Estado del servicio de Telmex en García, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de García, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en García, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en García, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de García, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en García, y Santa Catarina.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 García
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Internet | hace 12 días |
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García
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Internet | hace 13 días |
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García
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Internet | hace 22 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de García, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde García y lugares cercanos:
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Omar Castillo (@omarrcastillo) reportó desde García, Nuevo LeónMás 48 horas despues y seguimos sin tener servicio de internet de @infinitum en los sectores de mitras poniente.
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Ángel Guerrero 👼🏻 (@ilmichelangelo_) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@Mandrangas @ServicioTelcel @Telcel Reporte desde la tarde la línea de Telmex , ahorita Telcel ya con más de dos horas sin servicio. Ni a cuál irle...
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Ana Treviño (@AnaTrevio18) reportó desde García, Nuevo León@Telmex En lugar de hacer más fáciles las cosas para los usuarios lo complican más, estoy marcando y la opción para revisar la factura pues nadamas nadie contesta... Resulta que cancele el servicio hace un mes y nos hicieron el cobro y doble..
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ENRIQUE GUERRERO 🚀 (@MusicoVirreinal) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónAño 10 conejo, 2 casa y 1 día más sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex ya se superó oootra vez el periodo establecido para solucionar mi #problema de #internet. No llegaron nuevamente como se comprometieron. No han dado solución al problema de calibración del módem #Telmex
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Cary SM (@carolamond) reportó desde García, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex 1 mes sin servicio de internet y teléfono, es imposible hablar con un operador y nunca le dieron seguimiento a mi caso, pero ya me llegó el nuevo recibo para que lo pague WTF!
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ADNCultural (@AdnCulturalMty) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónHola @TELMEXSoluciona llevo una hora en la línea y no me pueden cancelar el servicio.
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Fierro (@jechuyiki) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona estoy teniendo intermitencia en mi servicio despues de una tormenta de hace tres días.
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Marco Seyde (@marcoseyde) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona sigo esperando que venga el técnico a revisar el porque mi internet está muy lento. 15 días y contando..... # de reporte 14695102
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Santiago Guerra (@_Santiago_G_) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona Semanas reportando la falla y sigue sin solución 🤬🤬😡
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Nadia! (@nadiaraygoza) reportó desde García, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicios!!! Nunca por nada de mundo lo contraten!
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ENRIQUE GUERRERO 🚀 (@MusicoVirreinal) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona Hola @Telmex @TELMEXSoluciona pues no llegaron como se comprometieron. Sigo sin servicio y no veo para cuando entonces.
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el pajonal (@elpajonalstacat) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@Telmex @telmex que tal no contestan para solucionar falllas por problemas de la linea pero si contestan para contratar sevicios😡😡😤🤬🤬
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Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónDía 7 sin servicio en mi línea telefónica. @Telmex cuando solucionaran ?
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ENRIQUE GUERRERO 🚀 (@MusicoVirreinal) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona @hectorslimseade No, ninguna molestia, sólo pura decepción sabiendo el imperio que representa #Telmex y su incapacidad de resolver un problema tan tonto como mandar de un inicio a un técnico en la entrega de sus módem (qué nadie solicitó) y no a un repartidor genérico. #ProblemaDeBlancos
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JORGE HERNANDEZ (@jorgeahdz13) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León****** Carlos Slim ya contrato a Siri para Telmex, hable para reportar internet lento y me contesta ella, hace lo que ella quiere jajaja si le mentaba la madre me hubiera visto bien pen... pero me siento mas por aguantarme !!!
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juan carlos santana (@juan_grupo) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona sigo sin respuesta para mi fibra óptica @Profeco 17 años y no puedo tener fibra óptica. Dice que viene y nada @arturoelias ayuda 🙏.
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❤️🔥 (@nutcristy) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona Acabo de llamar al Centro de Atención me acaban de decir de muy mala forma que NO HAY ninguna cita para el servicio cuando USTEDES han estado confirmando la desde semana pasada y HOY se supone que nos harían el servicio lo cual es FALSO… @infinitum @IFT_MX
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Marco Seyde (@marcoseyde) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona BN Telmex, sigo esperando a ver cuándo me mandan a ese técnico que iba a venir hace un mes a cambiar mi módem por uno más moderno y así aprovechar el paquete de internet que estoy pagando. Que bueno que no estoy enfermo y no son doctores sino ya me hubiera muerto o curado solo.
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ENRIQUE GUERRERO 🚀 (@MusicoVirreinal) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónAño 10 conejo, 1 casa y un día más sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex ya se superó oootra vez el periodo establecido para solucionar mi #problema de #internet. No llegaron nuevamente como se comprometieron. No han dado solución al problema de calibración del módem #Telmex
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Evia (@Evia21132374) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónAdiós @Telmex gracias por tu pésimo servicio, incompleto. Eso sí, el cobro mes a mes completito y días antes del vencimiento llamando para que pagues.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Aidefder @Telmex Hola @Aidefder, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, dame la oportunidad de agilizar el restablecimiento de tu servicio y brindarte una pronta solución, me comunico contigo al tener actualización. Nadia N.
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Eduardo Ruiz (@Jeruiz_81) reportó@Telmex Pésimo servicio de soporte técnico de @Telmex . Una semana sin servicio y no hay para cuando vengan los dichosos técnicos. Hace un mes me dejaron tres semanas sin servicio. No es posible que atención a clientes no pueda gestionar con soporte técnico estas solicitudes.
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Eder. (@slv24) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si ocupan 17 días más para la atención de UN servicio, tomenselos*, urgencia y madre me queda claro que no tiene @hectorslimseade *Se los toman
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@elgallero64 Entiendo tu molestia en esta situación @elgallero64. Envíame por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible y brindarte ayuda con tu servicio. Kevin S.
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💜Me💜 (@aleksflow43) reportó@TELMEXSoluciona Del 28 al 31 de julio no tuve servicio, ¿por qué no hicieron el descuento a mi factura de este mes? Y de paso, hoy tampoco tengo servicio...
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minimal tech (@saldagnadel83) reportó@TELMEXSoluciona @Megacable Gracias, lo tomo en cuenta. mega no responde, me deja sin servicio y ya enviaron su cargo del mes, pero no pagaré porque hacen perder tiempo en la espera de sus técnicos.
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Dounia (@Dounia67783601) reportó@TELMEXSoluciona me quedé esperando que me comunicaras con un asesor para ver mi falla . Estoy sin servicio espero un descuento en mi recibo
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LouieMike (@LouieMike00) reportóAhora sí totalplay te estás viendo mal, ya van algunos días que has presentado fallas, checare Telmex otra vez, por que por donde vivo no hay Megacable e izzi fuchila
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Gray Fox (@junior_toxico) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Quiero que me reembolsen el dinero que he perdido por no tener el servicio, y el dinero que he perdido por estarlos esperando mas de una semana, dicen que vendran y me dejan plantado. Yo pierdo dinero por eso.
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Alma (@ChocoNL65) reportó@TELMEXSoluciona A casi 24 horas de este mensaje nadie se ha comunicado y sigo sin servicio. Procede cancelación porque no pienso pagar por un servicio al que me quitaron el acceso.