Estado del servicio de Telmex en Jiutepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jiutepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Xochitepec, y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jiutepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 6 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Telmex, para variar nos han dejado sin servicio todo este fin de semana, desde el viernes, y reportamos dicen que lo restablecerse, que vendrán a verifar y nos quedamos esperando Que podemos hacer, porque el recibo de pago no lo perdonan, ni tampoco descue

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  Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Hace dos días reporte mi línea telefónica y quedaron de venir a solucionar el problema y no ha pasado nada. Sigo sin teléfono. Mi número de reporte es 11180252. Espero que por este medio acudan a mi petición

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Nadie contactó y respecto a ese tema del ADM lo traté verificamos entre sus asesores de servicios Cloud y los de aspel y no dieron solución.

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 17 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Jano_Martinez TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó hace 20 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Te agradezco, pero mi queja es de mi línea móvil. Además, ya estuve con telmex y el Internet fallaba constantemente. No pienso regresar. Pero gracias por tu interés.

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona es una burla me dejaron sin internet y a la fecha no me solucionan dicen que mañana yo no tengo xq estar así soportando su mal servicio tendré que buscar otra compañía porque ustedes no son claros en sus servicios jamás me dijo su técnico que se iba a largar 🤬

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  Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 24 minutos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Sus “supervisores” de reporte de fallas y servicios adicionales, están “muy ocupados”? Desde ayer estoy esperando la llamada Alan Linal y continuó en espera, y José Serrano en más de 3 ocasiones me transfieren y cortan la llamada. Muy mal servicio!

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  Joaqo (@joaqo) reportó hace 24 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Urge el internet @TELMEXSoluciona !!! Ya van 8 horas… Muchos correos que enviar, muchas fotos y documentos que bajar… URGE! HELP!

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  Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó hace 27 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @hectorslimseade Sr. Slim, no tengo Internet desde el martes y no tengo noticias de los técnicos de telmex, podría por favor ayudarme? Gracias!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 28 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @sofia_espind @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA, BASURA PURA !!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 30 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @sushingazo @totalplaymx Te doy cuando mucho un mes para que falle Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 32 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Frustraciones y no poder ser Doña Patricia en México… Pinchi servicio al cliente de #Telmex ME SU PE RA

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  🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Que compañía telefónica me recomiendan hacia el norte de cuernavaca..?? Acá el servicio y atención de @Telmex @TELMEXSoluciona es una Mi3rda..!! Dos meses y no han podido cambiar mi módem

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 41 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @armandosalinas @infinitum TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 47 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Aún seguimos sin servicio, acudiré a la Profeco y tendrán que devolver lo pagado sin el servicio, son unos ineptos Telmex.

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya me hablaron! Pero dice la operadora cuando trate de explicar, que no me oía y me colgó. Vaya servicio

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  Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Tengo 4 días sin Internet. Telmex da un máximo de 3 días para atender una falla. Que les está pasando? Su servicio es pésimo

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 55 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Dulss O sea que la semana que entra, quien sabe que día, espero respuesta ?

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 56 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @lau08cm TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 57 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @Dulss @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Noel Galindo | Arquitectura y diseño (@NoelGalindoCAD) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona URGENTE 🚨 Necesito reportar una falla en mi servicio TELMEX. El módem se descompuso y actualmente no tengo servicio de internet. Esta situación me está ocasionando pérdidas económicas, ya que dependo del servicio de internet para realizar actividades de trabajo. Solicito por favor atención técnica urgente, el reemplazo del módem lo antes posible y un folio de reporte para darle seguimiento. La línea termina en 8337. Puedo proporcionar por DM el número completo, nombre del titular y demás datos necesarios. Agradezco su pronta atención y solución.

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  𝐅𝐀𝐁𝐈𝐀𝐍 (@fabian9mx) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Además de eso soy puntual con mis pagos de ante mano pido una explicación

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  adriana (@granjadegatos) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Mañana voy a ir a entregar el módem y cancelar el servicio porque tengo 6 dias sin servicio y cada día me dicen que va a ir el técnico al día siguiente y no viene. Estúpidos.

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  CahuateGarapiñado 🥶 (@TlacuacheGrpndo) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco ¿Por qué medio puedo reportar que el servicio que contraté con Telmex no es el que me están brindando?

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  Ulises Maya Mendoza (@ulisesmayam) reportó hace 12 minutos

  Que onda con @TELMEXSoluciona @CRTGobMX sin servicio desde hace 3 días donde levanto mi queja con ustedes

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  Luck (@19kv85cl) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex como es posible que 3 días sin servicio porque tienen una falla y nadie puede resolver, no dan la cara y puros bits para atención al cliente EL PEOR SERVICIO DE INTERNET DEL PAIS!!’n

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  MLehasy (@MLehasy) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya van dos veces en esta semana que se presenta fallas en el internet, me urge que me den una respuesta y seguimiento.

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  Edy Mia (@edy_mia) reportó hace 15 minutos

  @Telmex No es posible que una empresa de esta magnítud De respuestas como, dentro de 3 días se atenderá su reporte Se hará todo lo posible por atender a la brevedad perdón su brevedad es esperar 3 días cuando en estos tiempos muchos trabajamos utilizando precisamente el servicio

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  Maximo Arkantos (@Maximo_Arkantos) reportó hace 16 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Oye @Profeco que puedo hacer en este caso? Pague un servicio de 500mb por 4 meses y me estuvieron dando 350mb, y ahora que me atrasé resulta que me suspenden el servicio pero eso si, nunca me actualizaron la velocidad de mi internet

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  🌺Nairobi🐾Guerrerense 💕 MX 🇲🇽🇻🇪 🇨🇺 🇷🇺 (@RanitaBots18) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telmex la semana pasada fueron 24h de no tener servicio y hoy ya van 6 horas y lo peor es que no las descuentan de la factura ni dan solución a su pésimo servicio