¿Está Telmex con problemas o cortes en Jiutepec, Estado de Morelos?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Jiutepec provienen de los códigos postales 62575.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Campo la Tehuixtlera, Cuernavaca y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 5 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 19 días
Jiutepec	Corte Total	hace 2 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 3 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 2 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex nunca nadie se comunicó conmigo pésimo servicio

• Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 2 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, que en realidad no solucionan nada ya casi una hora sin internet

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 3 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 7 días sin servicio

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 3 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola. ¿Cuándo me podrán resolver lo de mi línea y que pueda obtener de nuevo la velocidad que pago? O que me regresen a la tarifa anterior? Es un abuso que me ofrezcan USTEDES más velocidad y me otorguen la 3a parte..

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 4 minutos desde Santiago Tepetlapa, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿QUÉ PUEDO HACER PARA RECIBIR LA VELOCIDAD DE INTERNET QUE PAGO Y NO LA TERCERA PARTE? Ustedes me propusieron aumentar y aseguraron que sí se podía. Mintieron.

• Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 10 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona qué hago para que me atiendan, llevo +2 de dos días sin servicio de Internet, aún pagando un buen paquete de infinitum. Número de reporte 10 52 37 68

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 12 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 4 días, son 2 líneas comerciales no contestan en el 800123222 no se puede reportar en el 050. Eso si para el pago son bien puntuales

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 19 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telmex pésimo servicio llevo 4 días sin servicio 2 líneas comerciales no contestan en 800123222 no contestan en el 050

• Imoq (@Imoq) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, ojalá que sea el caso ahora porque en verdad llevo años rogando por tener fibra óptica en casa y pagándoles por el servicio y sólo me dan DSL a menos de 10 mbps, inaceptable en estos tiempos. Mis vecinos tienen fibra de ustedes.

• J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yeyacat @TELMEXSoluciona Huy... Es que esta re lejos oiga... Jajajjaa que se mejore el servicio madame.

• Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 27 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Número de reporte 10 52 37 68 continúa sin atenderse, llevamos más de dos días sin Internet y continuamos esperando el servicio o alguien que nos atienda

• Eduardo Gutierrez (@alfil16pc) reportó hace 30 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona una vez más !! Reporte mi servicio hace una semana !! Y no h tenido respuesta ME URGE( trabajo, escuelas ) y uds. Ni sus luces #reporte27713300 cdmx . Lo necesitoooo con urgencia.🙏

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Gracias Telmex, mi teléfono ya está funcionando. Por favor que no se vuelva a desconectar, revisen que está pasando con la línea telefónica porque es frecuente que se interrumpa el servicio. Saludos

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 33 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 34 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @eadanm Sigo sin internet, esperando a TELMEX

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 38 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Es muy necesario llevo 5 días sin servicio son 2 líneas comerciales y no he vendido, cuando me toque pagar también consideré eso

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 45 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 7 días sin servicio!!!!!!!

• Joanna Pirod🩸 (@JoannaPirod) reportó hace 48 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona desde el Jueves nos quedamos sin internet. Nos hablaron 1 vez, dijeron que iban a venir y no ha pasado nada. No tenemos status del progreso. Urgente!

• ColegioMetropolitano (@CMetropolitanoM) reportó hace 56 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Más de un mes tratando de resolver una situación. Nos pueden atender por favor, es muy importante para nosotros contar con un buen servicio y respuesta de nuestro proveedor de comunicaciones. Folio 031720343, han escalado el caso por conflictos internos suyos.

• Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 59 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo Internet, ya lo reporte con el número 29 02 02 50. Me dicen que trataran de arreglarlo desde la central o ne visitaran y sigo esperando. Lo necesito pie trabajo. Veo poca seriedad . AYUUUUUDA POR FAVOR

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Muzidora (@Muzidora89) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Me he comunicado con ustedes desde la semana pasada porque mi internet está muy errático solo me han dado este número de reporte: 48555118. Me comentan que "la configuración" del modem está mal pero no me resuelven nada.

• AndreArt (@andreart2001) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona AYUDA PARA CANCELACIÓN YAAA

• R2RO (@31416MI) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias, mi servicio está mediocre como siempre y no hay nada que puedan hacer para mejorarlo porque la colonia en la que vivo no tenemos la infraestructura terrestre requerida para instalar fibra óptica, lo entiendo aunque me resulta difícil tolerarlo. ¡Buenas tardes, Carmen!

• Martín Vimed (@MartinVimed) reportó hace 9 minutos

  Es increíble @arturoelias no sé si ya es de burla o que se trae @Telmex 9 días que reporte la falta de servicio (línea muerta) o sea ni teléfono ni internet @TELMEXSoluciona a huevo quiere reparar vía remota, se necesita una pinché técnico y es hora que no lo envían, que esperan?

• Dius (@Clumsy78) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ojalá y no tarden más por qué vamos para tres semanas ya sin solución y siempre con lo mis o estamos trabajando para solucionar, consejo pongan a su depto de cobro a reparar líneas ellos si son bien formales

• Marco Parra (@MarcoPatas) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Nadie me resuelve nada , pero si quieren que pague el servicio que no tengo .

• eugenia (@eugeniamarrufov) reportó hace 11 minutos

  Desde ayer a las 10:00am no tengo internet @Telmex y la única solución que me dan es que los técnicos lo están “revisando”, desde ayer!!!

• Alexander_CBell (@Alexander_CBell) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo línea todo el día estuve sin acceso a internet por favor atender mi fallo!!

• arcelia gramillo (@arce_gram) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona no puede ser 2 Semanas sin internet , no quiero disculpas quiero una solución , pero el pago llega puntual 8183217298, cansado esto

• Luis R (@JLuis_RV) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona más de 10 días sin servicio, se acerca fecha límite de pago y estoy pensando muy seriamente en dejar de pagar y cambiar provedor