¿Está Telmex con problemas o cortes en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 31: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Internet | |
| Puerto Juárez |
Internet | |
| Cancún |
Corte Total | |
| Cancún |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:
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ADRIAN
(@caladigital) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Carlos Frias
(@carlosfriasm) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jesuscano
(@jesuscanoserran) reportó
@TELMEXSoluciona hoy llamo nuevamente y no dan solución. Les mando mensaje aquí y quedan de comunicarse y nunca llaman, que pésimo servicio de atención... Ah... Y hoy me dicen vía telefónica que ustedes no me pueden dar fecha de solución...
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Floriberto Contreras
(@Yosoyfloriberto) reportó
@werevertumorro Yo como buen pobre y ahora desempleado solo tengo por telmex el servicio de Claro Video aparte el Netflix y de musica Iheart Radio
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miSSing
(@therealmiSSing) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio desde el día miércoles, levanté mi reporte y me dijeron que hoy quedaba pero no tengo solución aún. Me urge mucho el servicio por favor, ¿podrían decirme algún estatus o mandar a algún técnico?
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MALH
(@freemindmx) reportó
@TELMEXSoluciona Aún nadie se contacta conmigo y mi servicio está muerto 💀, folio abierto desde junio
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Black-devil
(@DevilIve79) reportó
@TELMEXSoluciona Están peor!!!!
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Chamacuita🇲🇽🌮🫔
(@Only_Vero) reportó
@MedicenDama @Profeco @Telmex En sucursal te cancelan aunque te hayan restablecido servicio. No tienen de otra
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Raúl Cruz López
(@RaulCruzLopez) reportó
@TELMEXSoluciona Ya me quitaron mis puertos!? Ya me movieron los cables!? Que hicieron!? Me quitan el servicio cuando me quejo #Telmex
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Damayanti
(@MedicenDama) reportó
@Only_Vero @Profeco @Telmex Siii eso me dijeron hoy en la sucursal pero me ese mensaje me hace pensar que en lugar de cerrar la queja la dejaron abierta o la volvieron a abrir para que no pueda cancelar el servicio 😬
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Estela Meraz
(@Anfolito) reportó
Amigos de @TELMEXSoluciona, cuál sería el proceso para realizar la sustitución de mi modem que no soporta los 150 Mb del plan contratado con ustedes, por uno que si soporte la doble banda?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Dr_JCAL @Dr_JCAL, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.