¿Está Telmex con problemas o cortes en Xalisco, Estado de Nayarit?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xalisco, Estado de Nayarit

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xalisco, Estado de Nayarit

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepic.

City	Problem Type	Report Time
Tepic	Wi-fi	hace 4 días
Tepic	Wi-fi	hace 26 días
Tepic	Internet	hace un mes
Tepic	Internet	hace 7 meses
Tepic	Corte Total	hace 8 meses
Tepic	Wi-fi	hace 10 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalisco, Estado de Nayarit

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalisco y lugares cercanos:

• Abd-l Moro (@abd_elmr) reportó hace 48 segundos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @SergioSarmiento No mal informe a su amable audiencia Sarmiento. No se si recuerda quién era y como funcionaba telmex, ferrocarriles, fertimex, etc. Pues bueno: el Estado ha creado las mejores empresas, todas exitosas. Posteriormente se declaran no redituables. Y las venden como chatarra.

• Amarilis (@amarilislopez7) reportó hace un minuto desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona Siempre lo mismo con su pésima red, tengo más de dos horas sin Wifi 🙄🙄🙄🙄

• Alejandro Andres (@alexchacon36) reportó hace 3 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @Telmex @TELMEXSoluciona oigan no tengo todo el día para que me solucionen el problema que ustedes mismos hicieron A la ***** o tengo ir a la tienda para tirarles el módem a tu **** changarro

• 🦇 Zyrurs Cross🦇 (@zazulcross) reportó hace 10 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @Telmex @infinitum Pésimo servicio, siempre falla el internet y no lo arreglan! Uno paga por pura basura.

• Amarilis (@amarilislopez7) reportó hace 16 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una solución para mi red, que SIEMPRE ESTÁ FALLANDO 🙄🙄🙄

• Alejandro Chacon (@alexchacon36) reportó hace 16 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona Telmex tengo ya una semana esperando que solucionen el problema de mi teléfono, ya es necesario ir a pelear o mejor los mando a la verga y contrato Megacable? Es difícil ser paciente con ustedes cuando no hacen nada al respecto, lo del año tengo con esta mierda

• Nayroby Castañeda (@Nayrymc) reportó hace 18 minutos desde Xalisco, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando sin resultados

• quetza 🏋🏿 (@quetza6) reportó hace 21 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  Órale @TELMEXSoluciona $849 pesos por un cambio de domicilio mejor cancelo y vuelvo a contratar como ahí que??

• Nayroby Castañeda (@Nayrymc) reportó hace 24 minutos desde Xalisco, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona hola Buenas tardes desde hace una semana quedaron de mandar un técnico a revisar la línea ya que aproximadamente tenemos 3 semanas con fallas en el internet y seguimos esperando

• Ma Guadalupe Monroy (@pita_monroy) reportó hace 27 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @LeonEconomista Pues yo conocí Telmex antes de que se privatizara y era una verdadera porquería, se notó y sigue notándose el cambio.

• Juan Pedro Gutiérrez (@JuanPedroGutie) reportó hace 32 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @Megacable TheBest sería Izzi, o Infinitum!!! Ustedes nunca, es un servicio mediocre el que ofrecen!!!

• Angel Omar (@Angelomarlopez) reportó hace 33 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  Llamé a @TELMEXSoluciona para una asistencia y terminaron cambiando de nombre mi módem, ya no puedo entrar con la misma clave y me colgaron cuando les comenté el problema 🥴

• r (@cristop48106219) reportó hace 35 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona Por que me cuelgan en su puto servicio al cliente:(

• Alba Duran (@AlbaDuran1967) reportó hace 38 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @Telmex no me responden al 8002529999. Más de una hora y me dejan en espera: "por el momento ..."

• Ricardo (@Ricardo09068025) reportó hace 42 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  Toa la zona tiene problemas con el internet, marqué a @Telmex para solucionar el problema y lo único que me dijeron fue que ya estaban en eso, y que no había necesidad de reportarlo, y bueno, aquí seguimos sin Internet, Parece que a #telmex no le importa dar un buen servicio.

• Edgar S. Quiñones (@edgarquinones) reportó hace 47 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  Hola! @TELMEXSoluciona tengo mas de cuarenta minutos y no me atienden para contratar un servicio.

• AmbarJS (@Ambar_de_PHP) reportó hace 52 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona @RikardoMezaS Cuál es el problema?, Pues que nunca atienden quejas por cobros indebidos, te cobran y cobran sin descansar y nunca aclaran nada, no hay forma de quejarse, por qué los teléfonos son contestados con máquinas que nunca dan solución, #profeco apoyanos

• Amarilis (@amarilislopez7) reportó hace 53 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, siempre es lo mismo con su red.

• Alba Duran (@AlbaDuran1967) reportó hace 54 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona Buen día. Sigo sin servicio.

• Juan Pedro Gutiérrez (@JuanPedroGutie) reportó hace 59 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  @Megacable TheBest es izzi o Infinitum. Porque el servicio que Megacable ofrece es mediocre!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La Mina (@Laminaenojada) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona puedes ayudarme,tiene más de ocho días que mi teléfono no funciona,no entran ni salen llamadas,ya lo reporté varias veces y solo me dicen que es una falla generalizada en la zona, pero ya se tardaron mucho y ahora ya ni me atiende nadie,solo ponen una grabación.

• Jema (@Jemamavie) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya pasaron más de 2 horas y aún nadie se ha puesto en contacto conmigo requiero ayuda

• Jorge González (@Jorgonhdez) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Porque juegas con tus clientes TELMEX, un ejecutivo se iba a poner en contacto conmigo y nada, despues que un tecnico iba a venir y nada, sigo esperando alguno de los dos.

• Diego Emilio Rueda Gil (@DiegoEmRG) reportó hace 13 minutos

  @Telmex terrible servicio. No es posible que contraté y de 9 días de contrato solo ha servido un día y nadie ha tenido la decencia de revisar el problema. Solo me dan largas y largas para la reparación. Incompetencia en su máxima expresión.

• D Virii ♔ (@Vi_2991) reportó hace 14 minutos

  @infinitum @Telmex @Profeco Ya 5 días sin internet, no puede ser que no tengan “suficiente personal” para reparar las fallas en su sistema. Y aparte uno tiene que reportar que le descuenten los días que no contamos con su servicio. Urge restablezcan la conexión a internet.

• Hugo André RL (@HugoRmzOficial) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona ya van como 4 días que no se soluciona nada del Internet,dijeron que serian 6 días o menos y no han resuelto nada, sigue sin línea el teléfono y mucho menos Internet...A pero cuando se trata de pagar el recibo ahí si actúan luego luego y no para dar buen servicio

• Ivette Rivera (@IvRilo) reportó hace 16 minutos

  @Profeco Somos nuevos clientes en @TELMEXSoluciona @Telmex que pésimo nos han atendido lo contratamos y solo 1 día tuvimos internet. Los demás días solo nos han dado largas y largas para ir a revolver el problema. Que coraje e impotencia

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @Laminaenojada @Laminaenojada Buena tarde, con gusto revisamos tu servicio. Por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo al pendiente. Marlen F.

• Eli G. Macías (@eli_gmac) reportó hace 22 minutos

  @Telmex tengo 20 días sin servicio con muchos reportes hechos y sin solución alguna. Necesito una respuesta inmediata.

• Dante (@darkken25) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @revistabside Dicen lo mismo que en el DM,te llaman, le dan vueltas al asunto, que es un problema de configuración, que lo va a atender el área asignada y el aumento brilla por su ausencia. Tal vez haya que hacer presión con el IFT 🤔