana RooMe cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
-
Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooPara variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
-
ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooMira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó@TELMEXSoluciona hasta ahorita sus disculpas no han servido de nada para restablecer mi servicio, podrían hacer algo más que disculparse?
-
Arturo (@R2D2_29) reportó@TELMEXSoluciona Pues es un trabajo muy mediocre!!! La cita la han pospuesto varías veces y no solo es mi servicio, todos en mi calle con #infinitum no tienen servicio. Que asco de empresa y servicio dan
-
David (@David02418254) reportó@TELMEXSoluciona Buenos días. Ayer fue un Tecnico y dejó funcionando el servicio pero hoy de nuevo no tengo servicio ni de teléfono ni de internet. De nuevo no funciona. No tiene 24 horas que arreglaron y la falla de nuevo está.
-
SiledyRey (@Edys53) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Disculpa?? De qué me sirve tu disculpa? Yo te digo "está bien" y sienten que ya "solucionaron" el problema y yo me quedo con éste sin resolver? Mándame un técnico humano a mi robots en tus teléfonos y en Twitter no me sirven porque yo pago y pago puntual y el servicio pésimo
-
Rose MH (@simpl3m3nt3yo) reportó@TELMEXSoluciona buenos días hoy es el cuarto día que me encuentro sin linea telefónica ni Internet, lo único que dicen es que siguen trabajando en mi reporte, estoy haciendo home office y no se puede estar en esta situación URGE SOLUCIÓN
-
Nalleli Jaime (@naye_jaime27) reportóEl único día que estoy en casa y quiero ver películas y no hay **** internet! Vayanse a la verg... ****** @Telmex
-
Gabriela Granados (@ggranados77) reportó@infinitum Dia que sin Internet. Quedaron de venir ayer a revisarlo, no vino nadie. Tu servicio técnico es un asco @Telmex @TELMEXSoluciona
-
Blanca Isela (@IselaLC) reportó@TELMEXSoluciona tengo dos meses sin módem ni mensajería ni técnico llega a domicilio pesimo@servicio
-
@3ALAMBIQUE (@MotivosDeHoy) reportóTelmex Infinitum es persistente y constante en privarnos constantemente del servicio que le pagamos
-
Laura Dionisio (@lau_dion) reportó@TELMEXSoluciona Agradezco su amable respuesta, desde el día miércoles mencionan lo mismo, al final de día cancelan la cita, podrán informarme que pasa??