¿Está Telmex con problemas o cortes en Jiutepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colonia Antonio Segura, Pozo las Victorias, Jiutepec, Campo la Tehuixtlera y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Jiutepec	Corte Total	hace 3 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 4 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:

• JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Me esta contestando via mensaje directo un robot ESO NO ME SIRVE

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 4 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera y nadie resuelve nada. Solo se la@pasan pidiendo disculpas y dando el avión!!

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 13 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona dos semanas sin servicio. Llamadas, mensajes por todas partes y solo contestan diciendo lo sentimos lo transferimos al área y nada que se resuelve. #elpeorservicio #Telmex #noresuelven

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 14 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio. Y sin que me den una solución!!! Puros bots contestan

• tirso pastrana (@tirsopastrana) reportó hace 16 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola! Mi servicio esta caido, he llamado 10 veces al 8001232222 y despues de ingresar mi numero sencillamente el sistema corta la llamada. Donde mas puedo reportar mi num?

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex cada época de lluvias es lo mismo me quedo sin internet y su asistente nada más no da solución

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 27 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando llamada y servicio

• CARLOS CUEVAS (@carlos_cuevas) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pues ya son 15 días sin servicio de telefonía e internet y lo único que me dicen mis amigos de @Telmex es que ya recibieron mi reporte y están trabajando en ello. Pero eso sí, ya llegó el recibo de cobro. ¡Ayuda por favor! #telmexcuernavaca @TELMEXSoluciona

• Liz Dávalos (@liz_davdeh) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona A Telmex no le importan sus clientes, pero eso sí, son buenos para cobrar. 15 días desde que tronó el módem y nada que dan solución. Quince días llamando, juran que al día siguiente te resuelven y nada. Es una burla.

• Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin servicio de Internet y diario hablo para repetir el reporte (aproximadamente 15 minutos para atender) y no vienen. Mi reporte es el 38460725. No sé porque garantizan que atenderán el problema en 24 horas.

• Itzel Villa (@itzvillaa) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex No tengo internet ni línea!!!! Y muchos de mis vecinos tampoco!! Urge que lo arreglen por favor porque #homeoffice

• JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando hablar con un ejecutivo no con una maquina 😡

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 48 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  No puedo incrementar mi servicio de @infinitum desde la aplicación de @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Me podrían ayudar?

• Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 50 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes, dónde me pueden solucionar, tengo 3 días sin línea telefónica e intermitencia en el servicio de internet, no es la 1ra vez que me sucede, hay solución? Digo para no ir a cancelar mi contrato con ustedes..

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 51 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Aproximadamente en cuanto tiempo? El problema es la fecha de corte 😬

• Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Ya vino un técnico y solucionó el problema

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 54 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir llamada ni servicio

• Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Tengo 4 días sin Internet. Telmex da un máximo de 3 días para atender una falla. Que les está pasando? Su servicio es pésimo

• Betz (@Bbeethz) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona lamentable el servicio de su centro de contacto,he llamado varias veces para dar seguimiento a una instalación,nadie puede dar estatus claro,en la última llamada su agente colgó.Espero que otras compañías lleguen pronto a la zona de Hutizilac.

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 59 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir servicio de reparación de su parte.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MARIO JORGE (@brujo2562) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona no tenemos internet en todo Contepec Michoacán, solución por favor

• Adrian Glez de Alba (@AdrianGdeA) reportó hace 8 minutos

  @dettalles @ferbelaunzaran @lopezobrador_ Hablas como si en el pasado cuando todas las empresas eran paraestatales, minas, ferrocarriles,Telmex,CFE, Pemex, líneas aéreas, etc se administraban “taaaan bien” y sin corrupción que daban el mejor servicio y los pobres aparecieron recientemente o los pobres no eran pobres

• Alejandro Valdez (@Alejandroalex08) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Ahora no me contestaste @Telmex más de dos semanas para reparar mi línea e internet y ahora me cortas la línea por no pagar pero sigo esperando lo del descuento que me Arias @TELMEXSoluciona

• Roberto Mtz L.M.V (@RobertoLMV1) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Hola es mucho el tiempo que tengo esperando solo asignenme una ip pubica para yo poder abrir puertos esa ip que me estan dando es privada/compartida y no puedo hacer nada con los puertos.. ya tengo mas del año con ese problema y nunca pudieron solucionarlo

• Rodrigo (@liclic27) reportó hace 16 minutos

  Nuevamente @TELMEXSoluciona sin servicio, en menos de una semana sus fallas constantes.

• Rodrigo Tlahchi Tlacuachi (@ilpenseroso4) reportó hace 18 minutos

  @yosolosoyungato @Telmex @TELMEXSoluciona Es muy desesperante... yo duré dos semanas sin servicio y peléandome de dos a tres veces por día con la grabación de voz y con el bot...

• edwin fernandez (@axxfernande) reportó hace 19 minutos

  @Telmex a tan solo una esquina de mi domicilio, con toda la infraestructura y ni así me quieren dar servicio, quién me puede ayudar?

• Chu cho (@chucho0221) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona me quedé sin servicio la noche de ayer ......

• Iliana daniel (@ilidaniel) reportó hace 24 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Con que tuviera internet, sería suficiente 🤬 5 días sin servicio!!

• GonzaloPuerto (@puertogonzalo) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Tengo una solicitud de cambio domicilio y NO LO HACEN. Ya me tuve que mover del local y se quedó la línea.