Estado del servicio de Telmex en Xalisco, Nayarit
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalisco, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 may, 9:46 GMT-5.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xalisco, Nayarit
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalisco, Nayarit y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xalisco, Nayarit
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepic, y Compostela.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Tepic
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Internet | hace 2 días |
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Tepic
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Internet | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalisco, Nayarit
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalisco y lugares cercanos:
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Rivera (@ElRiveraTV) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Deberían de aumentar su velocidad de carga, mínimo entre un 30 a 50%
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Abd-l Moro (@abd_elmr) reportó desde Tepic, Nayarit@SergioSarmiento No mal informe a su amable audiencia Sarmiento. No se si recuerda quién era y como funcionaba telmex, ferrocarriles, fertimex, etc. Pues bueno: el Estado ha creado las mejores empresas, todas exitosas. Posteriormente se declaran no redituables. Y las venden como chatarra.
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CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó desde Tepic, NayaritYa casi dos semanas en casa por la cuarentena debido a la pandemia, estamos enfadados, estresados y aparte recibiendo un pésimo servicio por parte de @TELMEXSoluciona esto sí que complica más nuestro estado de ánimo en lugar de relajarlo un poco, que trato tan miserable me caé.
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Amarilis (@amarilislopez7) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Sigo esperando una solución para mi red, que SIEMPRE ESTÁ FALLANDO 🙄🙄🙄
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Rivera (@ElRiveraTV) reportó desde Tepic, Nayarit@Starmike_YT @ayudaizzi El Ping que se muestra, es al servidor que se está conectando de IZZI, es muy diferente el PING que te da en juegos, ya que se estaría conectando a un servidor diferente, por lo que a la hora de jugar ronda entre 100 a 130ms y en Telmex era entre 30 a 50ms.
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Sergio Benigno (@SergioBenigno) reportó desde Tepic, Nayarit@infinitum quisiera reportar mi servicio de internet. Está fallando mucho. Se desconecta. Y regresa la conexión por ratos.
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Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona mi Internet otra vez está fallando, pésimo su servicio.
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Alejandro Andres (@alexchacon36) reportó desde Tepic, Nayarit@Telmex @TELMEXSoluciona oigan no tengo todo el día para que me solucionen el problema que ustedes mismos hicieron A la ***** o tengo ir a la tienda para tirarles el módem a tu **** changarro
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Alba Duran (@AlbaDuran1967) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Buen día. Sigo sin servicio.
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Alba Duran (@AlbaDuran1967) reportó desde Tepic, Nayarit@Telmex no me responden al 8002529999. Más de una hora y me dejan en espera: "por el momento ..."
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CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Hace un momento se acaban de comunicar conmigo, esta vez si tuvieron reacción inmediata aunque el problema no quedó totalmente resuelto, será el área técnica quien verifique y después habré de tomar una desicion definitiva, gracias
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Ricardo (@Ricardo09068025) reportó desde Tepic, NayaritToa la zona tiene problemas con el internet, marqué a @Telmex para solucionar el problema y lo único que me dijeron fue que ya estaban en eso, y que no había necesidad de reportarlo, y bueno, aquí seguimos sin Internet, Parece que a #telmex no le importa dar un buen servicio.
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Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó desde Tepic, Nayarit@Telmex @TELMEXSoluciona Dos días después de mi primer tweet y CUATRO de haber puesto el reporte de la falla en mi módem, sigo SIN SERVICIO. Y lo único que dicen es que espere. Esto ya es demasiado. Hoy es domingo y seguramente van a salir con que espere hasta mañana.
