Estado del servicio de Telmex en Jiutepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jiutepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Pozo las Victorias.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jiutepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex tengo desde el lunes sin internet. Nadie hace caso. Me dicen que me van a llamar y Moo me llamar. Tengo infinidad de reportes y cero atención. Es una porquería de servicio la de Telmex Infinitum

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 9 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @mmendez2 @infinitum TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  M Alonso D (@MacGDisciplina) reportó hace 9 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @infinitum ¿Cómo puedo recibir asistencia? Mi internet está extremadamente lento, no puedo usar ninguna plataforma de streaming. Gracias

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  🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Que compañía telefónica me recomiendan hacia el norte de cuernavaca..?? Acá el servicio y atención de @Telmex @TELMEXSoluciona es una Mi3rda..!! Dos meses y no han podido cambiar mi módem

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 21 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Atención de Juan Rosas en el 8001230321 @Telmex @TELMEXSoluciona Trato de acelerar el proceso de soporte y don patrón Juan Rosas se molesta. Solicite llamada con supervisor y que aguardaría en línea. Pero se negó. Les falta saber atender a un cliente.

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 26 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Dulss O sea que la semana que entra, quien sabe que día, espero respuesta ?

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  rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó hace 27 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TELMEXSoluciona buenos días, mi teléfono fijo no tiene servicio desde hace una semana. Ya lo he reportado varias veces. ¿Me pueden ayudar? Muchas gracias

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 32 minutos desde Jiutepec, Morelos

  No puedo incrementar mi servicio de @infinitum desde la aplicación de @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Me podrían ayudar?

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  Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Ya vino un técnico y solucionó el problema

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 33 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @larosaritomtz TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona nunca solucionan nada y le mencioné mi mala experiencia a su técnico, y le valió me dejó sin servicio de internet 🤬

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet y solo me dicen que tenga compresión en su respuesta, entonces ellos que tengan la misma compresión @Profeco y no me cobren los días que no han dado servicio 🤷

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 41 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @ladislaocs @infinitum No mandes nada, no te responden. TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 45 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @Flaizpv @Telmex @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona tienen que ser más específicos sus técnicos dijeron que iban a regresar y solo se fueron del condominio dejándome sin servicio lo cual yo ocupo me urge una solución no puedo estar así 24 hrs no frieguen 🤬

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Para quien ve mis publicaciones y estaban con el pendiente. Ya tengo servicio de @Telmex tras 37 horas sin servicio en un contrato de @infinitum negocio. La atención telefónica de @TELMEXSoluciona, pésima en su mayoría.

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  Itzel Villa (@itzvillaa) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex No tengo internet ni línea!!!! Y muchos de mis vecinos tampoco!! Urge que lo arreglen por favor porque #homeoffice

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  Betz (@Bbeethz) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona lamentable el servicio de su centro de contacto,he llamado varias veces para dar seguimiento a una instalación,nadie puede dar estatus claro,en la última llamada su agente colgó.Espero que otras compañías lleguen pronto a la zona de Hutizilac.

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 56 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Cicero_Jones @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 60 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Acabo el día y sin servicio @Telmex al menos espero ver mi descuento de días que no me diste el servicio que yo si te pago 🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  مسبار لورا (@LauSondaa) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona QUE SOLUCION??? SI YA ME CORTARON EL INTERNET BOLA DE RATAS!

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  ⭐ pudu (@heypuduu) reportó hace 9 minutos

  1 semana sin internet y 3 días esperando al técnico que se supone que estaba agendado con cita y nada más no llega. Más de 20 llamadas a su número de atención, su asistente virtual en el app no ayuda nada, su atención por whapp es nula, PESIMO servicio @telmex @TELMEXSoluciona

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  Leo Bianco (@LeoBianco14) reportó hace 11 minutos

  @Telmex @Profeco Lo intentaré , alguna compañía me dará servicio sin el Nip.

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  Foucher 👁 (@FoucherMX) reportó hace 14 minutos

  @ivetteae @TELMEXSoluciona Un trato al cliente pésimo y no solucionan nada, aún siendo algo sencillo. Se burocratizaron y la tecnología que tienen es para no hablar claro con el cliente. Después de 5 días de omisión, si mañana no queda pierden un cliente.

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  ALMA L LOPEZ B (@letybaz) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona no soluciona ya por piedad hagan algo con el servicio pésimo

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  Luis Eduardo Lozano (@luiscofield) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex También le dije que entonces su publicidad esta mal, deberian de mencionar que unicamente le subiran a 600 Mbps a los clientes con el antiguo plan de 500. Porque la verdad si confunden

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @culer0_connor @Telmex connor Hola, te aseguro que ya estoy al pendiente del servicio para que sea restablecido cuanto antes. Ari M.

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  Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Si por favor, me urge el Internet!!!

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  dostoevsky on antipsychotics (@garagaragarza) reportó hace 23 minutos

  **** telmex, a cada rato fallla mi módem, pero para mandar los recibos en tiempo y forma si están bien fregones

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  Berserker VT 💀⚔️ (@BerserkerVT) reportó hace 25 minutos

  @Stardust_VGX @Profeco Telmex es mi principal Izzi el secundario (es malo para Stream)