Estado del servicio de Telmex en García, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de García, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en García, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en García, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de García, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en García, y Santa Catarina.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 10 días |
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Internet | hace 11 días |
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Internet | hace 20 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de García, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde García y lugares cercanos:
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Nadia! (@nadiaraygoza) reportó desde García, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicios!!! Nunca por nada de mundo lo contraten!
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Dr. Adrián Martínez (@dradrianmtz11) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona no cuento con servicio de internet por favor ya lo reporte pero no me resuelven
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🇲🇽🇲🇽ᖇOᑌᘔᘔE 🇲🇽🇲🇽 (@Rouzzegutierrez) reportó desde García, Nuevo LeónMuy lento el Internet de @TELMEXSoluciona no pude ver mi novela de Cuna de lobos en @blim
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Bere (@berepadilla) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex pueden darme un teléfono a donde hablar mi modem está fallando mucho y mi internet está súper lento
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JORGE HERNANDEZ (@jorgeahdz13) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónPues como el servicio de @TELMEXSoluciona sigue sin solución, yo de inocente dije pues no pago jajajaja van a estar bien preocupados. Como quiera nos contactamos y la respuesta es porque tenemos un adeudo jajajaja aaaah y que mientras hay adeudo pues no puede levantar reporte.
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marcegaral (@marcegaral) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona tengo un día sin internet, en chat digital no me comunican con ejecutivo y por teléfono no contestan porque ya tengo reporte. Hace 3 semanas pasó igual y nos dejaron una semana sin internet, les vale que nos urge para las clases!
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juan carlos santana (@juan_grupo) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona sigo sin respuesta para mi fibra óptica @Profeco 17 años y no puedo tener fibra óptica. Dice que viene y nada @arturoelias ayuda 🙏.
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Fierro (@jechuyiki) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónA ver @TELMEXSoluciona ya sabemos de tu pedo con tus patrones y que tis instaladores se quieren ir a huelga o ya se fueron a huelga, desde ayer toda la.colonia no tiene servicio de internet despues de un apagon. O solucionas este pedo o vas a tener migraciones masivas.
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Diana Calderón (@diicalderons) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@chiky_saavedra @TELMEXSoluciona El mismo caso, nadie me pela y ahora es imposible cancelar el servicio.
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juan carlos santana (@juan_grupo) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona sigo sin respuesta a mi fibra óptica 17 años puntal el pago mes con mes que sigue quien me ayuda !!
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❤️🔥 (@nutcristy) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona Hablé y me dijeron que hasta las 6pm iba a venir el técnico. Son ya casi las 4pm y casi estoy segura que van a salir con que se va a regendar mi servicio! Espero no sea el caso y no tener que tomar otras medidas @Profeco @infinitum #infinitum #telmex
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Diana Calderón (@diicalderons) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona oigan nadie hace caso ni resuelve los problemas de internet per o cuando queremos cancelar el servicio nadie nos responde en las líneas No podemos pagar un servicio con el que no contamos
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Bankless Lawyer (@davidricarlaw) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona Que dice @Profeco que ya no, gracias. Ya di de baja el servicio.
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Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónOye @TELMEXSoluciona 4 días diciendo que van a venir a cambiar el módem y hasta la fecha sigo esperando...que pésimo servicio @hectorslimseade
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Marco Seyde (@marcoseyde) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona Buenas noches; Disculpe, ya habrán encontrado el expediente de mi caso o siguen buscándolo en el archivo muerto? Tengo fe que pronto lo encontrarán y me contactarán para darme una solución favorable y poder gozar del internet en Infinitum....
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Omar Castillo (@omarrcastillo) reportó desde García, Nuevo LeónAhora ya son 96 horas sin servicio de internet @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex, hace dos dias dijeron que maximo hoy se restauraria, hoy me diceb que maximo otros 2 días!!!!! Increible!!
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Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónSin Internet de Telmex desde hace meses. Terrible servicio
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❤️🔥 (@nutcristy) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona Acabo de llamar al Centro de Atención me acaban de decir de muy mala forma que NO HAY ninguna cita para el servicio cuando USTEDES han estado confirmando la desde semana pasada y HOY se supone que nos harían el servicio lo cual es FALSO… @infinitum @IFT_MX
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Rober Luna (@roberlunafm) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónQué pésimo servicio de tiene @infinitum @Telmex , a cada rato se va el internet. Próxima cancelación de servicio.
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Zther (@zther_herrera) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona espero hoy me solucionen mi servicio de internet, el viernes según fueron y no había nadie en la casa y por teléfono me dijeron que trataron de contactarnos pero no fue así porque no tuvimos ninguna llamada, hoy hay gente al pendiente para...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Enory García (@enory93) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Reporte de que, puro cuento desde el lunes! Necesito un descuento por todas esas molestias muy fuertes porque tuve que pagar adicional el Internet de mis vecinos, tener recarga celular para tener datos, y ustedes no les importa nada! Necesito esa compensación por el mal servicio!
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J C Aguelo Alvarez (@jalvarezb62) reportó@infinitum un tipo de Telmex hoy estaba en teoría arreglando el internet que no estaba mal ,solo para ahora si dejarlo mal y quedarnos sin internet, parece que Telmex regresó al estado, no dan una
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Diamante 💎 (@_ednalorena) reportó@TELMEXSoluciona me ayudan en generar un reporte? No tengo servicio de internet.
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alejandro noriega (@nmiguelalex) reportó@TELMEXSoluciona No creo que lo estén revisando por qué ni un técnico me hablado ni nada @Profeco como puedo poner una queja o me compensen las más de 24 horas sin internet
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Mony (@moon_ideanda) reportó@TELMEXSoluciona @DeArguello64913 @izzi_mx Tienen buenos paquetes, excelente oferta, lo que es pésimo es la solucion de fallas, la atención al cliente solo da número de reporte, promesas de llamada y/o visitas del técnico pero de soluciones nada
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Norma Carreón Gracía (@Norma67ca) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco hay dos personas según arreglando la línea de mi vecina, es5ban en el poste con la caja abierta y curiosamente se fue el servicio,
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Natanahel ROBLEDO (@NatanahelROBLE2) reportóUn día más y sigo con interrupciónes de mi servicio y lo único que sirve @TELMEXSoluciona y @telmex es para llamar y preguntar si el técnico ya se puso en contacto conmigo, cosa que no pasa y no pasará
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Geovanni Belmont (@GeovanniBelmon2) reportó@TELMEXSoluciona Descuida llevo 12 días esperando, cómo sólo tienen 5 técnicos se entiende la demora 🤬🖕
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Maya55md (@Maya55md1) reportó@TELMEXSoluciona @CarlosCruztb @totalplaymx No sirve de nada que te mande información del diario saco cita para in técnico y nada que se dignen en trabajar de verdad es una pérdida de tiempo con ustedes.
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Lau Preciosa (@preciosa_lau) reportó@TELMEXSoluciona Desde las 12:00pm me están diciendo lo mismo y ni me envían el folio y ni se comunican. No se cual es el problema 🤬