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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Isla Mujeres, Quintana Roo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Isla Mujeres, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 jun, 22:55 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 38% Wi-fi (38%)
  • 13% Teléfono (13%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

CityProblem TypeReport Time
Cancún Internet hace 22 horas
Cancún Internet hace 6 días
Cancún Wi-fi hace 7 días
Cancún Internet hace 8 días
Cancún Wi-fi hace 21 días
Cancún Internet hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cancún

2 recent signals

hace 22 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

  • caladigital
    ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • carlosfriasm
    Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • enrique_vital
    Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Quintana Roo

    @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

  • AndreaCampos_A
    Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    @Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????

  • VillanosVII
    Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

  • AllanNahum
    Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

  • dem_fly1
    Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    @tejonpanda @Telmex Si a mí anda fallando

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!

  • maktemo
    Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

  • dem_fly1
    Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Alguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa

  • VillanosVII
    Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KarinaAvipo
    Karina Porras (@KarinaAvipo) reportó

    + de 30 años siendo fieles a @Telmex @TELMEXSoIucionv y hoy gracias a su PÉSIMO y engañoso servicio estamos seguros q las lealtades a las marcas, error! 5 días esperándolos a q lleguen y 15 días sin servicio, a quién se debe de recurrir para q vayan a resolverlo a @carlosslim?

  • jesshoku
    Ho (@jesshoku) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿No que los técnicos estaban trabajando en el caso? En serio, exíjanle resultados a sus técnicos. Ellos felices de no trabajar y cobrar.

  • EldanyLopez
    Daniel Lopez (@EldanyLopez) reportó

    @vickypalami @TELMEXSoluciona @Telmex no se tarden en el caso de Vicky

  • desmejorado81
    CoolArrowConnor (@desmejorado81) reportó

    @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Acá en mi maldito rancho no tiene nexos con slim

  • noelbandera
    Noël Bandera (@noelbandera) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Siguen revisando? ¿A qué hora se establece el servicio?

  • tuxsoul
    Mario Oyorzabal (@tuxsoul) reportó

    @in3sapuma @JesusCabrales9 @TELMEXSoluciona eso sí lo puedo confirmar Telmex está muy lento en sus procesos internos

  • anarkesz
    Samuel Macias (@anarkesz) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el viernes quedó agendada mi cita para que un tecnico venga a cambiarme a fibra y no han llegado, solo recibo mensajes para reagendar, podrían ayudarme?

  • ray_2d
    YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó

    @TELMEXSoluciona @golliro No caigas ! Yo tengo 7 días sin servicio , como 3 horas por teléfono y sigo peleando acá en X.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @adanbalcazar @infinitum @adanbalcazar Disculpas la demora en resolver tu reporte. En el menor tiempo posible daremos solución a tu inconveniente con el servicio. Marisol B

  • ray_2d
    YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó

    @TELMEXSoluciona @Don_Toribio300 @totalplaymx No les creas estos están peor, te dejan sin servicio y aún así te siguen cobrando sin darte soluciones