¿Está Telmex con problemas o cortes en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 17 horas
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 3 días
Puebla	Corte Total	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

• Nancy B. Castillo (@Ydelett) reportó hace 15 segundos desde San Salvador el Verde, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona es increíble que un "error" de sus técnicos nos tenga más de dos semanas con una línea equivocada(no es la nuestra) y por ello nuestros datos personales estén siendo vulnerados)¿Lo peor? ignoran el reporte, estamos sin línea ni wi-fi, pero el cobro será completo.

• a de alien (@Bunburyana) reportó hace 25 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  Y los quiero usar por qué @TELMEXSoluciona no está jalando y obviamente el técnico que dicen que se va a comunicar no lo hará, no pronto. Su fibra y sus problemas técnicos son pura mamada también.

• FCM2976 (@FCM2976) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Por favor, me acaban de llamar y me está diciendo que la falla que presentó no es posible! Favor de que me llame alguien que realmente sepa del área!

• ~MaO🇲🇽 (@b_MqzO) reportó hace un minuto desde San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola, mi servicio de internet está de la patada y no tengo línea.

• Barb Lora Grandota (@grandotasoy) reportó hace 4 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Mi plan para bajar la inflación es que por favorcito @Grupo_Bimbo @Telmex y otras empresas no le suban al precio por 6 meses. Ni a David Card se le ocurrió algo tan innovador.

• Dr Tigretton (Marco)👨🏻‍⚕️☣️ (@TigreTonn_msl) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo tres dias don internet y dos haciendo el reporte a línea telefónica sin que concreten ayuda por su servicio que estoy pagando

• Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 11 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

  @juanbaaq @TELMEXSoluciona No eres el único 😭 A mí me tardaron un mes en solucionar mi conexión a Internet.

• Alejandro Valencia (@djextra74) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex no tengo servicio de internet es de acá de la ciudad de Puebla número de teléfono#2222884187

• 🌺🌷🌸Raquel Flores 🌺🌷🌸 (@Airam_leuqar) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona soy la única que no funciona su línea telefónica fija o que se puede hacer.

• Alam Moma (@MomaAlam) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Tomando en cuenta el que por me puedan responder por este medio, los técnicos que nos hicieron el favor de desviarse para revisar nuestro caso, nos indicaron que son terminales dañadas y que eran ya tema del área de construcción... Cuánto tiempo tendré que seguir esperando???

• Alam Moma (@MomaAlam) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona me dijeron el miércoles que en 24 horas reestablecian el servicio. Ayer me volvieron a decir 24 horas... De 24 en 24 ya van más de 96 horas sin servicio y en su Whatsapp ya no me contestan

• 🌺🌷🌸Raquel Flores 🌺🌷🌸 (@Airam_leuqar) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Me preguntó si @Telmex @TELMEXSoluciona tendrá la voluntad de solucionar mi problema para mí línea telefónica fija.

• Lilianalr (@LAELilianalr) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona De que manera es posible que atiendan solicitudes? Reportamos falla total de nuestro servicio desde el lunes, y a la fecha no nos han podido ayudar. Que desesperante es tener su servicio.

• Jennifer VM (@SandyJenn86) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex hola, necesito de su ayuda. El servicio de internet y teléfono de mis padres ya van un par de veces que mandan a un técnico y no soluciona el problema. Están nuevamente sin internet y sin linea. Llevan más de un mes con servicio deficiente e intermitente.

• Alam Moma (@MomaAlam) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo más de 24 h sin servicio, cuando hago el seguimiento del reporte me dicen que me van a atender en 6 días.... En verdad 7 días sin servicio??? Y me lo van a cobrar seguramente

• Chucho Calvo (@ChuchoCalvo17) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona En el centro de Salud Lomas de San Miguel de la SSA en Puebla, tenemos 10 dias sin internet. Nos dicen que ya vinieron a arreglar el problema y aquí no han venido a revisar nada, el número de reporte es MA220500305

• 🌺🌷🌸Raquel Flores 🌺🌷🌸 (@Airam_leuqar) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda no tengo línea en.mi teléfono fijo

• 🌺🌷🌸Raquel Flores 🌺🌷🌸 (@Airam_leuqar) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda no tenemos línea telefónica 🚨🚨🚨

• Socko (@Crusgo) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde que desperté estoy sin conexión... qué hacemos?

• 🌺🌷🌸Raquel Flores 🌺🌷🌸 (@Airam_leuqar) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  🚨🚨🚨 @TELMEXSoluciona @Telmex y ahora que pasó. Pero quisiera ayuda ya 1ue no tengo línea en mi teléfono fijo. Si pagamos la factura correspondiente, porque entonces no hay servicio???

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mauricio M (@Maurici57413329) reportó hace 5 minutos

  @adrian_mazuca @Josimar16379110 @TELMEXSoluciona Yo creo que el servicio de Telmex esta empeorando cada vez más.

• Aaron Vite Hernández (@aaron_goldenboy) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda! No tengo internet desde hace 3 días

• Gravitaion (@Gravitaion) reportó hace 6 minutos

  Pero para cobrar si son buenos @TELMEXSoluciona, uno no se puede pasar un dia por que le cobran de mas pero ustedes si se quieren agarrara toda la semana sin ofrecer solucion a su servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @LestatLynn @totalplaymx @LestatLynn Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.

• LETDM_ (@LETDM_) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos dias. Quiero reportar mi servicio, ya son dos veces que me llaman para cambiar la configuración de mi red pero no ha funcionado. Le falla a cada rato

• Gravitaion (@Gravitaion) reportó hace 13 minutos

  Sigo sin servicio @TELMEXSoluciona ¿ya ira a quedar?

• sari (@sarireal) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Tengo Telmex y tengo Izzi, solo que desde ayer veo el Izzi fallando. Gracias 😌

• Charly (@zaibac) reportó hace 19 minutos

  @DavoAguilar @TELMEXSoluciona Totalmente de acuerdo Llevo 2 semanas pidiendo un documento y siempre recibo la misma respuesta automática: estamos “trabajando” para atenderte lo antes posible Cancelar es la mejor opción

• ᲝaჁcela Ძice ჹue... (@Marceladiceque) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿que pasa con su app y página? Desde ayer he tratado de bajar mi recibo y me marca error

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @TotaIntegridad @totalplaymx @TotaIntegridad ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta por 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.