¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Temixco.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Corte Total | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:
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Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó desde Jiutepec, Estado de Morelos
No puedo incrementar mi servicio de @infinitum desde la aplicación de @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Me podrían ayudar?
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
Un día más sin servicio 😤 @TELMEXSoluciona
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet y solo me dicen que tenga compresión en su respuesta, entonces ellos que tengan la misma compresión @Profeco y no me cobren los días que no han dado servicio 🤷
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Itzel Villa (@itzvillaa) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex No tengo internet ni línea!!!! Y muchos de mis vecinos tampoco!! Urge que lo arreglen por favor porque #homeoffice
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Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin servicio de Internet y diario hablo para repetir el reporte (aproximadamente 15 minutos para atender) y no vienen. Mi reporte es el 38460725. No sé porque garantizan que atenderán el problema en 24 horas.
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JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando hablar con un ejecutivo no con una maquina 😡
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Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Gracias. Ya vino un técnico y solucionó el problema
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Betz (@Bbeethz) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona lamentable el servicio de su centro de contacto,he llamado varias veces para dar seguimiento a una instalación,nadie puede dar estatus claro,en la última llamada su agente colgó.Espero que otras compañías lleguen pronto a la zona de Hutizilac.
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
Cuando no tienes internet, el día está nublado y vuelves a sacar tus cd's disfrutando de la música Para ser más llevadero la falta de solución de @Telmex
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JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Me esta contestando via mensaje directo un robot ESO NO ME SIRVE
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio no puede ser que solo digan que comprenda 🤬🤬🤬 #apestan
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tirso pastrana (@tirsopastrana) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona hola! Mi servicio esta caido, he llamado 10 veces al 8001232222 y despues de ingresar mi numero sencillamente el sistema corta la llamada. Donde mas puedo reportar mi num?
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
Jueves, viernes, sábado y domingo contando los días sin servicio ni solución por parte de @TELMEXSoluciona 🤬😤
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telmex cada época de lluvias es lo mismo me quedo sin internet y su asistente nada más no da solución
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Liz Dávalos (@liz_davdeh) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona A Telmex no le importan sus clientes, pero eso sí, son buenos para cobrar. 15 días desde que tronó el módem y nada que dan solución. Quince días llamando, juran que al día siguiente te resuelven y nada. Es una burla.
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Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes, dónde me pueden solucionar, tengo 3 días sin línea telefónica e intermitencia en el servicio de internet, no es la 1ra vez que me sucede, hay solución? Digo para no ir a cancelar mi contrato con ustedes..
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Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó desde Jiutepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona ¿Aproximadamente en cuanto tiempo? El problema es la fecha de corte 😬
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Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
Tengo 4 días sin Internet. Telmex da un máximo de 3 días para atender una falla. Que les está pasando? Su servicio es pésimo
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
Acabo el día y sin servicio @Telmex al menos espero ver mi descuento de días que no me diste el servicio que yo si te pago 🤬
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@Dropyres @TELMEXSoluciona No contrates jamás dan solución cuando se cae su servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Raúl Cruz López (@RaulCruzLopez) reportó
@TELMEXSoluciona @totalplaymx Sigo sin servicio, no pueden dar respuesta!?
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TakatoTakeda (@TakatoTakeda) reportó
@TELMEXSoluciona No gracias @TELMEXSoluciona salí agarrandome a golpes con su pésimo servicio. Ademas el HBO me lo paga mi sugar mommy
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Rafael VALDEZ (@RafaValdez) reportó
En teoría hoy se cumple el plazo que inventan en @TELMEXSoluciona cada que llamo para pedir estatus de mi queja, esperemos que por fin se dignen a resolver una queja sencilla. ¡que tristeza de compañía! @arturoelias @IFT_MX
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Raúl Cruz López (@RaulCruzLopez) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, porque me quitan el servicio al momento de quejarme !?
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Gigimonrou1962 (@Gigimonrou1962) reportó
@telmex, mi línea ni funciona a dónde la reporto?
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Chan (@gecb1979) reportó
@TELMEXSoluciona Ya mejor dejémoslo ahí. Cómo se dice fue todo lo contrario a ser un gusto haber trabajado con ustedes. Si algún día mejoran el servicio ahí les veo de nuevo. Saludos.
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Manuel Sero (@manuelsero) reportó
Hey @TELMEXSoluciona, ¿VAN A VENIR A ARREGLAR SU PORQUERÍA O NO? Necesito saber YA si debo cambiar de proveedor.
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Julii Ro 🇦🇷🇲🇽 (@JulyRAcosta) reportó
Gracias @totalplaymx por la rapidez en la instalación Hoy @Telmex a 6 días de estar sin servicio, cancelo mi contrato. @TELMEXSoluciona #diadeperderclientes #Telmex
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Edith Gonzalez M (@edithgonzmart) reportó
@TELMEXSoluciona ya 5 días sin línea telefónica, quedaron muy formales en pasar hoy a mi domicilio para arreglarlo así espero ya que no voy a salir con tal de que me lo arreglen esto en calle volcán 450-45 en Satélite Querétaro, Querétaro número de reporte 16986424 urge
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Oscar (@Oscar18821465) reportó
@TELMEXSoluciona ****** Telmex día 3 sin internet y probablemente sin chamba y sin hacer tarea vales para pura 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 A pero que tal para cobrar ****** Telmex de ******🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