¿Está Telmex con problemas o cortes en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan C. Bonilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 16 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan C. Bonilla y lugares cercanos:

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace un minuto desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Espero que si lo hagan ya es desesperante el estarle pagando y no tener servicio y todavía estar pagando megas del celular 😠😠😠

• Jaibo (@manolodedios) reportó hace 14 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Y si yo no les recuerdo, les llamo o les escribo por aquí. De ustedes no sale el mantenerme informado, llevo 3 días esperando la supuesta visita de un técnico @Profeco

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 16 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @aoreyes1 @TELMEXSoluciona Yo llevo meses esperando que me arreglen el Internet y dicen que de 24 a 72 horas pero no dicen de que mes, día, o año espero que tengas suerte

• Alexa Mtz RsX (@MtzRsx) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Son una basura. Se la han pasado agendandome y cancelando toda la semana. Es una porquería su servicio.

• Barbara Lora (@grandotasoy) reportó hace 16 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Tengo desde antes de Navidad pidiendo que vengan a revisar una línea. Son una porquería. Pero que tal, si no paga le cortan al segundo y te llama hasta @SChecoPerez para cobrarte. Solo me dan largas. @Profeco @TELMEXSoluciona debería ser Telmex NO Soluciona

• P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó hace 17 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  Ineficiente @infinitum @Telmex por tu dichosa fibra óptica no tengo señal de linea telefónica ni Internet, ya paso tu lapso de 72 hrs. para reparación y siguen sin solución, ahora resulta que dan otras 72 hrs. Num de reporte 22431754, 19261742 esperamos una pronta solución.

• Barbara Lora (@grandotasoy) reportó hace 19 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ayer quedaron de venir a resolver el problema de la abuela. Es la hora que no aparecen. El tel. es 2222474640. Les repito es sobreviviente de cáncer y sus hijos no viven aquí. Hagan algo

• M@S (@SamRhlg) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 24 hrs después y siguen trabajando en mi problema, @IFT_MX

• P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó hace 21 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Claro envío datos, pero ojala si den solución, se la salvan con "envía DM".... 🙄🙄🙄

• Alexa Mtz RsX (@MtzRsx) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @MeYouWe3 Nel. No les creas. Yo llevo como mil llamadas, 6 cancelaciones del técnico y cientos de "siento muchísimo su situación", así que ya les pagué y mañana a primera hora cancelo el pseudo servicio que me daban. No voy a mendigar cuando @totalplaymx está ahí.

• franky castell MOZIMISTA! 😂😂😂 (@franc_castel) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buen día, ni tan bueno: llevo 13 días sin linea telefónica ni internet ¡¡13 días!! Ya recurrí a todos los números que me han dado, ya me transfirieron a mil extensiones y nada.Ya hasta pedí cancelar número para irme a otra cía. y sólo se burlan. PÉSIMO SERVICIO

• Ricardo Cid López (@ricardo_cid) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El servicio de @Telmex PÉSIMO EN VERDAD. Primero falla la línea fija, ahora el Internet.

• Gabino Martínez (@Gabino75) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Tres semanas sin servicio de Internet lo reporto quedan en solucionar y no queda es la tercera vez del año que pasa esto Que no pueden con el servicio? @IFT_MX

• Jaibo (@manolodedios) reportó hace 37 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola nuevamente es la segunda vez en el mes que me quedo sin servicio de Internet y telefonía. Les mandé DM, espero respuesta en no mas de 24 hrs o cancelaré el servicio

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 38 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @aoreyes1 Uds exigen que se pague pero no son buenos para poner el servicio de Internet, hablo y me dejan hasta 20 min esperando😠😠😠

• Jaibo (@manolodedios) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Día 4 y sigo esperando una solución real...

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 45 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Pp18Jos @TELMEXSoluciona Yo tengo meses con el Internet fallando y hablo todos los días y me dan distintos folios y me dicen que en 24 o 72 horas voy a tener servicio pero no de qué mes ni de qué año Ya estoy harta

• Hernández González (@jupa1793) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IrvingGatell @Telmex @TELMEXSoluciona Soy de Puebla, y aquí megacable es una real porquería cada mes peleo con ellos, en cambio con Telmex sin problema. Cuándo llega a fallar Internet, con una llamada el servicio queda restablecido...

• Barbara Lora (@grandotasoy) reportó hace 46 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona el teléfono de mi abuela no funciona. Está pagado. Ella es sobreviviente de cáncer y el teléfono es la única forma de comunicarse con sus hijos. Hagan algo ya. @arturoelias Urge solución

• franky castell MOZIMISTA! 😂😂😂 (@franc_castel) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona Hola: llevo 13 días sin linea telefónica ni internet ¡¡13 días!! Ya recurrí a todos los números que me han dado, ya me transfirieron a mil extensiones y nada.Ya hasta pedí cancelar número para irme a otra cía. y sólo se burlan. PÉSIMO SERVICIO!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandra Almada (@Aalmadat) reportó hace 4 minutos

  @Telmex ayuuuuuuda! No tenemos internet o intermitente desde antier! En Álvaro Obregón Tetelpan

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @OllingerSocorro @Telmex ¡Hola! @OllingerSocorro Agilizamos la atención en tu servicio para dar solución al inconveniente que presenta. Mary F.

• guadalupe huerta (@mb_tatias) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Es que me urge la cancelación, la estoy pidiendo desde el viernes

• PAU PAU 🫧 (@paulinalmart) reportó hace 7 minutos

  @arturoelias una vez más solicito de su apoyo para mi situación. Siguen sin solucionarme y no pienso pagar un servicio que no fue solicitado por nadie de mi casa ni por la titular de la línea @Telmex esta mal que quieran robar @TELMEXSoluciona van más de 10 personas y nadie

• GuiIsr (@Iguillermo605S) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día. Hace una semana cambiaron el modem en mi hogar. En ocasiones la señal es intermitente. Pueden revisar el servicio. Mi numero telefonico es terminacion 0386

• Edmundo Macias Gradilla (@GradillaMacias) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo ya 5 días esperando, no puede ser.

• Ana Francisca De la Cruz Ramirez (@AnaFran27717520) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona es tan difícil solicitar un técnico para que venga a revisar el internet del número 9936889453 ya que tenemos desde el mes de Enero con falla en la conexión y no resolvemos @profeco

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @anahih02 @Telmex @anahih02 Hola, ya nos encontramos verificando tu servicio para darte una solución, confírmame vía DM un número celular para contactarte. Rosy Ch.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @SC280397 @Telmex @SC280397 Buen día, vamos a revisar la falla del servicio, al tener actualización, nos pondremos en contacto contigo al número con terminación 054, para darte más detalles y una solución. Eli T.

• MSC (@MSCabrito) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco O sea, ya es a fuerzas? Como que mi servicio ya esta funcionando, si ni siquiera tengo numero,número, ni contrato.