Estado del servicio de Telmex en Xalisco, Nayarit
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalisco, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
- Wi-fi (67%)
- Internet (33%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xalisco, Nayarit
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalisco, Nayarit y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xalisco, Nayarit
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepic.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tepic
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Wi-fi | hace 10 días |
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Tepic
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Wi-fi | hace 11 días |
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Tepic
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Internet | hace 13 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalisco, Nayarit
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalisco y lugares cercanos:
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CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Tengo ya 10 minutos en espera en el servicio 800 123 22 22 y la grabación dice que por el momento los operadores se encuentran atendiendo otra llamada por favor espere en la línea
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CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó desde Tepic, NayaritYa casi dos semanas en casa por la cuarentena debido a la pandemia, estamos enfadados, estresados y aparte recibiendo un pésimo servicio por parte de @TELMEXSoluciona esto sí que complica más nuestro estado de ánimo en lugar de relajarlo un poco, que trato tan miserable me caé.
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Angel Omar (@Angelomarlopez) reportó desde Tepic, NayaritLlamé a @TELMEXSoluciona para una asistencia y terminaron cambiando de nombre mi módem, ya no puedo entrar con la misma clave y me colgaron cuando les comenté el problema 🥴
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CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Si tengo inconvenientes pero ya no importa comentarlos, solo espero respuesta de otras alternativas, gracias!
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Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona mi Internet está fallando una vez, mis dispositivos si se conectan a la red pero no dan acceso.
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Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona estoy esperando respuesta!
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Angel Omar (@Angelomarlopez) reportó desde Tepic, Nayarit@Telmex 3 días sin servicio @infinitum con su debido reporte. Pésimo
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Amarilis (@amarilislopez7) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Siempre lo mismo con su pésima red, tengo más de dos horas sin Wifi 🙄🙄🙄🙄
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Carlos Garcia J. (@carlosgarciaj1) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Quedaron de comunicarse ayer para resolver el problema y hasta hoy no he recibido ninguna llamada y el problema sigue generando pérdidas
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Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó desde Tepic, Nayarit@Telmex @TELMEXSoluciona Hable el miércoles en la noche para reportar una falla con mi módem, que no prende. Ayer volví a marcar y quedaron de mandarme al técnico, he esperado dos días y nada. Hace rato volví a marcar y la señorita que me contestó me colgó!!!! Ayuda por favor!!!
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luis alatorre (@l_alatorre) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Quedaron q desde ayer ya tenía señal y q si no el día de hoy venía un técnico porfavor necesito mi servicio de internet, si no me veré con la necesidad de cambiar de compañía gracias
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CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Buenas tardes, muchas gracias por todo el apoyo el servicio telefonico ya fue restablecido, me comentó el técnico que debido a las constantes lluvias y tormentas eléctricas en la localidad dañaron las conexiones y aparatos, saludos!!
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Rvbenz Tpc 😎💪 (@thervbenz) reportó desde Tepic, NayaritTres días sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona, lo único que tienen de "soluciona" solo es el nombre, porque no solucionan nada.
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HMZ (@Humbertomzu) reportó desde Tepic, Nayarit¡Pésimo servicio! Arreglen el problema del Internet, se les volvió a caer el servicio... En menos de 5 días @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum
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Ricardo (@Ricardo09068025) reportó desde Tepic, NayaritToa la zona tiene problemas con el internet, marqué a @Telmex para solucionar el problema y lo único que me dijeron fue que ya estaban en eso, y que no había necesidad de reportarlo, y bueno, aquí seguimos sin Internet, Parece que a #telmex no le importa dar un buen servicio.
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Alba Duran (@AlbaDuran1967) reportó desde Tepic, Nayarit@Telmex no me responden al 8002529999. Más de una hora y me dejan en espera: "por el momento ..."
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Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Sigo esperando que se comuniquen conmigo para darle solución. 😡😡😡😡😡 Ayudaaaaaa @AtencionProfeco @Profeco Que puedo hacer si no me solucionan?
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Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona mi Internet otra vez está fallando, pésimo su servicio.
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CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Voy a cancelar algunos servicios de telefonía que no necesito así como el seguro que pago inútilmente y el servicio de internet que tengo de 10 megas es lento porque en mi zona no hay fibra óptica y si no se puede acelerar quizá cancele todo
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luis alatorre (@l_alatorre) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona buenos días tengo 3 días sin servicio hablo y solamente me dan largas y largas necesito porfavor a ver si por este medio me dan una solución el día de hoy gracias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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alexservin ❤️🔥 (@alexservinc) reportó@infinitum Llevo una semana sin internet y siguen diciendo que cada día va a ir un técnico a arreglarlo, y nomas no va nadie, pésimo servicio!!!
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dann 🎱 (@iamamieva) reportó@TELMEXSoluciona Es la **** cuarta vez en el mes que su servicio de ****** se corta porque están enviando a un quinteto de imbeciles a hacer, sepa dios que, a los postes. Su chat y su línea telefónica únicamente me comunican con su bot automatizado QUE NO SIRVE DE NADA.
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Eder. (@slv24) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Va a quedar el ajuste en esta facturación por 28 días sin servicio o van a salir con "queda en la siguiente" como les encanta hacerlo @hectorslimseade
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Calegria9 @Calegria9 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Miguel Cervantes (@Mtcervantes) reportó24 HRS SIN INTERNET, 3 REPORTES HECHOS AQUI, 1 POR TELEFONO Y SIGO ESPERANDO ATENCION A MI PROBLEMA CON EL INTERNET @TELMEXSoluciona @Profeco
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Carlos Orriz Rivera (@carlosOrtizriv4) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco De verdad están peor que totaplay tan lo menos totaplay te deja trabajar 15 días ustedes al otro no se pasen de listos
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redacted_expunged (@RExpunged) reportó@spotgabbiani @Telcel @carlosslim Qué inocentes son los developers. Creen que el problema de telmex y grupo carso tiene que ver con la experiencia técnica.
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Tania María (@Tania_0115) reportóPésimo servicio con @TELMEXSoluciona!!! Cuantos días más sin servicio.
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Muy Objetivo (@IsaacWO32021) reportó@TELMEXSoluciona Por favor… a qué hora estará reestablecido el servicio?
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María Rosario Bravo (@mariarosario201) reportó@TELMEXSoluciona Necesito hablar con alguien para explicar el problema