Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla 02/03/2026 14:25

febrero 03: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Francisco Acatepec, Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Televisíon
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

  • VictorMoneda2 Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona no solucionan nada, desde el 9 de septiembre quiero activar combo Disney y el proceso está atorado, sin solución por teléfono o Twitter

  • VictorMoneda2 Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Cómo amaneciste Infinitum? Yo? Por quinto día, sin internet y sin solución, no tienen vergüenza

  • SURICATEQUITA REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @lebarron_ @TELMEXSoluciona @Telmex Yo llevo desde diciembre del año pasado con servicio intermitente, más días sin servicio que con servicio y me han descontado como 400 pesos maximo en 9 meses y aún tiene el cinismo de llamarme cuando me atraso en el pago

  • SURICATEQUITA REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona es esperanzador saber que ya falta poco para tener el servicio contratado y por el que estoy pagando, sobre todo tomando en cuenta que desde diciembre del año pasado el servicio es por tandas, días si días no, horas si horas no. 😡😡😡😡😡😡 2/2

  • zarabravo Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio, urge respuesta a reporte 023562764 quince días sin servicio, espero respuesta urgente

  • ROEMOR77 ORLANDO ROJAS (@ROEMOR77) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, quisiera reportar por este medio la falta de servicio telefónico del número 2222444109. Ya tiene un par de meses que se reportó y no se ha solucionado. El último número de reporte es 23593561. Le pido de favor resuelva esto a la brevedad. Gracias.

  • VictorMoneda2 Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex desde el 9 de septiembre trate de activar el paquete de combo Disney, por un supuesto problema donde de quedó atorado el proceso aún hoy no puedo activarlo, hablo todos los días a su número 800 y solo me dan largas. Pero eso sí ya aparece facturado

  • VictorMoneda2 Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Llevo días con sus respuestas y ninguna solución

  • andreslobatomx Andrés Lobato (@andreslobatomx) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Kaffievillano No quitaremos el dedo del renglón hasta que su caso sea solucionado. No se trata de abrir un caso, sino de concluir resolviendo la situación.

  • SoyBeisbolPuro Roberto Espinoza (@SoyBeisbolPuro) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Urge, por favor.

  • SURICATEQUITA REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona gracias Telmex, ya se comunicó un tecnico, me dijo que ya casi voy a tener servicio, que no desespere, más o menos en unos dos o tres meses meten fibra óptica en mi zona y se acaban los problemas, de verdad agradezco sus atenciones, 1/2

  • VictorMoneda2 Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 6o día sin internet, sin solución y ni siquiera la cortesía de decirnos cuando será solucionado.

  • VictorMoneda2 Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Necesito solución llevo 6 días sin internet

  • VictorMoneda2 Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 2 días sin internet, tengo que dar clases con datos, hasta cuándo una solución, Telmex no soluciona, pésimo servicio

  • VictorMoneda2 Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 7o día si internet, trabajando con datos que jamás me pagarás y tú tan campante, sin solución y sin fechas probable de la misma, son una porquería

  • VictorMoneda2 Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Infinitum eres como una mala pareja, hace un año te deje por dejarme sin servicio un mes, hoy regresas con fibra óptica y prometes lo mejor, en menos de un mes ya me decepcionaste 2 veces, y nuevamente me dejas sin internet

  • SoyBeisbolPuro Roberto Espinoza (@SoyBeisbolPuro) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    Alguien de @TELMEXSoluciona que me ayude con el servicio de internet que tengo casi 1 mes sin él?

  • Gattopardus Gattopardus (@Gattopardus) reportó desde San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Algún número de servicio al respecto o de con que folio puedo consultar cómo va la situación. San Martín Texmelucan Puebla.

  • SURICATEQUITA REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @joceline_fc Comparto tu saludo, yo estoy sin servicio normal desde diciembre, fui a Profeco y son cómplices de esta compañía, puros peros y pretextos para levantar la queja, y Telmex no resuelve nada pero si cobra

  • DianIbarguen Dyann Ibargüen (@DianIbarguen) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex llevo horas esperando me atienda un ejecutivo vía chat, porque no tengo internet, y el teléfono de atención simplemente no enlaza. Cómo tengo que hacerle para tener servicio??? #Puebla #infinitum

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rm_karly Karly (@rm_karly) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profecoun día más sin servicio telefónico, hasta cuándo??

  • EddyMarquez Eddy Marquez (@EddyMarquez) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Muffin_tfh Es bien importante que tengas la fecha de cuando reportaste la falta del servicio. Cuando se haga el corte del mes, vas a las oficinas de Telmex y les dices: "No voy a pagar por un servicio que no tengo desde X fecha". Te van a descontar los días en el pago.

  • arturo_cruz_tb Gerardo A. Juarez (@arturo_cruz_tb) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda ya que tengo un problema, me dejaron sin internet desde el jueves 3 de febrero y me urge mucho ya que es una herramienta necesaria

  • EfrainVelHue Efrain Velazquez (@EfrainVelHue) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio 2222905214 desde el pasado sábado, ya marqué al número 800 y se diagnóstico el cambio de módem, me contactan por email, chat y en todos me dicen que ya están atendiendo pero no me contactan para hacer la vista y reemplazar el módem.

  • MiguelMonty69 Miguel Montalvo (@MiguelMonty69) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. No tuve servicio de internet desde el 31 de enero 22 al 7 Febrero 22. Apenas el día de ayer se restableció, se reportó el incidente y me dieron el número de folio 32353098, lo que requiero es que se descuenten los días que no tuve servicio en mi facturación.

  • azu_gonzalez39 azu_gonzalez (@azu_gonzalez39) reportó

    @TELMEXSoluciona Por favor, de verdad urge que me solucionen.

  • luchabonita65 Lucha Ponce (@luchabonita65) reportó

    @TELMEXSoluciona Perdón!!! Tengo dos semanas sin servicio y todavía no me solucionan nada...

  • solrojasrajs 🌳Soledad Rojas-Rajs 🌳🌳🌳 (@solrojasrajs) reportó

    @TELMEXSoluciona El que termina en 370 es el que no sirve, ya había enviado el mensajito con los datos.

  • Marioo_ajd Mario Duran (@Marioo_ajd) reportó

    @TELMEXSoluciona Jajaja de plano ustedes solo se burlan de sus clientes, no tienen la mas mínima idea de lo que es una buena atencion al cliente @hectorslimseade lamentable que tu empresa sea un fiasco para la atención y solución de problemas que penita

  • TrinoMunoz Trino Muñoz (@TrinoMunoz) reportó

    @sonia_ssi @GuadalajaraGob instalaciones de #Telmex península esquina cuarzo, Bosques de la Victoria, #GDL maleza, basura y banqueta en mal estado.