Estado del servicio de Telmex en Xalisco, Nayarit

Problemas en las últimas 24 horas en Xalisco, Nayarit

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalisco, Nayarit y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalisco, Nayarit

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepic, y Compostela.

City	Problem Type	Report Time
Tepic	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalisco, Nayarit

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalisco y lugares cercanos:

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 6 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Ayer reporte la falla de mi línea telefonica folio 17890091, me dijeron que atenderán de 3 a 5 días habiles, hoy es el dia uno y luego viene sábado y domingo inhabil, lunes sería el día dos y martes dia tres, o sea que estaré minimo seis dias sin servicio, chale que coraje!!

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  Rivera (@ElRiveraTV) reportó hace 9 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Starmike_YT @ayudaizzi El Ping que se muestra, es al servidor que se está conectando de IZZI, es muy diferente el PING que te da en juegos, ya que se estaría conectando a un servidor diferente, por lo que a la hora de jugar ronda entre 100 a 130ms y en Telmex era entre 30 a 50ms.

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 9 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona La única solución cancelar servicios innecesarios para mi de telefonía y acelerar el servicio de Internet, sin opciones buenas cancelaré todo el paquete

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  AmbarJS (@Ambar_de_PHP) reportó hace 11 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona @RikardoMezaS Cuál es el problema?, Pues que nunca atienden quejas por cobros indebidos, te cobran y cobran sin descansar y nunca aclaran nada, no hay forma de quejarse, por qué los teléfonos son contestados con máquinas que nunca dan solución, #profeco apoyanos

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  Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó hace 15 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex @TELMEXSoluciona Dos días después de mi primer tweet y CUATRO de haber puesto el reporte de la falla en mi módem, sigo SIN SERVICIO. Y lo único que dicen es que espere. Esto ya es demasiado. Hoy es domingo y seguramente van a salir con que espere hasta mañana.

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  Edgar S. Quiñones (@edgarquinones) reportó hace 21 minutos desde Tepic, Nayarit

  Hola! @TELMEXSoluciona tengo mas de cuarenta minutos y no me atienden para contratar un servicio.

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 27 minutos desde Tepic, Nayarit

  Ya casi dos semanas en casa por la cuarentena debido a la pandemia, estamos enfadados, estresados y aparte recibiendo un pésimo servicio por parte de @TELMEXSoluciona esto sí que complica más nuestro estado de ánimo en lugar de relajarlo un poco, que trato tan miserable me caé.

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  Alba Duran (@AlbaDuran1967) reportó hace 27 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Buen día. Sigo sin servicio.

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 28 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Si tengo inconvenientes pero ya no importa comentarlos, solo espero respuesta de otras alternativas, gracias!

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  HMZ (@Humbertomzu) reportó hace 31 minutos desde Tepic, Nayarit

  ¡Pésimo servicio! Arreglen el problema del Internet, se les volvió a caer el servicio... En menos de 5 días @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum

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  Alba Duran (@AlbaDuran1967) reportó hace 32 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex no me responden al 8002529999. Más de una hora y me dejan en espera: "por el momento ..."

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  Ma Guadalupe Monroy (@pita_monroy) reportó hace 32 minutos desde Tepic, Nayarit

  @LeonEconomista Pues yo conocí Telmex antes de que se privatizara y era una verdadera porquería, se notó y sigue notándose el cambio.

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  Ricardo (@Ricardo09068025) reportó hace 33 minutos desde Tepic, Nayarit

  Toa la zona tiene problemas con el internet, marqué a @Telmex para solucionar el problema y lo único que me dijeron fue que ya estaban en eso, y que no había necesidad de reportarlo, y bueno, aquí seguimos sin Internet, Parece que a #telmex no le importa dar un buen servicio.

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  Juan Pedro Gutiérrez (@JuanPedroGutie) reportó hace 33 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Megacable TheBest sería Izzi, o Infinitum!!! Ustedes nunca, es un servicio mediocre el que ofrecen!!!

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 34 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, muchas gracias por todo el apoyo el servicio telefonico ya fue restablecido, me comentó el técnico que debido a las constantes lluvias y tormentas eléctricas en la localidad dañaron las conexiones y aparatos, saludos!!

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 37 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Ya no te preocupes, cancelé lo que tenía que cancelar pero aún no estoy satisfecho, seguiré con @Telmex porqué no hay más desgraciadamente, la falta de fibra óptica en mi zona dificulta tener un mejor servicio, pues aguantar vara ya qué!!

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  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 41 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona mi Internet otra vez está fallando, pésimo su servicio.

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  Alejandro Andres (@alexchacon36) reportó hace 47 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex @TELMEXSoluciona oigan no tengo todo el día para que me solucionen el problema que ustedes mismos hicieron A la ***** o tengo ir a la tienda para tirarles el módem a tu **** changarro

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  Rivera (@ElRiveraTV) reportó hace 51 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Deberían de aumentar su velocidad de carga, mínimo entre un 30 a 50%

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  🦇 Zyrurs Cross🦇 (@zazulcross) reportó hace 51 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex @infinitum Pésimo servicio, siempre falla el internet y no lo arreglan! Uno paga por pura basura.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Petter Serrato (@SerratoPedro) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Me informan en casa que ya se retiró el técnico, estaré checando el servicio al volver, agradezco su gestión para darle rapidez a la solución 👍🏻

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  Ojos De Video Tape (@_ElComunicador_) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Lo más pronto ? llevo 24 horas sin servicio son una porquería todas las semanas es lo mismo

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  ARTURO SANCHEZ-OCHOA 🇲🇽 (@ArturoSanchezL) reportó hace 10 minutos

  @Telmex mal servicio... Varias horas sin internet @TELMEXSoluciona

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  The Viking Fashion G (@HannitaBorresen) reportó hace 11 minutos

  @Profeco 7 días esperando que @TELMEXSoluciona de una solución al servicio, solo respuestas automáticas y 3 días diciendo que vendrán de 8 am a 8 pm . No hay un humano que resuelva el tema.

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  Güicho (@luisdavalosc97) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @GobiernoMX A ver cuando regulan a estos pendejos, que no dan solución al servicio ineficiente que tienen, pero si son buenos para cobrar

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @OddYazzy @OddYazzy ¡Buenas tardes! Para apoyarte por favor bríndame por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Quedo atenta a tu respuesta. Miriam C.

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  sofy 🌷 #TEAMCRYSTAL (@dust3dmethyd) reportó hace 15 minutos

  No es posible que llevamos tres días sin internet y @Telmex @TELMEXSoluciona no es capaz de mandarnos un técnico, llevamos todo el día de hoy esperando a que nos llamen o llegue un técnico y nada, estoy hartaaaa, recomienden servicios de telefonía

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  Erick Galván (@imabadsid) reportó hace 18 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco UNA SEMANA Y DOS DÍAS SIN INTERNET!!! Tienen todavía el descaro de ponerse al tú por tú con el cliente solo diciendo “lo vamos a escalar” Mi problema ya llegó a la punta del Everest hablando con 5 gerentes tan incompetentes

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  jorge gaspariano prieto (@jorgegasparian5) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Telmex es una asquerosa basura, desde el 20 de este mes reporte falla en su servicio y les importa muy poco atender. telmex apesta

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  Joa (@joa_reza) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Oye acabo de llamar al número que dan y no tenía reporte de falla aún cuando ayer me marcaron ustedes y me dieron un número