Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo 01/19/2026 15:25

enero 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • maktemo Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

  • AllanNahum Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • karennjoy_ persephone (@karennjoy_) reportó

    UNA SEMANA SIN INTERNET @TELMEXSoluciona y nadie hace nada, cientos de reportes. Ya cancélenme su ****** servicio deficiente.

  • zeiss Juan Carlos (@zeiss) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya son 96hrs sin servicio, ayer era la fecha de resolución que me dieron por correo y por whatsapp. No fue así y nadie se puso en contacto conmigo, tuve que solicitar información y nuevamente me dieron un plazo de 24hs para la resolución. ¿Hoy queda?

  • Fabin140866 Fabián (@Fabin140866) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo 15 días sin servicio de Internet y trabajo desde casa. He tenido perdidas económicas y en @TELMEXSoluciona solo me dan largas y no solucionan mi problema.

  • PatyGarcaNovela Paty García Novela (@PatyGarcaNovela) reportó

    @TELMEXSoluciona No hacen nada, siempre contestan diciendo que están trabajando y yo continúo sin el servicio y lo peor gastando mis datos móviles

  • Dr_Pal3ncia Carlos Palencia (@Dr_Pal3ncia) reportó

    @TELMEXSoluciona Chingon el servicio. 20 minutos en linea para q después de contar todo. Me pasen a otra oficina y me corten la llamada. Son deplorables

  • Rulas58871522 Rulas (@Rulas58871522) reportó

    @TELMEXSoluciona seguimos sin hacer caso de mi reporte, solo se pasan de reporte y reporte y no hacen nada @Profeco ayuda x favor

  • PabloRZ11 MrPabloTec (@PabloRZ11) reportó

    @TELMEXSoluciona Alguien me podría ayudar a revisar el pago de mi servició realizado, estoy con el servicio deshabilitado y me aparece el cargo del servició aun.

  • MaferLeal11 MAFER🪸 (@MaferLeal11) reportó

    Necesito ayuda con su internet @infinitum que lentitud 🥲

  • jimenric Ricardo Jiménez (@jimenric) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando una solución, no se han comunicado 😡

  • Geenpink20 Geen (@Geenpink20) reportó

    Desde hace 2 semanas solicite cambio de Domicio de su servicio @Telmex nada más no tengo su servicio y son días que no me condonaran me urgeeeee que realmente vengan a poner el servicio que estoy pagando @TELMEXSoluciona @Telmex