¿Está Telmex con problemas o cortes en Yecapixtla, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yecapixtla, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yecapixtla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yecapixtla, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yecapixtla y lugares cercanos:

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace un minuto desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011139616 37 días sin servicio. Sin ninguna respuesta. Eso sí, ya me piden el pago del mes pasado y de este que está corriendo. 37 días!!!! Record

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 3 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues dieron ya las 9 pm y sin servicio. Y así pasarán... 1... 2... 3... 4... días. Porque no es de sus prioridades solucionar un fraccionamiento sin servicio. Cumplen con sus horas y a fregarnos los demás.

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 5 minutos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues ya pasó el día, y no se restablece el servicio, no dan información el porque está pasando esto, ya mensione anteriormente que el recibo llega como si no hubiera fallas, por está razón muchos se cambian a otra compañía!

• Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 6 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Sus “supervisores” de reporte de fallas y servicios adicionales, están “muy ocupados”? Desde ayer estoy esperando la llamada Alan Linal y continuó en espera, y José Serrano en más de 3 ocasiones me transfieren y cortan la llamada. Muy mal servicio!

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 11 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @MarcelaPonce6 @Telmex Pésimo servicio en Telmex, cada vez que falla la línea tarda una semana en ir el técnico.

• Blanca Sanchez del Valle (@blanch29092021) reportó hace 15 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Es terrible su servicio pero para cobrar si que son buenos

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 17 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @torresjohn10 @Telmex Pésimo servicio en Telmex, tardan mucho en arreglar una falla. Yo sigo sin línea todavía.

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 21 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona decidieron reagendar sin mediar que llevan días, para mañana y a partir de medio día! Como ¿por que? ME URGE MI SERVICIO Y LLEVAN DÁNDOME VUELTAS!!!

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 23 minutos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona buen día, por favor pueden indicarme hasta cuándo contaré con el servicio Telmex, porque hasta el día de hoy cumpliría 13 días sin el (8/02/2023

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 24 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @panda7carrillo @Telmex Es más de lo mismo, pésimo servicio en Telmex.

• Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 29 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Continúan con lo mismo, llaman para “informarme” que para la bonificación, me tengo que comunicar.. bla, bla,… ¿que parte no entienden, que ya he realizado ese proceso sin que me solucionen?, en verdad no me hagan perder mi tiempo, solo den una solución favorable a mi situación

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 31 minutos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Me podrías informar cuánto tiempo llevará solucionar el problema?

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 40 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no contestas ni los inbox, necesito mi servicio por favor. Solo dan largas y largas, y sus disculpas no me solucionan.

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 43 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No me interesa un estatus ni su llamada. Me interesa el servicio, que es lo que pago.

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 52 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando ayuda, dejaron de contestarme mensajes y todo. Solo me dan abonos verbales, ojalá aceptaran esos abonos para el pago o el sueldo. Quien esta capacitado para ayudar sin mentir?

• @paredesnoyola (@ParedesNoyola) reportó hace 52 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día del temblor problemas con el internet El número de reporte es 9336404 A nombre del Poder Judicial del Estado de Morelos. Urge reparación

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 57 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin Internet en Altos Oaxtepec, días de pésimo servicio. Y lo peor, no harán nada hasta que haya técnicos y como es fin de semana ni de risa se mueven #totalplay ven ya pls

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 57 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya vamos al segundo día sin servicio, se paga completo el mes, si tan solo pagaramos por los días que tenemos servicio, sería la mitad. Si hay trabajo o compromisos que hacer no les importa y menos en domingo!

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 58 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Misma respuesta inservible! El mismo cuento de todos los días.

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 59 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @Telmex Pésimo servicio en Telmex, llevo sin línea 5 días.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hugo Peralta Maya (@HugoPeraltaMay1) reportó hace 3 minutos

  Pésimo servicio de, @TELMEXSoluciona ¿cuantas veces hay que contactarlos a ustedes para que manden un técnico a reparar mi línea telefónica e internet ? Tengo 10 días sin servicio y les he llamado todos los días y nunca mandan a nadie. Prometen y prometen y nada.

• Daniel Gallardo (@logan_707) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues tendré que esperar cuento tiempo sigue igual si servicio y Nadie se reporta y en sus línea nadie atiende solo su “asistente virtual”

• Jerry (@Jerryhdez12) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Ok espero la llamada, aunque requiero urgente es tener el servicio

• xatziri ¹⁹ (@xatlpz) reportó hace 4 minutos

  Que asco esto de tener Internet de telmex.

• Iván Díaz (@juan8512) reportó hace 6 minutos

  @HernanGomezB @TELMEXSoluciona Suertudo, en la última década he llamada mas de 100 veces a Telmex para arreglar la línea fija y ... nada, sigue sin funcionar. Pero decían que al privatizarse iba a dar un servicio de primer mundo, ¡ilusos!

• Arturo Macias (@golliro) reportó hace 9 minutos

  @HernanGomezB @TELMEXSoluciona Hay que pagar el servicio para recibir atención.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @i5r4e1hd @i5r4e1hd buen día, si presentas algún inconveniente con tu servicio infinitum, puedo ayudarte por este medio, solo envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Yani F.

• Decentralized😎 (@Dot_Polka_) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ni siquiera me dieron número de reporte, 🥱 esta respuesta también es genérica.

• franciscolopezcastro (@franciscoflc7) reportó hace 13 minutos

  En junio del año pasado @Telmex corto su servicio en mi colonia 3 semanas, solicité la baja como 8 veces y solo mandan un mensaje de que se pondrían en contacto,... Nunca reconectaron el servicio,.. ahora me salen que debo 10 meses,... A donde debo acudir???

• Alberto del Río (@the_silent_one2) reportó hace 14 minutos

  @HernanGomezB @TELMEXSoluciona Su servicio esta de la verg@