¿Está Telmex con problemas o cortes en Jiutepec, Estado de Morelos?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Jiutepec provienen de los códigos postales 62570 y 62554.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Emiliano Zapata y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Corte Total	hace 3 días
Emiliano Zapata	Internet	hace 25 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 27 días
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:

• Armando Ibarra (@AayIbarra) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola. Necesito cancelar mi servicio y por teléfono llevo 45min sin que conteste un ejecutivo

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Nuevamente mi teléfono de casa (777 3810504), está desconectado. Por que tantas fallas?. Me urge tener servicio. Gracias

• Karla Cedano (@kcedano) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no pareve haber señal de @infinitum en una parte de #Cuernavaca me pueden confirmar qué pasa?

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 9 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Carlos_Slim_D ya que @TELMEXSoluciona no da solución desde hace casi 6 meses (que si hemos pagado) sin tener servicio de voz ni de internet a pesar de llamadas, WhatsApp y visitas al CAC ¿necesito hablar directamente contigo para que den el servicio que me están cobrando?

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 12 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet señores y necesito mi Internet y solución.

• 🦇 Zyrurs Cross 🦇 (@zazulcross) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @RULONIK @hectorslimseade Telmex no soluciona nada, siempre dan largas, cada vez más decadente el servicio!

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 23 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos ya casi 2 semanas reportando una línea sin servicio de Internet y solo nos dicen que reportemos pero nada @Profeco espero cuando llegue mi recibo me descuenten todos éstos días sin servicio

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Gracias Telmex, mi teléfono ya está funcionando. Por favor que no se vuelva a desconectar, revisen que está pasando con la línea telefónica porque es frecuente que se interrumpa el servicio. Saludos

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 31 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin servicio de Internet ya se reportó 4 veces y dicen que en 24hras y nada @Telmex espero cuando llegue el recibo me descuenten estos días que no he tenido el servicio

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @dialectosarnoso @TELMEXSoluciona Mi teléfono en casa con frecuencia no funciona y aunque lo reporte se tardan días en resolver el problema. Qué pasa con el servicio de Telmex?.

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Una vez más mi teléfono no funciona. Urge que lo conecten. Gracias

• Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola. Desde el martes pasado no tengo Internet en mi hogar y es fundamental para mi trabajo en casa. Me dicen que es por una falla eléctrica en mi zona pero hasta esta hora no ha sido solucionado.

• Alicia Ayala (@alichela) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer. Hoy me mandas un mensaje diciéndome que ya reparaste el servicio y no es cierto.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No solucionan nada los contacte porque de la nada no tengo servicio y solo me dicen que de 3 a 5 días son fregaderas 😤

• berthaarnold (@berthaarnold) reportó hace 44 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmex #telmex Amanecimos sin señal de Internet en varias zonas de Morelos. Que paso? Cuanto tiempo estaremos así? En estos tiempos no se puede quedar sin Internet escuela, trabajo todo es con Internet

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex que ****** servicio tienen hoy en día que te den una respuesta que en tres a cinco días te arreglan tu internet siendo que ya es algo básico no tienen madre y sus asesores solo dicen ni modo no puedo hacer más #pinchetelmex

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 52 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 4 días, son 2 líneas comerciales no contestan en el 800123222 no se puede reportar en el 050. Eso si para el pago son bien puntuales

• J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yeyacat @TELMEXSoluciona Huy... Es que esta re lejos oiga... Jajajjaa que se mejore el servicio madame.

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona El servicio que reporto se encuentra a dos casad de la propiedad de Grupo Carso. Y ni así me pelan.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Michel Aguilar (@MichelA58014263) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda Si ya estoy en cancelación de su servicio para pasarme a otro proveedor @Telmex muchas gracias.

• Anillusion✨ (@Anna_Loo) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Les dejé otro mensaje porque siguen sin resolver el restablecimiento de mi servicio, exceso de velocidad para cobrar 🤡 exceso de lentitud para brindar los servicios 🐢

• Michel Aguilar (@MichelA58014263) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda Siempre con las mismas pendejada. Cancelen mi servicio & si simplemente lo dejo de pagar. Gracias. Formado como uno más para contratar @Telmex.

• Everardo Rascon (@erd39030) reportó hace 6 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @lilijunco @TELMEXSoluciona @Telmex Típico "servicio" de bots mal programados. Parece Uber

• Ana Lidia  (@ANADEREGALADO) reportó hace 6 minutos

  @JesusRCuevas @lopezobrador_ Lo único que baja los precios de los servicios es el libre mercado, yo todavía me acuerdo cuando Telmex era una empresa del gobierno.

• JULIO EDMUND DANTES (@JulioEdmund) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues no han solucionado mi problema. Creo que los reportaré con Profeco.

• Valeria Caballero (@valecabaguil) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim N me interesan sus disculpas vacías, nadie esta trabajando en nada. Llevan 12 días con el mismo mensaje de bot y nadie se comunica y mi servicio no queda. @carlosslim ¿existe alguien competente en esta empresa para cumplir con la garantía del servicio, o solo me están estafando?

• Oscar Bravo 😎 (@ozqarebravo) reportó hace 14 minutos

  Otra vez se robaron el cable de @Telmex en el mismo lugar de siempre. No hay Internet ni mucho menos linea telefónica. URGE que solucionen dicha problemática, continúa sucediendo siempre en el mismo lugar. Necesito el reporte respectivo. 🙄

• Aline Sánchez (@AlineS_Photo) reportó hace 21 minutos

  Hace unos días cambiaron a fibra óptica mi servicio de Infinitum y no sirve para nada. Lo hemos reportado y después de dos días no hay solución. @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Su servicio al cliente es malísimo, porqué en vez de mejorar algo, solo empeora?

• @wimaxmexico (@wimaxmexico) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona ya estamos en el lugar donde están los modems para que nos den soporte ya vamos para dos meses sin servicio y atención 7125975033 7125975034 urge atención @hectorslimseade @carlosslim les mando numero de contacto 7122232048