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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Juan C. Bonilla, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San José Carranza, y Cholula.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Wi-fi hace 2 días
Puebla Internet hace 2 días
Puebla Internet hace 4 días
Puebla Wi-fi hace 4 días
Puebla Internet hace 6 días
Puebla Wi-fi hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

  • lollytasn
    Lollytasn (@lollytasn) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telmex @TELMEXSoluciona realice una solicitud 061823488 desde el 05 de abril 2021 cambio de domicilio y a la fecha no han realizado la instalación, hoy llame y que por "cuestiones internas reprograman la instalación para el 26 de abril" QUE PASA?

  • khayman_gp
    Juan Pablo Góngora (@khayman_gp) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet

  • GHuelitl
    Photoexprs (@GHuelitl) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona falla de internet... Es a nivel estatal..? O solo en mi ciudad,

  • Phenex_Clover
    JonasBlack😈 SEX&CANDY🥵🍑🍌🍻🍁🍂 (@Phenex_Clover) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona No puede ser posible que tengan mal servicio que pongan el internet y lo quiten @Profeco necesito de su ayuda por qué no es posible que Telmex no solucione el problema es molesto que no lo soluciones rápido pero eso sí para cobrar si están jodiendo cada rato 😠

  • lollytasn
    Lollytasn (@lollytasn) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona realice una solicitud 061823488 desde el 05 de abril 2021 cambio de domicilio y a la fecha no han realizado la instalación, hoy llame y que por "cuestiones internas reprograman la instalación para el 26 de abril" QUE PASA?

  • CebadaC
    horus (@CebadaC) reportó desde Puebla, Puebla

    Telmex no soluciona:Día 6 y no me ayudan, solamente díganme si me van a dar el servicio o no,tengan la decencia y la amabilidad y buscaré otra opción

  • ArturoTay
    Arturo Tay (@ArturoTay) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    Lamento decirles que tienen un pésimo servicio @Telmex

  • MaraJosHernnde7
    María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó desde Puebla, Puebla

    @JCarlosGMelesio @TELMEXSoluciona Llama para reportar el número y que no te cobren el tiempo sin servicio, si no lo haces tú no lo harán ellos. Tal vez sean 20 pesos pero algo es algo.

  • 4cortazar
    Luz Cortazar (@4cortazar) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Muy bonito @TELMEXSoluciona me has dejado sin internet en HOME OFFICE, en quincena y con solución de 2 a 3 días🥵.

  • CebadaC
    horus (@CebadaC) reportó desde Puebla, Puebla

    Telmex ayudamos servicio con folio 060926722 servicio contrato, Infinitum 20 Mb más de lo na semana sin saber de ustedes,muy mal servicio y sin una respuesta

  • GHuelitl
    Photoexprs (@GHuelitl) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona Porfavor, urge por clases y trabajo...

  • MoisesMezaRive1
    Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó desde Ocoyucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona una, otra y otra vez más, el servicio de telmex fallando en llamadas e internet...

  • CebadaC
    horus (@CebadaC) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Telmex ayudamos servicio con folio 060926722 servicio contrato, Infinitum 20 Mb más de una semana sin saber de ustedes,muy mal servicio y sin una respuesta

  • nahualito23
    Camilo Escobar Flore (@nahualito23) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona me están orillando a nuevamente ir ante @Profeco para tener solución a mi problema. 😡

  • CebadaC
    horus (@CebadaC) reportó desde Puebla, Puebla

    Ayuda Telmex,su número de atención a clientes no sirven,no solucionan nada,muy mal servicio

  • CebadaC
    horus (@CebadaC) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona ayuda,es muy constante está anomalía, mucho le agradeceré reparar mi teléfono ,está muerto 2223682577 tiene tres días así.

  • nahualito23
    Camilo Escobar Flore (@nahualito23) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona no me dejaron otra más que exponer a su agente a su tecnico que me afirmaron el día de hoy a más tardar a las 6pm estaría resultó mi problema en la línea...!! Sin cuestiones de proveedores y salud por la cual necesito mi línea ya no mamen...!

  • CebadaC
    horus (@CebadaC) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Telmex ayudamos servicio con folio 060926722 servicio contrato, Infinitum 20 Mb más de una semana sin saber de ustedes,muy mal servicio y sin una respuesta.

  • marsoto5
    Isabel Soto (@marsoto5) reportó desde Zacatelco, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Si espero tu pronta respuesta ya que no pago la mitad del servicio y desde hace tiempo me está fallando.

  • nahualito23
    Camilo Escobar Flore (@nahualito23) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona jajajaja ayer un agente de redes sociales me contacto y juro y perjuro que hoy arreglaban el problema de mi línea... Y que crees @TELMEXSoluciona ?? Ni sus luces jajajaja... Son una mamada, tengo el nombre del agente y la llamada grabada. Que onda, que procede?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carros_04
    carros (@carros_04) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuál es el costo por el servicio de HBO Max ???? Si ya soy cliente Infinitum

  • luzyolanda09
    Luz Yolanda Martínez (@luzyolanda09) reportó

    @TELMEXSoluciona más de 1 hora y aún no he podido ser atendida, pésimo servicio y la gerente grosera, poco empática! Fatal! #Durango

  • deniscomosuena
    Denis Colin (@deniscomosuena) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 2 días queriendo hacer un cambio de domicilio y en la línea 800 123 2222 se la pasan mandándome a áreas donde no me atienden y en la app tampoco avanzo, ¿me pueden apoyar?

  • Estefan68908101
    Bruja🧙🏼 (@Estefan68908101) reportó desde Santo Domingo Ingenio, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona hasta el momento no he tenido respuesta alguna de mi reporte solo dicen estamos atendiendo ya va para dos semanas

  • rsnunez
    Rodolfo Soriano Núñez (@rsnunez) reportó

    @TELMEXSoluciona Para robarme haciendo cargos indebidos a mi recibo son muy buenos, pero para reconocer su error se hacen tarugos. Me mandan un mensaje SMS diciendo que el problema de los cobros indebidos de HBO a mi recibo Telmex ya se resolvió. NO SE HA RESUELTO...

  • JuJumotu46
    Ju Moreno (@JuJumotu46) reportó

    Pésimo servicio de TELMEX, otra vez sin línea telefónica ni internet! 😡

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ImJustJoss @ImJustJoss ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

  • koullys
    marlen odia a atsumu (@koullys) reportó

    telmex chinga tú madre te odio ****

  • RevistaUay
    Revista Uay! (@RevistaUay) reportó

    Ofrecemos honesta disculpa a receptores del intercambio informativo cotidiano, el origen ha sido provocado por el Servicio de Internet infinitum, nuestro afamado Telmex. Hoy no hemos tenido conexión al igual señal telefónica. Agradecemos su comprensión.🙏

  • klausmx
    ❁✿ Izel Zyanya ❁✿ (@klausmx) reportó

    @gina101522 @TELMEXSoluciona Y cuando tienes la "suerte de que te llamen" no saben cuál es el problema o el reporte que hiciste, es una burla "empelados de tercer mundo" #TelmexRoba #InfinitumRoba