¿Está Telmex con problemas o cortes en Miacatlán, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Miacatlán, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Miacatlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Jiutepec	Internet	hace un mes
Jiutepec	Internet	hace un mes
Jiutepec	Internet	hace 2 meses
Xochitepec	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miacatlán, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miacatlán y lugares cercanos:

• Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hace dos días reporte mi línea telefónica y quedaron de venir a solucionar el problema y no ha pasado nada. Sigo sin teléfono. Mi número de reporte es 11180252. Espero que por este medio acudan a mi petición

• LALI LULASH (@LLulash) reportó hace 3 minutos desde Malinalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 4 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Telmex, para variar nos han dejado sin servicio todo este fin de semana, desde el viernes, y reportamos dicen que lo restablecerse, que vendrán a verifar y nos quedamos esperando Que podemos hacer, porque el recibo de pago no lo perdonan, ni tampoco descue

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Para quien ve mis publicaciones y estaban con el pendiente. Ya tengo servicio de @Telmex tras 37 horas sin servicio en un contrato de @infinitum negocio. La atención telefónica de @TELMEXSoluciona, pésima en su mayoría.

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex porquería de servicio, estoy en Telmex Casa de Piedra en Cuernavaca con el empleado Emilio (persona sumamente prepotente) y no puede dar una solución, que todo es en línea.

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 27 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ojalá así fuese, pero francamente no quisiera la pésima atención de otro Juan Rosas, que no permitió que externase mi queja ni acelerar el proceso haciéndole notar que podría tratarse de algo general. Incluso ya hay notas de la falla en diversas partes de la República.

• 🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Que compañía telefónica me recomiendan hacia el norte de cuernavaca..?? Acá el servicio y atención de @Telmex @TELMEXSoluciona es una Mi3rda..!! Dos meses y no han podido cambiar mi módem

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 30 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin el servicio, estoy muy molesta, no es posible que dejen a los usuarios sin internet, por las causas que nos dicen, y es un verdadero engaño, repito, cada persona que toma el reporte, dice algo diferente, y no se resuelve nada, que pasará con el recibo de pago...?

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 32 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  Atención de Juan Rosas en el 8001230321 @Telmex @TELMEXSoluciona Trato de acelerar el proceso de soporte y don patrón Juan Rosas se molesta. Solicite llamada con supervisor y que aguardaría en línea. Pero se negó. Les falta saber atender a un cliente.

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

• 🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona cuando ***** va a venir el técnico a cambiarme el módem?? Este es mi folio de hoy.. (7) 40827759 Compañía de ******..!!

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

• Monica Victoria (@hefciba) reportó hace 40 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Ayuda @CondusefMX mis folios de reparación y ninguna solución desde el 24 de agosto del 22, 11080890,11105130,11131442,11162088,40475598, como pongo mi queja? Condusef sobre @TELMEXSoluciona @Telmex

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 45 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Número telefónico 7771961673. Aún seguimos sin el servicio, este retraso se reflejará el el estado de cuenta, no contar los días sin servicio.

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex @SAPLatinAmerica @AWSLatam Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Nadie contactó y respecto a ese tema del ADM lo traté verificamos entre sus asesores de servicios Cloud y los de aspel y no dieron solución.

• Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 48 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona

• Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 51 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona @Profeco

• 🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo más de dos meses solicitando cambio de módem.. en sucursal, en tweeter y oficinas Y nadie me resuelve.. Solo me mandan correos diciendo que mi caso ya fue solucionado..

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 57 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo quiero saber si en el recibo de pago se va a descontar todo lo este tiempo que no hemos contado con el servicio de internet. Pesimo servicio. Se llama y cada de persona que toma la llamada y dan versiones diferentes, en fin un verdadero fraude,

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dianita Benítez (@dianis_benitez) reportó hace 3 minutos

  @Telmex Llevo 8 días sin servicio, y solo me contestan con una disculpa, lo vamos a revisar @Profeco donde puedo colocar mi queja respectiva

• Andros Turisteando (@andros_turist) reportó hace 5 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Me tuve que volver a comunicar vía teléfono y después de otros 10 minutos de espera por fin me comunicaron con alguien que levantó mi reporte.

• Milawesome (@milossou) reportó hace 6 minutos

  @IFT_MX @Telmex @TELMEXSoluciona Quedó resuelto. Ayer reinstalaron el servicio.

• Jesus Palacios Mejia (@JesusMaxima87) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio! me pueden apoyar?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @nuria_sm @nuria_sm Hola, buen día. Si presentas fallas en tu servicio con gusto lo verifico por este medio, solo indícame por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo.Yered R.

• Nancy Gómez jimenez (@NancyJimenez100) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero que me llame un supervisor y que me diga cuándo me retauran el servicio llevo 15 días sin servicio! Ya no quiero más msjs programados de respuesta rápida

• Santi Cantalejo (@santicantalejo) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona el peor servicio del mundo. 5 días sin internet, 2 esperando la visita técnica y cada vez que marco me derivais y se cuelga... En serio? Lamentable

• 𝕴𝖈𝖔𝖓𝖓𝖊 (@iconne) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy tratando de marcar al 050 para reportar una falla en mi servicio telefónico y cuando entra la operadora siempre me cuelgan. ¡AYUDA, POR FAVOR!

• Isco Díaz (@Justiscodiaz) reportó hace 13 minutos

  Me acaban de decir los de Telmex sin pena y con la mano en la cintura que el servicio de Internet se restablecerá en la zona hasta dentro de 3 días; eso quiere decir que mientras tanto mi trabajo se puede ir a la ******. 🤬 @TELMEXSoluciona @infinitum

• edgarskate (@Edgar92348218) reportó hace 15 minutos

  @tolito25 @TELMEXSoluciona Telmex no sabe cumplir según hoy me van llamar #Telmex resolver mi problema #telmexsoluciona