¿Está Telmex con problemas o cortes en Yecapixtla, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yecapixtla, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yecapixtla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yecapixtla, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yecapixtla y lugares cercanos:

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 4 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución!!! Y respuestas !! Y NADA!!!!!!

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 12 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona La resolución ya la tomé. Es inútil seguirlos esperando. Mejor atiendan a los otros usuarios antes de que cancelen los servicios como lo hago yo.

• DanielBA (@daniel52404191) reportó hace 12 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  ¿Es normal que en ATLATLAHUCAN, MORELOS, no me habiliten mi línea Telmex tengo un año solicitando el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex. Desde el 23 de abril 2020 Hoy atenderemos tu solicitud TELMEX con folio 031628989. Nuestro personal llegara en breve,

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 20 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hoy también usando datos para la escuela de mis hijas mientras sus técnicos se rascan los huevos? O será que hoy sí pueden darme respuesta.

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 22 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos ya casi 2 semanas reportando una línea sin servicio de Internet y solo nos dicen que reportemos pero nada @Profeco espero cuando llegue mi recibo me descuenten todos éstos días sin servicio

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 24 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les llamo y me dicen que el problema ya esta solucionado, No mames❗sigo sin internet bola de idiotas

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 24 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Carlos_Slim_D ya que @TELMEXSoluciona no da solución desde hace casi 6 meses (que si hemos pagado) sin tener servicio de voz ni de internet a pesar de llamadas, WhatsApp y visitas al CAC ¿necesito hablar directamente contigo para que den el servicio que me están cobrando?

• roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó hace 25 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @Profeco @TELMEXSoluciona ¿cuándo le darán solución a mi problema de Internet?

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 26 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @Telmex @Telmex @Telmex un mes sin servicio!!! Visitas técnicas programadas que nunca hacen!!!! Nadie da solución!!!

• berthaarnold (@berthaarnold) reportó hace 31 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmex #telmex Amanecimos sin señal de Internet en varias zonas de Morelos. Que paso? Cuanto tiempo estaremos así? En estos tiempos no se puede quedar sin Internet escuela, trabajo todo es con Internet

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 32 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Son unos malditos desgraciados hijos de **** todos ustedes. Ladrones cínicos, inútiles, sin criterio y con demasiada ****** en su **** cabeza.

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 37 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 6 dias sin el servicio de internet #Infinitum . Puras excusas pusilánimes

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 39 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Por favor!!! Solo es un cambio de equipo!!!! Tienen 3 ******* días diciendo lo mismo. Si no pueden hacerlo en mi domicilio, giren la orden y yo lo recolecto en dónde se encuentre el inútil personal!!!

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 44 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 8 días sin el servicio, son unos *******

• Eduardo Gutierrez (@alfil16pc) reportó hace 44 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona una vez más !! Reporte mi servicio hace una semana !! Y no h tenido respuesta ME URGE( trabajo, escuelas ) y uds. Ni sus luces #reporte27713300 cdmx . Lo necesitoooo con urgencia.🙏

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 45 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Lo prometido, cada intermitencia una mentada. Son verdaderamente inútiles sus técnicos. Una **** cosa no hacen bien. Así como exigieron mi pago a tiempo sin tener servicio EXIJO mi servicio antes de las 7am de mañana. Mis hijas en periodos finales de escuela!!? Tengan madre

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 46 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Conmigo nadie se comunico nunca!!! Mentiras su porqueria de servicio ni llamadas recibe

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 46 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona el mes de febrero cancelé el servicio que tenía con ustedes, regresé el modem en unos de sus centros autorizados. Ahora me esta llegando un recibo para pagar el módem. Que procede?

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 51 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona A ver, 3 posibilidades... 1- mandan al técnico hoy mismo a cambiarme el módem. 2- me dicen a dónde carajos puedo recoger yo mismo el módem. 3- definitivamente aceptan su incapacidad de resolver mi cambio de módem para que pueda contratar con alguien más.

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 58 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin servicio de Internet ya se reportó 4 veces y dicen que en 24hras y nada @Telmex espero cuando llegue el recibo me descuenten estos días que no he tenido el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fausto Barrios (@fabarriosh) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex les prometo que si ya no me quieren como cliente,tan pronto tenga otra opcion,me cambio,pero mientras,atiendan a los mas de 40 años que he sido su cliente

• Erik Avelar (@ErikLokok) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Así se la pasan, cuando hablo por teléfono me dicen que va ir técnico, cuando llega a venir uno me dice que haga un reporte y no arreglan nada, y me dicen que tenga paciencia, llevo mas de 5 años esperando y todavía tienen el descaro de decirme que siga esperando.

• Alex Cruz (@AlexCRaee1) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona 1.- Favor de apoyarme con el problema de internet y telefonía; no tengo servicio, ya lo reporte. 2.- Cuando contrate el servicio me ofrecieron un módem de doble banda, pero el técnico me entrego un módem de una banda 2.4 Mhz.

• Celia Treviño (@CeliaSusy) reportó hace 12 minutos

  Quiero facturar mi pago mensual de servicio? Donde pueden darme mi factura @MiTelmex @TELMEXSoluciona

• Ernesto BP (@80_ernestob) reportó hace 14 minutos

  Ahí vamos de nuevo, @TELMEXSoluciona, otra vez su servicio, ese que me cobran por funcionar bien, fallando. Puras tragedias con uds

• gifs de pokémon. (@Azulmuu) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona ahora se tardaron dos meses en dejarme sin línea eso ya es récord, quiero levantar un reporte URGENTE por el mismo problema de siempre ni línea telefónica ni de internet

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @katkato16 @katkato16, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.

• C.Gloine 🇺🇦 моя підтримка україни (@C_Gloine) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Dra_SazMD Lo único que cambian en las respuestas de este bot, es el nombre del supuesto agente a cargo de la respuesta en ese momento…

• Juan Bosco (@boscochaparro) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Misma informalidad de siempre, 4a ocasión consecutiva que @infinitum me deja esperando en mi casa ya con cita, cambio los planes en mi trabajo para estar en su llegada y ustedes piensan que estamos a sus ordenes, es una burla lo que ustedes hacen, esto es inaceptable.

• Julio Izaguirre (@juliocizag2011) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin tener línea de teléfono en casa no dan solución y el internet está intermitente, me van a ajustar la tarifa por no tener línea ??