Estado del servicio de Telmex en Isla Mujeres, Quintana Roo
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Isla Mujeres, y Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Isla Mujeres
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Internet | hace 2 horas |
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Cancún
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Internet | hace 1 mes |
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Cancún
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Internet | hace 2 meses |
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Cancún
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Internet | hace 2 meses |
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Puerto Juárez
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Internet | hace 2 meses |
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Cancún
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Corte Total | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooEl puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
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Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Quintana RooMe cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooOrale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!
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Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooBandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun
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Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooAlguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa
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Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo@Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????
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Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooPara variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooUna completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!
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ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooMira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Manuel (@jmlm76) reportó@DiablosRojosMX @infinitum Una duda, porque varios de los vídeos que comparten salen como “cortada” la imagen? Por ejemplo, en este caso no se ve cuantas carreras llevaba Yucatán.
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Julio Cortés (@JCortesG25) reportó@TELMEXSoluciona En serio esto ya no me da certeza de nada, quieren que yo vaya y pida mi cambio de módem a la oficina? Lo hago, quieren que yo ponga el cable de fibra para que llegue el servicio y quiten su mugroso cobre? Lo hago, pero y den solución
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JORGE MARQUEZ (@JORGE_UMS) reportó@TELMEXSoluciona Tengo contratados 60 megas y por un problema de correo no me llegaban los email me reiniciaron el contrato ahora solo me llega la mitad 30 megas😡😡😡 ya fui ma de 4 veces a reportar y NO SOLUCIONAN NADA!
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Sara Mf-z (@saramfz1) reportóPésimo el servicio de @Telmex 😤😤😤
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𝙰𝚛𝚛𝚘𝚢𝚘 👨🏽🦯🍂 (@zefesotelo7) reportó@TELMEXSoluciona 6 días sin internet y sin linea telefónica, y tan solo responden, disculpe, seguimos trabajando para restablecer su servicio y es la 🐩hora q no se aparecen... #PesimoServicio a ver si en otros 5 días ya se les ocurre venir ...
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Kaxzhfn @Kaxzhfn Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Miriam D.
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JORGE MARQUEZ (@JORGE_UMS) reportó@TELMEXSoluciona El número de servicio es 6383835850
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miguel Francisco (@_franc09) reportó@TELMEXSoluciona Ya cinco días sin señal de internet ni llamas
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Paco Utrilla (@lolindir26) reportó@TELMEXSoluciona sigo esperando la cancelación de mi servicio, nadie da respuesta
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LuAnd007 (@luand007) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo linea ni servicios de internet, no puedo trabajar,estoy incomunicado,ya levante el reporte pero necesito con urgencia los servicios.Primero me dan este No de reporte : 39423972. Y hoy al dar seguimiento me dieron este número 011101332… URGE!!