Estado del servicio de Telmex en García, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en García, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en García, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de García, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Catarina, y García.

City	Problem Type	Report Time
Santa Catarina	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de García, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde García y lugares cercanos:

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  Wuicho Reloaded (@WUICHO1) reportó hace 12 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  ****** @TELMEXSoluciona todavía que te voy a pagar el servicio se ponen sus moños

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  ≋S≋e≋ñ≋o≋r≋ ≋P≋a≋p≋a≋ (@adrianchvz75) reportó hace 12 minutos desde García, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Yo laboro en casa y si van a estar fallando así tan seguido no me conviene.

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  JAVIER BAUTISTA (@javier2704) reportó hace 13 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  @javierdlra @TELMEXSoluciona Compare yo tenia 2 semanas esperando al tecnico para cambio de módem nunca llego y les cancele alv me fui a total play

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  Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó hace 15 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @TELMEXSoluciona ahora resulta que vienen hasta mañana ...no mamen que servicio tan malo..

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  Evia (@Evia21132374) reportó hace 16 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  Adiós @Telmex gracias por tu pésimo servicio, incompleto. Eso sí, el cobro mes a mes completito y días antes del vencimiento llamando para que pagues.

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  JAVIER BAUTISTA (@javier2704) reportó hace 18 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  Oye @TELMEXSoluciona ya me puedo ir a trabajar digo pir que tengo 2 días esperando al técnico y pues ya son 2 días perdidos de trabajo

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  Relatos de los tiempos idos... (@cronistanoreste) reportó hace 19 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona ya arreglé el desperfecto yo solo, ya tengo servicio, no debo agradecer su falta de responsabilidad en el servicio

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  Everardo Cruz (@evercruz) reportó hace 19 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona sigue el problema con el correo de @infinitum, hasta cuando se arregla???

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  JORGE HERNANDEZ (@jorgeahdz13) reportó hace 30 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  Pues como el servicio de @TELMEXSoluciona sigue sin solución, yo de inocente dije pues no pago jajajaja van a estar bien preocupados. Como quiera nos contactamos y la respuesta es porque tenemos un adeudo jajajaja aaaah y que mientras hay adeudo pues no puede levantar reporte.

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  Ana Treviño (@AnaTrevio18) reportó hace 36 minutos desde García, Nuevo León

  @Telmex En lugar de hacer más fáciles las cosas para los usuarios lo complican más, estoy marcando y la opción para revisar la factura pues nadamas nadie contesta... Resulta que cancele el servicio hace un mes y nos hicieron el cobro y doble..

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  Marco Seyde (@marcoseyde) reportó hace 39 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona BN Telmex, sigo esperando a ver cuándo me mandan a ese técnico que iba a venir hace un mes a cambiar mi módem por uno más moderno y así aprovechar el paquete de internet que estoy pagando. Que bueno que no estoy enfermo y no son doctores sino ya me hubiera muerto o curado solo.

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  Bankless Lawyer (@davidricarlaw) reportó hace 40 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  Cómo ven @Profeco? Van dos llamadas para dar de baja el servicio y en ninguna me levantaron folio a pesar de haber dado los datos de mi INE y cuenta. Será porque se acerca fecha de corte y quieren cobrar un servicio que no se recibió? @TELMEXSoluciona

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  PPToño Paz (@PT_Paz) reportó hace 40 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona hola, tengo una semana esperando cambio de domicilio. Van 2 veces que reagendo y nada! Folio 058834458. Por favor, urge!

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  Marco Seyde (@marcoseyde) reportó hace 41 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Buenas noches; Disculpe, ya habrán encontrado el expediente de mi caso o siguen buscándolo en el archivo muerto? Tengo fe que pronto lo encontrarán y me contactarán para darme una solución favorable y poder gozar del internet en Infinitum....

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  mauro lugo (@luismaurolugo) reportó hace 43 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  @edyramos @azucenau Totalmente desacuerdo...pero el de teléfonos está obstruyendo la vialidad y si es un servicio publico....sabemos que a cfe,ayd,telmex,tránsito no les hacen nada....

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  Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó hace 45 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  Sin Internet de Telmex desde hace meses. Terrible servicio

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  Omar Castillo (@omarrcastillo) reportó hace 47 minutos desde García, Nuevo León

  Ahora ya son 96 horas sin servicio de internet @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex, hace dos dias dijeron que maximo hoy se restauraria, hoy me diceb que maximo otros 2 días!!!!! Increible!!

