Estado del servicio de Telmex en San Agustín de las Juntas, Oaxaca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Agustín de las Juntas, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (75%)
- Corte Total (25%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín de las Juntas, Oaxaca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín de las Juntas, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Agustín de las Juntas, Oaxaca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca, y Santa Cruz Xoxocotlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Oaxaca
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Internet | hace 10 días |
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Santa Cruz Xoxocotlán
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Corte Total | hace 10 días |
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Santa Cruz Xoxocotlán
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Internet | hace 10 días |
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Oaxaca
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Internet | hace 29 días |
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Santa Cruz Xoxocotlán
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín de las Juntas, Oaxaca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín de las Juntas y lugares cercanos:
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Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona que tal buena tarde, tengo problemas con mi módem, me podrían apoyar por favor
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Jibram Lopez (@JibramLpz) reportó desde El Palenque, Oaxaca@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Por favor, me urge que se reestablezca mi servicio
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Tavo gonzalez® (@tavogonzalez25) reportó desde Cuilápam de Guerrero, OaxacaPésimo servicio de @Telmex llevo una semana reportando la falta de internet y les vale madre no solucionan nada @infinitum en #Oaxaca
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Ricardo Elizarrarás (@RicardoElizaLop) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca@TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes por este medio solicito el seguimiento a la solicitud de instalación de 50 líneas telefónicas y servicio de internet infinitum para el Fraccionamiento Real Antequera 2, ubicado en San Raymundo Jalpan, Oaxaca.
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weps (@wepsoaxaca) reportó desde San Agustín Yatareni, Oaxaca@TELMEXSoluciona Ya cancele el servicio
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Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó desde Guadalupe Victoria, Oaxaca@TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX ¿Pueden dejar de disculparse? Disculpas vacías que NO solucionan el servicio de internet. Tenemos trabajos, tareas y responsabilidades que cubrir y ustedes siguen sin checarlo
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Genaro (@Genaritoo) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona he reportado mi servicio más de 10 veces y jamás atienden mi solicitud! Mi internet nunca funciona! El módem no sirve! A pesar de que cuando llamo para reportar y disque le hacen pruebas jamás funciona! Telmex es un asco de servicio!
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Smeagol (@EduardoDGoPa) reportó desde San Pablo Etla, OaxacaQue dice @TELMEXSoluciona que tienen permitido fallar y no hay ajuste de factura si no pasan más de 3 días de falla en sus servicios, es decir, hay que aguantar sus fallas las veces que sean. Espero @Profeco pueda explicarles que el servicio el consumidor lo paga íntegro .
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Iván Mellin (@MellinIvanOax) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona @Telmex llevo 4 días con fallas en mi servicio de internet, una intermitencia que me perjudica, y los números no atienden hasta que se les pega la gana a los “ejecutivos”.
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Alexap (@Alexap49810776) reportó desde San Pablo Etla, Oaxaca@TELMEXSoluciona Ya he llamada varias veces pero no solucionan nada llevo varios días sin línea y como voy a pagar por un servicio tan pésimo, cuando es una red que se ocupa para un negocio
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Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca@TELMEXSoluciona @Telmex Cúanto tiempo se tardan en dar respuesta a una solicitud para 50 líneas telefónicas para el Fracc. Real Antequera 2 en Sn Raymundo Jalpan Oaxaca??
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Alexa Paez (@AlexaPbridges4) reportó desde San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona por favor puedes darme una solución llevamos una semana sin internet en un linea comercial, me frutra por qué no hemos recibido buena atención a pesar de ya haber reportada la línea y peor es que no hay alguna compensación 🙄#Telmex #servicioalcliente #internet
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Raùl Garcìa R. (@Rulas64) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona La falla quedó solucionada, 👍
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Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona después de 1 hora me contestan y según me dejan esperando para che mi status y cuelgan de que se trata!!!
