¿Está Telmex con problemas o cortes en Jiutepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colonia Antonio Segura, Pozo las Victorias, Jiutepec, Campo la Tehuixtlera y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Jiutepec	Corte Total	hace 3 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 4 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 13 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Acabo de encontrar una camioneta de ustedes. Tienen una falla en una terminal o algo así. No tienen idea desde él lunes que está pasando ni en donde está la falla. Cuando menos debían decir eso y ser honestos. No importa que sean incapaces

• Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace un minuto desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  @infinitum @TELMEXSoluciona Como siempre y lo vuelvo a reiterar una basura de servicio. No hay internet de la nada, horas hablando y que mandan al técnico de 1 a 3 días hábiles, si bien me va y el trabajo pues a ver qué haces. 😡😡😡😡

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya me hablaron! Pero dice la operadora cuando trate de explicar, que no me oía y me colgó. Vaya servicio

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo cuatro días sin Internet. Múltiples mensajes y llamadas a Telmex Infinitum. Solo mensajes de ellos. No han llamado para enviar un técnico. Pésimo servicio

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Ivn63158719 @TELMEXSoluciona La novedad con ellos sería si tener servicio 🙄

• Roberto Gonzalez (@robieonekenobi) reportó hace 17 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevan ya 4 días diciéndome que solucionaran mi problema de Internet, no hacen nada.

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona cuarto día sin internet. Lo peor es que ni siquiera un técnico me ha llamado. Que van a hacer?

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona perdón! Estoy llamando a Telmex no soluciona? Desde el lunes no tengo internet ni teléfono y no hacen nada! Todos los días posponen la visita y nadie lo arregla. Paseo el servicio

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 22 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona El día de hoy son ya 3 días sin internet, y se reporta y nada, favor de atender este problema.

• Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 26 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  24 horas sin servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona y no solucionan nada !! Lo he dicho y lo reitero pésimo servicio y no tengo otra opción porque hace años los hubiera botado. Ahh pero antes de revisar el problema me quiso vender otra cosa!! 😡😡😡 Inconcebible.

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex tengo desde el lunes sin internet. Nadie hace caso. Me dicen que me van a llamar y Moo me llamar. Tengo infinidad de reportes y cero atención. Es una porquería de servicio la de Telmex Infinitum

• Sofia Escoto (@SofiaEscotoH) reportó hace 29 minutos desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

  @A_Torres_C @TELMEXSoluciona Dónde te encuentras? Cómo le hiciste? Nosotros estamos en San Juan y nos llevan prometiendo la fibra desde febrero y hoy, no solo no han cumplido si no que llevamos casi un mes sin servicio!!! Estamos a punto de cancelar el contrato, porqué para cobrar están buenos

• rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó hace 30 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona buenos días, mi teléfono fijo no tiene servicio desde hace una semana. Ya lo he reportado varias veces. ¿Me pueden ayudar? Muchas gracias

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo me mandan mensajes de texto. Nadie me ha llamado desde el lunes. Que mal servicio de Telmex. No recuerdan que ya no son monopolio

• Joaqo (@joaqo) reportó hace 41 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  Urge el internet @TELMEXSoluciona !!! Ya van 8 horas… Muchos correos que enviar, muchas fotos y documentos que bajar… URGE! HELP!

• rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó hace 42 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Ya se comunicaron…ahora falta que lo compongan. Aviso en cualquier caso

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Cuando la del centro de atención telefónica te dice que solo te queda esperar chulada de servicio que sino me dijeron que ahí de 1 a 3 días @TELMEXSoluciona cuántas decepciones más

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona nuevamente me he quedado sin internet. Solo duro 12 horas la red funcionando. Es increíble el mal servicio de esta empresa. Lo malo es qu importa si dejas de ser su cliente

• M Alonso D (@MacGDisciplina) reportó hace 57 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @infinitum ¿Cómo puedo recibir asistencia? Mi internet está extremadamente lento, no puedo usar ninguna plataforma de streaming. Gracias

• Patricia M (@patmen25) reportó hace 57 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Cómo generan un reporte de falla si no saben mi número ni donde estoy ??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José (@alonsise) reportó hace 8 segundos

  Weno, algo me dice que no va a regresar ya el servicio de Telmex hoy :(

• Clau H. S. (@Clau_diaHS) reportó hace 21 segundos

  @iPabIo @TELMEXSoluciona Habla y diles que quieres cancelar el servicio y acuden más rápido

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @laloboyrock @laloboyrock, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

• Nat (@3_aidily) reportó hace 4 minutos

  @ChucoGamez @Telmex nombre así te van a tener siempre mejor cámbiate, Telmex esta horrible

• Alex Flores Escobedo (@Koneltyos) reportó hace 4 minutos

  @ofcolivares @Telmex Te aconsejo cambiar compañía, de por si andaban o andan en huelga y el servicio no sirve la verdad, 3 meses apenas con el contrato y un mes de fallas sin solución y con 4 reportes hechos, para pagar por un servicio que no podrás usar, mejor cambiarse

• Moises Garesp (@MoisesGaresp) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D sus empleados desde hace 31 días autorizaron el envío de un módem por problemas con el que tengo y hasta la fecha no ha llegado. Por favor, le solicito me apoye con eso.

• Pepe Gonzalez (@gzz_pepe) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo un folio de falla desde el día Sábado, me tienen sin servicio. Les compartí la información solicitada vía DM y no recibí atención. Vía telefónica se comprometieron a atender hoy y nada. Me preocupa que ni vía telefónica han intentado hacer un diagnóstico. Mal servicio.

• Kandy (@GreydulceKandy) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona malditos inútiles los de Telmex 2 semanas sin servicio miles de reportes incluso en las oficinas y les vale mad$#@. Por eso uno busca otras opciones!!!

• Pili (@Pili13416550) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona y el ajuste a mi recibo para cuándo, ya llegó y dice que debo pagar todoooooo el mes de agosto, y 15 días no me proporcionaron el servicio....

• Ricardo Jiménez (@jimenric) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Pto servicio el que dan!! 8 días sin servicio y solo saben contestar estupideces que nada solucionan, vayanse mucho a CHASM 🖕💪