Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo 02/28/2026 17:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoPuerto Juárez Internet
MexicoCancún Corte Total
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

  • maktemo Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

  • AllanNahum Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PEDROCRUZGUTIE1 PET (@PEDROCRUZGUTIE1) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya llevo 6 días sin servicio, solo dan largas y nadie contesta, una semana y no puede venir el técnico, que poca manera telmex. No pagare el siguiente mes porque solo para eso sirven

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Fer_M_V @Fer_M_V Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

  • Joel_OnLi Joel O. L. (@Joel_OnLi) reportó

    @TELMEXSoluciona y @Telmex porque me han estado llamando de Medical Home ? justamente nunca he compartido con ninguna institucion mi telefono para que no me esten molestando y resulta que ustedes comparten mi numero?, Me pueden dar una explicacion de eso?

  • jzayas7 Jesús Zayas (@jzayas7) reportó

    @TELMEXSoluciona Nah olvídenlo. Si así va a ser su servicio al cliente, mejor busco otro proveedor o sigo con el mío. Gracias.

  • rodriguezgarduo Mauricio RODRIGUEZ (@rodriguezgarduo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Desde el martes 25 de este mes no tengo Internet, urge que se restablezca. Ya es demasiado tiempo, tengo número de reporte. URGE!

  • mquinterot Mestizo (@mquinterot) reportó

    @PEDROCRUZGUTIE1 @TELMEXSoluciona Si pesimo servicio!!

  • DDulce_V 𝕍𝐚𝐧𝐞𝐬𝐬𝐚•🍓• (@DDulce_V) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El Internet anda super lento

  • GeoAr13 Jesús Arteaga (@GeoAr13) reportó

    @montse_db97 @Telmex Holaaa! Tramito tu cambio a Totalplay y notarás la mejoría en el servicio. Que dices?

  • RichCorona7 RC (@RichCorona7) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, cancelé mi servicio pq constantemente me hacían cobros de servicios que no contraté (Disney+, Netflix, etc.) En el último edo de cta me cobraron $1000 MXN extra. En sucursal me dicen que por teléfono me solucionan y viceversa. Cómo me devolverán mi dinero?

  • zu2d Felipao (@zu2d) reportó

    @HyenukChu Depende mucho la zona Master, hay zonas donde un proveedor tiene mejor QoS que otro, los MB no lo es todo, mientras se tengan bajos niveles de Latency, Jitter y Packet Lost Ratio en la zona se tendra un mejor servicio, Telmex, Axtel, TotalPlay pueden ser, pero es prueba y error.