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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cuernavaca, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Colonia Antonio Segura.

CityProblem TypeReport Time
Cuernavaca Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

  • mktcael
    ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona es una burla la que hacen nada más dicen que te pasan con ejecutivo y nada sigo sin servicio 🤬 ya es el colmo su ineptitud así como falta de servicio al cliente

  • Bbeethz
    Betz (@Bbeethz) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona lamentable el servicio de su centro de contacto,he llamado varias veces para dar seguimiento a una instalación,nadie puede dar estatus claro,en la última llamada su agente colgó.Espero que otras compañías lleguen pronto a la zona de Hutizilac.

  • Iddannia
    Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó desde Temixco, Morelos

    Un día más servicio de #Telmex...así que ni modo a buscar otra opción de telefonía

  • juliojuanmaster
    Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes. Envié DM sobre problemas con mi línea desde hace 5 días...

  • DONVITO11
    CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!

  • vargas_diana
    Diana Vargas (@vargas_diana) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos

    24 horas sin servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona y no solucionan nada !! Lo he dicho y lo reitero pésimo servicio y no tengo otra opción porque hace años los hubiera botado. Ahh pero antes de revisar el problema me quiso vender otra cosa!! 😡😡😡 Inconcebible.

  • rasphael
    🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona cuando ***** va a venir el técnico a cambiarme el módem?? Este es mi folio de hoy.. (7) 40827759 Compañía de ******..!!

  • Lourdes56536004
    Lourdes (@Lourdes56536004) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @TELMEXSoluciona Número telefónico 7771961673. Aún seguimos sin el servicio, este retraso se reflejará el el estado de cuenta, no contar los días sin servicio.

  • AnnaOBailon
    annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @TELMEXSoluciona Es muy necesario llevo 5 días sin servicio son 2 líneas comerciales y no he vendido, cuando me toque pagar también consideré eso

  • vargas_diana
    Diana Vargas (@vargas_diana) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos

    @infinitum @TELMEXSoluciona Como siempre y lo vuelvo a reiterar una basura de servicio. No hay internet de la nada, horas hablando y que mandan al técnico de 1 a 3 días hábiles, si bien me va y el trabajo pues a ver qué haces. 😡😡😡😡

  • aidenava
    nava (@aidenava) reportó desde Huitzilac, Morelos

    @TELMEXSoluciona @Telmex apesta no lo contraten! Servicio al cliente fatal! De verdad no lo recomiendo!

  • CelsoRa03483535
    Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @dialectosarnoso @TELMEXSoluciona Mi teléfono en casa con frecuencia no funciona y aunque lo reporte se tardan días en resolver el problema. Qué pasa con el servicio de Telmex?.

  • RaulCar70339819
    Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona cuarto día sin internet. Lo peor es que ni siquiera un técnico me ha llamado. Que van a hacer?

  • AndyVPG
    Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

  • Yarigui
    Yarima Merchan Rojas (@Yarigui) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    El servicio telefónico de @TELMEXSoluciona @telmex debe ser el peor del mundo, no es posible. De verdad que es una vergüenza que presten esos “servicios” sin responsabilidad alguna con los usuarios.

  • Lourdes56536004
    Lourdes (@Lourdes56536004) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @TELMEXSoluciona Solo quiero saber si en el recibo de pago se va a descontar todo lo este tiempo que no hemos contado con el servicio de internet. Pesimo servicio. Se llama y cada de persona que toma la llamada y dan versiones diferentes, en fin un verdadero fraude,

  • DanielBJ83
    Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó desde Xochitepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes, dónde me pueden solucionar, tengo 3 días sin línea telefónica e intermitencia en el servicio de internet, no es la 1ra vez que me sucede, hay solución? Digo para no ir a cancelar mi contrato con ustedes..

  • PasquelSanchez
    Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @Rod_Salazar @Telmex @infinitum Se van a tardar cómo una semana en resolverte el problema. Yo opte por cambiar

  • GSilva_67
    G. Silva (@GSilva_67) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Claudiashein @lopezobrador_ Yo solo puedo decir, por experiencia vivida, que viendo Telmex era del gobierno, era infinitamente peor. Así que no estoy de acuerdo con la propuesta de AMLO para una contrareforma

  • patmen25
    Patricia M (@patmen25) reportó desde Xochitepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona Cómo generan un reporte de falla si no saben mi número ni donde estoy ??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • noviadechoki
    💙mary jass  💙 (@noviadechoki) reportó

    Que la fregada @TELMEXSoluciona desde las 5 de la mañana no tengo servicio de Internet y telefonía, pero para estarme mandado avisos de que tengo que pagar si son buenos😡😡😡😡😡

  • ea_becerril
    Emmanuel Becerril (@ea_becerril) reportó

    @TELMEXSoluciona desde ayer servicio intermitente, día 1

  • BaronHiddenGlen
    El Barón de Agua Escondida (@BaronHiddenGlen) reportó

    @TELMEXSoluciona desde ayer no hay internet en la zona donde vivo. Reporto la falla en servicio para que atiendan cuanto antes. Ojalá esta vez no nos tengan 7 días sin servicio.

  • silva_rivas
    daniel silva rivas (@silva_rivas) reportó

    PROFECO chingatelos a estos HDPM de Telmex no trabajan como deben lía ******* huevones de ****** 💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩 múltalos

  • JESUSFE49907365
    JESUS FERNANDO (@JESUSFE49907365) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Bonita solución, tengo más de 10 días sin servicio y que me espere, o.k. muchas gracias Telmex

  • 0126ThePrincess
    YunhotheTVXQ (@0126ThePrincess) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen día! Nuevamente tengo problemas con mi internet ni línea telefónica mis pagos están al corriente

  • aydeeherrera
    Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó

    @TELMEXSoluciona Hoy me llamaron. Me dijeron que mañana queda resuelto. No supieron decirme la razón de la falla. Si fue vandalismo quiero levantar acta en el mp.

  • Anna_Loo
    Señora New Vegas🏜️🦂 (@Anna_Loo) reportó

    @TELMEXSoluciona Les mandé DM con mis datos y toda la información referente a un problema con un cambio de modem que hice el día de hoy. Mi internet funcionaba perfecto, cambié el equipo y ahora no tengo servicio. AYUDA POR FAVOR!

  • Montero_Matias
    Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó

    @Telmex.... Además de ineficiente, incompetente, abusivo, es también BUROCRÁTICO. Para evitar cancelaciones, obligan a que sea SÓLO el titular de la línea; sí es un tercero, una carta poder específica; y en caso de que el titular esté muerto, el acta de defunción e ine.

  • chemagarrrcia
    Chema García (@chemagarrrcia) reportó

    @Chuvaz @TELMEXSoluciona @Telmex Qué hdlch! Acá en Iztacalco desde las 8AM y pues, está dlv! Ya que pagamos a tiempo y en forma, y lo único que se debería de dar es un buen servicio. Estas son chingaderas!