¿Telmex está fallando o caído? in Tepic, Nayarit

Problemas en las últimas 24 horas en Tepic, Nayarit

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepic, Nayarit y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepic, Nayarit

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepic.

City	Problem Type	Report Time
Tepic	Internet	hace 8 días
Tepic	Wi-fi	hace 2 meses
Tepic	Wi-fi	hace 3 meses
Tepic	Wi-fi	hace 4 meses
Tepic	Internet	hace 4 meses
Tepic	Internet	hace 10 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepic, Nayarit

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepic y lugares cercanos:

• 
  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 2 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Ya no te preocupes, cancelé lo que tenía que cancelar pero aún no estoy satisfecho, seguiré con @Telmex porqué no hay más desgraciadamente, la falta de fibra óptica en mi zona dificulta tener un mejor servicio, pues aguantar vara ya qué!!

• 
  luis alatorre (@l_alatorre) reportó hace 4 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona buenos días tengo 3 días sin servicio hablo y solamente me dan largas y largas necesito porfavor a ver si por este medio me dan una solución el día de hoy gracias

• 
  Amarilis López🦊 (@amarilislopez7) reportó hace 4 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona mi Internet otra vez está fallando, pésimo su servicio.

• 
  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 7 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, muchas gracias por todo el apoyo el servicio telefonico ya fue restablecido, me comentó el técnico que debido a las constantes lluvias y tormentas eléctricas en la localidad dañaron las conexiones y aparatos, saludos!!

• 
  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 10 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Si tengo inconvenientes pero ya no importa comentarlos, solo espero respuesta de otras alternativas, gracias!

• 
  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 10 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Voy a cancelar algunos servicios de telefonía que no necesito así como el seguro que pago inútilmente y el servicio de internet que tengo de 10 megas es lento porque en mi zona no hay fibra óptica y si no se puede acelerar quizá cancele todo

• 
  Angel Omar (@Angelomarlopez) reportó hace 17 minutos desde Tepic, Nayarit

  @Telmex 3 días sin servicio @infinitum con su debido reporte. Pésimo

• 
  quetza 🏋🏿 (@quetza6) reportó hace 21 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona falla de internet después de caer rayo en tormenta más no se si es falla general o nada más en mi casa

• 
  HMZ (@Humbertomzu) reportó hace 23 minutos desde Tepic, Nayarit

  ¡Pésimo servicio! Arreglen el problema del Internet, se les volvió a caer el servicio... En menos de 5 días @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum

• 
  Sergio Benigno (@SergioBenigno) reportó hace 30 minutos desde Tepic, Nayarit

  @infinitum quisiera reportar mi servicio de internet. Está fallando mucho. Se desconecta. Y regresa la conexión por ratos.

• 
  luis alatorre (@l_alatorre) reportó hace 31 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Quedaron q desde ayer ya tenía señal y q si no el día de hoy venía un técnico porfavor necesito mi servicio de internet, si no me veré con la necesidad de cambiar de compañía gracias

• 
  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 33 minutos desde Tepic, Nayarit

  Después de más de tres horas de hacer un comentario del servicio que tengo contrato con @Telmex e @infinitum se comunicaron conmigo solo para justificar la pésima infraestructura que tienen en mi zona y al final he decidido concluir mi relación con ellos.

• 
  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 39 minutos desde Tepic, Nayarit

  Ya casi dos semanas en casa por la cuarentena debido a la pandemia, estamos enfadados, estresados y aparte recibiendo un pésimo servicio por parte de @TELMEXSoluciona esto sí que complica más nuestro estado de ánimo en lugar de relajarlo un poco, que trato tan miserable me caé.

• 
  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 42 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Tengo ya 10 minutos en espera en el servicio 800 123 22 22 y la grabación dice que por el momento los operadores se encuentran atendiendo otra llamada por favor espere en la línea

• 
  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 45 minutos desde Tepic, Nayarit

  Otra vez hoy a sufrir por el pésimo servicio tanto técnico como humano de @TELMEXSoluciona y su servicio de @infinitum la semana pasada al parecer quedó resuelto pero hoy volvemos otra vez a cero, sigue lento e intermitente el internet, chale que frustrante!!

