Estado del servicio de Telmex en Isla Mujeres, Quintana Roo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Isla Mujeres, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 ago, 19:30 GMT-5.
- Internet (83%)
- Corte Total (17%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún
|
Internet | hace 18 horas |
|
Cancún
|
Internet | hace 1 día |
|
Cancún
|
Corte Total | hace 2 días |
|
Cancún
|
Internet | hace 2 días |
|
Cancún
|
Internet | hace 3 días |
|
Cancún
|
Internet | hace 9 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
5 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:
-
Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooOrale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!
-
Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooUna completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!
-
Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooAlguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa
-
Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooPara variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
-
Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooEl puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
-
ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooMira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
-
Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
-
-
Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Quintana RooMe cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
-
Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Quintana Roo@izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía
-
Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.
-
Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooBandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun
-
Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo@Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Donaji Arrazola (@ArrazolaDonaji) reportóSigo sin servicio @Telmex una semana y nada, pésimo servicio, no dan soluciones y siempre dicen lo mismo. #telmex #pesimoservicio
-
unmaldito (@unmaldito) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex 12 personas han retomado mi casi,casi 5 días sin servicio y @TELMEXSoluciona no puede responder una simple pregunta ni solucionar
-
kathii ❤ (@kathy_lana) reportóRealmente el soporte técnico de @TELMEXSoluciona @Telmex es horrible ya es jueves y desde el lunes que metí mi reporte no me dan solución. Cambiense a @totalplaymx por lo menos cuando tienes problemas un técnico está ahí antes de 24hrs para solucionarte.
-
julio carreon (@carrdz_JC) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx No, con Telmex no regreso, perdía señal más veces por mes, además cuando cancelé el servicio, entregué el módem y me lo estaban cobrando, como perdí el recibo del aparato no pude comprobar la entrega.
-
Irany Márquez (@irany172) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Yo no sé cuántos días tienen que pasar para que me resuelvan mi problema, harta de hablar con una máquina que solo se disculpa y no da soluciones...
-
ValdoOs (@ValdoOs2102) reportó@TELMEXSoluciona no tengo Internet en mi domicilio Pueden ayudar me urge para mi home office 😡😡😡😡
-
540julio valadez (@jivm14) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Con que funcione el servicio de telefonía internet y video me conformo , a donde se reporta el 8001205000 no sirve
-
this is enrique leon (@Enrique88602484) reportó@Telmex te estoy pagando por no tener internet o que onda? Ya llevo algunos días sin servicio.
-
Hectorín (@HectorinValdez) reportó¿También les anda fallando Telmex? Toda mi colonia no tiene línea, ni internet. @TELMEXSoluciona me chocan.
-
Francisco (@FranCasCh) reportó@danzapa @RicardoBSalinas @totalplaymx Es más infraestructura tecnológica y con la App de Totalplay desde wifi marcas como si estuvieras en tu casa, el SMS sería genial para la verificación algunas aplicaciones y notificaciones. Telmex lo tenía y lo quito.