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, OaxacaBuenas @TELMEXSoluciona me atendió el ejecutivo Juan Pérez en el 01800 para cambio de módem y que acudiera a tienda Telmex cercana pero no me dió número de folio, me apoyan a proporcionarmelo por favor y poder darlo en tienda. Gracias
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Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona nuestro internet es intermitente, pero la cuota para pagarlo y el tiempo para que no nos corten no? Todas las noches es lo mismo, y cada llamada es igual. Nos pueden ser sinceros y decir si su red funciona en la zona?
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Patricia (@abejita_76) reportó desde San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona Telmex van a solucionar el problema de mi Internet o no?? 😡😡😡😡 De nada me sirven sus lamentaciones!
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Erick Kikezz (@erikin18) reportó desde San Pablo Etla, Oaxaca@TELMEXSoluciona que paso ya paso otra semana y no hay respuesta
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《《YUN》》 (@yunuel9) reportó desde Santa Lucía del Camino, Oaxaca@TELMEXSoluciona No tengo linea ya hace rato y urge por favor. Agradecería su apoyo.
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Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó desde Guadalupe Victoria, Oaxaca@TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX No es posible que sigamos sin servicio ya que ustedes no darán ninguna bonificación, cobrarán como si hubieran dado el servicio, estamos pagando por obtener una solución y siguen sin atender el tema. No han venido a inspeccionar nada.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@yossi_el @infinitum Buenas tardes, @yossi_el. Con gusto le apoyo con su reporte por la falta de servicio. ¿Me podría proporcionar por mensaje privado su nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico? Quedo a sus órdenes. Gracias. David V.
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Eva Days (@Eva_Diaz12) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex van 5 días sin solución, sin respuesta, sin Internet para que pueda trabajar, y solo dicen que ya lo están trabajando #telmexnosoluciona pésimo servicio 👎 espero me condonen el pago de mi servicio
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VL (@luzmavl) reportó@TELMEXSoluciona @ctpetacalco @hectorslimseade Que pena con este servicio de Telmex!!
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Pau Castellanos (@paucastellanos) reportó@TELMEXSoluciona Día 8 sin que acudan sus técnicos a revisar el cable de fibra óptica que ellos mismos dejaron mal al instalarle a mis vecinos. Sí diairo me llamab y se disculpan, pero nadie acude a solucionar nada. Ya ni sé si me reagendaron para hoy o solo estoy esperando a lo tonto.
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Santos Alberto (@san_alberto72) reportó@Telmex otra vez sin internet, siempre falla!!
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Jorge Estrada (@xjgestrada) reportóMe parece un gran error que cuando hay adeudo en la línea, no puedas entrar a la app. Eso dificulta más el pago @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias
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Alejandra (@Fabstar_Ktbspa) reportóDesde ayer a medio día estoy sin servicio me llegan mensajes de que tienen un problema y lo van a solucionar y hoy me dicen que ya está arreglado y sigo sin señal @TELMEXSoluciona
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Tania Ximena (@sayhellototania) reportóBuenos días @TELMEXSoluciona seguimos sin noticias de ustedes. Ayer quedaron de mandar un técnico, entiendo que por el fútbol tal vez no trabajaron pero ya mejor estamos pensando en cancelar nuestro servicio con ustedes, su trato ha sido horrible. Mi folio es el 56456258.
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Fri Dominique (@fri_dom96) reportó@TELMEXSoluciona Llevamos más de una semana sin internet, todos los días nos comunicamos y nos mienten diciendo que ya va a acudir el técnico a solucionar el problema. Diario es la misma mentira. @Profeco
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Kaelina Lira (@Kaelina1) reportó@TELMEXSoluciona @jorge_cris18370 @hectorslimseade Ustedes ya no tienen perdón de ninguna índole, siguen prometiendo que van a arreglar mi servicio de internet y nada, para que hablan diciendo que va a ir el técnico y no van. Ya son 16 días sin servicio ya no sabemos que hacer para que seamos tomados en cuenta para el servicio