Estado del servicio de Telmex en Yecapixtla, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Yecapixtla, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Yecapixtla, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yecapixtla, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
17 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Yecapixtla, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Ayala.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Ayala
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Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yecapixtla, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yecapixtla y lugares cercanos:
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@sushingazo @totalplaymx Te doy cuando mucho un mes para que falle Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona su apoyo con este reporte de favor 10839203. SIN SERVICIO
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@irismerinor @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@JoseC98499 Ni tendrás, solo mienten. TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @God_damn_pinx @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona 12 días sin poder solucionar. 12 días según dando seguimiento pero sin informar nada. Puedo cancelar el servicio?
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@TELMEXSoluciona Ya tengo de nuevo el servicio, muchas gracias. La solución a mí solicitud tardo 7 días, en mi opinión personal es una atención al cliente muy deficiente para una empresa líder.
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roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó desde Ayala, Morelos@TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin internet, @izzi_mx que paquetes tienes para cambio de servicio?
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos@TELMEXSoluciona Me podrías informar cuánto tiempo llevará solucionar el problema?
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@rb9918 @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó desde Ayala, MorelosYa llevo 3 días sin internet @TELMEXSoluciona, di positivo a covid y tengo que hacer Home Office debido a queintrabajo se trata de marketing y stream de programas de radio vía FB u otras plataformas y no hay solución a mi.problema,mañana hay programa@profeco, @SSM_Morelos
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona Misma respuesta inservible! El mismo cuento de todos los días.
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Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona solución al folio 10839203. Pésima atención a problemas.
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Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona estoy solicitando que se cancele la línea no 1050021983 por favor su ayuda
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @rb9918 TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet.
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos@pincheanita @Telmex @TELMEXSoluciona Ayer cancele mi servicio de Telmex, después de no tener servicio 17 días, me argumentaron que es sabotaje de parte de la competencia quizás tenga razón pero deben se solucionar de alguna manera!
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos@TELMEXSoluciona buen día, por favor pueden indicarme hasta cuándo contaré con el servicio Telmex, porque hasta el día de hoy cumpliría 13 días sin el (8/02/2023
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José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos@TELMEXSoluciona Hola buen día, el día de ayer indicaron que hoy vendrían a arreglar nuestro servicio en horario de 9 a 3, no vino nadie. ¿Nos podrían ayudar por favor? Son 2 semanas sin internet, el cual siempre se ha pagado puntual. Lo necesitamos para hacer nuestras cosas del día a día.
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Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona ¿será que hoy podrán atender mi solicitud folio 11080339 ? Dieron plazo de 24 hrs y ya van 120 hrs. PÉSIMO SERVICIO
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LEVISANCHEZG (@levisanchezg) reportó@Telmex @infinitum Tengo fallo cuanto tiempo tardan en revisar mi linea
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RICKY (@Rycky_Peralta) reportó@TELMEXSoluciona Necesito reestablecer el servicio
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LU (@Guadalu99029865) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim Nuevamente sigo sin servicio vinieron a ver el poste que pusieron y no hicieron nada ya no regresaron, mañana 11 DIAS sin servicio.
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Cris Dl (@MTxCris_) reportó@renrize @Telmex @TELMEXSoluciona A mí se me daño el cable de fibra óptica, tardaron un chingo en ir a "resolverlo" y ahora me funciona horrible el internet, se la pasa desconectando se de mi compu y de mi teléfono y estoy a un cuarto de distancia del módem, no valen madre
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giovanni cossio (@giovannivarius) reportó@TelmexSoluciona Hola, necesito ayuda urgente para un cambio de paquete y baja de servicio adicional. Ya les mandé mensaje privado con mis datos. Espero su respuesta.
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Emis (@elvisemi) reportó@infinitum @TELMEXSoluciona @telemxinfinitum Es el día número 4 que estamos sin servicio de internet, espero en nuestro recibo se vea reflejado un descuento por la falta del mismo, muy mal servicio.
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RICKY (@Rycky_Peralta) reportó@TELMEXSoluciona Por cuestiónes laborales necesito el servicio
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Iesué (@Iesu17) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Amigos de Telmex, cuando se restablece el servicio? Realmente tienen identificado el problema. Vamos para 4 días sin servicio. Veo que no dimensionan el problema
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sam (@SamanthaPorras4) reportó@trishrdavis @Telmex @TELMEXSoluciona Pide que quede asentado en el folio que exijes tu bonificación y compensación del 20% por los días sin servicio de acuerdo a la ley
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@87mtm1022 @Telmex Hola @87mtm1022, me disculpo por los inconvenientes. Por favor, compárteme por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y el horario de atención, esto para atender tu problema y contactarte. Ramses S.