Estado del servicio de Telmex en Xalisco, Nayarit

Problemas en las últimas 24 horas en Xalisco, Nayarit

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalisco, Nayarit y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalisco, Nayarit

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepic.

City	Problem Type	Report Time
Tepic	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalisco, Nayarit

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalisco y lugares cercanos:

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  Amarilis (@amarilislopez7) reportó hace 2 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una solución para mi red, que SIEMPRE ESTÁ FALLANDO 🙄🙄🙄

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  HMZ (@Humbertomzu) reportó hace 4 minutos desde Tepic, Nayarit

  ¡Pésimo servicio! Arreglen el problema del Internet, se les volvió a caer el servicio... En menos de 5 días @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum

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  luis alatorre (@l_alatorre) reportó hace 5 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Quedaron q desde ayer ya tenía señal y q si no el día de hoy venía un técnico porfavor necesito mi servicio de internet, si no me veré con la necesidad de cambiar de compañía gracias

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  Sergio Benigno (@SergioBenigno) reportó hace 9 minutos desde Tepic, Nayarit

  @infinitum quisiera reportar mi servicio de internet. Está fallando mucho. Se desconecta. Y regresa la conexión por ratos.

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  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 10 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Me urge que me solucionen. Que pésimo servicio.

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 10 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Hace un momento se acaban de comunicar conmigo, esta vez si tuvieron reacción inmediata aunque el problema no quedó totalmente resuelto, será el área técnica quien verifique y después habré de tomar una desicion definitiva, gracias

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  quetza 🏋🏿 (@quetza6) reportó hace 17 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona falla de internet después de caer rayo en tormenta más no se si es falla general o nada más en mi casa

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 18 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Voy a cancelar algunos servicios de telefonía que no necesito así como el seguro que pago inútilmente y el servicio de internet que tengo de 10 megas es lento porque en mi zona no hay fibra óptica y si no se puede acelerar quizá cancele todo

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  Rvbenz Tpc 😎💪 (@thervbenz) reportó hace 25 minutos desde Tepic, Nayarit

  Tres días sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona, lo único que tienen de "soluciona" solo es el nombre, porque no solucionan nada.

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  luis alatorre (@l_alatorre) reportó hace 28 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona buenos días tengo 3 días sin servicio hablo y solamente me dan largas y largas necesito porfavor a ver si por este medio me dan una solución el día de hoy gracias

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  Carlos Garcia J. (@carlosgarciaj1) reportó hace 37 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Quedaron de comunicarse ayer para resolver el problema y hasta hoy no he recibido ninguna llamada y el problema sigue generando pérdidas

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  Alejandro (@alexchacon36) reportó hace 38 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Siguen sin soluciones, sigo esperando pendejozzz hijos de perra, desde 30/03/22 les voy ir aventar su equipo en la cara putoss inútiles malparidos

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  Abd-l Moro (@abd_elmr) reportó hace 39 minutos desde Tepic, Nayarit

  @SergioSarmiento No mal informe a su amable audiencia Sarmiento. No se si recuerda quién era y como funcionaba telmex, ferrocarriles, fertimex, etc. Pues bueno: el Estado ha creado las mejores empresas, todas exitosas. Posteriormente se declaran no redituables. Y las venden como chatarra.

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  Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó hace 41 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que se comuniquen conmigo para darle solución. 😡😡😡😡😡 Ayudaaaaaa @AtencionProfeco @Profeco Que puedo hacer si no me solucionan?

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 47 minutos desde Tepic, Nayarit

  Ya casi dos semanas en casa por la cuarentena debido a la pandemia, estamos enfadados, estresados y aparte recibiendo un pésimo servicio por parte de @TELMEXSoluciona esto sí que complica más nuestro estado de ánimo en lugar de relajarlo un poco, que trato tan miserable me caé.

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  Juan Pedro Gutiérrez (@JuanPedroGutie) reportó hace 49 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Megacable TheBest es izzi o Infinitum. Porque el servicio que Megacable ofrece es mediocre!!

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  Nayroby Castañeda (@Nayrymc) reportó hace 51 minutos desde Xalisco, Nayarit

  @TELMEXSoluciona hola Buenas tardes desde hace una semana quedaron de mandar un técnico a revisar la línea ya que aproximadamente tenemos 3 semanas con fallas en el internet y seguimos esperando

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 51 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Ya no te preocupes, cancelé lo que tenía que cancelar pero aún no estoy satisfecho, seguiré con @Telmex porqué no hay más desgraciadamente, la falta de fibra óptica en mi zona dificulta tener un mejor servicio, pues aguantar vara ya qué!!

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  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 52 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona mi Internet está fallando una vez, mis dispositivos si se conectan a la red pero no dan acceso.

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  Nayroby Castañeda (@Nayrymc) reportó hace 57 minutos desde Xalisco, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando sin resultados

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  [R]ob Suárez 🔬 (@roobramz) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya lo hice multiples veces y siguen sin darme solución.

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  Carolina Ortega (@CarolinaOr4all) reportó hace 10 minutos

  @pacherecomienda @infinitum @TELMEXSoluciona Yo llevo 6 días sin servicio, hoy estoy tratando de cancelar contrato y no acceden. Son un fraude

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  Testigo mental (@ObservadorLuz) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Ok solo la respuesta para no entrar en ciclo por favor Buenas tardes esta es la respuesta no repetir todo el planteamiento de la situación

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  Vasilii Vorishikin (@FicoXL) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Mi horario es AHORITA, LLEVO ESPERANDO SU LLAMADA DESDE ANTIER

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  🍷Wine not? (@_greciayya) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ayer con la fuerte lluvia se fue la luz y hoy que regreso no tengo internet. Si hay señal wifi pero no carga nada. No sé si se dañó algún cable. ¿Me pueden apoyar por favor?

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  horacio castillo (@HCaja) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tendrá alguna solución?

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  Laura Díaz (@laurayosiam) reportó hace 21 minutos

  @MichelAlonzoD Sigo extrañando a mis antiguos vecinos, ad infinitum. La paz de vecinos armoniosos no se compra en ningún lugar. No tengo muchas quejas aquí pero lo que hay en el otro edificio es realmente invaluable.

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  Miguel Espino (@miguelespino) reportó hace 21 minutos

  @drosophilo @TELMEXSoluciona Fíjate que ayer alrededor de las 19:00 reporte la falla (trozaron la fibra óptica a 1 cuadra de mi domicilio), me llamaron a las 21:30 para confirmar reporte y hoy a las 09:45 se estaban comunicando para la visita a mi domicilio. En 1 hora y 1/2 ya tenía restablecido el servicio

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  Jessica (@Jess_hdzg) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Ajá y luego ? Me vas a decir como tu supervisor Mauricio de la línea de atención al cliente “es una falla” “no puedo hacer nada” “está en su contrato que se tiene que aguantar las fallas”

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  Mifinefervafa 🧩 (@LaMineRocks) reportó hace 23 minutos

  @Profeco una pregunta. Cuánto tiempo tiene @Telmex para reparar una falla de servicio en sus instalaciones? Me han dejado hasta 17 días sin servicio y tengo que pagar el mes completo. Y spoiler de nuevo no tengo servicio :/