Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla 12/30/2025 15:05

diciembre 30: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

  • mirnasalazar70 Mirna Salazar (@mirnasalazar70) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Hable al 800. Me contestó Carmen cuatle. Espere 50 minutos esperando que me pase al supervisor porque Marco Soto me dijeron que venía el técnico ayer. Y Carmen no tenía nada en la base de datos. Dónde está la seriedad. Maltratando a sus clientes con casi una hora de espera.

  • franc_castel franky castell MOZIMISTA! 😂😂😂 (@franc_castel) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Buen día, ni tan bueno: llevo 13 días sin linea telefónica ni internet ¡¡13 días!! Ya recurrí a todos los números que me han dado, ya me transfirieron a mil extensiones y nada.Ya hasta pedí cancelar número para irme a otra cía. y sólo se burlan. PÉSIMO SERVICIO

  • naielita27 Nash (@naielita27) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona tengo problemas para que atiendan a mi solicitud de portabilidad con quien tengo que dirigirme ya va mas de 1semana y no me dan respuesta

  • PapiBreaker Hugo Sanchez Rod. (@PapiBreaker) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex #telmexNOsoluciona #telmexfingequesoluciona 6° día desde que se pagó el servicio y estos rateros no nos recolectan el servicio, se paga el lunes, martes cortan linea y seguimos igual, ah pero eso si, ya mandaron el recibo de este mes, rateros, ayuda @Profeco

  • MtzRsx Alexa Mtz RsX (@MtzRsx) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @MeYouWe3 Nel. No les creas. Yo llevo como mil llamadas, 6 cancelaciones del técnico y cientos de "siento muchísimo su situación", así que ya les pagué y mañana a primera hora cancelo el pseudo servicio que me daban. No voy a mendigar cuando @totalplaymx está ahí.

  • grandotasoy Barbara Lora (@grandotasoy) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona el teléfono de mi abuela no funciona. Está pagado. Ella es sobreviviente de cáncer y el teléfono es la única forma de comunicarse con sus hijos. Hagan algo ya. @arturoelias Urge solución

  • manolodedios Jaibo (@manolodedios) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Hola nuevamente es la segunda vez en el mes que me quedo sin servicio de Internet y telefonía. Les mandé DM, espero respuesta en no mas de 24 hrs o cancelaré el servicio

  • franc_castel franky castell MOZIMISTA! 😂😂😂 (@franc_castel) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex @TELMEXSoluciona Hola: llevo 13 días sin linea telefónica ni internet ¡¡13 días!! Ya recurrí a todos los números que me han dado, ya me transfirieron a mil extensiones y nada.Ya hasta pedí cancelar número para irme a otra cía. y sólo se burlan. PÉSIMO SERVICIO!

  • saraplasencia sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @Pp18Jos @TELMEXSoluciona Yo tengo meses con el Internet fallando y hablo todos los días y me dan distintos folios y me dicen que en 24 o 72 horas voy a tener servicio pero no de qué mes ni de qué año Ya estoy harta

  • Gogoteotl luis enriq O.H. (@Gogoteotl) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona sin internet ni línea telefónica desde el miércoles 8 de diciembre, la línea de falla es 2222953689. Teléfono alterno es 2211865515.

  • manolodedios Jaibo (@manolodedios) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Día 4 y sigo esperando una solución real...

  • saraplasencia sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @aoreyes1 @TELMEXSoluciona Yo llevo meses esperando que me arreglen el Internet y dicen que de 24 a 72 horas pero no dicen de que mes, día, o año espero que tengas suerte

  • ricardo_cid Ricardo Cid López (@ricardo_cid) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    El servicio de @Telmex PÉSIMO EN VERDAD. Primero falla la línea fija, ahora el Internet.

  • PapiBreaker Hugo Sanchez Rod. (@PapiBreaker) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Y sigue de sin vergüenza @Telmex diario me quejo aquí, diario llaman porque los etiqueto, pero no dan solución, ya se les pagó y seguimos a más de 7 días sin línea telefónica, es un asco, #telmexnosoluciona

  • saraplasencia sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Espero que si lo hagan ya es desesperante el estarle pagando y no tener servicio y todavía estar pagando megas del celular 😠😠😠

  • manolodedios Jaibo (@manolodedios) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Y si yo no les recuerdo, les llamo o les escribo por aquí. De ustedes no sale el mantenerme informado, llevo 3 días esperando la supuesta visita de un técnico @Profeco

  • MtzRsx Alexa Mtz RsX (@MtzRsx) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Son una basura. Se la han pasado agendandome y cancelando toda la semana. Es una porquería su servicio.

  • amnesiackid Kid Amnesiac (@amnesiackid) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    ¡Oye @Telmex! ¿cuando vas a cambiar tu servicio a #fibraoptica en #Cuautlancingo? ¡@Megacable ya se puso las pilas!

  • franco6007 JLFC (@franco6007) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex @TELMEXSoluciona gracias por no hacer NADA en cuanto la reparación de su servicio, eh tomado la decisión de cancelar su servicio.. De nada sirve hablar con sus supervisores que de igual manera no hacen NADA......... OJALÁ MEJORES SU SERVICIO

  • saraplasencia sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @aoreyes1 Uds exigen que se pague pero no son buenos para poner el servicio de Internet, hablo y me dejan hasta 20 min esperando😠😠😠

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ElJefeUser El Jefe (@ElJefeUser) reportó

    @Telmex Llevo varios días sin Internet y Teléfono sin ninguna solución, pésimo servicio no contraten #TelmexRoba.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @CAVM60354276 @CAVM60354276 una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Carmen P.

  • _JesusMontoya Alberto López (@_JesusMontoya) reportó

    Un tweet por día de espera @Telmex @infinitum @carlosslim... ¿Cuántos días llevó esperando solvencia a mi folio 041798923? No son 308...

  • _JesusMontoya Alberto López (@_JesusMontoya) reportó

    Un tweet por día de espera @Telmex @infinitum @carlosslim... ¿Cuántos días llevó esperando solvencia a mi folio 041798923? No son 436...

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Cindyloo90 @Cindyloo90 con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

  • _JesusMontoya Alberto López (@_JesusMontoya) reportó

    Un tweet por día de espera @Telmex @infinitum @carlosslim... ¿Cuántos días llevó esperando solvencia a mi folio 041798923? No son 310...

  • elvis07469599 elvis (@elvis07469599) reportó

    @TELMEXSoluciona POR ESO MISMO TE DIGO QUE SE HACEN PENDEJOS, ME DIJISTE HACE 45 MIN, QUE TE HIBAS A COMUNICAR CONMIGO Y CON PRIORIDAD SOLO ESCRIBEN POR ESCRIBIR, Y AHI ESTA EL CLARO EJEMPLO QUE SOLO SE HACEN PENDEJOS Y NO HACEN NI MADRES POR ESO MI SERVICIO SIEMPRE ES UNA ******

  • JosGonzlezChvez Beto!!! (@JosGonzlezChvez) reportó

    Váyanse alv @infinitum un **** día que funcione su internet bien....

  • patriciamtzr La gata bajo la lluvia (@patriciamtzr) reportó

    Pensé que se había caído tik tok porque no me cargaba nada, pero solo es Telmex con su exceso de velocidad😮‍💨

  • ElJefeUser El Jefe (@ElJefeUser) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Una porquería de servicio.