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Telmex

Estado del servicio de Telmex en García, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de García, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en García, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en García, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

13 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de García, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en García, y Santa Catarina.

CityProblem TypeReport Time
García Internet hace 11 días
Santa Catarina Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de García, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde García y lugares cercanos:

  • gcanavati
    Gerardo Jerry Canavati (@gcanavati) reportó desde García, Nuevo León

    En la colonia Mitras Poniente hay muchos usuarios suyos con queja constante. Estoy bien con @telmex y @infinitum

  • Ricardo82693791
    Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    Terrible TELMEx. 20 llamadas, 20 mensajes y no solucionan nada. Eso si el recibo no falla

  • juan_grupo
    juan carlos santana (@juan_grupo) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona sigo sin respuesta a mi fibra óptica 17 años puntal el pago mes con mes que sigue quien me ayuda !!

  • berepadilla
    Bere (@berepadilla) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Lo único que pido es que si van a mandar un técnico sea en horario que hay gente en mi casa no es justo ya perdi la cuenta de cuantas veces mueven las lienas de teléfono dejándonos sin el servicio

  • nadiaraygoza
    Nadia! (@nadiaraygoza) reportó desde García, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicios!!! Nunca por nada de mundo lo contraten!

  • 03Alejandro29
    Alejandro El Papu Gomez (@03Alejandro29) reportó desde García, Nuevo León

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex tres llamadas para reportar una falla en tu servicio y tus agentes me cuelgan ? Que procede ?

  • _Santiago_G_
    Santiago Guerra (@_Santiago_G_) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Semanas reportando la falla y sigue sin solución 🤬🤬😡

  • jltorresloz
    Polo Torres Lozano (@jltorresloz) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Otra oportunidad? Les informo que ante mi necesidad de contar con servicio ya levante solicitud con otro proveedor y el primero que llegue se queda con mi cuenta. Ante su incompetencia no queda otra más que buscar alternativas...

  • evercruz
    Everardo Cruz (@evercruz) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @infinitum fallas en el servicio de Internet no hay servicio Santa Catarina, Nuevo León cp66359

  • omarrcastillo
    Omar Castillo (@omarrcastillo) reportó desde García, Nuevo León

    Más 48 horas despues y seguimos sin tener servicio de internet de @infinitum en los sectores de mitras poniente.

  • ilmichelangelo_
    Ángel Guerrero 👼🏻 (@ilmichelangelo_) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes nuevamente. Lamentablemente no hay señal de internet.

  • diicalderons
    Diana Calderón (@diicalderons) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona oigan nadie hace caso ni resuelve los problemas de internet per o cuando queremos cancelar el servicio nadie nos responde en las líneas No podemos pagar un servicio con el que no contamos

  • _Santiago_G_
    Santiago Guerra (@_Santiago_G_) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No veo que llegue su óptima solución, el servicio sigue presentado fallas

  • roberlunafm
    Rober Luna (@roberlunafm) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    Qué pésimo servicio de tiene @infinitum @Telmex , a cada rato se va el internet. Próxima cancelación de servicio.

  • nutcristy
    ❤️‍🔥 (@nutcristy) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Si claro, ya no creo en ninguna de sus respuestas, nadie se comunica. Nadie hace nada más que dar respuestas falsas. Son el peor servicio que existe en serio @infinitum #infinitumlopeor @Telmex SEGUIMOS SIN RESPUESTA DESDE MARZO DE ESTE AÑO!

  • zther_herrera
    Zther (@zther_herrera) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona espero hoy me solucionen mi servicio de internet, el viernes según fueron y no había nadie en la casa y por teléfono me dijeron que trataron de contactarnos pero no fue así porque no tuvimos ninguna llamada, hoy hay gente al pendiente para...

  • pablito_nortex
    Desde el Norte (@pablito_nortex) reportó desde García, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona le envié MD ya que no tengo internet en si todo el sector fibra óptica al parecer es masivo (tal vez corte troncal de fibra óptica)

  • JorgeCastroNL
    Jorge Castro (@JorgeCastroNL) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    Todavía @TELMEXSoluciona @Telmex no soluciona estando los técnicos en el lugar hacen caso omiso y dicen que no arreglarán nada que tengo que llamar ese es el servicio que brinda @Telmex ellos mismos conectan y desconectaron a usuarios y no dan solución alguna que se tardan

  • evercruz
    Everardo Cruz (@evercruz) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona sigue el problema con el correo de @infinitum, hasta cuando se arregla???

  • carolamond
    Cary SM (@carolamond) reportó desde García, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo sin atención, más de un mes y no puede ir un técnico a solucionar el problema, ya esta por vencerse mi recibo y no he tenido servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • akaly65
    Araceli De la Torre (@akaly65) reportó

    @Telmex hola no tengo Internet desde muy temprano por la mañana no tengo servicio de Teléfono y hay un folio de seguimiento # 051841 pero no arregla nada necesito trabajar

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @robertopaumx @Telmex @robertopaumx ¡Hola! Buen día, estamos trabajando en la falla que presenta el servicio, te hemos enviado DM, para continuar con la atención. Jareth C.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @KarenVenturavi @Telmex @KarenVenturavi Hola, ya estoy atendiendo tu servicio para que funcione de manera correcta. Espera mi llamada, me comunico del 800 123 2222. Ari M.

  • JhonatanArroy19
    Jhon (@JhonatanArroy19) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Y entonces cual es la solución?

  • lfds184
    José Vecino incomodo (@lfds184) reportó

    @OVIALCDMX mi auto sufrió avería mayor de suspensión y amortiguadores, rin llanta...en viaducto frente a Telmex andes de la salida a añil, dos (2 ) baches tuve que salir con mi auto averiado, pague grua, faltan más gastos ...ustedes se hacen responsable$$$???????????????????????

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Eduardo07772070 ¡Buenos días, @Eduardo07772070! Estimado cliente, soy tu asesor Telmex. Te envío mensaje privado para brindarte información sobre tu servicio. Sandra B.

  • sirdennis_af
    Dennis AF דניאל (@sirdennis_af) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Lo que ocupo es desbloqueo de conductos para la instalación el cual no me han podido solucionar. Ya me cancelaron mi número de folio el cual he estado esperando en SU INSTALACIÓN. 3 técnicos, mes y medio de espero y nada.

  • AnotherWeebRP
    Mashiro (@AnotherWeebRP) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya van 3 dias sin servicio y no responden nada más que una contestadora, de plano es mejor no pagarles nada y ya

  • mgaltre
    Mónica Alderete (@mgaltre) reportó

    Es una reverenda mamada el servicio de @TELMEXSoluciona

  • Chuy2V
    Chuy (@Chuy2V) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Si es el mismo numero, solo me dirán que ya estan atendiendo la falla y me pediran nueva fecha para la supuesta vista técnica que nunca llega?