Estado del servicio de Telmex en Juan C. Bonilla, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Juan C. Bonilla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
28 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, y San José Carranza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cholula
|
Internet | hace 12 días |
|
Cholula
|
Wi-fi | hace 14 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:
-
Joel García Delgado (@JoelGarcaDelga1) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@Telmex @TELMEXSoluciona Me están cobrando servicios de HBO Max y Claro Video que no contraté y me tienen 30 minutos esperando a que alguien me atienda :(
-
Barb Lora Grandota (@grandotasoy) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaMi plan para bajar la inflación es que por favorcito @Grupo_Bimbo @Telmex y otras empresas no le suban al precio por 6 meses. Ni a David Card se le ocurrió algo tan innovador.
-
Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Son los peores :( muy mal servicio y pésima atención al cliente
-
sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona nadie contesta si de por sí tardaban, ahora con su grabación es más el tiempo de espera cada hora he marcado y solo espere en la linea😠😠😠 y se corta la llamada
-
Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Cómo amaneciste Infinitum? Yo? Por quinto día, sin internet y sin solución, no tienen vergüenza
-
Diana Caso (@dianacaso16) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona tengo 6 días sin servicio de internet y teléfono ¿Cuando piensan venir a arreglarlo?
-
Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Infinitum eres como una mala pareja, hace un año te deje por dejarme sin servicio un mes, hoy regresas con fibra óptica y prometes lo mejor, en menos de un mes ya me decepcionaste 2 veces, y nuevamente me dejas sin internet
-
Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Aún nadie nos llama para hacer cita o saber el estado de nuestra queja
-
J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaPor mensaje directo la respuesta de @TELMEXSoluciona es la misma, mañana un técnico irá a su domicilio seguido de que me llamarán, su llamada solo es para decirme lo mismo, un técnico ira el día de mañana, que puedo hacer @AtencionProfeco llevo casi una semana sin internet.
-
Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Ni me llaman, ni regresa el servicio, no solucionan
-
J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Wow que gran respuesta... Lo mismo que me han venido diciendo desde el viernes, quiero una respuesta concreta, en cuanto se comuniquen conmigo me dirán algo parecido a esto...
-
Alfred D.M. (@FredyDM26) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona muy buenas tardes por favor apoyo para proceder a la cancelación de mi servicio Telmex número de teléfono 2224071687.
-
Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Jerónimo Tecuanipan, Puebla@TELMEXSoluciona 2 días sin internet, tengo que dar clases con datos, hasta cuándo una solución, Telmex no soluciona, pésimo servicio
-
Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y sin que llegue algún técnico
-
Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala@TELMEXSoluciona oye disculpa qué tiempo más te va a requerir la reparación de esa línea tengo una persona de la tercera edad muy enferma y el internet es necesario qué se puede hacer Telmex
-
Barb Lora Grandota (@grandotasoy) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaHola @TELMEXSoluciona no tengo teléfono, ni tengo internet. Urge mucho.
-
Jhonatan Castaños Gomez (@Jhonata24812882) reportó desde San José Carranza, Puebla@TELMEXSoluciona es ridícula la forma de operar decido dar por terminada la relación después de 8 días sin el servicio y espero nadie acuda a contratarlos por la poca seriedad para sus clientes @Profeco
-
Luis FC (@_luisfc_) reportó desde Coronango, Puebla@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me pueden apoyar para solicitar la baja del servicio, ya que en mi colonia ya esta vigente la fibra óptica y los técnicos se oponen a realizar el cambio. @Megacable me apoyan con un contrato.
-
J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex en lugar de contratar gente para estás respuestas, seria mas barato tener respuestas de bots... Digos tu personal de soporte siempre da las mismas respuestas programadas, ese dinero que te ahorres en el personal podrías invertirlo en más técnicos @TELMEXSoluciona
-
Jessica Oseguera (@jesymandy) reportó desde San Francisco Acatepec, Puebla@TELMEXSoluciona necesito asistencia debido a que me llegan mensajes de cobro de mi servicio que ya hice
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
R (@rogeirora) reportó@TELMEXSoluciona @Naoomizzle Con una respuesta genérica me volvieron a responder. @Profeco parece un servicio fraudulento, cobran y no dan soluciones ni respuestas claras, solo atienden bots genéricos.
-
Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó@Cecyarizpe36063 @TotalplayAyuda Telmex es peor. No importa lo que te digan, asómate a ver las quejas de los usuarios. Y no te puedes cambiar
-
Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Váyanse a la ***** ******* inútiles de ******. Disque solucionan y no solucionan nada. Es la peor atención de una compañía que eh recibido 1 mes esperando conexión, 2 ***** semanas desperdiciadas hablando con chavitos que no saben donde perras estan parados. ***** ineficientes
-
𝑨𝒍𝒆 𝑨𝒍𝒆 𝒋𝒂𝒏𝒅𝒓𝒂 ⚡️ (@Im_aleaquino) reportóTodo mal con Telmex SIEMPRE!😡😡😡
-
Samuel Hdez (@SamuelHMe) reportó@TELMEXSoluciona no puedo iniciar sesión en la app para pagar mi línea aiiiiuda
-
Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Telmex Cancelen mi contrato. NO PUDIERON o NO QUISIERON restablecer el servicio. Ya son muchos días de espera (13), y ustedes no van a resarcir el gasto adicional por su incompetencia.
-
Rob JP (@rj_paez) reportó@Telmex @Telmex Pesimo servicio. Una semana sin venir a reparar el cable de fibra óptica. 8181041094. Me urge!
-
Kiara Arce (@KiaraCArce) reportóAyuda @TELMEXSoluciona @Telmex no tentemos servicio
-
Ivonnita (@Ivonnita1403) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sin servicio de wifi desde temprano, dijeron que quedaba 10:46am. y seguimos sin servicio reporte 56138020, necesito que lo resuelvan ya, es básico para las actividades laborales
-
León 🦁 (@E_leon92) reportó@TELMEXSoluciona Me podrían decir que pasa con el servicio? Somos varios en Santa Maria Insurgentes que no tenemos internet