¿Está Telmex con problemas o cortes en Jiutepec, Estado de Morelos?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Jiutepec provienen de los códigos postales 62570.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 15: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Jiutepec, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Emiliano Zapata, Jiutepec y Cuernavaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Emiliano Zapata |
Internet | |
| Jiutepec |
Wi-fi | |
| Cuernavaca |
Internet | |
| Cuernavaca |
Internet | |
| Cuernavaca |
Teléfono | |
| Cuernavaca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jiutepec, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:
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Monica Victoria
(@hefciba) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Morelos
Ayuda @CondusefMX mis folios de reparación y ninguna solución desde el 24 de agosto del 22, 11080890,11105130,11131442,11162088,40475598, como pongo mi queja? Condusef sobre @TELMEXSoluciona @Telmex
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Lourdes
(@Lourdes56536004) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Pregunto cuando se restablecerá el servicio, con disculpas no se resuelve nada, quiero el servicio, estamos sin internet desde el domingo....que pasa...?
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Andrea Perez
(@AndyVPG) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana
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Lourdes
(@Lourdes56536004) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Solo quiero saber si en el recibo de pago se va a descontar todo lo este tiempo que no hemos contado con el servicio de internet. Pesimo servicio. Se llama y cada de persona que toma la llamada y dan versiones diferentes, en fin un verdadero fraude,
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Mariano Garcia
(@Eerstemex) reportó
desde
Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos
Otra vez en Ticumán, Morelos nos quedamos sin servicio de internet. Creo que estábamos mejor con línea de cobre caray. @TELMEXSoluciona @infinitum hagan algo ya por favor! Necesitamos una solución definitiva!!!
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Blanca Sanchez del Valle
(@blanch29092021) reportó
desde
Yautepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Es terrible su servicio pero para cobrar si que son buenos
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Guadalupe Verduzco
(@GuadalupeVerd20) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Hace dos días reporte mi línea telefónica y quedaron de venir a solucionar el problema y no ha pasado nada. Sigo sin teléfono. Mi número de reporte es 11180252. Espero que por este medio acudan a mi petición
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🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ®
(@rasphael) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona cuando ***** va a venir el técnico a cambiarme el módem?? Este es mi folio de hoy.. (7) 40827759 Compañía de ******..!!
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🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ®
(@rasphael) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Que compañía telefónica me recomiendan hacia el norte de cuernavaca..?? Acá el servicio y atención de @Telmex @TELMEXSoluciona es una Mi3rda..!! Dos meses y no han podido cambiar mi módem
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🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ®
(@rasphael) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona llevo más de dos meses solicitando cambio de módem.. en sucursal, en tweeter y oficinas Y nadie me resuelve.. Solo me mandan correos diciendo que mi caso ya fue solucionado..
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Lourdes
(@Lourdes56536004) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Número telefónico 7771961673. Aún seguimos sin el servicio, este retraso se reflejará el el estado de cuenta, no contar los días sin servicio.
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Carlos Alory
(@Alory_cj) reportó
desde
Yautepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Continúan con lo mismo, llaman para “informarme” que para la bonificación, me tengo que comunicar.. bla, bla,… ¿que parte no entienden, que ya he realizado ese proceso sin que me solucionen?, en verdad no me hagan perder mi tiempo, solo den una solución favorable a mi situación
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Andrea Perez
(@AndyVPG) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telmex porquería de servicio, estoy en Telmex Casa de Piedra en Cuernavaca con el empleado Emilio (persona sumamente prepotente) y no puede dar una solución, que todo es en línea.
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Andrea Perez
(@AndyVPG) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana
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Luis Eduardo Fink
(@VOiceFink) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Para quien ve mis publicaciones y estaban con el pendiente. Ya tengo servicio de @Telmex tras 37 horas sin servicio en un contrato de @infinitum negocio. La atención telefónica de @TELMEXSoluciona, pésima en su mayoría.
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Hutterer
(@markus_hutterer) reportó
desde
Yautepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona buena tarde, solicitoya su seria intervención, llevo mas de seis semanas sin servicio de telefonia e internet tel 7773231539 y 3231540. Ayuda.
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Carlos Alory
(@Alory_cj) reportó
desde
Yautepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @Telmex ¿Sus “supervisores” de reporte de fallas y servicios adicionales, están “muy ocupados”? Desde ayer estoy esperando la llamada Alan Linal y continuó en espera, y José Serrano en más de 3 ocasiones me transfieren y cortan la llamada. Muy mal servicio!
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Andrea Perez
(@AndyVPG) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telmex @SAPLatinAmerica @AWSLatam Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana
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Lourdes
(@Lourdes56536004) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Aún seguimos sin servicio, acudiré a la Profeco y tendrán que devolver lo pagado sin el servicio, son unos ineptos Telmex.
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Lourdes
(@Lourdes56536004) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Seguimos sin el servicio, estoy muy molesta, no es posible que dejen a los usuarios sin internet, por las causas que nos dicen, y es un verdadero engaño, repito, cada persona que toma el reporte, dice algo diferente, y no se resuelve nada, que pasará con el recibo de pago...?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ANDREA HERNANDEZ
(@ANDYHDZ23) reportó
Al final, nuestro problema se solucionó. Asistió un técnico a nuestro domicilio. @TELMEXSoluciona a nosotros no nos solucionó nada. Súper deficientes!!!!
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Rosa De Jesús
(@RosaDeJess11) reportó
@wearetherik @Telmex @TELMEXSoluciona El problema es que es la única opción que tengo aquí en mi rancho y por eso se aprovechan
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Barrerai Romosky
(@barrerai) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando que sea atendido mi folio 20929906 reporte 24400444. Desde el viernes quedaron de venir y nada. A mis vecinos con el mismo problema ya les solucionaron.
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Jonathan Mendoza
(@jonamendoza31) reportó
@Telmex pésimo servicio sigo sin servicio ya voy para 10 días sin servicio y sin respuesta lo único que mandan es pura cita reagendada del técnico ya son dos veces que pasa lo mismo con esta compañía @Profeco dónde podía demandar a esta empresa ya que muy buenos para cobrar
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𝓧𝓲𝓽𝓵𝓪
(@xtg27) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona otro periodo de espera terminado con mi reporte (3 reportes)... ya me van a mandar un técnico ?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@_nanislife @_nanislife, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Rosa De Jesús
(@RosaDeJess11) reportó
@TELMEXSoluciona Siguen con lo mismo y no hay solución tendré que levantar una queja con alguna instancia competente porque me cobran un servicio deficiente
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Katy Vázquez
(@ktyamano) reportó
@Telmex ¿ya tienes una solución a la falla que está experimentando mi servicio y que es ajeno a la empresa? Tengo todo el día sin línea telefónica ni internet.
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Al..
(@sindescafeinar) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, pues habló alguien que dice que va a cambiar el cableado y el módem, el tema es que necesito que me digan si efectivamente lo envían ustedes o no, y nadie me supo dar una respuesta 🤷
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Adrian Rodriguez
(@ADDset123) reportó
@TELMEXSoluciona Y ahora si ya se quedan callados, ni disculpas ni nada. Quiero un descuento por la semana y media que me dejaron sin servicio telefónico.