¿Está Telmex con problemas o cortes en Yecapixtla, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yecapixtla, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yecapixtla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Yecapixtla, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautla	Internet	hace 24 días
Ciudad Ayala	Internet	hace 5 meses
Yautepec	Internet	hace 6 meses
Cuautla	Internet	hace un año
Cuautla	Internet	hace un año
Yautepec	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yecapixtla, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yecapixtla y lugares cercanos:

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace un minuto desde Ayala, Estado de Morelos

  @panda7carrillo @Telmex Es más de lo mismo, pésimo servicio en Telmex.

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 3 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 12 días sin poder solucionar. 12 días según dando seguimiento pero sin informar nada. Puedo cancelar el servicio?

• Hutterer (@markus_hutterer) reportó hace 3 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona buena tarde, solicitoya su seria intervención, llevo mas de seis semanas sin servicio de telefonia e internet tel 7773231539 y 3231540. Ayuda.

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 6 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no contestas ni los inbox, necesito mi servicio por favor. Solo dan largas y largas, y sus disculpas no me solucionan.

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 15 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona decidieron reagendar sin mediar que llevan días, para mañana y a partir de medio día! Como ¿por que? ME URGE MI SERVICIO Y LLEVAN DÁNDOME VUELTAS!!!

• Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 20 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Sus “supervisores” de reporte de fallas y servicios adicionales, están “muy ocupados”? Desde ayer estoy esperando la llamada Alan Linal y continuó en espera, y José Serrano en más de 3 ocasiones me transfieren y cortan la llamada. Muy mal servicio!

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 24 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @MarcelaPonce6 @Telmex Pésimo servicio en Telmex, cada vez que falla la línea tarda una semana en ir el técnico.

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 30 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Misma respuesta inservible! El mismo cuento de todos los días.

• Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 32 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Continúan con lo mismo, llaman para “informarme” que para la bonificación, me tengo que comunicar.. bla, bla,… ¿que parte no entienden, que ya he realizado ese proceso sin que me solucionen?, en verdad no me hagan perder mi tiempo, solo den una solución favorable a mi situación

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 32 minutos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues ya pasó el día, y no se restablece el servicio, no dan información el porque está pasando esto, ya mensione anteriormente que el recibo llega como si no hubiera fallas, por está razón muchos se cambian a otra compañía!

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 37 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin Internet en Altos Oaxtepec, días de pésimo servicio. Y lo peor, no harán nada hasta que haya técnicos y como es fin de semana ni de risa se mueven #totalplay ven ya pls

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 38 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues dieron ya las 9 pm y sin servicio. Y así pasarán... 1... 2... 3... 4... días. Porque no es de sus prioridades solucionar un fraccionamiento sin servicio. Cumplen con sus horas y a fregarnos los demás.

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 44 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No me interesa un estatus ni su llamada. Me interesa el servicio, que es lo que pago.

• Blanca Sanchez del Valle (@blanch29092021) reportó hace 44 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Es terrible su servicio pero para cobrar si que son buenos

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 47 minutos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Me podrías informar cuánto tiempo llevará solucionar el problema?

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 48 minutos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona buen día, por favor pueden indicarme hasta cuándo contaré con el servicio Telmex, porque hasta el día de hoy cumpliría 13 días sin el (8/02/2023

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 49 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando ayuda, dejaron de contestarme mensajes y todo. Solo me dan abonos verbales, ojalá aceptaran esos abonos para el pago o el sueldo. Quien esta capacitado para ayudar sin mentir?

• @paredesnoyola (@ParedesNoyola) reportó hace 57 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día del temblor problemas con el internet El número de reporte es 9336404 A nombre del Poder Judicial del Estado de Morelos. Urge reparación

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 59 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011139616 37 días sin servicio. Sin ninguna respuesta. Eso sí, ya me piden el pago del mes pasado y de este que está corriendo. 37 días!!!! Record

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 59 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya vamos al segundo día sin servicio, se paga completo el mes, si tan solo pagaramos por los días que tenemos servicio, sería la mitad. Si hay trabajo o compromisos que hacer no les importa y menos en domingo!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @Lezti_Chio @Lezti_Chio Buen día, te ofrezco una disculpa, con gusto puedo apoyarte por este medio para brindarte la solución, por favor envíame por DM, tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Michelle G.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @Edwardo_gg @hectorslimseade @Edwardo_gg Te ofrezco una disculpa por la demora en la atención, vamos a trabajar en tu servicio para darte una solución, solo envía DM la línea Telmex a 10 dígitos a reportar y un número celular para contactarte. Rosy Ch.

• LORE 🌷 (@LORE_LOR) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Me comuniqué al número que me dieron. “SE SUPONE” han verificado el servicio. Pues no queda. Hay páginas y aplicaciones que abren muy bien y otras no. Lo “raro” es que con datos celulares TODAS LAS PÁGINAS Y APLICACIONES abren…

• Valeria L. (@lopezlopez_v) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona mi número de folio es 40432466, me lo dieron el 29/09/22 después de reportar mi módem que no prende. Dijeron que en 3 días NATURALES me traían otro nuevo. Pero ya pasaron 7 días naturales y nada. Como me urge el internet voy a tener que cambiar de compañía.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @AlexisBen8 @AlexisBen8 Buen día, permíteme revisar tu servicio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Sofía P.

• chaparrita (@chaparryta08) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco tengo una queja desde el sabado con @Telmex sus técnicos rompieron un cable y hasta el dia de hoy no me lo reparan, ayer se precentaron y que no cuentan con el cable

• 11:11 ☕️del día … somos (@elcafe1111) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuando una trabaja no podemos estar esperando a que ustedes hagan lo suyo. A pesar de eso, ya están esperando su llamada. La ineficiencia se pone exigente

• jeshael22 (@jeshael22) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona ya 6hrs sin servicio y solo me contestan en espera de solución

• Juan Villa (@juanvhh) reportó hace 17 minutos

  @ElGafasTrading Se me pasó el sorteo mi gafas por culpa del maldito Telmex, cuando habrá otro y que hay que hacer?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @ArqSamMx @ArqSamMx Buen día, te ofrezco una disculpa, con gusto puedo apoyarte por este medio para brindarte la solución, por favor envíame por DM, tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Michelle G.