1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Isla Mujeres
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Isla Mujeres, Quintana Roo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Isla Mujeres, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 may, 12:57 GMT-5.
  • 38% Internet (38%)
  • 38% Wi-fi (38%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 13% Teléfono (13%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún, y Isla Mujeres.

CityProblem TypeReport Time
Cancún Teléfono hace 4 días
Cancún Wi-fi hace 7 días
Cancún Wi-fi hace 12 días
Cancún Corte Total hace 16 días
Cancún Internet hace 24 días
Cancún Wi-fi hace 24 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cancún

2 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

  • dem_fly1
    Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    @tejonpanda @Telmex Si a mí anda fallando

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

  • AndreaCampos_A
    Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    @Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????

  • dem_fly1
    Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Alguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa

  • AllanNahum
    Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

  • VillanosVII
    Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

  • caladigital
    ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

  • maktemo
    Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

  • enrique_vital
    Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Quintana Roo

    @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

  • carlosfriasm
    Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!

  • VillanosVII
    Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marianaestonta
    mar #teamdawn #teamcrystal #teamsam (@marianaestonta) reportó

    @TELMEXSoluciona Lleva dos días fallando, no tengo internet desde ayer en la noche

  • RodrigoInclanMX
    Rodrigo Inclán (@RodrigoInclanMX) reportó

    @TELMEXSoluciona hola Telmex. Otra vez mis dos líneas telefónicas - internet presentan fallas y es una falla externa. Llevamos días sin teléfono e internet. Envío mensaje con los datos

  • jbush_emprende
    J. Bush (@jbush_emprende) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona cumplo ya dos días sin internet Infinitum en oficinas con operación critica. Tengo Folio 14233923 ya reportado y escalado sin solución. Requiero solución urgente + visita técnica. Mi linea 777 3153214. Eviten escalación a PROFECO !

  • mhia1013
    LUNA (@mhia1013) reportó

    @TELMEXSoluciona pues como siempre nunca dan solución ya vamos para el tercer día y nada q tengo red @Profeco ojalá ayudes

  • ak_camath
    _Annie_ (@ak_camath) reportó

    @TELMEXSoluciona me podrían ayudar a revisar mi servicio de Internet y teléfono Cada mes es lo mismo con ustedes

  • mollysuke
    mollysuke® (@mollysuke) reportó

    Alguien con un buen contacto en @infinitum ? Un mes después, y sigue sin funcionar correctamente mi servicio y en el centro de atención, trato deplorable, llamadas con “permítame y lo reviso” y dejándome en espera hasta una hora. El cobro: ahí no hay falla porque es súper puntual

  • necrobrain
    𝕀𝕤𝕞𝕒𝕖𝕝 (@necrobrain) reportó

    @TELMEXSoluciona por favor una persona de la tercera edad lleva ya 4 dias sin servicio de teléfono, no se comunican ni se presentan en el sitio, es una persona en situación vulnerable por favor dónde puedo tocar base para que nos apoyen a reestablecer su servicio?

  • arkadi87
    Arkadi Padilla (@arkadi87) reportó

    @TELMEXSoluciona Disculpen la insistencia, pero sigo sin servicio de Internet en mi domicilio, su apoyo para darme un estatus del reporte folio 030247570 reparación internet Infinitum Telmex

  • elingbruxo
    Antonio Toriz (@elingbruxo) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio desde la mañana y el trabajo #homeoffice no se va a hacer solo he!

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Kiikiin12 @totalplaymx @Kiikiin12 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que tuviste con el servicio. En Telmex seguimos trabajando para brindar una mejor experiencia a nuestros clientes. Quedo a tus órdenes por este medio. Viri Z.