Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Jiutepec, Estado de Morelos?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Jiutepec provienen de los códigos postales 62577.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Jiutepec, Estado de Morelos 02/26/2026 16:10

febrero 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo las Victorias, Jiutepec, Campo la Tehuixtlera y Cuernavaca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoJiutepec Internet
MexicoCuernavaca Internet
MexicoJiutepec Wi-fi
MexicoJiutepec Corte Total
MexicoEmiliano Zapata Internet
MexicoJiutepec Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:

  • Lourdes56536004 Lourdes (@Lourdes56536004) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Número telefónico 7771961673. Aún seguimos sin el servicio, este retraso se reflejará el el estado de cuenta, no contar los días sin servicio.

  • AndyVPG Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Telmex porquería de servicio, estoy en Telmex Casa de Piedra en Cuernavaca con el empleado Emilio (persona sumamente prepotente) y no puede dar una solución, que todo es en línea.

  • AndyVPG Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

  • Alory_cj Carlos Alory (@Alory_cj) reportó desde Yautepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Sus “supervisores” de reporte de fallas y servicios adicionales, están “muy ocupados”? Desde ayer estoy esperando la llamada Alan Linal y continuó en espera, y José Serrano en más de 3 ocasiones me transfieren y cortan la llamada. Muy mal servicio!

  • Lourdes56536004 Lourdes (@Lourdes56536004) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Seguimos sin el servicio, estoy muy molesta, no es posible que dejen a los usuarios sin internet, por las causas que nos dicen, y es un verdadero engaño, repito, cada persona que toma el reporte, dice algo diferente, y no se resuelve nada, que pasará con el recibo de pago...?

  • Lourdes56536004 Lourdes (@Lourdes56536004) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Solo quiero saber si en el recibo de pago se va a descontar todo lo este tiempo que no hemos contado con el servicio de internet. Pesimo servicio. Se llama y cada de persona que toma la llamada y dan versiones diferentes, en fin un verdadero fraude,

  • VOiceFink Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Nadie contactó y respecto a ese tema del ADM lo traté verificamos entre sus asesores de servicios Cloud y los de aspel y no dieron solución.

  • AndyVPG Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Telmex @SAPLatinAmerica @AWSLatam Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

  • rasphael 🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona cuando ***** va a venir el técnico a cambiarme el módem?? Este es mi folio de hoy.. (7) 40827759 Compañía de ******..!!

  • rasphael 🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona llevo más de dos meses solicitando cambio de módem.. en sucursal, en tweeter y oficinas Y nadie me resuelve.. Solo me mandan correos diciendo que mi caso ya fue solucionado..

  • GuadalupeVerd20 Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Hace dos días reporte mi línea telefónica y quedaron de venir a solucionar el problema y no ha pasado nada. Sigo sin teléfono. Mi número de reporte es 11180252. Espero que por este medio acudan a mi petición

  • Iddannia Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó desde Temixco, Estado de Morelos

    Un día más servicio de #Telmex...así que ni modo a buscar otra opción de telefonía

  • VOiceFink Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó desde Jiutepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Ojalá así fuese, pero francamente no quisiera la pésima atención de otro Juan Rosas, que no permitió que externase mi queja ni acelerar el proceso haciéndole notar que podría tratarse de algo general. Incluso ya hay notas de la falla en diversas partes de la República.

  • VOiceFink Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Para quien ve mis publicaciones y estaban con el pendiente. Ya tengo servicio de @Telmex tras 37 horas sin servicio en un contrato de @infinitum negocio. La atención telefónica de @TELMEXSoluciona, pésima en su mayoría.

  • VOiceFink Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó desde Jiutepec, Estado de Morelos

    Atención de Juan Rosas en el 8001230321 @Telmex @TELMEXSoluciona Trato de acelerar el proceso de soporte y don patrón Juan Rosas se molesta. Solicite llamada con supervisor y que aguardaría en línea. Pero se negó. Les falta saber atender a un cliente.

  • AndyVPG Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

  • hefciba Monica Victoria (@hefciba) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    Ayuda @CondusefMX mis folios de reparación y ninguna solución desde el 24 de agosto del 22, 11080890,11105130,11131442,11162088,40475598, como pongo mi queja? Condusef sobre @TELMEXSoluciona @Telmex

  • Lourdes56536004 Lourdes (@Lourdes56536004) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Telmex, para variar nos han dejado sin servicio todo este fin de semana, desde el viernes, y reportamos dicen que lo restablecerse, que vendrán a verifar y nos quedamos esperando Que podemos hacer, porque el recibo de pago no lo perdonan, ni tampoco descue

  • rasphael 🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Que compañía telefónica me recomiendan hacia el norte de cuernavaca..?? Acá el servicio y atención de @Telmex @TELMEXSoluciona es una Mi3rda..!! Dos meses y no han podido cambiar mi módem

  • markus_hutterer Hutterer (@markus_hutterer) reportó desde Yautepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona buena tarde, solicitoya su seria intervención, llevo mas de seis semanas sin servicio de telefonia e internet tel 7773231539 y 3231540. Ayuda.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cesarsinapsis César Hernández (@cesarsinapsis) reportó

    @Profeco 34 días de mi reporte a Telmex por fallas en su servicio y es hora que no lo solucionan @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @shinShapatitos @totalplaymx @shinShapatitos Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @prdsdefjin ¡Hola! @prdsdefjin Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte pronta solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.

  • restebanrf1993 R Esteban Rovira Flores (@restebanrf1993) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes mi servicio está mal lo reporte hace una semana y me habló un técnico que vendrían el miércoles pasado y nada puro cuento Ya es semana y media y el problema sigue es una vergüenza ya su servicio que ofrecen Han decidido mucho como empresa.

  • ErikJonathan28 Erik Jonathan (@ErikJonathan28) reportó

    @TELMEXSoluciona buena tarde llevo desde el día 11 de octubre sin servicio de internet, el miércoles 15 me hablaron diciéndome que vendrían al día siguiente, jueves, viernes, sábado me dijeron lo mismo , porque no vienen a restablecer el servicio?

  • jacobodiaz7 Jacobo Díaz (@jacobodiaz7) reportó

    @TELMEXSoluciona Nadie se comunica ni resuelven, llevo 4 días sin servicio @Profeco

  • PortLuisVallgim Luis V. (@PortLuisVallgim) reportó

    @IFT_MX que puedo hacer si realicé una contratación con @Telmex @TELMEXSoluciona hace ya varias semanas y no me han instalado el servicio.

  • divadselarom78 David Molina (@divadselarom78) reportó

    @TELMEXSoluciona Ni lo contratén no lo recomiendo ,mucha falla y no solucionan nada

  • ChioGamez Chio MG (@ChioGamez) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el día 7 que no tengo servicio, cuando se van a dignar a reparar y reembolsar los días que no he tenido internet; para cobrar como friegan, pero para solucionar tardan demasiado. Pésimo servicio!!!!!!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SaraiGarca9 @ayudaizzi @SaraiGarca9 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.