¿Está Telmex con problemas o cortes en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 22: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:
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SEЯGEIV
(@SergeivMusic) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona PTM YA VAN DOS SEMANAS SIN SERVICIO ¡HAGAN ALGO MALDITA SEA!
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JuanPau!!
(@JPABLOREQUENA) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Solo es una miserable cancelación del servicio.
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JuanPau!!
(@JPABLOREQUENA) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo aguardando solución. Por favor
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María José Hernández
(@MaraJosHernnde7) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@krlicious1 @Telmex Te dirán que tu caso está en revisión y que se comunicarán, y no lo harán. Es muy triste que tengan como consigna no dar seguimiento a tu trámite de baja.
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JuanPau!!
(@JPABLOREQUENA) reportó
desde
Ocoyucan, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Sigo esperando.
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rodrigo laraMsour
(@conejo29) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona que feo servicio proporcionan en Telmex ya que llevo 9 días y contando sin servicio de internet,telefonía y nada esto en la ciudad de Puebla ccp @arturoelias y @carlosslim
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Mariela
(@MaryelaRJ) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona cuando repararan la falla de mis dos líneas??? @totalplaymx @ayudaizzi quien ofrece mejor servicio ??
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sara plasencia gambo
(@saraplasencia) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona estoy harta de su pésimo servicio un día tengo Internet otro no desde anoche ni teléfono ni Internet 4 veces que me cambian módem 😠😠😠😠
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Eduardo Castro
(@EduardoCastroV) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona mi internet falla desde hace 2 meses y no me dan respuesta
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JuanPau!!
(@JPABLOREQUENA) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
Otra vez @Telmex haciendo de las suyas. Estoy llamando para cancelar mi servicio después de la estafa de @disneyplus y nos cortan la llamada. Sean serios! @TELMEXSoluciona
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Jorge Lazos
(@jalazos1) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona muy mal servicio de la empresa Telmex trato de reportar mi número telefónico y no te dan atención no te dan respuesta de balde lo que se paga por las líneas de teléfono en verdad es una porquería su servicio
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María José Hernández
(@MaraJosHernnde7) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@krlicious1 @Telmex Tristemente parece que la respuesta es si. El trámite presencial es también un show pero creo que no hay oficinas abiertas: carta de motivos, entrega de módem y eso sí, pagos al corriente. En el teléfono te dejarán esperando y luego te colgarán
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ENOÉ GÓMEZ GONZÁLEZ
(@Enoe_Gomez_Glez) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Nuevamente no tenemos Internet en mi oficina, será posible que nos puedan mandar un técnico o nos puedan dar solución vía telefónica, así llevamos toda la semana y es imposible sacar mi trabajo. Les pido su apoyo @TELMEXSoluciona @Telmex
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sara plasencia gambo
(@saraplasencia) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona nadie contesta si de por sí tardaban, ahora con su grabación es más el tiempo de espera cada hora he marcado y solo espere en la linea😠😠😠 y se corta la llamada
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Archie Smith
(@archie_mx) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@FerCanalesF @TELMEXSoluciona Cambiese a @TotalplayAyuda, ellos trabajan mejor y la calidad del servicio es mucho mejor! Saludos Sr. Canales
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Carlos Dume
(@carlosdume) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Profeco llevo 3 horas en conversación con @Telmex por WhatsApp, para cancelar mi servicio y no entienden y no me atienden adecuadamente. Ayuda @quejascofetel por favor
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Juan Bautista Garcia
(@jbgarciacasas) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona pésimo servicio una semana sin internet ni teléfono y nadie puede dar solución
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JuanPau!!
(@JPABLOREQUENA) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
Qué se necesita para que @Telmex se comunique y dé de baja un servicio que ya no quiero. En su línea Telmex cuelgan a la hora de pedir cancelación. @Profeco @TELMEXSoluciona
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ENOÉ GÓMEZ GONZÁLEZ
(@ENOESITA) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona No tengo ninguna llamada a mi celular que les mandé, me pueden llamar a cualquier hora y en mis teléfonos fijos que son de la Notaria de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs. Estaremos pendientes el día de mañana, ojalá y no tengamos problemas con el Internet nuevamente.
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mariano juarez
(@macario1971) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@JpMorga89992761 @infinitum Una porquería y un vil robo, a mi tampoco me llegan los 30, y cuando te contesta un "asesor" te tratan como tarado
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Víktor Courvoisier
(@VictorRBOficial) reportó
@TELMEXSoluciona QIE NO ESTAS LEYENDO QUE NO TENGO INTERNET? NETA QUE ****** DILOR DE CABEZA SON USTEDES Y QUE PESIMO SÉ VICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DAN. YA LES MANDE MENSAJE
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Josefina González
(@Pepistrukis) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum 5⁰ día sin servicio, prometen solucionar pero no veo que en verdad quieran resolver el problema, dicen comunicarse y tampoco ..... Por el contrario puras evasivas
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Kary Sugasti
(@kary_sugasti) reportó
@TELMEXSoluciona no sirve desde anoche mi Internet. Me urge mi servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@_MrDann @_MrDann ¡Buenos días! Mándame por DM el nombre completo del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico para poder darle seguimiento a tu problema y solucionarlo lo antes posible, gracias por escribir, Buen Día. Francisco N.
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Santos RM
(@sanrm89) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex y sigo esperando que atiendan mi falla de servicio desde el 02 de septiembre del 2021😡
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MCoral2
(@corapera1) reportó
@TELMEXSoluciona quiero cancelar el servicio y no me dan respuesta por ninguna vía, me cuelgan o dejan de responder
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CLAUDIA PIMENTEL
(@PimentelClaudia) reportó
@TELMEXSoluciona continuó sin servicio de atención por parte de los técnicos , también aún no tengo servicio telefónico ni internet. Pasa algo con mi cuenta ?? Reporte # 8623684. Número telefónico sin servicio ni atención 7838370042
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Stefany Giovanna
(@nympha_tonks) reportó
@TELMEXSoluciona Y otro día más, tendré que etiquetar a @Profeco para ver si así si hacen caso??? Siempre es lo mismo...
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𝙹𝚊𝚛𝚎𝚍s🥑🚒👨🚒
(@Jarede_laMora) reportó
@TELMEXSoluciona cuarto día y sin Internet. Levante número de reporte y aun nada que me solucionan el problema 😪😪
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Gilberto Valle
(@GilbertoValle13) reportó
@TELMEXSoluciona buen dia, que se puede hacer cuando hace no 1, ni 2, sino 3 meses, hice una solicitud en un centro de atención y aún no me dan respuesta? Ojalá tarden menos por aquí.