Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo 01/29/2026 14:25

enero 29: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

  • AllanNahum Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • maktemo Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AleeStar9 AleeStar (@AleeStar9) reportó

    @TELMEXSoluciona tenemos desde el domingo sin Internet ya es miércoles & nada que solucionan, somos varios afectados & no dan respuesta, nos van a descontar estos días 🙄🙄🙄🤔

  • AlmaVar98290833 Alma Varela (@AlmaVar98290833) reportó desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

    Esta obligado @Telmex a brindar un servicio? En mi localidad no han querido asistir a mi domicilio para la instalación @Profeco

  • Moni_bonita91 Moni LT (@Moni_bonita91) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias pero no gracias. Vamos a cancelar el servicio... Nos dijeron que el viernes pasado vendría un técnico y no vino nadie. Y estar pagando a lo imbecil para no tener servicio... La neta no está padre.

  • soybetlimon fridabetzabe (@soybetlimon) reportó

    @Telmex quiero hacer la cancelación de mi servicio desde hace 3 semanas y no me han dado respuesta

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @serch25 @serch25 ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

  • EdwardoSnowden1 Eduardo Ortega (@EdwardoSnowden1) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona nuevamente yo chingando por su deficiente servicio, le cambiaron el módem a mi abuelita por uno se 2 bandas pero la dejaron sin línea, yo les aviso porque la señora no se anda con chingaderas. Se las comunicaré en cuando decidan y tengan tiempo de atender.

  • silviaaubry Silvia González Aubry (@silviaaubry) reportó

    @TELMEXSoluciona van 3 días y no puedo cancelar el servicio con ustedes. Marco y pura maquina y cuando hablo con algún humano solo me dan el avión y me transfieren de un lado a otro...que puedo hacer? Señores de @Profeco además del pésimo servicio uno esta obligado a seguir ahí?

  • midi2468 MIDI2468 (@midi2468) reportó

    Dos ***** días para que vengan a "verificar" mi ****** módem @TELMEXSoluciona ????? Es enserio!!!?? Gracias twitter por existir y dejarme hacer catarsis,una ****** semana sin servicio, ah pero que tal para su próximo recibo, ahí si puntualitos hijos de su reputaaaaa madreeeee .l.

  • LaCordelia_ Cordelia_ (@LaCordelia_) reportó

    @TELMEXSoluciona ya tenemos desde el sábado sin internet y no han hecho absolutamente nada, lo reporté desde el domingo y seguimos igual, espero que descuenten todos esos días sin servicio porque para cobrar si son puntuales 😠

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Maariemar @Maariemar ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución confírmanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.