Estado del servicio de Telmex en Xalisco, Nayarit

Problemas en las últimas 24 horas en Xalisco, Nayarit

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalisco, Nayarit y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalisco, Nayarit

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepic.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalisco, Nayarit

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalisco y lugares cercanos:

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  HMZ (@Humbertomzu) reportó hace 22 segundos desde Tepic, Nayarit

  ¡Pésimo servicio! Arreglen el problema del Internet, se les volvió a caer el servicio... En menos de 5 días @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum

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  Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó hace 15 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que se comuniquen conmigo para darle solución. 😡😡😡😡😡 Ayudaaaaaa @AtencionProfeco @Profeco Que puedo hacer si no me solucionan?

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  🦇 Zyrurs Cross🦇 (@zazulcross) reportó hace 25 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex @infinitum Pésimo servicio, siempre falla el internet y no lo arreglan! Uno paga por pura basura.

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  Rivera (@ElRiveraTV) reportó hace 26 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Deberían de aumentar su velocidad de carga, mínimo entre un 30 a 50%

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  Alba Duran (@AlbaDuran1967) reportó hace 27 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex no me responden al 8002529999. Más de una hora y me dejan en espera: "por el momento ..."

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  Alejandro (@alexchacon36) reportó hace 28 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Siguen sin soluciones, sigo esperando pendejozzz hijos de perra, desde 30/03/22 les voy ir aventar su equipo en la cara putoss inútiles malparidos

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  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 35 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona mi Internet está fallando una vez, mis dispositivos si se conectan a la red pero no dan acceso.

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  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 36 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona estoy esperando respuesta!

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  Juan Pedro Gutiérrez (@JuanPedroGutie) reportó hace 37 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Megacable TheBest sería Izzi, o Infinitum!!! Ustedes nunca, es un servicio mediocre el que ofrecen!!!

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  Amarilis (@amarilislopez7) reportó hace 38 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una solución para mi red, que SIEMPRE ESTÁ FALLANDO 🙄🙄🙄

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  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 39 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Me urge que me solucionen. Que pésimo servicio.

• 
  Angel Omar (@Angelomarlopez) reportó hace 39 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex 3 días sin servicio @infinitum con su debido reporte. Pésimo

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 41 minutos desde Tepic, Nayarit

  Ya casi dos semanas en casa por la cuarentena debido a la pandemia, estamos enfadados, estresados y aparte recibiendo un pésimo servicio por parte de @TELMEXSoluciona esto sí que complica más nuestro estado de ánimo en lugar de relajarlo un poco, que trato tan miserable me caé.

• 
  Angel Omar (@Angelomarlopez) reportó hace 45 minutos desde Tepic, Nayarit

  Llamé a @TELMEXSoluciona para una asistencia y terminaron cambiando de nombre mi módem, ya no puedo entrar con la misma clave y me colgaron cuando les comenté el problema 🥴

• 
  AmbarJS (@Ambar_de_PHP) reportó hace 47 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona @RikardoMezaS Cuál es el problema?, Pues que nunca atienden quejas por cobros indebidos, te cobran y cobran sin descansar y nunca aclaran nada, no hay forma de quejarse, por qué los teléfonos son contestados con máquinas que nunca dan solución, #profeco apoyanos

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  Alba Duran (@AlbaDuran1967) reportó hace 48 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Buen día. Sigo sin servicio.

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  quetza 🏋🏿 (@quetza6) reportó hace 51 minutos desde Tepic, Nayarit

  Órale @TELMEXSoluciona $849 pesos por un cambio de domicilio mejor cancelo y vuelvo a contratar como ahí que??

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 52 minutos desde Tepic, Nayarit

  Después de más de tres horas de hacer un comentario del servicio que tengo contrato con @Telmex e @infinitum se comunicaron conmigo solo para justificar la pésima infraestructura que tienen en mi zona y al final he decidido concluir mi relación con ellos.

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  Nayroby Castañeda (@Nayrymc) reportó hace 53 minutos desde Xalisco, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando sin resultados

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 56 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, muchas gracias por todo el apoyo el servicio telefonico ya fue restablecido, me comentó el técnico que debido a las constantes lluvias y tormentas eléctricas en la localidad dañaron las conexiones y aparatos, saludos!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gabriela Neria (@19Amgy) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Telmex No pues si la prioridad de mi caso son 8 dias y contando...no me imagino los que no son prioridad...

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  Maria Laura Ibañez (@laurailanibanez) reportó hace 8 minutos

  @ColonosTK @TELMEXSoluciona Trabajamos en casa con el internet. Ayuda por favor

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  C_Cas (@CR_cas) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Se me daño el servicio e Internet y no hay con quien hablar para que lo arreglen.

• 
  Ana FoPa (@FonsePonceAn) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @benjamin_ramoss @izzi_mx No Benjamin , fallan más que Izzi ya casi llevo 15 días sin servicio y no es la primera ni la segunda ni la tercera vez que pasa

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @ErikaRiver170n @Telmex ¡Hola, @ErikaRiver170n! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Sergio Cruz (@sergicums) reportó hace 12 minutos

  Y si alguna vez se te ocurre contratar telmex, piénsalo mil veces , es una grosería de servicio, te ofrecen 100 mb de velocidad, te daran 3.5 mb jajaja y no los molestes, no lo corregirán arrepentido estoy de haber cancelado starlink ese no falla @telmexsoluciona inutil

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  rawmoon (@rawmoonn) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya pagué mi recibo y el servicio fue restablecido, pero el Internet se cae constantemente. El módem tiene las luces normales, pero los dispositivos muestran ‘Sin conexión a Internet

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  Gina R. (@ginnarivero) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo más de 24 horas sin servicio en héroes ozumbilla Tecámac , según hoy a las 14:00 horas quedaba reparada la falla y nada . Aparte reportas en las líneas Telmex y puro robot no hay personal que atienda .

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  Sandra Sierra (@SandraSierraLim) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona No no saben porque si no no darían tiempos de espera de 3 días

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  Nadia fouz (@FouzNadia) reportó hace 19 minutos

  Muchas gracias @TELMEXSoluciona @Telmex me arreglaron en menos de 24 hrs mi problema. Que efectivos.