Estado del servicio de Telmex en Xalisco, Nayarit

Problemas en las últimas 24 horas en Xalisco, Nayarit

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalisco, Nayarit y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalisco, Nayarit

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepic.

City	Problem Type	Report Time
Tepic	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalisco, Nayarit

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalisco y lugares cercanos:

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  HMZ (@Humbertomzu) reportó hace 4 minutos desde Tepic, Nayarit

  ¡Pésimo servicio! Arreglen el problema del Internet, se les volvió a caer el servicio... En menos de 5 días @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum

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  Alejandro Andres (@alexchacon36) reportó hace 8 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex @TELMEXSoluciona oigan no tengo todo el día para que me solucionen el problema que ustedes mismos hicieron A la ***** o tengo ir a la tienda para tirarles el módem a tu **** changarro

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 9 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, muchas gracias por todo el apoyo el servicio telefonico ya fue restablecido, me comentó el técnico que debido a las constantes lluvias y tormentas eléctricas en la localidad dañaron las conexiones y aparatos, saludos!!

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  Sergio Benigno (@SergioBenigno) reportó hace 13 minutos desde Tepic, Nayarit

  @infinitum quisiera reportar mi servicio de internet. Está fallando mucho. Se desconecta. Y regresa la conexión por ratos.

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  Rivera (@ElRiveraTV) reportó hace 17 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Deberían de aumentar su velocidad de carga, mínimo entre un 30 a 50%

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  Amarilis (@amarilislopez7) reportó hace 18 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, siempre es lo mismo con su red.

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  🦇 Zyrurs Cross🦇 (@zazulcross) reportó hace 21 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex @infinitum Pésimo servicio, siempre falla el internet y no lo arreglan! Uno paga por pura basura.

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  quetza 🏋🏿 (@quetza6) reportó hace 22 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona falla de internet después de caer rayo en tormenta más no se si es falla general o nada más en mi casa

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  Angel Omar (@Angelomarlopez) reportó hace 24 minutos desde Tepic, Nayarit

  Llamé a @TELMEXSoluciona para una asistencia y terminaron cambiando de nombre mi módem, ya no puedo entrar con la misma clave y me colgaron cuando les comenté el problema 🥴

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  r (@cristop48106219) reportó hace 30 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Por que me cuelgan en su puto servicio al cliente:(

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 32 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Voy a cancelar algunos servicios de telefonía que no necesito así como el seguro que pago inútilmente y el servicio de internet que tengo de 10 megas es lento porque en mi zona no hay fibra óptica y si no se puede acelerar quizá cancele todo

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  Ricardo (@Ricardo09068025) reportó hace 36 minutos desde Tepic, Nayarit

  Toa la zona tiene problemas con el internet, marqué a @Telmex para solucionar el problema y lo único que me dijeron fue que ya estaban en eso, y que no había necesidad de reportarlo, y bueno, aquí seguimos sin Internet, Parece que a #telmex no le importa dar un buen servicio.

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  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 38 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Me urge que me solucionen. Que pésimo servicio.

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  Carlos Garcia J. (@carlosgarciaj1) reportó hace 39 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Quedaron de comunicarse ayer para resolver el problema y hasta hoy no he recibido ninguna llamada y el problema sigue generando pérdidas

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  Alejandro Chacon (@alexchacon36) reportó hace 41 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Telmex tengo ya una semana esperando que solucionen el problema de mi teléfono, ya es necesario ir a pelear o mejor los mando a la verga y contrato Megacable? Es difícil ser paciente con ustedes cuando no hacen nada al respecto, lo del año tengo con esta mierda

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  Amarilis (@amarilislopez7) reportó hace 42 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Siempre lo mismo con su pésima red, tengo más de dos horas sin Wifi 🙄🙄🙄🙄

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  luis alatorre (@l_alatorre) reportó hace 44 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Quedaron q desde ayer ya tenía señal y q si no el día de hoy venía un técnico porfavor necesito mi servicio de internet, si no me veré con la necesidad de cambiar de compañía gracias

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  luis alatorre (@l_alatorre) reportó hace 51 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona buenos días tengo 3 días sin servicio hablo y solamente me dan largas y largas necesito porfavor a ver si por este medio me dan una solución el día de hoy gracias

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  Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó hace 54 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex @TELMEXSoluciona Hable el miércoles en la noche para reportar una falla con mi módem, que no prende. Ayer volví a marcar y quedaron de mandarme al técnico, he esperado dos días y nada. Hace rato volví a marcar y la señorita que me contestó me colgó!!!! Ayuda por favor!!!

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  Rivera (@ElRiveraTV) reportó hace 60 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Starmike_YT @ayudaizzi El Ping que se muestra, es al servidor que se está conectando de IZZI, es muy diferente el PING que te da en juegos, ya que se estaría conectando a un servidor diferente, por lo que a la hora de jugar ronda entre 100 a 130ms y en Telmex era entre 30 a 50ms.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  esther oldak (@Estherol_) reportó hace 44 segundos

  @TELMEXSoluciona Llevo desde el viernes pidiendo apoyo para solucionar falta de internet en mi oficina y la respuesta es la misma un número de folio ya van para allá en una hora llegan hoy no pudieron mañana llegan vuelva a reportarlo ….

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  Dan Da Dan (@DanDaDanBro) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex otro día más sin internet, con falsas citas agendadas, te dejan esperando, sin importarles el tiempo ajeno, y además cuidado porque te quieren “regalar” megas por los inconvenientes, cuando ni siquiera solucionan el problema principal. 🫩 🤮

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @GUSTAVO42732857 @GUSTAVO42732857 Buen día, te ofrezco una disculpa por la demora, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, por favor, proporcióname por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, teléfono de contacto y correo electrónico. Maria R.

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  LIZ (@EliLunabeth2014) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx @jlojedas Tengo el mismo problema, ya se parecen a los de telmex

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  Mendoza (@UriasMendoza2) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Ayudaa tengo 3 días sin internet y no me dan solución, solo dice que hay una falla pero no me dicen nada de que tiempo tardará en reestablecer el servicio

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  Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó hace 10 minutos

  @DOF_SEGOB De que sirven estas políticas si las empresas como @TELMEXSoluciona no dan servicio de calidad, te dejan semans sin servicio y solo saben decir "usted disculpe" y el gobierno con profeco solo viendo de lejos al final no importa como, el ciudadano de a pie siempre pierde

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  CAROLINA CORTÉS (@SandraVill51422) reportó hace 12 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona AYUDA NO tengo INTERNET desde ayer por la tarde ya es el colmo, NO es posible la falla repetitiva de su servicio de Internet , ojalá pudieran ayudar lo más pronto posible y no esperar semanas @Profeco #Ojo #NO es el teléfono terminación 074 # rep 11496

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  Javier Enrique Lopez (@ImJavierE) reportó hace 12 minutos

  @Telmex @hectorslimseade Tienen un servicio de la chingada, no me pueden restablecer y sus técnicos ni sus luces

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  CAROLINA CORTÉS (@SandraVill51422) reportó hace 14 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona AYUDA NO tengo INTERNET desde ayer por la tarde ya es el colmo, NO es posible que digan que están trabajando y nadie trabaja , ojalá pudieran ayudar lo más pronto posible y no esperar semanas @Profeco #Ojo #NO es el teléfono terminación 074 # REP 011496

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  VELOZ (@VELOZ9) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @thv4u Cancela pirqur jamás te ki can a restablece hoy yo cancele su servicio de ****** 💩 10 Días sin servicio los mande a la ****** 💩