Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo 01/13/2026 23:45

enero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

  • AllanNahum Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • maktemo Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DoctorEscalante Tomas Escalante T. (@DoctorEscalante) reportó

    @Telmex y su servicio al cliente es de lo peor que existe en México. Y @TELMEXSoluciona sirve para nada y lo mismo.

  • Patas03729859 Patas (@Patas03729859) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona ya hice mi reporte y no he recibido respuesta, mi número de reporte es: 023663582

  • edalros eduardo alarcon (@edalros) reportó

    Aún continuamos sin servicio de internet, cumplimos 24 HRS. Y @Telmex ni @TELMEXSoluciona solo nos ha dado un número de reporte, eso sí tenemos una gran empresa? Teléfono 5558857201 @_VicenteSerrano

  • donarsenico Raúl Eduardo (@donarsenico) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Ayer en la noche, me comuniqué para reportar que, aún tengo fallas con internet. Su operadora, Liliana Ortega, fue muy grosera y agresiva. Me regañaba y me agredía con su trato. La llamada debe estar grabada. Muy mal servicio. @Profeco

  • lagm37 Luizinho do Nacimento (@lagm37) reportó

    @TELMEXSoluciona Uno de los números de caso que tengo con ustedes es el 28891096. No necesito un asesor al que le tenga que repetir lo que ustedes ya tienen registrado, necesito un técnico que venga a reparar la falla. Gracias @AtencionProfeco ya metí el formato con mi denuncia a @Telmex

  • lucivillalon lucia (@lucivillalon) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo más de 36 horas sin respuesta en la solución de mi servicio!! Me urge el internet, me pueden ayudar? Ya lo he reportado muchas veces

  • alanheli92 Alan Labastida (@alanheli92) reportó

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con una problema en mi domiciliacion?.

  • MrDaveOrtiz David Ortiz (@MrDaveOrtiz) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi no deje a @TELMEXSoluciona para que tú salgas con fallas en el sistema a la mitad de una junta, ayuda 🤯🤯🤯

  • paganp0etry_ Mil Nombres 🍃 (@paganp0etry_) reportó

    Cuando tenía Telmex me la pasaba quejando de Telmex, pero ahora que tengo izzi veo que todos los servicios de internet son una ******. 😖

  • lorecc25 Lore Contreras (@lorecc25) reportó

    @TELMEXSoluciona Todos los días es lo mismo y todos mandan el mismo msj y no solucionan nada. Si le estuvieran dando seguimiento ya lo hubieran solucionado desde cuándo pero no😡pésimo servicio