¿Está Telmex con problemas o cortes en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 05: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Televisíon	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Wi-fi	hace 8 días
Puebla	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Oye @TELMEXSoluciona no te da pena ofrecer un internet tan malo y encima cobrarlo

• Dennis Armando D (@dennisarmandodt) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No es la primera vez que nos dejan en la calle 5 de Mayo 607 sin internet y se usa para el trabajo. ¿Que pasa que ni los supervisan? URGE SOLUCION. Siendo clientes y les da igual @TELMEXSoluciona

• Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó hace 8 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Desde la semana Pasada estoy esperando, nadie se comunica conmigo es mas yo creo que ni Siquiera me están dando seguimiento

• Maribel Flores (@floresm_mx) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @luichpollo Yo te sugiero que canceles el servicio, eso haré yo. Es una perdida de dinero y de tiempo absurda. Nadie te contesta. Nadie hace nada por sus clientes.

• Sandy Just (@Maky_Justo) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex tú servicio es una porquería. Llevo 3 días sin internet, servicio que está por demás decir ustedes cobran y yo pago PUNTUALMENTE, y nadie me da respuesta de cuando se restablecerá el servicio. @Profeco con quién tengo que hablar para que me den una respuesta?

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando desde hace un buen que se comuniquen para resolver el eterno problema

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El servicio de @Telmex de mal en peor, un mes sin servicio de telefonía de mis padres, 2 reportes en línea y 1 fue un adulto mayor a reportarlo las oficinas, sin respuesta alguna, dan pena. Les harán algún reembolso y seguirán de patéticos? @TELMEXSoluciona

• Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MVSNoticias @ solo pedir su apoyo, @Telmex me quitan el servicio de Internet desde el 27 de noviembre, 1:49 minutos para establecer contacto con ellos y dicen que en un lapso de 1 a 9 días el servicio se restablece, se olvidan que hay clases en línea, los asesores son robots

• Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona desde el 27 de noviembre estamos sin Internet, el módem en mode "los" parpadeando en rojo, llamé a servicio a clientes y dieron fecha de máxima de atención al ¡¡¡7 de diciembre!!! Cero empatía con sus clientes, las clases de mi hija en línea obvio perdidas.

• Gabriel Pereyra (@misticopereyra) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @SChecoPerez 🙏 una capacitación a los técnicos o choferes de @telmex porque ya hace dos meses que estoy sin internet en la casa , (pagando obvio), con 300 quejas administrativas y el doble de llamado a diario. estamos en Puebla no arriba del pico de Orizaba @TELMEXSoluciona

• Maribel Flores (@floresm_mx) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¿Habrá en #México alguna empresa de telefonía móvil/internet con más baja calidad en el servicio que @Telmex? Ni el personal técnico ni los robots de sus líneas de atención te resuelven una falla. No recomiendo en lo absoluto a esta compañía. Pagas lo que no vale su recibo.

• jose manuel (@pepomexicorx) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Nada más decepcionante que te conteste un robot cuando tienes fallas en tu servicio por milésima vez pago un paquete de 150 megas y durante meses y meses solo recibo 30 me llaman se agiliza servicio pero solo es por 1 díaas esas son chinderas

• Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Señor @arturoelias, @TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio de Internet, clases en línea sin atender, trabajo en casa ni pensar, sus técnicos nada empáticos, les pido información y dicen que no saben, osea tienen un área de soporte que no da soporte de nada, apoyo por favor!!

• Estoico 🦃 (@ultrachurroman) reportó hace 41 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  No era penal HDSPM, mañana doy de baja mi @Telmex @infinitum

• carlos perez hdez. (@charlyperes) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo internet ,aparece normal sin conexión, por favor me urge 2222416304,ojalá ahora si me llamen tengo un mes con problemas, pero ahora de plano 0%

• Carlos Reynoso (@carreygom) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Desde el 10 de noviembre hasta el 23 del mismo mes no tuvo Servicio EL NÚMERO 22 22 28 54 08 , ahora solicito al dpto de facturación. NO COBREN ESTE PERIODO y msea aplicado solo el servicio que se dio este mes tel a nombre de Beatriz Reynoso Gomez Gracias

• Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó hace 50 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya llevo dos semanas esperando, qué es breve para ustedes??

• Alonso H. Geminiano (@lobogeminis) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Y cuando no te responden @TELMEXSoluciona a dónde puedes reportar la falla del servicio?

• LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco me están cobrando dos veces el servicio de Netflix, Ya hablé al 8001232222 y no soluciono nada. Da coraje.🤬

• Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó hace 59 minutos desde Papalotla de Xicohténcatl, Estado de Tlaxcala

  @Telmex llevo casi dos semanas sin Internet, sin teléfono. Levante mi reporte y nadie me da solución. Pero ya me están cobrando el mes completo cuando ni siquiera tengo el servicio. La atención a clientes es pésima

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Delfín (@LuisDelfinAlm) reportó hace un minuto

  Pésimo servicio de internet @TELMEXSoluciona se fue la señal

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @Beqiiz @Beqiiz, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

• -MTK-XrossAsphie (@XrossAsphie) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona mi servicio acaba de morir... OTRA VEZ. No me atienden vía telefónica.

• ⭐ Antares Kat, open comissions! 🤗⭐ (@AntaresKat01) reportó hace 4 minutos

  Sigo sin luz y mi celular está muriendo bueno quedó claro que @CFE_Contigo es igual de pésimo como el internet de Telmex, adiós amigos hasta pronto cuando pueda tener luz o cfe haga un trabajo decente

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @Majoraliss @Majoraliss, hola buenas noches, para poder apoyarte por este medio me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

• Francisco Pinedo H (@fpinedoh) reportó hace 6 minutos

  @acresend @infinitum Es problema generalizado? @infinitum. Qué pasa?

• Francisco Pinedo H (@fpinedoh) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona La conexión del módem es correcta, pero no hay servicio de internet. La línea telefónica funciona correctamente

• Oscar Aldana (@OscarAldana1) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona De nuevo me quede esperando su llamada

• José Luis Posadas G (@jluisposadasg) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez se cayo el servicio de Internet 😠😠😠

• Claudia Basurto (@ClaudiaBasurtoN) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona desde hace una hora no tengo internet de repente se apago el foco del módem y aunq ya lo apague un rato y volví a encender no hay internet toda la semana hemos tenido el mismo problemas así