Estado del servicio de Telmex en San Agustín de las Juntas, Oaxaca

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín de las Juntas, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín de las Juntas, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín de las Juntas, Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca, Santa Cruz Xoxocotlán, y Río Dulce (Parte Alta).

City	Problem Type	Report Time
Oaxaca	Internet	hace 15 días
Santa Cruz Xoxocotlán	Internet	hace 24 días
Oaxaca	Corte Total	hace 1 mes
Oaxaca	Internet	hace 1 mes
Oaxaca	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín de las Juntas, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín de las Juntas y lugares cercanos:

• 
  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 7 segundos desde San Jacinto Amilpas, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @ArmandoBarrera_ @izzi_mx Las disculpas no son suficientes, si no arreglan el problema, los vecinos ya están hartos.

• 
  Smeagol (@EduardoDGoPa) reportó hace 1 minuto desde San Pablo Etla, Oaxaca

  Que dice @TELMEXSoluciona que tienen permitido fallar y no hay ajuste de factura si no pasan más de 3 días de falla en sus servicios, es decir, hay que aguantar sus fallas las veces que sean. Espero @Profeco pueda explicarles que el servicio el consumidor lo paga íntegro .

• 
  Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 5 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

  @Telmex @TELMEXSoluciona quedaron en enviarme un número de reporte. No hay respuesta aun de su parte.

• 
  Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó hace 6 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @Profeco buena tarde, llevo 4 días batallando con @infinitum para que me hagan una miserable llamada y atender el problema con el módem, es una porquería de atención, por llamada o por redes sociales.

• 
  koala mezcalero 🙇🏽‍♂️🐨18+ (@Oyrame) reportó hace 8 minutos desde Ánimas Trujano, Oaxaca

  De por sí es un lío la migración a fibra óptica @Telmex ahora no tiene servicio 😢🐨😡

• 
  Samuel Mtz (@Samuel_htc) reportó hace 8 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Deseo hacer reporte para un cambio de módem

• 
  SALVANDO VIDAS OAXACA A.C. (@gsvoax) reportó hace 11 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @MabelYescas @PeatonVigilante Es probable que sean de Telmex o checar los postes si son de madera son de Telmex y de ahí se cuelgan otras compañías

• 
  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 15 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @infinitum Oigan solo para informarles que curiosamente en mi correo electrónico me están diciendo que ya se aproxima la fecha para pagar el servicio, deberían de tener pudor para enviar estos mensajes cuando no hay el servicio que 🐶🐻

• 
  yo mero (@jaimeugeniopas) reportó hace 31 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona gcs Telmex, queso al 100% mi servicio, en 20 minutos lo solucionaron......solo me falta el cambio de modem del otro servicio. De verdad que eficiencia. Gracias.

• 
  Erick Kikezz (@erikin18) reportó hace 36 minutos desde San Pablo Etla, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona que paso ya paso otra semana y no hay respuesta

• 
  lil tonsie (@imtonyrepetto) reportó hace 38 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  wey llego el de telmex a reemplazar mi modem, que ganas de decirle “WEY TU SERVICIO ES UNA MIERDA ARRÉGLENLO O ALGO”

• 
  Iván Mellin (@MellinIvanOax) reportó hace 42 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona nada de solución, solo sus remedios virtuales por whatsapp, debería funcionar el módem, la red está intermitente hace 4 días, que ******** se debe hacer para que atiendan!!!

• 
  Paul Contreras (@PAULESPONGA) reportó hace 43 minutos desde San Agustín Yatareni, Oaxaca

  @infinitum buenas tardes me pueden ayudar no tengo servicio de internet

• 
  Raùl Garcìa R. (@Rulas64) reportó hace 46 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona La falla quedó solucionada, 👍

• 
  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 46 minutos desde San Jacinto Amilpas, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @ArmandoBarrera_ @izzi_mx TELMEX lleva ya 2 días sin servicio de internet en Oaxaca. Así que ni hay a quien irle.

• 
  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 50 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @carlosslim @telmex @telmexsoluciona 038675304 hoy se supone a las 4 de la tarde vendría un técnico a instalar mi servicio, no vino nadie, a mí me interesa el servicio pero nadie se comunica conmigo ni vienen a instalar

• 
  Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 51 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya les envié la copia de todo el expediente para la instalación de 50 líneas telefónicas en el Fracc Real Antequera 2, habrá alguna respuesta?

• 
  Eliut Martínez (@eliut_amni) reportó hace 55 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  ¿A alguien más le está fallando el Internet? @Telmex para que compartamos el malestar

• 
  Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó hace 58 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @infinitum que tal buena tarde, tengo problemas con mi módem me podrían apoyar por favor?

• 
  Biiniza Viento Agua (@BiinizaMatias) reportó hace 59 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona amixes Telmex, si un amigo en MTY lleva 10 días sin Internet por su deficiente servicio, y atención a clientes le indica que su caso es urgente... Pero no resuelven NADA, siguen pasando los días y sigue pagando un servicio que no tiene ¿ya debe llamar a PROFECO?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ruben palacios (@ru31278_ruben) reportó hace 4 minutos

  Que paso @TELMEXSoluciona me vas a dar una solución a mi servicio o que pedo, ya casi una semana y nada

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @bonifazmc @Profeco @bonifazmc Hola, tenemos registradas la líneas Telmex con terminación 730,766, 102 y celular con 111. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por mensaje privado: Nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número de celular y tu e-mail. Quedo al pendiente. Fernando F.

• 
  ara (@arlula) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues no ya me dijeron por teléfono que ahora es una falla de la empresa pónganse de acuerdo primero que por la Luz después que por qué se robaron los cables y ahorita que no s falla de la empresa pésimo pésimo servicio

• 
  KPA (@kpaetxe) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona por qué ya no tienen un teléfono para reportar fallas? Me dicen que es por la app y la app no sirve

• 
  Mark Randolph James (@maranja01) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Tan pendientes como el mes pasado que llegaron a la caseta de vigilancia y, sin entrar la privada, mucho menos la casa, dieron la orden de servicio por concluida? Con Ustedes, todo es mentira.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @vike2345 @vike2345 ¡Hola! Permíteme ayudarte. Indícame si aún sigue vigente el número con terminación 825 como línea Telmex, el 502 como número de contacto para localizarte; si no son correctos, indícame los actuales por DM. Quedo a la espera. Diana S.

• 
  CCar79 (@CarlaCarrillo61) reportó hace 12 minutos

  Cuánto más tardarán en solucionar los problemas con mi red. Hasta ahora no había tenido problemas y el echo de que tarden tanto en atender un reporte no otorga muchos puntos a su favor 😒 @TELMEXSoluciona

• 
  Fer Coca (@Fercoca) reportó hace 14 minutos

  @rizomaradio @Telmex ¿Cuatro? Me acaban de decir que mi servicio regresará a la 14:30 de mañana, 25 horas después de qué lo suspendieron. La última vez se tardaron quince días…

• 
  Allan Ceballos (@Allanceballosp) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona llevamos 6 días reportando la falla de Infinitum y solo los dan números de reporte, sin que se solucione el problema. El número es 965023, por favor que nos informen cuando quedará e

• 
  Alves (@AlbertoBorboll5) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona la peor atención al cliente. Estos sujetos de Telmex usan bots para dar la sensación de que te escuchan cuando en realidad solo sirven según ellos como contención del enojo, en fin pésimo servicio, tenemos empresas de tercer nivel, mejor @totalplaymx