Estado del servicio de Telmex en Xalisco, Nayarit

Problemas en las últimas 24 horas en Xalisco, Nayarit

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalisco, Nayarit y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalisco, Nayarit

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepic.

City	Problem Type	Report Time
Tepic	Internet	hace 6 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalisco, Nayarit

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalisco y lugares cercanos:

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 3 minutos desde Tepic, Nayarit

  Ya casi dos semanas en casa por la cuarentena debido a la pandemia, estamos enfadados, estresados y aparte recibiendo un pésimo servicio por parte de @TELMEXSoluciona esto sí que complica más nuestro estado de ánimo en lugar de relajarlo un poco, que trato tan miserable me caé.

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  Angel Omar (@Angelomarlopez) reportó hace 6 minutos desde Tepic, Nayarit

  Llamé a @TELMEXSoluciona para una asistencia y terminaron cambiando de nombre mi módem, ya no puedo entrar con la misma clave y me colgaron cuando les comenté el problema 🥴

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  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 9 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona estoy esperando respuesta!

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  quetza 🏋🏿 (@quetza6) reportó hace 12 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona falla de internet después de caer rayo en tormenta más no se si es falla general o nada más en mi casa

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 14 minutos desde Tepic, Nayarit

  Después de más de tres horas de hacer un comentario del servicio que tengo contrato con @Telmex e @infinitum se comunicaron conmigo solo para justificar la pésima infraestructura que tienen en mi zona y al final he decidido concluir mi relación con ellos.

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  Rivera (@ElRiveraTV) reportó hace 20 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Starmike_YT @ayudaizzi El Ping que se muestra, es al servidor que se está conectando de IZZI, es muy diferente el PING que te da en juegos, ya que se estaría conectando a un servidor diferente, por lo que a la hora de jugar ronda entre 100 a 130ms y en Telmex era entre 30 a 50ms.

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  luis alatorre (@l_alatorre) reportó hace 21 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona buenos días tengo 3 días sin servicio hablo y solamente me dan largas y largas necesito porfavor a ver si por este medio me dan una solución el día de hoy gracias

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  Juan Pedro Gutiérrez (@JuanPedroGutie) reportó hace 23 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Megacable TheBest es izzi o Infinitum. Porque el servicio que Megacable ofrece es mediocre!!

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 24 minutos desde Tepic, Nayarit

  Otra vez hoy a sufrir por el pésimo servicio tanto técnico como humano de @TELMEXSoluciona y su servicio de @infinitum la semana pasada al parecer quedó resuelto pero hoy volvemos otra vez a cero, sigue lento e intermitente el internet, chale que frustrante!!

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  Nayroby Castañeda (@Nayrymc) reportó hace 27 minutos desde Xalisco, Nayarit

  @TELMEXSoluciona hola Buenas tardes desde hace una semana quedaron de mandar un técnico a revisar la línea ya que aproximadamente tenemos 3 semanas con fallas en el internet y seguimos esperando

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  Abd-l Moro (@abd_elmr) reportó hace 28 minutos desde Tepic, Nayarit

  @SergioSarmiento No mal informe a su amable audiencia Sarmiento. No se si recuerda quién era y como funcionaba telmex, ferrocarriles, fertimex, etc. Pues bueno: el Estado ha creado las mejores empresas, todas exitosas. Posteriormente se declaran no redituables. Y las venden como chatarra.

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  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 32 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona mi Internet está fallando una vez, mis dispositivos si se conectan a la red pero no dan acceso.

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  Sergio Benigno (@SergioBenigno) reportó hace 34 minutos desde Tepic, Nayarit

  @infinitum quisiera reportar mi servicio de internet. Está fallando mucho. Se desconecta. Y regresa la conexión por ratos.

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  🦇 Zyrurs Cross🦇 (@zazulcross) reportó hace 37 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex @infinitum Pésimo servicio, siempre falla el internet y no lo arreglan! Uno paga por pura basura.

