Estado del servicio de Telmex en San Agustín de las Juntas, Oaxaca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Agustín de las Juntas, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 may, 22:48 GMT-5.
- Internet (75%)
- Corte Total (25%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín de las Juntas, Oaxaca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín de las Juntas, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Agustín de las Juntas, Oaxaca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca, y Río Dulce (Parte Alta).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa Cruz Xoxocotlán
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Internet | hace 6 días |
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Oaxaca
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Corte Total | hace 19 días |
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Oaxaca
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Internet | hace 23 días |
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Oaxaca
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Internet | hace 24 días |
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Oaxaca
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Corte Total | hace 1 mes |
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Oaxaca
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Internet | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín de las Juntas, Oaxaca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín de las Juntas y lugares cercanos:
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Judith Martinez (@judith_mao) reportó desde Santa Lucía del Camino, Oaxaca@TELMEXSoluciona Me urge que chequen el internet
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Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó desde San Jacinto Amilpas, Oaxaca@TELMEXSoluciona @chelita_sal1999 @totalplaymx No sirve de nada que se comuniquen vía inbox si NO solucionan nada.
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Eliut Martínez (@eliut_amni) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca¿A alguien más le está fallando el Internet? @Telmex para que compartamos el malestar
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Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca@TELMEXSoluciona @Telmex Cúanto tiempo se tardan en dar respuesta a una solicitud para 50 líneas telefónicas para el Fracc. Real Antequera 2 en Sn Raymundo Jalpan Oaxaca??
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Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó desde Guadalupe Victoria, Oaxaca@TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX ¿Pueden dejar de disculparse? Disculpas vacías que NO solucionan el servicio de internet. Tenemos trabajos, tareas y responsabilidades que cubrir y ustedes siguen sin checarlo
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Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca@TELMEXSoluciona @Jos467072898956 @Telmex Pues no es novedad, muy mal servicio el de la empresa de clase mundial Desde el miércoles de la semana pasada sin servicio, no contestan al reportarlo y cuando lo hacen enojados los operadores, burlones etc.
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Erick Kikezz (@erikin18) reportó desde San Pablo Etla, Oaxaca@TELMEXSoluciona que paso ya paso otra semana y no hay respuesta
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Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca@TELMEXSoluciona @infinitum Es que no hay que validar nada, solo restablecer el servicio
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Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó desde Guadalupe Victoria, Oaxaca@TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX No es posible que sigamos sin servicio ya que ustedes no darán ninguna bonificación, cobrarán como si hubieran dado el servicio, estamos pagando por obtener una solución y siguen sin atender el tema. No han venido a inspeccionar nada.
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona Quiero solución ahora mismo o los mando de una buena vez al carajo es más enviame el folio de cancelación si tanto te cuesta regresar el perfil de mi paquete que es 30mb ya que contraté un paquete de $435
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Alexap (@Alexap49810776) reportó desde San Pablo Etla, Oaxaca@TELMEXSoluciona Ya he llamada varias veces pero no solucionan nada llevo varios días sin línea y como voy a pagar por un servicio tan pésimo, cuando es una red que se ocupa para un negocio
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Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca@TELMEXSoluciona @jesus081340 Oigan empresa de clase mundial, de verdad se restablecerá el servicio? O de plano empezamos a buscar otro proveedor de Inter @Megacable O cuál otro podría ser?
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Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@DavidMtzTamez26 @TELMEXSoluciona @Profeco Como que ya fue tiempo suficiente no quieren brindar el servicio
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Paul Contreras (@PAULESPONGA) reportó desde Santa Lucía del Camino, Oaxaca@infinitum buen día para reportar mi Internet no funciona la línea de tel. Tampoco cp 71228
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Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@DavidMtzTamez26 @TELMEXSoluciona @Profeco Definitivamente no quieren dar el servicio, pero si cobrar
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serchx CZ (@SerchxCz) reportó desde Oaxaca de Juárez, OaxacaOye @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio. Folio de reporte 12793921
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Samuel Mtz (@Samuel_htc) reportó desde Oaxaca de Juárez, OaxacaEs una pena jugar COD con el Internet de mi casa, tiene rato que necesito un cambio de módem y los amigos de @Telmex aun no me responden... Pienso seriamente en cambiarme a @izzi_mx que opina la audiencia????
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Alexa Paez (@AlexaPbridges4) reportó desde San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona por favor puedes darme una solución llevamos una semana sin internet en un linea comercial, me frutra por qué no hemos recibido buena atención a pesar de ya haber reportada la línea y peor es que no hay alguna compensación 🙄#Telmex #servicioalcliente #internet
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Smeagol (@EduardoDGoPa) reportó desde San Pablo Etla, OaxacaQue dice @TELMEXSoluciona que tienen permitido fallar y no hay ajuste de factura si no pasan más de 3 días de falla en sus servicios, es decir, hay que aguantar sus fallas las veces que sean. Espero @Profeco pueda explicarles que el servicio el consumidor lo paga íntegro .
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Iván Mellin (@MellinIvanOax) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona @Telmex llevo 4 días con fallas en mi servicio de internet, una intermitencia que me perjudica, y los números no atienden hasta que se les pega la gana a los “ejecutivos”.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@gre161287 @gre161287 No se preocupe, con gusto revisaremos su servicio. Por favor, envíenos por mensaje privado su nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarle el apoyo correspondiente. Javier V.
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☆China☆ (@yiyi_adykuz) reportó@TELMEXSoluciona 5pm, y sigo sin respuesta. 24 hrs sin servicio. Me pueden enviar un técnico a repararlo por favor
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Pelonmón® (@_thearchitector) reportóAmazon: No pasó tu pago. Yo: Reviso, libero dinero y quiero pagar, no hay un ****** botón de "pagar ahora". El dinero: Se me quema en las manos. Amazon: No pasó tu pago... Y así, ad infinitum.
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The Viking Fashion G (@HannitaBorresen) reportó@Profeco 7 días esperando que @TELMEXSoluciona de una solución al servicio, solo respuestas automáticas y 3 días diciendo que vendrán de 8 am a 8 pm . No hay un humano que resuelva el tema.
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Sara María López G (@saralopezgomez) reportó@TELMEXSoluciona @carlosslim @Telmex La misma respuesta, ninguna solución
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Jorge Corral (@BreakParadigms) reportó@TELMEXSoluciona porque no pueden profesionales??? Quedaron en llegar hoy a arreglar mi servicio y sigo esperando
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negratzin (@negratzin) reportóOtra falla internet, reporte levantado hoy a las 2pm, inicio seguimiento a ver cuántos días tardan ahora, la última fueron 10. Sus 3 días deberían aplicar también cuando quieren cobrar y no el acoso de mensajes 2 semanas antes de la fecha de pago. #telmexFalla @telmex
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Aldo (@aldiuxalon) reportó@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace 8 días múltiples reportes y no vienen a arreglar pésimo servicio
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Victor Trejo (@TrjVictor) reportó@Telmex Es una ****** su ****** servicio. Llevo dias sin internet, nadie resuelve nada, solo contestan sus bost que no sirven para nada. Y los humanos estan peor, ninguno es competente! No pidan paciencia cuando no la tienen si se llega a atrasar un solo dia de pago!
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ʍɸиτε 🇲🇽 🇵🇸 (@homerofco_mx) reportó@Telmex Se cayó el internet en mi calle, varios usuarios sin servicio, se levantó el reporte y no fue posible hablar con un ejecutivo personalmente, todo es robotizado, ni como manifestar nuestra inconformidad.