Estado del servicio de Telmex en San José Chiapa, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en San José Chiapa, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San José Chiapa, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San José Chiapa, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José Chiapa y lugares cercanos:

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  Fernanda (@_Hickss) reportó hace 1 minuto desde Huamantla, Tlaxcala

  Su internet está de la MIERDA @TELMEXSoluciona

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  Julisa Contreras (@yuliz99) reportó hace 6 minutos desde San José Chiapa, Puebla

  @TELMEXSoluciona no me han solucionado nada, llevo 20 días con un pésimo servicio de Internet en el que no me abre el 80% de las páginas que busco, llevo dos reportes y prometen enviar técnicos y nada!

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  Ale Alejandro (@ale_bttm_hot) reportó hace 9 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona tengo todo el día de ayer y lo que llevo de hoy tratando de hacer un cambio de domicilio, se podrá? Tengo que cancelarlo?

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  DIANA PERO NO DE GALES👑 (@diani__urbinaaa) reportó hace 13 minutos desde El Carmen Tequexquitla, Tlaxcala

  Así o más chafaaaaaa @infinitum Pésimo servicio.

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  Viajabundo® ॐ 🇲🇽 (@viajabundo) reportó hace 14 minutos desde Oriental, Puebla

  @DalaiEnPlaya @c3kox @jaimemaussan1 @estarc62 @Telmex No, no es WiFi, es una tecnología diferente, antes hay que investigar, nada es gratis, eso tienes que recordar.

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  Maria alejandra (@AleGomezlove) reportó hace 17 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona hola 🌻 Me marcan por segundos y cortan ... Así Cómo poder contestar y ya lo hicieron 3 Veces 🤡🤡🤡quedé así irá!! Cuando le voy a poder dar solución a mi bb petición de ajuste de Recibo por meses??

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  Alberto (@Albertodifl) reportó hace 24 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona ¡No puede ser!La visita técnica está programada para el día de hoy de 12 a 4pm,ahora me dices que en caso de ser necesario,ni saben lo que están haciendo,si ustedes no levantaron los reportes en las plataformas correspondientes,no es mi culpa,es su incompetencia @AtencionProfeco

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  Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 27 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  Que no, Telmex, QUE NO!! No quiero ya tu servicio de Internet Infinitum del asco 😤 así me puedas ofrecer 1 año de servicio gratis, no lo quiero 😤

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  DIANA PERO NO DE GALES👑 (@diani__urbinaaa) reportó hace 38 minutos desde El Carmen Tequexquitla, Tlaxcala

  @ReneEscalante @infinitum @TELMEXSoluciona Si hay aire, falla, si hay lluvia, falla, si hay truenos, falla, si hay calor falla, ah pero no pagues por que están llame y llame.

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  Viajabundo® ॐ 🇲🇽 (@viajabundo) reportó hace 41 minutos desde Oriental, Puebla

  @DalaiEnPlaya @c3kox @jaimemaussan1 @estarc62 @Telmex Pues, yo no tengo problema con mis servicios, incluso de telmex tengo hasta 300 mps, en otra de mis empresas, hasta 200 que tengo contratado y en la casa, sin problemas veo vien mi @NetflixLAT

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  y lari lari eh! (@larissaMarg) reportó hace 43 minutos desde Nopalucan, Puebla

  Desde temprano ando haciendo corajes con la gente grosera que no contesta un "Buenos días" dos de Telmex y el supervisor . ****** gente mal educada .

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  Maria alejandra (@AleGomezlove) reportó hace 43 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Hola otra vez!! No tuve 10 días su servicio de internet ahhh pero eso sí ya se Cobraron todo y mi ajuste de Recibo qué me prometieron?? A dónde está ? Pregunto por correo y nadie contesta pregunto por chat en línea y tampoco resuelven y por Whatsapp me ignoran ??

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  Viajabundo® ॐ 🇲🇽 (@viajabundo) reportó hace 56 minutos desde Oriental, Puebla

  @DalaiEnPlaya @c3kox @jaimemaussan1 @estarc62 @Telmex @NetflixLAT Pero, entonces, creo que estás confundiendo el servicio, el WiFi, es un modem interior en tu casa, no es una señal de celular.

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  Viajabundo® ॐ 🇲🇽 (@viajabundo) reportó hace 56 minutos desde Oriental, Puebla

  @DalaiEnPlaya @c3kox @jaimemaussan1 @estarc62 @Telmex @NetflixLAT Ya se porque te falla el servicio y te quejas, es que seguro te lo robas.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Patricia E. Sánchez M. (@PatriciaESnche2) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco No, no quiero que se comuniquen conmigo, quiero mi ajuste. Ya se "comunicaron" y me piden un número de reporte, por qué si nunca me dieron uno y la falla viene de ustedes, ni siquiera debería solicitarlo ustedes deberían hacerlo porque ustedes fueron el problema.

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  Lucero Belén Jiménez Pérez (@LuceroBln) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona sigue tu pésimo servicio. Hago de tu conocimiento que voy a cambiar a otra compañía. Ya me cansé de esperar que soluciones.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @JosimarGutierr7 ¡Buenas noches, @JosimarGutierr7! Estimado cliente, soy tu asesor Telmex. Te envío mensaje privado para brindarte información sobre tu servicio. Sandra B.

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  Cynthia Ramirez (@Chyntis3003) reportó hace 11 minutos

  @Telmex en menos de una semana nos dejas sin Internet en #tecozautla, y tarda horas en recuperarse, no se condona ese tiempo sin servicio. Y por supuesto no hay quien de atención sino en un chat virtual. Pasa muy seguido y no hay respuesta a por qué pasa.

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  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 11 minutos

  Llame ayer y hoy y me dicen que el técnico Héctor Galicia tiene asignada mi visita técnica, pero de que sirve que la tenga asignada si no se presenta hacer su trabajo, @TELMEXSoluciona requiero una solución inmediata y una sanción para su técnico que no hace su trabajo

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  Belce_98 (@RicardoCruz1318) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @Telmex Salvador, NO daré teléfono. Resuelvan mis $400 y compensación POR ESCRITO por aquí, o sigan sumando evidencia en mi queja de Profeco.

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  Ivonne Beltran (@ivy_bel) reportó hace 12 minutos

  Problemas con mi conexión de internet por 2da vez en 1 semana ! Urgente @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @erveza @Megacable @erveza Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  Victor Manuel López Blas (@VictorM74226579) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio la atención es pésima no resuelven nada la atención está quedando a deber la zona afectada es en el cope de Culhuacán y seguirán pasando los días y no van atender los reportes

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  Cosme Fulanito (@joagcu) reportó hace 16 minutos

  @Telmex pésima atención. 5 días sin servicio y siguen diciendo las mismas pendejadas de que el reporte será atendido de 8 am a 6 pm. Con razón tantos están cancelando su chingadera de servicio @carlosslim