Estado del servicio de Telmex en Xochitepec, Morelos
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xochitepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- Wi-fi (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Xochitepec, Zacatepec, y Cuernavaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jiutepec
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Wi-fi | hace 11 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:
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M Alonso D (@MacGDisciplina) reportó desde Jiutepec, Morelos@infinitum ¿Cómo puedo recibir asistencia? Mi internet está extremadamente lento, no puedo usar ninguna plataforma de streaming. Gracias
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Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo Internet, ya lo reporte con el número 29 02 02 50. Me dicen que trataran de arreglarlo desde la central o ne visitaran y sigo esperando. Lo necesito pie trabajo. Veo poca seriedad . AYUUUUUDA POR FAVOR
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Diana Vargas (@vargas_diana) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos@infinitum @TELMEXSoluciona Como siempre y lo vuelvo a reiterar una basura de servicio. No hay internet de la nada, horas hablando y que mandan al técnico de 1 a 3 días hábiles, si bien me va y el trabajo pues a ver qué haces. 😡😡😡😡
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Diana Vargas (@vargas_diana) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos24 horas sin servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona y no solucionan nada !! Lo he dicho y lo reitero pésimo servicio y no tengo otra opción porque hace años los hubiera botado. Ahh pero antes de revisar el problema me quiso vender otra cosa!! 😡😡😡 Inconcebible.
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Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó desde Jiutepec, Morelos@TELMEXSoluciona ¿Aproximadamente en cuanto tiempo? El problema es la fecha de corte 😬
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Frank 🕉⛩️🇲🇽🇻🇪💐🍾🐾⛱️✈️🌈👣🚙 (@frankvzla68) reportó desde Jiutepec, Morelos@TELMEXSoluciona estimado Telmex seguimos con las fallas intermitente en la zona de campo Sotelo Temixco Morelos ..todo el sábado sin servicio hoy nuevamente su apoyo no es posible y lo peor tengo que pagar al 100% el recibo nunca hay una ajuste en el pago @Profeco su apoyo
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Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona ya pasaron las 24 hrs que me dijeron para solucionar mi problema con la línea telefónica! Y que crees sigue igual
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Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telmex Gracias Telmex, mi teléfono ya está funcionando. Por favor que no se vuelva a desconectar, revisen que está pasando con la línea telefónica porque es frecuente que se interrumpa el servicio. Saludos
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JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona no tengo servicio 😔
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Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi ¡Gracias! Ahora mismo les envío DM con los datos, si tienen cobertura y me ofrecen internet a velocidad decente y puedo migrar mi línea de @TELMEXSoluciona entonces me cambio con ustedes de inmediato esta semana.
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Ixchel De La Luz 🧬 (@IxchelDeLaLuz) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona hola, llevo 1 día sin teléfono ni Internet en mi laboratorio y no hay respuesta de ustedes mas que los mensajes de un bot que no resuelve nada. ¿Pueden por favor dar seguimiento a mis reportes?
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Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telmex @SAPLatinAmerica @AWSLatam Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Ivn63158719 @TELMEXSoluciona La novedad con ellos sería si tener servicio 🙄
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, MorelosCuando la del centro de atención telefónica te dice que solo te queda esperar chulada de servicio que sino me dijeron que ahí de 1 a 3 días @TELMEXSoluciona cuántas decepciones más
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Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó desde Jiutepec, MorelosNo puedo incrementar mi servicio de @infinitum desde la aplicación de @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Me podrían ayudar?
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona es una burla la que hacen nada más dicen que te pasan con ejecutivo y nada sigo sin servicio 🤬 ya es el colmo su ineptitud así como falta de servicio al cliente
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Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona nuevamente me he quedado sin internet. Solo duro 12 horas la red funcionando. Es increíble el mal servicio de esta empresa. Lo malo es qu importa si dejas de ser su cliente
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, MorelosUn día más sin servicio 😤 @TELMEXSoluciona
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annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona llevo 7 días sin servicio!!!!!!!
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Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó desde Temilpa Viejo, Morelos@TELMEXSoluciona Pues efectivamente después de unas horas se restableció el servicio, cerca de las 9 de la noche… pero en la madrugada otra vez falló y seguimos sin conexión… @TELMEXSoluciona apesta francamente… @infinitum
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Valle (@elvallemexico) reportó🚙📲 ~ ¡Familia denuncia a una unidad de telefonía Infinitum! 🫨 Un conductor de una unidad de telefonía Infinitum en Cancún, Quintana Roo, habría puesto en riesgo a una familia al cerrarles el paso repetidamente en la avenida Nichupté, incluso impactando contra otros vehí*****. El incidente, que generó indignación en redes sociales, dejó únicamente daños materiales. Se presume que el conductor podría haber estado bajo los efectos de alguna sustancia o en estado de ebriedad. 📹 RRSS #Infinitum #Cancún #DenunciaCiudadana
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@clauscalcaneo @Telmex @clauscalcaneo Hola, danos la oportunidad de revisar tu servicio; nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte más detalles. Quedo a tus órdenes. Daniel H.
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AnaLuna✍️ Morena de ❤️ y piel (@analuna74) reportóMe quedé sin Internet desde la madrugada del viernes 29 de agosto. Levanté mi reporte telefónico @TELMEXSoluciona el mismo día en la mañanita y me dieron el folio 19459051 pero hasta ahorita no han llegado a reparar, ni han llamado siquiera 🥺 @infinitum @telmex #Ayuda #SOS 🆘
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Raúl Quiroz (@ssaarst) reportóme quiero cortar la **** 5 dias sin internet y no mandan a ni un **** tecnico los ******* de @Telmex @totalplaymx en cuanto me ponen la instalacion
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Ulises Estevez (@CaroyAza) reportó@EsdeProfugos Dos cosas, el mexicano por debajo aún del promedio cree que un ****** Spark es un auto deportivo y, a eso añádele que es un repugnante chofer de empresa. Lo lamento por la gente con la que chocó el ******* de Infinitum
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Miryam Rodriguez (@mirys1919) reportó@TELMEXSoluciona Si no lo solucionan hoy. Me cambio a otra compañía. Fui fiel a ustedes x más de 25 años, siempre pague puntual.
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Nati🌸 (@Nataliazdio) reportó¿Cuando piensan componer su porquería de servicio ? No quiero pagar un peso este mes, es una kk lo que ofrecen @TELMEXSoluciona no solucionan nada solo cobran
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Ruth Pacheco Soria (@BESO_LUNA) reportó@TELMEXSoluciona Llevo cuatro días sin internet, este servicio lo pago cada mes!!! Ayuda por favor
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@clauscalcaneo @Telmex @clauscalcaneo Hola, danos la oportunidad de revisar tu servicio; nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte más detalles. Quedo a tus órdenes. Daniel H.
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Chimpanzon (@Zoom_19_79) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoIucionv Entiendo que lo comprendas, lo sientas, que según están trabajando en mi caso, espero tener que no pagar estas ya más de 24 horas sin servicio,