Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo 09/15/2025 19:40

septiembre 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Internet
MexicoPuerto Juárez Corte Total
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

  • AllanNahum Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

  • AndreaCampos_A Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

  • maktemo Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AnyFrias Annel Frias (@AnyFrias) reportó

    @Telmex 3 sábados perdidos esperando que me arreglen mi servicio de internet, mes y medio sin servicio q puedo hacer para q me lo cancelen?

  • Bourbakismo B. (@Bourbakismo) reportó

    Gracias @Telmex por dejarme sin servicio. Así como por darme un lapso insignificante de 72hrs para poder solucionar su problema. ¡Pésimo su servicio! 🤬

  • JMillan_08 Gsus (@JMillan_08) reportó

    Que servicio al cliente de ****** tiene @Telmex, casi 1 día sin Internet y no hacen nada y ya ni contestan las llamadas 😡😡

  • MiguelA2712a Miguel Angel Avila (@MiguelA2712a) reportó

    @TELMEXSoluciona deje de tener servicio de internet, marco al número de soporte técnico y me cuelgan las llamadas

  • RoArenzana RodrigoArenzana (@RoArenzana) reportó

    @infinitum @TELMEXSoluciona ******* *******, servicio de ******, soluciones de cagada. Después de sus 3 días con el mensaje que estaban en tiempo y les brindará mi paciencia, hoy me dan la "solución" de un técnico 6 días después, malditos rateros malditos ******* maldita empresa

  • gordito_actMore Jose (@gordito_actMore) reportó

    @TELMEXSoluciona no me ha contactado el técnico para resolver mi problema.

  • heyabisoto AbiSoto (@heyabisoto) reportó

    @TELMEXSoluciona nuevamente sin Internet que es mi medio de trabajo. Ayer unas personas de su compañía movieron cables en el poste y casualmente ya no tengo Internet. Necesitamos una solución. Gracias.

  • AlejandroOcote7 Alx RT (@AlejandroOcote7) reportó

    @TELMEXSoluciona ayuda esta semana se ha ido el Internet en casa 3 veces y ahorita no tengo, que paso Telmex, ojalá así fuera para el pago pero por "sistema" cobran completo. Tel. 2222710525 Nombre: Ana Delia Bonilla.

  • RoArenzana RodrigoArenzana (@RoArenzana) reportó

    @infinitum @TELMEXSoluciona Pasaron más de las 72 HRS indicadas para resolver mi problema, cuál es su excusa ahora para el pésimo servicio que dan. Malditos rateros

  • garciasantana_ Alejandra García (@garciasantana_) reportó

    quiero interneeeeetttt!! No contraten @Telmex @TELMEXSoluciona la peor telefonía del mundo !!