Estado del servicio de Telmex en Xalisco, Nayarit

Problemas en las últimas 24 horas en Xalisco, Nayarit

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalisco, Nayarit y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalisco, Nayarit

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepic, y Compostela.

City	Problem Type	Report Time
Tepic	Internet	hace 5 días
Tepic	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalisco, Nayarit

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalisco y lugares cercanos:

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  AmbarJS (@Ambar_de_PHP) reportó hace 40 segundos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona @RikardoMezaS Cuál es el problema?, Pues que nunca atienden quejas por cobros indebidos, te cobran y cobran sin descansar y nunca aclaran nada, no hay forma de quejarse, por qué los teléfonos son contestados con máquinas que nunca dan solución, #profeco apoyanos

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  Alejandro Andres (@alexchacon36) reportó hace 2 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex @TELMEXSoluciona oigan no tengo todo el día para que me solucionen el problema que ustedes mismos hicieron A la ***** o tengo ir a la tienda para tirarles el módem a tu **** changarro

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  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 3 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona estoy esperando respuesta!

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  quetza 🏋🏿 (@quetza6) reportó hace 6 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Este es mi número de reporte Telmex No. 4320725 PD sigo sin servicio de internet saludos

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 7 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Ayer reporte la falla de mi línea telefonica folio 17890091, me dijeron que atenderán de 3 a 5 días habiles, hoy es el dia uno y luego viene sábado y domingo inhabil, lunes sería el día dos y martes dia tres, o sea que estaré minimo seis dias sin servicio, chale que coraje!!

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  Nayroby Castañeda (@Nayrymc) reportó hace 8 minutos desde Xalisco, Nayarit

  @TELMEXSoluciona hola Buenas tardes desde hace una semana quedaron de mandar un técnico a revisar la línea ya que aproximadamente tenemos 3 semanas con fallas en el internet y seguimos esperando

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  Rivera (@ElRiveraTV) reportó hace 23 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Deberían de aumentar su velocidad de carga, mínimo entre un 30 a 50%

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  Ricardo (@Ricardo09068025) reportó hace 26 minutos desde Tepic, Nayarit

  Toa la zona tiene problemas con el internet, marqué a @Telmex para solucionar el problema y lo único que me dijeron fue que ya estaban en eso, y que no había necesidad de reportarlo, y bueno, aquí seguimos sin Internet, Parece que a #telmex no le importa dar un buen servicio.

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 29 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Hace un momento se acaban de comunicar conmigo, esta vez si tuvieron reacción inmediata aunque el problema no quedó totalmente resuelto, será el área técnica quien verifique y después habré de tomar una desicion definitiva, gracias

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  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 32 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona mi Internet está fallando una vez, mis dispositivos si se conectan a la red pero no dan acceso.

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  r (@cristop48106219) reportó hace 32 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Por que me cuelgan en su puto servicio al cliente:(

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  Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó hace 33 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex @TELMEXSoluciona Dos días después de mi primer tweet y CUATRO de haber puesto el reporte de la falla en mi módem, sigo SIN SERVICIO. Y lo único que dicen es que espere. Esto ya es demasiado. Hoy es domingo y seguramente van a salir con que espere hasta mañana.

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  Sergio Benigno (@SergioBenigno) reportó hace 34 minutos desde Tepic, Nayarit

  @infinitum quisiera reportar mi servicio de internet. Está fallando mucho. Se desconecta. Y regresa la conexión por ratos.

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  Amarilis (@amarilislopez7) reportó hace 34 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, siempre es lo mismo con su red.

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  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 37 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Me urge que me solucionen. Que pésimo servicio.

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  Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó hace 47 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que se comuniquen conmigo para darle solución. 😡😡😡😡😡 Ayudaaaaaa @AtencionProfeco @Profeco Que puedo hacer si no me solucionan?

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  Rivera (@ElRiveraTV) reportó hace 48 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Starmike_YT @ayudaizzi El Ping que se muestra, es al servidor que se está conectando de IZZI, es muy diferente el PING que te da en juegos, ya que se estaría conectando a un servidor diferente, por lo que a la hora de jugar ronda entre 100 a 130ms y en Telmex era entre 30 a 50ms.

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  Rvbenz Tpc 😎💪 (@thervbenz) reportó hace 51 minutos desde Tepic, Nayarit

  Tres días sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona, lo único que tienen de "soluciona" solo es el nombre, porque no solucionan nada.

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  Ma Guadalupe Monroy (@pita_monroy) reportó hace 58 minutos desde Tepic, Nayarit

  @LeonEconomista Pues yo conocí Telmex antes de que se privatizara y era una verdadera porquería, se notó y sigue notándose el cambio.

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 59 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Ya no te preocupes, cancelé lo que tenía que cancelar pero aún no estoy satisfecho, seguiré con @Telmex porqué no hay más desgraciadamente, la falta de fibra óptica en mi zona dificulta tener un mejor servicio, pues aguantar vara ya qué!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🍒 (@Krmnconlakdnita) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya lo hicieron y el técnico no ha llegado, son groseros y no dan solución

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  China Tropical (@pincheprys) reportó hace 5 minutos

  De nada sirve que @TELMEXSoluciona te marque para decir que están trabajando y que a la brevedad va a quedar tu servicio MEJOR HÁGANLO CHINGADA COLA

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  Anna Mtz 🇲🇽📻🎶 (@anna_mtz09) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco No me sirven de nada los mensajes, lo que necesito es solución a este problema que se ha presentado 3 ocasiones durante el mes y ante el cual, su respuesta es deficiente. O resuelven o me dan la opción de cancelar el servicio, eso es lo que estoy exigiendo.

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  The Viking Fashion G (@HannitaBorresen) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona hay algún daño general? Se cayó alrededor de las 8 pm ayer y aún no funciona.

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  Allan E Morales R (@AllanMEin) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona disculpe llevo una semana intentando que un técnico venga a revisar mi servicio. Folio 056243689

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  Ricardo González (@rikardogonzalez) reportó hace 9 minutos

  @locaporeltoro @Telmex @infinitum No solo los técnicos Los de atención al cliente Redes sociales Oficinas No pueden hacer un maldito ajuste tarifario desde hace casi un mes 🤷🤬😡

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  mildred samano (@mildredsamano) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Estoy esperando

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  Santiago Del Pino (@santiagodelpino) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde ayer no tenemos servicio ni de teléfono ni de internet, podrían decirnos para cuando se va a restaurar?

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  Alejandro Cruz Garza (@AlejandroCruzGa) reportó hace 17 minutos

  @Telmex tengo 3 horas sin internet, ayuda!

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  NERAKLESS💜💚🦄 (@lezzlow17) reportó hace 18 minutos

  Pésimo @Telmex una semana y jamás llegó el técnico, puras mentiras de que viene y nada. Recomienden compañías de internet buenas y que no sean ineficientes como Telmex