Estado del servicio de Telmex en Jicarero, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Jicarero, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jicarero, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jicarero, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jojutla, Xochitepec, y Zacatepec.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jicarero, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jicarero y lugares cercanos:

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  Prisco Torres Quetzalcóatl (@priscotorresq) reportó hace 4 minutos desde El Cuello, Morelos

  @Telmex & @TELMEXSoluciona les mande DM podrían revisar mi caso.

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  Ernesto Emmanuel Cordova Alvarado (@Choconeto07) reportó hace 5 minutos desde Jicarero, Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola buenos días me podrían ayudar con mi servicio está demasiado lento quedó de venir un técnico y van más 3 meses que no llega

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  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 5 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera y nadie resuelve nada. Solo se la@pasan pidiendo disculpas y dando el avión!!

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  Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 10 minutos desde Jojutla, Morelos

  📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona @Profeco

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  Guillermo A Carbajal (@memotabaco) reportó hace 11 minutos desde Zacatepec, Morelos

  Llevo dos horas con el altavoz de teléfono esperando que me enlacen a facturación de @Telmex ya que tengo 20 días sin internet son una basura que podemos hacer @Profeco para que no se sigan burlando de mi @SCT_mx ayuda

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  Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 15 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona

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  QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó hace 25 minutos desde Tlaquiltenango, Morelos

  @TELMEXSoluciona dejaron peor mi servicio a hora ni línea telefónica hay....

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  Joanna Pirod🩸 (@JoannaPirod) reportó hace 26 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona desde el Jueves nos quedamos sin internet. Nos hablaron 1 vez, dijeron que iban a venir y no ha pasado nada. No tenemos status del progreso. Urgente!

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  sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 31 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona No logramos éxito por qué sigo con falla

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  Jose Enrique Mateos Figueroa (@JoseEnriqu61378) reportó hace 34 minutos desde Jicarero, Morelos

  @TELMEXSoluciona como puedo reportar para que atiendan mi solicitud llevo 1 semana son servicio. 😒

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  De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 34 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya solo quiero CANCELAR mi línea! No funciona su servicio

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  De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 36 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona es muy malo su servicio InternetInfinitum @Telmex Semanas llevo reportando la intermitencia de su señal. Por supuesto no pude hacer mi clase virtual con su red, tuve que adquirir datos y poder trasmitír. Malo @Profeco indica un exhorto a que brinden Calidad

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  Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 38 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Hoy se pagó el servicio, aunque llevan 22 dias si poderlo reparar. Por que en una de esas si no se paga menos lo atienden. @Profeco

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  𝔉𝔢𝔯𝔫𝔞𝔫𝔡𝔬 𝔏𝔞𝔯𝔞 (@FerLaraGaona09) reportó hace 46 minutos desde Campo la Tehuixtlera, Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin servicio de internet ni telefonía, quedaron de ir el lunes no fueron, martes, miércoles y hoy jueves no se han ido ni a parar, con @totalplaymx nunca me ha pasado esto, y que lastima que estos últimos no lleguen a dónde está mi oficina!

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  Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 53 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona qué hago para que me atiendan, llevo +2 de dos días sin servicio de Internet, aún pagando un buen paquete de infinitum. Número de reporte 10 52 37 68

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  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 53 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir llamada ni servicio

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  LUIS ANTONIO (@LUISKYYY) reportó hace 53 minutos desde Tequesquitengo, Morelos

  @Telmex No tengo conexión a internet aquí en Tequesquitengo Morelos, 😠😠.. Necesito trabajar

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  sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 54 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona por qué me cuelgan y me dejan sin servicio @Profeco

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  Alfonso de la Torre (@ponchodelatorre) reportó hace 55 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona @jesus_piyush @natalia_galvan Si la empresa más grande de tecnología informática no soluciona siquiera los problemas de su propio sistema para que sus clientes le paguemos en línea... creo que no solucionarán los problemas de tu internet, Natalia :( .

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  magaly (@magalydelgadoca) reportó hace 59 minutos desde Tlaquiltenango, Morelos

  @TELMEXSoluciona el peor servicio ! Aún no pueden instalar mi servicio de internet ! No abusen porque son los únicos que tienen servicio de internet en esa dirección @arturoelias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sharon De la Torre (@Euridice1331) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Quiero soluciones ya. Y como comenté, esto me sucede cada mes. Ya estoy harta de su servicio y que sólo hay que tenerles paciencia.

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  HubaMich (@Huba_Mich) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pensé que solo me pasaba a mi, pero ya vi que no. ¿Cuándo piensan resolver? Espero que así cono esta fallando su internet también descuenten las horas sin servicio que ya van 2 semanas que esta horrible.

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  Itxel (@itxel_i) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona me podrían ayudar desde anoche no tengo servicio, y me urge mucho, ya que hago home office. Por favor

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  LSD985™💊® (@LSD985) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, quiero reportar que no hay servicio en el siguiente número telefónico 55 5916 4941. Gracias.

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  David (@darambula19) reportó hace 13 minutos

  soy cliente de más de 20 años, y me llevan ofreciendo una próxima migración a fibra por ya 4 años, la cual aún no llega. Puedo saber cuando podrán migrar mi servicio a fibra? Busco más velocidad, pero no puedo mejorar mi paquete por la falta de fibra. @TELMEXSoluciona

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  M A K Z (@MAKZC) reportó hace 18 minutos

  @SuperBilly18 @TELMEXSoluciona Lento pero por lo menos tienes, yo ya van a ser cuatro días sin servicio. Que afortunados son algunos. 😬

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  Venustiano Carranza Garza (@VenusCarranzaG) reportó hace 20 minutos

  @leztirr @vals_montalvo @ivillasenor Una de sus funciones era precisamente proteger al usuario definiendo los derechos mínimos de los consumidores y ofrecía herramientas (como la plataforma Soy Usuario) para levantar quejas contra Telmex, Izzi, Telcel, Movistar, etc.

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  Carlos Alan Pineda (@carlos11600) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Telmex Cuál es el horario de servicio de los técnicos ? Me dijeron que hoy pasaban y sigo esperando…..

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  Alantoides (@alan_vaz) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona dia 6 sin solucion, creo q la mejor solución es cancelar el servicio @hectorslimseade.

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  𝙍𝙤𝙗𝙚𝙧𝙩'𝙨 🎶 (@isRobertsMusic) reportó hace 22 minutos

  @Davaluxor @Telmex @hectorslimseade No hijin, te compraron por poco ¿de qué te sirve tanta velocidad? Si ni tus reels, ni shorts y posiblemente Netflix/YouTube te vaya a cargar bien... o los juegos se estén lageando por ping alto con pérdida de paquetes 📦