¿Telmex está fallando o caído? in Juan C. Bonilla, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San José Carranza, Cholula, y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 7 horas
Puebla	Internet	hace 1 día
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 2 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex solicito apoyo en la reparación de la línea telefónica, hace un mes otra vez estuvo descompuesta, ya les envié DM
Haciendo Radio MX® (@OmarEspinosaH) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla
Ya van 5 días sin servicio de @Telmex y @TELMEXSoluciona no hacen nada. Será que mejor les pregunto a @Profeco cómo presentar queja no?
Haciendo Radio MX® (@OmarEspinosaH) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla
@TELMEXSoluciona buen día. Tengo problemas en mi servicio telefónico. Solicito su apoyo técnico.
comore (@comore13) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex no me dan el servicio pero eso si ya llego mi mensaje de que ya está mi facturación no tienen vergüenza
Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 5 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico
César Roa (@Chilango_Roa) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla
@OmarEspinosaH @TELMEXSoluciona @Megacable No lo haga, compa. Es igual de malo
Haciendo Radio MX® (@OmarEspinosaH) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla
Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona. No responden ni en redes sociales. Qué tal @Megacable, ¿me ofreces tu servicio?
comore (@comore13) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla
@TELMEXSoluciona otro día más Sin servicio 😡
Armando 🐯 (@Armando_Press) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo problemas con mi servicio de internet...urge atención por favor . Ccp . @RenatoFloresC
horus (@CebadaC) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla
@Telmex favor de considerar mi pagó, no me lo reconoce,22 22 571020 servicio,en su menú no hay manera de solucionarlo,muy mal servicio, mal atención a clientes
horus (@CebadaC) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Puebla
@Telmex Favor de solucionar mi problema,mal servicio,no reconoce mi pagó ,mi servicio es 2222571020,no hay manera de ponerse en contacto con ustedes,ese menú pésimo servicio
Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla
@TELMEXSoluciona Llevo más de dos horas tratando de comunicarme a su área de facturación, en sus números de atención solo hay grabaciones y tengo que hacer una aclaración antes que mi servicio quede restringido. ¿Algún número donde pueda hablar con un ser humano?
comore (@comore13) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla
@TELMEXSoluciona Me quede esperando su respuesta una Semana ya sin servicio espero la descuenten de mi recibo
Armando 🐯 (@Armando_Press) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla
.@TELMEXSoluciona supuestamente iba a venir un técnico y nunca llegó. Sigue intermitente mi servicio de internet ..
Gris (@AzulCrox) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla
@TELMEXSoluciona para que tienen su teléfono de fallas, si no toman la llamada y cuelgan!? El reporte de una línea llega 2 semana y ni mandan técnicos, ni dan respuesta. #pesimoservicio
Pili Hernandez (@mapihex) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla
@BBVA_Mex hola bna tarde, cuál es el número de convenio bancomer para pagar el recibo telmex? Ayuda¡!
comore (@comore13) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Puebla
@RedLopezDiaz @TELMEXSoluciona ahora entiendo por qué no han venido a arreglar mi servicio desde hace 16 días
Miriam Ruån (@MyrRuan) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla
@TELMEXSoluciona no e recibido nada de respuesta, con cuántos reportes hacen caso?
Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 60 minutos desde Puebla, Puebla
@Telmex @TELMEXSoluciona Hola, ya no requiero tu servicio, ¿Cómo cancelo? Tu chat y 01-800 no ayuda en nada.
comore (@comore13) reportó hace 60 minutos desde Puebla, Puebla
@TELMEXSoluciona @Profeco Eso de Telmex soluciona es una verdadera mentira llevo 14 días sin su servicio y sólo largas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Coco & Piña 💬 (@__love__love_l) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona tenemos unos 15 días con el servicio muy malo. Podrían apoyarme con revisarlo, por favor.
Ale Burruel (@BurruelDe) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona Tengo 4 números de reporte 35625175, los anteriores son 35238187, 23935442 34632702. Desde el 13 de abril he estado reportando que no sirve el módem, hablan le hacen pruebas y dicen que un técnico vendrá y ya tenemos mas del mes esperando que venga alguien a cambiarlo y nada
Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 4 minutos desde Celaya, Guanajuato
@TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?
CP 🍕 (@_CristinaP9_) reportó hace 4 minutos
Ayer me llamaron de Telmex, un chico muy atento que se sintió muy apenado porque la compañía donde trabaja no nos brinda buen servicio, y no voy a ser grosera con un agente telefónico que como muchos debe seguir órdenes nadamas. ¿Alguien sabe donde puedo mentarle la madre a Slim?
Eduardo Tamayo (@Eduatam) reportó hace 4 minutos
@EscorzaSergio @TELMEXSoluciona @Telmex Bájate del banquito ****
Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Guanajuato
@TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?
LuisRa Alcaraz (@_raulalcaraz) reportó hace 6 minutos
A @TELMEXSoluciona le vale madre hasta por whatsapp! Servicio de ******!
IFT (@IFT_MX) reportó hace 8 minutos
@elsanto619 @TELMEXSoluciona Hola. Por favor, proporciónanos el número de folio de Soy Usuario para revisar el caso.
amor x mexico (@arturomiguelito) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico para mi instalación, vendrá o espero otro mes?
aldo velazquez (@aldovlzqz) reportó hace 9 minutos
Qué pasa @Telmex tengo diez días sin servicio, he hablado todos los días con ustedes y la única respuesta que recibo es que lo están revisando, @TELMEXSoluciona #pesimoservicio #siempreeslomismo