¿Está Telmex con problemas o cortes en Jiutepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Corte Total	hace un mes
Emiliano Zapata	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses
Cuernavaca	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 59 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona El servicio que reporto se encuentra a dos casad de la propiedad de Grupo Carso. Y ni así me pelan.

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Una vez más mi teléfono no funciona. Urge que lo conecten. Gracias

• 🦇 Zyrurs Cross 🦇 (@zazulcross) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @RULONIK @hectorslimseade Telmex no soluciona nada, siempre dan largas, cada vez más decadente el servicio!

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex que ****** servicio tienen hoy en día que te den una respuesta que en tres a cinco días te arreglan tu internet siendo que ya es algo básico no tienen madre y sus asesores solo dicen ni modo no puedo hacer más #pinchetelmex

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 6 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet señores y necesito mi Internet y solución.

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 12 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Carlos_Slim_D ya que @TELMEXSoluciona no da solución desde hace casi 6 meses (que si hemos pagado) sin tener servicio de voz ni de internet a pesar de llamadas, WhatsApp y visitas al CAC ¿necesito hablar directamente contigo para que den el servicio que me están cobrando?

• berthaarnold (@berthaarnold) reportó hace 16 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmex #telmex Amanecimos sin señal de Internet en varias zonas de Morelos. Que paso? Cuanto tiempo estaremos así? En estos tiempos no se puede quedar sin Internet escuela, trabajo todo es con Internet

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @dialectosarnoso @TELMEXSoluciona Mi teléfono en casa con frecuencia no funciona y aunque lo reporte se tardan días en resolver el problema. Qué pasa con el servicio de Telmex?.

• Alicia Ayala (@alichela) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer. Hoy me mandas un mensaje diciéndome que ya reparaste el servicio y no es cierto.

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 28 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin servicio de Internet ya se reportó 4 veces y dicen que en 24hras y nada @Telmex espero cuando llegue el recibo me descuenten estos días que no he tenido el servicio

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No solucionan nada los contacte porque de la nada no tengo servicio y solo me dicen que de 3 a 5 días son fregaderas 😤

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 38 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos ya casi 2 semanas reportando una línea sin servicio de Internet y solo nos dicen que reportemos pero nada @Profeco espero cuando llegue mi recibo me descuenten todos éstos días sin servicio

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Gracias Telmex, mi teléfono ya está funcionando. Por favor que no se vuelva a desconectar, revisen que está pasando con la línea telefónica porque es frecuente que se interrumpa el servicio. Saludos

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona necesito que dejen de facturar ya que tenemos línea ni servicio, el titular falleció en agosto de 2006 y quieren que se tramite de manera presencial

• Karla Cedano (@kcedano) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no pareve haber señal de @infinitum en una parte de #Cuernavaca me pueden confirmar qué pasa?

• Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola. Desde el martes pasado no tengo Internet en mi hogar y es fundamental para mi trabajo en casa. Me dicen que es por una falla eléctrica en mi zona pero hasta esta hora no ha sido solucionado.

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Nuevamente mi teléfono de casa (777 3810504), está desconectado. Por que tantas fallas?. Me urge tener servicio. Gracias

• Armando Ibarra (@AayIbarra) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola. Necesito cancelar mi servicio y por teléfono llevo 45min sin que conteste un ejecutivo

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 57 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7776882175 no tiene línea ni internet desde ayer

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• S.G.M.Gisela princesa del Reino de Nuevo Santander (@PepperMint_Sour) reportó hace 2 minutos

  @toonLaguna @Telmex Si te dejan en espera, son por lo menos 15 minutos hasta que "se desocupan los asesores". En cada llamada da la queja,como todo queda grabado, detalla la indiferencia y falta de profesionalismo de los "toma recados" que solo saben "escalar" el reporte.

• Isco Garcia (@PaKo7Zv) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 1 semana esperando a que hagan algo y no su pendejada de " perdón, lo lamentamos" esa ****** de que me sirve???? Con eso ya podré hacer uso de mi línea???? Mejor trabajen y dejen de poner excusas pendejas y trabajen que maman que según son los mejores en telecomunicaciones

• jarrito (@harryto85347201) reportó hace 4 minutos

  @Telmex como para cuando haran la reparacion del caso No 38653008??

• Elcochiloco (@cochiGaming) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona pues sigue fallando 😭 me ilusionaron con fibra óptica, almenos arreglen el internet

• DNM (@DanarekMora) reportó hace 7 minutos

  @RicardoBSalinas No es mamada pero Totalplay se la está rifando con el servicio, en mi trabajo tienen @Telmex y tardaron 2 semanas en arreglarlo por una falla (****** servicio ******). En mi casa tenemos Totalplay y las 3 veces que a fallado, el técnico llega ese mismo día y en poco tiempo.

• Oscar Krauss (@okrauss90) reportó hace 8 minutos

  @Telmex a ver si ya le invierten a la infraestructura en Jilotzingo… Es decepcionante que cada vez que alguien contratar fibra óptica, desconectan a los que ya tenemos el servicio! Muy molesto! 😡

• José Armando Cruz (@Armandukiiz) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tu bot no me funciona, requiero realizar un trámite

• Colin (@_ColinGP) reportó hace 13 minutos

  @BrandonJimmy_ @TELMEXSoluciona No soy igualado, él es un viejo pndejo y agachon, ya se parece a tu mesías. ¿No la huelga era para más plazas y mejorar el servicio al cliente?

• José Jorge (@JorgeEditor) reportó hace 15 minutos

  @Escobedo_Jp @cthue Tip. Falló el internet un domingo y el martes cuando iba a Telmex, me encontré a un técnico a quien le informé de la falla y amablemente aceptó revisarla y la arregló. No quiso ni pa’ las cocas, nada. Por cierto, si es Infinitum, en Telmex no cambian el modem.

• NadiaJR (@NadiaJ_R) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona podrían apoyarme y decirme porque no puedo pagar por la app de mi banco el servicio de mi línea?!