Estado del servicio de Telmex en Xalisco, Nayarit

Problemas en las últimas 24 horas en Xalisco, Nayarit

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalisco, Nayarit y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalisco, Nayarit

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepic.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalisco, Nayarit

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalisco y lugares cercanos:

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 5 minutos desde Tepic, Nayarit

  Después de más de tres horas de hacer un comentario del servicio que tengo contrato con @Telmex e @infinitum se comunicaron conmigo solo para justificar la pésima infraestructura que tienen en mi zona y al final he decidido concluir mi relación con ellos.

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  Amarilis (@amarilislopez7) reportó hace 14 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, siempre es lo mismo con su red.

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  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 15 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona mi Internet otra vez está fallando, pésimo su servicio.

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  Angel Omar (@Angelomarlopez) reportó hace 16 minutos desde Tepic, Nayarit

  Llamé a @TELMEXSoluciona para una asistencia y terminaron cambiando de nombre mi módem, ya no puedo entrar con la misma clave y me colgaron cuando les comenté el problema 🥴

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  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 22 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona mi Internet está fallando una vez, mis dispositivos si se conectan a la red pero no dan acceso.

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  Juan Pedro Gutiérrez (@JuanPedroGutie) reportó hace 24 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Megacable TheBest es izzi o Infinitum. Porque el servicio que Megacable ofrece es mediocre!!

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  luis alatorre (@l_alatorre) reportó hace 28 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona buenos días tengo 3 días sin servicio hablo y solamente me dan largas y largas necesito porfavor a ver si por este medio me dan una solución el día de hoy gracias

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  r (@cristop48106219) reportó hace 29 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Por que me cuelgan en su puto servicio al cliente:(

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 32 minutos desde Tepic, Nayarit

  Otra vez hoy a sufrir por el pésimo servicio tanto técnico como humano de @TELMEXSoluciona y su servicio de @infinitum la semana pasada al parecer quedó resuelto pero hoy volvemos otra vez a cero, sigue lento e intermitente el internet, chale que frustrante!!

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  HMZ (@Humbertomzu) reportó hace 36 minutos desde Tepic, Nayarit

  ¡Pésimo servicio! Arreglen el problema del Internet, se les volvió a caer el servicio... En menos de 5 días @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum

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  Alejandro Andres (@alexchacon36) reportó hace 37 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex @TELMEXSoluciona oigan no tengo todo el día para que me solucionen el problema que ustedes mismos hicieron A la ***** o tengo ir a la tienda para tirarles el módem a tu **** changarro

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  Edgar S. Quiñones (@edgarquinones) reportó hace 37 minutos desde Tepic, Nayarit

  Hola! @TELMEXSoluciona tengo mas de cuarenta minutos y no me atienden para contratar un servicio.

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  Alejandro (@alexchacon36) reportó hace 39 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Siguen sin soluciones, sigo esperando pendejozzz hijos de perra, desde 30/03/22 les voy ir aventar su equipo en la cara putoss inútiles malparidos

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 41 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Tengo ya 10 minutos en espera en el servicio 800 123 22 22 y la grabación dice que por el momento los operadores se encuentran atendiendo otra llamada por favor espere en la línea

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  Ricardo (@Ricardo09068025) reportó hace 43 minutos desde Tepic, Nayarit

  Toa la zona tiene problemas con el internet, marqué a @Telmex para solucionar el problema y lo único que me dijeron fue que ya estaban en eso, y que no había necesidad de reportarlo, y bueno, aquí seguimos sin Internet, Parece que a #telmex no le importa dar un buen servicio.

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  Rivera (@ElRiveraTV) reportó hace 47 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Starmike_YT @ayudaizzi El Ping que se muestra, es al servidor que se está conectando de IZZI, es muy diferente el PING que te da en juegos, ya que se estaría conectando a un servidor diferente, por lo que a la hora de jugar ronda entre 100 a 130ms y en Telmex era entre 30 a 50ms.

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  quetza 🏋🏿 (@quetza6) reportó hace 48 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Este es mi número de reporte Telmex No. 4320725 PD sigo sin servicio de internet saludos

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 50 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona La única solución cancelar servicios innecesarios para mi de telefonía y acelerar el servicio de Internet, sin opciones buenas cancelaré todo el paquete

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  Alejandro Chacon (@alexchacon36) reportó hace 53 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Telmex tengo ya una semana esperando que solucionen el problema de mi teléfono, ya es necesario ir a pelear o mejor los mando a la verga y contrato Megacable? Es difícil ser paciente con ustedes cuando no hacen nada al respecto, lo del año tengo con esta mierda

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  AmbarJS (@Ambar_de_PHP) reportó hace 56 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona @RikardoMezaS Cuál es el problema?, Pues que nunca atienden quejas por cobros indebidos, te cobran y cobran sin descansar y nunca aclaran nada, no hay forma de quejarse, por qué los teléfonos son contestados con máquinas que nunca dan solución, #profeco apoyanos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  felipe melgoza (@ingmelgoza) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito reportar mi línea Telmex, hay falla en internet , El número es 5521613972

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  FAN (@fffffanp) reportó hace 6 minutos

  Oye @Telmex ustedes me van a pagar los días que he perdido de trabajo? O los datos que ya me acabé por su porquería de servicio ?

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  Jorhel Cruz (@_jorhel) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya te lo mandé, ojalá pueda tener una mejor atención pues nos urge trabajar.

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  Luca (@Massimini_) reportó hace 7 minutos

  otra vez no tengo internet, **** telmex de cagada

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  Federico (@FedericoFedhes) reportó hace 8 minutos

  @Telmex tengo tres días sin servicio telefónico mi folio de reporte es 056744711, únicamente me envía a un chat a realizar pruebas y no soluciona

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  Victor Luna (@victorluis_97) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Siguen sin resolver, ya casi son 24 horas sin servicio, dicen que van a dar seguimiento pero no me dicen que es lo que pasa

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  juan de diozzz (@juandedioz) reportó hace 10 minutos

  @PacoAchach @TELMEXSoluciona Es verdad. Yo llevo 12 días sin servicio y puedes creer que al llamar para reportar la falla, la grabación me recuerda de mi pago que será en 17 días. Si, como lo oyen. No tengo servicio pero ya me están cobrando

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  Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Leti3A Nueve días sin servicio de Internet y sus técnicos ni sus luces, solo hay respuestas automatizadas y nulo compromiso de servicio al cliente, pero que tal para cobrar!!!

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  PANT3R77 (@PANT3R777) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me llegó el servicio muchas gracias

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  K A R L A DYADITZ ✨❤✨ (@KDYA8211) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Gracias por la disculpa, pero no sirve de nada cuando no han regularizado mi servicio, lo reporte la semana pasada, ayer por este medio y aún así no veo que haya mejorado, sigue habiendo intermitencia.