Estado del servicio de Telmex en Xalisco, Nayarit

Problemas en las últimas 24 horas en Xalisco, Nayarit

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalisco, Nayarit y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalisco, Nayarit

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepic.

City	Problem Type	Report Time
Tepic	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalisco, Nayarit

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalisco y lugares cercanos:

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  quetza 🏋🏿 (@quetza6) reportó hace 3 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Este es mi número de reporte Telmex No. 4320725 PD sigo sin servicio de internet saludos

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 4 minutos desde Tepic, Nayarit

  Ya casi dos semanas en casa por la cuarentena debido a la pandemia, estamos enfadados, estresados y aparte recibiendo un pésimo servicio por parte de @TELMEXSoluciona esto sí que complica más nuestro estado de ánimo en lugar de relajarlo un poco, que trato tan miserable me caé.

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  Amarilis (@amarilislopez7) reportó hace 5 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, siempre es lo mismo con su red.

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  Ma Guadalupe Monroy (@pita_monroy) reportó hace 11 minutos desde Tepic, Nayarit

  @LeonEconomista Pues yo conocí Telmex antes de que se privatizara y era una verdadera porquería, se notó y sigue notándose el cambio.

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 12 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Ya no te preocupes, cancelé lo que tenía que cancelar pero aún no estoy satisfecho, seguiré con @Telmex porqué no hay más desgraciadamente, la falta de fibra óptica en mi zona dificulta tener un mejor servicio, pues aguantar vara ya qué!!

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  Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó hace 13 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex @TELMEXSoluciona Hable el miércoles en la noche para reportar una falla con mi módem, que no prende. Ayer volví a marcar y quedaron de mandarme al técnico, he esperado dos días y nada. Hace rato volví a marcar y la señorita que me contestó me colgó!!!! Ayuda por favor!!!

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 14 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Ayer reporte la falla de mi línea telefonica folio 17890091, me dijeron que atenderán de 3 a 5 días habiles, hoy es el dia uno y luego viene sábado y domingo inhabil, lunes sería el día dos y martes dia tres, o sea que estaré minimo seis dias sin servicio, chale que coraje!!

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  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 16 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona mi Internet está fallando una vez, mis dispositivos si se conectan a la red pero no dan acceso.

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  Nayroby Castañeda (@Nayrymc) reportó hace 17 minutos desde Xalisco, Nayarit

  @TELMEXSoluciona hola Buenas tardes desde hace una semana quedaron de mandar un técnico a revisar la línea ya que aproximadamente tenemos 3 semanas con fallas en el internet y seguimos esperando

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  Rvbenz Tpc 😎💪 (@thervbenz) reportó hace 19 minutos desde Tepic, Nayarit

  Tres días sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona, lo único que tienen de "soluciona" solo es el nombre, porque no solucionan nada.

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 19 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Hace un momento se acaban de comunicar conmigo, esta vez si tuvieron reacción inmediata aunque el problema no quedó totalmente resuelto, será el área técnica quien verifique y después habré de tomar una desicion definitiva, gracias

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  Sergio Benigno (@SergioBenigno) reportó hace 24 minutos desde Tepic, Nayarit

  @infinitum quisiera reportar mi servicio de internet. Está fallando mucho. Se desconecta. Y regresa la conexión por ratos.

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  Alba Duran (@AlbaDuran1967) reportó hace 29 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex no me responden al 8002529999. Más de una hora y me dejan en espera: "por el momento ..."

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  Rivera (@ElRiveraTV) reportó hace 35 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Deberían de aumentar su velocidad de carga, mínimo entre un 30 a 50%

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  r (@cristop48106219) reportó hace 37 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Por que me cuelgan en su puto servicio al cliente:(

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  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 38 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona estoy esperando respuesta!

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  Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó hace 45 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex @TELMEXSoluciona Dos días después de mi primer tweet y CUATRO de haber puesto el reporte de la falla en mi módem, sigo SIN SERVICIO. Y lo único que dicen es que espere. Esto ya es demasiado. Hoy es domingo y seguramente van a salir con que espere hasta mañana.

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  Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó hace 46 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que se comuniquen conmigo para darle solución. 😡😡😡😡😡 Ayudaaaaaa @AtencionProfeco @Profeco Que puedo hacer si no me solucionan?

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 49 minutos desde Tepic, Nayarit

  Otra vez hoy a sufrir por el pésimo servicio tanto técnico como humano de @TELMEXSoluciona y su servicio de @infinitum la semana pasada al parecer quedó resuelto pero hoy volvemos otra vez a cero, sigue lento e intermitente el internet, chale que frustrante!!

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  Nayroby Castañeda (@Nayrymc) reportó hace 55 minutos desde Xalisco, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando sin resultados

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernando Ambrocio (@fernando_amflo) reportó hace 7 minutos

  ¿Qué onda @TELMEXSoluciona @infinitum? Todo un día sin servicio en dos municipios, no chinguen!!!

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  D o ɴ o v α ɴ ɴ (@DonoBoon) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @MarianittO Otra vez sin internet :/ lo peor que ayer vinieron a revisarlo y según todo muy bien.

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  Claudia Julieta Villagran C. (@clajuly1) reportó hace 10 minutos

  Sin internet Infinitum desde la noche sin servicio y ya fue todo el día solo dicen hay fallas en su zona @TELMEXSoluciona #Infinitum #malservicio sino lo reestablecen avisen para hacer cambio de empresa

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  sand (@sandykary1) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Cada mes es la misma ****** fallas tras fallas. Son un asco solo dan excusas sin sentido

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  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Diana, fany, Valeria, Rosy todas estas personas según están atendiendo mi solicitud y nadamas nadie da una solución, nadie es competente o porque tantas personas atendiendo y nadie soluciona?

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  Rokambole 68 (@Jose25460588) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @Infinitum Y mi pago esta domiciliado voy a tener que quitar eso haber si haci me hacen caso

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  La Mau (@MarkerMau) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Nuevamente sin internet desde la madrugada, sumado a meses de intermitencia que afectan el trabajo en casa. Exijo solución rápida. Ayuda @Profeco, porque ni siquiera dan número de reporte.

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  𝑱𝒆𝒏𝒏𝒊 ✨ (@jenniselene) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún no hay ninguna solución a este problema. Son ya muchos días sin servicio y no me dan una respuesta @AtencionProfeco Todos los pagos los hemos hecho a tiempo. Son problemas constantes y nos causan más gastos imprevistos.

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  Patchs Rodríguez (@pachelirdz) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona La información es que no hay solución otro día más o me va a comunicar algo diferente?

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  sand (@sandykary1) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Y de q sirven las disculpas si el recibo de pago llega completo y a fuerzas tengo q pagar un servicio q no tengo desde hace una semana y no hacen nada