¿Está Telmex con problemas o cortes en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 15 horas
Puebla	Wi-fi	ayer
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

• CRISABI (@carloselunico) reportó hace 8 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buena noche, algo está sucediendo mi conexión de internet se está poniendo muy lenta, tarda muchísimo en cargar, por favor podrían ayudarme. Gracias

• Natalia Genico (@NataliaGenico) reportó hace 9 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Internet pésimo y no dan soluciones @TELMEXSoluciona @infinitum

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 9 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona día 12 sin servicio telefónico ni internet

• JaiMe MoreNo (@jaime25jim) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Hey @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet, por favor me urge su pronta solución. No había fallado hasta hoy. Help! @Telmex

• Jackman_zero 🇲🇽 🎮 (@jackman_zero) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RxLars Cuando tenía mega cable me daban muchísima velocidad el problema era que es inestable tanto que ni siquiera podía ver twitch. Cambié a infinitum y me ha funcionado de maravilla aunque creo es cuestión de suerte pues también se quejan de este servicio.

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes; no entiendo x q c empeñan en tener tan mal servicio, 1 semana cn problemas d internet, los niños lo necesitan para clases en línea y a uds no les importa # de reporte 122445494

• Saam 🌸 (@HeyInsightSam) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona se nos fue el internet hace una media hora y no vuelve en el centro histórico de puebla. Por favor ayuden !! No pueden dejar a estudiantes sin conexión

• Lore (@lorelzoel) reportó hace 19 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Odio mi maldito internet @TELMEXSoluciona , me estoy perdiendo mi clase

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona que se puede hacer, que desesperación, no hacen caso, solo prometen, no cumplen, como hacer que te hagan caso, no estoy mendigando nada, pago por un servicio que no me dan, 8 días iguales. # reporte 021478071

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 22 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio, 11 días y contando

• Erika CG (@Mascotita0696) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Es increíble una semana y no han podido abonar los $100 a mi línea multifon. Y todos los días la misma respuesta con disculpas pero sin soluciones. Y que están trabajando en mi caso. Los responsabilizó completamente si me hacen que pierda mi línea.

• Adii Angón (@adii_angon) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona jaja eres la mamadit* Telmex con tus imágenes todas pedorras, pero no son capaces de arreglar el maldito Internet que falla justo en estos momentos de home office, y ni se diga de su asistencia técnica porque valen para pura caca. 😡

• Pedro €. Huaxin 🇲🇽 (@pedghuaxin) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex no tengo servicio en mi domicilio ya hoy se cumplen 8 días

• Natalia Genico (@NataliaGenico) reportó hace 38 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Servicio nefasto y nunca dan solución día 2 @infinitum @TELMEXSoluciona

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes; d nada me sirven las disculpas, solo x favor arreglen mi servicio, por el cual me cobran y pago, ya me mandaron otra vez un chart para preguntarme mis datos, lo cual quiere decir q no ponen atención y no les importa el cliente!!!! Una semana ya y no resuelven!

• Erika CG (@Mascotita0696) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, sigo en las mismas condiciones, sin saldo y con la grabación. Que más se necesita para que abonen el saldo a mi línea multifon. Nadie se ha puesto en contacto y las disculpas no le cargan saldo a mi línea. Pésimo servicio. 🤦@telmex

• Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas noches el dia de hoy realice un pago por $406.00 ojala me piedan contactar para realizar la trasferencia de saldo a fin de mantener el servicio telefonico e intetnet. Y evitar el corte como el mes pasado que dejo de operar el call center con atención de ejecutivos.

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Eso me han dicho todos los días!!!’ Puras mentiras, tienen el peor servicio y a ustedes los entrenan para mentir, son cínicos, que tristeza que haya empresas así con empleados iguales!!!

• Gio Jimmy (@GioJimmy1) reportó hace 50 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @ArqRenBar @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona yo no tengo servicio y ya hice mi pago ayer ... espero respuesta

• Rafa Mello (@rafa_mello9) reportó hace 56 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @ursusbluu @TELMEXSoluciona No dejes de llamar al 01 800 hasta tener comunicación con un ejecutivo y extenuar el problema

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rosita🌸 (@RoSitAdAnCe) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin internet, según ya repararon el problema de la caja y los cables en la calle, y yo sigo son internet,me urge una solución tengo una semana sin el servicio

• Cisars (@CesarRaya7) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona El número no importa que lo den de baja porque también cambiaré de número y les pido atentamente que no piensen en cobrarme un servicio que no he tenido porque el corte fue después de que me quedé sin internet @Profeco ayuda por favor

• Cisars (@CesarRaya7) reportó hace 13 minutos

  @Telmex @Telmex me dieron este Folio de cierre de reporte: 1568739 porque no vinieron a reparar mi servicio, necesito la cancelación pero nadie contesta por eso lo solicito por este medio así como solicitar que vengan por su modem que no utilizaré mas espero me ayuden por lo menos en eso

• Adri Rangel (@arangel7902) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Mas de 1 hora y media y continúo en espera

• Alo's TotalPlay (@TotalTratos) reportó hace 16 minutos

  @IngMandrake @TELMEXSoluciona Muy buenas tardes, yo te puedo brindar un proveedor eficaz y que te instale en tan solo 24 hrs su nombre es TotalPlay, con este servicio obtendrás 100% fibra óptica y una velocidad garantizada, ademas 50% de descuento en la instalacion, si deseas saber mas mando DM

• Garcia Garcia G. (@GarciaGarciaG23) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade La situación es que llama y solo es una grabadora piden celular y te trasmiten con algo virtual una máquina que solo es cíclica no ahí comunicación con nadie es absurdo su sistema de solución

• Fredd II (@FreddMotorhead1) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya van dos semanas casi que estoy esperando me envíen el reemplazo de mi modem y aún nada , todo por enviarlo con #QualityPost que no dan la cara y muy difícil que te contesten llamadas y mensajes , esta mensajería es un ROBO , a los dos les denunciare a la PROFECO

• MichNwyr_🇲🇽 (@MICHSAENZ07) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿ya enviaran un técnico a cambiar mi modem?que según ustedes es el de la falla ... 8 dias sin linea ni servicio de internet.

• anwar couoh (@anwarcouoh) reportó hace 21 minutos

  @Brian_G11 @arturoelias @Telmex No manches, yo llevo 6 meses esperando solución y nomás nada

• Adri Rangel (@arangel7902) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA, mas de 2 horas en espera por DM y nada 👎