Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo 03/26/2026 19:50

marzo 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoPuerto Juárez Internet
MexicoCancún Corte Total
MexicoCancún Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • maktemo Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

  • AllanNahum Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Aldo_jael1988 MRS STEVEN (@Aldo_jael1988) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Sus técnico ineptos cerraron y levantaron un nuevo folio no puedo creer a tal grado llegan para incumplir sus promesas, porquería de servicio quiero cancelar me urge 😡😡😡😡

  • rf_armand Armando (@rf_armand) reportó

    @sofffiaaa @infinitum Seguramente hay una cláusula con letras diminutas que menciona que te pueden dejar sin servicio cualquier cantidad de tiempo y aún así te cobran la mensualidad completa.

  • chan_armando José Armando (@chan_armando) reportó

    @Telmex @infinitum Pésimo servicio, no te dan soluciones, no tengo internet hacé 8 días a ellos solo les importa recibir el pago, ellos no esperan para cobrar 8 días ellos cobran a su día. Estoy muy, pero muy molesto la verdad y si hablas te tienen por horas en las llamadas

  • emeereceese Michael Carranza (@emeereceese) reportó

    @TELMEXSoluciona ¡Esa mamada! Ya váyanse a la ******. Les dije que sería lo mismo que por teléfono, pero ahí están "pirmitinis iyidirti"

  • llamame_aly A L Y (@llamame_aly) reportó

    @sofffiaaa @infinitum El año pasado duré 3 meses sin internet, resulta que en el area en la que vivo no había servicio por falla general. Ellos sabían y me decían que era falla de mi router. Una estafa!

  • GaelbmT Alejandro TP (@GaelbmT) reportó

    @agusdejesusact @Telmex Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion

  • rickramosr R.I.C.K. (@rickramosr) reportó

    @sofffiaaa @infinitum Uuu yo llevo 13 dias #SinTELMEX y acabo de volver a abrir un tercer reporte, porque los primeros 2 los han cerrado sus técnicos sin arreglar el problema. Un mugrero de servicio

  • nenita0984 Ευάδνη😍🇲🇽 (@nenita0984) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Es inconcebible que me digas que debo y no me pueden arreglar, cuando no debo y fue error de ustedes o que quieren que pague adelantado para que me puedas atender

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @deyalollipopxel @deyalollipopxel, hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.

  • diego_napoles Diego (@diego_napoles) reportó

    @TELMEXSoluciona Me está fallando el internet y me bota de la aplicación del trabajo.