Estado del servicio de Telmex en Jiutepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jiutepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jiutepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 11 segundos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona cuarto día sin internet. Lo peor es que ni siquiera un técnico me ha llamado. Que van a hacer?

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  rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó hace 3 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TELMEXSoluciona buenos días, mi teléfono fijo no tiene servicio desde hace una semana. Ya lo he reportado varias veces. ¿Me pueden ayudar? Muchas gracias

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Cuando no tienes internet, el día está nublado y vuelves a sacar tus cd's disfrutando de la música Para ser más llevadero la falta de solución de @Telmex

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 11 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @rb9918 @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Hace dos días reporte mi línea telefónica y quedaron de venir a solucionar el problema y no ha pasado nada. Sigo sin teléfono. Mi número de reporte es 11180252. Espero que por este medio acudan a mi petición

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 15 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @jorgepacheco90 @Megacable Si aquí voy a estar sentadito, esperando una semana, do vaves

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona nunca solucionan nada y le mencioné mi mala experiencia a su técnico, y le valió me dejó sin servicio de internet 🤬

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 18 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin el servicio, estoy muy molesta, no es posible que dejen a los usuarios sin internet, por las causas que nos dicen, y es un verdadero engaño, repito, cada persona que toma el reporte, dice algo diferente, y no se resuelve nada, que pasará con el recibo de pago...?

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 25 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @lau08cm TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 29 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Jano_Martinez TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  CARLOS CUEVAS (@carlos_cuevas) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pues ya son 15 días sin servicio de telefonía e internet y lo único que me dicen mis amigos de @Telmex es que ya recibieron mi reporte y están trabajando en ello. Pero eso sí, ya llegó el recibo de cobro. ¡Ayuda por favor! #telmexcuernavaca @TELMEXSoluciona

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 40 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Zenninii @Megacable Telmex no te limita solo no tiene señal. TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Betz (@Bbeethz) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona lamentable el servicio de su centro de contacto,he llamado varias veces para dar seguimiento a una instalación,nadie puede dar estatus claro,en la última llamada su agente colgó.Espero que otras compañías lleguen pronto a la zona de Hutizilac.

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 41 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Atención de Juan Rosas en el 8001230321 @Telmex @TELMEXSoluciona Trato de acelerar el proceso de soporte y don patrón Juan Rosas se molesta. Solicite llamada con supervisor y que aguardaría en línea. Pero se negó. Les falta saber atender a un cliente.

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 42 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @armandosalinas @infinitum ******* bots TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 47 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @paccovaladez TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Nadie contactó y respecto a ese tema del ADM lo traté verificamos entre sus asesores de servicios Cloud y los de aspel y no dieron solución.

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  Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 51 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes, dónde me pueden solucionar, tengo 3 días sin línea telefónica e intermitencia en el servicio de internet, no es la 1ra vez que me sucede, hay solución? Digo para no ir a cancelar mi contrato con ustedes..

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  Patricia M (@patmen25) reportó hace 54 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Cómo generan un reporte de falla si no saben mi número ni donde estoy ??

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 59 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Cicero_Jones @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DanielitoChairomaster! (@ChairoMasterr) reportó hace 1 minuto

  @telmex tengo una linea que no funciona y no obtengo respuesta de nadie

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  Mazen Morales (@morales_mazen) reportó hace 1 minuto

  @Telmex @infinitum De que sirve, llevo 48 horas sin servicio y nadie atiende, perjudicando mi home office.

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  Armando Moya (Manitos) (@mo54ya) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin Internet después de estar 48 horas sin servicio hace apenas 2 días,por su atención gracias

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  jackie abed (@AbedJackie86707) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona llevó 7 días con un problema de velocidad en mi internet, trabajo desde casa y no puedo tener video conferencias. Me cortan las llamadas cada vez que hablo y por WhatsApp me responden personas diferentes y no solucionan. Mi número de servicio es 74572329.

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  jackie abed (@AbedJackie86707) reportó hace 9 minutos

  @Telmex no solucionan mi problema de internet y quiero cancelar el mal servicio que dan. Me aumentan la velocidad cuando lo que me dan es 53.8 de bajada y 39.1 de subida ¿es broma??? Número de servicio 74522329. URGE SOLUCIÓN O CANCELACIÓN DE INMEDIATO.

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  SPINAK3R 141 (@NardDog00) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya viene el técnico? O hasta cuándo?!!!! NO TENGO CONEXIÓN DEL POSTE!!!!

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  evelyn con Y (@evelynmarie24) reportó hace 16 minutos

  Nuevamente sin servicio por cuarta vez en menos de 1 año, debido a daño de cableado por fauna. Hemos pedido y ahora exijo un cable armado. REPORTE del 14 de marzo mismo REPORTE que hoy levanto. Exijo una solución definitiva no mas parches!! @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 20 minutos

  4 días sin servicio y dos semanas seguidas. Y sin solución a su problema @TELMEXSoluciona ¿como piensan compensar la falta de servicios y solución? Porque para cobrar no se tardan ni un día.

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  ChivistaCJ (@CjChivista) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando

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  Asuncion Martínez (@AsuncionMa62082) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches otra vez para reportar que no tengo internet y ni señal mí número es 5524660392 gracias