Estado del servicio de Telmex en Yecapixtla, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Yecapixtla, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yecapixtla, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Yecapixtla, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Ayala.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yecapixtla, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yecapixtla y lugares cercanos:

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 24 segundos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona no contestas ni los inbox, necesito mi servicio por favor. Solo dan largas y largas, y sus disculpas no me solucionan.

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  roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó hace 58 segundos desde Ayala, Morelos

  @izzi_mx tienen pensado poner su servicio en mi colonia? Ya me harté de @TELMEXSoluciona

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 1 minuto desde Pozo las Victorias, Morelos

  @sushingazo @totalplaymx Te doy cuando mucho un mes para que falle Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó hace 6 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @hectorslimseade Sr. Slim, no tengo Internet desde el martes y no tengo noticias de los técnicos de telmex, podría por favor ayudarme? Gracias!!

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  Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 9 minutos desde Yecapixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona urge atención a folio 010771148. Pesimo servicio

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  Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 13 minutos desde Ayala, Morelos

  @arangelb @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 5 días sin línea y sin internet.

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 15 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona No me interesa un estatus ni su llamada. Me interesa el servicio, que es lo que pago.

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  Isaac Peñaloza (@IsaacPealoza5) reportó hace 21 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona En qué año darán servicio o atención al reporte?

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  BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 21 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona

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  Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 22 minutos desde Yecapixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona darán solución algún día al folio 011080339? Lamentablemente es el único proveedor por la zona. Tenemos que aguantar este pésimo servicio. Ni hablar.

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  Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 25 minutos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Continúan con lo mismo, llaman para “informarme” que para la bonificación, me tengo que comunicar.. bla, bla,… ¿que parte no entienden, que ya he realizado ese proceso sin que me solucionen?, en verdad no me hagan perder mi tiempo, solo den una solución favorable a mi situación

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 25 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @lau08cm TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 32 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @God_damn_pinx @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 39 minutos desde Yecapixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011080339. 7 días esperando la reparación, 7 días esperando su seguimiento, 7 días que ya se que me van a responder: Una disculpa... En breve nos comunicaremos...

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  Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 49 minutos desde Ayala, Morelos

  @Telmex Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex

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  Efrain Escalante (@Efrain_Escalant) reportó hace 51 minutos desde Jantetelco, Morelos

  Falla masiva del servicio de internet en el poblado de Amayuca Morelos de la empresa @Telmex, ojalá estos 6 días sin servicio lo descuenten de la factura del mes. Y siguen pasando los días sin servicio.

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  Sofia Escoto (@SofiaEscotoH) reportó hace 52 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @A_Torres_C @TELMEXSoluciona Dónde te encuentras? Cómo le hiciste? Nosotros estamos en San Juan y nos llevan prometiendo la fibra desde febrero y hoy, no solo no han cumplido si no que llevamos casi un mes sin servicio!!! Estamos a punto de cancelar el contrato, porqué para cobrar están buenos

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  Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 52 minutos desde Ayala, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 52 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya vamos al segundo día sin servicio, se paga completo el mes, si tan solo pagaramos por los días que tenemos servicio, sería la mitad. Si hay trabajo o compromisos que hacer no les importa y menos en domingo!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 58 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @armandosalinas @infinitum TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Benny (@bennygdl) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda , 2 días sin internet, es falla domiciliaria, los demás si tienen servicio. 29513965 es mi reporte.

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  The life of a fifagirl (@CaroSweetheartt) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde las 7am diario recibo sus llamadas. Den solución

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  Carlos Zambrano (@CasiNoEscribo) reportó hace 7 minutos

  @yamileh @infinitum Sus 2 horas, en mi caso, se convirtió en 2 semanas y claro, terminé por cancelar el servicio. Todos los días llamé a atención a clientes y me decían eso: 2 horas, el técnico va en 2 horas...

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  Norma Carreón Gracía (@Norma67ca) reportó hace 9 minutos

  Buena tarde nuevamente apenas tiene un mes que me quedé sin servicio 2 díasy hoy otra vez y no contestan para levantar el reporte @TELMEXSoluciona

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  Vocero (@DonVocero) reportó hace 10 minutos

  Cuál es el teléfono de servicio al cliente de Telmex? Se les fue el internet a TODOS los chairos el día de hoy.

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  Héctor Negrete (@henegu) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @demodi81 @Profeco Hacer lo necesario para ustedes es que un cliente espere tres días para dar una solución y después esperas más tiempo para q lo hagan

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @JoshRob297 @JoshRob297 ¡Hola, claro que sí! Permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico.    Ximena D.

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  Samantha Molina ♡ (@SamolinaR) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Me pueden ayudar a cancelar mi servicio ? Ya no lo quiero , nunca me ayudaron a arreglarlo gracias

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  Joshua Rob (@JoshRob297) reportó hace 17 minutos

  Me ayudas con mi servicio tengo corte de fibra y el bot no entiende @TELMEXSoluciona

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  Raul Casvel (@raulcasvel) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona como reporto una falla. Al parecer es física por una rama.