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quetza 🏋🏿 (@quetza6) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Este es mi número de reporte Telmex No. 4320725 PD sigo sin servicio de internet saludos
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Carlos Garcia J. (@carlosgarciaj1) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Quedaron de comunicarse ayer para resolver el problema y hasta hoy no he recibido ninguna llamada y el problema sigue generando pérdidas
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HMZ (@Humbertomzu) reportó desde Tepic, Nayarit¡Pésimo servicio! Arreglen el problema del Internet, se les volvió a caer el servicio... En menos de 5 días @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum
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CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Ayer reporte la falla de mi línea telefonica folio 17890091, me dijeron que atenderán de 3 a 5 días habiles, hoy es el dia uno y luego viene sábado y domingo inhabil, lunes sería el día dos y martes dia tres, o sea que estaré minimo seis dias sin servicio, chale que coraje!!
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luis alatorre (@l_alatorre) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona buenos días tengo 3 días sin servicio hablo y solamente me dan largas y largas necesito porfavor a ver si por este medio me dan una solución el día de hoy gracias
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Nayroby Castañeda (@Nayrymc) reportó desde Xalisco, Nayarit@TELMEXSoluciona hola Buenas tardes desde hace una semana quedaron de mandar un técnico a revisar la línea ya que aproximadamente tenemos 3 semanas con fallas en el internet y seguimos esperando
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CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona La única solución cancelar servicios innecesarios para mi de telefonía y acelerar el servicio de Internet, sin opciones buenas cancelaré todo el paquete
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlo Bernal 👹 (@_CarloBernal) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Parece que profeco está coludido con Telmex pues luego de dos semanas no me han querido dar de baja el servicio.
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Giovanni Israel (@GiovanniIsrrael) reportó@TELMEXSoluciona ¿Y cómo saben a qué servicio me refiero?. En serio esto parece una broma, incluso hoy que se volvió a llamar dijeron que el caso lo habían cerrado ayer!!! Como es esto posible?. Que tenían que abrir otro folio, entonces esto que quiere decir? Otros 15 días sin internet?
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Alejandro Gómez (@gmz89) reportóNuevamente,pésimo servicio de @Telmex ,cancelé su sistema de Netflix desde Marzo y me lo siguen cobrando. Llevo como 20 llamadas de asesores que solo te dan largas,y no resuelven nada. Hoy me llegó otro recibo con el mismo cobro, recurriré a cancelar @TELMEXSoluciona.
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Brayan (@BrayanFerrer) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Están cerca de 72 HRS sin servicio tienen hasta las 12 para solucionar esto Si no hay solución @totalplay mándame toda la información sobre portabilidad
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Fernandita (@triki__triki) reportó@TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet y siempre que llamo me dicen que le dan seguimiento a nuestro reporte. LLevo una semana.
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Angel A M (@kankel73) reportó@TELMEXSoluciona después de 36 HRS y mentir con sus WhatsApp que un técnico está tratando de comunicarse seguimos sin servicio
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Martin E (@Warri0) reportó@TELMEXSoluciona Si no van a darme solucion por favor solicito la cancelación del servicio de forma inmediata, llevo dos dias sin internet y no tienen ninguna intención de venir a mi cas a cambiarme el modem, desde antier NADIE me ha marcado
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Alberto Morgado (@AlbertoMorgado) reportó@TELMEXSoluciona @japsmix @carlosslim El problema ha sido permanente. Y como no estoy todo el tiempo en el domicilio. Ustedes ventsjosamente hablan al número fijo en horario que no estoy y por lo tanto se deslindan de la solución, porque el culpable soy yo, por no estar cuando ustedes quieren. Así que esta por demás.
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Ossiel COIRR (@Ossiel_RR) reportó@TELMEXSoluciona Eso me han dicho y via telefónica aseguraron que hoy quedaría ¿ Habrá algún abogado que me ayude a cancelar mi servicio antes del año y que no tenga que pagarle nada a Telmex?
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spooky (@RemuzBarron) reportó@TELMEXSoluciona "Hola. Reporto que cortaron físicamente mi cable de fibra óptica en la calle. Me urge el servicio para trabajar. Ya tengo el folio 56266205. Por favor, necesito apoyo de la cuadrilla de planta externa porque el cable está roto."