Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla 01/15/2026 17:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Teléfono
MexicoPuebla Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

  • jorgeramont Jorge Ramon (@jorgeramont) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona ya tendrá respuesta de mi solicitud , llevan 15 días checandolo

  • gusy_gutierrez Gustavo Gutierrez (@gusy_gutierrez) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @RoxyZavala_ @infinitum Una menos @TELMEXSoluciona algo pasa con este servicio !!! Yo también deje y contrate otro !! Saludos amiga

  • oharturo @oharturo (@oharturo) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    Asi la cuarentena... Esperando 2 dias a que "el foco" se les prenda @TELMEXSoluciona @infinitum por un algo que seguro es de volada... Falla del PPPoE.. Y nadie hace nada!!

  • ConpatcI I C G (@ConpatcI) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @PesimoServicio @TELMEXSoluciona empezó el via rusos de hoy, ya llevó 1 hora y no puedo cancelar mi línea, cuando por fin me contestan, se pasan la bolita, al final me cuelgan. Que mal servicio, que empresa tan nefasta, que gente sin empatía, el cliente les vale MONJAS!!!!

  • ArchilaGenaro Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Contesto hasta el día de hoy porque intenté nuevamente poder realizar el pago 0pr todos los medios que tienen 0ara hacer el cargo a la TDC pero es imposible realizarlo. Es el día 5 de intento. Quedaron de llamarnos para dar una solución y no lo han hecho

  • ConpatcI I C G (@ConpatcI) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @PesimoServicio_ @TELMEXSoluciona buenas noches, no. reporte 12245494, llegue a mi límite, por este medio solicito a uds. la vía correcta para cancelar mi servicio de teléfono e internet, 9 días sin servicio, nunca hablaron, nunca vinieron, nunca arreglaron, nunca les importo!!!

  • jorgeramont Jorge Ramon (@jorgeramont) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes , es la última ves que les escribo , son una empresa irresponsable y no fueron capaz de revisar algo tan sencillo como una cancelación la cual les envié el folio , ojalá la @Profeco haga su chamba y cuando presten servicio los castiguen

  • caramjose Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @RafaRodriguez04 @TELMEXSoluciona Lamento tu situación Rafa, mi experiencia con TELMEX fue de 15 días sin servicio, de acuerdo a tu conteo 360 horas. Terminé Interponiendo una queja en Profeco y solo así. El problema es que Telmex no tiene un seguimiento personalizado y su “sistema” en ineficiente. ¡Suerte!

  • JIGAEF J (@JIGAEF) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona hijos de su puta madre como cobran esta mierda si está culerisima

  • ConpatcI I C G (@ConpatcI) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Profeco Esta respuesta que seguro es automatizada, me la han dado 15 veces y nunca se han comunicado.

  • ConpatcI I C G (@ConpatcI) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @PesimoServicio @TELMEXSoluciona que “P_ _A” DESESPERACIÓN, casi 15 días sin servicio, 4 días tratando de cancelar mi línea, NO SE PUEDE!!!! no contestan, no me comunican, no hacen nada, por que ser así con el cliente!!!! NO TIENEN MADRE””” Porque ser así!!!! No se vale!!!!

  • ConpatcI I C G (@ConpatcI) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @PesimoServicio @TELMEXSoluciona y se siguen burlando de mi, 3 días más y sigo sin poder cancelar mi línea, puros pretextos, falta cerrar el servicio programado, lo comunico al área correspondiente, nunca contestan, ya casi 15 días. Ya arranque las líneas dentro de mi casa.

