Estado del servicio de Telmex en Jiutepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jiutepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Xochitepec, y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Wi-fi	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jiutepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona es una burla me dejaron sin internet y a la fecha no me solucionan dicen que mañana yo no tengo xq estar así soportando su mal servicio tendré que buscar otra compañía porque ustedes no son claros en sus servicios jamás me dijo su técnico que se iba a largar 🤬

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  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 8 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Frustraciones y no poder ser Doña Patricia en México… Pinchi servicio al cliente de #Telmex ME SU PE RA

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  Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 9 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @infinitum @TELMEXSoluciona Como siempre y lo vuelvo a reiterar una basura de servicio. No hay internet de la nada, horas hablando y que mandan al técnico de 1 a 3 días hábiles, si bien me va y el trabajo pues a ver qué haces. 😡😡😡😡

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 9 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Aproximadamente en cuanto tiempo? El problema es la fecha de corte 😬

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  Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 9 minutos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Continúan con lo mismo, llaman para “informarme” que para la bonificación, me tengo que comunicar.. bla, bla,… ¿que parte no entienden, que ya he realizado ese proceso sin que me solucionen?, en verdad no me hagan perder mi tiempo, solo den una solución favorable a mi situación

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  Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 11 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  24 horas sin servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona y no solucionan nada !! Lo he dicho y lo reitero pésimo servicio y no tengo otra opción porque hace años los hubiera botado. Ahh pero antes de revisar el problema me quiso vender otra cosa!! 😡😡😡 Inconcebible.

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  Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 13 minutos desde Temixco, Morelos

  Un día más servicio de #Telmex...así que ni modo a buscar otra opción de telefonía

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  rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó hace 13 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TELMEXSoluciona buenos días, mi teléfono fijo no tiene servicio desde hace una semana. Ya lo he reportado varias veces. ¿Me pueden ayudar? Muchas gracias

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 15 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @palmaram @totalplaymx No te cambies a @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin servicio de Internet y diario hablo para repetir el reporte (aproximadamente 15 minutos para atender) y no vienen. Mi reporte es el 38460725. No sé porque garantizan que atenderán el problema en 24 horas.

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya me hablaron! Pero dice la operadora cuando trate de explicar, que no me oía y me colgó. Vaya servicio

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 25 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @JorgeLAyala84 TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Sofia Escoto (@SofiaEscotoH) reportó hace 27 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @A_Torres_C @TELMEXSoluciona Dónde te encuentras? Cómo le hiciste? Nosotros estamos en San Juan y nos llevan prometiendo la fibra desde febrero y hoy, no solo no han cumplido si no que llevamos casi un mes sin servicio!!! Estamos a punto de cancelar el contrato, porqué para cobrar están buenos

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 34 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @1226Gezuus @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Hutterer (@markus_hutterer) reportó hace 39 minutos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona buena tarde, solicitoya su seria intervención, llevo mas de seis semanas sin servicio de telefonia e internet tel 7773231539 y 3231540. Ayuda.

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 39 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @irismerinor @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 48 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @sushingazo @totalplaymx Te doy cuando mucho un mes para que falle Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Breiko (@coesele) reportó hace 52 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @infinitum nuevamente no tengo servicio de internet, es más frecuente recibir su factura que el servicio que contraté. ¿Me pueden dar solución?

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  JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Me esta contestando via mensaje directo un robot ESO NO ME SIRVE

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Dropyres @TELMEXSoluciona No contrates jamás dan solución cuando se cae su servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Donnovan Montero (@DonnovanMontero) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Llevan horas diciendo exactamente lo mismo: “estamos trabajando” y “nos comunicaremos contigo”, pero mi internet sigue sin funcionar. Ya no necesito más información, necesito que solucionen la falla YA. Este mes ya son 2 días sin servicio. ¿Cuánto más tengo que esperar?

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  Artemio Jiménez Pérez (@PerezJimen2428) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues si ple y sencillamente no recibí mi servicio no se reanudado nada. Llevan un día, les recuerdo.

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  BETOCITRUS (@RobertoCortezH) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Es falso porque lo la estuve esperando. Me llegó un mensaje que hoy vendrían los técnicos . Y sigo sin servicio . Es increíble su grado de irresponsabilidad

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  Yisus D (@shuydom) reportó hace 12 minutos

  @Chamaqito_1 @TELMEXSoluciona Por qué son un asco

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @exligue Hola, @exligue. Es un placer atenderte. Si presentas problemas con tu servicio, permíteme ayudarte a resolverlo. Por favor, bríndame los siguientes datos por DM: titular, línea Telmex, celular, correo y tu horario libre. Espero los detalles y tu información. Vanne C.

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  Mario Orta Leal (@OrtaMario) reportó hace 20 minutos

  @hectorslimseade Ya amaneció y seguimos sin voz y datos TELMEX va de mal a peor y no hacen descuentos por los días sin servicio q está mes van varios 😡😡😡😡

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  PalomaVega (@ScarlethLV) reportó hace 21 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Todo el mes batallando por el internet, llega y se va cada ciertas horas, llevo 10 reportes, jamás vino el técnico a pesar de recibir mensajes de “en camino “. Y ahora resulta que nadie de mi zona tiene internet asco de servicio

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  AM|SilverCrow (@ErickNuru) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya marque y no me contestan ni me dan solución a mi problema

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  Donnovan Montero (@DonnovanMontero) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿“estaremos al pendiente”? Yo llevo horas esperando el servicio que estoy pagando. Ya son 3 días sin internet este mes y otra falla más. Necesito solución, folio y ajuste en mi factura, no otra respuesta genérica. ¿Hasta cuándo? #infinitum #MásVelocidad

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  ivan (@iivanvictoria) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo telefono saben si hay falla o que pasa?