¿Está Telmex con problemas o cortes en Jiutepec, Estado de Morelos?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Jiutepec provienen de los códigos postales 62575.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 días
Jiutepec	Corte Total	hace un mes
Emiliano Zapata	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 31 segundos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera y nadie resuelve nada. Solo se la@pasan pidiendo disculpas y dando el avión!!

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 58 segundos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Aproximadamente en cuanto tiempo? El problema es la fecha de corte 😬

• Ixchel De La Luz 🧬 (@IxchelDeLaLuz) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola, llevo 1 día sin teléfono ni Internet en mi laboratorio y no hay respuesta de ustedes mas que los mensajes de un bot que no resuelve nada. ¿Pueden por favor dar seguimiento a mis reportes?

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Si yo soy cliente @Telmex con un paquete de negocios ¿no puedo contratar @HBOMaxLA con el servicio de ustedes? Un asesor de ustedes me dijo que si y otros que no. Así que ya no entiendo ¿Me apoyas @TELMEXSoluciona o me mandaran al repetitivo “asistonto” virtual?

• Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Día 6 sin el servicio de @TELMEXSoluciona

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 11 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Estuve cerca de dos horas al teléfono buscando comunicarme… llevo dos horas desde que me respondieron el primer tweet de hoy esperando solución… así de diligentes

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 14 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio. Y sin que me den una solución!!! Puros bots contestan

• Betz (@Bbeethz) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona lamentable el servicio de su centro de contacto,he llamado varias veces para dar seguimiento a una instalación,nadie puede dar estatus claro,en la última llamada su agente colgó.Espero que otras compañías lleguen pronto a la zona de Hutizilac.

• Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 23 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  No cabe duda que el servicio de #Telmex deja mucho que desear #TelmexNOFUNCIONAuna semana sin servicio y nada @TELMEXSoluciona

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 29 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando llamada y servicio

• JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😔

• Aless CF (@AlessCF1) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Otra vez tu concesa respuesta Jesús p ya te dije como te vas a contactar si no eh dado ningún teléfono y porque quita a su patrón Carlos Slim ahorita mando el screenshots

• 4Teista (@IGNOTO9) reportó hace 41 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  A todos los que salen ahora a decir que con la Reforma Electrica regresaremos a los tiempos en que Telmex era estatal y daba pesimo servicio, les recuerdo que fue bajo los gobiernos del PRI. Ya se les olvidó? #AmloLiderMundial #JuevesSanto

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 42 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir llamada ni servicio

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 45 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Frustraciones y no poder ser Doña Patricia en México… Pinchi servicio al cliente de #Telmex ME SU PE RA

• Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 45 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes, dónde me pueden solucionar, tengo 3 días sin línea telefónica e intermitencia en el servicio de internet, no es la 1ra vez que me sucede, hay solución? Digo para no ir a cancelar mi contrato con ustedes..

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 48 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  No puedo incrementar mi servicio de @infinitum desde la aplicación de @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Me podrían ayudar?

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 48 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y siguen sin contestarme… de nada sirve que escriban si no responden al caso en específico

• tirso pastrana (@tirsopastrana) reportó hace 52 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola! Mi servicio esta caido, he llamado 10 veces al 8001232222 y despues de ingresar mi numero sencillamente el sistema corta la llamada. Donde mas puedo reportar mi num?

• CARLOS CUEVAS (@carlos_cuevas) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pues ya son 15 días sin servicio de telefonía e internet y lo único que me dicen mis amigos de @Telmex es que ya recibieron mi reporte y están trabajando en ello. Pero eso sí, ya llegó el recibo de cobro. ¡Ayuda por favor! #telmexcuernavaca @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Mateos (@Djminomix) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Ningún avance, sólo excusas ! Piden oportunidad de verificar avances y no hay solución. De poco sirve que levanté un reporte, nada útil su folio de servicio! Y que vas a responder Telmex! Que te mensaje 8 veces más!

• Choche (@Choche_wiz) reportó hace 6 minutos

  @ServicioTotal4 @AndreaLeeal Ustedes también váyanse al carajo. Tratamos de contratar su servicio, nos agendaron cita y nos hicieron perder una semana sólo para decirnos que no tenían cobertura. Nos enteramos hasta que NOSOTROS llamamos. Servicio de ****** igual o peor que el de @Telmex

• Fany Ruiz del Sol (@FanyRDS) reportó hace 7 minutos

  Pésimo #telmex! Un incendio quemó los cables de la calle hace días y no pueden venir a cambiarlos! Brrrr

• Fernando de los Santos (@Fer_Rod21) reportó hace 10 minutos

  Lo bueno que ya falta menos para el sábado, increíble que tu personal desconozca una falla de varios usuarios, así los servicios en el tercer mundo @TELMEXSoluciona

• Mónica Real (@MonicaRealR) reportó hace 11 minutos

  9 días sin internet, más de 4 reportes levantados, miles de llamadas y ninguna solución. No es posible @Telmex les vale un cliente menos, pero a mi ya me atrasaron la escuela de mi hijo una semana @TELMEXSoluciona

• Kendrasauria ♡ (@MissSinalefa) reportó hace 11 minutos

  Hoy iba caminando y me chiflaron desde un coche de @Telmex, es el colmo, además de brindar un servicio de internet horrible todavía su gente hostiga en la calle.🙄😡

• Aylin German (@Aylingerman_) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx aparte el internet está de la ***** falla mínimo dos veces al día. estoy harta con su servicio ****** pensé que infinitum era lo peor y le ganaron

• Etrusco 003 (@etrusco3) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo para comentarles, ya vino el técnico y arregló el problema. Según lo que dijo, un compañero suyo "por error involuntario" me desconectó en la caja de circuitos, la que está en la calle. Bonita cosa, aguas con la capacitación a a su gente.

• Code ItsZtorm #ad (@ItsZtorm) reportó hace 17 minutos

  *** neta @infinitum es un asco al chile me voy a cambiar a @totalplaymx

• Cordova (@Malawi_Cordova) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Por que medio porque no tengo servicio de linea telefónica, marco desde otro numero y me dice que cambio o esta en reparación