¿Telmex está fallando o caído? in Cuernavaca, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Colonia Antonio Segura.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 10 días
Jiutepec	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 3 meses
Jiutepec	Corte Total	hace 4 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• 
  Lauris (@LauBermudez2) reportó hace 14 segundos desde Cuernavaca, Morelos

  @Fund_CarlosSlim si es eficiente la ayuda, solicito ayuda para que restablezcan mi servicio de teléfono e Internet, con esta situación debo trabajar desde casa y sin este servicio es imposible TELMEX

• 
  Limonada🍋 (@Limonedgard) reportó hace 3 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Queremos informar a nuestros clientes que hubo una falla en nuestro sistema Telmex y en compensación queremos informarles que se otorgarán 3 meses de FOX premium y Netflix.

• 
  Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 4 minutos desde Temixco, Morelos

  Hola @TELMEXSoluciona sigo sin internet desde ayer, Nadie se comunicó conmigo, ayuda

• 
  PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @AndyHer60195913 @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona TRES!! Wow! Vaya, eso sí es una gran falta de respeto a uno. Esperemos que se pongan las pilas. Lo malo, es que ahí seguimos...

• 
  🄾🄹🄾🅂🄳🄴🄿🄴🅁🅁🄾🄰🅉🅄🄻 (@oldmanloganmx) reportó hace 9 minutos desde Huitzilac, Morelos

  @CFEmx el servicio de energía en la cabecera de Huitzilac, Morelos es muy malo. Entre las 12 y las 4 todos los días hay apagones o variaciones. Y @Telcel y @Telmex póngale 5 pesos a sus antenas para que no se apaguen cuando se va la energía, ya hay plantas eh. Digo.

• 
  PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona ... Quedo nuevamente en espera... 🕑🕒🕓🕕

• 
  Dan (@simviot) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Edricks7 @adri_morgado @mayito_patito @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @Telmex Nooooo! Es una mierda también. Llevo meses con problemas de internet intermitente. Ya fueron 3 técnicos a "solucionar" el problema. Hay veces que diario estoy llamando para arreglar el problema de internet. Nunca queda bien.

• 
  PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @untalcabronn @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona Lo mismo!que es por que en la zona no hay esa cobertura. A lo qué pienso, entonces que no te vendan algo que no corresponde a tu zona. Y PUNTO! Hasta ahora caemos en cuenta y quiero hacer el cambio de plan y es un cuete!

• 
  Lauris (@LauBermudez2) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona solicito apoyo urgente, no tengo servicio y ya lo reporte, 9754082 estaba un representante de ustedes afuera de casa y le comente sobre el tema, pero me dijo que no tenía reporte alguno, necesitamos de ustedes para seguir trabajando

• 
  PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Fcruzmty @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona espero que no pase de hoy para que ya me confirmen que mi contrato es el plan solicitado actualmente de 20mgs

• 
  El Rumi (@HanzAcevedo) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Estoy así 👌🏻 de agarrar el puto modem de #Infinitum #Telmex y reventarlo de un putazo en el piso porque no me emite internet y ya les estuve chingando para que me lo cambien 🤬

• 
  Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @izzi_mx @ayudaizzi @izzi Arrepentida de haber abandonado a Telmex! Ni 1 mes con el servicio y problemas desde la instalación! #Telmex perdón! Ahora ni tele, ni cable, ni internet! 😩😡😡😡

• 
  PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Mac9Delta @Telmex @Profeco Lo sé. Ahora caigo en cuenta qué hay más casos, y peor que el mío. Y no debemos permitirlo! Se que quita energía hacer esto. Pero mejor hacerlo a que me sigan ROBANDO. LITERAL.

• 
  PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @omar_srz @Telmex @Profeco Lo de hoy, es lo que reclamo, que me cambien mi plan a uno menos. Y eso es lo que no puede pasar

• 
  DINORA ANDRADE (@jadavidu) reportó hace 41 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Infinitum en Jiutepec Morelos, estaba funcionando perfecto y hace 4 horas murió, el número de reporte es 10736379

• 
  Lummie (@Lummiie) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Pollodepueblo @TELMEXSoluciona Me vendieron una línea reciclada, es un asco, hace 6 meses y no termino de encontrarle/reportar fallas en todo. En el portal de Telmex me saludaban con un "hola MARIA GUATEMALA", supongo que fue la dueña anterior.

• 
  PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @omar_srz @Telmex @Profeco Los doce años, es el tiempo que tengo el servicio de Telmex

• 
  Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 52 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ok pero respuesta!!!

• 
  PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Bien, desde hace 3 horas tengo el teléfono a la mano, esperando su llamada...

• 
  PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 60 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Por tantos nombres que aparecen de asistentes trabajando en mi problema, que RARO que no solucionen! Deberían llamarse @VemosSíSolucinamosTelmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tania Roko (@TaniaRoko) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero aclarar una duda en mi recibo y es imposible por la app y por teléfono. Quiero cancelar mi servicio entonces!

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  Aηδεr Mμrillo Σohη (@Ander_Murillo) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, llevo varios días intentando pagar desde la app pero no me muestra la cantidad a pagar ni me deja consultar mi recibo. Me urge pagar

• 
  soy el montex (@soyelmontex) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona una hora tratando de que alguien me conteste, me contestan y me mandan a áreas equivocadas y al final me cuelgan. Tienen un terrible calla center y su asistencia en línea es igual o peor.

• 
  DATOS (@MorthanCretu) reportó hace 15 minutos

  @arturoelias A ver. El internet de Telmex presenta fallas en el servicio, cuando me contacto para reportar me dicen que ya se reparará, mientras tengo que tomar datos de mi Telcel Y vienes a dar lecciones de vida?

• 
  Robert Carson (@Kachy_rokx) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio, van 3 semanas que reporté internet lento y nadie me apoya

• 
  Héctor MB (@pakho7mb) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues no son tan ágiles... Sigo sin servicio!!!

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  Gladys de Lourdes Bello Bolio (@GladysdeLourde8) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días!! Que servicio tan malo tienen por no escribir otro adjetivo más grosero!! Llevo un mes en la playa y ya vinieron tres veces para solucionar el problema! Un día y al otro sin internet!! Pésimo!! Hay que cambiAr compañía!! Pero ya!!!!

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  ღ ℬётιτα ღ (@betzandcherry) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona hola!! Tengo problema con mi internet, se desconecta frecuentemente y tengo que reiniciar el módem a cada ratito, muchas gracias!!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 30 minutos

  @rocato141 @rocato141 Buen día, te ofrezco una disculpa, con gusto puedo apoyarte por este medio para brindarte la solución, por favor envíame por DM, tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Michelle G.

• 
  Yessica Lucero Trejo Hernandez (@YessicaLuceroT1) reportó hace 30 minutos

  @Telmex Tengo 15 días con reporte porque esta súper lento su internet quedaron en ir la semana pasada y nada