Estado del servicio de Telmex en San Agustín de las Juntas, Oaxaca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Agustín de las Juntas, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Televisíon.
- Internet (67%)
- Televisíon (33%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín de las Juntas, Oaxaca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín de las Juntas, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Agustín de las Juntas, Oaxaca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca, Río Dulce (Parte Alta), y Santa Cruz Xoxocotlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Oaxaca
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Televisíon | hace 8 días |
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Oaxaca
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Internet | hace 19 días |
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Santa Cruz Xoxocotlán
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Internet | hace 19 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín de las Juntas, Oaxaca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín de las Juntas y lugares cercanos:
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Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@DavidMtzTamez26 @karinaBtamez @TELMEXSoluciona Así es ni servicio telefónico ni Internet y ahora el pretexto para no arreglarlo es que no tienen herramientas
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde San Sebastián Tutla, Oaxaca@TELMEXSoluciona Pos ya me dijeron de este medio que las pobres TBA de mi zona no aguantan ni 20 ni 30 Mb solo 10 Mb, que va con el gran cambio de tecnología
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Paul Contreras (@PAULESPONGA) reportó desde San Agustín Yatareni, Oaxaca@infinitum buenas tardes me pueden ayudar no tengo servicio de internet
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Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona me gustaría saber porque después de haberme cobrado un servicio que no solicité y aun así me hicieron pagar ahora me tienen suspendida la linea o simplemente la tendré que dar de baja y continuar con otra compañía? Si es así procederé a la baja
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serchx CZ (@SerchxCz) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo 5 días sin servicio y cuento con dos números de reporte, exijo que se me atienda ya que solo prometen solucionar en 24 hrs. Folio 22344562
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Iván Mellin (@MellinIvanOax) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona cambiaron el módem y siguen las intermitencias en el servicio de internet @Telmex
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Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@Profeco buena tarde, llevo 4 días batallando con @infinitum para que me hagan una miserable llamada y atender el problema con el módem, es una porquería de atención, por llamada o por redes sociales.
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carlos humberto velasco kauffmann (@carlos55172395) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona hola pésimo asistencia a clientes , hablé para solucionar y tema de internet y la señorita que me atendió ****** carácter .
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Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó desde San Jacinto Amilpas, Oaxaca@TELMEXSoluciona @ArmandoBarrera_ @izzi_mx Las disculpas no son suficientes, si no arreglan el problema, los vecinos ya están hartos.
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Alberto Aguilar Ruiz (@AlbertoWAguilar) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@VaLeDoOr0o4 @totalplaymx @Telmex Así es. Es terrible ducha situación
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𝐀𝐧𝐭𝐨𝐧𝐢𝐨 𝐃𝐞 𝐉𝐞𝐬𝐮𝐬 𝐑𝐨𝐬𝐡𝐞𝐫’𝐬. (@antonioroshers) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona ¿por qué tienen el peor servicio posible? pareciese que están empeñados en serlo #lopeordelopeor
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Biiniza Viento Agua (@BiinizaMatias) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona amixes Telmex, si un amigo en MTY lleva 10 días sin Internet por su deficiente servicio, y atención a clientes le indica que su caso es urgente... Pero no resuelven NADA, siguen pasando los días y sigue pagando un servicio que no tiene ¿ya debe llamar a PROFECO?
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Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca@TELMEXSoluciona @Telmex ya les envié la copia de todo el expediente para la instalación de 50 líneas telefónicas en el Fracc Real Antequera 2, habrá alguna respuesta?
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Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca@Telmex @TELMEXSoluciona van 7 llamadas y aun no hay solución para la instalación de 50 líneas telefónicas para el fraccionamiento Real Antequera 2. Tampoco se genera número de reporte.
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Samuel Mtz (@Samuel_htc) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@AnaSofiamix21 @Telmex @izzi_mx De hecho los sigo, y si eh visto muchas quejas, pero igual estoy harto ya de lo que pasa con mi servicio en telmex, y quiero probar algo nuevo, en mi ciudad me han dado buenas referencias de izzi por eso quiero ver
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Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca@TELMEXSoluciona @infinitum Lo mismo que vienen diciendo desde el jueves pasado que se empezó a reportar el caso, esto está peor que las respuestas de Lord Molécula
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@Rodrigo32469897 @TELMEXSoluciona @carlosslim No pues que te comento, me dejaron de nueva cuenta esperándolos, agendaron para hoy y ahora quieren que les espere el lunes, no, yo ya les dije o vienen mañana o mejor cancelo el folio, ya me traen como su pinche pendejo esperandolos
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Mujerdelmar (@adrimujerdlmar) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona llevo tres horas intentando cancelar mi servicio por teléfono. Así tampoco lograrán que me quede con ustedes. 🤨
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Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona que tal buena tarde, tengo problemas con mi módem, me podrían apoyar por favor
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serchx CZ (@SerchxCz) reportó desde Oaxaca de Juárez, OaxacaOye @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio. Folio de reporte 12793921
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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I. CortezM (@kanijo79) reportó@TELMEXSoluciona para checar mi folio darle seguimiento ?
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Tania Calva M. (@MCalva90249) reportó@TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco No me quieren ni hacer ajuste en el recibo por el tiempo sin servicio porque según ustedes "lo solucionaron antes de 72 horas"
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Elsa Georgina (@Elsygina) reportóInternet @infinitum siempre le atina: Falla cuando más se requiere @TELMEXSoluciona espero que ahora sí solucione pronto ¡Urge restablecimiento! También sin línea telefónica @Telmex
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@eddygg2011 @infinitum @eddygg2011. ¡Hola! Para revisar la situación de tu servicio, necesito que me proporciones por mensaje privado algunos datos: nombre completo, número de celular, el número Telmex a 10 dígitos, tu correo electrónico y el horario en el que prefieres que te contactemos. Enrique C.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Isacdro @ayudaizzi @Isacdro Mejor cámbiate hoy con nosotros y aprovecha que nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Navega a #Exceso de velocidad con #Infinitum. Envía un número de contacto por DM y te busco. Herlinda X.
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eLeMaX Corp™🌟 (@ELEMAX) reportó@JoseLuisCruzV_ @Telmex @hectorslimseade Bueno, ahí si difiero lo del cobro. Cuando falla el servicio debes reportar y levantar el folio y después que lo “solucionen” debes volver a reportar y pedir el ajuste. Y lo hacen sin mayor problema, peor pues no es automático, que debería!!!
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Tecnológico Universitario #TecUni (@TEC_Uni) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Por favor seguimos en espera de solución al reporte folio 56045034 respecto al servicio de internet fibra óptica que falla nuevamente del número 5552079111 como institución educativa es prioridad la conectividad pasa nuestros alumnos Gracias
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Nereida Vega (@nereivega) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sigo esperando, se va a acabar el día, mañana será domingo y me van a salir que hasta el lunes y eso a ver...!!!
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Pablo García. (@SimoTroll) reportó@TELMEXSoluciona No tengo Internet, necesito ayuda para comunicarme y reportarlo
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@robertonoemi @Telmex @robertonoemi Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, estamos trabajando en tu caso para restablecerlo a la brevedad, te ofrezco una disculpa y seguiré monitoreando tu servicio. Laura P.