¿Telmex está fallando o caído? in Juan C. Bonilla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San José Carranza, Cholula, y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 17 horas
Puebla	Internet	hace 1 día
Puebla	Wi-fi	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

• 
  Piadini de Claras con Espinaca (@atziriruiz96) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telmex vas a darme solución a mi problema o ya de plano te cancelo la línea?

• 
  Obras Sn Jerónimo Caleras (@obrasnjeronimoc) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  @CICPue Si por favor, URGE pues pasan los camiones y lo vayan a jalar, siendo un peligro @TELMEXSoluciona. Andan acá unos chicos de @TotalplayAyuda y dicen q el cable no es de ellos, q es de Telmex

• 
  el shar boi (@IrvingMejia560) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  Chinga tu madre Infinitum.

• 
  Pilar Hermoso (Princesa Amanecer) (@hermoso71) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona SIGO ESPERANDO QUE ARREGLEN MI SERVICIO DE TELEFONÍA. VUANTO TIEMPO MÁS? #telmexnocumple

• 
  Roman Torres (romano) (@romantorrex) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  Pésimo servicio de @infinitum @Telmex. Llevo una semana sin Internet y en servicio a clientes no me dicen cual es la falla o porque no han restablecido mi servicio.

• 
  María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  @claroshop_com Los números de pedido son estos: 2232235 y el 2038586 Y quiero respuesta, no disculpas @TELMEXSoluciona dice que el error es de uds. Y uds @claroshop_com los culpan a ellos y si no pago, adiós servicios. Es la tercera vez que pasa.

• 
  Jaibo (@manolodedios) reportó hace 25 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola me ayudan a saber a que opción marcar para cancelar mi servicio, en ninguna opción me toman la llamada mas que en las opciones de contratación.

• 
  𝑨𝒊𝒎 𝒆 𝒆 🍁 (@Aimebliss) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola Hace días envie mis document para proceder con la cancelación de mi línea y no tengo respuesta.

• 
  Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona y ahora cuál es el pr texto, un día hay línea y otro no 😡, podrían decirme cómo dar de baja la línea ya q el servicio no me lo dan 🤬 @IFT_MX

• 
  Hernández González (@jupa1793) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla

  @LebelLeonVerdi @macariomx Cuanta ignorancia en un texto tan pequeño, pemex no tiene futuro por donde lo veas, y de telmex ni hablar, todo lo que toca el gobierno lo destruye, en los tiempos que la empresa era paraestatal su servicio era nefasto, y siempre trabajando en números rojos, investiga por favor.

• 
  María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx yo recomendando su servicio que es mejor que el de @Telmex y le responden a las personas que piden informes "me da risa la gente que cotiza el internet con base en la velocidad y el costo del servicio"...#pésimoservicio

• 
  𝑨𝒊𝒎 𝒆 𝒆 🍁 (@Aimebliss) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo más de 2 semanas sin servicio, que necesitan para proceder a la baja ? @AtencionProfeco ayúdenme!!!

• 
  Omar Said Balanzar Depraect (@omsbade) reportó hace 42 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @telmexhub @TELMEXSoluciona quiero pagar mi internet y ni por whats, llamada ni internet me deja me sale error o se bugea.

• 
  José Gutiérrez (@edrguti) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telmex hoy se cumplen 6 días sin servicio de internet y telefonía; no fuera para cobrar o promover servicios adicionales porque todo el día están enviando información, pero cuando se les pide que solucionen el problema de conectividad tardan demasiado

• 
  Yo tu soberana. (@wnubew) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona mi servicio no se ha restablecido ,NECESITO INTERNET!!!

• 
  Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches, podrían ayudarme con mi línea telefónica, ya q está interrumpida y vía sms me fue notificado que ya había sido restablecida después de q en la zona había una falla

• 
  Photoexprs (@GHuelitl) reportó hace 56 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona sigo en la espera de la solución a mi servicio de internet desde el día lunes y nada que los repara...

• 
  Yo tu soberana. (@wnubew) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla

  @miguelboylanh Pienso cambiar a totalplay en #Puebla por qué #telmex ya bajo mucho su servicio y atención. Llevo una semana sin servicio. #telmexsoluciona

• 
  mariano juarez (@macario1971) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Puebla

  @Gianni_Pex Y la otra mitad esperando respuesta de telmex infinitum

• 
  ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó hace 60 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona no se puede trabajar con un servicio tan intermitente y echándose la bolita entre llamar por telefono, whatsaap u otras redes, requiero solución.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Agustín Mantilla Trolle. (@mantillatrolle) reportó hace 3 minutos desde Angel R. Cabada, Veracruz

  @Telmex estoy pidiendo atención para mi línea y es imposible comunicarse con Uds. Por lo que procederé a darla de baja. Mala atención y mal servicio.

• 
  Magdalena V (@magdalenavc13) reportó hace 3 minutos desde Juan Aldama, Sinaloa

  Nunca creí odiar algo, pero en estos momentos odio a Telmex, más de 12 días esperando a que vengan a instalar el internet y ya casi me voy jaja🙁

• 
  Gaby Archundia (@GabyArchus) reportó hace 6 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona Llevan 3 días diciendo lo mismo. Exijo la atención y resolución de la falla.

• 
  3du@r2g (@eduardog_gg) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @infinitum falla en unidad Ctm culhuacan cdmx Coyoacán

• 
  Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona 16 días sin servicio pueden o no pueden reparar la linea, eso sí llamada para avisarme que el pago estaba por vencer @

• 
  Soy y no soy (@fersoria30) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo sin tener servicio de teléfono fijo y el internet esta fallando, sigo esperando que venga un técnico ya tengo un reporte para que vengan a checar el cableado espantoso de cobre que no quieren cambiar los técnicos. El recibo ya llegó y quiero una solución

• 
  Pink♥ (Patitas de molcajete) (@MeeRtz) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona en tiempos de Homeoffice los técnicos de Infinitum deciden colgarte para no continuar con tu reporte. ¡Necesitamos trabajar! Me estoy acabando mis datos. Días intentando solucionarlo. ¡Ayuda!

• 
  Ángel Guerrero 👼🏻 (@ilmichelangelo_) reportó hace 13 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes nuevamente. Lamentablemente no hay señal de internet.

• 
  Paulino Sandoval (@paugenio) reportó hace 14 minutos desde El Salto, Jalisco

  Tengo Mas de 3 dias esperando @TELMEXSoluciona

• 
  Esmarck Heftye (@esmarckhs) reportó hace 15 minutos desde Mérida, Yucatán

  240 horas sin servicio @telmex @TELMEXSoluciona no soluciona absolutamente nada, únicamente se disculpan. Lo que hace un IA cómo atención a cliente.