Estado del servicio de Telmex en Isla Mujeres, Quintana Roo
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Isla Mujeres, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Internet, y Corte Total.
- Wi-fi (50%)
- Internet (17%)
- Corte Total (17%)
- Teléfono (17%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún, y Isla Mujeres.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún
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Wi-fi | hace 11 días |
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Cancún
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Internet | hace 11 días |
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Cancún
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Teléfono | hace 17 días |
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Cancún
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Wi-fi | hace 19 días |
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Cancún
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Wi-fi | hace 25 días |
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Cancún
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Corte Total | hace 28 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Isla Mujeres, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona ¡Hola! Nuevamente tengo fallas en mi servicio de Internet. ¿Será me puedan apoyar por favor? Muchas gracias.
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Andrea Campos (@AndreaCampos_A) reportó desde Isla Mujeres, Quintana Roo@Telmex sus asesores no me permiten dar de baja mi servicio!!! Pueden por favor darle seguimiento a mi solicitud ???????
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Temo Zurita (@maktemo) reportó desde Cancún, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Yo no se cual es el problema si les doy cel y mi nombre. Ya solo llegó, ya estamos en las cavernas, se va y regresa de milagro..... alguien tropezó con el cable y lo subimos abmedias los vecinos. Num telmex 9981770088...
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooEl puto @infinitum esta fallando mas de lo normal, pinche servicio culerooooo. Te contactan, explicas el problema y nunca lo solucionan. ALV #FelizViernesATodos
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Carlos Frias (@carlosfriasm) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooPara variar. Caidas de servicio de #infinitum de @Telmex en #Cancun ya es algo normal. Todos los dias @VivoEnCancun
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Enrique Vital (@enrique_vital) reportó desde Puerto Juárez, Quintana Roo@izzi_mx me dicen como cancelo su servicio por favor. Todos los días tengo problemas con el internet. Es inestable y así no me sirve. @totalplaymx y @infinitum pago $450 por 50 mb, tienen algo que parecido? Cambiare de compañía
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Ivan Campos (@VillanosVII) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooOrale hijos de su pinche madre @Telmex, arreglen su chingadera de servicio @infinitum Como cada dia, su chingadera no funciona !!!
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooUna completa basura sus cuadrillas de soporte técnico en Cancún, Quintana Roo @TELMEXSoluciona ¡Ni siquiera saben del status de sus propios reporte! 13 días y no han sido ni siquiera para venir a dar la cara. ¡Su servicio apesta!
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ADRIAN (@caladigital) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooMira a la hora que van a llamar los de atención al cliente de @TELMEXSoluciona , dejen de burlarse de la gente ! Demen el folio de baja y dejen de hacerse los pendejos @Profeco ayuda !!
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Carlitos C. (@me_a_rude_boy) reportó desde Cancún, Quintana RooBandita, en vista del éxito no obtenido con @TELMEXSoluciona estoy considerando cambiar mi proveedor de Internet y teléfono a la brevedad posible ¿Qué servicio me recomiendan y qué tan satisfechos se sienten con él? #Cancun @VivoEnCancun
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Allán Nahum Kaim (@AllanNahum) reportó desde Cancún, Quintana RooMe cambio y quiero llevarme mi # # @Telmex pero el anterior inquilino tiene la cuenta a su nombre y solo hay una línea de fibra disponible ahí y no quiere firmar la sesión. Paga $600 por 20 mgs no me dejan cambiar de plan y me dicen que pague 6 meses 20 mgs o cambie de compañía.
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Dem (@dem_fly1) reportó desde Isla Mujeres, Quintana RooAlguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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☆China☆ (@yiyi_adykuz) reportó@TELMEXSoluciona Hola Aún no tengo respuesta de algún técnico. Mi trabajo es home office y su servicio no funciona.
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Sara María López G (@saralopezgomez) reportó@TELMEXSoluciona tengo 5 días sin línea, sin internet, ya con un folio de reporte y no es atendido. Está operando esta empresa como en los años 80’s nadie da información sobre cuándo llegará el técnico y lo tengo que estar esperando sin una hora precisa.
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Raúl Eduardo (@rauleduardocg) reportó@elconde_nad0 @TELMEXSoluciona una porquería, te dicen que hay una falla que la solucionan a tal hora, que va a ir un técnico que jamás llega, que no te van a ajustar el recibo de los dias que no tuviste servicio, quieres cancelar y te ponen un buen de trabas
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Evv0401 (@Eduardo20550390) reportó@TELMEXSoluciona Que pésimo servicio mas de una semana sin tener servicio y sin saber para cuando se les hace fácil traerte de 24 hrs en 24hrs ya lo estamos atendiendo le pedimos comprensión ya parece burla y cuando les vas a cancelar están chingue y chingue o no fuera que se te paso el pagar
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☆China☆ (@yiyi_adykuz) reportó@TELMEXSoluciona Con quién puedo comunicarme para pedir un técnico que repare mi servicio? Ya intenté por todos los medios y nadie me da solución
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Ricardo Estrada (@estradaric) reportó@TELMEXSoluciona esperamos siete días al técnico. Perdimos días laborales. No llegó. ¡Hoy que salimos, el técnico llama y se enoja porque no estamos! ¿Telmex nos va a pagar por esperarlos además de descontarnos en la factura la semana entera que no hemos tenido servicio?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@didorantes ¡Hola, @didorantes! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.
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la chuleta mas grande (@lachuletaamiga) reportó@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Profeco Sigo esperando .
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GwenCat (@Darth_Nadel) reportó@TELMEXSoluciona ¿Qué pasó? Ayer disque me arreglaron el servicio, hoy no tengo internet ni línea y cuando trato de llamar no hay ni un ser humano que pueda atenderme o darme razón.
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Jorge Corral (@BreakParadigms) reportó@TELMEXSoluciona porque no pueden profesionales??? Quedaron en llegar hoy a arreglar mi servicio y sigo esperando