Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla 12/10/2025 13:55

diciembre 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

  • Alfie_Montessi Drishti yoga (@Alfie_Montessi) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona llevo una semana tratando de pagar mi servicio telefónico y la página es un completo desastre y ahora me dice que debo lo que ya había pagado, hablo al 800123 2222 y que no existe. De verdad que son el peor servicio

  • Lupis47680633 Lupis (@Lupis47680633) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona urge reparación de línea e internet te envié mis datos por MD #malservicio

  • ejecutivom Moisés Rodríguez (@ejecutivom) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Eso me han dicho por 2 meses! 😡 y ni hay solución ni se ponen en contacto conmigo

  • isaacburguette Isaacburguette (@isaacburguette) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Hola! Tienen alguna respuesta? Nadie me responde en los mensajes directos.

  • Arturo_Morales_ Arturo_Morales_ (@Arturo_Morales_) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Se7enAlpha Igual acá en Puebla doy gracias q total play llegará con la fibra óptica porque Telmex me tuvo sufriendo varios años con su cobre y lo más cagado es q cuando lo fui a cancelar me di cuenta q la fibra optica de Telmex se terminaba exactamente una calle antes q la mía 🤣

  • laloreyess Eduardo Reyes Sancha (@laloreyess) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    Qué servicio ineficiente de @Telmex su internet #Lentintum el mas deficiente de México, he decidido cambiarme de compañía a @totalplaymx a ver qué tal nos va.

  • ArchilaGenaro Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Buenos días tuiteros, pregunta seria. Alguien me puede decir la definición de la frase "en breve" por favor? Porque los de @TELMEXSoluciona creo que no la saben. 4 días esperando una llamada por parte de ellos 😡😡😡

  • Polilla1910 Enrique A Palomeque (@Polilla1910) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @arturoelias @Telmex Hola dentro de sus políticas de servicio, tienen un tiempo máximo para atención de fallas de serv. de telefonía e internet? Tengo 6 días sin servicio ya reportado en 3 ocasiones. Cómo les ha ido a otros usuarios con servicio de telefonía e internet?

  • ejecutivom Moisés Rodríguez (@ejecutivom) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @IFT_MX @Telmex @TELMEXSoluciona Ya presente mi formal inconformidad hace 11 días, pero @Telmex y @TELMEXSoluciona continúan contumaz para dar una solución!!! Y solo me mandan a cada esto SMS diciendo que ya fue atendido

  • rortegapineda Rafael Ortega Pineda (@rortegapineda) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona no saben lo molesto que es llegar a tu casa, después de un día de estrés y trabajo por las condiciones de pandemia y encontrar con un servicio pésimo de internet, espero pueda tener solo el servicio de teléfono y cancelar ya internet

  • ArchilaGenaro Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @IsraelGaPe @TELMEXSoluciona Pésimo servicio al cliente, la verdad...

  • LaSc21 ammm LaSc21 (@LaSc21) reportó desde Huejotzingo, Estado de Puebla

    Oye @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea de teléfono, a ver si me contestan por acá 😡

  • everardo1517 sergio everardo (@everardo1517) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Telmex, Telmex, Telmex... No tengo servicio, por favor ayuda!

  • isaacburguette Isaacburguette (@isaacburguette) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @infinitum ayuda! Llevo esperando a que venga un técnico a hacer un cambio de domicilio 12 días. Para la instalación tardaron 25 días en el domicilio anterior. Soy cliente, tengo domiciliado mi servicio. Pueden ayudarme? Aquí me vendría bien la ayuda de Don @arturoelias 🙏🏻

  • weroslavo Emiliano (@weroslavo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex pésimo su servicio, se venció el plazo de 5 días q me dieron y continuo sin internet. Pero para cobrar si son buenos.

  • carlosguillenho Carlos Guillen (@carlosguillenho) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona llevo mas de 10 días sin servicio, lo he reportado tres ocaciones y sigo sin servicio, procederé conforme a la ley.

  • ArchilaGenaro Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @abrahamsh @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Lamentablemente así es y se jactan de decir que tienen un servicio de primera...

  • Arturo_Morales_ Arturo_Morales_ (@Arturo_Morales_) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @arturo_leonardo @Se7enAlpha Ve a una sucursal de telmex con tu modem y pide q te cancelen el servicio, es un trámite rápido, de preferencia ve antes de tu fecha de corte porque sino te van a cobrar un mes de más

  • isaacburguette Isaacburguette (@isaacburguette) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona hola pueden ayudarme? Llevo 12 días esperando un técnico para cambio de domicilio y simplemente no marca y no viene. Les mande DM con mi número de reporte y línea @Telmex @infinitum

  • weroslavo Emiliano (@weroslavo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex pésimo su servicio, se venció el plazo q me dieron de 5 días y continuó sin internet. Pero para cobrar si son buenos.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • avesinvalor yanin del olmo (@avesinvalor) reportó

    @TELMEXSoluciona severidad que no lo puedo creer casi un mes he estado fuera nunca llego el técnico no tienes caso volver a reportar por que lógicamente no iba a estar en mi domicilio, pero a 20 días de mi reporte mi servicio sigue igual, sin línea y sin internet 😡

  • gina_2970 Anigroeg (@gina_2970) reportó

    @elceo__ Así atendiera a su empresa Telmex que es una desgracia de servicios, llevo mas de 6 meses que me instalan y siempre hay escusas "líneas saturas, puertos que no sirven, postes insuficientes y el con velocidad de 1Mb" etc. queremos otra empresa que de el servicio!! n.s. 060990479

  • Andrygarza1 Andrygarza (@Andrygarza1) reportó

    @daveinfante @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

  • janolopez3 Tiberius (@janolopez3) reportó

    @Jose_R_YR @izzi_mx Izzi no sirve, Totalplay hasta que tengas problemas y tengas que llamar a su servicio al cliente, al final Telmex funciona mejor, estoy pagando por 30 Mbps y me dan 40 en 2.4 y 150 simétrico en 2.5, hasta el momento ha sido el mejor proveedor a pesar de todo

  • notkrlosB Krlos 🤬 (@notkrlosB) reportó

    **** TELMEX TE ODIO ME ARRUINASTE LA VIDA

  • avesinvalor yanin del olmo (@avesinvalor) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues sin servicio no sé cómo es que lo harán!? Les recuerdo que su nuevo servicio desde el módem se maneja la línea telefónica, y que eso mismo me dijeron hace más de 20 días y ni llamada ni Tecnico

  • anti_id_social Flavio RiMo (@anti_id_social) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues el problema lo tiene mi amigo, yo no uso su servicio por experiencia. Pero gracias de todas formas

  • OZamo Oscar Zamora (@OZamo) reportó

    @TELMEXSoluciona Mejor arreglen el servicio, no es posible trabajar así

  • peketitis Lina (@peketitis) reportó

    @TELMEXSoluciona, hola, llevo toda la tarde con intermitencia en mi servicio de Internet. ¿Cuánto tiempo más va a estar así?, no logro descargar algunas actualizaciones para que mi equipo funcione correctamente. Gracias

  • Pandaajack Panda (@Pandaajack) reportó

    @TELMEXSoluciona Alguna respuesta/solución???