¿Está Telmex con problemas o cortes en Yecapixtla, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yecapixtla, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yecapixtla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Yecapixtla, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan y Pozo las Victorias.

City	Problem Type	Report Time
Atlatlahucan	Internet	hace 25 días
Cuautla	Internet	hace 2 meses
Ciudad Ayala	Internet	hace 7 meses
Yautepec	Internet	hace 8 meses
Cuautla	Internet	hace un año
Cuautla	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yecapixtla, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yecapixtla y lugares cercanos:

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 2 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011080339. Urge su apoyo. 3 días sin servicio.

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 3 minutos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues ya pasó el día, y no se restablece el servicio, no dan información el porque está pasando esto, ya mensione anteriormente que el recibo llega como si no hubiera fallas, por está razón muchos se cambian a otra compañía!

• Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 4 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Sus “supervisores” de reporte de fallas y servicios adicionales, están “muy ocupados”? Desde ayer estoy esperando la llamada Alan Linal y continuó en espera, y José Serrano en más de 3 ocasiones me transfieren y cortan la llamada. Muy mal servicio!

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 6 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando ayuda, dejaron de contestarme mensajes y todo. Solo me dan abonos verbales, ojalá aceptaran esos abonos para el pago o el sueldo. Quien esta capacitado para ayudar sin mentir?

• Blanca Sanchez del Valle (@blanch29092021) reportó hace 8 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Es terrible su servicio pero para cobrar si que son buenos

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 11 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿será que hoy podrán atender mi solicitud folio 11080339 ? Dieron plazo de 24 hrs y ya van 96 hrs. PÉSIMO SERVICIO

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 13 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011139616 37 días sin servicio. Sin ninguna respuesta. Eso sí, ya me piden el pago del mes pasado y de este que está corriendo. 37 días!!!! Record

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 21 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona darán solución algún día al folio 011080339? Lamentablemente es el único proveedor por la zona. Tenemos que aguantar este pésimo servicio. Ni hablar.

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 22 minutos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Me podrías informar cuánto tiempo llevará solucionar el problema?

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 23 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿será que hoy podrán atender mi solicitud folio 11080339 ? Dieron plazo de 24 hrs y ya van 120 hrs. PÉSIMO SERVICIO

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 27 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 12 días sin poder solucionar. 12 días según dando seguimiento pero sin informar nada. Puedo cancelar el servicio?

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 28 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011080339 ya más de una semana sin solución. No es mucho tiempo? Que procede? O ya me cancelaron el servicio? Atención por llamada o WhatsApp no responden.

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 31 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011080339. Urge su apoyo. 6 días sin servicio.

• @paredesnoyola (@ParedesNoyola) reportó hace 34 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día del temblor problemas con el internet El número de reporte es 9336404 A nombre del Poder Judicial del Estado de Morelos. Urge reparación

• La Martín (@martinfire) reportó hace 43 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet ni línea telefónica desde hace una semana.

• Hutterer (@markus_hutterer) reportó hace 47 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona buena tarde, solicitoya su seria intervención, llevo mas de seis semanas sin servicio de telefonia e internet tel 7773231539 y 3231540. Ayuda.

• Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 50 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Continúan con lo mismo, llaman para “informarme” que para la bonificación, me tengo que comunicar.. bla, bla,… ¿que parte no entienden, que ya he realizado ese proceso sin que me solucionen?, en verdad no me hagan perder mi tiempo, solo den una solución favorable a mi situación

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 51 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona por favor su apoyo a atención a folio 10902757. La falla es recurrente.

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 53 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 11080339 sin servicio de internet. Constantemente nos desconectan desde el poste. Ayuda a solucionar este problema.

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 59 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011080339. 7 días esperando la reparación, 7 días esperando su seguimiento, 7 días que ya se que me van a responder: Una disculpa... En breve nos comunicaremos...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rosario Giron (@RosarioGiron12) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Le puse mi No. De reporte ahi estan también esos datos, me urge el internet tengo hijos en clases a distancia y ya casi 6 dias sin servicio, y segun en el chat me contestan que en 24hrs me resuelven, cual puras largas, a pero aprovechan ese chat para inundarte de publicidad

• Malu (@marialmb) reportó hace 6 minutos

  @CositaSublime @RomerMX @infinitum yo estoy sin servicio desde ayer, tengo todo el dia en un ciber para poder cumplir con mi trabajo,te dan un reporte luego bots de copia y pega diciendo qe daran solucion: algun dia

• VodkaRicky (@RizziCA) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona De acuerdo a los derechos del cliente, esperamos el descuento o bonificacion que aplique, ya que no hemos podido usar el servicio de @NetflixLAT desde la contratación... @Profeco

• Malu (@marialmb) reportó hace 12 minutos

  @esecarlo @Telmex @TELMEXSoluciona yo estoy sin servicio desde ayer, tengo todo el dia en un ciber para poder cumplir con mi trabajo,te dan un reporte luego bots de copia y pega diciendo qe daran solucion: algun dia y si llevo 8 reportes en un año!

• IvankillMX (@OscarIv75012445) reportó hace 16 minutos

  @TheZomber923 @NotPaloleaks Latam moment Chinga tu madre Telmex

• tremendo records (@TremendoRecords) reportó hace 19 minutos

  @ArdillaRoberta @TELMEXSoluciona @izzi_mx Llevas dos meses dandole solución

• Pilar Rivera (@pilisarivera) reportó hace 20 minutos

  @RenatoFloresC @Carlos_Slim_D @Telmex Sería el colmo que aumentaran, llevo 480 horas sin servicio ni de internet ni de teléfono, todos los días me dicen lo mismo “que están trabajando para que se restablezca” pues que “rapidez”, durante julio y agosto casi un mes con la misma problemática, pero eso si, hay que pagar.

• LIBRE PENSADOR (@ANARTAME5344335) reportó hace 23 minutos

  @esecarlo @Telmex @TELMEXSoluciona De un año a la fecha telmex tiene un pesimo servicio de internet con cortes intermitentes

• Sands (@Sands50527142) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona creo que no solucionan nada, ndmas engañan a la gente, su servicio técnico esta por los suelos, no hacen nada ni hacen caso de nada, estoy molesto, muy molesto.

• arturo aguirre rosas (@aguirre_arturo) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin repuesta por parte de los técnicos 9 días sin Internet porquería de servicio