Estado del servicio de Telmex en Nopalucan, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Nopalucan, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Nopalucan, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nopalucan, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nopalucan, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nopalucan y lugares cercanos:
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y lari lari eh! (@larissaMarg) reportó desde Nopalucan, PueblaDesde temprano ando haciendo corajes con la gente grosera que no contesta un "Buenos días" dos de Telmex y el supervisor . ****** gente mal educada .
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DIANA PERO NO DE GALES👑 (@diani__urbinaaa) reportó desde El Carmen Tequexquitla, Tlaxcala@ReneEscalante @infinitum @TELMEXSoluciona Si hay aire, falla, si hay lluvia, falla, si hay truenos, falla, si hay calor falla, ah pero no pagues por que están llame y llame.
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Maria alejandra (@AleGomezlove) reportó desde Huamantla, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Hola otra vez!! No tuve 10 días su servicio de internet ahhh pero eso sí ya se Cobraron todo y mi ajuste de Recibo qué me prometieron?? A dónde está ? Pregunto por correo y nadie contesta pregunto por chat en línea y tampoco resuelven y por Whatsapp me ignoran ??
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DIANA PERO NO DE GALES👑 (@diani__urbinaaa) reportó desde El Carmen Tequexquitla, TlaxcalaAsí o más chafaaaaaa @infinitum Pésimo servicio.
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Arcalim (@Arcalim4) reportó desde Huamantla, TlaxcalaQue no, Telmex, QUE NO!! No quiero ya tu servicio de Internet Infinitum del asco 😤 así me puedas ofrecer 1 año de servicio gratis, no lo quiero 😤
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Alberto (@Albertodifl) reportó desde Huamantla, Tlaxcala@TELMEXSoluciona ¡No puede ser!La visita técnica está programada para el día de hoy de 12 a 4pm,ahora me dices que en caso de ser necesario,ni saben lo que están haciendo,si ustedes no levantaron los reportes en las plataformas correspondientes,no es mi culpa,es su incompetencia @AtencionProfeco
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Fernanda (@_Hickss) reportó desde Huamantla, TlaxcalaSu internet está de la MIERDA @TELMEXSoluciona
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Maria alejandra (@AleGomezlove) reportó desde Huamantla, Tlaxcala@TELMEXSoluciona hola 🌻 Me marcan por segundos y cortan ... Así Cómo poder contestar y ya lo hicieron 3 Veces 🤡🤡🤡quedé así irá!! Cuando le voy a poder dar solución a mi bb petición de ajuste de Recibo por meses??
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Vic Sánchez (@vik_basskip) reportó desde Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla@TELMEXSoluciona que pasó con su servicio? Me quedé esperando media hr en la linea y al final me colgaron 🙄
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Ale Alejandro (@ale_bttm_hot) reportó desde Huamantla, Tlaxcala@TELMEXSoluciona tengo todo el día de ayer y lo que llevo de hoy tratando de hacer un cambio de domicilio, se podrá? Tengo que cancelarlo?
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Julisa Contreras (@yuliz99) reportó desde San José Chiapa, Puebla@TELMEXSoluciona no me han solucionado nada, llevo 20 días con un pésimo servicio de Internet en el que no me abre el 80% de las páginas que busco, llevo dos reportes y prometen enviar técnicos y nada!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rosalba Coronado (@PatyCronado) reportó¿Será hoy que @Telmex se digne atender mi reporte por falla total en su servicio? Reporte número 022960121 ¡¡DESDE EL 02 DE MAYO!! ¡Que ganas de que me atiendan!
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Rg Azamix (@Azael_Rg) reportóUna vez más @Telmex y su pésimo servicio, en menos de 2 meses, 3 fallas por la misma causa, y su sistema de atención a cliente automatizada no da una, no resuelve nada, solo sabe decir que ya se generó el reporte y que espere, sus tiempos de respuesta son muy largos @Profeco
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כרמן (@maricarmenrego) reportó@TELMEXSoluciona Porque lo peor de estar llamando es que te digas que hay un reporte y al siguiente día digan que no hay nada. Ea terrible el nivel de respuesta que dan para el cliente y se nada sirve que “suban la velocidad” de un servicio que no proveen.
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TADEO MAYA (@tadeo_maya) reportó@TELMEXSoluciona que Pasa, llevo toda la Semana sin servicing, vendo por mercado Libre y ya tengo cancelaciones, demorando y muchas perdidas , requiero respuesta inmediata o para bhscarvmaa opciones de servicios de internet serios
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MAPA (@666angeldefuego) reportó@TELMEXSoluciona desde el jueves 7 de mayo sin internet. He llamado a diario a Telmex y solo recibo promesas que atenderán el problema al día siguiente. Van más de 96 horas sin atención. Este es el peor servicio que he recibido en años y parece que solo empeora con el tiempo
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כרמן (@maricarmenrego) reportó@TELMEXSoluciona sigo intentando levantar la queja por la app de mi Telmex y es imposible, será que puedan ayudarme y hacer las cosas bien ? O definitivamente debo cancelar el servicio q cobran y q no proveen.?
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Donnovan Montero (@DonnovanMontero) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Desde las 9 PM estoy sin internet de @TELMEXSoluciona y lo único que recibo son respuestas automáticas diciendo que “están pendientes”. Trabajo desde casa y esta falla ya me está afectando directamente.
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Ulises L (@jim07cris) reportó@Telmex @Infinitum Ocupo que me hagan mi ajuste a la factura, en el último año llevo más de 30 días sin servicio, he pedido muchas veces que realicen el ajuste y no hace nada, que tengo que hacer no para que den una solución, sino para que mínimo no estén cobrando por un servicio que ni dan?
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Aylin Orozco (@AylinOM27) reportó@Carlos_Slim_D @TELMEXSoluciona @infinitum Oiga señor, ya cancelen mi servicio de internet, llevo mes y medio esperando y no les da la gana. Pero para cobrar, eso sí, puntualidad de 10
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ROBERTO MONTALVO (@betomontalvo) reportó@TELMEXSoluciona Una vez más, a sufrir sin línea por que ustedes permiten el robo de mi número. Espero que no me cobren todo el tiempo que no tenga línea.