¿Está Telmex con problemas o cortes en Xalisco, Estado de Nayarit?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xalisco, Estado de Nayarit

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xalisco, Estado de Nayarit

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepic.

City	Problem Type	Report Time
Tepic	Wi-fi	hace 7 días
Tepic	Wi-fi	hace un mes
Tepic	Wi-fi	hace un mes
Tepic	Internet	hace 2 meses
Tepic	Internet	hace 8 meses
Tepic	Corte Total	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalisco, Estado de Nayarit

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalisco y lugares cercanos:

• CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 2 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  Otra vez hoy a sufrir por el pésimo servicio tanto técnico como humano de @TELMEXSoluciona y su servicio de @infinitum la semana pasada al parecer quedó resuelto pero hoy volvemos otra vez a cero, sigue lento e intermitente el internet, chale que frustrante!!

• Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 5 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona mi Internet otra vez está fallando, pésimo su servicio.

• CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 11 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona Hace un momento se acaban de comunicar conmigo, esta vez si tuvieron reacción inmediata aunque el problema no quedó totalmente resuelto, será el área técnica quien verifique y después habré de tomar una desicion definitiva, gracias

• Amarilis (@amarilislopez7) reportó hace 17 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una solución para mi red, que SIEMPRE ESTÁ FALLANDO 🙄🙄🙄

• Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 19 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona mi Internet está fallando una vez, mis dispositivos si se conectan a la red pero no dan acceso.

• Daniela Rivas (@RivasDaniela17) reportó hace 24 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, en mi equipo dice que se detectó un cambio de red. Estoy sin internet. Le solicito su atención.

• CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 25 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona Tengo ya 10 minutos en espera en el servicio 800 123 22 22 y la grabación dice que por el momento los operadores se encuentran atendiendo otra llamada por favor espere en la línea

• luis alatorre (@l_alatorre) reportó hace 25 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona buenos días tengo 3 días sin servicio hablo y solamente me dan largas y largas necesito porfavor a ver si por este medio me dan una solución el día de hoy gracias

• Alba Duran (@AlbaDuran1967) reportó hace 29 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona Buen día. Sigo sin servicio.

• luis alatorre (@l_alatorre) reportó hace 31 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona Quedaron q desde ayer ya tenía señal y q si no el día de hoy venía un técnico porfavor necesito mi servicio de internet, si no me veré con la necesidad de cambiar de compañía gracias

• Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 35 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona Me urge que me solucionen. Que pésimo servicio.

• Amarilis (@amarilislopez7) reportó hace 36 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona Siempre lo mismo con su pésima red, tengo más de dos horas sin Wifi 🙄🙄🙄🙄

• r (@cristop48106219) reportó hace 36 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona Por que me cuelgan en su puto servicio al cliente:(

• quetza 🏋🏿 (@quetza6) reportó hace 37 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  Órale @TELMEXSoluciona $849 pesos por un cambio de domicilio mejor cancelo y vuelvo a contratar como ahí que??

• CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 38 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  Ya casi dos semanas en casa por la cuarentena debido a la pandemia, estamos enfadados, estresados y aparte recibiendo un pésimo servicio por parte de @TELMEXSoluciona esto sí que complica más nuestro estado de ánimo en lugar de relajarlo un poco, que trato tan miserable me caé.

• Amarilis (@amarilislopez7) reportó hace 46 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, siempre es lo mismo con su red.

• Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 50 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona estoy esperando respuesta!

• Angel Omar (@Angelomarlopez) reportó hace 53 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  Llamé a @TELMEXSoluciona para una asistencia y terminaron cambiando de nombre mi módem, ya no puedo entrar con la misma clave y me colgaron cuando les comenté el problema 🥴

• Rvbenz Tpc 😎💪 (@thervbenz) reportó hace 55 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  Tres días sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona, lo único que tienen de "soluciona" solo es el nombre, porque no solucionan nada.

• CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 57 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona Ya no te preocupes, cancelé lo que tenía que cancelar pero aún no estoy satisfecho, seguiré con @Telmex porqué no hay más desgraciadamente, la falta de fibra óptica en mi zona dificulta tener un mejor servicio, pues aguantar vara ya qué!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tannia Irasema (@Tazase) reportó hace 4 minutos

  @Telmex una vez más desde el lunes no hay servicio, comentan que están solucionando la falla pero no veo claro !!

• Ignachin (@Ignachin) reportó hace 5 minutos

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona , llevo días reportando fallas en el servicio y pasaron los supuestos 3 días hábiles, se me ocurrió llamar para ver qué sucedió y me indican que no había reporte generado. @Profeco asi que además de la tomada de pelo de tu personal, debo esperar más.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @FloresMar78 @FloresMar78 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

• ♬♬Tzintli Tzanacan♬♬ (@Aless_Scarlet) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas noches, hasta cuando se restablecerá el servicio??

• Natanahel ROBLEDO (@NatanahelROBLE2) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero pedirles que ya no den seguimiento de ningún tema y solo den por cancelado el servicio, si no tienen personal para arreglar su problema entonces solo cancelen

• just a Mexican girl (@RCImpresiones) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Vuelvo a decirlo Ni si quiera tengo un inconveniente Solo quería una llamada para aclarar algo Era solo eso! Y la culpa no es de Telmex, porq mi familia ha estado con Uds más de 20 años, el problema es la gente floja que no se pone la camiseta de su Empresa

• ⭐ Rosy ⭐ (@rosygerisl) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer me juraron que en 24 horas quedaba mi servicio y ya van 27 🫠🫠 me van a descontar estos 7 días que llevo sin servicio?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @israelo2219 @israelo2219 ¡Buenas tardes! Para apoyarte por favor bríndame por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Quedo atenta a tu respuesta. Miriam C.

• Natanahel ROBLEDO (@NatanahelROBLE2) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Entiendan que ya no quiero ningún seguimiento @TELMEXSoluciona solo quiero que den de baja el servicio y ya

• The Mommy Valentine 💘 (@Xirono) reportó hace 14 minutos

  A alguien más le está fallando el servicio de Internet de @infinitum? O solo es a mi 🫠 @TELMEXSoluciona