  • ConpatcI I C G (@ConpatcI) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @skycontigo @BlueTelecommPue @PesimoServicio_ @Profeco simplemente no se les hinchan los “tenates” conectar módem después d 8 días y no hacerlo no creo q tengan otra explicación, lo triste es q pensé q Telmex era la peor empresa d servicios d internet, 😢😢 ya los extraño😢😢

  • JIGAEF J (@JIGAEF) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona cuando carajo piensan dar un puto servicio estable no sus putos 3 Mb de mierda

  • jorgeramont Jorge Ramon (@jorgeramont) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona buenas tardes cabe ele una línea el día 5 de mayo y hoy me llego un cobro por esa línea como si no hubiera cancelado , me urge una respuesta

  • jorgeramont Jorge Ramon (@jorgeramont) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta

  • ConpatcI I C G (@ConpatcI) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @PesimoServicio @PesimoServicio_ Telmex es la peor empresa, 12 días sin servicio, 4 días tratando de cancelar, solo les falta reírse de mí!!! que desesperación, 🙏ayúdenme, son peor que la peor dependencia de gobierno, QUE PUEDO HACER, A QUIÉN PUEDO RECURRIR!!!!

  • ConpatcI I C G (@ConpatcI) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AlejandraFelixL @Telmex @totalplaymx No sabes lo que te espera para intentar cancelar, porque no vas a poder, si por fin te contesta alguien, te ponen los pretextos necesarios para que no puedas cancelar, tengo 6 días y 47 llamadas y todavía no puedo!!! Son lo peor qué hay!!! No les debo nada, ni un peso y no puedo!

  • oswaldo_sr Os San (@oswaldo_sr) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 2 días y 4 "asesores" que no me han podido atender para solucionar el problema con mi linea, ni siquiera se han comunicado conmigo. Definitivamente voy a tener que cancelar el servicio

  • Jorge_Rockguez Jorge Rodriguez (@Jorge_Rockguez) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Llevo un mes sin internet y telefono y los inutiles de @Telmex siguen sin darle solucion a mi problema, pero ya mandaron el nuevo cobro del mes, hdspm 🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • VictorRBOficial Víktor Courvoisier (@VictorRBOficial) reportó

    @TELMEXSoluciona @uamaranta2 Te dejan sin internet por días y no te descuentan un solo centavo. Ellos cada mes cobran su tarifa normal sin importar Qoe te hayan dejando sin servicio por días completos

  • thebodaux Thebodaux (@thebodaux) reportó

    @Armando_Mkt @TELMEXSoluciona @IFT_MX Hoy se soluciona,,, vas a ver,,, esos goeis nunca me han quedado mal

  • AlvaroEngineEr Alvaro Bravo (@AlvaroEngineEr) reportó

    @TELMEXSoluciona ayer en la noche se levantó el servicio y en la madrugada, ooootra vez se cayó. @TelmexNOdoluciona es tandeo? Lo único que quiero es tener el servicio por el que pago, ininterrumpido, estable, que no ponga en riesgo mi empleo por teletrabajo parcial

  • MarycieloReyes Marycielo Reyes (@MarycieloReyes) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando

  • alejandro_treu Alejandro Narváez (@alejandro_treu) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio ☹

  • kkquell D. Sandoval (@kkquell) reportó

    @TELMEXSoluciona Urge el servicio o baja del mismo

  • SebastianDimar5 Sebastian Dimarco (@SebastianDimar5) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum tienen pensado hacer algo concreto y tangible respecto a mi problema??? Ya hace más de un mes que estoy sin servicio!!!!! SOLUCIÓNENLO!!!!!’

  • RONP5609 PEDRO RODRIGUEZ (@RONP5609) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Buenos días,tengo el reporte 023040558 ,quedaron en restablecer el servicio en un máximo de 72 horas, ya va a la semana y aun no han pasado no atendido las llamadas, alguien que me pueda informar, gracias.

  • jlrlopez solin3000 (@jlrlopez) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Hola sigo pagando puntualmente y aún pasados ya 40 días sigo sin servicios de voz datos, el problema no es de cableado pues ya lo cambiaron y no se restablece la señal de internet, dejen de prometer llamadas que no hacen, su servicio es totalmente ineficiente! @IFT_MX ayuda!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @reddalex @reddalex ¡Hola, Buenos días! ¿Tienes duda o falla en tu servicio? En caso de ser así proporciónanos los siguientes datos, correo electrónico, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y nombre del titular a través de DM. Gracias. Sebastian R.