Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla 01/17/2026 17:30

enero 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Teléfono
MexicoPuebla Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

  • PpeCorona P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó desde Huejotzingo, Estado de Puebla

    Ineficiente @infinitum @Telmex por tu dichosa fibra óptica no tengo señal de linea telefónica ni Internet, ya paso tu lapso de 72 hrs. para reparación y siguen sin solución, ahora resulta que dan otras 72 hrs. Num de reporte 22431754, 19261742 esperamos una pronta solución.

  • saraplasencia sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Aun no puedo contactarme con uds para el ajuste de mi recibo que pésimo el serviciio

  • SergeivMusic SEЯGEIV (@SergeivMusic) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @JenniCastelan_ En los 3 años que llevo con Telmex es la segunda vez que me pasa esto pero en esta ocasión fue porque un vato choco y tiro el poste de conexión 😔

  • saraplasencia sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    @Telmex a donde me hacen el ajuste de los días que no tuve servicio en el 800se corta la llamada que casualidad 😠😠

  • Albertoreob Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Primero el internet, ahora la línea telefónica , acaso ¿nunca podrán dar bien el servicio? @TELMEXSoluciona @Telmex 🤬 @IFT_MX

  • saraplasencia sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex Y los ajustes de os días que no he tenido el servicio quien lo hace en el 800 las llamadas se cortan 😠😠

  • Albertoreob Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Son buenísimos para estar molestando y cobrando sus servicios pero son de lo peor para darlos al 100% y solucionarlos, ¿verdad? @TELMEXSoluciona

  • PpeCorona P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó desde Huejotzingo, Estado de Puebla

    Después de una semana y de una supuesta pronta reparación, sigo sin servicio, # de folio 22431754 @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

  • grandotasoy Barbara Lora (@grandotasoy) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    Tengo desde antes de Navidad pidiendo que vengan a revisar una línea. Son una porquería. Pero que tal, si no paga le cortan al segundo y te llama hasta @SChecoPerez para cobrarte. Solo me dan largas. @Profeco @TELMEXSoluciona debería ser Telmex NO Soluciona

  • grandotasoy Barbara Lora (@grandotasoy) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona ayer quedaron de venir a resolver el problema de la abuela. Es la hora que no aparecen. El tel. es 2222474640. Les repito es sobreviviente de cáncer y sus hijos no viven aquí. Hagan algo

  • manolodedios Jaibo (@manolodedios) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Hola nuevamente es la segunda vez en el mes que me quedo sin servicio de Internet y telefonía. Les mandé DM, espero respuesta en no mas de 24 hrs o cancelaré el servicio

  • saraplasencia sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @aoreyes1 Uds exigen que se pague pero no son buenos para poner el servicio de Internet, hablo y me dejan hasta 20 min esperando😠😠😠

  • saraplasencia sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @aoreyes1 @TELMEXSoluciona Yo llevo meses esperando que me arreglen el Internet y dicen que de 24 a 72 horas pero no dicen de que mes, día, o año espero que tengas suerte

  • SamRhlg M@S (@SamRhlg) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 24 hrs después y siguen trabajando en mi problema, @IFT_MX

  • jupa1793 Hernández González (@jupa1793) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @IrvingGatell @Telmex @TELMEXSoluciona Soy de Puebla, y aquí megacable es una real porquería cada mes peleo con ellos, en cambio con Telmex sin problema. Cuándo llega a fallar Internet, con una llamada el servicio queda restablecido...

  • PpeCorona P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó desde Huejotzingo, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Claro envío datos, pero ojala si den solución, se la salvan con "envía DM".... 🙄🙄🙄

  • manolodedios Jaibo (@manolodedios) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Día 4 y sigo esperando una solución real...

  • grandotasoy Barbara Lora (@grandotasoy) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona el teléfono de mi abuela no funciona. Está pagado. Ella es sobreviviente de cáncer y el teléfono es la única forma de comunicarse con sus hijos. Hagan algo ya. @arturoelias Urge solución

  • manolodedios Jaibo (@manolodedios) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Y si yo no les recuerdo, les llamo o les escribo por aquí. De ustedes no sale el mantenerme informado, llevo 3 días esperando la supuesta visita de un técnico @Profeco

  • Gabino75 Gabino Martínez (@Gabino75) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Tres semanas sin servicio de Internet lo reporto quedan en solucionar y no queda es la tercera vez del año que pasa esto Que no pueden con el servicio? @IFT_MX

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tonn0v Antonio Nogueda (@tonn0v) reportó

    @TELMEXSoluciona Que relajo se cargan con las fechas de corte y los cambios en los paquetes de entretenimiento, 3 días tengo intentando aclarar la facturación y nada

  • marlal_ Marla (@marlal_) reportó

    Hay internet infinitum y megacable en mi casa, y aquí usando mis datos telcel, porque ninguno de los dos funciona🤡

  • JosGpeOchoa1 José Guadalupe Ochoa (@JosGpeOchoa1) reportó

    @Telmex Su servicio es pésimo, llevo todo éste año haciendo reporte por cobro de servicios no solicitado y la última respuesta fue "No vuelve a suceder" Y, este mes, ocurre nuevamente. Ojalá me atiendan pronto para cancelar la línea

  • marlal_ Marla (@marlal_) reportó

    Hay infinitum y megacable en mi casa, y aquí usando mis datos telcel, porque ninguno de los dos funciona🤡

  • jesusvegaluna68 jesus vega luna (@jesusvegaluna68) reportó

    @TELMEXSoluciona Cómo @TELMEXSoluciona se va a comunicar conmigo si no funciona la línea telefónica? Me urge el servicio, que manera de recibir a un nuevo cliente. @Telmex ayuda.

  • caballeronoctu3 caballero nocturno (@caballeronoctu3) reportó

    @TELMEXSoluciona @SinEmbargoMX es pésimo el cambio a fibra óptica cada tercer día me quedo sin Internet no contraten con "infinitum" es un pésimo servicio y el cobro ese si es completo y a tiempo

  • liznagg2081 Liznagg (@liznagg2081) reportó

    @TELMEXSoluciona hola llevo varios días sin internet ni lin telefónica folio reporte 48594999 no han podido solucionarme nada ! Les di el horario para visitar el domicilio y el día y nada pueden ayudarme por favor ? Espero un ajuste de la renta ya que no he tenido el servicio😪

  • LalocuraRB Lalo-cura Rojiblanca (@LalocuraRB) reportó

    @infinitum No caigan en su publicidad engañosa su servicio es de lo peor y su atención al cliente del nabo sólo se ganarán hacer corajes!!!

  • JonathanPalom17 Jonathan Palomino (@JonathanPalom17) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya envié DM; regreso a este medio con lo que me comunique “ahora” el área de servicio a cliente. Whatsapp lapsos de 2 horas para contestar; 01800 123 2222 o 01 800 123 2526 los asesores y supervisores solo repiten lo que indica su manual, sin resolver. Pésimo asistente virtual

  • RicardoCands1 Ricardo Candás (@RicardoCands1) reportó

    @Profeco debería hacer una investigación a @Telmex, por su pésimo servicio, llevan prometiendo poner fibra óptica en mi casa desde hace un año y nada. Ahora me cortaron por "falta de pago" pero mi fecha de corte es el 17 del 6 y aun que hace una hora que pague no me lo devuelven.