Estado del servicio de Telmex en Isla Mujeres, Quintana Roo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Isla Mujeres, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Internet, y Corte Total.
- Wi-fi (50%)
- Internet (17%)
- Corte Total (17%)
- Teléfono (17%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún, y Isla Mujeres.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún
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Wi-fi | hace 9 días |
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Cancún
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Internet | hace 9 días |
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Cancún
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Teléfono | hace 14 días |
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Cancún
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Wi-fi | hace 17 días |
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Cancún
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Wi-fi | hace 22 días |
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Cancún
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Corte Total | hace 26 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooOrale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!
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Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Quintana Roo@izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooBandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun
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Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooAlguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa
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ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooMira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooPara variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooEl puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooUna completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!
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Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo@Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.
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Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Quintana RooMe cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@haydemn @Telmex Buena tarde Nos encontramos en la atención del caso, solo requiero que nos proporcione dirección completa, CP, algunas calles de referencia y fotografías del inconveniente para anexar al reporte. Quedamos pendiente de respuesta. Saludos. Alba F
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Genaro Alvirez (@gen3379) reportó@RicardoBSalinas Sheinbaum tratando de hacer creer que la privatización de inmevision o canal 13 fue algo malo, muy malo. Omite decir que Slim adquirió telmex cuando fue privatizado También omite decir que el papa de su asesora Altagracia Gomez compró una empresa privatizada El doble rasero
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Mónica Mateos (@MonicaMateosV) reportóNueva versión dice que la falla “fue por vandalismo”, que “se metieron a un pozo”. Que tal vez servicio de Internet @telmex en Coapa regrese después de las 4pm
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Genaro Alvirez (@gen3379) reportó@CarlosLoret @latinus_us Sheinbaum alega que es opinión, que no es censura, pero agredió nuevamente al empresario al narrar la privatización de inmevision, comprada por Salinas Pliego. Pretendió hacer creer que eso es malo. Pero no dice que Slim se benefició con la privatización de telmex👇👇
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ACC (@ArloCatana) reportó@TELMEXSoluciona buen día, hace unas semanas cancelé mi servicio, quedaron de mandarme un folio para poder completar el proceso, pero no me ya llegado ningún folio, he tratado a través de sus operadores de hacerlo, me repiten que está en proceso, he insistido y nada
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Héctor Arturo Raunmssé (@HctorArturo9) reportó@TELMEXSoluciona @carloseslim Que respuesta me tienen? No me han mamdasi nada, y no e recibido tampoco llamada no nada, que pasa?
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Francesco Carballo (@jfcarballo) reportóNo tengo servicio de internet, desde hace una hora y media @TELMEXSoluciona @Telmex
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Rodrigo Gutierrez (@qfbroy) reportó@TELMEXSoluciona según iban a ir el día 26 de mayo a instalar, llevo más de un mes esperando la instalación!!!
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Roy River (@RiverRoy58478) reportó@JJDiazMachuca @carlosslim Su riqueza empezó con TELMEX qué le dio CARLOS SALINAS y que pagó con lo del pago de las mensualidades de los clientes, cual sufrir.
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Salvador Pereira (@Pereira_Salva) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade me acaban de decir por teléfono que no lo habían canalizado correctamente, después de siete días me salen con eso pero que ya lo hicieron correctamente, mientras sin servicio ¡excelente!