Estado del servicio de Telmex en Jicarero, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Jicarero, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jicarero, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jicarero, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jojutla, Xochitepec, y Zacatepec.

City	Problem Type	Report Time
Jojutla	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jicarero, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jicarero y lugares cercanos:

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  sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 4 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona No logramos éxito por qué sigo con falla

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  Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 5 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona

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  Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó hace 21 minutos desde Temilpa Viejo, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues efectivamente después de unas horas se restableció el servicio, cerca de las 9 de la noche… pero en la madrugada otra vez falló y seguimos sin conexión… @TELMEXSoluciona apesta francamente… @infinitum

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  Joanna Pirod🩸 (@JoannaPirod) reportó hace 27 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona desde el Jueves nos quedamos sin internet. Nos hablaron 1 vez, dijeron que iban a venir y no ha pasado nada. No tenemos status del progreso. Urgente!

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  Patricia M (@patmen25) reportó hace 29 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Cómo generan un reporte de falla si no saben mi número ni donde estoy ??

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  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 31 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Y Cristina necesita desconectarse una jornada y el universo dice tome pa’que lleve y @Telmex deja desde el medio día sin internet a #CasaVerdeRose Que no se diga que no construyo mi propio destino 🙈 Tengo pendientes por revisar aún y necesito un poquito más de señal HELPPP

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  Jojutla De Juarez (@noticiasjojutla) reportó hace 35 minutos desde Jojutla, Morelos

  @TELMEXSoluciona 1/2 cuando van a poner orden, es una verguenza que en el centro de una cabecera municipal del centro de la república me diga un empleado instalador que no hay "cajas" en donde conectar mi servicio, que ya lo reportaron pero que ustedes no resuelven

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  QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó hace 39 minutos desde Tlaquiltenango, Morelos

  @TELMEXSoluciona dejaron peor mi servicio a hora ni línea telefónica hay....

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  De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 40 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Nunca me resolviste mi problema con el pésimo servicio de conexión en el “lentium”. @Telmex hoy hasta aquí llegamos después de tantos años donde fuiste el único. Hoy me daré la oportunidad de otro servicio.Contigo Adiós #TelmexNoSoluciona

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  Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 41 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona qué hago para que me atiendan, llevo +2 de dos días sin servicio de Internet, aún pagando un buen paquete de infinitum. Número de reporte 10 52 37 68

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  moy (@moloc607) reportó hace 42 minutos desde Jicarero, Morelos

  @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio, no hay solución y solo se remiten a decir que en breve se dará solución, pero no sabemos que tan breve sera... Pésimo servicio!

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  Hugo Juarez (@juarez_hug48672) reportó hace 42 minutos desde Casahuatlán, Morelos

  @Fund_CarlosSlim @Telmex @TELMEXSoluciona buenos días seguimos solicitando nos coloquen más puertos para fibra óptica, ya que el servicio de cobre está pésimo, aquí en la col. Campamento de amacuzac Morelos

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  Alberto Coca (@yogalberto_coca) reportó hace 42 minutos desde Jojutla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Se cambio el numero telefonico desde ayer y solo salen llamadas reporte 030680754

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  YFigueroa (@Y_FFigueroa) reportó hace 43 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @Telmex ayuda llevo 15 días reportando falla en el internet .. lo tengo de manera intermitente... no es posible que no puedan solucionarlo. Y nadie conteste en servicio. Cliente

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  Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 45 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  Según la lógica de @TELMEXSoluciona no se puede dar solución inmediata al servicio de Internet! Siguiendo esta lógica debo de ser adivino para saber cuándo va a presentar fallas mi Internet y hacer el reporte 5 días antes!

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  sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 46 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Si te comunicas para decir, vamos hacer procesos: reset, reset de fabrica , configuración de red y por último su reporte infinito que no dan información de su solución...

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  De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 50 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  Adiós. Después de 18 años hoy nuestra relación llegó a su fin. En el momento más complejo no supiste cumplir y promesa tras promesa jamás pudiste resolver lo que te tocaba,yo siempre cumplí. Hoy firme la cancelación de tu servicio @Telmex ah! Ya no me escribas @TELMEXSoluciona

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  Roberto Gonzalez (@robieonekenobi) reportó hace 54 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevan ya 4 días diciéndome que solucionaran mi problema de Internet, no hacen nada.

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  De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 57 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Desde el 28 de agosto están que van a solucionarlo. Pésimo servicio @TELMEXSoluciona debe decir TelmexNoSoluciona

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  QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó hace 59 minutos desde Tlaquiltenango, Morelos

  @TELMEXSoluciona ayer dejaron peor mi línea...sin ningún servicio, Cuando piensan solucionar el problema?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🐈‍⬛🪽་༘࿐ (@ikkimaer) reportó hace 4 minutos

  Tengo q cambiar de compañía de internet YA q **** lento vas Izzi de ****** me vas a obligar a mendigar con Telmex a ver si ya no solo hay **** cable de cobre en big 2026

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  AC_mx (@mcolinmx) reportó hace 5 minutos

  Atención @Telmex @infinitum ya tengo cuatro días sin servicio y dos números de reporte que ustedes me generaron, sin embargo, hasta hoy no he recibido ninguna solución, estos son mis folios: 056891224 y 040067, tampoco me permiten cancelar el servicio @TELMEXSoluciona

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  Isas😁 (@isaiyokey) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Me quedé esperando la atención 🙄

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  Martínez (@GOMO19790824) reportó hace 7 minutos

  @dany_0802 @TELMEXSoluciona No importa lo que hagas @TELMEXSoluciona sólo te responde con bots y te dicen que ya están trabajando en tu caso, pero es atole con el dedo. Se van a contactar contigo hasta que se les ocurre arreglar la falla y para que les des una estrellita en su encuesta de satisfacción

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  Agustin GdelC (@AgustinGdelC) reportó hace 12 minutos

  @banamex No, pues parece que no es Banamex, sino un tema de la red de Telmex que están fallando en algunas rutas, por si quieres reportarlo, veo en X que no soy el único con ese problema

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  Jesús Rivas (@jesusrivasc) reportó hace 13 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pedían poner el cargo automático en la tarjeta hasta que me convencieron. Me hacen el cargo y luego me vuelven a cobrar el mismo monto unos días después y luego me hacen un tercer cobro sin explicación en otra tarjeta. Por qué hacen eso?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @yuluen0711584 @yuluen0711584 ¡Buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

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  mar (@marpineda__) reportó hace 17 minutos

  estoy que me lleva la chingada por su pésimo servicio y servicio al cliente @Telmex @TELMEXSoluciona hace TRES SEMANAS hicimos como 4 reportes por falta de internet, no respondieron y comenzó a regresar hasta que hace dos semanas volvió y ya no se fue. AYER nos dicen que van a

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  Yarely De Gante (@Yarely_DeGante) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo días sin servicio telefónico; la línea está muerta. La atención telefónica ni siquiera me comunica a algún asesor.

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  Alejandro Ibarra (@alex_ibarra_g) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona ya llevamos un día sin servicio y mis hermanos trabajan en casa, sus propios técnicos nos desconectaron, no tengo que esperar 3 días a que la grabadora del 1800 se dignen a conectarme con alguien porque no es nuestra culpa necesito que atiendan ya