¿Está Telmex con problemas o cortes en Jiutepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo las Victorias, Cuernavaca, Yautepec y Tepoztlán.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Teléfono	hace 18 días
Cuernavaca	Internet	hace 23 días
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Yautepec	Internet	hace un mes
Tepoztlán	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:

• G. Silva (@GSilva_67) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Claudiashein @lopezobrador_ Yo solo puedo decir, por experiencia vivida, que viendo Telmex era del gobierno, era infinitamente peor. Así que no estoy de acuerdo con la propuesta de AMLO para una contrareforma

• 4Teista (@IGNOTO9) reportó hace 8 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  A todos los que salen ahora a decir que con la Reforma Electrica regresaremos a los tiempos en que Telmex era estatal y daba pesimo servicio, les recuerdo que fue bajo los gobiernos del PRI. Ya se les olvidó? #AmloLiderMundial #JuevesSanto

• Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 8 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @pixmaniaco Pix Man ,si leí que están premiando a algunos usuarios con la entrega sin cargo de más megas de los contratados . Estoy de acuerdo y sería muy chingon que no estafaran a infinidad de usuarios que día tras día pasen a esta ****** empresa. Me safe de ella hace tiempo

• Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 14 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @rodroOnceAgain Rodro quiere el servicio no le interesa el coolcenter.

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 15 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona tengo duda con la facturación del servicio me están haciendo cobro que no va favor de contactarme

• ciudadanos vigilante (@ciudadanosvig) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 7773235751 Lorena Abrego no sirve el telefono.

• JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😔

• Ana Vega (@AnaPVega) reportó hace 18 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @profeco #sctmexico. Me urge solución a mi servicio.

• Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 20 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ya pasaron las 24 hrs que me dijeron para solucionar mi problema con la línea telefónica! Y que crees sigue igual

• Ixchel De La Luz 🧬 (@IxchelDeLaLuz) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola, llevo 1 día sin teléfono ni Internet en mi laboratorio y no hay respuesta de ustedes mas que los mensajes de un bot que no resuelve nada. ¿Pueden por favor dar seguimiento a mis reportes?

• Aless CF (@AlessCF1) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Otra vez tu concesa respuesta Jesús p ya te dije como te vas a contactar si no eh dado ningún teléfono y porque quita a su patrón Carlos Slim ahorita mando el screenshots

• nava (@aidenava) reportó hace 29 minutos desde Huitzilac, Estado de Morelos

  Servicio de ******, no resuelven nada, solo dicen q serás atendido! De verdad?? Q servicio tan ineficiente, alguna otra compañía? @TELMEXSoluciona @Telmex

• nava (@aidenava) reportó hace 29 minutos desde Huitzilac, Estado de Morelos

  Más de 24 hrs sin internet, y nadie hace nada, su servicio es pésimo y nadie te atiende! Cambiaremos de empresa a nadie se los recomiendo! Es una falta de respeto al cliente! @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 30 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Continuo en espera, cuando van a cancelar esa línea? Cuando cuando cuando? O quieren que siga pagando por algo que no sirve?

• Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Día 6 sin el servicio de @TELMEXSoluciona

• Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 43 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  No cabe duda que el servicio de #Telmex deja mucho que desear #TelmexNOFUNCIONAuna semana sin servicio y nada @TELMEXSoluciona

• Odi Ss 💋👑 (@odeth25) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Quiero respuesta! Tengo todo el día sin Internet y tengo clases @TELMEXSoluciona

• nava (@aidenava) reportó hace 51 minutos desde Huitzilac, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex apesta no lo contraten! Servicio al cliente fatal! De verdad no lo recomiendo!

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Si yo soy cliente @Telmex con un paquete de negocios ¿no puedo contratar @HBOMaxLA con el servicio de ustedes? Un asesor de ustedes me dijo que si y otros que no. Así que ya no entiendo ¿Me apoyas @TELMEXSoluciona o me mandaran al repetitivo “asistonto” virtual?

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 55 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estoy solicitando que se cancele la línea no 1050021983 por favor su ayuda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yayo Montemayor (@yayomontemayor) reportó hace 6 minutos

  @Telmex que groseras son los de atención telefónica, le dije a la señorita que no tengo Internet ya dosbdias, me dice que en 5 días se va a hacer la visita, le dije por eso cancele con la otra empresa, por el mal servicio, me dijo puede hacer lo que usted quiera, y me colgó

• Ast🥞 (@_pinJss_) reportó hace 8 minutos

  Me dice @TELMEXSoluciona que porqué no respondo ni me localizan. Yo creo que es POR QUÉ NO TENGO SERVICIO DE INTERNET NI DE LÍNEA TELEFÓNICA. Se me ocurre. Tal vez esté mal.

• Camilo Serna (@camilico1) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún no pueden dar el seguimiento? No se han comunicado aún... Ya me Duero o sigo esperando? POQUITA MADRE #TELMEX #Fraude #infinitum

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @samcancino @samcancino una disculpa por el inconveniente, pido de tu apoyo para validar el servicio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

• Leo D. (@LeoDiego262) reportó hace 12 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona en mi casa ya vamos por por las 5 horas sin servicio de Internet. Desde las 5pm aprox que no tenemos servicio. ¿Cómo puede solucionarse el problema?

• morra greñuda (@morrastrokerita) reportó hace 15 minutos

  o q la chingada ****** telmex d ******

• Fanny Rivera Vazquez (@fannyravz) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco buenas noches, el dia de hoy tampoco se reportaron en el domicilio si el dia de mañana nonse presentar acudiré a las oficinas de PROFECO, ya paso otra semana mas sin su servicio ni atención. Gracias

• B1@d3 (@blade3108) reportó hace 16 minutos

  @Telmex @carlosslim @TELMEXSoluciona algún supervisor que pueda tomar mi caso es urgente ya que nadie puede darme una solución llevo 3 semanas con el problema y nadie da una solución

• Eduardo García (@Eduardo90434239) reportó hace 18 minutos

  @infinitum porquería de servicio,otra vez sin internet

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @TabAdolfo @TabAdolfo, te apoyo con la solicitud, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.