¿Telmex está fallando o caído? in Xochitepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochitepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochitepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochitepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Zacatepec, Jicarero, Jojutla, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 5 días
Zacatepec	Internet	hace 18 días
Jojutla	Wi-fi	hace 2 meses
Jiutepec	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochitepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochitepec y lugares cercanos:

• 
  Armando Olvera (@ArminOlvera) reportó hace 41 segundos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su respuesta....

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  Jair Fernández (@JairFnM) reportó hace 4 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Estos mensajes quedarán como precedente para los efectos legales a que haya lugar. De ocurrir algún incidente derivado del mal estado de sus bienes, deberán responder sobre los daños ocasionados a las instalaciones de los servicios eléctricos suministrados por la @CFEmx .

• 
  Dan (@simviot) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Edricks7 @adri_morgado @mayito_patito @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @Telmex Nooooo! Es una mierda también. Llevo meses con problemas de internet intermitente. Ya fueron 3 técnicos a "solucionar" el problema. Hay veces que diario estoy llamando para arreglar el problema de internet. Nunca queda bien.

• 
  Lummie (@Lummiie) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Pollodepueblo @TELMEXSoluciona Me vendieron una línea reciclada, es un asco, hace 6 meses y no termino de encontrarle/reportar fallas en todo. En el portal de Telmex me saludaban con un "hola MARIA GUATEMALA", supongo que fue la dueña anterior.

• 
  Limonada🍋 (@Limonedgard) reportó hace 5 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Queremos informar a nuestros clientes que hubo una falla en nuestro sistema Telmex y en compensación queremos informarles que se otorgarán 3 meses de FOX premium y Netflix.

• 
  Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 6 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ok pero respuesta!!!

• 
  PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @untalcabronn @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona Lo mismo!que es por que en la zona no hay esa cobertura. A lo qué pienso, entonces que no te vendan algo que no corresponde a tu zona. Y PUNTO! Hasta ahora caemos en cuenta y quiero hacer el cambio de plan y es un cuete!

• 
  sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 12 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona No logramos éxito por qué sigo con falla

• 
  Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

• 
  Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @izzi_mx @ayudaizzi @izzi Arrepentida de haber abandonado a Telmex! Ni 1 mes con el servicio y problemas desde la instalación! #Telmex perdón! Ahora ni tele, ni cable, ni internet! 😩😡😡😡

• 
  sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 27 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Cuando dan solución a la falla @Profeco nos ayudas ya hoy van 18 días sin una solución

• 
  PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @AndyHer60195913 @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona TRES!! Wow! Vaya, eso sí es una gran falta de respeto a uno. Esperemos que se pongan las pilas. Lo malo, es que ahí seguimos...

• 
  Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 36 minutos desde Temixco, Morelos

  Hola @TELMEXSoluciona sigo sin internet desde ayer, Nadie se comunicó conmigo, ayuda

• 
  Jair Fernández (@JairFnM) reportó hace 36 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona No he recibido respuesta o comunicación alguna.

• 
  sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 37 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona por qué me cuelgan y me dejan sin servicio @Profeco

• 
  El Rumi (@HanzAcevedo) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Estoy así 👌🏻 de agarrar el puto modem de #Infinitum #Telmex y reventarlo de un putazo en el piso porque no me emite internet y ya les estuve chingando para que me lo cambien 🤬

• 
  Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Y otra vez, a la misma hora, con clima despejado, el internet de #infinitum está fallando. Y yo sigo pagando por mis MB mensuales

• 
  ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

• 
  Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 46 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona buena tarde 3 dias sin servicio. Nadie me resuelve nada. 9553725 mi numero de reporte.

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  sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 53 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Si te comunicas para decir, vamos hacer procesos: reset, reset de fabrica , configuración de red y por último su reporte infinito que no dan información de su solución...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ernesto Guzman (@Ernesto38323288) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando van a venir a solucionar mi problema de internet ???? Son una porquería de servicio pero para cobrar qué tal

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  𝒞ℴ𝓈𝓈𝒶 ℳℴ𝓈𝓈𝒶 💙 (@cmossa76) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Se reporto el 5 de enero, y como no teníamos respuesta, nos volvimos a comunicar y dijeron que el reporte no estaba hecho, y nos hicieron otro, quedaron que hoy venían y nada, ahora nos dieron que hasta el 17, pero para cobrar el servicio debe ser puntual, si no lo cortan

• 
  Hector Hugo Ba. Gzz. (@hbg1302) reportó hace 11 minutos

  Alguien que sepa cómo proceder para pedir una devolución o recompensa en @Telmex porque en los últimos 3 años si le echo cuentas; como mínimo nos deben la 1 año de servicio, de tantos días sin internet??

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  Charly HV (@hv_charly) reportó hace 12 minutos

  @nadyuzk @TELMEXSoluciona Siempre lo dejan así en la casa de mi abuelita 😣 y por mas que reclamo no hacen nada :(

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  Butt-head (@BU77_H3AD) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @jose_legorreta Acá pierdes el tiempo también. Quien te responde es un bot y jamás tendrás respuesta. La más obvia es asistir directamente a una oficina o tienda y hablar con alguien, allí te ayudarán (experiencia).

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  Camilo Serna (@camilico1) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Como se supone debo interpretar "según @TELMEXSoluciona " la palabra: en un momento? Llevo sin servicio de Internet desde el día 22 de diciembre y una cancelación por más de 6 meses!

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  Chivita🐑 (@Adrian10QS) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tengo caso y quedaron en mandar un técnico hoy, pero nadie viene😡

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  GOL (@GOL_1958) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Simplemente es quitar ese cargo de mi recibo. El 31 de diciembre cancele el servicio de HBO.

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  R Guzmán (@diabla1_guzman) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona solicito un reajuste por el tiempo que no he tenido servicio que es mas de 1/2 año

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  dra elvia (@drachavez_) reportó hace 23 minutos

  @telmex no puede un empleado de Telmex a partir de sus miedos e ignorancia agredir al cliente, que ya de por sí se han cambiado de compañía por las múltiples quejas