Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo 03/21/2026 10:35

marzo 21: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoPuerto Juárez Internet
MexicoCancún Corte Total
MexicoCancún Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • maktemo Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DangaardPutz Mathilde Dangaard Putz (@DangaardPutz) reportó

    @Telmex llevo más de un mes esperando reubicación de mi módem, supuestamente el tiempo max de 10 días, he llamado para dar seguimiento y cada vez la misma respuesta..que el técnico se comunica en 24 a 48 hrs. Para realizar el servicio lo cual nunca pasa..reporte # 079226218 AYUDA

  • VerronicaParra Veronica Parra (@VerronicaParra) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya por fin vinieron a cambiar el módem. Ahora falta que me bonifiquen el tiempo que no sirvió el wifi que fueron 38 días

  • Itzelvr4 Itzelvr (@Itzelvr4) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio. Desde el 19 de mayo estamos sin internet y sin teléfono. SOMOS LÍNEA COMERCIAL. NOS URGE

  • jechg7 JORGE CHONG ツ (@jechg7) reportó

    @OctavioGzmn @TELMEXSoluciona Lo peor es que hablas con alguien de ellos y te dicen que por el tipo de cableado nunca llegara a lo que promocionan

  • SimpleAlcurnia De Alcurnia (@SimpleAlcurnia) reportó

    @TELMEXSoluciona Marqueme para saber de la cancelación del servicio que solicité desde hace 3 dias

  • perezm81 pérez (@perezm81) reportó

    @hectorslimseade @TELMEXSoluciona @Telmex Buen día siguen sin atender mi reporte, primero me dan el 24660032 y luego el 22395686. Espero su pronta respuesta.

  • hades_glez01 Rob glez (@hades_glez01) reportó

    @SimpleAlcurnia @TELMEXSoluciona De igual forma si no actúan puedes proceder ante @Profeco para extender las denuncias por mal servicio ya tengo interpuesta la mía x 7 días y contando sin servicio. Ninguna llamada y solo visitas fantasma.

  • fer_gado Fer.Gado (@fer_gado) reportó

    @Telmex Hoy son 3 días sin servicio de teléfono ni internet, ya se hizo el reporte dos veces porque no hay ni línea telefónica ni internet , hay un estudiante y una persona en home office urge el servicio o acaso habrá un descuento en el recibo?🤔

  • RivasJEH Rivas JEH (@RivasJEH) reportó

    @TELMEXSoluciona El problema no es que mientes, el problema es que te creo...

  • Polliros1 Polliros (@Polliros1) reportó

    @TELMEXSoluciona el bot de miTelmex dice desde hace 48 hrs. qué quedaría en 24. en el número de whatsapp me dicen que el 13-jun. En el 800 una persona me dijo que el 13-jun, otra qué mi servicio estaba suspendido por falta de pago, lo cual no tiene sentido. Ustedes ni hablar.