Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla 02/21/2026 21:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoCholula Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

  • CebadaC horus (@CebadaC) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex Favor de solucionar mi problema,mal servicio,no reconoce mi pagó ,mi servicio es 2222571020,no hay manera de ponerse en contacto con ustedes,ese menú pésimo servicio

  • isaacburguette Isaacburguette (@isaacburguette) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Hola! Tienen alguna respuesta? Nadie me responde en los mensajes directos.

  • Brenhh06 Clarabella (@Brenhh06) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    De verdad amigos, nunca contraten con @Telmex @TELMEXSoluciona . Desde ayer quiero cancelar el contrato y lo único que conseguí fue que levantaran un reporte por falla en mi línea. Yo ni línea telefónica tengo y ya hasta me mudé, ya les dije que el módem está desconectado.

  • Brenhh06 Clarabella (@Brenhh06) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Amigos, mil veces mejor @totalplaymx que @Telmex. Cero intermitencia en la red, mejores paquetes y te instalan súper rápido, no como los técnicos de Telmex que luego tardan hasta semanas en ir y hay que rogarles. Y peor aún el castre que es cancelar el servicio con Telmex.

  • AzulCrox Gris (@AzulCrox) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona para que tienen su teléfono de fallas, si no toman la llamada y cuelgan!? El reporte de una línea llega 2 semana y ni mandan técnicos, ni dan respuesta. #pesimoservicio

  • comore13 comore (@comore13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Me quede esperando su respuesta una Semana ya sin servicio espero la descuenten de mi recibo

  • OmarEspinosaH Haciendo Radio MX® (@OmarEspinosaH) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona. No responden ni en redes sociales. Qué tal @Megacable, ¿me ofreces tu servicio?

  • Brenhh06 Clarabella (@Brenhh06) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    El lunes sin falta me lanzo a @Profeco a levantar la denuncia correspondiente porque no puede ser posible tanta negación por parte de @TELMEXSoluciona a cancelar mi servicio. De verdad, #Telmex no se los recomiendo. Caro y servicio que deja mucho a desear.

  • Brenhh06 Clarabella (@Brenhh06) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Lee bien @Telmex YA NO TE VOY A PAGAR UN SOLO PESO MÁS PORQUE SE ESTÁN NEGANDO A CANCELAR EL SERVICIO. Ya pagué lo que debía hasta ayer, ya cancelé Dish, YA HICE TODO LO QUE PIDEN. Y sus pendejos asistentes no son capaces de darme solución. Estoy hasta la madre.

  • caramjose Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Llevo más de dos horas tratando de comunicarme a su área de facturación, en sus números de atención solo hay grabaciones y tengo que hacer una aclaración antes que mi servicio quede restringido. ¿Algún número donde pueda hablar con un ser humano?

  • CebadaC horus (@CebadaC) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex favor de considerar mi pagó, no me lo reconoce,22 22 571020 servicio,en su menú no hay manera de solucionarlo,muy mal servicio, mal atención a clientes

  • mapihex Pili Hernandez (@mapihex) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @BBVA_Mex hola bna tarde, cuál es el número de convenio bancomer para pagar el recibo telmex? Ayuda¡!

  • edson_amador Edson Amador (@edson_amador) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona dos meses para hacer un cambio de domicilio!!! Cuando lo que yo quería era cancelar el servicio, ofrecen un cambio de domicilio y no lo llevan acabo!!!

  • isaacburguette Isaacburguette (@isaacburguette) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona hola pueden ayudarme? Llevo 12 días esperando un técnico para cambio de domicilio y simplemente no marca y no viene. Les mande DM con mi número de reporte y línea @Telmex @infinitum

  • Chilango_Roa César Roa (@Chilango_Roa) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @OmarEspinosaH @TELMEXSoluciona @Megacable No lo haga, compa. Es igual de malo

  • OmarEspinosaH Haciendo Radio MX® (@OmarEspinosaH) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Ya van 5 días sin servicio de @Telmex y @TELMEXSoluciona no hacen nada. Será que mejor les pregunto a @Profeco cómo presentar queja no?

  • Brenhh06 Clarabella (@Brenhh06) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Ya estoy en chat con @Profeco. Gracias por tener el peor servicio de atención al cliente @TELMEXSoluciona.

  • comore13 comore (@comore13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona otro día más Sin servicio 😡

  • OmarEspinosaH Haciendo Radio MX® (@OmarEspinosaH) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona buen día. Tengo problemas en mi servicio telefónico. Solicito su apoyo técnico.

  • ejecutivom Moisés Rodríguez (@ejecutivom) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Eso me han dicho desde hace MÁS DE DOS MESES y no me contactan ni solucionan la falla, mejor cancelaré su nefasto servicio 🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mikegambeta Miguel Aguila (@mikegambeta) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues seguimos sin ningún tipo de respuesta, esto es un peligro, si harán algo al respecto?

  • AndresAManjarre andres adrian (@AndresAManjarre) reportó

    @Telmex porfavor ayuda para que vaya su técnico a verificar mi falla Cancún qroo

  • KARYCUEVASG Kary Cuevas (@KARYCUEVASG) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex como siempre su servicio pésimo, se va el Internet a cada rato y llevo así semanas! Necesito una solución a la de ya o les cancelo su servicio de quinta, pago bastante como para no tener un servicio de calidad.

  • MndezCastell Javier Méndez (@MndezCastell) reportó

    @TELMEXSoluciona no soluciona, terminé cancelando su pésimo servicio, mismo que no querían cancelar porque tenia un reporte/queja por no solucionar.

  • efren_avila Efrén. (@efren_avila) reportó

    @TELMEXSoluciona Ay, muchas gracias por lamentarlo @TELMEXSoluciona . Ya casi que con eso soy feliz. Pero bueno también pueden decirme que hay una falla y que los técnicos están trabajando, o por teléfono como siempre. Estoy a las órdenes, excepto cuando la falla afecta al servicio de teléfono.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @geoxmemes Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

  • jonaJB07 J07 (@jonaJB07) reportó

    @TELMEXSoluciona Jajajaja, pues si desde el sabado estoy sin servicio. A donde sw van a comunicar si ni mis datos les he dado. Y los numeros que he reportado anteriormente por dm. Esos no son donde presento la falla, asco de servicio

  • jimenezlomas Heleno Jimenez (@jimenezlomas) reportó

    Más de 24 horas y contando sin servicio de internet, solo me dicen que ya pronto se pondrán en contacto conmigo, y que están trabajando en la solución.. Hasta cuando @TELMEXSoluciona ???

  • awk4w4rd . (@awk4w4rd) reportó

    @infinitum POR QUE ***** NO ARREGLAN EL INTERNET EN CIUDAD VALLES LLEVO 5 DÍAS SIN INTERNET Y LO NECESITO PARA HABLAR CON MI MAMÁ AYUDA POR FAVOR 🥺🥺 PARA QUE ESTOY PAGANDO!!!!! 😡😡

  • MaximoHeliosSun Maximo Helios Sun (@MaximoHeliosSun) reportó

    Por este medio quiero solicitar el servicio de @totalplaymx o de @izzi_mx para mandar a chasm a @TELMEXSoluciona porque pierdo clientes con su servicio. Necesito un servicio de internet eficiente