Estado del servicio de Telmex en Cuernavaca, Morelos
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62350 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Colonia Antonio Segura.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuernavaca
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Internet | hace 13 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuernavaca, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:
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Odi Ss 💋👑 (@odeth25) reportó desde Cuernavaca, MorelosQuiero respuesta! Tengo todo el día sin Internet y tengo clases @TELMEXSoluciona
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Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona Y siguen sin contestarme… de nada sirve que escriban si no responden al caso en específico
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annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@Telmex pésimo servicio llevo 4 días sin servicio 2 líneas comerciales no contestan en 800123222 no contestan en el 050
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Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó desde Cuernavaca, Morelos@dialectosarnoso @TELMEXSoluciona Mi teléfono en casa con frecuencia no funciona y aunque lo reporte se tardan días en resolver el problema. Qué pasa con el servicio de Telmex?.
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🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó desde Cuernavaca, MorelosQue compañía telefónica me recomiendan hacia el norte de cuernavaca..?? Acá el servicio y atención de @Telmex @TELMEXSoluciona es una Mi3rda..!! Dos meses y no han podido cambiar mi módem
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona tienen que ser más específicos sus técnicos dijeron que iban a regresar y solo se fueron del condominio dejándome sin servicio lo cual yo ocupo me urge una solución no puedo estar así 24 hrs no frieguen 🤬
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Monica Victoria (@hefciba) reportó desde Emiliano Zapata, MorelosAyuda @CondusefMX mis folios de reparación y ninguna solución desde el 24 de agosto del 22, 11080890,11105130,11131442,11162088,40475598, como pongo mi queja? Condusef sobre @TELMEXSoluciona @Telmex
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Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana
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Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona … y sigo esperando la mentada comunicación por parte de @TELMEXSoluciona (que no parece solucionar nada). Tres días y contando. Y la respuesta a este mensaje será que “lo lamentan” y que “se comunicarán a la brevedad” lo cual claramente no es verdad… ojo @Profeco
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Lourdes (@Lourdes56536004) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona Seguimos sin el servicio, estoy muy molesta, no es posible que dejen a los usuarios sin internet, por las causas que nos dicen, y es un verdadero engaño, repito, cada persona que toma el reporte, dice algo diferente, y no se resuelve nada, que pasará con el recibo de pago...?
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Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona Estuve cerca de dos horas al teléfono buscando comunicarme… llevo dos horas desde que me respondieron el primer tweet de hoy esperando solución… así de diligentes
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Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@eadanm Sigo sin internet, esperando a TELMEX
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🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona cuando ***** va a venir el técnico a cambiarme el módem?? Este es mi folio de hoy.. (7) 40827759 Compañía de ******..!!
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VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó desde Santiago Tepetlapa, Morelos@TELMEXSoluciona ¿QUÉ PUEDO HACER PARA RECIBIR LA VELOCIDAD DE INTERNET QUE PAGO Y NO LA TERCERA PARTE? Ustedes me propusieron aumentar y aseguraron que sí se podía. Mintieron.
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Diana Vargas (@vargas_diana) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos24 horas sin servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona y no solucionan nada !! Lo he dicho y lo reitero pésimo servicio y no tengo otra opción porque hace años los hubiera botado. Ahh pero antes de revisar el problema me quiso vender otra cosa!! 😡😡😡 Inconcebible.
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Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona @pixmaniaco Pix Man ,si leí que están premiando a algunos usuarios con la entrega sin cargo de más megas de los contratados . Estoy de acuerdo y sería muy chingon que no estafaran a infinidad de usuarios que día tras día pasen a esta ****** empresa. Me safe de ella hace tiempo
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona sigo sin servicio no puede ser que solo digan que comprenda 🤬🤬🤬 #apestan
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, MorelosPues bueno como hay clientes más importantes que yo palabras de la persona que me atendió por teléfono, pues también hay más empresas que brindan el servicio cuenten con mi pronto adiós a su permiso servicio @Telmex
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Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos@TELMEXSoluciona @izzi_mx Te agradezco, pero mi queja es de mi línea móvil. Además, ya estuve con telmex y el Internet fallaba constantemente. No pienso regresar. Pero gracias por tu interés.
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, MorelosCuando no tienes internet, el día está nublado y vuelves a sacar tus cd's disfrutando de la música Para ser más llevadero la falta de solución de @Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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z2aa (@z2aa) reportó@TELMEXSoluciona En cuantas horas más me reestableces el servicio ?
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PacoB (@PacoBolio64) reportó@TELMEXSoluciona el internet a estado fallando desde hace días ya lo reportè pero nadie hade caso. La velocidad de bajada está por los suelos. Las intermitencias constantes
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Lightteller 🇲🇽 $DOG 🧡 Free and Fair (@Lightteller) reportó@TELMEXSoluciona se rifó y ya hay servicio 🙌🏼 gracias por ponerse las pilas
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SILVIA LM (@lm_silvia26425) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Mi cel si pero el del servicio es otro en ziradela
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Rocamoji (@rocamoji79) reportó@gerardo48636321 @totalplaymx No te metas con @TELMEXSoluciona es lo peor busca todas las quejas y no resuelven.
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Eduardo Fierros (@eddufierros) reportó@TELMEXSoluciona tengo un folio de servicio para una instalación desde hace más de una semana y aún no atienden. Es una pésima forma de iniciar una prestación se servicio. Lamentablemente tampoco les importa dar una buena atención.
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Abraham Ramirez (@_r704) reportó@TELMEXSoluciona Reforma 704 en @Tlatelolco sin Internet desde hace 3 días. Misma respuesta irreal de @Telmex estamos trabajando…
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Black-devil (@DevilIve79) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Telmex necesito cancelar a los inútiles de @totalplaymx ya me tienen hasta la madre con su servicio ineficiente!!!
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Wall•€ (@OZARPI) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco ... Cualquier horario, lo que necesito es solución real. Ya es una cuestión que me afecta laboralmente.
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Nelly Sol (@NnellyG) reportó@TELMEXSoluciona hola’ no tengo servicio me podrían ayudar a saber cuándo se restablece por favor así como igual una aclaración con mi pago