Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla 02/14/2026 21:40

febrero 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPuebla E-mail
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla E-mail
MexicoPuebla Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

  • ArchilaGenaro Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Contesto hasta el día de hoy porque intenté nuevamente poder realizar el pago 0pr todos los medios que tienen 0ara hacer el cargo a la TDC pero es imposible realizarlo. Es el día 5 de intento. Quedaron de llamarnos para dar una solución y no lo han hecho

  • jorgeramont Jorge Ramon (@jorgeramont) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona buenas tardes cabe ele una línea el día 5 de mayo y hoy me llego un cobro por esa línea como si no hubiera cancelado , me urge una respuesta

  • ConpatcI I C G (@ConpatcI) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @PesimoServicio @TELMEXSoluciona que “P_ _A” DESESPERACIÓN, casi 15 días sin servicio, 4 días tratando de cancelar mi línea, NO SE PUEDE!!!! no contestan, no me comunican, no hacen nada, por que ser así con el cliente!!!! NO TIENEN MADRE””” Porque ser así!!!! No se vale!!!!

  • caramjose Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @RafaRodriguez04 @TELMEXSoluciona Lamento tu situación Rafa, mi experiencia con TELMEX fue de 15 días sin servicio, de acuerdo a tu conteo 360 horas. Terminé Interponiendo una queja en Profeco y solo así. El problema es que Telmex no tiene un seguimiento personalizado y su “sistema” en ineficiente. ¡Suerte!

  • oharturo @oharturo (@oharturo) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    Asi la cuarentena... Esperando 2 dias a que "el foco" se les prenda @TELMEXSoluciona @infinitum por un algo que seguro es de volada... Falla del PPPoE.. Y nadie hace nada!!

  • JIGAEF J (@JIGAEF) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona hijos de su puta madre como cobran esta mierda si está culerisima

  • ConpatcI I C G (@ConpatcI) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @PesimoServicio @PesimoServicio_ Telmex es la peor empresa, 12 días sin servicio, 4 días tratando de cancelar, solo les falta reírse de mí!!! que desesperación, 🙏ayúdenme, son peor que la peor dependencia de gobierno, QUE PUEDO HACER, A QUIÉN PUEDO RECURRIR!!!!

  • ConpatcI I C G (@ConpatcI) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @PesimoServicio @TELMEXSoluciona empezó el via rusos de hoy, ya llevó 1 hora y no puedo cancelar mi línea, cuando por fin me contestan, se pasan la bolita, al final me cuelgan. Que mal servicio, que empresa tan nefasta, que gente sin empatía, el cliente les vale MONJAS!!!!

  • JIGAEF J (@JIGAEF) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona cuando carajo piensan dar un puto servicio estable no sus putos 3 Mb de mierda

  • jorgeramont Jorge Ramon (@jorgeramont) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes , es la última ves que les escribo , son una empresa irresponsable y no fueron capaz de revisar algo tan sencillo como una cancelación la cual les envié el folio , ojalá la @Profeco haga su chamba y cuando presten servicio los castiguen

  • gusy_gutierrez Gustavo Gutierrez (@gusy_gutierrez) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @RoxyZavala_ @infinitum Una menos @TELMEXSoluciona algo pasa con este servicio !!! Yo también deje y contrate otro !! Saludos amiga

  • ConpatcI I C G (@ConpatcI) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @PesimoServicio @TELMEXSoluciona y se siguen burlando de mi, 3 días más y sigo sin poder cancelar mi línea, puros pretextos, falta cerrar el servicio programado, lo comunico al área correspondiente, nunca contestan, ya casi 15 días. Ya arranque las líneas dentro de mi casa.

