¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec y Emiliano Zapata.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Corte Total	hace un mes
Emiliano Zapata	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses
Cuernavaca	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 2 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 4 días, son 2 líneas comerciales no contestan en el 800123222 no se puede reportar en el 050. Eso si para el pago son bien puntuales

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Una vez más mi teléfono no funciona. Urge que lo conecten. Gracias

• Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 8 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, que en realidad no solucionan nada ya casi una hora sin internet

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Nuevamente mi teléfono de casa (777 3810504), está desconectado. Por que tantas fallas?. Me urge tener servicio. Gracias

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona El servicio que reporto se encuentra a dos casad de la propiedad de Grupo Carso. Y ni así me pelan.

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 11 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Es muy necesario llevo 5 días sin servicio son 2 líneas comerciales y no he vendido, cuando me toque pagar también consideré eso

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No solucionan nada los contacte porque de la nada no tengo servicio y solo me dicen que de 3 a 5 días son fregaderas 😤

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @dialectosarnoso @TELMEXSoluciona Mi teléfono en casa con frecuencia no funciona y aunque lo reporte se tardan días en resolver el problema. Qué pasa con el servicio de Telmex?.

• Alicia Ayala (@alichela) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer. Hoy me mandas un mensaje diciéndome que ya reparaste el servicio y no es cierto.

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 28 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telmex pésimo servicio llevo 4 días sin servicio 2 líneas comerciales no contestan en 800123222 no contestan en el 050

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 37 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex que ****** servicio tienen hoy en día que te den una respuesta que en tres a cinco días te arreglan tu internet siendo que ya es algo básico no tienen madre y sus asesores solo dicen ni modo no puedo hacer más #pinchetelmex

• Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola. Desde el martes pasado no tengo Internet en mi hogar y es fundamental para mi trabajo en casa. Me dicen que es por una falla eléctrica en mi zona pero hasta esta hora no ha sido solucionado.

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 43 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex nunca nadie se comunicó conmigo pésimo servicio

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 44 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 7 días sin servicio!!!!!!!

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 46 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 7 días sin servicio

• J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yeyacat @TELMEXSoluciona Huy... Es que esta re lejos oiga... Jajajjaa que se mejore el servicio madame.

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Gracias Telmex, mi teléfono ya está funcionando. Por favor que no se vuelva a desconectar, revisen que está pasando con la línea telefónica porque es frecuente que se interrumpa el servicio. Saludos

• 🦇 Zyrurs Cross 🦇 (@zazulcross) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @RULONIK @hectorslimseade Telmex no soluciona nada, siempre dan largas, cada vez más decadente el servicio!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karina Zavala (@KarinaZ78588122) reportó hace 3 minutos

  @Helios_MX88 @ClaudioXGG y de las miles de empresas mexicanas es la que tiene más quejas ... o sea NO SIRVE.. la CFE te conecta la luz en dia.... si te cortan telmex puedes pasar 1 semana o mas sin servicio

• RICARDO ORTIZ DE ORA (@rickyortizdeora) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona En breve? Llevo días esperando se comuniquen mentirosos

• Dianela. (@dianelacardenas) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Una disculpa es la dan cada que reportó, lo cual se agradece pero no soluciona esta situación que lleva ¡meses! La factura en cambio llega más con mes.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Dani_Collin @Dani_Collin Hola, por favor, permite que te apoyemos por este medio, envía vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, teléfono alterno, nombre y correo electrónico. ¡Estamos a tu servicio! Wendy C.

• Rodrigo (@robonta2) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Profeco desde hace 24 horas no tengo internet porque @Telmex @TELMEXSoluciona vino paquetería a cambiar mi modem y al parecer su tecnología no es tan buena que me tengo que esperar 24 hrs sin el servicio, me lo tiene que descontar de mi factura? Que puedo hacer? Porque en vez d

• moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 10 minutos

  @infinitum días que no tuve servicio por sabotaje de su mismo personal que necesitan mandarlo a capacitación por decir lo menos y ustedes son lentos para mandar a los técnicos ese es otro problema muy grave

• Jacqui (@JacquiChavez7) reportó hace 11 minutos

  @JuanRascon @TELMEXSoluciona @Telmex Hola buen día soy Jacqui de totalplay Le interesa el servicio? Contamos con internet, tv y telefonía desde 50 megas hasta 1000 megas Instalación Express en menos de 24 horas se instala su servicio! Descuento de por vida a partir del 6to mes! 6623456346

• moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 13 minutos

  @infinitum nuestra línea trozando la fibra óptica ese fue el problema sabotaje por guandajes de su personal investiguen quien realizó una instalación o estuvo trabajando en niños héroes entre Morelos y 20 de noviembre y sabrán quien nos perjudicó ahora tienen que bonificarme 5 d

• Lalo Rod (@lalocr45) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona 15 días sin servicio

• Marco Madrigal (@Madrigal_Marco) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Si pero ya son 2 semanas y nada que resuelven si quieren para el SIG diciembre sigo esperando