¿Telmex está fallando o caído? in Juan C. Bonilla, Puebla
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San José Carranza, Cholula, y San Francisco Acatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 1 día |
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Wi-fi | hace 1 día |
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Internet | hace 1 día |
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Wi-fi | hace 1 día |
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Corte Total | hace 1 día |
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Internet | hace 1 día |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:
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Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona ya habrá fecha para solucionar el problema que presenta mi servicio?
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Rafaraviela (@rafaraviela) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @NTelevisaPuebla @RedLopezDiaz que nomás no soluciona, se está esta cumpliendo el cuarto día sin servicio, nomás me dan el avión con sus bots contestaquejas, si alguien piensa contratar internet con Telmex les recomiendo pensarlo dos veces, es un martirio
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karen5 (@kotita5hgo) reportó desde Puebla, PueblaLa respuesta de @infinitum fue: Dentro de 24 a 5 días irá el técnico! ES NETA!!! TRABAJO HOME OFFICE!! HELP ME!!..
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Rafaraviela (@rafaraviela) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Parece que cada vez que solicito ayuda me contestan lo mismo, lo que requiero es que sean claros y no me den el avión, eso no resuelve nada
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Ignacio Corte López (@CorteLpez) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Buenas tardes sigo en espera de alguna respuesta ya que pasó una semana mas
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ANA MARTINEZ (@MOJARRY) reportó desde Ocoyucan, Puebla@TELMEXSoluciona son un asco llevo todo el día sin internet tratando de hacer #homeoffice y me dicen que en 48 hrs me solucionan... ósea me van a correr de la chamba 😡
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Rafaraviela (@rafaraviela) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona A la hora que sea!, estoy desesperado y solo quiero saber si me van a arreglar la falla o contrato otro servicio y ya. Para qué me hacen *** dándome largas
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arturo corte (@cortelx49) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona mas de 3 semanas sin internet y lo peor sin atencion de nadie tel.222 6044370 en puebla no. de reporte 22946300 pregunta hasta cuando me lo arreglaran???
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Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona buenas tardes podrían ayudarme a solucionar un problema con una línea telefónica
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Ignacio Corte López (@CorteLpez) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Buen día ya pasaron varias semanas y aun no dan solución a mi problema
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Ignacio Corte López (@CorteLpez) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Buenas tardes sigue en espera de solución a mi problema ya pasó mas de una semana
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Jesús Contreras #ElPinchiContreras (@contrerascj) reportó desde Puebla, PueblaOye @TELMEXSoluciona tiene una semana que no puedo entrar a @claroshop_com y el servicio de internet está muy mal... Para variar! No me pidan DM, solucionen su servicio... Por favor!
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ANA MARTINEZ (@MOJARRY) reportó desde Ocoyucan, Puebla@TELMEXSoluciona Sigo esperando ehhhhhhh son las 11 de la mañana
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Rafaraviela (@rafaraviela) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona La pregunta es si me van a dar solución o ya mejor busco otra alternativa, porque ustedes sólo me están dando el avión.
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karen5 (@kotita5hgo) reportó desde Puebla, PueblaOtra vez se fue el internet... Y tardan 24 horas en regresar.. wtf!!! Asco @infinitum siempre son número de reporte que no les dan seguimiento!!
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Hector Cano Tenorio (@hcanot) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona 18 horas sin servicio de Internet y no dan respuesta en su cac
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Juan Pablo Góngora (@khayman_gp) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Oye Telmex ¿Porqué cuando saco el celular de casa mi modem pierde totalmente la señal si no apago mi wifi antes de salir? Cuando se me olvida hacerlo dejo a mi fam. Sin internet por un rato.
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FCM2976 (@FCM2976) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona ayuda! Cayó un rayo y se apagó el foco de internet en mi módem, no cuento con internet!
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Ignacio Corte López (@CorteLpez) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Continuo es espera de respuesta ya que no me resuelven nada sobre mi problema
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dianey (@dianeyortiz8) reportó@TELMEXSoluciona De qué sirve si llevo 10 días esperando una reubicación de mis líneas y es la hora que no lo hacen
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Dolo (@MaryPainEly) reportó@TELMEXSoluciona Necesito una solución, qué se hace para restablecer mi servicio.
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Charly Fisher 🇩🇪 (@NASA_boy) reportó@TELMEXSoluciona reportando de nuevo problema
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el ondeadooo (@carvaval) reportó@TELMEXSoluciona llevo 5 días sin servicio de telefonía e Internet y ojalá y esos días q no he tenido servicio me descuenten los días que no ha funcionado
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Rob glez (@hades_glez01) reportó@TELMEXSoluciona Como le juegan al vivo los asesores de atención a clientes , sibya hay un ajuste en el vo ro del servicio porque no a sido aplicado en esta factura. @IFT_MX mando la inconformidad al portal tal y como esta el seguimiento.
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gustavo (@gustavoRoSanc22) reportóAlgún medio para que atiendan fallas de su #internetTelmex No contestan su teléfono y el chat te dejan esperando @Telmex @TELMEXSoluciona
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AdrianaCJ (@Pygmalionghosts) reportó@I5F_5TLN @TELMEXSoluciona 24 hrsa??😨😨😨😨 a mi también me acaban de dejar sin servicio...neta tendré que esperar todo un día ??? Tengo trabajo que hacer🤯🤯🤯🤯
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@dianeyortiz8 ¡Hola! Estamos para ayudarte con tu servicio, por favor indícanos vía DM: Nombre completo de titular, número línea Telmex, un número de contacto, ambos a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo al pendiente de tu respuesta. ¡Saludos! Brandon R.
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Leticia Grandio (@LetyGrandio) reportó@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir respuesta
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Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó@Emigoro19 @totalplaymx El servicio Totalplay es de lo peor, te dejan sin internet y ni un ajuste te hacen. Por suerte hice mi portabilidad a @Infinitum desde que me cambié tengo el mejor servicio de internet a un bajo costo 😎