Estado del servicio de Telmex en Xalisco, Nayarit

Problemas en las últimas 24 horas en Xalisco, Nayarit

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalisco, Nayarit y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalisco, Nayarit

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepic.

City	Problem Type	Report Time
Tepic	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalisco, Nayarit

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalisco y lugares cercanos:

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  Juan Pedro Gutiérrez (@JuanPedroGutie) reportó hace 7 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Megacable TheBest sería Izzi, o Infinitum!!! Ustedes nunca, es un servicio mediocre el que ofrecen!!!

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  Nayroby Castañeda (@Nayrymc) reportó hace 12 minutos desde Xalisco, Nayarit

  @TELMEXSoluciona hola Buenas tardes desde hace una semana quedaron de mandar un técnico a revisar la línea ya que aproximadamente tenemos 3 semanas con fallas en el internet y seguimos esperando

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  AmbarJS (@Ambar_de_PHP) reportó hace 12 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona @RikardoMezaS Cuál es el problema?, Pues que nunca atienden quejas por cobros indebidos, te cobran y cobran sin descansar y nunca aclaran nada, no hay forma de quejarse, por qué los teléfonos son contestados con máquinas que nunca dan solución, #profeco apoyanos

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  Rvbenz Tpc 😎💪 (@thervbenz) reportó hace 15 minutos desde Tepic, Nayarit

  Tres días sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona, lo único que tienen de "soluciona" solo es el nombre, porque no solucionan nada.

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  Amarilis (@amarilislopez7) reportó hace 16 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Siempre lo mismo con su pésima red, tengo más de dos horas sin Wifi 🙄🙄🙄🙄

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  Angel Omar (@Angelomarlopez) reportó hace 25 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex 3 días sin servicio @infinitum con su debido reporte. Pésimo

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  quetza 🏋🏿 (@quetza6) reportó hace 25 minutos desde Tepic, Nayarit

  Órale @TELMEXSoluciona $849 pesos por un cambio de domicilio mejor cancelo y vuelvo a contratar como ahí que??

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  Rivera (@ElRiveraTV) reportó hace 26 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Starmike_YT @ayudaizzi El Ping que se muestra, es al servidor que se está conectando de IZZI, es muy diferente el PING que te da en juegos, ya que se estaría conectando a un servidor diferente, por lo que a la hora de jugar ronda entre 100 a 130ms y en Telmex era entre 30 a 50ms.

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  Ricardo (@Ricardo09068025) reportó hace 30 minutos desde Tepic, Nayarit

  Toa la zona tiene problemas con el internet, marqué a @Telmex para solucionar el problema y lo único que me dijeron fue que ya estaban en eso, y que no había necesidad de reportarlo, y bueno, aquí seguimos sin Internet, Parece que a #telmex no le importa dar un buen servicio.

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  Nayroby Castañeda (@Nayrymc) reportó hace 31 minutos desde Xalisco, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando sin resultados

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  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 39 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Me urge que me solucionen. Que pésimo servicio.

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  Alba Duran (@AlbaDuran1967) reportó hace 40 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex no me responden al 8002529999. Más de una hora y me dejan en espera: "por el momento ..."

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  Amarilis (@amarilislopez7) reportó hace 42 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una solución para mi red, que SIEMPRE ESTÁ FALLANDO 🙄🙄🙄

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  Carlos Garcia J. (@carlosgarciaj1) reportó hace 42 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Quedaron de comunicarse ayer para resolver el problema y hasta hoy no he recibido ninguna llamada y el problema sigue generando pérdidas

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 42 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Si tengo inconvenientes pero ya no importa comentarlos, solo espero respuesta de otras alternativas, gracias!

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  r (@cristop48106219) reportó hace 46 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Por que me cuelgan en su puto servicio al cliente:(

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 53 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Tengo ya 10 minutos en espera en el servicio 800 123 22 22 y la grabación dice que por el momento los operadores se encuentran atendiendo otra llamada por favor espere en la línea

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  Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó hace 54 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex @TELMEXSoluciona Dos días después de mi primer tweet y CUATRO de haber puesto el reporte de la falla en mi módem, sigo SIN SERVICIO. Y lo único que dicen es que espere. Esto ya es demasiado. Hoy es domingo y seguramente van a salir con que espere hasta mañana.

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  Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó hace 55 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que se comuniquen conmigo para darle solución. 😡😡😡😡😡 Ayudaaaaaa @AtencionProfeco @Profeco Que puedo hacer si no me solucionan?

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  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 59 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona mi Internet está fallando una vez, mis dispositivos si se conectan a la red pero no dan acceso.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  SELA (@ScheherezaAssad) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex falla en el servicio y sus contestadoras de IA son un dolor de cabeza. Urge lo reparen.

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  JUDITH AN (@coyianguiano) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona me llego un mensaje que se programa la visita pars el día de mañana, cuando la cita es hoy, y solo un mensaje de texto y no hay explicación alguna.

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  Roca (@1_kpax) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona su **** servicio es una burla. Solo mandan mensajes a lo *******: visita del técnico, que el servicio ya opera. ¿Porque lo hacen? Malditos inútiles.

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando a q unos de sus agentes desde la mañana me contacte y todos los q contestan ninguno se a atrevido a decir que paso con mi reporte Eso me indica q solo son bots contestando

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  Pedro Morrito (@PedroMorrito) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Solo me marcan para hacerme perder mi tiempo. Me marcan para confirmar mi nombre y mi dirección??? Donde se supone que llegaba el servicio 🙄

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  Error 💾 Name (@ErrorName09) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona son sin duda el servicio al cliente más basura qué he visto de internet, me llevan re-agendando la visita del técnico desde el sábado, sólo me dicen que van a ir, me hacen perder todo el día y al final, me mandan un mensajito que van a ir mañana

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  NomiMalone (@LaNomiMalone) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando den solución am8 solicitud

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  Sr Sewas (@Seguame) reportó hace 26 minutos

  @Telmex No les alcanza para contratar gente que atienda el telefono? 15 minutos y sigo en espera diciendo que "en breve será atendido" no la chinguen.

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  CRISTINA SALAMANCA (@salamanca_cris) reportó hace 29 minutos

  Desde el jueves no funciona mi Internet y ahorita en la app me dicen que en 3 días @TELMEXSoluciona

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  SALVATORE NOVO (@IESUVITANOSTRA) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona Mándame una respuesta para poderte mandar el mensaje privado