Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla 01/02/2026 09:55

enero 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

  • Crusgo Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona que va a pasar con la conexión de mi línea y el acceso a internet, hoy ya tuve la tarde perdida, sin poder trabajar porque sigo sin conexión.

  • Airam_leuqar zerep y serolf (@Airam_leuqar) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex cuando voy a recuperar el servicio telefónico, además ya se acerca la fecha de pago y son dos semanas sin servicio. Obvio que @ClaroVideoMx tampoco ha resuelto mi solución.

  • Crusgo Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Llegando a casa, del trabajo y me voy enterando que no tengo conexión a Internet. @TELMEXSoluciona

  • Crusgo Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Sigo sin conexión, ¿cuánto más estaré así? Porque hoy ya fue toda la tarde 🙄😠

  • Crusgo Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Según @TELMEXSoluciona están checando lo de la falla de mi conexión, la cuál no te go desde ayer, pero es hora que nadie se ha comunicado conmigo. Y hoy será otro día pérdido en mis clases de la tarde, dinero que obviamente nadie me va a reponer.

  • Magicdj8 Magic M.😎 (@Magicdj8) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona demasiadas fallas en el servicio de internet, será el módem? 0 acaso tendré que dar de baja mi servicio después de tantos años de estar con el?

  • Crusgo Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Una hora más sin conexión, una tarde perdida y me dicen que casi es mero pretexto, pero @TELMEXSoluciona no parece solucionar nada 😰😭

  • FerdinandGilJr Fernando Gil Jr. ♫ (@FerdinandGilJr) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona llevo desde hace 5 días esperando su ayuda y no me ayudan. Según debo 22 centavos y no es verdad, ya te mandé comprobante via DM, no tengo servicio.

  • PalaciostCesar Cesar_PalaciosT (@PalaciostCesar) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Enruca Mi servicio lo tengo cortado desde el 14 de octubre...mi tel es 2222538013. ..

  • Crusgo Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Pues hasta hoy, a las 8:00 am seguía sin conexión, espero que lo solucionen pronto.

  • VictorMoneda2 Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona me dejaste 9 días sin servicio, y ahora que llamo para pedir la bonificación la persona que me contesta me deja en espera más de 20 minutos y jamás regresa, no fuera que me atrase en mi pago

  • Crusgo Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Que onda @TELMEXSoluciona cómo que NO SOLUCIONAS NADA!!! Ya #DosDias sin conexión!!! Otra vez no podré trabajar en la tarde!!! Qué pasa!!!

  • Crusgo Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Que onda @TELMEXSoluciona otra vez sin conexión...hace apenas unos días te reclamaba lo mismo!!! Que pésimo servicio y justo viernes de trabajo en la tarde!!!!

  • Josue_Cisneros Josue Cisneros Cirio (@Josue_Cisneros) reportó desde Zacatelco, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona mi problema ¡Una semana sin internet! No se vale.

  • Crusgo Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Sigo sin conexión 😢

  • ChemmisseD Chems Beifong (@ChemmisseD) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Que molesto es ******* depender de un internet todo ****** ****** Infinitum

  • VicMozzone Victoria Mozzone (@VicMozzone) reportó desde Ocoyucan, Estado de Puebla

    Hace casi dos dias sin wifi y el servicio de atención telefónica es pésimo, te hablan mal, te dejan en espera sin avisar, y no te solucionan absolutamente nada @TELMEXSoluciona . Penoso 👎🏼

  • rogermx43 rogelio ndea (@rogermx43) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @PMigoya Hay muchas empresas López que hacen con creces lo que tu no haces, dar bienestar a la gente ; Telmex da miles de becas a estudiantes con promedios altos , SuKarne tiene laboratorios médicos en todo el país que sin ejemplo y que dan servicio a millones de gentes , López ignorante

  • charlyperes carlos perez hdez. (@charlyperes) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona hola reporte mi servicio infinitum en la tarde y es hora que sigue con baja de velocidad de 150 contratados apenas llega 30,la grabación que responde no se si sea la adecuada

  • jesusromanluna Jesús Román (@jesusromanluna) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @DeividG960502 @richgdlmx @craviotocesar Que tiene de malo la iniciati privada? Ve Lopez es fiel comparsa de una transnacional: Telmex.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yovelazqez Y (@yovelazqez) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya tienen la info en DM, vamos para dos horas esperando.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @omar_lo08 @infinitum @omar_lo08 ¡Hola! Nuestros técnicos ya se encuentran trabajando en la falla que presenta. Me comunico contigo para brindarte actualizaciones. Quedamos a sus órdenes. Yamilet P.

  • HugoValdiviezoP hugo valdiviezo (@HugoValdiviezoP) reportó

    @TELMEXSoluciona Alguna noticia ? Llevo casi una semana sin internet, reportes que dan como atendidos sin solución y con encuestas de satisfacción que no aceptan comentarios negativos.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @TrueGamingJD @Telmex @TrueGamingJD Dame la oportunidad de revisar tu servicio y al tener avances en el caso te contacto del número 8001232222. Para cualquier duda o comentario estoy a tus órdenes. Ricardo M.

  • gzam71 Gonzalo Zaragoza༝ (@gzam71) reportó

    No se de que manera hacer para que @Telmex @TELMEXSoluciona #cloud.telmex me den solución a un problema que tengo desde hace mas de un año estoy enfadado que cada mes tengo que hablar para reportar el mismo problema y nomas queda unos dias y vuelve a pasar lo raro es que

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @yesslga @Telmex @yesslga ¡Buenas tardes! Para apoyarte por favor bríndame por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Quedo atenta a tu respuesta. Miriam C.

  • yovelazqez Y (@yovelazqez) reportó

    @TELMEXSoluciona Urge, de verdad no puedo creer que ni al técnico le respondan.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @yovelazqez @yovelazqez ¡Buenas tardes! Para apoyarte por favor bríndame por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Quedo atenta a tu respuesta. Miriam C.

  • LuisPintoF Luis Pinto (@LuisPintoF) reportó

    @Telmex NO TENGO INTERNET desde el Jueves 4 de octubre y lo NECESITO para trabajar. Estuve en contacto por whatssap pero es un PÉSIMO SERVICIO. Me dieron el número de folio de reporte: 018369589 Pero NO LOGRÉ NADA y LLEVO TODOS LOS DÍAS TRATANDO DE COMUNICARME

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @IsraelJE5 @Telmex @IsraelJE5 Estoy trabajando en tu caso con prioridad. Adjunto tus comentarios al sistema con el propósito de agilizar la atención. Para continuar con el proceso para restablecer tu servicio, me comunico desde nuestra línea 800 1232222. Quedo a tus órdenes. Sandra C.