Estado del servicio de Telmex en Xochitepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Jojutla, Xochitepec, Zacatepec, y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 6 días
Jojutla	Internet	hace 15 días
Xochitepec	Corte Total	hace 15 días
Zacatepec	Internet	hace 15 días
Cuernavaca	Corte Total	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

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  Ixchel De La Luz 🧬 (@IxchelDeLaLuz) reportó hace 1 minuto desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona hola, llevo 1 día sin teléfono ni Internet en mi laboratorio y no hay respuesta de ustedes mas que los mensajes de un bot que no resuelve nada. ¿Pueden por favor dar seguimiento a mis reportes?

• 
  Patricia M (@patmen25) reportó hace 4 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Cómo generan un reporte de falla si no saben mi número ni donde estoy ??

• 
  moy (@moloc607) reportó hace 6 minutos desde Jicarero, Morelos

  @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio, no hay solución y solo se remiten a decir que en breve se dará solución, pero no sabemos que tan breve sera... Pésimo servicio!

• 
  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Acabo el día y sin servicio @Telmex al menos espero ver mi descuento de días que no me diste el servicio que yo si te pago 🤬

• 
  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 8 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona dos semanas sin servicio. Llamadas, mensajes por todas partes y solo contestan diciendo lo sentimos lo transferimos al área y nada que se resuelve. #elpeorservicio #Telmex #noresuelven

• 
  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 10 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pregunto cuando se restablecerá el servicio, con disculpas no se resuelve nada, quiero el servicio, estamos sin internet desde el domingo....que pasa...?

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  4Teista (@IGNOTO9) reportó hace 10 minutos desde Jiutepec, Morelos

  A todos los que salen ahora a decir que con la Reforma Electrica regresaremos a los tiempos en que Telmex era estatal y daba pesimo servicio, les recuerdo que fue bajo los gobiernos del PRI. Ya se les olvidó? #AmloLiderMundial #JuevesSanto

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  Joaqo (@joaqo) reportó hace 13 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Urge el internet @TELMEXSoluciona !!! Ya van 8 horas… Muchos correos que enviar, muchas fotos y documentos que bajar… URGE! HELP!

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  Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó hace 15 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  Otra vez en Ticumán, Morelos nos quedamos sin servicio de internet. Creo que estábamos mejor con línea de cobre caray. @TELMEXSoluciona @infinitum hagan algo ya por favor! Necesitamos una solución definitiva!!!

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  JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando hablar con un ejecutivo no con una maquina 😡

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  ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 20 minutos desde Miacatlán, Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

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  FT. 𝐿𝓎 (@anly_p) reportó hace 29 minutos desde Jojutla, Morelos

  Me encanta la atención de @TELMEXSoluciona 😬😬😬😬 ya llevo 3 días sin internet pero supongo que aún así me cobrarán el servicio como si funcionara.

• 
  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Jueves, viernes, sábado y domingo contando los días sin servicio ni solución por parte de @TELMEXSoluciona 🤬😤

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  JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😔

• 
  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 34 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo quiero saber si en el recibo de pago se va a descontar todo lo este tiempo que no hemos contado con el servicio de internet. Pesimo servicio. Se llama y cada de persona que toma la llamada y dan versiones diferentes, en fin un verdadero fraude,

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  Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 39 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona qué hago para que me atiendan, llevo +2 de dos días sin servicio de Internet, aún pagando un buen paquete de infinitum. Número de reporte 10 52 37 68

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  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 46 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Estuve cerca de dos horas al teléfono buscando comunicarme… llevo dos horas desde que me respondieron el primer tweet de hoy esperando solución… así de diligentes

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pues bueno como hay clientes más importantes que yo palabras de la persona que me atendió por teléfono, pues también hay más empresas que brindan el servicio cuenten con mi pronto adiós a su permiso servicio @Telmex

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya me hablaron! Pero dice la operadora cuando trate de explicar, que no me oía y me colgó. Vaya servicio

• 
  JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Me esta contestando via mensaje directo un robot ESO NO ME SIRVE

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  kingsss 👑 (@reymapen) reportó hace 5 minutos

  Si alguien de a los que nos suspendieron el servicio por “falta de pago” cuando faltan al menos dos semanas para la fecha límite va a tomar acciones legales en contra de @Telmex @TELMEXSoluciona apúntenme, yo me uno

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  💜Me💜 (@aleksflow43) reportó hace 6 minutos

  Otra vez sin servicio de internet @TELMEXSoluciona

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  unibon (@unicorniob0n) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo navegación lenta por 918283 vez en este mes, siguen sin darme solución. NECESITO QUE LO ARREGLEN YA O QUE CANCELEN MI SERVICIO

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  alex (@janito_29) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio en santa María La Ribera... ****** Infinitum .. porqueria de servicio a cada rato se va el internet

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  Ferlevet (@fernanda_levet) reportó hace 13 minutos

  Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona ahora como me reembolsarán lo que tuve que pagar por mi cuenta para que me solucionaran?

• 
  ERICKA JAUREGUI (@erickajaureguin) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @Porfirioibarra Hola, el problema es que eso me vienen diciendo desde ayer y yo de verdad trabajo con el Internet, tengo 2 días de retraso en mi trabajo, cuanto tiempo más los tengo que esperar?

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  hot Wheels Inside (@gato_skatee) reportó hace 15 minutos

  Buenas tardes otra ves sin servicio de Internet ni telefonía ya le mande mensaje 😡 @TELMEXSoluciona

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  Alejandra Morón (@moronitasdepan) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex En serio, busquense nuevos guiones, siempre dicen lo mismo. Personas, NO COMETAN EL MISMO ERROR QUE YO, NO SE CAMBIEN A @Telmex !! cada mes me dejan sin internet y les cobran bien puntuales. Y si, no les recompensan nada.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @brendaodette19 Ode♔ ¡Hola, buen día! Con gusto te apoyamos con tu solicitud por este medio. Para esto es necesario que nos proporciones por mensaje privado línea Telmex a 10 dígitos, número de celular, nombre del titular y un mail. Quedamos en espera de tu información. Mario B.

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  David Carbajal ☠ (@_DavidCarbajal_) reportó hace 20 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Neta de hueva estarse quejando en redes de su servicio fallo tras fallo vienen "lo arreglan" Dura un par de días y de nuevo fallo