¿Está Telmex con problemas o cortes en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Wi-fi	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

• M@S (@SamRhlg) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 24 hrs después y siguen trabajando en mi problema, @IFT_MX

• Hernández González (@jupa1793) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IrvingGatell @Telmex @TELMEXSoluciona Soy de Puebla, y aquí megacable es una real porquería cada mes peleo con ellos, en cambio con Telmex sin problema. Cuándo llega a fallar Internet, con una llamada el servicio queda restablecido...

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 6 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y los ajustes de os días que no he tenido el servicio quien lo hace en el 800 las llamadas se cortan 😠😠

• Jaibo (@manolodedios) reportó hace 8 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola nuevamente es la segunda vez en el mes que me quedo sin servicio de Internet y telefonía. Les mandé DM, espero respuesta en no mas de 24 hrs o cancelaré el servicio

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 12 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Aun no puedo contactarme con uds para el ajuste de mi recibo que pésimo el serviciio

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 12 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Pp18Jos @TELMEXSoluciona Yo tengo meses con el Internet fallando y hablo todos los días y me dan distintos folios y me dicen que en 24 o 72 horas voy a tener servicio pero no de qué mes ni de qué año Ya estoy harta

• Jaibo (@manolodedios) reportó hace 14 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Y si yo no les recuerdo, les llamo o les escribo por aquí. De ustedes no sale el mantenerme informado, llevo 3 días esperando la supuesta visita de un técnico @Profeco

• SEЯGEIV (@SergeivMusic) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @JenniCastelan_ En los 3 años que llevo con Telmex es la segunda vez que me pasa esto pero en esta ocasión fue porque un vato choco y tiro el poste de conexión 😔

• Barbara Lora (@grandotasoy) reportó hace 18 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ayer quedaron de venir a resolver el problema de la abuela. Es la hora que no aparecen. El tel. es 2222474640. Les repito es sobreviviente de cáncer y sus hijos no viven aquí. Hagan algo

• Barbara Lora (@grandotasoy) reportó hace 18 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona el teléfono de mi abuela no funciona. Está pagado. Ella es sobreviviente de cáncer y el teléfono es la única forma de comunicarse con sus hijos. Hagan algo ya. @arturoelias Urge solución

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 20 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @aoreyes1 Uds exigen que se pague pero no son buenos para poner el servicio de Internet, hablo y me dejan hasta 20 min esperando😠😠😠

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 22 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @aoreyes1 @TELMEXSoluciona Yo llevo meses esperando que me arreglen el Internet y dicen que de 24 a 72 horas pero no dicen de que mes, día, o año espero que tengas suerte

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 31 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @Telmex a donde me hacen el ajuste de los días que no tuve servicio en el 800se corta la llamada que casualidad 😠😠

• P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó hace 36 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Claro envío datos, pero ojala si den solución, se la salvan con "envía DM".... 🙄🙄🙄

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 43 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Espero que si lo hagan ya es desesperante el estarle pagando y no tener servicio y todavía estar pagando megas del celular 😠😠😠

• P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó hace 48 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  Ineficiente @infinitum @Telmex por tu dichosa fibra óptica no tengo señal de linea telefónica ni Internet, ya paso tu lapso de 72 hrs. para reparación y siguen sin solución, ahora resulta que dan otras 72 hrs. Num de reporte 22431754, 19261742 esperamos una pronta solución.

• Barbara Lora (@grandotasoy) reportó hace 48 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Tengo desde antes de Navidad pidiendo que vengan a revisar una línea. Son una porquería. Pero que tal, si no paga le cortan al segundo y te llama hasta @SChecoPerez para cobrarte. Solo me dan largas. @Profeco @TELMEXSoluciona debería ser Telmex NO Soluciona

• Gabino Martínez (@Gabino75) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Tres semanas sin servicio de Internet lo reporto quedan en solucionar y no queda es la tercera vez del año que pasa esto Que no pueden con el servicio? @IFT_MX

• Jaibo (@manolodedios) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Día 4 y sigo esperando una solución real...

• P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó hace 59 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  Después de una semana y de una supuesta pronta reparación, sigo sin servicio, # de folio 22431754 @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Ezkiel (@JorgeEzkiel) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Servicio de mieeeerda, se cae 3 minutos y solo dura un par de segundos, y en la línea de atención a clientes no solucionan nada.

• JORGE (@jorgeqp7) reportó hace 5 minutos

  @atzin_luna @TELMEXSoluciona Siiii olí así atienden, ahora exige reembolso por días sin servicio. Yo llegue al extremo de ser contactado por el gerente de mi ciudad por la pésima atención que recibía, me condonaron 2 meses de servicio pero si uno no exige o no habla les vale

• Xunil Estevez (@EstevezXunil) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona No entiende nada por que no están haciendo nada para solucionarlo, solo pasan de largo, responden lo mismo y nada de avance, pero gracias ya me decidí a cancelar el servicio, de nada sirve que ofrezcan cosas que nisiquiera van a cumplir

• Coatlicue (@Coatlicue_aj) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona ahora por qué no tengo línea de teléfono?? Estoy tratando de reportar por mi aplicación y no atienden. Qué pasó con mi servicio

• Thecapncook (@JorgeNav02) reportó hace 11 minutos

  Telmex chinga tu madreeeeee

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @theadancheda @theadancheda ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para poder apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Maricruz G.

• Soy la Wera (@xDFloGo) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona hola desde el domingo que me quede sin servicio realize mi reporte y aun no se soluciona, me habian dado 3 dias para solucionarlo y nada, me pueden ayudar?

• Lino Rodriguez C (@LinoRodriguezC) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona reporte de falla de línea comercial desde hace más de 48 hrs y aún no tengo solución. Favor de verificar

• Jose Elizondo (@elizondojose) reportó hace 18 minutos

  Pésimo el servicio de, tengo casi 3 semanas sin Internet 😡😡😡@Telmex @TELMEXSoluciona

• Miguel Tiburón Cule🦈 (@migue_cule) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco URGE QUE YA HAGAN ALGO DEFINITIVO.... URGE!!!!