¿Está Telmex con problemas o cortes en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Wi-fi	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

• JuanPau!! (@JPABLOREQUENA) reportó hace 6 minutos desde Ocoyucan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

• JuanPau!! (@JPABLOREQUENA) reportó hace 6 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Otra vez @Telmex haciendo de las suyas. Estoy llamando para cancelar mi servicio después de la estafa de @disneyplus y nos cortan la llamada. Sean serios! @TELMEXSoluciona

• rodrigo laraMsour (@conejo29) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona que feo servicio proporcionan en Telmex ya que llevo 9 días y contando sin servicio de internet,telefonía y nada esto en la ciudad de Puebla ccp @arturoelias y @carlosslim

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @krlicious1 @Telmex Te dirán que tu caso está en revisión y que se comunicarán, y no lo harán. Es muy triste que tengan como consigna no dar seguimiento a tu trámite de baja.

• JuanPau!! (@JPABLOREQUENA) reportó hace 22 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Qué se necesita para que @Telmex se comunique y dé de baja un servicio que ya no quiero. En su línea Telmex cuelgan a la hora de pedir cancelación. @Profeco @TELMEXSoluciona

• JuanPau!! (@JPABLOREQUENA) reportó hace 24 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo aguardando solución. Por favor

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @krlicious1 @Telmex Tristemente parece que la respuesta es si. El trámite presencial es también un show pero creo que no hay oficinas abiertas: carta de motivos, entrega de módem y eso sí, pagos al corriente. En el teléfono te dejarán esperando y luego te colgarán

• Archie Smith (@archie_mx) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @FerCanalesF @TELMEXSoluciona Cambiese a @TotalplayAyuda, ellos trabajan mejor y la calidad del servicio es mucho mejor! Saludos Sr. Canales

• Diablo freak (@ancalji) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de Internet desde el viernes 15 de Enero, de que manera pueden ayudarme??? Gracias!!!

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 33 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @Telmex a donde me hacen el ajuste de los días que no tuve servicio en el 800se corta la llamada que casualidad 😠😠

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco llevo 3 horas en conversación con @Telmex por WhatsApp, para cancelar mi servicio y no entienden y no me atienden adecuadamente. Ayuda @quejascofetel por favor

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 37 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y los ajustes de os días que no he tenido el servicio quien lo hace en el 800 las llamadas se cortan 😠😠

• Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Son buenísimos para estar molestando y cobrando sus servicios pero son de lo peor para darlos al 100% y solucionarlos, ¿verdad? @TELMEXSoluciona

• SEЯGEIV (@SergeivMusic) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @JenniCastelan_ En los 3 años que llevo con Telmex es la segunda vez que me pasa esto pero en esta ocasión fue porque un vato choco y tiro el poste de conexión 😔

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 42 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Aun no puedo contactarme con uds para el ajuste de mi recibo que pésimo el serviciio

• P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó hace 49 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  Ineficiente @infinitum @Telmex por tu dichosa fibra óptica no tengo señal de linea telefónica ni Internet, ya paso tu lapso de 72 hrs. para reparación y siguen sin solución, ahora resulta que dan otras 72 hrs. Num de reporte 22431754, 19261742 esperamos una pronta solución.

• Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Primero el internet, ahora la línea telefónica , acaso ¿nunca podrán dar bien el servicio? @TELMEXSoluciona @Telmex 🤬 @IFT_MX

• P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó hace 50 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  Después de una semana y de una supuesta pronta reparación, sigo sin servicio, # de folio 22431754 @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

• P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó hace 53 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Claro envío datos, pero ojala si den solución, se la salvan con "envía DM".... 🙄🙄🙄

• JuanPau!! (@JPABLOREQUENA) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Solo es una miserable cancelación del servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hilda Morgado Jordán (@hil_069) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

• Angy Ramírez (@rs_angygy) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona estoy intentando cancelar mi servicio desde el jueves y nadie me apoya.

• Alpha Assassin (@Lycassassin) reportó hace 3 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona espero que sepan cuanto amo su servicio, pero contrate prime desde el día 4 de julio y no me llego el correo de vinculación, he llamado cada 2 dias y no resuelven, les pido porfavor y por la larga relación que tenemos me solucionen. O escribo a @Profeco

• pedrogarcia ble (@pedroble) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona está fallando la red

• LaPiedraPerfecta (@LaPiedraPerfect) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Después de esperarlos 22 días en los que me dicen que van a restablecer mi servicio, les pido por favor me apoyen a cancelarlo, ya nonquiero estar con ustedes. Llame por teléfono y me dicen que espere 72 horas, quieren realizarme otro cargo?

• Angel San (@soysupergato) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @CondusefMX @AtencionProfeco Y sigo sin tener una aclaración o apoyo, pero eso sí... me van a cortar el servicio por no pagarlo cuando ustedes son los que no me dan respuesta

• Dr. Adolfo Federico Herrera Garcia (@AdolfoFederico7) reportó hace 10 minutos

  @Telmex sigo sin poder cancelar el servicio, @TELMEXSoluciona alguien me puede ayudar a deshacerme de este servicio @quejascofetel

• Myldred Gutierrez (@MyldredGutierre) reportó hace 10 minutos

  @telmex Soluciona cuánto tiempo necesitan para quitar del recibo cargo de un servicio que no solicite y tampoco utilizo el abuso adultos mayores es miserable me quitaron el servicio telefónico e internet por no querer pagarlo desde marzo nadie sabe ni soluciona nada @carlosslim

• jp3Bis (@Jp3Bis) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona No funciona el módem, y me programaron automáticamente para cambio. Sospecho que una reconfiguración es suficiente, y ya llevo desde el jueves sin servicio. Gracias.

• Alex (@gusanito64) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, me cambiaron mi servicio, tenía el de $389 y ahora resulta que contrate Netflix y es el paquete de caso $800, yo jamás hice ese movimiento. Me pueden ayudar, ya que no pienso pagar.