¿Está Telmex con problemas o cortes en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Internet	hace 11 días
Cancún	Internet	hace 16 días
Cancún	Internet	hace 18 días
Cancún	Corte Total	hace un mes
Cancún	Internet	hace un mes
Cancún	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

• Ivan Campos (@VillanosVII) reportó hace un minuto desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

• ADRIAN (@caladigital) reportó hace 22 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

• Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó hace 28 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

• Temo Zurita (@maktemo) reportó hace 31 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

• Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó hace 40 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mike10137 (@mike10137) reportó ahora

  @TELMEXSoluciona necesito apoyo para cancelar el servicio de Netflix que tengo con Telmex. Lo intente por el portal y no aparece la opción. Intente por teléfono y no hay opción de hablar con un ejecutivo. Y me enviaron a una opción de WhatsApp y tampoco. Solicitó una solución

• Ro Dom (@Rodrigo05093775) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona No finjas demencia la intermitencia es generalizada.

• Ike (@Mike_Martinez09) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el día sábado hubo tormenta eléctrica se quemó mi módem ya lo reporté el domingo me dijeron que lo iban a checar vía remota o sino mandarían a un técnico a checar en mi domicilio y ya es miércoles y sigo sin el servicio @Profeco @IFT_MX

• Israel (@Israel86796722) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona buena tarde mire tengo un problema con mi Internet ya se le ando reporte ya dijeron que venían desde ase 3 días ya tengo mas de una semana sin Internet es un negocio y varias ventas se me an ido por no tener Internet y no hay respuesta de parte de telmex

• 🌻 (@esun22_) reportó hace 4 minutos

  No puede ser que la única buena atención que tenía @Telmex eran los de @TELMEXSoluciona y que ahora solo te pongan a pelearte con un robot. Cada vez se vuelve peor su servicio.

• 🌴GABRIEL🌴 (@GabriellRojass) reportó hace 8 minutos

  Neta @TELMEXSoluciona 8 días sin servicio y mi factura sigue corriendo, ¿qué pasos seguir para denunciar @Profeco ?

• Erika💜 (@lerii77) reportó hace 14 minutos

  La atención de @TELMEXSoluciona me está dejando problemas de ira REPAREN MI SERVICIO YA

• ana maria c (@anmcort) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me hablaron, no solucionaron el problema. Necesito la visita de un técnico.

• pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona A ver cuando se dedican comunicarse los asesores a mi celular porque sigo esperando su llamada porque no es posible que no quieran arreglar el servicio de la línea que la ocupamos que en el momento se van a comunicar yo no he visto ningún resultado que se van a comunicar conmigo

• Pacorro (@Pacorro18059421) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Y ya así de fácil se arregla. Las cosas, se que no es culpa de ustedes (espero) pero si muy mal servicio #telmexnosoluciona #TelmexApesta