¿Está Telmex con problemas o cortes en Xalisco, Estado de Nayarit?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xalisco, Estado de Nayarit

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xalisco, Estado de Nayarit

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepic.

City	Problem Type	Report Time
Tepic	Internet	hace 7 días
Tepic	Teléfono	hace 15 días
Tepic	Internet	hace un mes
Tepic	Corte Total	hace 2 meses
Tepic	Internet	hace 2 meses
Tepic	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalisco, Estado de Nayarit

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalisco y lugares cercanos:

• CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 10 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona Ya no te preocupes, cancelé lo que tenía que cancelar pero aún no estoy satisfecho, seguiré con @Telmex porqué no hay más desgraciadamente, la falta de fibra óptica en mi zona dificulta tener un mejor servicio, pues aguantar vara ya qué!!

• Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 13 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona Me urge que me solucionen. Que pésimo servicio.

• CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 14 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona Si tengo inconvenientes pero ya no importa comentarlos, solo espero respuesta de otras alternativas, gracias!

• luis alatorre (@l_alatorre) reportó hace 16 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona Quedaron q desde ayer ya tenía señal y q si no el día de hoy venía un técnico porfavor necesito mi servicio de internet, si no me veré con la necesidad de cambiar de compañía gracias

• CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 20 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona Voy a cancelar algunos servicios de telefonía que no necesito así como el seguro que pago inútilmente y el servicio de internet que tengo de 10 megas es lento porque en mi zona no hay fibra óptica y si no se puede acelerar quizá cancele todo

• Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 23 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona estoy esperando respuesta!

• Angel Omar (@Angelomarlopez) reportó hace 32 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  Llamé a @TELMEXSoluciona para una asistencia y terminaron cambiando de nombre mi módem, ya no puedo entrar con la misma clave y me colgaron cuando les comenté el problema 🥴

• CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 32 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  Otra vez hoy a sufrir por el pésimo servicio tanto técnico como humano de @TELMEXSoluciona y su servicio de @infinitum la semana pasada al parecer quedó resuelto pero hoy volvemos otra vez a cero, sigue lento e intermitente el internet, chale que frustrante!!

• luis alatorre (@l_alatorre) reportó hace 33 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona buenos días tengo 3 días sin servicio hablo y solamente me dan largas y largas necesito porfavor a ver si por este medio me dan una solución el día de hoy gracias

• CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 34 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona La única solución cancelar servicios innecesarios para mi de telefonía y acelerar el servicio de Internet, sin opciones buenas cancelaré todo el paquete

• CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 36 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona Hace un momento se acaban de comunicar conmigo, esta vez si tuvieron reacción inmediata aunque el problema no quedó totalmente resuelto, será el área técnica quien verifique y después habré de tomar una desicion definitiva, gracias

• Angel Omar (@Angelomarlopez) reportó hace 44 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @Telmex 3 días sin servicio @infinitum con su debido reporte. Pésimo

• Daniela Rivas (@RivasDaniela17) reportó hace 48 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, en mi equipo dice que se detectó un cambio de red. Estoy sin internet. Le solicito su atención.

• HMZ (@Humbertomzu) reportó hace 50 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  ¡Pésimo servicio! Arreglen el problema del Internet, se les volvió a caer el servicio... En menos de 5 días @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum

• Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 50 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona mi Internet está fallando una vez, mis dispositivos si se conectan a la red pero no dan acceso.

• CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 52 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  Ya casi dos semanas en casa por la cuarentena debido a la pandemia, estamos enfadados, estresados y aparte recibiendo un pésimo servicio por parte de @TELMEXSoluciona esto sí que complica más nuestro estado de ánimo en lugar de relajarlo un poco, que trato tan miserable me caé.

• CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 52 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona Tengo ya 10 minutos en espera en el servicio 800 123 22 22 y la grabación dice que por el momento los operadores se encuentran atendiendo otra llamada por favor espere en la línea

• Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 56 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona mi Internet otra vez está fallando, pésimo su servicio.

• Rvbenz Tpc 😎💪 (@thervbenz) reportó hace 58 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  Tres días sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona, lo único que tienen de "soluciona" solo es el nombre, porque no solucionan nada.

• CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 59 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  Después de más de tres horas de hacer un comentario del servicio que tengo contrato con @Telmex e @infinitum se comunicaron conmigo solo para justificar la pésima infraestructura que tienen en mi zona y al final he decidido concluir mi relación con ellos.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Logan (@117Logan2022) reportó hace 6 minutos

  @JLozanoA @infinitum @Telcel Pobre *** jaja le da weba marcar y reportar su servicio, Telmex cuando reportas te descuenta los días afectados, póngase chingon luego anda diciendo que el borracho fue el mejor

• maestela (@maestela4) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Su internet está fallando mucho y el alcance es muy corto. Esta situación ya se ha vuelto cotidiana. Mejoran su servicio o cancelo el contrato con ustedes. URGENTE

• Laura Adriana Rubio (@laudris1) reportó hace 8 minutos

  @LourdesAGlez @Megacable Yo tengo Total Play y falla menos que Telmex y Megacable

• Viajero (@ViajeroAnCat) reportó hace 8 minutos

  @ecandelas11 @RicardoBSalinas @RomoKuri Depende la zona. En oficina en la del valle tengo infinitum porque me da 200 porque las demás son una ****** En casa tenia axtel que me daba 100 de subida y bajada ahora es izzi y no es buena Total y telmex en coyoacan son bastante malas, no dan lo que uno paga.

• Javierón de San John (@javiergnlzlyv) reportó hace 12 minutos

  @JLozanoA @infinitum @Telcel Le voy a decir a Slim que ya no la chingue, que mejoren su servicio chafa o que nos descuente el servicio del mes.

• Eric Hernández Quintero (@erichq70) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Buenos días, ya pasaron 2 días sin servicio en toda la colonia. Necesito se solucione hoy sin falta.

• Dͨ̇͋̾̐̕o͖̺k̶̯̠o͡Ma̜̬̱ñ͌ͫ̇͌ͭ̆n͙̙̹ͣͣ̉y (@DokoManny) reportó hace 21 minutos

  @PincelDreams TE MALDIGO TELMEX!!! Yo también e tenido pésima conexión últimamente Y no puedo hacer nada porque donde vivo no hay fibra óptica como para tratar de mejorar el internet

• Lee. (@houdsoflove) reportó hace 23 minutos

  Por favor alguien que tenga internet infinitum que me diga si el suyo también está funcionando asquerosamente mal.

• Luis Tiscareño Duque (@xTiscax) reportó hace 26 minutos

  @ag_salazar @CarlosAndresVM Que vergüenza ser Ing. y pensar que Starlink es competencia de telmex y el cfe jajajaja compite contra HughesNet que es un porquería y el Internet de Telcel aún peor.

• Riko Pollo🐥 (@Mahat04) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se comunicaron, para cobrarme, pero no para darme una solución a la falla con la que ya tengo 4 días!! Ah y cabe destacar que mi fecha de pago es hasta febrero! 🤨