Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla 02/06/2026 14:20

febrero 06: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Televisíon
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

  • BALAAMJO J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex en lugar de contratar gente para estás respuestas, seria mas barato tener respuestas de bots... Digos tu personal de soporte siempre da las mismas respuestas programadas, ese dinero que te ahorres en el personal podrías invertirlo en más técnicos @TELMEXSoluciona

  • rafaraviela Rafaraviela (@rafaraviela) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @Blankiux_11 @TELMEXSoluciona Son una calamidad!!, prepárate para que te contesten máquinas con los mismos mensajes cada vez, y así cada vez que el servicio falle!! Yo le harté y me cambié de compañía.

  • josecitopue JJ (@josecitopue) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona desde hace horas no tengo internet en casa, #Urge una solución

  • rakzo_kinney Rakzo Kinney (@rakzo_kinney) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona llevo días sin servicio solo por retrasarme unos días con el pago que no sabía que tendria....pero ustedes me han tenido hasta semanas con un servicio de mala calidad y nunca me descuentan nada. ..de que se trata esto?

  • rakzo_kinney Rakzo Kinney (@rakzo_kinney) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Solo tengo una llamada registrada....si intentaron llamar al número de la casa...que crennnn . No tengo servicio teléfonico desde hace dias

  • AlfGL13 Bosco (@AlfGL13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona De nuevo su servicio de internet no funciona. Hice el reporte hace dos días y sorpresa nada...hoy de nuevo marco y vuelven hacer otro reporte. Cuántos días debo esperar esta vez, dos días, una semana, un mes!

  • ponciano80 Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona sigo esperando tu excusa...NO QUE HOY..puros pretextos contigo...y de una vez dime como le vamos hacer porque esta semana que viene son 2 MESES si 2MESES sin servicio...@AtencionProfeco

  • ANDREASM80 ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    Una semana sin servicio @TELMEXSoluciona pero eso si, para cobrar están buenos 😡

  • andreiflores02 andrei (@andreiflores02) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona solicito q me puedan ayudar con mi servicio

  • rakzo_kinney Rakzo Kinney (@rakzo_kinney) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona De verdad se que no soy el único usuario al que deben atender.....pero neta me urge el servicio....no salgo de mi casa por esperar la llamada pero sin internet tampoco puedo trabajar

  • Miguel_RojasL Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @EP_JaviA @TELMEXSoluciona Jajajajaja ya cállate e invita las chelas porque el servicio de telmex es pésimo

  • ponciano80 Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona sigo esperando?????

  • BALAAMJO J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Wow que gran respuesta... Lo mismo que me han venido diciendo desde el viernes, quiero una respuesta concreta, en cuanto se comuniquen conmigo me dirán algo parecido a esto...

  • ponciano80 Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona esto si raya en el cinismo...NO has arreglado mi servicio pero Ya cerraste el folio. Ojo con la tranza que hace @Profeco con razon no hace antiguedad los reportes cada semana los cierran aunque no los arreglen...

  • BALAAMJO J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    Por mensaje directo la respuesta de @TELMEXSoluciona es la misma, mañana un técnico irá a su domicilio seguido de que me llamarán, su llamada solo es para decirme lo mismo, un técnico ira el día de mañana, que puedo hacer @AtencionProfeco llevo casi una semana sin internet.

  • AlfGL13 Bosco (@AlfGL13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 6 días sin servicio de internet, el cual pago antes de la fecha facturación. No solucionan nada. @Profeco

  • rakzo_kinney Rakzo Kinney (@rakzo_kinney) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Llevo 3 días sin servicio y sin poder trabajar....si hoy no queda restablecido mañana a primera hora me cambio a @CambioTotalplay

  • ANDREASM80 ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Pésimo el servicio de internet, llevo días sin servicio 😡 @TELMEXSoluciona

  • BALAAMJO J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Lamentamos los inconvenientes, el día de mañana un técnico ira a su casa a evaluar la situación, no es necesario que lo esperé en casa, en caso de que el técnico requiera entrar a su domicilio se pondrá en contacto con usted...

  • ponciano80 Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

    @ironalexxx @TELMEXSoluciona De acuerdo con este comentario..No tienen gente capacitada para arreglar los problemas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alejandromx_11 Alejandro Gonzalez (@alejandromx_11) reportó

    @m_chavoya @TELMEXSoluciona Que bien que se pudo, pero que terrible que en casi todos los casos Telmex siga dando pésima atención al cliente. Terrible su comunicación con los clientes y con sus técnicos peor. Su sistema de atención sigue igual de inepto desde hace varios años. (1/2)

  • Marc51Ruiz Christian Ruiz (@Marc51Ruiz) reportó

    @TELMEXSoluciona oye telmex ya 6 días sin el servicio, desde el pasado 31 de marzo, además de 4 llamadas al 018001232222, y ayer quedaron muy formalmente que vendrían ayer en la tarde u hoy a medio día y no vinieron, volví a marcar y me dicen que hasta el próximo sábado 10.

  • evimoleth virginia mireles (@evimoleth) reportó

    @TELMEXSoluciona Den solución a mi número de folio 078139821

  • evimoleth virginia mireles (@evimoleth) reportó

    @Telmex @infinitum Den solución a mi número de folio 078139821

  • alejandromx_11 Alejandro Gonzalez (@alejandromx_11) reportó

    @m_chavoya @TELMEXSoluciona Telmex tiene chingos de reportes a diario y no han mejorado jamás. Por teléfono es lo peor, no saben nada de sus propios técnicos ni de su infraestructura. Lo más irritante es que Izzi y Totalplay están igual en soporte (basta mirar sus perfiles aquí) y no hay más opciones (2/2)

  • EspartanosOF Espartanos (@EspartanosOF) reportó

    @TELMEXSoluciona, mi internet está muy intermitente. Urge arreglen sus fallas.

  • alejandromx_11 Alejandro Gonzalez (@alejandromx_11) reportó

    @m_chavoya @TELMEXSoluciona No tienen organización mínima para comunicarse con los clientes afectados ni para administrar como arreglar todos los problemas reportados a diario. Los técnicos no cantan mal las rancheras.Yo de plano tengo que armarme de chingo de paciencia cada vez que hablo con ellos.

  • yosoylalogarcia Eduardo Garcia (@yosoylalogarcia) reportó

    Son una ****** de servicio @Telmex @TELMEXSoluciona

  • evimoleth virginia mireles (@evimoleth) reportó

    @Telmex Den solución a mi número de folio 078139821

  • evimoleth virginia mireles (@evimoleth) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Necesito me den solución a mi número de folio 078139821