¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuernavaca, Estado de Morelos 12/03/2025 02:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (10%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Emiliano Zapata y Cuernavaca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Corte Total	hace 4 días
Emiliano Zapata	Internet	hace 25 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 27 días
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

Dan (@simviot) reportó hace 41 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@Edricks7 @adri_morgado @mayito_patito @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @Telmex Nooooo! Es una mierda también. Llevo meses con problemas de internet intermitente. Ya fueron 3 técnicos a "solucionar" el problema. Hay veces que diario estoy llamando para arreglar el problema de internet. Nunca queda bien.
PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@omar_srz @Telmex @Profeco Los doce años, es el tiempo que tengo el servicio de Telmex
🄾🄹🄾🅂🄳🄴🄿🄴🅁🅁🄾🄰🅉🅄🄻 (@oldmanloganmx) reportó hace 5 minutos desde Huitzilac, Estado de Morelos
@CFEmx el servicio de energía en la cabecera de Huitzilac, Morelos es muy malo. Entre las 12 y las 4 todos los días hay apagones o variaciones. Y @Telcel y @Telmex póngale 5 pesos a sus antenas para que no se apaguen cuando se va la energía, ya hay plantas eh. Digo.
PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@Mac9Delta @Telmex @Profeco Lo sé. Ahora caigo en cuenta qué hay más casos, y peor que el mío. Y no debemos permitirlo! Se que quita energía hacer esto. Pero mejor hacerlo a que me sigan ROBANDO. LITERAL.
Lauris (@LauBermudez2) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@Fund_CarlosSlim si es eficiente la ayuda, solicito ayuda para que restablezcan mi servicio de teléfono e Internet, con esta situación debo trabajar desde casa y sin este servicio es imposible TELMEX
DINORA ANDRADE (@jadavidu) reportó hace 10 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Infinitum en Jiutepec Morelos, estaba funcionando perfecto y hace 4 horas murió, el número de reporte es 10736379
PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona ... Quedo nuevamente en espera... 🕑🕒🕓🕕
PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @Profeco Bien, desde hace 3 horas tengo el teléfono a la mano, esperando su llamada...
Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 25 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Ok pero respuesta!!!
PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Por tantos nombres que aparecen de asistentes trabajando en mi problema, que RARO que no solucionen! Deberían llamarse @VemosSíSolucinamosTelmex
PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@Fcruzmty @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona espero que no pase de hoy para que ya me confirmen que mi contrato es el plan solicitado actualmente de 20mgs
Limonada🍋 (@Limonedgard) reportó hace 44 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos
Queremos informar a nuestros clientes que hubo una falla en nuestro sistema Telmex y en compensación queremos informarles que se otorgarán 3 meses de FOX premium y Netflix.
PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@AndyHer60195913 @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona TRES!! Wow! Vaya, eso sí es una gran falta de respeto a uno. Esperemos que se pongan las pilas. Lo malo, es que ahí seguimos...
Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@izzi_mx @ayudaizzi @izzi Arrepentida de haber abandonado a Telmex! Ni 1 mes con el servicio y problemas desde la instalación! #Telmex perdón! Ahora ni tele, ni cable, ni internet! 😩😡😡😡
Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 53 minutos desde Temixco, Estado de Morelos
Hola @TELMEXSoluciona sigo sin internet desde ayer, Nadie se comunicó conmigo, ayuda
PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@untalcabronn @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona Lo mismo!que es por que en la zona no hay esa cobertura. A lo qué pienso, entonces que no te vendan algo que no corresponde a tu zona. Y PUNTO! Hasta ahora caemos en cuenta y quiero hacer el cambio de plan y es un cuete!
┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx
PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@omar_srz @Telmex @Profeco Lo de hoy, es lo que reclamo, que me cambien mi plan a uno menos. Y eso es lo que no puede pasar
Lummie (@Lummiie) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@Pollodepueblo @TELMEXSoluciona Me vendieron una línea reciclada, es un asco, hace 6 meses y no termino de encontrarle/reportar fallas en todo. En el portal de Telmex me saludaban con un "hola MARIA GUATEMALA", supongo que fue la dueña anterior.
El Rumi (@HanzAcevedo) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
Estoy así 👌🏻 de agarrar el puto modem de #Infinitum #Telmex y reventarlo de un putazo en el piso porque no me emite internet y ya les estuve chingando para que me lo cambien 🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luis (@LuuisOrttiz) reportó hace 3 minutos
@infinitum eres una **** mierdota de compañía en serio, desde el ****** viernes sin internet, ya levantamos reporte y no han hecho NI MADRES, según venían hoy y no han mandado a ninguno de sus ***** trabajadores inútiles, no valen pa pura ***** neta
Felipe Ponce Aragón (@AragonEquity) reportó hace 3 minutos
Amigos de @TELMEXSoluciona, sé lo que pasa en Pueblo Viejo, solo les agradezco de antemano la reparación titánica que están haciendo. Gracias, Dios les bendiga. No hay prisa, tengo mi otro servicio de respaldo.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos
@Berti_Salas @totalplaymx @Berti_Salas Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
Jen ✨💕 (@Jen_visol) reportó hace 5 minutos
Hola @Profeco llevo desde el sábado sin internet de @infinitum y nadie me resuelve, solo me mandan con un bot y nadie me ayuda a restablecer mi servicio
Jesús Gómez Reyes (@Jesus_IRF) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona Pues han tenido más de 13 días de oportunidades, dicen que van a marcar y no lo hacen, dicen que van a solucionar y no lo hacen, solución no la hay!
Pupisse (@pupisse) reportó hace 7 minutos
@infinitum 24 horas sin internet y cada vez se hace más recurrente, creo que es hora de cambiar de proveedor, Telmex solo me ha ocasionado problemas!
Carla (@carlavelp) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum Llevo dos semanas sin internet y ninguna solución. Es en serio?? Ni siquiera se han molestado en cimunicarse. Si marco a su número me manda a una grabación que dice que están checando el problema para luego colgarme. ¿Me van a dar una respuesta?
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos
@agridulcesalada @Telmex @agridulcesalada Comprendemos la molestia que causa esta situación, seguimos trabajando en tu reporte para brindarte una solución. Leticia P.
★ angie Gtz ツ (@ojitosdesapo) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex Llevan días ofreciendome disculpas no soluciones deje de tener servicio el 16 y ya es 26 y cada día solo me saben decir que ya están trabajando, pero para cobrar si están muy buenos
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos
@GabyRiveraRi @GabyRiveraRi ¡Hola! Lamentamos el inconveniente, es importante que nos confirmes si la terminación de la línea Telmex *7233 y de los números de teléfono *7922 y *1331 aún son vigentes. De lo contrario, envíame los datos correctos por DM para brindarte una solución. Justino C.