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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Isla Mujeres, Quintana Roo

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Isla Mujeres, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 jul, 15:01 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 40% Wi-fi (40%)
  • 10% Corte Total (10%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

CityProblem TypeReport Time
Cancún Corte Total hace 20 horas
Cancún Internet hace 5 días
Cancún Internet hace 12 días
Cancún Wi-fi hace 12 días
Cancún Internet hace 17 días
Cancún Wi-fi hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cancún

2 recent signals

hace 20 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

  • caladigital
    ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • AndreaCampos_A
    Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    @Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????

  • AllanNahum
    Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

  • VillanosVII
    Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

  • dem_fly1
    Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Alguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa

  • VillanosVII
    Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

  • dem_fly1
    Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    @tejonpanda @Telmex Si a mí anda fallando

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

  • carlosfriasm
    Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

  • maktemo
    Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

  • enrique_vital
    Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Quintana Roo

    @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GodzillaCoach
    UNOFFICIAL DRE GREENLAW FAN ACCOUNT (@GodzillaCoach) reportó

    Dicen que están verificando el servicio. Te dicen que te van a Llamar. PURA BERGA CON @TELMEXSoluciona . Quieren Amenazas? PERFECTO. A CHINGAR A SU MADRE, mañana mismo busco otro servicio de Internet y vean quien HIJOS DE **** LES PAGA SU SERVICIO DE ******!!!! HAAAAAARTO!!!!

  • Vanessa880521
    FO CO (@Vanessa880521) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio!!!

  • PoloUNAM
    Polo Humanista (@PoloUNAM) reportó

    De acuerdo! Espero el descuento correspondiente a una semana sin servicio. Me pregunto si en zonas ejecutivas o financieras, demoran una semana en resolver. @TELMEXSoluciona @Profeco @arturoelias

  • NatanahelROBLE2
    Natanahel ROBLEDO (@NatanahelROBLE2) reportó

    Nuevamente @TELMEXSoluciona @Telmex con su pésimo servicio!!! Es una reverenda basura

  • cesarcalvario
    cesar calvario (@cesarcalvario) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @CRTGobMX Justo lo que dijeron ayer!!!! Y dirán mañana, seguramente... ¡Pésimo servicio TELMEX!

  • LnMendivil
    Julio Augusto (@LnMendivil) reportó

    @TELMEXSoluciona Kevin, Ricardo, Jacqueline y ahora Angie. Vaya patético servicio de resolver que tienen @Telmex que mal servicio, que mal respuesta y que mal manejo al reporte.

  • Arlutaca
    Arnulfo L. Tamez C. (@Arlutaca) reportó

    Buenas tardes. La línea telefónica 8183322410 de mis papás no funciona desde hace 3 semanas. Ellos son adultos mayores y necesitamos nos ayuden a solucionar esto. @TELMEXSoluciona

  • JORGE40730492
    JORGE (@JORGE40730492) reportó

    @TELMEXSoluciona ALERTA DE ESTAFA. Su servicio es basura, el internet falla todos los días, lo reportas y te hacen diario las mismas preguntas. La respuesta siempre es YA LEVANTAMOS UN REPORTE.

  • ingridmt22
    Ingrid Moran (@ingridmt22) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona continuo sin servicio de internet desde el viernes. Ya han programado varias visitas y el técnico no se presenta. ¿cuando recibiré una solución a mi reporte?

  • arlyonne
    Arlo Kujo (@arlyonne) reportó

    Telmex llevo más de 24 horas sin servicios, según a las 8 am estaría resulketo y ya son las 5 pm, ¿acaso la falla es nacional? Sale como caído en DownDetector @TELMEXSoluciona