¿Está Telmex con problemas o cortes en Xalisco, Estado de Nayarit?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xalisco, Estado de Nayarit
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 13: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Xalisco, Estado de Nayarit
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepic.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tepic |
Wi-fi | |
| Tepic |
Wi-fi | |
| Tepic |
Internet | |
| Tepic |
Internet | |
| Tepic |
Corte Total | |
| Tepic |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalisco, Estado de Nayarit
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalisco y lugares cercanos:
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luis alatorre
(@l_alatorre) reportó
desde
Tepic, Estado de Nayarit
@TELMEXSoluciona buenos días tengo 3 días sin servicio hablo y solamente me dan largas y largas necesito porfavor a ver si por este medio me dan una solución el día de hoy gracias
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CESÀREO MORA
(@CESAREOMORA) reportó
desde
Tepic, Estado de Nayarit
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, muchas gracias por todo el apoyo el servicio telefonico ya fue restablecido, me comentó el técnico que debido a las constantes lluvias y tormentas eléctricas en la localidad dañaron las conexiones y aparatos, saludos!!
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CESÀREO MORA
(@CESAREOMORA) reportó
desde
Tepic, Estado de Nayarit
@TELMEXSoluciona La única solución cancelar servicios innecesarios para mi de telefonía y acelerar el servicio de Internet, sin opciones buenas cancelaré todo el paquete
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CESÀREO MORA
(@CESAREOMORA) reportó
desde
Tepic, Estado de Nayarit
Después de más de tres horas de hacer un comentario del servicio que tengo contrato con @Telmex e @infinitum se comunicaron conmigo solo para justificar la pésima infraestructura que tienen en mi zona y al final he decidido concluir mi relación con ellos.
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CESÀREO MORA
(@CESAREOMORA) reportó
desde
Tepic, Estado de Nayarit
@TELMEXSoluciona Hace un momento se acaban de comunicar conmigo, esta vez si tuvieron reacción inmediata aunque el problema no quedó totalmente resuelto, será el área técnica quien verifique y después habré de tomar una desicion definitiva, gracias
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CESÀREO MORA
(@CESAREOMORA) reportó
desde
Tepic, Estado de Nayarit
@TELMEXSoluciona Ayer reporte la falla de mi línea telefonica folio 17890091, me dijeron que atenderán de 3 a 5 días habiles, hoy es el dia uno y luego viene sábado y domingo inhabil, lunes sería el día dos y martes dia tres, o sea que estaré minimo seis dias sin servicio, chale que coraje!!
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luis alatorre
(@l_alatorre) reportó
desde
Tepic, Estado de Nayarit
@TELMEXSoluciona Quedaron q desde ayer ya tenía señal y q si no el día de hoy venía un técnico porfavor necesito mi servicio de internet, si no me veré con la necesidad de cambiar de compañía gracias
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CESÀREO MORA
(@CESAREOMORA) reportó
desde
Tepic, Estado de Nayarit
@TELMEXSoluciona Si tengo inconvenientes pero ya no importa comentarlos, solo espero respuesta de otras alternativas, gracias!
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CESÀREO MORA
(@CESAREOMORA) reportó
desde
Tepic, Estado de Nayarit
@TELMEXSoluciona Ya no te preocupes, cancelé lo que tenía que cancelar pero aún no estoy satisfecho, seguiré con @Telmex porqué no hay más desgraciadamente, la falta de fibra óptica en mi zona dificulta tener un mejor servicio, pues aguantar vara ya qué!!
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quetza 🏋🏿
(@quetza6) reportó
desde
Tepic, Estado de Nayarit
@TELMEXSoluciona falla de internet después de caer rayo en tormenta más no se si es falla general o nada más en mi casa
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Amarilis López🦊
(@amarilislopez7) reportó
desde
Tepic, Estado de Nayarit
@TELMEXSoluciona mi Internet está fallando una vez, mis dispositivos si se conectan a la red pero no dan acceso.
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CESÀREO MORA
(@CESAREOMORA) reportó
desde
Tepic, Estado de Nayarit
@TELMEXSoluciona Voy a cancelar algunos servicios de telefonía que no necesito así como el seguro que pago inútilmente y el servicio de internet que tengo de 10 megas es lento porque en mi zona no hay fibra óptica y si no se puede acelerar quizá cancele todo
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CESÀREO MORA
(@CESAREOMORA) reportó
desde
Tepic, Estado de Nayarit
Otra vez hoy a sufrir por el pésimo servicio tanto técnico como humano de @TELMEXSoluciona y su servicio de @infinitum la semana pasada al parecer quedó resuelto pero hoy volvemos otra vez a cero, sigue lento e intermitente el internet, chale que frustrante!!
