Estado del servicio de Telmex en Xalisco, Nayarit

Problemas en las últimas 24 horas en Xalisco, Nayarit

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalisco, Nayarit y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalisco, Nayarit

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepic.

City	Problem Type	Report Time
Tepic	Wi-fi	hace 6 días
Tepic	Wi-fi	hace 7 días
Tepic	Internet	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalisco, Nayarit

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalisco y lugares cercanos:

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  Juan Pedro Gutiérrez (@JuanPedroGutie) reportó hace 20 segundos desde Tepic, Nayarit

  @Megacable TheBest sería Izzi, o Infinitum!!! Ustedes nunca, es un servicio mediocre el que ofrecen!!!

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  Carlos Garcia J. (@carlosgarciaj1) reportó hace 4 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Quedaron de comunicarse ayer para resolver el problema y hasta hoy no he recibido ninguna llamada y el problema sigue generando pérdidas

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  Amarilis (@amarilislopez7) reportó hace 4 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Siempre lo mismo con su pésima red, tengo más de dos horas sin Wifi 🙄🙄🙄🙄

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  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 5 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona mi Internet está fallando una vez, mis dispositivos si se conectan a la red pero no dan acceso.

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  Angel Omar (@Angelomarlopez) reportó hace 7 minutos desde Tepic, Nayarit

  Llamé a @TELMEXSoluciona para una asistencia y terminaron cambiando de nombre mi módem, ya no puedo entrar con la misma clave y me colgaron cuando les comenté el problema 🥴

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  Alba Duran (@AlbaDuran1967) reportó hace 12 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex no me responden al 8002529999. Más de una hora y me dejan en espera: "por el momento ..."

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 13 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Hace un momento se acaban de comunicar conmigo, esta vez si tuvieron reacción inmediata aunque el problema no quedó totalmente resuelto, será el área técnica quien verifique y después habré de tomar una desicion definitiva, gracias

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  quetza 🏋🏿 (@quetza6) reportó hace 13 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona falla de internet después de caer rayo en tormenta más no se si es falla general o nada más en mi casa

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  r (@cristop48106219) reportó hace 18 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Por que me cuelgan en su puto servicio al cliente:(

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  luis alatorre (@l_alatorre) reportó hace 21 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Quedaron q desde ayer ya tenía señal y q si no el día de hoy venía un técnico porfavor necesito mi servicio de internet, si no me veré con la necesidad de cambiar de compañía gracias

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  Ma Guadalupe Monroy (@pita_monroy) reportó hace 21 minutos desde Tepic, Nayarit

  @LeonEconomista Pues yo conocí Telmex antes de que se privatizara y era una verdadera porquería, se notó y sigue notándose el cambio.

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 21 minutos desde Tepic, Nayarit

  Otra vez hoy a sufrir por el pésimo servicio tanto técnico como humano de @TELMEXSoluciona y su servicio de @infinitum la semana pasada al parecer quedó resuelto pero hoy volvemos otra vez a cero, sigue lento e intermitente el internet, chale que frustrante!!

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  Daniela Rivas (@RivasDaniela17) reportó hace 30 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, en mi equipo dice que se detectó un cambio de red. Estoy sin internet. Le solicito su atención.

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 30 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Si tengo inconvenientes pero ya no importa comentarlos, solo espero respuesta de otras alternativas, gracias!

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  HMZ (@Humbertomzu) reportó hace 32 minutos desde Tepic, Nayarit

  ¡Pésimo servicio! Arreglen el problema del Internet, se les volvió a caer el servicio... En menos de 5 días @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum

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  Rvbenz Tpc 😎💪 (@thervbenz) reportó hace 40 minutos desde Tepic, Nayarit

  Tres días sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona, lo único que tienen de "soluciona" solo es el nombre, porque no solucionan nada.

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  Ricardo (@Ricardo09068025) reportó hace 41 minutos desde Tepic, Nayarit

  Toa la zona tiene problemas con el internet, marqué a @Telmex para solucionar el problema y lo único que me dijeron fue que ya estaban en eso, y que no había necesidad de reportarlo, y bueno, aquí seguimos sin Internet, Parece que a #telmex no le importa dar un buen servicio.

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  Amarilis (@amarilislopez7) reportó hace 52 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una solución para mi red, que SIEMPRE ESTÁ FALLANDO 🙄🙄🙄

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  Nayroby Castañeda (@Nayrymc) reportó hace 53 minutos desde Xalisco, Nayarit

  @TELMEXSoluciona hola Buenas tardes desde hace una semana quedaron de mandar un técnico a revisar la línea ya que aproximadamente tenemos 3 semanas con fallas en el internet y seguimos esperando

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  Angel Omar (@Angelomarlopez) reportó hace 60 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex 3 días sin servicio @infinitum con su debido reporte. Pésimo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gerardo Covarrubias (@g_ero91) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Dijeron que de hoy no pasaba malditos y sigo sin servicio otro día que me meten en problemas en mi trabajo!!! Ni si quiera dan una explicación clara de que es lo que pasa!!! #TelmexNoSoliciona #TelmexMiente

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  Juan Dimas Córdova (@Juan_de_Cordova) reportó hace 10 minutos

  @Telmex tu servicio ha sido una ****** los últimos dos días, tu **** grabadora de servicio me dice que no conoce mi número telefónico, que es una opción no válida ahhh pero eso sí, veinte días antes de la fecha de corte estás mame y mame que ya pague. necesito ayuda YA!

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  Ini Pardo (@IniPardo) reportó hace 10 minutos

  @jessica10643759 @TELMEXSoluciona @Telmex Fui alla hoy a levantar mi caso. Si no es por las buenas y con sonrisas, sera por las legales.

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  Jair Reyes (@jaireyes_) reportó hace 11 minutos

  @yarezu @Telmex Entiendo, se trata de una empresa preponderante, no me voy de @Telmex por la falla, es por la ineficiencia de su sistema de atención al cliente, todos tienen fallas técnicas, lo sé, pero para mí, Telmex ya se toma a burla mi problema.

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  Belen ⭐⛓️ (@belenjr00) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya lo mandé espero una respuesta y la restauración de mi línea e internet

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  Jorge Eduardo López (@JorgeEd1000) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Te envío los datos que me pides pero con el número de reporte deberian tener los datos porque envían correo,así como WhatsApp y mensajes de texto para avisar del pago del servicio Espero puedan reestablecer el servicio a la brevedad

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  juan escobar (@juanescosu) reportó hace 17 minutos

  Hola digo con fallas en mi servicio y sin linea local @TELMEXSoluciona

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  LA REATA de los morechangos 🇵🇸 (@jmalonso31) reportó hace 17 minutos

  @infinitum Señal nefasta, en algunas ciudades d Puebla estamos con señal cinco segundos y nos quitan la señal por hasta 6 horas, y los segundos hasta cortados, es una porquería con las ******* mesh de Huawei q impusieron, pero q tal para cobrar ahí si muy exigentes o cortan el servicio

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  Gabo Elizalde (@GaboElizalde) reportó hace 25 minutos

  @jaireyes_ @Telmex Yo ya los cambié. Más de 12 días sin respuesta y sin atención. Es nefasto su servicio técnico

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  kgmtz (@kmtz050115) reportó hace 33 minutos

  @TELMEXSoluciona @Maurici29455192 @Telmex Por favor podrían ayudarme