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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Juan C. Bonilla, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San José Carranza, Cholula, y San Francisco Acatepec.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 2 días
Puebla Wi-fi hace 2 días
Puebla Internet hace 2 días
Puebla Wi-fi hace 2 días
Puebla Corte Total hace 2 días
Puebla Internet hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

  • charlyperes
    carlos perez hdez. (@charlyperes) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona b días el pasado 27 de abril ,con este número de folio 22900525,quedaron de resolver mi problema y a la fecha nada,ya una semana s/servicio (2222104478)

  • nahualito23
    Camilo Escobar Flore (@nahualito23) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona Y eso a mí en qué me ayuda? Para servir? Si ni sirven para nada @TELMEXSoluciona

  • EcceHomoIII
    Csar Tonatiuh M. C. (@EcceHomoIII) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona tienen a un tal Iván que amenaza que lo están grabando a 1 cuando le dicen que ya lleva 20 minutos dando información intrascendente. Yo le dije que aquí tengo otro lugar para exponerlo también al mal empleado que se quita el hambre haciendo perder la paciencia

  • cans_97
    Nava (@cans_97) reportó desde Puebla, Puebla

    Chinga tu madre @Telmex

  • zarabravo
    Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, ya no me interesan mensajes exijo solución!!

  • nahualito23
    Camilo Escobar Flore (@nahualito23) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona jajajajaa son una reverenda porquería...!!! Llevo esperando la línea y ahora ni internet tengo jajajaa... Valen madre..!!! #SonUnaMierdaTelmex

  • ConpatcI
    Chiro Cisneros (@ConpatcI) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Esto que me dice es más falso que un billete de trece pesos, no atienden, no resuelven, no solucionan, les importa poco lo que los clientes pasemos, pero eso si, si no pagamos, nos cortan el servicio que no los dieron.Tan ineptos son, que no pueden activar un sígueme. Q cinismo.

  • CebadaC
    horus (@CebadaC) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Voy a escribir un msj similar de mal servicio,mala compañía,muy mal atención a clientes hasta qué me resuelvan,en ventas una mala recomendación son 100 clientes diarios qué se van a la competencia.

  • CebadaC
    horus (@CebadaC) reportó desde Puebla, Puebla

    Telmex no soluciona nada folio 060926722 servicio contrato, Infinitum dime solamente síme vas a conectar si o no.

  • ConpatcI
    Chiro Cisneros (@ConpatcI) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona q creen,les cuento! c esfuerzan en ser los peores👏🏻y como el teléfono es d una pastelería,le hicimos un pastel x q ya cumplió su 1er mes sin servicio q padre!!!! y como si fuera poco,ofrecieron el servicio d sígueme y no lo han podido activar en 3 dias excelente!

  • carlosrvergara
    Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Si es mejor pero no excelente últimamente e tenido bastantes problemas con el Internet y siempre monitorean a las 2 am hora que no hay trafico y dicen que todo esta perfecto, o que hay intermitencias en la zona

  • nahualito23
    Camilo Escobar Flore (@nahualito23) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona Jajajajajaaa pues ojalá me ajusten los 2 meses sin linea, y dejen de mandar spam de publicidad que es pura basura como su atención.

  • CebadaC
    horus (@CebadaC) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona no contraten con está compañía,se van arrepentir siempre,mal servicio,mala atención,quince días sin conectar un servicio

  • atziriruiz96
    Cervecita con Clamato (@atziriruiz96) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet hasta cuando van a solucionar esto???

  • MaryelaRJ
    Mariela (@MaryelaRJ) reportó desde Puebla, Puebla

    Hasta @TELMEXSoluciona creo que tiene mejor servicio

  • ConpatcI
    Chiro Cisneros (@ConpatcI) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona En un mes que llevamos sin teléfono, han prometido comunicarse 10 veces y nunca lo han hecho, han prometido resolver el problema lo más pronto posible, no han podido, todos son igual de ineptos? O habrá excepciones!!!

  • nahualito23
    Camilo Escobar Flore (@nahualito23) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona para que me marco ayer el pendejo de Saúl Pedraza agente de redes sociales afirmando que a más tardar el día de hoy a las 2pm quedaba mi servicio. Jajajajaa obvio no le creí pues fue cierto... Jajajaja son la mamada @TELMEXSoluciona

  • ConpatcI
    Chiro Cisneros (@ConpatcI) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona buenas tardes TELMEX NO SOLUCIONA MAS DE QUINCE DÍAS DEL REPORTE NO. 22243199 y seguimos sin servicio, COMO LE HACEN PARA TENER TAN MAL SERVICIO, NO SE QUE HACEMOS NOSOTROS PARA SEGUIR CON USTEDES????

  • zarabravo
    Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona llevamos todo el fin de semana con un pésimo servicio

  • CebadaC
    horus (@CebadaC) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Telmex eres un asco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SomJramoss82
    Jonathan Ramos (@SomJramoss82) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo todo el día llamando, todo y no he conseguido hablar con nadie ... Todavía no tengo servicio ni he podido hlsblr para reportarlo

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @DiegoJua07 @DiegoJua07, dame la oportunidad de revisar tu servicio, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail para comunicarme contigo. Quedo a tus órdenes. Estela G.

  • LuMartz15
    Lu Martz✨🧘🏻‍♀️🌻 (@LuMartz15) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas trades! Desde hoy en la mañana no tengo servicio de teléfono ni Internet, he tratado de reportarlo pero me dicen que no hay sistema.

  • CrisRagar75
    Cristina Raya (@CrisRagar75) reportó

    @ClaroVideo Buenas tardes. Tengo el servicio por parte de @Telmex , el cual deja de ser gratuito a partir del 13 de febrero del presente, sin embargo, cuando intento visualizar algunas películas que, originalmente venían incluidas en el plan y que ya había visto, resulta que ahora...

  • Oscar_2do
    OSCAR ELEAZAR SEGUNDO GUZMAN (@Oscar_2do) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito una solución definitiva no que solo funcione un par de días ya que nunca se resuelve nada

  • Lecum23
    Hugo Lecumberri (@Lecum23) reportó

    @TELMEXSoluciona Que bárbaros 0.4 mg de descarga y 1.4 de subida, ni para un ****** mensaje por facebook y tengo supuestamente 50 mg en mi contrato. Ya les he dicho no tienen personal calificado Renuncien por verguenza

  • _R3n3Sv
    René (@_R3n3Sv) reportó

    Que frustración #Telmex de verdad 3 días con la misma falla

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @crishquintana Con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

  • El_ChatoBD
    DarkWolf (@El_ChatoBD) reportó

    @TELMEXSoluciona Y como era de esperarse aún con que vendrían hoy en este horario ni sus luces, pero eso sí, a pagar como siempre @Profeco necesito una solución ya!!!!!

  • mhidem
    Hide Mikhael (@mhidem) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo más va tomar restablecer el servicio? #Telmexfalla #Telmex