¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 02: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Campo la Tehuixtlera y Cuernavaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jiutepec |
Internet | |
| Cuernavaca |
Internet | |
| Jiutepec |
Wi-fi | |
| Jiutepec |
Corte Total | |
| Emiliano Zapata |
Internet | |
| Jiutepec |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:
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YFigueroa
(@Y_FFigueroa) reportó
desde
Xochitepec, Estado de Morelos
@Telmex ayuda llevo 15 días reportando falla en el internet .. lo tengo de manera intermitente... no es posible que no puedan solucionarlo. Y nadie conteste en servicio. Cliente
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Luis Ramirez
(@luigipuma) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Sigo esperando. Ya va para 1 año y no me hacen la devolución. @Profeco @TELMEXSoluciona
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CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳
(@DONVITO11) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona En LATAM y no puedan arreglar una simple falla a miles de consumidores @Profeco
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Pako
(@pakman198) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@BBVA_Mex qué clase de mamada es esa de solo aceptar recibos de CFE y Telmex? Son recibos que no siempre llegan y la gente por lo regular solo da su dirección o número de teléfono en caja para pagar el servicio...
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O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟
(@SoyObiwan) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@liimeop @TELMEXSoluciona Es lo que haré, serán las mejores dos horas invertidas, para cancelar el pésimo servicio.
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Lummie 🧬
(@Lummiie) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Hola, ya? O va a pasar otra semana? Llevo 3 semanas pidiéndote m I cambio de domicilio. Gracias.
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Don Lobo Guardian
(@krlos_salomon) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Morelos
Oigan como puedo cancelar mi servicio telmex??
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Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña
(@rosacris) reportó
desde
Xochitepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona No me han brindado solución... qué hago?
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joaquin perez
(@joapeca) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona A ud. nada le gusta, váyase a Israel aya podrás ventilar todos tus problemas. No se por que si es Israel el Edén del mundo sigues en un país mediocre...¿sera la paga?
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PHERNANDO QUEVEDO
(@FHERQUEVEDO) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona sirve para nada su servicio! #TelmexVemosSiSoluviona
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Karla Novaro
(@NovaroKarla) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@Telmex esta es la 3era. vez q me quedo sin fibra, sin Internet, sin tv, sin teléfono en lo q llevo de contrato con ustedes! En menos de 6 meses llevo 3 malas. En 18 años con Izzy creo q se me fueron unas 6 veces el servicio. Llamo a q me resuelvan y claro en 3 días hábiles van!
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Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña
(@rosacris) reportó
desde
Xochitepec, Estado de Morelos
Y Cristina necesita desconectarse una jornada y el universo dice tome pa’que lleve y @Telmex deja desde el medio día sin internet a #CasaVerdeRose Que no se diga que no construyo mi propio destino 🙈 Tengo pendientes por revisar aún y necesito un poquito más de señal HELPPP
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🤔😐😉😎
(@karli_J701) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@Andreacij @Telmex Todo el servicio de @Telmex es un porquería, llevo 4 días sin Internet ni linea telefónica, y son unos ineptos, nada pueden, ni quieren hacer. Son unos huevones.
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CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳
(@DONVITO11) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Los servicios por los que pago @TELMEXSoluciona @Telmex. Que les vaya bonito. Miles de quejas a diario amenazan su existencia. Una sola persona, habiendo tantas sin carga de trabajo, es la encargada de las cancelaciones. Basura de atención hasta para el divorcio. 👇
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🦇🖤iLlAsEñ⚫️ ®🦇
(@rasphael) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Que Pex Con El Internet De @telmex Servicio De 💩 💩 💩
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Edna Gaby
(@Grabiellita) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@jainapereyra @infinitum Infinitum tiene pésimo servicio en ese aspecto; yo me cambié a total play y cuando hay alguna falla se arregla en el día que sucede, considera cambiar.
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CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳
(@DONVITO11) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona ¿Y como para cuando tendré el Honor de que me visite el técnico para que cambie mi módem? Con esta 4a falla ya suman mas de 30 días de falta de servicio que pueden comprobar en su sistema. ¿Me bonificarán la renta del mes del paquete infinitum? Increíble q presuman ser líderes👇
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Juan José Arrese
(@JuanjoArrese) reportó
desde
Huitzilac, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona pero si me estan cobrando el servicio sin tenerlo. Son una vergüenza
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David Martinez | Tech
(@davidmartinezfl) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
🚀 Ahora fue Izzi y no Infinitum? Yo no cambiaría Izzi, por qué? En mi caso/zona presento menos inconsistencia 🤙
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Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña
(@rosacris) reportó
desde
Xochitepec, Estado de Morelos
Desde que llegué a México dije que el servicio al cliente de @Telmex era una porquería... no era... es... sigue siendo... y aquí no hay Doña Patricia que valga 😤 A ver si en el pueblo logro deshacerme de este lastre 😤
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hassan
(@Hassan07464709) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex chinga tu madre ***!
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Maruss
(@MarucitaRoja) reportó
@Telmex llevo 3 días sin internet ni teléfono, con numero de reporte (qué para darte un vil folio se tardaron media hora) y nadie me resuelve nada, pero para cobrar están buenos, hasta llamada puntual hacen @TELMEXSoluciona . @Profeco hay compensación por falta de servicio?
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Irune Irenn
(@IruneIrenn) reportó
@TELMEXSoluciona ayuda no tengo internet!!
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Marco Dueñas
(@kornerdeath) reportó
@TELMEXSoluciona 3 días sin servicio, y no resuelven nada. @Profeco @IFT_MX
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erika
(@erikoas) reportó
@TELMEXSoluciona Nadie llamó, nadie vino, solo se pasan la bolita y NO hay solución!!!!! Aaah pero para cobrar si están buenos no?
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Jose Navarro
(@PITY1240FF) reportó
@TELMEXSoluciona Me podrian apoyar con una compra que realize , pero no me han dado respuesta?
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🫶🏻 Laura ✨
(@santoyolau1) reportó
@TELMEXSoluciona Me están cobrando de más claro video, Disney + star y Netflix 4HD. Yo nunca los contraté y nadie me da solución ni me responde nada.
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analuz
(@analuzvq) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo esos datos, lo contrara el dueño a quien le rento mi casa, y al igual que ustedes no sirve para nada, gracias
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jose sanchez
(@josesan54937239) reportó
Pésimo servicio @Telmex una semana sin internet @Profeco #quejas
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Oscar G
(@OscarG98697208) reportó
@TELMEXSoluciona No puedo ni mantener una junta en zoom porque cada 10 minutos o menos se desconecta el mentado internet. No es posible que nos sigan cobrando por un servicio de tercera, nadie atiende, nadie soluciona.