Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla 01/16/2026 18:20

enero 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Teléfono
MexicoPuebla Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

  • manolodedios Jaibo (@manolodedios) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Y si yo no les recuerdo, les llamo o les escribo por aquí. De ustedes no sale el mantenerme informado, llevo 3 días esperando la supuesta visita de un técnico @Profeco

  • grandotasoy Barbara Lora (@grandotasoy) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    Tengo desde antes de Navidad pidiendo que vengan a revisar una línea. Son una porquería. Pero que tal, si no paga le cortan al segundo y te llama hasta @SChecoPerez para cobrarte. Solo me dan largas. @Profeco @TELMEXSoluciona debería ser Telmex NO Soluciona

  • MtzRsx Alexa Mtz RsX (@MtzRsx) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @MeYouWe3 Nel. No les creas. Yo llevo como mil llamadas, 6 cancelaciones del técnico y cientos de "siento muchísimo su situación", así que ya les pagué y mañana a primera hora cancelo el pseudo servicio que me daban. No voy a mendigar cuando @totalplaymx está ahí.

  • amnesiackid Kid Amnesiac (@amnesiackid) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    ¡Oye @Telmex! ¿cuando vas a cambiar tu servicio a #fibraoptica en #Cuautlancingo? ¡@Megacable ya se puso las pilas!

  • franc_castel franky castell MOZIMISTA! 😂😂😂 (@franc_castel) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex @TELMEXSoluciona Hola: llevo 13 días sin linea telefónica ni internet ¡¡13 días!! Ya recurrí a todos los números que me han dado, ya me transfirieron a mil extensiones y nada.Ya hasta pedí cancelar número para irme a otra cía. y sólo se burlan. PÉSIMO SERVICIO!

  • grandotasoy Barbara Lora (@grandotasoy) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona el teléfono de mi abuela no funciona. Está pagado. Ella es sobreviviente de cáncer y el teléfono es la única forma de comunicarse con sus hijos. Hagan algo ya. @arturoelias Urge solución

  • mirnasalazar70 Mirna Salazar (@mirnasalazar70) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Hable al 800. Me contestó Carmen cuatle. Espere 50 minutos esperando que me pase al supervisor porque Marco Soto me dijeron que venía el técnico ayer. Y Carmen no tenía nada en la base de datos. Dónde está la seriedad. Maltratando a sus clientes con casi una hora de espera.

  • saraplasencia sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @aoreyes1 Uds exigen que se pague pero no son buenos para poner el servicio de Internet, hablo y me dejan hasta 20 min esperando😠😠😠

  • naielita27 Nash (@naielita27) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona tengo problemas para que atiendan a mi solicitud de portabilidad con quien tengo que dirigirme ya va mas de 1semana y no me dan respuesta

  • Gogoteotl luis enriq O.H. (@Gogoteotl) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona sin internet ni línea telefónica desde el miércoles 8 de diciembre, la línea de falla es 2222953689. Teléfono alterno es 2211865515.

  • saraplasencia sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Espero que si lo hagan ya es desesperante el estarle pagando y no tener servicio y todavía estar pagando megas del celular 😠😠😠

  • grandotasoy Barbara Lora (@grandotasoy) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona ayer quedaron de venir a resolver el problema de la abuela. Es la hora que no aparecen. El tel. es 2222474640. Les repito es sobreviviente de cáncer y sus hijos no viven aquí. Hagan algo

  • jupa1793 Hernández González (@jupa1793) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @IrvingGatell @Telmex @TELMEXSoluciona Soy de Puebla, y aquí megacable es una real porquería cada mes peleo con ellos, en cambio con Telmex sin problema. Cuándo llega a fallar Internet, con una llamada el servicio queda restablecido...

  • saraplasencia sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @aoreyes1 @TELMEXSoluciona Yo llevo meses esperando que me arreglen el Internet y dicen que de 24 a 72 horas pero no dicen de que mes, día, o año espero que tengas suerte

  • ricardo_cid Ricardo Cid López (@ricardo_cid) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    El servicio de @Telmex PÉSIMO EN VERDAD. Primero falla la línea fija, ahora el Internet.

  • franc_castel franky castell MOZIMISTA! 😂😂😂 (@franc_castel) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Buen día, ni tan bueno: llevo 13 días sin linea telefónica ni internet ¡¡13 días!! Ya recurrí a todos los números que me han dado, ya me transfirieron a mil extensiones y nada.Ya hasta pedí cancelar número para irme a otra cía. y sólo se burlan. PÉSIMO SERVICIO

  • manolodedios Jaibo (@manolodedios) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Día 4 y sigo esperando una solución real...

  • MtzRsx Alexa Mtz RsX (@MtzRsx) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Son una basura. Se la han pasado agendandome y cancelando toda la semana. Es una porquería su servicio.

  • saraplasencia sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @Pp18Jos @TELMEXSoluciona Yo tengo meses con el Internet fallando y hablo todos los días y me dan distintos folios y me dicen que en 24 o 72 horas voy a tener servicio pero no de qué mes ni de qué año Ya estoy harta

  • manolodedios Jaibo (@manolodedios) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Hola nuevamente es la segunda vez en el mes que me quedo sin servicio de Internet y telefonía. Les mandé DM, espero respuesta en no mas de 24 hrs o cancelaré el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • arle3107 Baby Arlet (@arle3107) reportó

    ****** @TELMEXSoluciona nomás no me cambia mis cables de mi casa 🥹

  • Are2k Are GdF (@Are2k) reportó

    @TELMEXSoluciona que está pasando con el servicio en Guadalajara zona norte ? Tengo 3 días sin servicios (ni tel ni internet ) reporto y solo dicen “fallas técnicas ya estamos trabajando en ello “

  • indirag65 Indira (@indirag65) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona qué pasa con el internet, muy buenos para cobrar y pésimo servicio

  • MaraAndreaLpez5 María Andrea López (@MaraAndreaLpez5) reportó

    @Nora_Ruvalcaba Todos esos que se dicen crear ENERGIAS LIMPIAS, que empiezen diciendo de dónde se agarraron y que están usando de NUESTRAS instalaciones. Que no se hagan pendejos. Es lo mismo que las diferentes telefonías USAN a Telmex, para dar servicio con la diferencia que no LADRAN tanto.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Are2k @Are2k una disculpa por el inconveniente, pido de tu apoyo para validar el servicio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

  • PauloRam1a Paulo Rammexico (@PauloRam1a) reportó

    @Telmex Pesimo servicio y atención a clientes de internet en Gdl, para restablecer servicio de internet reportado desde el jueves pasado. Deberia profeco multar a Telmex y hacer descontar los dias sin servicio a clientes

  • gabyromay Gaby Romay (@gabyromay) reportó

    Te odio mas @Telmex pero has sido el servicio de Internet que me ha fallado menos 😫

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @PauloRam1a @PauloRam1a, con gusto te apoyo por este medio, envía por DM, nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

  • estillado 😃 (@estillado) reportó

    @gragentes1950 @TELMEXSoluciona Por lo menos lo amarraron el que reporte hace 8 años aun sigue pegado a la marquesina de la casa, demuelo la casa se va el internet lento a medio pueblo.

  • lnS2uwu hln💀 (@lnS2uwu) reportó

    no tengo internet en mi casa desde la mañana y justo ayer se acabaron mis datos del plan y solo tengo twitter xd jodete telmex .l.