¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Wi-fi	hace 13 horas
Jiutepec	Corte Total	hace un mes
Emiliano Zapata	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 49 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No solucionan nada los contacte porque de la nada no tengo servicio y solo me dicen que de 3 a 5 días son fregaderas 😤

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace un minuto desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet señores y necesito mi Internet y solución.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex que ****** servicio tienen hoy en día que te den una respuesta que en tres a cinco días te arreglan tu internet siendo que ya es algo básico no tienen madre y sus asesores solo dicen ni modo no puedo hacer más #pinchetelmex

• 🦇 Zyrurs Cross 🦇 (@zazulcross) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @RULONIK @hectorslimseade Telmex no soluciona nada, siempre dan largas, cada vez más decadente el servicio!

• Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola. Desde el martes pasado no tengo Internet en mi hogar y es fundamental para mi trabajo en casa. Me dicen que es por una falla eléctrica en mi zona pero hasta esta hora no ha sido solucionado.

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 14 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 16 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telmex pésimo servicio llevo 4 días sin servicio 2 líneas comerciales no contestan en 800123222 no contestan en el 050

• J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yeyacat @TELMEXSoluciona Huy... Es que esta re lejos oiga... Jajajjaa que se mejore el servicio madame.

• Alicia Ayala (@alichela) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer. Hoy me mandas un mensaje diciéndome que ya reparaste el servicio y no es cierto.

• Armando Ibarra (@AayIbarra) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola. Necesito cancelar mi servicio y por teléfono llevo 45min sin que conteste un ejecutivo

• Karla Cedano (@kcedano) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no pareve haber señal de @infinitum en una parte de #Cuernavaca me pueden confirmar qué pasa?

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Nuevamente mi teléfono de casa (777 3810504), está desconectado. Por que tantas fallas?. Me urge tener servicio. Gracias

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 38 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex nunca nadie se comunicó conmigo pésimo servicio

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 38 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 4 días, son 2 líneas comerciales no contestan en el 800123222 no se puede reportar en el 050. Eso si para el pago son bien puntuales

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Gracias Telmex, mi teléfono ya está funcionando. Por favor que no se vuelva a desconectar, revisen que está pasando con la línea telefónica porque es frecuente que se interrumpa el servicio. Saludos

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona El servicio que reporto se encuentra a dos casad de la propiedad de Grupo Carso. Y ni así me pelan.

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @dialectosarnoso @TELMEXSoluciona Mi teléfono en casa con frecuencia no funciona y aunque lo reporte se tardan días en resolver el problema. Qué pasa con el servicio de Telmex?.

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 44 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Es muy necesario llevo 5 días sin servicio son 2 líneas comerciales y no he vendido, cuando me toque pagar también consideré eso

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Una vez más mi teléfono no funciona. Urge que lo conecten. Gracias

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Arana (@Jose__Arana) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde el jueves y aun no viene el tecnico. La Cfe movio cables y me desconectaron

• Avi (@Asuaregar) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Como todos sus representantes anteriores se comprometieron en marcarme y ninguno lo ha hecho hasta ahora, pero si es que tienen el mejor servicio de atención al cliente en el mundo.

• Grego C. ewe (@frikigrego) reportó hace 12 minutos

  "No te reparamos el internet, pero sí te ofrecemos HBO MAX con tu servicio... Que no te estamos dando." ¿? @Telmex wtf xd

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @RenatoTrejo @RenatoTrejo Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio indícame, si los números con terminación 223 y 545 son correctos, en caso contrario envía DM con tu línea Telmex a 10 dígitos y número celular. Queda a la espera. Patricia R.

• Bot™ (@commandernorth) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el 10 de julio estoy sin servicio, asi que todos los dias les voy a estar recordando su pesimo servicio al cliente Y eso que la falla la ocasionaron ustedes mismos al cambiar en su sistema la marca modelo y serie de mi modem

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 26 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona no soluciona. 5 días sin servicio de Internet. Tengo numero de reporte. El técnico nunca llamó. Y los de redes sociales llaman pero no hay solución al problema. Sólo quiero tener Internet para trabajar.

• Mario Lastra (@mario1684) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona requiero solución pronta

• DorKc (@NtDorKc) reportó hace 27 minutos

  @rustykbtw @ClaroArgentina Ya de paso @Telmex chinga tu madre

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona ya me hablaron pidieron numero de contacto y aquí estoy esperando a que se dignen a llamar de nuevo 😮🙄😪😓

• JM (@jmacalbino) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona 6to día sin servicio. Su técnico solo vino al fraccionamiento a echar a perder el servicio y no es la primera vez qué pasa. Pésimos