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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Isla Mujeres, Quintana Roo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Isla Mujeres, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 abr, 1:39 GMT-5.
  • 83% Internet (83%)
  • 17% Wi-fi (17%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

29 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún, y Isla Mujeres.

CityProblem TypeReport Time
Cancún Internet hace 5 días
Cancún Wi-fi hace 5 días
Cancún Internet hace 9 días
Cancún Internet hace 9 días
Cancún Internet hace 17 días
Isla Mujeres Internet hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cancún

2 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

  • maktemo
    Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

  • dem_fly1
    Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Alguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

  • VillanosVII
    Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

  • AndreaCampos_A
    Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    @Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????

  • enrique_vital
    Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Quintana Roo

    @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

  • caladigital
    ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • dem_fly1
    Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    @tejonpanda @Telmex Si a mí anda fallando

  • carlosfriasm
    Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • VillanosVII
    Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

  • AllanNahum
    Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JohnBrito1861
    Juan Antonio Jimenez (@JohnBrito1861) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Día 4 Sin solución Cuánto más hay que esperar ??

  • lalarellano
    Laura Arellano (@lalarellano) reportó

    Ya no se cómo o a quién pedirle que me deje de llamar @TELMEXSoluciona @Telmex no debo una líneas que me dieron como promoción. Tengo 5 líneas y estoy al corriente de los pagos. Y me dicen que me me pondrán en el buro de crédito,ya me habían dicho que haga caso omiso y me siguen

  • ErikMurillo
    Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó

    @nachomxn @Telmex Si tienes oportunidad cámbiate. Espero que no estés en mi caso y necesites tu línea telefónica, porque Telmex te impide obtener tu nip de portabilidad. Toda una estafa.

  • AEspmtz18871
    Alely EspMtz (@AEspmtz18871) reportó

    @telmex llevo como 3 semanas intentando cancelar su servicio 🙄 ya entregué hasta su módem y no me resuelven, @Profeco

  • GuillermoNR25
    Guillermo Navarro (@GuillermoNR25) reportó

    @Scorpion_UP @PaoloArenas Igual nadie se ha muerto por jugar a esa hora. Puro pelaito de cristal. Cuando estaba Telmex tiraban los partidos 3-4 pm y bien que se jugaba. Incluso el Junior en 2021 jugó la semifinal 1:30 pm .

  • FzasEspls
    Juan Perez (@FzasEspls) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya es demasiada falla, por favor. Ojalá pudieran corregirlo!

  • humberto0657
    Humberto (@humberto0657) reportó

    Mi experiencia con @TELMEXSoluciona que no soluciona, sin servicio desde el 18 de abril, cancelé vía telefónica el 24, pero no lo registraron, vuelvo a cancelar y me aclaran que deben validar 2 preguntas, la primera: fecha de los últimos 3 pagos!! Sigo sin poder cancelar 😡

  • brittney_lhc
    Brittney LHC (@brittney_lhc) reportó

    El servicio se canceló el 2 de marzo después de mas de un mes sin servicios. Y siguen sin mandar confirmación, siguen con correos de informacion falsa de aumento de velocidad rateros incompetentes @Telmex @TELMEXSoluciona. Quiero una resolución @Profeco

  • Nanokabina
    Nano Lara (@Nanokabina) reportó

    @ROBIHDZ @TELMEXSoluciona @IFT_MX yo llevo una semana con puros pretextos. Ya estoy viendo otras opciones y cancelar el servicio

  • soltero_feliz
    Javier González (@soltero_feliz) reportó

    @TELMEXSoluciona tres meses sin solucionar pero eso sí exigiendo pago por todos los medios Posibles pero para dar un buen servicio Solo excusas