Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo 01/02/2026 18:10

enero 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

  • AllanNahum Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • maktemo Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Mariausiliadora @Mariausiliadora, permítenos revisar tu servicio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto para brindarte asistencia. Quedo a tus órdenes. Osvaldo R.

  • jealgusa Monkey • D • Alex (@jealgusa) reportó

    Gracias @Telmex. 2 semanas que te tengo contratado de las que 10 días van sin nada de servicio.

  • Mariausiliadora María Auxiliadora (@Mariausiliadora) reportó

    @TELMEXSoluciona Jajajajajaja Que le dé todos mis datos personales 🐉 Simplemente solucionen el problema No es una casa Es toda la zona

  • gaab_mtz_98 Gabriela Martínez (@gaab_mtz_98) reportó

    @Telmex mi internet reportado desde el jueves 18 como averiado y es la hora en la que TELMEX no ha dado solución ni respuesta. He llamado cerca de 5 veces y siempre dicen lo mismo: “vamos a valorar si es necesario acudir a su domicilio para reestablecer el servicio”.

  • IngBenn_ IngBenn (@IngBenn_) reportó

    @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex los de TELMEX tienen el peor servicio del mundo, apesta la falta de atención a clientes!! #apesta

  • Jfreynaldog Extra Ingresos (@Jfreynaldog) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • CortiJho Jho luigui Corti (@CortiJho) reportó

    @TELMEXSoluciona Alguna solución a este grandisimo problema???? 😬😬😬

  • Sigifredordzgzz Sigifredo Rodríguez (@Sigifredordzgzz) reportó

    @tgeduardo @Telmex @TELMEXSoluciona A Telmex tal parece que ya no le interesan sus clientes y cada vez se les van más. Tengo una semana de que me cambie de compañía. Tuvimos constantes fallas y aunque venía el técnico, se tardaban y la última vez no solucionaron el problema, de ahí el cambio

  • pepe_gro José Luis Guerrero H (@pepe_gro) reportó

    @TELMEXSoluciona No te esfuerces Yani. Sólo bonifiquen el tiempo que no tuve servicio. Yo tuve que pagar para que me.resolvieran, ustedes son una porquería de atención.

  • aleterrazas88 Ale Terrazas (@aleterrazas88) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito dar de baja el servicio que no dan y que no reparan pero que SÍ cobran....