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HMZ
(@Humbertomzu) reportó
desde
Tepic, Estado de Nayarit
¡Pésimo servicio! Arreglen el problema del Internet, se les volvió a caer el servicio... En menos de 5 días @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum
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Amarilis López🦊
(@amarilislopez7) reportó
desde
Tepic, Estado de Nayarit
@TELMEXSoluciona mi Internet otra vez está fallando, pésimo su servicio.
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Amarilis López🦊
(@amarilislopez7) reportó
desde
Tepic, Estado de Nayarit
@TELMEXSoluciona Me urge que me solucionen. Que pésimo servicio.
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CESÀREO MORA
(@CESAREOMORA) reportó
desde
Tepic, Estado de Nayarit
@TELMEXSoluciona Tengo ya 10 minutos en espera en el servicio 800 123 22 22 y la grabación dice que por el momento los operadores se encuentran atendiendo otra llamada por favor espere en la línea
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Angel Omar
(@Angelomarlopez) reportó
desde
Tepic, Estado de Nayarit
@Telmex 3 días sin servicio @infinitum con su debido reporte. Pésimo
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quetza 🏋🏿
(@quetza6) reportó
desde
Tepic, Estado de Nayarit
@TELMEXSoluciona Este es mi número de reporte Telmex No. 4320725 PD sigo sin servicio de internet saludos
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CESÀREO MORA
(@CESAREOMORA) reportó
desde
Tepic, Estado de Nayarit
Ya casi dos semanas en casa por la cuarentena debido a la pandemia, estamos enfadados, estresados y aparte recibiendo un pésimo servicio por parte de @TELMEXSoluciona esto sí que complica más nuestro estado de ánimo en lugar de relajarlo un poco, que trato tan miserable me caé.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝐁𝐚𝐜𝐚𝐫𝐝𝐢𝐨𝐬𝐚✨
(@isoyjess) reportó
@annanymus_ @TELMEXSoluciona Hace dos años teníamos problemas y según nos iban a mandar un técnico “el lunes” pero no nos dijeron de qué mes ni que año, hoy es el día que seguimos esperando al técnico que nos arreglaría el problema. Y mira que soy chingativa no dejé de fregar pero ni así. dlv su servicio.
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R.RICO
(@Unknownical) reportó
@EnMexicoMagico Telmex, Izzi, cualquier servicio que se te ocurra...
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Misael Agustin
(@God_bless_you1) reportó
@branduran @TELMEXSoluciona @Megacable X2...desde que lo instalaron me prometieron una velocidad que no llega ni al 10% y el servicio es muy intermitente...
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Rebeca Peña
(@rbk_mar) reportó
@Solteronaaa @CarLon_2020 Por eso dejé Telmex después de 30 años, claro con mi mismo número y ahora en IZZI servicio de teléfono e internet, no tengo mayor queja cuando falla tardan por mucho dos dias en revisar; aunque debes insistir, en casa vemos streaming en varias teles.
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Galicia Garcia
(@GaliciaGarcia2) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias pero no, maldito servicio mediocre que dan ojalá así fueran cuando piden que les haga uno los pagos, por eso están perdiendo clientes por deshonestos
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Reyna González
(@ReynaMtz63) reportó
@Solteronaaa Yo tenia telmex hace muchos años y lo quite por el pesimo servicio, pensé que ya estaban mejor pero ya me di cuenta que no han cambiado, tengo izzi hace como 5 años y hasta ahorita todo muy bien
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Eve Convoyente
(@eve_hdez) reportó
@proceso Este Señor habla desde su posición "de privilegio"... Ya lo quisiera ver en un CAT de Telmex o Telcel atendiendo quejas de sus clientes, a ver si le dan ganas de seguir trabajando hasta los 75 años... Si le parecen tan buenas idea, que empiece a aplicarlas en sus empresas...
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@_Fanniliciousa @_Fanniliciousa ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Alan Castro Servin
(@AlanServin1134) reportó
desde
Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero
@Telmex @TELMEXSoluciona es una porquería de servicio y no soluciona nada, solo porque @TotalplayAyuda no está en esta área si no ya me hubiera cambiado
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Oswaldo Coral
(@oswaldocoral) reportó
@Telmex sigue sin resolver y @TELMEXSoluciona no cumplió con el compromiso de atender hoy de 11 AM a 6 pm #ayuda @arturoelias F.014771553 CP.77086 , bueno 30 días con el servicio y solo a fallado