Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuernavaca, Estado de Morelos 11/30/2025 10:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Emiliano Zapata y Cuernavaca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoJiutepec Corte Total
MexicoEmiliano Zapata Internet
MexicoJiutepec Wi-fi
MexicoCuernavaca Internet
MexicoCuernavaca Internet
MexicoCuernavaca Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

  • AlessCF1 Aless CF (@AlessCF1) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Otra vez tu concesa respuesta Jesús p ya te dije como te vas a contactar si no eh dado ningún teléfono y porque quita a su patrón Carlos Slim ahorita mando el screenshots

  • VOiceFink Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Si yo soy cliente @Telmex con un paquete de negocios ¿no puedo contratar @HBOMaxLA con el servicio de ustedes? Un asesor de ustedes me dijo que si y otros que no. Así que ya no entiendo ¿Me apoyas @TELMEXSoluciona o me mandaran al repetitivo “asistonto” virtual?

  • aidenava nava (@aidenava) reportó desde Huitzilac, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona @Telmex apesta no lo contraten! Servicio al cliente fatal! De verdad no lo recomiendo!

  • Iddannia Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó desde Temixco, Estado de Morelos

    No cabe duda que el servicio de #Telmex deja mucho que desear #TelmexNOFUNCIONAuna semana sin servicio y nada @TELMEXSoluciona

  • ciudadanosvig ciudadanos vigilante (@ciudadanosvig) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona 7773235751 Lorena Abrego no sirve el telefono.

  • IGNOTO9 4Teista (@IGNOTO9) reportó desde Jiutepec, Estado de Morelos

    A todos los que salen ahora a decir que con la Reforma Electrica regresaremos a los tiempos en que Telmex era estatal y daba pesimo servicio, les recuerdo que fue bajo los gobiernos del PRI. Ya se les olvidó? #AmloLiderMundial #JuevesSanto

  • aidenava nava (@aidenava) reportó desde Huitzilac, Estado de Morelos

    Más de 24 hrs sin internet, y nadie hace nada, su servicio es pésimo y nadie te atiende! Cambiaremos de empresa a nadie se los recomiendo! Es una falta de respeto al cliente! @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona

  • IxchelDeLaLuz Ixchel De La Luz 🧬 (@IxchelDeLaLuz) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona hola, llevo 1 día sin teléfono ni Internet en mi laboratorio y no hay respuesta de ustedes mas que los mensajes de un bot que no resuelve nada. ¿Pueden por favor dar seguimiento a mis reportes?

  • Iddannia Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Día 6 sin el servicio de @TELMEXSoluciona

  • GSilva_67 G. Silva (@GSilva_67) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Claudiashein @lopezobrador_ Yo solo puedo decir, por experiencia vivida, que viendo Telmex era del gobierno, era infinitamente peor. Así que no estoy de acuerdo con la propuesta de AMLO para una contrareforma

  • odeth25 Odi Ss 💋👑 (@odeth25) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Quiero respuesta! Tengo todo el día sin Internet y tengo clases @TELMEXSoluciona

  • Yarigui Yarima Merchan Rojas (@Yarigui) reportó desde Tepoztlán, Estado de Morelos

    El servicio telefónico de @TELMEXSoluciona @telmex debe ser el peor del mundo, no es posible. De verdad que es una vergüenza que presten esos “servicios” sin responsabilidad alguna con los usuarios.

  • andaleando Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona @pixmaniaco Pix Man ,si leí que están premiando a algunos usuarios con la entrega sin cargo de más megas de los contratados . Estoy de acuerdo y sería muy chingon que no estafaran a infinidad de usuarios que día tras día pasen a esta ****** empresa. Me safe de ella hace tiempo

  • DanielBJ83 Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona ya pasaron las 24 hrs que me dijeron para solucionar mi problema con la línea telefónica! Y que crees sigue igual

  • gio_1092 ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó desde Miacatlán, Estado de Morelos

    Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

  • andaleando Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona @rodroOnceAgain Rodro quiere el servicio no le interesa el coolcenter.

  • rosacris Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos

    Frustraciones y no poder ser Doña Patricia en México… Pinchi servicio al cliente de #Telmex ME SU PE RA

  • aidenava nava (@aidenava) reportó desde Huitzilac, Estado de Morelos

    Servicio de ******, no resuelven nada, solo dicen q serás atendido! De verdad?? Q servicio tan ineficiente, alguna otra compañía? @TELMEXSoluciona @Telmex

  • JULIOCESARAUG20 JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😔

  • AnaPVega Ana Vega (@AnaPVega) reportó desde Tepoztlán, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona @Telmex @profeco #sctmexico. Me urge solución a mi servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alfredo_Gglz Alfredo Garcia Gonzalez (@Alfredo_Gglz) reportó

    @Telmex En Piedras Negras, Coahuila no tenemos Internet, estamos esperando tus razones, porque pago no es ... ¿como ahí que?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LuceroEPD @LuceroEPD lamento el inconveniente que se está presentando, voy a apoyarte a dar una solución, para ello necesito que por favor envíes por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, un teléfono alterno y correo electrónico. Andie M.

  • Edgar92348218 edgarskate (@Edgar92348218) reportó

    @erickapaul21 @TELMEXSoluciona @arturoelias Si Telmex nunca hace nada solo engaña la gente con su publicidad falsa

  • dara_bb ⭐ȺᏧЯῐ Ꭷʗℋ✪α̇̇̇⭐ (@dara_bb) reportó

    @TELMEXSoluciona Me quedé esperando su llamada que nunca llegó, pero al menos ya vino el técnico y solucionó el problema. Gracias por tenerlo listo HOY💙@TELMEXSoluciona

  • ioiocat Elena Grada (@ioiocat) reportó

    @Esmeral64815931 @Telmex Me pasa lo mismo 😔 apenas llevo 6 días con el servicio y no es lo que prometen, ojalá hubiera revisado los tweets antes para no contratar nada

  • Farrukeny20 Xochitl Espinosa (@Farrukeny20) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, quiero reportar mi internet, ya que falla mucho, hace poco hice el reporte me cambiaron el modem por uno reconstruido y siguio mi problema igual

  • franciscoflc7 franciscolopezcastro (@franciscoflc7) reportó

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias Itzel,... Espero una respuesta mas razonable y como les mencioné, validen sus problemas técnicos, y porque no volvieron a conectar el servicio,... Y me quieren cobrar si no tengo el servicio en mi casa.

  • BaezSifuente Ivonne Báez Sifuente (@BaezSifuente) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco mas de 6 meses desde que instalaron y no entregan los 350 megas simétricos por los que se paga un adicional para hacerlos simétricos y no realizan cambio a modo bridge por lo que se contrató línea de negocio

  • gro_rangel Homer 73 REGIO ¡A webo que sí! (@gro_rangel) reportó

    @claudiacruzmx @TELMEXSoluciona Lamentablemente Clau ,todos está igual, Izzi, Total play, si no falla una cosa es otra,y para darte de baja te ponen cantidad de peros, te lo digo por experiencia,ya tuve los tres y son una reverenda porquería.

  • SaraBae47013995 Sara Baez (@SaraBae47013995) reportó

    @Telmex Malísimo servicio, no me han cambiado mi módem, mi número de reporte es 35988537