Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla 01/01/2026 01:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

  • JRodriguezPra Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona, ¿cuánto más debo hacer para que resuelvan su problema de facturación? El servicio que pretenden dar los ha superado y nos tienen #cansadosdeTelmex

  • CesarTorresMT Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Profeco llevo una semana esperando que reparen mi linea. Están que vienen y nada, llevo 3 días de trabajo perdido esperando su visita.

  • JRodriguezPra Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona ya han transcurrido 13 días sin que me soluciones el problema en facturación. ¡Eso si! Llamadas telefónicas con disculpas. ¿En verdad no tienen a alguien capacitado para resolverlo? @telmex, me das vergüenza y estamos #cansadosdeTelmex.

  • JRodriguezPra Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona, ¿Cuánto más debo esperar y pedirles que resulevan el problema de cobros indebidos en que me tienen? Tengo 6 meses hablando y acudiendo a tienda telmex y estamos #cansadosdeTelmex.

  • JRodriguezPra Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @Telmex orienta su administración ls abuso de los clientes gracias al oligopolio en el que predominan. Servicio, atención y soluciones son deplorables. Pregunten a @TELMEXSoluciona, que pretende solventar quejas con llamadas de disculpa o excusa. #cansadosdeTelmex.

  • Chumaquerson01 Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

  • Soreviv1 Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @serenitystrange @Telmex @TELMEXSoluciona Deficiente el servicio de Telmex.

  • Crusgo Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Lo que quiero es que haya servicio, siempre llaman para la famosa encuesta y de qué me sirve eso a mí? Ustedes sabrán que tan “rapido" o “ eficiente" son.

  • CesarTorresMT Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco una vez más NO llegaron en el horario ni día acordado. Nuevamente me dieron atole con el dedo y jarabe de pico. Ya esto es una burla, no me dan solución ni en sucursal, ni por teléfono, ni en redes sociales. Ya es demasiado.

  • JRodriguezPra Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona, siguen transcurriendo días, y aún no recibo notificación de que hayan corregido los cargos incorrectos en los meses pasados. No me vayan a salir con suspensión de servicio, siendo que es un problema que no logran resolver. Estamos #cansadosdeTelmex.

  • JRodriguezPra Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona, estamos #cansadosdeTelmex porque no cumplen, no dan servicio de fibra óptica y me generan cada mes cargos erróneos. Y además, ya no quieren resolver sus problemas de sistema.

  • Sanibli Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex sigo sin atención al folio 2630 6760 es urgente ¿Cómo realizan los descuentos por falta de servicio de #internet y #telefonia @TELMEXSoluciona

  • CesarTorresMT Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Bueno, por fin arreglaron mi servicio, GRACIAS. Cabe comentar que esto fue una experiencia desagradable, fui y vine varias veces al Centro de Atención, llamadas y más llamadas, redes sociales todas. Pasó más de una semana, 9 dias.

  • arturolm13 Sofaneplay (@arturolm13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona mi módem de barro está fallando, hay manera de poder cambiarlo? Llevo 2 días con el mismo problema

  • Crusgo Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Qué onda @TELMEXSoluciona @Telmex ooootra vez sin servicio!!!! 😒😠

  • CesarTorresMT Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Insisto tienen la mejor tecnología del mundo pero su logística de reparación de fallas es terrible. El técnico no tardó ni media hora en resolver el problema. Situación a evaluar para brindar un mejor servicio. Gracias nuevamente.

  • JRodriguezPra Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona necesito su atención y solución su problema, que me genera cargos indebidos cada mes desde agosto 2022. ¿En verdad debo esperar 15 días para revisión? Estamos #cansadosdeTelmex, @Telmex.

  • JRodriguezPra Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona me pidieron ir a tiends Telmex para resolver su problema de facturación, y solo me dieron el teléfono para que me prometieran que en 24 horas me resolverían. Ya transcurrieron 44 horas. #cansadosdeTelmex

  • CesarTorresMT Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco otro día más sin servicio, otra visita agendada SIN CUMPLIR. El técnico según dice estar cerca de mi domicilio acordamos vernos en 20min, yo tengo que salirme del trabajo llego a mi domicilio en menos de 10min y el técnico NUNCA llega.

  • JRodriguezPra Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona urgente que resuelvan la cascada de problemas que tienen con sus clientes. Es ofensivo que desde agosto me generen cobros indebidos mensualmente. Estamos #cansadosdeTelmex.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • __E1998 𝓟𝓻𝓲𝓷𝓬𝓮𝓼𝓪 𝓭𝓮 𝓼𝓪𝓵🦋 (@__E1998) reportó

    Cada vez tienen un peor servicio de Internet @TELMEXSoluciona @Telmex 😡

  • AnonDesconocido QAnón 4Chan (142857) (@AnonDesconocido) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuál es la razón por la cual aún no se tiene línea? Escalaron el reporte hecho el día 9? Cuál es el tiempo de respuesta favorable para esta petición? Que tendré como beneficio el estar ya 8 días sin servicio?

  • LosCabos_BCS LosCabos.BCS (@LosCabos_BCS) reportó

    Como siempre @TELMEXsoluciona con fallas en su servicio 😡 Internet #INTERMITENTE y la línea telefónica no tiene adeudo está pagado y al corriente. El teléfono dice que la línea está en “uso”, pero aquí nadie la está usando. Porque siempre falla❓ Que les está pasando❓😠

  • torrado_10 Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    10 días sin servicio @Telmex #Infinitum 🤮🤢 @Profeco

  • LuisoGranados Luis Granados (@LuisoGranados) reportó

    @TELMEXSoluciona Mi numero 618 138 11 35 porque el teléfono fijo está mudo no funciona es el 618 814 4190

  • elmickyboy Elmickyboy (@elmickyboy) reportó

    @TELMEXSoluciona @telmex vista de que NUNCA ME SIERON RESPUESTA indíqueme los requisitos para cancelar la línea??? o simplemente la dejo de pagar???

  • deuzzydragon 🇩🇰Pollo (@deuzzydragon) reportó

    @Telmex @infinitum No sirve, no atienden, hacen promesas de solución y no solucionan nada. NO CONTRATEN ESTE SERVICIO, nefastos.

  • alvespad Alvaro Vader Espadas (@alvespad) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Hace ya varios dias qué mi servicio de Internet está fallando. El módem no responde a un reset solo apago y prendo se reactiva Servicio y a a los 20 min se vuelta a caer el servicio. Favor de atender.

  • Frankycun Franky (@Frankycun) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Ayer me mandaron mensaje directo que hoy venía un técnico y no he salido de casa esperando

  • LosCabos_BCS LosCabos.BCS (@LosCabos_BCS) reportó

    Como siempre @TELMEXSoluciona con fallas en el servicio 😡 Internet #INTERMITENTE.. La línea telefónica todo está pagado y al corriente. El teléfono dice que la línea está en “uso”, pero aquí nadie la está usando. Porque siempre falla❓ Que les está pasando❓😠