Estado del servicio de Telmex en Jiutepec, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jiutepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total y Internet.
- Corte Total (67%)
- Internet (33%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Jiutepec provienen de los códigos postales 62570 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Jiutepec, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Xochitepec, y Cuernavaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jiutepec
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Internet | hace 17 días |
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Xochitepec
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Corte Total | hace 26 días |
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Cuernavaca
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Corte Total | hace 26 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jiutepec, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @ladislaocs @infinitum No mandes nada, no te responden. TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@xHLNAx @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Frank 🕉⛩️🇲🇽🇻🇪💐🍾🐾⛱️✈️🌈👣🚙 (@frankvzla68) reportó desde Jiutepec, Morelos@TELMEXSoluciona estimado Telmex seguimos con las fallas intermitente en la zona de campo Sotelo Temixco Morelos ..todo el sábado sin servicio hoy nuevamente su apoyo no es posible y lo peor tengo que pagar al 100% el recibo nunca hay una ajuste en el pago @Profeco su apoyo
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𝔉𝔢𝔯𝔫𝔞𝔫𝔡𝔬 𝔏𝔞𝔯𝔞 (@FerLaraGaona09) reportó desde Campo la Tehuixtlera, Morelos@Telmex @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin servicio de internet ni telefonía, quedaron de ir el lunes no fueron, martes, miércoles y hoy jueves no se han ido ni a parar, con @totalplaymx nunca me ha pasado esto, y que lastima que estos últimos no lleguen a dónde está mi oficina!
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@JoseC98499 Ni tendrás, solo mienten. TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @1226Gezuus @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona nunca solucionan nada y le mencioné mi mala experiencia a su técnico, y le valió me dejó sin servicio de internet 🤬
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @God_damn_pinx @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @JorgeLAyala84 TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telmex tengo desde el lunes sin internet. Nadie hace caso. Me dicen que me van a llamar y Moo me llamar. Tengo infinidad de reportes y cero atención. Es una porquería de servicio la de Telmex Infinitum
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, MorelosCuando la del centro de atención telefónica te dice que solo te queda esperar chulada de servicio que sino me dijeron que ahí de 1 a 3 días @TELMEXSoluciona cuántas decepciones más
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @Jano_Martinez TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó desde Jiutepec, MorelosNo puedo incrementar mi servicio de @infinitum desde la aplicación de @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Me podrían ayudar?
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona tienen que ser más específicos sus técnicos dijeron que iban a regresar y solo se fueron del condominio dejándome sin servicio lo cual yo ocupo me urge una solución no puedo estar así 24 hrs no frieguen 🤬
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Lourdes (@Lourdes56536004) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona Telmex, para variar nos han dejado sin servicio todo este fin de semana, desde el viernes, y reportamos dicen que lo restablecerse, que vendrán a verifar y nos quedamos esperando Que podemos hacer, porque el recibo de pago no lo perdonan, ni tampoco descue
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Carlos Alory (@Alory_cj) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona Continúan con lo mismo, llaman para “informarme” que para la bonificación, me tengo que comunicar.. bla, bla,… ¿que parte no entienden, que ya he realizado ese proceso sin que me solucionen?, en verdad no me hagan perder mi tiempo, solo den una solución favorable a mi situación
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Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona perdón! Estoy llamando a Telmex no soluciona? Desde el lunes no tengo internet ni teléfono y no hacen nada! Todos los días posponen la visita y nadie lo arregla. Paseo el servicio
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Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó desde Temixco, MorelosNo cabe duda que el servicio de #Telmex deja mucho que desear #TelmexNOFUNCIONAuna semana sin servicio y nada @TELMEXSoluciona
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @Dulss O sea que la semana que entra, quien sabe que día, espero respuesta ?
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Lourdes (@Lourdes56536004) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona Aún seguimos sin servicio, acudiré a la Profeco y tendrán que devolver lo pagado sin el servicio, son unos ineptos Telmex.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Anne Elliot (@carmen_2202) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Eso mismo me dijeron por mensaje privado el martes,miércoles, jueves… y NADA DE SOLUCIÓN, ya me dijeron que el problema es externo y q debe ir el técnico ¿donde está?
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Xavier Venegas (@xaviervenegas) reportó@TELMEXSoluciona Hay dos opciones 1 el jefe de área de Cancún es un huevón 0 los técnicos de Cancún son los huevones. Su call center aseguran que ya pasaron la queja, ustedes aseguran estar trabajando. Quiero pensar qie siguen escalando al Everest, para mandar la paloma mensajera a México.
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Samantha De Alba (@SamanthaDeAlba3) reportó@GriseldaSaldiv6 @izzi_mx No contratates a telmex, esta igual que izzi, yo tengo mas 24hrs sin servicio y vi usuarios con las de una semana sin servicio
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Laurivora (@Laurivora120471) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Espero que esta vez si me hagan caso. Mi número de reporte es 56746237. Tengo un familiar enfermo y me urge me compongan el internet
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Giovanni Rodríguez (@Giovann68894193) reportóA ver @telmex, @TELMEXSoluciona , @infinitum desde el jueves sin servicio, sin poder trabajar y viene tu técnico derrapando al tiempo del SLA a decirme que me hace un favor a venir a reparar la falla y sin cable blindado? Cuarta visita en 8 meses por la misma falla. Durará?
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Omar Rayo (@Rayoagt) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Otra vez no tengo servicio, muy intermitente
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Marisol Fernandez (@Marisol54247523) reportó@TELMEXSoluciona Necesito de su ayuda tengo un reporte por una falla de internet en un servicio contratado hace un mes y medio, esta falla tiene en intermitencia desde el día 25 de Julio, falla fatal el día 31 de Julio y no han ido a realizar la revisión. El número d reporte es el el 56698639.
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Marisol Fernandez (@Marisol54247523) reportó@TELMEXSoluciona Necesito de su ayuda tengo un reporte por una falla de internet en un servicio contratado hace un mes y medio, esta falla tiene en intermitencia desde el día 25 de Julio, falla fatal el día 31 de Julio y no han ido a realizar la revisión. El número d reporte es el el 56698639.
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ॐ𝙻𝚘𝚛𝚎 𝙲𝚘𝚗𝚜𝚞𝚕𝚝𝚘𝚛♠️ (@LoreConsultor) reportó@AxelVlax @Telmex Seguro ya está en la basura
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Angel Nava (@angelnavav2112) reportó@TELMEXSoluciona desde el martes mi reporte de falla, sigo esperando a poder hablar con algún humano. Es increíble que te tengan 5 días sin servicio y nadie pueda contestar un ****** teléfono. Con razón tienen tantas denuncias en Profeco