Estado del servicio de Telmex en Xalisco, Nayarit

Problemas en las últimas 24 horas en Xalisco, Nayarit

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalisco, Nayarit y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalisco, Nayarit

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepic.

City	Problem Type	Report Time
Tepic	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalisco, Nayarit

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalisco y lugares cercanos:

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  Edgar S. Quiñones (@edgarquinones) reportó hace 5 minutos desde Tepic, Nayarit

  Hola! @TELMEXSoluciona tengo mas de cuarenta minutos y no me atienden para contratar un servicio.

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  HMZ (@Humbertomzu) reportó hace 5 minutos desde Tepic, Nayarit

  ¡Pésimo servicio! Arreglen el problema del Internet, se les volvió a caer el servicio... En menos de 5 días @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum

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  quetza 🏋🏿 (@quetza6) reportó hace 7 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona falla de internet después de caer rayo en tormenta más no se si es falla general o nada más en mi casa

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  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 14 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona estoy esperando respuesta!

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  r (@cristop48106219) reportó hace 20 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Por que me cuelgan en su puto servicio al cliente:(

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  Angel Omar (@Angelomarlopez) reportó hace 22 minutos desde Tepic, Nayarit

  Llamé a @TELMEXSoluciona para una asistencia y terminaron cambiando de nombre mi módem, ya no puedo entrar con la misma clave y me colgaron cuando les comenté el problema 🥴

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 24 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona La única solución cancelar servicios innecesarios para mi de telefonía y acelerar el servicio de Internet, sin opciones buenas cancelaré todo el paquete

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  Alejandro Chacon (@alexchacon36) reportó hace 27 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Telmex tengo ya una semana esperando que solucionen el problema de mi teléfono, ya es necesario ir a pelear o mejor los mando a la verga y contrato Megacable? Es difícil ser paciente con ustedes cuando no hacen nada al respecto, lo del año tengo con esta mierda

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  Nayroby Castañeda (@Nayrymc) reportó hace 27 minutos desde Xalisco, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando sin resultados

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 27 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Tengo ya 10 minutos en espera en el servicio 800 123 22 22 y la grabación dice que por el momento los operadores se encuentran atendiendo otra llamada por favor espere en la línea

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  Rivera (@ElRiveraTV) reportó hace 29 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Starmike_YT @ayudaizzi El Ping que se muestra, es al servidor que se está conectando de IZZI, es muy diferente el PING que te da en juegos, ya que se estaría conectando a un servidor diferente, por lo que a la hora de jugar ronda entre 100 a 130ms y en Telmex era entre 30 a 50ms.

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  Rvbenz Tpc 😎💪 (@thervbenz) reportó hace 29 minutos desde Tepic, Nayarit

  Tres días sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona, lo único que tienen de "soluciona" solo es el nombre, porque no solucionan nada.

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  Carlos Garcia J. (@carlosgarciaj1) reportó hace 32 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Quedaron de comunicarse ayer para resolver el problema y hasta hoy no he recibido ninguna llamada y el problema sigue generando pérdidas

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  AmbarJS (@Ambar_de_PHP) reportó hace 38 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona @RikardoMezaS Cuál es el problema?, Pues que nunca atienden quejas por cobros indebidos, te cobran y cobran sin descansar y nunca aclaran nada, no hay forma de quejarse, por qué los teléfonos son contestados con máquinas que nunca dan solución, #profeco apoyanos

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  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 41 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona mi Internet otra vez está fallando, pésimo su servicio.

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 43 minutos desde Tepic, Nayarit

  Después de más de tres horas de hacer un comentario del servicio que tengo contrato con @Telmex e @infinitum se comunicaron conmigo solo para justificar la pésima infraestructura que tienen en mi zona y al final he decidido concluir mi relación con ellos.

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  luis alatorre (@l_alatorre) reportó hace 48 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Quedaron q desde ayer ya tenía señal y q si no el día de hoy venía un técnico porfavor necesito mi servicio de internet, si no me veré con la necesidad de cambiar de compañía gracias

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  Alejandro Andres (@alexchacon36) reportó hace 50 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex @TELMEXSoluciona oigan no tengo todo el día para que me solucionen el problema que ustedes mismos hicieron A la ***** o tengo ir a la tienda para tirarles el módem a tu **** changarro

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 53 minutos desde Tepic, Nayarit

  Ya casi dos semanas en casa por la cuarentena debido a la pandemia, estamos enfadados, estresados y aparte recibiendo un pésimo servicio por parte de @TELMEXSoluciona esto sí que complica más nuestro estado de ánimo en lugar de relajarlo un poco, que trato tan miserable me caé.

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  Ricardo (@Ricardo09068025) reportó hace 55 minutos desde Tepic, Nayarit

  Toa la zona tiene problemas con el internet, marqué a @Telmex para solucionar el problema y lo único que me dijeron fue que ya estaban en eso, y que no había necesidad de reportarlo, y bueno, aquí seguimos sin Internet, Parece que a #telmex no le importa dar un buen servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ❄️ (@zgyrez) reportó hace 5 segundos

  @TELMEXSoluciona No tengo internet. Ayuda.

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  Adriana Aviles (@Bebiad1) reportó hace 1 minuto

  @CorreosdeMexico @MexicanaVuela_ Favor de revisar actualizar en la CDMX LOS CÓDIGOS POSTALES. Es un problema con los Bamcos y otras instituciones porque cada uno utiliza el código postal que quiere. NO HAY ORDEN. chequen a la CFE, Telmex, IZZI, GAS etc,

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  Vania (@vaniagb2) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya dejen de llamarme si es que no van a brindar ninguna solución.

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  Luis Gonzmart (@trininfernal) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Contáctenme ya, el servicio de todos excepto el mío ya lo restablecieron

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  Juan Pablo Leñero (@jplenero) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @Profeco Como me cambio?

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  Minoru (@Minoru_mx) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @CRTGobMX No gracias, ya conocí su servicio y están peor que en IZZI, si eres vendedor o monitor de leads deberías saber que hay zonas con pésima cobertura o intermitente aún que son dueños de mucha infraestructura, el mantenimiento e interconexión desde las troncales es burocrático

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  Carlos (@Carlos285699435) reportó hace 15 minutos

  Hola, a quién puedo recurrir? Mi módem no sirve, se pierde la señal del internet frecuentemente, las personas del "Servicio al Cliente" Jajajajajaja, no aceptan cambiar el módem, si hay alguna cantidad que pagar sin problemas lo hago, o me cambio de empresa? @TELMEXSoluciona

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  Estalinista Neoliberal (@VTNC198419901) reportó hace 22 minutos

  @AliceMXLiddell Al menos, los primeros seis o siete años, la calidad del servicio de TELMEX siguió siendo una ******, la prueba: Las filas de una y dos horas para pagar un **** recibo, y fueron bastantes los que yo pagaba. El libanés enchorizador fue uno de los ganadores de la llegada de la 4T

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  Enrique (@manuelmata1982) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona mi servicio ha sido restablecido, muchas gracias ! fue rapido, practicamente al dia siguiente le dieron solución a mi problema.

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  Telcel (@Telcel) reportó hace 25 minutos

  @Almaterxmv7 @Telmex @Almaterxmv7 Hola, Almater. Por favor, envíanos un mensaje directo (DM) para continuar la conversación de forma privada. Quedamos atentos a tu respuesta. Te atiende A. R. de Redes Sociales.