Estado del servicio de Telmex en Xalisco, Nayarit

Problemas en las últimas 24 horas en Xalisco, Nayarit

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalisco, Nayarit y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalisco, Nayarit

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepic.

City	Problem Type	Report Time
Tepic	Wi-fi	hace 11 días
Tepic	Wi-fi	hace 12 días
Tepic	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalisco, Nayarit

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalisco y lugares cercanos:

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  Edgar S. Quiñones (@edgarquinones) reportó hace 5 minutos desde Tepic, Nayarit

  Hola! @TELMEXSoluciona tengo mas de cuarenta minutos y no me atienden para contratar un servicio.

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  Ricardo (@Ricardo09068025) reportó hace 9 minutos desde Tepic, Nayarit

  Toa la zona tiene problemas con el internet, marqué a @Telmex para solucionar el problema y lo único que me dijeron fue que ya estaban en eso, y que no había necesidad de reportarlo, y bueno, aquí seguimos sin Internet, Parece que a #telmex no le importa dar un buen servicio.

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  Rivera (@ElRiveraTV) reportó hace 10 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Starmike_YT @ayudaizzi El Ping que se muestra, es al servidor que se está conectando de IZZI, es muy diferente el PING que te da en juegos, ya que se estaría conectando a un servidor diferente, por lo que a la hora de jugar ronda entre 100 a 130ms y en Telmex era entre 30 a 50ms.

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  Ma Guadalupe Monroy (@pita_monroy) reportó hace 12 minutos desde Tepic, Nayarit

  @LeonEconomista Pues yo conocí Telmex antes de que se privatizara y era una verdadera porquería, se notó y sigue notándose el cambio.

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 12 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Ya no te preocupes, cancelé lo que tenía que cancelar pero aún no estoy satisfecho, seguiré con @Telmex porqué no hay más desgraciadamente, la falta de fibra óptica en mi zona dificulta tener un mejor servicio, pues aguantar vara ya qué!!

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  Nayroby Castañeda (@Nayrymc) reportó hace 13 minutos desde Xalisco, Nayarit

  @TELMEXSoluciona hola Buenas tardes desde hace una semana quedaron de mandar un técnico a revisar la línea ya que aproximadamente tenemos 3 semanas con fallas en el internet y seguimos esperando

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  Alba Duran (@AlbaDuran1967) reportó hace 21 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex no me responden al 8002529999. Más de una hora y me dejan en espera: "por el momento ..."

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  Alejandro Andres (@alexchacon36) reportó hace 27 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex @TELMEXSoluciona oigan no tengo todo el día para que me solucionen el problema que ustedes mismos hicieron A la ***** o tengo ir a la tienda para tirarles el módem a tu **** changarro

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  Rvbenz Tpc 😎💪 (@thervbenz) reportó hace 28 minutos desde Tepic, Nayarit

  Tres días sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona, lo único que tienen de "soluciona" solo es el nombre, porque no solucionan nada.

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  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 30 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona mi Internet otra vez está fallando, pésimo su servicio.

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  Daniela Rivas (@RivasDaniela17) reportó hace 44 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, en mi equipo dice que se detectó un cambio de red. Estoy sin internet. Le solicito su atención.

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  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 44 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Me urge que me solucionen. Que pésimo servicio.

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  HMZ (@Humbertomzu) reportó hace 45 minutos desde Tepic, Nayarit

  ¡Pésimo servicio! Arreglen el problema del Internet, se les volvió a caer el servicio... En menos de 5 días @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 51 minutos desde Tepic, Nayarit

  Ya casi dos semanas en casa por la cuarentena debido a la pandemia, estamos enfadados, estresados y aparte recibiendo un pésimo servicio por parte de @TELMEXSoluciona esto sí que complica más nuestro estado de ánimo en lugar de relajarlo un poco, que trato tan miserable me caé.

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  luis alatorre (@l_alatorre) reportó hace 51 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona buenos días tengo 3 días sin servicio hablo y solamente me dan largas y largas necesito porfavor a ver si por este medio me dan una solución el día de hoy gracias

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 52 minutos desde Tepic, Nayarit

  Después de más de tres horas de hacer un comentario del servicio que tengo contrato con @Telmex e @infinitum se comunicaron conmigo solo para justificar la pésima infraestructura que tienen en mi zona y al final he decidido concluir mi relación con ellos.

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  Alba Duran (@AlbaDuran1967) reportó hace 54 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Buen día. Sigo sin servicio.

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  Sergio Benigno (@SergioBenigno) reportó hace 55 minutos desde Tepic, Nayarit

  @infinitum quisiera reportar mi servicio de internet. Está fallando mucho. Se desconecta. Y regresa la conexión por ratos.

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  Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó hace 56 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que se comuniquen conmigo para darle solución. 😡😡😡😡😡 Ayudaaaaaa @AtencionProfeco @Profeco Que puedo hacer si no me solucionan?

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  Amarilis (@amarilislopez7) reportó hace 57 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Siempre lo mismo con su pésima red, tengo más de dos horas sin Wifi 🙄🙄🙄🙄

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Izcoatl (@izcoatl) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 6 días sin servicio y me siguen posponiendo las visitas del técnico. Esto es ridí****. @Profeco que puedo hacer?

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  AARON ABREGO (@AaronAbrego25) reportó hace 6 minutos

  Una falla más @Telmex ? Una falla por mes que barbaros

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  AARON ABREGO (@AaronAbrego25) reportó hace 6 minutos

  @Telmex sigo sin el servicio, cuanto más? 😡

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  Victor Manuel López Blas (@VictorM74226579) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio la atención es pésima no resuelven nada la atención está quedando a deber la zona afectada es en el cope de Culhuacán

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  Ana Reyes (@pkitazbonita) reportó hace 12 minutos

  Qué servicio de Internet me recomiendan? No quiero saber nada de #Telmex 😩 llevo 3 días sin internet y sin atención personalizada 🛜

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  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 12 minutos

  @Telmex he sido muy tolerante pero ya calmaron mi paciente, den por cancelado la ****** de servicio que me han brindado estos últimos 2 meses, así como me han ignorado así sigan, yo veré qué compañía contratar a partir de mañana, y no pagare aunque me llamen, mándenme a buro

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @LAURASANCHEZC71 @Telmex @LAURASANCHEZC71 Te ofrezco una disculpa por la demora en la atención de la falla que se presenta en tu servicio; continúo trabajando en tu caso, dame la oportunidad de verificar y me comunico contigo al tener un estatus. Salvador M.

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  Francisco S. Fiesco (@FSanchezFiesco) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @AristeguiOnline Llevo 2 días sin servicio. Cuántos más?

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  Victor Cardena (@vicard2000) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Nadie se ha comunicado conmigo y el servicio sigue peor

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  LAURA SANCHEZ (@LAURASANCHEZC71) reportó hace 18 minutos

  @telmex 10 días desde que se reportó la falta de servicio y hasta el momento @Telmex NO ha podido hacer que sus trabajadores se presenten a las citas para resolver el problema ES UNA BURLA sus respuestas. Lo que sí pudieron hacer es enviar su recibo de cobro😡😡😡😡