Estado del servicio de Telmex en Xalisco, Nayarit

Problemas en las últimas 24 horas en Xalisco, Nayarit

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalisco, Nayarit y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalisco, Nayarit

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepic.

City	Problem Type	Report Time
Tepic	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalisco, Nayarit

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalisco y lugares cercanos:

• 
  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 20 segundos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona mi Internet está fallando una vez, mis dispositivos si se conectan a la red pero no dan acceso.

• 
  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 46 segundos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Tengo ya 10 minutos en espera en el servicio 800 123 22 22 y la grabación dice que por el momento los operadores se encuentran atendiendo otra llamada por favor espere en la línea

• 
  Abd-l Moro (@abd_elmr) reportó hace 13 minutos desde Tepic, Nayarit

  @SergioSarmiento No mal informe a su amable audiencia Sarmiento. No se si recuerda quién era y como funcionaba telmex, ferrocarriles, fertimex, etc. Pues bueno: el Estado ha creado las mejores empresas, todas exitosas. Posteriormente se declaran no redituables. Y las venden como chatarra.

• 
  Alba Duran (@AlbaDuran1967) reportó hace 14 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex no me responden al 8002529999. Más de una hora y me dejan en espera: "por el momento ..."

• 
  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 19 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona mi Internet otra vez está fallando, pésimo su servicio.

• 
  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 23 minutos desde Tepic, Nayarit

  Ya casi dos semanas en casa por la cuarentena debido a la pandemia, estamos enfadados, estresados y aparte recibiendo un pésimo servicio por parte de @TELMEXSoluciona esto sí que complica más nuestro estado de ánimo en lugar de relajarlo un poco, que trato tan miserable me caé.

• 
  Amarilis (@amarilislopez7) reportó hace 24 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Siempre lo mismo con su pésima red, tengo más de dos horas sin Wifi 🙄🙄🙄🙄

• 
  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 27 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Si tengo inconvenientes pero ya no importa comentarlos, solo espero respuesta de otras alternativas, gracias!

• 
  Rvbenz Tpc 😎💪 (@thervbenz) reportó hace 29 minutos desde Tepic, Nayarit

  Tres días sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona, lo único que tienen de "soluciona" solo es el nombre, porque no solucionan nada.

• 
  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 36 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona La única solución cancelar servicios innecesarios para mi de telefonía y acelerar el servicio de Internet, sin opciones buenas cancelaré todo el paquete

• 
  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 36 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Ya no te preocupes, cancelé lo que tenía que cancelar pero aún no estoy satisfecho, seguiré con @Telmex porqué no hay más desgraciadamente, la falta de fibra óptica en mi zona dificulta tener un mejor servicio, pues aguantar vara ya qué!!

• 
  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 43 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Hace un momento se acaban de comunicar conmigo, esta vez si tuvieron reacción inmediata aunque el problema no quedó totalmente resuelto, será el área técnica quien verifique y después habré de tomar una desicion definitiva, gracias

• 
  Amarilis (@amarilislopez7) reportó hace 43 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una solución para mi red, que SIEMPRE ESTÁ FALLANDO 🙄🙄🙄

• 
  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 45 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Ayer reporte la falla de mi línea telefonica folio 17890091, me dijeron que atenderán de 3 a 5 días habiles, hoy es el dia uno y luego viene sábado y domingo inhabil, lunes sería el día dos y martes dia tres, o sea que estaré minimo seis dias sin servicio, chale que coraje!!

• 
  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 47 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, muchas gracias por todo el apoyo el servicio telefonico ya fue restablecido, me comentó el técnico que debido a las constantes lluvias y tormentas eléctricas en la localidad dañaron las conexiones y aparatos, saludos!!

• 
  r (@cristop48106219) reportó hace 51 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Por que me cuelgan en su puto servicio al cliente:(

• 
  Alejandro (@alexchacon36) reportó hace 53 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Siguen sin soluciones, sigo esperando pendejozzz hijos de perra, desde 30/03/22 les voy ir aventar su equipo en la cara putoss inútiles malparidos

• 
  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 53 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona estoy esperando respuesta!

• 
  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 56 minutos desde Tepic, Nayarit

  Después de más de tres horas de hacer un comentario del servicio que tengo contrato con @Telmex e @infinitum se comunicaron conmigo solo para justificar la pésima infraestructura que tienen en mi zona y al final he decidido concluir mi relación con ellos.

• 
  HMZ (@Humbertomzu) reportó hace 60 minutos desde Tepic, Nayarit

  ¡Pésimo servicio! Arreglen el problema del Internet, se les volvió a caer el servicio... En menos de 5 días @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Roberto Hernandez (@chryoso) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona @Profeco Gracias @AtencionProfeco si levantaré mi queja para que me devuelvan los cobros de los últimos 2 meses de servicio que no he tenido y para solicitar tu apoyo ya que tampoco me permiten cancelar el servicio

• 
  actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó hace 2 minutos

  @_DavidCarbajal_ @Telmex @TELMEXSoluciona ✋ 14 días sin Internet, simplemente se la llevan diciendo mentiras de que están atendiendo mi problema. Y el bot de esta red se niega a canalizarte con una persona real. Se aferra a que puede hacer algo y no puede. Como clientes estamos JODIDOS ante tal negligencia de servicio.

• 
  Fer Rubio (@FerRubio_haiTas) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @AdrianaValTo @ayudaizzi No, no te cambies, yo llevo 1 semana sin Internet, y diario me cambian la cita de revisión, horrible el servicio, Tlahuac, colonia Selene, esta horrible el servicio de #Telmex, es la peor compañía

• 
  Luis Pérez (@kami_no_kira) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Nah, lo hago desde la web. Es una mamada qué pidan desactivar todas las opciones de desarrollador cuando el "problema" solo es la depuración usb según su propio mensaje.

• 
  OMARRUFO (@omar_marrufo) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona dos días desde que solicite aumento de velocidad y aún no se refleja…

• 
  Leo (@LEON_EZLN) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo teniendo problemas con el internet ya son 2 semanas y no me dan respuesta

• 
  ॐ SoyAnghelo ॐ (@SoyAnghelo) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues sigo sin tener respuesta, @Profeco me pueden ayudar con esta situación?

• 
  Fer Rubio (@FerRubio_haiTas) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @berserker2236 @izzi_mx No, no te cambies, yo llevo 1 semana sin Internet, y diario me cambian la cita de revisión, horrible el servicio, Tlahuac, colonia Selene, esta horrible el servicio de #Telmex, es la peor compañía

• 
  Vian (@viannnjm) reportó hace 22 minutos

  Ahora cuál es tu **** problema, Telmex???

• 
  cristina sanchez b (@basultocris) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona voy a hablar pestes de TELMEX es una porquería No le dan solución a mi problema de internet el cual no tengo desde el jueves 23 y no me dan ninguna solución pero eso si uno hace sus pagos puntuales porque si no, están desde que corta friegue y friegue.