Estado del servicio de Telmex en Isla Mujeres, Quintana Roo
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Isla Mujeres, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 may, 11:56 GMT-5.
- Internet (63%)
- Wi-fi (25%)
- Corte Total (13%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún, y Isla Mujeres.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 11 horas |
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Corte Total | hace 4 días |
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Internet | hace 12 días |
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Wi-fi | hace 12 días |
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Internet | hace 16 días |
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Internet | hace 16 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:
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Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooPara variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Quintana RooMe cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.
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Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo@Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooOrale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooEl puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
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Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooBandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun
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Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooAlguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa
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Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Quintana Roo@izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía
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ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooMira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooUna completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@GerardoRam22927 @GerardoRam22927 Te ofrezco una disculpa por la demora en la atención de tu servicio, para agilizar una solución, envíame por DM los siguientes datos: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.
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ELISA GRACIA (@Elizabeth_32215) reportó@TELMEXSoluciona llevo 2 días tratando de solucionar que no hay servicio y nada
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Ing. JP Sosa, M.enE. 🇲🇽 (@JPsosa) reportó@YorchMero @TELMEXSoluciona @Telmex La verdad es que ya no se que hacer con esa línea, es un servicio caro, por ser de empresa y sólo se sigue pagando por conservar el número porque no hay portabilidad de fijos a celulares
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leslie (@leslie_ef) reportó@TELMEXSoluciona hola, no tengo servicio de internet. Me apoyan, por favor.
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Pinguinho (@Juan_RodCa) reportóSolo a mi o es general el servicio intermitente de @TELMEXSoluciona @Telmex ya casi dos meses que el servicio se va en diferentes horarios del día y no es por momento, es por una o dos horas... Para cobrar si quieren puntualidad, Pero para reparar el servicio no les importa 🤬🤬
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Anna Mtz 🇲🇽📻🎶 (@anna_mtz09) reportóAyuda @AtencionProfeco @Profeco Ya son más de 5 horas y TELMEX sólo me dice que es una falla general, pero siguen sin reestablecer el servicio a pesar de tener detectada la zona afectada. @TELMEXSoluciona
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Eduardo Roa (@Roalalo) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum No me han contactado, me urge
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Liz (@anteserakata) reportó@TELMEXSoluciona Hola! Hoy todas los centros de atención Telmex están cerrados? Fui a mi sucursal más cercana pero estaba cerrada. Podrían ayudarme? Muchas gracias.
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Adriana (@adriana21425218) reportó@TELMEXSoluciona 20:39 hrs. Le agradezca infinitamente, sigo si servicio ki saber motivo
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Vaca.vue (@saul_vaca96) reportó¿A alguien más le pasa con @Telmex ? 🤡 3 días seguidos: - Confirman instalación - Dicen “ya están en domicilio” - Y NUNCA llegan Pierdo días esperando. Esto no es error, es mentirle al cliente. @carlosslim ¿así es su servicio? #Telmex