¿Está Telmex con problemas o cortes en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Internet	hace 14 días
Cancún	Internet	hace un mes
Cancún	Internet	hace un mes
Puerto Juárez	Internet	hace un mes
Cancún	Corte Total	hace un mes
Cancún	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

• Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó hace 34 segundos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 6 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!

• Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó hace 6 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

• Ivan Campos (@VillanosVII) reportó hace 8 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 22 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

• ADRIAN (@caladigital) reportó hace 30 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 32 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

• Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó hace 40 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

• Temo Zurita (@maktemo) reportó hace 44 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

• Ivan Campos (@VillanosVII) reportó hace 45 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• César (@Csar34499594) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor, ya llevo 2 meses esperando repuesta

• David Roque (@david_roquer) reportó hace 7 minutos

  Una mensaje a los de @TELMEXSoluciona que ya me mandaron correo para realizar mi pago de él servicio que no arreglaron: "Comprendo tu molestia, seguimos trabajando en tu servicio para brindarte una solución al respecto. Al tener avances me comunico. Quedo a tus órdenes."

• Lisania Esteva (@Lis_Esteva) reportó hace 8 minutos

  @petter_towers @izzi_mx Y el de Telmex está peor.

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola Paula me quedé esperando la llamada

• Chewy (@ChewyFlyer) reportó hace 13 minutos

  @reddy_2434 Telmex no es tan malo después de todo ?)

• Denise Flores (@SDenif) reportó hace 14 minutos

  @Telmex Me dejaron en espera 1 hora y despues cortaron mi llamada 😡😡😡😡😡😡😡😡 malditos

• Perla Oropeza (@Perla_O) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @PaulinaNares @Hector_Dius Pues sí. Nosotros tenemos @totalplaymx después de salir huyendo de Infinitum. Fue como pasar de un camino empedrado a una autopista. Tiene sus fallas pero da buen servicio al cliente.

• DiamanteEnBruto. 🪐 (@EsElBigBen) reportó hace 18 minutos

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona llevo toda la semana con intermitencia en mi servicio de internet, ¿que procede? ¿Van a hacer algo o no?

• Reg V ن (@regdice) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex seguimos sin internet ni línea, he hablado diario desde el miércoles y no me resuelven. Hoy volvi a hablar por teléfono y me dicen que no pueden atender mi caso ahorita. Me van a descontar el tiempo sin red o me van a reembolsar mi sueldo?

• RENNE_BRUNO (@RENNE_BRUNO) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Sin problema estoy disponible, o antes de las 18hrs.