¿Está Telmex con problemas o cortes en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Internet	hace 9 días
Cancún	Wi-fi	hace 22 días
Cancún	Internet	hace un mes
Cancún	Wi-fi	hace un mes
Cancún	Internet	hace un mes
Cancún	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

• Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó hace 31 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

• ADRIAN (@caladigital) reportó hace 51 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

• Temo Zurita (@maktemo) reportó hace 53 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

• Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó hace 59 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pixto (@Pixtos) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Mi duda es cuando me van a restablecer el servicio

• Alejandro Ibáñez Juárez (@IbanezJua93780) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Con mi señal de internet y celular no necesito más, ustedes solos se desprestigiaron, con un servicio del nabo que hace cobros fantasmas, no, muchas gracias

• Carlos Otáñez (@carkeeper25) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Misma respuesta, mismo resultado desde hace 5 días. Nunca se ponen en contacto, siempre soy yo el que acude. He pagado a tiempo todo, siempre. Por qué se tardan tanto tan solo en dar una respuesta útil? Si no pueden, solo digan y cancelo mi servicio.

• Jacqueline Ramìrez (@Jacquel15160217) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Ahora resulta que ya REAGENDARON para el día de mañana 30 de diciembre, noo bueeeeno! CHINGUEN A SU MADRE!!! Para cobrar son buenísimos, pero para dar una ****** solución a su cagada no!

• Bitospeed (@Bitospeed) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Llamo por teléfono, me tiene esperando el línea y me cuelgan😡

• BEA (@BEATRIZ89211123) reportó hace 22 minutos

  Ya son 19 días @TELMEXSoluciona que han echo caso omiso a mis reportes, espero me hagan el reajuste en mi factura @Profeco me llaman del 018001232222 para cobrarme un servicio no brindado y no se han tomado la molestia de ir a revisar.

• JUG (@jrurizag) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 semanas, 3 reportes, 10 llamadas y 5 citas que confirman y no acuden y Telmex no puede solucionar un servicio… @Profeco ustedes me pueden ayudar?

• Bache GDL (@bachegdl) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Oigan en serio no mmn, van 4 dias sin servicio ye s un local comercial, son varios los afectados y no dan Nada de respuesta todo es automatizado a la hora de reportar pero al final no acude nadie

• Miguel Ángel 🚬💬 (@MiguelA_Gut) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @dianavazquez20 @izzi_mx CABRONES NI EN MICHOACÁN ME DEJAN EN PAZ, SU SERVICIO CAÍDO TODA LA MAÑANA YA NI LA CHINGAN.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @ivanno_rossi @Telmex @ivanno_rossi ¡Hola! Entiendo los inconvenientes que presentas, me podrías brindar por DM: número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular y un correo electrónico, para brindarte una pronta solución. Quedo al pendiente. Bel M.