¿Está Telmex con problemas o cortes en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	E-mail	hace una hora
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Wi-fi	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

• Alam Moma (@MomaAlam) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo más de 24 h sin servicio, cuando hago el seguimiento del reporte me dicen que me van a atender en 6 días.... En verdad 7 días sin servicio??? Y me lo van a cobrar seguramente

• Jennifer VM (@SandyJenn86) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex otro día más sin servicio, hoy debía ir un técnico y no fue nadie!!! Desde ayer sin internet ni línea!! Acaso es necesario incluir a @Profeco en los trámites para que den servicio??

• romino gc (@elilusionista10) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona es la segunda vez en una semana que un camión me deja sin internet y uds me dicen que vendrán y no lo hacen , somos 10 personas sin servicio desde hace tres días , exijo mi servicio o que vengan por su aparato y cancelarlo

• Barb Lora Grandota (@grandotasoy) reportó hace 9 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Mi plan para bajar la inflación es que por favorcito @Grupo_Bimbo @Telmex y otras empresas no le suban al precio por 6 meses. Ni a David Card se le ocurrió algo tan innovador.

• Dr Tigretton (Marco)👨🏻‍⚕️☣️ (@TigreTonn_msl) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo tres dias don internet y dos haciendo el reporte a línea telefónica sin que concreten ayuda por su servicio que estoy pagando

• Lilianalr (@LAELilianalr) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona De que manera es posible que atiendan solicitudes? Reportamos falla total de nuestro servicio desde el lunes, y a la fecha no nos han podido ayudar. Que desesperante es tener su servicio.

• Alam Moma (@MomaAlam) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Tomando en cuenta el que por me puedan responder por este medio, los técnicos que nos hicieron el favor de desviarse para revisar nuestro caso, nos indicaron que son terminales dañadas y que eran ya tema del área de construcción... Cuánto tiempo tendré que seguir esperando???

• Jennifer VM (@SandyJenn86) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex hola, necesito de su ayuda. El servicio de internet y teléfono de mis padres ya van un par de veces que mandan a un técnico y no soluciona el problema. Están nuevamente sin internet y sin linea. Llevan más de un mes con servicio deficiente e intermitente.

• 🌺🌷🌸Raquel Flores 🌺🌷🌸 (@Airam_leuqar) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda no tenemos línea telefónica 🚨🚨🚨

• a de alien (@Bunburyana) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Y los quiero usar por qué @TELMEXSoluciona no está jalando y obviamente el técnico que dicen que se va a comunicar no lo hará, no pronto. Su fibra y sus problemas técnicos son pura mamada también.

• 🌺🌷🌸Raquel Flores 🌺🌷🌸 (@Airam_leuqar) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona soy la única que no funciona su línea telefónica fija o que se puede hacer.

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona estoy presentando problemas con el servicio de internet, ayuda por favor

• Socko (@Crusgo) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde que desperté estoy sin conexión... qué hacemos?

• 🌺🌷🌸Raquel Flores 🌺🌷🌸 (@Airam_leuqar) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda no tengo línea en.mi teléfono fijo

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ni la línea de teléfono funciona 😩

• 🌺🌷🌸Raquel Flores 🌺🌷🌸 (@Airam_leuqar) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Me preguntó si @Telmex @TELMEXSoluciona tendrá la voluntad de solucionar mi problema para mí línea telefónica fija.

• Nancy B. Castillo (@Ydelett) reportó hace 56 minutos desde San Salvador el Verde, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona es increíble que un "error" de sus técnicos nos tenga más de dos semanas con una línea equivocada(no es la nuestra) y por ello nuestros datos personales estén siendo vulnerados)¿Lo peor? ignoran el reporte, estamos sin línea ni wi-fi, pero el cobro será completo.

• 🌺🌷🌸Raquel Flores 🌺🌷🌸 (@Airam_leuqar) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  🚨🚨🚨 @TELMEXSoluciona @Telmex y ahora que pasó. Pero quisiera ayuda ya 1ue no tengo línea en mi teléfono fijo. Si pagamos la factura correspondiente, porque entonces no hay servicio???

• Alam Moma (@MomaAlam) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona me dijeron el miércoles que en 24 horas reestablecian el servicio. Ayer me volvieron a decir 24 horas... De 24 en 24 ya van más de 96 horas sin servicio y en su Whatsapp ya no me contestan

• Chucho Calvo (@ChuchoCalvo17) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona En el centro de Salud Lomas de San Miguel de la SSA en Puebla, tenemos 10 dias sin internet. Nos dicen que ya vinieron a arreglar el problema y aquí no han venido a revisar nada, el número de reporte es MA220500305

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Covid (@DrDanKas) reportó hace 2 minutos

  @ElHeraldoSLP Que cosa tan rara. Si tiene 30 años "con fallas" Caro. Malo. Un asco de internet Un asco de servicio @Telmex @infinitum

• Edgar Ortega (@edgarherdezo) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona #telmexnosoluciona #telmexroba Me acaban de llamar “para solucionar “ pero me dijeron los mismos puntos que puse anteriormente. Por favor solo pido que cambien de puertos y tener la misma velocidad con la que ya contaba. #profeco

• Jose Osvaldo Torres (@osvaldo1720) reportó hace 4 minutos

  Que porquería de servicio de internet brinda #Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @sincilantro1 @sincilantro1 ¡Buen día! Por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcióname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @JoseRicardoTM @JoseRicardoTM Comprendo. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo y número celular para brindarte la pronta solución. Quedo pendiente. Saray L.

• Guillermo García (@gmogb67) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Misma respuesta de diario Y NO RESUELVEN ABSOLUTAMENTE NADA lo primero que espero es 7na explicación referente a su inasistencia del día de ayer

• Jess (@Jess85155026) reportó hace 7 minutos

  @Telmex terrible servicio, mi abuela ha tenido su numero por 40 años y se lo asignaron a otra persona.Solución por favor

• alberto rosas lucas (@rosaslucas) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx ¿cómo puedo hacer una solicitud para que instalen fibra óptica en la zona donde vivo?... @Telmex sólo causa problemas

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @camilarodtam @camilarodtam Buen día, lamento los inconvenientes presentados, con gusto te apoyo por este medio a revisar tu servicio, serías tan amable de enviarme por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico por favor. Daniela A.

• Astrid Moon🌙 (@AstridMoon7) reportó hace 12 minutos

  @infinitum @Telmex Vaya ****** de servicio. Llevo semanas esperando una respuesta para que le pongan a un familiar el internet que contrató y solo le dan largas, digan si van a hacer su trabajo o de plano para cambiar todo el servicio por una compañía que si sea funcional 🤬