¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:
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Don Lobo Guardian
(@krlos_salomon) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Morelos
Oigan como puedo cancelar mi servicio telmex??
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🦇🖤iLlAsEñ⚫️ ®🦇
(@rasphael) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Que Pex Con El Internet De @telmex Servicio De 💩 💩 💩
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Jorge A Martinez O
(@JorgeAMartinezO) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Lamentable y decadente ya el servicio de #Telmex lo que antes era algo bueno hoy quedó atrás. Con un solo equipo conectado y falla.
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David Martinez | Tech
(@davidmartinezfl) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
🚀 Ahora fue Izzi y no Infinitum? Yo no cambiaría Izzi, por qué? En mi caso/zona presento menos inconsistencia 🤙
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Karla Cedano
(@kcedano) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona no pareve haber señal de @infinitum en una parte de #Cuernavaca me pueden confirmar qué pasa?
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Gabriela Rubalcava
(@grubalcava) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona necesito que dejen de facturar ya que tenemos línea ni servicio, el titular falleció en agosto de 2006 y quieren que se tramite de manera presencial
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O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟
(@SoyObiwan) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@liimeop @TELMEXSoluciona Es lo que haré, serán las mejores dos horas invertidas, para cancelar el pésimo servicio.
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Juan José Arrese
(@JuanjoArrese) reportó
desde
Huitzilac, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona pero si me estan cobrando el servicio sin tenerlo. Son una vergüenza
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joaquin perez
(@joapeca) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona A ud. nada le gusta, váyase a Israel aya podrás ventilar todos tus problemas. No se por que si es Israel el Edén del mundo sigues en un país mediocre...¿sera la paga?
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Karla Novaro
(@NovaroKarla) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@Telmex esta es la 3era. vez q me quedo sin fibra, sin Internet, sin tv, sin teléfono en lo q llevo de contrato con ustedes! En menos de 6 meses llevo 3 malas. En 18 años con Izzy creo q se me fueron unas 6 veces el servicio. Llamo a q me resuelvan y claro en 3 días hábiles van!
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PHERNANDO QUEVEDO
(@FHERQUEVEDO) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona sirve para nada su servicio! #TelmexVemosSiSoluviona
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Luis Ramirez
(@luigipuma) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Sigo esperando. Ya va para 1 año y no me hacen la devolución. @Profeco @TELMEXSoluciona
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Pako
(@pakman198) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@BBVA_Mex qué clase de mamada es esa de solo aceptar recibos de CFE y Telmex? Son recibos que no siempre llegan y la gente por lo regular solo da su dirección o número de teléfono en caja para pagar el servicio...
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YFigueroa
(@Y_FFigueroa) reportó
desde
Xochitepec, Estado de Morelos
@Telmex ayuda llevo 15 días reportando falla en el internet .. lo tengo de manera intermitente... no es posible que no puedan solucionarlo. Y nadie conteste en servicio. Cliente
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🤔😐😉😎
(@karli_J701) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@Andreacij @Telmex Todo el servicio de @Telmex es un porquería, llevo 4 días sin Internet ni linea telefónica, y son unos ineptos, nada pueden, ni quieren hacer. Son unos huevones.
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Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña
(@rosacris) reportó
desde
Xochitepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona No me han brindado solución... qué hago?
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Aletsinho
(@Aletsinho) reportó
desde
Temixco, Estado de Morelos
Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7776882175 no tiene línea ni internet desde ayer
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Lummie 🧬
(@Lummiie) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Hola, ya? O va a pasar otra semana? Llevo 3 semanas pidiéndote m I cambio de domicilio. Gracias.
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Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña
(@rosacris) reportó
desde
Xochitepec, Estado de Morelos
Desde que llegué a México dije que el servicio al cliente de @Telmex era una porquería... no era... es... sigue siendo... y aquí no hay Doña Patricia que valga 😤 A ver si en el pueblo logro deshacerme de este lastre 😤
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Edna Gaby
(@Grabiellita) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@jainapereyra @infinitum Infinitum tiene pésimo servicio en ese aspecto; yo me cambié a total play y cuando hay alguna falla se arregla en el día que sucede, considera cambiar.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Franco
(@dafraba) reportó
@Profeco me ayudas a interponer mi queja con el servicio @Telmex, debido a que @TELMEXSoluciona no me ha podido reestablecerme el servicio de internet y eso que ya se hizo una revisión por parte de sus técnicos, dieron un tiempo estimado de resolución, mismo que no se ha cumplido
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Cristal Bárcenas
(@Kris_bagz) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Pues me urge desde hace 3 semanas, que tan pronto lo van a resolver
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MLCM
(@MONEYMILLAN) reportó
@Telmex Para que activar un antivirus sino hay servicio de internet, desde que cambiaron a 5G no sirve
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Martín Pulido Abreu
(@m_pulido_abreu) reportó
@Megacable Ya lo hice por WhatsApp espero pronta respuesta nos cambiamos de Telmex con ustedes esperando un mejor servicio y hoy fue el primer día pésimo inicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@betbetancourt @betbetancourt ¡Buenas noches! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MONEYMILLAN @Telmex @MONEYMILLAN Entiendo tu molestia. Estamos dando seguimiento a tu reporte y nos encontramos al pendiente para agilizar la atención a tu caso. Nos comunicaremos contigo a través del 800 123 2222 para brindarte más detalles. Adrian T.
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Bernardo Álvarez Velazquez
(@berna_alv_vel) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias espero se solucione pronto el problema ya va para tres días y esos días se cobran igual
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Helen Wonz هيلين
(@helenwonz) reportó
@TELMEXSoluciona eres un dolor de bajos, solo haces finta de interés, llamadas, visitas programadas y no llegan . @profeco que mal servicio sin línea por ende sin internet más de 5 días, como van a recuperar eso? No pagas y al otro día sin línea eso sí.
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Edith Farfán Guevara
(@Edithfagu) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim sigo sin internet, ya tengo dos días y no veo solución, espero que estos días que pase así me los descuenten de mi recibo
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Charly Parker
(@paulmtztv) reportó
@Telmex @Profeco tenía un saldo vencido porque mi domiciliación tuvo un problema. Tengo ****** mil llamadas del 2766890275 NO TIENEN MADRE, ya pagué y no cesan las llamadas, eso es acoso. Corten la línea y los servicios y dejen de estar chingandolamadre