¿Telmex está fallando o caído? in Yecapixtla, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yecapixtla, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yecapixtla, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Yecapixtla, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan, y Pozo las Victorias.

City	Problem Type	Report Time
Atlatlahucan	Internet	hace 30 días
Cuautla	Internet	hace 3 meses
Ciudad Ayala	Internet	hace 8 meses
Cuautla	Internet	hace 1 año
Cuautla	Internet	hace 1 año
Cuautla	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yecapixtla, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yecapixtla y lugares cercanos:

Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 1 minuto desde Yautepec, Morelos
@Carlos_Slim_D ya que @TELMEXSoluciona no da solución desde hace casi 6 meses (que si hemos pagado) sin tener servicio de voz ni de internet a pesar de llamadas, WhatsApp y visitas al CAC ¿necesito hablar directamente contigo para que den el servicio que me están cobrando?
🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 8 minutos desde Cuautla, Morelos
@TELMEXSoluciona el mes de febrero cancelé el servicio que tenía con ustedes, regresé el modem en unos de sus centros autorizados. Ahora me esta llegando un recibo para pagar el módem. Que procede?
Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 9 minutos desde Ayala, Morelos
Pésimo servicio @Telmex @Telmex @Telmex un mes sin servicio!!! Visitas técnicas programadas que nunca hacen!!!! Nadie da solución!!!
♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 10 minutos desde Cuautla, Morelos
@TELMEXSoluciona 6 dias sin el servicio de internet #Infinitum . Puras excusas pusilánimes
🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 14 minutos desde Cuautla, Morelos
@TELMEXSoluciona Y cuando? Ya llevo más de 3 días tratando de cancelar su pésimo servicio!! Que horror!! @AtencionProfeco
Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 15 minutos desde Yautepec, Morelos
@Telmex @TELMEXSoluciona tenemos ya casi 2 semanas reportando una línea sin servicio de Internet y solo nos dicen que reportemos pero nada @Profeco espero cuando llegue mi recibo me descuenten todos éstos días sin servicio
Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 21 minutos desde Cuautla, Morelos
@TELMEXSoluciona La resolución ya la tomé. Es inútil seguirlos esperando. Mejor atiendan a los otros usuarios antes de que cancelen los servicios como lo hago yo.
DanielBA (@daniel52404191) reportó hace 22 minutos desde Atlatlahucan, Morelos
¿Es normal que en ATLATLAHUCAN, MORELOS, no me habiliten mi línea Telmex tengo un año solicitando el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex. Desde el 23 de abril 2020 Hoy atenderemos tu solicitud TELMEX con folio 031628989. Nuestro personal llegara en breve,
Dania Alejandra Velázquez Cano (@Danialexmcm) reportó hace 35 minutos desde Cuautla, Morelos
@Telmex qué les pasa? Solo respuestas automatizadas ¿ Que ya no tienen servicio al cliente? Llevo dos días queriendo comunicarme con un asesor/a #serviciofatal
Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 36 minutos desde Cuautla, Morelos
@TELMEXSoluciona Son unos malditos desgraciados hijos de **** todos ustedes. Ladrones cínicos, inútiles, sin criterio y con demasiada ****** en su **** cabeza.
Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 43 minutos desde Cuautla, Morelos
@TELMEXSoluciona Conmigo nadie se comunico nunca!!! Mentiras su porqueria de servicio ni llamadas recibe
Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 45 minutos desde Cuautla, Morelos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando solución!!! Y respuestas !! Y NADA!!!!!!
Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 46 minutos desde Cuautla, Morelos
@TELMEXSoluciona Lo prometido, cada intermitencia una mentada. Son verdaderamente inútiles sus técnicos. Una **** cosa no hacen bien. Así como exigieron mi pago a tiempo sin tener servicio EXIJO mi servicio antes de las 7am de mañana. Mis hijas en periodos finales de escuela!!? Tengan madre
berthaarnold (@berthaarnold) reportó hace 49 minutos desde Yautepec, Morelos
@telmex #telmex Amanecimos sin señal de Internet en varias zonas de Morelos. Que paso? Cuanto tiempo estaremos así? En estos tiempos no se puede quedar sin Internet escuela, trabajo todo es con Internet
Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 50 minutos desde Cuautla, Morelos
@TELMEXSoluciona Hoy también usando datos para la escuela de mis hijas mientras sus técnicos se rascan los huevos? O será que hoy sí pueden darme respuesta.
Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 53 minutos desde Cuautla, Morelos
@TELMEXSoluciona Por favor!!! Solo es un cambio de equipo!!!! Tienen 3 ******* días diciendo lo mismo. Si no pueden hacerlo en mi domicilio, giren la orden y yo lo recolecto en dónde se encuentre el inútil personal!!!
♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 54 minutos desde Cuautla, Morelos
@TELMEXSoluciona 8 días sin el servicio, son unos *******
♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 55 minutos desde Cuautla, Morelos
@TELMEXSoluciona Les llamo y me dicen que el problema ya esta solucionado, No mames❗sigo sin internet bola de idiotas
Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 56 minutos desde Yautepec, Morelos
@TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin servicio de Internet ya se reportó 4 veces y dicen que en 24hras y nada @Telmex espero cuando llegue el recibo me descuenten estos días que no he tenido el servicio
Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 59 minutos desde Cuautla, Morelos
@TELMEXSoluciona A ver, 3 posibilidades... 1- mandan al técnico hoy mismo a cambiarme el módem. 2- me dicen a dónde carajos puedo recoger yo mismo el módem. 3- definitivamente aceptan su incapacidad de resolver mi cambio de módem para que pueda contratar con alguien más.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sheila (@Sheila52580179) reportó hace 5 minutos
Me gustaría expresar que Telmex ha vuelto a fallar por décima mil veces, estamos pasando por una situación personal, dónde se necesita el tel de "casa" y falla y falla . Muy mal servicio. aún que hay celulares en casa 😞 no es la solución, mi mamá es de la 3ra edad.😡😡 @Telmex
Abi (@Abi_garrada) reportó hace 8 minutos
@RRVL14 @MikeVillAlvarez Posteriormente, Telmex se pondrá en contacto contigo y si no dan solución sigues con tu queja. Cabe aclarar que antes de hacer mi queja llamé para que me cancelaran el servicio para que me dieran un número de referencia para entregar el módem en sus oficinas de parque vía
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos
@Lauralomore @Lauralomore ¡Hola! Es un placer atenderte por este medio. Para poder ayudarte es necesario que nos envíes vía DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. Fátima M.
Sandra Kitty (@SandraC54741755) reportó hace 11 minutos
@diazgiles Pues... yo soy #GenX y uso Telmex porque las otras opciones no me dan opción de comprar computadoras o accesorios a crédito. Además tiene mejor velocidad que las otras opciones.
Isaac Martell (@IzackMartell) reportó hace 12 minutos
Ojalá pudieran atender mi solicitud @TELMEXSoluciona respecto a mi servicio de internet. Sigo esperando su atención. Gracias.
Melker Melker (@TERICHARDO) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Yo tengo desde diciembre esperando cambien el módem,mismo tiempo que cambie el tipo de servicio y ya me cobraron no sé cuántos meses y yo sin servicio,ya se han comunicado y puro cuentos,me manda con el técnico y el técnico me dice que aparece falta de pago y que no,Nome checa
Luz Olivares (@lolivare) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Parece que se ha recuperado. En todo caso, vuelvo a escribir. Muchas gracias
Luis Suarez (@Goldenboy12340) reportó hace 16 minutos
@georyi2279 @Telmex @TELMEXSoluciona Es una verdadera porqueria el servicio . son una nola de ineptos
Oswaldo (@Oswaldo65743521) reportó hace 21 minutos
Jajajaj.... en GDL pues en el mercado hubo quemazón.,....andan más en vergixa TELMEX., Que ...CFE.... jamás van a perder un **** centavo#TelmexTeMandaALV
Juanito_rebotes (@Juanitorebotes) reportó hace 21 minutos
@yosolosoyungato @TELMEXSoluciona @tiopedritosola Solo siete días? Hace unos años dure tres meses sin teléfono, sin internet hasta que se arregló solo mi servicio sus técnicos nunca vinieron a arreglar nada. hace unos meses reporte que el módem está fallando y hasta la fecha sigo igual.