Estado del servicio de Telmex en Jojutla, Morelos
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jojutla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (67%)
- Corte Total (33%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Jojutla provienen de los códigos postales 62900 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Jojutla, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jojutla, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Jojutla, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jojutla, Xochitepec, y Zacatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jojutla
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Internet | hace 15 días |
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Xochitepec
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Corte Total | hace 15 días |
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Zacatepec
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Internet | hace 15 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jojutla, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jojutla y lugares cercanos:
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Karen Rebeca (@karencheer) reportó desde Jojutla, Morelos@TELMEXSoluciona Siguen pasando los días y Telmex con su pésimo servicio. 😤😤😤😤 ¿algún día se comunicarán conmigo o contestarán el teléfono? Quiero cancelar mi líneaaaaa
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Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona Estuve cerca de dos horas al teléfono buscando comunicarme… llevo dos horas desde que me respondieron el primer tweet de hoy esperando solución… así de diligentes
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Fernanda Cruz (@fherchuz20) reportó desde Jojutla, Morelos@ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo el servicio se cae la red a cada rato, y pues andan más ocupados en su huelga no los culpo pero pff... El servicio va empeorando
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MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir servicio de reparación de su parte.
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☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó desde Miacatlán, MorelosContácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet
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Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó desde Tlaltizapán de Zapata, MorelosOtra vez en Ticumán, Morelos nos quedamos sin servicio de internet. Creo que estábamos mejor con línea de cobre caray. @TELMEXSoluciona @infinitum hagan algo ya por favor! Necesitamos una solución definitiva!!!
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Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos@TELMEXSoluciona reporte 92961080, numero de seguimiento 16202624. No tenemos internet desde el día lunes y tenemos problemas por el sistema de facturación. Vía telefónica son muy groseros. Espero puedan hacer algo pronto.
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sio nav (@TSUSergioNava) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona No logramos éxito por qué sigo con falla
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Gerardo Manzanares (@Herr_AlucarD) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona Buen día, te reporto que a pesar de sus atenciones, seguimos sin servicio, ¡¡¡Ya son 8 días!!!
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De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos@TELMEXSoluciona Nunca me resolviste mi problema con el pésimo servicio de conexión en el “lentium”. @Telmex hoy hasta aquí llegamos después de tantos años donde fuiste el único. Hoy me daré la oportunidad de otro servicio.Contigo Adiós #TelmexNoSoluciona
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Georges Pirod (@gpirod) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona qué hago para que me atiendan, llevo +2 de dos días sin servicio de Internet, aún pagando un buen paquete de infinitum. Número de reporte 10 52 37 68
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Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos@TELMEXSoluciona Hoy se pagó el servicio, aunque llevan 22 dias si poderlo reparar. Por que en una de esas si no se paga menos lo atienden. @Profeco
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Patricia M (@patmen25) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona Cómo generan un reporte de falla si no saben mi número ni donde estoy ??
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Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos@TELMEXSoluciona Ya pueden llamar no tenia señal
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Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona No me han brindado solución... qué hago?
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FT. 𝐿𝓎 (@anly_p) reportó desde Jojutla, MorelosMe encanta la atención de @TELMEXSoluciona 😬😬😬😬 ya llevo 3 días sin internet pero supongo que aún así me cobrarán el servicio como si funcionara.
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Joanna Pirod🩸 (@JoannaPirod) reportó desde Xochitepec, MorelosAyuda @TELMEXSoluciona desde el Jueves nos quedamos sin internet. Nos hablaron 1 vez, dijeron que iban a venir y no ha pasado nada. No tenemos status del progreso. Urgente!
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Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, MorelosDesde que llegué a México dije que el servicio al cliente de @Telmex era una porquería... no era... es... sigue siendo... y aquí no hay Doña Patricia que valga 😤 A ver si en el pueblo logro deshacerme de este lastre 😤
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QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó desde Tlaquiltenango, Morelos@TELMEXSoluciona ayer dejaron peor mi línea...sin ningún servicio, Cuando piensan solucionar el problema?
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𝔉𝔢𝔯𝔫𝔞𝔫𝔡𝔬 𝔏𝔞𝔯𝔞 (@FerLaraGaona09) reportó desde Campo la Tehuixtlera, Morelos@Telmex @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin servicio de internet ni telefonía, quedaron de ir el lunes no fueron, martes, miércoles y hoy jueves no se han ido ni a parar, con @totalplaymx nunca me ha pasado esto, y que lastima que estos últimos no lleguen a dónde está mi oficina!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@LeonorSm62 @Telmex @LeonorSm62 Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.
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Alejandra Morón (@moronitasdepan) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex En serio, busquense nuevos guiones, siempre dicen lo mismo. Personas, NO COMETAN EL MISMO ERROR QUE YO, NO SE CAMBIEN A @Telmex !! cada mes me dejan sin internet y les cobran bien puntuales. Y si, no les recompensan nada.
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Heel Max Flores (@raven_dice) reportó@TELMEXSoluciona Es exactamente el mismo mensaje automático que me mandaron el 15 de julio y desde entonces no han solucionado nada. Voy a tener que poner mi queja en el IFT.
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slash_snakepit (@slashsnakepit66) reportóEstoy harto de sus perdidas de datos, de su inestabilidad, asignen una buena conexion por dios todos los dias con lo mismo reinicio el módem y ni asi, denme solución! @Profeco @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@JuanQue79062772 @Telmex @JuanQue79062772 Comprendo que es para ti necesario el servicio; es por eso que continuamos trabajando para poder restablecerlo lo antes posible y que no demore más. Jacqueline G.
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Vanessa I. Gómez (@Vane2125) reportó@TelmexSoluciona una vez más está caído el servicio de internet en la zona de Coapa. Ustedes son muy buenos para cobrar, Pero Nunca reponen el costo del servicio que NO prestan.
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ERICKA JAUREGUI (@erickajaureguin) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx @Porfirioibarra Hola, el problema es que eso me vienen diciendo desde ayer y yo de verdad trabajo con el Internet, tengo 2 días de retraso en mi trabajo, cuanto tiempo más los tengo que esperar?
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Daniela Razo (@DanielaRazo5) reportó@TELMEXSoluciona @XimenaHinojosa Lleva más de 3 horas sin dar respuesta a mis solicitudes.
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rosy ramales (@rosyramales) reportóMe cambié a @Telmex y de verdad que estoy muy arrepentida. Muy muy mal
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Liann (@Casstial_ew) reportóHasta cuando habrá servicio en la CDMX de internet? @TELMEXSoluciona desde la madrugada del día de ayer no hay servicio de línea telefónica ni de internet :/ he buscado y parece que hay falla nacional, por?