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Telmex

Estado del servicio de Telmex en San Francisco Acatepec, Puebla

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Francisco Acatepec, incluyendo 4 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 abr, 14:02 GMT-5.
  • 70% Internet (70%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 5% Corte Total (5%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Teléfono (2%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Acatepec, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Acatepec, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Acatepec, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y San José Carranza.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 23 horas
Puebla Teléfono hace 23 horas
Puebla Internet hace 23 horas
Puebla Internet hace 23 horas
Puebla Internet hace 1 día
Puebla Internet hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Puebla

27 recent signals

hace 23 horas
Cholula

2 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Acatepec, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Acatepec y lugares cercanos:

  • AlfredSalamanc4
    AS (@AlfredSalamanc4) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @VIX Me recuerdan a la época que tenía que estarme peleando con Telmex en los 80s, son "la plataforma más grande de contenido en español del mundo mundial" y no tienen la infraestructura para dar el servicio 😒

  • Sanibli
    Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @alvarockrz En espera de la visita del técnico de @Telmex, sin respuesta al momento

  • CesarTorresMT
    Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Profeco llevo una semana esperando que reparen mi linea. Están que vienen y nada, llevo 3 días de trabajo perdido esperando su visita.

  • pbrito_75
    Pedro Brito (@pbrito_75) reportó desde Puebla, Puebla

    En la zona de #Bosquesdesansebastian Puebla llevamos 3 días sin telefonía ni internet x parte de #TELMEX #infinitum Ojalá y condonen del recibo está falla @Telmex @infinitum

  • comiteLHP2a
    Comité Ciudadano Los Héroes Puebla 2a Sección (@comiteLHP2a) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @ch__o Agradecemos el seguimiento, no exageramos al referir que urge su reparación pues está ubicado justo sobre un andador vial el cual es sumamente transitado día y noche, y como comentamos anteriormente, ya ha provocado accidentes.

  • Ingricienta
    Ingricienta (@Ingricienta) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona hola, otra vez se presentan intermitencias en mi servicio

  • jcsz1978
    (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenos días ! Ya es el tercer día sin internet no veo respuesta por parte de ustedes , me dicen que están trabajando en resolver mi situación pero no tiene mi número de servicio @profeco puedes tomar cartas en el asunto ?

  • VictorMoneda2
    Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y sin que llegue algún técnico

  • torrado_10
    Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde Puebla, Puebla

    Día 12 sin servicio #infinitum @Telmex 🤢

  • FFIX_11
    Carlos Reyes Arroyo (@FFIX_11) reportó desde Coronango, Puebla

    @Telmex llevo todo el día sin servicio y no se puede uno comunicar con su servicio al cliente. Solo con un bot que no ayuda en nada.

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona estoy cansado de su mal servicio de internet por fallas frecuentes y velocidad lenta. Y añadiendo terrible servicio al cliente por teléfono, chatbot y en persona. Por favor resuelvan el problema de facturación en que me tienen!

  • torrado_10
    Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Que emoción! Solo faltan 365 días para que quede listo mi servicio #infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 🖕

  • jcsz1978
    (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona El número de servicio termina 861 y el número de contacto está bien

  • Sanibli
    Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Mas de ocho días sin servicio de #telefonia e #internet @Telmex @TELMEXSoluciona Folio 42111333

  • carlofaji
    Carlo FJ (@carlofaji) reportó desde Juan C. Bonilla, Puebla

    @TELMEXSoluciona me podrán apoyar rectificando cobros no contratados llevo 5 días tratando de comunicarme y nadie me da solución

  • torrado_10
    Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telmex día 8 sin servicio… 🖕

  • Maihnitohuaxca
    Negrita Tomasa (@Maihnitohuaxca) reportó desde Puebla, Puebla

    5 días sin Internet porque hubo una falla en la zona y @TELMEXSoluciona ni sus luces. No fuera para el pago porque luego luego te quitan el servicio.

  • Jakyfu
    Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona nuevamente nos dejaron sin servicio, necesito trabajar

  • VictorMoneda2
    Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona Ni me llaman, ni regresa el servicio, no solucionan

  • Crusgo
    Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Puebla

    Qué onda @TELMEXSoluciona @Telmex ooootra vez sin servicio!!!! 😒😠

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gabriel_re90985
    Gabriel René Bautista Rodríguez (@gabriel_re90985) reportó

    @TELMEXSoluciona en la rancheria Buenavista 2 seccion río nuevo a un costado por el retén de tránsito Tabasco, Villahermosa, no hay internet por parte del servicio de Telmex, total de aproximadamente 10 casa afectada número telefónico casa 9931411071, teléfono móvil 9372296927

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @unikedmt @Megacable @unikedmt Mejor cámbiate hoy con nosotros y aprovecha que nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Navega a #Exceso de velocidad con #Infinitum. Envía un número de contacto por DM y te busco. Herlinda X.

  • Srasrita_
    Aura Flores (@Srasrita_) reportó

    @JGibranTP @TELMEXSoluciona Esto me tiene pasando desde hace 4 días cada hora se me va el internet por media hora, desde que me subieron según ellos la velocidad

  • innacanocr
    Innacanocr Cano (@innacanocr) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tengo 5 días sin servicio, reporte [74354575], ya pedí el retiro del equipo por falta de cumplimiento pésimo servicio

  • sugeyctorres
    🐇 (@sugeyctorres) reportó desde Ciudad de Allende, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona De verdad urgeeee, me parece que la falla fue debido a un accidente que hubo cerca de sus cajas y afecto su cableado, he pasado varias veces en el día y no se ha visto movimiento

  • OrtaMario
    Mario Orta Leal (@OrtaMario) reportó

    @TELMEXSoluciona Srs no hay voz y datos todo el día cuánto tiempo más sin servicio q cada ves está de mal a peor

  • FlacaViajera
    Hilda (@FlacaViajera) reportó

    @infinitum De qué sirve que la “aumenten” si falla a cada rato y siéntate a esperar 7 días o más a que lo resuelvan

  • Srasrita_
    Aura Flores (@Srasrita_) reportó

    Oye @SChecoPerez deberías de dejar de trabajar con @TELMEXSoluciona @Telmex sabías que es uno de los peores prestadores de servicios?... No uses tu imagen para una empresa tan del asco

  • AnaWhiteCh
    Anastasia White ⚓💙 (@AnaWhiteCh) reportó

    @TELMEXSoluciona @Megacable Ni instalan su servicio en mi zona *******

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @unikedmt @Megacable @unikedmt Mejor cámbiate hoy con nosotros y aprovecha que nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Navega a #Exceso de velocidad con #Infinitum. Envía un número de contacto por DM y te busco. Herlinda X.