Estado del servicio de Telmex en San Agustín de las Juntas, Oaxaca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Agustín de las Juntas, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (75%)
- Corte Total (25%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín de las Juntas, Oaxaca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín de las Juntas, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Agustín de las Juntas, Oaxaca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca, y Río Dulce (Parte Alta).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa Cruz Xoxocotlán
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Internet | hace 8 días |
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Oaxaca
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Corte Total | hace 21 días |
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Oaxaca
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Internet | hace 25 días |
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Oaxaca
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Internet | hace 26 días |
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Oaxaca
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Corte Total | hace 1 mes |
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Oaxaca
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín de las Juntas, Oaxaca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín de las Juntas y lugares cercanos:
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Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó desde San Jacinto Amilpas, Oaxaca@TELMEXSoluciona @chelita_sal1999 @totalplaymx No sirve de nada que se comuniquen vía inbox si NO solucionan nada.
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Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó desde San Jacinto Amilpas, Oaxaca@TELMEXSoluciona Pues en Oaxaca llevamos casi 12 horas sin internet ¿De qué sirve?
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Vikko (@vikko_tips) reportó desde San Antonio de la Cal, Oaxaca@TELMEXSoluciona Tengo 4 semanas esperando su llamada o que me contacte....es una porquería su servicio !😡😡😡
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MARIO (@mariuco70) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona sin servicio de@internet en privada san Jerónimo en San Felipe del agua oaxaca
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Vikko (@vikko_tips) reportó desde San Antonio de la Cal, Oaxaca@TELMEXSoluciona Llevan ya 4 semanas con esta que comienza y no han terminado de generar el reporte ni atenderlo .....cuantas semanas o meses debo esperar????😡😡😡😡 tienen un pésimo servicio.
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Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona me gustaría saber porque después de haberme cobrado un servicio que no solicité y aun así me hicieron pagar ahora me tienen suspendida la linea o simplemente la tendré que dar de baja y continuar con otra compañía? Si es así procederé a la baja
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carlos humberto velasco kauffmann (@carlos55172395) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona hola pésimo asistencia a clientes , hablé para solucionar y tema de internet y la señorita que me atendió ****** carácter .
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Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona Por cuarta vez en un año, sin teléfono e internet. Ya se les hizo costumbre. el folio *021536536.* Urge!!!!!
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Viridiana Moreno (@adivinari_) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona siguen sin darme respuesta, ayer les envié por DM todos los datos que me pidieron.
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Smeagol (@EduardoDGoPa) reportó desde San Pablo Etla, OaxacaBuen día, ¿alguien más tiene falla en su servicio de internet y voz de @TELMEXSoluciona ?? ¿O me saque la rifa del tigre?
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Samuel Mtz (@Samuel_htc) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TotalPlay_Serv1 @Telmex @izzi_mx Díganme si uds cuentan con servicio en mi ciudad, Oaxaca de Juárez, oax.
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Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona después de 1 hora me contestan y según me dejan esperando para che mi status y cuelgan de que se trata!!!
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Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó desde Guadalupe Victoria, Oaxaca@TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX Es mentira, no lo están haciendo porque no han venido a checar nada. Ya varios vecinos hemos reportado el suceso y no han venido.
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Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona @Telmex ayer vino el técnico para ver lo de mi reporte de servicio, Iba a regresar hoy, para ver el problema que hay en un poste con una cajita, que puede ser lo que no permite que tengamos internet constante, el asunto es que ahora también por alguna razón
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona Y me quedé esperando su llamada, orden. 038675304 si se realizará mi instalación o mejor canceló de una vez el folio
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Raùl Garcìa R. (@Rulas64) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona La falla quedó solucionada, 👍
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Jorge Morales (@jorgemoralesoax) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca@TELMEXSoluciona Gracias a @TELMEXSoluciona por haber atendido de manera inmediata mi petición de servicio. Ya tengo internet en casa. Ahora sí, véngase la cuarentena
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lil tonsie (@imtonyrepetto) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxacawey llego el de telmex a reemplazar mi modem, que ganas de decirle “WEY TU SERVICIO ES UNA MIERDA ARRÉGLENLO O ALGO”
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Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó desde Guadalupe Victoria, Oaxaca@TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX ¿Pueden dejar de disculparse? Disculpas vacías que NO solucionan el servicio de internet. Tenemos trabajos, tareas y responsabilidades que cubrir y ustedes siguen sin checarlo
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde San Sebastián Tutla, Oaxaca@TELMEXSoluciona apóyame con cambio de módem, yo voy a la tienda solo necesito el folio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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iliaccito (@ihuertat) reportó@Telmex llevo 12 días sin servicio, cuando vas a mandar a alguien a revisar mi servicio? De 24 horas en 24 horas ya llevo todos esos días y no me dan solución
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Adrian Veracierta (@AdrianVeracier1) reportó@TELMEXSoluciona @jeduardofreom @Telmex Cómo me vas a decir eso si desde el jueves estoy esperando que me solucione mi problema no entiendo y llamo ahorita justamente atención al cliente y nadie me contesta parece que ya me lo están haciendo por represalias
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GerHi (@Gerhi) reportó@jn_lavoz @Telmex Mejor cámbiate, asi estuvimos nosotros, a la 3er semana contratamos @totalplaymx y todavía tardaron otras 3 semanas en enviar un técnico para reparar el servicio, y eso solo xq lo necesitábamos para la portabilidad del número, eso si los recibos si a tiempo…
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Benjamin Rojas (@rojasgb) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Pues muy ágil no se ve la solución, ya que al momento sigo sin internet y al parecer van a cumplir la amenaza de 12 a 24 horas para solucionar el problema.
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Dave Hernandez (@dave_hernandez2) reportóHola! @TELMEXSoluciona @Telmex llevo desde el viernes tratando de hacer un cambio de domicilio y nada más no es posible hacerlo, en verdad no existe otra forma más que esperar a que decidan marcarme para agendarlo? Porque eso dicen en su centro de atención telefónica
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☆China☆ (@yiyi_adykuz) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Y sigo esperando??
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☆China☆ (@yiyi_adykuz) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex No necesito una llamada, necesito un técnico o que reestablezcan el servicio.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Naohira1 ¡Hola! @Naohira1 Te ayudamos a resolver el inconveniente. Indícame si aún sigue vigente el número con terminación 953 como línea Telmex y el 626 como celular de contacto para localizarte; si no son correctos, compárteme los actuales por DM. Quedo a la espera. Gaby O.
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Gerardo Pasquel (@paqueli) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco en verdad que servicio te deficiente, tengo contratado un servicio de 1000MG y solo tengo 600MG por más que busco opciones y soluciones en la APP, Chat y por llamada me remiten a ventas, Deficiencia y negligencia…. Servicio de cuarta
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JJRR (@riverajair) reportó@AdrianVeracier1 @Telmex @Profeco Te entiendo!!! Yo llevo UNA SEMANA sin servicio. Y no hay solución. Pero eso si déjales de pagar y ahí si están contactando a cada rato