Estado del servicio de Telmex en Xalisco, Nayarit

Problemas en las últimas 24 horas en Xalisco, Nayarit

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalisco, Nayarit y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalisco, Nayarit

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepic.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalisco, Nayarit

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalisco y lugares cercanos:

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  🦇 Zyrurs Cross🦇 (@zazulcross) reportó hace 1 minuto desde Tepic, Nayarit

  @Telmex @infinitum Pésimo servicio, siempre falla el internet y no lo arreglan! Uno paga por pura basura.

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  Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó hace 4 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex @TELMEXSoluciona Dos días después de mi primer tweet y CUATRO de haber puesto el reporte de la falla en mi módem, sigo SIN SERVICIO. Y lo único que dicen es que espere. Esto ya es demasiado. Hoy es domingo y seguramente van a salir con que espere hasta mañana.

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  Nayroby Castañeda (@Nayrymc) reportó hace 5 minutos desde Xalisco, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando sin resultados

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  Carlos Garcia J. (@carlosgarciaj1) reportó hace 5 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Quedaron de comunicarse ayer para resolver el problema y hasta hoy no he recibido ninguna llamada y el problema sigue generando pérdidas

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  Angel Omar (@Angelomarlopez) reportó hace 6 minutos desde Tepic, Nayarit

  Llamé a @TELMEXSoluciona para una asistencia y terminaron cambiando de nombre mi módem, ya no puedo entrar con la misma clave y me colgaron cuando les comenté el problema 🥴

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 8 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Hace un momento se acaban de comunicar conmigo, esta vez si tuvieron reacción inmediata aunque el problema no quedó totalmente resuelto, será el área técnica quien verifique y después habré de tomar una desicion definitiva, gracias

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 14 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Voy a cancelar algunos servicios de telefonía que no necesito así como el seguro que pago inútilmente y el servicio de internet que tengo de 10 megas es lento porque en mi zona no hay fibra óptica y si no se puede acelerar quizá cancele todo

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  luis alatorre (@l_alatorre) reportó hace 28 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona buenos días tengo 3 días sin servicio hablo y solamente me dan largas y largas necesito porfavor a ver si por este medio me dan una solución el día de hoy gracias

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  Rivera (@ElRiveraTV) reportó hace 29 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Deberían de aumentar su velocidad de carga, mínimo entre un 30 a 50%

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  Daniela Rivas (@RivasDaniela17) reportó hace 32 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, en mi equipo dice que se detectó un cambio de red. Estoy sin internet. Le solicito su atención.

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  Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó hace 33 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex @TELMEXSoluciona Hable el miércoles en la noche para reportar una falla con mi módem, que no prende. Ayer volví a marcar y quedaron de mandarme al técnico, he esperado dos días y nada. Hace rato volví a marcar y la señorita que me contestó me colgó!!!! Ayuda por favor!!!

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  Amarilis (@amarilislopez7) reportó hace 37 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, siempre es lo mismo con su red.

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  quetza 🏋🏿 (@quetza6) reportó hace 39 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona falla de internet después de caer rayo en tormenta más no se si es falla general o nada más en mi casa

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  Ma Guadalupe Monroy (@pita_monroy) reportó hace 40 minutos desde Tepic, Nayarit

  @LeonEconomista Pues yo conocí Telmex antes de que se privatizara y era una verdadera porquería, se notó y sigue notándose el cambio.

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 42 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona La única solución cancelar servicios innecesarios para mi de telefonía y acelerar el servicio de Internet, sin opciones buenas cancelaré todo el paquete

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  Abd-l Moro (@abd_elmr) reportó hace 50 minutos desde Tepic, Nayarit

  @SergioSarmiento No mal informe a su amable audiencia Sarmiento. No se si recuerda quién era y como funcionaba telmex, ferrocarriles, fertimex, etc. Pues bueno: el Estado ha creado las mejores empresas, todas exitosas. Posteriormente se declaran no redituables. Y las venden como chatarra.

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  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 52 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona mi Internet está fallando una vez, mis dispositivos si se conectan a la red pero no dan acceso.

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 55 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, muchas gracias por todo el apoyo el servicio telefonico ya fue restablecido, me comentó el técnico que debido a las constantes lluvias y tormentas eléctricas en la localidad dañaron las conexiones y aparatos, saludos!!

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 56 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Tengo ya 10 minutos en espera en el servicio 800 123 22 22 y la grabación dice que por el momento los operadores se encuentran atendiendo otra llamada por favor espere en la línea

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 59 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Si tengo inconvenientes pero ya no importa comentarlos, solo espero respuesta de otras alternativas, gracias!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ໓นӄเ 👁️ (@danvalcor_) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Servicio de miedo! Desde que los contratamos tienen mal el correo y parece ser que nadie tiene la capacidad de ayudarte a corregirlo... Meses tratando de bajarnos de plan y solo dan largas... Tercer dia sin servicio, pero hasta el miercoles nos dan una respuesta

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  David Glez (@luisdavidglez) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @DaiJP10 @TotalplayAyuda Lo q me interesa es : cuando van a venir a reparar la línea ? Tengo todo el día en espera , porq además no tienen la decencia de dar un horario fijo

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  E B (@ElBursilatero) reportó hace 9 minutos

  A seguirlo al caso. En lo personal creo que lo dilataran ad infinitum

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  j. fco.mejia santos (@rb9918) reportó hace 10 minutos

  @Telmex una semana sin señal que prometieron sería de fibra y hasta ahora, casi 4 años batallando con Internet intermitente, lento y como hace una semana sin señal. Hasta cuando?

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  isis being sad (@bypizarniik) reportó hace 11 minutos

  Ptm ese **** internet de Telmex lleva así una semana sin servir y juran que sus técnicos ya lo están solucionando donde pongo mi ****** denuncia

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  Itzel Cruz Alanís (@i_alaniis) reportó hace 13 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio, me pueden apoyar?

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  Jesus Romero (@Jesus_Romero62) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona No me han solucionado la falla del servicio.. reporte 56743301 Ya tres días sin respuesta. Por favor atiendan.

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  alma (@almagemela1) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona por tercera vez en tres meses falla el servicio, desde anoche están mandando msjs que no se aceptó el pago domiciliado y mandaron más de 20 msjs con una liga para el pago, una vez que se comprobó el pago, salen con que la línea tiene falla, no frieguen.

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  Toñazo de mi vidaza (@Jazv1977Jorge) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum sigo esperando su mensaje

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  César Yépez (@Yepmx32Csar) reportó hace 16 minutos

  @infinitum YA NI LA FRIEGAN!!! Pésimo servicio, aparte de que falla todo el tiempo, ahora deja de funcionar y al llamar indica que dias hábiles. Y mientras tanto con qué trabajo? Pero eso si no les pagues un día despues por que te cortan el servicio.