¿Está Telmex con problemas o cortes en Jiutepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Corte Total	hace un mes
Emiliano Zapata	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses
Cuernavaca	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 27 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona perdón! Estoy llamando a Telmex no soluciona? Desde el lunes no tengo internet ni teléfono y no hacen nada! Todos los días posponen la visita y nadie lo arregla. Paseo el servicio

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona nuevamente me he quedado sin internet. Solo duro 12 horas la red funcionando. Es increíble el mal servicio de esta empresa. Lo malo es qu importa si dejas de ser su cliente

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona cuarto día sin internet. Lo peor es que ni siquiera un técnico me ha llamado. Que van a hacer?

• Roberto Gonzalez (@robieonekenobi) reportó hace 14 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevan ya 4 días diciéndome que solucionaran mi problema de Internet, no hacen nada.

• M Alonso D (@MacGDisciplina) reportó hace 23 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @infinitum ¿Cómo puedo recibir asistencia? Mi internet está extremadamente lento, no puedo usar ninguna plataforma de streaming. Gracias

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo me mandan mensajes de texto. Nadie me ha llamado desde el lunes. Que mal servicio de Telmex. No recuerdan que ya no son monopolio

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Ivn63158719 @TELMEXSoluciona La novedad con ellos sería si tener servicio 🙄

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Acabo de encontrar una camioneta de ustedes. Tienen una falla en una terminal o algo así. No tienen idea desde él lunes que está pasando ni en donde está la falla. Cuando menos debían decir eso y ser honestos. No importa que sean incapaces

• rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó hace 38 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona buenos días, mi teléfono fijo no tiene servicio desde hace una semana. Ya lo he reportado varias veces. ¿Me pueden ayudar? Muchas gracias

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona tienen que ser más específicos sus técnicos dijeron que iban a regresar y solo se fueron del condominio dejándome sin servicio lo cual yo ocupo me urge una solución no puedo estar así 24 hrs no frieguen 🤬

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya me hablaron! Pero dice la operadora cuando trate de explicar, que no me oía y me colgó. Vaya servicio

• Joaqo (@joaqo) reportó hace 44 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  Urge el internet @TELMEXSoluciona !!! Ya van 8 horas… Muchos correos que enviar, muchas fotos y documentos que bajar… URGE! HELP!

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo cuatro días sin Internet. Múltiples mensajes y llamadas a Telmex Infinitum. Solo mensajes de ellos. No han llamado para enviar un técnico. Pésimo servicio

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex tengo desde el lunes sin internet. Nadie hace caso. Me dicen que me van a llamar y Moo me llamar. Tengo infinidad de reportes y cero atención. Es una porquería de servicio la de Telmex Infinitum

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona nunca solucionan nada y le mencioné mi mala experiencia a su técnico, y le valió me dejó sin servicio de internet 🤬

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona es una burla me dejaron sin internet y a la fecha no me solucionan dicen que mañana yo no tengo xq estar así soportando su mal servicio tendré que buscar otra compañía porque ustedes no son claros en sus servicios jamás me dijo su técnico que se iba a largar 🤬

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 54 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona El día de hoy son ya 3 días sin internet, y se reporta y nada, favor de atender este problema.

• Patricia M (@patmen25) reportó hace 54 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Cómo generan un reporte de falla si no saben mi número ni donde estoy ??

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pues bueno como hay clientes más importantes que yo palabras de la persona que me atendió por teléfono, pues también hay más empresas que brindan el servicio cuenten con mi pronto adiós a su permiso servicio @Telmex

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Cuando la del centro de atención telefónica te dice que solo te queda esperar chulada de servicio que sino me dijeron que ahí de 1 a 3 días @TELMEXSoluciona cuántas decepciones más

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Santissimo (@Jorgeluissanlu2) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Si ustedes entendieran mi situación no tendría 30 días mentandoles la madre, no escriban pendejadas y arreglen su desmadre!!!! Denme el servicio por el que pago, bola de ojetes!!!

• alejandro (@Agrajales59) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona El servicio de Telmex es muy malo. Es una pena.

• Mac RV (@MacRV2) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_hache69 Jajajaja… dejen de ser ridículos, jamás atienden en tiempo y forma. Y se los digo ahora pues cuento otro servicio de internet; empresa mediocre.

• Dario Flores (@dariofestival) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más pera tener servicio de internet?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @FurieCobb @FurieCobb Hola, es un gusto poder ayudarte por este medio, para poder abrir un reporte y darle seguimiento a tu caso, por favor envíame por DM tu número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto y un horario en el que pueda localizarte. Erick O.

• Cristina (@cris_tg) reportó hace 9 minutos

  @sandu_pc @TELMEXSoluciona Ojalá ya no te vuelva a fallar, así me pasó a mi. "Arreglaron" y ahorita estoy igual, sin servicio 🥴

• coco (@jorgepazcardena) reportó hace 11 minutos

  Telmex ya soluciona desde el 1 octubre se reporto la falla del módem y es fecha que no resuelven. Pero el cobro no falla NO LA CHINGUES SLIM

• 🍊⚾️ Alejandro ⚾️🗽 (@FanNaranjero) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el martes 28 levanté un reporte por falta de servicio, le dieron seguimiento solo 3 días por correo y mensaje, el servicio sigue fallando y aunque en línea y WhatsApp me han atendido no se ha resuelto.

• Cristina (@cris_tg) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio! Sigo esperando solución...

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @alexviso @alexviso Hola, buenas noches nos gustará ayudarte a resolver este inconveniente para esto es necesario que nos proporciones los siguientes datos vía DM número de contacto número Telmex a 10 dígitos y un horario de atención disponible para resolver el problema. Alejandro L.