Estado del servicio de Telmex en Temixco, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Temixco, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Temixco, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Temixco, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Temixco, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temixco y lugares cercanos:

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  Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 1 segundo desde Emiliano Zapata, Morelos

  @Rod_Salazar @Telmex @infinitum Se van a tardar cómo una semana en resolverte el problema. Yo opte por cambiar

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  𝔉𝔢𝔯𝔫𝔞𝔫𝔡𝔬 𝔏𝔞𝔯𝔞 (@FerLaraGaona09) reportó hace 4 segundos desde Campo la Tehuixtlera, Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin servicio de internet ni telefonía, quedaron de ir el lunes no fueron, martes, miércoles y hoy jueves no se han ido ni a parar, con @totalplaymx nunca me ha pasado esto, y que lastima que estos últimos no lleguen a dónde está mi oficina!

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  Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex Gracias Telmex, mi teléfono ya está funcionando. Por favor que no se vuelva a desconectar, revisen que está pasando con la línea telefónica porque es frecuente que se interrumpa el servicio. Saludos

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  ColegioMetropolitano (@CMetropolitanoM) reportó hace 2 minutos desde Temixco, Morelos

  @TELMEXSoluciona Más de un mes tratando de resolver una situación. Nos pueden atender por favor, es muy importante para nosotros contar con un buen servicio y respuesta de nuestro proveedor de comunicaciones. Folio 031720343, han escalado el caso por conflictos internos suyos.

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  annna (@AnnaOBailon) reportó hace 4 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 7 días sin servicio!!!!!!!

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Un día más sin servicio 😤 @TELMEXSoluciona

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  Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Día 6 sin el servicio de @TELMEXSoluciona

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  Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 19 minutos desde Temixco, Morelos

  Un día más servicio de #Telmex...así que ni modo a buscar otra opción de telefonía

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo me mandan mensajes de texto. Nadie me ha llamado desde el lunes. Que mal servicio de Telmex. No recuerdan que ya no son monopolio

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  Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 25 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, que en realidad no solucionan nada ya casi una hora sin internet

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  Itzel Villa (@itzvillaa) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex No tengo internet ni línea!!!! Y muchos de mis vecinos tampoco!! Urge que lo arreglen por favor porque #homeoffice

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona … y sigo esperando la mentada comunicación por parte de @TELMEXSoluciona (que no parece solucionar nada). Tres días y contando. Y la respuesta a este mensaje será que “lo lamentan” y que “se comunicarán a la brevedad” lo cual claramente no es verdad… ojo @Profeco

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  Odi Ss 💋👑 (@odeth25) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Quiero respuesta! Tengo todo el día sin Internet y tengo clases @TELMEXSoluciona

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

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  CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!

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  Patricia M (@patmen25) reportó hace 48 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Cómo generan un reporte de falla si no saben mi número ni donde estoy ??

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Para quien ve mis publicaciones y estaban con el pendiente. Ya tengo servicio de @Telmex tras 37 horas sin servicio en un contrato de @infinitum negocio. La atención telefónica de @TELMEXSoluciona, pésima en su mayoría.

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  Aless CF (@AlessCF1) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Otra vez tu concesa respuesta Jesús p ya te dije como te vas a contactar si no eh dado ningún teléfono y porque quita a su patrón Carlos Slim ahorita mando el screenshots

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  Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 54 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @eadanm Sigo sin internet, esperando a TELMEX

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona perdón! Estoy llamando a Telmex no soluciona? Desde el lunes no tengo internet ni teléfono y no hacen nada! Todos los días posponen la visita y nadie lo arregla. Paseo el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  la chuleta mas grande (@lachuletaamiga) reportó hace 9 minutos

  @Carlos_Slim_D buenos días , sigo sin internet y sin teléfono desde el domingo y me dicen que ya vienen , que ahora , pero nadie soluciona podrá ayudarme por favor , haber si a usted le hacen caso @TELMEXSoluciona @profeco

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  Pelonmón® (@_thearchitector) reportó hace 9 minutos

  Amazon: No pasó tu pago. Yo: Reviso, libero dinero y quiero pagar, no hay un ****** botón de "pagar ahora". El dinero: Se me quema en las manos. Amazon: No pasó tu pago... Y así, ad infinitum.

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  LaQueCanta (@DenLaQueCanta) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin tener servicio y tampoco se han comunicado conmigo. ¿Qué es lo qué pasa?

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  The Viking Fashion G (@HannitaBorresen) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Que me vas a responder si no has hecho nada al respecto? Vamos a 7 días de espera y solo dicen “discúlpame”…. Qué vas a hacer al respecto?

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  Jesús Aguilar (@byaku67v1) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas que tal, no tengo internet, mi modem arcadyan muestra un led rojo que dice fiber, mi numero de contacto es 5513423442. Me urge recuperarlo, mañana me caso

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  Fernando Aguilar (@FER_AGUISAN) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Me dicen lo mismo, que están trabajando en mi reporte, pero ya son 3 días sin el servicio. Yo estoy atento. Que somos su burla o que? Den fecha de solución!

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  Ximena Lama (@ximenalama) reportó hace 15 minutos

  Nunca confíen en @Telmex @TELMEXSoluciona prometieron y juraron que hoy quedaba resuelto mi problema. Juraron que le dieron prioridad y que hoy a más tardar se resolvía (3 días pasaron desde mi reporte) y ahora resulta que están saturados y hasta mañana pueden resolver.

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  Tonayan (@TonyMayorga) reportó hace 15 minutos

  *** es una **** burla que minimo un viernes al mes haya falla de internet en la zona y hasta el lunes arreglen el servicio, neta que estás en la ****** @TELMEXSoluciona

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  Ark (@ZeroArkIX) reportó hace 17 minutos

  @hmier Creo que es Telmex, en mi casa tengo Telmex y megacable. Y con Telmex no me está dejando abrir páginas aunque hay conexión no está dejando navegar.... De hecho hasta cuándo haces test de velocidad en todos los importantes no inicia el test.

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  la chuleta mas grande (@lachuletaamiga) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Profeco Sigo esperando me indiquen cómo cancelar mi internet hace casi 2 horas quedaron en marcarme