Estado del servicio de Telmex en Xalisco, Nayarit
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalisco, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (50%)
- Corte Total (50%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xalisco, Nayarit
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalisco, Nayarit y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xalisco, Nayarit
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepic, y Compostela.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tepic
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Internet | hace 23 días |
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Compostela
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Corte Total | hace 30 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalisco, Nayarit
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalisco y lugares cercanos:
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Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona estoy esperando respuesta!
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Carlos Garcia J. (@carlosgarciaj1) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Quedaron de comunicarse ayer para resolver el problema y hasta hoy no he recibido ninguna llamada y el problema sigue generando pérdidas
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Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Sigo esperando que se comuniquen conmigo para darle solución. 😡😡😡😡😡 Ayudaaaaaa @AtencionProfeco @Profeco Que puedo hacer si no me solucionan?
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Amarilis (@amarilislopez7) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Siempre lo mismo con su pésima red, tengo más de dos horas sin Wifi 🙄🙄🙄🙄
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Edgar S. Quiñones (@edgarquinones) reportó desde Tepic, NayaritHola! @TELMEXSoluciona tengo mas de cuarenta minutos y no me atienden para contratar un servicio.
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r (@cristop48106219) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Por que me cuelgan en su puto servicio al cliente:(
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Alejandro Chacon (@alexchacon36) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Telmex tengo ya una semana esperando que solucionen el problema de mi teléfono, ya es necesario ir a pelear o mejor los mando a la verga y contrato Megacable? Es difícil ser paciente con ustedes cuando no hacen nada al respecto, lo del año tengo con esta mierda
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CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Hace un momento se acaban de comunicar conmigo, esta vez si tuvieron reacción inmediata aunque el problema no quedó totalmente resuelto, será el área técnica quien verifique y después habré de tomar una desicion definitiva, gracias
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Rivera (@ElRiveraTV) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Deberían de aumentar su velocidad de carga, mínimo entre un 30 a 50%
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Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona mi Internet está fallando una vez, mis dispositivos si se conectan a la red pero no dan acceso.
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quetza 🏋🏿 (@quetza6) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Este es mi número de reporte Telmex No. 4320725 PD sigo sin servicio de internet saludos
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Angel Omar (@Angelomarlopez) reportó desde Tepic, NayaritLlamé a @TELMEXSoluciona para una asistencia y terminaron cambiando de nombre mi módem, ya no puedo entrar con la misma clave y me colgaron cuando les comenté el problema 🥴
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Rvbenz Tpc 😎💪 (@thervbenz) reportó desde Tepic, NayaritTres días sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona, lo único que tienen de "soluciona" solo es el nombre, porque no solucionan nada.
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Sergio Benigno (@SergioBenigno) reportó desde Tepic, Nayarit@infinitum quisiera reportar mi servicio de internet. Está fallando mucho. Se desconecta. Y regresa la conexión por ratos.
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CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Buenas tardes, muchas gracias por todo el apoyo el servicio telefonico ya fue restablecido, me comentó el técnico que debido a las constantes lluvias y tormentas eléctricas en la localidad dañaron las conexiones y aparatos, saludos!!
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CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Si tengo inconvenientes pero ya no importa comentarlos, solo espero respuesta de otras alternativas, gracias!
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Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó desde Tepic, Nayarit@Telmex @TELMEXSoluciona Dos días después de mi primer tweet y CUATRO de haber puesto el reporte de la falla en mi módem, sigo SIN SERVICIO. Y lo único que dicen es que espere. Esto ya es demasiado. Hoy es domingo y seguramente van a salir con que espere hasta mañana.
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Alba Duran (@AlbaDuran1967) reportó desde Tepic, Nayarit@Telmex no me responden al 8002529999. Más de una hora y me dejan en espera: "por el momento ..."
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Nayroby Castañeda (@Nayrymc) reportó desde Xalisco, Nayarit@TELMEXSoluciona Sigo esperando sin resultados
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luis alatorre (@l_alatorre) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona buenos días tengo 3 días sin servicio hablo y solamente me dan largas y largas necesito porfavor a ver si por este medio me dan una solución el día de hoy gracias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Railly Rdz (@Railly63) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando la intervención
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Guillermo Sánchez (@m3moSR) reportó@JenMex1 @TELMEXSoluciona Llevo 3 semanas sin servicio de Internet, no han llegado, no marcan no nada, pero eso sí la factura llego PUNTUAL!
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Aldo (@Aldo_Chido31) reportó@Telmex Pésimo servicio con el que cuentan. Me dijeron que Netflix iría incluído en mi paquete Infinitum de manera gratuita, y ya me lo han cobrado dos veces. Hice su reporte en su aplicación y me dijeron que en el siguiente recibo se ajustaría el pago pero no fue así.
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MATARILI por Alejandra Munguía Cambrán (@matariliblog) reportó@TELMEXSoluciona No es cuestión de mi módem.. Es de ustedes, tanto es así que mis vecinos que tienen Telmex están en la misma. Claro hay inteligentes que tienen Izzi y ellos no tienen problemas.
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Al!se (@alise_mon) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Pero que mas me van a decir, son estúpidos, llevan 1 mes acosándome & no paran, cancelé el año pasado, tengo folio & carta & porque son estúpidos vendieron esa línea sin actualizar datos, ya presente denuncia en profeco & CRT por mal uso de mis datos
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@SoniaOrtiz25453 @SoniaOrtiz25453 Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 450 y celular con 765. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Jessica E.
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Alex Donovan M.J. (@AlexxxDVN) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Quiero reportar la falla masiva de líneas en un sector de Iztapalapa otra vez, me encuentro entre los afectados y espero que nos den pronta respuesta porque esto ya es de cada fin de semana.
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Charly picks (@adhesion481) reportó@juankavelara Así te van a llevar yo llevo quince días pero lo bueno que el día lunes entrego el módem ya lo daré de baja gracias a que encontré una mejor opción @TELMEXSoluciona solo espero que no me quieran extorcionar pagando estos días deme mes que no tuve servicio @Profeco
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Carlos Castro (@abogadoenbotas) reportóPésimo el servicio de atención a clientes de @TELMEXSoluciona nunca hablas con nadie, todo automatizado y si tu problema no es de los precargados no te atienden. Una maldita hora y no me pudieron contactar con alguien
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@agcarriles @Telmex @agcarriles Comprendo la mala experiencia que has presentado con nuestro servicio; dame la oportunidad de continuar en tu caso y me comunico contigo. Francis M.