• 
  quetza 🏋🏿 (@quetza6) reportó hace 48 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Este es mi número de reporte Telmex No. 4320725 PD sigo sin servicio de internet saludos

• 
  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 51 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Hace un momento se acaban de comunicar conmigo, esta vez si tuvieron reacción inmediata aunque el problema no quedó totalmente resuelto, será el área técnica quien verifique y después habré de tomar una desicion definitiva, gracias

• 
  Carlos Garcia J. (@carlosgarciaj1) reportó hace 51 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Quedaron de comunicarse ayer para resolver el problema y hasta hoy no he recibido ninguna llamada y el problema sigue generando pérdidas

• 
  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 53 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona Ayer reporte la falla de mi línea telefonica folio 17890091, me dijeron que atenderán de 3 a 5 días habiles, hoy es el dia uno y luego viene sábado y domingo inhabil, lunes sería el día dos y martes dia tres, o sea que estaré minimo seis dias sin servicio, chale que coraje!!

• 
  CESÀREO MORA (@CESAREOMORA) reportó hace 55 minutos desde Tepic, Nayarit

  @TELMEXSoluciona La única solución cancelar servicios innecesarios para mi de telefonía y acelerar el servicio de Internet, sin opciones buenas cancelaré todo el paquete

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Francisco González ن (@PacoEscritor) reportó hace 4 minutos

  Otro día laboral perdido para mí, pero cobrado por Telmex, que tienen empolvado el reporte *021742819.* Sin servicio y con el cinismo de andar ofreciendo Disney Plus en promoción.

• 
  Pilar Rivera (@pilisarivera) reportó hace 6 minutos

  @MaciasSalazar5 @TELMEXSoluciona Levanta una denuncia en @IFT_MX, mi servicio tercera vez desde julio que falla, las dos veces anteriores tardaron casi un mes en venir, ahora llevan 4 días y no voy a esperar más, y todo por la ineptitud de un técnico que vino a reparar el servicio del vecino y nos desconectó

• 
  Kitsune 狐🌌🪐🌙☆ (@yorunokitsune) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Andrea si leíste mis tweets sabrás que no me han instalado el servicio asi que no tengo un número telmex pero te puedo dar los mil folios que ya me abrieron y cerraron desde hace más de un mes 043594159, 043708610, 043649392, 043794268, 043817298

• 
  Daniel Guzman (@DGM_1598) reportó hace 9 minutos

  Ni una semana tiene que contrate el internet y ya perdí horas en el teléfono para reportar que no sirve, y ahora resulta que tiene que venir un técnico a repararlo (y no me han asegurado que venga mañana). Gracias por tan mal servicio, @Telmex.

• 
  Luis Carlos Arroyo V 🇲🇽 (@LCArroyo) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona 15 días sin servicio, todos los días me dicen que en 24 horas lo solucionarán, alguien tendrá una solución? Han pensado en respetar al cliente?

• 
  Mary (@Mary80069550) reportó hace 13 minutos

  @rubenceballosfi @TELMEXSoluciona No había tenido ningún problema en muchos años están que vienen y nada

• 
  Vero Arámburu (@veroaramburu) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya es una semana con servicio intermitente y hoy desde las 4 pm no tenemos internet ni linea telefonica, cada mes hay algún problema con el servicio 😫😠

• 
  Kaesar Fernandez (@cuiruleo10) reportó hace 16 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya ni siquiera me atiende un ejecutivo ,su maldito Bot ya no me transfiere la llamada 🤬 . Hoy me dejaron de nuevo como p3nd3j0 esperando. #FraudeTelmex 😠🤬

• 
  Hyzmael Zerrano (@HyzmaelZ) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona No sirve el internet en la calle de geólogos, col. El triunfo, por más de 48 hrs. Procederemos a dar de baja el servicio y contratar con otra compañía.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @panaclo @panaclo ¡Hola, buenas tardes! Te agradecería proporcionarme una línea Telmex a 10 dígitos, un correo electrónico, un número alterno, un horario de disponibilidad y ubicación de la falla por "DM". Hilda C.