Estado del servicio de Telmex en San José Chiapa, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en San José Chiapa, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San José Chiapa, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San José Chiapa, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Nopalucán.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San José Chiapa, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José Chiapa y lugares cercanos:

• 
  Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 1 minuto desde Huamantla, Tlaxcala

  Que no, Telmex, QUE NO!! No quiero ya tu servicio de Internet Infinitum del asco 😤 así me puedas ofrecer 1 año de servicio gratis, no lo quiero 😤

• 
  Fernanda (@_Hickss) reportó hace 7 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  Su internet está de la MIERDA @TELMEXSoluciona

• 
  Julisa Contreras (@yuliz99) reportó hace 7 minutos desde San José Chiapa, Puebla

  @TELMEXSoluciona no me han solucionado nada, llevo 20 días con un pésimo servicio de Internet en el que no me abre el 80% de las páginas que busco, llevo dos reportes y prometen enviar técnicos y nada!

• 
  Maria alejandra (@AleGomezlove) reportó hace 9 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Hola otra vez!! No tuve 10 días su servicio de internet ahhh pero eso sí ya se Cobraron todo y mi ajuste de Recibo qué me prometieron?? A dónde está ? Pregunto por correo y nadie contesta pregunto por chat en línea y tampoco resuelven y por Whatsapp me ignoran ??

• 
  Viajabundo® ॐ 🇲🇽 (@viajabundo) reportó hace 11 minutos desde Oriental, Puebla

  @DalaiEnPlaya @c3kox @jaimemaussan1 @estarc62 @Telmex @NetflixLAT Ya se porque te falla el servicio y te quejas, es que seguro te lo robas.

• 
  Viajabundo® ॐ 🇲🇽 (@viajabundo) reportó hace 13 minutos desde Oriental, Puebla

  @DalaiEnPlaya @c3kox @jaimemaussan1 @estarc62 @Telmex @NetflixLAT Pero, entonces, creo que estás confundiendo el servicio, el WiFi, es un modem interior en tu casa, no es una señal de celular.

• 
  Ale Alejandro (@ale_bttm_hot) reportó hace 17 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona tengo todo el día de ayer y lo que llevo de hoy tratando de hacer un cambio de domicilio, se podrá? Tengo que cancelarlo?

• 
  y lari lari eh! (@larissaMarg) reportó hace 30 minutos desde Nopalucan, Puebla

  Desde temprano ando haciendo corajes con la gente grosera que no contesta un "Buenos días" dos de Telmex y el supervisor . ****** gente mal educada .

• 
  DIANA PERO NO DE GALES👑 (@diani__urbinaaa) reportó hace 37 minutos desde El Carmen Tequexquitla, Tlaxcala

  Así o más chafaaaaaa @infinitum Pésimo servicio.

• 
  Alberto (@Albertodifl) reportó hace 44 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona ¡No puede ser!La visita técnica está programada para el día de hoy de 12 a 4pm,ahora me dices que en caso de ser necesario,ni saben lo que están haciendo,si ustedes no levantaron los reportes en las plataformas correspondientes,no es mi culpa,es su incompetencia @AtencionProfeco

• 
  Viajabundo® ॐ 🇲🇽 (@viajabundo) reportó hace 47 minutos desde Oriental, Puebla

  @DalaiEnPlaya @c3kox @jaimemaussan1 @estarc62 @Telmex No, no es WiFi, es una tecnología diferente, antes hay que investigar, nada es gratis, eso tienes que recordar.

• 
  DIANA PERO NO DE GALES👑 (@diani__urbinaaa) reportó hace 48 minutos desde El Carmen Tequexquitla, Tlaxcala

  @ReneEscalante @infinitum @TELMEXSoluciona Si hay aire, falla, si hay lluvia, falla, si hay truenos, falla, si hay calor falla, ah pero no pagues por que están llame y llame.

• 
  Maria alejandra (@AleGomezlove) reportó hace 49 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona hola 🌻 Me marcan por segundos y cortan ... Así Cómo poder contestar y ya lo hicieron 3 Veces 🤡🤡🤡quedé así irá!! Cuando le voy a poder dar solución a mi bb petición de ajuste de Recibo por meses??

• 
  Viajabundo® ॐ 🇲🇽 (@viajabundo) reportó hace 54 minutos desde Oriental, Puebla

  @DalaiEnPlaya @c3kox @jaimemaussan1 @estarc62 @Telmex Pues, yo no tengo problema con mis servicios, incluso de telmex tengo hasta 300 mps, en otra de mis empresas, hasta 200 que tengo contratado y en la casa, sin problemas veo vien mi @NetflixLAT

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  NANCY CHAVARRIA ORTIZ (@OrtizChava13164) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No puedo creer ya pasaron 4 dias y no hay solución, esos dias me los desvintaran, lo peor es que no les interesa solucionarme

• 
  Maribel (@marbe2202) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona a ver hasta cuando arreglan el Internet te cobran los Días como Si dieran el Servicio 9931413694

• 
  Marco Hurtado (@marco_urtado01) reportó hace 13 minutos

  @mariomelecio1 @TELMEXSoluciona 15 días sin internet; me hicieron “el ajuste” solo por unos cuantos días ya que los demás como fue una falla masiva en zona y por causas ajenas no se hacen responsables pero si no les pagas a tiempo o no devuelves el modem se ponen bien pend…

• 
  Sergio Villaneda (@svillaneda) reportó hace 13 minutos

  Esto no es un error menor. Es manejo indebido de datos y hostigamiento telefónico por no depurar información de una cuenta cancelada hace años. @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  Marco Hurtado (@marco_urtado01) reportó hace 13 minutos

  @Antony_WS @Telmex @TELMEXSoluciona Lo mío fueron 15 días, y solo me hicieron un ajuste de algunos días los demás no , su argumento fue que como es una falla masiva en zona no se hacían responsables por causas ajenas a ellos. Por cierto cuando es falla masiva en zona no dan folio.

• 
  Mayine (@mayine_9) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Ja, ja, ja en el chat me dan las mismas respuestas automáticas y no resuelven nada. Por favor indícame a qué número me puede atener una persona real y que dé de baja el servicio

• 
  NANCY CHAVARRIA ORTIZ (@OrtizChava13164) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues comuníquense pero con una solucion, por que di solo es para decirme que estan trabajando, así llevan 4 dias

• 
  Lulukas (@martzlulus) reportó hace 24 minutos

  Haber @TELMEXSoluciona , será que acaso puedan proporcionar una solución que de verdad sea solución? Nuevamente estoy sin internet, esto es semana con semana, y lo único que hacen es darle un receta a distancia al módem y que solucionan, nada..

• 
  Aura Flores (@Srasrita_) reportó hace 24 minutos

  @JGibranTP @TELMEXSoluciona Esto me tiene pasando desde hace 4 días cada hora se me va el internet por media hora, desde que me subieron según ellos la velocidad

• 
  Roony Quevedo (@RoonyQuevedo) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Sin servicio desde el pasado 09 de abril, estamos a 18 de abril no cuento con telefonía ni internet. Todos los días me dicen que es una falla masiva No. 268782