Estado del servicio de Telmex en Jiutepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jiutepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Xochitepec, y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jiutepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:

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  Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 3 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  24 horas sin servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona y no solucionan nada !! Lo he dicho y lo reitero pésimo servicio y no tengo otra opción porque hace años los hubiera botado. Ahh pero antes de revisar el problema me quiso vender otra cosa!! 😡😡😡 Inconcebible.

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona nunca solucionan nada y le mencioné mi mala experiencia a su técnico, y le valió me dejó sin servicio de internet 🤬

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 7 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo quiero saber si en el recibo de pago se va a descontar todo lo este tiempo que no hemos contado con el servicio de internet. Pesimo servicio. Se llama y cada de persona que toma la llamada y dan versiones diferentes, en fin un verdadero fraude,

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 9 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @armandosalinas @infinitum TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 12 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @JoseC98499 Ni tendrás, solo mienten. TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 19 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Cicero_Jones @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex tengo desde el lunes sin internet. Nadie hace caso. Me dicen que me van a llamar y Moo me llamar. Tengo infinidad de reportes y cero atención. Es una porquería de servicio la de Telmex Infinitum

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Un día más sin servicio 😤 @TELMEXSoluciona

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 25 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Atención de Juan Rosas en el 8001230321 @Telmex @TELMEXSoluciona Trato de acelerar el proceso de soporte y don patrón Juan Rosas se molesta. Solicite llamada con supervisor y que aguardaría en línea. Pero se negó. Les falta saber atender a un cliente.

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 26 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin el servicio, estoy muy molesta, no es posible que dejen a los usuarios sin internet, por las causas que nos dicen, y es un verdadero engaño, repito, cada persona que toma el reporte, dice algo diferente, y no se resuelve nada, que pasará con el recibo de pago...?

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  🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo más de dos meses solicitando cambio de módem.. en sucursal, en tweeter y oficinas Y nadie me resuelve.. Solo me mandan correos diciendo que mi caso ya fue solucionado..

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 36 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @Flaizpv @Telmex @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pues bueno como hay clientes más importantes que yo palabras de la persona que me atendió por teléfono, pues también hay más empresas que brindan el servicio cuenten con mi pronto adiós a su permiso servicio @Telmex

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona es una burla me dejaron sin internet y a la fecha no me solucionan dicen que mañana yo no tengo xq estar así soportando su mal servicio tendré que buscar otra compañía porque ustedes no son claros en sus servicios jamás me dijo su técnico que se iba a largar 🤬

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 39 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @larosaritomtz TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya me hablaron! Pero dice la operadora cuando trate de explicar, que no me oía y me colgó. Vaya servicio

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Dropyres @TELMEXSoluciona No contrates jamás dan solución cuando se cae su servicio

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  Frank 🕉⛩️🇲🇽🇻🇪💐🍾🐾⛱️✈️🌈👣🚙 (@frankvzla68) reportó hace 50 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona estimado Telmex seguimos con las fallas intermitente en la zona de campo Sotelo Temixco Morelos ..todo el sábado sin servicio hoy nuevamente su apoyo no es posible y lo peor tengo que pagar al 100% el recibo nunca hay una ajuste en el pago @Profeco su apoyo

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 56 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @irismerinor @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlo (@cavilor) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco Aquí estoy esperando nuevamente .....a qué hora recibo su visita? Me han hecho perder 16 horas de trabajo por estarlos esperando. A qué hora?

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  Gabo Elizalde (@GaboElizalde) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No me interesan sus disculpas. En verdad es una molestia. Es una pena que lo que era un buen servicio hoy es una porquería

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  Abiel. (@Abielhl) reportó hace 5 minutos

  @Leybook7 @TELMEXSoluciona ****** 2026 y usando Telmex.

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  Bryan Torres (@Torres1Briam) reportó hace 6 minutos

  Horrible servicio de internet las últimas 2 semanas @Telmex @TELMEXSoluciona Te extraño @totalplaymx

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  Ervey G' Chavana (@ErveyG_Chavana) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Sí, todo está mal con su servicio, TODO. Su servicio, su atención a clientes, sus contestadoras automáticas, su soporte técnico, sus tarifas, sus instalaciones, sus reparaciones, etc etc… No cancelo mi servicio, nada más porque son un monopolio.

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  αlfrεdo (@alfredo78mg) reportó hace 7 minutos

  @ivetteae @totalplaymx @TotalplayAyuda Si el servicio es por cobre ni de chiste van a lograr la velocidad. Si es por fibra te deben dar exactamente lo que dice el servicio: ni un mega más ni uno menos. Yo tengo Telmex por fibra, por fibra Telmex es lo mejor que hay. También te recomiendo un TP link Deco de módem.

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  fp (@fpzertuche) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito que alguien me ayude, mi servicio de internet es pésimo, tengo picos altos de ping en reposo y eso hace que pierda paquetes. 4499293013 número de servicio 029685922 necesito ayuda inmediata

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  clásico510 (@QuezadaGiovanny) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Buena noche, me pueden ayudar revisando mi línea de Internet, la señal está muy débil hace tres días, pueden solucionar este problema por favor De antemano les agradezco

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  Luis Gonzmart (@trininfernal) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias Se ven mal pidiendo disculpas, oportunidades y no se cuánto, cuando la prioridad es la PRODUCTIVIDAD, cuántos servicios restablezco, pero esos números somos usuarios y ustedes piensan que nos conformamos con ustedes

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  *G H I N N Y (@Ghinnagl) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Por lo menos avisar cual es el problema, no entiendo porque tanto tiempo sin respuestas. Muy ineficientes