Estado del servicio de Telmex en Xalisco, Nayarit

Problemas en las últimas 24 horas en Xalisco, Nayarit

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalisco, Nayarit y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalisco, Nayarit

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepic.

City	Problem Type	Report Time
Tepic	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalisco, Nayarit

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalisco y lugares cercanos:

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  Alejandro Andres (@alexchacon36) reportó hace 1 minuto desde Tepic, Nayarit

  @Telmex @TELMEXSoluciona oigan no tengo todo el día para que me solucionen el problema que ustedes mismos hicieron A la ***** o tengo ir a la tienda para tirarles el módem a tu **** changarro

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 2 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Hace un momento se acaban de comunicar conmigo, esta vez si tuvieron reacción inmediata aunque el problema no quedó totalmente resuelto, será el área técnica quien verifique y después habré de tomar una desicion definitiva, gracias

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  Alba Duran (@AlbaDuran1967) reportó hace 9 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Buen día. Sigo sin servicio.

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  Angel Omar (@Angelomarlopez) reportó hace 12 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex 3 días sin servicio @infinitum con su debido reporte. Pésimo

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 14 minutos desde Tepic, Nayarit

  Otra vez hoy a sufrir por el pésimo servicio tanto técnico como humano de @TELMEXSoluciona y su servicio de @infinitum la semana pasada al parecer quedó resuelto pero hoy volvemos otra vez a cero, sigue lento e intermitente el internet, chale que frustrante!!

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 14 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona La única solución cancelar servicios innecesarios para mi de telefonía y acelerar el servicio de Internet, sin opciones buenas cancelaré todo el paquete

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  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 14 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona estoy esperando respuesta!

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  Abd-l Moro (@abd_elmr) reportó hace 19 minutos desde Tepic, Nayarit

  @SergioSarmiento No mal informe a su amable audiencia Sarmiento. No se si recuerda quién era y como funcionaba telmex, ferrocarriles, fertimex, etc. Pues bueno: el Estado ha creado las mejores empresas, todas exitosas. Posteriormente se declaran no redituables. Y las venden como chatarra.

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  luis alatorre (@l_alatorre) reportó hace 20 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Quedaron q desde ayer ya tenía señal y q si no el día de hoy venía un técnico porfavor necesito mi servicio de internet, si no me veré con la necesidad de cambiar de compañía gracias

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  Rvbenz Tpc 😎💪 (@thervbenz) reportó hace 23 minutos desde Tepic, Nayarit

  Tres días sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona, lo único que tienen de "soluciona" solo es el nombre, porque no solucionan nada.

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  luis alatorre (@l_alatorre) reportó hace 31 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona buenos días tengo 3 días sin servicio hablo y solamente me dan largas y largas necesito porfavor a ver si por este medio me dan una solución el día de hoy gracias

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  Nayroby Castañeda (@Nayrymc) reportó hace 38 minutos desde Xalisco, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando sin resultados

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  Carlos Garcia J. (@carlosgarciaj1) reportó hace 42 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Quedaron de comunicarse ayer para resolver el problema y hasta hoy no he recibido ninguna llamada y el problema sigue generando pérdidas

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  Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó hace 46 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex @TELMEXSoluciona Hable el miércoles en la noche para reportar una falla con mi módem, que no prende. Ayer volví a marcar y quedaron de mandarme al técnico, he esperado dos días y nada. Hace rato volví a marcar y la señorita que me contestó me colgó!!!! Ayuda por favor!!!

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  quetza 🏋🏿 (@quetza6) reportó hace 50 minutos desde Tepic, Nayarit

  Órale @TELMEXSoluciona $849 pesos por un cambio de domicilio mejor cancelo y vuelvo a contratar como ahí que??

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  Alejandro (@alexchacon36) reportó hace 51 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Siguen sin soluciones, sigo esperando pendejozzz hijos de perra, desde 30/03/22 les voy ir aventar su equipo en la cara putoss inútiles malparidos

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 53 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, muchas gracias por todo el apoyo el servicio telefonico ya fue restablecido, me comentó el técnico que debido a las constantes lluvias y tormentas eléctricas en la localidad dañaron las conexiones y aparatos, saludos!!

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  AmbarJS (@Ambar_de_PHP) reportó hace 54 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona @RikardoMezaS Cuál es el problema?, Pues que nunca atienden quejas por cobros indebidos, te cobran y cobran sin descansar y nunca aclaran nada, no hay forma de quejarse, por qué los teléfonos son contestados con máquinas que nunca dan solución, #profeco apoyanos

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  Amarilis (@amarilislopez7) reportó hace 54 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una solución para mi red, que SIEMPRE ESTÁ FALLANDO 🙄🙄🙄

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  Ma Guadalupe Monroy (@pita_monroy) reportó hace 56 minutos desde Tepic, Nayarit

  @LeonEconomista Pues yo conocí Telmex antes de que se privatizara y era una verdadera porquería, se notó y sigue notándose el cambio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LupitaGt (@Lupitagartor) reportó hace 3 minutos

  @Telmex Así como promocionan su servicio, deberían tener la misma atención cuando uno les hace un reporte 😠 desde el jueves les reporte que no tengo servicio de internet , y solo se han dedicado a mandarme mensajito de “estoy trabajando, me comunico “ pues ni llaman ni solucionan… 😠

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando mi internet o mi folio de cancelación perdón internet no creo por lo tanto necesito mi folio de cancelación Sigo sin servicio y nunca pueden seguir instrucciones Uno no puede estar a espensas de que si vienen o no uno tiene cosas q hacer

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  0109 (@Mariana46180166) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona ¡Pésimo servicio de Telmex! No contraten con ellos, su atención es horrible. Tenía una cita agendada para hoy para que vinieran a revisar mi problema con el servicio, no se presentó nadie y sigo esperando. Exijo una solución inmediata @Carlos_Slim_D @carlosslim

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 7 minutos

  @aln_woodz @totalplaymx Pues totalplay tiene mejor servicio que Telmex

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  Diego Orea (@DiegoOrea14) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Me pueden apoyar con mi módem. Ya intenté reportar al número que proporcionan, pero me dejan en espera. El led de “PON” parpadea en rojo. Ya llevo varias hrs sin servicio. Gracias.

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  Ms. Hyde (@MsHydeMEX) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero respuesta personal, por favor marquen, porque nomás dicen que en 3 días, y su técnico causó la falla.

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  Alhex._. 🇲🇽 (@Vandettii) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona un día sin su servicio, para cuando lo van a restablecer.

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  Poesía by Hellen (@poesia_by_helen) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo tenía qué dar una clase a una alumna a las 9 am y nada de servicio. Pago puntual y ni descuento me hacen por esos inconvenientes.

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  Greysi Carrasco (@carrascogreysi) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona, TELMEX NO SOLICIONA y como he estado reclamando, menos me hace caso, mis vecinos tienen internet y yo no. Desde el 29 de julio estoy sin internet.

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  Mara Mota Da Silva Ayala (@MaraMotaDaSilv1) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya lo revisaron casi todo el día sin internet y hoy amanecimos igual sin internet. Cobras completo el mes y das la mitad de servicio