¿Está Telmex con problemas o cortes en Yecapixtla, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yecapixtla, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yecapixtla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 05: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Yecapixtla, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan y Pozo las Victorias.

City	Problem Type	Report Time
Atlatlahucan	Internet	ayer
Cuautla	Internet	hace 2 meses
Ciudad Ayala	Internet	hace 6 meses
Yautepec	Internet	hace 7 meses
Cuautla	Internet	hace un año
Cuautla	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yecapixtla, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yecapixtla y lugares cercanos:

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 25 segundos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues dieron ya las 9 pm y sin servicio. Y así pasarán... 1... 2... 3... 4... días. Porque no es de sus prioridades solucionar un fraccionamiento sin servicio. Cumplen con sus horas y a fregarnos los demás.

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 27 segundos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona buen día, por favor pueden indicarme hasta cuándo contaré con el servicio Telmex, porque hasta el día de hoy cumpliría 13 días sin el (8/02/2023

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 2 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona decidieron reagendar sin mediar que llevan días, para mañana y a partir de medio día! Como ¿por que? ME URGE MI SERVICIO Y LLEVAN DÁNDOME VUELTAS!!!

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 7 minutos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Me podrías informar cuánto tiempo llevará solucionar el problema?

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 13 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011139616 37 días sin servicio. Sin ninguna respuesta. Eso sí, ya me piden el pago del mes pasado y de este que está corriendo. 37 días!!!! Record

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 14 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @MarcelaPonce6 @Telmex Pésimo servicio en Telmex, cada vez que falla la línea tarda una semana en ir el técnico.

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 15 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @torresjohn10 @Telmex Pésimo servicio en Telmex, tardan mucho en arreglar una falla. Yo sigo sin línea todavía.

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 18 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @Telmex Pésimo servicio en Telmex, llevo sin línea 5 días.

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 18 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin Internet en Altos Oaxtepec, días de pésimo servicio. Y lo peor, no harán nada hasta que haya técnicos y como es fin de semana ni de risa se mueven #totalplay ven ya pls

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 25 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Misma respuesta inservible! El mismo cuento de todos los días.

• Blanca Sanchez del Valle (@blanch29092021) reportó hace 25 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Es terrible su servicio pero para cobrar si que son buenos

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 26 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no contestas ni los inbox, necesito mi servicio por favor. Solo dan largas y largas, y sus disculpas no me solucionan.

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 28 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando ayuda, dejaron de contestarme mensajes y todo. Solo me dan abonos verbales, ojalá aceptaran esos abonos para el pago o el sueldo. Quien esta capacitado para ayudar sin mentir?

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 29 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Pésimo servicio de Telmex, llevo 5 días sin línea y sin internet.

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 33 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya vamos al segundo día sin servicio, se paga completo el mes, si tan solo pagaramos por los días que tenemos servicio, sería la mitad. Si hay trabajo o compromisos que hacer no les importa y menos en domingo!

• Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 34 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Continúan con lo mismo, llaman para “informarme” que para la bonificación, me tengo que comunicar.. bla, bla,… ¿que parte no entienden, que ya he realizado ese proceso sin que me solucionen?, en verdad no me hagan perder mi tiempo, solo den una solución favorable a mi situación

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 37 minutos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues ya pasó el día, y no se restablece el servicio, no dan información el porque está pasando esto, ya mensione anteriormente que el recibo llega como si no hubiera fallas, por está razón muchos se cambian a otra compañía!

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 44 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @panda7carrillo @Telmex Es más de lo mismo, pésimo servicio en Telmex.

• Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 48 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Sus “supervisores” de reporte de fallas y servicios adicionales, están “muy ocupados”? Desde ayer estoy esperando la llamada Alan Linal y continuó en espera, y José Serrano en más de 3 ocasiones me transfieren y cortan la llamada. Muy mal servicio!

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 55 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No me interesa un estatus ni su llamada. Me interesa el servicio, que es lo que pago.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rplahॐ! (@rplae) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer me marcaron y me pidieron que checara porque ya se había resuelto el problema y pues no pude checar porque como tengo que trabajar me tengo que mover a otro logar. Anoche que llegué a mi casa, revisé y pues no ha cambiado nada. Sigue igual. No hay internet.

• Adriana (@Adriana95218692) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona 9 días y sin servicio, 5 llamadas al día para reportar y darle seguimiento y no hacen nada , pero que tal si hay técnicos suficientes para hacer nuevas instalaciones, en este momento hay un técnico en mi domicilio haciendo la instalación de un nuevo servicio.

• Roberto Chavarria (@Roberto_chavarr) reportó hace 9 minutos

  @AzafranConMiel @TELMEXSoluciona @AngieMcHarrell Telmex es una porquería. Lo .contrate y tuvo problemas y nunca pudieron arreglarlo, mejor lo quite y puse otro provedor

• Juan Manuel Sanchez (@manolnova) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona hora y media a que conteste el supervisor de soporte técnico infinitum y sigo esperando. Orden 23306928 ya manden al técnico que iba a llegar hace 34 horas

• Andrea Passerini (@AnPasserini) reportó hace 12 minutos

  @paulina_lescano Todos los problemas estructurales de siempre + elecciones + mega brecha cambiaria + mega inflación + intervención de mercados +... La enumeración puede seguir ad infinitum...

• Sandra Strikovsky (@Tripodologa) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy desde ayer sin Internet. Según el vigilante del edificio donde vivo, ayer había unos técnicos y movieron un cable y fue justo cuando me quedé sin señal. ¿Me pueden ayudar? En estos tiempos pandémicos quedarse sin internet es un problemón.

• La diosa del universo (@SamanthaGTello) reportó hace 15 minutos

  maldi tasea odio tener que llamar cada dos semanas a telmex porque no funciona bien su internet y no me deja hacer nada

• Fer Heimpel. (@ferbhe) reportó hace 17 minutos

  Yo con la técnica de Telmex: ¿Me ayudas a revisar urgentemente mi conexión a internet? Tengo junta y se me va la señal. La técnica: me vale madres, ¿Sabias que con tu recibo Telmex tienes acceso a HBO MAX?

• Mane (@Manuela_RH) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Que onda con su servicio de reparación? Llevo 3 semanas sin línea e internet. 🥲🥲

• sonech indigo (@austra_on) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Siempre me dicen lo mismo y no me han solucionado nada ya metí mi queja en la Profeco