¿Está Telmex con problemas o cortes en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 22 horas
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Teléfono	hace 6 días
Puebla	Corte Total	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ni la línea de teléfono funciona 😩

• a de alien (@Bunburyana) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Y los quiero usar por qué @TELMEXSoluciona no está jalando y obviamente el técnico que dicen que se va a comunicar no lo hará, no pronto. Su fibra y sus problemas técnicos son pura mamada también.

• Nancy B. Castillo (@Ydelett) reportó hace 9 minutos desde San Salvador el Verde, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona es increíble que un "error" de sus técnicos nos tenga más de dos semanas con una línea equivocada(no es la nuestra) y por ello nuestros datos personales estén siendo vulnerados)¿Lo peor? ignoran el reporte, estamos sin línea ni wi-fi, pero el cobro será completo.

• Socko (@Crusgo) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde que desperté estoy sin conexión... qué hacemos?

• Alam Moma (@MomaAlam) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Tomando en cuenta el que por me puedan responder por este medio, los técnicos que nos hicieron el favor de desviarse para revisar nuestro caso, nos indicaron que son terminales dañadas y que eran ya tema del área de construcción... Cuánto tiempo tendré que seguir esperando???

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona estoy presentando problemas con el servicio de internet, ayuda por favor

• 🌺🌷🌸Raquel Flores 🌺🌷🌸 (@Airam_leuqar) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  🚨🚨🚨 @TELMEXSoluciona @Telmex y ahora que pasó. Pero quisiera ayuda ya 1ue no tengo línea en mi teléfono fijo. Si pagamos la factura correspondiente, porque entonces no hay servicio???

• Alam Moma (@MomaAlam) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona me dijeron el miércoles que en 24 horas reestablecian el servicio. Ayer me volvieron a decir 24 horas... De 24 en 24 ya van más de 96 horas sin servicio y en su Whatsapp ya no me contestan

• Jennifer VM (@SandyJenn86) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex otro día más sin servicio, hoy debía ir un técnico y no fue nadie!!! Desde ayer sin internet ni línea!! Acaso es necesario incluir a @Profeco en los trámites para que den servicio??

• Lilianalr (@LAELilianalr) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona De que manera es posible que atiendan solicitudes? Reportamos falla total de nuestro servicio desde el lunes, y a la fecha no nos han podido ayudar. Que desesperante es tener su servicio.

• Dr Tigretton (Marco)👨🏻‍⚕️☣️ (@TigreTonn_msl) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo tres dias don internet y dos haciendo el reporte a línea telefónica sin que concreten ayuda por su servicio que estoy pagando

• 🌺🌷🌸Raquel Flores 🌺🌷🌸 (@Airam_leuqar) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Me preguntó si @Telmex @TELMEXSoluciona tendrá la voluntad de solucionar mi problema para mí línea telefónica fija.

• 🌺🌷🌸Raquel Flores 🌺🌷🌸 (@Airam_leuqar) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda no tengo línea en.mi teléfono fijo

• romino gc (@elilusionista10) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona es la segunda vez en una semana que un camión me deja sin internet y uds me dicen que vendrán y no lo hacen , somos 10 personas sin servicio desde hace tres días , exijo mi servicio o que vengan por su aparato y cancelarlo

• josé carlos alonso (@jctetiem) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona A mí no han resuelto mi problema y no tengo línea telefónica.

• Jennifer VM (@SandyJenn86) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex hola, necesito de su ayuda. El servicio de internet y teléfono de mis padres ya van un par de veces que mandan a un técnico y no soluciona el problema. Están nuevamente sin internet y sin linea. Llevan más de un mes con servicio deficiente e intermitente.

• Barb Lora Grandota (@grandotasoy) reportó hace 41 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Mi plan para bajar la inflación es que por favorcito @Grupo_Bimbo @Telmex y otras empresas no le suban al precio por 6 meses. Ni a David Card se le ocurrió algo tan innovador.

• 🌺🌷🌸Raquel Flores 🌺🌷🌸 (@Airam_leuqar) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda no tenemos línea telefónica 🚨🚨🚨

• 🌺🌷🌸Raquel Flores 🌺🌷🌸 (@Airam_leuqar) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona soy la única que no funciona su línea telefónica fija o que se puede hacer.

• Chucho Calvo (@ChuchoCalvo17) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona En el centro de Salud Lomas de San Miguel de la SSA en Puebla, tenemos 10 dias sin internet. Nos dicen que ya vinieron a arreglar el problema y aquí no han venido a revisar nada, el número de reporte es MA220500305

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• NaCoMan (@NacomanLozano) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito respuesta de una instalación que solicité desde el día 12 de marzo del 2021.

• Lα мιѕѕ 🖍 (@janethcherry22) reportó hace 4 minutos

  @KittyCopetina @Telmex Ya seeee, llevo más de 5 reportes y ninguna solución. 🤯🤯🤯

• Claudia VargasBerman (@CVargasBerman) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona hoy estamos peor que ayer con el Internet será que puedan tener voluntad de dar buen servicio ? @Profeco ayuda

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @salvadorfoyo @salvadorfoyo Disculpa el inconveniente, con gusto te ayudo por este medio, indícame, ¿si los números con terminación 129 y 176 son correctos?, en caso contrario envíame DM tu línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, e-mail y nombre completo del titular. Jaqueline P.

• Jessica Castillo (@jessyentwitt) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @luiselopez Pero tú servicio es pésimo. Para ¿que te comunicas si lo que se expone en el twitt de origen, es nada más que la vdd?

• marthin (@marthin_95) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo un cargo en mi tarjeta yo no tengo telmex como servicio aparte el cargo fue realizado en otro estado hay forma de saber quien rralizo el cargo? Se supone que viene nombre del dueño de la linea

• Jan Versteeg (@JanVersteegC4) reportó hace 21 minutos

  No les pasa que se su internet no funciona, hablan a @Telmex y lo único que hacen es prolongar la visita de los técnicos? Todo esto por 4-5 días, 4-5 días en los que no puedes trabajar ni generar ingresos. Pésimo servicio.

• Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @infinitum hagan algo.. @profeco ayuda por favor!!!

• Ro (@ro__ju) reportó hace 33 minutos

  Odiar a Infinitum y su deplorable servicio! 😤

• marco garcia (@MarckDrago) reportó hace 39 minutos

  @Telmex Al parecer no veo solución a esto ya que si fuera 1 red voy de acuerdo pero todo una zona y que no lo puedan arreglar