Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla 01/25/2026 04:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

  • dennisarmandodt Dennis Armando D (@dennisarmandodt) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @HatsumiNonaka @TELMEXSoluciona Pásate a Megacable, les urge dejar de ser divos, cualquier problemita se soluciona con un segundo router y ya

  • lcesarmx Luis Cesar (@lcesarmx) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona hola mi línea telefónica no funciona desde ayer

  • gabo26s Gabino (@gabo26s) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @OscarAlos2 @TELMEXSoluciona Hola qué tal! Llevo más de 30 min en espera para poder dar de baja mi línea por el pésimo servicio y no me dan informes, tanto en línea como personalizada

  • Gironecio Gironecio. (@Gironecio) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex estoy HARTO de tu porquería de servicio y tú mismo pretexto de siempre... Es una afectación masiva, estamos trabajando para resolverlo. 3 meses de haber contratado, y mínimo 6 veces he estado sin servicio. Y la velocidad que prometen NUNCA ha existido.

  • gabo26s Gabino (@gabo26s) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Quiero dar de baja su pésimo servicio! Que requieren para darlo de baja!

  • gabo26s Gabino (@gabo26s) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona son un fiasco de servicio!

  • barroet Rupert (@barroet) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando a que Telmex solucione! no tengo internet ni servicio telefónico,le han mandado mensaje a mi esposa(según el turno)para decir lo mismo,voy a cancelar el servicio que no he recibido!

  • erickdavid_81 Erick Rodriguez_Coach (@erickdavid_81) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @claroshop_ayuda Hola. Buena tarde! No puedo realizar una compra con crédito Telmex, sin embargo, ya revise el monto de mi crédito disponible y no hay problema. Por favor de su ayuda.

  • omar_alcala_r Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 2/3 Solicité ampliación a 150 MB. Mi velocidad en red si aumentó, la wifi es de 30 MB, me comentaron que necesito cambio de módem. Desde el lunes supuestamente ya me lo cambiarían, las desconexiones e inestabilidad en la red siguen.

  • barroet Rupert (@barroet) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @JOSEPBKMPHER @joffa8 buenos días,hace 2 días que medio funciona el internet,hoy nuevamente no tengo señal,contraté hace casi un mes y hemos tenido que estar reportando pues no funciona! Ayuda por favor

  • AleHSalcedo2 AleHSalcedo (@AleHSalcedo2) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Oye, @TELMEXSoluciona. Estaba navegando y de pronto se desconectó mi internet INFINITUM. Ayuda, mañana todos a clases virtuales. Urge recuperar el internet.

  • ldelabios Mayela Sepúlveda (@ldelabios) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona ?? Neta me sorprende que ese sea su nombre en Twitter… ni si quiera saben lo que solución significa… 2 semanas intentando aumentar mis megas y naaaaaada, nadamas robar pueden…

  • SoniaReyesPere8 Sonia Reyes Perez (@SoniaReyesPere8) reportó desde San Salvador el Verde, Estado de Puebla

    @mokonanegra @Telmex Estamos igual. Tú solicitas la #QuieroFibraOptica y nosotros también. En mi colonia llevamos 2 meses con el robó del cable y el servicio tarda 4 dias para reanudar. Así que no estás solo te hacemos compañia en esta situación

  • Serina_Ohkura Carolina Pérez (@Serina_Ohkura) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Gracias a @Megacable que cortaron los cables de @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y teléfono por.mas de 3 días.. esperando a que se solucione..

  • AnaRG48293598 Ana RG (@AnaRG48293598) reportó desde Coronango, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona por favor me pueden indicar si pronto llegará Telmex con servicio Infinitum al CP 65776 en Valle de Santa Elena. Gracias.

  • zarabravo Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona urge solución a mi servicio de internet

  • omar_alcala_r Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 1/2 Buenas tardes.Estoy muy molesto por el servicio que ofrecen. Llevo desde el 26 de ago solicitando una solución por desconexiones e inestabilidad en Infinitum. Apenas el 10 de sept me enviaron un correo que supuestamente ya estaba resuelto.

