¿Está Telmex con problemas o cortes en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Wi-fi	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace un minuto desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Sigo esperando @TELMEXSoluciona....??????? @Profeco

• Rafaraviela (@rafaraviela) reportó hace 5 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Blankiux_11 @TELMEXSoluciona Son una calamidad!!, prepárate para que te contesten máquinas con los mismos mensajes cada vez, y así cada vez que el servicio falle!! Yo le harté y me cambié de compañía.

• andrei (@andreiflores02) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona solicito q me puedan ayudar con mi servicio

• Rakzo Kinney (@rakzo_kinney) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Solo tengo una llamada registrada....si intentaron llamar al número de la casa...que crennnn . No tengo servicio teléfonico desde hace dias

• Bosco (@AlfGL13) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona De nuevo su servicio de internet no funciona. Hice el reporte hace dos días y sorpresa nada...hoy de nuevo marco y vuelven hacer otro reporte. Cuántos días debo esperar esta vez, dos días, una semana, un mes!

• ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó hace 12 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Una semana sin servicio @TELMEXSoluciona pero eso si, para cobrar están buenos 😡

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @EP_JaviA @TELMEXSoluciona Lo haré, el servicio malo y si cambiaré de compañía

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @EP_JaviA @TELMEXSoluciona Jajajajaja ya cállate e invita las chelas porque el servicio de telmex es pésimo

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 17 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Lamentamos los inconvenientes, el día de mañana un técnico ira a su casa a evaluar la situación, no es necesario que lo esperé en casa, en caso de que el técnico requiera entrar a su domicilio se pondrá en contacto con usted...

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona como de costumbre, nuevamente no cuento con internet (pagos al corriente) y es la cuarta vez en dos meses que no tengo servicio. Así como exigen sus pagos, así exigimos un buen servicio.

• Bosco (@AlfGL13) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 6 días sin servicio de internet, el cual pago antes de la fecha facturación. No solucionan nada. @Profeco

• Rakzo Kinney (@rakzo_kinney) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona De verdad se que no soy el único usuario al que deben atender.....pero neta me urge el servicio....no salgo de mi casa por esperar la llamada pero sin internet tampoco puedo trabajar

• Rakzo Kinney (@rakzo_kinney) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo 3 días sin servicio y sin poder trabajar....si hoy no queda restablecido mañana a primera hora me cambio a @CambioTotalplay

• ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Pésimo el servicio de internet, llevo días sin servicio 😡 @TELMEXSoluciona

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 43 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Wow que gran respuesta... Lo mismo que me han venido diciendo desde el viernes, quiero una respuesta concreta, en cuanto se comuniquen conmigo me dirán algo parecido a esto...

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 49 minutos desde San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevas 7 dias dándome la misma respuesta de tu autobots..asi que ya cambiale....@AtencionProfeco @TotalplayDis

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¿Es en serio @TELMEXSoluciona? Solamente tuvimos internet un día después de que lo arreglaron y nuevamente se presentan fallas en el sistema. Ojalá nos nos cobraran los días sin servicio por su pésimo internet.

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 57 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Por mensaje directo la respuesta de @TELMEXSoluciona es la misma, mañana un técnico irá a su domicilio seguido de que me llamarán, su llamada solo es para decirme lo mismo, un técnico ira el día de mañana, que puedo hacer @AtencionProfeco llevo casi una semana sin internet.

• Rakzo Kinney (@rakzo_kinney) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo días sin servicio solo por retrasarme unos días con el pago que no sabía que tendria....pero ustedes me han tenido hasta semanas con un servicio de mala calidad y nunca me descuentan nada. ..de que se trata esto?

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 59 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex en lugar de contratar gente para estás respuestas, seria mas barato tener respuestas de bots... Digos tu personal de soporte siempre da las mismas respuestas programadas, ese dinero que te ahorres en el personal podrías invertirlo en más técnicos @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yael Montes de Oca (@yaelmontes) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso debido a que la linea @Telcel que tengo presenta una falla

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @ness_hdz @ness_hdz, ¡Hola! Permítenos verificar tu servicio, serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es la terminación 166 y tu número celular es la terminación 551 por favor. Paula L.

• Delfino Ochoa A (@delfinoochoa) reportó hace 8 minutos

  @renatogironloya @TELMEXSoluciona @Telmex Yo tuve el mismo problema, el servicio de Telmex es pésimo. Lo único importante para ellos es cobrar y si tratas de cancelar el contrato es realmente complicado. Hay que cambiar.

• Eddie The Trader (@magicko123) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola! Cómo cancelo su servicio y el contrato? O en eso también se tardan siglos?

• Miranda Martinez (@Miranda43240392) reportó hace 10 minutos

  @monteto @totalplaymx Es una vergüenza que Totalplay ofrezca un servicio así. Con @Infinitum, desconozco por completo lo que es una falla 😌🙌.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @ibolito @ibolito Buen día, contamos con estos números de contacto con terminación 053 y 509, si es incorrecto, envía nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Miriam D.

• Artemio Mendoza R. (@Temo_Mendoza) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya casi un mes esperando, con disculpas no se arreglan los problemas, se ocupa meter mano a la obra, pero, creo que no hay voluntad de resolverlos, @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA

• Ely @r@nd@ (@ElyarandaR) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin internet ni línea telefónica y es hora que no me dan solución, y que va a pasar con los días que no tuve servicio, me los van a descontar del recibo?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @elpollus @elpollus buen día, con gusto reviso tu servicio, envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Yani F.

• Vicente Gutierrez ⚔️ (@_vcgtz) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos dias, como puedo consultar la cobertura del servicio de Internet y que velocidades de Internet estan disponibles?