Estado del servicio de Telmex en Isla Mujeres, Quintana Roo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Isla Mujeres, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 ago, 17:57 GMT-5.
- Internet (79%)
- Corte Total (21%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún
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Internet | hace 3 días |
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Cancún
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Corte Total | hace 3 días |
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Cancún
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Internet | hace 4 días |
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Cancún
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Internet | hace 4 días |
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Cancún
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Corte Total | hace 6 días |
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Cancún
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Internet | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.
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Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Quintana Roo@izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooOrale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!
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Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooPara variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooUna completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!
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Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooBandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooEl puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
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Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo@Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????
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ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooMira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooAlguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa
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Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Quintana RooMe cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jesus (@jeshow_) reportó@infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona Su wifi no funciona
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eloyalejandroramos (@eloyramosaceves) reportóEn espera ya de contacto de su personal para resolver mi reporte @TELMEXSoluciona @TELMEXSoIucionv
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Jorge Amezcua (@jorge_jamezcuam) reportó@TELMEXSoluciona También se hizo una prueba de velocidad de internet y mira cuánto arroja, con razón vá y viene, muy inestable
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Joploz (@Jorgeploz) reportóTengo 6 días sin servicio de internet me han estado diciendo todos los días qe vendrán y no vienen pésima atención y servicio, el lunes a primera hora cancelo @TELMEXSoluciona
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Dulcinea (@isissanchez09) reportó@TELMEXSoIucionv telmex porque no solucionas nada? El segundo fallo en un mes, quiero q por favor me arreglen mi servicio
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@iajnga (@iajnga) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex He intentado realizar un reporte por las fallas del Internet, pero no me han respondido. El día de hoy ha estado con intermitencias, por lo que no están brindando el servicio que ofrecen. Cuándo quedará arreglado?
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Mayito (@mayocontras) reportóHola Telmex, lo dicho, no llegó el técnico y ya serán 20 días sin Internet. @totalplaymx no sean cómo Telmex, que deja morir a sus clientes más de 20 días sin servicio @hectorslimseade @TELMEXSoluciona
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K A R L A DYADITZ ✨❤✨ (@KDYA8211) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco otra vez sin internet, quedaron de venir hoy, ni llamada ni nada, que tengo que hacer para que me den solución, intermitencia desde hace más de 2 semanas. Pero eso si uno se atrasa y lo quitan de inmediato
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./ivan (@sloaxleak) reportó@Zedkiel Ya sé. Tiene una semana fallando bastante, y con comportamientos erráticos. ¿Habrá compensación con algo, @Telmex? Aunque sea con Mbps extras.
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Thais ✌ (@aventura_thais) reportó@TELMEXSoluciona Hola tengo 3 días sin servicio de línea :(