¿Está Telmex con problemas o cortes en Xalisco, Estado de Nayarit?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xalisco, Estado de Nayarit

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xalisco, Estado de Nayarit

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepic.

City	Problem Type	Report Time
Tepic	Internet	hace 14 días
Tepic	Internet	hace 6 meses
Tepic	Corte Total	hace 7 meses
Tepic	Wi-fi	hace 9 meses
Tepic	Internet	hace 9 meses
Tepic	Internet	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalisco, Estado de Nayarit

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalisco y lugares cercanos:

• AmbarJS (@Ambar_de_PHP) reportó hace 5 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona @RikardoMezaS Cuál es el problema?, Pues que nunca atienden quejas por cobros indebidos, te cobran y cobran sin descansar y nunca aclaran nada, no hay forma de quejarse, por qué los teléfonos son contestados con máquinas que nunca dan solución, #profeco apoyanos

• Nayroby Castañeda (@Nayrymc) reportó hace 8 minutos desde Xalisco, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando sin resultados

• Nayroby Castañeda (@Nayrymc) reportó hace 8 minutos desde Xalisco, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona hola Buenas tardes desde hace una semana quedaron de mandar un técnico a revisar la línea ya que aproximadamente tenemos 3 semanas con fallas en el internet y seguimos esperando

• Edgar S. Quiñones (@edgarquinones) reportó hace 14 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  Hola! @TELMEXSoluciona tengo mas de cuarenta minutos y no me atienden para contratar un servicio.

• Ricardo (@Ricardo09068025) reportó hace 17 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  Toa la zona tiene problemas con el internet, marqué a @Telmex para solucionar el problema y lo único que me dijeron fue que ya estaban en eso, y que no había necesidad de reportarlo, y bueno, aquí seguimos sin Internet, Parece que a #telmex no le importa dar un buen servicio.

• Juan Pedro Gutiérrez (@JuanPedroGutie) reportó hace 18 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @Megacable TheBest es izzi o Infinitum. Porque el servicio que Megacable ofrece es mediocre!!

• Rvbenz Tpc 😎💪 (@thervbenz) reportó hace 19 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  Tres días sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona, lo único que tienen de "soluciona" solo es el nombre, porque no solucionan nada.

• Abd-l Moro (@abd_elmr) reportó hace 20 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @SergioSarmiento No mal informe a su amable audiencia Sarmiento. No se si recuerda quién era y como funcionaba telmex, ferrocarriles, fertimex, etc. Pues bueno: el Estado ha creado las mejores empresas, todas exitosas. Posteriormente se declaran no redituables. Y las venden como chatarra.

• Amarilis (@amarilislopez7) reportó hace 30 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, siempre es lo mismo con su red.

• Juan Pedro Gutiérrez (@JuanPedroGutie) reportó hace 31 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @Megacable TheBest sería Izzi, o Infinitum!!! Ustedes nunca, es un servicio mediocre el que ofrecen!!!

• Ma Guadalupe Monroy (@pita_monroy) reportó hace 34 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @LeonEconomista Pues yo conocí Telmex antes de que se privatizara y era una verdadera porquería, se notó y sigue notándose el cambio.

• Alba Duran (@AlbaDuran1967) reportó hace 36 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona Buen día. Sigo sin servicio.

• r (@cristop48106219) reportó hace 38 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona Por que me cuelgan en su puto servicio al cliente:(

• Amarilis (@amarilislopez7) reportó hace 39 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una solución para mi red, que SIEMPRE ESTÁ FALLANDO 🙄🙄🙄

• quetza 🏋🏿 (@quetza6) reportó hace 42 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  Órale @TELMEXSoluciona $849 pesos por un cambio de domicilio mejor cancelo y vuelvo a contratar como ahí que??

• Amarilis (@amarilislopez7) reportó hace 45 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona Siempre lo mismo con su pésima red, tengo más de dos horas sin Wifi 🙄🙄🙄🙄

• Alejandro Chacon (@alexchacon36) reportó hace 49 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona Telmex tengo ya una semana esperando que solucionen el problema de mi teléfono, ya es necesario ir a pelear o mejor los mando a la verga y contrato Megacable? Es difícil ser paciente con ustedes cuando no hacen nada al respecto, lo del año tengo con esta mierda

• Alba Duran (@AlbaDuran1967) reportó hace 50 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @Telmex no me responden al 8002529999. Más de una hora y me dejan en espera: "por el momento ..."

• 🦇 Zyrurs Cross🦇 (@zazulcross) reportó hace 55 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @Telmex @infinitum Pésimo servicio, siempre falla el internet y no lo arreglan! Uno paga por pura basura.

• Angel Omar (@Angelomarlopez) reportó hace 56 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  Llamé a @TELMEXSoluciona para una asistencia y terminaron cambiando de nombre mi módem, ya no puedo entrar con la misma clave y me colgaron cuando les comenté el problema 🥴

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Arianna Luviano (@AriannaLuviano) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Lo que deberían de hacer es verificar con los clientes sus gastos en el recibo, ¿cómo es posible que no detecten un cobro inusual en un cliente que lleva años con el mismo servicio? O quizás sean ustedes mismos lo que hacen ese fraude. 🤔

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @ChristopherCuer @ChristopherCuer con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

• Jorge Reyes (@jorere_) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona desde hace medio día me quede sin señal … ya realicé el reporte pero no he tenido respuesta ….

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @lira_nancy @lira_nancy con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

• ✨ (@_Dino_no_existe) reportó hace 10 minutos

  Teníamos conexión, lo único malo es que era wifi de Infinitum y se perdió por las lluvias

• Al (@_alcarod) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Mi esposa es MAESTRA y mi hijo tiene sus clases en línea. ES MUY URGENTE QUE NOS SOLUCIONEN EL PROBLEMA. siempre es lo mismo con ustedes. Pésimo servicio.

• Mauricio Solis (@psmauriciost) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona todo el día intentando reportar que no tengo servicio que dicho sea de paso es pésimo. Hagan algo mejor que solo asistentes virtuales.

• Maria Valdez (@MmValdez01) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona 7 días sin servicio no contestan en el 800 ni por wpp, mal servicio @Profeco

• mimuza (@mimuza) reportó hace 18 minutos

  @arturoelias podría ayudarme con mi línea telmex? Su gente NO PUEDE, NO CONTESTAN

• Al (@_alcarod) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias YA SE VOLVIÓ A IR EL INTERNET. NO PUEDE SER. QUE MAL SERVICIO