Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62370.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuernavaca, Estado de Morelos 02/26/2026 23:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Campo la Tehuixtlera y Cuernavaca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoJiutepec Internet
MexicoCuernavaca Internet
MexicoJiutepec Wi-fi
MexicoJiutepec Corte Total
MexicoEmiliano Zapata Internet
MexicoJiutepec Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

  • NovaroKarla Karla Novaro (@NovaroKarla) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @Telmex esta es la 3era. vez q me quedo sin fibra, sin Internet, sin tv, sin teléfono en lo q llevo de contrato con ustedes! En menos de 6 meses llevo 3 malas. En 18 años con Izzy creo q se me fueron unas 6 veces el servicio. Llamo a q me resuelvan y claro en 3 días hábiles van!

  • JuanjoArrese Juan José Arrese (@JuanjoArrese) reportó desde Huitzilac, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona pero si me estan cobrando el servicio sin tenerlo. Son una vergüenza

  • SoyObiwan O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @liimeop @TELMEXSoluciona Es lo que haré, serán las mejores dos horas invertidas, para cancelar el pésimo servicio.

  • JorgeAMartinezO Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Lamentable y decadente ya el servicio de #Telmex lo que antes era algo bueno hoy quedó atrás. Con un solo equipo conectado y falla.

  • luigipuma Luis Ramirez (@luigipuma) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Sigo esperando. Ya va para 1 año y no me hacen la devolución. @Profeco @TELMEXSoluciona

  • karli_J701 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @Andreacij @Telmex Todo el servicio de @Telmex es un porquería, llevo 4 días sin Internet ni linea telefónica, y son unos ineptos, nada pueden, ni quieren hacer. Son unos huevones.

  • kcedano Karla Cedano (@kcedano) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona no pareve haber señal de @infinitum en una parte de #Cuernavaca me pueden confirmar qué pasa?

  • Grabiellita Edna Gaby (@Grabiellita) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @jainapereyra @infinitum Infinitum tiene pésimo servicio en ese aspecto; yo me cambié a total play y cuando hay alguna falla se arregla en el día que sucede, considera cambiar.

  • pakman198 Pako (@pakman198) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @BBVA_Mex qué clase de mamada es esa de solo aceptar recibos de CFE y Telmex? Son recibos que no siempre llegan y la gente por lo regular solo da su dirección o número de teléfono en caja para pagar el servicio...

  • rosacris Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos

    Desde que llegué a México dije que el servicio al cliente de @Telmex era una porquería... no era... es... sigue siendo... y aquí no hay Doña Patricia que valga 😤 A ver si en el pueblo logro deshacerme de este lastre 😤

  • grubalcava Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona necesito que dejen de facturar ya que tenemos línea ni servicio, el titular falleció en agosto de 2006 y quieren que se tramite de manera presencial

  • FHERQUEVEDO PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona sirve para nada su servicio! #TelmexVemosSiSoluviona

  • joapeca joaquin perez (@joapeca) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona A ud. nada le gusta, váyase a Israel aya podrás ventilar todos tus problemas. No se por que si es Israel el Edén del mundo sigues en un país mediocre...¿sera la paga?

  • davidmartinezfl David Martinez | Tech (@davidmartinezfl) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    🚀 Ahora fue Izzi y no Infinitum? Yo no cambiaría Izzi, por qué? En mi caso/zona presento menos inconsistencia 🤙

  • karli_J701 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona no tengo Internet señores y necesito mi Internet y solución.

  • Aletsinho Aletsinho (@Aletsinho) reportó desde Temixco, Estado de Morelos

    Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7776882175 no tiene línea ni internet desde ayer

  • krlos_salomon Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    Oigan como puedo cancelar mi servicio telmex??

  • Y_FFigueroa YFigueroa (@Y_FFigueroa) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos

    @Telmex ayuda llevo 15 días reportando falla en el internet .. lo tengo de manera intermitente... no es posible que no puedan solucionarlo. Y nadie conteste en servicio. Cliente

  • AayIbarra Armando Ibarra (@AayIbarra) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona hola. Necesito cancelar mi servicio y por teléfono llevo 45min sin que conteste un ejecutivo

  • rasphael 🦇🖤iLlAsEñ⚫️ ®🦇 (@rasphael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Que Pex Con El Internet De @telmex Servicio De 💩 💩 💩

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @rokko2020 @rokko2020, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

  • Berenhdez Bere Hdez (@Berenhdez) reportó

    @TELMEXSoluciona Lo tengo conectado pero tengo toda la semana sin internet ni teléfono, quedaron de venir hoy entre 11 y 6 y nada, dónde puedo cancelar tu pésimo servicio ?

  • luisgarcap luis capitan (@luisgarcap) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez esta fallando el **** internet? 😡😡😡😡

  • Erandigil EGA (@Erandigil) reportó

    @TELMEXSoluciona 9 si, 9 días sin servicio para que vayan descontándolo de la factura que muy puntual llega #pesimoserviciotelmex puras mentiras y promesas son ustedes

  • andiesashimi andrea nataly (@andiesashimi) reportó

    @TELMEXSoluciona siempre que es época de lluvia el internet falla horrible 😡 estoy harta 😫

  • eugeniagoficial Eugenia Garavani (@eugeniagoficial) reportó

    Jamas hago esto pero estoy muy enojada con el servicio de @Telnor @infinitum No tengo internet desde el sábado y no me pueden resolver, por eso mas gente se cambia a @izzi_mx

  • Francisco_PeCh francop3ch (@Francisco_PeCh) reportó

    @TELMEXSoluciona su apoyo ya que llevamos 2 días sin internet y urge vengan a arreglar el desmadre que tienen

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @El_MarioR @El_MarioR, una disculpa por la situación, te apoyo a dar solución a la problemática en el servicio, me podrías indicar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

  • ponciano80 Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Estado de Tlaxcala

    @Berenhdez @TELMEXSoluciona Yo estoy esperando su llamada desde antier..y tambien quedaron hoy a las 12 ir arreglar lo que ellos desarreglaron

  • Nesitis Selene Magdaleno (@Nesitis) reportó

    De nuevo miente @TELMEXSoluciona y @telmex quedaron en enviar técnicos hoy para resolver mi problema. Llevo 16 días sin internet ni teléfono y no han hecho nada @AtencionProfeco