¿Está Telmex con problemas o cortes en Miacatlán, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Miacatlán, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

octubre 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Miacatlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 17 días
Cuernavaca	Teléfono	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miacatlán, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miacatlán y lugares cercanos:

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 3 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No me han brindado solución... qué hago?

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Y como para cuando tendré el Honor de que me visite el técnico para que cambie mi módem? Con esta 4a falla ya suman mas de 30 días de falta de servicio que pueden comprobar en su sistema. ¿Me bonificarán la renta del mes del paquete infinitum? Increíble q presuman ser líderes👇

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 6 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7474945264 no tiene línea ni internet desde antier

• brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Creo que con ustedes ya no hay solución, me llamaron de rrss por lo del caso de cambio de domicilio, y después de hablar un buen rato y no darme solución, simplemente me colgó la llamada 😤, así que ya cancelen mi contrato, pues no me pueden dar el servicio.

• Jess Mtz (@Pqna_81) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex @infinitum cuando me resuelven mi reporte 14849661 No podemos trabajar en la oficina porque ustedes no pueden reconectar el servicio que fue afectado por unas ramas de árbol.

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Los servicios por los que pago @TELMEXSoluciona @Telmex. Que les vaya bonito. Miles de quejas a diario amenazan su existencia. Una sola persona, habiendo tantas sin carga de trabajo, es la encargada de las cancelaciones. Basura de atención hasta para el divorcio. 👇

• De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 16 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona es muy malo su servicio InternetInfinitum @Telmex Semanas llevo reportando la intermitencia de su señal. Por supuesto no pude hacer mi clase virtual con su red, tuve que adquirir datos y poder trasmitír. Malo @Profeco indica un exhorto a que brinden Calidad

• De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 21 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  ..y sí me llamó alguien de @TELMEXSoluciona ?? redes sociales dijo y señale que estábamos en clases q llamara a las 12..van 46 min y nada . Volveré a llamar y dirán “vamos hacer unas pruebas “ “ la configuración está mal”..pésimo! Pasa xq @Profeco no hace nada el usuario expuesto

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 24 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Y Cristina necesita desconectarse una jornada y el universo dice tome pa’que lleve y @Telmex deja desde el medio día sin internet a #CasaVerdeRose Que no se diga que no construyo mi propio destino 🙈 Tengo pendientes por revisar aún y necesito un poquito más de señal HELPPP

• De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 32 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya solo quiero CANCELAR mi línea! No funciona su servicio

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 33 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Desde que llegué a México dije que el servicio al cliente de @Telmex era una porquería... no era... es... sigue siendo... y aquí no hay Doña Patricia que valga 😤 A ver si en el pueblo logro deshacerme de este lastre 😤

• El George (@jorgebrisenor) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estoy en espera de una Instalacion, me tenían que instalar el 18 bajo el folio 032032155 y no pasó nada hoy tenia programada la visita bajo el mismo folio y nada, díganme si lo van a hacer o no que pésima atención una hora esperando a que contesten

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Creo es solo cambio de módem. No le llevara tiempo al técnico, la última vez lo traía ya pero al encontrar la falla y funcionar linea e Internet desestimó el cambio. Ahora si ya fue.

• De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 44 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Desde el 28 de agosto están que van a solucionarlo. Pésimo servicio @TELMEXSoluciona debe decir TelmexNoSoluciona

• Lummie 🧬 (@Lummiie) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola, ya? O va a pasar otra semana? Llevo 3 semanas pidiéndote m I cambio de domicilio. Gracias.

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona En LATAM y no puedan arreglar una simple falla a miles de consumidores @Profeco

• Alfonso de la Torre (@ponchodelatorre) reportó hace 49 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @jesus_piyush @natalia_galvan Si la empresa más grande de tecnología informática no soluciona siquiera los problemas de su propio sistema para que sus clientes le paguemos en línea... creo que no solucionarán los problemas de tu internet, Natalia :( .

• Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

• ColegioMetropolitano (@CMetropolitanoM) reportó hace 54 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola, tenemos dos de nuestras líneas telmex sin servicio (una ya fue reportada pero no nos dieron número de folio) y la segunda falló el día de hoy. Ambas líneas no reciben ni pueden hacer llamadas, no hay señal. No hay adeudo y son sumamente importantes.

• Tlalocman (@germainnt) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona contraté su servicio de Internet y me mandaron el módem, pregunte si podrían mandar a un técnico a instalarlo me dijeron que si y ahora dicen que no, llamé al 8001232222 y he perdido una hora y nadie me soluciona me dicen no cuelgue y ellos me cuelgan

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• erik ramos alonso (@erikramosalonso) reportó hace 5 minutos

  @Telmex Pésimo servicio, una basura telmex, nadie resuelve

• Serafin Tella (@sertella77) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde hace una semana cortaron el servicio a mi y otros colonos por problemas en su instalación de fibra óptica. Todos los días desde que reporte la falla me comunico y mencionan que ya va a venir el técnico, lo cual no sucede. Por que no cumplen los tiempos de respuesta?

• GABRIEL GONZALEZ (@gabrielglezr) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de internet. Ya mero me llega la fibra y mis 50 megas?

• ChimalOn (@chimal_on) reportó hace 13 minutos

  @ricardoalcarazp Ricardo se cayó Telmex en mi casa y los ******* tardaron 1h en atenderme una jodida llamada

• Roberto.saul.momu (@MomuSaul) reportó hace 15 minutos

  Necesito ayuda @infinitum @TELMEXSoluciona tengo ya 6 días sin servicio y solo postergan. Dijeron que en 24 horas iban y ya van 6 días sin Internet ni teléfono. Y oficina solo dijo que me pasaría a prioritario hace 2 días.

• El Alan Santiago (@el_4lan) reportó hace 16 minutos

  @andysblueboy @Telcel Pues sigo iwal, pero al menos le están intentando Al rato intento quemar a Telmex, q ver si después de 2 años me dan de baja o me ponen fibra óptica. 😒

• Chefsito de Bien Tasty (@omimeri) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  12 horas sin internet con @Telmex @infinitum y que aún no saben cuando se restablezca el servicio

• jonaem mercado (@JonaemMercado) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta no me dan soluciones a cargos en mi recibo por un servicio que no contarte sus líneas de servicio a clientes no responden

• Aideé Cisneros (@aideecis) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Lamentable que no atienden a sus clientes

• jesus ernesto (@jesusernesto26) reportó hace 23 minutos

  @Telmex @Profeco no hay manera de reportar el deficiente servicio de atención al cliente que brinda su número de contacto #8001232222 Casi 4 horas perdidas en llamadas a ese número en los últimos 6 días que llevo sin servicio de internet