Estado del servicio de Telmex en Jiutepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jiutepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jiutepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 47 segundos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @1226Gezuus @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Que compañía telefónica me recomiendan hacia el norte de cuernavaca..?? Acá el servicio y atención de @Telmex @TELMEXSoluciona es una Mi3rda..!! Dos meses y no han podido cambiar mi módem

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 11 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin el servicio, estoy muy molesta, no es posible que dejen a los usuarios sin internet, por las causas que nos dicen, y es un verdadero engaño, repito, cada persona que toma el reporte, dice algo diferente, y no se resuelve nada, que pasará con el recibo de pago...?

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona perdón! Estoy llamando a Telmex no soluciona? Desde el lunes no tengo internet ni teléfono y no hacen nada! Todos los días posponen la visita y nadie lo arregla. Paseo el servicio

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 14 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @merazsherrr TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 15 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @jorgepacheco90 @Megacable TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 18 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @larosaritomtz TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 20 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @irismerinor @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona nuevamente me he quedado sin internet. Solo duro 12 horas la red funcionando. Es increíble el mal servicio de esta empresa. Lo malo es qu importa si dejas de ser su cliente

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Jueves, viernes, sábado y domingo contando los días sin servicio ni solución por parte de @TELMEXSoluciona 🤬😤

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 31 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @xHLNAx @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 33 minutos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Sus “supervisores” de reporte de fallas y servicios adicionales, están “muy ocupados”? Desde ayer estoy esperando la llamada Alan Linal y continuó en espera, y José Serrano en más de 3 ocasiones me transfieren y cortan la llamada. Muy mal servicio!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 36 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @jorgepacheco90 @Megacable Si aquí voy a estar sentadito, esperando una semana, do vaves

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  Monica Victoria (@hefciba) reportó hace 36 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Ayuda @CondusefMX mis folios de reparación y ninguna solución desde el 24 de agosto del 22, 11080890,11105130,11131442,11162088,40475598, como pongo mi queja? Condusef sobre @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 40 minutos desde Temixco, Morelos

  No cabe duda que el servicio de #Telmex deja mucho que desear #TelmexNOFUNCIONAuna semana sin servicio y nada @TELMEXSoluciona

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Dropyres @TELMEXSoluciona No contrates jamás dan solución cuando se cae su servicio

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 43 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @JoseC98499 Ni tendrás, solo mienten. TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Llevo cuatro días sin Internet. Múltiples mensajes y llamadas a Telmex Infinitum. Solo mensajes de ellos. No han llamado para enviar un técnico. Pésimo servicio

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  Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin servicio de Internet y diario hablo para repetir el reporte (aproximadamente 15 minutos para atender) y no vienen. Mi reporte es el 38460725. No sé porque garantizan que atenderán el problema en 24 horas.

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  Betz (@Bbeethz) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona lamentable el servicio de su centro de contacto,he llamado varias veces para dar seguimiento a una instalación,nadie puede dar estatus claro,en la última llamada su agente colgó.Espero que otras compañías lleguen pronto a la zona de Hutizilac.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cristhian Vazquez (@cretino2011) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona reporte de servicio de internet sin servicio

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  M I N A (@Mina_12M) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Me das información de los paquetes, el la hora que aún no tengo servicio de @izzi_mx

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  Tania Calva M. (@MCalva90249) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco ¿Más tiempo todavía? Siempre dicen mi mismo y sigue todo igual, me cobran un servicio completo pero no cuento con el servicio completo. Sus fallas son todos los días, diario, diario me dejan sin internet y no importa por dónde levanté la queja simplemente no me atienden

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  Saker543 (@saker543) reportó hace 12 minutos

  Necesito ayuda urgente me han hestado diciendo de @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex ,por los últimos 5 días que el siguiente día viene un técnico a reparar mi servicio pero nadie viene quiero saber si de verdad hoy vienen o ya me resigno a no tener internet

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  Huts (@kronos_kkc) reportó hace 13 minutos

  Hola .@TELMEXSoluciona me ayudas con mi servicio!!! No tengo internet y me urge contar con el servicio!!!!

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  JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona DOS SEMANAS SIN SERVICIO Y DUCEN QUE SIGUEN A LAS ORDENES NO HAY UNA RESPUESTA FAVORABLE ESPERO OTRAS DOS SEMANAS PARA TENER EL SERVICIO.?

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  Thememoryisarecord (@Thememoryisare1) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Hola pues fueron a casa ayer pero que no tenían herramienta nos dijeron que regresaban hoy sábado y nada Tenemos de los paquetes más altos 😭 Y lo necesitamos porque trabajamos remoto. Ayuda por favor

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  Angy SM (@musa_ed) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @gjsuap Te-fe-li-ci-to que bien ac-tu-as🎵🎶🥱🥱🥱💤💤 Telmex el peor servicio

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  Alejandra F (@FerruzcaF) reportó hace 25 minutos

  @Telmex pide que envíe información y documentación PERSONAL para darme mi baja y no responde, me comunico y piden datos de mi INE para dar de baja su pésimo servicio y cuelgan las llamadas. NO DEN SUS DATOS, NO SIRVE DE NADA.

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  Víctor Ramos (@vhramosa) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio de Internet y no puedo conectar al teléfono de soporte, me pueden ayudar?