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Telmex

Estado del servicio de Telmex en San Agustín de las Juntas, Oaxaca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Agustín de las Juntas, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% Corte Total (25%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín de las Juntas, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín de las Juntas, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín de las Juntas, Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca, y Río Dulce (Parte Alta).

CityProblem TypeReport Time
Santa Cruz Xoxocotlán Internet hace 8 días
Oaxaca Corte Total hace 21 días
Oaxaca Internet hace 25 días
Oaxaca Internet hace 26 días
Oaxaca Corte Total hace 1 mes
Oaxaca Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín de las Juntas, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín de las Juntas y lugares cercanos:

  • Fredy_Mejia27
    Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó desde San Jacinto Amilpas, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona @chelita_sal1999 @totalplaymx No sirve de nada que se comuniquen vía inbox si NO solucionan nada.

  • Fredy_Mejia27
    Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó desde San Jacinto Amilpas, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Pues en Oaxaca llevamos casi 12 horas sin internet ¿De qué sirve?

  • vikko_tips
    Vikko (@vikko_tips) reportó desde San Antonio de la Cal, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Tengo 4 semanas esperando su llamada o que me contacte....es una porquería su servicio !😡😡😡

  • mariuco70
    MARIO (@mariuco70) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona sin servicio de@internet en privada san Jerónimo en San Felipe del agua oaxaca

  • vikko_tips
    Vikko (@vikko_tips) reportó desde San Antonio de la Cal, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Llevan ya 4 semanas con esta que comienza y no han terminado de generar el reporte ni atenderlo .....cuantas semanas o meses debo esperar????😡😡😡😡 tienen un pésimo servicio.

  • lupitamez1
    Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona me gustaría saber porque después de haberme cobrado un servicio que no solicité y aun así me hicieron pagar ahora me tienen suspendida la linea o simplemente la tendré que dar de baja y continuar con otra compañía? Si es así procederé a la baja

  • carlos55172395
    carlos humberto velasco kauffmann (@carlos55172395) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona hola pésimo asistencia a clientes , hablé para solucionar y tema de internet y la señorita que me atendió ****** carácter .

  • parastoo_mesri
    Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Por cuarta vez en un año, sin teléfono e internet. Ya se les hizo costumbre. el folio *021536536.* Urge!!!!!

  • adivinari_
    Viridiana Moreno (@adivinari_) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona siguen sin darme respuesta, ayer les envié por DM todos los datos que me pidieron.

  • EduardoDGoPa
    Smeagol (@EduardoDGoPa) reportó desde San Pablo Etla, Oaxaca

    Buen día, ¿alguien más tiene falla en su servicio de internet y voz de @TELMEXSoluciona ?? ¿O me saque la rifa del tigre?

  • Samuel_htc
    Samuel Mtz (@Samuel_htc) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TotalPlay_Serv1 @Telmex @izzi_mx Díganme si uds cuentan con servicio en mi ciudad, Oaxaca de Juárez, oax.

  • lupitamez1
    Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona después de 1 hora me contestan y según me dejan esperando para che mi status y cuelgan de que se trata!!!

  • Fredy_Mejia27
    Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó desde Guadalupe Victoria, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX Es mentira, no lo están haciendo porque no han venido a checar nada. Ya varios vecinos hemos reportado el suceso y no han venido.

  • Milkandrea
    Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona @Telmex ayer vino el técnico para ver lo de mi reporte de servicio, Iba a regresar hoy, para ver el problema que hay en un poste con una cajita, que puede ser lo que no permite que tengamos internet constante, el asunto es que ahora también por alguna razón

  • angelza43749642
    angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Y me quedé esperando su llamada, orden. 038675304 si se realizará mi instalación o mejor canceló de una vez el folio

  • Rulas64
    Raùl Garcìa R. (@Rulas64) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona La falla quedó solucionada, 👍

  • jorgemoralesoax
    Jorge Morales (@jorgemoralesoax) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Gracias a @TELMEXSoluciona por haber atendido de manera inmediata mi petición de servicio. Ya tengo internet en casa. Ahora sí, véngase la cuarentena

  • imtonyrepetto
    lil tonsie (@imtonyrepetto) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    wey llego el de telmex a reemplazar mi modem, que ganas de decirle “WEY TU SERVICIO ES UNA MIERDA ARRÉGLENLO O ALGO”

  • Fredy_Mejia27
    Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó desde Guadalupe Victoria, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX ¿Pueden dejar de disculparse? Disculpas vacías que NO solucionan el servicio de internet. Tenemos trabajos, tareas y responsabilidades que cubrir y ustedes siguen sin checarlo

  • angelza43749642
    angelzarate (@angelza43749642) reportó desde San Sebastián Tutla, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona apóyame con cambio de módem, yo voy a la tienda solo necesito el folio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ihuertat
    iliaccito (@ihuertat) reportó

    @Telmex llevo 12 días sin servicio, cuando vas a mandar a alguien a revisar mi servicio? De 24 horas en 24 horas ya llevo todos esos días y no me dan solución

  • AdrianVeracier1
    Adrian Veracierta (@AdrianVeracier1) reportó

    @TELMEXSoluciona @jeduardofreom @Telmex Cómo me vas a decir eso si desde el jueves estoy esperando que me solucione mi problema no entiendo y llamo ahorita justamente atención al cliente y nadie me contesta parece que ya me lo están haciendo por represalias

  • Gerhi
    GerHi (@Gerhi) reportó

    @jn_lavoz @Telmex Mejor cámbiate, asi estuvimos nosotros, a la 3er semana contratamos @totalplaymx y todavía tardaron otras 3 semanas en enviar un técnico para reparar el servicio, y eso solo xq lo necesitábamos para la portabilidad del número, eso si los recibos si a tiempo…

  • rojasgb
    Benjamin Rojas (@rojasgb) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Pues muy ágil no se ve la solución, ya que al momento sigo sin internet y al parecer van a cumplir la amenaza de 12 a 24 horas para solucionar el problema.

  • dave_hernandez2
    Dave Hernandez (@dave_hernandez2) reportó

    Hola! @TELMEXSoluciona @Telmex llevo desde el viernes tratando de hacer un cambio de domicilio y nada más no es posible hacerlo, en verdad no existe otra forma más que esperar a que decidan marcarme para agendarlo? Porque eso dicen en su centro de atención telefónica

  • yiyi_adykuz
    ☆China☆ (@yiyi_adykuz) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Y sigo esperando??

  • yiyi_adykuz
    ☆China☆ (@yiyi_adykuz) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex No necesito una llamada, necesito un técnico o que reestablezcan el servicio.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Naohira1 ¡Hola! @Naohira1 Te ayudamos a resolver el inconveniente. Indícame si aún sigue vigente el número con terminación 953 como línea Telmex y el 626 como celular de contacto para localizarte; si no son correctos, compárteme los actuales por DM. Quedo a la espera. Gaby O.

  • paqueli
    Gerardo Pasquel (@paqueli) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco en verdad que servicio te deficiente, tengo contratado un servicio de 1000MG y solo tengo 600MG por más que busco opciones y soluciones en la APP, Chat y por llamada me remiten a ventas, Deficiencia y negligencia…. Servicio de cuarta

  • riverajair
    JJRR (@riverajair) reportó

    @AdrianVeracier1 @Telmex @Profeco Te entiendo!!! Yo llevo UNA SEMANA sin servicio. Y no hay solución. Pero eso si déjales de pagar y ahí si están contactando a cada rato