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  Jorge Castro (@JorgeCastroNL) reportó hace 55 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  Todavía @TELMEXSoluciona @Telmex no soluciona estando los técnicos en el lugar hacen caso omiso y dicen que no arreglarán nada que tengo que llamar ese es el servicio que brinda @Telmex ellos mismos conectan y desconectaron a usuarios y no dan solución alguna que se tardan

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  Santiago Guerra (@_Santiago_G_) reportó hace 56 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  *** llevo reportando sabe desde cuando el ****** internet de Telmex, hablé y me dicen “hay un reporte que dice que sus dispositivos no funcionan” 🤡 tlv súper pasados.

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  ENRIQUE GUERRERO 🚀 (@MusicoVirreinal) reportó hace 57 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Hola @Telmex @TELMEXSoluciona pues no llegaron como se comprometieron. Sigo sin servicio y no veo para cuando entonces.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  GARY (@garygaryto) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Insisto eso me dijeron antes de mediodía ya van a dar las 5 de la tarde, es viernes solamente quiero saber si el servicio va a estar restablecido el día de hoy

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  TCQ © (@Tere_CQ) reportó hace 5 minutos

  @infinitum ni una semana de instalado y ya presenta fallas en el servicio mi internet…. No Puede Ser!!!!

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  Rodrigo Gutierrez (@qfbroy) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona que onda llevo un mes esperando mi instalación, lo que me urge es mi número de casa que ustedes tienen por la portabilidad que hice...denme una solución ya...

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  FireAngel76 #PoliticosALV #DisfrutenMexizuela o no (@Fireangel_76) reportó hace 7 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona tu soporte al cliente cada día peor por la App. Tengo tanto su servicio como el de @izzi_mx y cada vez que el segundo falla no se puede ver la TV en el Roku porqué su señal marca deficiente. Le pedí al bot de la App que revisara la conexión y me manda con un operador (asumo yo que porqué encontró una falla) . Le estoy diciendo a la persona que me atendió que pasa algo raro porqué en el celular veo la red principal pero no en el Roku, que en el Roku veo las redes de mi extensor del otro lado de la casa y obvio está lejos para la señal sea buena y sale con que el Módem ya no va enviar la señal del wifi y que necesito otro extensor. Le pregunto que si eso afecta la computadora que está conectada por cable y en vez de contestarme me cierra el chat. Pido que me comuniquen con otro asesor le comento lo que le dije al primero y le pregunto si es cierto que necesito entonces otro extensor y en vez de contestarme me envía el mensaje pre escrito de si quiero ver los productos que tienen a la venta. Le digo que no voy a comprar nada si no es necesario y pregunta que si hay algo más en que me pueda ayudar. 🙄 No me has respondido nada de mis dudas desde el principio cuál otra más me vas a resolver? Y de nuevo el chat me saca. Si no tienen personal suficiente para atender ni virtualmente ni en situ que sé supone que haga uno, seguir pagando y aguantarse? Porqué como que no se me antoja. 😡

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  Lilianツ (@Lyllian_sky) reportó hace 10 minutos

  Solicito el proceso de como cancelar el servicio, es mi derecho. Lo solicité por DM, aquí ha sido la única forma de poder contactar a Telmex y aún así no hay respuestas concretas. No pienso dar más de mi tiempo en esto, reitero darme los pasos para cancelar.

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  . (@Tecnologo_909) reportó hace 10 minutos

  @CapibaraGDL @Davaluxor Con telmex jamás me pasado eso, tengo 3 servicio contratados y jmas me ha pasado

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  Iraís P (@_isponce) reportó hace 11 minutos

  Tercer día sin Internet @TELMEXSoluciona no hay nadie que atienda la falta de servicio

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  AARON (@LONCHOSMOOTH) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona no se cuánto tiempo más debo seguir esperándote para que me soluciones mi problema, es desde febrero que se están haciendo pendejos y no hacen nada, supongamos que no me van a cobrar

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  axell carranza (@_axell_57) reportó hace 13 minutos

  Y mañana se cumple una prra semana sin servicio y en @TELMEXSoluciona solo pueden decir “lamento la situación, ya solicitamos que te contacten” y nadaaaaaaaaaaaa 🙄

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  Mireya Román (@ANMIREL) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona como ya llevo una semana sin internet y es básico para las actividades, voy a cancelar y me voy con la competencia que tienen más pronta respuesta que ustedes, me indican el procedimiento para cancelar mi línea Telmex @hectorslimseade