Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62350.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuernavaca, Estado de Morelos 03/31/2026 02:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Colonia Antonio Segura y Jiutepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuernavaca Internet
MexicoJiutepec Internet
MexicoCuernavaca Internet
MexicoJiutepec Wi-fi
MexicoJiutepec Corte Total
MexicoEmiliano Zapata Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

  • IsaiAP Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @bichebiche @Telmex No viejo, hable con los de Telmex y me dijeron que solo me garantizan el servicio de bajada, pero de subida casi casi me dijeron que hay lo que se pueda me dan y lo que dan no es ni un mega jajaja

  • ArminOlvera Armando Olvera (@ArminOlvera) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su respuesta....

  • IsaiAP Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @tatema_ @infinitum Nombe! Es un asco este servicio!

  • abimelecmo abimelec morales (@abimelecmo) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @dunckerUAEM @Telmex Soy un asco!!!

  • salgadomg14 Gerard⚽ 📍🇲🇽 (@salgadomg14) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Si cursan una especialidad y quieren tener un pretexto del porque no está hecha la actividad contraten el servicio de Internet con @TELMEXSoluciona a cada rato se cae la red

  • TSUSergioNava sio nav (@TSUSergioNava) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona por qué me cuelgan y me dejan sin servicio @Profeco

  • IsaiAP Isai Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Quiero subir mi velocidad de internet pero quiero ver si tienen promoción!🙊

  • IsaiAP Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Ya hablaron hace rato y me dijeron que no se puede hacer nada! Que la velocidad que tengo de subida es lo que hay y ya!

  • HanzAcevedo Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

  • abimelecmo abimelec morales (@abimelecmo) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Ya envié los datos solicitados. Quedo atento a su respuesta.

  • FRANCISCO_HERNA Franck HM (@FRANCISCO_HERNA) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @juliojuanmaster @Jeglemqz @CuernavacaGob @Tiendas_OXXO @GobiernoMorelos @LilianaMaret @linea_caliente @Tlaorocio @TELMEXSoluciona @CFEmx @izzi_mx Perdón,creo estar mal. Creo que la autoridad es @CuernavacaGob , y a quien le toca esa función.

  • HanzAcevedo Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Y otra vez, a la misma hora, con clima despejado, el internet de #infinitum está fallando. Y yo sigo pagando por mis MB mensuales

  • karloz055 Carlos Ramírez (@karloz055) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Llevo esperando 10 días para que @Telmex me haga mi instalación para servicio de telefonía e Internet y los técnicos por cualquier pretexto no vienen, el área de atención solo me da folios de seguimiento pero no hacen nada para resolver el problema. Tendré que cambiar de compañía

  • IsaiAP Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @altitud63 @infinitum Jajaja no sé si sentirme mejor o más triste por saber que está compañía es un asco

  • Brau_Luna Príncipe Oniberto (@Brau_Luna) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Oye @TELMEXSoluciona te agradezco no me cuelgues mientras espero solución a mi problema de internet lento. Gracias.

  • Aletsinho Aletsinho (@Aletsinho) reportó desde Temixco, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Llevo ya 5 días con el menor tiempo posible, no se hagan menson, seguiré molestando hasta que me den una respuesta clara

  • TSUSergioNava sio nav (@TSUSergioNava) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona No logramos éxito por qué sigo con falla

  • TSUSergioNava sio nav (@TSUSergioNava) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona @Profeco Si te comunicas para decir, vamos hacer procesos: reset, reset de fabrica , configuración de red y por último su reporte infinito que no dan información de su solución...

  • TSUSergioNava sio nav (@TSUSergioNava) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Cuando dan solución a la falla @Profeco nos ayudas ya hoy van 18 días sin una solución

  • josma_luna Josma Luna (@josma_luna) reportó desde Tepoztlán, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona qué maltrato el dejarme esperando 1 hr para hacer un reporte y luego decir que lo resuleven de 3-5 días. Ojo alli, @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andz_aljz •Andrea•☹ (@andz_aljz) reportó

    ayúdenme, ustedes también tienen problemas con el internet de telmex?

  • CarlosMO_Mx Carlos (@CarlosMO_Mx) reportó

    @TELMEXSoluciona 7 días esperando al técnico de Telmex :D Folio: 078919156

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @gir_pp @gir_pp Con gusto validamos tu servicio por este medio, proporcióname vía DM Titular de la línea, el número de la línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto alterno. Kelvin M

  • R3BOR 𝕽𝖔𝖇🍐 (@R3BOR) reportó

    @TELMEXSoluciona Es correcto, 993 es la terminación de la línea con problemas.

  • Melapelanbonito Albertomam (@Melapelanbonito) reportó

    Ya tenía el Jesús en la boca porque dentro de 6 horas tengo un examen y no había internet ALV. Maldito Telmex, más inestable que mi vida

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Gabrifloc @Gabrifloc ¿Presentas algún problema con tu servicio? Proporcióname vía DM Titular de la línea, el número de la línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto alterno. Kelvin M

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JoseLuis15092 @JoseLuis15092 Con gusto validamos tu servicio por este medio, proporcióname vía DM Titular de la línea, el número de la línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto alterno. Kelvin M

  • LuisSnc59473556 Inferno (@LuisSnc59473556) reportó

    @TELMEXSoluciona ayuda por favor no tengo servicio de telefono... ni fibra óptica mi numero es el 5557705138

  • gir_pp PP GirΔrt (@gir_pp) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Tienen tiempo de respuesta para que restablezcan el Internet??? ya llevo más de una hora sin servicio, como comprenderán, hay gente que trabajamos de noche, que pasa con su servicio...

  • best_mark Marcos Rios (@best_mark) reportó

    @TELMEXSoluciona su ayuda pir favor, no tengo servicio de internet ni teléfono 5558802841 a nombre de Maria Del Carmen Salazar Salazar, número alternativo de contacto 5528992262 Gracias