¿Telmex está fallando o caído? in Juan C. Bonilla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San José Carranza, Cholula, y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 1 día
Puebla	Wi-fi	hace 1 día
Puebla	Internet	hace 1 día
Puebla	Wi-fi	hace 1 día
Puebla	Corte Total	hace 1 día
Puebla	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

• 
  Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó hace 30 segundos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona ya habrá fecha para solucionar el problema que presenta mi servicio?

• 
  Rafaraviela (@rafaraviela) reportó hace 57 segundos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @NTelevisaPuebla @RedLopezDiaz que nomás no soluciona, se está esta cumpliendo el cuarto día sin servicio, nomás me dan el avión con sus bots contestaquejas, si alguien piensa contratar internet con Telmex les recomiendo pensarlo dos veces, es un martirio

• 
  karen5 (@kotita5hgo) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  La respuesta de @infinitum fue: Dentro de 24 a 5 días irá el técnico! ES NETA!!! TRABAJO HOME OFFICE!! HELP ME!!..

• 
  Rafaraviela (@rafaraviela) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Parece que cada vez que solicito ayuda me contestan lo mismo, lo que requiero es que sean claros y no me den el avión, eso no resuelve nada

• 
  Ignacio Corte López (@CorteLpez) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes sigo en espera de alguna respuesta ya que pasó una semana mas

• 
  ANA MARTINEZ (@MOJARRY) reportó hace 21 minutos desde Ocoyucan, Puebla

  @TELMEXSoluciona son un asco llevo todo el día sin internet tratando de hacer #homeoffice y me dicen que en 48 hrs me solucionan... ósea me van a correr de la chamba 😡

• 
  Rafaraviela (@rafaraviela) reportó hace 23 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona A la hora que sea!, estoy desesperado y solo quiero saber si me van a arreglar la falla o contrato otro servicio y ya. Para qué me hacen *** dándome largas

• 
  arturo corte (@cortelx49) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona mas de 3 semanas sin internet y lo peor sin atencion de nadie tel.222 6044370 en puebla no. de reporte 22946300 pregunta hasta cuando me lo arreglaran???

• 
  Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas tardes podrían ayudarme a solucionar un problema con una línea telefónica

• 
  Ignacio Corte López (@CorteLpez) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Buen día ya pasaron varias semanas y aun no dan solución a mi problema

• 
  Ignacio Corte López (@CorteLpez) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes sigue en espera de solución a mi problema ya pasó mas de una semana

• 
  Jesús Contreras #ElPinchiContreras (@contrerascj) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  Oye @TELMEXSoluciona tiene una semana que no puedo entrar a @claroshop_com y el servicio de internet está muy mal... Para variar! No me pidan DM, solucionen su servicio... Por favor!

• 
  ANA MARTINEZ (@MOJARRY) reportó hace 44 minutos desde Ocoyucan, Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando ehhhhhhh son las 11 de la mañana

• 
  arturo corte (@cortelx49) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona arturo corte tel.2223231615

• 
  Rafaraviela (@rafaraviela) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona La pregunta es si me van a dar solución o ya mejor busco otra alternativa, porque ustedes sólo me están dando el avión.

• 
  karen5 (@kotita5hgo) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  Otra vez se fue el internet... Y tardan 24 horas en regresar.. wtf!!! Asco @infinitum siempre son número de reporte que no les dan seguimiento!!

• 
  Hector Cano Tenorio (@hcanot) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona 18 horas sin servicio de Internet y no dan respuesta en su cac

• 
  Juan Pablo Góngora (@khayman_gp) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Oye Telmex ¿Porqué cuando saco el celular de casa mi modem pierde totalmente la señal si no apago mi wifi antes de salir? Cuando se me olvida hacerlo dejo a mi fam. Sin internet por un rato.

• 
  FCM2976 (@FCM2976) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona ayuda! Cayó un rayo y se apagó el foco de internet en mi módem, no cuento con internet!

• 
  Ignacio Corte López (@CorteLpez) reportó hace 60 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Continuo es espera de respuesta ya que no me resuelven nada sobre mi problema

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Dianey (@dianeyortiz8) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona De qué sirve si llevo 10 días esperando una reubicación de mis líneas y es la hora que no lo hacen

• 
  Dolo (@MaryPainEly) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito una solución, qué se hace para restablecer mi servicio.

• 
  Charly Fisher 🇩🇪 (@NASA_boy) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona reportando de nuevo problema

• 
  el ondeadooo (@carvaval) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 5 días sin servicio de telefonía e Internet y ojalá y esos días q no he tenido servicio me descuenten los días que no ha funcionado

• 
  Rob glez (@hades_glez01) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Como le juegan al vivo los asesores de atención a clientes , sibya hay un ajuste en el vo ro del servicio porque no a sido aplicado en esta factura. @IFT_MX mando la inconformidad al portal tal y como esta el seguimiento.

• 
  gustavo (@gustavoRoSanc22) reportó hace 20 minutos

  Algún medio para que atiendan fallas de su #internetTelmex No contestan su teléfono y el chat te dejan esperando @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  AdrianaCJ (@Pygmalionghosts) reportó hace 21 minutos

  @I5F_5TLN @TELMEXSoluciona 24 hrsa??😨😨😨😨 a mi también me acaban de dejar sin servicio...neta tendré que esperar todo un día ??? Tengo trabajo que hacer🤯🤯🤯🤯

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @dianeyortiz8 ¡Hola! Estamos para ayudarte con tu servicio, por favor indícanos vía DM: Nombre completo de titular, número línea Telmex, un número de contacto, ambos a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo al pendiente de tu respuesta. ¡Saludos! Brandon R.

• 
  Leticia Grandio (@LetyGrandio) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir respuesta

• 
  Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó hace 25 minutos

  @Emigoro19 @totalplaymx El servicio Totalplay es de lo peor, te dejan sin internet y ni un ajuste te hacen. Por suerte hice mi portabilidad a @Infinitum desde que me cambié tengo el mejor servicio de internet a un bajo costo 😎