Estado del servicio de Telmex en Juan C. Bonilla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San José Carranza, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 5 horas
Puebla	Internet	hace 11 horas
Puebla	Internet	hace 12 horas
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

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  Mirna Salazar (@mirnasalazar70) reportó hace 41 segundos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona buena noche parte de mis vecinos que tenemos u internet Telmex no tenemos servicio. En la col San Miguel Guadalupe. Puebla

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  ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ 🇷🇺🇰🇵🇨🇺🇨🇳 (@Mald0nad0T0rres) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona llevó 6 días SIN INTERNET, si podrán atender mi solicitud? De lo contrario para dar de baja el servicio. Gracias

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  horus (@CebadaC) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona y ahora con su aumentó ya podrán solucionar los problemas de las líneas,tengo dos semanas sin servicio,pero eso sí pagando

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  maría_zerón (@Maria_Zeron) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Nosotros nos hemos comunicado muchas veces porque no tenemos buena señal, nos han prometido venir y nos tienen esperando. Nunca han venido.

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  Meneno (@JesusMeneno) reportó hace 9 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @NashBaptiste Puedo afirmar que Infinitum me ha dado el mejor servicio, después de pasar por casi todas las compañías, yo lo recomiendo. Si hay un problema dan aviso para no hacer más reportes y lo solucionan rápido.

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  Linda Sarai Tapia Miranda (@linsar21) reportó hace 26 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Cuando será el día que @TELMEXSoluciona le haga honor a su nombre 🤬🤬🤬 es frustante que siempre te digan lo mismo y no solucionan los problemas de los usuarios, es momento de cambiar de compañía

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  Rorro El Cursi cosecha del 86 (@soarcito) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Puebla

  @montielabonilla Claro, mi servicio de @Telmex está jodidiamente inservible según @TELMEXSoluciona manda a sus técnicos pero solo lo arreglan por ratitos!!

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  LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio del número 2223111210. En serio que ya dejan mucho que desear. Me apoyan a reanudar el servicio de favor. @Profeco

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  Bebell (@bebelljud) reportó hace 34 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Cuál es el tiempo de respuesta? Estoy también al teléfono y nadie atiende! No comprendo si ya está el cargo porque cortan el servicio?

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  Aldo Cortes (@Cogaldo) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona qué tiempo más necesita esperar para que me instalen el servicio? Van más de 15 días y nada folio 067076947

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  ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ 🇷🇺🇰🇵🇨🇺🇨🇳 (@Mald0nad0T0rres) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  Oye @TELMEXSoluciona ya llevo 4 días sin servicio, me van a ayudar o no?

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  Diablo freak (@ancalji) reportó hace 42 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola @TELMEXSoluciona el 14 de Julio reporte mi servicio de Internet indicando que no tengo servicio me dieron el folio 37803946. Pregunta seria: Cuando me darán solución a mi falla de Internet? Gracias!!!

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  Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 46 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tiene nada de soluciona. Sigo sin servicio y quedaron en darme atención en 24 horas. Ya llevo más de tres días esperando. Cuánto van a restablecer el servicio? El cobro será puntual, como acostumbran.

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  ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ 🇷🇺🇰🇵🇨🇺🇨🇳 (@Mald0nad0T0rres) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues el recibo de cobro llegará muy pronto... Y no tengo el servicio que me ofrecieron... Yo lamento más no pagarlo

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  DoDazzaArita🇲🇽🇲🇽🇲🇽 (@DazzaDiazArita) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona buen día, nuevamente acudo a ustedes para solicitar revisión y solución a mi línea telefónica, nuevamente sin servicio, quedó pendiente.

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  maría_zerón (@Maria_Zeron) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola, afortunadamente vinieron a cambiar el módem y el problema se ha resuelto. Muchas gracias.

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  ʏᴏ ꜱᴏʏ 💫 ᴄʏɴᴛʜɪᴀ 💜🧘🏻‍♀️ (@chata_lara) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla

  @AngelOropezza @TELMEXSoluciona @Profeco Lo peor, ahora ya no siquiera te atiende una persona en el teléfono, vamos de mal en peor.

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  Elena Morales (@WayneML4) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo desde el 30 de junio solicitando una solución a un monto que no es lo que me corresponde. Ni en twitter, ni whats, ni app, ni en persona resuelven!! @Profeco

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  Diego Hernandez S (@dieeguinn) reportó hace 58 minutos desde Tianguismanalco, Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo 2 días tratando de hablar con asesor (porque el asesor virtual no sirve de nada) y no puedo, ni se comunican conmigo… Necesito ayuda

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  Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 58 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, podrían ayudarme restableciendo mi servicio de internet. Ayer se me dijo que en 24 horas tendría notícias al respecto. Ya ha pasado el plazo. Necesito el servicio de vuelta.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @_aosorio @_aosorio te ofrezco una disculpa por el inconveniente, permíteme revisar tu caso, por favor por DM bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para poder contactarte. Quedo a tus órdenes. Diana A.

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  Isabel (@isaita) reportó hace 7 minutos

  @ZooCrochet_Tats @infinitum @Telmex Me pasó exactamente lo mismo !! Cortaron el Internet y pensamos que era falla y resulta que no habían hecho el cargo domiciliari.

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  Mon 🌻 (@Montse90801817) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola Daniel,si..mi Internet es pésimo podrías ayudarme?

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  Reyna Mendoza (@rmc_jmesmexico) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias ni Telmex ni Infinitum por 6 días… la respuesta… “déjenos revisar su reporte” son diferentes servicios en la Del Valle… parece que estamos pidiendo un favor… INCREÍBLE estamos incomunicados!! Pido tu intervención

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  Jhovanna Soto (@jhovanna_soto) reportó hace 15 minutos

  @arcangel_rojo @andymendiiola @TELMEXSoluciona El mes pasado estuve sin el servicio aproximadamente 11 días, estoy esperando me llegue mi recibo con au respectivo descuento del 30% que es acorde a los días que no tuve el servicio. Hoy 2 semanas después, ya no tengo servicio nuevamente 🙄🤬

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  betzavi (@Betzita76) reportó hace 15 minutos

  Llevo desde el domingo con problemas de internet reporto y nada mis hijas no pueden tomar clases no dan solución ya me cansé no se que hacer #Telmex #Infinitum

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  Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 16 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Es por demás revisa lo que quieras solo me están dando atole con el dedo, ya estoy hasta la madre, que solo se avientan la bolita entre ustedes un mes que tengo que pagar por un servicio de 💩💩 que no use, no soluciónan nada

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  RadioChilac A.C. (@RadioChilac) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D hasta cuando tendre Internet continuo no entiendo porque no atienden mi problema 15 dias sin Internet continuo pero eso si el recibo viene integro como si brindaran un buen servicio

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  RadioChilac A.C. (@RadioChilac) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 15 días con los problemas del Internet

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  Jose G. Reyna (@jreynachavez) reportó hace 21 minutos

  @infinitum que pasó, está fallando tu servicio en Matamoros, Tamaulipas y que son máximo 3 días para solucionarlo, es tu única chamba y la haces mal