¿Está Telmex con problemas o cortes en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 8 días
Puebla	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

• César Roa (@Chilango_Roa) reportó hace 21 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @OmarEspinosaH @TELMEXSoluciona @Megacable No lo haga, compa. Es igual de malo

• Clarabella (@Brenhh06) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  El lunes sin falta me lanzo a @Profeco a levantar la denuncia correspondiente porque no puede ser posible tanta negación por parte de @TELMEXSoluciona a cancelar mi servicio. De verdad, #Telmex no se los recomiendo. Caro y servicio que deja mucho a desear.

• comore (@comore13) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando su respuesta una Semana ya sin servicio espero la descuenten de mi recibo

• Miriam Ruån (@MyrRuan) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no e recibido nada de respuesta, con cuántos reportes hacen caso?

• Haciendo Radio MX® (@OmarEspinosaH) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona. No responden ni en redes sociales. Qué tal @Megacable, ¿me ofreces tu servicio?

• Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Lee bien @Telmex YA NO TE VOY A PAGAR UN SOLO PESO MÁS PORQUE SE ESTÁN NEGANDO A CANCELAR EL SERVICIO. Ya pagué lo que debía hasta ayer, ya cancelé Dish, YA HICE TODO LO QUE PIDEN. Y sus pendejos asistentes no son capaces de darme solución. Estoy hasta la madre.

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo más de dos horas tratando de comunicarme a su área de facturación, en sus números de atención solo hay grabaciones y tengo que hacer una aclaración antes que mi servicio quede restringido. ¿Algún número donde pueda hablar con un ser humano?

• Haciendo Radio MX® (@OmarEspinosaH) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Ya van 5 días sin servicio de @Telmex y @TELMEXSoluciona no hacen nada. Será que mejor les pregunto a @Profeco cómo presentar queja no?

• Pili Hernandez (@mapihex) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @BBVA_Mex hola bna tarde, cuál es el número de convenio bancomer para pagar el recibo telmex? Ayuda¡!

• comore (@comore13) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco Eso de Telmex soluciona es una verdadera mentira llevo 14 días sin su servicio y sólo largas

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 15 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex solicito apoyo en la reparación de la línea telefónica, hace un mes otra vez estuvo descompuesta, ya les envié DM

• Gris (@AzulCrox) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona para que tienen su teléfono de fallas, si no toman la llamada y cuelgan!? El reporte de una línea llega 2 semana y ni mandan técnicos, ni dan respuesta. #pesimoservicio

• comore (@comore13) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona otro día más Sin servicio 😡

• horus (@CebadaC) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex favor de considerar mi pagó, no me lo reconoce,22 22 571020 servicio,en su menú no hay manera de solucionarlo,muy mal servicio, mal atención a clientes

• horus (@CebadaC) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex Favor de solucionar mi problema,mal servicio,no reconoce mi pagó ,mi servicio es 2222571020,no hay manera de ponerse en contacto con ustedes,ese menú pésimo servicio

• Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya estoy en chat con @Profeco. Gracias por tener el peor servicio de atención al cliente @TELMEXSoluciona.

• comore (@comore13) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex no me dan el servicio pero eso si ya llego mi mensaje de que ya está mi facturación no tienen vergüenza

• Edson Amador (@edson_amador) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona dos meses para hacer un cambio de domicilio!!! Cuando lo que yo quería era cancelar el servicio, ofrecen un cambio de domicilio y no lo llevan acabo!!!

• Haciendo Radio MX® (@OmarEspinosaH) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buen día. Tengo problemas en mi servicio telefónico. Solicito su apoyo técnico.

• Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  De verdad amigos, nunca contraten con @Telmex @TELMEXSoluciona . Desde ayer quiero cancelar el contrato y lo único que conseguí fue que levantaran un reporte por falla en mi línea. Yo ni línea telefónica tengo y ya hasta me mudé, ya les dije que el módem está desconectado.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Raúl Argueta Toledo (@ToledoArgueta) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Primero denme un burro servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @GoyoMz @GoyoMz ¡Hola, buenas tardes!, si presenta fallas en su servicio, le pido me mande los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número alterno, correo electrónico y un horario para atenderle y darle pronta solución. Daniel Z.

• Yesmymaster (@Yesmymaster3) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona en verdad que decepción, uno quiere pagar el servicio y "supuestamente" iban a realizar un ajuste en el recibo...TODO EL DIA PERDIDO. Uds nunca pierden y nosotros si. ésimo servicio

• ✨🐣🌸mimcita🌸 🐣✨ (@444_miim) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Si holaa buenas tardes, mi internet a estado fallando y no me deja ver completos los vídeos de @LunalatunaMtz y me e estado perdiendo el halloweek 🤨 espero puedan solucionarlo.

• Gilberto López Chión (@glopezchion) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona un pésimo servicio de internet Infinitum Tres días sin servicio en colonia El Tesoro, en Coatzacoalcos, Veracruz.

• Gaby Garcia (@marigrabs) reportó hace 14 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona el peor servicio al cliente. desde el jueves sin internet ni tlf. He reportado mil veces y ni llaman para dar solución/seguimiento. He llamado 3 veces/dia desde el jueves y me dicen max en un lapso de 24 hrs estara resuelto. Todo mentira.

• supervisor (@cantante49) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @ACHEcolonos Tienen problema en todo el país con su pésimo INTERNET INFINITUM. Son un fraude. Cambia de proveedor.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @luisfr50 @luisfr50 ¡Hola, buenas tardes! Lamento los inconvenientes y para atenderte por este medio, por favor proporcióname por DM, tu nombre, número Telmex a 10 dígitos, teléfono alterno, horario de contacto y tipo de falla. En breve nos comunicaremos contigo, gracias. María M.

• JGR (@JgSr70) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona A ver ya mañana SON 19 DÍAS SIN SERVICIO Y NADA MAS SE HACEN PENDEJOS diciendo que le están dando seguimiento y que van a llamar y no llaman. De una vez digan si van a mandar a alguien el día de mañana o no. Así de fácil

• einar sayavedra (@einar_sayavedra) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona El número es.3316527672 a.mi mombre Einar Alvarez Sayavedra Número de contacto 8180290195 Y solo quiero que eñ técnico venga a arreglar el problema en el tiempo que se comprometieron Ya se le había comentado a @Carlos_Slim_D q fallan mucho en servicio