Estado del servicio de Telmex en Xalisco, Nayarit

Problemas en las últimas 24 horas en Xalisco, Nayarit

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalisco, Nayarit y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalisco, Nayarit

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepic.

City	Problem Type	Report Time
Tepic	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalisco, Nayarit

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalisco y lugares cercanos:

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  quetza 🏋🏿 (@quetza6) reportó hace 37 segundos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona falla de internet después de caer rayo en tormenta más no se si es falla general o nada más en mi casa

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  Rivera (@ElRiveraTV) reportó hace 4 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Starmike_YT @ayudaizzi El Ping que se muestra, es al servidor que se está conectando de IZZI, es muy diferente el PING que te da en juegos, ya que se estaría conectando a un servidor diferente, por lo que a la hora de jugar ronda entre 100 a 130ms y en Telmex era entre 30 a 50ms.

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  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 6 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona mi Internet está fallando una vez, mis dispositivos si se conectan a la red pero no dan acceso.

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  Ma Guadalupe Monroy (@pita_monroy) reportó hace 8 minutos desde Tepic, Nayarit

  @LeonEconomista Pues yo conocí Telmex antes de que se privatizara y era una verdadera porquería, se notó y sigue notándose el cambio.

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 16 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, muchas gracias por todo el apoyo el servicio telefonico ya fue restablecido, me comentó el técnico que debido a las constantes lluvias y tormentas eléctricas en la localidad dañaron las conexiones y aparatos, saludos!!

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  AmbarJS (@Ambar_de_PHP) reportó hace 19 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona @RikardoMezaS Cuál es el problema?, Pues que nunca atienden quejas por cobros indebidos, te cobran y cobran sin descansar y nunca aclaran nada, no hay forma de quejarse, por qué los teléfonos son contestados con máquinas que nunca dan solución, #profeco apoyanos

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  Juan Pedro Gutiérrez (@JuanPedroGutie) reportó hace 20 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Megacable TheBest es izzi o Infinitum. Porque el servicio que Megacable ofrece es mediocre!!

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 29 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Tengo ya 10 minutos en espera en el servicio 800 123 22 22 y la grabación dice que por el momento los operadores se encuentran atendiendo otra llamada por favor espere en la línea

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 33 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Si tengo inconvenientes pero ya no importa comentarlos, solo espero respuesta de otras alternativas, gracias!

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 35 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Ayer reporte la falla de mi línea telefonica folio 17890091, me dijeron que atenderán de 3 a 5 días habiles, hoy es el dia uno y luego viene sábado y domingo inhabil, lunes sería el día dos y martes dia tres, o sea que estaré minimo seis dias sin servicio, chale que coraje!!

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  quetza 🏋🏿 (@quetza6) reportó hace 36 minutos desde Tepic, Nayarit

  Órale @TELMEXSoluciona $849 pesos por un cambio de domicilio mejor cancelo y vuelvo a contratar como ahí que??

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  Rivera (@ElRiveraTV) reportó hace 42 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Deberían de aumentar su velocidad de carga, mínimo entre un 30 a 50%

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  Alejandro Andres (@alexchacon36) reportó hace 46 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex @TELMEXSoluciona oigan no tengo todo el día para que me solucionen el problema que ustedes mismos hicieron A la ***** o tengo ir a la tienda para tirarles el módem a tu **** changarro

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  luis alatorre (@l_alatorre) reportó hace 48 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Quedaron q desde ayer ya tenía señal y q si no el día de hoy venía un técnico porfavor necesito mi servicio de internet, si no me veré con la necesidad de cambiar de compañía gracias

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  r (@cristop48106219) reportó hace 49 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Por que me cuelgan en su puto servicio al cliente:(

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  luis alatorre (@l_alatorre) reportó hace 50 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona buenos días tengo 3 días sin servicio hablo y solamente me dan largas y largas necesito porfavor a ver si por este medio me dan una solución el día de hoy gracias

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  quetza 🏋🏿 (@quetza6) reportó hace 53 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Este es mi número de reporte Telmex No. 4320725 PD sigo sin servicio de internet saludos

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 56 minutos desde Tepic, Nayarit

  Otra vez hoy a sufrir por el pésimo servicio tanto técnico como humano de @TELMEXSoluciona y su servicio de @infinitum la semana pasada al parecer quedó resuelto pero hoy volvemos otra vez a cero, sigue lento e intermitente el internet, chale que frustrante!!

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 58 minutos desde Tepic, Nayarit

  Ya casi dos semanas en casa por la cuarentena debido a la pandemia, estamos enfadados, estresados y aparte recibiendo un pésimo servicio por parte de @TELMEXSoluciona esto sí que complica más nuestro estado de ánimo en lugar de relajarlo un poco, que trato tan miserable me caé.

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  Alejandro Chacon (@alexchacon36) reportó hace 60 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Telmex tengo ya una semana esperando que solucionen el problema de mi teléfono, ya es necesario ir a pelear o mejor los mando a la verga y contrato Megacable? Es difícil ser paciente con ustedes cuando no hacen nada al respecto, lo del año tengo con esta mierda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alex M U (@Jano_Martinez) reportó hace 4 minutos

  Duda genuina ¿Alguien sabe en qué consiste una “falla general” del servicio #infinitum de @TELMEXSoluciona? ¿Se cayeron las antenas repetidoras? ¿Se esfumó la fibra óptica? ¿Un tsunami terminó con las centrales transmisoras? #WTF

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  Juan Carlos (@juankoliher) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Es el 3er día que tengo sin servicio, la app de chat decía que hoy tenían que ir y ahorita me están diciendo que siempre no que mañana, pero dudo que lo hagan en día de inauguración de mundial... y eestoy en Home Office desde el lunes pagando internet en Telcel @Telmex

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  arturo medina (@khamusito) reportó hace 7 minutos

  @TelmexSoluciona Llevo 4 citas programadas de soporte técnico confirmadas y a NINGUNA se han presentado. El área de facturación las ha puesto como urgentes y nadie aparece.Exijo la visita del técnico hoy mismo. Mi número de reporte es 058209275. @Profeco

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @rogeromarcs @Telmex Hola @rogeromarcs, dándole seguimiento a tu caso, te llamaremos desde el 800 123 2222, por favor, queda al pendiente. Ten por seguro que buscaremos brindarte pronta solución. Yani F.

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  Edgar Bravo (@bravoae_) reportó hace 11 minutos

  @Jocelyn7zx @TELMEXSoluciona @Telmex Que frustrante. Espero que lo solucionen porque dijeron que hoy iba el técnico y no hice mis actividades para esperarlo porque me urge. Yo tres días sin poder trabajar porque no hay Internet

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @ArlettSm @ArlettSm @ArlettSm ¡Hola, soy tu ejecutivo Telmex! Dame la oportunidad de ayudarte a solucionar tu servicio; continúo tu solicitud vía privada. Quedo al pendiente. Luis G.

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  AdanBalcazar (@adanbalcazar) reportó hace 14 minutos

  @infinitum De que sirve la velocidad se se va la señal.

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  estephanie aguirre (@nenaesteph) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona algo le hicieron al internet, que de un tiempo para acá está intermitente la señal y ya se pierde, favor de checarlo!

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  ALC (Abogado Laboral) (@hectarea71) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona No tenemos señal en Yajalón, Chiapas existe algún problema?

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  Maria Elena Gomez H (@Male_GoGo) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Buen día. Está fallando mi internet desde hace días.