Estado del servicio de Telmex en García, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de García, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (50%)
- Corte Total (50%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en García, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en García, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de García, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Catarina, y García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa Catarina
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Internet | hace 10 días |
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García
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Corte Total | hace 30 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de García, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde García y lugares cercanos:
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Rafael Ceballos (@prograc) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex desde hace más de 2 semanas que solicité cambio de domicilio y no han venido a hacer la instalación ya llevo 3 días sin servicio, no estoy de acuerdo en pagar por un servicio que no están cumpliendo
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Bragastak (@bragastak) reportó desde García, Nuevo LeónYo nomas contraté esta porquería de #izzi por que no tenía más opción.. @Telmex rescatame !!
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Desde el Norte (@pablito_nortex) reportó desde García, Nuevo León@TELMEXSoluciona le envié MD ya que no tengo internet en si todo el sector fibra óptica al parecer es masivo (tal vez corte troncal de fibra óptica)
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JORGE HERNANDEZ (@jorgeahdz13) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León****** Carlos Slim ya contrato a Siri para Telmex, hable para reportar internet lento y me contesta ella, hace lo que ella quiere jajaja si le mentaba la madre me hubiera visto bien pen... pero me siento mas por aguantarme !!!
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ENRIQUE GUERRERO 🚀 (@MusicoVirreinal) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona @hectorslimseade No, ninguna molestia, sólo pura decepción sabiendo el imperio que representa #Telmex y su incapacidad de resolver un problema tan tonto como mandar de un inicio a un técnico en la entrega de sus módem (qué nadie solicitó) y no a un repartidor genérico. #ProblemaDeBlancos
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Santiago Guerra (@_Santiago_G_) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León****** internet de Telmex 🤬😡
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Cary SM (@carolamond) reportó desde García, Nuevo León@TELMEXSoluciona Sigo sin atención, más de un mes y no puede ir un técnico a solucionar el problema, ya esta por vencerse mi recibo y no he tenido servicio
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Polo Torres Lozano (@jltorresloz) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Otra oportunidad? Les informo que ante mi necesidad de contar con servicio ya levante solicitud con otro proveedor y el primero que llegue se queda con mi cuenta. Ante su incompetencia no queda otra más que buscar alternativas...
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Augusto Méndez (@augustomdz) reportó desde García, Nuevo LeónQue onda @ayudaizzi tenia programado cambio de domicilio para hoy y ahora me dicen que no es cierto...tengo número de folio y todo, no me obligues a cambiarme a @TELMEXSoluciona
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Bere (@berepadilla) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona Y que acaso voy a perder otro día de trabajo esperando al técnico, ustedes me van a pagar el día?? Perdón pero estoy muy molesta
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Rober Luna (@roberlunafm) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónQué pésimo servicio de tiene @infinitum @Telmex , a cada rato se va el internet. Próxima cancelación de servicio.
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Dr. Adrián Martínez (@dradrianmtz11) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona no cuento con servicio de internet por favor ya lo reporte pero no me resuelven
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Wuicho Reloaded (@WUICHO1) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León****** @TELMEXSoluciona todavía que te voy a pagar el servicio se ponen sus moños
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Jorge G. (@jorsh_84) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@InterIxz @Telmex Es neta? De mal en peor el servicio de @Telmex
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ADNCultural (@AdnCulturalMty) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónHola @TELMEXSoluciona llevo una hora en la línea y no me pueden cancelar el servicio.
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Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona que ****** servicio tan pésimo....4 ******* días y no han podido venir a atender un reporte que pusimos desde el viernes...que servicio tan malo @hectorslimseade @arturoelias ...4 días sin servicio ni de línea ni de internet.
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Zther (@zther_herrera) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona espero hoy me solucionen mi servicio de internet, el viernes según fueron y no había nadie en la casa y por teléfono me dijeron que trataron de contactarnos pero no fue así porque no tuvimos ninguna llamada, hoy hay gente al pendiente para...
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magatica123 (@unonueve9) reportó desde García, Nuevo León@TELMEXSoluciona ayuda sin teléfono ni internet porque un trailer reventó el cableado ayer por la noche .
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Diana Calderón (@diicalderons) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@chiky_saavedra @TELMEXSoluciona Tienen un pésimo servicio, pésima atención a clientes y además no tienes opción de cancelación de servicio
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Bankless Lawyer (@davidricarlaw) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona Que dice @Profeco que ya no, gracias. Ya di de baja el servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cesar Bau (@CesarMaBaGa) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Diario hablo por teléfono y diario la respuesta es en 24 horas queda tu servicio o mi sistema dice que queda el día de mañana y nada 20 días y no hacen su trabajo
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Juan Carlos @CAPITAN GARFIELD (@garfielv76) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @capitan Termino otro día y a Telmex le vale madre reestablecer el servicio
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Bridget Jones (@Little_Lotte_) reportó@TELMEXSoluciona Y sigo sin servicio ni una respuesta contundente a nada. Ya va para la semana!
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joe (@towers660911) reportó@TELMEXSoluciona @Megacable Si nomás llevo 3 días con la falla. Con calma. (Sarcasmo)
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Ra Rauw (@maguilarsolis) reportó@telmex @TELMEXSoluciona Desde el 16 de abril solicité el servicio de reubicación de módem, entiendo que ese servicio se tiene que pagar y acepté dicho pago. Hoy, 13 de mayo a 3 días de hacer el mes de la solicitud, no han venido a hacer la reubicación.
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irving (@irvingtavira) reportóPésima atención de @TELMEXSoluciona desde el pasado viernes 7 de mayo , reporte la falta de servicio y solamente dicen que realizaran la visita y nada.
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Aavs (@Aavs21) reportó@arturoelias @carlosslim @Carlos_Slim_D manifesto mi inconformidad, y considero que el servicio y la atención brindada no son congruentes a su misión y valores que promueve Telmex, especialmente en aspectos como la atención al cliente, el respeto al usuario, la responsabilidad.
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Camila Castaña (@CamilaCasta1975) reportó@TELMEXSoluciona sin internet ayuda por favor .
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Aylin Orozco (@AylinOM27) reportó@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @infinitum Sigi esperando
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empty (@cosadeayeryhoy) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx como 5 años pagando “fibra óptica” y la fibra óptica nunca estuvo instalada, váyanse a la chingada ustedes también por eso cancelé mi servicio