¿Está Telmex con problemas o cortes en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

• josé carlos alonso (@jctetiem) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona A mí no han resuelto mi problema y no tengo línea telefónica.

• 🅿️🅰️©️🅾️ (@diazpaco) reportó hace 8 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Amigos, ¿me pueden recomendar un buen servicio de internet por favor? Creo que es momento de dejar @TELMEXSoluciona, 3 días sin poder solucionar una falla...

• DoDazzaArita🇲🇽🇲🇽🇲🇽 (@DazzaDiazArita) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona de la manera más atenta sigue sin solución mi línea telefónica, llevo más de diez días sin servicio, reportado en varias ocasiones y ayer quedaron de realizar inspección física y no llegaron. Pido intervención inmediata. Quedó atenta.

• DoDazzaArita🇲🇽🇲🇽🇲🇽 (@DazzaDiazArita) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buenos días, me pueden apoyar con mi servicio de teléfono, está muerta mi linea, van 2 veces que reporto y no han solucionado, les agradecería mucho su apoyo y atención.

• ʏᴏ ꜱᴏʏ 💫 ᴄʏɴᴛʜɪᴀ 💜🧘🏻‍♀️ (@chata_lara) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AngelOropezza @TELMEXSoluciona @Profeco Lo peor, ahora ya no siquiera te atiende una persona en el teléfono, vamos de mal en peor.

• Bebell (@bebelljud) reportó hace 23 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Cuál es el tiempo de respuesta? Estoy también al teléfono y nadie atiende! No comprendo si ya está el cargo porque cortan el servicio?

• Bebell (@bebelljud) reportó hace 23 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Tengo 6 días sin servicio!! He levantado un buen de reportes y el técnico no llega... Que bromas? Según el primer reporte en 48 hr ya tenía servicio... Ya pasaron más de 100 horas... @arturoelias @Telmex @hectorslimseade

• Diablo freak (@ancalji) reportó hace 26 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola @TELMEXSoluciona el 14 de Julio reporte mi servicio de Internet indicando que no tengo servicio me dieron el folio 37803946. Pregunta seria: Cuando me darán solución a mi falla de Internet? Gracias!!!

• mike@zar (@mikezar4) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues si señorita pero llevan bastante tiempo que se comunicaran conmigo y cambian seguido de ejecutivo, urge atender el tema de la falta de tapa en Geovillas del Sur.

• Fernando (@fearemid) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Oye @TELMEXSoluciona tengo servicio intermitente, creo que mi módem ya necesita cambio me lo podrían cambiar o checar. Por favor

• LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio del número 2223111210. En serio que ya dejan mucho que desear. Me apoyan a reanudar el servicio de favor. @Profeco

• Gerardo Flores y B. (@snapliran) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo salida ni entrada de llamas, cuando marcan mi número las personas me dicen que suena pero nunca contesto. Ayuda tengo 1 año así.

• 🅿️🅰️©️🅾️ (@diazpaco) reportó hace 42 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigan "verificando", yo mientras voy viendo con quién me cambio.

• Carlos (@4t_char) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas tardes tengo diez días sin servicio

• Chucho Calvo (@ChuchoCalvo17) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Día 14 sin servicio. En el año llevamos alrededor de 2 meses y medio sin servicio. Ha sido intermitente pero ya sumando son 2 meses y medio. Y nada más no hay solución.

• DoDazzaArita🇲🇽🇲🇽🇲🇽 (@DazzaDiazArita) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buen día, nuevamente acudo a ustedes para solicitar revisión y solución a mi línea telefónica, nuevamente sin servicio, quedó pendiente.

• mike@zar (@mikezar4) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues espero hoy me llamen y den pronta solución al tema,espero la llamada.

• VICTOR RAMIREZ S. (@vic_pue) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde hace 4 días

• romino gc (@elilusionista10) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona es la segunda vez en una semana que un camión me deja sin internet y uds me dicen que vendrán y no lo hacen , somos 10 personas sin servicio desde hace tres días , exijo mi servicio o que vengan por su aparato y cancelarlo

• Elena Morales (@WayneML4) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo desde el 30 de junio solicitando una solución a un monto que no es lo que me corresponde. Ni en twitter, ni whats, ni app, ni en persona resuelven!! @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @terryelcan @totalplaymx @terryelcan Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

• nanda (@FAguijosa) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @CinthRod @Telmex Asegurarme que trabajan??!!? Pero la que no trabajó y le descontaron fui yo. Ustedes continúan sin dar solución, total, han de decir que no es su casa o trabajo y que puedo seguir esperando, si ya esperé 12 hrs!? No?

• Oscar Carrillo (@_Tirano_) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona todo el día hemos estado sin servicio en Tlatelolco y en la Col. Guerrero... necesitamos por favor reparen lo que sea necesario 🫤

• La Biski (@ilitaros68) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona cancelé con ustedes 11 días después de mi corte y me llega el recibo con cargo del mes completo!!! Ni estando con ustedes dejan de ser lo que son. Por cierto hoy otra vez sin internet en mi unidad. Afortunadamente ya contraté el servicio en otra compañía

• nanda (@FAguijosa) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @CinthRod @Telmex No se ven los resultados de su proceso de restablecer. Simplemente no hay solución al caos que ocasionan la no responder

• KaryAle (@tech_nun) reportó hace 10 minutos

  Disculpa @TELMEXSoluciona Han estado llamando de parte de @Telmex que para cambiar el modem. ¿Están en verdad haciendo eso? ¿O es alguna estafa? Llaman del número 5556677945 ¿Ustedes manejan el número 8002226363? Es el que dejan para comunicarse y hacer una cita. Yo no he llamado

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @FrancDom1 @Telmex @FrancDom1 ¡Hola! Entiendo tu molestia, te aseguro que nos encontramos trabajando en tu reporte para brindarte el funcionamiento correcto de tu servicio. Justino C.

• KaryAle (@tech_nun) reportó hace 12 minutos

  Disculpa @TELMEXSoluciona Han estado llamando de parte de @Telmex que para cambiar el modem. ¿Están en verdad haciendo eso? ¿O es alguna estafa? Llaman del número 5556677945 ¿Ustedes manejan el número 8002226363? Es el que dejan para comunicarse y hacer una cita. Yo no he llamado

• nanda (@FAguijosa) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @CinthRod @Telmex Asegurarme que trabajan??!!? Pero la que no trabajó y le descontaron fui yo. Ustedes continúan sin dar solución, total, han de decir que no es su casa o trabajo y que puedo seguir esperando, si ya esperé 12 hrs!? No?

• La Biski (@ilitaros68) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona cancelé con ustedes 11 días después de mi corte y me llega el recibo con cargo del mes completo!!! Ni estando con ustedes dejan de ser lo que son. Por cierto hoy otra vez sin internet en mi unidad. Afortunadamente ya contraté el servicio en otra compañía