¿Está Telmex con problemas o cortes en Jiutepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colonia Antonio Segura, Pozo las Victorias, Jiutepec, Campo la Tehuixtlera y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Jiutepec	Corte Total	hace 3 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 4 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona El servicio que reporto se encuentra a dos casad de la propiedad de Grupo Carso. Y ni así me pelan.

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 7 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos ya casi 2 semanas reportando una línea sin servicio de Internet y solo nos dicen que reportemos pero nada @Profeco espero cuando llegue mi recibo me descuenten todos éstos días sin servicio

• berthaarnold (@berthaarnold) reportó hace 13 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmex #telmex Amanecimos sin señal de Internet en varias zonas de Morelos. Que paso? Cuanto tiempo estaremos así? En estos tiempos no se puede quedar sin Internet escuela, trabajo todo es con Internet

• Armando Ibarra (@AayIbarra) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola. Necesito cancelar mi servicio y por teléfono llevo 45min sin que conteste un ejecutivo

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 18 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet señores y necesito mi Internet y solución.

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Gracias Telmex, mi teléfono ya está funcionando. Por favor que no se vuelva a desconectar, revisen que está pasando con la línea telefónica porque es frecuente que se interrumpa el servicio. Saludos

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 28 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Carlos_Slim_D ya que @TELMEXSoluciona no da solución desde hace casi 6 meses (que si hemos pagado) sin tener servicio de voz ni de internet a pesar de llamadas, WhatsApp y visitas al CAC ¿necesito hablar directamente contigo para que den el servicio que me están cobrando?

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Nuevamente mi teléfono de casa (777 3810504), está desconectado. Por que tantas fallas?. Me urge tener servicio. Gracias

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 33 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin servicio de Internet ya se reportó 4 veces y dicen que en 24hras y nada @Telmex espero cuando llegue el recibo me descuenten estos días que no he tenido el servicio

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No solucionan nada los contacte porque de la nada no tengo servicio y solo me dicen que de 3 a 5 días son fregaderas 😤

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Una vez más mi teléfono no funciona. Urge que lo conecten. Gracias

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona necesito que dejen de facturar ya que tenemos línea ni servicio, el titular falleció en agosto de 2006 y quieren que se tramite de manera presencial

• Alicia Ayala (@alichela) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer. Hoy me mandas un mensaje diciéndome que ya reparaste el servicio y no es cierto.

• 🦇 Zyrurs Cross 🦇 (@zazulcross) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @RULONIK @hectorslimseade Telmex no soluciona nada, siempre dan largas, cada vez más decadente el servicio!

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 42 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7776882175 no tiene línea ni internet desde ayer

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex que ****** servicio tienen hoy en día que te den una respuesta que en tres a cinco días te arreglan tu internet siendo que ya es algo básico no tienen madre y sus asesores solo dicen ni modo no puedo hacer más #pinchetelmex

• Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola. Desde el martes pasado no tengo Internet en mi hogar y es fundamental para mi trabajo en casa. Me dicen que es por una falla eléctrica en mi zona pero hasta esta hora no ha sido solucionado.

• Karla Cedano (@kcedano) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no pareve haber señal de @infinitum en una parte de #Cuernavaca me pueden confirmar qué pasa?

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @dialectosarnoso @TELMEXSoluciona Mi teléfono en casa con frecuencia no funciona y aunque lo reporte se tardan días en resolver el problema. Qué pasa con el servicio de Telmex?.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Mundo de Shiro (@ElMundoShiro) reportó hace 3 minutos

  Lamentamos la demora aun que se pudo arreglar 1 de los 2 problemas causados por @Telmex el segundo aun no esta y como es fin de semana + puente lo mas seguro que tendremos aun problemas asta el martes o miércoles. Una ves mas expresamos una disculpa por estas molestias.

• Daniel san (@MalagaDaniel) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona 🙄 Que amable eeeeh sigan aparentando qué dan solucion rapido a los problemas de sus clientes eeee que bárbaros que atentos y eficiencientes sobretodo 👍👍

• Panda_Divino 🐼😈 (@DivinoPandita) reportó hace 4 minutos

  @hinojosa_berta @TELMEXSoluciona @Telmex Hazme el ****** favor. 🐼🤦🏻🤦🏻🤦🏻

• fernando ventura (@fer09816394) reportó hace 5 minutos

  Que mal servicio tiene Telmex solo sirve para engañar al usuario y lo más triste que una grabadora te contesta y no soluciona. Nada pero para cobrar número uno

• Señor Perro 🐶 (@_MrPerro_) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona De acuerdo sigo esperando, por qué para requerir el pago en la fecha adecuada marcan hasta 3 veces por día, pero cuando se trata de solucionar un problema técnico, no marcan y cuelgan en su pésimo call center.

• carlos GARCIA (@carlosG88379929) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuándo voy a tener servicio nuevamente?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @gagarzac ¡Buenas tardes! Lamentamos la situación presentada en tu servicio, por favor compártenos por DM: nombre completo del titular, una dirección de correo electrónico así como el número Telmex y de contacto a 10 dígitos. Quedamos a tus órdenes. ¡Saludos! Eduardo C.

• Sesasi Azul (@SesasiAzul) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio @TELMEXSoluciona, cómo cuanto más les llevará revisar el estatus del reporte?

• carlos GARCIA (@carlosG88379929) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuando hoy o en fecha indeterminada, como la calidad de su ****** servicio, van a descontar de mi factura los ******* días que no tengo servicio, o para eso si son prestos para generar el cargo

• Daniel Antonio Tellez (@DanielTellez7) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Cual es tiempo de respuesta?