¿Está Telmex con problemas o cortes en Jiutepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jiutepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiutepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 29: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Colonia Antonio Segura, Pozo las Victorias, Jiutepec y Campo la Tehuixtlera.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	ayer
Jiutepec	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Jiutepec	Corte Total	hace 4 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jiutepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiutepec y lugares cercanos:

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 59 segundos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  No puedo incrementar mi servicio de @infinitum desde la aplicación de @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Me podrían ayudar?

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 3 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Frustraciones y no poder ser Doña Patricia en México… Pinchi servicio al cliente de #Telmex ME SU PE RA

• Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 4 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes, dónde me pueden solucionar, tengo 3 días sin línea telefónica e intermitencia en el servicio de internet, no es la 1ra vez que me sucede, hay solución? Digo para no ir a cancelar mi contrato con ustedes..

• Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Ya vino un técnico y solucionó el problema

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 26 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio. Y sin que me den una solución!!! Puros bots contestan

• Betz (@Bbeethz) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona lamentable el servicio de su centro de contacto,he llamado varias veces para dar seguimiento a una instalación,nadie puede dar estatus claro,en la última llamada su agente colgó.Espero que otras compañías lleguen pronto a la zona de Hutizilac.

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 29 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir llamada ni servicio

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 32 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y siguen sin contestarme… de nada sirve que escriban si no responden al caso en específico

• Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin servicio de Internet y diario hablo para repetir el reporte (aproximadamente 15 minutos para atender) y no vienen. Mi reporte es el 38460725. No sé porque garantizan que atenderán el problema en 24 horas.

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 38 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona dos semanas sin servicio. Llamadas, mensajes por todas partes y solo contestan diciendo lo sentimos lo transferimos al área y nada que se resuelve. #elpeorservicio #Telmex #noresuelven

• Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Día 6 sin el servicio de @TELMEXSoluciona

• CARLOS CUEVAS (@carlos_cuevas) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pues ya son 15 días sin servicio de telefonía e internet y lo único que me dicen mis amigos de @Telmex es que ya recibieron mi reporte y están trabajando en ello. Pero eso sí, ya llegó el recibo de cobro. ¡Ayuda por favor! #telmexcuernavaca @TELMEXSoluciona

• Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 45 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  No cabe duda que el servicio de #Telmex deja mucho que desear #TelmexNOFUNCIONAuna semana sin servicio y nada @TELMEXSoluciona

• Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Tengo 4 días sin Internet. Telmex da un máximo de 3 días para atender una falla. Que les está pasando? Su servicio es pésimo

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 50 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Estuve cerca de dos horas al teléfono buscando comunicarme… llevo dos horas desde que me respondieron el primer tweet de hoy esperando solución… así de diligentes

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 50 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera y nadie resuelve nada. Solo se la@pasan pidiendo disculpas y dando el avión!!

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 51 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir servicio de reparación de su parte.

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 55 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando llamada y servicio

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 56 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Aproximadamente en cuanto tiempo? El problema es la fecha de corte 😬

• tirso pastrana (@tirsopastrana) reportó hace 57 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola! Mi servicio esta caido, he llamado 10 veces al 8001232222 y despues de ingresar mi numero sencillamente el sistema corta la llamada. Donde mas puedo reportar mi num?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ninive Zuñiga Zetina (@NiniveZunigaZ) reportó hace 6 minutos

  Hace dos meses que solicité un servicio, no responden al llamado. @TELMEXSoluciona

• Jul Romero (@julromeroc) reportó hace 9 minutos

  ¿Ustedes qué hacen cuando se debilita la señal de internet de @TELMEXSoluciona? Llevamos días con internet malísimo, por decirlo de una forma amable, ia estoy harta, no puedo trabajar :(

• D o v e (@ahmosels) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de que se solucione, el internet esta lo que le sigue de espantoso. Que horrible servicio

• RaulLen (@RaulLen3) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se los envié, espero su respuesta

• queso🦖 (@Qezoo_zmilee) reportó hace 14 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona 20 personas esperando para ser atendidos por oficialia de partes en parque vía, en recepción se escudan diciendo que ya les hablaron y nunca baja quien atienda

• Keziah Tak קְצִיעָה (@Keziah_Taboo) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya no les creo ni madre...ya estoy cotizando con otro proveedor por qué siempre dicen lo mismo...no pienso esperarme a la hora que ustedes quieran, voy a pedir una reducción de contrato sin pagar ni madre por qué al no tener servicio no tengo por qué pagar nada.

• wonder woman (@woonderwomn) reportó hace 14 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona nuevamente tengo tres dias sin servicio ni línea teléfonica ni internet!!!! No me hacen caso en las líneas de ayuda 😤😤

• Yael Edelshein (@YaelEdelshein) reportó hace 18 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona ¿Cómo le hago para cancelar mi servicio? @totalplaymx ¿Qué paquetes tienes de Internet? ¿En cuánto tiempo instalan?

• Sally Os🌃 (@sallyeuni) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona no me deja ingresar a Zoom proque dice que mi conexión esta mal. Help me. Gracias

• Keziah Tak קְצִיעָה (@Keziah_Taboo) reportó hace 22 minutos

  Rescindire mi contrato con @TELMEXSoluciona @Telmex por falta de servicio y de soporte...tengo 8 días sin servicio...espero que @Profeco me respalde y no pagarles ni madre....