Estado del servicio de Telmex en Xalisco, Nayarit
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalisco, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (50%)
- Corte Total (50%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xalisco, Nayarit
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalisco, Nayarit y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xalisco, Nayarit
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepic, y Compostela.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tepic
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Internet | hace 8 días |
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Compostela
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Corte Total | hace 15 días |
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Tepic
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalisco, Nayarit
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalisco y lugares cercanos:
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Amarilis (@amarilislopez7) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona pésimo servicio, siempre es lo mismo con su red.
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Rivera (@ElRiveraTV) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Deberían de aumentar su velocidad de carga, mínimo entre un 30 a 50%
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Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Sigo esperando que se comuniquen conmigo para darle solución. 😡😡😡😡😡 Ayudaaaaaa @AtencionProfeco @Profeco Que puedo hacer si no me solucionan?
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CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó desde Tepic, NayaritOtra vez hoy a sufrir por el pésimo servicio tanto técnico como humano de @TELMEXSoluciona y su servicio de @infinitum la semana pasada al parecer quedó resuelto pero hoy volvemos otra vez a cero, sigue lento e intermitente el internet, chale que frustrante!!
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CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Voy a cancelar algunos servicios de telefonía que no necesito así como el seguro que pago inútilmente y el servicio de internet que tengo de 10 megas es lento porque en mi zona no hay fibra óptica y si no se puede acelerar quizá cancele todo
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Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona mi Internet está fallando una vez, mis dispositivos si se conectan a la red pero no dan acceso.
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CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona La única solución cancelar servicios innecesarios para mi de telefonía y acelerar el servicio de Internet, sin opciones buenas cancelaré todo el paquete
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Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó desde Tepic, Nayarit@Telmex @TELMEXSoluciona Hable el miércoles en la noche para reportar una falla con mi módem, que no prende. Ayer volví a marcar y quedaron de mandarme al técnico, he esperado dos días y nada. Hace rato volví a marcar y la señorita que me contestó me colgó!!!! Ayuda por favor!!!
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luis alatorre (@l_alatorre) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona buenos días tengo 3 días sin servicio hablo y solamente me dan largas y largas necesito porfavor a ver si por este medio me dan una solución el día de hoy gracias
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Angel Omar (@Angelomarlopez) reportó desde Tepic, Nayarit@Telmex 3 días sin servicio @infinitum con su debido reporte. Pésimo
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Nayroby Castañeda (@Nayrymc) reportó desde Xalisco, Nayarit@TELMEXSoluciona hola Buenas tardes desde hace una semana quedaron de mandar un técnico a revisar la línea ya que aproximadamente tenemos 3 semanas con fallas en el internet y seguimos esperando
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🦇 Zyrurs Cross🦇 (@zazulcross) reportó desde Tepic, Nayarit@Telmex @infinitum Pésimo servicio, siempre falla el internet y no lo arreglan! Uno paga por pura basura.
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Alejandro Chacon (@alexchacon36) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Telmex tengo ya una semana esperando que solucionen el problema de mi teléfono, ya es necesario ir a pelear o mejor los mando a la verga y contrato Megacable? Es difícil ser paciente con ustedes cuando no hacen nada al respecto, lo del año tengo con esta mierda
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HMZ (@Humbertomzu) reportó desde Tepic, Nayarit¡Pésimo servicio! Arreglen el problema del Internet, se les volvió a caer el servicio... En menos de 5 días @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum
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CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Buenas tardes, muchas gracias por todo el apoyo el servicio telefonico ya fue restablecido, me comentó el técnico que debido a las constantes lluvias y tormentas eléctricas en la localidad dañaron las conexiones y aparatos, saludos!!
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quetza 🏋🏿 (@quetza6) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Este es mi número de reporte Telmex No. 4320725 PD sigo sin servicio de internet saludos
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Carlos Garcia J. (@carlosgarciaj1) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Quedaron de comunicarse ayer para resolver el problema y hasta hoy no he recibido ninguna llamada y el problema sigue generando pérdidas
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quetza 🏋🏿 (@quetza6) reportó desde Tepic, NayaritÓrale @TELMEXSoluciona $849 pesos por un cambio de domicilio mejor cancelo y vuelvo a contratar como ahí que??
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CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Hace un momento se acaban de comunicar conmigo, esta vez si tuvieron reacción inmediata aunque el problema no quedó totalmente resuelto, será el área técnica quien verifique y después habré de tomar una desicion definitiva, gracias
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luis alatorre (@l_alatorre) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Quedaron q desde ayer ya tenía señal y q si no el día de hoy venía un técnico porfavor necesito mi servicio de internet, si no me veré con la necesidad de cambiar de compañía gracias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Santiago M. (@SeTeEstuvoDiyDi) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin internet, sin respuesta y evidentemente sin una fecha de solución.
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Ana Ceballos (@aquisisoymaria) reportó@TELMEXSoluciona Pésimo servicio de atención al cliente. Desde el sábado estoy esperando a tener servicio de nuevo y no me dan solución. Sólo siguen postergando mis citas
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Emmanuel Anguiano (@Emmanue16798584) reportó@TELMEXSoluciona. Hoy, desde las 5 de la tarde no tengo servicio de internet ni de teléfono. Por favor, ya solucionen
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@KarlaaChbsz @Telmex @KarlaaChbsz ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.
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Daniel Almaral (@DanielAlmaral) reportó@TELMEXSoluciona ya reporte la falla en mi servicio y resulta que no pueden repararlo y que en 3 días me resuelven. Increíble que esto pase tan seguido si ya me habían cambiado de modem
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ROBERTO OREA (@OREAROBERTO) reportó@TELMEXSoluciona sin servicio de internet en el número 2221695835
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Karla (@kacedico) reportó@TELMEXSoluciona Pues la solucion es que ya venga el tecnico. Ya por favor.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Alexander_CBell ¡Hola! @Alexander_CBell Con mucho gusto te apoyo a revisar tu servicio, solo confírmame si la terminación 326 corresponde a tu línea Telmex y el 523 para ponerme en contacto. Quedo pendiente. Yorce M.
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jaime tarragona sosa (@jtdraco) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Y seguimos sin internet en la cuadra y sin alguien que nos diga que pasa o para cuando tendremos servicio (cerro Macuiltepec entre de Jesús y Zapopan, campestre Churubusco). Ya casi una semana, que tristeza, que falta de atención y responsabilidades. @hectorslimseade
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Temo Mendoza (@temo_mendo79378) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex no tengo señal de Internet desde hace 2 horas, se requiere el servicio funcionando