¿Está Telmex con problemas o cortes en Jiutepec, Estado de Morelos?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Jiutepec provienen de los códigos postales 62575.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Campo la Tehuixtlera, Cuernavaca y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 3 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 17 días
Jiutepec	Corte Total	hace 2 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:

• Frank 🕉⛩️🇲🇽🇻🇪💐🍾🐾⛱️✈️🌈👣🚙 (@frankvzla68) reportó hace un minuto desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estimado Telmex seguimos con las fallas intermitente en la zona de campo Sotelo Temixco Morelos ..todo el sábado sin servicio hoy nuevamente su apoyo no es posible y lo peor tengo que pagar al 100% el recibo nunca hay una ajuste en el pago @Profeco su apoyo

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo me mandan mensajes de texto. Nadie me ha llamado desde el lunes. Que mal servicio de Telmex. No recuerdan que ya no son monopolio

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona cuarto día sin internet. Lo peor es que ni siquiera un técnico me ha llamado. Que van a hacer?

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Ivn63158719 @TELMEXSoluciona La novedad con ellos sería si tener servicio 🙄

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona nunca solucionan nada y le mencioné mi mala experiencia a su técnico, y le valió me dejó sin servicio de internet 🤬

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya me hablaron! Pero dice la operadora cuando trate de explicar, que no me oía y me colgó. Vaya servicio

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 12 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Aún seguimos sin servicio, acudiré a la Profeco y tendrán que devolver lo pagado sin el servicio, son unos ineptos Telmex.

• Patricia M (@patmen25) reportó hace 13 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Cómo generan un reporte de falla si no saben mi número ni donde estoy ??

• Blanca Sanchez del Valle (@blanch29092021) reportó hace 14 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Es terrible su servicio pero para cobrar si que son buenos

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona nuevamente me he quedado sin internet. Solo duro 12 horas la red funcionando. Es increíble el mal servicio de esta empresa. Lo malo es qu importa si dejas de ser su cliente

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pues bueno como hay clientes más importantes que yo palabras de la persona que me atendió por teléfono, pues también hay más empresas que brindan el servicio cuenten con mi pronto adiós a su permiso servicio @Telmex

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona es una burla me dejaron sin internet y a la fecha no me solucionan dicen que mañana yo no tengo xq estar así soportando su mal servicio tendré que buscar otra compañía porque ustedes no son claros en sus servicios jamás me dijo su técnico que se iba a largar 🤬

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona tienen que ser más específicos sus técnicos dijeron que iban a regresar y solo se fueron del condominio dejándome sin servicio lo cual yo ocupo me urge una solución no puedo estar así 24 hrs no frieguen 🤬

• M Alonso D (@MacGDisciplina) reportó hace 36 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @infinitum ¿Cómo puedo recibir asistencia? Mi internet está extremadamente lento, no puedo usar ninguna plataforma de streaming. Gracias

• Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 39 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Continúan con lo mismo, llaman para “informarme” que para la bonificación, me tengo que comunicar.. bla, bla,… ¿que parte no entienden, que ya he realizado ese proceso sin que me solucionen?, en verdad no me hagan perder mi tiempo, solo den una solución favorable a mi situación

• Roberto Gonzalez (@robieonekenobi) reportó hace 41 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevan ya 4 días diciéndome que solucionaran mi problema de Internet, no hacen nada.

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 41 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pregunto cuando se restablecerá el servicio, con disculpas no se resuelve nada, quiero el servicio, estamos sin internet desde el domingo....que pasa...?

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Cuando la del centro de atención telefónica te dice que solo te queda esperar chulada de servicio que sino me dijeron que ahí de 1 a 3 días @TELMEXSoluciona cuántas decepciones más

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo cuatro días sin Internet. Múltiples mensajes y llamadas a Telmex Infinitum. Solo mensajes de ellos. No han llamado para enviar un técnico. Pésimo servicio

• Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó hace 56 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  Otra vez en Ticumán, Morelos nos quedamos sin servicio de internet. Creo que estábamos mejor con línea de cobre caray. @TELMEXSoluciona @infinitum hagan algo ya por favor! Necesitamos una solución definitiva!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona que servicio tan pésimo, falla seguido y no tienen para cuando si internet. Ya pongan @Megacable

• Sebastián J Grillo (@contajuanjo) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Lo que quiero es que deje de estar el foco en rojo de Pon encendido y tenga internet después de 7 días que me den una solución ya no solo largas porque el módem estoy por regresarlo quedaron que iba a ir un técnico no llegó nadie quedaron que quedaba hoy en la madrugada y nada

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @AnaMariaMoraMa5 @infinitum @AnaMariaMoraMa5 Ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados, vamos a agilizar la atención a tu reporte de falla. Maribel P.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @enriquecant @infinitum ¡Hola! @enriquecant Disculpa las molestias, permíteme revisar la falla que presenta tu servicio, me comunicaré contigo para brindarte la asistencia correspondiente. Jaqueline P.

• Cyana Todo Buceo (@CyanaTB_Oficial) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx Gracias, el follow ya está. En la mañana todo bien, el problema comenzó hace una media hora. Estoy trabajando con el de telmex 🫤

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @velazco_rubi @Telmex Hola, @velazco_rubi seguimos en espera de los datos solicitados para brindarte una atención personalizada. Ari M.

• Ivan (@imre8724) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona en otras ocasiones eh pagado para que me arreglen mi servicio y solo así es como me ayudan por qué por medio de estos canales nunca

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @MangeljoAngel @carlosslim ¡Hola! @MangeljoAngel con mucho gusto te apoyo a revisar tu servicio, solo confírmame si la terminación 801 corresponde a tu línea Telmex y para ponerme en contacto el 477 y 568. Quedo pendiente. Yorce M.

• gabriel cervantes♥️🖤🦊⭐⭐ (@Tamatuamig0) reportó hace 21 minutos

  @Telmex Que pasa contigo telmex di de baja Netflix y jamás me lo quitaron y me lo están cobrando , co trato prime me das 30 días gratis y luego me lo das de baja sin haber yo autorizado que está pasando @Profeco podrías ayudarme porque marco y ningún asesor me dice que puede ayudar

• Ana (@AnaMariaMoraMa5) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy sin Internet @infinitum desde anoche! Pago mi recibo puntualmente para tener mi servicio y siempre salen con el cuento: “Tenemos problemas en la zona”, eso si, si no les pago cortan el servicio. En que momento van a darme el servicio por el cual pago?