¿Está Telmex con problemas o cortes en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Corte Total	hace 2 días
Cancún	Internet	hace 7 días
Cancún	Internet	hace 12 días
Cancún	Internet	hace 22 días
Cancún	Wi-fi	hace un mes
Cancún	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

• Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó hace 4 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

• ADRIAN (@caladigital) reportó hace 24 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

• Temo Zurita (@maktemo) reportó hace 59 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• "seguridat najional" (@jtsone) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona me urge comunicarme a aclaraciones en recibo, su numero 800, indica que ingrese mi numero y me daran seguimiento por via chat, y en chat me mandan al carambas que porque ellos no asisten esos temas.. toda la tarde intente comunicarme si. Éxito.

• Quejosa (@Quejosa3) reportó hace 4 minutos

  @PerezMairym @TELMEXSoluciona NEFASTO SERVICIO

• Albert (@Alc65887106) reportó hace 5 minutos

  @Telmex Ya llevo casi un año que solicité la instalación de su servicio y hasta el momento no he tenido respuesta. Marco a su número de atención y me generan una nueva cita, pasa el día de la cita y el técnico nunca llega, así me traen desde noviembre del 2021 fatal su servicio técnico.

• blackdragon1410 (@black_dragon_86) reportó hace 6 minutos

  @joseldm @Telmex @TELMEXSoluciona Yo llevo casi los 20 días sin servicio de Internet, y lo bueno es que estoy conservando la lista de los folios de quejas, con estos folio puedo no pagar el servicio que no tengo y que me van a pedir que pague, así que sin servicio no hay pago de mi parte, y hasta con PROFECO

• El Espanta Viejas me dicen (@Voreno_) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Podrían enviarme mensaje por favor. En el menú automático no es posible explicar el problema que tengo. 🫤

• Sopa de Manzana (@ViriGlez) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ojalá pudieran trabajar más rápido, habemos varios vecinos afectados y con urgencia de tener el servicio como el nombre indica… en Infinitum. También sería bueno que se descontarán los días sin servicio que estamos teniendo de nuestras cuentas, sería lo justo pues.

• Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Muchas veces me han preguntado porque duermo tan poco? Yo respondo es q tengo trabajo ya q @TELMEXSoluciona me deja sin servicio d internet durante todo el día así q en la madrugada cuando más o menos funciona es cuando me tengo q poner a trabajar en lo q no pude hacer en el día

• Quejosa (@Quejosa3) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Qué NEFASTO servicio.

• Isma Moon (@IsmaGLA) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @DianaBorquezP No tengo servicio de internet desde el dia martes, ya se hizo reporte y no ha habido solución

• Angélica (@Angelica_MoraP) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Menos disculpas y más servicio ¿Sabes cuántos dicen las mismas mentiras que dices? "En breve" 🙄