¿Está Telmex con problemas o cortes en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace 15 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	E-mail	hace 3 días
Puebla	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

• Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona amanecí sin servicio, que pasa? Urge nos respondan.

• Paulina MC (@Pau_mtz17) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 24 horas sin Internet por un aparente "corte de luz en mi zona"... La situación es que si tengo luz. ¿Que solución me pueden ofrecer?

• Socko (@Crusgo) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Qué onda @TELMEXSoluciona @Telmex ooootra vez sin servicio!!!! 😒😠

• Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona nuevamente nos dejaron sin servicio, necesito trabajar

• arianapower (@arianapower) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola!! No tengo internet desde hace 15 dias. Podrían ayudarme ?? Gracias!!

• Paulsauriorex (@PaulsaurioRex) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Al final de cuentas Telmex es un asco y yo un tonto por querer configurar el internet

• Alan Di Santi 🇮🇹 (@AlanGon14613962) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ANABELFERREIRAB @TELMEXSoluciona Que frustrante, verdad? Se tardan días en solucionar un problema, pero la factura, llega sin demora. Por eso les cancelé. Un abrazo grande Anabel

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @serenitystrange @Telmex @TELMEXSoluciona Deficiente el servicio de Telmex.

• Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 20 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

• Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó hace 27 minutos desde Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona oye disculpa qué tiempo más te va a requerir la reparación de esa línea tengo una persona de la tercera edad muy enferma y el internet es necesario qué se puede hacer Telmex

• Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex sigo sin atención al folio 2630 6760 es urgente ¿Cómo realizan los descuentos por falta de servicio de #internet y #telefonia @TELMEXSoluciona

• Comité Ciudadano Los Héroes Puebla 2a Sección (@comiteLHP2a) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @ch__o Agradecemos el seguimiento, no exageramos al referir que urge su reparación pues está ubicado justo sobre un andador vial el cual es sumamente transitado día y noche, y como comentamos anteriormente, ya ha provocado accidentes.

• Ingricienta (@Ingricienta) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola, otra vez se presentan intermitencias en mi servicio

• Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 37 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Bueno, por fin arreglaron mi servicio, GRACIAS. Cabe comentar que esto fue una experiencia desagradable, fui y vine varias veces al Centro de Atención, llamadas y más llamadas, redes sociales todas. Pasó más de una semana, 9 dias.

• Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @alvarockrz En espera de la visita del técnico de @Telmex, sin respuesta al momento

• Socko (@Crusgo) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Lo que quiero es que haya servicio, siempre llaman para la famosa encuesta y de qué me sirve eso a mí? Ustedes sabrán que tan “rapido" o “ eficiente" son.

• Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 44 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya han transcurrido 13 días sin que me soluciones el problema en facturación. ¡Eso si! Llamadas telefónicas con disculpas. ¿En verdad no tienen a alguien capacitado para resolverlo? @telmex, me das vergüenza y estamos #cansadosdeTelmex.

• Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex no es justo más de una semana sin servicio y tus técnicos no hacen nada con quién me dirijo, con @Profeco ?????

• Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 47 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Insisto tienen la mejor tecnología del mundo pero su logística de reparación de fallas es terrible. El técnico no tardó ni media hora en resolver el problema. Situación a evaluar para brindar un mejor servicio. Gracias nuevamente.

• Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona otra vez me dejaron sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elsa Muñiz Walle (@TitaWalle) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona me urge respuesta, ya son 3 meses sin respuesta

• Daniel (@Danisolis_) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, necesito de su ayuda con un folio que acabo de generar para contratar, DM?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @__Jaziel @__Jaziel ¡Hola! Para nosotros tu servicio es importante, por lo cual vamos a trabajar en este para darte una solución, solo proporcióname vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, un número celular y un correo electrónico para comunicarme contigo. Rosy Ch.

• sicodelico snob (@ClandestinoFree) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, me instalaron el servicio el día 11 y me está llegando aviso de pago para antes del día 21, es correcto? Contrate por $348.00 y el importe que me anotan por pagar es de 458.00 Me ayudan por favor, gracias

• Víctor Manuel VC (@VictorManuelVC_) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes podrían reestablecer mi servicio de internet y teléfono el día de ayer pague y hasta hoy no tengo servicio gracias...

• Luis Nuñez (@LuisNue40435949) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Siempre ponen lo mismo y nunca dan solución

• Lobojz31 (@lobojz31) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @flexcodeine yo llevo 10 días sin servicio, ya busque todos los medios de comunicación y no me pueden resolver el problema por ningún lado

• Daniel 🎮 (@Danieel_R) reportó hace 21 minutos

  @viictorM28 @arigameplays Eso no es la solución, es para expandir la señal, las computadoras se deben conectar mediante ethernet. En mi caso, con Totalplay y Telmex no he tenido ningún problema.

• Irving (@irvingtg89) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, quiero cancelar Netflix, ya que no podré continuar con el pago del servicio. La línea tiene la terminación 0643, quedo atento

• Luart Castro (@LuartCastro) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Son unos estafadores @Telmex @TELMEXSoluciona me forzan a pagar por un servicio que nunca me dieron, por que si no pago entonces no pueden cancelar el servicio y seguirán cobrándome, son unos estafadores