Estado del servicio de Telmex en San Agustín de las Juntas, Oaxaca
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Agustín de las Juntas, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín de las Juntas, Oaxaca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín de las Juntas, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
15 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Agustín de las Juntas, Oaxaca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca, Santa Cruz Xoxocotlán, y Río Dulce (Parte Alta).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Oaxaca
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Internet | hace 13 días |
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Santa Cruz Xoxocotlán
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Internet | hace 22 días |
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Oaxaca
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Corte Total | hace 1 mes |
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Oaxaca
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Internet | hace 1 mes |
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Oaxaca
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín de las Juntas, Oaxaca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín de las Juntas y lugares cercanos:
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Patricia (@abejita_76) reportó desde San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona que onda con ustedes? Cancelamos su servicio pero que tal mandan el recibo para pagar un seguro que ni siquiera contraté!!
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona Buenas noches, deseo saber que estatus tiene una orden de servicio con folio 038675304 la cual se contrato el servicio desde el día 15 de noviembre y aún no se ha realizado
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Iván Mellin (@MellinIvanOax) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona cambiaron el módem y siguen las intermitencias en el servicio de internet @Telmex
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Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca@TELMEXSoluciona @infinitum Oigan solo para informarles que curiosamente en mi correo electrónico me están diciendo que ya se aproxima la fecha para pagar el servicio, deberían de tener pudor para enviar estos mensajes cuando no hay el servicio que 🐶🐻
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Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@DavidMtzTamez26 @TELMEXSoluciona @Profeco Como que ya fue tiempo suficiente no quieren brindar el servicio
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Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó desde Guadalupe Victoria, Oaxaca@TELMEXSoluciona @chelita_sal1999 @totalplaymx No le hagas caso a Telmex, tampoco solucionan nada, por más que haces el reporte, solo dicen que van y nada. Busca otra opción, en todo un fraccionamiento llevamos más de dos días sin servicio de internet.
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Francisco Ramirez (@pacopadilla67) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona S8n internet ni linea telefónica.. mal servicio
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Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@infinitum que tal buena tarde, tengo problemas con mi módem me podrían apoyar por favor?
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Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca@TELMEXSoluciona @Telmex Cúanto tiempo se tardan en dar respuesta a una solicitud para 50 líneas telefónicas para el Fracc. Real Antequera 2 en Sn Raymundo Jalpan Oaxaca??
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Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca@Telmex @TELMEXSoluciona van 7 llamadas y aun no hay solución para la instalación de 50 líneas telefónicas para el fraccionamiento Real Antequera 2. Tampoco se genera número de reporte.
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Taydé (@Tayd59936987) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona Dos días aproximadamente en batalla con la señal de Twitter. No conectado, Oaxaca...
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@carlosslim @telmex @telmexsoluciona 038675304 hoy se supone a las 4 de la tarde vendría un técnico a instalar mi servicio, no vino nadie, a mí me interesa el servicio pero nadie se comunica conmigo ni vienen a instalar
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, OaxacaBuenas @TELMEXSoluciona me atendió el ejecutivo Juan Pérez en el 01800 para cambio de módem y que acudiera a tienda Telmex cercana pero no me dió número de folio, me apoyan a proporcionarmelo por favor y poder darlo en tienda. Gracias
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lil tonsie (@imtonyrepetto) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxacawey llego el de telmex a reemplazar mi modem, que ganas de decirle “WEY TU SERVICIO ES UNA MIERDA ARRÉGLENLO O ALGO”
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona Hoy se supone vendrían a las 4 de la tarde a instalarme el servicio de @infinitum pero nadie llamo o apareció. Urge servicio, que debo hacer
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serchx CZ (@SerchxCz) reportó desde Oaxaca de Juárez, OaxacaOye @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio. Folio de reporte 12793921
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Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó desde Guadalupe Victoria, Oaxaca@TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX Ya son 3 días sin internet ¿Cuál es el pretexto de hoy? No entiendo porque no hacen su trabajo y restauran el servicio.
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@Rodrigo32469897 @TELMEXSoluciona @carlosslim No pues que te comento, me dejaron de nueva cuenta esperándolos, agendaron para hoy y ahora quieren que les espere el lunes, no, yo ya les dije o vienen mañana o mejor cancelo el folio, ya me traen como su pinche pendejo esperandolos
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona Quiero solución ahora mismo o los mando de una buena vez al carajo es más enviame el folio de cancelación si tanto te cuesta regresar el perfil de mi paquete que es 30mb ya que contraté un paquete de $435
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Vikko (@vikko_tips) reportó desde San Antonio de la Cal, Oaxaca@TELMEXSoluciona Tengo 4 semanas esperando eso...son pésimos !
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fer Castillo 🇲🇽 (@FerCastill05) reportó@GeronimaT75712 @TELMEXSoluciona A mi también me lo hicieron la vez pasada, me dijeron que según habían arreglado mi problema y pura mentira. Y por culpa de ese error de ellos tardaron otros 5 días en solucionar el problema de verdad.
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GwenCat (@Darth_Nadel) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Solo resuelvanlo ¿Qué tienen en contra del concepto de dar un buen servicio? Cómo empresa si dejan mucho qué desear.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@GuadalupeL25263 @Telcel @GuadalupeL25263 Hola, te ofrezco una disculpa por la situación, dame la oportunidad de agilizar el restablecimiento de tu servicio Infinitum, me comunico contigo para brindarte avances al respecto. Anali R.
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Rau (@antonioraudry19) reportó@TELMEXSoluciona Y la solución?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Sol_deChocolate @Sol_deChocolate Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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E. G. (@EGalanGtz) reportó@VIX ¡su paquete del mundial falla! Es imposible ver más de 30 segundos sin que se congelen la imagen y el sonido y al regresar ya has perdido imagen y comentarios… ¡ARRGLEN ESO! Y si preguntan, el internet es INFINITUM
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@shaggy_08 @shaggy_08 No se preocupe, con gusto revisaremos su servicio. Por favor, envíenos por mensaje privado su nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarle el apoyo correspondiente. Javier V.
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livis🇲🇽🇺🇦🇮🇱🇺🇸🇪🇸 (@livisjac) reportó@TELMEXSoluciona Ya casi termina el Domingo y NO TENGO INTERNET lo reporte hace dos días, prometieron solución en 24 horas. Los técnicos que vinieron la vez pasada reconocieron que la Caja de Telmex de todas las líneas (vecinos) estaba deteriorada.
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Emir Saldierna (@EmirSaldierna) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio, ya va más de una semana. Nadie se comunica conmigo. No viene el técnico. ¿Qué prosigue? UNA SEMANA SIN SERVICIO. 😡😡😡
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Roberto Hernandez (@chryoso) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Pues les agradezco la llamada aunque que la respuesta fue la misma. No tienen un tiempo de solución. Y no me permiten cancelar el servicio para poder adquirir uno que si sea funcional, @Profeco que puedo hacer ante tal situación ?