Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo 01/22/2026 20:35

enero 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Wi-fi
MexicoCancún Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

  • AllanNahum Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

  • maktemo Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

  • VillanosVII Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

  • carlosfriasm Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!

  • me_a_rude_boy Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Estado de Quintana Roo

    Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

  • AndreaCampos_A Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LuAnBac Luis Barrera (@LuAnBac) reportó

    @hectorslimseade @TELMEXSoluciona solución al problema, no tengo servicio.

  • Nannilinho Negrito sandía (@Nannilinho) reportó

    @TotalplayAyuda @TELMEXSoluciona Nada más por su gusto cortan el mío sin antes verificar si tengo contestado el servicio. Más el cambio de modem (dos veces) porque el aparato inicial y el posterior simplemente no respondieron. Ojo. Los contraté a ustedes en octubre 2021 y ya llevan varias. 🤔

  • OscarTCR Solo un Panda (@OscarTCR) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevan 48 horas dándole seguimiento 🙄 y yo sin wifi 😒

  • Nannilinho Negrito sandía (@Nannilinho) reportó

    @TotalplayAyuda @TELMEXSoluciona Uuuuuy dame el contacto, eso si me interesa, ya que no es la primera vez que sucede. Eso sin contar los domingos en la mañana que tengo que reiniciar el modem constantemente. Más, que tus ingenieros pasan a “cortar los cables que ya son basura porque no tienen servicio” y así…

  • luisito1247 luis enrique sanchez (@luisito1247) reportó

    @TELMEXSoluciona que onda, tengo una semana sin servicio y solo me piden hacer pruebas sin sentido, creo que me instalan mas rápido total play a que ustedes vengan. Folio 33812920

  • soyluislara Luis Lara (@soyluislara) reportó

    Mi era con Telmex va a terminar esta semana. Que pésimo servicio en en verdad.

  • xcobil mad__dog (@xcobil) reportó

    @GuillemoGalvan @QuePocaMadre_Mx @TELMEXSoluciona pero axtel antes se cortaba internet de repente y no habia servicio hasta el otro dia y asi, pero eran buenos pa cobrar, con estas jaladas que hace totalplay ni còmo consumirles hay que denunciarlos

  • LuAnBac Luis Barrera (@LuAnBac) reportó

    @hectorslimseade @TELMEXSoluciona sin servicio de internet y como consecuencia sin línea de teléfono 😠😠

  • madato1969 @MT (@madato1969) reportó

    @TELMEXSoluciona buena tarde espero que por aquí me pueda apoyar alguien en persona y no una máquina, tengo una duda de un tema, marque el 800 y de ahí me canalizaron a su servicio de WhatsApp y nada ni me atiende nadie

  • Anna_Loo Anillusion✨ (@Anna_Loo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex hace un raaato que les mandé dm para dar seguimiento a un reporte de días sin servicio de internet y telefonía y me dejan en visto, supongo que el exceso de velocidad es nada más para cobrar 🤡