Estado del servicio de Telmex en Xalisco, Nayarit

Problemas en las últimas 24 horas en Xalisco, Nayarit

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalisco, Nayarit y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalisco, Nayarit

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepic.

City	Problem Type	Report Time
Tepic	Wi-fi	hace 3 días
Tepic	Wi-fi	hace 3 días
Tepic	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalisco, Nayarit

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalisco y lugares cercanos:

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  Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó hace 2 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex @TELMEXSoluciona Dos días después de mi primer tweet y CUATRO de haber puesto el reporte de la falla en mi módem, sigo SIN SERVICIO. Y lo único que dicen es que espere. Esto ya es demasiado. Hoy es domingo y seguramente van a salir con que espere hasta mañana.

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  quetza 🏋🏿 (@quetza6) reportó hace 2 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona falla de internet después de caer rayo en tormenta más no se si es falla general o nada más en mi casa

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  Angel Omar (@Angelomarlopez) reportó hace 9 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex 3 días sin servicio @infinitum con su debido reporte. Pésimo

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 9 minutos desde Tepic, Nayarit

  Después de más de tres horas de hacer un comentario del servicio que tengo contrato con @Telmex e @infinitum se comunicaron conmigo solo para justificar la pésima infraestructura que tienen en mi zona y al final he decidido concluir mi relación con ellos.

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 12 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Hace un momento se acaban de comunicar conmigo, esta vez si tuvieron reacción inmediata aunque el problema no quedó totalmente resuelto, será el área técnica quien verifique y después habré de tomar una desicion definitiva, gracias

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  Abd-l Moro (@abd_elmr) reportó hace 15 minutos desde Tepic, Nayarit

  @SergioSarmiento No mal informe a su amable audiencia Sarmiento. No se si recuerda quién era y como funcionaba telmex, ferrocarriles, fertimex, etc. Pues bueno: el Estado ha creado las mejores empresas, todas exitosas. Posteriormente se declaran no redituables. Y las venden como chatarra.

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 17 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, muchas gracias por todo el apoyo el servicio telefonico ya fue restablecido, me comentó el técnico que debido a las constantes lluvias y tormentas eléctricas en la localidad dañaron las conexiones y aparatos, saludos!!

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  quetza 🏋🏿 (@quetza6) reportó hace 18 minutos desde Tepic, Nayarit

  Órale @TELMEXSoluciona $849 pesos por un cambio de domicilio mejor cancelo y vuelvo a contratar como ahí que??

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  Alejandro Andres (@alexchacon36) reportó hace 19 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex @TELMEXSoluciona oigan no tengo todo el día para que me solucionen el problema que ustedes mismos hicieron A la ***** o tengo ir a la tienda para tirarles el módem a tu **** changarro

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 21 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Voy a cancelar algunos servicios de telefonía que no necesito así como el seguro que pago inútilmente y el servicio de internet que tengo de 10 megas es lento porque en mi zona no hay fibra óptica y si no se puede acelerar quizá cancele todo

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  Juan Pedro Gutiérrez (@JuanPedroGutie) reportó hace 24 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Megacable TheBest sería Izzi, o Infinitum!!! Ustedes nunca, es un servicio mediocre el que ofrecen!!!

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  Edgar S. Quiñones (@edgarquinones) reportó hace 27 minutos desde Tepic, Nayarit

  Hola! @TELMEXSoluciona tengo mas de cuarenta minutos y no me atienden para contratar un servicio.

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  luis alatorre (@l_alatorre) reportó hace 33 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona buenos días tengo 3 días sin servicio hablo y solamente me dan largas y largas necesito porfavor a ver si por este medio me dan una solución el día de hoy gracias

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  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 45 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona estoy esperando respuesta!

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  Rvbenz Tpc 😎💪 (@thervbenz) reportó hace 48 minutos desde Tepic, Nayarit

  Tres días sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona, lo único que tienen de "soluciona" solo es el nombre, porque no solucionan nada.

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 48 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Ayer reporte la falla de mi línea telefonica folio 17890091, me dijeron que atenderán de 3 a 5 días habiles, hoy es el dia uno y luego viene sábado y domingo inhabil, lunes sería el día dos y martes dia tres, o sea que estaré minimo seis dias sin servicio, chale que coraje!!

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  Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó hace 49 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex @TELMEXSoluciona Hable el miércoles en la noche para reportar una falla con mi módem, que no prende. Ayer volví a marcar y quedaron de mandarme al técnico, he esperado dos días y nada. Hace rato volví a marcar y la señorita que me contestó me colgó!!!! Ayuda por favor!!!

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  Ma Guadalupe Monroy (@pita_monroy) reportó hace 54 minutos desde Tepic, Nayarit

  @LeonEconomista Pues yo conocí Telmex antes de que se privatizara y era una verdadera porquería, se notó y sigue notándose el cambio.

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  quetza 🏋🏿 (@quetza6) reportó hace 59 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Este es mi número de reporte Telmex No. 4320725 PD sigo sin servicio de internet saludos

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  HMZ (@Humbertomzu) reportó hace 60 minutos desde Tepic, Nayarit

  ¡Pésimo servicio! Arreglen el problema del Internet, se les volvió a caer el servicio... En menos de 5 días @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Roxane de Sogdiana López (@Roxane_mx) reportó hace 1 minuto

  Al parecer lo q esta dañado es la caja de distribucion de la cuadra, esta sobre Lerma, eso tarda semanas segun la IA, si es cierto los call center nos han mentido flagrantemente @TELMEXSoluciona #Profeco @hectorslimseade Telmex no han sido honesto con sus clientes, es muy grave

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  Mir Ramírez (@miris_ram) reportó hace 2 minutos

  Llevamos dos días sin servicio de Internet y telefonía en Col. COCEM, Tultitlán. Ya todos levantaron su reporte sin que hayan resuelto nada @Telmex pero eso sí, cuando no se paga, cortan la línea @carlosslim

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  Karla Gámez A (@gamez_karl63643) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona 21 mins esperando en la línea *2222 para hacer reporte de servicio de internet Infinitum, ya memoricé su frase: Su llamada es muy importante para nosotros en breve serás atendido por favor no cuelgues. Y no ha sido nada breve. Recibo pagado y sin servicio.

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  ꒰ ⸝⸝ ♡ྀི (@fuckjj33p) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 🙄🙄🙄 más les vale o me cambio de compañía, ya son dos veces q fallan!

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  ❀ʟ ɪ ᴢ ʙ ᴇ ᴛ ʜ❀ (@Lizzie_mtz17) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @isRobertsMusic @Telmex Ahora a cada rato me estan marcando para dar seguimiento a cancelación cuál cancelación? Mis folios y múltiples quejas son para activacion de servicio que hace mas de 20 días no tengo

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  ᗰIGᑌEᒪ ᑕEᖇᐯᗩᑎTEᔕ (@boijas) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona ya vas 3 ajustes que le hacen al Módem y sigue fallando el Internet se traba en la reproducción no solucionan nada!!!

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  𝒦♡ (@yvngas) reportó hace 14 minutos

  ****** telmex no vale madre 🤬 ya lleva días fallando

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  EsmeraldaCaro (@Oe93Esme) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Esto es una burla, por favor cancelen me el servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @IamJuan10 @Telmex @IamJuan10 Hola, danos la oportunidad de revisar tu servicio; nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte más detalles. Quedo a tus órdenes. Daniel H.

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  Elvira Rojas Cárdenas (@mosharojas) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No se comunican y mucho menos arreglan la falla , la tengo desde la madrugada