¿Está Telmex con problemas o cortes en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 19 horas
Puebla	Televisíon	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Wi-fi	hace 8 días
Puebla	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

• LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco me están cobrando dos veces el servicio de Netflix, Ya hablé al 8001232222 y no soluciono nada. Da coraje.🤬

• Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó hace un minuto desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya llevo dos semanas esperando, qué es breve para ustedes??

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  ¿Qué servicio de internet recomiendan? Porque @infinitum cada día va peor

• Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó hace 2 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Desde la semana Pasada estoy esperando, nadie se comunica conmigo es mas yo creo que ni Siquiera me están dando seguimiento

• Juan C. Orea (@Tucur) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Otra vez una semana fallando el Internet @TELMEXSoluciona están enviando al técnico desde la semana pasada. Espero su pronta respuesta. Gracias

• Estoico 🦃 (@ultrachurroman) reportó hace 7 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  No era penal HDSPM, mañana doy de baja mi @Telmex @infinitum

• Rafaraviela (@rafaraviela) reportó hace 12 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @GjpGustavo @TELMEXSoluciona Mi gus, Yo tuve que cambiar de compañía, después de 4 años de servicio aceptable, algo pasó que las fallas comenzaron a ser recurrentes, y sobretodo la atención al cliente es la que molesta, ojalá te atiendan pero deberías valorar una opción B

• Carlos Reynoso (@carreygom) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Desde el 10 de noviembre hasta el 23 del mismo mes no tuvo Servicio EL NÚMERO 22 22 28 54 08 , ahora solicito al dpto de facturación. NO COBREN ESTE PERIODO y msea aplicado solo el servicio que se dio este mes tel a nombre de Beatriz Reynoso Gomez Gracias

• Gabriel Pereyra (@misticopereyra) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @SChecoPerez 🙏 una capacitación a los técnicos o choferes de @telmex porque ya hace dos meses que estoy sin internet en la casa , (pagando obvio), con 300 quejas administrativas y el doble de llamado a diario. estamos en Puebla no arriba del pico de Orizaba @TELMEXSoluciona

• Socko (@Crusgo) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me puedes decir si esto ya va a ser de cada 15 días??? Esto de quedarme sin conexión, justo los viernes???

• Socko (@Crusgo) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Quiero decir, en este foro, que desde hace unos meses he dejado de tener conexión a internet, justamente los viernes y el problema dura dos días, por lo general. Así que si @TELMEXSoluciona no soluciona nada, mañana mismo me cambio de compañía telefónica 😠😡😠

• Dennis Armando D (@dennisarmandodt) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No es la primera vez que nos dejan en la calle 5 de Mayo 607 sin internet y se usa para el trabajo. ¿Que pasa que ni los supervisan? URGE SOLUCION. Siendo clientes y les da igual @TELMEXSoluciona

• Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MVSNoticias @ solo pedir su apoyo, @Telmex me quitan el servicio de Internet desde el 27 de noviembre, 1:49 minutos para establecer contacto con ellos y dicen que en un lapso de 1 a 9 días el servicio se restablece, se olvidan que hay clases en línea, los asesores son robots

• jose manuel (@pepomexicorx) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Nada más decepcionante que te conteste un robot cuando tienes fallas en tu servicio por milésima vez pago un paquete de 150 megas y durante meses y meses solo recibo 30 me llaman se agiliza servicio pero solo es por 1 díaas esas son chinderas

• Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó hace 38 minutos desde Papalotla de Xicohténcatl, Estado de Tlaxcala

  @Telmex llevo casi dos semanas sin Internet, sin teléfono. Levante mi reporte y nadie me da solución. Pero ya me están cobrando el mes completo cuando ni siquiera tengo el servicio. La atención a clientes es pésima

• carlos perez hdez. (@charlyperes) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo internet ,aparece normal sin conexión, por favor me urge 2222416304,ojalá ahora si me llamen tengo un mes con problemas, pero ahora de plano 0%

• Tremendísima Mulata (@Bunburyana) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @pepepanda @TELMEXSoluciona Lo peor es que si acudes a oficinas, lo primero que te preguntan es si tienes un pago pendiente y si si, por supuesto que no te atienden.

• Victoria Mozzone (@VicMozzone) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Una vez más @TELMEXSoluciona desde las 07 de la mañana me intento contactar, y me dicen “en un momento”… En menos de un mes, me dejaron 3 VECES sin servicio (obvio me quedo porque la facturación está al día). ¡Un papelon!

• Jorge Román Bonilla Waldo (@Ro_Bonilla) reportó hace 51 minutos desde San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

  @MigrantDinosaur Es bueno saber que no soy el único, una vil porquería. 15 días sin internet, gracias @Telmex @TELMEXSoluciona

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El internet de @TELMEXSoluciona @infinitum cada vez peor y nada que resuelven 👎

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @BAKUIWNL @BAKUIWNL, hola buen día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

• JeanKarloEsQ (@JeanKarloEsQ) reportó hace 7 minutos

  @JackGuapo777 @Telmex HBO gratis pero el mismo Internet lento de Telmex, es un fiasco.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @RafaAltair @RafaAltair ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

• Mirivonne (@MirivonneA) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona no hemos recibido solución 5 días sin servicio de Internet 😡, esto nos lo van a descontar del recibo o de plano los errores de @Telmex los pagamos los usuarios @Profeco

• Gladyta Cervera (@gladys_cervera) reportó hace 9 minutos

  @HBOMaxLA @Telmex para que ofrecen un servicio si no se puede ingresar es más fácil que digan que solo es para una minoria

• Carolina Maccise (@carolunadeplata) reportó hace 10 minutos

  @AtencionProfeco varios días sin que @TELMEXSoluciona solucione el problema en el servicio.

• Val (@koerper_) reportó hace 11 minutos

  - Hola, necesito que me modifiques esta pieza que me armó otro diseñador - No hay problema, enviame el archivo editable - No lo tengo - Entonces no lo puedo modificar - Pero yo necesito modificarlo - No puedo hacer magia - Pero necesito que la hagas Ad infinitum

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @Gabiotika @Gabiotika Buen día, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

• Gabriela Alejandre (@Gabiotika) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigue sin atención FOLIO:21062402 con fecha compromiso de su parte para AYER 29/Jun y seguimos sin servicio de voz ni datos sin respuesta de su parte registro:27-06-2021 17:57 hrs @Profeco

• JeanKarloEsQ (@JeanKarloEsQ) reportó hace 14 minutos

  @Milenio Tengo servicio Telmex pero es una basura. Me cobran el paquete de 20Megas y sólo me dan 1/2 Mega