¿Está Telmex con problemas o cortes en Jiutepec, Estado de Morelos?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Jiutepec provienen de los códigos postales 62554.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Emiliano Zapata y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Corte Total	hace 11 días
Emiliano Zapata	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace un minuto desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Continuo en espera, cuando van a cancelar esa línea? Cuando cuando cuando? O quieren que siga pagando por algo que no sirve?

• Imoq (@Imoq) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona … y sigo esperando la mentada comunicación por parte de @TELMEXSoluciona (que no parece solucionar nada). Tres días y contando. Y la respuesta a este mensaje será que “lo lamentan” y que “se comunicarán a la brevedad” lo cual claramente no es verdad… ojo @Profeco

• Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 13 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ya pasaron las 24 hrs que me dijeron para solucionar mi problema con la línea telefónica! Y que crees sigue igual

• Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 16 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @rodroOnceAgain Rodro quiere el servicio no le interesa el coolcenter.

• G. Silva (@GSilva_67) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Claudiashein @lopezobrador_ Yo solo puedo decir, por experiencia vivida, que viendo Telmex era del gobierno, era infinitamente peor. Así que no estoy de acuerdo con la propuesta de AMLO para una contrareforma

• Ana Vega (@AnaPVega) reportó hace 20 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @profeco #sctmexico. Me urge solución a mi servicio.

• nava (@aidenava) reportó hace 22 minutos desde Huitzilac, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex apesta no lo contraten! Servicio al cliente fatal! De verdad no lo recomiendo!

• Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 25 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @pixmaniaco Pix Man ,si leí que están premiando a algunos usuarios con la entrega sin cargo de más megas de los contratados . Estoy de acuerdo y sería muy chingon que no estafaran a infinidad de usuarios que día tras día pasen a esta ****** empresa. Me safe de ella hace tiempo

• nava (@aidenava) reportó hace 27 minutos desde Huitzilac, Estado de Morelos

  Servicio de ******, no resuelven nada, solo dicen q serás atendido! De verdad?? Q servicio tan ineficiente, alguna otra compañía? @TELMEXSoluciona @Telmex

• Imoq (@Imoq) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo es “un momento”? Siempre me dicen que se comunicarán conmigo y simplemente no lo hacen. Ya conté 6 personas diferentes que me han contestado, y todos me dicen lo mismo pero nadie se comunica. ¿Pueden, por favor, escalar mi caso con un supervisor? Gracias.

• ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 28 minutos desde Miacatlán, Estado de Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

• nava (@aidenava) reportó hace 28 minutos desde Huitzilac, Estado de Morelos

  Más de 24 hrs sin internet, y nadie hace nada, su servicio es pésimo y nadie te atiende! Cambiaremos de empresa a nadie se los recomiendo! Es una falta de respeto al cliente! @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona

• Odi Ss 💋👑 (@odeth25) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Quiero respuesta! Tengo todo el día sin Internet y tengo clases @TELMEXSoluciona

• ciudadanos vigilante (@ciudadanosvig) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 7773235751 Lorena Abrego no sirve el telefono.

• Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 48 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Rod_Salazar @Telmex @infinitum Se van a tardar cómo una semana en resolverte el problema. Yo opte por cambiar

• Yarima Merchan Rojas (@Yarigui) reportó hace 49 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  El servicio telefónico de @TELMEXSoluciona @telmex debe ser el peor del mundo, no es posible. De verdad que es una vergüenza que presten esos “servicios” sin responsabilidad alguna con los usuarios.

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 50 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona tengo duda con la facturación del servicio me están haciendo cobro que no va favor de contactarme

• ARMANDO JAVIER GUTIÉRREZ DELGADO (@ARMANDO67158178) reportó hace 51 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ya llevan más de dos veces y nadie viene a reparar,ni se comunican,solo responden le estamos dando seguimiento y ya tienen todos los datos míos y del lugar ni por ser usuario,ayer calleron tres carros.que asco de servicio. Me afecta mi entrada

• Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes. Envié DM sobre problemas con mi línea desde hace 5 días...

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 59 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estoy solicitando que se cancele la línea no 1050021983 por favor su ayuda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• #ThankYouHana🌸 • ハ リソン (@Chema_Harrison_) reportó hace 6 minutos

  Increíble que sean tan lentos para resolver una falla que presentamos, por lo menos, una vez CADA 15 DÍAS!!! @TELMEXSoluciona

• Gerardo Turrubiartes (@GerardoTurrubi4) reportó hace 10 minutos

  Se va la señal en pleno examen, BIEN AHÍ @Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @elizbetras @elizbetras hola, te ofrezco una disculpa por el contratiempo que se está presentando, para una correcta asistencia envíanos vía Dm: nombre completo, número Telmex y de contacto a 10 dígitos así como una dirección de correo electrónico. Continuamos a tu servicio, Raúl A.

• Martín Cadena (@Markespn) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @cinnaredx Tengo más de una semana reportando mi servicio de Telmex y solo me llegan mensajes que ya fue atendido , y no se ha visto ningún técnico y mucho menos reparación 🤬 que **** mal servicio

• Gale (@masdex77) reportó hace 23 minutos

  11 (ONCE) Días sin servicio. Hoy había cita del técnico y no acudió Mala calidad del servicio. pueden agendar cita pero de no acudir .. por cortesia deben comentar que no vendran y reagendar. SOLICITO EL RESTABLECIMIENTO PRONTO DEL SERVICIO. @TELMEXSoluciona @Telmex .

• martha preciado (@marthapreciado) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio. Como es que ofrecen tanto. Si a los clientes que ya tienen no les pueden brindar el servicio básico de internet

• MAPS✨ (@bambibarcenas) reportó hace 25 minutos

  @RodoPech @Telmex @totalplaymx En el trabajo tenemos total play y la verdad la última semana estuvo teniendo bastantes problemas, pero creo que si es mejor que Telmex.

• Enrique Villanueva (@kikin30partizan) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona espero me ayuden o me recomienden otro servicio que sea mejor que el de ustedes, más de una semana reportando el servicio de internet y solo dicen que ya vienen y ni sus luces.

• Elyzeell (@elyzeell) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Dice acceso limitado , y solo tengo mi lap ,un celular y una tele , ese es el #servicio de #Telmex ?? Porque #no entender🤷

• 𝓐𝓷𝓭𝓻𝓮𝓪 𝓐. (@andrea_ag98) reportó hace 30 minutos

  Pensé que se había caído Telmex / Infinitum, no espanten así