Estado del servicio de Telmex en Xalisco, Nayarit

Problemas en las últimas 24 horas en Xalisco, Nayarit

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalisco, Nayarit y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalisco, Nayarit

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepic.

City	Problem Type	Report Time
Tepic	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalisco, Nayarit

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalisco y lugares cercanos:

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  Rivera (@ElRiveraTV) reportó hace 2 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Starmike_YT @ayudaizzi El Ping que se muestra, es al servidor que se está conectando de IZZI, es muy diferente el PING que te da en juegos, ya que se estaría conectando a un servidor diferente, por lo que a la hora de jugar ronda entre 100 a 130ms y en Telmex era entre 30 a 50ms.

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  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 4 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Me urge que me solucionen. Que pésimo servicio.

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  Ricardo (@Ricardo09068025) reportó hace 7 minutos desde Tepic, Nayarit

  Toa la zona tiene problemas con el internet, marqué a @Telmex para solucionar el problema y lo único que me dijeron fue que ya estaban en eso, y que no había necesidad de reportarlo, y bueno, aquí seguimos sin Internet, Parece que a #telmex no le importa dar un buen servicio.

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  r (@cristop48106219) reportó hace 13 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Por que me cuelgan en su puto servicio al cliente:(

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  Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó hace 14 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex @TELMEXSoluciona Dos días después de mi primer tweet y CUATRO de haber puesto el reporte de la falla en mi módem, sigo SIN SERVICIO. Y lo único que dicen es que espere. Esto ya es demasiado. Hoy es domingo y seguramente van a salir con que espere hasta mañana.

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  luis alatorre (@l_alatorre) reportó hace 14 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona buenos días tengo 3 días sin servicio hablo y solamente me dan largas y largas necesito porfavor a ver si por este medio me dan una solución el día de hoy gracias

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  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 17 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona estoy esperando respuesta!

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 17 minutos desde Tepic, Nayarit

  Después de más de tres horas de hacer un comentario del servicio que tengo contrato con @Telmex e @infinitum se comunicaron conmigo solo para justificar la pésima infraestructura que tienen en mi zona y al final he decidido concluir mi relación con ellos.

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 20 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Voy a cancelar algunos servicios de telefonía que no necesito así como el seguro que pago inútilmente y el servicio de internet que tengo de 10 megas es lento porque en mi zona no hay fibra óptica y si no se puede acelerar quizá cancele todo

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 20 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, muchas gracias por todo el apoyo el servicio telefonico ya fue restablecido, me comentó el técnico que debido a las constantes lluvias y tormentas eléctricas en la localidad dañaron las conexiones y aparatos, saludos!!

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  quetza 🏋🏿 (@quetza6) reportó hace 25 minutos desde Tepic, Nayarit

  Órale @TELMEXSoluciona $849 pesos por un cambio de domicilio mejor cancelo y vuelvo a contratar como ahí que??

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  AmbarJS (@Ambar_de_PHP) reportó hace 33 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona @RikardoMezaS Cuál es el problema?, Pues que nunca atienden quejas por cobros indebidos, te cobran y cobran sin descansar y nunca aclaran nada, no hay forma de quejarse, por qué los teléfonos son contestados con máquinas que nunca dan solución, #profeco apoyanos

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  Carlos Garcia J. (@carlosgarciaj1) reportó hace 36 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Quedaron de comunicarse ayer para resolver el problema y hasta hoy no he recibido ninguna llamada y el problema sigue generando pérdidas

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  Angel Omar (@Angelomarlopez) reportó hace 39 minutos desde Tepic, Nayarit

  Llamé a @TELMEXSoluciona para una asistencia y terminaron cambiando de nombre mi módem, ya no puedo entrar con la misma clave y me colgaron cuando les comenté el problema 🥴

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  luis alatorre (@l_alatorre) reportó hace 40 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Quedaron q desde ayer ya tenía señal y q si no el día de hoy venía un técnico porfavor necesito mi servicio de internet, si no me veré con la necesidad de cambiar de compañía gracias

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  Alejandro Chacon (@alexchacon36) reportó hace 45 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Telmex tengo ya una semana esperando que solucionen el problema de mi teléfono, ya es necesario ir a pelear o mejor los mando a la verga y contrato Megacable? Es difícil ser paciente con ustedes cuando no hacen nada al respecto, lo del año tengo con esta mierda

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 46 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Ya no te preocupes, cancelé lo que tenía que cancelar pero aún no estoy satisfecho, seguiré con @Telmex porqué no hay más desgraciadamente, la falta de fibra óptica en mi zona dificulta tener un mejor servicio, pues aguantar vara ya qué!!

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  Daniela Rivas (@RivasDaniela17) reportó hace 46 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, en mi equipo dice que se detectó un cambio de red. Estoy sin internet. Le solicito su atención.

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 58 minutos desde Tepic, Nayarit

  Ya casi dos semanas en casa por la cuarentena debido a la pandemia, estamos enfadados, estresados y aparte recibiendo un pésimo servicio por parte de @TELMEXSoluciona esto sí que complica más nuestro estado de ánimo en lugar de relajarlo un poco, que trato tan miserable me caé.

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 59 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Si tengo inconvenientes pero ya no importa comentarlos, solo espero respuesta de otras alternativas, gracias!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dnava Flores (@naflowd) reportó hace 9 segundos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco muy poco me duró el gusto de tener internet, no pasó ni una semana, y otra vez me encuentro sin servicio, pero eso si, el pago debe estar completo y puntual!!!

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  R. J. 🇲🇽 (fifi) antichairo y tricampeon (@miramontes1) reportó hace 35 segundos

  lo de telmex es un cagadero, te venden una velocidad que nunca se alcanza, son unos hdp

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  Romane (@Dercy_0603) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona Con la novedad de que no tengo internet ni línea telefónica, en buen momento me cambié a fibra óptica tiro por viaje sin servicio.

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  Juan Francisco Rojas Téllez (MAJ3SU) (@juanito1709) reportó hace 5 minutos

  @mogoch1 @Telmex Y lo que te falta, yo pase meses sin internet, pagando el servicio con la promesa de que irían a arreglarlo. Mejor lo deje de pagar y me pase a @izzi_mx y fue la mejor decisión de mi vida

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  Veronica Tubilla Vallejo (@gueratubillav) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Sigo esperando!

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  Richie (@richie_rich_dev) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin una solución… 🙄

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  RICKY (@Rycky_Peralta) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Es lo único que me dicen desde ayer y ya mañana serás dos días sin servicio

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  fatima (@marrita666) reportó hace 12 minutos

  @Romerocrimi @Telmex espere sentado es el peor servicio de telefonía fija y internet en Mexico.

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  lupita (@lupita63388347) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Puras mentiras , espere tu llamada y q me andarán al técnico , 4 días llevo sin internet, nefastos en verdad , @Profeco si ayuda

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  cynthia l (@leoncyn2024) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @mikef1bernal @Telmex No se ve que estén trabajando; ya pasaron 72 horas y sigo sin servicio.