¿Está Telmex con problemas o cortes en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Internet	hace 22 días
Cancún	Internet	hace un mes
Cancún	Internet	hace un mes
Puerto Juárez	Internet	hace un mes
Cancún	Corte Total	hace un mes
Cancún	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

• Dem (@dem_fly1) reportó hace 11 segundos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Alguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 3 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!

• Temo Zurita (@maktemo) reportó hace 12 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 13 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

• Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó hace 25 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????

• Dem (@dem_fly1) reportó hace 30 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @tejonpanda @Telmex Si a mí anda fallando

• Enrique Vital (@enrique_vital) reportó hace 33 minutos desde Puerto Juárez, Estado de Quintana Roo

  @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

• Ivan Campos (@VillanosVII) reportó hace 42 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

• Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó hace 44 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

• Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó hace 46 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

• Ivan Campos (@VillanosVII) reportó hace 51 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 51 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

• ADRIAN (@caladigital) reportó hace 59 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• marina 🌮 (@pindor_ama) reportó hace 4 minutos

  @Telmex tu internet es un asco!!! gracias por hacerme pagar carísimo para recibir una señal pésima :)

• Maxia Luna (@MaxiaLuna) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es increible su atencion con mensajes pre hechos q no resuelven nada !! 10 dias sin servicio que obvio no se ajusta en mi factura

• Mafer gallardo (@fernanda13mafer) reportó hace 8 minutos

  @Telmex @Profeco hola para varear estoy tratando de hacer mi cambio de domicilio y no me pueden ayudar, vía telefónica no te atienden y en la app tampoco Pésimo servicio

• JakeVitePrekop (@JakeVite) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo disculpas, no me interesan las disculpas me interesa que me pongan el maldito internet para poder seguir trabajando y pagándoles lo que cobran, para eso si son muy buenos, si no pagas a la hora te lo cancelan , pero qué tal cuando se descompone su servicio?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @yarahelsalas @yarahelsalas ¡Hola! te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico, a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.

• Ariadna Rives (@AriadnaRives) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona de nuevo!!!! Justo cuando según "mi problema ha sido resuelto" vuelve a fallar su horrendo servicio 😡

• Alejandro Bravo (@alejaandroBravo) reportó hace 19 minutos

  Ya compongan mi servicio @telmex no seas *******.

• tanya (@arameni19) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex un verdadero asco su servicio, formada en sus oficinas de Morena CDMX por un servicio que ni me han instalado, y sin personal para atención

• EL_BOCASECA (@UnTalBocaseca) reportó hace 21 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum que ****** falta de pocamadre! He marcado 3 veces para una aclaración por un cobro excesivo en mi recibo correspondiente al mes de mayo y sus operadores me cuelgan la **** llamada! Tengan tantita madre!

• Ari Vica (@Arivica13) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona por qué tengo que pagar 110 pesos más si mis 12 pagos de instalación ya los hice ?? Estoy pidiendo la baja de mi instalación y me piden pague 110 pesos más y aparte me dejan sin servicio ??? O Dra así o más 🦝🦝