Estado del servicio de Telmex en Xalisco, Nayarit

Problemas en las últimas 24 horas en Xalisco, Nayarit

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalisco, Nayarit y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalisco, Nayarit

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepic.

City	Problem Type	Report Time
Tepic	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalisco, Nayarit

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalisco y lugares cercanos:

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  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 2 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona mi Internet está fallando una vez, mis dispositivos si se conectan a la red pero no dan acceso.

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  Rivera (@ElRiveraTV) reportó hace 3 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Deberían de aumentar su velocidad de carga, mínimo entre un 30 a 50%

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  Alba Duran (@AlbaDuran1967) reportó hace 3 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex no me responden al 8002529999. Más de una hora y me dejan en espera: "por el momento ..."

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 8 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona La única solución cancelar servicios innecesarios para mi de telefonía y acelerar el servicio de Internet, sin opciones buenas cancelaré todo el paquete

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  AmbarJS (@Ambar_de_PHP) reportó hace 8 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona @RikardoMezaS Cuál es el problema?, Pues que nunca atienden quejas por cobros indebidos, te cobran y cobran sin descansar y nunca aclaran nada, no hay forma de quejarse, por qué los teléfonos son contestados con máquinas que nunca dan solución, #profeco apoyanos

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  Amarilis (@amarilislopez7) reportó hace 11 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una solución para mi red, que SIEMPRE ESTÁ FALLANDO 🙄🙄🙄

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  r (@cristop48106219) reportó hace 12 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Por que me cuelgan en su puto servicio al cliente:(

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  Amarilis (@amarilislopez7) reportó hace 13 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Siempre lo mismo con su pésima red, tengo más de dos horas sin Wifi 🙄🙄🙄🙄

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  Nayroby Castañeda (@Nayrymc) reportó hace 15 minutos desde Xalisco, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando sin resultados

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 17 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, muchas gracias por todo el apoyo el servicio telefonico ya fue restablecido, me comentó el técnico que debido a las constantes lluvias y tormentas eléctricas en la localidad dañaron las conexiones y aparatos, saludos!!

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  HMZ (@Humbertomzu) reportó hace 20 minutos desde Tepic, Nayarit

  ¡Pésimo servicio! Arreglen el problema del Internet, se les volvió a caer el servicio... En menos de 5 días @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum

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  Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó hace 24 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex @TELMEXSoluciona Dos días después de mi primer tweet y CUATRO de haber puesto el reporte de la falla en mi módem, sigo SIN SERVICIO. Y lo único que dicen es que espere. Esto ya es demasiado. Hoy es domingo y seguramente van a salir con que espere hasta mañana.

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 39 minutos desde Tepic, Nayarit

  Ya casi dos semanas en casa por la cuarentena debido a la pandemia, estamos enfadados, estresados y aparte recibiendo un pésimo servicio por parte de @TELMEXSoluciona esto sí que complica más nuestro estado de ánimo en lugar de relajarlo un poco, que trato tan miserable me caé.

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 40 minutos desde Tepic, Nayarit

  Otra vez hoy a sufrir por el pésimo servicio tanto técnico como humano de @TELMEXSoluciona y su servicio de @infinitum la semana pasada al parecer quedó resuelto pero hoy volvemos otra vez a cero, sigue lento e intermitente el internet, chale que frustrante!!

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  Alba Duran (@AlbaDuran1967) reportó hace 45 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Buen día. Sigo sin servicio.

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  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 50 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona mi Internet otra vez está fallando, pésimo su servicio.

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  Abd-l Moro (@abd_elmr) reportó hace 55 minutos desde Tepic, Nayarit

  @SergioSarmiento No mal informe a su amable audiencia Sarmiento. No se si recuerda quién era y como funcionaba telmex, ferrocarriles, fertimex, etc. Pues bueno: el Estado ha creado las mejores empresas, todas exitosas. Posteriormente se declaran no redituables. Y las venden como chatarra.

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  Ma Guadalupe Monroy (@pita_monroy) reportó hace 58 minutos desde Tepic, Nayarit

  @LeonEconomista Pues yo conocí Telmex antes de que se privatizara y era una verdadera porquería, se notó y sigue notándose el cambio.

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  Alejandro Andres (@alexchacon36) reportó hace 59 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex @TELMEXSoluciona oigan no tengo todo el día para que me solucionen el problema que ustedes mismos hicieron A la ***** o tengo ir a la tienda para tirarles el módem a tu **** changarro

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  quetza 🏋🏿 (@quetza6) reportó hace 59 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Este es mi número de reporte Telmex No. 4320725 PD sigo sin servicio de internet saludos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  severino (@GoSeves) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona sin restablecer el servicio, sin solución desde hace 6 días. Número de reporte 56683796

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  Ricardo Martinez (@jricms) reportó hace 11 minutos

  Les sugiero estar muy pendientes de su recibo @Telmex en menos de 10 dias me cargaron el servicio de Disney+ y Netflix SIN que yo lo solicitara, activen la app y sus notificaciones

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  Nat de Contreras (@natcrossfitter) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona y luego? Me dejaron en visto por DM y me colgaron en su línea de atención. Se les acabaron los argumentos válidos para justificar que dejan el servicio funcionando y luego lo cortan.

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  Lorena (@Lenarue9) reportó hace 14 minutos

  Desde el 18 de julio se va mi servicio cada semana. Se va, reporto, tarda 1 o 2 días en volver y en 4 o 5 días se vuelve a ir. Cuando va a quedar bien solucionada la falla? Por que se va cada semana? @TELMEXSoluciona

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  Jose Raul Sanchez (@jrceballos80) reportó hace 16 minutos

  @Telmex su servicio en Cuautitlán Izcalli, Edomex. está fallando desde hace seis días y no dan NINGUNA solución. Qué pésima atención a sus clientes.

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  EARA (@AdmEARA1175) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Que descaro tener gente esperándolos con supuestos mensajes de que estaba siendo atendido de manera prioritaria y que disque se estaba monitoreando para garantizar su solución. Eso es una falta de respeto no solo al tiempo de sus clientes, sino en general de calidad humana.

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  L 🪩 (@LaloOchoa29) reportó hace 20 minutos

  Menos de un mes y vuelve a pasar lo mismo @TELMEXSoluciona algún día servirá su servicio????

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  Mayuco (@MayucoNonell) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim Día 4 sin internet y ya se sumaron muchos vecinos más sin servicio, que de igual forma solo les dan largas y no soluciones… alguna novedad? Desde ayer quedaron en comunicarse conmigo y sigo esperando.

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  Efrain Barrera✨🎙️ (@efrain_barrera) reportó hace 23 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona no tengo wifi de @infinitum pero el módem no indica problema. ¿Qué pasó ahí, quieren que nos gastemos los datos de Telcel?

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  SamRoss (@SamBberry) reportó hace 23 minutos

  @azucenau Uy! Telmex después de 3 semanas nunca me resolvió y terminé cancelando el servicio.