¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Corte Total	hace un mes
Emiliano Zapata	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses
Cuernavaca	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• Karla Cedano (@kcedano) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no pareve haber señal de @infinitum en una parte de #Cuernavaca me pueden confirmar qué pasa?

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Gracias Telmex, mi teléfono ya está funcionando. Por favor que no se vuelva a desconectar, revisen que está pasando con la línea telefónica porque es frecuente que se interrumpa el servicio. Saludos

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 12 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7776882175 no tiene línea ni internet desde ayer

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 14 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex nunca nadie se comunicó conmigo pésimo servicio

• J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yeyacat @TELMEXSoluciona Huy... Es que esta re lejos oiga... Jajajjaa que se mejore el servicio madame.

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 15 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 4 días, son 2 líneas comerciales no contestan en el 800123222 no se puede reportar en el 050. Eso si para el pago son bien puntuales

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No solucionan nada los contacte porque de la nada no tengo servicio y solo me dicen que de 3 a 5 días son fregaderas 😤

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 21 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telmex pésimo servicio llevo 4 días sin servicio 2 líneas comerciales no contestan en 800123222 no contestan en el 050

• Alicia Ayala (@alichela) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer. Hoy me mandas un mensaje diciéndome que ya reparaste el servicio y no es cierto.

• Armando Ibarra (@AayIbarra) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola. Necesito cancelar mi servicio y por teléfono llevo 45min sin que conteste un ejecutivo

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @dialectosarnoso @TELMEXSoluciona Mi teléfono en casa con frecuencia no funciona y aunque lo reporte se tardan días en resolver el problema. Qué pasa con el servicio de Telmex?.

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 33 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Es muy necesario llevo 5 días sin servicio son 2 líneas comerciales y no he vendido, cuando me toque pagar también consideré eso

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona El servicio que reporto se encuentra a dos casad de la propiedad de Grupo Carso. Y ni así me pelan.

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Nuevamente mi teléfono de casa (777 3810504), está desconectado. Por que tantas fallas?. Me urge tener servicio. Gracias

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 47 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet señores y necesito mi Internet y solución.

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Una vez más mi teléfono no funciona. Urge que lo conecten. Gracias

• 🦇 Zyrurs Cross 🦇 (@zazulcross) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @RULONIK @hectorslimseade Telmex no soluciona nada, siempre dan largas, cada vez más decadente el servicio!

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex que ****** servicio tienen hoy en día que te den una respuesta que en tres a cinco días te arreglan tu internet siendo que ya es algo básico no tienen madre y sus asesores solo dicen ni modo no puedo hacer más #pinchetelmex

• Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola. Desde el martes pasado no tengo Internet en mi hogar y es fundamental para mi trabajo en casa. Me dicen que es por una falla eléctrica en mi zona pero hasta esta hora no ha sido solucionado.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• hector arreguin (@hectorarreguin) reportó hace 3 minutos

  Hay una gran cantidad de vecinos sin servicio de Internet y línea telefónica incluyendo un servidor por eso solicito su amable intervención para resolver esta situación ya que en telmex no resuelven nada y dicen que se comunican pero

• Raul Rodriguez (@raas3) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @infinitum Yo tengo esa velocidad o sea que por tres meses me van a bajar el costo

• Rennata (@rennnaaattta) reportó hace 5 minutos

  te odio @totalplaymx @TotalplayAyuda eres el peor ****** servicio de internet. Peor que infinitum

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @AlanceromiedoM @AlanceromiedoM permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

• JeySanz (@Adventure_JEY) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Ps espero sea pronto porque me URGE el internet

• Isildur (@edrodce) reportó hace 8 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona ¿tienes algún numero para reportar el mal funcionamiento de una linea telefónica?

• Vikka60 (@vikka60) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez no tengo internet que procede? No han pasado ni dos semanas y nuevamente no tengo internet. Esto viene sucediendo desde hace tiempo cada 15 me dejan sin internet. Servicio al cliente pésimo. Pero eso sí puntuales para cobrar.

• Carlos Sanchez Rocha (@jcharly80) reportó hace 13 minutos

  @medusaxxi @TELMEXSoluciona Lamentablemente por más que nos quejamos ninguna instancia los multa o nos apoya, entras a las plataformas y "el servicio no está disponible en este momento"

• Dennrese (@Denresse85) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona El dia de hoy tenia programada mi cita de instalación y no ha venido nadie, minimo sean formales con sus citas, ahora adivinar cuando se les ocurrira venir... Y lo peor es que u o trabaja, no puede estar todo el día esperando

• JeySanz (@Adventure_JEY) reportó hace 26 minutos

  @infinitum pésimo servicio