  • Jorge_Rockguez Jorge Rodriguez (@Jorge_Rockguez) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Llevo un mes sin internet y telefono y los inutiles de @Telmex siguen sin darle solucion a mi problema, pero ya mandaron el nuevo cobro del mes, hdspm 🤬

  • ConpatcI I C G (@ConpatcI) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @skycontigo @BlueTelecommPue @PesimoServicio_ @Profeco simplemente no se les hinchan los “tenates” conectar módem después d 8 días y no hacerlo no creo q tengan otra explicación, lo triste es q pensé q Telmex era la peor empresa d servicios d internet, 😢😢 ya los extraño😢😢

  • ivanarana23 Modo serio (@ivanarana23) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Vi que TELMEX estaba en TT y automáticamente asumí que era por su pésimo internet, pero no.

  • jorgeramont Jorge Ramon (@jorgeramont) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta

  • oswaldo_sr Os San (@oswaldo_sr) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 2 días y 4 "asesores" que no me han podido atender para solucionar el problema con mi linea, ni siquiera se han comunicado conmigo. Definitivamente voy a tener que cancelar el servicio

  • ConpatcI I C G (@ConpatcI) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Profeco Esta respuesta que seguro es automatizada, me la han dado 15 veces y nunca se han comunicado.

  • jorgeramont Jorge Ramon (@jorgeramont) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona ya tendrá respuesta de mi solicitud , llevan 15 días checandolo

  • ConpatcI I C G (@ConpatcI) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AlejandraFelixL @Telmex @totalplaymx No sabes lo que te espera para intentar cancelar, porque no vas a poder, si por fin te contesta alguien, te ponen los pretextos necesarios para que no puedas cancelar, tengo 6 días y 47 llamadas y todavía no puedo!!! Son lo peor qué hay!!! No les debo nada, ni un peso y no puedo!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • b20ed4a64443401 Lucy Morales (@b20ed4a64443401) reportó

    @TELMEXSoluciona buen dia, no tengo servicio de linea telefónica, ni internet, desde las 6 am, no se aque horas se habrá ido. Podrias ayudarme?

  • GeRsHysZ Ab (@GeRsHysZ) reportó

    @TELMEXSoluciona horror de servicio y atención

  • RaulRromanr80 Raul Roman (@RaulRromanr80) reportó

    @TELMEXSoluciona buenos días en que estatus está este requerimiento servicio TELMEX:9333330045 FOLIO:14279575

  • luis_sanz_e Luis Sánz E (@luis_sanz_e) reportó

    @TELMEXSoluciona Ah ok. ¿Me puedes dar un informe DETALLADO POR AQUÍ MISMO de qué han hecho en estas 363 horas para "solucionar mi problema"?

  • pentaro Tonto de Capirote (@pentaro) reportó

    CUATRO DÍAS. Cuatro días sin servicio ¿De qué ********* de trata, Telmex?

  • MagdaMe47403443 Magda Medina (@MagdaMe47403443) reportó

    Nuevamente @TELMEXSoluciona sigue sin solucionar mi problema. Dijeron que a más tardar ayer quedaba la línea telefónica cosa que no ha sucedido, ¿Hasta cuándo una solución?

  • luis_sanz_e Luis Sánz E (@luis_sanz_e) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya son 363 horas sin servicio de internet ni línea telefónica. Cada día peor, me cae. @IFT_MX ya hice la denuncia, pero pues nada....en fin, la hipotenusa.

  • Almademinino Alma de Gato (@Almademinino) reportó

    @infinitum Publicitan 50 megas y resulta que solo son 5! O sea no esperaba los 50 pero si unos 30, los ejecutivos telefónicos que me han tocado de lo peor excepto uno que si fue atento

  • serge2377 Sergio López (@serge2377) reportó

    @TELMEXSoluciona Día 12 que reporté un cargo indebido en mi recibo y no tengo una respuesta y menos una solución.

  • mataramh HARM MX (@mataramh) reportó

    @cofecemx buen día, por qué en el centro de la ciudad de México solo hay @TELMEXSoluciona @Telmex que brinda el servicio de telefonía e internet, pésimo por cierto