Estado del servicio de Telmex en Jiutepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jiutepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Xochitepec, y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 14 días
Xochitepec	Corte Total	hace 23 días
Cuernavaca	Corte Total	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jiutepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 19 segundos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @Flaizpv @Telmex @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 8 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @Rojo_XIII_Kills @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 9 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @Porchas_Daniel @Megacable TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 10 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @Dulss @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona es una burla me dejaron sin internet y a la fecha no me solucionan dicen que mañana yo no tengo xq estar así soportando su mal servicio tendré que buscar otra compañía porque ustedes no son claros en sus servicios jamás me dijo su técnico que se iba a largar 🤬

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 17 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @ladislaocs @infinitum No mandes nada, no te responden. TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  tirso pastrana (@tirsopastrana) reportó hace 18 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona hola! Mi servicio esta caido, he llamado 10 veces al 8001232222 y despues de ingresar mi numero sencillamente el sistema corta la llamada. Donde mas puedo reportar mi num?

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 18 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Atención de Juan Rosas en el 8001230321 @Telmex @TELMEXSoluciona Trato de acelerar el proceso de soporte y don patrón Juan Rosas se molesta. Solicite llamada con supervisor y que aguardaría en línea. Pero se negó. Les falta saber atender a un cliente.

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  Joaqo (@joaqo) reportó hace 26 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Urge el internet @TELMEXSoluciona !!! Ya van 8 horas… Muchos correos que enviar, muchas fotos y documentos que bajar… URGE! HELP!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 30 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @paccovaladez TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó hace 32 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Te agradezco, pero mi queja es de mi línea móvil. Además, ya estuve con telmex y el Internet fallaba constantemente. No pienso regresar. Pero gracias por tu interés.

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  Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Tengo 4 días sin Internet. Telmex da un máximo de 3 días para atender una falla. Que les está pasando? Su servicio es pésimo

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona nuevamente me he quedado sin internet. Solo duro 12 horas la red funcionando. Es increíble el mal servicio de esta empresa. Lo malo es qu importa si dejas de ser su cliente

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo me mandan mensajes de texto. Nadie me ha llamado desde el lunes. Que mal servicio de Telmex. No recuerdan que ya no son monopolio

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Ivn63158719 @TELMEXSoluciona La novedad con ellos sería si tener servicio 🙄

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  Patricia M (@patmen25) reportó hace 51 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Cómo generan un reporte de falla si no saben mi número ni donde estoy ??

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 55 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Número telefónico 7771961673. Aún seguimos sin el servicio, este retraso se reflejará el el estado de cuenta, no contar los días sin servicio.

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  Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó hace 56 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @hectorslimseade Sr. Slim, no tengo Internet desde el martes y no tengo noticias de los técnicos de telmex, podría por favor ayudarme? Gracias!!

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  CARLOS CUEVAS (@carlos_cuevas) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pues ya son 15 días sin servicio de telefonía e internet y lo único que me dicen mis amigos de @Telmex es que ya recibieron mi reporte y están trabajando en ello. Pero eso sí, ya llegó el recibo de cobro. ¡Ayuda por favor! #telmexcuernavaca @TELMEXSoluciona

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 59 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @ageosr TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Anne Elliot (@carmen_2202) reportó hace 12 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona el lunes me dijeron que el técnico vendría el martes, el martes que hoy miércoles y aquí esperando, me acaba de llegar un mensaje de “cita agendada con técnico mañana jueves” ¿cuando piensan darme solución? Ya casi una semana sin servicio! 😤😤😤

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  Jorge Herrera (@chiken0632) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona ¡Qué gran servicio! Después de meses de espera, por fin tengo internet... solo que está registrado a nombre de otra persona. Y cuando uno intenta corregir un error que ellos mismos cometieron, empieza el deporte nacional: pelotear al cliente de un área a otra

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  Aldo (@thatkiddaldo) reportó hace 23 minutos

  @slddodelgdl Cuando andaba allá tenía Infinitum y la verdad tuve problema muy contadas veces en toda mi vida jajaja y cualquier pedo iba a las oficinas que estaban en corto de mi cantón y resolvían jajaja

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  Itzel T Anaya (@itsycx) reportó hace 26 minutos

  @colette_fantin @TELMEXSoluciona Telmex, el servicio más económico y accesible de Internet, pero también el pésimo, falla a cada rato, les roban la fibra óptica y te quedas sin servicio a veces hasta por mas de 24 horas 🙄🙄😒😒

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  Alan Barajas (@Sajarab98) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Presento fallas en mi red desde hace dos días, no quiero estar seis esperando a que me digan que debo esperar otros seis para que venga el técnico (si es que quiere venir).

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  Mariana LZ 🐾 (@AnairamLz45) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona desde la madrugada del dia de hoy no tengo servicio de Internet, realice llamadas y solo esta la contestadora

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  Abrázame con tu presencia💛 (@Marcela18885863) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoIucionv @Profeco Pues si Lorena pero no creo q sea muy logico esperar al tecnico a media noche. Sabíamos q serían 3 dias desde q reportamos el 3 de Agosto y fueron USTEDES q por correo el día 4 avisaron de la visita durante el día y mira EN LO QUE VA SU COMPROMISO. AYER NOS QUEDAMOS ESPERANDO😡

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  Narcisista Profecional. (@EnnyStraylan) reportó hace 33 minutos

  @infinitum ****** bola de rateros idiotas

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  𝕲𝖚𝖆𝖗𝖉𝖆𝖉𝖔 (@Cyguardado) reportó hace 33 minutos

  Qué onda con los de @Telmex te insisten de manera constante que adquieras sus servicios pero lo que no te dicen es que no cuentan con la capacidad de reparar fallas técnicas 10 días, 10 días tengo sin internet por una falla que ya fue diagnosticada y no lo pueden solucionar.

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  𝕞𝕒𝕣𝕚𝕒𝕟𝕒 (@lamarianela__) reportó hace 33 minutos

  Lo desesperante que es hablar a @Telmex y que NO TE ATIENDA UN HUMANO. Necesito hablar con alguien, no tengo internet y sus robots con sus reportes no me están dando el por qué es la falla.