¿Telmex está fallando o caído? in Juan C. Bonilla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San José Carranza, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 6 horas
Puebla	Internet	hace 13 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

• 
  Rafaraviela (@rafaraviela) reportó hace 30 segundos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona A la hora que sea!, estoy desesperado y solo quiero saber si me van a arreglar la falla o contrato otro servicio y ya. Para qué me hacen *** dándome largas

• 
  Rafaraviela (@rafaraviela) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @NTelevisaPuebla @RedLopezDiaz que nomás no soluciona, se está esta cumpliendo el cuarto día sin servicio, nomás me dan el avión con sus bots contestaquejas, si alguien piensa contratar internet con Telmex les recomiendo pensarlo dos veces, es un martirio

• 
  karen5 (@kotita5hgo) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  La respuesta de @infinitum fue: Dentro de 24 a 5 días irá el técnico! ES NETA!!! TRABAJO HOME OFFICE!! HELP ME!!..

• 
  karen5 (@kotita5hgo) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  Otra vez se fue el internet... Y tardan 24 horas en regresar.. wtf!!! Asco @infinitum siempre son número de reporte que no les dan seguimiento!!

• 
  Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas tardes podrían ayudarme a solucionar un problema con una línea telefónica

• 
  arturo corte (@cortelx49) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona arturo corte tel.2223231615

• 
  ANA MARTINEZ (@MOJARRY) reportó hace 19 minutos desde Ocoyucan, Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando ehhhhhhh son las 11 de la mañana

• 
  Ignacio Corte López (@CorteLpez) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes sigue en espera de solución a mi problema ya pasó mas de una semana

• 
  Juan Pablo Góngora (@khayman_gp) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Oye Telmex ¿Porqué cuando saco el celular de casa mi modem pierde totalmente la señal si no apago mi wifi antes de salir? Cuando se me olvida hacerlo dejo a mi fam. Sin internet por un rato.

• 
  ANA MARTINEZ (@MOJARRY) reportó hace 23 minutos desde Ocoyucan, Puebla

  @TELMEXSoluciona son un asco llevo todo el día sin internet tratando de hacer #homeoffice y me dicen que en 48 hrs me solucionan... ósea me van a correr de la chamba 😡

• 
  Ignacio Corte López (@CorteLpez) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Buen día ya pasaron varias semanas y aun no dan solución a mi problema

• 
  Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona ya habrá fecha para solucionar el problema que presenta mi servicio?

• 
  Jesús Contreras #ElPinchiContreras (@contrerascj) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  Oye @TELMEXSoluciona tiene una semana que no puedo entrar a @claroshop_com y el servicio de internet está muy mal... Para variar! No me pidan DM, solucionen su servicio... Por favor!

• 
  Rafaraviela (@rafaraviela) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Parece que cada vez que solicito ayuda me contestan lo mismo, lo que requiero es que sean claros y no me den el avión, eso no resuelve nada

• 
  Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo tres días leyendo lo mismo, no necesito disculpas yo pago por un servicio, no por leer disculpas

• 
  Hector Cano Tenorio (@hcanot) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona 18 horas sin servicio de Internet y no dan respuesta en su cac

• 
  arturo corte (@cortelx49) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona mas de 3 semanas sin internet y lo peor sin atencion de nadie tel.222 6044370 en puebla no. de reporte 22946300 pregunta hasta cuando me lo arreglaran???

• 
  Rafaraviela (@rafaraviela) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona La pregunta es si me van a dar solución o ya mejor busco otra alternativa, porque ustedes sólo me están dando el avión.

• 
  FCM2976 (@FCM2976) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona ayuda! Cayó un rayo y se apagó el foco de internet en mi módem, no cuento con internet!

• 
  Ignacio Corte López (@CorteLpez) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Continuo es espera de respuesta ya que no me resuelven nada sobre mi problema

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sandy (@sandycruz95) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio de internet, nunca llegó el técnico que me prometieron hace más de 10 días.

• 
  alexOS (@alexagueroleon) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona encima de que los agentes de soporte de telmex te tratan mal, su suscripción de F1 TV no se puede activar, bien que te la cobran y al quererla usar falla, y dicen que no pueden hacer nada al respecto, a ver como le haces dicen

• 
  Joaco Maqueda (@JoacoZuniga18) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona al parecer será mejor ir buscando opciones de servicio de internet que no te digan: “estamos haciendo pruebas y ni una llamada para verificar equipos”, opciones quizás @starlink ahora que llegue bien a México adiós Telmex.

• 
  Manu M (@manueldereck) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona buena noche, desde hace un par de horas no tengo internet y dicen que están solucionando y sigo sin servicio; por favor requiero que me solucionen mi falla de internet. Ya he marcado varías veces y no hay respuesta.

• 
  Alfredo (@Xiuhtec) reportó hace 16 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona Profeco hasta cuándo van a tolerar el mal Servicio y sobre todo que el cobro llegue en tiempo y forma como si nada hubiera pasado????

• 
  𝖘𝖊𝖇. 💌 (@koowibup) reportó hace 20 minutos

  ****** Telmex no vale ***** 🖕

• 
  May Gay63 (@GayossoMoyra) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias 3 días sin solución

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @_feerdsf @_feerdsf ¡Hola, buenas noches!, lamento los inconvenientes, para brindarte asistencia inmediata con tu servicio, por favor, proporcióname vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Armando B.

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  Alexillo Mojica (@AlexilloMojica) reportó hace 26 minutos

  @Profeco ayuda con mi línea de internet, llevo toda la semana sin conexión y los de @Telmex sólo dicen que es falla masiva en la zona que al siguiente día quedará, no te dan número reporte que por qué no es necesario reportarlo, pero eso sí ya generaron mi factura de este mes

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @marielisaAR @marielisaAR ¡Hola, buenas noches!, lamento los inconvenientes, para brindarte asistencia inmediata con tu servicio, por favor, proporcióname vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Armando B.