¿Telmex está fallando o caído? in Juan C. Bonilla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San José Carranza, Cholula, y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 1 día
Puebla	Wi-fi	hace 1 día
Puebla	Internet	hace 1 día
Puebla	Wi-fi	hace 1 día
Puebla	Corte Total	hace 1 día
Puebla	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

• 
  horus (@CebadaC) reportó hace 19 segundos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Telmex respondan,mal servició

• 
  Ignacio Mendez (@Ignacio_Mndz) reportó hace 8 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona sigo con falla en el internet!

• 
  Isaac Ortiz (@Isk_ortiz) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona @tel tengo 2 días sin servicio del línea telefónica e Internet me urge por temas actividades de escuela en línea número 2222305182

• 
  Luisillo (@Luisillo_GA) reportó hace 8 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @RCKDAZD @TELMEXSoluciona Hola amigo, ojalá puedas pasarme info que tan cansado te hacen el rollo, yo ya decidí igual dar de baja porque no pueden darme solución con mi internet

• 
  Luis Alberto García (@Luisillo_GA) reportó hace 11 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola de nuevo, desde el día viernes reporte fallas en mi servicio de INFINITUM con folio de atención 213375760, ayer sábado estuve marcando y no me dieron solución. Estoy trabajando desde casa, me urge alguna respuesta!!

• 
  Isaac Ortiz (@Isk_ortiz) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona reporte mi servicio de Internet y telefonía, estoy en Office home tengo trabajo necesito restablezca mi servicio urgente.

• 
  Roxana Luna (@RoxanaLunaP) reportó hace 21 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Yo ando igual @TELMEXSoluciona el servicio de internet es malo no corresponde a los gigas que contrate y por los que pago. ¡Por favor un técnico!

• 
  Luis Jiménez (@luismrj83) reportó hace 24 minutos desde Tianguismanalco, Puebla

  @TELMEXSoluciona siguen sin darme solución! Ya van 10 días! Me están cobrando Claro video servicio que jamás contraté!!

• 
  manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  Llevo 3 días sin servicio de @Telmex, he llamado 3 veces, para saber cuándo voy a tener nuevamente, me dijeron que estaría en 3 días, hoy en 5, y me colgaron @Profeco

• 
  manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  @MargaritaAW1 @TELMEXSoluciona Vamos a preguntarles CC @carlosslim @TELMEXSoluciona está ofreciendo pésimo servicio

• 
  ☆kilipa☆ (@paolajazminLpez) reportó hace 36 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @carlosmartinh Si esta bien pero si Telmex tienen un mes que no me ha podido reparar el servicio de Internet y telefonía. Así mis hijos no puede tomar clases a distancia

• 
  Luis Alberto García (@Luisillo_GA) reportó hace 38 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona después de 6 sigo sin mi servicio de Infinitum mi reporte 0021337576 no ha sido atendido. Pésimo servicio!!

• 
  Miguel X. Rodríguez (DrX) (@mxrp) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  @juanburgos @infinitum Jajaja parece de modem de marcación telefónica. Sorry, se ve dolorosa esa velocidad de descarga

• 
  manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  @LiliaDones @TELMEXSoluciona No te lo recomiendo, están fallando mucho tiempo en sus reparaciones, llevo 7 días evaluando la situación de mi línea.

• 
  Mendiola (@andymendiiola) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona me dejaron más de 40 minutos en línea me pueden decir que pasa solo me dijeron que tenía mi servicio suspendió y un candado y mi cuenta ya se encuentra en ceros

• 
  horus (@CebadaC) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona se reporta falla en el teléfono 2223682577, no tengo servició,ya está pagado, favor de arreglarlo a la brevedad

• 
  kirabrilla (@kirabrilla) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya tenemos servicio, gracias

• 
  Luis Alberto García (@Luisillo_GA) reportó hace 57 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola, urgentemente necesito que me ayudes!! mi servicio de Infinitum desde ayer no tengo conexión y estoy trabajando en casa. Lo he reportado pero no me contestan, auxilio!!!

• 
  ☆kilipa☆ (@paolajazminLpez) reportó hace 59 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola no tengo Internet y línea telefónica y ya lo reporte y ya tengo 3 números de folio el primero fue el 21 de marzo el folio es 21236424. El segundo folio 21279652. Y el tercer folio 21319280. Y quiero el servicio

• 
  ☆kilipa☆ (@paolajazminLpez) reportó hace 59 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @carlosmartinh Pero eso si telmex te cobra el servicio completo y vas a las oficinas y te dicen que esperes 72 horas y ya espere 1 mes

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Armand V (@avillar2004) reportó hace 2 minutos

  @Wikichava @Telcel Leo constantes quejas contra telcel y telmex, pero siguen ahí habiendo otras opciones. Digo, tampoco son infalibles, pero sirve para presionar por un buen servicio o nos vamos...

• 
  Raul Garibay BIrrueta (@birrueta_raul) reportó hace 6 minutos

  Telmex 2 días 15 llamadas 2 horas en espera y no pude hablar con un asesor

• 
  Vianney Alejandra (@viianneyy) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito me restablezcan el servicio ya no en 3 días … si no pueden díganme … para ir a cancelar. Dan puras largas y mentiras y contestan puros bots.

• 
  Ale Alejandro (@ale_bttm_hot) reportó hace 6 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona tengo todo el día de ayer y lo que llevo de hoy tratando de hacer un cambio de domicilio, se podrá? Tengo que cancelarlo?

• 
  Carlos (@c_rlosJR) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo mas de 3 semanas intentando aclarar cargos no reconocidos (2 Cargo de tiempo aire por 499 cada uno) que obviamente yo no realice y tampoco mis familiares. He intentado por teléfono, por Whats app y no me dan solución. Solicito atención @TELMEXSoluciona.

• 
  Jessica Rodríguez (@Jessica81235021) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo ya 3 semanas sin servicio y no me dan solución ni siquiera a venido el técnico urgente

• 
  Beatriz (@Beatrizcuevas) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim desde la mañana del pasado viernes reporté la ausencia total de internet, por sus canales digitales me aseguraron que quedaría restablecido en 48 horas; es martes y sigo sin servicio; no he podido hablar con una persona de carne y hueso

• 
  Sol R. (@soledadylunedad) reportó hace 12 minutos

  @chavodeltoro @Telmex @TELMEXSoluciona De Terror, si vives en Col. Centro no tienes opción no hay otra compañía a la que Telmex le permita operar… es su pésimo servicio y punto.

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  Ah chinga! (@ahchinga_) reportó hace 14 minutos

  @chavodeltoro @TELMEXSoluciona Pff! Yo después de un año sigo esperando la instalación, si para instalar tardan no me quiero imaginar un servicio técnico por falla.

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  concepción maldonado (@conandhra) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de su llamada desde la semana pasada