¿Está Telmex con problemas o cortes en Jiutepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Temixco y Tepoztlán.

City	Problem Type	Report Time
Temixco	Internet	hace 17 días
Tepoztlán	Corte Total	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses
Jiutepec	Internet	hace 3 meses
Jiutepec	Internet	hace 3 meses
Jiutepec	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:

• El George (@jorgebrisenor) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estoy en espera de una Instalacion, me tenían que instalar el 18 bajo el folio 032032155 y no pasó nada hoy tenia programada la visita bajo el mismo folio y nada, díganme si lo van a hacer o no que pésima atención una hora esperando a que contesten

• Juan José Arrese (@JuanjoArrese) reportó hace 8 minutos desde Huitzilac, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona pero si me estan cobrando el servicio sin tenerlo. Son una vergüenza

• O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @liimeop @TELMEXSoluciona Es lo que haré, serán las mejores dos horas invertidas, para cancelar el pésimo servicio.

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 18 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Andreacij @Telmex Todo el servicio de @Telmex es un porquería, llevo 4 días sin Internet ni linea telefónica, y son unos ineptos, nada pueden, ni quieren hacer. Son unos huevones.

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona En LATAM y no puedan arreglar una simple falla a miles de consumidores @Profeco

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Creo es solo cambio de módem. No le llevara tiempo al técnico, la última vez lo traía ya pero al encontrar la falla y funcionar linea e Internet desestimó el cambio. Ahora si ya fue.

• Pako (@pakman198) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @BBVA_Mex qué clase de mamada es esa de solo aceptar recibos de CFE y Telmex? Son recibos que no siempre llegan y la gente por lo regular solo da su dirección o número de teléfono en caja para pagar el servicio...

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 35 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Desde que llegué a México dije que el servicio al cliente de @Telmex era una porquería... no era... es... sigue siendo... y aquí no hay Doña Patricia que valga 😤 A ver si en el pueblo logro deshacerme de este lastre 😤

• Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó hace 35 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Oigan como puedo cancelar mi servicio telmex??

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 36 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando aver si llega 😡

• joaquin perez (@joapeca) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona A ud. nada le gusta, váyase a Israel aya podrás ventilar todos tus problemas. No se por que si es Israel el Edén del mundo sigues en un país mediocre...¿sera la paga?

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 42 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Y Cristina necesita desconectarse una jornada y el universo dice tome pa’que lleve y @Telmex deja desde el medio día sin internet a #CasaVerdeRose Que no se diga que no construyo mi propio destino 🙈 Tengo pendientes por revisar aún y necesito un poquito más de señal HELPPP

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Los servicios por los que pago @TELMEXSoluciona @Telmex. Que les vaya bonito. Miles de quejas a diario amenazan su existencia. Una sola persona, habiendo tantas sin carga de trabajo, es la encargada de las cancelaciones. Basura de atención hasta para el divorcio. 👇

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Y como para cuando tendré el Honor de que me visite el técnico para que cambie mi módem? Con esta 4a falla ya suman mas de 30 días de falta de servicio que pueden comprobar en su sistema. ¿Me bonificarán la renta del mes del paquete infinitum? Increíble q presuman ser líderes👇

• brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Creo que con ustedes ya no hay solución, me llamaron de rrss por lo del caso de cambio de domicilio, y después de hablar un buen rato y no darme solución, simplemente me colgó la llamada 😤, así que ya cancelen mi contrato, pues no me pueden dar el servicio.

• Alfonso de la Torre (@ponchodelatorre) reportó hace 49 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @jesus_piyush @natalia_galvan Si la empresa más grande de tecnología informática no soluciona siquiera los problemas de su propio sistema para que sus clientes le paguemos en línea... creo que no solucionarán los problemas de tu internet, Natalia :( .

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 50 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No me han brindado solución... qué hago?

• Edna Gaby (@Grabiellita) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @jainapereyra @infinitum Infinitum tiene pésimo servicio en ese aspecto; yo me cambié a total play y cuando hay alguna falla se arregla en el día que sucede, considera cambiar.

• Lummie 🧬 (@Lummiie) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola, ya? O va a pasar otra semana? Llevo 3 semanas pidiéndote m I cambio de domicilio. Gracias.

• Luis Ramirez (@luigipuma) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Sigo esperando. Ya va para 1 año y no me hacen la devolución. @Profeco @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adriana Vazquez (@Adrivaz) reportó hace 7 minutos

  @Telmex pésimo servicio, más de 10 días en nuestra empresa son líneas y no dan solución, ante que instancia debe uno acudir para que hagan caso?

• Renato Henkel (@HenkelRenato) reportó hace 10 minutos

  @luisosorioe @izzi_mx @Telmex El mismo y acabe cancelando , Izzi terrible ....

• Christian Solar (@Christi17883790) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya mandé lo que me pidió espero su respuesta porque e marcado y nada más cuelgan y necesito línea y internet por mi trabajo

• AMS 💚💜 (@ACELAM_S) reportó hace 13 minutos

  Querido @TELMEXSoluciona me están cobrando $129.00 de más en mi factura y me han colgado la llamada muchas veces cuando trato de que corrijan su error. Son una calamidad. @Profeco

• Teté (@sandytere97) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Oye @TELMEXSoluciona Qué mal servicio con la fibra óptica! Resulta q están instalando en todo el Fraccionamiento de Porto Bello en Cancún pero mi calle es la única qué no lo tiene. cómo por?? Quiero que me solucione esto ante de qué se olviden de nosotros!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @Rubirexx @Rubirexx Buena tarde, por favor indícame ¿Qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R

• zero passion (@brauca0) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo problemas con su servicio

• Rodrigo Rejon. (@RodrigoRejon) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona NECESITO UNA SOLUCION EN ESTE MOMENTO! Ya son dos días sin internet!!!! Me urge por mi trabajo contar con el.

• El Barbas (@maugartz0) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona por qué tanto tardan en hacer un cambio de servicio y no contestan ???

• GABBO CRUZ (@GABBO5811) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona Díganme cómo doy de baja el servicio? Ya no quiero seguir con su servicio