¿Está Telmex con problemas o cortes en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
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Internet | |
| Puebla |
Internet | |
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Internet | |
| Puebla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:
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Lollytasn
(@lollytasn) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex @TELMEXSoluciona realice una solicitud 061823488 desde el 05 de abril 2021 cambio de domicilio y a la fecha no han realizado la instalación, hoy llame y que por "cuestiones internas reprograman la instalación para el 26 de abril" QUE PASA?
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horus
(@CebadaC) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Ayuda Telmex,su número de atención a clientes no sirven,no solucionan nada,muy mal servicio
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horus
(@CebadaC) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Telmex ayudamos servicio con folio 060926722 servicio contrato, Infinitum 20 Mb más de una semana sin saber de ustedes,muy mal servicio y sin una respuesta.
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horus
(@CebadaC) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Telmex no soluciona:Día 6 y no me ayudan, solamente díganme si me van a dar el servicio o no,tengan la decencia y la amabilidad y buscaré otra opción
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horus
(@CebadaC) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona no contraten con está compañía,se van arrepentir siempre,mal servicio,mala atención,quince días sin conectar un servicio
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Lollytasn
(@lollytasn) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona realice una solicitud 061823488 desde el 05 de abril 2021 cambio de domicilio y a la fecha no han realizado la instalación, hoy llame y que por "cuestiones internas reprograman la instalación para el 26 de abril" QUE PASA?
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Isabel Soto
(@marsoto5) reportó
desde
Zacatelco, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona @carlosslim Si espero tu pronta respuesta ya que no pago la mitad del servicio y desde hace tiempo me está fallando.
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Camilo Escobar Flore
(@nahualito23) reportó
desde
San Martín Texmelucan, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona no me dejaron otra más que exponer a su agente a su tecnico que me afirmaron el día de hoy a más tardar a las 6pm estaría resultó mi problema en la línea...!! Sin cuestiones de proveedores y salud por la cual necesito mi línea ya no mamen...!
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horus
(@CebadaC) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Voy a escribir un msj similar de mal servicio,mala compañía,muy mal atención a clientes hasta qué me resuelvan,en ventas una mala recomendación son 100 clientes diarios qué se van a la competencia.
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Photoexprs
(@GHuelitl) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Porfavor, urge por clases y trabajo...
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Carlos Vergara
(@carlosrvergara) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Si es mejor pero no excelente últimamente e tenido bastantes problemas con el Internet y siempre monitorean a las 2 am hora que no hay trafico y dicen que todo esta perfecto, o que hay intermitencias en la zona
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Camilo Escobar Flore
(@nahualito23) reportó
desde
San Martín Texmelucan, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona jajajaja ayer un agente de redes sociales me contacto y juro y perjuro que hoy arreglaban el problema de mi línea... Y que crees @TELMEXSoluciona ?? Ni sus luces jajajaja... Son una mamada, tengo el nombre del agente y la llamada grabada. Que onda, que procede?
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Camilo Escobar Flore
(@nahualito23) reportó
desde
San Martín Texmelucan, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona para que me marco ayer el pendejo de Saúl Pedraza agente de redes sociales afirmando que a más tardar el día de hoy a las 2pm quedaba mi servicio. Jajajajaa obvio no le creí pues fue cierto... Jajajaja son la mamada @TELMEXSoluciona
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Camilo Escobar Flore
(@nahualito23) reportó
desde
San Martín Texmelucan, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona me están orillando a nuevamente ir ante @Profeco para tener solución a mi problema. 😡
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horus
(@CebadaC) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Telmex ayudamos servicio con folio 060926722 servicio contrato, Infinitum 20 Mb más de lo na semana sin saber de ustedes,muy mal servicio y sin una respuesta
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Camilo Escobar Flore
(@nahualito23) reportó
desde
San Martín Texmelucan, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona jajajajaa son una reverenda porquería...!!! Llevo esperando la línea y ahora ni internet tengo jajajaa... Valen madre..!!! #SonUnaMierdaTelmex
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Photoexprs
(@GHuelitl) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona falla de internet... Es a nivel estatal..? O solo en mi ciudad,
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JonasBlack😈 SEX&CANDY🥵🍑🍌🍻🍁🍂
(@Phenex_Clover) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona No puede ser posible que tengan mal servicio que pongan el internet y lo quiten @Profeco necesito de su ayuda por qué no es posible que Telmex no solucione el problema es molesto que no lo soluciones rápido pero eso sí para cobrar si están jodiendo cada rato 😠
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Chiro Cisneros
(@ConpatcI) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona buenas tardes TELMEX NO SOLUCIONA MAS DE QUINCE DÍAS DEL REPORTE NO. 22243199 y seguimos sin servicio, COMO LE HACEN PARA TENER TAN MAL SERVICIO, NO SE QUE HACEMOS NOSOTROS PARA SEGUIR CON USTEDES????
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horus
(@CebadaC) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Telmex ayudamos servicio con folio 060926722 servicio contrato, Infinitum 20 Mb más de una semana sin saber de ustedes,muy mal servicio y sin una respuesta
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Grace Escalante
(@gracecure) reportó
@TELMEXSoluciona tengo dos semanas con un servicio deficiente de internet, ya hice lo de apagar el módem pero sigue fallando, me pueden apoyar con este problema?
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Alejandro G
(@coyotedeoro) reportó
@TELMEXSoluciona @itzigueer Llevo dos meses de un reporte y sigo así, cuando hablo por teléfono me dicen que tienen mucho trabajo, es sumamente un pésimo servicio en atención a reportes
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Mariee Martin
(@mariiee1494) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo con la misma problemática desde el dia 23 de febrero Telmex. Mi conexión a internet falla de la nada y no me deja realizar ninguna actividad. ¿Cuánto tiempo más? #hastacuandomas
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Alfonso Rebollo B
(@B7Alf) reportó
@TELMEXSoluciona Hoy en la mañana ya tenia servicio normal supongo que fue falla en general
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Adri.
(@adriestails) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, oigan ¿qué puedo hacer si yo pagué un servicio de portabilidad y no me lo respetaron y me dieron un número nuevo? Yo quiero mi número anterior. Me acabo de cambiar con ustedes pero si no me regresan el número me tendré que cambiar.Espero me den una solución
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Dan_IxU @Dan_IxU, hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar ¿Qué problema presentas con tu servicio? y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.
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LuisilloPai 🇲🇽
(@LuisilloPai) reportó
@TKZawn Esta peor Telmex we xd
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Nunca sabes nada
(@vlimunda) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Cada mes batallamos con su plataforma digital, para recibir la factura, cada mes dicen que lo van a resolver, cada mes salen del paso y al siguiente se repite la historia, así al menos un año @profeco esto es un mal servicio y nadie hace nada
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@OscarLp3300 @OscarLp3300 si presentas algún inconveniente con tu servicio Infinitum con gusto te brindo apoyo, por favor vía DM indícame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular completo, número celular, e-mail y breve explicación de la situación. Quedo pendiente. Kari H.
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Sof
(@Zouffie) reportó
@TELMEXSoluciona Hice cambio de domiciliooooo, es OBVIO que mi antiguo número no sirve y el NUEVO MENOS PORQUE NO ME HAN PODIDO INSTALAR EN DOS MESES 😡