Estado del servicio de Telmex en San José Chiapa, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en San José Chiapa, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San José Chiapa, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San José Chiapa, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José Chiapa y lugares cercanos:

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  Ale Alejandro (@ale_bttm_hot) reportó hace 7 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona tengo todo el día de ayer y lo que llevo de hoy tratando de hacer un cambio de domicilio, se podrá? Tengo que cancelarlo?

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  Maria alejandra (@AleGomezlove) reportó hace 7 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Hola otra vez!! No tuve 10 días su servicio de internet ahhh pero eso sí ya se Cobraron todo y mi ajuste de Recibo qué me prometieron?? A dónde está ? Pregunto por correo y nadie contesta pregunto por chat en línea y tampoco resuelven y por Whatsapp me ignoran ??

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  Maria alejandra (@AleGomezlove) reportó hace 12 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona hola 🌻 Me marcan por segundos y cortan ... Así Cómo poder contestar y ya lo hicieron 3 Veces 🤡🤡🤡quedé así irá!! Cuando le voy a poder dar solución a mi bb petición de ajuste de Recibo por meses??

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  Viajabundo® ॐ 🇲🇽 (@viajabundo) reportó hace 12 minutos desde Oriental, Puebla

  @DalaiEnPlaya @c3kox @jaimemaussan1 @estarc62 @Telmex @NetflixLAT Ya se porque te falla el servicio y te quejas, es que seguro te lo robas.

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  Fernanda (@_Hickss) reportó hace 12 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  Su internet está de la MIERDA @TELMEXSoluciona

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  DIANA PERO NO DE GALES👑 (@diani__urbinaaa) reportó hace 18 minutos desde El Carmen Tequexquitla, Tlaxcala

  Así o más chafaaaaaa @infinitum Pésimo servicio.

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  DIANA PERO NO DE GALES👑 (@diani__urbinaaa) reportó hace 18 minutos desde El Carmen Tequexquitla, Tlaxcala

  @ReneEscalante @infinitum @TELMEXSoluciona Si hay aire, falla, si hay lluvia, falla, si hay truenos, falla, si hay calor falla, ah pero no pagues por que están llame y llame.

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  Alberto (@Albertodifl) reportó hace 27 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona ¡No puede ser!La visita técnica está programada para el día de hoy de 12 a 4pm,ahora me dices que en caso de ser necesario,ni saben lo que están haciendo,si ustedes no levantaron los reportes en las plataformas correspondientes,no es mi culpa,es su incompetencia @AtencionProfeco

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  Viajabundo® ॐ 🇲🇽 (@viajabundo) reportó hace 32 minutos desde Oriental, Puebla

  @DalaiEnPlaya @c3kox @jaimemaussan1 @estarc62 @Telmex No, no es WiFi, es una tecnología diferente, antes hay que investigar, nada es gratis, eso tienes que recordar.

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  Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 36 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  Que no, Telmex, QUE NO!! No quiero ya tu servicio de Internet Infinitum del asco 😤 así me puedas ofrecer 1 año de servicio gratis, no lo quiero 😤

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  y lari lari eh! (@larissaMarg) reportó hace 43 minutos desde Nopalucan, Puebla

  Desde temprano ando haciendo corajes con la gente grosera que no contesta un "Buenos días" dos de Telmex y el supervisor . ****** gente mal educada .

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  Julisa Contreras (@yuliz99) reportó hace 44 minutos desde San José Chiapa, Puebla

  @TELMEXSoluciona no me han solucionado nada, llevo 20 días con un pésimo servicio de Internet en el que no me abre el 80% de las páginas que busco, llevo dos reportes y prometen enviar técnicos y nada!

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  Viajabundo® ॐ 🇲🇽 (@viajabundo) reportó hace 50 minutos desde Oriental, Puebla

  @DalaiEnPlaya @c3kox @jaimemaussan1 @estarc62 @Telmex @NetflixLAT Pero, entonces, creo que estás confundiendo el servicio, el WiFi, es un modem interior en tu casa, no es una señal de celular.

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  Viajabundo® ॐ 🇲🇽 (@viajabundo) reportó hace 59 minutos desde Oriental, Puebla

  @DalaiEnPlaya @c3kox @jaimemaussan1 @estarc62 @Telmex Pues, yo no tengo problema con mis servicios, incluso de telmex tengo hasta 300 mps, en otra de mis empresas, hasta 200 que tengo contratado y en la casa, sin problemas veo vien mi @NetflixLAT

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  irene sandoval villa (@florista10) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Si el Internet de casa funcionará, me gustaría ver el partido. Reporte 666754 Es la segunda vez en este mes que me quedo sin servicio... También el cobro va a venir recortado? O tengo que pagar el mes completo?

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  MontssCoss (@MonCM6) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Enviado, necesito que por favor restablezcan el servicio, trabajo haciendo home office y es frustrante que no atiendan las fallas tan constantes.

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  @Mocs (@MocsGuerra) reportó hace 7 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona Toda la semana pasada esperando que atendieran un reporte porque no teníamos internet. Vinieron ayer, cambiaron modem, cambiaron cable, que la fibra óptica aún no tiene para cuando. Y hoy otra vez no hay internet.

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  JC (@kato_jc) reportó hace 8 minutos

  @Mantequilla90 @TELMEXSoluciona @Telmex Quieres que vayan a cambiartelo en unos cuantos días?: 1) Desconecta tu módem (Antes toma nota de cuales leds están encendidos por si te los preguntan) 2) Llama a tu proveedor Telmex, Megacable, etc. 3) Reporta el servicio y diles que no tienes Internet. Continúa...

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  fernando zarzosa (@Ferzal73) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Nuevamente hablé al número que citan y que creen? Otras 24 horas. De verdad es terrible lo que me hicieron. El servicio de entretenimiento de #Telmex y #Netflix es una ******. Todas las soluciones que me ofrecieron no duraron y no han sabido resolver. Que asco de servicio.

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  adriana (@granjadegatos) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo semanas batallando con el internet, tan solo esta semana levanté dos reportes y no los han atendido. Reporte 30717990 y 30697449. Prefiero cancelar el servicio

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  Ernest Rosas (@ErnestoRosasP) reportó hace 11 minutos

  @naviror @TELMEXSoluciona @Profeco Y estarás esperando, esta gente no arregla nada

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @Maurici29455192 @Telmex @Maurici29455192 Me encuentro dando seguimiento personal a tu reporte para darte una solución lo antes posible. En cuanto tenga una actualización, me comunicaré contigo desde el número 800 123 2222. Quedo muy pendiente de tu caso. Ricardo P.

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  FdoDiez de Urdanivia (@FerUrdanivia) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @bereruiz1973 @Telmex Ni llamadas ni solución.... solo es para quienes vean la publicación crean que si atienden?

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  Glockner N (@Fahr451) reportó hace 15 minutos

  Porqué no tengo Clarovideo? En la app dice que mi servicio no puede activarse @TELMEXSoluciona