Estado del servicio de Telmex en García, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de García, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en García, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en García, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de García, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en García, y Santa Catarina.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 9 días |
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Internet | hace 10 días |
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Internet | hace 19 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de García, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde García y lugares cercanos:
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❤️🔥 (@nutcristy) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona Hablé y me dijeron que hasta las 6pm iba a venir el técnico. Son ya casi las 4pm y casi estoy segura que van a salir con que se va a regendar mi servicio! Espero no sea el caso y no tener que tomar otras medidas @Profeco @infinitum #infinitum #telmex
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Sergio (@Checonator) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TitoVilla1982 @Telmex @TELMEXSoluciona Ya pasé por eso es un ciclo interminable de mal servicio, la solución es cambiarse.
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marcegaral (@marcegaral) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona tengo un día sin internet, en chat digital no me comunican con ejecutivo y por teléfono no contestan porque ya tengo reporte. Hace 3 semanas pasó igual y nos dejaron una semana sin internet, les vale que nos urge para las clases!
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Zther (@zther_herrera) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona espero hoy me solucionen mi servicio de internet, el viernes según fueron y no había nadie en la casa y por teléfono me dijeron que trataron de contactarnos pero no fue así porque no tuvimos ninguna llamada, hoy hay gente al pendiente para...
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Diana Calderón (@diicalderons) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona oigan nadie hace caso ni resuelve los problemas de internet per o cuando queremos cancelar el servicio nadie nos responde en las líneas No podemos pagar un servicio con el que no contamos
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el pajonal (@elpajonalstacat) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@Telmex @telmex que tal no contestan para solucionar falllas por problemas de la linea pero si contestan para contratar sevicios😡😡😤🤬🤬
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JORGE HERNANDEZ (@jorgeahdz13) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónPues como el servicio de @TELMEXSoluciona sigue sin solución, yo de inocente dije pues no pago jajajaja van a estar bien preocupados. Como quiera nos contactamos y la respuesta es porque tenemos un adeudo jajajaja aaaah y que mientras hay adeudo pues no puede levantar reporte.
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Desde el Norte (@pablito_nortex) reportó desde García, Nuevo León@TELMEXSoluciona le envié MD ya que no tengo internet en si todo el sector fibra óptica al parecer es masivo (tal vez corte troncal de fibra óptica)
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LILITH (@galaxy_dreemurr) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónSe me fue la red desde las 11 am y hasta hace 3 min me acaba de llegar, que pedo carlitos? Hasta telmex falla bien ****** #Telcel
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Bankless Lawyer (@davidricarlaw) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona Dejen de generar reportes; ya no usamos su servicio. Mejor cancelen la línea antes de que se metan en un problema con @Profeco
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Fierro (@jechuyiki) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónA ver @TELMEXSoluciona ya sabemos de tu pedo con tus patrones y que tis instaladores se quieren ir a huelga o ya se fueron a huelga, desde ayer toda la.colonia no tiene servicio de internet despues de un apagon. O solucionas este pedo o vas a tener migraciones masivas.
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Diana Calderón (@diicalderons) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@chiky_saavedra @TELMEXSoluciona Tienen un pésimo servicio, pésima atención a clientes y además no tienes opción de cancelación de servicio
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Wuicho Reloaded (@WUICHO1) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León****** @TELMEXSoluciona todavía que te voy a pagar el servicio se ponen sus moños
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Bere (@berepadilla) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando al técnico sentada o me paro en la baqueta d mi casa en serio no puede ser esta es la 3era vez q pasa esto en este año,pero repito ustedes son bien buenos para mandar la factura cada mes y uno paga puntual pero ustedes vienen cuando quieren
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JAVIER BAUTISTA (@javier2704) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónOye @TELMEXSoluciona ya me puedo ir a trabajar digo pir que tengo 2 días esperando al técnico y pues ya son 2 días perdidos de trabajo
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Bere (@berepadilla) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex pueden darme un teléfono a donde hablar mi modem está fallando mucho y mi internet está súper lento
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Marco Seyde (@marcoseyde) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona BN Telmex, sigo esperando a ver cuándo me mandan a ese técnico que iba a venir hace un mes a cambiar mi módem por uno más moderno y así aprovechar el paquete de internet que estoy pagando. Que bueno que no estoy enfermo y no son doctores sino ya me hubiera muerto o curado solo.
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Santiago Guerra (@_Santiago_G_) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona No veo que llegue su óptima solución, el servicio sigue presentado fallas
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ENRIQUE GUERRERO 🚀 (@MusicoVirreinal) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónAño 10 conejo, 1 casa y un día más sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex ya se superó oootra vez el periodo establecido para solucionar mi #problema de #internet. No llegaron nuevamente como se comprometieron. No han dado solución al problema de calibración del módem #Telmex
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Bere (@berepadilla) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona Y que acaso voy a perder otro día de trabajo esperando al técnico, ustedes me van a pagar el día?? Perdón pero estoy muy molesta
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alan Hernandez (@AlanBonzo10) reportó@TELMEXSoluciona @AidaMizuru Llevamos 7 días sin internet 🛜 si puedes evitar contratar telmex estás a tiempo , su soporte es inteligencia artificial y siempre son los mismos mensajes , por teléfono nadie te atiende huye cuando puedes de telemex 👌
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Pedro Martínez (@pdromtz) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Ya van dos líneas que siguen SIN SERVICIO
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Moy D (@MoyD7777) reportó@LupizVazquez_ @TELMEXSoluciona No te desgastes con ellos @Telmex es un asco así me tienen a mí sin servicio y no mandan a nadie pero para cobrar son buenos
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frutilupis ya vió a SKZ (@itsdandam) reportó@TELMEXSoluciona llevo desde el día de ayer 5:30 p.m. sin internet, al parecer sus trabajadores vinieron a "arreglar" unos cables y desconectaron mi cable, a quien le puedo llamar o que hago para que me den solución? En WhatsApp solo me contesta el bot y no me da solución.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AlenVermat @Telmex @AlenVermat Sabemos que es muy importante tu servicio. Nos encontramos trabajando en la falla presentada para darle agilidad a la solución de la misma. Diana S.
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_sS (@sadmaria666) reportóTienen el PEOR servicio a cliente @Telmex
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María del Carmen (@Marivima2708Del) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco No te has communicado , sigo esperando mi número de cancelacion
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Gignac (@azul_56) reportó@telmex tengo más de 24 horas sin Internet. Folio 176546. Cuando resolverán ésto? Van a bonificar el tiempo sin servicio?
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soy velozky (@SVelozky) reportó@TELMEXSoluciona Son nefastos, mentirosos, no hay problema, hay instancias, ya que a uno lo tratan como tontos, INOPERANTES!
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Yon Lizalde (@yonlizalde) reportó@totalplaymx todo bien??? En la colonia Hogares de Nuevo México en Zapopan me dejas sin servicio 2 dias a la semana? Y ya llevas muchas semanas. Qué es lo que quieres? Qué me cambie a @izzi_mx ,@infinitum ? Antes eras chido