¿Telmex está fallando o caído? in Juan C. Bonilla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San José Carranza, Cholula, y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 8 minutos
Puebla	Internet	hace 1 hora
Puebla	Internet	hace 1 día
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

• 
  Wendy Hernandez (@kalafina23) reportó hace 6 minutos desde San Francisco Acatepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona @lopeezmx No contrates con ellos, yo contraté en agosto y es la segunda vez que me falla el servicio, la primera vez me atendieron rápido pero la segunda vez parece ser por lo mismo, cuando marqué a su línea ya no me responde una persona, solo una grabación para decirme que están en ello

• 
  ricardo (@sanchezsanzon) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona ****** internet de su **** madre, pero como chingan su **** madre para cobrar hijos de ****..

• 
  Pablo (@pablog11) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  Telmex la línea en puebla centro no sirve

• 
  Jessica Oseguera (@jesymandy) reportó hace 15 minutos desde San Francisco Acatepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito asistencia debido a que me llegan mensajes de cobro de mi servicio que ya hice

• 
  Ingricienta (@Ingricienta) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola, otra vez se presentan intermitencias en mi servicio

• 
  Pedro Brito (@pbrito_75) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  En la zona de #Bosquesdesansebastian Puebla llevamos 3 días sin telefonía ni internet x parte de #TELMEX #infinitum Ojalá y condonen del recibo está falla @Telmex @infinitum

• 
  Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex no es justo más de una semana sin servicio y tus técnicos no hacen nada con quién me dirijo, con @Profeco ?????

• 
  Gerardo Amador (@Gerardoac) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo un reporte de falla pendiente con el folio 030876164 desde el día 12 de octubre y no ha sido solucionado, me comunico diario al 8001232222 y no recibo ninguna respuesta satisfactoria

• 
  Elaya Morales (@ElAmodelMerol) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola tengo un reporte desde el lunes 10 de noviembre, pero no he recibido asistencia con mi linea de teléfono. Necesito ayuda.

• 
  Bebell (@bebelljud) reportó hace 20 minutos desde San Francisco Acatepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona Ayuda por favor... nos quedamos sin internet de la nada entre 3 y 4 pm estando en videollamada del trabajo. Mis vecinos todos tienen servicio. Dicen que hubo un chico en el fraccionamiento dando servicio a esa hora, no sé si algo movió y nos dejó sin servicio..

• 
  Jhonatan Castaños Gomez (@Jhonata24812882) reportó hace 31 minutos desde San José Carranza, Puebla

  @TELMEXSoluciona día 8 y seguimos sin el servicio su línea de atención se limita a contestar que en 24 horas no sin antes decir que el servicio mejoro en velocidad y el beneficio a domiciliar, su servicio una verdadera lástima ya que nadie resuelve #profeco @Profeco #falla

• 
  LUIS FERNANDO CENTENO SANCHEZ DE CIMA (@LUISFERCSANCHEZ) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas tardes ya llevo varios días sin servicio folio 31713368

• 
  arianapower (@arianapower) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola!! No tengo internet desde hace 15 dias. Podrían ayudarme ?? Gracias!!

• 
  Itzjb94 (@itzjbMx) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  Los usuarios de @telmex que hacen cuando ya fallo muchas veces ya metieron reporte y simplemente les contesta un mensaje automatizado que tiene daño en la zona Pero ya es mucho tiempo el que está "dañado el servicio" @Profeco que se hace en esos casos se paga y no dan el servici

• 
  Pablo (@pablog11) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Puebla

  Telmex la línea en puebla centro no sirve

• 
  Alberto Gómez (@lagogat) reportó hace 51 minutos desde Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho, Puebla

  @TELMEXSoluciona De nada sirve ayer dijeron que a las 8 de la noche quedaría es una burla y lo peor necesitamos trabajar. Adiós telmex vamos por otro proveedor

• 
  ricardo (@sanchezsanzon) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona ****** internet de su **** madre de Slim, **** teléfono se escucha de la chingada, más bien ni se escucha, pero para cobrar hasta dos semanas antes del vencimiento están chingando, ******* ratas..

• 
  Comité Ciudadano Los Héroes Puebla 2a Sección (@comiteLHP2a) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @ch__o Agradecemos el seguimiento, no exageramos al referir que urge su reparación pues está ubicado justo sobre un andador vial el cual es sumamente transitado día y noche, y como comentamos anteriormente, ya ha provocado accidentes.

• 
  Jhonatan Castaños Gomez (@Jhonata24812882) reportó hace 58 minutos desde San José Carranza, Puebla

  @TELMEXSoluciona es ridícula la forma de operar decido dar por terminada la relación después de 8 días sin el servicio y espero nadie acuda a contratarlos por la poca seriedad para sus clientes @Profeco

• 
  Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó hace 59 minutos desde Xicohtzinco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona oye disculpa qué tiempo más te va a requerir la reparación de esa línea tengo una persona de la tercera edad muy enferma y el internet es necesario qué se puede hacer Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  🤜 Mario 🤛 (@mragu_) reportó hace 2 minutos

  @catrina_nortena Por esa razón. ¡Yo estoy fuera! Porque ni todo México es territorio Telcel y construyen mal las líneas del Metro y Telmex es ya una porquería, etc. ¿qué le preocupé el grito de una Porra eso que?

• 
  Blue guy (@Time_Traveler42) reportó hace 4 minutos

  @adrianangulo77 @Telmex @TELMEXSoluciona Lo peor, es que son "la mejor" opción dónde vivo. Estoy a punto de contratar por medio de un Módem de Telcel, que vienen siendo los mismos ellos mismos. Y sabes que es lo peor amigo? Tuve a mi madre diabética y hipertensa todo el día despierta porque iban a venir el viernes.

• 
  Ernesto Fuentes (@AmandoFuentes) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona vinieron los técnicos con intención de instalar fibra óptica, me dijeron que les quedaba muy largo el tramo y no era posible y checaron mi internet dónde efectivamente está lento, me dijeron que harían el reporte y ustedes se comunicarían, quiero cancelar.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @lintinky @lintinky Hola, me puedes indicar más detalles del inconveniente presentado en tu servicio Infinitum, quedo al pendiente. Rosy Ch.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @Erukapo98 @Erukapo98 Permíteme verificar tu servicio para darte una solución al inconveniente presentado, solo indícame vía DM un número celular, nombre del titular, tu línea Telmex a 10 dígitos y un correo electrónico para contactarte. Rosy Ch.

• 
  Blue guy (@Time_Traveler42) reportó hace 5 minutos

  Tanto tarda @Telmex en poner atender una solicitud de instalación? Llevo una semana esperando que me instalen y según el día de mi cita para instalar nadie vino. Que según al otro día y nadie fue...que hasta el Lunes @TELMEXSoluciona

• 
  adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 7 minutos

  @Time_Traveler42 @Telmex @TELMEXSoluciona Y para después darlo de baja es otro calvario. No conocen la seriedad en #telmex pésimo servicio!

• 
  Jane (@Jane12925331) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona disculpe aún nadie se a comunicado para ver qué pasa con el servicio, no se por que tienen tan mala atención en arreglar el servicio, un servicio que se está pagando puntual y en su totalidad

• 
  Mariel R🦄 (@MarielRdgzJ) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona SIGO ESPERANDO

• 
  Ernesto Márquez ® 🇲🇽 (@ErnestooMarquez) reportó hace 11 minutos

  @arturoelias No, no lo pienso así, lo que si pienso que es mediocre es el eslogan "exceso de velocidad" cuando lo que llega es un servicio básico... efectivamente me refiero al servicio de Telmex...