¿Está Telmex con problemas o cortes en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 4 horas
Puebla	Teléfono	hace 5 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

• Yo tu soberana. (@wnubew) reportó hace 6 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @miguelboylanh Pienso cambiar a totalplay en #Puebla por qué #telmex ya bajo mucho su servicio y atención. Llevo una semana sin servicio. #telmexsoluciona

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @claroshop_com Los números de pedido son estos: 2232235 y el 2038586 Y quiero respuesta, no disculpas @TELMEXSoluciona dice que el error es de uds. Y uds @claroshop_com los culpan a ellos y si no pago, adiós servicios. Es la tercera vez que pasa.

• Obras Sn Jerónimo Caleras (@obrasnjeronimoc) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @CICPue Si por favor, URGE pues pasan los camiones y lo vayan a jalar, siendo un peligro @TELMEXSoluciona. Andan acá unos chicos de @TotalplayAyuda y dicen q el cable no es de ellos, q es de Telmex

• Yo tu soberana. (@wnubew) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @JanVersteegC4 @Telmex Antes los técnicos iban pronto . Esta ve los técnicos dijeron que ya estaba resuelto mi caso y era mentira. Que mal servicio actualmente tiene #infinitum #telmex

• horus (@CebadaC) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ayuda,es muy constante está anomalía, mucho le agradeceré reparar mi teléfono ,está muerto 2223682577 tiene tres días así.

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx yo recomendando su servicio que es mejor que el de @Telmex y le responden a las personas que piden informes "me da risa la gente que cotiza el internet con base en la velocidad y el costo del servicio"...#pésimoservicio

• ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó hace 27 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no se puede trabajar con un servicio tan intermitente y echándose la bolita entre llamar por telefono, whatsaap u otras redes, requiero solución.

• José Gutiérrez (@edrguti) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex hoy se cumplen 6 días sin servicio de internet y telefonía; no fuera para cobrar o promover servicios adicionales porque todo el día están enviando información, pero cuando se les pide que solucionen el problema de conectividad tardan demasiado

• Roman Torres (romano) (@romantorrex) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Pésimo servicio de @infinitum @Telmex. Llevo una semana sin Internet y en servicio a clientes no me dicen cual es la falla o porque no han restablecido mi servicio.

• Jaibo (@manolodedios) reportó hace 35 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola me ayudan a saber a que opción marcar para cancelar mi servicio, en ninguna opción me toman la llamada mas que en las opciones de contratación.

• el shar boi (@IrvingMejia560) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Chinga tu madre Infinitum.

• Juan Pablo Góngora (@khayman_gp) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @JCarlosGMelesio @TELMEXSoluciona Llama para reportar el número y que no te cobren el tiempo sin servicio, si no lo haces tú no lo harán ellos. Tal vez sean 20 pesos pero algo es algo.

• Pilar Hermoso (Princesa Amanecer) (@hermoso71) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona SIGO ESPERANDO QUE ARREGLEN MI SERVICIO DE TELEFONÍA. VUANTO TIEMPO MÁS? #telmexnocumple

• Isabel Soto (@marsoto5) reportó hace 49 minutos desde Zacatelco, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Si espero tu pronta respuesta ya que no pago la mitad del servicio y desde hace tiempo me está fallando.

• Yo tu soberana. (@wnubew) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona mi servicio no se ha restablecido ,NECESITO INTERNET!!!

• Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 51 minutos desde Ocoyucan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona una, otra y otra vez más, el servicio de telmex fallando en llamadas e internet...

• horus (@CebadaC) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Ayuda Telmex,su número de atención a clientes no sirven,no solucionan nada,muy mal servicio

• Luz Cortazar (@4cortazar) reportó hace 57 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Muy bonito @TELMEXSoluciona me has dejado sin internet en HOME OFFICE, en quincena y con solución de 2 a 3 días🥵.

• Arturo Tay (@ArturoTay) reportó hace 59 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Lamento decirles que tienen un pésimo servicio @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manuel pedraza (@ManuelA87581347) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días. Se va a acabar el año y solo recibí una llamada por parte de ustedes ,es una simple tapadera de registro en mal estado. No es posible que aún no vengan o autoricen repararla , o esperan que pase a mayores y se caiga alguien

• samanta garcía (@samgarper) reportó hace 3 minutos

  Felices fiestas a todos menos a @Telmex @TELMEXSoluciona porque por tercer día en esta semana mi servicio de internet brilla por su ausencia, aquí yo consumiendo mis datos para esto @Profeco

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 5 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  Buenos días @TELMEXSoluciona nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. La desconexión se presentó aproximadamente a las 05:00 hrs.

• BloodStone (@TheBloodyStone) reportó hace 5 minutos

  @desempleado666 @ivan_unalcoyano @TxusMarcano una zona de equilibrio, es más, en una carrera ad infinitum por crecer un equilibrio es algo perjudicial para la economía. Al menos si no existe un cambio de paradigma que lo sustente y haga que la opinión de los agentes cambie en esa dirección.

• Adam (@AdamRCortez) reportó hace 8 minutos

  cuando se restablecera el servicio @TELMEXSoluciona

• Vico New (@viconew) reportó hace 8 minutos

  @samyriveratv @Telmex No no no la escuches, :D Yo si quiero dinero en el 2023 :D ! . Muy buen servicio jaja

• lalitoqfo (@Lalo_qfb) reportó hace 13 minutos

  Hola de nuevo @TELMEXSoluciona, que tengo que hacer para que me reinstalen la linea telefónica el día de hoy? Me urge llevo semana y un un día sin línea. Este es el tercer tweet que envío y no veo que el problema se resuelva. @Profeco

• F.Madrigal (@FMadrigal77) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @SaraHer39i Yo también, es una porquería! Pero eso sí, buenos para cobrar y su **** internet es incapaz de descargar un video

• Saúl Pelaez peña (@Saulpelaezpea06) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona NO ME OFREZCAN DISCULPAS A MI DAME SOLUCIÓN QUE CON TUS DISCULPAS NO ME SIRVEN PARA NADA NINGÚN ASESOR VALE LA PENA UN DÍA PERDIDO SIN LABORAR SOLO POR QUE NO ATIENDEN A LOS CLIENTES DONDE ESTA SU EFICACIA DONDE ESTA SU BUEN TRATO A LOS CLIENTES NECESITO INTERNET

• Sandra Lo (@Sanloh14) reportó hace 15 minutos

  Un mes sin internet! Reporto por llamada no me dan solución solo un número de reporte 42761575, reporto en la página web y me dicen que es un problema en la central Telmex. Ayuddaaa ya no se que hacer. Me ban a dar solución o no @TELMEXSoluciona