Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla 12/18/2025 02:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

  • AleRojasRosas 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona estoy presentando problemas con el servicio de internet, ayuda por favor

  • MomaAlam Alam Moma (@MomaAlam) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Tomando en cuenta el que por me puedan responder por este medio, los técnicos que nos hicieron el favor de desviarse para revisar nuestro caso, nos indicaron que son terminales dañadas y que eran ya tema del área de construcción... Cuánto tiempo tendré que seguir esperando???

  • Airam_leuqar 🌺🌷🌸Raquel Flores 🌺🌷🌸 (@Airam_leuqar) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Me preguntó si @Telmex @TELMEXSoluciona tendrá la voluntad de solucionar mi problema para mí línea telefónica fija.

  • Crusgo Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex desde que desperté estoy sin conexión... qué hacemos?

  • LAELilianalr Lilianalr (@LAELilianalr) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona De que manera es posible que atiendan solicitudes? Reportamos falla total de nuestro servicio desde el lunes, y a la fecha no nos han podido ayudar. Que desesperante es tener su servicio.

  • AleRojasRosas 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Ni la línea de teléfono funciona 😩

  • Airam_leuqar 🌺🌷🌸Raquel Flores 🌺🌷🌸 (@Airam_leuqar) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda no tengo línea en.mi teléfono fijo

  • SandyJenn86 Jennifer VM (@SandyJenn86) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex hola, necesito de su ayuda. El servicio de internet y teléfono de mis padres ya van un par de veces que mandan a un técnico y no soluciona el problema. Están nuevamente sin internet y sin linea. Llevan más de un mes con servicio deficiente e intermitente.

  • Airam_leuqar 🌺🌷🌸Raquel Flores 🌺🌷🌸 (@Airam_leuqar) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda no tenemos línea telefónica 🚨🚨🚨

  • Bunburyana a de alien (@Bunburyana) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Y los quiero usar por qué @TELMEXSoluciona no está jalando y obviamente el técnico que dicen que se va a comunicar no lo hará, no pronto. Su fibra y sus problemas técnicos son pura mamada también.

  • elilusionista10 romino gc (@elilusionista10) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona es la segunda vez en una semana que un camión me deja sin internet y uds me dicen que vendrán y no lo hacen , somos 10 personas sin servicio desde hace tres días , exijo mi servicio o que vengan por su aparato y cancelarlo

  • TigreTonn_msl Dr Tigretton (Marco)👨🏻‍⚕️☣️ (@TigreTonn_msl) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Llevo tres dias don internet y dos haciendo el reporte a línea telefónica sin que concreten ayuda por su servicio que estoy pagando

  • MomaAlam Alam Moma (@MomaAlam) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona tengo más de 24 h sin servicio, cuando hago el seguimiento del reporte me dicen que me van a atender en 6 días.... En verdad 7 días sin servicio??? Y me lo van a cobrar seguramente

  • MomaAlam Alam Moma (@MomaAlam) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona me dijeron el miércoles que en 24 horas reestablecian el servicio. Ayer me volvieron a decir 24 horas... De 24 en 24 ya van más de 96 horas sin servicio y en su Whatsapp ya no me contestan

  • ChuchoCalvo17 Chucho Calvo (@ChuchoCalvo17) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona En el centro de Salud Lomas de San Miguel de la SSA en Puebla, tenemos 10 dias sin internet. Nos dicen que ya vinieron a arreglar el problema y aquí no han venido a revisar nada, el número de reporte es MA220500305

  • SandyJenn86 Jennifer VM (@SandyJenn86) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex otro día más sin servicio, hoy debía ir un técnico y no fue nadie!!! Desde ayer sin internet ni línea!! Acaso es necesario incluir a @Profeco en los trámites para que den servicio??

  • grandotasoy Barb Lora Grandota (@grandotasoy) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    Mi plan para bajar la inflación es que por favorcito @Grupo_Bimbo @Telmex y otras empresas no le suban al precio por 6 meses. Ni a David Card se le ocurrió algo tan innovador.

  • Airam_leuqar 🌺🌷🌸Raquel Flores 🌺🌷🌸 (@Airam_leuqar) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    🚨🚨🚨 @TELMEXSoluciona @Telmex y ahora que pasó. Pero quisiera ayuda ya 1ue no tengo línea en mi teléfono fijo. Si pagamos la factura correspondiente, porque entonces no hay servicio???

  • Ydelett Nancy B. Castillo (@Ydelett) reportó desde San Salvador el Verde, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona es increíble que un "error" de sus técnicos nos tenga más de dos semanas con una línea equivocada(no es la nuestra) y por ello nuestros datos personales estén siendo vulnerados)¿Lo peor? ignoran el reporte, estamos sin línea ni wi-fi, pero el cobro será completo.

  • Airam_leuqar 🌺🌷🌸Raquel Flores 🌺🌷🌸 (@Airam_leuqar) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex @TELMEXSoluciona soy la única que no funciona su línea telefónica fija o que se puede hacer.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vbicton91 Victor De La Luz Oliva (@vbicton91) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco . Primero me dicen que no darán servicio de internet xq no tienen infraestructura y ahora de plano no tengo línea.Quiero levantar un reporte en linea y ponen que marqué (sin línea) y lo reporto de otro numero y no tengo respuesta.

  • Ivn63158719 Iván (@Ivn63158719) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito un número de reporte ,pues no quieren hacerse responsables de todos los días que han estado cortando el servicio

  • Kevhdez99 Kevin Hdez (@Kevhdez99) reportó

    Una semana y nada más no arreglan el problema @Telmex 😡

  • Claauuss_14 𝙲𝚕𝚊𝚞𝚍𝚒𝚊⁷🐳🌸 (@Claauuss_14) reportó

    @TELMEXSoluciona esperando que me solucionen.. solo me dicen que mañana y mañana se presentará un técnico.

  • Fermin36298891 Fermin (@Fermin36298891) reportó

    @infinitum hola buen día otra vez sigo sin servicio de internet y los tiempos de respuesta son enormes, cuando se requiere el servicio Reporte 40973282

  • FridaVelzquez2 Frida (@FridaVelzquez2) reportó

    @TELMEXSoluciona llevamos 4 días sin internet y no dan solución. Se paga un servicio al cual no atienden. Necesitamos solución en queretaro 170 roma norte!!!

  • BrAnDo0rs Ing BranDoors (@BrAnDo0rs) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El servicio está pésimo. Es mi cumpleaños y no puedo ni ver una serie. Urge que me lo dejen en óptimas condiciones.

  • AlexPanteon Panteón (@AlexPanteon) reportó

    @TELMEXSoluciona No gracias, siempre me cobran mal, falla mi señal y duplican las recargas de Telcel; así que terminando mi última compra (que también tuve problemas pues me duplicaron pagos(, cancelo. Buen día.

  • Adriana28517873 Adriana Zamudio Guzmán (@Adriana28517873) reportó

    @TELMEXSoluciona A mí no me solucionan y tengo tiempo reportando el mal servicio de internet

  • HernJG5 Hernan Jorge Gonzalez (@HernJG5) reportó

    @TELMEXSoluciona disculpe ya marqué y me dieron número de reporte y ya llevo 3 días esperando, sin alguien pueda venir a revisarlo