¿Está Telmex con problemas o cortes en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún y Puerto Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Internet	hace 3 días
Cancún	Internet	hace 4 días
Puerto Juárez	Internet	hace 4 días
Cancún	Corte Total	hace 8 días
Cancún	Internet	hace 13 días
Cancún	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

• Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó hace 43 segundos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

• Ivan Campos (@VillanosVII) reportó hace 30 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

• ADRIAN (@caladigital) reportó hace 35 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

• Ivan Campos (@VillanosVII) reportó hace 38 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

• Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó hace 42 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 52 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

• Temo Zurita (@maktemo) reportó hace 54 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

• Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó hace 58 minutos desde Cancún, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Musalem (@jorge_musalem) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona yo sigo esperando su llamada

• Mauricio Flores (@lifloresdejesus) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Que pasa con la atención, bastantes quejas y ninguna respuesta, solo largas, que hacen, hagan su trabajo señores, no pueden ser mas ineptos?

• Manuel (@IronMan_uel) reportó hace 12 minutos

  ****** @Telmex ya ni la burla perdona. Ofrece un paquete de 1gb de velocidad cuando a mi casa no puede hacer llegar más de 15mb viviendo en pleno centro geográfico de la ciudad y teniendo a metros una estación.

• Akiyama93 🏳️‍🌈🦊 (@Akiyama2812) reportó hace 12 minutos

  @JuanSGuarnizo Juan, en que país estás?, Estás en México? Siempre he tenido curiosidad de que internet tienen contratado y a qué velocidad lo tienen, por qué aquí en México todos los proveedores son una caca, yo trabajo en Telmex en el área empresarial y no me he topado con ningún streamer aún

• Eduardo Zárate (@ThisnotDerp) reportó hace 13 minutos

  Bitácora del capitán Día 9 desde que no tengo internet Hoy decidí dejar de insistirle a Telmex, realmente ya ninguna esperanza de que arreglen mi servicio

• Alex (@elalepineda) reportó hace 15 minutos

  Ayuda @IFT_MX , llevo mucho tiempo intentando cancelar una línea con @TELMEXSoluciona y no me resuelven. Por teléfono siempre terminan por colgarme y por internet me dicen que se comunicarán y no pasa nada. Qué hago? Solo les dejo de pagar?

• J. Alfredo (@alfredohdzdev) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona El día de ayer un técnico vino a poner una línea de Telmex pero me dejó sin internet a mi, ya levante el reporte y nada que vienen, alguna solución?

• Jesualdo Bolaños (@jesualdob) reportó hace 18 minutos

  . @TELMEXSoluciona no tengo servicio de voz ni de Internet ya hice reporte y nada.

• Abel J Miller .El Máster. (@al936730) reportó hace 21 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Necesitamos un técnico ....no llamadas. Ya fueron suficientes llamadas que no resuelven nada. Un técnico que venga a resolver el problema, es lo que ocupamos.

• P (@pamelamoraytaa) reportó hace 23 minutos

  Telmex es un asco y su servicio al cliente más