Estado del servicio de Telmex en Xalisco, Nayarit

Problemas en las últimas 24 horas en Xalisco, Nayarit

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalisco, Nayarit y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalisco, Nayarit

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepic, y Compostela.

City	Problem Type	Report Time
Tepic	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalisco, Nayarit

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalisco y lugares cercanos:

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  Amarilis (@amarilislopez7) reportó hace 1 minuto desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, siempre es lo mismo con su red.

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  Ma Guadalupe Monroy (@pita_monroy) reportó hace 6 minutos desde Tepic, Nayarit

  @LeonEconomista Pues yo conocí Telmex antes de que se privatizara y era una verdadera porquería, se notó y sigue notándose el cambio.

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 7 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Tengo ya 10 minutos en espera en el servicio 800 123 22 22 y la grabación dice que por el momento los operadores se encuentran atendiendo otra llamada por favor espere en la línea

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  quetza 🏋🏿 (@quetza6) reportó hace 8 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Este es mi número de reporte Telmex No. 4320725 PD sigo sin servicio de internet saludos

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  Rivera (@ElRiveraTV) reportó hace 13 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Starmike_YT @ayudaizzi El Ping que se muestra, es al servidor que se está conectando de IZZI, es muy diferente el PING que te da en juegos, ya que se estaría conectando a un servidor diferente, por lo que a la hora de jugar ronda entre 100 a 130ms y en Telmex era entre 30 a 50ms.

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  Ricardo (@Ricardo09068025) reportó hace 13 minutos desde Tepic, Nayarit

  Toa la zona tiene problemas con el internet, marqué a @Telmex para solucionar el problema y lo único que me dijeron fue que ya estaban en eso, y que no había necesidad de reportarlo, y bueno, aquí seguimos sin Internet, Parece que a #telmex no le importa dar un buen servicio.

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 16 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Ya no te preocupes, cancelé lo que tenía que cancelar pero aún no estoy satisfecho, seguiré con @Telmex porqué no hay más desgraciadamente, la falta de fibra óptica en mi zona dificulta tener un mejor servicio, pues aguantar vara ya qué!!

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  Rivera (@ElRiveraTV) reportó hace 21 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Deberían de aumentar su velocidad de carga, mínimo entre un 30 a 50%

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  luis alatorre (@l_alatorre) reportó hace 22 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Quedaron q desde ayer ya tenía señal y q si no el día de hoy venía un técnico porfavor necesito mi servicio de internet, si no me veré con la necesidad de cambiar de compañía gracias

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  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 22 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona estoy esperando respuesta!

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  Alba Duran (@AlbaDuran1967) reportó hace 25 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex no me responden al 8002529999. Más de una hora y me dejan en espera: "por el momento ..."

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  r (@cristop48106219) reportó hace 35 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Por que me cuelgan en su puto servicio al cliente:(

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 36 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Si tengo inconvenientes pero ya no importa comentarlos, solo espero respuesta de otras alternativas, gracias!

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  Amarilis (@amarilislopez7) reportó hace 43 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Siempre lo mismo con su pésima red, tengo más de dos horas sin Wifi 🙄🙄🙄🙄

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  Juan Pedro Gutiérrez (@JuanPedroGutie) reportó hace 44 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Megacable TheBest es izzi o Infinitum. Porque el servicio que Megacable ofrece es mediocre!!

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  quetza 🏋🏿 (@quetza6) reportó hace 47 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona falla de internet después de caer rayo en tormenta más no se si es falla general o nada más en mi casa

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  Alejandro (@alexchacon36) reportó hace 48 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Siguen sin soluciones, sigo esperando pendejozzz hijos de perra, desde 30/03/22 les voy ir aventar su equipo en la cara putoss inútiles malparidos

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  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 48 minutos desde Tepic, Nayarit

  Ya casi dos semanas en casa por la cuarentena debido a la pandemia, estamos enfadados, estresados y aparte recibiendo un pésimo servicio por parte de @TELMEXSoluciona esto sí que complica más nuestro estado de ánimo en lugar de relajarlo un poco, que trato tan miserable me caé.

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  Angel Omar (@Angelomarlopez) reportó hace 54 minutos desde Tepic, Nayarit

  Llamé a @TELMEXSoluciona para una asistencia y terminaron cambiando de nombre mi módem, ya no puedo entrar con la misma clave y me colgaron cuando les comenté el problema 🥴

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  Daniela Rivas (@RivasDaniela17) reportó hace 54 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, en mi equipo dice que se detectó un cambio de red. Estoy sin internet. Le solicito su atención.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javier Basulto (@javierbasultoch) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex tenemos casi 100 horas sin servicio de Internet y telefonía. Somos un grupo muy grande de habitantes de tlatelolco . Qué están haciendo qué no restablecen el servicio. Y de todas formas cobran. Espero tu respuesta no me des número de folio. Dame servicio

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  Elizabeth (@eliorteguita) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona que pasó cuando van a venir a solucionarme, mi servicio a cada rato se va, no tengo ni línea telefónica ni internet ya reporte desde ayer y todavía nada, y para acabarla de amolar dicen que se resuelve en 48h ¿y si tengo que salir ? No tengo su tiempo 😡

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  Javier Basulto (@javierbasultoch) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona No te disculpes, dame el servicio que tengo contratado y pago. No soy sólo yo, es una sección de Tlatelolco. Que están haciendo? ya son 5 días. Voy con IZZI ? o qué proveedor de servicio de Internet me recomienda el ingeniero Slim

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  Kike Rockstar (@EnriqueMendieta) reportó hace 13 minutos

  Sin internet hace 3 dias y no veo que atiendan mi caso @infinitum Número de Reporte 32076041

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  Catman (@gorriolo) reportó hace 18 minutos

  @micm54 Lo que usted no saber es que cuando se entregaron dichas pensiones había trabajadores ya pensionados con 50 años de edad y mensualidades muy elevadas al promedio nacional además que en ese tiempo Pemex le iba muy bien … le invitó a checar el caso de Telmex

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  compa Frantz Mayen (@FrantzMG) reportó hace 18 minutos

  Pues con la novedad que, después de 3 semanas sin servicio, por fin vino el técnico de @TELMEXSoluciona , pero después de una hora, nos volvimos a quedar sin servicio. Creo que se enojó porque no le dimos propina.

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  C Méndez (@c_mndez5) reportó hace 21 minutos

  Los odio @TELMEXSoluciona. Hace un mes me quedé sin servicio una semana y otra vez se cayó. Pretenden que esté otra semana esperándo a que lo resuelvan?

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  Anterito Rodriguez (@ANTERITO_RDZ) reportó hace 22 minutos

  @suzy_jrs @infinitum @TELMEXSoluciona Por algo le dicen a su servicio Lentium de Telmex! 😞

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  Héctor García (@hagarciav) reportó hace 23 minutos

  Dos días y medio de no tener internet y teléfono por qué a algún “técnico especializado” se le ocurrió dejarme sin servicio @TELMEXSoluciona por favor no me digas que estás trabajando “para solucionarlo” POR FAVOR RESUELVE YA ESTÁ SITUACIÓN @telmex @IFT_MX

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  Pau Tellez MD (@Pau_Mttl) reportó hace 24 minutos

  Sin internet ya dos días y ninguna solución, solo tengan paciencia, ya está su reporte, bla bla bla, mientras tanto ya te joden trabajo y pendientes @TELMEXSoluciona @Telmex