¿Está Telmex con problemas o cortes en Jiutepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo las Victorias, Jiutepec, Campo la Tehuixtlera y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Jiutepec	Corte Total	hace 3 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 4 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:

• berthaarnold (@berthaarnold) reportó hace 2 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmex #telmex Amanecimos sin señal de Internet en varias zonas de Morelos. Que paso? Cuanto tiempo estaremos así? En estos tiempos no se puede quedar sin Internet escuela, trabajo todo es con Internet

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @dialectosarnoso @TELMEXSoluciona Mi teléfono en casa con frecuencia no funciona y aunque lo reporte se tardan días en resolver el problema. Qué pasa con el servicio de Telmex?.

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona necesito que dejen de facturar ya que tenemos línea ni servicio, el titular falleció en agosto de 2006 y quieren que se tramite de manera presencial

• Armando Ibarra (@AayIbarra) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola. Necesito cancelar mi servicio y por teléfono llevo 45min sin que conteste un ejecutivo

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 15 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7776882175 no tiene línea ni internet desde ayer

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona El servicio que reporto se encuentra a dos casad de la propiedad de Grupo Carso. Y ni así me pelan.

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Gracias Telmex, mi teléfono ya está funcionando. Por favor que no se vuelva a desconectar, revisen que está pasando con la línea telefónica porque es frecuente que se interrumpa el servicio. Saludos

• Karla Cedano (@kcedano) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no pareve haber señal de @infinitum en una parte de #Cuernavaca me pueden confirmar qué pasa?

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 19 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet señores y necesito mi Internet y solución.

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 20 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos ya casi 2 semanas reportando una línea sin servicio de Internet y solo nos dicen que reportemos pero nada @Profeco espero cuando llegue mi recibo me descuenten todos éstos días sin servicio

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 35 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Carlos_Slim_D ya que @TELMEXSoluciona no da solución desde hace casi 6 meses (que si hemos pagado) sin tener servicio de voz ni de internet a pesar de llamadas, WhatsApp y visitas al CAC ¿necesito hablar directamente contigo para que den el servicio que me están cobrando?

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No solucionan nada los contacte porque de la nada no tengo servicio y solo me dicen que de 3 a 5 días son fregaderas 😤

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex que ****** servicio tienen hoy en día que te den una respuesta que en tres a cinco días te arreglan tu internet siendo que ya es algo básico no tienen madre y sus asesores solo dicen ni modo no puedo hacer más #pinchetelmex

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Una vez más mi teléfono no funciona. Urge que lo conecten. Gracias

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 47 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin servicio de Internet ya se reportó 4 veces y dicen que en 24hras y nada @Telmex espero cuando llegue el recibo me descuenten estos días que no he tenido el servicio

• Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola. Desde el martes pasado no tengo Internet en mi hogar y es fundamental para mi trabajo en casa. Me dicen que es por una falla eléctrica en mi zona pero hasta esta hora no ha sido solucionado.

• Alicia Ayala (@alichela) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer. Hoy me mandas un mensaje diciéndome que ya reparaste el servicio y no es cierto.

• 🦇 Zyrurs Cross 🦇 (@zazulcross) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @RULONIK @hectorslimseade Telmex no soluciona nada, siempre dan largas, cada vez más decadente el servicio!

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Nuevamente mi teléfono de casa (777 3810504), está desconectado. Por que tantas fallas?. Me urge tener servicio. Gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 4 minutos

  @IsaiAP @TotalplayAyuda Estas situaciones son normalizadas por Totalplay, ni hablar. Vaya suerte he tenido con @Infinitum, su servicio me tiene maravillada 🤯👌.

• Gloria Flores (@GloryLizz_) reportó hace 4 minutos

  @YazminB56258465 @Megacable @infinitum Desgraciadamente donde vivo sólo podemos tener megacable, si no, ya hubiera hecho el cambio.

• clau (@clausherc) reportó hace 4 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona Hace 10 días pedí cambio de domicilio y aún no me responden. Increíble ! Necesito internet en mi domicilio actual! Voy a tener que cancelar !

• Giovanni Vega Balleza (@BallezaGiovanni) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Claro tenemos una cita para cuando se les de la gana,vuelvo a repetir el problema lo causo su técnico y mientras yo pagando mas de mi dinero para poder trabajar @Profeco como le hago por que estoy pagando un servicio que no tengo ?? 3 dias sin servicio

• Giovanni Vega Balleza (@BallezaGiovanni) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Ahi para el otro mes si quieres @TELMEXSoluciona me encanta pagar por un servicio que no tengo y tengo el tiempo del mundo para esperar a ver que día se les da su chingada gana mandar al técnico,por que seguramente estos 3 dias sin servicio yo no tengo que trabajar ni hacer nada

• Omar Dávila (@OmarDavila) reportó hace 8 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @Profeco Si no puedo conectarme a Telmex, sería justo que me dieras un paquete de megas extra en mi Telcel para poder trabajar. Eso sería ofrecer una solución.

• Miranda II (@Andrea78148420) reportó hace 10 minutos

  Es increíble la ineptitud de @TELMEXSoluciona, ya llevan 17 días diciéndome que en 24 horas reparan mi servicio y nada cómo es que se dicen una empresa de clase mundial y no pueden reparar mi servicio @Profeco #Cuernavaca

• william hho (@the_w2ho) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues continuamos sin servicio desde el martes

• Adriana Miranda (@Adriana34695448) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues estoy al pendiente de mi teléfono y no he recibido ninguna respuesta ,necesito la instalación del servicio de nueva contratación para Negocio el día de hoy; ya son muchos días desde el día 10 de Octubre

• Christian Adame (@GueroChristian) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya fueron a mi casa a reparar la línea. Sólo necesitamos que se haga el reporte correspondiente, para efectuar el ajuste de la siguiente facturación. Estuvimos sin servicio, desde el día 18/10/2022.