¿Está Telmex con problemas o cortes en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Huejotzingo.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

• Isaacburguette (@isaacburguette) reportó hace 7 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @infinitum ayuda! Llevo esperando a que venga un técnico a hacer un cambio de domicilio 12 días. Para la instalación tardaron 25 días en el domicilio anterior. Soy cliente, tengo domiciliado mi servicio. Pueden ayudarme? Aquí me vendría bien la ayuda de Don @arturoelias 🙏🏻

• Pili Hernandez (@mapihex) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @BBVA_Mex hola bna tarde, cuál es el número de convenio bancomer para pagar el recibo telmex? Ayuda¡!

• Isaacburguette (@isaacburguette) reportó hace 10 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola pueden ayudarme? Llevo 12 días esperando un técnico para cambio de domicilio y simplemente no marca y no viene. Les mande DM con mi número de reporte y línea @Telmex @infinitum

• Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  De verdad amigos, nunca contraten con @Telmex @TELMEXSoluciona . Desde ayer quiero cancelar el contrato y lo único que conseguí fue que levantaran un reporte por falla en mi línea. Yo ni línea telefónica tengo y ya hasta me mudé, ya les dije que el módem está desconectado.

• Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El lunes sin falta me lanzo a @Profeco a levantar la denuncia correspondiente porque no puede ser posible tanta negación por parte de @TELMEXSoluciona a cancelar mi servicio. De verdad, #Telmex no se los recomiendo. Caro y servicio que deja mucho a desear.

• horus (@CebadaC) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex favor de considerar mi pagó, no me lo reconoce,22 22 571020 servicio,en su menú no hay manera de solucionarlo,muy mal servicio, mal atención a clientes

• Moisés Rodríguez (@ejecutivom) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IFT_MX @Telmex @TELMEXSoluciona Ya presente mi formal inconformidad hace 11 días, pero @Telmex y @TELMEXSoluciona continúan contumaz para dar una solución!!! Y solo me mandan a cada esto SMS diciendo que ya fue atendido

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @abrahamsh @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Lamentablemente así es y se jactan de decir que tienen un servicio de primera...

• Isaacburguette (@isaacburguette) reportó hace 27 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola! Tienen alguna respuesta? Nadie me responde en los mensajes directos.

• Drishti yoga (@Alfie_Montessi) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo una semana tratando de pagar mi servicio telefónico y la página es un completo desastre y ahora me dice que debo lo que ya había pagado, hablo al 800123 2222 y que no existe. De verdad que son el peor servicio

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Buenos días tuiteros, pregunta seria. Alguien me puede decir la definición de la frase "en breve" por favor? Porque los de @TELMEXSoluciona creo que no la saben. 4 días esperando una llamada por parte de ellos 😡😡😡

• Edson Amador (@edson_amador) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona dos meses para hacer un cambio de domicilio!!! Cuando lo que yo quería era cancelar el servicio, ofrecen un cambio de domicilio y no lo llevan acabo!!!

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IsraelGaPe @TELMEXSoluciona Pésimo servicio al cliente, la verdad...

• Lupis (@Lupis47680633) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona urge reparación de línea e internet te envié mis datos por MD #malservicio

• Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya estoy en chat con @Profeco. Gracias por tener el peor servicio de atención al cliente @TELMEXSoluciona.

• Moisés Rodríguez (@ejecutivom) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Eso me han dicho por 2 meses! 😡 y ni hay solución ni se ponen en contacto conmigo

• Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Amigos, mil veces mejor @totalplaymx que @Telmex. Cero intermitencia en la red, mejores paquetes y te instalan súper rápido, no como los técnicos de Telmex que luego tardan hasta semanas en ir y hay que rogarles. Y peor aún el castre que es cancelar el servicio con Telmex.

• horus (@CebadaC) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex Favor de solucionar mi problema,mal servicio,no reconoce mi pagó ,mi servicio es 2222571020,no hay manera de ponerse en contacto con ustedes,ese menú pésimo servicio

• Moisés Rodríguez (@ejecutivom) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Eso me han dicho desde hace MÁS DE DOS MESES y no me contactan ni solucionan la falla, mejor cancelaré su nefasto servicio 🤬

• Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Lee bien @Telmex YA NO TE VOY A PAGAR UN SOLO PESO MÁS PORQUE SE ESTÁN NEGANDO A CANCELAR EL SERVICIO. Ya pagué lo que debía hasta ayer, ya cancelé Dish, YA HICE TODO LO QUE PIDEN. Y sus pendejos asistentes no son capaces de darme solución. Estoy hasta la madre.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 💕luna martínez💕 kuin poto✨ (@LunalatunaMtz) reportó hace 8 minutos

  Buenas tardes @TELMEXSoluciona en qué momento piensas mandar un técnico? Dijeron que hoy hasta las 4. Y esa hora ya pasó. Porque nos están DISCRIMINANDO? Al vecino de al lado le solucionaron en la mañana y a nosotros nos negaron el servicio 🤨 @AtencionProfeco

• ammstarbfy (@ocratslive) reportó hace 9 minutos

  @Conterstine Ponte a cazar uno de esos carros que dicen telmex le comentas tu problema al don y le dices que si te lo arregla le das plata

• La Nota Verde. (@Wachimingo24) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona a ver mijo; si tengo Telmex a mi nombre, ayuda a sacar un buen celular en Telcel o nel?

• TV&SHOW (@tvandshow) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Andrea seguimos esperando se ponga en contacto con nosotros

• Anita (@anitabe2ya) reportó hace 18 minutos

  @JoalRamirez Ya mande queja a profeco y ya el IFT me envió correo, porque no puede ser lo descarado de @TELMEXSoluciona sin internet ya 15 días!!!

• Lola. (@anniECarrillo) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Nadie me ha hablado y ya no solo es intermitente ¡ya no hay! 😡

• NIKY CARRILLO (@fernand56356663) reportó hace 20 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona valen pa pura ***** todos en Telmex andan cagando fuera del hoyo llame para que me ayuden a configurar el cableado para voz por internet y nadie sabe del nuevo servicio 669/9823625 Fernando Carrillo Rodríguez valen ******

• Sandy (@witchsandy) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex vino un empleado de ustedes y me dijo que el problema con mi línea telef. es del poste de la calle, ya pasó una semana y no han regresado y más de 3 meses sin la línea. ¿qué esperan?

• Espartano (@dr_favela) reportó hace 30 minutos

  @latinus_us Ahora resulta que son hermanas de la caridad y que sin ser culpables, van a pagar! Ajá! No regresan NADA DE DESCUENTOS POR EL PÉSIMO SERVICIO DE TELCEL O TELMEX! Y aquí sin ninguna orden judicial, pondrán billetes! No pues que bien, Sr.Slim! Porque será? Es sospechosismo!🧐🤔

• Anita (@anitabe2ya) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona @EdgarHe98225688 Y espera, apenas vas tres dias! Yo ya llevo 15