Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla 02/05/2026 22:20

febrero 05: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Televisíon
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

  • snapliran Gerardo Flores y B. (@snapliran) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona no tengo salida ni entrada de llamas, cuando marcan mi número las personas me dicen que suena pero nunca contesto. Ayuda tengo 1 año así.

  • soarcito Rorro El Cursi cosecha del 86 (@soarcito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @montielabonilla Claro, mi servicio de @Telmex está jodidiamente inservible según @TELMEXSoluciona manda a sus técnicos pero solo lo arreglan por ratitos!!

  • bebelljud Bebell (@bebelljud) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    Tengo 6 días sin servicio!! He levantado un buen de reportes y el técnico no llega... Que bromas? Según el primer reporte en 48 hr ya tenía servicio... Ya pasaron más de 100 horas... @arturoelias @Telmex @hectorslimseade

  • DazzaDiazArita DoDazzaArita🇲🇽🇲🇽🇲🇽 (@DazzaDiazArita) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona buenos días, me pueden apoyar con mi servicio de teléfono, está muerta mi linea, van 2 veces que reporto y no han solucionado, les agradecería mucho su apoyo y atención.

  • rmandibulin LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio del número 2223111210. En serio que ya dejan mucho que desear. Me apoyan a reanudar el servicio de favor. @Profeco

  • chata_lara ʏᴏ ꜱᴏʏ 💫 ᴄʏɴᴛʜɪᴀ 💜🧘🏻‍♀️ (@chata_lara) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AngelOropezza @TELMEXSoluciona @Profeco Lo peor, ahora ya no siquiera te atiende una persona en el teléfono, vamos de mal en peor.

  • mikezar4 mike@zar (@mikezar4) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Pues espero hoy me llamen y den pronta solución al tema,espero la llamada.

  • DazzaDiazArita DoDazzaArita🇲🇽🇲🇽🇲🇽 (@DazzaDiazArita) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona de la manera más atenta sigue sin solución mi línea telefónica, llevo más de diez días sin servicio, reportado en varias ocasiones y ayer quedaron de realizar inspección física y no llegaron. Pido intervención inmediata. Quedó atenta.

  • DazzaDiazArita DoDazzaArita🇲🇽🇲🇽🇲🇽 (@DazzaDiazArita) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona buen día, nuevamente acudo a ustedes para solicitar revisión y solución a mi línea telefónica, nuevamente sin servicio, quedó pendiente.

  • JesusMeneno Meneno (@JesusMeneno) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @NashBaptiste Puedo afirmar que Infinitum me ha dado el mejor servicio, después de pasar por casi todas las compañías, yo lo recomiendo. Si hay un problema dan aviso para no hacer más reportes y lo solucionan rápido.

  • SalvadorAnguloM Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, podrían ayudarme restableciendo mi servicio de internet. Ayer se me dijo que en 24 horas tendría notícias al respecto. Ya ha pasado el plazo. Necesito el servicio de vuelta.

  • 4t_char Carlos (@4t_char) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona buenas tardes tengo diez días sin servicio

  • mikezar4 mike@zar (@mikezar4) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Pues si señorita pero llevan bastante tiempo que se comunicaran conmigo y cambian seguido de ejecutivo, urge atender el tema de la falta de tapa en Geovillas del Sur.

  • CebadaC horus (@CebadaC) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona y ahora con su aumentó ya podrán solucionar los problemas de las líneas,tengo dos semanas sin servicio,pero eso sí pagando

  • Maria_Zeron maría_zerón (@Maria_Zeron) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Nosotros nos hemos comunicado muchas veces porque no tenemos buena señal, nos han prometido venir y nos tienen esperando. Nunca han venido.

  • bebelljud Bebell (@bebelljud) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Cuál es el tiempo de respuesta? Estoy también al teléfono y nadie atiende! No comprendo si ya está el cargo porque cortan el servicio?

  • vic_pue VICTOR RAMIREZ S. (@vic_pue) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde hace 4 días

  • ancalji Diablo freak (@ancalji) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Hola @TELMEXSoluciona el 14 de Julio reporte mi servicio de Internet indicando que no tengo servicio me dieron el folio 37803946. Pregunta seria: Cuando me darán solución a mi falla de Internet? Gracias!!!

  • WayneML4 Elena Morales (@WayneML4) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Llevo desde el 30 de junio solicitando una solución a un monto que no es lo que me corresponde. Ni en twitter, ni whats, ni app, ni en persona resuelven!! @Profeco

  • ChuchoCalvo17 Chucho Calvo (@ChuchoCalvo17) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Día 14 sin servicio. En el año llevamos alrededor de 2 meses y medio sin servicio. Ha sido intermitente pero ya sumando son 2 meses y medio. Y nada más no hay solución.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jackeChambers ka-tet (@jackeChambers) reportó

    @rricardoserrano @TELMEXSoluciona También usted, quien usa esa porquería de prodigy

  • Lorenzo_de_Cima LorenzodeCimaDworak (@Lorenzo_de_Cima) reportó

    Más de 2 días sin servicio de correo, tienen idea de cuánto tiempo más ? @TELMEXSoluciona

  • BrianJi12233223 jimenez_Brian (@BrianJi12233223) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito que me hagan un ajuste a mi recibo ya tengo el número de folio y no puedo comunicarme, llamo y me piden un número para hablar con un asesor virtual. Ayuda??? @TELMEXSoluciona

  • legarrea1 JOSÉ LEGARREA MOLINA (@legarrea1) reportó

    Sigue sin funcionar INFINITUM; hoy es el tercer día de incomunicación por esa vía; ésto te empuja a pensar si conservas el servicio con este proveedor o lo sustituyes...

  • AleLarraga Aleph (@AleLarraga) reportó

    @TELMEXSoluciona para 8 días sin servicio mejor ya hubiera cancelado el actual servicio y recontratado, y seguro a 24 horas del primer contacto ya me lo habrían puesto NUEVO, porque a ustedes lo que les importa es adquirir más clientes, no cuidar los que tienen.

  • kazbam Carlos Basaldúa (@kazbam) reportó

    Que mi modem no tiene internet y que dice @TELMEXSoluciona que es una falla general en la zona y que en el transcurso del día se arregla. O sea, que quién sabe para cuándo. 😑

  • Chuywii Chuy (@Chuywii) reportó

    @TELMEXSoluciona Una fregada semana y aun no puede venir algun ******** tecnico a reparar el servicio es en serio

  • dannycampostwt Danny Campos (@dannycampostwt) reportó

    @TELMEXSoluciona Nuevo reporte creado el día de hoy @TELMEXSoluciona: 31821522… ya van más de 6 y sigo sin servicio… +1 MES sin #Internet… y sumando… Cuanto más tiempo tiene que pasar @Telmex ?… Eso si, el cargo mensual puntual y sin fallas…

  • victorurbinamx Víctor Urbina (@victorurbinamx) reportó

    @TELMEXSoluciona Día 37: el problema sigue sin solución.

  • AleLarraga Aleph (@AleLarraga) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el día 1 de la falla nos hemos puesto en contacto con soporte, primero dicen que en 24 horas envían a alguien, luego que en 5 días, luego 24 horas otra vez y al final quedan que hasta el 18 de Enero. 8 días después de la primera llamada.