¿Está Telmex con problemas o cortes en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Corte Total	hace 20 días
Cancún	Internet	hace un mes
Cancún	Internet	hace 2 meses
Cancún	Internet	hace 3 meses
Cancún	Internet	hace 4 meses
Cancún	E-mail	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

• Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó hace 5 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

• ADRIAN (@caladigital) reportó hace 13 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 17 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

• Ivan Campos (@VillanosVII) reportó hace 35 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

• Ivan Campos (@VillanosVII) reportó hace 40 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

• Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó hace 46 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

• Temo Zurita (@maktemo) reportó hace 53 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 57 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alberto Benitez (@albert2503) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex quiero cancelar mi servicio, quien me puede ayudar?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @Leticiaoa1128 @Leticiaoa1128 ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución confírmanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

• d0n0mx (@donomx) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Y si la comprendes ?? Porque sigo SIN SERVICIO !!!!! CH........MDRE

• Israel Solis (@chuba_) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Hace un mes hice la contratación de internet en una línea, el módem llegó hace 2 semanas y a la fecha no me han dado solución ya que no tengo internet, y los técnicos siguen sin acudir al domicilio, cuando según desde hace una semana están en ruta, ayuda...

• Javis_Laguna (@javislaguna) reportó hace 18 minutos

  Hay para que la piensen si andan contratando el servicio de Internet y telefonía ni se les ocurra contratar los servicios de #TELMEX ya tengo desde el Lunes y es Jueves sin servicio y ya tenía 3 Lunes anteriores que me dejaban sin servicio en el transcurso de el día

• Javis_Laguna (@javislaguna) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Y de verdad me da gusto saber que ya esta por entrar a este fraccionamiento #totalplay que por lo que se escucha de los fraccionamientos vecinos viene muy bien y lo mejor sin tanta falla y te atienden personas no su supuesta asesor virtual que no sirve para un carajo

• в ε т σ. υ ℓ ℓ σ α ™ (@bethoulloa) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando y. Aun no me solucionan nada :-

• Alejandra Heredia 💜 (@dianaherem) reportó hace 26 minutos

  Cómo es posible 5 reportes en un solo mes me quede sin línea de teléfono, sin internet vienen los técnicos y no quieren hacer su trabajo no es posible! Que no den solución es pésimo si servicio @TELMEXSoluciona

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @Gabrielaequante @Gabrielaequante Permíteme revisar tu servicio. Por favor envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Marlen F.

• CARLOS DURAN (@CARECACARLOS) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo el terminado en 275, pero ese es el de telmex que tiene falla, la verdad es una pena llevo mucho tiempo con uds y últimamente por lo menos una vez a la semana se va la linea e Internet, pero eso si al final del mes llega el cobro al 100 por ciento