Estado del servicio de Telmex en San Agustín de las Juntas, Oaxaca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Agustín de las Juntas, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (75%)
- Corte Total (25%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín de las Juntas, Oaxaca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín de las Juntas, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Agustín de las Juntas, Oaxaca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca, y Santa Cruz Xoxocotlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Oaxaca
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Internet | hace 13 días |
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Oaxaca
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Internet | hace 29 días |
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Santa Cruz Xoxocotlán
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Corte Total | hace 29 días |
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Santa Cruz Xoxocotlán
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Internet | hace 29 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín de las Juntas, Oaxaca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín de las Juntas y lugares cercanos:
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona Quiero solución ahora mismo o los mando de una buena vez al carajo es más enviame el folio de cancelación si tanto te cuesta regresar el perfil de mi paquete que es 30mb ya que contraté un paquete de $435
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carlos humberto velasco kauffmann (@carlos55172395) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona hola pésimo asistencia a clientes , hablé para solucionar y tema de internet y la señorita que me atendió ****** carácter .
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Alexa Paez (@AlexaPbridges4) reportó desde San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona por favor puedes darme una solución llevamos una semana sin internet en un linea comercial, me frutra por qué no hemos recibido buena atención a pesar de ya haber reportada la línea y peor es que no hay alguna compensación 🙄#Telmex #servicioalcliente #internet
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Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@DavidMtzTamez26 @karinaBtamez @TELMEXSoluciona Así es ni servicio telefónico ni Internet y ahora el pretexto para no arreglarlo es que no tienen herramientas
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@carlosslim @telmex @telmexsoluciona 038675304 hoy se supone a las 4 de la tarde vendría un técnico a instalar mi servicio, no vino nadie, a mí me interesa el servicio pero nadie se comunica conmigo ni vienen a instalar
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Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca@Telmex Hemos metido una solicitud para 50 líneas telefónicas para el Fracc Real Antequera 2, de Oaxaca desde hace 1 mes. Aún no nos dan respuesta.
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde San Sebastián Tutla, Oaxaca@TELMEXSoluciona apóyame con cambio de módem, yo voy a la tienda solo necesito el folio
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Iván Mellin (@MellinIvanOax) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona nada de solución, solo sus remedios virtuales por whatsapp, debería funcionar el módem, la red está intermitente hace 4 días, que ******** se debe hacer para que atiendan!!!
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Alberto Aguilar Ruiz (@AlbertoWAguilar) reportó desde San Antonio de la Cal, Oaxaca@becilse @Telmex @TELMEXSoluciona Son mentirosos y no cumplen. Muy mal servicio. Es mejor Total Play
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Samuel Mtz (@Samuel_htc) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona Deseo hacer reporte para un cambio de módem
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Tavo gonzalez® (@tavogonzalez25) reportó desde Cuilápam de Guerrero, OaxacaPésimo servicio de @Telmex llevo una semana reportando la falta de internet y les vale madre no solucionan nada @infinitum en #Oaxaca
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Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca@TELMEXSoluciona @Telmex Cúanto tiempo se tardan en dar respuesta a una solicitud para 50 líneas telefónicas para el Fracc. Real Antequera 2 en Sn Raymundo Jalpan Oaxaca??
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Vikko (@vikko_tips) reportó desde San Antonio de la Cal, Oaxaca@TELMEXSoluciona Llevan 4 semanas así...son una porquería de servicio.
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Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó desde San Jacinto Amilpas, Oaxaca@TELMEXSoluciona Pues en Oaxaca llevamos casi 12 horas sin internet ¿De qué sirve?
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Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona Por cuarta vez en un año, sin teléfono e internet. Ya se les hizo costumbre. el folio *021536536.* Urge!!!!!
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Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@Profeco buena tarde, llevo 4 días batallando con @infinitum para que me hagan una miserable llamada y atender el problema con el módem, es una porquería de atención, por llamada o por redes sociales.
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Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@DavidMtzTamez26 @TELMEXSoluciona @Profeco Como que ya fue tiempo suficiente no quieren brindar el servicio
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Vikko (@vikko_tips) reportó desde San Antonio de la Cal, Oaxaca@TELMEXSoluciona Tengo 4 semanas esperando eso...son pésimos !
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𝐀𝐧𝐭𝐨𝐧𝐢𝐨 𝐃𝐞 𝐉𝐞𝐬𝐮𝐬 𝐑𝐨𝐬𝐡𝐞𝐫’𝐬. (@antonioroshers) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca@TELMEXSoluciona ¿por qué tienen el peor servicio posible? pareciese que están empeñados en serlo #lopeordelopeor
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angelzarate (@angelza43749642) reportó desde Oaxaca de Juárez, OaxacaBuenas @TELMEXSoluciona me atendió el ejecutivo Juan Pérez en el 01800 para cambio de módem y que acudiera a tienda Telmex cercana pero no me dió número de folio, me apoyan a proporcionarmelo por favor y poder darlo en tienda. Gracias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ivanna (@Ivannamb_) reportóNo es posible que no hay forma de pagar el recibo en línea, nunca funciona su app ni página de Internet @TELMEXSoluciona
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UNDERSTALLFAN🍆2K (@arcehot2) reportó@TELMEXSoluciona no puedo entrar a mi Telmex app y no tengo servicio que pasa con tu servicio ????? Resuelvan
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Cyn (@insomniacyn) reportó@TELMEXSoluciona buenas tardes. Nuevamente reportando su atención. Por la mañana me indicaron que un técnico acudiría a mi domicilio para revisar la falla en mi módem y supuestamente llegaba a las 4, no llego. Después indicaba que llegaba a las 5 no ha llegado.
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Elvira. (@elvira_am) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Sigo esperando, aún no recibo respuesta ni me han contactado. Llevo todo el día sin internet
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Retro Penguin (@RetroPenguinMex) reportóA ver, hoy me llamaron de nuevo, no pude contestar. Ya no quiero que me llamen para reagendar solo manden al técnico y diganme de verdad cuando viene, yo no puedo estar todo el tiempo aqui esperando a cuando se les ocurra, mi tiempo vale tanto como el suyo. @TELMEXSoluciona
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Nicole 🏳️⚧️ +18 (@Nicole333g) reportóYa ni siquiera da la opcion de reportar @TELMEXSoluciona ya un día en alguna partes de Oaxaca sin servicio pesimo Servicio YA NO LO CONTRATEN
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Ana40964236 @Telmex @Ana40964236 Buen día, soy tu asesor Telmex. Estoy al tanto de tu solicitud en el servicio. Tu caso ya se encuentra en seguimiento y nos comunicaremos a tus números de contacto para brindarte apoyo. Quedo a tus órdenes. Rafael L.
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actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó@Lullynan @TELMEXSoluciona No haga corajes, entre más te quejas, menos caso te hacen, ya lo comprobe x mi mismo, estos 9 días que tengo sin Internet, nada más me empecé a qejar y ya me dejaron de atender, solamente copian y pegan la misma respuesta todos los bots q te contestan en tono de burla, ojito ahí.
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andrea (@andysauceq_) reportóNi con llamadas con supuestos "supervisores"… que opinara @Telmex de una buena denuncia a @Profeco por su servicio tan caro y mediocre???
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Beeeeeth... (@Elly_40123) reportóYa son 3 dias sin servicio.. cuando queda solucionado?, dicen que estan trabajando pero no veo soluciones. @TELMEXSoluciona