Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla 12/27/2025 17:25

diciembre 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

  • barroet Rupert (@barroet) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @joffa@JOSEPBKMPHER,buenos días,no tengo servicio de internet ni servicio de teléfono,número 2222637939,desde ayer estoy reportando,estoy al pendiente,gracias

  • JimmyGarca Alirio García (@JimmyGarca) reportó desde Ocoyucan, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex SON UNA PORQUERÍA DE SERVICIO.

  • gabo26s Gabino (@gabo26s) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex son un asco de servicio!

  • andresgavito Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @infinitum @TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace 3 días, llamo a soporte y me cuelgan por que dicen que ya hay un reporte, el punto es q yo lo requiero por trabajo, necesito una solución ya

  • PacoCabriales Francisco II Cabriales (@PacoCabriales) reportó desde Ocoyucan, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Tengo un reporte que no ha sido atendido y en su servicio a clientes no me dan repuesta

  • andresgavito Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Si, llegué a la desesperación de que esperar q un técnico de @infinitum pasara por la calle y gritarle para que después de una semana me atiendan, así su servicio al cliente @TELMEXSoluciona que no soluciona nada. @Profeco

  • andresgavito Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Si, llegué a la desesperación de que esperar q un técnico de @infinitum pasara por la calle y gritarle para que después de una semana me atiendan, así su servicio al cliente @TELMEXSoluciona que no soluciona nada.

  • yarellybello •YARE• (@yarellybello) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Mención honorífica a @totalplaymx que ya me vinieron a instalar mi internet en chinga, no como los de @Telmex que en una semana no lo pudieron solucionar #yacancelenmiservicio

  • barroet Rupert (@barroet) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @JOSEPBKMPHER @joffa8 buenos días,hace 2 días que medio funciona el internet,hoy nuevamente no tengo señal,contraté hace casi un mes y hemos tenido que estar reportando pues no funciona! Ayuda por favor

  • lcesarmx Luis Cesar (@lcesarmx) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona hola mi línea telefónica no funciona desde ayer

  • Carito_Manel Carito QuiMa 🧡🧡🧡 (@Carito_Manel) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @SandraIzcoa @Telmex Horrible, llevo tres días y nada 😡😠

  • jorgedelrioo Jorge del Río (@jorgedelrioo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    El menú de @Telmex es un dolor de cabeza. No existe ninguna opción para reportar que el módem no sirve, dicen que te van a llamar y nunca lo hacen 😒

  • lupita_nave_da © Lupita (@lupita_nave_da) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Espero pronta reparación, no solo que trabajen. Mi trabajo depende del servicio telefónico. 🤨

  • gabo26s Gabino (@gabo26s) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Si, se reporta una falla en mi servicio, y me dejan esperando minutos y me cuelgan! No ha sido la única vez qué pasa! Hace un mes pasó lo mismo, se reportó y nunca viene el técnico

  • barroet Rupert (@barroet) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando a que Telmex solucione! no tengo internet ni servicio telefónico,le han mandado mensaje a mi esposa(según el turno)para decir lo mismo,voy a cancelar el servicio que no he recibido!

  • lupita_nave_da © Lupita (@lupita_nave_da) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona cuando solucionaran el problema de .i teléfono es prioritario en estos momentos en mi casa. 😡😤

  • yarellybello •YARE• (@yarellybello) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Con quien hay que hablar para dar de baja mi servicio @Telmex con Carlos Slim?

  • alexmontiel_ alejandro montiel (@alexmontiel_) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona no tenemos servicio de teléfono e internet desde la madrugada. Ya me comuniqué vía whatsapp y el bot me dice que atenderán dentro de 48 a 72 horas. No podemos esperar tanto tiempo. Dependemos de la estabilidad del servicio para nuestras actividades. Qué hacemos?

  • andresgavito Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    1 día más sin internet @infinitum, llevo una semana sin servicio y en su atención telefónica dice que lo resolverán vía remota cuando ya les dije q el problema es que vinieron a quitar un poste... así seguimos con la ineficiencia de @TELMEXSoluciona

  • rafaraviela Rafaraviela (@rafaraviela) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @AntonioMelDel @r0gal2 @TELMEXSoluciona Te sugiero que te resignes a pagar en cuanto corte el periodo y les vayas a devolver su módem, yo sufrí durante dos meses pero al fin me liberé del martirio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Oscarracso04 Oscar Arteaga (@Oscarracso04) reportó

    @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio de telefonia ni internet, ya con reporte

  • Ray_Valencia_M Raymundo Valencia M (@Ray_Valencia_M) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya vez como no es cierto, su más pronto posible va de 42 días, error nuestro esperar tanto pero solo para dejar evidencia de su mal servicio. Gracias!

  • felyxl fley (@felyxl) reportó

    @TELMEXSoluciona 6to día sin servicio, hasta cuándo ?

  • Ale_Elguero Alejandra Elguero (@Ale_Elguero) reportó

    @TELMEXSoluciona Espero sea rápido por qué es semana de exámenes y no creo que me justifiquen que de nuevo Telmex me dejó sin servicio

  • Brunette2105 Seshat (@Brunette2105) reportó

    @Telmex Mira ni lo están revisando, ni le están dando seguimiento! Mejor digan que les vale y que lo único que les interesa es cobrar cada mes por un “servicio” QUE NO DAN @infinitum @TELMEXSoluciona #TelmexIncompetente

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MaryChicle @MaryChicle ¡Hola! ¡Buenos días! Si presentas alguna falla con tu servicio, te solicito vía DM la siguiente información; Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, un número alterno para comunicarnos contigo y un horario de atención. Natalia R.

  • Waldo_jimenez Waldo H. Jimenez O. (@Waldo_jimenez) reportó

    @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona Creo tendré que hacerlo ante la pésima respuesta de @Telmex , les agradezco la atención !!

  • laher65 Lau (@laher65) reportó

    @TELMEXSoluciona Siempre dicen lo mismo, son pésimos en servicio y peores en dar solución!!!

  • claudiayar991 claudiayar99 (@claudiayar991) reportó

    @Enruca @infinitum @Telmex Busca otra empresa mejor ya no dan el servicio como antes es nefasto

  • rtunass Ricardo Torres (@rtunass) reportó

    @TELMEXSoluciona Eso llevan diciendo desde el lunes y nadie da solución