Estado del servicio de Telmex en Xalisco, Nayarit
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xalisco, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xalisco, Nayarit
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalisco, Nayarit y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xalisco, Nayarit
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepic, y Compostela.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tepic
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Internet | hace 18 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalisco, Nayarit
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalisco y lugares cercanos:
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Alba Duran (@AlbaDuran1967) reportó desde Tepic, Nayarit@Telmex no me responden al 8002529999. Más de una hora y me dejan en espera: "por el momento ..."
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CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Si tengo inconvenientes pero ya no importa comentarlos, solo espero respuesta de otras alternativas, gracias!
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Juan Pedro Gutiérrez (@JuanPedroGutie) reportó desde Tepic, Nayarit@Megacable TheBest es izzi o Infinitum. Porque el servicio que Megacable ofrece es mediocre!!
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Edgar S. Quiñones (@edgarquinones) reportó desde Tepic, NayaritHola! @TELMEXSoluciona tengo mas de cuarenta minutos y no me atienden para contratar un servicio.
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Ma Guadalupe Monroy (@pita_monroy) reportó desde Tepic, Nayarit@LeonEconomista Pues yo conocí Telmex antes de que se privatizara y era una verdadera porquería, se notó y sigue notándose el cambio.
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Rivera (@ElRiveraTV) reportó desde Tepic, Nayarit@Starmike_YT @ayudaizzi El Ping que se muestra, es al servidor que se está conectando de IZZI, es muy diferente el PING que te da en juegos, ya que se estaría conectando a un servidor diferente, por lo que a la hora de jugar ronda entre 100 a 130ms y en Telmex era entre 30 a 50ms.
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Angel Omar (@Angelomarlopez) reportó desde Tepic, Nayarit@Telmex 3 días sin servicio @infinitum con su debido reporte. Pésimo
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Rivera (@ElRiveraTV) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Deberían de aumentar su velocidad de carga, mínimo entre un 30 a 50%
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Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Sigo esperando que se comuniquen conmigo para darle solución. 😡😡😡😡😡 Ayudaaaaaa @AtencionProfeco @Profeco Que puedo hacer si no me solucionan?
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AmbarJS (@Ambar_de_PHP) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona @RikardoMezaS Cuál es el problema?, Pues que nunca atienden quejas por cobros indebidos, te cobran y cobran sin descansar y nunca aclaran nada, no hay forma de quejarse, por qué los teléfonos son contestados con máquinas que nunca dan solución, #profeco apoyanos
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CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Hace un momento se acaban de comunicar conmigo, esta vez si tuvieron reacción inmediata aunque el problema no quedó totalmente resuelto, será el área técnica quien verifique y después habré de tomar una desicion definitiva, gracias
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luis alatorre (@l_alatorre) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Quedaron q desde ayer ya tenía señal y q si no el día de hoy venía un técnico porfavor necesito mi servicio de internet, si no me veré con la necesidad de cambiar de compañía gracias
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CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Ya no te preocupes, cancelé lo que tenía que cancelar pero aún no estoy satisfecho, seguiré con @Telmex porqué no hay más desgraciadamente, la falta de fibra óptica en mi zona dificulta tener un mejor servicio, pues aguantar vara ya qué!!
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CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Voy a cancelar algunos servicios de telefonía que no necesito así como el seguro que pago inútilmente y el servicio de internet que tengo de 10 megas es lento porque en mi zona no hay fibra óptica y si no se puede acelerar quizá cancele todo
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CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó desde Tepic, NayaritYa casi dos semanas en casa por la cuarentena debido a la pandemia, estamos enfadados, estresados y aparte recibiendo un pésimo servicio por parte de @TELMEXSoluciona esto sí que complica más nuestro estado de ánimo en lugar de relajarlo un poco, que trato tan miserable me caé.
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CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona La única solución cancelar servicios innecesarios para mi de telefonía y acelerar el servicio de Internet, sin opciones buenas cancelaré todo el paquete
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Amarilis (@amarilislopez7) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Siempre lo mismo con su pésima red, tengo más de dos horas sin Wifi 🙄🙄🙄🙄
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Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona mi Internet otra vez está fallando, pésimo su servicio.
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Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó desde Tepic, Nayarit@TELMEXSoluciona Me urge que me solucionen. Que pésimo servicio.
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Sergio Benigno (@SergioBenigno) reportó desde Tepic, Nayarit@infinitum quisiera reportar mi servicio de internet. Está fallando mucho. Se desconecta. Y regresa la conexión por ratos.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Suzy (@suzy_jrs) reportóNo contraten con @infinitum Todo el tiempo es lo mismo, el internet siempre falla y no reembolsan nada Pésimo servicio @TELMEXSoluciona
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Jorge G Hernández M (@JorgeHacheEme) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Es una maldita burla para el usuario. Desde marzo fallas, cortes, intermitencias. "Reparan" cierran reporte y vuelta a empezar. 5 reportes de entonces a la fecha. De nuevo sin servicio desde el lunes y su especialidad dar largas y fechas límite que no cumplen 😡😡😡
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Paul (@usul_awakens) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Arreglen mi servicio perros, estoy pagando 🖕
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Luis Urbina (@birriaf1) reportó@TELMEXSoluciona Tomen acciones para solucionar SU falla y eso no genere problemas por Dios !
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LindagNavarro (@LindagNavarro) reportó@TELMEXSoluciona Hola buena tarde!!! Hace varios años Telmex certificó en ISO su proceso de facturación, era muy confiable. Es la segunda vez que me siguen molestando amenazando con suspender mi servicio por un adeudo, lo que es falso… DEJEN DE CAUSAR MOLESTIAS IMPROCEDENTES!!!
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P e t e r • 𝕏 (@Paajaro) reportó@TELMEXSoluciona No cuento con internet en mi casa. ¿Podrían ayudarme, por favor?
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Elizabeth (@eliorteguita) reportó@TELMEXSoluciona que pasó cuando van a venir a solucionarme, mi servicio a cada rato se va, no tengo ni línea telefónica ni internet ya reporte desde ayer y todavía nada, y para acabarla de amolar dicen que se resuelve en 48h ¿y si tengo que salir ? No tengo su tiempo 😡
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Anterito Rodriguez (@ANTERITO_RDZ) reportó@suzy_jrs @infinitum @TELMEXSoluciona Por algo le dicen a su servicio Lentium de Telmex! 😞
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jquinta (@j_quintanilla) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sr. Slim, sigo esperando que después de casi 3 semanas vengan a reparar la falla que tengo en mi servicio de Internet. Disculpe el atrevimiento pero ¿en verdad está usted pendiente de estos reclamos o sencillamente se los pasa a su “inteligencia artificial”? Da pena su servicio
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Dhalsim Sim (@YogaCatastrophe) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Desde la semana pasada YouTube ha estado muy intermitente. No puedo ver videos ni a 360p y mi conexión es de 600mbps. Curiosamente, si uso un VPN o comparto los datos de mi celular, funciona perfecto hasta en 4K. ¿Qué pasa?