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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Puerto Juárez, Quintana Roo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Internet, y Televisíon.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 jul, 18:31 GMT-5.
  • 64% Wi-fi (64%)
  • 27% Internet (27%)
  • 9% Televisíon (9%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Juárez, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Juárez, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

CityProblem TypeReport Time
Cancún Wi-fi hace 2 días
Cancún Wi-fi hace 3 días
Cancún Wi-fi hace 3 días
Cancún Internet hace 3 días
Cancún Internet hace 8 días
Cancún Internet hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cancún

4 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Juárez, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Juárez y lugares cercanos:

  • caladigital
    ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Mira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!

  • dem_fly1
    Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Alguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa

  • VillanosVII
    Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    El puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos

  • maktemo
    Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...

  • dem_fly1
    Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    @tejonpanda @Telmex Si a mí anda fallando

  • AndreaCampos_A
    Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    @Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????

  • VillanosVII
    Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Orale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    Una completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!

  • AllanNahum
    Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    Me cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.

  • enrique_vital
    Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Quintana Roo

    @izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía

  • carlosfriasm
    Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo

    Para variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.

  • me_a_rude_boy
    Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo

    Bandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KiubolesKe
    Oscar M Serrano (@KiubolesKe) reportó

    @TELMEXSoluciona asco de servicio más de un mes esperando a un técnico

  • MrCastolo9
    Mr Castolo #9 (@MrCastolo9) reportó

    Son una cagada @Telmex seguimos sin servicio, el recibo está pagado hasta de más, pero no hay servicio y llamas y dicen que no saben y que en 3 días alguien lo arregla, chinguen a su **** madre @TELMEXSoluciona

  • CsrCmry
    César Camarillo (@CsrCmry) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Comó nos pueden ayudar? Vienen y nos reparan nuestro servicio el fin de semana y a los 3 o 4 días se roban el cable de la calle, ya es la 4ta semana consecutiva y no hacen nada para evitar el robo de cable.

  • RafaOrueta
    Rafael Orueta (@RafaOrueta) reportó

    Las mamadas de Telmex de alentarte el servicio unos días antes de tu fecha de corte por no pagar

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Oskah_ @Telmex @Oskah_ ¡Hola! Permíteme validar el inconveniente que presenta el servicio, me comunicaré del 800 123 2222. Cristina P.

  • JulietaGmezJur1
    Juliana segunda (@JulietaGmezJur1) reportó

    @Telmex Ya reportamos y no tenemos respuesta

  • JudithGomez62
    Yulis (@JudithGomez62) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Agradezco mucho la atención, casi a las 15:00 horas de hoy, se restableció el servicio de línea e internet. Afortunadamente parece ser que no fue tan seria la falla y sólo fueron 4 días. Espero quede regularizado y no vuelva a fallar más tarde

  • connytap76
    Conny Vergara (@connytap76) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola me dijeron que iban a marcar para ver lo de la falla en mi servicio de Internet.

  • soyAlexVictoria
    Alejandro Victoria (@soyAlexVictoria) reportó

    @Telmex Llevo una semana sin Internet NO CONTRATEN mi servicio es 3223650402 una basura

  • CsrCmry
    César Camarillo (@CsrCmry) reportó

    @TELMEXSoluciona Uno no quiere pensar mal, pero a las cableras no les pasa eso