Estado del servicio de Telmex en Yecapixtla, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Yecapixtla, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yecapixtla, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Yecapixtla, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan, y Pozo las Victorias.

City	Problem Type	Report Time
Atlatlahucan	Internet	hace 1 mes
Cuautla	Internet	hace 3 meses
Ciudad Ayala	Internet	hace 8 meses
Cuautla	Internet	hace 1 año
Cuautla	Internet	hace 1 año
Cuautla	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yecapixtla, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yecapixtla y lugares cercanos:

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  Dania Alejandra Velázquez Cano (@Danialexmcm) reportó hace 1 minuto desde Cuautla, Morelos

  @Telmex qué les pasa? Solo respuestas automatizadas ¿ Que ya no tienen servicio al cliente? Llevo dos días queriendo comunicarme con un asesor/a #serviciofatal

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  ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 3 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona 2 dias sin el servicio, empiezan los mensajes estúpidos de siempre, las llamadas que no resuelven nada, en fin. El combo de valer v3rg4, por parte de @Telmex

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  🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 4 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Y cuando? Ya llevo más de 3 días tratando de cancelar su pésimo servicio!! Que horror!! @AtencionProfeco

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  🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 9 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona el mes de febrero cancelé el servicio que tenía con ustedes, regresé el modem en unos de sus centros autorizados. Ahora me esta llegando un recibo para pagar el módem. Que procede?

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  BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 10 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Espero respuesta creo que el Moden se daño......!!!

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  Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 11 minutos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin servicio de Internet ya se reportó 4 veces y dicen que en 24hras y nada @Telmex espero cuando llegue el recibo me descuenten estos días que no he tenido el servicio

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  Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 14 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Hoy también usando datos para la escuela de mis hijas mientras sus técnicos se rascan los huevos? O será que hoy sí pueden darme respuesta.

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  manuel torres vara (@manueltorresvar) reportó hace 17 minutos desde Yecapixtla, Morelos

  Orita el Internet de Telmex muy caro 500 pesos al mes y esta fallando mucho Parece

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  Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 19 minutos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona son cabrones, a mí no quieren poner fibra óptica porque "no hay nodos" me tienen con un servicio de ******, les he pedido mi folio de cancelación y no me lo dan ya me cansé de ustedes y su servicio quiero mi folio de cancelación hoy mismo y presentare mi denuncia

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  Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 19 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Son unos malditos desgraciados hijos de **** todos ustedes. Ladrones cínicos, inútiles, sin criterio y con demasiada ****** en su **** cabeza.

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  Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 19 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Por favor!!! Solo es un cambio de equipo!!!! Tienen 3 ******* días diciendo lo mismo. Si no pueden hacerlo en mi domicilio, giren la orden y yo lo recolecto en dónde se encuentre el inútil personal!!!

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  berthaarnold (@berthaarnold) reportó hace 28 minutos desde Yautepec, Morelos

  @telmex #telmex Amanecimos sin señal de Internet en varias zonas de Morelos. Que paso? Cuanto tiempo estaremos así? En estos tiempos no se puede quedar sin Internet escuela, trabajo todo es con Internet

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  galiher (@ChinoApl) reportó hace 34 minutos desde Tepetlixpa, México

  @TELMEXSoluciona Me urge, ya son tres semanas sin su servicio, además que no me están dando los megas que contraté

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  Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 43 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona A ver, 3 posibilidades... 1- mandan al técnico hoy mismo a cambiarme el módem. 2- me dicen a dónde carajos puedo recoger yo mismo el módem. 3- definitivamente aceptan su incapacidad de resolver mi cambio de módem para que pueda contratar con alguien más.

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  Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 49 minutos desde Yautepec, Morelos

  @telmexhub @Telmex NO CONTRATEN TELMEX DE VERDAD NO SABEN EL PESIMOS SERVICIO QUE DAN, ES HORRIBLE CUANDO QUIERES CANCELAR POR SU MAL SERVICIO NO TE DEJAN ES TERRIBLE DE VERDAD NO LO HAGAN.

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  Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 50 minutos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona me ayudan con los pasos para cancelar el servicio por favor, marco a sus líneas pero cuando les digo que quiero cancelar me cuelgan, sinceramente me urge. Porque ya tengo al otro proveedor esperando para hacerme la portabilidad, ustedes jamás me dieron solución

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  Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 51 minutos desde Yautepec, Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos ya casi 2 semanas reportando una línea sin servicio de Internet y solo nos dicen que reportemos pero nada @Profeco espero cuando llegue mi recibo me descuenten todos éstos días sin servicio

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  sue villasuso (@SueVillasuso) reportó hace 55 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias De verdad muy desgastante el servicio, y el incumplimiento. Solo engaños y mentiras. Nos urge una respuesta a la brevedad. Es solo un cambio de Módem.

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  BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 57 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola espero tu respuesta creo que el Moden se daño

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  Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 59 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Lo prometido, cada intermitencia una mentada. Son verdaderamente inútiles sus técnicos. Una **** cosa no hacen bien. Así como exigieron mi pago a tiempo sin tener servicio EXIJO mi servicio antes de las 7am de mañana. Mis hijas en periodos finales de escuela!!? Tengan madre

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  SILVIA GARCIA C (@chivitagc) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el 7 de septiembre estoy sin línea y sin internet, desde ese día y al día de hoy tuve servicio UN DÍA, (24hrs.) y el 20 de octubre me mandaron un mensaje diciendo que el 30 de octubre quedaría reparado; estamos a 4 de noviembre y seguimos igual.

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  jcorona (@jeancogu) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona para que se ponen al servicio de uno supuestamente, si jamás dan solución, siempre la misma @$ingadera llevo mas de un año con mi problema y jamas dan solución

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  Roberto (@LetorthDj) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona según los pretextos que me daban para cambiar mi instalación a fibra óptica era xq no había citas hasta el 3 de noviembre ya es 4 sigo esperando solución

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  TONY (@JTonyss) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo como un mes que está fallando el internet, en ese entonces me dijeron lo estamos revisando. Y se iban a poner en contacto conmigo!! Y aún sigo esperando.!!:/ De estas dos  (2.4 y 5 GHz) solo me funciona la 2.4. Muy mal

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  Alex Angelus 💀🕯️😷 🧡 (@Alex_angelus10) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Me gustaría saber si existe una solución a la aclaración del pago no registrado. 🤔🤔

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  Elizabeth Hernandez (@Elizahh2019) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Más de 1 mes sin servicio y no me han dado solución

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  Ana Acosta (@amacostaru) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo servicio con otra compañía, ojalá le puedan resolver rápido a María.

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  Renata Viegas (@Renatavb28) reportó hace 23 minutos

  @kasoutsuki @Telmex @TELMEXSoluciona Tengo el pago del recibo domiciliado pero lo bueno es que estoy al pendiente ya que en el recibo pasado también hicieron un cargo por tiempo aire ($300); lo bueno es que ya hicieron los ajustes correspondientes! Lo malo es que siguen sin dar buen servicio de internet! 😤😤

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @BrendaIbarraMa2 @BrendaIbarraMa2 ¡Buenos días! Mándame por DM el nombre completo del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico para poder darle seguimiento a tu problema y solucionarlo lo antes posible, gracias por escribir, Buen Día. Francisco N.

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  Arely Vazquez Rdz (@ArelyVazquezRdz) reportó hace 36 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex cómo puedo hacer para hablar con un asesor, el asistente virtual no me puede resolver mi problema. Llevó dos días intentando 😭😭😭😭😭