  • Gironecio Gironecio. (@Gironecio) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Profeco se puede proceder contra una empresa que no ha cumplido el servicio que promete? @Telmex @TELMEXSoluciona

  • emiisuarez21 emi اميليانو سواريز (@emiisuarez21) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona me super urge el internet para facturar en mi negocio Y ustedes no me dan respuesta!!! Hablo y nadie contesta, pero eso sí son buenos para cobrar y cortar el servicio! @Profeco

  • GHuelitl Photoexprs (@GHuelitl) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona que pasa con su internet las últimas dos semanas está muy lento... Denasiado lento, la competencia les está dando la vuelta... Hagan algo porfavor...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • R9DUG Dago Uribe  (@R9DUG) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues se están tardando, hoy serían 3 días y mi Internet está fallando. Pero para cobrar están buenos no?

  • chemakidkahuna שמץ יאל KidKahuna (@chemakidkahuna) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde el viernes no tengo servicio, seria bueno que hiciera algo la @Profeco, no soy el único al que le quedan mal, son unos abusivos!! #ClasesEnLinea cómo?!!

  • AlexOmar77 Omar Montes de Oca (@AlexOmar77) reportó

    Ustedes también han tenido cortes prolongados en su servicio de internet? Llevamos dos días sin servicio @TELMEXSoluciona exigo una explicación

  • Festercalavera Jezer (@Festercalavera) reportó

    @TELMEXSoluciona A ver si hoy es el dia?!!! Porque "se le esta dando seguimiento" es una llamada de hace 4 dias, donde casi me leyeron lo mismo que escriben aqui. Sera este en el que si vengan a arreglar mi servicio?

  • ElenaKirasd Helena kira 😻 (@ElenaKirasd) reportó

    @TELMEXSoluciona Yo solo se que la ves pasada dure más de un mes sin servicio si nose resuelve en las 72 horas dichas me cambiaré a @izzi_mx

  • pablo_calva Pablo Cesar Calva Sá (@pablo_calva) reportó

    @AlexOmar77 @TELMEXSoluciona A mi me han vuelto a recortar la velocidad de mi paquete de 20mbps a solo 5 y no mas no me dicen porque o al menos que ya me cambien a fibra óptica para pedir un paquete mejor

  • RobertDiCaprio4 Justino Vives (@RobertDiCaprio4) reportó

    @lopezdoriga Que pasaría si la únicas compañías telefónicas fueran Telmex y Telcel ? El servicio sería muy barato? Que dice la ley de oferta y demanda? Eso sin considerar el tema de la urgente necesidad de comenzar a usar energías alternas , la cual a México (CFE) no le interesa

  • HctorDanielV1 Héctor Daniel V.® (@HctorDanielV1) reportó

    @TELMEXSoluciona Incluso cuando contraté ese plan me dijeron que podía activar hasta seis líneas telefónicas, si no uso la que tengo, para que quiero 6 más? Mantengo la línea porque ya tengo tiempo con el número y por tener internet, Hoy voy a ir a bajarlo a 200 MB, de todos modos no dan más

  • alexberridi Alex Berridi (@alexberridi) reportó

    Llevo varias ocasiones que el servicio de Internet de @Telmex se cae, hoy llevo 3 días sin servicio a pero eso si para cobrar no se les cae el servicio. Hace 2 meses estuve sin servicio más de una semana y no hicieron ningún ajuste @Profeco @TELMEXSoluciona

  • Pelis2021 ElPelis 🇲🇽 (@Pelis2021) reportó

    @CarlosAJimnez4 Aquí es imposible que Telmex te atienda un ejecutivo. Y cuando por fin te contesta uno, te manda al área a donde corresponde. O sea a otro robot. Y al final, nadie pudo darte solución definitiva e inmediata.