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 42 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona La única solución cancelar servicios innecesarios para mi de telefonía y acelerar el servicio de Internet, sin opciones buenas cancelaré todo el paquete

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 42 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Ya no te preocupes, cancelé lo que tenía que cancelar pero aún no estoy satisfecho, seguiré con @Telmex porqué no hay más desgraciadamente, la falta de fibra óptica en mi zona dificulta tener un mejor servicio, pues aguantar vara ya qué!!

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  Daniela Rivas (@RivasDaniela17) reportó hace 45 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, en mi equipo dice que se detectó un cambio de red. Estoy sin internet. Le solicito su atención.

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 51 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Ayer reporte la falla de mi línea telefonica folio 17890091, me dijeron que atenderán de 3 a 5 días habiles, hoy es el dia uno y luego viene sábado y domingo inhabil, lunes sería el día dos y martes dia tres, o sea que estaré minimo seis dias sin servicio, chale que coraje!!

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  Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó hace 52 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex @TELMEXSoluciona Hable el miércoles en la noche para reportar una falla con mi módem, que no prende. Ayer volví a marcar y quedaron de mandarme al técnico, he esperado dos días y nada. Hace rato volví a marcar y la señorita que me contestó me colgó!!!! Ayuda por favor!!!

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  luis alatorre (@l_alatorre) reportó hace 54 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Quedaron q desde ayer ya tenía señal y q si no el día de hoy venía un técnico porfavor necesito mi servicio de internet, si no me veré con la necesidad de cambiar de compañía gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó hace 3 minutos

  @KandyyKandy @TELMEXSoluciona A @Telmex no le interesa solucionar las fallas en su servicio ni jugar con el tiempo de la gente con su promesa falsa de enviar a un técnico a revisar, nulo compromiso de atención al cliente, siguen sumándole días a su ineficiencia 10 días y contando

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  Samo (@samo_vendetta) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy sin servicio de internet desde el día 05 y el técnico vendrá hasta el 21 de agosto, son 15 días que no usaré el servicio y aun así me cobrarán el mes completo? Desde hace 3 meses esta fall es recurrente

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @Moon_56_ @Telmex Buen día @Moon_56_, nos encontramos en seguimiento de tu caso, buscaremos darle agilidad al proceso y solucionar el inconveniente que presentas lo antes posible, por favor, queda al pendiente, te llamaremos desde el 800 123 2222, para que lo identifiques. Yani F.

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  Mich. (@hallowmich) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona soy de Reynosa y no tengo internet se puede saber qué pasaaaa arreglen la falla….

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  ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @NallelyMarqz Si, su servicio es pésimo y en cuanto termine de escribir éste comentario en chinga me van a contactar disculpándose cómo todos los días y bla bla bla, así que no se desganten en hacerlos a menos que quieran que les miente su madre @TELMEXSoluciona

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  El Gatriarcado 😼 (@ElGatriarcado) reportó hace 14 minutos

  @t0p0lin Suena extremo, no? Bueno, igual de extremo es que la solución sea asesinar al animal. Nunca la prevención, siempre más daño es la propuesta de solución y por eso vamos a seguir con estos casos ad infinitum.

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  dyto (@officialdyto) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Una hora y sigo esperando la llamada, tengo duda de cómo se van a contactar conmigo si no tengo línea, o si con mi @ es suficiente para contactarme, o a qué número me van a marcar?

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  Roberto Miño (@amolado) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya llevo dos días sin servicio de internet, ¿pueden ayudarme?

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  marcos hassan (@Kiddieriot) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Qué podemos hacer de nuestro lado para que nos reparen el servicio? Nos dicen que va a venir un técnico, nos cancelaron ayer (con todo y que tuve que pedir el día en mi trabajo asumiendo una perdida) y hoy tampoco han venido, ni nos han dicho si van a venir o no

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  Lourdes Alvarez (@cocoritos) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Todo el día sin servicio, ¿en algún momento lo repararán?