Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo 01/01/2026 11:00

enero 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!

  • maktemo Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • AllanNahum Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EstebanTellezG Esteban Téllez (@EstebanTellezG) reportó

    @TELMEXSoluciona 5 días sin Internet ni teléfono. Ayer me dijeron que el servicio ayer mismo se restablecia y hoy me dijeron que hoy un técnico pasaba a mi domicilio. Me ayudan?

  • DiegoRTejero Diego (@DiegoRTejero) reportó

    @ironalexxx @TELMEXSoluciona Estoy de acuerdo desde hace una semana no tengo servicio y ni un avance ,son ineptos de verdad, deberíamos de cambiarnos todos de compañía y que se quede sin clientes y verán que así se alinearán nefasto servicio de Telmex

  • flawers98 las flawers del mal (@flawers98) reportó

    @SayonaraSilly Ahuevooo, veamos si Infinitum funciona más chido aki

  • AleksAndre2681 Emmanuel Alejandro (@AleksAndre2681) reportó

    @TELMEXSoluciona Por fin después de una semana ya tengo servicio nuevamente, ahora quisiera que me descontarán esa semana que no tuve el servicio. Eh intentado comunicarme con ustedes pero no me solucionan eso.

  • nimhithril jmos (@nimhithril) reportó

    @TELMEXSoluciona 170 hrs (más de 1 semana entera) de reporte abierto, y sigue sin presentarse un técnico, o haber solución. Hasta pareciera ya que no quieren darme servicio, Telmex. Es eso? 🤔

  • AaraMaar Ara (@AaraMaar) reportó

    @TELMEXSoluciona Qué paso Telmex? Ya son las 7 y tu técnico no llega, o resulta que no va venir? Por cierto sigo esperando su llamada. @Profeco

  • Alex_RomAre Alex Romero (@Alex_RomAre) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Tienen todo lo necesario de mi parte para atender el caso, no daré más información por este medio. No tienen respeto por el cliente y es en verdad un pésimo servicio, lástima que sean un mal necesario.

  • CARDIOGLEZ Cardioglez (@CARDIOGLEZ) reportó

    Una hora sin servicio… @TELMEXSoluciona @infinitum pero tienen la caradura para pedir que domicilie el pago… cuando den el servicio que deben dar, quizá. #PésimoServicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Teenaglers @Teenaglers, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

  • Abraham69018224 Abraham (@Abraham69018224) reportó

    @TELMEXSoluciona Por q siempre va mal su internet