Estado del servicio de Telmex en San Agustín de las Juntas, Oaxaca

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín de las Juntas, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín de las Juntas, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín de las Juntas, Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Cruz Xoxocotlán, y Oaxaca.

City	Problem Type	Report Time
Santa Cruz Xoxocotlán	Internet	hace 22 días
Oaxaca	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín de las Juntas, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín de las Juntas y lugares cercanos:

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  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 5 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Quiero solución ahora mismo o los mando de una buena vez al carajo es más enviame el folio de cancelación si tanto te cuesta regresar el perfil de mi paquete que es 30mb ya que contraté un paquete de $435

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 7 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona después de 1 hora me contestan y según me dejan esperando para che mi status y cuelgan de que se trata!!!

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  Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó hace 20 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona quisiera saber si de plano ya cambio de servicio de internet o si en toda la zona de #Oaxaca está mal la señal? Llevo tres días seguidos reportando le mueven algunas cosas y funciona, pero pasa medio día y vuelve a ser imposible poder ver algo tipo netflix.

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  Viridiana Moreno (@adivinari_) reportó hace 21 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona siguen sin darme respuesta, ayer les envié por DM todos los datos que me pidieron.

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  Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 25 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

  @Telmex @TELMEXSoluciona quedaron en enviarme un número de reporte. No hay respuesta aun de su parte.

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  Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó hace 28 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona que tal buena tarde, tengo problemas con mi módem, me podrían apoyar por favor

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  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 33 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  Buenas @TELMEXSoluciona me atendió el ejecutivo Juan Pérez en el 01800 para cambio de módem y que acudiera a tienda Telmex cercana pero no me dió número de folio, me apoyan a proporcionarmelo por favor y poder darlo en tienda. Gracias

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  Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó hace 34 minutos desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Jos467072898956 @Telmex Pues no es novedad, muy mal servicio el de la empresa de clase mundial Desde el miércoles de la semana pasada sin servicio, no contestan al reportarlo y cuando lo hacen enojados los operadores, burlones etc.

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  adrian benfield (@adrian_benfield) reportó hace 37 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Como me van localizar si no sirve desde hace 10 días

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  Tavo gonzalez® (@tavogonzalez25) reportó hace 39 minutos desde Cuilápam de Guerrero, Oaxaca

  Pésimo servicio de @Telmex llevo una semana reportando la falta de internet y les vale madre no solucionan nada @infinitum en #Oaxaca

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 42 minutos desde Guadalupe Victoria, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Profeco @CondusefMX No es posible que sigamos sin servicio ya que ustedes no darán ninguna bonificación, cobrarán como si hubieran dado el servicio, estamos pagando por obtener una solución y siguen sin atender el tema. No han venido a inspeccionar nada.

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  Blinding lights 🌟 (@karlaSahb) reportó hace 45 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, tengo un Servicio de internet mediocre desde hace meses, y siempre tengo que estar llamando para que lo arreglen, prácticamente les tengo que pedir que me compongan el internet todo el tiempo. Se acabo

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  Clemente Ari López Matadamas (@ClementeAriLop1) reportó hace 45 minutos desde Soledad Etla, Oaxaca

  @jmatuk Creo debieron incluir desde el paquete básico, ya que en muchos lugares no tiene caso contratar otro paquete, porque Telmex no tiene la capacidad de dar más velocidad.

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  weps (@wepsoaxaca) reportó hace 47 minutos desde San Agustín Yatareni, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Ya cancele el servicio

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  Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó hace 47 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona nuestro internet es intermitente, pero la cuota para pagarlo y el tiempo para que no nos corten no? Todas las noches es lo mismo, y cada llamada es igual. Nos pueden ser sinceros y decir si su red funciona en la zona?

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  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 48 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No me van a ayudar a contratar paquete de $435 en mis dos líneas, una simple contratación no me apoyan, creo que pediré ayuda a @izzi_mx

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  Fred Mejía (@Fredy_Mejia27) reportó hace 50 minutos desde San Jacinto Amilpas, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @ArmandoBarrera_ @izzi_mx TELMEX lleva ya 2 días sin servicio de internet en Oaxaca. Así que ni hay a quien irle.

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 53 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @BeToO_007 @Telmex @TELMEXSoluciona Yo llevo mas de un mes y no me solucionan al contrario me cortaron el servicio

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 54 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @DavidMtzTamez26 @TELMEXSoluciona @Profeco Definitivamente no quieren dar el servicio, pero si cobrar

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  Patricia (@abejita_76) reportó hace 59 minutos desde San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Telmex van a solucionar el problema de mi Internet o no?? 😡😡😡😡 De nada me sirven sus lamentaciones!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Maik (@MiguelG23556020) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tienes el peor servicio de atención a clientes desde abril me cobras un equipo que jamás me enviaron, entre su personal no saben qué pasó y se ve que la comunicación interna es pésima o inexistente. “Usted no envió la aclaración” “Bueno aquí dice que si la envío pero no llegó” “Bueno si llegó pero no podemos abrir archivos jpg” enserio? Telmex?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @Miguel_Esquinca @Telmex @Miguel_Esquinca Ten por seguro que nos encontramos trabajando para reparar la falla de tu servicio; nos comunicamos contigo al número con terminación 168. Pilar C.

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  💜 Regina ⁷ | Misstrusts 💜 (@Misstrusts) reportó hace 14 minutos

  4 días sin servicio de @Telmex, apenas hoy me contestó un humano porque era el 3er día y tendría que tener ya servicio y todavía me dicen que a ver si mañana me habla un técnico. Todo porque de seguro una ardilla mordió mi fibra pero se necesitan 96 horas para ver si lo checan...

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  El Dany (@ddanym) reportó hace 15 minutos

  Tercer día sin servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona y es imposible que atiendan el reporte.

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  Miguel Esquinca (@Miguel_Esquinca) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Llevan 5 días y nadie se ha comunicado conmigo para brindarme detalles y restablecer mi servicio lo antes posible. ¿Cuanto tiempo es lo antes posible para ustedes?

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  Ray 0751 (@hijikata751) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona que hace falta para que entreguen lo que venden? De que me sirve contratar 250 Mb si solo me entregan menos de 40? Eso es estafa @profe

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  gabriel camacho reye (@gabrielcamachor) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Buen dia dia 6 com mi servicio de internet con candados por un supuesto adeudo de hbo de 2022 que negue en febrero del mismo año pregunta tendran alguna novedad o ya de plano busco otro servicio.

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  Adrian Reyna (@Yo_BiCHo) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Alguna noticia la verdad necesito ya una solucion , pueden revisar mi historial y en mi caso la cuenta JAMAS a presentado atraso en pagos o deuda, como para no esperar una pronta solucion

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  . (@pwliko) reportó hace 29 minutos

  Buenas tardes, de nuevo estoy con problemas en mi wifi, ahora es peor que ayer que me lo “arreglaron” ahora no me deja abrir bien TikTok o enviar mensajes @infinitum

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  💜 🌹susana 🌹💜 (@5susu7) reportó hace 30 minutos

  @GerardoLiceaga @Telmex @TELMEXSoluciona Yo dejé telmex porque era desesperante su servicio al cliente. Cuando me cambié fue casa, se tardaron 3 mese, si 3 meses , en hacer el cambio. Tuvimos,que pagarle a un vecino para nos compartiera su clave, porque mi hija hacía homeoffice