¿Está Telmex con problemas o cortes en Jiutepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Corte Total	hace un mes
Emiliano Zapata	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses
Cuernavaca	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex que ****** servicio tienen hoy en día que te den una respuesta que en tres a cinco días te arreglan tu internet siendo que ya es algo básico no tienen madre y sus asesores solo dicen ni modo no puedo hacer más #pinchetelmex

• berthaarnold (@berthaarnold) reportó hace 7 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmex #telmex Amanecimos sin señal de Internet en varias zonas de Morelos. Que paso? Cuanto tiempo estaremos así? En estos tiempos no se puede quedar sin Internet escuela, trabajo todo es con Internet

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 10 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmexhub @Telmex NO CONTRATEN TELMEX DE VERDAD NO SABEN EL PESIMOS SERVICIO QUE DAN, ES HORRIBLE CUANDO QUIERES CANCELAR POR SU MAL SERVICIO NO TE DEJAN ES TERRIBLE DE VERDAD NO LO HAGAN.

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 10 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos ya casi 2 semanas reportando una línea sin servicio de Internet y solo nos dicen que reportemos pero nada @Profeco espero cuando llegue mi recibo me descuenten todos éstos días sin servicio

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sirve para nada su servicio! #TelmexVemosSiSoluviona

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No solucionan nada los contacte porque de la nada no tengo servicio y solo me dicen que de 3 a 5 días son fregaderas 😤

• Armando Ibarra (@AayIbarra) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola. Necesito cancelar mi servicio y por teléfono llevo 45min sin que conteste un ejecutivo

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Nuevamente mi teléfono de casa (777 3810504), está desconectado. Por que tantas fallas?. Me urge tener servicio. Gracias

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 20 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7776882175 no tiene línea ni internet desde ayer

• Karla Cedano (@kcedano) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no pareve haber señal de @infinitum en una parte de #Cuernavaca me pueden confirmar qué pasa?

• 🦇 Zyrurs Cross 🦇 (@zazulcross) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @RULONIK @hectorslimseade Telmex no soluciona nada, siempre dan largas, cada vez más decadente el servicio!

• David Martinez | Tech (@davidmartinezfl) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  🚀 Ahora fue Izzi y no Infinitum? Yo no cambiaría Izzi, por qué? En mi caso/zona presento menos inconsistencia 🤙

• Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Lamentable y decadente ya el servicio de #Telmex lo que antes era algo bueno hoy quedó atrás. Con un solo equipo conectado y falla.

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 32 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet señores y necesito mi Internet y solución.

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @dialectosarnoso @TELMEXSoluciona Mi teléfono en casa con frecuencia no funciona y aunque lo reporte se tardan días en resolver el problema. Qué pasa con el servicio de Telmex?.

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona necesito que dejen de facturar ya que tenemos línea ni servicio, el titular falleció en agosto de 2006 y quieren que se tramite de manera presencial

• 🦇🖤iLlAsEñ⚫️ ®🦇 (@rasphael) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Que Pex Con El Internet De @telmex Servicio De 💩 💩 💩

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 38 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin servicio de Internet ya se reportó 4 veces y dicen que en 24hras y nada @Telmex espero cuando llegue el recibo me descuenten estos días que no he tenido el servicio

• Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola. Desde el martes pasado no tengo Internet en mi hogar y es fundamental para mi trabajo en casa. Me dicen que es por una falla eléctrica en mi zona pero hasta esta hora no ha sido solucionado.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paulina (@almoenfermera) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 5 días sin internet y si hablo con un asesor simplemente no sabe qué pasa y según el lo están arreglando, si al final terminaran enviando un técnico porque no hacerlo de una vez? Pésimo servicio en verdad

• Ivan Morales (@moviac03) reportó hace 6 minutos

  @Telmex llevo semana y media sin internet con 4 reportes que según serían solucionados a las 72 horas. Llevo días esperando a un técnico que se iba a presentar a domicilio y jamas llegó. Pero el recibo mensual con el cobro por el servicio llega sin problema. folio 47254390

• mona (@MonaMonme) reportó hace 6 minutos

  Cada viernes mi zona está afectada según Telmex y estoy sin linea y sin internet, o se es viernes y Telmex lo sabe, y regresa cuando le da la gana a pero si me cobran porque está domiciliado!!! Me mandan link de wats para dar seguimiento y no funciona

• Carla Patton (@carlapattona) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona me pueden marcar !!! No funciona Internet!!!

• Lula Toussaint (@lulatoussaint) reportó hace 8 minutos

  @PacoZendejas @TELMEXSoluciona @Profeco Si tienen el peor servicio al cliente, si algo te falla es cansadísimo. Si puedes cambiar de proveedor cambia, sino si es esperar semanas.

• Juan Candia 🖥️🇲🇽 (@Jmcandiad) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Arreglen su app para pagar el maldito teléfono...

• Ivan Morales (@moviac03) reportó hace 9 minutos

  @infinitum llevo semana y media sin internet con 4 reportes que según serían solucionados a las 72 horas. Llevo días esperando a un técnico que se iba a presentar a domicilio y jamas llegó. Pero el recibo mensual con el cobro por el servicio llega sin problema. folio 47254390

• Luisa Martínez (@Luisa_Martiinez) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim Qué onda con tus chavos papá? Pésimo servicio al clientes, ineficientes canales de comunicación, me urge mi servicio y ustedes haciéndose patos 🦆 amigo, qué pasó ahí?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @Iysmhoon @Iysmhoon ¡Hola, Buenos días! ¿Tienes duda o falla en tu servicio? En caso de ser así proporciónanos los siguientes datos, correo electrónico, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y nombre del titular a través de DM. Gracias. Sebastian R.

• pAnenkAzo! (@PanenkaDe) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando me van a regresar mi dinero por el servicio que no me prestaron?