¿Está Telmex con problemas o cortes en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

octubre 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

• Jaibo (@manolodedios) reportó hace un minuto desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola, estoy en espera de la resolución a mi folio 18465824 llevo 3 días sin Internet y no tengo respuesta de ustedes. Mi pago es el día 9 y no lo haré si no tengo una respuesta.

• Hugo Sanchez Rod. (@PapiBreaker) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex #telmexNOsoluciona #telmexfingequesoluciona 6° día desde que se pagó el servicio y estos rateros no nos recolectan el servicio, se paga el lunes, martes cortan linea y seguimos igual, ah pero eso si, ya mandaron el recibo de este mes, rateros, ayuda @Profeco

• luis enriq O.H. (@Gogoteotl) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona sin internet ni línea telefónica desde el miércoles 8 de diciembre, la línea de falla es 2222953689. Teléfono alterno es 2211865515.

• Kid Amnesiac (@amnesiackid) reportó hace 13 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  ¡Oye @Telmex! ¿cuando vas a cambiar tu servicio a #fibraoptica en #Cuautlancingo? ¡@Megacable ya se puso las pilas!

• franky castell MOZIMISTA! 😂😂😂 (@franc_castel) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona Hola: llevo 13 días sin linea telefónica ni internet ¡¡13 días!! Ya recurrí a todos los números que me han dado, ya me transfirieron a mil extensiones y nada.Ya hasta pedí cancelar número para irme a otra cía. y sólo se burlan. PÉSIMO SERVICIO!

• franky castell MOZIMISTA! 😂😂😂 (@franc_castel) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buen día, ni tan bueno: llevo 13 días sin linea telefónica ni internet ¡¡13 días!! Ya recurrí a todos los números que me han dado, ya me transfirieron a mil extensiones y nada.Ya hasta pedí cancelar número para irme a otra cía. y sólo se burlan. PÉSIMO SERVICIO

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 25 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Pp18Jos @TELMEXSoluciona Yo tengo meses con el Internet fallando y hablo todos los días y me dan distintos folios y me dicen que en 24 o 72 horas voy a tener servicio pero no de qué mes ni de qué año Ya estoy harta

• Mirna Salazar (@mirnasalazar70) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hable al 800. Me contestó Carmen cuatle. Espere 50 minutos esperando que me pase al supervisor porque Marco Soto me dijeron que venía el técnico ayer. Y Carmen no tenía nada en la base de datos. Dónde está la seriedad. Maltratando a sus clientes con casi una hora de espera.

• JLFC (@franco6007) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Increíble @TELMEXSoluciona @Telmex que no puedas solucionar mi problema de internet, llevo hablando 6 días continuos y nadamas no pueden arreglarme mi internet....

• JLFC (@franco6007) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona ahora resulta que tengo que esperar 10 días para su cancelación!!! Que molesto es su servicio!!!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• León Mora (@LeonelMCedillo1) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex qué servicio tan nefasto y lento... Que pasa?

• CSH (@csantos_13) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @infinitum buenas tardes, me podrán apoyar porque, cuando entro a una app no la abre y utilizo mis datos de mi celular y entra sin problemas igual si me conecto a otro módem, solo con el módem de ustedes tengo ese problema

• JLFC (@franco6007) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona gracias por no hacer NADA en cuanto la reparación de su servicio, eh tomado la decisión de cancelar su servicio.. De nada sirve hablar con sus supervisores que de igual manera no hacen NADA......... OJALÁ MEJORES SU SERVICIO

• Alexa Mtz RsX (@MtzRsx) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @MeYouWe3 Nel. No les creas. Yo llevo como mil llamadas, 6 cancelaciones del técnico y cientos de "siento muchísimo su situación", así que ya les pagué y mañana a primera hora cancelo el pseudo servicio que me daban. No voy a mendigar cuando @totalplaymx está ahí.

• JLFC (@franco6007) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya lo envié!!! Pero tengo una duda lo reparan o solo archivaran mi queja por este medio!!!

• Nash (@naielita27) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo problemas para que atiendan a mi solicitud de portabilidad con quien tengo que dirigirme ya va mas de 1semana y no me dan respuesta

• Hugo Sanchez Rod. (@PapiBreaker) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Y sigue de sin vergüenza @Telmex diario me quejo aquí, diario llaman porque los etiqueto, pero no dan solución, ya se les pagó y seguimos a más de 7 días sin línea telefónica, es un asco, #telmexnosoluciona

• Jaibo (@manolodedios) reportó hace 52 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No parecería que mi servicio es importante para ustedes, sigo esperando respuesta vía DM

• Ricardo Cid López (@ricardo_cid) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El servicio de @Telmex PÉSIMO EN VERDAD. Primero falla la línea fija, ahora el Internet.

• Alexa Mtz RsX (@MtzRsx) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Son una basura. Se la han pasado agendandome y cancelando toda la semana. Es una porquería su servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🐉部族 ドラゴン D r i g o (@CharmanDrigo) reportó hace 2 minutos

  @infinitum El acceso no sirve y carga una página de error en lugar de iniciar sesion

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @CharmanDrigo @CharmanDrigo ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, podría proporcionarme vía DM los siguientes datos: nombre del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, otro teléfono de contacto, horario de atención y correo electrónico, para poder brindarle una solución. Jonathan C.

• 𝘳ꪮꪊ𝘴𝓲ꫀ 𝓲ꪀ ꪶꪮꪜꫀ (@R_BarrL21) reportó hace 3 minutos

  Telmex es una porquería

• Claudia Soriano (@itzlsfl) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez estoy sin internet, no me ayudan por teléfono y tengo una "falla de conexión DSL". Ya reinicié el módem.

• fredy (@dfrehuptesa) reportó hace 6 minutos

  @Anvardonline @TELMEXSoluciona personal de telmex, les recuerdo que mañana es el pago y yo creeo no quieren que les pague porque me estan cobrando de mas...solo responden que estan en mi caso y no hacen nada...telmexNOsoluciona

• Fabian (@Fabian57986826) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola necesito ayuda ya que se me va el Internet de la nada, tal vez sea mi modem que ya está algo viejo, por favor me podrían ayudar?

• Azucena Melchor Velazquez (@Azuu_MV) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Y si se ponen a trabajar de verdad para solucionar su deficiente servicio, tengo un mes sin respuesta suya, como es posible que cobren por un servicio que no brindan

• Yair.gilem (@Yair_gilem) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona muy buen día... justamente día número 2 sin el servicio de línea telefónica e Internet, la atención al cliente por los suelos, y de verdad que decepción de servicio no hacen nada por resolver el tema de verdad discúlpenme que se los diga.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @ViviRsantana @ViviRsantana ¡Hola, buenas tardes! Lamento mucho los inconvenientes, por el momento no tenemos ningún reporte de algún problema con la app, le sugiero acudir a alguno de los cajeros Telmex o tiendas de conveniencia. Mariana S.

• conylopezr (@conylopezr1) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayuda sin servicio ni solución hace 4 días