Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla 02/27/2026 13:15

febrero 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
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MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

  • CariPardiki Cari Pardik (@CariPardiki) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Ya mande todo y siguen preguntándome cual es el servicio que tengo mal cuando quiero darme de baja simplemente

  • luis_jesusruiz Luis Peña (@luis_jesusruiz) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Nunca se tuvo la atención por parte de ustedes y sigue sin regresar el servicio.

  • Philosophersong José Galeno (@Philosophersong) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona No hay servicio de internet @infinitum , no tengo señal, ayuda por favor.

  • CariPardiki Cari Pardik (@CariPardiki) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Acaso es @Telmex el peor servicio de mexico? Si? O súper si?

  • alf_ls Láng Sën (Fú) (@alf_ls) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona No funciona el teléfono ni el internet, y varios vecinos también están reportando problemas con el servicio de internet, lo necesitamos para poder tomar clases y trabajar.

  • EddyMarquez Eddy Marquez (@EddyMarquez) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Señorita (aunque tengo la sospecha de que es un bot), muchas gracias por contestar a estos mensajes donde nos quejamos del pésimo servicio técnico que tiene su compañía. Esperamos que el descuento al recibo de este mes se le haga el descuento justo por la falta del servicio.

  • JoelGarcaDelga1 Joel García Delgado (@JoelGarcaDelga1) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @Telmex @TELMEXSoluciona Me están cobrando servios de HBO Max y Claro Video que no contraté y me tienen 30 minutos esperando a que alguien me atienda :(

  • AlexSalamanca2 Alex Salamanca (@AlexSalamanca2) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex @TELMEXSoluciona una vez más, tu servicio de ******, sigue fallando en mi domicilio desde ayer a las 6 de la tarde.

  • ElAmodelMerol Elaya Morales (@ElAmodelMerol) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona hola, en Torres Bosques, en Bosques de San Sebastián, en Puebla, Puebla. no tenemos internet desde las 6 PM. Podría ayudarme?

  • es_supermal marioarcangelRudo (@es_supermal) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona No llego tu técnico para el cambio de fibra óptica que pésimo servicio 😡 a donde hay que darse de baja

  • Magicdj8 Magic M.😎 (@Magicdj8) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona voy a dar de baja el servicio después de más de 30 años de lealtad. Gracias por no solucionar nada. 🤬🤬😡🤬 Ni las llamadas enlazan .

  • JoelGarcaDelga1 Joel García Delgado (@JoelGarcaDelga1) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @Telmex @TELMEXSoluciona Me están cobrando servicios de HBO Max y Claro Video que no contraté y me tienen 30 minutos esperando a que alguien me atienda :(

  • MarvinDMBike MarvinRm (@MarvinDMBike) reportó desde Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

    @vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.

  • Gonzalezefr Efras (@Gonzalezefr) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona tres días reportando y dando seguimiento a un reporte por falta de línea telefónica y servicio de internet y lo único que hacen es responder que ya hay un reporte y mañana, el cual siempre es mañana, se arreglará el problema

  • Gonzalezefr Efras (@Gonzalezefr) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 4 días sin internet y ya comenzó la semana laboral. Necesito internet para mis actividades cotidianas. ¿Habrá alguna respuesta o sólo las respuestas por default generadas por su sistema automático?

  • Gonzalezefr Efras (@Gonzalezefr) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona ya llevo 3 días sin servicio de línea telefónica e internet. Tres días reportando y dando seguimiento al reporte y sólo me generan un número de seguimiento y me aseguran que mañana, que siempre es mañana, le darán atención a mi solicitud. Pésima ayuda

  • Gonzalezefr Efras (@Gonzalezefr) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Bravo Telmex, ayer metí una solicitud de reporte por la falta del servicio, me dicen que se atenderá hasta mañana, pero yo necesito internet hoy para algunas cuestiones laborales. @Telmex @infinitum

  • EddyMarquez Eddy Marquez (@EddyMarquez) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Muffin_tfh Es bien importante que tengas la fecha de cuando reportaste la falta del servicio. Cuando se haga el corte del mes, vas a las oficinas de Telmex y les dices: "No voy a pagar por un servicio que no tengo desde X fecha". Te van a descontar los días en el pago.

  • lupita_nave_da © Lupita (@lupita_nave_da) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona mi Internet esta intermitente URGE, URGE, URGE, que lo revisen, de eso depende mi trabajo.. 😡

  • luis_jesusruiz Luis Peña (@luis_jesusruiz) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @Telmex ya van 4 horas sin servicio y no se vislumbra una reconexión de Internet ni teléfono. Lo único que dijeron fue que se "cayó el servicio". Pero a la hora de cobrar, no pienses en atraparte ni una hora en tu pago.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • christianfroy Christian Froy (@christianfroy) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, podrían ayudarme

  • MiguelHdz81 Hernandez (@MiguelHdz81) reportó

    @starzplaylatam necesito información de tus paquetes @TELMEXSoluciona es una basura y voy a cancelar

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @EuInigo7 @EuInigo7 ¡Hola! Si presentas algún problema con tu servicio, podemos ayudarte por este medio. Proporciónanos por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico, titular de la línea y horario de atención para poder brindarte apoyo. Yael K.

  • iivanssj Ivan Skywalker (@iivanssj) reportó

    @TELMEXSoluciona Pudrete pendejo de ******, se que no es tu culpa, pero si es tu culpa trabajar en esa compañía de **** ******, chingas a tu madre Telmex y tú

  • arlethlvslt leth 🇲🇽 (@arlethlvslt) reportó

    MALDITO INFINITUM

  • EloyRamirezM Eloy Ramirez Muñoz (@EloyRamirezM) reportó

    @TELMEXSoluciona Espero que sí porque tengo internet 3 minutos, se va 10 minutos, regresa 5, se vuelve a ir. En verdad su servicio comienza a ser incómodo y molesto.

  • EloyRamirezM Eloy Ramirez Muñoz (@EloyRamirezM) reportó

    ¿Alguien más tiene fallos de internet en @TELMEXSoluciona ? En mi caso se va unos minutos, regresa unos minutos, se vuelve a ir y se convierte en molesto

  • JKirvant Kirvant (@JKirvant) reportó desde Saltillo, Estado de Coahuila de Zaragoza

    @RolandoCortes @IsraelMejiaSol1 @totalplaymx Pues si, pero como dicen por ahí: "Para cobrar si son buenos" El servicio yo lo contrate apenas hace como 1 o 2 semanas y apenas es la primera falla qué sufro :( Y eso que me dijeron que no fallaba tanto como telmex...

  • Vladimir_ixta Vladimir Ixta (@Vladimir_ixta) reportó

    @TELMEXSoluciona Sin servicio de Internet desde hace dos días #8111676008 , el módem ya no funciona

  • victor_sonda Victor Manuel Sonda Alejandro (@victor_sonda) reportó

    @TELMEXSoluciona @drxszh Tengo 12 horas sin servicio de Internet sin saber el motivo.